Сколько писем можно отправить с яндекса в день: Как сделать массовую рассылку в Яндекс.Почте

Минусы корпоративной почты от Яндекса: 7 недостатков почтового сервиса

Сервис Яндекс делает попытки выйти на рынок предоставления услуг хостинга почты для организаций, предложив сервис «Яндекс почта с именем сайта» («Корпоративная почта Яндекс»). Как и почтовые ящики для частных пользователей услуга «Корпоративная почта Яндекс» предлагается бесплатно. Но стоит ли компаниям, купившись на бесплатность, менять свой почтовый хостинг на новое предложение поисковика?

Рассмотрим недостатки предлагаемого сервиса, с которыми пользователям корпоративной почты Яндекс придётся сталкиваться каждый день и о которых сам поисковик предпочитает не распространяться:

1. Отсутствие поддержки протокола SPDY
2. Отсутствие подписей DKIM для корпоративных доменов
3. Бесполезные настройки SPF
4. Отсутствие технической поддержки
5. Отсутствие списков рассылки
6. Серьёзное ограничение на размер письма
7. Монетизация через перлюстрацию

1.

Сервис Яндекс.Почта не состоянию на май 2013 не поддерживает современный протокол ускоренной передачи веб-страниц SPDY. Новый стандарт работает поверх общепринятого протокола HTTPS и сокращает ожидание загрузки веб-страниц благодаря сжатию трафика, удалению ненужных заголовков, сокращению количества соединений и другим приёмам. SPDY уже успешно применяется на сайтах facebook.com, twitter.com, youtube.com, wordpress.com и многих других высокопосещаемых ресурсах, но… не на mail.yandex.ru

Возможно потому, что спецификация прогрессивного протокола SPDY (от английского SpeeDY, «быстрый») была предложена не кем иным как конкурентом российского поисковика международной корпорацией Google, мирового лидера поиска в интернете, которому Яндекс медленно, но неумолимо сдаёт свои позиции в русскоязычном сегменте интернета. Для пользователей такая «конкуренция» оборачивается невозможностью воспользоваться современной технологией, позволяющей ускорить до 1,5 раз загрузку почтового веб-интерфейса и сообщений. К слову, поддержка SPDY принята как отраслевой стандарт и уже встроена в текущие версии браузеров Firefox, Chrome и Opera, установки дополнительных программ от пользователей не требуется.

2.Отсутствие подписей DKIM для корпоративных доменов

Криптографическая технология DKIM (Domain Keys Identified Mail – англ., «Почта, удостоверенная доменными ключами»), уже несколько лет принятая в качестве стандарта RFC, позволяет вычислить уникальную «контрольную сумму» для каждого сообщения и присоединить к нему в заголовке письма. Почтовый сервер-получатель, проверяя такую подпись, может быть уверен, что сообщение отправлено легитимным отправителем и письмо не было изменено в процессе доставки. Подпись DKIM предоставляет дополнительный критерий для фильтрации спама с одной стороны, а с другой стороны позволяет положительно влиять на имидж компании — корпоративная переписка с домена, защищённого DKIM, никогда не попадёт у получателя в папку «Сомнительные» или, тем более, «Спам».

Для доменов в корпоративной почте Яндекс такая полезная и важная технология как DKIM недоступна.

3.Бесполезные настройки SPF

Антиспам-технология SPF (англ., Sender Policy Framework — «Структура политик отправителя») позволяет владельцу домена через текстовую запись в настройках своего домена указать список IP-адресов почтовых серверов, которым разрешается отправка электронной почты от его имени. С помощью SPF заметно облегчается борьба со спамом и полностью исключается подделка адресов отправителя.

Корпоративная почта Яндекс, несмотря на присутствие политики SPF по адресу _spf.yandex.ru, применяет разрешительную практику (оператор ~all) для всех отправителей, не соответствующих почтовым серверам/сетям Яндекса. Конструкция «~all» в явном виде даёт разрешение от владельца домена принимать почту от имени его домена с любого адреса в интернете.

То есть для корпоративной почты организаций, размещённой на почтовом хостинге Яндекс, защита SPF изначально настроена в самом бесполезном для проверки принимающими сторонами формате. Подделка адресов отправителя будет возможна, дополнительных баллов при прохождении спам-фильтров исходящая корпоративная почта приобретать из-за этого не будет, а значит может отвергаться почтовыми серверами, не доходить до получателей, маркироваться как спам.

4.Техническая поддержка? Что это?!

Неосмотрительно воспользовавшись услугами корпоративной почты от Яндекс компания, столкнувшись с проблемами функционирования почтового сервиса, останется наедине со своей проблемой. Техническая поддержка у почты Яндекс не предусмотрена. Не ищите номера телефонов на сайте, лучшее, что может предложить одна из ведущих российских ИТ-компаний, это форма обратной связи, через которую вы можете сообщить о своей проблеме. Впрочем, поисковик честно сообщает, что ответ на сообщение не гарантируется. Однако, честность в этом случае слабое утешение для предприятия с «зависшей» электронной почтой — в зависимости от уровня внедрения информационных технологий подобный сбой может означать полный паралич бизнеса.

5.Списки рассылки? Забудьте!

Этот тот самый случай, когда вместе с водой выплеснули и ребёнка. Находясь в непрекращающейся борьбе со спамерами, которые используют вновь и вновь открываемые бесплатные почтовые ящики Яндекса для рассылки своих мусорных сообщений, перед поисковиком встаёт вопрос: как предотвратить использование списков рассылки в корпоративной почте для рассылки спама?

Решение было найдено весьма не оригинальное — в списки рассылки корпоративной почты Яндекс можно добавлять адреса только своего домена. Как и многие другие решения этого сервиса такое ограничение делает услугу практически непригодной для использования в реальной работе. Ведь списки массовой рассылки в организациях используются не только для отправки сообщений по своим адресам, но и для рассылки поставщикам, заказчикам, партнёрам на внешние почтовые ящики.

Так что как и во многом другом — вроде функция списков рассылки есть, для «галочки», но использовать её с пользой для себя заказчик не сможет.

6.Серьёзное ограничение на размер письма

Специфика пользования корпоративной почтой зачастую связана с пересылкой сообщений значительного объёма — отсканированные документы, дизайн-макеты и прочее удобнее всего направлять именно по email. Например, многие офисные сканеры имеют функция сканирования на email: отсканированный документ сразу отправляется на адрес почты получателя (разумеется, такой «умный» сканер должен быть подключен к корпоративной сети).

Но вам не удастся получить объёмный файл от заказчика или отправить многостраничный скан договора коллегам через корпоративную почту Яндекс, ведь жёсткое ограничение на размер почтового сообщения для этого массового сервиса, ориентированного на невзыскательного частного пользователя, составляет 41 Мб. А если быть точнее — 42991616 байт.

Пожалуй, для отправки фотографий котиков этого достаточно…

7.Монетизация через перлюстрацию

Окончание присказки про бесплатный сыр общеизвестно. Экономика бесплатного предоставления услуг почтового хостинга, в том числе и корпоративной почты, Яндексом зиждется на монетизации каждого просмотра почтового ящика пользователем через веб-интерфейс показом ему назойливой рекламы. Клик по баннеру и Яндекс уже списывает условную единицу, а то и все 10 с рекламодателя — в зависимости от конкурентности тематики.

Разумеется, Яндекс заинтересован в большем количестве кликов по своим объявлениям — так он больше заработает. Но люди не будут кликать по принципиально неинтересным для них объявлениям, гораздо охотнее они переходят по интересовавшим их ранее или смежным вопросам. Это называется таргетинг («нацеливание») рекламной кампании на нужную группу потребителей и Яндекс её осуществляет сканируя и перлюстрируя почту своих пользователей.

Упомянули в переписке с партнёром, скажем, автомобиль определённой марки и вот, пожалуйста, у вас отображается реклама автосалонов. Пожаловались коллеге на здоровье — получите рекламу клиник и медицинских центров. Не сомневайтесь, Яндекс будет собирать каждую частичку оброненной вами в переписке информации для более точного определения ваших интересов и более успешной монетизации (пока только для этого, пока…) — это его хлеб.

Хотя перлюстрация и отсутствие конфиденциальности в корпоративной переписке более чем серьёзные недостатки, которые могли бы вместе быть отдельным, восьмым пунктом против почтового сервиса их применяющего.

Заключение

Резюмируя, необходимо отметить, что Яндекс создавался как поисковая компания. Само название это акроним от Yet Another iNDEX (англ., «Ещё один каталог/список»). Компании пока худо-бедно удаётся осуществлять поиск информации в русскоязычном сегменте интернета и хотя доля Яндекса на рынке поисковых услуг Рунета довольно высока — примерно 60%, он постоянно тесним Google, из года в год наращивающим своё присутствие за счёт снижения доли Яндекса.

Борясь за долю рынка в целом поисковик пытается выходить на нехарактерные для себя рынки предоставления услуг личной электронной почты и корпоративной почты. И если в проекте Яндекс.Почта частный клиент, бесплатно пользующийся услугой, готов смиряться с низким качеством сервиса, то клиент корпоративный весьма вряд ли его выберет, пусть даже и «за бесплатно».

В корпоративном секторе эластичность спроса на услуги иная, чем в потребительском, и цена на такую критически важную для современного бизнеса услугу как почта для домена играет для него гораздо меньшую роль, чем функциональность, надёжность, технологичность и другие неценовые факторы. Вполне логично, что при сравнении корпоративной почты от профессионального хостинг-провайдера этой услуги и корпоративной почты от Яндекс решение серьёзным корпоративным заказчиком принимается не в пользу последнего.

Рассылки для пресс-служб: как отправлять письма, которые читают

Массовые рассылки по базе СМИ — палка о двух концах. Правильный подход в разы увеличит «выхлоп» от работы пресс-службы, а неправильный — превратит вас в спамера и испортит отношения с журналистами. В этом материале разбираем основные правила эффективной работы с email-рассылками.
‍

Проблема

Большинство PR-специалистов рассылают письма вручную по базе СМИ, качество и актуальность которой оставляют желать лучшего. PR-менеджер рассылает письма, но не знает, кто их прочитал, кто пропустил в общем потоке, а кто удалил, даже не открыв. Ориентироваться можно только по удачным письмам тем журналистам, которые вышли на контакт после рассылки. Неудачи никто не анализирует, а пресс-релизы постепенно превращаются в бесполезный спам.

Чтобы повысить эффективность рассылки релизов, в некоторых компаниях готовят подробную медиакарту, дополняя контакты информацией, которую считают важной. Это открытая информация: тираж и аудитория, рубрики, темы и так далее. И неофициальные, наработанные с опытом, данные: день планерки, дни рождения журналистов и редакторов, к кому из сотрудников СМИ по какому вопросу обращаться.

Такой подход работает для небольших баз. А что, если пресс-службе нужны сотни проверенных адресатов, которые читают их письма и интересуются их темами? Вручную поддерживать такую большую систему сложно.

Специализированные сервисы для массовых рассылок помогают решить проблемы PR-специалистов и пресс-служб с отправкой писем.
‍

Чем полезны сервисы для рассылок

Сервисы для массовых рассылок существуют на рынке много лет. Их первые пользователи — маркетологи. Но сегодня к автоматической рассылке все чаще прибегают и пресс-службы, понимая, что автоматизация экономит время. Вместо того чтобы вручную отправлять пресс-релизы по сотням адресов, удобнее нажать одну кнопку в интерфейсе сервиса.

Однако главные преимущества автоматизации даже не в скорости. Любой сервис для рассылок позволяет поднять качество работы с базой СМИ. Один раз загрузив базу контактов в систему, вы можете сегментировать ее по любым критериям — от региона и профиля СМИ до степени вашего личного знакомства с авторами. Проведя сегментацию, вы можете отправлять каждому журналисту контент в той форме, которая лучше всего подходит для его издания.

Ориентируясь на статистику рассылок, вы сможете адекватно оценить результаты вашей работы:

• Процент открытий покажет, насколько вы интересны тому или иному журналисту, насколько хороша какая-то конкретная рассылка по сравнению с предыдущими.
• Можно понять степень актуальности контактных данных своих журналистов: в статистике отражаются «битые» адреса, те, которых не существует сейчас или никогда и не было. 
• С учетом того, что статистика показывается в реальном времени, можно вовремя среагировать, если какой-то конкретный журналист не открыл ваш релиз с горячим и важным инфоповодом.

