Вк таргетинг это: Контекстный таргетинг ВКонтакте — рекомендации по настройке и кейсы

Как работать на новой платформе VK Ads? — Маркетинг на vc.ru

Таргетируй, оптимизируй, запускай: как продвигаться через новые инструменты VK Рекламы

1231 просмотров

Рассказываем, как работают умные алгоритмы и оптимизации новой рекламной платформы VK. И какие фичи будут особенно полезны в инфобизнесе

По данным Mediascope, больше 90% аудитории рунета охватывают ресурсы ВК. Это ВКонтакте, Одноклассники, Юла, MyTarget и все медиапроекты Mail.ru. Несмотря на наличие целых трёх рекламных кабинетов, VK зачастую уступал Ads Manager запрещённых соцсетей.

“В основном это было связано с низкой автоматизацией инструментов рекламного кабинета, из-за чего приходилось постоянно тестировать множество гипотез”, говорит руководитель направления ВКонтакте трафикового агентства Red Bananas Анастасия Авилкина.

Новая платформа VK Реклама, которая недавно вышла из бета-тестирования, разработана с целью снижения однотипной работы и упрощения ведения рекламной кампании.

Она стала симбиозом всего лучшего от ВКонтакте и MyTarget.

От ВКонтакте площадке достался дружественный и интуитивный интерфейс, который, по словам разработчиков, будет понятен как новичкам, так и опытным таргетологам. А от MyTarget — сложные инструменты и продукты, которые были только там. Также VK Реклама имеет и совершенно новые инструменты, которых не было ранее ни на одной платформе.

Внутренние тесты VK показали, что благодаря новым функциям процесс создания рекламной кампании сократился в 7 раз. А умные автоматические стратегии и таргетирование с универсальными объявлениями значительно повысили эффективность самой рекламы.

Какие возможности даёт VK Реклама

Во-первых, это

пять целей для продвижения:

— сайты: трафик на сайт и конверсии

— бизнес-сообщество: увеличение подписчиков, повышение вовлеченности, продвижение товаров и услуг

— лид-формы: заявки, заказы, регистрации

— мобильные приложения: установки, конверсии и ретаргетинг

— каталог товаров: динамический ретаргетинг

В дальнейшем разработчики обещают запуск ещё трёх целей: реклама личной страницы, брендинг и VK Mini Apps

Последний инструмент позволит увеличить количество подписок на рассылку. Инструмент подойдет для инфобизнеса, поскольку большинство проектов работает с Senler и другими мини аппами. ВК обещает, что эта цель позволит получать больше трафика и больше лидов.

Все эти цели работают с новыми функциями и флагманскими продуктами от VK Реклама. Рассмотрим их подробно.

Автоматическая система управления ставкой. Она представляет собой две стратегии открутки бюджета:

— Стратегия предельной цены, которая работает с оптимизацией на показы, клики и целевое действие. Здесь вы можете выбрать предельную цену, то есть ограничить CPC, CPM и стоимость какой-либо конверсии. Проще говоря, система собирает наибольшее количество лидов, не превышая указанную стоимость.

— Стратегия минимальной цены. Здесь нет ограничений по порогу стоимости. Оплата будет происходить за CPC и CPM. При этом, автоматическая система выбирает аудиторию сама и ищет тех пользователей, которые совершат нужные целевые действия. Всё это позволит получить максимальное количество целевых действий по минимальной цене.

Аукцион VK Рекламы. На новой платформе действует аукцион второй цены. То есть система сама в любой момент времени определяет максимально эффективную ставку для того, чтобы рекламная кампания крутилась непрерывно. Суть этой автоматизации в том, чтобы кампании были максимально долгоиграющими, эффективными, чтобы не наблюдалось проблем с откруткой, как это бывает на ручных ставках.

Оптимизации. Ещё один новый умный алгоритм VK Рекламы — это оптимизация бюджета: как на уровне рекламной кампании, так и на уровне групп объявлений. Этот инструмент анализирует открут текущих групп внутри кампании, смотрит, какие из них приносят больше конверсий по минимальной цене и, соответственно, распределяет бюджет в их сторону.

То есть объявления с большей эффективностью будут показываться чаще. И тем пользователям, которые вероятно совершат конверсии. Алгоритмы системы будут обучаться и приводить к более дешёвым лидам. Это отличная функция, потому что без оптимизатора действия пользователей не учитываются и бюджет расходуется впустую.

А ещё, по словам разработчиков VK, таргетологам больше не придется постоянно заходить в РК, чтобы перераспределять бюджет. Система сделает это сама и сэкономит время.

Трёхуровневая структура рекламной кампании. Она позволяет в рамках одной кампании создавать группы объявлений и тестировать множество гипотез по настройкам. При этом, включая функцию оптимизации бюджета кампании, все выбранные вами таргетинги объявлений будут находиться в одном аукционе. Система будет их распределять таким образом, чтобы вы получали максимум целевых действий.

