Т инстаграм: Эльвира Т 🧡Инстаграм📷 — @elvira_t_music

Как сделать так, чтобы ваш контент увидели

Каков алгоритм Instagram?

Как работает алгоритм Instagram?

2023 Изменения в алгоритме Instagram

10 советов по работе с алгоритмом Instagram (и тому, как ваш контент увидят)

Часто задаваемые вопросы об алгоритме Instagram

Алгоритм Instagram — отличный эквалайзер. Независимо от того, являетесь ли вы самым популярным человеком на платформе (привет, Селена) или небольшим создателем, который только начинает, каждый пользователь зависит от алгоритма IG, и насколько хорошо вы понимаете, что это важно для успеха вашего маркетинга в социальных сетях. стратегия.

В этом руководстве мы рассмотрим все тонкости сигналов ранжирования алгоритма, важные недавние изменения в алгоритме Instagram и все остальное, что вам нужно знать, чтобы повысить видимость вашего контента на платформе.

Читайте дальше, чтобы узнать, как работает алгоритм Instagram в 2023 году, и убедитесь, что ваш с любовью созданный вручную контент в социальных сетях получает то внимание, которого он заслуживает.

Инструмент №1 для социальных сетей

Создать. Расписание. Публиковать. Привлекать. Мера. Победить.

Бесплатная 30-дневная пробная версия

Что такое алгоритм Instagram?

Алгоритм Instagram представляет собой набор правил, которые ранжируют контент на платформе . Он решает, какой контент будет отображаться и в каком порядке в лентах всех пользователей Instagram, на странице «Обзор», в ленте роликов, на страницах с хэштегами и т. д.

Алгоритм Instagram анализирует каждую часть контента, публикуемого на платформе. Он принимает во внимание метаданные (включая подписи и замещающий текст, применяемые к изображениям), хэштеги и показатели вовлеченности. На основе этой информации он распределяет контент таким образом, чтобы пользователи имели легкий доступ к тому, что им больше всего интересно увидеть.

Проще говоря, алгоритм Instagram просматривает информацию о контенте (ролики, посты в ленте и истории) и информацию о пользователях (интересы и поведение на платформе), чтобы предоставить нужный контент нужным людям .

Основная цель алгоритма Instagram — сделать работу каждого пользователя с платформой максимально приятной. Генеральный директор Instagram Адам Моссери называет алгоритм «ранжированием» (возможно, потому, что этот термин звучит менее роботизированно) и подчеркивает важность того, чтобы одни посты предпочитались больше, чем другие. «Я знаю, что многие из вас скептически относятся к ранжированию, — сказал Моссери в ролике Instagram, опубликованном в 2022 году, — но это действительно помогает нам сделать Instagram более ценным для каждого человека, который использует платформу».

Почему это важно для маркетологов? Знание того, как работает алгоритм Instagram, и соответствующая оптимизация вашего контента могут привести к тому, что Instagram покажет ваши сообщения большему количеству пользователей.

Как работает алгоритм Instagram?

Каждый раз, когда пользователь открывает приложение, алгоритм Instagram мгновенно просматривает весь доступный контент и решает, какой контент ему показывать (и в каком порядке).

3 наиболее важных фактора ранжирования алгоритма Instagram 2022:

• Отношения между создателем и зрителем. Вы следите друг за другом? Вы пишете друг другу или оставляете комментарии? Если вы неоднократно взаимодействовали с конкретным пользователем в прошлом, вы, скорее всего, увидите новый контент, который он публикует. (Это очень важно для бизнеса: активное управление сообществом, в том числе ответы на прямые сообщения и комментарии, может улучшить видимость бренда в Instagram.)
• Проценты. Обычно ли пользователь взаимодействует с этим типом содержимого? Когда алгоритм Instagram распознает, что пользователю нравится контент определенного типа или формата, он показывает ему больше того же самого.
• Актуальность. Instagram решает, насколько «релевантным» является каждый фрагмент контента. Это включает в себя анализ того, насколько он соответствует актуальным темам, а также фактор своевременности (последние сообщения считаются более актуальными, чем старые сообщения).