На основе этих данных вы сможете прогнозировать эффективность кампании и повышать открываемость будущих рассылок.

Однако у автоматизации есть и обратная сторона: если пользоваться сервисами рассылки неправильно, ваши письма так же могут попадать в спам и вызывать негативную реакцию журналистов, как и при «ручной» рассылке. Чтобы этого не допустить и выжать максимум из автоматизации, старайтесь придерживаться следующих пяти принципов.
‍

1. Формируйте базу правильно

 
Работа с любым сервисом рассылок начинается с загрузки в него базы СМИ. Чаще всего речь идет о базе, уже накопленной пресс-службой.

Перед началом работы подумайте, какие данные о журналистах вам нужно загрузить в систему. Кроме имени, издания, региона и адреса электронной почты, вы можете использовать любые другие параметры, которые влияют на вашу «рассылочную» политику. Например, профиль издания, тип СМИ, наличие у вас предыдущих контактов с этим журналистом. Все сервисы позволяют загружать в систему таблицы с любым количеством столбцов или отмечать участников базы специальными тегами.

Автоматизируйте пополнение базы

После того как вы загрузили в систему вашу базу, ее обновление может происходить автоматически. Вы можете встроить в ваш сайт или страницу на Facebook форму подписки на новости.  

Иногда для того, чтобы журналист согласился оставить свои контактные данные, нужна «приманка». Такой «приманкой» может быть эксклюзивный контент, который вы предлагаете скачать в обмен на подписку.

Содержание «приманочного» материала зависит от ситуации или аудитории. Для профильных СМИ это может быть аналитический отчет о состоянии индустрии со множеством полезных цифр. Для журналистов, которые участвуют в вашей выездной конференции, — путеводитель по городу с обзором лучших ресторанов и номерами служб такси.

Часто для того, чтобы человек оставил свой адрес в вашей базе, достаточно просто обещания сообщать все новости на 24 часа раньше, чем о них узнают неподписанные коллеги.

Благодаря формам подписки вы сможете собирать новые контакты и постоянно расширять свою базу. Все контакты из формы будут автоматически попадать в сервис рассылок.

Познакомьтесь с незнакомцами

Что делать, если вы хотите использовать для рассылки базу, участники которой не давали согласия на получение ваших писем? Например, базу посетителей профильной конференции, которая вам досталась в обмен на спонсорскую поддержку?

В таком случае ваша задача — превратить невольных подписчиков в добровольных. Разошлите им письмо, представьтесь и сообщите, что хотите отправлять актуальные материалы о работе вашей компании. Включите в это письмо самый «вкусный» контент, подготовленный вашей пресс-службой за последнее время. И предложите адресатам перейти по ссылке, чтобы подтвердить свое согласие получать рассылку в дальнейшем.

Если вы не проведете этой операции и начнете рассылать пресс-релизы всем подряд — ваши письма с большой вероятностью попадут в спам.

Одна из причин, по которой журналисты плохо реагируют на массовую рассылку, — ее безличность. Когда человек понимает, что является одним из сотен или десятков получателей одного и того же письма, он не видит необходимости на него ответить.

Между тем автоматизация вовсе не означает смерти персонального подхода. Именно поэтому при загрузке в систему базы мы стараемся не забыть обо всей дополнительной информации. На ее основе мы можем добиться того, чтобы каждое письмо выглядело персонально. При отправке писем вы можете использовать маркировку, которая автоматически подставит в текст или тему имя журналиста или подстроит под его данные любой другой элемент сообщения.

Автоматизация вовсе не означает смерти персонального подхода

Однако для того, чтобы журналист отреагировал на ваш материал, упоминания его имени и фамилии недостаточно. Паблишинг-модель в PR предполагает, что пресс-служба заботится о журналистах и предлагает каждому СМИ контент в форме, интересной именно его аудитории. А это значит, что имеет смысл задуматься о том, чтобы рассылать несколько вариантов пресс-релизов — в зависимости от того, о каком медиа идет речь.

Содержание письма и самого релиза можно варьировать и отправлять один текст деловым СМИ, другой — изданиям, которые читает конечный потребитель вашего продукта. Вы можете вставить разные фотографии в материал, предназначенный для молодежных сайтов и для журналов, которые читает зрелая аудитория. В итоге каждый журналист получит материал в форме, которая интересна именно ему. Именно для таких целей и нужна сегментация базы.

Кроме этого, сегментация должна отражать результаты вашего мониторинга СМИ. Имеет смысл выделить в отдельную группу авторов, которые уже публиковали материалы о вас. В письмах к ним стоит ссылаться на предыдущие публикации — это приятно адресатам и дает им понять, что вы серьезно относитесь к их работе.
‍

3. Подружитесь с роботами, чтобы не попасть в спам

Пусть ваш пресс-релиз — настоящая бомба, об этом никто не узнает, если письмо попадет в спам. Чтобы этого не случилось, оно должно понравиться роботу, отвечающему за сортировку корреспонденции на почтовом сервере адресата. И хотя серверы у всех разные, принципы работы роботов одни и те же. Некоторые параметры писем превращают даже вполне невинного отправителя в спамера:

• Роботы не любят безличные адреса, которые начинаются со слов info, about или hello. Поэтому вам придется придумать специальный адрес для пресс-службы.
• Роботов раздражает использование в текстовых письмах ярких цветов, восклицательных знаков и КАПСА.
• Они ищут в письмах такие ключевые слова, как «лучший», «немедленно», «последний шанс» и наказывают всех, кто их использует.
• Они сравнивают тему и содержание письма, проверяя их на соответствие.
• Наконец, роботы обращают внимание на сервер, с которого производится отправка. Именно поэтому использование сервисов для массовых рассылок снижает вероятность попадания в спам. Их технические службы следят за репутацией клиентов и объединяют добросовестных отправителей на отдельных серверах, чтобы роботы не путали их со спамерами.
• Также роботы оценивают, насколько контент писем интересует адресатов. Если на ваши письма часто жалуются, если их редко открывают — это увеличивает ваши шансы оказаться в черном списке. Поэтому, чтобы понравиться роботам, нужно нравиться в первую очередь вашей аудитории. А это значит — отправлять контент только тем, кто в нем действительно заинтересован.
  ‍

4. Пишите так, чтобы вас читали

В содержании писем тоже есть технические детали, которые важно учитывать как с точки зрения алгоритмов работы почтовых роботов, так и с точки зрения борьбы за внимание адресата.

Сконцентрируйтесь на теме письма

Обратите внимание на рекламные письма в вашем почтовом ящике. Почитайте темы и посмотрите, на что идут email-маркетологи ради того, чтобы вы открыли их письма. Они правы, тема письма — главный фактор открываемости.

Чтобы ваш пресс-релиз привлек внимание журналистов, не зазорно потратить на формулирование темы не меньше времени, чем на подготовку остального контента. При этом вам нужно уложиться в очень маленький объем — самая важная информация должна содержаться в первых 30 символах, включая пробелы. Остальной текст темы письма обычно срезается почтовой программой. Это особенно актуально для получателей, которые просматривают входящие письма с телефона.

Наибольший шанс на открытие имеют письма с темами, которые выглядят как заголовки статьи или новости

Эксперты советуют избегать в теме слов «пресс-релиз» или «интервью с нашим экспертом». В большинстве случаев упоминать вашу компанию или бренд тоже не нужно (если,конечно, вы не рассылаете пресс-релиз о банкротстве вашего входящего в топ-10 банка).

Наибольший шанс на открытие имеют письма с темами, которые выглядят как заголовки статьи или новости. Причем стиль заголовка должен соответствовать стилю издания, в котором работает журналист. Именно для этого мы сегментируем базу: чтобы отправлять письма с разными темами разным категориям СМИ.

Не забудьте призыв к действию

Диапазон внимания современного человека очень узок. Если в письме вы не предоставите журналисту простой способ связаться с вами прямо сейчас — вы рискуете, что о вас забудут. И номер телефона пресс-службы — не единственный вариант. Например, вы можете предложить автору заказать обратный звонок, заполнив поле с номером мобильного телефона. Вам это выгодно еще и потому, что номер автоматически окажется у вас в базе.

Подберите правильное время отправки

Почтовый ящик среднестатистического журналиста завален пресс-релизами. Поэтому очень важно, чтобы ваше письмо оказалось в нем вовремя и привлекло внимание адресата. Если вы рассылаете пресс-релизы по ночам, есть большая вероятность, что к утру они пропадут в потоке других писем. Кроме этого, у каждого издания есть свой ритм работы, и он отличается у онлайн-СМИ, ежедневных и глянцевых изданий.

Любая система автоматической рассылки позволяет вам настраивать отложенную отправку писем и анализировать данные кампаний, чтобы понять, какое время и день недели являются оптимальными для отправки писем разным СМИ.

Настройте блок отписки

Чтобы не вызывать негатива у журналистов и избегать попадания в спам, включите в каждое письмо понятную инструкцию о том, как отписаться от вашей рассылки. При использовании любого сервиса массмейлинга для этого достаточно перейти по специальной ссылке.

5. Тестируйте рассылки и анализируйте результаты

Если вы работаете с базами правильно, то после отправки писем ваша работа только начинается. Все рассылочные сервисы позволяют отслеживать количество открытых писем и жалоб на спам. А если вы внесли в письмо кнопку с призывом к действию или кликабельную ссылку на электронный пресс-релиз — вы узнаете, сколько журналистов отреагировало на письмо тем или иным действием.

Все эти данные — отличный материал для анализа: вы видите, какие темы письма работают лучше других, как влияет на реакцию журналистов содержание писем, какие из сегментов более активно взаимодействуют с вашими материалами.

Кроме статистики самого сервиса рассылок, вы можете пользоваться данными из внешних источников. Например, «Почтовый офис» от Яндекса покажет эффективность ваших писем, отправленных на ящики «Яндекс.Почты».

Если вы располагаете действительно большой базой, то можете запустить процесс тестирования тем и содержания писем. Например, если вы не уверены, какая из двух тем сработает лучше, возьмите 10% адресов из базы и отправьте одной половине из них письмо с первой темой, а другой половине — со второй. Письмо с темой, которая привела к большему числу открытий, затем отправляется по остальной базе. Такой процесс называется А/Б-тестированием, и большинство сервисов массмейлинга позволяют автоматизировать и его.

Следуя этим правилам, вы сможете насладиться всеми преимуществами автоматических рассылок и избежать их недостатков. При этом рассылка — это всегда лишь первый шаг навстречу журналисту, за которым в идеале должен следовать персональный контакт.

‍

‍

Источник главного изображения — Unsplash

Статья впервые опубликована на PRexplore.ru

Вернуть старый интерфейс почты!!! / Веб-версия Почты / Яндекс.Почта

Рады помочь, если поделимся конкретными замечаниями? Это натуральное вымогательство, Вы своём уме, команда почты? На какое конструктивное и позитивное сотрудничество после таких предложений Вы надеетесь?

Чёрт дёрнул нажать кнопку «попробовать новый редактор писем». Он не привычен и не нравится в целом. Работа со старым занимает доли секунд, и совершенно непонятно — зачем трогать то, что отлично работает?!!! Где в нём очевидные преимущества? Где?? Возможно они есть, какие-то… Но большинству, видимо, абсолютно не интересны.

Пыркаешься с этими микроокошками каждый раз, чтобы развернуть и написать нормальное развёрнутое рабочее письмо (уже не благодаря, а вопреки Яндексу). 

К работе со старым интерфейсом многие привыкли, довели процесс до автоматизма. А на это тут очень вежливо и столь же глупо и навязчиво пользователям задают один и тот же вопрос — а что теперь Вам не понравилось? А Вам? А Вам?

Уже множество раз, видел, обращались в Вашу сторону, сделайте возможным быстрый выбор: старый/новый интерфейс. В настройках перебрал вкладки, и кнопки, чтобы «воротить всё взад» не нашёл. Уж «будьте добры», подскажите, как это организовать?

Теперь листаю весь этот бред (в особенности таких пустоголовых балаболов как GOD, который, внезапно, ещё и Советским гербом прикрывается), теряю рабочее время, мля, матерюсь в сторону команды почты, сочувствую другим бунтующим.

