Центр Поддержки | Wix.com
Нужна помощь?
О предоставлении услуг и операционной деятельности Wix.com в России
Ниже вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с компанией Wix и с ее текущим операционным статусом на территории Российской Федерации.Продолжит ли Wix работать в России?В настоящий момент мы приостановили предоставление платных услуг в России. Однако, при наличии доступа, пользователи могут продолжать создавать бесплатные сайты, поскольку Wix — это, прежде всего, платформа, которая обеспечивает свободу слова. Wix продолжит обеспечивать поддержку свободы слова для всех граждан России, отслеживая и удаляя сайты, выступающие за войну и насилие.Доступен ли сейчас Wix.com в России?В общем и целом, да, доступен. Однако нам известно, что у некоторых пользователей возникают проблемы с доступом к сайту Wix.
com и сайтам Wix из России. Эта проблема не связана с Wix.Для получения дополнительной информации или подписки на обновления прочитайте нашу статью "Wix.com не загружается в России".Доступны ли сейчас премиум-услуги Wix на территории России?С 7 марта 2022 года Wix больше не предоставляет премиум-услуги новым и уже существующим пользователям на территории России.Если вы входите в число существующих пользователей, Wix будет выполнять свои обязательства в соответствии с вашей текущей подпиской до истечения её срока действия. По истечении этого срока вы больше не сможете продлевать какие-либо платные услуги, а ваш сайт будет переведен на бесплатную версию.Могу ли я принимать платежи в России?С 7 марта 2022 года Wix не проводит обработку платежей для пользователей в России.В настоящее время Wix не осуществляет никаких продаж в России и на нашей платформе не может вестись никакая коммерческая деятельность.Это означает, что вы не сможете принимать платежи на своем сайте. Также недоступна офлайн-оплата.
Могу ли я приобрести услуги Wix за рубли или другую валюту?С 7 марта 2022 года Wix не проводит обработку платежей для пользователей в России. Это относится к платежам в рублях и / или любой другой валюте.Могу ли я временно заблокировать свой аккаунт Wix до определенной даты в будущем?К сожалению, мы не можем предоставить возможность временной блокировки или продления срока действия вашего аккаунта.Что я могу сделать со своим доменом?Домены от Wix: c 7 марта 2022 года Wix больше не предлагает премиум-услуги новым или существующим пользователям в России. Если у вас есть домен от Wix, вы не сможете его продлить, и ваше право собственности будет потеряно по истечении срока его действия. Однако вы сможете попробовать выкупить его у другого провайдера, как только домен окажется в свободном доступе.Домены от сторонних регистраторов: обратите внимание, что Wix работает с несколькими регистраторами доменов. Вполне возможно, что некоторые из них уже прекратили или прекратят в будущем свою деятельность в России и / или в отношении российских пользователей из-за введенных законодательных санкций или прочих сторонних действий, которые не контролируются компанией Wix.
Перенос домена: вы можете получить более подробную информацию о переносе домена с площадки Wix на стороннюю площадку здесь.Читать статьюДомены
Как подключить домен не от Wix?
Домен — это адрес вашего сайта, который люди вводят в адресную строку браузера, чтобы посетить ваш сайт, например, www.mywebsite.com.Вы можете подключить домен, который вы уже купили у другого провайдера, к своему сайту Wix, или перенести этот сторонний домен в свой аккаунт Wix.Таким образом, вы можете иметь больший контроль над управлением данными своего домена в единой панели управления в аккаунте Wix. Прочитайте о передаче и подключении доменов к аккаунту Wix, чтобы узнать, какой вариант оптимален для вас. Важно: Необходимо перевести свой сайт на премиум-план, чтобы принимать платежи. Перед подключением или переносом домена вам понадобится доступ к текущему регистратору доменов.
Регистратор — это компания, которая размещает (хостит) ваш домен. Если вы не знаете, кто является регистратором вашего домена, вы можете узнать, зайдя на сайт whois.com и введя свое доменное имя, чтобы увидеть данные о домене. Подключение домена к сайтуПодключение домена к Wix (также известное как «сопоставление домена») означает, что управление доменом остается на стороне вашего текущего регистратора, но при этом URL-адрес домена указывает на сайт Wix. Это означает, что когда люди вводят ваш веб-адрес (например, www.mywebsite.com) они будут перенаправлены на ваш сайт Wix. Есть два способа подключить домен к Wix — при помощи именных (NS) серверов или при помощи указывания.Метод, который вы используете для подключения своего домена, определяет, где размещаются записи DNS (системы доменных имен). Записи DNS (системы доменных имен), по сути, сообщают домену, куда перейти, чтобы загрузить сайт.Если вы хотите подключить домен, которым уже владеете, к своему аккаунту Wix, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это при помощи именных серверов.
