Страница 404: Карта сайта

WordPress 404 страница — как настроить страницу ошибки

Рассмотрим, как настроить шаблон ошибки 404 в WordPress, чтобы создать полезную страницу, которая поможет пользователям сориентироваться на вашем сайте и улучшить поведенческие факторы.

Что такое ошибка 404 и почему важно правильно настроить страницу?

Ошибка 404 возникает, когда посетитель пытается получить доступ к странице, которая не существует. Многие склонны игнорировать эту страницу при использовании шаблонов WordPress и не задумываются о ее существовании. Тем не менее, если вы потратите время на создание удобной страницы 404, это поможет задержать пользователя на вашем сайте.

Интернет-адрес, ведущий на страницу с ошибкой 404, может оказаться просто неправильно набранным URL либо возникнуть со временем, если вы удалили проиндексированную страницу и забыли об этом. При выдаче кода 404 WordPress настроен на автоматический поиск файла 404.php. Базовый шаблон с этой ошибкой включен в некоторые темы WordPress. Если же этого файла нет, то будет показано системное сообщение, которое не несет полезной для пользователя информации.

Как создать страницу 404 ошибки, если ее нет в шаблоне — настройка

Не все темы WordPress имеют собственный файл шаблона ошибки 404. Если разработчик темы предусмотрел это, такой файл будет называться 404.php. WordPress автоматически использует эту страницу, когда возникает ошибка 404. Если в вашей теме нет этого файла, его можно создать самостоятельно.

1. Первое, что нужно сделать, это сформировать настраиваемый шаблон, например, редактируя файл 404.php, скопированный из другой темы. Если вы редактируете свою тему напрямую, настоятельно рекомендуется сделать резервную копию темы WordPress.
2. Файл ошибки 404 расположен по адресу: /wp-content/themes/имя-темы/404.php
3. Страница ошибки примет стиль активной темы, поскольку она вызывает шапку
4. И подвал текущей темы.
5. Понадобится только отредактировать заголовок и сообщение на странице в соответствии с вашими конкретными потребностями.
6. Для этого откройте файл шаблона ошибки 404 в редакторе кода и измените текст сообщения на свое усмотрение.
7. Добавьте в шаблон строку поиска, если ее там нет. Затем сохраните файл и загрузите его в каталог темы установки WordPress.

Поскольку все темы различаются, нет никакой гарантии, что простое копирование файла шаблона 404.php будет работать. Чтобы сервер нашел страницу 404, добавьте следующую строку в файл .htaccess:

ErrorDocument 404/index.php?error=404

Файл index.php расположен в корневой папке вашего сайта. Если WordPress находится в подкаталоге с именем «wordpress», код, добавляемый в файл .htaccess, должен быть:

ErrorDocument 404/wordpress/index.php?error=404

Что разместить на wordpress странице 404

Когда пользователь обнаруживает вместо искомой страницы сообщение об ошибке 404, разочарование может заставить его покинуть ваш сайт преждевременно. Задача веб-мастера помочь найти посетителю информацию, которую он искал, и тем самым снизить процент отказа и улучшить поведенческие факторы на сайте.

Рекомендуется указать пользователю правильное направление действий, которое заставит его задержаться на сайте. Это можно сделать несколькими способами:

• предоставить информацию о других разделах вашего интернет-ресурса, которые можно посмотреть;
• дать посетителю возможность связаться с вами по указанным контактным данным;
• добавить ссылки на популярные сообщения, последние комментарии, архивы;
• разместить строку поиска, чтобы посетитель сам нашел нужную информацию на сайте.

Чтобы сделать страницу уникальной, вы можете снабдить ее фоновым изображением в стиле оформления сайта. Допустимо также использовать html-теги и css-стили, чтобы придать шаблону индивидуальность.

Как создать в вордпресс 404 страницу при помощи плагина

Создать собственную страницу 404, как и любую другую страницу в WordPress можно при помощи плагина 404page (https://wordpress.org/plugins/404page/). Важной особенностью этого плагина является то, что он не создает перенаправление, а формирует правильный ответ сервера с кодом 404.

Он сообщает поисковым системам, что страница не существует и должна быть удалена из индексирования, тогда как перенаправление приведет к HTTP-коду 301 или 302 и URL-адрес останется в индексе поиска.