Яндексу действительно нужны улучшения даже ценой резкого ухудшения отношения к нему в народе? Или плевать, и таким натурально наглым образом (возвращение к привычной работе за «конкретные замечания») Яндекс будет демонстрировать своё движение в ногу со временем?

Свои «костыли» (улучшения) оставьте для «инвалидов» (как тут выразились — в большинстве своём индивидов из «нового» поколения) — пустоголовых людей с клиповым мышлением, не способных пользоваться собственной головой, у которых нет времени на это (тут хохотал, когда читал один из предыдущих комментариев). Тем, кто занимается серьёзной работой, и в состоянии сам вести свои дела верните, как было.

Как настроить постмастеры Mail, Yandex и Gmail

1. Маркетинг

Постмастер — это сервис статистики email-рассылок. Постмастер содержит информацию по количеству отправленных, доставленных, прочитанных, удаленных писем, попаданию в спам и показывает общую тенденцию рассылок. Содержание Подключение постмастера Mail.ru Анализ статистики Mail.ru Подключение постмастера Google Анализ статистики Gmail.com Подключение постмастера «Яндекс» Резюме Для мониторинга статистики настройте постмастер каждого почтового сервиса, который хотите отслеживать. Рассказываем, как настроить постмастеры Mail.ru, Google и «Яндекса» […]

Постмастер — это сервис статистики email-рассылок. Постмастер содержит информацию по количеству отправленных, доставленных, прочитанных, удаленных писем, попаданию в спам и показывает общую тенденцию рассылок.

Содержание

Для мониторинга статистики настройте постмастер каждого почтового сервиса, который хотите отслеживать. Рассказываем, как настроить постмастеры Mail.ru, Google и «Яндекса» и обсудим частые ошибки.

Подключение постмастера Mail.ru

Постмастер покажет статистику отправок на email-адреса @mail.ru, @bk.ru, @list.ru и @inbox.ru.

Перейдите на сайт https://postmaster.mail.ru и введите ваш домен.

Чтобы подтвердить владение доменом, выберите один способ и передайте инструкцию администратору сайта. Можно:

• разместить HTML-файл в корневой директории сайта;
• разместить meta-тег в коде сайта;
• добавить проверочную запись в DNS домена.

Примечание: при выборе подтверждения через DNS нужно некоторое время (как правило, до суток), чтобы внесенная запись обновилась.

Анализ статистики Mail.ru

На главной странице постмастера — статистика отправок по дням. Также можно переключиться в режим «За неделю» и «За месяц».

В колонках статистики:

• Письма — количество отправленных писем.
• Жалоб — сколько раз пользователи нажали «Это спам» в письмах.
• Репутация — средний процент жалоб за последние 30 дней. Соответственно, чем ниже этот показатель, тем лучше.
• Тенденция — сравнение среднего процента жалоб за последние семь дней по отношению к проценту за 30 дней. Если за месяц средний процент жалоб 0,20%, а за последнюю неделю показатель стал 0,25%, тенденция покажет рост на 25%.
• Прочитано — количество открытых сообщений.
• Удалено прочитанных — количество писем, которые пользователи удалили после открытия.
• Удалено непрочитанных — количество писем, удаленных из списка сообщений, без открытия.
• Доставлено — процент доставленных сообщений, а также сообщений, которые распознанных как спам.

Что значит желтый или красный постмастер

Если постмастер Mail.ru начал желтеть или краснеть, значит возникли проблемы с отправляемыми письмами.

• Желтый постмастер — Возможно спам — количество писем, доставленных в папку «Спам».
• Красный постмастер — Точно спам — количество писем, не принятых серверами Mail.ru. В ответ на такие письма приходит письмо с ошибкой 550 spam message discarded.

Возможные причины отклонений по спаму:

• Жалобы пользователей — много нажатий «Это спам».
• Содержимое письма оценено как спам автоматическими фильтрами почтового сервиса.
• Проблемы с самим письмом — нерабочая ссылка отписки, отсутствие цифровых подписей и другие технические недоработки.

Если все письма уходят в спам, а причина непонятна, обратитесь в Mail.ru с заявкой. Решение проблемы занимает одну-две недели.

Чтобы посмотреть, какие конкретно письма попадают в спам, перейдите в раздел «Письма»: там показана статистика писем в разрезе. Однако это возможно, если сервис передает специальные технические заголовки в письмах — в Mindbox это предусмотрено.

Интересен раздел «Графики» — посмотрите изменение показателей во времени.

Дополнительно о постмастере Mail.ru читайте в официальной справке.

Подключение постмастера Google

Постмастер показывает статистику отправок на email-адреса @gmail.com. Войдите в аккаунт Google, перейдите на сайт https://postmaster.google.com/ и введите ваш домен.

Подтвердить домен в Google можно двумя способами: внести DNS-записи типа TXT или типа CNAME.

Запись для внесения передайте системному администратору.

Примечание: Информация в Google Postmaster Tools появляется не сразу, а когда накопился достаточный объем (сотни записей) об отправках. Для обновления DNS-записей нужно некоторое время.

Анализ статистики Gmail.com

Постмастер Gmail.com предоставляет несколько инструментов для анализа репутации отправителя. Самые полезные для маркетолога — доля попаданий в спам и репутация домена.

Раздел «Доля попаданий в спам»

Здесь хранится информация о том, какой процент отправленных email-сообщений пользователи отметили как спам. В разделе не учитываются автоматически отклоненные сервисом письма.

Разделы «Репутация домена» и «Репутация IP»

Здесь собирается статистика о репутации отправителя по домену и IP-адресам, с которых идет рассылка. Обратим внимание на репутацию домена.

Этот график оценивает вероятность попадания писем в спам по причине жалоб клиентов и автофильтрации спама Gmail.

• Хорошая репутация: отправитель не нарушает правила отправки рассылок Gmail. Вероятность попадания в спам — низкая.
• Удовлетворительная репутация: основная часть писем не отмечена спамом, но спам зафиксирован. Большая часть писем попадает во входящие, но при увеличении количества жалоб процент попадания в спам вырастет.
• Не очень хорошая репутация: новые письма иногда попадают в спам, потому что старые в большом количестве отмечены спамом.
• Плохая репутация: большое количество постоянного спама — при такой репутации письма или будут отклонены сервером при отправке, или попадут в спам.

Если репутация упала до плохой, то в разделе «Сбои доставки» график покажет, что часть сообщений отклоняется, так и не попав в почтовый ящик получателя.

Дополнительно о постмастере Google читайте в справке.

Подключение постмастера «Яндекс»

В постмастере «Яндекса» долгое время наблюдаются проблемы — сервис или не работает, или собирает статистику с ошибками. Сам «Яндекс» на странице справки сообщает: «Сервис переезжает на новую платформу. Могут наблюдаться проблемы с появлением статистики и добавлением новых доменов. Мы уже знаем о всех ошибках и активно работаем над их устранением. Приносим извинения за неудобства!». Надеемся, Яндекс всё починит.

Для подключения постмастера Яндекс перейдите на сайт https://postoffice.yandex.ru/ и введите ваш домен.

Примечание: статистика по письмам появится только тогда, когда по одной рассылке будет более 100 писем. Подразумевается, что это письма или с одной темой, или с одним отправителем, или 100 писем за сутки.

На странице сбора статистики видна репутация по каждому домену в целом и по отдельному письму.

Что означают цвета в статистике постмастера Яндекс

• Зеленый цвет — процент прочитанных писем.
• Серый цвет — процент непрочитанных писем, которые лежат во входящих.
• Желтый цвет — процент удаленных писем.
• Красный цвет — процент писем, отправленных пользователями в спам.

Резюме

Постмастер — инструмент, с помощью которого email-маркетолог получает информацию о доставке писем и попаданиях в спам «из первых рук» почтовых сервисов.

Репутация и показатели отправителя падают, если подписывать отписанных пользователей, слать по три массовые рассылки в день. Падение репутации оборачивается блокировкой со стороны почтового сервиса всех писем. Выход из блокировки занимает несколько месяцев. Советуем следить за качеством контента и техническим состоянием писем ?

Автор статьи

Анастасия Елина,Project Manager

Почитайте ещё:

Отправка большого количества сообщений

В данном документе описывается то, что «Яндекс» считает честным списком рассылки. Это не публичная оферта и не подразумевает каких-либо обязательств Яндекса или его почтового сервиса перед сервисами, осуществляющими массовую рассылку писем.

В документе отражены отраслевые передовые практики основных интернет-провайдеров и служб электронной почты, и он соответствует нормам и рекомендациям ASTA, а также «Правилам использования Интернета». Алгоритм различения списков рассылки и спама является конфиденциальной информацией Яндекса и не предназначен для публикации или обсуждения.

Требования к честным спискам рассылки:

1. Подписка:

   • (Обязательно) Получатель может быть добавлен в список рассылки только с его явного запроса или согласия.

   • (Обязательно) Адрес электронной почты получателя должен быть явно подтвержден самим получателем.

   • Адреса получателей должны быть проверены перед добавлением в список рассылки.

2. Отказ от подписки:

   • (Обязательно) Каждое сообщение должно содержать четкие инструкции о том, как отказаться от подписки на список рассылки.Пользователи должны иметь возможность отказаться от подписки без выполнения каких-либо сложных действий, таких как восстановление пароля, регистрация или авторизация. Отказ от подписки получателя не должен занимать более 10 минут.

   • В теле сообщения должен явно отображаться адрес получателя.

   • (Обязательно) Сообщение должно иметь заголовок list-unsubscribe , отформатированный в соответствии со стандартами RFC. Как только пользователь перейдет по ссылке в этом заголовке, необходимо немедленно выполнить процедуру отказа от подписки.

   • (Обязательно) Все ссылки для отказа от подписки, показанные в сообщении, должны быть действительными.

3. Заголовок сообщения:

   • Тема сообщения должна быть понятна пользователю и не должна вводить в заблуждение.

   • Тема должна быть одинаковой во всех сообщениях в списке рассылки.

   • (Обязательно) В поле «От» должен отображаться фактический адрес электронной почты, связанный с отправителем списка рассылки.Если сообщения, поступающие на этот адрес, обрабатываются программным ботом, ответные сообщения должны содержать четкие и точные инструкции о том, как связаться с вашей службой технической поддержки.

4. Правильная идентификация сети:

   • (Обязательно) Программное обеспечение, которое использует списки рассылки, должно также анализировать ответы. Если целевой почтовый сервер отправляет уведомление о том, что пользователя не существует, то этот пользователь должен быть удален из списка рассылки.

   • (Обязательно) Хосту, который использует списки рассылки, должен быть назначен статический IP-адрес с правильно настроенным обратным поиском DNS.Регистрационные данные владельца домена должны быть действительными и общедоступными через протокол WHOIS.

   • Для правильной идентификации доменное имя должно быть информативным, а не генерироваться автоматически, как x.y.z.w-in-addr-arpa или dsl-4-3-2-1.provider.net .

   • Хост, использующий список рассылки, не должен использоваться для отправки обычных сообщений.

   • (Если предыдущее требование не может быть выполнено.) Доменное имя, указанное в поле «От», не должно совпадать с доменным именем, используемым для обычных сообщений, и должно четко определять отправителя электронного письма. Например, уведомления о новых сообщениях на форуме, размещенном в домене example.ru, должны отправляться с поддомена forum.example.ru, а рассылка новостей — с news.example.ru и т. Д.

   • (обязательно) Отправитель в поле «От» должен полностью совпадать с адресом пользователя, данные которого используются для аутентификации на сервере.

   • (Обязательно) Все сообщения должны быть подписаны с использованием DKIM. Кроме того, для этого домена должна быть настроена запись SPF, указывающая, какие доверенные серверы могут отправлять почту из домена.

   • Рекомендуется настроить DMARC для домена. Это дополнительная мера, которая помогает убедиться, что DKIM и SPF принадлежат отправителю, и регистрирует попытки подделки отправителя.

5. Другие требования:

   • Изменение информации об отправителе или целевой странице для любых ссылок в сообщениях запрещено.

   • Не рекомендуется использовать короткие URL-адреса.

   • Все ссылки в тексте сообщения должны быть предоставлены в формате полного доменного имени, а не в форме IP-адресов или доменных имен в кодировке URL.

