Smm продвижение групп: SMM продвижение в социальных сетях — 9 этапов работ

Заказать SMM продвижение VKontakte в Перми

Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies Согласен

(Настройка таргетированной рекламы, оформление и ведение групп, комплексные SMM услуги)

Vkontakte – социальная сеть с большим набором инструментов и сервисов для продажи товара, получения заявок от клиентов и рекламы своего продукта.

→ Сколько стоит продвижение в Vkontakte?
→ Кому подойдет смм в Вконтакте?
→ Какие результаты принесёт SMM в VK?

Мы специализируемся:

Из чего складывается цена на SMM продвижение во Вконтакте?

Ценообразование смм ВК складывается из внутренней и внешней оптимизации группы с учетом, в каком состоянии находится сообщество, какую задачу клиента необходимо решить.

Создание и самостоятельное продвижение без вложений требует запаса времени и терпения, чтобы получить первые плоды. Незамедлительный результат – только платно. Минимум придется потратиться на таргетированную рекламу, стоимость которой устанавливает сама социальная сеть, максимум – заказать полное продвижение.

Как вариант, вы можете выбрать пакет услуг, предлагаемый нашим агентством, исходя из потребностей, задач и масштаба вашего бизнеса.

• ТАРГЕТИРОВАННАЯ
• РЕКЛАМА

от 15 000 р.

• Показ рекламы
• для целевой
• аудитории

• ВЕДЕНИЕ
• ГРУППЫ

от 9 000 р.

• Регулярный
• постинг
• контента

• ОФОРМЛЕНИЕ
• ГРУППЫ

от 3 500 р.

• Приведение
• группы к
• продающему
• виду

• РАЗРАБОТКА
• КОНТЕНТ-ПЛАНА

от 6 000 р.

• График
• публикаций
• для размещения

Кому подойдет SMM продвижение ВКонтакте?

VK — самая посещаемая платформа в России (97 млн. активных подписчиков) с высокодоходной аудиторией и пользователями поколения Z, которые в скором будущем станут целевой аудиторией (ЦА) практически любого бренда.

В теории SMM ВКонтакте подойдет всем, кто продает товары или услуги. На практике могут возникнуть сложности в узкоспециализированном B2B, офлайновом (продуктовые магазины) и бизнесе моментальных решений (такси, эвакуаторы).

Какие результаты приносит SMM в VK?

Эффективность работы зависит от поставленной цели и бюджета, выделенного на интернет — продвижение. Если не учитывать эти факторы, даже супер оригинальный аккаунт или группа с увлекательным контентом останутся без посетителей и продаж.

Правильная цель раскрутки группы в ВК:

• увеличит число и вовлеченность подписчиков,
• повысит узнаваемость бренда и доверие к нему;
• обеспечит рост заявок, продаж.

Не забывайте, что в смм существует масса нюансов, которые влияют на результат или становятся причиной его отсутствия. Такой исход возможен даже в том случае, если вы правильно поставили цель, выделили бюджет, определили методы раскрутки группы ВКонтакте.

Ставьте
правильные
цели!

В ЗАВИСИМОСТИ ОТ РАЗМЕРА
БИЗНЕСА И ЕГО РОДА SMM
ПРЕСЛЕДУЕТ РАЗНЫЕ ЦЕЛИ:

УВЕЛИЧЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ

УВЕЛИЧЕНИЕ ТРАФИКА НА САЙТ

УВЕЛИЧЕНИ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ АККАУНТ

КОММУНИКАЦИЯ С ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ

ОТРАБОТКА НЕГАТИВА

ПУБЛИКАЦИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ КОМПАНИИ

УВЕЛИЧЕНИЕ
&nbspУЗНАВАЕМОСТИ

УВЕЛИЧЕНИЕ
&nbspТРАФИКА

УВЕЛИЧЕНИЕ
&nbspПРОДАЖ ЧЕРЕЗ
&nbsp&nbspАККАУНТ

КОММУНИКАЦИЯ
&nbspС ЦЕЛЕВОЙ
&nbsp&nbspАУДИТОРИЕЙ

ОТРАБОТКА
&nbspНЕГАТИВА

ПУБЛИКАЦИЯ
&nbspСПЕЦИАЛЬНЫХ
&nbsp&nbspПРЕДЛОЖЕНИЙ
&nbsp&nbsp&nbspКОМПАНИИ

Как строится работа по развитию бизнеса через ВК?

