Видео с бази: детская проституция в Афганистане смотреть онлайн видео от MASH PARADOX в хорошем качестве. — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Разное

Содержание

Видео курс Основы тестирования — Базы данных (Databases)

Главная >
Каталог >
Основы тестирования >
Базы данных (Databases)

Для прохождения теста нужно авторизироваться

Войти Регистрация

Вы открыли доступ к тесту! Пройти тест

Войдите или зарегестрируйтесь для того чтоб продолжить просмотр бесплатного видео

Войти Регистрация

№1

What is QA?

0:43:26

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель данного занятия — объяснить учащимся, что являет собой тестирование, какие цели и задачи стоят перед тестировщиком, а также, какие обязанности на него возлагаются. Вы познакомитесь с понятием «баг» и историей возникновения данного термина. Дополнительно будут рассмотрены основные мифы, связанные с обучением и работой тестировщика.

№2

Test artifacts part 1

1:46:44

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель данного урока состоит в том, что разобраться какие тестовые артефакты используются в работе над проектом, а также научиться составлять все необходимые документы правильно и без ошибок.

№3

Test artifacts part 2

1:56:23

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель данного урока состоит в том, что разобраться какие тестовые артифакты используются в работе над проектом, а также научиться составлять все необходимые документы правильно и без ошибок.

№4

Life cycle

0:53:29

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока. Одним-двумя предложениями опишите какие знания приобретёт слушатель по завершению урока. Данный текст можно зачитать в начале записи скринкастов.

№5

Specs

1:19:22

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока — объяснить студенту, что такое документация и как с ней работать, чтобы не делать ошибок самому и не допускать ошибок у коллег. Также в план урока входит материал по стандартам документации

№6

Types of testing

1:20:23

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока состоит в том, чтобы ознакомить слушаетелей с различными видами тестирования, объяснить чем они отличаются друг от друга и когда какой из видов тестирования применяется на практике.

№7

Types of applications

1:26:06

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока ознакомить студента с различными видами программного обеспечения. Объяснить, чем они отличаются друг от друга и как взаимодействовать с программным обеспечением в любой ситуации. Также студенты услышат практические советы по особенностям тестирования каждого из видов ПО.

№8

Client-server architecture

1:13:35

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока состоит в том, чтобы ознакомить студентов с, уже давно вошедшей в нашу жизнь и рабочую деятельность, клиент-серверной архитектурой большинства приложений.

№9

Web clients

1:11:54

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока состоит в том, чтобы на конкретных примерах объяснить студенту — что такое «веб-клиент». Также студент разберется в достоинствах и недостатках различных веб-клиентов.

№10

Data

1:03:33

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Данный урок посвящен данным и тому, как они могут влиять на нашу программу.

№11

Базы данных (Databases)

1:02:16

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель данного урока — это предоставить слушателям начальные знания для старта работы с базами данных. Научить студентов писать простые запросы на языке sql: создавать и удалять базы данных и таблицы, делать простые и не очень простые выборки данных из уже имеющихся таблиц, сортировать полученные данные по необходимым параметрам.

№12

Тестирование игр (Game testing)

0:54:14

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока — познакомить слушателей с такой огромной областью программирования, как игры. Это абсолютно отдельный вид как программирование, так и тестирования. Возможно кто-то видит себя в будущем тестировщиком игр или просто интересуется данный областью. В данной лекции студенты узнают о механизме разработки игр, в том числе и о механизме принятия решений в играх.

№13

Practicum

1:09:20

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

В данном уроке подробно рассматривается практическая часть работы инженеров по тестированию. Приведены практические задачи и примеры их выполнения по четырем направлениям, а именно: desktop-testing, web-testing, api-testing, test design. По окончанию урока студентам будет предложено выполнить самостоятельные работы для закрепления материала.

№14

Soft skills

1:20:56

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока — донести до будущих тестировщиков то, что работа не ограничивается только техническими знаниями и умениями, а это еще и взаимодействие между людьми, при чем между очень разными людьми. Обычно приходится общаться на английском языке с людьми из других стран и других культур, для которых английский, так же как и для вас, не родной язык. Это накладывает некоторые ограничения в общении. Задача данной лекции — упростить вхождение в междунородное и мультинациональное мировое ИТ-сообщество.