   • (Обязательно) Сообщение должно содержать стандартные заголовки, используемые для массовой или автоматической прямой рассылки, например Приоритет: массовый ( нежелательной почты , список , список-отказ от подписки и т. Д.). Все ссылки в сообщении должны позволять автоматически отказаться от подписки.

   • Заголовки и общий формат сообщения должны соответствовать требованиям RFC 5322 и стандарта MIME. Сообщение также должно содержать допустимые заголовки Date и Message-ID .

   • Фактическая кодировка должна быть указана в каждой части сообщения. Сообщения, содержащие несколько текстов в различных кодировках, не допускаются.

   • Сообщения в формате HTML не должны содержать JavaScript, ActiveX или другие потенциально вредоносные объекты.

Внимание. Яндекс.Почта оставляет за собой право рассматривать сообщения из списков рассылки, не соответствующие обязательным требованиям данного документа, как спам или полностью отказываться от их доставки. Также обратите внимание, что выполнение дополнительных требований значительно снизит риск того, что ваши сообщения будут помечены как спам.

Каковы ограничения на отправку электронной почты на различных хостах электронной почты?

Вы должны это знать. Особенно, если вы ведете рассылку по электронной почте.У каждого поставщика услуг электронной почты есть свои ограничения на отправку электронной почты. Ограничения могут быть дневными, почасовыми, а иногда и поминутными. Если вы рассылаете рассылку по электронной почте, не зная об ограничениях своего почтового провайдера, ваша учетная запись электронной почты может быть заблокирована раньше, чем вы об этом узнаете.

В этом сообщении блога вы найдете информацию о:

• , сколько писем может отправлять Gmail в день,
• сколько писем вы можете отправлять одновременно с Yahoo,
• сколько писем может отправлять Outlook.com отправлять за раз,
• какие ограничения на отправку электронной почты некоторые другие популярные почтовые хосты,
• сколько писем считается спамом и как избежать попадания в черный список.

Если вы ищете ответ на любой из вышеперечисленных вопросов, вы пришли в нужное место.

А если вы предпочитаете смотреть, а не читать, вот короткое видео, основанное на содержании этого сообщения в блоге:

Почему так важно знать ограничения на отправку электронной почты?

Если вы отправляете свои холодные электронные письма с помощью таких инструментов, как Woodpecker, который отправляет электронные письма из вашего собственного почтового ящика (вашего собственного SMTP), ограничения вашего поставщика услуг электронной почты — это те, на которые следует обращать внимание при настройке кампаний по холодной электронной почте .

Woodpecker внутренне не ограничивает количество писем, которые вы отправляете в день, но ваш провайдер ограничивает. Отправка слишком большого количества писем в день (а иногда даже слишком большого количества часов или минут) может привести к блокировке вашей учетной записи электронной почты, то есть вы не сможете отправлять какие-либо электронные письма с этой учетной записи в течение 24 часов или более.

Если вы знаете лимиты и настроили время доставки и количество писем, отправляемых ежедневно для каждой кампании в соответствии с этими лимитами, ваши кампании будут отправляться без проблем, как и планировалось, и ваши письма не будут считаться СПАМом — при условии, что вы: re не отправлять некачественный контент без какой-либо персонализации.

Если вы рассылаете спам или что-либо, что получатели считают спамом, вы все равно попадете в черный список и, вероятно, раньше, чем достигнете дневного лимита отправки. Помните: доставляемость ваших холодных писем также имеет решающее значение, если вы хотите избежать попадания в черный список.

Ограничения на отправку электронной почты, установленные вашим провайдером, относятся ко всем сообщениям, отправляемым с вашего адреса. Вот почему, если у вас запланировано несколько последующих действий в рамках вашей кампании, вы должны иметь в виду, что через несколько дней или недель не только ваши первые сенсорные электронные письма будут поставлены в очередь для отправки в день, но также и ряд последующих действий. .Поскольку все запланированные типы писем пересекаются, ограничения могут быть легко превышены. То же самое касается отправки нескольких кампаний с одного и того же адреса электронной почты одновременно.

Каковы ограничения на отправку электронной почты для различных почтовых серверов?

ВАЖНО:
Это сообщение в блоге время от времени обновляется, но имейте в виду, что ограничения могут измениться. Поэтому очень важно переходить по ссылкам на прямые ресурсы, чтобы получать самую свежую информацию.

Если вашего провайдера электронной почты нет в списке, дайте мне знать в комментариях, чтобы я мог их добавить.

Попробуйте все функции Woodpecker бесплатно

Лимит бесплатной отправки электронной почты Gmail

В день: Максимум 100 сообщений через SMTP (но 500 писем через браузер).

В час: Официальной информации нет. Однако, по нашему опыту, лучше отправлять не более 20 сообщений в час с бесплатной учетной записи Gmail.

Дополнительная информация: Если вы превысите квоту Gmail на отправку, ваша учетная запись будет заблокирована на 1-24 часа.Обычно мы не рекомендуем отправлять рассылку по электронной почте из обычного бесплатного аккаунта Gmail, а вместо этого рекомендуем настроить адрес в отдельном домене с помощью G Suite (сервис корпоративной электронной почты от Google). Это дает вам больше возможностей в отношении объема охвата и больше контроля над настройками отправки. Узнайте больше о разнице между бесплатной учетной записью электронной почты и электронной почтой в личном домене здесь.

Кроме того, ваши получатели определенно будут относиться к вам более серьезно, если они получат электронное письмо с адреса, включающего корпоративный домен, а не с адреса [электронная почта защищена]. Поэтому, если вы все равно решите использовать бесплатную учетную запись Gmail для своей работы, убедитесь, что адрес выглядит безопасным и законным для ваших получателей.Узнайте, почему из линии так важен при работе с холодной электронной почтой.

Однако важно помнить, что контролировать количество охвата — это одно, но есть еще и качество, о котором нужно позаботиться. Если вы отправляете холодные электронные письма плохого качества без персонализации на множество неподтвержденных адресов, ваш провайдер может заблокировать вас еще до того, как вы достигнете лимита количества. Особенно, если ваш провайдер — Gmail. Так что имейте в виду, что в этом отношении качество даже важнее количества.

Прямой ресурс: Ограничения на отправку и получение почты для бесплатных учетных записей Gmail >>

Ограничение на отправку электронной почты G Suite (Google Apps для бизнеса)

В день: 2000 сообщений (500 пробных)

За час: Официально почасовых ограничений нет

Дополнительная информация: Если вы превысите лимиты, ваша учетная запись будет заблокирована на срок до 24 часов.

Как и в случае с бесплатной учетной записью Gmail, качество ваших сообщений чрезвычайно важно для доставки, а плохая доставка может привести к тому, что ваша учетная запись будет заблокирована еще до того, как вы достигнете предельного количества.Итак, если вас заблокируют, даже если вы отправляете ограниченное количество сообщений, проверьте свою копию электронной почты на наличие спам-слов, неработающих ссылок, скорости преобразования HTML в текст и отсутствия персонализации.

Если механизмы защиты от спама Google обнаружат что-либо, что может указывать на то, что ваши электронные письма могут быть спамом, вы будете заблокированы. Если задуматься, это имеет большой смысл: один из наиболее эффективных способов предотвратить попадание спама в почтовые ящики людей — это в первую очередь запретить людям рассылать спам.

Важная информация о G Suite. После обновления вашего аккаунта G Suite с пробной до премиум-версии у вас не будет автоматически отправлять 2000 сообщений в день.Вам нужно подождать, чтобы увеличить свои лимиты. Но вы можете увеличить лимиты раньше. Просто прочтите прямой ресурс о том, как это сделать.

Прямой ресурс: Лимиты отправки Gmail в G Suite >>

Лимит отправки электронной почты Office365

В день: 10 000 получателей

В час: Почасового ограничения нет, но есть ограничение в минуту, которое не более 30 сообщений

Дополнительная информация: Если вы серьезно относитесь к своей работе, вы даже не приблизитесь к дневному лимиту Office 365.10 КБ в день звучат нелепо для качественной рассылки электронной почты. Но помните об ограничении в минуту, особенно если вы используете автоматизацию для отправки исходящих кампаний.

Используя Woodpecker, вы даже близко не приблизитесь к лимиту Office 365 в минуту, поскольку Woodpecker отправляет ваши сообщения одно за другим, в случайное время, но не чаще, чем каждые 10–20 секунд. Это означает, что вы не сможете отправлять более 6 сообщений в минуту с помощью Woodpecker.

Как и в случае с другими поставщиками, плохая доставляемость ваших писем может привести к блокировке до того, как вы дойдете до отправляющих писем.На самом деле более важно, сколько писем, которые вы отправляете, действительно попадут в почтовые ящики ваших потенциальных клиентов. Если соотношение доставленных / отправленных низкое, вы выглядите как спамер и можете быть заблокированы из-за этого. Чтобы убедиться, что ваша доставляемость находится на достойном уровне, выполните 14 проверок доставляемости.

Прямой ресурс: Ограничения Exchange Online, Office 365: ограничения на получение и отправку >>

В день: Максимум 300 сообщений электронной почты для проверенных адресов электронной почты Outlook.com с хорошей репутацией.

Что означает, что адрес электронной почты Outlook.com проверен и имеет хорошую репутацию? Репутация вашего адреса электронной почты определяется Outlook.com на основе таких факторов, как

• возраста вашей учетной записи электронной почты (если ей меньше 30 дней, ограничения на отправку электронной почты ниже)
• как часто вы используете свою учетную запись outlook.com (чем чаще, тем лучше становится ваша репутация)
• Проверена ли ваша учетная запись электронной почты (вы можете проверить ее по этой ссылке).

Получите максимальную отдачу от каждого отправляемого вами электронного письма

GoDaddy (учетные записи электронной почты рабочей области) Лимит отправки электронной почты

В день: 250 получателей, но вы можете увеличить лимит до 500 за дополнительную плату

В час: макс. 300 сообщений в час; Максимум. 200 сообщений в минуту

Дополнительная информация: Дневной лимит получателей довольно легко достичь, если вы отправите несколько кампаний с отслеживанием с помощью автоматизации.Поэтому, если вы все же отправляете несколько кампаний с последующими действиями, обязательно запланируйте сообщения во всех своих кампаниях на разные дни недели. Или используйте более одного адреса электронной почты, чтобы убедиться, что ваши первые сенсорные электронные письма и последующие не будут пересекаться таким образом, что вы заблокируете отправку.

Что касается лимита в минуту, то с помощью Woodpecker вы полностью защищены от его превышения, так как вы не сможете отправлять более 6 писем в минуту, даже если вы очень старались отправить больше. Однако будьте осторожны, устанавливая часы доставки сообщений.Если вы установите одночасовое окно и решите отправить свою кампанию более чем 300 потенциальным клиентам, вы приближаетесь к почасовому лимиту GoDaddy опасно.

Прямой ресурс: Ограничения учетной записи электронной почты GoDaddy Workspace >>

Кстати, остерегайтесь всплесков активности вашего почтового ящика

Всегда рекомендуется устанавливать более длительные периоды для отправки сообщения более широкой группе потенциальных клиентов, потому что это особенно важно. сообщения отправляются реже, и в вашей учетной записи электронной почты нет всплесков активности.Если у вас есть учетная запись электронной почты, предназначенная для исходящей почты, и вы почти не отправляете что-либо с этой учетной записи на ежедневной основе, но затем внезапно вы пытаетесь отправить 300 писем в течение одного часа, это выглядит подозрительно для любого провайдера электронной почты. Ключ в том, чтобы организовать вашу работу таким образом, чтобы обеспечить беспрепятственный и стабильный поток исходящих сообщений.

Готов поспорить, кто-то сказал вам хотя бы раз в вашей жизни, что есть несколько «золотых часов» для отправки электронных писем (вы наверняка знаете совет типа «не отправляйте по понедельникам, отправляйте по вторникам до обеда»).Так что у вас может возникнуть соблазн запланировать рассылку всех ваших кампаний по вторникам с 10 до 11 часов утра. Что ж, приготовьтесь и не поддавайтесь искушению! Это не информационный бюллетень — это холодное письмо (проверьте разницу здесь).

И я считаю, что не существует универсальных «золотых часов» для отправки электронных писем. Вам необходимо найти «золотые часы» для вашей конкретной группы потенциальных клиентов. А если вы отправляете автоматически, дайте своим электронным письмам больше времени, чем один час, чтобы они отправлялись более естественно, чтобы избежать блокировки из-за тревожного, неестественного всплеска активности вашего почтового ящика.