Правильная раскрутка группы предполагает комплексный подход и состоит из нескольких этапов:

• Изучение бизнеса;
• Определение цели;
• Создание стратегии в зависимости от интересов ЦА;
• Создание и настройка рекламы ВКонтакте;
• Анализ и корректировка РК;
• Отчетность.

Для созданной с нуля группы мы отдельно настраиваем рекламу на подписку людей.

При полном продвижении сообщества в VK используем:

• таргетинг,
• ретаргетинг,
• публикации в популярных пабликах и на страницах лидеров мнений,
• создание рекламных постов,
• раскрутку конкурсов на репосты.

Для эффективности работы над каждым проектом трудятся контент-менеджер, специалист-таргетолог, аккаунт-менеджер, маркетолог-аналитик и руководитель проекта.

Как оценить результаты? Отчетность по смм Vkontakte

Вкладывая деньги в продвижение бизнеса, заказчик часто задает вопросы о затраченных средствах, проделанной работе. Для оценки результатов мы предоставляем еженедельную отчетность с количеством обращений и суммой расходов. В конце каждого месяца делается развернутый отчет:

• проведенные работы по продвижению группы в ВК,
• эффективные объявления и рекламные кампании,
• показатели расходов,
• количество новых подписчиков, заявок, продаж,
• количество лайков, репостов, комментариев, переходов на сайт.

На основании полученных показателей прошедшей кампании выстраиваем план работ на следующий месяц.

Для наглядности мы описали
ход работ и результаты
нескольких проектов

Оставить заявку

Посмотреть все кейсы

Мифы о SMM продвижении:

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДВИЖЕНИЯ WEBGID:
SMM — тонкий и кропотливый процесс. Он требует навыков копирайтинга, дизайна, знание профессиональных сервисов, ежедневной аналитики, ежечасной работы с комментариями. Как много предпринимателей готовы сжигать на это свое время?

Нужно ставить правильные цели. Если вы, к примеру, автосалон и имеете активный аккаунт в Vk или Insta, вряд ли стоит надеяться на то, что кто-то оформит сделку через личное сообщение. Но, вы всегда мелькаете в ленте, публикуя спецпредложения и актуальные новости — тем самым накапливаете касания с потенциальным клиентом. Это так называемый эффект мультипликации. И когда клиент готов купить, он ставит ваш салон в линейку выбора, потому что вы были с ним все предыдущее время.

Это утверждение верно лишь отчасти. В любом случае на ведение социальных сетей необходимо затратить большое количество времени. А время — это всегда деньги, особенно в бизнесе. Отдать ведение группы SMM специалисту оказывается выгоднее, чем тратить время самому. Кроме того, надо помнить, что необходимо покупать сервисы, без которых невозможно качественное SMM-продвижение (например сервисы сбора аудиторий, сервисы массовых лайков, автоматические боты, сервисы отчетности, сервисы кросспостинга в другие социальные сети и т.д.). Также периодически придется платить за размещение рекламы вашего сообщества в других группах и за другую рекламу (например, таргетированную или нативную).

Мифы о SMM продвижении:

1. «МЫ САМИ СДЕЛАЕМ ГРУППУ И БУДЕМ НАПОЛНЯТЬ
ЕЕ КОНТЕНТОМ, В ЭТОМ НЕТ НИЧЕГО СЛОЖНОГО»

ОСТАНИНА ЛЕНА, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДВИЖЕНИЯ WEBGID:

«SMM — тонкий и кропотливый процесс. Он требует навыков копирайтинга, дизайна, знание профессиональных сервисов, ежедневной аналитики, ежечасной работы с комментариями.