Установите плагин 404page из меню админки «Плагин -> Добавить новый» и активируйте его.

Создайте страницу 404 как обычную страницу WordPress из меню «Страницы -> Добавить новую». Внесите в нее всю необходимую информацию, которую вы хотите показать посетителю, и нажмите кнопку «Опубликовать». Плагин 404page также добавляет CSS-класс error404 в тег <body>, который можно использовать для задания дополнительных стилей на странице.

После активирования плагина в меню «Внешний вид» (1) появился раздел «404 Error Page» (2), в котором можно настроить отображение страницы ошибки.

Выберите созданную страницу 404 из списка страниц сайта (3). Убедитесь, что отмечен флажок (4), чтобы сервер отдавал код 404 при доступе к этой странице. Если вы используете кэширование, плагин выдаст предупреждение – страница из кэша будет отдавать код 200, поэтому ее нужно исключить из кэширования.

При возникновении проблем или конфликта с другими плагинами 404page может быть запущен в режиме совместимости. Нажмите кнопку «Сохранить изменения» (5).

Чтобы включить обработку ошибок 404 в WordPress, нужно установить структуру ссылок в меню «Настройки -> Постоянные ссылки» на любой пункт, кроме «По умолчанию». В противном случае ошибка 404 обрабатывается сервером, а не движком WordPress.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
• Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
• Выделенные серверы в наличии и под заказ
• Регистрацию доменов в более 350 зонах

Идеи оптимизации страницы 404 для удержания клиентов

Представьте ситуацию, посетитель собирается по ссылке посетить ваш магазин, но видит ошибку 404, которая говорит, что запрошенная страница не существует. Он нажимает “Назад” и отправляется искать другие сайты, которые удовлетворят его потребность. Вот такая короткая история. А ведь пользователь был заинтересован в вас и вашем предложении до того, как наткнулся на ошибку. Как обратить этот негативный опыт в позитивный?

Некоторые бренды нашли способ заставить ошибку 404 работать в своих интересах, в то время как остальные упускают эту возможность. А ведь оптимизированная страница 404 может удержать посетителей на сайте, заставить их подписаться на рассылку и даже стать вашими клиентами.

Что такое страница с ошибкой 404 

Страница с ошибкой 404 — это код HTTP, который значит, что сервер не может найти страницу, которую вы пытались посмотреть.

Такое может возникнуть по разным причинам, вот лишь некоторые:

• URL-адрес или его содержимое были удалены или перемещены (без корректировки внутренних ссылок)

• URL-адрес написан неправильно

• Сервер, отвечающий за сайт, не работает или соединение прервано

• Введенное доменное имя больше не существует и др.

Ошибка во благо

Страница с ошибкой — это разочарование клиента. Поэтому цель страницы 404 — изменить негативные впечатления от обнаружения ошибки на положительные. 

Лучший вариант — добавить на страницу ссылки, которые удержат пользователя на сайте. Вместо того, чтобы уйти, он может найти полезные ресурсы на других страницах. Эти ссылки могут включать:

Для чего необходима страница оптимизация страницы 404

• уменьшить показатель отказов и удержать пользователей на сайте

• поддержать интерес людей к сайту

• оставить пользователей в хорошем настроении 

• привлечь внимание к бренду

6 идей оптимизации страницы 404

Оптимизация страницы 404 будет работать, если вы сделаете ее уникальной для своего бренда. Вот несколько примеров для вдохновения.

1. Покажите некоторые из ваших продуктов

Посетитель, который попал на страницу с ошибкой был заинтересован в вас и искал конкретный продукт для покупки. Такая потенциальная продажа не должна пропасть. 

Продемонстрируйте на странице 404 ваши самые популярные продукты с качественными фото и информацией о цене, чтобы не оставлять клиента разочарованным и удержать его на сайте.

Полностью пустая страница ошибки — это все равно что игнорирование клиентов, которые пришли в ваш магазин. Вместо того, чтобы отправлять их обратно на главную страницу или вынуждать вовсе закрыть ваш сайт, дайте отправную точку с помощью дополнительных товаров.