Хорошо, вернемся к лимитам отправки.

Лимиты отправки электронной почты Rackspace

В день: 10 000 получателей

В час: Нет официальной информации о почасовом лимите

Дополнительная информация: По нашему опыту, Rackspace обращает внимание на качество ваших сообщений больше, чем их количество. Не обманывайтесь дневным лимитом в 10 КБ. Если вы отправляете электронные письма низкого качества с помощью Rackspace, вас заблокируют гораздо раньше.

Помните, что все зависит от того, сколько ваших электронных писем действительно дойдет до места назначения. Если они классифицируются как спам либо фильтрами защиты от спама, либо, что еще хуже, вашими потенциальными клиентами, вы можете быть заблокированы через несколько часов после нажатия кнопки «отправить».

Прямые ресурсы:

Лимит отправки электронной почты BlueHost

В день: Мне не удалось найти прямую информацию о дневном лимите отправки BlueHost.

В час: BlueHost позволяет отправлять максимум 150 писем в час с частотой 70 писем за 30 минут.

Дополнительная информация: BlueHost сообщает, что вы можете увеличить почасовой лимит, если у вас есть веская причина для этого. Просто обратитесь в их службу поддержки.

После получения сообщения о недоставке электронной почты вы получите предупреждение или ошибку тайм-аута. BlueHost отключит вашу учетную запись до тех пор, пока она не будет проверена. Как только аккаунт будет очищен, он будет активирован в течение 24 часов.

Прямые ресурсы:

Лимит отправки электронной почты DreamHost

В час: 100 получателей в час, когда дело доходит до отправки одного сообщения

Дополнительная полезная информация: Чтобы отправить 5 разных сообщений на 5 получателям, частота отправки не превышает 25 писем за 15 минут.Чтобы отправить одно электронное письмо нескольким получателям, вы можете использовать список объявлений.

Прямые ресурсы: Лимиты квот SMTP >>

Yahoo! Лимит отправки писем Mail Plus

В день: максимум 500 писем в день. Каждое электронное письмо может быть отправлено максимум 100 получателям. Каждый получатель электронной почты считается одним электронным письмом в рамках дневного лимита в 500.

В час: Официальной информации о почасовом лимите нет, но некоторые источники утверждают, что это 100 писем в час

Прямые ресурсы:

Яндекс.ограничение на отправку писем по электронной почте

В день: 500 писем (если у письма есть несколько получателей, то каждое отправленное письмо отдельно учитывается в общей сумме).

Прямые ресурсы: Справка Яндекс.почты >>

Лимит отправки электронной почты Host Gator

В день: 12000

В час: установлено на 500 писем на домен — каждый поддомен получает свой лимит в 500 электронных писем / час

Дополнительная информация: Список рассылки, содержащий более 900 адресов, разрешается отправлять только в непиковые часы.Для списка рассылки более 5000 требуется выделенный сервер или хостинг VPS от Host Gator. Деление списка на более мелкие не допускается. Однако такие ограничения не должны вас беспокоить, поскольку отправка такого количества писем противоречит самой идее холодных писем. Качество выше количества!

Прямые ресурсы: Политика и ограничения почты >>

Всего

Независимо от того, какого провайдера электронной почты вы выбрали, все они обращают внимание не только на то, что выходит из вашего почтового ящика, но и на количество исходящих сообщений фактически доставляются получателям.Вот почему так важно заботиться о доставляемости писем.

Вот почему стоит проверить:

Кэти Давискиба

Директор по развитию Woodpecker.co

Кэти начала вести этот блог давным-давно, хотя кажется, что это было вчера.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Пошаговое практическое руководство по кампании холодной рассылки, которая будет доставлена ​​

Отправка автоматизированной рассылки по электронной почте — это только начало.В конце концов, вы хотите, чтобы ваши электронные письма действительно попадали в почтовые ящики ваших потенциальных клиентов. И для этого очень важно правильно спланировать и настроить свою кампанию по холодной электронной почте до мельчайших деталей. Я написал этот пост в сотрудничестве с нашей командой поддержки и нашим руководителем по интеграции и доставке, потому что мы заметили, что многим нашим пользователям все еще нужна помощь, когда дело доходит до правильной настройки настроек их кампании по электронной почте.

Внешний SMTP для холодных писем — может ли он улучшить мою доставку?

Это о доставке.И я бы сказал, что это для более продвинутых отправителей электронной почты. Я постарался объяснить вещи как можно проще, чтобы все поняли, что такое внешние SMTP-сервисы. Проверьте, что такое внешний SMTP, когда его следует использовать, и если вы можете быть заинтересованы в его использовании для отправки ваших холодных писем.

4 вещи, которые нужно знать при выборе провайдера электронной почты

Есть несколько вещей, на которые следует обратить внимание, прежде чем настраивать отдельную учетную запись электронной почты для исходящей почты. Но сначала, какие службы предлагают учетные записи электронной почты? Самым популярным почтовым хостом среди наших пользователей является Gmail.Затем мы стараемся обнаружить учетные записи в Outlook, Zoho и GoDaddy. Но вы также можете создать учетную запись на Yahoo! Mail, AOL Mail, ProtonMail, Rackspace и т. Д.

Превратите знания в результаты

Отправляйте сообщения, которые делают бизнес процветающим

Прочтите наши последние сообщения в блоге

AI-помощник для профессионалов в области генерации лидов, продаж и найма. Начать и поддерживать конструктивные деловые отношения.

Отложенная отправка писем. Как в Яндекс.Почте отправить письмо самому себе в будущем или прямо сейчас и зачем оно нужно? Зачем писать себе письма

Уточните, на Яндексе есть ваш почтовый ящик, с которого вы хотите отправлять письма, или почтовые ящики получателей рассылки?

Если вы хотите рассылать массовые письма своим партнерам или клиентам, используйте для этого только специальные почтовые службы.

Если с вашего почтового ящика ежедневно отправляется большое количество писем, это будет рассматриваться нашей системой безопасности как спам. Чтобы этого не происходило, Яндекс.Почта установила технические ограничения на отправку писем в день. Эти ограничения нельзя обойти или изменить.

Если это произошло, отправка писем с вашего почтового ящика будет заблокирована. Заблокирована только отправка писем — можно заходить в Почту и получать письма. Блокировка автоматически завершится через 24 часа, если вы не попытаетесь отправить электронное письмо в течение этого времени, в противном случае блокировка продлится еще 24 часа.

Чтобы ваш список рассылки доходил до получателей на Яндексе и не попадал в папку «Спам», соблюдайте правила. Незапрашиваемые рассылки следует отличать от честных. Яндекс.Почта оставляет за собой право отправлять в Спам или вообще не получать почтовые письма, не соответствующие обязательным пунктам этого документа. Соблюдение дополнительных требований значительно снизит вероятность попадания ваших писем в спам.

Если вы отправляете рассылку в почтовые ящики на Яндексе и письма были отклонены почтовым сервером Яндекса, вы получите автоматический отчет от сервиса Mailer-Daemon, в котором указаны причины недоставки и имя сервера, который отклонил дальнейшее движение письма к месту назначения.

Ограничения на отправку писем

• Ограничения на почту
• Ограничения на почту для домена

В течение дня вы можете отправить 500 писем с одного почтового ящика. Если в письме несколько получателей, то письмо каждому из них считается отдельным письмом.

Вы можете отправить 3000 * писем из одного ящика в течение дня. Если в письме несколько получателей, то письмо каждому из них считается отдельным письмом.

Дополнительно существуют ограничения на количество получателей:

* Учитываются только внешние получатели; владельцы почтовых ящиков на этом домене не учитываются.

Требования Яндекса к честным рассылкам

Этот документ отражает взгляд Яндекса на честные рассылки. Это не оферта и не влечет никаких обязательств со стороны компании и ее почтовой службы перед службами, осуществляющими массовые рассылки.

Документ основан на устоявшейся практике крупнейших провайдеров почтовых услуг, соответствует нормам и рекомендациям ASTA, а также «Правилам использования сети» … Алгоритм разделения рассылок и спама есть ноу-хау компании, оно не публикуется и не обсуждается.

Процесс подписки:

Процесс отказа от подписки:

• (обязательно) Каждое электронное письмо должно содержать четкие инструкции о том, как отказаться от подписки на рассылку. При этом процесс отказа от подписки не должен требовать от получателя сложных действий, таких как восстановление пароля, регистрация или авторизация. Получатель должен иметь возможность отказаться от подписки на список рассылки в течение 10 минут.

  В теле письма должен быть четко указан адрес подписчика.

  (Обязательно) В письме должен использоваться заголовок list-unsubscribe, отформатированный в соответствии со стандартом RFC. При переходе по ссылке из этого заголовка пользователь должен немедленно отказаться от подписки на рассылку.

  (Обязательно) Для отказа от подписки необходимо указать только рабочие ссылки.

Заголовок электронной почты:

• Тема сообщения должна быть понятна пользователю и не вводить его в заблуждение.

  Тема сообщения должна быть одинаковой для всех писем из одного списка рассылки.

  (обязательно) Поле «От» должно содержать реальный адрес электронной почты, связанный с источником распространения. Если сообщения, поступающие на этот адрес, обрабатываются роботом, в ответ на обращение в вашу службу поддержки должны поступать четкие и понятные инструкции.

Правильность идентификации сети:

• (Обязательно) Почтовое программное обеспечение должно проверять полученные ответы. Если принимающий сервер отвечает, что указанный пользователь не существует, то трансляция на этот адрес должна быть приостановлена.

  Для правильной идентификации доменное имя должно быть описательным, а не автоматическим адресом, например x.y.z.w-in-addr-arpa или dsl-4-3-2-1.provider.net.

Отложенная отправка писем теперь предоставляется почтовыми сервисами Почта и Яндекс, а в Gmail есть возможность настроить отправку писем по расписанию через приложение для современных браузеров.

Эта наиболее полезная функция экономит время и позволяет запланировать отправку электронной почты по расписанию в указанное время.Например, вам нужно завтра отправить важное письмо, но вы знаете, что собираетесь путешествовать. В этом случае вы можете подготовить письмо и приложенные к нему материалы, указать дату и время отправки, и почтовая служба отправит письмо в срок.

Как запланировать отправку почты по почте

Для того, чтобы запланировать отправку письма в сервисе Mail.ru, вам необходимо нажать войти в свой почтовый ящик и нажать кнопку «Написать письмо» .

Укажите получателя, тему, текст письма (при необходимости) и добавьте вложения.

Чтобы запланировать отправку, щелкните значок часов на панели инструментов, как показано на снимке экрана, и укажите дату и время отправки.

Запланированное письмо будет сохранено в папке перед отправкой «Исходящие» , где вы можете отменить отправку или изменить дату и время.

Как настроить отложенную отправку письма в Яндекс почте

Также введите почту, подготовьте письмо к отправке и рядом с кнопкой «Отправить» нажмите на значок часов.

Установите дату и время и нажмите кнопку «Отправить» .

Письмо можно найти и отредактировать в папке «Исходящие» .

Это то, насколько быстро вы можете запланировать отправку электронного письма по расписанию. Ничего сложного, но как выручить. Особенно когда заранее знаешь, что и где травить. На работе столько времени высвобождается))

Отложенная отправка писем в Gmail

К сожалению, у пользователей почтовой службы Gmail нет стандартных инструментов для планирования отправки писем.По крайней мере, на момент написания этой статьи это невозможно.

Но есть возможность установить плагин Boomerang для Gmail, который отлично справляется с планированием отправки электронных писем. Кроме того, он отлично интегрируется в ваш почтовый ящик Google Mail.

Вы можете скачать и установить плагин по ссылке выше. А это видео с официальной страницы покажет, как работает этот инструмент.

В жизни бывают ситуации, когда нам нужно отправить электронное письмо не сразу, а через определенное время.Некоторые почтовые серверы, например Яндекс, позволяют отправлять письма автоматически. Как именно вы это делаете?

Инструкция

Отправить письмо самому себе в будущем или сразу означает, что со своего адреса электронной почты вы отправляете письмо самому себе на тот же адрес электронной почты.Например, с электронного адреса Nadezda @ yandex.ru отправьте письмо на этот же адрес Nadezda @ yandex.ru. И вы получите это письмо либо сразу, либо оно придет в будущем, точнее, в запланированном году, месяце, дне и часе.