На уровне кампании возможно копирование групп объявлений и изменение текста, изображения или видео. Вот как выглядят эти три уровня рекламной кампании:

Уровень 1. Сама кампания. Здесь производятся базовые настройки: выбирается цель РК в зависимости от посадочной, объект рекламирования, целевое действие. Можно выбрать оптимизацию бюджета для заданной кампании, если хотите положиться на новые умные алгоритмы VK. Далее выбираете стратегию ставок и задаёте бюджет кампании — это может быть как дневной лимит, так и бюджет на весь срок работы рекламы. По желанию можно добавить дату стопа РК.

Уровень 2. Группы объявлений. Здесь вы производите все настройки: от таргетингов до UTM-меток. Доступны как классические соцдем настройки, так и настройки по регионам и интересам. Есть контекстный таргетинг — нацеливание по запросам пользователей. Можно ввести ключевые фразы, как это было в таргете ВКонтакте, и выбрать плейсменты, на которых будет показываться реклама. Также в настройках можно указать время показа объявлений и период поиска, за который нужно учитывать запросы пользователей.

Уровень 3. Объявления. В этом разделе создаются креативы: заголовок, короткое и длинное описание, изображение и/или видео, ссылка и кнопка-СТА. И в режиме реал тайм вы будете видеть, как ваше объявление выглядит на той или иной площадке.

Интерфейс VK Рекламы теперь очень напоминает санкционный Ads Manager.

Превью объявлений стали доступны благодаря новой функции VK — универсальные объявления.

Это адаптивный формат, который в одном объявлении подстраивает ваши креативы под разные плейсменты VK и рекламирует их. Теперь не нужно создавать отдельные креативы под каждую площадку, просто загружаете все ресайзы в специальную медиатеку, добавляете текст и запускаете рекламную кампанию. Платформа сама адаптирует объявления под все площадки, форматы и места показов. Как?

Система автоматически подбирает наиболее конверсионное сочетание креатив + аудитория + площадка. То есть алгоритмы пытаются поймать вашу целевую аудиторию на той площадке, на которой она в основном обитает, и где с большей вероятностью совершит конверсионное действие. Юзеру, который чаще смотрит в ленте видео – покажут ваше видео, кому заходят картинки – увидит в ленте статичный креатив.

Также в универсальных объявлениях есть функция автоматической генерации короткого и длинного описание – достаточно нажать на значок волшебной палочки в окне ввода текста и вам будут предложены несколько вариантов текста под тематику вашего проекта.

Формулировки умный алгоритм вытаскивает из анализа посадочных страниц, которые вы заводите в настройках.

Благодаря автоматической системе управления ставкой, адаптации креативов под разные плейсменты и предпочтения пользователей, оптимизации на целевые действия — внутренние тесты ВК показали снижение СРА примерно на 70%.

Что ещё умеет VK Реклама?

Новые возможности продвижения сообществ. Теперь группы во ВКонтакте можно рекламировать с четырьмя целевыми действиями: вступить в сообщество, сообщение в сообщество, повышение вовлеченности, покупка товаров и услуг.

Появилась оптимизация на лайки, репосты, комментарии и вступления в сообщества. Стало возможным продвижение отдельных постов из группы ВКонтакте или личной страницы. При этом можно использовать посты с ссылкой на Senler и без ограничений в количестве символов.

1. Для этого вы просто создаете пост на стене в группе ВКонтакте

2. Далее заходите в кабинет ВК Рекламы

3. Выбираете цель «Продвижение сообществ»

4. Целевое действие – повышение вовлеченности

На уровне «Объявления» система автоматически вам покажет все посты на стене, которые у вас есть. Вы выбираете нужный пост и запускаете его в продвижение. В отличие от кабинета ВКонтакте, пост со стены можно продвигать несколько раз, копируя его внутри кабинета — без ошибок и запретов, как это было раньше.

Реклама сайта. ВК заявляют, что на новой площадке продвигать сайты, таплинки и лендинги стало ещё эффективнее благодаря созданию и добавлению на сайт пикселя + оптимизации умных алгоритмов на события.

Чтобы добавить пиксель, нужно указать домен сайта, на котором хотите вести учет конверсионных событий. И дальше система либо запросит доступ к имеющему пикселю, либо предложит создать новый.

Также в Рекламе появилась функция — автособытия. Например, если у вас или у клиента нет технической возможности в коде сайта прописать события, которые вы хотите собирать, например «нажать на кнопку», «оставить заявку», «поиск по сайту» – вы можете воспользоваться настройкой автоматического сбора событий. Этот инструмент работает на базе пикселя и умных алгоритмов, которые изучают сайт, поведение пользователей на нём, трекают базовые события и предлагают вам оптимизироваться на них.

Простая регистрация на платформе. Она займёт 3-5 минут как для рекламодателя, так и для агентства. Чтобы начать регистрацию:

• На странице https://ads.vk.com/ нажмите «Перейти в кабинет».
• Откроется страница с выбором способа авторизации. Выберите удобный способ авторизации.
• Далее нажмите кнопку «Создать новый кабинет».
• На странице «Регистрация кабинета» выберите тип аккаунта.
• Укажите страну регистрации, валюту, емейл.
• Ознакомьтесь с правилами работы сервиса и поставьте галочку.
• Нажмите «Создать кабинет».
• После завершения регистрации зайдите в настройки аккаунта и заполните реквизиты компании. Это необходимо для соблюдения закона «О рекламе» — маркировки и передачи информации о рекламных кампаниях в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР).