Как много предпринимателей готовы сжигать на это свое время?»

2. «SMM НЕ ПРОДАЕТ.»

ОСТАНИНА ЛЕНА, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДВИЖЕНИЯ WEBGID:

«Нужно ставить правильные цели. Если вы, к примеру, автосалон и имеете активный аккаунт в Vk или Insta, вряд ли стоит надеяться на то, что кто-то оформит сделку через личное сообщение. Но, вы всегда мелькаете в ленте, публикуя спецпредложения и актуальные новости — тем самым накапливаете касания с потенциальным клиентом. Это так называемый эффект мультипликации. И когда клиент готов купить, он ставит ваш салон в линейку выбора, потому что вы были с ним все предыдущее время.»

3. «SMM — ЭТО БЕСПЛАТНО»

ОСТАНИНА ЛЕНА, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДВИЖЕНИЯ WEBGID:

«Это утверждение верно лишь отчасти. В любом случае на ведение социальных сетей необходимо затратить большое количество времени. А время — это всегда деньги, особенно в бизнесе. Отдать ведение группы SMM специалисту оказывается выгоднее, чем тратить время самому.

Кроме того, надо помнить, что необходимо покупать сервисы, без которых невозможно качественное SMM-продвижение (например сервисы сбора аудиторий, сервисы массовых лайков, автоматические боты, сервисы отчетности, сервисы кросспостинга в другие социальные сети и т. д.). Так же, периодически придется платить за размещение рекламы вашего сообщества в других группах и за другую рекламу (например, таргетированную или нативную).»

Нажимая на кнопку «Отправить», я выражаю свое согласие на передачу и обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением

Нажимая на кнопку «Отправить», я выражаю свое согласие на передачу и обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением

Нажимая на кнопку «Отправить», я выражаю свое согласие на передачу и обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением

Нажимая на кнопку «Отправить», я выражаю свое согласие на передачу и обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением

Бизнес СММ Групп | Бизнес

• Бизнес по переработке
• Экологический бизнес
• Облучение Бизнес
• Логистический бизнес

Переработка отходов

Sumitomo Metal Mining разработала собственную технологию вторичной переработки в рамках нашего бизнеса, который требует обращения с окружающей средой и минеральными ресурсами.
Операции по переработке отходов Sumitomo Metal Mining Group выполняются компанией Sumitomo Metal Mining Engineering Co., Ltd., которая предоставляет предложения по переработке сточных вод предприятия, в которых эффективно и эффективно используются высокопроизводительные технологии обработки. подходят для этой цели, и компанией Ohkuchi Electronics Co., Ltd., которая эффективно извлекает золото, серебро и палладий, используемые в электронных компонентах, таких как полупроводники.

Повторное использование воды

Переработка драгоценных металлов

Экологический бизнес

Sumitomo Metal Mining Engineering Co., Ltd. занимается очисткой воды и улучшением состояния окружающей среды, и его работа включает N-Free (N) для нитрат-азот/нитрит-азот, который преобразует азот компонент сточных вод в безвредный газообразный азот и выбрасывает его в атмосферу, и N-Free (A), который нейтрализует компоненты аммиачного азота и ХПК путем применения метода электролиза, используемого при плавке и рафинировании цветные металлы к обработке аммиаком.

Очистка воды

Консалтинг

N-Free (N) для нитрат-азот / нитрит-азот

N-Free (A) для аммиачного азота и летучего органического азота / COD

F-Free для фтора

Другие решения / примеры предложений

Охрана окружающей среды

Экологическая инженерия

Облучение Бизнес

Член Sumitomo Metal Mining Group Japan Irradiation Service Co. , Ltd. предоставляет услуги по стерилизации, дезинфекции и модификации полимерных материалов для медицинских устройств, нетканых материалов и гигиенических материалов, лабораторное и клиническое испытательное оборудование, контейнеры, пищевые упаковочные материалы, фармацевтические, косметические и фитотерапевтические материалы.