Аккаунт и оплата
Не получается войти в аккаунт Wix: не помню пароль
Если вы не можете войти в свой аккаунт Wix из-за того, что забыли пароль, вы можете получить ссылку для сброса пароль на свой адрес электронной почты. Оттуда вы можете создать новый пароль для входа в свой аккаунт Wix.Чтобы получить ссылку для сброса пароля на электронную почту: Нажмите ссылку Забыли пароль или эл. почту? в окне входа в аккаунт Wix. Нажмите Не помню пароль. Введите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Wix. Проверьте свою электронную почту и следуйте инструкциям в письме, чтобы создать новый пароль.
Откройте интерактивный инструмент для устранения неполадок
Начать
Устранение технических неполадокИнструкции ниже помогут устранить технические неполадки, связанные с сайтом или редактором Wix.Откройте браузер в режиме инкогнитоПопробуйте открыть сайт в браузере в режиме инкогнито.
Если у вас нет проблем в режиме инкогнито, скорее всего, вы столкнулись с локальной проблемой. Выполните следующие действия.Очистите кеш браузераЛокальные проблемы часто можно решить, очистив кеш браузера.Примечание:Если проблема не решена, попробуйте отключить надстройки и расширения браузера.Отключите дополнительные приложения и расширенияЛокальные проблемы также могут быть вызваны расширениями или надстройками (в том числе установленными программами безопасности). Чтобы отключить расширения в Google Chrome:
Откройте Google Chrome. Нажмите значок Еще . Выберите Дополнительные инструменты и нажмите Расширения.
Примечание:Если использование другого браузера устраняет неполадку, свяжитесь с нами, и мы поможем устранить неполадки в проблемном браузере. Обязательно отправьте нам название и версию совместимого браузера, с которым у вас возникли проблемы.Отключите пользовательский кодДобавление стороннего пользовательского кода может привести к неожиданным результатам, которые повлияют на производительность вашего сайта. Если вы добавили собственные фрагменты кода, попробуйте отключить их и посмотреть, решит ли это проблему.
Чтобы отключить сторонний код:
Перейдите в раздел Настройка в панели управления сайтом. Нажмите Пользовательский код в разделе Дополнительно. Отключите переключатель рядом с каждым добавленным фрагментом кода. Перезагрузите сайт или редактор, чтобы увидеть, решена ли проблема.Важно: Wix не предоставляет поддержку технических проблем, связанных со сторонними фрагментами кода. Если у вас возникли проблемы с фрагментом кода, обратитесь напрямую к разработчику кода. ПодробнееОтключите антивирусное ПОВременно отключите антивирус (он может мешать загружать определенные сайты), а затем перезагрузите сайт.
Попробуйте другое сетевое подключениеПодключитесь к другой сети Wi-Fi. Если у вас нет доступа к другой сети, вы можете создать точку доступа Wi-Fi на мобильном телефоне, чтобы устранить проблемы с опубликованным сайтом.Примечание: использование точки доступа Wi-Fi не рекомендуется для устранения неполадок редактора или конструктора ADI.Некоторые государственные учреждения ограничивают доступ к определенным URL-адресам, включая серверы Wix. Сюда входят школы, университеты, публичные библиотеки, органы госуправления и многие другие.Если использование другой сети решает проблему, мы рекомендуем:
Свяжитесь с вашим ИТ-отделом (при возможности), чтобы они внесли Wix в белый список. Если вы не в сети с ограниченным доступом, свяжитесь с нами и сообщите нам, с каким интернет-провайдером у вас возникли проблемы с сайтом.Остались проблемы?Если после выполнения описанных выше действий у вас остались технические проблемы, свяжитесь с нами.Читать статью
Премиум-план предлагает вам дополнительные возможности, вы можете:
Подключить собственный домен Убрать рекламу Wix Расширить дисковое пространство и пропускную способность канала Использовать Google Analytics Пользоваться премиум поддержкойWix предлагает планы как для бизнес-сайтов, так и для некоммерческих площадок. Посмотрите, что входит в каждый премиум-план, и выберите наиболее подходящий. Подробнее
Нажмите здесь, чтобы перейти на премиум-план.
Перейти на премиум
Это займет 1 минуту
Как перейти на премиум-планЧтобы получить доступ новым к функциям, переведите свой сайт на премиум-план. Вы можете сделать это в любой момент.