№15

Work on a speciality

1:14:05

Материалы урокаДомашние заданияТестирование

Цель урока — объяснить студентам, как искать первую работу и пройти собеседование. Данная лекция посвящена подготовке резюме и успешному прохождению интервью. Рассмотрены все основные детали, вплоть до стиля одежды, который лучше выбрать для первого посещения компании.

Следующий курс:

Видео курс Основы использования Git — видео курсы ITVDN

ПОКАЗАТЬ ВСЕ

Рекомендуемая литература

Тестирование программного обеспечения. Базовый курс С. С. Куликов

Титры видеоурока

Титров к данному уроку не предусмотрено

ПОДРОБНЕЕ

Регистрация через

✖

или E-mail

Нажав на кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы соглашаетесь с условиями использования.

Уже есть аккаунт

Получите курс бесплатно

✖

Вы выбрали курс для изучения
«»
Чтобы получить доступ к курсу, зарегистрируйтесь на сайте.

РЕГИСТРАЦИЯ

Спасибо за регистрацию

✖

Перейдите на почту и подтвердите Ваш аккаунт,
чтобы получить доступ ко всем
бесплатным урокам и вебинарам на сайте ITVDN.com

ПОДТВЕРДИТЬ ПОЧТУ НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ

Спасибо за регистрацию

✖

Ваш аккаунт успешно подтвержден.
Начать обучение вы можете через Личный кабинет
пользователя или непосредственно на странице курса.

НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ

Подтверждение аккаунта

На Ваш номер телефона было отправлено смс с кодом активации аккаунта. Пожалуйста, введите код в поле ввода.

Отправить код еще раз

Изменить номер телефона

Ошибка

✖

Обучающие видео по базовым функциям IDENT

В статье:

Подготовка к работе с IDENT
Расписание и запись на прием
Расчет пациента и закрытие кассы
Отчеты для администратора
Работа врача в IDENT
План лечения
Настройки IDENT
Отчеты для директора клиники

Начните знакомство с IDENT с просмотра цикла обучающих роликов по базовым функциям программы.

Щелкнув по названию пункта меню рядом с видео, вы перейдете к подробной статье в базе знаний.

Мы регулярно выпускаем обновления программы IDENT. Часть информации в видео может быть неактуальной: где-то изменился дизайн, где-то появились новые функции. В статьях же информация всегда соответствует последней версии IDENT.

Если возникают вопросы — звоните в техподдержку: 8 (800) 333-09-41. Мы поможем.

Подготовка к работе с IDENT

Информация, которую можно загрузить в программу перед установкой
Создание учетных записей сотрудников
Основные права доступа
Настройка графика работы врачей
Настройка справочников
Подготовка прейскуранта к работе

Расписание и запись на прием

Расчет пациента и закрытие кассы

Начало приема
Печать документов к приему
Завершение приема
Проведение смешанной оплаты
Закрытие кассы

Отчеты для администратора

Счета и оплаты
Движение денежных средств (касса)
Пациенты

Работа врача в IDENT

Запись пациентов на прием и Управление приемами
Начало приема
Способы перехода в карточку пациента
Первичный осмотр
План лечения
Создание наряда
История болезни
Шаблоны для заполнения истории болезни
Вкладка «Изображения» в карточке пациента

План лечения

Прейскурант
Создание плана лечения

Этапы
Скидки
Печать плана лечения
Просмотр и сравнение планов
Отчет «Планы лечения»

Настройки IDENT

Редактирование карточек сотрудников
Справочники
Прейскурант
Настройка печати документов
Редактирование шаблонов документов

Отчеты для директора клиники

Рабочий стол директора
Выручка по направлениям
Отчеты по приемам
Загрузка врачей
Пациенты
Скидки
Счета и оплаты
Оказанные услуги
Движение денежных средств (касса)

Обучающие видео по другим модулям программы:

CRM
Заработная плата
Страховые
Лаборатория
Материалы

Как создать базу видео знаний за 3 простых шага

Карина Каспарова

Обновлено:

17 мая 2023 г.

