Создание метки utm: простое создание правильных ссылок. Примеры и руководство. — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Содержание

Полный гайд по UTM-меткам, создание меток, как работает UTM-метка

12 декабря Подборки сервисов

Содержание:

Конверсия из разных источников трафика – один из важнейших показателей для любого интернет-магазина. Бывает, что только один из источников рекламной кампании выдает приличную конверсию, все остальные будто и вовсе не работают. И как узнать в каком именно направлении приложить больше усилий?

UTM-метка – это специальный код, прикрепленный к целевой ссылке. Такая метка дает возможность отслеживать действия посетителей на сайте. Иными словами, UTM выжимает максимум информации об источнике трафика.

Так вы сможете получить дополнительные данные для аналитики, которые помогут в дальнейшем лучше настроить рекламную кампанию. А еще сможете сегментировать пользователей по тому или иному типу.

Как работают UTM-метки?

Код UTM-метки добавляют в URL. Каждый из параметров такого кода состоит из нескольких частей – параметра и его значения. Пример:

https://gruzdevv.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}

Где:

UTM_SOURCE параметр, его значение GOOGLE
Означачет, что источник перехода — Google.
UTM_MEDIUM параметр, его значение CPC
Переход был с платной рекламы (CPC — cost per click, стоимость за клик)
UTM_CAMPAIGN параметр, его значение {CAMPAIGNID}
Здесь в значение стоит динамический параметр…

P.S. Параметров существует огромное количество. Используете самые необходимые 🙂

Что такое динамические ЮТМ-метки?

Чтобы не создавать специальную ссылку для каждого объявления в рекламной системе (их может быть тысяча), существуют динамические значения параметров. В них автоматически передаются данные при переходе по ссылке. То есть достаточно поставить один набор параметров и переменных, а в них уже автоматически будут подставляться правильные значения. Например, инструкция по созданию динамической метки для таргетированной рекламы Вконтакте.

Как создать UTM-метку? — Генераторы.

Не обязательно создавать ЮТМки руками. Существуют простые генераторы, которые сделают для вас размеченные ссылки под рекламный источник (Яндекс Директ, Google Ads и т.д.) со всеми переменными. Или вы можете создать собественную кастомную ссылку.

Tilda
Calibri
Yaroshenko
UTMurl

Где смотреть статистику?

Отслеживать данные по ЮТМ-меткам можно в Яндекс метрике или Google Analytics. Например, в Метрике есть специальный отчет. Откройте счетчик нужного сайта и перейдите в:

Стандартные отчеты
Источники
Метки UTM

Отчет по UTM в Метрике

Метки поста: Аналитика

Для чего нужны utm метки и как они работают?

Содержание:

Для чего нужны UTM-метки
Состав UTM-меток
Виды UTM-меток
Динамические параметры
Директ
ВКонтакте
myTarget
Создание UTM-метки
Рекомендации по созданию
Заключение

UTM-метка – это набор дополнительных параметров, которые добавляются к URL-ссылке. Их неоднократно видит любой интернет-пользователь, когда переходит по ссылке из письма для регистрации на каком-либо ресурсе, для восстановления пароля, подтверждения данных и т.д. Кроме непосредственного URL-адреса целевой страницы ссылка содержит специальные обозначения.

Как работают UTM-метки и эти спецобозначения? С их помощью аналитические системы сайта оценивают посещаемость ресурса, считывая подробности перехода по отправленной ссылке. В первую очередь это указание на то, откуда пришел пользователь – из письма электронной почты, из рекламного объявления, из публикации в соцсетях, по ссылке от другого пользователя ресурса. Также UTM-метка содержит информацию по некоторым личным данным: был ли совершен переход на десктопной версии или на смартфоне, какой регион у пользователя, какой элемент интерфейса был задействован. Всю эту статистику можно просмотреть с помощью любого аналитического инструмента, например, Яндекс.Метрики или Google Analytics.

Для чего нужны UTM-метки

Аналитика посещаемости, предоставляемая UTM-метками, может быть использована для множества целей.