Перейдите в панель управления вашего сайта. Нажмите на кнопку Перейти на премиум в левом нижнем углу экрана. Выберите тип плана, который вы хотите приобрести:
Планы для сайтов Планы «Бизнес и eCommerce» Нажмите на кнопку Выбрать под планом, который вы хотите приобрести.
Выберите вариант подписки и нажмите Перейти к оплате. Введите платежную информацию и нажмите Оплатить.Важно: после завершения покупки плана ваш банк может потребовать от вас подтвердить личность. Если у вас возникли проблемы с процессом аутентификации, свяжитесь с банком напрямую. Подробнее Вопросы и ответыПоменяется ли имя моего домена после перехода на премиум-план?При переходе на премиум-план имя вашего домена не меняется автоматически. Вы можете подключить имеющийся у вас домен или купить новый домен у Wix. ПодробнееПолучу ли я почтовый бизнес-аккаунт, если я перейду на премиум-план?В премиум-план не входит почтовый ящик. Вы можете приобрести корпоративный адрес электронной почты, если на вашем аккаунте Wix есть домен. ПодробнееЕсли я куплю премиум-план, перейдут ли все сайты на моем аккаунте Wix на премиум?Для каждого сайта требуется собственный премиум-план. Если вы хотите перевести на премиум несколько сайтов в своем аккаунте Wix, вам необходимо приобрести несколько премиум-планов.
Почему я вижу рекламу на своем сайте, если у сайта есть премиум-план?Убедитесь, что вы приобрели план, в который входит удаление рекламы Wix. План "Подключить домен" позволяет подключить собственный домен, но не удаляет рекламу с сайта. Вы можете обновить свой план в любое время, чтобы удалить рекламу.Читать статью
Читать статью
Метод, который вы используете для подключения своего домена, определяет, где размещаются записи DNS (системы доменных имен). Записи DNS (системы доменных имен), по сути, сообщают домену, куда перейти, чтобы загрузить сайт.
Мы не рекомендуем использовать метод указывания, потому что мы не можем помочь вам с проблемами, которые могут возникнуть в аккаунте другого хоста DNS. Однако, если в вашем домене есть записи DNS со сложной структурой (например, Эл. почта Office 365), которые вы предпочитаете не перенастраивать, метод. указывания может быть более подходящим вариантом. 
Вы можете выбрать другой домен в качестве основного, но у вас может быть только один основной домен.
com, вы можете подключить blog.mystunningwebsite.com к своему сайту блога. Прочтите наш обзор субдоменов для получения дополнительной информации. 
Вы можете изменить способ подключения для своего домена в любое время, удалив и повторно добавив домен в аккаунте Wix. Подробнее об изменении способа подключения домена. 
В этой статье вы узнаете больше о:
Покупка домена у Wix Цены на домены Wix Часто задаваемые вопросы (FAQ)Покупка доменаВыберите доменное имя, которое соответствует потребностям вашего бизнеса (например, вы можете указать название своей компании или тип бизнеса). Найдите нужное имя и расширение (например, .com или .net), чтобы узнать, доступны ли они, и выберите наилучший период времени для ваших нужд — от 1 до 3 лет. Чтобы приобрести домен:
Перейдите на страницу доменов на своем сайте. Нажмите Купить домен. Введите доменное имя и расширение в поле поиска, затем нажмите «Поиск». Если домен доступен, нажмите «Получить», чтобы зарегистрировать его непосредственно на Wix.
Совет: Если введенный вами домен недоступен, вернитесь к шагу 2 и попробуйте другое доменное имя и/или расширение. Выберите период регистрации и нажмите «Продолжить». Введите (или отредактируйте) свою контактную информацию и нажмите «Продолжить».
Примечание. В соответствии с GDPR личные данные пользователей, находящихся в ЕС (Европейском союзе), не отображаются в общедоступных записях WHOIS.
Личная информация, такая как имя, адрес и адрес электронной почты пользователя из ЕС, может быть раскрыта третьим лицам с законным интересом (который определяется регистратором домена). Выберите уровень защиты конфиденциальности:
Полная защита конфиденциальности: ваши контактные данные не будут отображаться в информационных записях домена WHOIS. Вы можете включать и выключать опцию защиты конфиденциальности в любое время. Пользователи, выбравшие полную защиту конфиденциальности, также будут скрывать все свои личные данные в общедоступном WHOIS. Базовая защита: ваш номер телефона и адрес электронной почты заменяются общей информацией. Желающие связаться с вами будут перенаправлены на контактную форму, которая защитит вас от спама. Другая ваша информация остается общедоступной — ваша страна, штат/провинция и организация. Вы можете изменить его с базовой на полную защиту конфиденциальности, только продлив подписку на домен вручную.