Стерилизация и изменение свойств облучением (только японская версия)

Логистический бизнес

Sumiko Logistics Co., Ltd. является логистической компанией Sumitomo Metal Mining и занимается логистикой в ​​широком диапазоне областей, включая каботажное судоходство, портовые перевозки, внутризаводскую логистику и наземные перевозки. Это стремится обеспечить безопасную и стабильную транспортировку сырья и продукции.

Внутренние морские перевозки

Для какого бизнеса подходит маркетинг в социальных сетях?

Сбалансированные показатели конверсии, охвата или вовлеченности, ведущие к расширению масштабов деятельности и высокой прибыли, не являются набором инструментов академической теории маркетинга. Это формула успеха для любой компании электронной коммерции, которая намерена занять социальные сети. Если вы управляете стартовым интернет-магазином или продвигаете личный блог, рассматривая платформы цифрового маркетинга вне своего взаимодействия в XXI веке, вы, вероятно, потерпите неудачу. Действительно, социальные онлайн-пространства предоставляют возможности для усиления голоса вашего бренда с помощью инструментов SMM.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

SMM или маркетинг в социальных сетях имеет более широкое значение, чем PR-деятельность продукта или человека через различные социальные сети. На практике реклама на социальных платформах является неотъемлемой частью сложной маркетинговой стратегии бизнеса электронной коммерции.

Некоторые маркетологи определяют SMM как своего рода сотрудничество B2C или способ общения с потенциальными клиентами. Кроме того, цифровой маркетинг посвящен продвижению брендов и созданию определенного сообщества клиентов. Подходы электронного маркетинга направлены на то, чтобы вовлечь этих участников сообщества в распространение контента, связанного с рекламой, и повлиять на потребительское поведение предполагаемых целевых групп.

Согласно прогнозному исследованию, реклама в электронном маркетинге будет увеличиваться примерно на 3-5% в год. Таким образом, SMM-менеджеры имеют дело с покупательскими предпочтениями лидов или потенциальных клиентов, чтобы повысить конкурентоспособность конкретных субъектов электронной коммерции и установить желаемые тенденции роста продаж.

Таким образом, цифровой маркетинг на платформах социальных сетей регулирует лидогенерацию и лидоконверсию, направленную на следующие цели:

• Ведущее поколение . Этот акт направлен на сбор информации о потенциальных клиентах для заполнения конкретной лид-формы по запросу. Руководители СММ могли согласиться с тем, что предоставленные данные являются основой для комплексных аналитических мероприятий. Полученные ими факты позволяют нам создавать интерактивные информационные панели и делать важные выводы о целевой аудитории и способах повышения продаж через наиболее посещаемый канал трафика.
• Преобразование свинца . Постаналитический шаг — преобразование лидов в текущих клиентов с помощью эффективных взращивающих действий. После того, как вы обработаете информацию, предоставленную представителями целевой аудитории, вы сможете составить план маркетинга в социальных сетях о способах воздействия на покупательское поведение, ретаргетинговых кампаниях и личных предложениях по электронной почте. Все действия делают ваш бизнес электронной коммерции ближе к вашему клиенту и повышают важность каждого лида в развитии онлайн-компании.

Какая рыночная ниша подходит для маркетинга в социальных сетях?

SMM-стратегии и рекламные кампании становятся универсальным методом продвижения любого товара или услуги. Однако это предположение вряд ли верно, потому что только определенные отрасли используют социальные сети для омниканального маркетинга. Некоторые рыночные ниши, такие как государственные организации или государственные органы, предоставляют некоммерческие социальные услуги и не нуждаются в применении принципов SMM для всеобъемлющих коммерческих целей. Они требуют, чтобы SMM визуализировала их операционные результаты или сделала работу политиков или общественных лидеров прозрачной.