Факторы ранжирования вторичного алгоритма Instagram включают:

• Частота использования платформы . Если пользователь не очень часто открывает Instagram, он увидит только самый релевантный контент, когда решит просмотреть приложение. Это означает, что бизнес может быть вытеснен из ленты такого пользователя семьей и друзьями.
• На скольких пользователей подписан человек. Чем больше аккаунтов в Instagram подписано на пользователя, тем больше аккаунтов соревнуются за место в своей ленте.
• Время сеанса. Если пользователь проводит в приложении очень мало времени, он, скорее всего, увидит сообщения только от друзей и родственников, с которыми они чаще всего взаимодействуют на платформе, что затрудняет появление компаний в их ленте.

Помимо этих основных сигналов, вот как алгоритм Instagram распределяет определенные форматы контента.

Алгоритм ленты Instagram 2023 года

Для вашей ленты алгоритм Instagram сортирует содержимое учетных записей, на которые вы подписаны, и прогнозирует вероятность вашего взаимодействия с публикацией на основе следующих критериев:

• Информация о публикации . Сколько лайков получил пост? Когда это было опубликовано? Он был помечен местоположением? Если это видео, то сколько оно длится? Эти сигналы помогают алгоритму Instagram определять актуальность и популярность поста.
• Информация о человеке, разместившем сообщение, и история вашего взаимодействия с ним. Instagram отслеживает, сколько раз вы общались с тем или иным человеком (с комментариями, лайками, просмотрами профиля и т. д.), чтобы понять, насколько этот человек может быть вам интересен.
• Ваша активность на платформе. Количество и содержание постов, с которыми вы взаимодействовали, дает Instagram представление о том, какие другие посты вам могут быть интересны.

Алгоритм 2023 Instagram Stories

Алгоритм Instagram Stories похож на алгоритм фида в том, что он использует сигналы ранжирования, чтобы решить, какой контент показывать первым: вот почему вы, скорее всего, увидите историю своего лучшего друга, как только откроете приложение .

Вот как Insta выбирает порядок ваших историй:

• Информация об истории. Информация, такая как время публикации истории, стикеры или музыка, которые она использует, и взаимодействие (лайки, а также участие в опросах и вопросах) важны для алгоритма.
• Информация о человеке, который разместил. Instagram знает, как часто вы взаимодействуете с историями определенных пользователей, включая лайки, ответы, публикации и взаимодействия со стикерами. Эти метрики используются для определения того, насколько вам будет интересен контент человека.
• Ваша активность на платформе. Если вы только что взаимодействовали с публикацией определенного пользователя, вы, скорее всего, увидите всплывающую историю, и наоборот.

Алгоритм Instagram Reels 2023

Алгоритм Instagram для Reels извлекает информацию как из учетных записей, на которые вы подписаны, так и из учетных записей, на которые вы не подписаны, пытаясь развлечь вас контентом, который вы, вероятно, будете смотреть до конца.

Алгоритм оценивает это, просматривая следующее:

• Ваша активность. Сигналы, например, какие ролики вам понравились, прокомментировали и вовлекли, помогают Instagram понять, какой контент может быть наиболее актуальным для вас.
• Ваша история взаимодействия с человеком, опубликовавшим сообщение. С помощью Reels (как и Explore) вы, скорее всего, будете получать видеоконтент от создателей, о которых вы не слышали… но если вы каким-то образом взаимодействовали с ними ранее, Instagram учитывает это. Вероятно, поэтому вы видите много контента от создателей, которых вы знаете, но еще не нажали на курок, чтобы подписаться.
• Информация о барабане. Алгоритм Instagram пытается угадать, о чем видео, на основе подписи, звуковой дорожки и анализа пикселей и кадров, а также учитывает общую популярность видео.
• Информация о человеке, который разместил. Является ли оригинальный постер кем-то, у кого есть заинтересованная аудитория, или чей контент получает постоянные лайки и репост? Инстаграм тоже использует эту информацию.