Нажмите «Продолжить». Выберите способ оплаты и нажмите «Отправить покупку».
Стоимость домена Wix После того, как вы выберете адрес для своего сайта (нажав «Получить» на шаге 4 выше), вы увидите доступные вам периоды регистрации, которые варьируются от 1 до 3 лет. Стоимость домена Wix зависит от ряда факторов, в том числе:
Тип расширения домена Ваша местная валюта Количество выбранных лет Добавление защиты конфиденциальности Использование ваучера домена Ваше местное законодательство о налогах или НДСЧасто задаваемые вопросыНажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше. Что делать, если у меня возникли проблемы с процессом аутентификации в моем банке? После отправки покупки ваш банк может потребовать от вас подтвердить вашу личность. Если у вас возникли какие-либо проблемы с процессом аутентификации, вам необходимо напрямую связаться с вашим банком. Узнайте больше о требованиях строгой аутентификации клиентов (SCA) для онлайн-покупок. Сколько стоит продление моего домена Wix? Узнайте больше о стоимости продления домена Wix, в том числе приобретенного с использованием ваучера на бесплатный домен.
Каково ограничение на количество символов для доменов Wix?Ограничение количества символов для домена, приобретенного у Wix, составляет 60 символов, за исключением .com.br, для которого ограничение составляет 26 символов.Я хотел бы узнать больше о процессе регистрации домена? Мы подготовили для вас статью, чтобы узнать больше о регистрации домена, включая общий обзор и список часто задаваемых вопросов. Где я могу найти список доступных расширений домена? Вы можете увидеть список доступных расширений домена по этой ссылке. Как я могу добавить корпоративную электронную почту в свой домен? Получите персонализированный почтовый ящик для личного домена благодаря нашему партнерству с Google Workspace. Узнайте, как получить деловую электронную почту. Могу ли я приобрести доменное имя премиум-класса у Wix? Домены премиум-класса — это доменные имена, которые другие регистраторы считают очень ценными. Их часто покупают (и перепродают) инвесторы с целью получения прибыли. Такие имена определяются каждым регистратором по своему усмотрению.
Вы не можете приобрести премиум-домен у Wix. Вы можете приобрести премиальный домен у другого регистратора и вместо этого подключить домен. Можно ли удалить «www» из моего доменного имени? Нет. Невозможно удалить «www» из вашего доменного имени, поскольку оно является частью структуры веб-адреса. Посетители вашего сайта могут пропустить префикс «www» при вводе веб-адреса вашего сайта. Они по-прежнему будут заходить на ваш сайт, но URL-адрес в их браузере автоматически обновляется и показывает часть «www». Прочитать статью
После подключения SEO-мастер поможет быстро проиндексировать ваш сайт, чтобы он отображался в результатах поиска. SEO-мастер также дает вам предложения по улучшению поисковой оптимизации вашего сайта (SEO), чтобы ваш сайт занимал более высокое место в результатах поиска. Каждый шаг SEO-мастера дает вам полезные советы в виде простых руководств. Вы также можете отслеживать свои успехи с обновлениями достижений по мере выполнения каждого шага в контрольном списке. В этой статье вы узнаете больше о:
Как SEO-мастер помогает SEO-продвижению вашего сайта Создание контрольного списка с помощью SEO-мастера Важная информация о SEO-мастереКак Wix SEO-мастер помогает SEO-мастеру вашего сайтаВы можете использовать Wix SEO-мастер, чтобы создать персонализированный контрольный список для улучшения SEO вашего сайта и рейтинга в поисковых системах. Он использует информацию, которую вы предоставляете о своем бизнесе, и ключевые слова, которые вы добавляете. Следуя шагам контрольного списка, вы можете убедиться, что ваш сайт готов к подключению к Google, и оптимизировать его, чтобы он занимал более высокие позиции в результатах поиска.