Одна из основных – выбор наиболее эффективных рекламных активностей (и, соответственно, тех, которые не приносят пользы и могут быть отключены без вреда для посещаемости). Например, вы публикуете на сайте статью и передаете ее адрес разным ресурсам – публикуете ее в своем паблике ВКонтакте, в канале Телеграма, в рассылке по почте с подборками новых материалов. К каждой ссылке добавляется своя UTM-метка со своими параметрами, в результате чего у вас на руках окажется полная статистика по тому, откуда перешла основная масса пользователей, а какой ресурс не принес почти никакой отдачи. Если использовать метки во всех рассылках, статистика по входящему трафику будет становиться все более и более «усредненной» и близкой к реальности, сглаживая пики случайных активностей, не укладывающихся в общую систему.

Состав UTM-меток

Метки состоят из ряда параметров – ключей и их значений. Нужно четко осознавать, какой результат хочется получить, чтобы настройка UTM-меток была корректной.
Какие есть правила в написании UTM-меток? Каждый GET-параметр составлен из двух разделов, между которыми находится знак равенства, «=». Сами параметры внутри разделов отделяются друг от друга амперсандом, «&». Порядок заполнения:

URL-адрес целевой страницы;
символ вопроса, «?», открывающий начало UTM-метки;
названия ключей-параметров и их значения.

Пробелы внутри недопустимы.

Виды UTM-меток

Существует всего пять разных видов меток, три обязательных и два необязательных (опциональных). При заполнении должна учитываться специфика маркетологической задачи.

utm_source – название источника трафика, т.е. площадка, откуда сделан переход по ссылке (например, для Google это «G.Adwords», а для ВКонтакте – «vk»).
utm_medium – тип канала передачи или рекламы, детализирующий информацию о точке перехода (partners – из гостевой статьи, digest – дайджест в рассылке, и т.д.).
utm_campaign – информация о конкретном источнике (страница, пост или письмо, дата перехода, какое-либо название поста).

utm_content – обозначение баннера или другого элемента интерфейса, по которому был совершен переход.
utm_term – указатель на ключ, мотивировавший переход на страницу.

Динамические параметры

Очень полезно знать, как настроить UTM-метки с динамическими параметрами. Каждая рекламная площадка предлагает использовать определенные переменные, которые соберут больше сведений о трафике и посещаемости. Один динамический параметр может заменить множество статичных (а ведь статичные еще и придется переписывать много раз для разных ресурсов). Сервисы самостоятельно меняют динамические переменные в зависимости от контекста.

Директ

Яндекс предлагает передавать в UTM-метки дополнительные значения, от типа устройства до позиции объявления в блоке и типа площадки.

ВКонтакте

ВКонтакте использует семь параметров, которые указывают на само объявление (идентификатор кампании, объявления, клиента) и на контент, мотивирующий переход (ключевые фразы, из-за которых пользователь перешел на целевую страницу).

myTarget

Этот ресурс собирает информацию, связанную со временем перехода, ключевой поисковой фразой пользователя, его пол и возраст и прочие параметры.

Создание UTM-метки

Метку можно создать вручную, но проще и быстрее воспользоваться специальным сервисом. Их существует множество, самые популярные – от Tilda, Callibri, Yagia, Unisender. Также есть автокомпоновщик UTM-generator и онлайн-сервис ProdaLet. Все они конструируют метки примерно одинаково.

Заключение

Использование UTM-меток позволяет собирать обширную и полезную статистику по переходам, поэтому не пренебрегайте ими. С их помощью можно проанализировать методы рекламы с разных точек зрения – эффективность, прибыльность, количество переходов, тип интересующего пользователей контента, их личные характеристики и даже тип устройства или приложения, используемых для перехода. Все это можно будет использовать и в текущей, и в следующей рекламной кампании, не тратя лишних сил на неперспективные методы и извлекая максимальную пользу из перспективных. Ни один другой инструмент не сможет обеспечить такой разносторонней статистики.