На одно юридическое лицо можно зарегистрировать несколько аккаунтов VK Рекламы.

Импорт имеющихся кампаний. Вы можете всего в пару кликов перенести рекламную кампанию из myTarget на новую площадку. Для этого нужно перейти в настройки в кабинете VK Рекламы, найти пункт «Связанные кабинеты» и кликнуть на него. Система предложит импортировать кампании из рекламного кабинета myTarget. Также можно сделать и с готовыми аудиториями, собранными через CRM.

Однако, технические специалисты VK всё же рекомендуют создавать новые кампании в VK Рекламе с учётом всех возможностей кабинета. Потому что некоторые настройки кампании в myTarget могут не поддерживаться в VK Ads и возникнет ошибка, которая тут же отобразится в кабинете.

Подведём итоги:

• VK Реклама станет главной платформой всех рекламных технологий VK. Многие, кто работает сейчас через кабинет Вконтакте или myTarget, уже сталкиваются с тем, что некоторые цели там перестали быть доступными.

• VK Реклама – это более удобный, понятный и функциональный рекламный кабинет. За счёт автоматизации основных процессов, умного таргетирования и оптимизации рекламного бюджета на уровне кампаний. Платформа позволяет управлять даже большим количеством рекламных кампаний, тестировать гипотезы и распределять бюджет между группами объявлений, а не отдельными креативами.

• VK Реклама — это охват многомиллионной и платежеспособной аудитории экосистемы и рекламной сети VK в несколько кликов. По официальным данным компании, активная аудитория ВКонтакте — 97,1 млн пользователей в месяц и 73,6 млн пользователей в день. Аудитория Одноклассников — около 40 млн пользователей.

Всё это позволит рекламодателям получать более дешёвые конверсии, экономить бюджет на неэффективных объявлениях и время на ручных настройках.

Сейчас в планах у нас постепенный импорт рекламных кампаний в кабинет ВК Реклама и тестирование новых алгоритмов на небольших объемах без ущерба для проектов наших клиентов. Будем регулярно делиться результатами тестов и нашими успешными кейсами.

Руководитель направления ВКонтакте агентства Red Bananas Анастасия Авилкина

Какие таргетинги доступны Вконтакте, виды таргетинга

Таргетингов во ВКонтакте много. И кажется, что из-за этого найти нужную целевую аудиторию просто. Но практика показывает, что не все таргетинги одинаково полезны для рекламных бюджетов. В этой статье пройдемся по эффективным и не очень настройкам рекламных объявлений и на практике разберем, какие таргетинги стоит использовать в первую очередь, а какие отложить на потом.

Все таргетинги ВКонтакте можно выстроить в условный рейтинг: от самых сильных до тех, что обычно похуже работают. Начнем с конца списка, но сразу замечу, что на практике эффективность каждого таргетинга зависит от сферы бизнеса, рыночной ситуации, оффера и, конечно, креатива. Как делать хорошие креативы, можно почитать в блоге.

В нашем списке будут и основные таргетинги, например интересы, и уточняющие настройки. Все они для полноты картины идут по порядку — от менее к более важным.

Анкетные данные

В первые годы работы ВКонтакте почти все пользователи подробно заполняли свой профиль: указывали любимые музыкальные группы, в поле с номером телефона писали «нокиа с кнопками» и добавляли цитаты в «О себе». Можно было указать учебное заведение, должность и, разбиватель сердец — статус семейного положения. Проверить эти данные система не может. И всегда есть вероятность, что человек не обновлял данные уже семь лет или когда-то вписал некорректную информацию just for fun.

Сомнительные данные могут быть и в полях «Образование» и «Должности»

Анкетные данные можно протестировать для проектов, где ЦА — преподаватели или студенты конкретных вузов.

Настроим рекламу бесплатно

Пополните баланс eLama на сумму от 10 000 ₽, а мы создадим для вас кампании во ВКонтакте. Деньги пойдут на оплату рекламы

Получить кампании

Приложения и сайты

Этот таргетинг не по приложениям, установленным в смартфонах пользователей, — такой бы очень пригодился таргетологам. А по приложениям-сервисам внутри экосистемы ВКонтакте.

По объему аудитории приложения видно, что они носят весьма «общий» характер

Некоторые из них могут быть полезны. Например, «Штрафы ГИБДД» используют или использовали люди, у которых, скорее всего, есть автомобиль, а «Совместимость по дате рождения» — те, кто верят в гороскопы и гадания.

У всех приложений во ВКонтакте широкие целевые аудитории, поэтому нацеливать рекламное объявление только по этому таргетингу нецелесообразно. Лучше с их помощью уточнять аудиторию. Например так: таргетироваться по интересам, а с помощью приложения сделать аудиторию более целевой.