В первую часть своего контрольного списка SEO вы добавляете информацию, которая нужна вашей домашней странице, чтобы вы могли подключить свой сайт к Google и проверить его. Это включает в себя добавление заголовка и описания вашей главной страницы, интеграцию ваших ключевых слов в контент вашего сайта и оптимизацию вашего сайта для мобильных устройств. Во второй части вашего контрольного списка вы оптимизируете контент своих сайтов, чтобы улучшить его рейтинг в результатах поиска. Добавьте свои контактные данные, подключите социальные сети и добавьте внутренние ссылки для подключения вашей домашней страницы и других ваших страниц. В третьей части вашего контрольного списка вы можете найти полезную информацию о том, как улучшить свой сайт, чтобы повысить рейтинг, и узнать, как нанять SEO-партнера Wix, чтобы получить экспертный совет от специалистов по SEO. Создание контрольного списка с помощью SEO WizВы можете создать свой собственный индивидуальный контрольный список в SEO Wiz, ответив всего на три вопроса.
Введите название своего бизнеса, выберите, обслуживаете ли вы своих клиентов с физического адреса или через Интернет, и добавьте три ключевых слова, которые описывают ваш бизнес и то, что вы предлагаете. Вот и все!Вы также можете использовать интеграцию Wix Semrush, чтобы помочь вам найти сильные ключевые слова для вашего сайта.Узнайте больше о создании контрольного списка SEOВажная информация о SEO WizПрежде чем вы начнете использовать SEO Wiz, мы рекомендуем прочитать информацию ниже о некоторых из его требований и ограничения.
Ваш сайт должен быть подключен к домену для подключения к Google Search Console через SEO Wiz. Только владельцы сайтов и администраторы могут получить доступ к SEO Wiz. Она недоступна для менеджеров бэк-офиса. Узнайте больше о ролях и разрешениях участников сайта SEO Wiz не анализирует ваш блог или другие функции бизнес-решения, такие как Wix Stores или Wix Music. Можно пропустить шаг и выполнить шаги после него. Однако любой пропущенный шаг будет отображаться как незавершенный, пока вы его не закончите.
Вы также не сможете завершить SEO Wiz, пока не выполните все шаги. Хотите узнать больше? Вы можете прочитать о замечательных функциях Wix для SEO и о том, как их использовать, в Полном руководстве Wix SEO. Прочитать статью
Важный:
Чтобы подключить или перенести домен, вы должны обновить свой сайт до плана Premium. Перед подключением или переносом домена вам потребуется доступ к текущему регистратору домена. Регистратором является компания, которая размещает ваш домен. Если вы не знаете, кто является регистратором вашего домена, вы можете узнать это, посетив whois.com и введя свое доменное имя, чтобы просмотреть сведения о своем домене. Подключение домена к вашему сайтуПодключение вашего домена к Wix (также известное как «сопоставление домена») означает, что управление доменом остается за вашим текущим хостом домена, но URL-адрес вашего домена указывает на ваш сайт Wix. Это означает, что когда люди вводят ваш веб-адрес (например, www.mywebsite.com), они будут перенаправлены на ваш сайт Wix. Существует два способа подключения вашего домена к Wix — через серверы имен или через указание. Метод, который вы используете для подключения своего домена, определяет, где размещены записи DNS вашего домена. Записи DNS (система доменных имен) сообщают вашему домену, куда идти, чтобы загрузить ваш сайт.
Если вы хотите подключить домен, которым вы уже владеете, к своей учетной записи Wix, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это, изменив его серверы имен. Серверы имен и указывание: узнайте больше о различиях между подключением вашего домена с помощью серверов имен и путем указания. Подключение через серверы имен (рекомендуемый метод) При таком методе подключения Wix размещает ваши записи DNS, в то время как ваш домен остается зарегистрированным на текущем хосте. Это означает, что ваш сайт Wix появляется в сети, когда кто-то вводит URL-адрес вашего доменного имени в веб-браузере. Ввод ваших данных займет 5 минут, и мы проведем вас через весь процесс. Следуйте нашим инструкциям, чтобы подключить ваш домен к серверам имен Wix. Мы не рекомендуем указывать, потому что мы не можем помочь вам с проблемами, которые могут возникнуть в учетной записи другого хоста DNS. Однако, если в вашем домене есть сложные записи DNS (например, электронная почта Office 365), которые вы предпочитаете не перенастраивать, лучшим вариантом может быть указание.