Теги

UTM — Acquia Docs

Теги UTM называются параметрами или краткими текстовыми кодами. Когда эти теги добавленные в URL-адреса или ссылки, маркетологи могут отслеживать эффективность, сегментировать аудиторию и отчет о посещаемости веб-сайта из различных источников. Маркетологи также могут использовать теги UTM. с Google Analytics, чтобы четко понимать эффективность своих маркетинговый контент и рентабельность маркетинговых кампаний.

Ключевые преимущества использования тегов UTM

С помощью тегов UTM вы можете:

Отслеживайте ценность маркетинговых кампаний и измеряйте рентабельность инвестиций
Получите точные данные о конверсиях и источниках трафика
Проверка эффективности маркетингового контента с помощью A/B-тестирования

Использование тегов UTM в Campaign Studio

Чтобы использовать теги UTM с Google Analytics там, где они отображаются на панели управления GA, необходимо установить GA код отслеживания на странице, на которую вы ссылаетесь. Это синхронизируется с вашей панелью управления GA и записывает теги UTM.

Если вы используете целевую страницу Campaign Studio, нажмите Настройки > Конфигурация > Настройки отслеживания , и добавьте свой идентификатор Google Analytics.
Если вы используете целевую страницу не из Campaign Studio, вы должны вручную внедрить сценарий отслеживания GA в сторонняя страница.

Пользователи Campaign Studio могут автоматически добавлять теги UTM ко всем ссылкам в сообщении электронной почты или элементе фокуса. Для других каналы, вы можете сделать ссылку отслеживаемой, включив значения UTM в URL-адрес. Когда контакт щелкает ссылку в сообщении электронной почты или элементе фокуса, Campaign Studio записывает теги UTM и сохраняет их в записи контакта. Подробную информацию можно найти на странице История событий контакта. После того, как теги UTM записаны, вы можете использовать их как фильтры в сегментах.

Примечание

Как для известных, так и для анонимных контактов теги UTM всегда записываются из URL-адреса страницы.

Теги UTM можно использовать для отслеживания лидов, которые совершают конверсию из слотов динамического веб-контента в электронных письмах, и определить источник потенциальных клиентов в отчетах Google Analytics или Campaign Studio. Вы также можете использовать их как столбцы в отчете, выбрав UTM-коды в качестве источника данных.

В следующей таблице перечислены UTM-теги Google Analytics:

Теги UTM	Описание
Источник кампании	Ссылающийся источник веб-активности. В нем указана социальная сеть, поисковая система, название рассылки, или любой другой конкретный источник трафика. Примеры: facebook, twitter, блог, информационные бюллетени Код UTM: utm_source Пример кода: utm_source=facebook
Средство кампании	Тип канала, через который проходит трафик. Например, электронная почта или SMS. Примеры: цена за клик, Organic_Social Код UTM: utm_medium Пример кода: utm_medium=paid_social
Название кампании	Название определенной рекламной акции или кампании, которую вы хотите отслеживать. Примеры: летняя_распродажа, бесплатная пробная версия Код UTM: utm_campaign Пример кода: utm_campaign=summer_sale
Содержание кампании	Ресурсы в сообщениях. Это ненастраиваемое значение автоматически заполняется с идентификатором ресурса контента, связанным с конкретным ресурсом.
Срок кампании	Ключевое слово для поиска кампании. Это ненастраиваемое значение автоматически заполняется в тексте ссылки и отслеживает ссылки в сообщениях.

Примечание

Вам не нужно заполнять все параметры.

Использование тегов UTM в элементах фокуса

Campaign Studio поддерживает теги UTM в элементах фокуса. Campaign Studio может автоматически добавить теги UTM ко всем ссылкам в элементе фокуса, введя соответствующие значения кампании в предоставленных полях.

Войдите в Campaign Studio.
На левой панели навигации щелкните Каналы > Элементы фокуса
На странице Элементы фокуса создайте новый элемент фокуса или откройте существующий.
Найдите раздел UTM-тегов Google Analytics в правом нижнем углу.
Введите соответствующую информацию в поля.
Нажмите Применить .