Если вы больше визуальный ученик, посмотрите наше видео, объясняющее алгоритм Instagram для начинающих.

Алгоритм страницы исследования Instagram 2023 года

Для вкладки «Обзор» алгоритм просматривает предыдущие публикации, которые вам понравились или с которыми вы взаимодействовали, и извлекает коллекцию фотографий и видео из связанных учетных записей, на которые вы не подписаны. (еще!).

Затем эти фото и видео ранжируются по тому, что вас больше всего интересует, в зависимости от того, насколько вероятно, что вы поставите лайк, сохраните или поделитесь публикацией. Вот что важно:

• Информация о посту. Алгоритм оценивает общую популярность публикации, используя такие сигналы, как количество лайков, комментариев, репостов и сохранений, а также скорость выполнения этих действий.
• Ваша история взаимодействия с человеком, опубликовавшим сообщение. Большая часть контента в разделе «Изучение» будет получена от новых для вас учетных записей, но учетные записи, с которыми вы взаимодействовали в прошлом, получают здесь небольшой импульс.
• Ваша активность. Какие сообщения вы лайкнули, прокомментировали или сохранили в прошлом? Как вы вели себя на странице «Изучение» раньше? Ваша история активности влияет на то, что Instagram предполагает, что вам может быть интересно увидеть больше.
• Информация о человеке, который разместил. Если за последние несколько недель аккаунт много взаимодействовал с пользователями, это сигнал для Instagram о том, что в нем есть интересный контент, который может понравиться и другим.

2023 изменения в алгоритме Instagram

Одна из самых больших радостей (читай: самых сводящих с ума особенностей) алгоритма Instagram заключается в том, что он постоянно меняется, поэтому создатели и менеджеры социальных сетей должны быть гибкими и открытыми для новых обновлений. Вот некоторые из самых последних изменений в алгоритме IG.

Фото и видео будут уделять больше внимания

В 2022 году многие создатели Instagram выразили свое недовольство (а в некоторых случаях и гнев) тем, что Instagram — приложение, которое изначально было создано для обмена фотографиями — казалось, отдавало предпочтение видео больше, чем неподвижные изображения. Пользователи считали, что видео получили гораздо больше просмотров, лайков, комментариев и репостов, чем фотографии, и винили в этом изменение алгоритма.

На самом деле была запущена петиция, утверждающая, что алгоритм должен быть более сфокусирован на фотографиях (и она собрала более 300 000 подписей). Генеральный директор Instagram Адам Моссери обратился к этому в начале 2023 года. В разделе вопросов и ответов в своих историях в Instagram Моссери сказал: «Я думаю, что в 2022 году мы слишком сосредоточились на видео и слишком далеко зашли в рейтинге — и в основном показывали слишком много видео и недостаточно фотографий».

Вслед за этим заявлением он заверил создателей, что Instagram работает над тем, чтобы алгоритм обрабатывал видео и фотографии более одинаково, и что аналитика показала, что изменения имеют значение: и то, как часто кто-то комментирует фотографии и видео, примерно одинаково, что является хорошим признаком того, что все сбалансировано», — сказал Моссери.

Итак, фотографы, не отказывайтесь от IG.

Instagram будет делать упор на то, чтобы показывать пользователям что-то новое

В ролике Instagram, опубликованном 28 декабря 2022 года, генеральный директор Моссери объявил о целях Instagram на 2023 год. Один из его главных приоритетов — «помочь людям открывать то, что им нравится». Он сказал, что речь идет не только о видео (вероятно, в связи с пунктом выше), и подчеркнул, что «Instagram должен быть местом, где вы открываете удивительные вещи каждый раз, когда используете его».