Помощь вашим клиентам в решении проблемы является важной частью поддержки клиентов. Одной из первых точек соприкосновения между вашим клиентом и вашим бизнесом является база знаний.

Сама по себе хорошо написанная и хорошо организованная база знаний веб-сайта является отличным инструментом для анализа процессов, функций и часто задаваемых вопросов.

Тем не менее, эти статьи могут быть довольно длинными, и люди просто не любят читать . 🙅‍♂️

Вот почему видео является мощным средством передачи информации с помощью визуальных и звуковых эффектов в легко усваиваемой и увлекательной форме.

Если все сделано правильно, добавление видео к статьям базы знаний может превратить платформу во вселенную поддержки самообслуживания и снять нагрузку с группы поддержки клиентов.

В этой статье ожидайте найти:

4 причины, по которым видео являются одними из самых важных инструментов в базе знаний

3 шага к созданию видео базы знаний с использованием экономичных инструментов
5 советов и рекомендаций по созданию отличных видео в Synthesia STUDIO
3 примера видео базы знаний для вдохновения

Вы один из тех людей, которые не любят читать? Посмотрите, как наш штатный специалист по стратегии обучения Кевин объясняет и демонстрирует процесс с помощью видео👇

Как превратить статью базы знаний в видео (за 3 шага)

В противном случае приступим!

Что такое видео базы знаний?

Видео из базы знаний — это тип информационного видео, которое отвечает на распространенные вопросы службы поддержки и помогает клиентам узнать о конкретной теме.

Это может быть ответ на общий вопрос о бизнесе/продукте или демонстрация того, как решить конкретную проблему с помощью программного обеспечения или инструмента.

В видеороликах базы знаний обычно есть рассказчик, который говорит медленно и четко, используя простой язык, который легко понять. Видео также часто включают визуальные эффекты, такие как анимация или записи экрана, чтобы проиллюстрировать высказанные мысли.

Вот как будет выглядеть видео базы знаний для Intercom, например:

Synthesia для видеороликов базы знаний

4 причины, по которым вам следует создавать видеоролики базы знаний

Включение релевантных видеороликов может повысить качество обслуживания клиентов, снизить нагрузку на группы поддержки клиентов и повысить удовлетворенность клиентов.

Кроме того, есть еще 3 дополнительных преимущества встраивания видео в базы знаний/справочные центры. 👇

Причина 1: Легко продемонстрировать и объяснить проблему

Статья базы знаний служит для объяснения решения проблемы и информирования пользователей об отдельных особенностях продукта/услуги.

Текстовые статьи базы знаний обычно представляют собой практические руководства и ответы на часто задаваемые вопросы и содержат пошаговые инструкции. В зависимости от конкретной функции, которую объясняет база знаний, статья может стать очень длинной и трудной для понимания.

Вот почему видео является идеальным средством для создания базы знаний, поскольку оно показывает контекст и позволяет пользователям двигаться в своем собственном темпе.

Кроме того, на каждом шаге видео пользователь может сравнивать то, что у него на экране, с тем, что в видео.

Вот отличный пример использования HubSpot, показывающий, как создание видео в дополнение к текстовым статьям может сделать базу знаний более полной.

Пример: база знаний Hubspot

Причина 2: обслуживать более широкую аудиторию

Не лучше ли посмотреть короткое видео, чем прочитать длинную статью или сообщение в блоге?

Мы точно так же, как и большинство людей.

На самом деле, люди усваивают 95% информации, представленной через видео, по сравнению с только 10% через текст.

Если это недостаточно уважительная причина, подумайте о доступности. Текст может быть труден для чтения для некоторых клиентов, в то время как видео, разработанные с учетом принципов доступности, могут просматривать пользователи со всеми видами ограниченных возможностей. Кроме того, видеоконтент включает аудио, что позволяет пользователям слушать инструкции, а не смотреть их.

Наконец, поддерживать статьи базы знаний на нескольких языках достаточно сложно, но создание видео с человеческим лицом или повествованием на каждом языке невероятно дорого.

Языковые барьеры и высокая стоимость не являются проблемой для таких инструментов для создания видео, как Synthesia. Инструмент позволяет создавать видео из текста с человекоподобными аватарами ИИ на более чем 120 языках, включая преобразование текста в речь.