Путешественники

С этой настройкой можно таргетироваться на пользователей, которые заходят в социальную сеть из другой страны. Но сейчас путешествовать стало сильно сложнее, и использование VPN тоже может смазать эффективность таргетинга. Поэтому не стоит использовать «Путешественников» в качестве основного таргетинга, максимум — как уточнение других.

Через «Путешественников» можно попробовать найти пользователей сервисов VPN

Музыканты

Эта группа таргетингов незаменима для тех, кто продвигает музыкальные группы, фестивали и концерты. Можно включить и исключить аудиторию с определенными музыкальными предпочтениями.

Настройка даёт возможность также использовать логические переменные И, ИЛИ, НЕ. Это позволяет сильнее уточнить аудиторию.

Технологии

Группа таргетингов по конкретных смартфонам — их моделям и цене — браузерам и операционным системам. Они помогут найти аудитории с определенным достатком или сферой деятельности. Например, операционной системой Linux больше пользуются администраторы компьютерных сетей, разработчики и специалисты по компьютерной безопасности. Если это ваша аудитория, можете попробовать такой таргетинг.

Среди представленных устройств есть самые последние iPhone, что может помочь найти гипотетически обеспеченную (возможно, кредитами) аудиторию

Заинтересованная аудитория

Автоматический таргетинг, который может показать и хорошие, и слабые результаты. Он подбирает похожую аудиторию на основе данных о подписчиках вашей группы. Принцип действия похож на look-alike, но на минималках. Почему на минималках: чтобы галочка таргетинга стала активной в рекламном кабинете хватит 10 подписчиков, а для стандартного look-alike — минимум 1000.

Таргетинг хорошо работает для набора новых подписчиков в группу. Но его эффективность сильно зависит от качества подписчиков. Если среди них много друзей и знакомых — показатели вряд ли будут хорошими. А вот если в группе вовлеченная аудитория покупателей — то таргетинг вполне может сработать. Советую его точно протестировать контентным проектам: СМИ, блогерам и т. д.

Еще один автотаргетинг, поселившийся в рекламном кабинете, — это «Расширение аудитории» сообществ. Логика аналогична «Заинтересованной аудитории»: если аудитория выбранных групп вовлеченная, то и расширенная аудитория будет эффективна. Рекомендую за раз ставить расширение на до 30%, протестировав уже решать — увеличить еще или остановиться.

Автотаргетинг на чужие сообщества

Оба эти таргетинга также хороши тем, что аудитории в них периодически обновляются и можно создать кампанию, которая долгие недели или даже месяцы будет давать стабильный результат.

Подписчики сообществ

Следующий таргетинг — это подписка на сообщества ВКонтакте. С ними есть несколько сложностей.

Первая — сбор релевантных сообществ, который требует много времени. Это не так страшно, ведь таргетолог должен работать, особенно сейчас, когда часть систем недоступна.

Но есть вторая сложность — чем больше аудитория сообщества, тем она менее однородная, а значит, ее на рекламу будет хуже. Например, в больших группах о маркетинге находятся не только маркетологи, но и SMM-специалисты, таргетологи, предприниматели, те, кто хотят ими быть или у кого это уже не получилось.

И третье — честность администраторов сообществ и качество работы SMM-специалистов. Группа может быть наполнена ботами, взломанными аккаунтами, мотивированной аудиторией (помните конкурсы репостов?). То есть аудитория в сообществах может быть и нецелевой. Кроме того, ведение группы, качество контента и аудитория сообщества могут меняться. И можно найти группу с 50 тыс. подписчиков и правильным названием, а в ней ни активности, ни отклика.

Пересекать аудитории сообществ можно либо через логические формулы (fx), либо в упрощенном визуальном режиме, как на скриншоте.

При работе с этим таргетингом важно не просто добавлять тематические и околотематические сообщества, а проанализировать их.

Сначала разделите группы по категориям: прямые конкуренты и группы по интересам. Конкурентов, если есть возможность, лучше разделить на прямых и косвенных. Группы по интересам — на максимально релевантные и околотематические. Затем протестируйте эти категории по отдельности.

Кроме того, инструменты ВКонтакте позволяют показывать рекламу тем, кто подписан на несколько групп одновременно. Это помогает найти более целевую аудиторию — «случайно» подписаться на несколько тематических сообществ затруднительно.

Интересы

Часто самыми слабыми таргетингами становятся интересы. И дело в двух аспектах:

• понимания, как эти интересы присваиваются людям;
• и того, как обычно рекламодатели используют этот таргетинг.

Предположим, что те, кто любят котов и собак, относятся к интересу «Домашние животные». Но какие действия пользователей показывают алгоритмам, можно ли точно назначить им этот интерес или нет? Это может быть подписка на тематическую группу. Тогда возникает новое сомнение: тематика сообщества не всегда соответствует контенту в нем.

Кроме того, одна тематическая группа может быть посвящена смешным видео с животным, а другая — заботе, уходы и дрессировке. В Facebook Ads (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской) для определения интересов использовалось машинное обучение, которое подсматривало, чем люди занимаются, как общаются друг с другом, какие сайты посещают. Мой же опыт подсказывает, что интересы во ВКонтакте так не определяются.