Узнайте, как подключить свой домен с помощью метода указания. Перенос домена в WixЕсли вы уже приобрели домен у другого провайдера, возможно, вы сможете перенести этот домен от его текущего регистратора в Wix. Эта опция, независимо от метода подключения домена, позволяет вам управлять не только записями вашего домена в Wix, но и вашей контактной информацией, записями DNS и регистрационными платежами вашего домена. Если вы выберете этот вариант, ваш домен должен соответствовать определенным условиям, чтобы его можно было передать. Узнайте больше об условиях, которые должны быть соблюдены перед передачей домена. Wix.Подключение дополнительных доменов к вашему сайтуВашим основным доменом обычно является доменное имя, которое вы выбираете при первой покупке домена у Wix. Вы можете выбрать другой домен в качестве основного домена, но у вас может быть только один основной домен. Дополнительные домены перенаправляют на ваш основной домен. Вы можете легко подключить вторичные домены к этому основному домену.
Вы можете добавить неограниченное количество доменов Wix или до шести доменов, приобретенных на стороне, на один сайт Wix. Если вы подключаете дополнительный домен, приобретенный в другом месте, вы должны сначала подключить домен в своей учетной записи, прежде чем вы сможете настроить его для перенаправления на ваш основной домен. Узнайте больше о подключении нескольких доменов к вашему сайту Wix. Подключение субдоменов к вашему сайтуСубдомен это домен, который является частью большего домена. Он связан с основным или корневым доменом и является частью слева от вашего URL. (например, «shop.mywebsite.com» может быть субдоменом, который является частью URL-адреса вашего основного домена «mywebsite.com»). Вы можете подключить поддомены в своем аккаунте Wix. Например, если вы владеете корневым доменом mystunningwebsite.com, вы можете связать blog.mystunningwebsite.com со своим веб-сайтом блога. Прочтите наш обзор поддоменов для получения дополнительной информации. Узнайте, как подключить субдомен к вашему основному домену Wix.
Что дальше? Упростите людям возможность связаться с вами. Получите персонализированную рабочую электронную почту для личного домена благодаря нашему партнерству с Google Workspace.Часто задаваемые вопросы Сколько времени требуется, чтобы мое подключение к домену стало активным? После подключения домена распространение этих новых записей может занять до 48 часов. В течение этого времени вы можете заметить, что ваш сайт не загружается, загружается непостоянно или загружается сообщение с надписью «Небезопасно». Узнайте больше о распространении домена. Если я подключу свой домен к Wix через DNS-серверы, где будут размещены мои платежные и контактные данные для моего домена? Платежные и контактные данные управляются вашим текущим хостом домена, а не Wix. Свяжитесь с вашим существующим хостом домена для помощи с продлением домена, контактной информацией и другими вопросами, связанными с выставлением счетов, связанными с доменом. Могу ли я переключиться на другой метод подключения, даже если я уже начал подключение своего домена? Да.
Вы можете изменить способ подключения для своего домена в любое время, удалив и повторно добавив домен в свою учетную запись Wix. Узнайте больше о смене метода подключения к домену. Прочитать статью
Даже после публикации вы можете редактировать свой сайт сколько угодно. Всякий раз, когда вы вносите изменения, просто публикуйте снова, чтобы убедиться, что изменения вступают в силу. Проверьте свой сайт перед публикацией: нажмите «Предварительный просмотр» в правом верхнем углу редактора, чтобы увидеть, как выглядит ваш сайт перед публикацией. Чтобы опубликовать свой сайт:
Нажмите «Опубликовать» в правом верхнем углу редактора. (Необязательно) Нажмите «Просмотреть сайт», чтобы перейти на ваш действующий сайт. Нажмите «Готово», чтобы вернуться в редактор. Не совсем готовы к публикации? Все в порядке, вы можете опубликовать свой сайт, но временно запретите поисковым системам его индексировать. Таким образом, вы можете поделиться своим сайтом с друзьями и семьей, прежде чем он будет проиндексирован в Google. Просмотр вашего активного сайтаПосле того, как ваш сайт был опубликован, он автоматически появляется в сети, и его может увидеть любой, кто введет URL-адрес вашего сайта или доменное имя.
Вы также можете получить доступ к вашему действующему сайту из редактора. Нажмите «Сайт» на верхней панели редактора и нажмите «Просмотреть сайт». Если вы хотите показать свой сайт своим друзьям, вы можете отправить им URL своего сайта или доменное имя или поделиться им в социальных сетях. Часто задаваемые вопросы Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше. о публикации.Почему мой недавно опубликованный сайт не отображается, когда я захожу в свой домен?Ваш сайт поставляется с бесплатным URL-адресом Wix в формате имя_учетной_записи.wixsite.com/адрес_сайта. Если вы подключили свой сайт к собственному домену, может пройти до 48 часов, прежде чем ваш сайт появится при доступе к вашему домену в Интернете. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о распространении вашего домена. Как вернуться к предыдущей версии после публикации моего сайта? Вы можете просмотреть и восстановить старую версию своего сайта в любое время. Нажмите здесь, чтобы узнать больше об истории вашего сайта. Я опубликовал свой сайт, почему я не могу найти его в Google? Новые сайты, страницы и обновления могут появиться в результатах поиска через некоторое время, так как их необходимо просканировать и индексируется Google.