Да, и вам не нужна видеокамера, микрофон или актеры. Довольно круто, да? 😉

Причина 3: просмотр аналитики и данных о взаимодействии

Если вы размещаете свое видео на сайте, который предлагает аналитику, например YouTube, вы можете точно понять, как ваши клиенты находят видео и взаимодействуют с ним.

Это может помочь вам понять, что работает, а что нет, и дать вам представление о том, как улучшить видеоконтент в вашей базе знаний.

Вот несколько вещей, которые аналитика может сказать вам об эффективности вашего видеоконтента:

Пропускают ли люди определенную часть? Возможно, эта часть не представляет никакой ценности. Подумайте о том, чтобы исключить его или изменить.
Люди постоянно перематывают видео к определенному моменту? Возможно, инструкции неясны. Рассмотрите возможность расширения этого раздела дополнительной информацией или его замедления, чтобы за ним было легче следить.
Количество просмотров резко падает к концу видео? Возможно, ответы на их вопросы даны в первой половине, а последняя часть лишняя, или этот ответ был не тем, что они искали.

В любом случае видеоаналитика из базы знаний может многое рассказать о ваших клиентах, что, в свою очередь, поможет службе поддержки более эффективно решать проблемы.

Причина 4: Создание и обслуживание видео не требует много времени

Выслушайте нас.

Конечно, снимать профессиональные видеоролики в студии, записывать голос за кадром или даже использовать домашнюю установку для записи видео для своей базы знаний — это хлопотно. А переснимать видео с обновленной информацией просто невозможно для большинства компаний.

Однако, используя средство для создания видео с искусственным интеллектом, такое как Synthesia, компании могут создавать обучающие видеоролики с комментариями и реалистичными ведущими, просто набирая текст. Нет необходимости в каком-либо оборудовании или навыках редактирования.

И очень легко обновлять видео. Просто нажмите кнопку «Изменить», обновите информацию и сгенерируйте снова. Если видео было встроено на вашу целевую страницу, вам даже не нужно копировать и вставлять новый код для встраивания. 🤯

Но хватит болтовни! Приступим к созданию видео для вашей базы знаний!

Как создать видео базы знаний за 3 шага

Для демонстрации мы будем использовать инструмент под названием Synthesia STUDIO, но шаги универсальны для большинства видеоинструментов и функций.

Шаг 1: (Почти) Просто скопируйте/вставьте свой текст

В идеальном мире вы могли бы просто скопировать и вставить весь контент из своей статьи базы знаний в программу для создания видео и на этом закончить.

Но реальность немного другая. Большая часть содержимого базы знаний слишком длинное и сухое, чтобы его можно было превратить в видео без изменения.

Итак, прежде чем просто вставить статью, потратьте несколько минут, чтобы превратить ее в сценарий видео.

Вот несколько советов по превращению существующего контента в увлекательный сценарий видео:

Используйте разговорный тон
Используйте короткие и связные предложения
Включайте только основную информацию

Когда ваш сценарий будет готов, добавьте его в свое видео, перейдя на холст видео и просто вставив текст в поле сценария.

Блок сценариев в Synthesia STUDIO

Шаг 2. Добавьте записи экрана

Теперь, когда у вас есть готовое письменное содержание, пора создавать видео.

Самый простой способ визуализировать пошаговый процесс — сделать запись экрана, особенно если у вас есть база знаний по программному обеспечению.

Объедините точные шаги с записью экрана, которая соответствует повествованию видео.

Чтобы создать запись экрана в Synthesia, просто нажмите « Запись » на верхней панели.

В появившемся окне вы можете выбрать запись всего экрана, окна браузера или вкладки браузера.

Совет 💡

Включите переключатель « Сопоставить со сценарием », чтобы автоматически регулировать скорость видео в соответствии с дикторским текстом.

Шаг 3. Придайте визуальное оформление

База знаний по видео — это библиотека контента, которую увидят тысячи клиентов, поэтому весь видеоконтент должен быть узнаваемым и соответствовать торговой марке.