Интересов ВКонтакте много, но они не всегда эффективны. Приведу пример моего коллеги Константина Найчукова. Представим, что он целевая аудитория: у него есть желание уехать в отпуск в Киргизию и собака, которую брать с собой нельзя. У вас есть предложение — гостиница для животных. Логика подсказывает, что найти ЦА можно с помощью интереса «Домашние животные». Но это не так: интерес к смешным видеороликам ничего не говорит о желании аудитории отправиться в путешествие, а это триггер важнее. Поэтому лучше не выбирать интерес «Домашние животные», а искать ту аудиторию, которая бронирует обычные гостиницы и ищет достопримечательности в Бишкеке.

Интересы можно тестировать, но:

• отдельно друг от друга,
• не на весь бюджет медиаплана,
• лучше пересекать с другими таргетингами.

Похожие аудитории

Механизм look-alike — поиск похожих аудиторий — стал особенно популярным в Facebook Ads. И это неспроста: рекламная сеть много чего знает о своей аудитории. Если дать ей базу пользователей, она сможет найти больше пользователей, максимально похожих по поведению на исходных.

Из 1000+ контактов ВКонтакте можно получить от 5000 до 2 500 000 новых пользователей

Такой же механизм есть и ВКонтакте: он может работать хорошо, но иногда чувствителен к исходной аудитории, на основе которой и создается похожая.

Попробую объяснить. Чтобы создать похожую аудиторию, нужно загрузить в рекламный кабинет от 1000 контактов. По ним соцсеть найдет профили пользователей, проанализирует их и предложит похожую аудиторию. Но эти исходные 1000+ контактов должны быть качественными, чтобы и новая аудитория была не хуже.

Допустим, вы продаете строительные инструменты и материалы и решили загрузить телефоны всех покупателей за последние пять лет. Тогда результат вас, скорее всего, разочарует: большая часть этих людей, возможно, уже сменила образ жизни, закончила строить или ремонтировать дом и интересуется сейчас чем-то другим.

Исходная аудитория должна быть максимально однородной по какому-либо критерию: недавно купили, частые покупатели, покупатели с высоким чеком, активные подписчики сообщества, максимально вовлеченная аудитория, посетители важных страниц на сайте и так далее. А собрать такие аудитории в необходимом количество не всегда просто.

Активная аудитория сообществ

Как думаете, часто ли подписчики просматривают контент сообществ ВКонтакте, на которые подписались много лет назад? Чаще всего ситуация такая: подписались, некоторое время проявляли активность, а потом стали реже заходить и совсем забыли. А сообщество остается в профиле в списке групп. В этом вся боль таргетирования на группы. Подписчиков может быть много, а вот реальной целевой аудитории уже нет. Меняются сообщества, контент, интересы людей, но умная лента продолжает работать и скрывать в новостях неактуальные для подписчика.

Таргетинги на активную аудиторию работают иначе. Если выбрать группу в строке «Активность в сообществах», то вашу рекламу увидят не все ее подписчики, а лишь те, кто:

• недавно вступил в сообщество;
• пишет в сообщения сообщества;
• лайкает, комментирует посты и делится ими;
• иным, незадокументированным справкой ВКонтакте способом, показывает интерес к содержанию группы.

Эти пункты сильно повышают эффективность вложенных в рекламу средств. Кроме того, можно дополнительно пересекать аудитории с другими таргетингами и расширять их с помощью автотаргетинга «Расширение аудитории».

В этом таргетинге также можно использовать автоматическое «Расширение аудитории».

Ключевые фразы

В сентябре 2020 года во всех соцсетях экосистемы VK появился контекстный таргетинг.

Работает он просто. Пользователи ВКонтакте, Одноклассников, Юлы и иных проектов VK постоянно что-то ищут в поисковых строках этих сервисов. И грамотно подбирая запросы, минус-фразы и разумный период поиска, рекламодатель может на этих пользователей таргетироваться. В дело вступает механизм машинного обучения, который пытается угадать, что действительно сейчас хочет найти человек, каким товаром интересуется, например, когда листает каталог в группе ВКонтакте. Это дает возможность качественно находить аудиторию с горячим спросом.

Контекстный таргетинг — эффективный инструмент, во многом похожий на поисковую рекламу в Яндексе, но также он требует немного иного подхода в работе. Нужно подбирать ключевые фразы, исключая каннибализацию ключей, не забывать использовать минус-фразы, следить за охватами рекламных объявления. Поэтому чтобы узнать, как правильно использовать контекстный таргетинг, прочитайте наше руководство по этому инструменту.

Игнорирование минус-фраз может сильно уронить эффективности рекламного объявления.

Соцдем-характеристики

Уточняющие таргетинги, позволяющие выбрать географию проживания или иного времяпрепровождения, возраст, пол и даже включить показ рекламы по аудитории, у которой скоро День рождения.

По частоте применения соцдем — самая популярная настройка.