Однако вы можете свободно управлять продажами на социальных платформах с учетом сегментированных продуктов и соответствующих клиентов в следующих рыночных нишах:

• масс-маркет;
• Индустрия красоты;
• пищевая промышленность;
• товары для хобби;
• онлайновые образовательные услуги;
• Услуги B2B;
• личный бренд.

Массовый рынок

Массовый рынок направлен на привлечение большего количества клиентов для повышения узнаваемости бренда и предложения выгодных предложений по низкой цене. Если кто-то определяет маркетинг масс-маркета, представленный в рекламе в социальных сетях, как коммерческое продвижение ассортимента эконом-класса, то он в корне неверно понимает стратегии SMM в нише масс-маркета.

Действительно, реклама для массового рынка предусматривает ряд особенностей для информирования широких целевых групп о:

• продуктах или услугах среднего класса, которые удовлетворяют среднестатистических клиентов женского или мужского пола;
• франчайзинговые предложения, которые охватывают многие географические рынки и достигают маркетинговых целей глобализации;
• креативных рекламных кампаний, запущенных для конкуренции с аналогами;
• уникальный маркетинговый продукт, созданный в сотрудничестве с инструментами продвижения на массовом рынке, такими как социальные сети и средства массовой информации.

Чтобы стать успешным игроком в нише массового рынка, вам необходимо интегрировать платформы автоматической SMM-оптимизации и SEO-управления, чтобы оценивать активность разных категорий клиентов, диверсифицированных по:

• возрасту;
• пол;
• привычки;
• сферы деятельности;
• жилые варианты;
• ставки дохода.

Индустрия красоты

Индустрия красоты охватывает такие субрынки, как мода, косметика, косметическое питание и тематические услуги. Это коммерческое поле создано для продуктивных SMM-кампаний. Преимущества PR для Kylie Cosmetics невероятны и подтверждаются высокими ключевыми показателями эффективности и годовым доходом до 1 миллиарда долларов США. Лучший пример прибыльного маркетинга косметических товаров в социальных сетях демонстрирует личный и коммерческий блог Кайли Дженнер.

Кроме того, известные модные или ювелирные дома используют параметры ретаргетинга, чтобы упомянуть, что их товары выбирают знаменитости. Однако каналы социальных сетей предпочтительнее бьюти-бизнеса и характеризуются специфическими особенностями:

• четко организованная сегментация клиентов;
• несколько предложений, разделенных на разные категории;
• высокие показатели лидогенерации, привлечения лидов и конверсии лидов;
• возможность запуска сезонных рекламных проектов и расширения клиентской базы.

Пищевая промышленность

Пищевая промышленность включает в себя несколько направлений, приемлемых для SMM-оптимизированных продаж:

• производители продуктов питания или дистрибьюторы . Продвигая новые или самые продаваемые партии продуктов, используйте инструменты SMM, чтобы объединить свою рекламу электронной коммерции среди представителей разных целевых аудиторий и привлечь выгодные услуги B2B.
• фуд-коучи и блоггеры . Фуд-коучинг — еще один пример успешного SMM-коллаборации личного бренда и коммерческих предложений, связанных с тематикой ведения блога. Органические полезные продукты или ингредиенты традиционной кухни помогают повысить конверсию и оптимизировать продажи.
• поставщики услуг общественного питания . Известные SMM-пользователи представляют владельцев ресторанов. Недавние маркетинговые исследования показывают, что 8 из 10 операторов ресторанов выбирают платформы социальных сетей, чтобы привлечь определенную аудиторию с изысканными вкусами и финансовыми возможностями. Бизнес-страницы электронной коммерции в социальных сетях поддерживают положительную репутацию и формируют индивидуальное покупательское поведение текущих и случайных клиентов. Ограничения из-за пандемии и службы доставки еды повысили показатели эффективности поставщиков общественного питания в контенте социальных сетей.