Вы также можете отправить письмо своему родственнику, другу, знакомому, коллеге на его электронную почту. Это удобно, например, на новогодние праздники, когда поздравления приятно получать, а самому отправлять их уже не хочется.Пусть почтовый робот работает.

Вы можете отправить себе письмо практически с любой почты: Яндекс.Почта, (mail.ru), Google mail (gmail.com), Rambler.Mail и др. Но возникает «простой» вопрос:

Зачем писать письма самому себе?

Вариантов может быть много, приведу 5 (пять) самых распространенных, почему иногда все же стоит делать:

1. Письмо-напоминание

Напомните себе о мероприятии или о том, что вам нужно сделать, открыв почту и увидев там напоминание по электронной почте.Кому-то понравится такой вариант напоминания.

1. Проверка работоспособности почты

Как известно, письма следует:

• отправлять по электронной почте и
• принимать по электронной почте.

Если хотя бы одна из этих основных почтовых функций не работает, то мы можем предположить, что у вас нет почты. Письмо, отправленное самому себе, поможет вам проверить работу вашей почты (любого из ваших почтовых ящиков): отправляются ли письма оттуда и доходят ли они.

С этого сайта пользователи иногда предпочитают комментарии. И это понятно, но может быть обидно, когда в ответном письме вы пишете длинный ответ, иногда вставляя пояснительные ссылки, и в итоге получаете сообщение: письмо не может быть доставлено из-за того, что почта получателя не пришла. принимать письма. В этом случае, когда почта по каким-то причинам не принимает письма, у пользователя будет шанс увидеть мой ответ в комментариях на сайте, но он ожидает от меня письма на свою почту.

1. Проверяем, что получатель вашего письма увидит в письме

Вы можете проверить, в какой форме письмо получит другой человек. Проверка будет максимально корректной при условии, что другое лицо (получатель письма) использует почту одного и того же типа (например, отправитель и получатель письма — оба используют Яндекс.почту).

1. Отправка файлов себе

Чтобы отправить себе файл:

• вам нужно написать себе письмо, например, с электронного адреса Nadezda @ yandex.ru, в этом письме
• ,
• отправьте письмо на тот же адрес Nadezda @ yandex.ru.

Это удобно, если письмо было отправлено дома, но вы открыли его на работе и прочитали или сохранили прикрепленный файл. Или письмо было отправлено самому себе с ноутбука, а затем открыто на планшете, а затем прикрепленный файл можно просмотреть и сохранить на планшете. В этом случае не нужны ни флешки, ни облака, но Интернет нужен. Способ передачи файлов может быть немного устаревшим, но для некоторых более привычным.

1. Письмо в будущее

Зачем вам такое письмо?

Как я уже упоминал, для в ближайшем будущем письмо самому себе будет полезно как напоминание о каком-то событии, например, поздравление себя с днем ​​рождения или напоминание о том, что вам нужно кого-то поздравить или сделать другое полезное дело.

Для далекого будущего писать самому себе, вероятно, будет интереснее проверить или сравнить планы, мечты, прогнозы, события и т. Д.Тогда, когда вы достигнете определенного возраста или события, получив собственное письмо, вам будет что вспомнить, сравнить с прошлыми событиями, порадоваться, подумать, возможно, сделать для себя какие-то выводы.

Вы можете отправить письмо в будущее не только себе, но и другому адресату, который указан в поле «Кому». Например, это может быть поздравление с днем ​​рождения, чтобы адресат получил его вовремя, несмотря ни на что.

Как послать себе письмо в будущее

6 на рис.1 — нажимаем на часы рядом с кнопкой «Отправить»,

7 на рис. 1 — нажимаем на команду «сегодня». Откроется календарь для выбора подходящей даты для отправки письма самому себе:

Рисунок: 2. В письме себе настройте дату, время отправки и квитанцию ​​о доставке

1 на рис. 2 — После нажатия на кнопку «сегодня» появится календарь.

2 на рис. 2 — Используя календарь, последовательно нажимая на маленький треугольник, можно выбрать месяц, год для отправки письма в будущем.Затем нажмите на номер. Это установит дату отправки письма.

3 — Вы можете выбрать время отправки письма.

4 — Если вы нажмете «уведомить о получении», то после доставки (в момент, когда оно будет доставлено) вы получите сообщение о том, что письмо получено.

5 на рис. 2 — Кнопка «Напомнить» полезна, если есть необходимость напомнить вам, что на отправленное вами письмо НЕ было ответа. Нажав на опцию «Напомнить», вы можете настроить, когда именно напоминать: если вы не получили ответ в течение 1 часа или двух недель.

Когда все настройки для получения писем в будущем будут выполнены, нажмите «Отправить». Приходит сообщение «Письмо успешно отправлено».

Как удалить или отредактировать письмо самому себе в будущем

Рисунок: 3. Письмо самому себе до запланированной даты отправки будет в папке «Исходящие».

Как видно на рис. 3, письмо в будущее самому себе будет храниться в вашем почтовом ящике, а именно в папке Outbox.

Преимущество этого заключается в том, что в любой момент вы можете перейти в папку «Исходящие», чтобы отредактировать или удалить письмо в будущем.

Некоторым недостатком является то, что вам нужно следить за состоянием вашей почты: из-за спама, переполнения или по другим причинам почта может и тогда письмо в будущем никогда не дойдет до вас.

Рисунок: 4. Как удалить или отредактировать письмо себе в будущем в Яндекс.Почте

Для удаления письма в будущем вам потребуется:

1 на рис. 4 — Зайдите в Яндекс.почту, в папку «Исходящие»,

2 — поставьте галочку напротив письма себе в будущем, которое вы решили удалить,

3 на рис.4 — подумайте и нажмите «Удалить».

Письмо в будущее удалено.

Куда пропали папки в Яндекс.почте?

Вопрос не совсем по теме статьи, но для неопытных пользователей Яндекса актуален. В Яндекс.Почте есть «секретная» кнопка, благодаря которой папки в Яндексе «исчезают».

Рисунок: 5 Секретная кнопка для скрытия папок в Яндекс.почте

Ситуация «исчезли папки в Яндекс.Почта »возникает, если вы случайно нажали кнопку 1 на рис. 5. Сравните это с кнопкой 4 на рис. 4. Одно нажатие на эту секретную кнопку сворачивает (скрывает) папки в Яндекс.Почте, другое нажатие возвращает папки на место.

Вы пишете себе письма? Я прошу вас проголосовать, и таким образом я получу от вас обратную связь:

Яндекс.Почта: хорошее и плохое

Яндекс.Почта — это бесплатный почтовый сервис, который предлагает неограниченное хранилище сообщений в Интернете.Такие функции, как шаблоны сообщений, напоминания, электронные открытки и сочетания клавиш, делают Яндекс.Почту привлекательной альтернативой таким сервисам, как Gmail.

Информация в этой статье относится к веб-версии Яндекс.Почты. Мобильное приложение Яндекс.Почта для Android и iOS поддерживает многие из тех же функций.

Написание и отправка электронной почты в Яндекс.Почте

В Яндекс.Почте помимо форматирования текста есть шаблоны для электронных открыток. Вы также можете сохранять электронные письма, которые вы составляете, в виде шаблонов.Есть даже встроенный переводчик, который может автоматически переводить сообщения, которые вы составляете, на другие языки.

Отправляя электронное письмо, вы можете указать Яндекс.Почте следить за ответами. Если через пять дней не будет ответа, вам напомнят, что нужно ответить в случае необходимости. Яндекс.Почта позволяет планировать доставку писем на более позднее время (не более чем на год вперед). Таким образом, вы можете быть уверены, что электронные письма о дне рождения всегда будут приходить вовремя.

Яндекс.Почта также предлагает большой выбор бесплатных пользовательских тем, чтобы добавить индивидуальности вашему почтовому ящику.

Поиск и организация сообщений в Яндекс.Почте

В то время как в инструменте поиска отсутствуют встроенные операторы и сложные фильтры, Яндекс.Почта поддерживает папки и метки, которые помогают сортировать сообщения. С помощью фильтров вы можете настроить Яндекс.Почту на автоматическое выполнение таких задач, как удаление определенных писем и отправка автоматических ответов. Сочетания клавиш позволяют работать с Яндекс.Почтой еще эффективнее.

Отправка вложений и больших файлов в Яндекс.Почте

Яндекс.Почта позволяет прикреплять любые файлы размером до 22 МБ по отдельности и 30 МБ в общей сложности на одно электронное письмо. Вы также можете вставить ссылку в файл, который вы загружаете в облачный сервис Яндекс.Диск, что увеличивает этот лимит до 2 ГБ на файл.

Для получаемых вложений Яндекс.Почта предлагает удобный просмотрщик документов, который отображает документы Microsoft Office, а также файлы PDF в вашем браузере. Когда вы нажимаете на поддерживаемое вложение, оно открывается в отдельном окне. Выберите Сохранить на Яндекс.Диск , чтобы сохранить в облаке.

Безопасность и фильтрация спама

Яндекс.Почта проверяет всю входящую почту на предмет спама, фишинга и вредоносных программ. Вы также можете вручную заблокировать отправителей. Как и в случае с другими почтовыми программами, некоторые сообщения, не относящиеся к спаму, могут иногда попадать в папку для спама.

К сожалению, Яндекс.Почта не предлагает двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности, но подробный журнал активности позволяет обнаружить подозрительную активность. Вы даже можете выйти из системы удаленных клиентов через веб-интерфейс.

Яндекс.Почта Lite Версия

Чтобы перейти на простую HTML-версию Яндекс.Почты, выберите Light version в левом нижнем углу папки «Входящие».

Облегченная версия удаляет темы, расширенное форматирование и другие расширенные функции, но она намного быстрее, что делает ее идеальной для медленных интернет-соединений. Чтобы переключиться обратно, выберите Полная версия под почтовым ящиком.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Бесплатное комплексное решение для электронной почты — Simtech Development

Яндекс.Почта предлагает полный, многофункциональный и удобный доступ к электронной почте с мощным доступом в Интернет, мобильными приложениями, доступом по протоколу POP, а также IMAP и неограниченным хранилищем. Бесплатно. Компании могут извлечь большую выгоду из использования этой почтовой службы.

Ключевые выводы о Яндекс.Почте

• Это бесплатно
• Онлайн-хранилище не ограничено
• POP и IMAP обеспечивают гибкий доступ
• Масштабируемое (хранилище, пользователи)
• Имеет настраиваемые решения для бизнеса (платно)

Возможности

• Яндекс.Mail предлагает бесплатную электронную почту с неограниченным онлайн-хранилищем (начиная с 10 ГБ и увеличивая при необходимости с шагом 1 ГБ).
• Учетные записи Яндекс.Почты можно настроить. Служба электронной почты предлагает доступ по протоколам POP и IMAP. Удобное решение для настольных и мобильных почтовых программ.
• Яндекс.Почта может получать почту с почтовых ящиков POP и IMAP. На адреса этих аккаунтов вы можете отправлять сообщения из веб-интерфейса Яндекс.Почты.
• Яндекс.Почта доступна через защищенные SSL / TLS-соединения и ведет журнал активности, который вы можете проверить на предмет подозрительного использования.Вы можете выйти из системы удаленных клиентов через веб-интерфейс.
• Встроенный переводчик помогает читать и отправлять почту на иностранных языках.
• Интеграция с Яндекс.Диском позволяет отправлять файлы большего размера, не прикрепляя их к письму. Файлы можно просматривать прямо в Яндекс.Почте.
• У вас может быть Яндекс.Почта, чтобы напоминать вам о сообщениях, на которые вы не получили своевременного ответа.
• Яндекс.Почта может запрашивать стандартные уведомления о доставке DSN для отправляемых вами сообщений.
• Подпись ДКИМ.
• Сочетания клавиш помогают работать с Яндекс.Почтой эффективно и быстро.
• С помощью фильтров вы можете настроить Яндекс.Почту на автоматическое выполнение задач. Удалите определенные электронные письма, пересылайте их на другой адрес или отправляйте автоматические ответы!
• Яндекс.Почта позволяет сохранять сообщения в виде шаблонов для удобного повторного использования.
• Вы можете запланировать сообщения на более позднюю дату и время. Они будут доставлены автоматически.
• Электронные открытки, встроенные прямо в Яндекс.Почту, позволяют легко отправлять подробные приглашения, пожелания и повседневные поздравления.
• Яндекс.Почта быстро находит письма с помощью поиска в свободной форме. Вы можете сузить результаты по папке, статусу, метке, полю (отправителю или теме) и дате.
• Фильтр вирусов спама классифицирует и удаляет спам. Это касается и фишинговых писем, и писем с вирусами. Вы можете использовать настраиваемые черные и белые списки отправителей.
• Встроенный в Яндекс.Почту простой диспетчер задач позволяет вести список дел (с указанием сроков выполнения).
• Яндекс.Почта доступна в версии, использующей простой HTML, которая может лучше работать с определенными браузерами и подключениями к Интернету.