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Адамом Моссери (@mosseri)

Исходя из этого утверждения, мы можем предположить, что обновления алгоритма Instagram будут отдавать приоритет показу пользователям нового контента от создателей, который они не обязательно видели раньше. Другими словами, знайте, что ваш контент не просто передается вашим подписчикам: IG хочет показать ваши сообщения новой аудитории.

Instagram будет продвигать контент, который вдохновляет на обсуждение

В том же ролике, процитированном выше, Моссери признал конкуренцию (он не назвал имен, но TikTok и BeReal — новые платформы, которые штурмом берут социальный мир). Он сказал, что Instagram помогает «разжигать связи между людьми через то, что они находят», и что IG отличается от конкурентов тем, что не является «опытом откинуться назад».

Другими словами, Instagram заботит не только количество просмотров публикации. Платформа (и алгоритм) будет отдавать предпочтение контенту, который вдохновляет на обсуждение, поэтому мы можем ожидать, что комментарии будут очень важны для успеха поста в 2023 году9.0003

Исходный контент будет иметь более высокий рейтинг, чем репост или репост контента

Моссери также объявил, что оригинальный контент теперь будет иметь более высокий рейтинг в алгоритме Instagram. «Если вы создаете что-то с нуля, вы должны получить больше признания, чем если бы вы делились чем-то, что вы нашли у кого-то другого», — сказал генеральный директор в ролике в Instagram. «Мы собираемся сделать больше, чтобы попытаться больше ценить оригинальный контент, особенно по сравнению с повторно размещенным контентом».

instagram.com/reel/Cck9Do_gOPH/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading» data-instgrm-version=»14″>

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Адамом Моссери (@mosseri)

В 2023 году оригинальный контент будет более популярен, чем репост: чем креативнее вы будете, тем лучше будет ваш пост.

Бонус: загрузите бесплатный контрольный список SEO для социальных сетей и следуйте советам профессионалов для Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter и LinkedIn, чтобы ваши публикации увидело больше людей.

10 советов по работе с алгоритмом Instagram (и обеспечению просмотра вашего контента)

Хорошо, у нас есть все факты: теперь пришло время использовать их в своих интересах. Вот как действительно войти в ритм.

1. Соблюдайте принципы сообщества

Независимо от того, публикуете ли вы в ленте, роликах или историях, алгоритмы Instagram ограничивают видимость контента, который противоречит принципам сообщества приложения.

Если вы делитесь дезинформацией, публикациями политического характера, контентом, который может расстраивать или деликатным, или даже просто медиа с низким разрешением, вы можете обнаружить, что ваш контент менее широко распространен.

Подсказка: , если вы думаете, что вас забанили в тени, возможно, именно поэтому!

2. Создавайте оригинальный контент

Генеральный директор Instagram Адам Моссери говорит, что платформа ценит оригинальный контент больше, чем репосты или репосты, поэтому будьте максимально креативны, когда вы обдумываете новые посты. Попробуйте использовать свой оригинальный звук для роликов, придумывая четкие и информативные подписи и применяя необычные идеи.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Лорен Кадиллак, RD, RDN, CPT (@feelgooddietitian)

Конечно, никакая идея не рождается на пустом месте: ролик выше играет на традиционном контенте инфлюенсеров, но у создателя есть свежий (и забавный) взгляд. Вам не нужно заново изобретать колесо — просто посмотрите на колесо с новой точки зрения.

3. Планируйте публикации в нужное время для максимального охвата

Взаимодействие с аудиторией является важным сигналом для всех в Instagram, поэтому публикация контента в нужный день и время будет иметь огромное значение для вашего органического охвата.

К счастью, панель инструментов Hootsuite помогает обрабатывать цифры и предлагает лучшее время для публикации, исходя из уникального поведения вашей аудитории.

Попробуйте бесплатно прямо сейчас

Вот наше руководство о том, как запланировать публикации в Instagram, и еще одно о том, как запланировать истории в Instagram.

4.