Товары для хобби

Товары для дома и атрибуты «сделай сам» — идеальная рекламная база для коммерческих нужд. SMM-менеджеры быстро привлекают целевую аудиторию за счет заранее подобранных групп единомышленников. Маркетинговые опросы легко выполняются при создании специализированных социальных платформ электронной коммерции. Таким образом, кампании по продвижению хобби в социальных сетях имеют ряд преимуществ:

• индивидуальные рекламные предложения для ограниченных групп клиентов. Например, рукоделие или садоводство могут охватывать различные категории потенциальных клиентов и повышать коэффициент конверсии;
• сквозные маркетинговые решения в контенте социальных сетей. Вы можете занять необычные рыночные ниши, чтобы расширить свой бизнес электронной коммерции. Как и гуру по формированию деревьев, индивидуальные клиенты могли оценить предложения от продавцов садовых товаров.

Тем не менее, PR-мероприятия в отношении товаров для хобби слабы для повышения коэффициента лидогенерации, в основном, если вы общаетесь с определенными категориями клиентов. В то же время меломаны или владельцы домашних животных всегда дают подсказки для разных SMM-проектов.

Услуги онлайн-обучения

Платформы онлайн-обучения, бесплатные или платные, требуют стабильного маркетингового анализа и планирования в социальных сетях. Размер клиентской базы данных напрямую измеряет продажи этого бизнеса электронной коммерции. Чем больше онлайн-студентов, тем больше прибыль.

Из-за популярности удаленной работы и обучения эта рыночная ниша полна SMM-методов, позволяющих выделить конкретного сервисного агента среди сотен конкурентов. Чтобы построить правильную SMM-стратегию для онлайн-преподавателей, необходимо учитывать следующие факторы:

• заниматься сезонными или личными продажами. Например, нового клиента можно пригласить на бесплатную лекцию или вебинар. Охотник за продажами был бы признателен за такие ценные коммерческие сделки;
• использовать сведения о потенциальных клиентах для личной электронной рассылки. После детального изучения требований клиента вы можете предложить небольшой пакет образовательных курсов и побудить студентов продлить подписку на следующие образовательные модули;
• не пренебрегайте секретами видимости. Размещайте свои объявления в нужное время, используя предпочтительные цвета и контент, характерный для разных сегментов клиентов;
• запускать креативные флешмобы или любопытные конкурсы. Темы для различных онлайн-мероприятий продвигают специализацию вашего бизнеса и осведомленность сообщества о вашем бренде.

Услуги B2B

Услуги B2B относятся к конкретным коммерческим предложениям, предоставляемым другим предприятиям, которые используют их для оптимизации своей деятельности и увеличения продаж. Вы можете столкнуться с рекламой B2B на Facebook или LinkedIn, которой делятся разработчики ИТ-решений.

Многофункциональные онлайн-платформы, предназначенные для аудита бизнес-среды и клиентских сегментов, должны привлечь больше клиентов, с которыми можно было бы интегрировать свои базы данных и наладить взаимовыгодное сотрудничество.

Ниша рынка B2B — наиболее гибкое и обновляемое коммерческое пространство. Итак, SMM-стратегия должна быть диверсифицированной и включать в себя все возможные изменения, чтобы ваш клиент был заинтересован в ваших услугах. Социальный маркетинг B2B должен предусматривать методы кастомизации и персонализации вместе с предпочтительным ценовым диапазоном, чтобы удовлетворить требования конкретной целевой аудитории.

Также вы можете использовать личную рассылку или уникальные предложения для текущих клиентов, чтобы поддерживать стабильный уровень дохода и инвестировать его в масштабирование бизнеса.

Личный бренд

Личный бренд в социальных сетях приравнивается к продвижению деятельности влиятельных лиц, включая их опыт, мнения и привычки делиться. Блогеры или влогеры используют социальные платформы для нескольких целей самореализации и самозанятости:

• выражают себя и находят страсть к труду;
• воздействие на целевую аудиторию с целью вести тот же образ жизни;
• заключать выгодные коммерческие сделки с другими предприятиями для проведения взаимных рекламных кампаний. Например, любители кулинарии могут использовать некоторые брендовые предметы для приготовления кулинарных шедевров в домашних условиях;
• увеличить количество подписчиков для получения более высокой прибыли и первых позиций среди аналогичного контента.