Вы можете проверить, проиндексировали ли ваш сайт поисковые системы, такие как Google и Bing, введите "сайт:" за которым следует URL-адрес вашего домена. Например, "сайт:mystunningwebsite.com/". Щелкните здесь, чтобы узнать большеСовет: оптимизируйте SEO вашего сайта, чтобы его можно было найти в поисковых системах. SEO-оптимизация также может повысить рейтинг вашего сайта на страницах результатов поиска. Нажмите здесь, чтобы узнать большеЯ хочу добавить новую страницу, но пока не хочу, чтобы люди могли ее видеть. Как я могу это сделать? Нет проблем. Есть 2 способа запретить посетителям видеть новую страницу:
Скройте страницу из меню вашего сайта. Нажмите здесь, чтобы узнать, как запретить поисковым системам индексировать страницу, чтобы она не отображалась в результатах поиска. Нажмите здесь, чтобы узнать, как Таким образом, никто не сможет найти страницу, если вы не дадите им прямую ссылку.Почему я получаю сообщение об ошибке при попытке публикации?Есть несколько распространенных причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при попытке опубликовать свой сайт.
Большинство из них связаны с подключением или проблемами входа. Узнайте больше об этих проблемах. Что дальше? Убедитесь, что ваш сайт отлично выглядит на экранах любого размера. Перейдите в редактор мобильного сайта, чтобы настроить мобильное представление. Нажмите здесь, чтобы проверить это Прочитать статью
Вы можете указать, сколько электронных писем вы хотите иметь, и выбрать план, соответствующий потребностям вашего бизнеса. Wix предлагает на выбор 3 плана электронной почты Google Workspace: Business Starter, Business Standard и Business Plus. Узнайте больше о преимуществах каждого варианта. Прежде чем вы начнете: Чтобы приобрести адрес электронной почты Google Workspace, вы должны владеть доменом (от Wix или где-либо еще) и добавить его в раздел «Домены» своей учетной записи. Чтобы приобрести корпоративный адрес электронной почты Google Workspace:
Перейдите на корпоративную электронную почту в своем аккаунте Wix. Нажмите Получить корпоративную электронную почту.
Примечание. Если у вас более 1 домена, нажмите «Получить корпоративную электронную почту» рядом с соответствующим доменом. Установите количество деловых писем, которые вы хотите приобрести.
Введите префикс(ы) электронной почты. Нажмите «Продолжить». Выберите нужный план Google Workspace. Выберите подписку на корпоративную электронную почту: ежемесячно или ежегодно.
Нажмите Продолжить оформление заказа. Выберите способ оплаты и нажмите «Отправить покупку». Важный:
После покупки корпоративной электронной почты подождите не менее 5 минут, прежде чем начинать процесс настройки. Если вы подключили свой домен с помощью указывания, вам необходимо вручную ввести записи MX для Google Workspace у поставщика домена. Подробнее о значениях записей MX для Google Workspace.Шаг 2 | Настройте рабочую электронную почту Google Workspace После того, как вы приобрели корпоративную электронную почту Google Workspace у Wix, установите для нее пароль (и любые дополнительные адреса электронной почты), чтобы вы могли начать ее использовать. Чтобы настроить рабочую электронную почту Google Workspace:
Перейдите на корпоративную электронную почту в своем аккаунте Wix. Нажмите Настроить корпоративную электронную почту. Введите основной адрес электронной почты. Введите пароль. Подтвердите свой пароль. (Необязательно) Введите данные для дополнительных сообщений электронной почты в пустые поля электронной почты.
Нажмите «Далее. Подтвердите свои контактные данные. Нажмите Отправить.Важно. После того, как вы приобрели и настроили корпоративную электронную почту, обязательно войдите в корпоративную электронную почту администратора, чтобы принять Соглашение о продукте Google. Вы не сможете получить доступ ни к одной из своих деловых электронных писем, пока не примете соглашение. Часто задаваемые вопросы Мы здесь, чтобы помочь вам со всеми вашими вопросами. Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше: Могу ли я использовать службы Google во всех странах и регионах? Google Workspace доступен в большинстве стран и регионов. Однако Google не разрешает доступ к некоторым своим службам в определенных странах/регионах, таких как Китай, Крым, Куба, Иран, Мьянма, Северная Корея, Судан и Сирия. Чтобы получить более подробную информацию о доступности Google Workspace, обратитесь в службу поддержки Google Workspace. Сколько стоит деловая электронная почта? Цены на корпоративную электронную почту зависят от нескольких факторов, в том числе от выбранного вами плана Google Workspace.