Поощряйте участие

Вовлечение управляет всем в Instagram (на самом деле, это один из самых важных факторов ранжирования на всех ведущих платформах социальных сетей).

Просмотры — это хорошо, но лайки, комментарии, публикации и сохранения важнее. Подумайте о том, чтобы поощрять свою аудиторию к взаимодействию с вашим контентом, задавая вопросы, устраивая розыгрыши или создавая посты, которыми можно поделиться (вот целая запись в блоге, посвященная повышению вашей заинтересованности).

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный мопсом Кимчи 🇯🇵🇬🇧🇰🇷🇭🇰 (@kimchi.the.pug)

Это видео о мопсе, поедающем японскую еду, могло быть достаточно интересным само по себе, но создатель резко увеличил интерес, задав вопрос («Какое ваше любимое японское блюдо?») в подписи, что вызвало массу комментариев.

Если ваш почтовый ящик и раздел комментариев перегружены, не беспокойтесь: у нас есть инструмент для этого.

5. Отвечайте на прямые сообщения и комментарии

Эта стратегия также направлена ​​на вовлечение: чем больше вы взаимодействуете со своей аудиторией, тем больше вероятность того, что они будут взаимодействовать с вами. Отзывчивость в разделе комментариев и ваших личных сообщениях укрепляет доверие ваших подписчиков и помогает им напомнить, что по ту сторону их экранов есть настоящие люди.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Софией Даскалаки ☘️ (@happyhemera)

Например, эта художница получает много положительных комментариев к своим публикациям в IG и находит время, чтобы ответить на многие из них. Простое «спасибо» или несколько смайликов могут помочь — комментаторы чувствуют себя замеченными, плюс вы увеличиваете общее количество комментариев к своему посту, отвечая.

6. Используйте релевантные хэштеги

Хэштеги помогают Instagram узнать, о чем ваш пост, и с их помощью ваш контент показывается нужной аудитории.

Кроме того, в отличие от рекламы в Instagram (другой способ расширить охват за пределы существующей аудитории), хэштеги бесплатны.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделилась Хлоя Ким (@chloeclimbs)

Эта скалолазка использует множество релевантных хэштегов в своем посте, чтобы убедиться, что ее целевая аудитория охвачена. #Climbing, #rockclimbing, #bouldering, #indoorclimbing и #girlswhoclimb — все это помогает Instagram понять, о чем контент, и делиться им с пользователями, которые хотят видеть такие публикации.

7. Отметьте свое местоположение

Как и хэштеги, теги местоположения — это бесплатный способ предоставить Instagram важную информацию о вашей публикации. Алгоритм поделится вашим контентом с другими людьми в вашем районе, предполагая, что фото или видео имеют к ним отношение. Кроме того, пользователи, которые ищут контент, опубликованный в определенной области, увидят сообщения, помеченные этим местоположением.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделилась ❀ toni darling frank ❀ (@tonidarlingfrankk)

Вышеупомянутый пост был помечен тегом «Торонто, Онтарио», что сообщает Instagram местонахождение создателя. Поэтому, когда другие жители Торонто ищут керамику ручной работы, они увидят именно этот пост — и все потому, что алгоритм знает, что производитель близок к ним.

8. Публикуйте сообщения последовательно

Это ключевой момент, если вам нужна помощь с охватом, вовлеченностью или увеличением числа подписчиков. (Потому что, конечно, эти три вещи взаимосвязаны.)

В среднем компании размещают в своей ленте 1,7 сообщения в день. Если это звучит слишком много для вашего малого бизнеса, будьте уверены, что просто постоянное присутствие (например, каждый будний день) достаточно, чтобы держать мяч в движении.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделилась Нигелла (@nigellalawson)

Кулинарный писатель Найджелла Лоусон публикует сообщения почти ежедневно (часто с хэштегом #RecipeOfTheDay), чтобы ее подписчики знали, что нужно искать ее контент, а алгоритм Instagram знает, что она — автор, достойный внимания на странице исследования, в лентах и ​​в историях.