Личный бренд должен иметь уникальный тон, отличающийся от своих аналогов и затрагивать требования и ожидания потенциальных клиентов. Наряду с SEO-методами, SMM-инструменты необходимы блогерам и влогерам для оптимизации показателей эффективности контент-маркетинга и улучшения продвижения блога или влога. Кроме того, аналитические выводы будут поддерживать процессы оценки, чтобы прогнозировать различные сценарии оптимизации трафика и улучшать условия сотрудничества с сопутствующими предприятиями.

Какие продажи запрещено продвигать в социальных сетях?

Вы можете быть в восторге от преимуществ SMM практически для каждого бизнеса, представленного в социальных сетях. Однако не все, что вы хотите продвигать через каналы социальных сетей, разрешено для таких действий.

Правила интернет-маркетинга имеют некоторые ограничения для SMM-менеджеров, используемые для смягчения неблагоприятных последствий или потенциальных конфликтов с традициями или правилами фокус-групп:

• товары и услуги, запрещенные в конкретной стране . Вы не можете продвигать товары или услуги, запрещенные национальным законодательством или подпадающие под действие санкционных списков. Географическое положение вашей целевой аудитории имеет решающее значение для эффективного контент-маркетинга SMM. Это же утверждение соответствует традиционным особенностям или обычаям, характерным для тех или иных народов. Например, культурные особенности некоторых азиатских стран, таких как Япония или Китай, отличаются от американского или европейского образа жизни или потребительских привычек. В исламских странах лозунги или цветовые решения, предпочитаемые американцами, могут считаться грубыми или неприемлемыми. Следовательно, правильные стратегии маркетинга в социальных сетях должны предусматривать надлежащее планирование и исследовательскую деятельность для выявления социальных и культурных аспектов новой целевой аудитории.
• товары и услуги, запрещенные политикой социальных сетей . Социальные сети не являются бесплатной платформой для любого типа контента. Кодекс поведения включает в себя ряд ограничений и правил. В частности, вам не разрешается размещать контент или рекламу, нарушающие права человека, пропагандирующие насильственные действия, терроризм, преступления на сексуальной почве или демонстрирующие элементы порнографии. Часто принципы политики одинаковы для каждой социальной платформы, потому что они основаны на международных законах и декларациях. Таким образом, вы должны тщательно изучить политику социальных сетей, чтобы успешно управлять методами SMM.

План действий по реализации стратегии маркетинга в социальных сетях

SMM не так прост, как вы думаете. Эта операция цифрового продвижения включает в себя несколько аналитических шагов для разработки эффективного стратегического видения с этапами, посвященными контент-маркетингу, рекламе продуктов, оптимизации трафика и росту продаж. В частности, примитивный план действий по разработке стратегии маркетинга в социальных сетях должен содержать следующие задачи: 

• Определить цели маркетинга в социальных сетях;
• Определить целевую аудиторию;
• Соедините целевые группы с соответствующими социальными сетями;
• Анализ конкурентов;
• Развитие голоса бренда;
• Разработка маркетинговой стратегии в социальных сетях;
• Показатели оценки производительности.

Определение целей маркетинга в социальных сетях

Если вы хотите разработать привлекательные стратегические маркетинговые концепции в среде социальных сетей, вам следует ответить на несколько важных вопросов:

• зачем вам нужно продвигать свои товары или услуги на социальных платформах?
• сколько ресурсов у вас есть для реализации стратегических целей в течение установленного периода времени?
• чего вы намерены достичь в долгосрочной и краткосрочной перспективе?