Устранение неполадок с отсутствующими источниками приобретения и кампаниями в Google Analytics

Если возникнут вопросы « Почему мои кампании по электронной почте не отображаются в Google Analytics, как раньше? » или » Почему я не вижу рефералов в отчетах о приобретениях за последний месяц? » звучит близко к дому, вы не одиноки! Отслеживание кампаний Google Analytics (GA) и документация по параметрам UTM часто кажутся простыми, но для правильной передачи данных по этим параметрам может потребоваться базовая разработка.

Давайте подробно рассмотрим несколько наиболее распространенных причин, по которым параметры вашей кампании (UTM, GCLID, DCLID) не попадают в ваши отчеты GA. Не стесняйтесь открыть свой собственный ресурс Analytics и веб-сайт, чтобы следить за нами!

Проблемы с дорожным движением при использовании GA являются обычным явлением, и об этом было написано очень много сообщений в блогах — поэтому, чтобы составить наш список, мы опросили наших консультантов Bounteous, которые одновременно выполняют функции инструкторов, и опросили их по наиболее распространенным вопросам, которые спросили их во время наших публичных тренировок. Неудивительно, что поиск и устранение неисправностей с параметрами UTM (также известными как теги источника, канала и кампании) поднялись на первое место.

Но сначала краткий обзор того, почему мы вообще заботимся о параметрах UTM и GCLID.

Что такое параметры UTM?

Google предоставляет нам возможность беспрепятственно фиксировать атрибуты кампании, настраивая и используя параметры отслеживания UTM (модуль отслеживания Urchin). Это небольшие фрагменты информации, которые добавляются в конце URL-адреса, ведущего на ваш сайт. Затем эта ссылка передается в надежде вернуть трафик на ваш сайт, и эти фрагменты информации автоматически добавляются в ваши отчеты GA.

Вы, наверное, слышали, как мы говорили об этом раньше — и это потому, что параметры UTM позволяют нам собирать информацию о том, как пользователи приходят на наш веб-сайт (ы) и в мобильные приложения — хлеб с маслом для маркетолога.

Как работают параметры UTM?

Мы можем использовать параметры UTM, когда мы контролируем ссылку. Это означает, что мы должны иметь возможность редактировать и изменять ссылку, показанную кому-либо в электронном письме, рекламе или где-либо еще. Существует список терминов, которые мы можем затем добавить в конец URL, называемых параметрами.

Обычно мы добавляем параметры в конец строки URL (часто перед ними стоят символы – , а затем они соединяются символами и ). Эти параметры состоят из предопределенной метки, параметра и значения, которое мы хотим ему присвоить.

Когда посетитель щелкает эту ссылку и попадает на ваш веб-сайт, GA ищет эти ярлыки ( utm_campaign, utm_source, utm_medium и менее распространенные, но все же важные utm_term, utm_content ) и помещает значения в связанный источник, media и параметры кампании внутри GA, например:

www.bounteous.com?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=abbyisawesome

Что такое GCLID?

Кроме того, если вы связали GA и Google Ads, мы можем автоматически передавать данные атрибуции между инструментами, включив автоматическую пометку. Автоматическая пометка объявлений параметром отслеживания в конце URL-адреса, который называется GCLID (идентификатор клика Google), и позволяет Ads and Analytics устанавливать связь между кликом по объявлению и посещением вашего веб-сайта.

Например, если наш обычный целевой URL-адрес:
http://www. bounteous.com/landing-pages/something.html

Ваш автоматически помеченный URL-адрес будет выглядеть примерно так:
http:/ /www.bounteous.com/landing-pages/something.html?gclid=23l14kjg123kj4h2l2kj3h5l1kjh2l23k4

Параметры GCLID часто выходят из строя по тем же причинам, что и параметры UTM, поэтому обязательно устраняйте неполадки надлежащим образом.