Учитывайте соцдем-характеристики при создании креатива. Подход в тексте и изображении для 16-летней аудитории и 55-летней не может быть одинаковым.

Совет: выделяйте в отдельные объявления аудитории Москвы и Питера, если рекламируетесь по России. Также целесообразно выделять наиболее платежеспособные возрастные диапазоны: 24-32 и 33-40. Это поможет более рационально тратить рекламные бюджеты

Ретаргетинг

Старый друг лучше новых двух. Это относится и к маркетингу — возврат человека, который уже с вами взаимодействовал всегда дешевле, чем привлечение нового. Тот, кто уже видел сайт и целевые страницы на нем, лояльнее относится к рекламе и с большей вероятностью вернется на сайт снова. На этом принципе и работает ретаргетинг. ВКонтакте есть два вида ретаргетинга: обычный и динамический.

Создание аудитории со страницы благодарности

При обычном ретаргетинге, вы создаете аудитории, которые собираются пикселем по посещению всего сайта или выбранных вами страниц.

Динамический ретаргетинг отличается тем, что объявления создаются автоматически на базе шаблона и содержат товары или услуги, которые посетители сайта смотрели перед этим. Это максимально персонализирует рекламу. Поэтому ретаргетинг необходимо настраивать в первую очередь: чаще всего он обходится дешевле других таргетингов и приносит лучшие по цене продажи.

Загруженные аудитории

Во ВКонтакте можно загрузить свою базу, например из CRM-системы. Для этого нужно выгрузить текстовый файл с номерами телефонов, почтой, мобильными рекламными идентификаторами или ID пользователей социальной сети ВКонтакте.

Если исходные базы хорошего качества и вы понимаете, что этой аудитории можно продать, то такой таргетинг показывает себя максимально эффективно. Это лояльная аудитория, которой можно допродать другие товары. Например, на тех, кто купил струйный принтер, можно нацелить рекламу картриджей к нему. Либо вести покупателей в группу ВКонтакте, чтобы они стали еще лояльнее.

Данные для загрузки можно предварительно захешировать. Это важно тем компаниям, кто не хочет в открытую передавать данные своих покупателей таргетологу

В заключение

Мы разобрали все основные таргетинги ВКонтакте. Какие-то из них показывают себя хорошо, какие-то хуже, но главное в рекламе — это постоянное тестирование и проверка гипотез. Нет такого таргетинга, который подойдет всем рекламодателям. Каждый бизнес должен самостоятельно находить лучшие комбинации из креативов и настроек рекламной сети. И это не однократная работа, а постоянный процесс.

Цель рекламы — Справка VK Ads

При создании объявления вам необходимо выбрать цель рекламы — что вы хотите продвигать: мобильное приложение, сайт, товары из каталога. Правильный выбор поможет системе отобразить вашу рекламу так, чтобы получить максимальный результат.

Мобильное приложение

Выберите эту цель, если хотите продвигать свое приложение и получить еще дополнительных установок приложения или определенных действий пользователя в приложении . Мы покажем вашу рекламу пользователям, которые с большей вероятностью установят приложение или совершат целевое действие, например регистрацию, повышение уровня, подписку и покупку.

Перед запуском кампании требуется предварительная настройка.

Целевое действие Установка приложения

1. Добавить приложение в аккаунт VK Ads (гайд).
2. Настроить интеграцию с мобильным трекером: AppsFlyer, Adjust, MyTracker или AppMetrica (гид) или рынок мобильных приложений RuStore (гид)

При создании кампании используйте ссылку, сгенерированную мобильным трекером.

Другие целевые действия

1. Добавить приложение в аккаунт (гид).
2. Настройте интеграцию с мобильным трекером (гидом) и включите пересылку определенных событий в приложении. Трекер будет отправлять события в ваш аккаунт VK Ads.
3. В аккаунте VK Ads этим событиям необходимо присвоить категорию. Категории — это группы внутренних событий приложения, отображаемые в рекламном кабинете. Они используются системой для оптимизации вашей рекламы и обучения модели, поэтому мы рекомендуем выбирать наиболее подходящую категорию для событий. Узнайте больше о категориях

При настройке рекламы выберите Мобильное приложение цель, укажите ссылку на приложение и одну категорию , содержащую выбранные события.

При создании кампании вы можете выбрать одну из категорий:

• Покупка
• Добавить в корзину
• Авторизация
• Регистрация
• Подписка
• Достижение уровня
• Достижение уровня Статистика остальных категорий необходима для сбора статистики
90 и ретаргетинг аудитории, которую вы можете использовать при создании новых кампаний.

Объявление будет показано таким образом, чтобы максимизировать количество соответствующих событий при наименьших затратах.

Для этого целевого действия можно использовать стратегии ставок «Минимальная цена».

Site Цель отлично подходит, если вы продвигаете веб-сайт и хотите привлечь на него посетителей. Мы будем показывать рекламу пользователям, которые с большей вероятностью посетят ваш сайт или совершат целевое действие.