Такая страница ошибки появилась во время поиска колонки — сайт предлагает ознакомиться с другими вариантами

Страница ошибки предлагает посмотреть другие товары и магазины

2. Добавьте окно поиска

Добавьте к рекомендациям окно поиска на страницу ошибки. Предоставьте посетителям возможность найти продукт или аналоги, которые ему необходимы. Это способ помочь клиентам найти страницу, которая будет ему интересна и увеличить конверсии.

Окно поиска и рекомендации

Пример страницы с окном поиска

3.

Направляйте с помощью категорий

Создайте на странице с ошибкой категории товаров, чтобы облегчить посетителю следующий шаг. К примеру, если кто-то искал телевизор до выхода на 404, то он может перейти в категорию телевизоров со страницы с ошибкой.

Примеры категорий на странице ошибки

4. Форма подписки

Предложите подписаться на рассылку новостей, но убедитесь, что у клиента есть веская причина подписаться (например, получение полезного контента, эксклюзивных скидочных купонов, информирование об акциях и т.д.). 

Пример формы для e-mail адреса на странице ошибки

5. Юмор

Юмор на странице с ошибкой 404 может произвести хорошее впечатление о бренде. Попытка рассмешить пользователей в неприятный момент может заставить их забыть о неприятностях, связанных с ошибкой страницы.

Примеры забавных страниц 404:)

6. Творческий подход

Найдите необычное решение. Вот интересный пример магазина временных татуировок Tatlly.

Страница 404 предлагает секретный продукт, который доступен только тем, кто попал на страницу ошибки.

Это интересно. Это привлекает внимание. Это создает ощущение исключительности, когда вы разблокировали продукт, к которому не все имеют доступ.

И еще о некоторых элементах страницы 404

Извинения

Чтобы минимизировать негативный опыт, возьмите вину на себя. Оставьте пользователю сообщение, которое показывало бы, что вы сожалеете о причиненных неудобствах. Взгляните на пример ниже:

Интерактивные и анимированные элементы

Большинство пользователей, увидев ошибку, покидают сайт в течение нескольких секунд. Интерактивные или анимированные элементы могут удержать их на какое-то время и, возможно, продолжить знакомство с сайтом.

Пример анимированной страницы 404

Простая лексика

Избегайте технических терминов для объяснения проблемы. Скажите об ошибке как можно проще:

• Страница не существует

• Возможно, вы ввели адрес с ошибкой

• Страница была перемещена и т. д.

Вывод

Страница 404 — это часть вашего сайта, а значит, ее нужно оптимизировать как и другие страницы. Она может способствовать увеличению конверсий и снижению показателей отказов. И есть масса вещей, которые вы можете сделать со страницей 404, чтобы удержать пользователя, который столкнулся с ней. Просто попробуйте их грамотно реализовать.

Как создать эффективную страницу ошибки 404 | от SteelKiwi Inc. | Muzli

Детали часто являются наиболее интересными аспектами продукта. Из мелких деталей складывается изделие в целом. Но какими бы ни были эти детали — предварительные загрузчики, значки или страницы ошибок — они должны дополнять общий вид вашего приложения.

В этой статье мы расскажем, как создать красивую и эффективную страницу ошибок.

Страница ошибки или страница 404 информирует пользователей о том, что они перешли по несуществующей ссылке или ввели несуществующий адрес.

Страница ошибки может иметь разнообразный дизайн: она может быть минималистичной, смешной или сдержанной. Его дизайн зависит от вашего продукта и настроения, которое вы хотите создать.

Давайте подробнее рассмотрим примеры страниц с ошибкой 404 и посмотрим, как можно сделать страницу с ошибкой красивой, информативной и удобной для пользователя.

Прежде чем начать, узнайте, какие замечательные вещи делают другие, и вдохновитесь

1. Логотип компании
2. Текст, который соответствует общему виду сайта, например «Страница ошибки», «404» или « Упс»
3. Описание причины возникновения ошибки
4. Ссылка на главную страницу веб-сайта или окно поиска

Страница 404 является частью вашего сайта, поэтому старайтесь придерживаться того же стиля, шрифтов, цветов и настроения, что и вы. использовать на всех других страницах. Посмотрите, как это делает креативное цифровое агентство Hula:

Источник: www.hula-hoop.fr/error

Когда отображается страница 404, пользователи перенаправляются на предыдущую страницу. Но кто любит возвращаться? Лучше дать пользователям возможность перейти дальше, например, на главную или в ваше портфолио.