Один из способов сделать это — придать всему видеоконтенту вашей базы знаний визуальную идентичность.

Визуальная идентификация может быть создана разными способами. Вот несколько идей:

Используйте согласованные фирменные цвета
Придерживайтесь четкой структуры контента в своем видео
Сохраняйте сценарий, похожий на тон голоса вашего бренда
Используйте актера или ИИ-аватар, соответствующие образ вашего бренда.

Совет 💡

Создавайте собственные видеоаватары себя или своих сотрудников для мгновенного распознавания и персонализации.

5 советов по созданию видео базы знаний с помощью Synthesia

Теперь, когда вы знакомы с 3 этапами создания высококачественного видео базы знаний, давайте рассмотрим 3 различных способа сделать его еще более увлекательным.

Совет №1: Используйте 4-5 предложений на слайде

Почему? Ну, это довольно просто.

Чем длиннее текст, тем длиннее должна быть запись экрана.

Чем длиннее запись экрана, тем сложнее ее записать и тем труднее сопоставить запись с дикторским текстом.

Кроме того, большинство пользователей все равно предпочитают смотреть короткие видео продолжительностью до 2 минут. 🤷🏻‍♀️

Совет № 2. Используйте функцию

«Сопоставить со сценарием»

Самый простой способ убедиться, что то, что вы показываете на экране, соответствует повествованию, — использовать функцию «Сопоставить со сценарием» в СТУДИЯ СИНТЕЗИЯ.

Автоматически замедляет или ускоряет видео в соответствии с закадровым сценарием. 🪄

Круто, да?

Совет № 3. Создайте шаблон из существующего видео

Вы можете сделать шаблон из любого существующего видео Synthesia для:

✅ сделать производство видео менее трудоемким
✅ сохранить форматирование и макет видео визуально согласованными и фирменными

Вы можете создавать шаблоны видео в Synthesia двумя способами :

1. Создайте шаблон с нуля, перейдя к «Шаблоны» на главной панели, затем нажав «Создать новый шаблон» . Закончив создание, нажмите «Опубликовать шаблон» 9.0150 .

2. Другой вариант — преобразовать существующее видео в шаблон. Выберите тот, который вы хотите преобразовать, и нажмите «Создать шаблон» в области «Параметры видео» . Внесите необходимые изменения, затем нажмите «Опубликовать шаблон» .

Совет № 4. Делайте видео простыми

Всегда вспоминайте о причинах, по которым вы добавляете видео в свои статьи базы знаний в первую очередь — чтобы предоставить четкие и простые инструкции для ваших пользователей, верно?

Ну, это означает, что видео должно быть простым, без ярких визуальных эффектов и громкого звука. Устраняя любые отвлекающие элементы, вы гарантируете, что зрители сосредоточатся на инструкциях.

Совет № 5: Добавьте субтитры для доступности

Этот шаг можно выполнить одним простым щелчком мыши в Synthesia, но он может иметь огромное значение для слабослышащих или глухих людей.

Скрытые титры также делают видео более доступным для людей в шумной обстановке или для тех, кто предпочитает смотреть видео с выключенным звуком. Включая скрытые субтитры, вы не только делаете свое видео более инклюзивным, но и увеличиваете вероятность того, что оно будет просмотрено и распространено. Это небольшой шаг, который может оказать большое влияние на доступность вашего видеоконтента.

3 отличных примера баз знаний с видеоконтентом

Теперь, когда у вас есть теоретические знания, пришло время провести небольшое исследование для вдохновения.

Вот 3 наших любимых примера баз знаний:

Пример #1: База знаний Synthesia

База знаний Synthesia — хорошая иллюстрация простой, но хорошо организованной платформы для поддержки клиентов.

В большинстве статей используется видео, чтобы продемонстрировать новую функцию, решить конкретную проблему и предложить простое решение.

Пример № 2: Справочный центр Notion

Серия видеоуроков Notion 101 представляет собой почти отдельный курс, который зрители могут использовать для ознакомления с платформой и ее широкими возможностями.

Большинство отдельных статей также содержат видеоролики, помогающие клиентам выполнить определенную функцию или задачу.