Вы можете оптимизировать свои объявления для показов или кликов или выбрать целевые действия, которые вы хотите получать, такие как добавление в корзину, регистрация на сайте или поиск по сайту.

Показы или клики целевые действия

Для оптимизации кампании по показам и кликам достаточно ввести адрес сайта при создании. Подробнее о создании кампании

Другие целевые действия

Перед запуском рекламной кампании с другими целевыми действиями выполните следующие действия:

• Создать пиксель Реклама ВКонтакте (инструкция),
• Установить пиксель на сайт и настроить необходимые события, которые будет отслеживать пиксель (инструкция),
• Создайте кампанию и укажите нужный пиксель (инструкцию).

Подробнее о том, как создать кампанию для рекламы своего сайта, читайте в статье.

Продажа товаров

Этот тип кампании подходит, если вы хотите рекламировать товары или услуги из каталога. Мы будем показывать рекламу тем пользователям, которые с большей вероятностью заинтересуются вашим предложением.

Вы можете создать кампанию как для привлечения новых пользователей (Тип кампании — Привлечение новых клиентов ) и вернуть тех, кто уже был в контакте с вашим бизнесом. ( Динамический ретаргетинг ).

Привлечение новых клиентов

Создайте кампанию с целью объявления Продажа товаров . Выберите объект рекламы (сайт или приложение), каталог товаров, который хотите использовать для рекламы, и укажите тип кампании Привлечение новых клиентов . Узнать больше

Динамический ретаргетинг

Создать кампанию с целью объявления Продажа продукции . Выберите объект рекламы (сайт или приложение), каталог товаров, который хотите использовать для рекламы, и укажите тип кампании Динамический ретаргетинг . Узнать больше

Лид-формы

Этот тип кампании подходит, если вы хотите собрать контакты ваших потенциальных клиентов в рамках рекламной кампании. Мы покажем рекламу пользователям, которые с большей вероятностью заинтересуются вашим продуктом или услугой, и заполним лид-форму.

Объявление с лид-формой может состоять только из краткого текста и полей для ввода контактной информации, а может содержать также информационный баннер и поле с уточняющими вопросами.

Подробнее о том, как создать кампанию с лид-формой, читайте в этой статье

Этот тип кампании подходит, если вы хотите получить более целевые действия в вашем сообществе ВКонтакте : подписки, сообщения и покупки в вашем сообществе, т.к. а также повысить вовлеченность пользователей.

Настройка и внешний вид рекламы зависят от целевого действия. Узнайте больше о специфике кампаний:

• целевое действие — вступление или подключение к сообществу,
• целевое действие — покупка товаров и услуг,
• целевое действие — повышение вовлеченности.

Содержание

Читайте также

Оптимизация бюджета

Таргетинг

Аудитории

Аудитории — Помощь в рекламе ВКонтакте

Аудитории — это мощный инструмент для создания пользовательского списка потенциальных клиентов, на которых вы хотите ориентироваться. Вы можете создать аудиторию, соответствующую вашим потребностям, и использовать ее в своих рекламных кампаниях.

Аудитории

Типы аудиторий

Вы можете использовать собственные или внешние аудитории.

• Собственные аудитории создаются и загружаются вами, например, список телефонных номеров клиентов. Эти аудитории можно редактировать.
• Внешние аудитории — это списки пользователей, составленные и переданные вам кем-то другим, а также аудитории, импортированные из вашего рекламного аккаунта в myTarget. Внешние аудитории нельзя редактировать.

Как создать аудиторию

Аудитории можно смешивать и сопоставлять: вы выбираете один или несколько источников данных и правил для их объединения.

1. В разделе Аудитория выберите вкладку Аудитория и нажмите Создать аудиторию .
2. Введите имя аудитории.
3. В строке Включить посетителей подходят условия выбрать правила объединения источников.
4. Нажмите Добавьте источники и выберите источники для создания аудитории.
5. Нажмите Сохранить .

Источники

Возможные источники:

• Пиксельные события позволяет создавать новую аудиторию на основе информации о действиях пользователей на сайте. Действия можно получать с помощью тегов пикселей или аудитории.
  Чтобы использовать этот источник, вам нужно сначала создать пиксель рекламы ВКонтакте и настроить события.
• Списки пользователей : номера телефонов, адреса электронной почты, идентификаторы пользователей социальных сетей и т. д. Эти данные можно получить из вашей CRM-системы.
  Вы можете использовать список, который вы уже загрузили на вкладке «Списки пользователей», или вы можете загрузить список при создании аудитории. Для этого выберите источник списка пользователей, перейдите на вкладку «Загрузить новый» и загрузите файл как обычно.
• События приложения позволяет создавать новую аудиторию на основе информации о действиях пользователей в приложении. Для использования этого источника необходимо настроить интеграцию с мобильным трекером и добавить приложение в рекламу ВКонтакте.
• Ключевые фразы используются для создания аудитории вокруг поисковых запросов пользователей и других действий пользователей, которые мы определяем как поиски.
• Другая существующая аудитория .

Вы можете объединить несколько существующих аудиторий.