Coffee Mate перенаправляет пользователей не только в окно поиска, но и в форму для быстрого поиска и онлайн-покупок.

Источник: www.coffee-mate.com/404

Крупнейший веб-сервис для размещения ИТ-проектов Github также перенаправляет пользователей в поле поиска.

Источник: github.com/404

Будет здорово, если вы вкратце объясните, что пошло не так. Достаточно одного-двух предложений. Эта компания по дизайну и прототипированию сохраняет свой общий стиль веб-сайта и объясняет, что вызвало ошибку:

Источник: marvelapp.com/eroor

Существует вероятность того, что пользователь попадет на ваш сайт по неработающей ссылке из другого источника, неверному URL-адресу или удаленной странице. Если вы хотите, чтобы пользователь дальше перемещался по вашему сайту, предложите ему пару ссылок — например, на главную или в раздел работ. Эти ссылки можно выделить отдельно или разместить в футере страницы. Но держитесь всего нескольких ссылок и не перегружайте пользователя слишком большим количеством. Взгляните на два примера ниже от цифрового агентства и компании-разработчика:

Источник: outlane.co/error

Пользователи могут расстроиться, если не смогут найти нужную им информацию. Почему бы не поднять им настроение? Смешные картинки или видео отлично справятся с задачей.

Эта компания производит товары для домашних животных и развлекает посетителей, когда они попадают на страницу 404:

Источник: barkbox.com/error Источник: https://bit.ly/2GLBO1X Источник: https://bit.ly/2JeIwM1

Некоторые дизайнеры намеренно опускают число 404 и используют «Ой!» Вместо этого «Хммм» или «О» и добавьте анимацию или иллюстрации, чтобы вызвать эмоции людей. Такой подход побуждает посетителей искать больше информации, которую они хотели.

Источник: disney. co.uk/error-404

Интерактивные страницы ошибок или страницы с элементами геймификации отлично подходят для привлечения пользователей.

Figma, онлайн-инструмент, созданный специально для дизайна интерфейсов, предлагает такую ​​страницу 404. 404 визуализируется в векторах, которые вы можете изменить по своему усмотрению.

Источник: www.figma.com/404

На странице ошибки сервиса сокращения ссылок Bit.ly вы можете отбросить рыбу, когда поместите курсор в море, а также можете перейти по ссылкам в нижнем колонтитуле страницы.

Источник: bitly.com/a/404

Один дизайнер нестандартных шрифтов предлагает пользователям попробовать шрифт 1403 Vintage Mono Pro на сайте 1403.slantedhall:

Источник: 1403.slantedhall.com/404

Веб-сайт Marvel предлагает пользователям страницу 404 с набором разных героев при обновлении страницы:

Источник: marvel.com/movies/error

Для компаний, которые продают разные продукты, рекомендуется использовать изображения этого продукта. Посмотрите, как успешно это делает Starbucks:

Источник: starbucks.com/static/error

Крис, дизайнер, берет свои иллюстрации и собирается найти нужную страницу на своем веб-сайте Chrisglass.com.

Источник: chrisglass.com/afjn

Кулинарное агентство Kochatelier показывает кусочки тостов и предлагает пользователям вернуться на главную страницу или следить за брендом в социальных сетях.

Источник: kochatelier-berlin.de/404-fehler

Вы можете использовать свой талисман или логотип, чтобы разнообразить страницу с ошибкой. Pixar выбрала персонажа из фильма «Головоломка». Этот персонаж грустный, что идеально подходит для страницы с ошибкой.

Источник: pixar.com/error

Дизайнеры не хотят создавать простую страницу с ошибкой 404. Они рассматривают эту страницу как возможность применить творческий подход и заставить пользователей перемещаться по веб-сайту дальше.

Совет Steelkiwi: Сделайте страницу 404 креативной и простой для понимания.

Вам нужно разработать страницу с ошибкой 404, но все же лучше, чтобы на вашем сайте не было неработающих ссылок. Вот бесплатный инструмент от Google для поиска неработающих ссылок: консоль поиска Google.