В GA данные GCLID и UTM отображаются в наших отчетах об источниках трафика:

Ознакомьтесь с инструментом для создания URL-адресов, чтобы получить дополнительную информацию о том, как получить доступ к этим параметрам, и нашу собственную статью о входящих кампаниях.

Отлично, зачем мне UTM-параметры?

Мы можем использовать эти данные для оценки успеха наших маркетинговых инициатив, таких как платный поиск или рассылка по электронной почте, а также для понимания других важных понятий, например, какие веб-сайты направляют к нам пользователей. В конечном счете, в сочетании с надежными целями (конверсиями) или улучшенной электронной коммерцией (данные о продажах продуктов) отслеживание кампаний позволяет нам эффективно и действенно находить наш целевой рынок.

Если вы новичок в UTM и хотите начать формулировать стратегию сбора данных о своей кампании, ознакомьтесь с этими четырьмя шагами к улучшению данных кампании в GA.

Всем остальным, у кого есть контролируемые ссылки, но отсутствуют данные в GA, читайте дальше! Мы собираемся раскрыть некоторые из наиболее распространенных причин, по которым эти волшебные данные могут исчезнуть из ваших отчетов об атрибуции.

#1: Ошибки в параметрах запроса

Знаю, знаю — вы, наверное, думаете: «Правда? Это все, что у тебя есть?» Поверьте нам, это одна из наиболее распространенных причин сбоя сторонних систем электронной почты или пользовательских ссылок.

GA ожидает совершенства синтаксиса, поэтому вам необходимо убедиться, что utm_campaign, utm_medium и utm_source написаны правильно. В противном случае Google просто проигнорирует данные параметра запроса (и не сможет заполнить параметры в отчете о привлечении)!

Чтобы узнать, является ли это основной причиной отсутствия данных, проверьте контролируемые ссылки, которые вы используете для целевых страниц, кампаний по электронной почте и рекламных акций, на наличие несоответствий. Кроме того, мы часто сталкивались с проблемами, когда utm_keyword генерируется неправильно вместо utm_term , поэтому убедитесь, что вы используете терминологию, ожидаемую Google.

Чтобы решить эту проблему в будущем, вы можете использовать инструмент создания URL-адресов, о котором мы говорили ранее, чтобы свести к минимуму человеческие ошибки и/или орфографические ошибки. Вы также можете проверить наш рабочий лист тегов кампании, который помогает обеспечить правильное написание (при этом сохраняя вашу организованность — бонус)!

#2: Проблемный синтаксис

Теперь, когда мы проверили орфографические ошибки, держите эту контролируемую ссылку под рукой, чтобы искать любые другие синтаксические ошибки, которые могут накапливаться и создавать некоторую путаницу в отслеживании.

Более одного «?»

Другой распространенной синтаксической ошибкой является добавление более одного ? в URL-адресе. Чаще всего мы видим это, если целевая страница уже имеет параметры запроса, отличные от UTM, или если маркетолог прикрепляет UTM без учета существующего форматирования URL. Например, если вы попытаетесь создать предыдущий URL со следующей структурой, UTM не будут работать должным образом:

www.bounteous.com/?utm_source=linkedin ? utm_medium=социальный ? UTM_CAMPAIGN = ABBYISAWESOOMES & USERPARAM = 8273661

В целом, URL -адреса с параметрами запроса должны содержать единичный вопрос. Чтобы решить эту проблему в будущем, вы можете использовать те же инструменты, которые мы обсуждали выше (инструмент для создания URL-адресов и наш рабочий лист тегов кампании) — оба являются бесплатными и отличными способами оставаться организованными!

Отслеживание порядка параметров

Это пограничный случай, с которым мы сталкиваемся очень редко, но для нашего собственного здравомыслия лучше всего размещать теги UTM перед любыми другими параметрами запроса. Если параметры появятся позже в URL-адресе, вы рискуете, что параметры UTM будут «вырезаны» (мы поговорим об этом подробнее позже), подобно перенаправлениям (также подробнее об этом позже).