Корпоративная электронная почта приобретается отдельно от Премиум-планов. Примечание. Для покупки корпоративной электронной почты не требуется активный Премиум-план. Могу ли я приобрести более одной деловой электронной почты? Вы можете приобрести несколько адресов электронной почты для каждого домена, например, 
Что я могу сделать, если у меня возникли проблемы с процессом аутентификации? После отправки покупки ваш банк может потребовать от вас подтвердить вашу личность. Если у вас возникли проблемы с процессом аутентификации, обратитесь напрямую в свой банк. Узнайте больше о строгой аутентификации клиентов. Что произойдет, если я попытаюсь приобрести адрес электронной почты, который у меня уже есть? Если вы попытаетесь приобрести адрес электронной почты, который у вас уже есть (существующий в вашей учетной записи WIx или за ее пределами), вы увидите сообщение, объясняющее, что он недоступен, потому что он уже принадлежит вам. Покупка не будет осуществлена. Чтобы узнать адрес электронной почты, купленный через Wix, проверьте страницу корпоративной электронной почты на своем сайте. Чтобы получить адрес электронной почты, купленный за пределами Wix, обратитесь к своему внешнему поставщику услуг. Как долго я должен ждать после покупки корпоративного адреса электронной почты, прежде чем его настроить? После покупки корпоративного адреса электронной почты подождите до 5 минут, прежде чем начинать процесс настройки.
Что происходит если я не принимаю Условия обслуживания? Если вы не принимаете Условия обслуживания в учетной записи администратора корпоративной электронной почты, ваша электронная почта будет заблокирована. Затем вам нужно будет связаться со службой поддержки клиентов Wix и, возможно, потребуется выполнить некоторые дополнительные проверки. Прочитать статью
Важно:
Чтобы продавать продукты, вам необходимо перейти на план Business Premium. Прежде чем добавлять магазины Wix, ознакомьтесь с юридическими требованиями к функциям Wix. Добавление магазинов WixВы можете добавить магазины Wix из редактора или с панели управления вашего сайта. Wix EditorEditor XDashboardADI
Нажмите Добавить элементы в левой части редактора. Нажмите Магазин. Нажмите + Добавить на сайт.
Нажмите «Добавить элементы» в верхней части Editor X. Нажмите «Магазин». Нажмите «Добавить на сайт». Если вы добавите Wix Stores с панели управления вашего сайта, после этого вам нужно будет перейти в редактор и добавить ожидающее приложение в свой редактор.
Перейдите в панель управления вашего сайта. Нажмите Приложения в меню слева. Нажмите Маркет приложений. Найдите «Магазины Wix». Нажмите на приложение Wix Stores. Нажмите Добавить на сайт. Щелкните Перейти в редактор. Нажмите Добавить на сайт.
Нажмите «Добавить» на верхней панели внутри ADI. Щелкните Приложения. Наведите указатель мыши на Интернет-магазин.
Щелкните Добавить. О страницах в Wix Stores После добавления Wix Stores вы получаете несколько новых страниц на своем сайте. Добавлена новая страница под названием «Магазин», которая содержит галерею ваших продуктов. Вы также получаете 4 дополнительные скрытые страницы:
Страница продукта – страница, на которой отображается информация об одном продукте. Страница категории: главная страница магазина (эта новая страница пока недоступна для всех). Страница корзины: где покупатели просматривают товары перед оформлением заказа. Страница оформления заказа: где клиенты совершают покупки. Страница благодарности: страница, которую клиенты просматривают после покупки. Страницы для ваших участников также добавляются автоматически, чтобы клиенты могли входить в систему и просматривать статус своих заказов, сохранять свои адреса и управлять кредитными картами для более быстрого оформления заказа (например, Мои заказы, Мои адреса). Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с полным курсом Wix. Узнайте, как начать работу с электронной коммерцией Wix, и узнайте, как расширить свой коммерческий охват.
Прочитать статью
Выберите макет, настройте высоту и интервал приложения, а также выберите способ выравнивания заголовка.
Выберите, сколько ответов будет отображаться одновременно, и направление текста часто задаваемых вопросов.