Хотите добавить креативности на страницу 404? Свяжитесь с нами или ознакомьтесь с нашей коллекцией 404 страниц.

Как пользовательская страница 404 защищает вас от потери трафика.

УЖАСНАЯ ОШИБКА 404. НУЖНО ЛИ ЭТО ТАК БОЯТЬСЯ?

Это происходит постоянно:

Вы пытаетесь посетить определенную страницу веб-сайта только для того, чтобы найти сообщение «Ошибка 404» или «Страница 404 не найдена».

Для посетителя веб-сайта это не имеет большого значения — поиск просто не дал того, что вы искали, поэтому вы можете искать что-то другое.

Но что делать, если сайт принадлежит вам?

Вы, конечно, не хотите, чтобы люди попадали на общую страницу ошибки на вашем сайте, не так ли?

В этом посте вы увидите отличные примеры эффективных пользовательских страниц 404 и узнаете все, что нужно знать о преимуществах пользовательских страниц 404. Вы также узнаете, как использовать страницу 404 в качестве инструмента для улучшения своего сайта!

Давайте прыгать!

ПРИЧИНЫ ИМЕТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКУЮ СТРАНИЦУ 404

ЕСЛИ КТО-ТО ЗАХОДИТ НА ВАШУ СТРАНИЦУ С ОШИБКОЙ 404, ЭТО НЕ БОЛЬШОЕ СЛУЧАЙНО: НО ЛУЧШЕ БУДЬТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ

Некоторые люди ошибочно полагают, что они должны игнорировать страницы 404, потому что это последнее место, куда вы хотите, чтобы ваши пользователи попали на ваш сайт.

Однако отсутствие пользовательской страницы 404 может отрицательно сказаться на пользовательском опыте вашего веб-сайта и плохо отразиться на вашем поисковом рейтинге.

Ваша страница 404 — это ваш шанс превратить негативную ситуацию в позитивную, и если вы еще не воспользовались ею, сделайте это.

Иногда трудно представить, почему кто-то может попасть на вашу страницу с ошибкой 404. Даже если вы думаете, что создали свой веб-сайт безупречно, это происходит гораздо чаще, чем вы думаете.

Вот несколько примеров:

1.

Люди могут ошибаться в написании URL-адресов

Рассмотрим на мгновение наш веб-сайт sweor.com. Пользователь может захотеть найти наши последние советы по содержанию, которые можно найти по адресу www.sweor.com/contenttips. Вместо этого они вводят www.sweor.com/contentips. Это честная ошибка, которую вы, как веб-мастер, не можете контролировать. Но вы можете контролировать страницу, на которую они попадут, если они неправильно напишут URL. И если эта страница удерживает их на вашем веб-сайте, вы все равно можете сохранить этот трафик, потому что они все еще могут найти то, что им нужно.

2. Вы можете изменить URL-адрес страницы, но забыли перенаправить 301

Перенаправление 301 сообщает Google, что предыдущий URL-адрес должен быть «перенаправлен» на новый URL-адрес в будущем. Допустим, вы изменили URL-адрес на одной из страниц вашего сайта и не выполняете переадресацию 301 (это часто происходит после редизайна сайта). Любой, кто ищет этот URL-адрес или нажимает на предыдущую ссылку на него, попадет на страницу 404. Убедитесь, что то, что они увидят, когда они туда доберутся, отвечает вашим интересам.

3. Вы удалили старый контент, и теперь он снова преследует вас

Ну, это не должно вас преследовать. Обычно с вашего веб-сайта удаляют старый, нерелевантный и/или неэффективный контент. Это действительно может помочь вашему сайту работать лучше, если вы это сделаете. Но что произойдет, если где-то в Интернете есть ссылки на этот контент, и одна из этих ссылок окажется единственным способом найти вас? Если пользователь нажмет на нее и найдет стандартную страницу 404, он не будет думать, что вы существуете. Если они найдут тот, который дает им доступ к вашему сайту, у вас больше шансов удержать этого посетителя.

Итак, в чем общее преимущество пользовательской страницы 404 по сравнению с обычной?