Например, если вы добавляете любые другие параметры запроса, продолжайте связывать их в конце строки URL:

www.bounteous.com/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=abbyisawesome&userparam=8273661

#3: Код отслеживания Google Analytics отсутствует

Как и в случае с любым механизмом отслеживания GA или Google Tag Manager (GTM), волшебство может произойти только в том случае, если код отслеживания GA (или GTM) присутствует на вашей веб-странице.

Самый простой способ узнать, есть ли у вас GTM или GA на странице, — просмотреть исходный код. Если вы используете Mac, вы можете использовать сочетание клавиш OPTION+COMMAND+U . Если вы работаете на ПК, вы можете проверить, загружена ли GA с помощью ярлыка CTRL+U .

Chrome также предлагает несколько полезных расширений, в том числе расширение Tag Assistant для Chrome.

Помощник по тегам — очень полезный инструмент для тестирования и отладки вашей реализации, но он также показывает, какие свойства (UA-ID) загружены на страницу. Прежде чем беспокоиться об отсутствующих параметрах UTM, убедитесь, что вы проверяете правильные свойства !

Чтобы сделать еще один шаг вперед, вы также можете проверять свои попадания, используя инструменты разработчика вашего браузера (наша любимая — вкладка «Сеть»).

#4: Перенаправления и средства сокращения ссылок

Если вы заметили всплеск органического или прямого трафика в сочетании со снижением параметров вашей кампании, есть вероятность, что перенаправление удаляет параметры вашего запроса из целевого URL. Эта проблема наиболее распространена, когда вы не можете найти, где произошла ошибка в контролируемой ссылке (и вы не видите, чего нет в GA)!

Перенаправление — это способ перенаправить пользователей (и поисковые системы, такие как Google или Bing) на другой URL-адрес. Перенаправления часто используются сокращателями ссылок или при изменении дизайна веб-сайта. Общие перенаправления, о которых вы, возможно, слышали, включают перенаправления на стороне сервера, такие как 301 (постоянные перенаправления), перенаправления 302 (временные), а также перенаправления на стороне клиента, такие как метаобновление или перенаправление JavaScript.

Перенаправление на стороне сервера почти всегда является лучшим решением и должно сохранять информацию о том, как кто-то попал на страницу. За кулисами исходный реферер HTTP должен быть передан — именно так GA пытается выяснить информацию об источнике трафика, когда параметры кампании отсутствуют.

Более заметные для пользователей параметры запроса в URL-адресе также должны передаваться с перенаправлением.

Например, если мы создали «удобный URL» или URL-адрес на нашем сайте, который ведет на другую страницу, мы должны попрактиковаться в использовании этого URL-адреса с параметрами запроса и убедиться, что мы видим их на последней странице, на которой мы находимся .

Например, если мы создали это перенаправление: www.bounteous.com/futon , которое отправляет людей на www.bounteous.com/insights/2019/06/06/futon-tips-tricks , то мы должны попытаться проверить это с нашими параметрами запроса.

www.bounteous.com/futon?utm_source=blog&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter

Следует перенаправить на:

www.bounteous.com/insights/2019/06/06/trickstonut-tips-tips blog&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter

Рекомендуется проконсультироваться со своими разработчиками, чтобы убедиться, что все ссылки перенаправляются с помощью перенаправления 301, если это возможно, и что конечные URL-адреса назначения настроены для сохранения любых параметров UTM или параметров GCLID/DCLID. .

#5: Хешированные URL-адреса SPA

Для тех из вас, у кого есть SPA или одностраничные приложения (веб-сайты, на которых сама страница не обновляется и не загружается каждый раз, когда обновляется новый фрагмент или содержимое страницы) — параметры запроса часто могут получать потерялся в перетасовке. Если у вас есть фрагмент URL-адреса (#) внутри URL-адреса, скорее всего, вы работаете с SPA, который динамически загружает контент:

www.bounteous.com/blog#troubleshooting-acquisition

Если вы видите этот фрагмент (# ), нам потребуется внести некоторые изменения, чтобы параметры запроса передавались в GA на указанных целевых страницах. Если параметры вашего запроса расположены после ключа решетки, как показано ниже, GA по умолчанию проигнорирует их, и вы потеряете ценные данные о привлечении. Это ожидаемое поведение, параметры запроса никогда не должны добавляться после хеш-ключа.

www.bounteous.com/blog/#troubleshooting-acquisition?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=abbyisawesome&userparam=8273661

Если это так на нашем сайте, у нас есть несколько вариантов.