Яндекс для бизнеса

Владельцы домена могут подключить его к Яндекс.Почте, чтобы создать адрес электронной почты домена example [at] domain [dot] com. Сервис бесплатный и не ограничивает общий функционал Яндекс.Почты.

Яндекс.Почта для домена

После подключения домена к Яндекс.Почте пользователь получает:

• 1000 уникальных почтовых ящиков по умолчанию (количество может быть увеличено по запросу)
• Веб-интерфейс для управления учетными записями.Вы можете создавать учетные записи, блокировать и удалять их, менять пароли и т. Д.
• Возможность брендировать свою электронную почту.
• Неограниченное место для хранения электронных писем.
• Защита от спама и вирусов.
• Веб-доступ к вашему почтовому ящику с любого устройства и доступ к программному обеспечению через SMTP / POP3 / IMAP.
• Деловой календарь
• Инструменты управления корреспонденцией, включая массовые действия (загрузка всех вложений, сортировка по параметрам, архивирование и т. Д.).

Яндекс.Подключить

Для небольших стартапов или организаций, которым просто нужна электронная почта для своих доменов, Яндекс.Почта создала бесплатное комплексное решение Яндекс.Коннект, которое включает Яндекс.Почту для домена, мессенджер и инструменты вики.
После подключения домена к Яндекс.Коннект пользователь получает:

• От 1 до 1000 пользователей
• 10 ГБ облачного хранилища для каждого пользователя (с возможностью расширения)
• Неограниченное пространство для входящих сообщений
• Адреса в вашем домене
• Псевдонимы доменов
• Поддержка POP3, SMTP, IMAP
• 100 страниц Wiki с ограниченной историей редактирования
• Мессенджер Yamb (веб-версия и приложения для iOS, Android, Mac, Windows)
• Страница сотрудника
• Организационная структура
• Псевдонимы для команд и отделов
• Неограниченное количество администраторов
• Делегирование домена
• DNS редактор

Если вы хотите узнать, как интегрировать свой бизнес электронной коммерции с Яндекс.Отправьте письмо по электронной почте, посетите нашу Wiki и прочтите полное руководство.
Если у вас есть дела поважнее, свяжитесь с нами, и мы настроим пересылку Яндекс.Почты на вашем сервере уже на следующий день.

Яндекс Почта Отправка письма в указанное время. Задержка или планирование времени отправки сообщений электронной почты. Требования Яндекса к честной рассылке

Отправить письмо в будущее или сразу означает, что со своего адреса электронной почты вы отправляете себе письмо на тот же адрес электронной почты. Например, с электронного адреса Nadezda @ Яндекс.ru отправьте письмо на этот же адрес Nadezda @ Yandex.ru. И это письмо вы получите либо сразу, либо оно придет в будущем, точнее будет приходить в назначенный год, месяц, день и час.

Точно так же вы можете отправить электронное письмо своему родственнику, другу, знакомому, коллеге на его электронную почту. Это удобно, например, на новогодние праздники, когда приятно получать поздравления, но не хочу их отправлять самому. Пусть почтовый робот работает.

Вы можете отправить вам письмо практически с любой почты: Яндекс.Пожалуйста, (Mail.Ru), Google Mail (gmail.com), Рамблер. Товары и т. Д. Но возникает «простой» вопрос:

Зачем писать емейлы?

Вариантов может быть много, приведу 5 (пять) самых распространенных, почему иногда все же стоит сделать:

1. Письмо-напоминание

Напомните себе о мероприятии или о том, что вам нужно сделать, открыв почту и увидев письмо с напоминанием. Кому-то подойдет именно такой вариант напоминаний.

1. Проверка работоспособности почты

Как известно, письма должны:

• отправляться по электронной почте, а
• — по электронной почте.

Если хотя бы одна из этих основных почтовых функций не работает, то можно предположить, что почты у вас нет. Письмо, отправленное самому себе, поможет вам проверить ваше почтовое отделение (любой ваш почтовый ящик): ли оттуда письма и доходят ли они.

С этого сайта пользователи иногда предпочитают, а не комментируют. И это понятно, но бывает, когда вы пишете в ответном письме длинный ответ, иногда вставляя пояснительные ссылки, и в итоге получаете сообщение: письмо не может быть доставлено из-за того, что почту получателя не принимает электронные письма.В этом случае, когда почта по каким-то причинам не принимает письма, пользователь мог бы увидеть мой ответ в комментариях на сайте, но он находится на своей почте и ждет писем от меня.

1. Проверьте, что увидите в письме Получатель вашего письма

Вы можете проверить, в каком виде получит другой человек. Проверка будет максимально правильной при условии, что другой человек (получатель письма) использует почту того же типа (например, отправитель и получатель письма — оба используют Яндекс.Хорошо).

1. Самовывоз файлов

Чтобы отправить файл самостоятельно:

• необходимо написать письмо себе, например, с электронного адреса Nadezda @ Yandex.ru,
• в этом письме,
• отправить письмо на тот же адрес Nadezda @ Яндекс.ру.

Удобно, если письмо было отправлено, находясь дома, а открыв его на работе и прочитав или сохранив вложенный файл. Или отправил себе письмо с ноутбука, а потом открыл на планшете, а вложенный файл потом можно было просмотреть и сохранить на планшете.Ему не нужны флешки, не нужны облака, но нужен интернет. Способ отправки файлов может быть немного устаревшим, но для кого-то более знакомого.

1. Письмо в будущее

Зачем вам такое письмо?

Как я уже говорил, для ближайшее будущее Письмо самому себе пригодится как напоминание о каком-то событии, например, поздравление с днем ​​рождения или напоминание о том, что кому-то нужно кого-то поздравить или заняться другим полезным делом.

Для remote Future Ваше письмо, вероятно, будет интереснее проверить или проверить планы, мечты, прогнозы, события и т. Д. Тогда, когда вы достигнете определенного возраста или события, получив собственное письмо, оно будет необходимо вспомнить, сравнить с прошлыми событиями, порадоваться, подумать, возможно, сделать для себя какие-то выводы.

Вы можете отправить письмо в будущее не только себе, но и другому адресату, который вводится в поле «Кому». Например, это может быть поздравление с днем ​​рождения, чтобы адресат получил его вовремя, невзирая ни на что.

Как отправить электронное письмо в будущее

6 на рис. 1 — нажмите на часы, расположенные рядом с кнопкой «Отправить»,

7 на рис. 1 — нажмите на команду «Сегодня». Откроется календарь для выбора подходящей даты отправки письма:

Рис. 2. Настройте в письме себе дату, время отправки и уведомления о презентации

1 на рис. 2 — После нажатия на кнопку «Сегодня» появится календарь.

2 на рис.2 — Используя календарь, последовательно нажимая на маленький треугольник, вы можете выбрать месяц, год для отправки письма в будущем. Затем щелкните по номеру. Так что дата отправки письма будет установлена.

3 — Вы можете выбрать время для отправки письма.

4 — Если нажать «Уведомить о получении», то после доставки (в момент доставки) придет сообщение о том, что письмо получено.

5 на рис. 2 — Кнопка «Напомнить» пригодится, если есть необходимость напомнить вам, что я не дошел до ответа на отправленное вами письмо.Нажав на опцию «Напомнить», вы можете настроить, когда оно будет напоминать: если ответ не получен в течение 1 часа или двух недель.

Когда все настройки для получения письма в будущем будут выполнены, нажмите «Отправить». Приходит сообщение «Письмо успешно отправлено».

Как удалить или отредактировать письмо в будущее

Рис. 3. Письмо с запланированной датой отправки будет в папке «Исходящие».

Как видно на рис. 3, письмо в будущее будет храниться в вашем почтовом ящике самостоятельно, а именно в папке «Исходящие».

Плюс это в том, что в любой момент можно зайти в папку «Исходящие», чтобы отредактировать или удалить письмо на будущее.

Некоторый минус в том, что нужно следить за состоянием своей почты: из-за спама, переполнения или других причин почта может, то письмо в дальнейшем никогда не попадет к вам.

Рис. 4. Как удалить или отредактировать письмо в будущее в Яндекс.Мы

Для удаления письма в будущее вам потребуется:

1 на рис. 4 — зайти в Яндекс. Пожалуйста, в папке «Исходящие»,

2 — поставьте галочку напротив буквы будущего, которую вы решили удалить,

3 на рис.4 — подумайте и нажмите «Удалить».

Мое письмо удалено на будущее.

Где папки в Яндекс.Мы?

Вопрос не совсем по теме статьи, но для неопытных пользователей яндекса актуален. В Яндекс.Ну есть «секретная» кнопка, благодаря которой пропадают папки в «Яндексе».

Рис. 5 Секретная кнопка для скрытия папок в Яндекс.Мы

Ситуация «Папки в Яндекс. Тогда «возникает, если случайно нажать кнопку 1 на рис.5. Сравните ее с кнопкой 4 на рис. 4. Одно нажатие на эту секретную кнопку сворачивает (скрывает) папки в Яндекс. Пожалуйста, еще один щелчок — возвращает папки на место.

Вы сами пишете письма? Прошу проголосовать и таким образом получить от вас обратную связь:

Уточните, в Яндексе есть ваш ящик, из которого вы хотите отправлять письма, или ваши почтовые ящики получателей?

Если вы хотите массово рассылать письма своим партнерам или клиентам, используйте для этого только специальные почтовые службы.

Если каждый день из вашего ящика приходит большое количество писем — это будет расценено нашей системой безопасности как спам. Чтобы этого не произошло, в Яндекс. У нас установлены технические ограничения на отправку писем в сутки. Эти ограничения невозможно обойти или изменить.

Если это произошло, отправка писем с вашего почтового ящика будет заблокирована. Заблокирована только отправка писем — заходи на почту и получать письма можешь. Блокировка автоматически завершится через 24 часа, если вы не попытаетесь отправить письмо в течение этого времени, иначе блокировка продлится еще 24 часа.

Чтобы ваша рассылка дошла до получателей на Яндексе и не попала в папку «Спам», соблюдайте. Нежелательные рассылки Следует отличать от честных. Яндекс.Тау оставляет за собой право рассылать спам или не принимать совсем письма-рассылки, не соответствующие обязательным пунктам этого документа. Соблюдение необязательных требований значительно снизит вероятность попадания ваших писем в спам.

Если вы составили рассылку на почтовые ящики на Яндексе и письма были отклонены почтовым сервером Яндекса, вы получите автоматический отчет от сервиса Mailer-Daemon, в котором указаны причины отсутствия и имя сервера, который отклонил дальнейшее движение письма назначения.

Ограничения на отправку писем

• Ограничения в почте
• Ограничения на почту для домена

В течение дня из одного ящика можно отправить 500 писем. Если в письме несколько получателей, то каждый из них считается отдельным письмом.

В течение дня из одного ящика можно отправить до 3000 * писем. Если в письме несколько получателей, то каждый из них считается отдельным письмом.

Дополнительно устанавливаются ограничения на количество получателей:

* Учитываются только внешние получатели; Владельцы ящиков на этом домене не учитываются.

Требования Яндекса к честной рассылке

В данном документе отражено представление Яндекса о честной рассылке. Это не оферта и не влечет за собой никаких обязательств со стороны компании и ее почтовой службы перед услугами массовой рассылки.

Документ основан на действующей практике крупнейших провайдеров почтовых услуг, соответствует стандартам и рекомендациям ASTA, а также «Сетевым стандартам». Алгоритм разделения информационных бюллетеней и спама является ноу-хау компании, не публикуется и не обсуждается.