Пользовательская страница 404 устраняет путаницу, связанную с тем, что пользователь не попадает на ту страницу, на которую намеревался попасть. Это позволяет вашему пользователю узнать, что в его запросе есть ошибка. Возможно, они неправильно набрали URL-адрес, страница временно недоступна или страницы больше не существует. Эффективная страница 404 распознает ошибку и направит их обратно на соответствующие страницы сайта.

Это дает вам возможность размещать ценные ссылки перед вашими пользователями, которые в противном случае были бы потеряны со страницей ошибки HTTP по умолчанию. Это могут быть ссылки на вашу домашнюю страницу, часто задаваемые вопросы или любые другие соответствующие ссылки, которые будут удерживать их на вашем веб-сайте, когда в противном случае они могли бы уйти.

В нашем первом примере выше, кто-то, кто ищет наш пост в блоге Content Tips, используя неправильный URL-адрес, не будет слишком далеко от того, что он ищет, если найдет это:

Он находится всего в одном клике от нашего блог и сможет легко найти сообщение.

Очевидно, что это не так идеально, как переход именно на ту страницу, которую ищет пользователь, но, как мы упоминали выше, это не всегда возможно.

Теперь представьте себе это:

Вы вводите URL-адрес определенной страницы, которую хотите посетить на определенном веб-сайте, и получаете изображение ниже:

Чем ты занимаешься?

Ну, обычная страница 404 не дает нам ничего для работы. На самом деле мы не знаем, существует ли веб-сайт, на котором, как мы думали, размещена страница, и у нас, очевидно, нет ссылок на странице 404, которые бы направляли нас на разные страницы сайта.

Лично я бы нажал кнопку «Назад» и поискал что-то другое.

ПРОСТОЙ ХАЙК: ИСПОЛЬЗУЙТЕ АНАЛИТИКУ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ САЙТА, ​​ОТСЛЕЖИВАЯ ДВИЖЕНИЕ 404

Наличие хорошо разработанной пользовательской страницы 404 недостаточно.

Фактически, цель любой пользовательской страницы 404, помимо удержания людей на вашем сайте, должна заключаться в том, чтобы дать вам представление о том, как вы можете улучшить производительность своего сайта.

Вы можете отслеживать обращения на странице 404 с помощью таких инструментов, как Google Analytics, которые позволяют проверять наличие неработающих ссылок и происхождение трафика на страницу.

Вот краткое пошаговое руководство по использованию Google Analytics:

ШАГ 1: Откройте Google Analytics

ШАГ 2: На вкладке «Поведение» на панели инструментов нажмите «Поток поведения»

Вы увидите визуальное представление трафика, проходящего через ваш сайт. Ваша страница 404 не будет указана в разделе «Стартовые страницы» (если это так, то это пошаговое руководство должно быть наименьшей из ваших проблем).

ШАГ 3: Когда вы находитесь в «Потоке поведения», найдите свою страницу 404

Вы должны найти ее среди ваших взаимодействий с пользователем, перечисленных как «/ 404». Наведите указатель мыши на «/404».

ШАГ 4: Нажмите, и вы увидите раскрывающееся меню с тремя вариантами. Нажмите «Изучить трафик здесь».

Это приведет вас к новой странице, которая показывает, как люди пришли на вашу страницу 404 и куда они оттуда перешли.

ШАГ 5. Используйте эти данные для выявления неработающих ссылок, о которых вы, возможно, не знали, и примите меры по их исправлению.

Если вы обнаружите, что пользователи регулярно ошибаются в написании URL-адреса (что приводит их к странице 404), рассмотрите возможность упрощения URL-адреса и настройки перенаправления 301 со старого URL-адреса.

Вы также можете определить эффективность вашей страницы 404 в удержании трафика. Если все уходят, вы можете предоставить больше полезных ссылок или сделать страницу более привлекательной.

Если люди остаются на сайте после перехода на страницу 404, вы сможете увидеть последующие страницы, которые они посещают, что может помочь вам определить, что работает, и удвоить ставку.

Например:

Если люди часто переходят со страницы 404 прямо на страницу контактов, рассмотрите возможность настройки страницы 404 с прямой контактной информацией.

ВАША СТРАНИЦА 404: ЧТО ДЕЛАТЬ

Прежде всего, ваша страница 404 должна объяснять, почему ваши пользователи видят неожиданное сообщение об ошибке, и направлять их обратно на полезные ссылки на вашем веб-сайте, чтобы вы не теряли посетителей.