Профессиональный совет: Согласованность требует планирования. Именно здесь решающее значение приобретает наличие календаря контента в социальных сетях, а также *хм* планирование ваших публикаций заранее с помощью Hootsuite.

Посмотрите, как хорошо спланированные посты в Instagram могут выглядеть в планировщике Hootsuite — на недели или месяцы вперед!

Начать бесплатную 30-дневную пробную версию

9. Используйте трендовые звуки

Ролики Instagram стали очень важной (и прибыльной) функцией платформы. В отличие от обычной ленты, большинство роликов, которые просматривает пользователь, будут исходить от создателей, за которыми они не следят, поэтому ролики — это отличная возможность расширить вашу аудиторию за пределы ваших подписчиков.

Но для этого алгоритм должен представить ваш контент новой аудитории. Один из самых простых способов сообщить Instagram о том, что ваш ролик заслуживает высокого рейтинга, — это использовать популярную песню.

Когда песня находится в тренде на Reels, алгоритм Instagram покажет пользователям много видео с этой же песней (вы знаете, как иногда у вас в голове застревают песни Reel? Вот почему).

instagram.com/reel/CpypR2NuHEx/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading» data-instgrm-version=»14″>

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделился @toddler.foodies

Но не просто выберите случайную популярную песню: попробуйте найти ту, которая одновременно будет популярной и актуальной для вашего бренда. Например, приведенный выше ролик, посвященный обедам для малышей, настроен на «Я твоя мама». Звук связанный и модный.

10. Отслеживание (и понимание) вашей аналитики

Независимо от того, насколько вы заняты, получение автоматических аналитических отчетов поможет вам почти со всеми приведенными выше советами.

Если, например, раз в месяц выделите время, чтобы посмотреть на цифры и понять, что работает с точки зрения контента, времени публикации и хэштегов, вы сэкономите много усилий.

Используйте инструмент аналитики Instagram, чтобы узнать:

• , когда ваша аудитория находится в сети (чтобы вы могли запланировать публикации в это время)
• какие хэштеги работают хорошо
• какие посты приносят реальное участие

Между тем, действительно отличный инструмент (например, Hootsuite) предоставит вашему бренду всю информацию обо всем, от анализа настроений аудитории до переходов по кампаниям и времени ответа службы поддержки клиентов.

Вот обзор Hootsuite Analytics, который показывает вам самые важные показатели Instagram, которые нужно отслеживать, а также статистику производительности из других социальных сетей для удобства сравнения.

Попробовать бесплатно

Бонус: Заметили в последнее время большие провалы или всплески в вашей статистике? Аналитика часто является первым местом, где менеджер социальных сетей может узнать, изменилось ли что-то в алгоритме Instagram, и начать соответствующим образом корректировать свою стратегию.

Конечно, платформы социальных сетей постоянно развиваются, поэтому с годами алгоритмы Instagram, безусловно, будут меняться. Но какими бы ни были конкретные сигналы, функции или сверхсекретные ИИ-рецепты будущего для приложения, создание привлекательного контента в Instagram всегда является выигрышной стратегией.

Часто задаваемые вопросы об алгоритме Instagram

Что такое алгоритм Instagram?

Алгоритм Instagram — это набор правил, которые ранжируют контент на платформе. Он решает, какой контент будет отображаться и в каком порядке во всем приложении (каналы пользователей, страница «Обзор», лента роликов, страницы хэштегов и т. д.).

Что запускает алгоритм Instagram?

Способы запуска алгоритма Instagram включают: создание контента, соответствующего вашей аудитории и трендам, публикацию, когда ваша аудитория находится в сети, использование правильных хэштегов, публикацию каруселей в вашей ленте, частую публикацию роликов, опробование новых форматов контента и функций как можно скорее. как они выходят, и писать длинные подписи.

Как исправить алгоритм Instagram?