Правила комбинирования

Правила — это условия, регулирующие комбинирование источников: И, ИЛИ, ИСКЛЮЧЕНИЕ.

• Все условия (И) означает, что реклама будет показываться пользователям, на которых нацелены все выбранные источники. Допустим, вы выбрали два источника — список телефонных номеров и контекстный таргетинг — и активировали Все условия 9правило 0034. В вашу аудиторию войдут пользователи, номера телефонов которых есть в списке, если в их поисковых запросах есть выбранные ключевые фразы.
• Хотя бы одно из условий (ИЛИ) означает, что реклама будет показана пользователям, которые удовлетворяют хотя бы одному из условий. Возвращаясь к примеру выше, ваша аудитория будет состоять из пользователей, чьи телефоны есть в списке, и тех, чьи поисковые запросы содержат выбранные ключевые фразы.
• Ни одно из условий (EXCL) означает, что эта аудитория не увидит вашу рекламу. Эта функция может пригодиться, когда, например, вы хотите исключить пользователей, которые уже видели вашу рекламу.

Импорт внешних аудиторий

Внешние аудитории можно импортировать из myTarget. Вот как это сделать:

1. Получите ключ доступа, сгенерированный пользователем myTarget в его учетной записи. Руководство доступно в Справке myTarget
2. Перейдите на страницу Аудитория в своем аккаунте VK Ads и нажмите «…» → Активировать сегмент внешней аудитории .
3. Введите ключ доступа во всплывающем окне.

Аудитория появится в вашем списке аудитории с пометкой Внешний .

Вы также можете импортировать внешнюю аудиторию из собственного рекламного кабинета с помощью myTarget.

Удаление аудитории

Чтобы удалить аудиторию, наведите на нее курсор и нажмите Удалить .

Аудитории, которые используются в кампаниях, в том числе остановленные, удалить нельзя.

Списки пользователей

Создание списков

В разделе Аудитория перейдите на вкладку Списки пользователей и нажмите Загрузить список . Введите имя, выберите тип списка и загрузите файл. Файл должен соответствовать определенным требованиям. Все идентификаторы в списке должны быть одного типа, т.е. только номера телефонов или только ID в Одноклассниках.

Нажмите Сохранить .

Для показа рекламы списку пользователей:

1. Загрузите файл со списком пользователей.
2. Создайте аудиторию и добавьте загруженный список.
3. При создании кампании выберите эту аудиторию в разделе Интересы и аудиторию .

Требования к файлу

Общие требования

Общие требования:

• Формат файла: txt или csv.
• Количество записей: от 2 000 до 5 000 000 уникальных записей.
• Одна запись в строке.
• Разделитель: разрыв строки.
• Кодировка: UTF-8.
• До 128 МБ.
• Дополнительные требования к CSV-файлам: заголовок с надписью «ID». Если вы загружаете список, составленный на основе счетчика или DMP, строка идентификатора должна располагаться после префикса DMP или счетчика идентификатора. Например: 
  2930776
  id
  1
  2
  3

Содержимое файла

• ID ВКонтакте — в формате числа без префиксов: 138232696. Псевдонимы использовать нельзя.
• Электронная почта — в формате: [email protected].
• ID Одноклассники — в формате числа без префиксов: 138232696. Псевдонимы использовать нельзя.
• Телефонные номера — в формате [код страны] [код региона] [номер] без пробелов и других символов: 7

  34567. 

• Рекламный идентификатор Google — в формате: 38400000-8cf0-11bd-b23e-10b96e40000d
• IDFA устройства — в формате: 317F5B7E-E95F-4831-9F60-EC371146CAD3
• Платформы управления данными (DMP), указанные как идентификаторы пользователь в счетчике

Электронные письма и номера телефонов могут быть загружены как в зашифрованном, так и в незашифрованном виде. Данные будут зашифрованы VK Ads автоматически при загрузке и будут храниться в зашифрованном виде:

• [email protected] → af0f2257cdaaaf1236dd3ce027ec7cfe
• 7

  34567 → d9802251af2e53a7d2e1b1af3792940a

• 0123456789AB → 1eda070069dde1844b46582fd0606cfe

Common List

Common List allows you to upload identifiers of different types in one file: for example, phone numbers, mail, and social network IDs. Такие файлы полезны, если у вас есть более одного идентификатора клиента или дополнительная информация, которая также может помочь идентифицировать пользователя.

Требования к файлам общего списка

Требования к файлам для общего списка:

• Формат файла: csv.
• Количество записей: от 2 000 до 5 000 000 уникальных записей.
• Одна запись в строке.
• Разделитель: разрыв строки.
• Кодировка: UTF-8.
• До 128 МБ.

В первой строке файла необходимо указать заголовки столбцов, соответствующие идентификаторам:

• телефонные номера — телефон;
• электронная почта — электронная почта;
• идентификаторов в Одноклассниках — ок;
• идентификаторы «ВКонтакте» — vk;
• VID (cookie) — видео;
• GAID (Google ID) — gaid;
• IDFA (Apple ID) — IDFA.

  No related posts.