Процесс подписки:

Процесс отказа в подписке:

• (Обязательство) В каждом письме должны быть четкие инструкции о том, как отказаться от рассылки. В этом случае процесс восстановления не должен требовать от получателя сложных действий, таких как восстановление пароля, регистрация или авторизация. Получатель должен иметь возможность отказаться от рассылки в течение 10 минут.

  В письме письма должен быть явно указан адрес абонента.

  (Обязательство) В письме должен использоваться заголовок List-Unsubscribe, оформленный в соответствии с RFC. При переходе по ссылке из этого шапки пользователь должен моментально отписаться от рассылки.

  (Обязательство) Для отмены подписки необходимо указать только рабочие ссылки.

Заголовок письма:

• Тема сообщения должна быть понятна пользователю и не должна вводить его в заблуждение.

  Тема сообщения должна быть одинаковой для всех писем одного почтового отправления.

  (Обязательство) В поле, у кого фактический существующий электронный адрес связан с источником рассылки. Если сообщения, поступающие на этот адрес, обрабатываются роботом, в ответ должны поступать четкие и понятные инструкции, позволяющие вам связаться со службой поддержки.

Правильность идентификации сети:

• (Обязательство) Программное обеспечение При проведении информационного бюллетеня необходимо проверять полученные ответы. Если хост-сервер отвечает, что указанный пользователь не существует, то отправка на этот адрес должна быть приостановлена.

  Для правильной идентификации доменное имя должно быть значимым, а не автоматическим адресом, например X.Y.Z.W-IN-ADR-ARPA или DSL-4-3-2-1.Provider.net.

Я приглашаю вас посмотреть еще один полезный видеоурок по теме Email . Мы разберемся с новой функцией почтовой системы Яндекс, которая называется «отложенная отправка письма».

В обычной жизни мы как-то не задумываемся о том, что некоторые письма лучше отправлять в определенное время. Представьте себе ситуацию, когда вы отправляете какой-то документ своему руководству и не хотите, чтобы этот документ попал в кучу других электронных писем.

Обычно, когда получатель приходит на работу и открывает свой почтовый ящик, он видит целую серию писем, которые «напали» ночью и рано утром. Будь ваше письмо в этом списке, оно может быть случайно удалено вместе с рекламой, особенно если у вас есть привычка отправлять письма без темы.

Другое дело, если ваше письмо придет, например, в 11 утра. Адресат уже разобрался в неотложных делах, немного раскрепостился и поэтому, скорее всего, более внимательно и благосклонно отнесется к вашему письму.

Давайте разберемся, как написать письмо «прямо сейчас», а потом отправить «когда надо».

Каска танцевальные курсы. Этот адрес электронной почты Защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

В жизни бывают такие ситуации, когда нам нужно отправить письмо не сразу, а через определенное время. Некоторые почтовые серверы, например Яндекс, позволяют отправлять письма автоматически. Как именно это сделать?

Инструкция

Почему мои электронные письма попадают в спам и как это исправить?

Хорошо продуманная стратегия электронного маркетинга не сработает, если ваши электронные письма попадают в папку СПАМ или полностью блокируются фильтрами спама провайдеров электронной почты. Как попасть во Входящие? Почему ваши электронные письма отправляются в спам? Делимся инструкцией.

На таких почтовых провайдерах, как Яндекс и Google, заранее понять, в какую папку попадет письмо, не удастся, так как они используют поведенческие фильтры спама.Один и тот же список рассылки для разных получателей у этих поставщиков может оказаться в разных папках. Как узнать, почему электронные письма попадают в спам, и что можно сделать, чтобы исправить ситуацию?

• Монитор показателей доставляемости

При организации рассылок обязательно следить за уровнем доставляемости. Без такого контроля можно упустить момент, когда письма начали попадать в папку «Спам».Чем раньше вы обнаружите проблему, тем легче ее будет исправить.

Есть три простых способа узнать, куда идет ваша электронная почта:

• Добавьте адреса в список получателей

Владелец списка рассылки может создавать почтовые ящики в самых популярных провайдерах: Яндекс, Mail.ru, Gmail. Добавьте эти адреса в список получателей и регулярно проверяйте почту. Если рассылки перестали приходить на один или несколько почтовых ящиков, нужно искать причину.Скорее всего, аналогичная ситуация и для других получателей на этом почтовом провайдере.

• Регулярный мониторинг статистики

Если почтовая служба предоставляет клиентам статистику домена, не игнорируйте их. Регулярно отслеживайте статистику и принимайте меры, когда на любой из них падают индикаторы.

Открытие почтовых отделений для крупных провайдеров. Вы можете получить отчет о доставке писем этому почтовому провайдеру прямо в статистике по рассылке.

Самая простая и очевидная причина, по которой информационный бюллетень может быть помечен как спам, — это фильтры отдельных получателей. Возможно, получатель ранее отмечал похожие сообщения от других отправителей как спам, поэтому провайдер автоматически работал по аналогии. Проверить это можно простым способом: отправить рассылку на свой почтовый ящик без фильтров (в том же сервисе). Если письмо находится в вашем почтовом ящике, проблема, скорее всего, в настраиваемом фильтре.Посоветуйте получателю пометить письмо как «не спам» или добавить адрес в адресную книгу. Также получатель может вступить с вами в переписку — это должно решить проблему.

Если вы недавно вносили изменения в свой список рассылки, репутация отправителя изменилась. Из-за этого некоторые письма могут попасть в спам, но постепенно ситуация будет улучшаться. Репутация — это метрика, которая показывает историю нарушений и действий отправителя, на основании которой почтовый провайдер определяет уровень доверия к вашему списку рассылки.Критерии репутации у разных поставщиков электронной почты различаются.

Если все письма попадают в спам, проблема может быть вызвана настройками отправителя. Вам нужно их проверить.

Запись SPF — это запись в системе доменных имен о соответствии между служебной информацией и именем. Они защищают отправителя от злоумышленников, связывают сервер и сайт. SPF содержит список разрешенных IP-адресов, с которых вы можете транслировать. Определите, с каких IP-адресов вы будете отправлять сообщения, создайте запись и укажите ее в txt-записи домена.Вы можете использовать бесплатные инструменты EasyDMARC для проверки записей SPF для создания, проверки и поиска вашей записи SPF в Интернете.

DKIM — это запись, подтверждающая разрешение владельца домена на рассылку. В почтовых сервисах DKIM-ключ генерируется автоматически; если вы отправляете его самостоятельно, вы должны создать его вручную. Это можно сделать с помощью инструментов поиска и генерации записей DKIM EasyDMARC.

Этот инструмент предназначен для защиты получателей электронной почты от фишинга.Это позволяет избежать ситуации, когда подписчик получает письмо с вредоносным файлом с известного домена. Инструмент поиска и генератора записей DMARC проверяет цифровую подпись, наличие адреса отправителя в записи SPF. Проверки выполняются автоматически, а результаты отправляются один раз в день. Инструмент проверяет каждое электронное письмо. Если проверка не удалась, уведомление отправляется для каждого сбоя. Этот инструмент не является обязательным, но позволяет снизить риск попадания ваших писем в папку «Спам».

Другие причины, по которым

Если с настройками все в порядке, но проблема не решена, проверьте еще несколько пунктов.Вы можете использовать нелегальную, купленную или чужую почтовую базу. Если количество получателей слишком резко увеличивается, провайдер воспринимает ситуацию как критическую. В этом случае письма, которые вы отправляете, отправляются в спам.

Если подписчик не подтвердит свое согласие на получение писем от вас, провайдер также может пометить рассылку как спам. Double Opt-in используется для подтверждения согласия. На практике это обычно реализуется следующим образом: получателю автоматически отправляется электронное письмо со ссылкой для подтверждения подписки.

можно пополнить вашей рассылкой еще в одном случае: вы отправляли только триггерные или личные письма, а затем кардинально изменили свою стратегию и начали проводить массовые рассылки. По логике почтовых сервисов ваш сайт взломан хакерами. Чтобы избежать подобных подозрений, не действуйте слишком активно. Постепенно прогревайте основу. В первый день отправьте до тысячи писем, и не за один момент, а за несколько часов. Отправляйте электронные письма каждый день, увеличивая количество подписчиков не более чем на треть.В то же время отслеживайте доставляемость и статистику: жалобы, открытия, переходы по ссылкам. Если эти ставки падают, уменьшите ежедневное количество отправлений.

Предотвращение попадания писем в спам зависит от таких вопросов: соблюдение правил почтовых провайдеров, расположение писем, их содержание. Чтобы не искать причину рассылки в спаме, необходимо соблюдать данные профилактические меры.

У популярных почтовых провайдеров есть такой инструмент для анализа рассылок. Позволяет узнать статистику доставляемости, выявить проблемы и ошибки при отправке, отследить динамику ключевых показателей.

• Правильно отформатируйте буквы

Укажите тему. Не пишите заглавными буквами — это оттолкнет подписчиков. Не делайте тему слишком длинной, достаточно трех-пяти слов. Кроме того, не пересылайте электронные письма, состоящие только из изображения, добавьте хотя бы короткий текст.Более того, не используйте сокращатели ссылок.

• Сделайте отказ от подписки простым и понятным

Чтобы не ломать голову над вопросом, как предотвратить попадание письма в спам, дайте получателям возможность отказаться от подписки на рассылку. Если раньше только некоторые почтовые службы отправляли список рассылки в спам именно из-за отсутствия возможности отписаться от рассылки, то теперь наличие такой ссылки стало обязательным. Без него отправить банальное письмо не получится.Помните, что отписаться лучше, чем нажать кнопку «Это СПАМ».

• Отрегулируйте частоту отправки

Обычно достаточно одного или двух писем в неделю: слишком частая рассылка отпугивает подписчиков и может показаться почтовым провайдером подозрительной. Универсальной частоты нет, это зависит от бизнес-ниши. Отправляйте письма с корпоративного адреса, старайтесь не менять имя отправителя.

Самое главное, не пытайтесь обмануть фильтры спама провайдеров электронной почты.Соблюдайте их правила, и тогда все будет хорошо!

Подводя итоги, можно отметить следующие факторы, влияющие на доставляемость писем:

Если подписчик не подтвердит свое согласие на получение писем от вас, провайдер также может пометить рассылку как спам. Double Opt-in используется для подтверждения согласия. На практике это обычно реализуется следующим образом: получателю автоматически отправляется электронное письмо со ссылкой для подтверждения подписки.

Очистка списка адресов электронной почты означает удаление старых или неактивных контактов из базы данных электронной почты. Очистка списка рассылки повлияет на вашу репутацию у интернет-провайдера. Чтобы понять, нужно ли вам очищать список рассылки, следите за открытыми ставками. Если вы видите, что со временем они уменьшаются, возможно, пришло время очистить этот список.

Разделите свой список адресов электронной почты на группы на основе таких характеристик, как интересы и демографические данные. Это поможет вам напрямую общаться со своими клиентами, предоставляя им информацию, которую они хотят.

• Проверьте репутацию отправителя

Если вы недавно вносили изменения в свой список рассылки, репутация отправителя изменилась. Некоторые письма могут попасть в спам. Репутация — это метрика, которая показывает историю нарушений и действий отправителя, на основании которой почтовый провайдер определяет уровень доверия к вашему списку рассылки. Критерии репутации у разных поставщиков электронной почты различаются.

• Сделайте отказ от подписки простым и понятным

Дайте получателям возможность отказаться от подписки на список рассылки.Помните, что отписаться лучше, чем нажать кнопку «Это СПАМ».

• Следите за показателями электронной почты

Регулярно отслеживайте статистику и принимайте меры, когда на любой из них выпадают индикаторы.

Слишком большое количество писем может сжечь ваш список подписчиков. Слишком мало писем может убить ваш доход. Один раз в неделю, наверное, нормально.

Черные списки на основе DNS создаются для защиты пользователей от IP-адресов, получивших большое количество сообщений о спаме.Проверьте, есть ли ваш IP-адрес в списке.

• Постоянно работать над повышением открываемости писем

Интернет-провайдеры проверяют ваши открытые ставки и решают, насколько ваши контакты заинтересованы в контенте, который вы им отправляете. Если у вас низкий процент открытий, это говорит интернет-провайдеру, что ваши контакты не заинтересованы. Очищая список рассылки, вы повышаете открываемость.