Если вы считаете, что алгоритм Instagram не улавливает ваш контент, следуйте этим советам: соблюдайте правила сообщества, проявляйте творческий подход с помощью Reels, планируйте публикации в нужное время для максимального охвата, отвечайте на комментарии и прямые сообщения, используйте правильные хэштеги. , регулярно размещайте публикации и проверяйте аналитику Instagram.

Начните создавать свое присутствие в Instagram с помощью Hootsuite. Планируйте и публикуйте публикации прямо в Instagram, привлекайте свою аудиторию, измеряйте эффективность и управляйте всеми другими профилями в социальных сетях — и все это с одной простой панели инструментов. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

Расти в Инстаграм

Легко создавайте, анализируйте и планируйте публикации в Instagram, истории и ролики с помощью Hootsuite. Экономьте время и получайте результат.

Бесплатная 30-дневная пробная версия

Не удается подключить учетную запись Instagram Business к HubSpot

Если ваша учетная запись Instagram не отображается, когда вы пытаетесь подключить ее к социальному инструменту HubSpot, вероятно, это связано с тем, как связана ваша учетная запись Instagram с вашей бизнес-страницы в Facebook. Убедитесь, что ваша учетная запись Instagram настроена как бизнес-аккаунт, а затем выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Проверьте настройки своего аккаунта Instagram 

Чтобы подключить бизнес-аккаунт Instagram к HubSpot, он должен быть связан со страницей Facebook. Проверьте это подключение в настройках Совместное использование с другими приложениями вашей учетной записи Instagram.

На мобильном устройстве откройте приложение Instagram и проверьте настройки своей учетной записи:

• Перейдите к своему профилю, затем коснитесь listView в правом верхнем углу.
• Коснитесь Настройки , затем коснитесь Аккаунт .
• Коснитесь  Доступ к другим приложениям .
• Убедитесь, что ваша страница Facebook указана рядом с socialBlockFacebook Facebook в верхней части экрана.
  • Если вы не видите свою страницу, следуйте этим инструкциям в Справочном центре Instagram, чтобы подключить свою страницу.
  • Перейдите к настройкам Instagram на своей странице Facebook и убедитесь, что подключена правильная учетная запись Instagram Business.

Обратите внимание: это должно быть подтверждено в приложении Instagram и не может быть проверено в Facebook.

Проверьте разрешения приложения HubSpot 

Вам также потребуется проверить разрешения приложения HubSpot на связанной странице Facebook. Если вам не удается подключить свою страницу Facebook, узнайте, как устранить неполадки при подключении вашей страницы Facebook к HubSpot.

• Перейдите на Facebook и войдите в учетную запись, которую вы подключили к HubSpot.
• Перейдите к настройкам бизнес-интеграции для вашего пользователя Facebook:
  
  • В правом верхнем углу нажмите на свой  изображение профиля . Затем нажмите  Настройки и конфиденциальность  >  Настройки .
  • На левой боковой панели нажмите  Безопасность и вход . Затем нажмите  Business Integrations .

• В разделе Active Business Integrations найдите HubSpot , затем нажмите View and Edit .
• Убедитесь, что все переключатели разрешений приложений включены. Если вы авторизовали определенные страницы при первом подключении своей учетной записи к социальному инструменту HubSpot, убедитесь, что каждая страница указана под каждым разрешением приложения. Это гарантирует, что HubSpot будут предоставлены все необходимые разрешения для публикации в Instagram.

 

Сброс подключения учетной записи Instagram и страницы Facebook

Если вы по-прежнему не можете подключиться к своей учетной записи Instagram, вы можете отключить, а затем снова подключить связь между своей учетной записью Instagram и страницей Facebook. Затем попробуйте снова подключить свою учетную запись Instagram к HubSpot.

• На рабочем столе войдите в свою учетную запись Facebook и отключите связанную учетную запись Instagram:
  • В правом боковом меню нажмите значок страница , которую вы хотите подключить к социальному инструменту HubSpot.

    No related posts.