В то время как производство было простым благодаря записи экрана, результаты предлагают высококачественный пользовательский опыт, который является привлекательным, легким для восприятия и узнаваемым.

Пример №3: Видеоуроки Slack

Краткое видеоруководство Slack дает фантастический обзор программного обеспечения и его основных функций.

Первое, что видят зрители, — это видеоролики с веселым звуком, полезной анимацией и простым описанием отдельных функций и процессов.

Видеоролики YouTube встроены как в письменные статьи, так и в их собственную коллекцию обучающих видеороликов.

Как встроить видео в статью базы знаний?

Чтобы встроить видео в статью базы знаний, выполните следующие действия:

Сначала загрузите видео на платформу видеохостинга, например YouTube или Vimeo. Если вы используете Synthesia, вы можете пропустить этот шаг.
После загрузки видео вы можете получить код для встраивания на хостинговой платформе.
Наконец, вы можете скопировать и вставить код в HTML-редактор платформы базы знаний вашего CRM-инструмента. Теперь видео должно появиться в статье.

Примечание: Различные инструменты CRM могут иметь разные методы встраивания видео, поэтому вам следует проверить документацию платформы или ресурсы поддержки для получения конкретных инструкций.

Заключение

Мы надеемся, что вы поняли, что вам не нужно сложное оборудование, тысячи долларов или много времени для создания базы видео знаний.

Если вы хотите помочь своей команде поддержки клиентов (и пользователям), создавая видеоролики базы знаний быстрым и масштабируемым способом, проверьте Synthesia STUDIO.

Создавайте видео за 6 простых шагов — Блог службы поддержки клиентов от HappyFox

YouTube — вторая по величине поисковая система в мире. Удивительно, но платформа для обмена видео удваивается как поисковая система. Это потому, что людям легче понять информацию, когда она поступает в аудиовизуальном формате. И именно поэтому важно добавлять видео в свою базу знаний.