Переместить параметры запроса до хеша
Перепишите путь к странице перед отправкой в GA
Переключиться с использования ? на # и настроить отслеживание GA

Первый вариант довольно прост, если вы управляете расположением параметров запроса и это не влияет на загружаемую страницу, внесите это изменение немедленно!

Переписать путь к странице может быть сложно, но выполнимо. Если мы используем GTM, мы можем использовать пользовательскую переменную JavaScript, чтобы захватить части URL-адреса и изменить их порядок перед отправкой в GA. После создания этой переменной мы можем установить значение в качестве пути к странице по умолчанию в GA, используя переменную настроек GA в GTM. (Не используя переменную настроек? Узнайте, почему вы должны здесь).

Если у вас уже есть решетка на вашем URL-адресе, вы можете продолжить связывать информацию, используя амперсанды в URL-адресе, и GA все равно распознает это. Однако мы должны указать GA искать это, используя пользовательские настройки. В нашем трекере GA, в GTM или на странице, нам нужно установить для поля allowAnchor значение true, сообщая GA использовать привязку вместо ? чтобы начать строку запроса.

Важно отметить, что существует множество других сложностей с SPA, помимо якорей и параметров запроса. Чтобы получить дополнительные ответы на свои проблемы с отслеживанием одностраничных приложений, ознакомьтесь с нашей публикацией об отслеживании одностраничных приложений в GA и GTM и обязательно загрузите рецепт SPA Bootstrap из этой публикации, который использует функцию customTask в GTM для обработки конфликтующих рефереров.

Что, если все дело в платном поиске?

Наконец-то легкий выход! Помните, что если ваши аккаунты Ads и Analytics связаны и в вашем аккаунте Ads включена автоматическая пометка, вам не нужно помечать целевые URL-адреса объявлений — GCLID сделает за вас большую часть тяжелой работы!

Однако, если с GCLID не все в порядке, Google составил здесь удобный контрольный список для устранения неполадок с рекламой. Кроме того, большая часть способов устранения неполадок, которые мы рассмотрели сегодня, будут одинаково хорошо работать как с параметрами GCLID, так и с UTM.

Заключительные мысли

Теперь, когда вы узнали, как решить проблемы с получением UTM-данных, убедитесь, что вы следуете рекомендациям, изложенным ниже, для создания качественных аналитических отчетов.

Никогда не используйте UTM на внутренних ссылках сайта

Не используйте специальные теги кампании для внутренних ссылок на вашем веб-сайте (ссылки с одной внутренней страницы на другую). Это приведет к тому, что GA удалит фактический источник трафика, откуда пришел посетитель (например, обычный поиск, веб-баннеры и т. д.), и вы не сможете определить наиболее эффективные источники трафика или маркетинговые усилия, привлекающие людей на ваш сайт. .

Если вы хотите знать, куда переходят пользователи или что они делают на вашем сайте, используйте события, а не UTM!

Избегайте отправки PII через параметры UTM

Никогда не отправляйте личную информацию, включая адреса электронной почты, в пользовательских тегах кампании. Список того, что GA считается PII, см. здесь.

Будьте последовательны

Избегайте различий в использовании заглавных букв и пунктуации между вашими параметрами UTM и используйте то, что Google установило по умолчанию. Ознакомьтесь с этими четырьмя шагами к улучшению данных кампании в GA. Вы всегда можете использовать фильтры, чтобы очистить это в будущем.

Используйте эти отчеты в реальном времени

Вы можете использовать функцию отчетов в реальном времени в GA, чтобы видеть параметры кампании по мере их появления.