Прежде чем определить цели маркетинга в социальных сетях, вы должны ознакомиться с фундаментальными принципами управления для надежной разработки целей SMM. Лучший метод, который вы можете применить, — это SMART, что означает продуктивную стратегию, квалифицируемую как:

• Конкретный — маркетинговая стратегия предполагает узкие цели планирования;
• Измеримый — каждый результат должен соответствовать реалистичным показателям для оценки реального маркетингового прогресса;
• Достижимый — все разработанные цели должны быть достигнуты в установленные сроки и при наличии доступных ресурсов;
• Релевантно — цели вашей стратегии соответствуют вашей бизнес-миссии, ценностям и прогнозируемым результатам в сфере электронной коммерции.
• Ограниченный по времени — каждая цель должна иметь соответствующий крайний срок, чтобы можно было управлять продвижением бизнеса в социальных сетях.

Определить целевую аудиторию

Вы не сможете создать эффективную рекламу своих продуктов или услуг в социальных сетях без предварительной оценки конкретной целевой аудитории. На практике целевая аудитория — это фокус-группа лидов, которые планируют стать текущими клиентами.

Вы можете использовать инструменты планирования, такие как формы для привлечения потенциальных клиентов, для проведения надлежащих исследований потребительских привычек и предпочтений. Результаты расследования дают картину двух способов действий:

• вы можете оправдать ожидания клиентов с соответствующими характеристиками продуктов и услуг;
• Вы можете адаптировать предлагаемый ассортимент к требованиям выбранной ниши рынка.

Кроме того, правильные подходы к SMM могут улучшить ваши продукты и создать важные слова или визуальные элементы для оптимизации продаж.

Соединение целевых групп с соответствующими социальными сетями

Объединение определенных целевых групп с соответствующими социальными платформами является важным шагом в сегментации потенциальных клиентов. Вы не сможете построить реалистичную маркетинговую стратегию в социальных сетях, если не будете анализировать сообщества или подписчиков каждой социальной платформы.

Как правило, SMM-менеджеры ассоциируют контент социальных сетей со средними портретами подписантов:

• LinkedIn — платформа для представителей делового мира;
• Instagram — это молодежный контент;
• TikTok — цифровое пространство для подростков и творческих людей;
• В Facebook участвуют разные категории пользователей, различающиеся по социальным, возрастным, гендерным или географическим критериям.

Анализ ваших конкурентов

Чтобы создавать модную рекламу и другие маркетинговые решения в социальных сетях, вам необходимо изучить результаты контент-маркетинга ваших конкурентов. Вам может быть интересно, когда вам рекомендуется это сделать. Однако вам не нужно копировать чей-то контент, но вы получите много полезных результатов:

• проанализировать особенности альтернативных предложений. Как только вы найдете слабые места, вы можете превратить чьи-то неудачи в свои возможности и разработать свои собственные образцы, которые могли бы удовлетворить ожидания клиентов;
• сравните параметры видимости и голоса бренда, чтобы избежать ситуаций с плагиатом;
• узнайте, как инициировать совместные проекты и занять значительную долю конкретной рыночной ниши.

Разработка голоса бренда

Голос бренда — это письменный или устный элемент, который ваш бизнес электронной коммерции может использовать для общения с целевой аудиторией. Деятельность этой компании направлена ​​на то, чтобы сделать ваш бизнес и его деятельность ближе к клиентам. Таким образом, вы можете создать свою цифровую семью и наладить социальные связи с каждым ее членом. Также вам нужен голос бренда, чтобы:

• понимать потребности вашей целевой аудитории и правильно читать их отзывы с помощью лайков, дизлайков, репостов и других действий в социальных сетях;
• узнайте ваш деловой тон и поощряйте своих клиентов уважать принципы вашей компании;
• создайте эмоциональную связь с вашими клиентами и перестройте их покупательские привычки, сделав их более лояльными к вашему бренду.

Разработка стратегии маркетинга в социальных сетях

После того, как вы соберете всю необходимую информацию и выполните аналитические действия, вы сможете управлять непосредственными действиями, посвященными построению стратегии маркетинга в социальных сетях.