Преимущества добавления видео в статьи базы знаний
59% клиентов говорят, что если по теме доступны и текст, и видео, они, скорее всего, выберут именно видео. Потому что клиентам легче смотреть короткий видеоконтент, решающий их проблему, чем читать статью из 4000 слов, которая напоминает им руководство по эксплуатации телевизора.
Создание видеороликов для статей самообслуживания очень полезно. Вот четыре главных преимущества.
Видео помогают вашей службе поддержки сэкономить время
Ваша служба поддержки каждый день отвечает на кучу повторяющихся вопросов. У вас могут быть страницы часто задаваемых вопросов и статьи базы знаний, посвященные ответам на эти вопросы, но не каждый клиент захочет читать абзацы текста, чтобы найти решение. Добавляйте видео в свои статьи базы знаний, и ваши клиенты почувствуют естественную тягу к ним. Это экономит время вашей команды поддержки клиентов и избавляет их от монотонности в работе.
Видео облегчают восприятие информации
Представьте, что вы пытаетесь выучить «Лунную походку», но единственным средством обучения является 18-страничный документ под названием «Как делать лунную походку». Есть шанс, что вы в конечном итоге освоите это, но вероятность успеха будет намного ниже, чем если бы вы посмотрели видеоурок о том, как это сделать. Точно так же, когда ваши клиенты наглядно увидят, как решить конкретную проблему, или познакомятся с вашим продуктом, им будет намного легче сделать это самостоятельно.
Видео доступно 24×7
Если клиент паникует из-за срочной проблемы, а весь ваш персонал службы поддержки находится в автономном режиме, ваш клиент может легко посмотреть видео в вашей статье базы знаний или на канале YouTube, чтобы быстро решить проблему, вместо того, чтобы писать гневный отзыв о вашем продукте. Ваша база знаний помогает вашим клиентам круглосуточно и без выходных, как и ваши видео.
Видео можно легко опубликовать и внедрить где угодно
После того, как вы сделали свое видео и разместили его на платформе видеохостинга, такой как YouTube, Vimeo или Wistia, его очень легко встроить в свою статью базы знаний. . Для загрузки видео в базу знаний требуется всего 3–5 кликов.
Даже сейчас у вас могут возникнуть некоторые опасения по поводу видеоконтента и окупятся ли ваши усилия. Видео полезно, но легко ли?
Болевые точки при создании видео
Создание видео занимает много времени
Публикация видео требует больше усилий, чем публикация статьи, поэтому нужно знать, когда снимать видео . Вместо создания более длинных видеороликов попробуйте сосредоточиться на создании видеороликов, предназначенных для быстрого просмотра и решения конкретной проблемы. Статья о сбросе пароля не требует видео. Сложная статья о модификации шрифта делает это.
Видео нельзя обновить мгновенно
В отличие от статьи, вы не можете легко редактировать свое видео. Если есть изменение или ошибка, необходимо переделать все видео, чтобы еще больше не запутать клиента. Так что лучше избегать видео для информации, которая часто меняется. И да, вы можете редактировать видео, а не переделывать их, но помните, что для этого требуется большой опыт.
Производство видео может быть дорогим
Создание видео стоит определенных денег. Чтобы создать привлекательное видео, вам может понадобиться множество вещей, от видеокамеры и световых установок до звукозаписывающего оборудования и художника-графика. Это даст вам отличные видеоролики, которые можно использовать в качестве маркетингового материала. Но если вы просто хотите видео для своей базы знаний, вам не нужна большая часть вышеперечисленного. В любом случае, это стоит больше, чем публикация статьи или блога на вашем сайте.
Как создать базу знаний видео бесплатно?
Чтобы создать простые, базовые обучающие/пошаговые видеоролики, которые объясняют, как все работает, вам необходимо выполнить следующие простые шаги:
Шаги для создания видео
Создайте сценарий видео
Запишите свой экран
Запишите свой аудио
Редактирование видео
Размещение видео
1. Создание сценария видео
Написание сценариев иногда может стать сложной задачей. Используйте свои существующие статьи базы знаний в качестве сценария видео и избегайте обмена мнениями между командой по написанию контента. Но вы не можете использовать подробные статьи в качестве сценариев для коротких видеороликов. Вам может понадобиться помощь, чтобы сделать его удобным для видео.
2. Запишите свой экран
Создание видео может быть таким же простым, как запись вашего экрана, когда вы демонстрируете функцию своего продукта. Вам не нужны никакие причудливые иллюстрации. К счастью, записей экрана вполне достаточно для статей в базе знаний. Запись экрана помогает клиентам визуально выявлять и исправлять свои проблемы. Вы можете легко найти бесплатное программное обеспечение, такое как Quicktime и APowersoft, для записи экрана.
3. Запишите звук
Несмотря на то, что этого шага можно полностью избежать, просто добавив титры, рекомендуется использовать закадровый голос, поскольку он придает вашему видео человеческое прикосновение. Кроме того, абсолютно легко записывать звук. Для записи звука вам понадобятся только наушники со встроенным микрофоном. При записи голоса за кадром говорите спокойным, более медленным, чем обычно, тоном. Предоставьте подробный комментарий о том, что вы делаете во время выполнения задачи. Это поможет клиенту сосредоточиться на том, где происходят изменения.
4. Отредактируйте свое видео
Да, вы не можете пропустить этот шаг, у которого есть своя категория премии Оскар! Но на самом деле базовое редактирование видео намного проще, чем вы думаете. Используйте бесплатное программное обеспечение для редактирования видео, такое как iMovie или Hitfilm Express, чтобы исправить любые свои ошибки и добавить классные функции, чтобы ваши видео выглядели профессионально. Большинство этих инструментов говорят сами за себя, и вы можете найти множество онлайн-курсов по редактированию видео. Но если вы работаете с видео, вы всегда можете нанять видеодизайнера и доверить это экспертам.
5. Разместите свое видео
Теперь пришло время добавить ваше видео в вашу базу знаний. Бесплатно разместите видео на своем канале YouTube. В свою очередь, YouTube предоставит вам код для встраивания, который вам нужно добавить в свою статью базы знаний. Это так просто.

Теперь, когда вы знаете, как создавать фантастические видеоролики для своей базы знаний, начните работу с мощным программным обеспечением базы знаний, предлагаемым HappyFox. База знаний HappyFox проста, но мощна и может полностью удовлетворить потребности вашего бизнеса.
No related posts.