Будьте честны в том, что происходит, и не бойтесь признать ошибку с юмором и индивидуальностью, чтобы сделать ситуацию менее неприятной для ваших пользователей. Это также поможет им найти то, что они ищут.

Пользовательская страница 404 не только указывает на то, что что-то пошло не так, она также может пролить свет на ситуацию, добавив на страницу индивидуальность вашей компании или дизайн, усиливающий бренд, что еще больше улучшит взаимодействие с пользователем.

ПРИМЕРЫ ОТЛИЧНЫХ КАСТОМОВ 404 СТРАНИЦЫ

Вот некоторые из компаний, которые полностью владеют ошибкой 404 и используют ее в своих интересах:

Airbnb:

‍

Airbnb использует беззаботную анимацию девушки, роняющей мороженое, чтобы отвлечься от неудачная ситуация с попаданием на страницу 404 в дополнение к списку полезных ссылок.

GitHub:

GitHub использует ссылки на юмор и поп-культуру на своей странице 404, которая является брендом, и направляет пользователей на панель поиска, чтобы найти то, что они ищут.

The Atlantic:

На странице 404 The Atlantic не используется комедия, но она отлично справляется с созданием согласованности с остальной частью веб-сайта и включает соответствующую графику, чтобы привлечь вас.

Предприниматель:

Страница 404 предпринимателя не является ни забавным, ни особенно красивым, но он делает огромную работу, предсказывая, что пользователь может искать, и позволяет легко щелкнуть один из его главных ресурсов.

Предприниматель:

Еще один отличный пример полезной страницы 404, соответствующей бренду. Этот от Basecamp даже помогает пользователям понять проблемы, которые могли привести их к странице 404 в первую очередь.

NFL.com:

Нет ничего более фирменного, чем эта страница 404 от NFL.com. Очень актуальная страница также включает прямую ссылку на домашнюю страницу, а также панель навигации для доступа ко всем другим основным страницам.

Несколько дополнительных рекомендаций для страницы 404, о которых следует помнить:

• Сделайте дизайн страницы 404 соответствующим дизайну вашего веб-сайта. Если пользователь был там раньше, он с большей вероятностью останется здесь из-за знакомства
• Убедитесь, что пользователь понимает, что он нашел страницу с ошибкой
• Используйте инструменты Google для веб-мастеров, чтобы убедиться, что ваша страница 404 действительно возвращает ошибку 404, или убедитесь, что глубина контента достаточно глубока, чтобы избежать запуска «мягкой ошибки 404».

ВАША СТРАНИЦА 404 ЧТО НЕ ДЕЛАТЬ

Существуют определенные серьезные грехи, которые ваша страница 404 никогда не должна совершать: покрыл это.

2. Не используйте случайную страницу на своем веб-сайте в качестве страницы 404

Возможно, самая большая ошибка заключается в том, что ваша ошибка 404 является копией вашей домашней страницы, страницы контактов или любой другой неожиданной страницы без какого-либо объяснения . Вы не хотите сбивать своих пользователей с толку или, что еще хуже, заставлять их покидать ваш сайт, чтобы найти бизнес в другом месте.

Не только это, но и перенаправление ошибки 404 на домашнюю страницу или аналогичную страницу на вашем веб-сайте может вызвать серьезные проблемы с SEO.

Вот почему:

Если несуществующие страницы перенаправляют на нерелевантные страницы вашего веб-сайта, Google начинает ассоциировать эти страницы с ошибкой 404, что может подвергнуть вас риску деиндексации Google одной из основных страниц вашего веб-сайта.

Google на самом деле хочет, чтобы у вас была собственная страница 404, и он индексирует эти страницы так же, как и любые другие страницы вашего сайта.

3. Не используйте страницу 404 в качестве костыля

И хотя важно иметь собственную страницу 404, также важно, чтобы люди не переходили на нее слишком часто — следите за неработающими ссылками и устраняйте их. / уменьшите их как можно больше.

Ваша страница с ошибкой 404 не будет вредна для ваших усилий по SEO, если только она не станет костылем для слишком большого количества ссылок.