Яндекс почта рассылка писем: «Как сделать массовую рассылку писем в Яндекс Почте» — Яндекс Кью

Кому стоит делать почтовые рассылки для клиентов и зачем

Что важно для рассылки

Подходящий тип бизнеса. Рассылки полезны бизнесу, который долго взаимодействует с аудиторией. Например, перед походом в книжный магазин люди изучают ассортимент и прицениваются. В этом случае рассылка с подборкой бестселлеров может подтолкнуть к покупке.

Товары и услуги, которые нужны «здесь и сейчас», лучше рекламировать по-другому. Например, в шиномонтаж водители приезжают, когда нужно поменять резину. Они едут в ближайшую мастерскую, которую находят на карте. Поэтому владельцу мастерской полезнее сделать рекламу в Яндекс Картах, а не рассылать письма клиентам.

Корпоративная почта. Рассылки для клиентов с корпоративной почты попадают в спам гораздо реже. Чтобы создать корпоративную почту, нужен уникальный домен. Если пользоваться доменом почтового сервиса, например mail.ru или gmail.com, ваши письма могут попасть в спам.

Так выглядит почта с неуникальным доменом: business@mail. ru. А так — с уникальным: [email protected].

База клиентов, которые подписались на рассылку. Согласно Федеральному закону «О персональных данных» и Постановлению Правительства РФ № 1197, собирать email-адреса клиентов можно только с их согласия. Для сбора адресов используйте анкеты или формы подписки на сайте.

Не покупайте готовые базы адресов. Люди из таких баз не соглашались получать вашу рассылку. Если по этим адресам отправить письма, на них могут жаловаться и помечать как спам. А ещё в купленной базе могут быть неактивные адреса или аудитория, которая не интересуется вашими продуктами.

Бюджет. Чтобы регулярно делать почтовые рассылки клиентам, нужно выделить на это отдельную статью бюджета.

Стоимость рассылки складывается из двух факторов:

• Создание. Для рассылки нужно продумать стратегию, написать текст, подготовить дизайн. Обычно этим занимается команда, в которую входят маркетолог, копирайтер, дизайнер.

Если поручить задачу, например, секретарю, рассылка может получиться бесполезной. Поэтому стоит передать создание рассылки на аутсорсинг или заказать услугу в агентстве контент-маркетинга.

• Оплата сервиса рассылок. С помощью сервисов можно автоматизировать рассылки, протестировать разные виды писем, собрать статистику. На этом пункте можно сэкономить, если выбрать сервис с бесплатным стартовым тарифом — Dashamail, Unisender, Mailganer, Mailopost или Notisend.

Зачем делать рассылки

Приветствовать новых клиентов. Как только клиент подпишется на рассылку — пришлите письмо. Это нужно, чтобы он не забыл о подписке и не воспринял потом ваши письма как спам. Расскажите, чем полезна рассылка, и предложите бонус — скидку или подарок. 

Рассказывать о новинках и бестселлерах. Делайте подборки новинок и хитов или присылайте обзоры на конкретные продукты. Такие письма повышают продажи и ведут заинтересованных клиентов на сайт.

Делать допродажи. Предлагайте продукты или услуги, которые дополнят то, что клиент уже купил. Например, после покупки смартфона пришлите подборку аксессуаров к нему.

Рассказывать о скидках и акциях. Присылайте условия акций или подборки продуктов со скидкой. Такие рассылки помогают обратить внимание на выгодные предложения.

Отправлять напоминания. Такие письма стоит рассылать в двух случаях:

• Напомнить об акции или событии за несколько дней до окончания. Бывает, что клиенты не замечают рекламные письма, поэтому о важных событиях стоит писать повторно.
• Напомнить о просмотренных товарах. Бывает, что клиент смотрит товары у вас на сайте, а потом отвлекается. Таким клиентам стоит присылать подборки продуктов, которыми они интересовались.

Собирать обратную связь. Отправляйте опросы и формы для отзывов с просьбой поделиться мнением. Укажите, почему клиенту выгодно дать обратную связь, — предложите за это подарок или другой бонус.

Делиться новостями. Клиенты не всегда заходят на сайт, чтобы узнать о вашем переезде или изменении графика работы. Поэтому о важных событиях лучше рассказывать в письмах.

Поздравлять с праздниками. Перед праздниками присылайте письма с поздравлениями и подарками — скидками или персональными предложениями. Это нужно, чтобы напомнить клиентам о себе и повысить продажи.

Было полезно? Хотите что-то добавить или спросить?
Присоединяйтесь к обсуждению во ВКонтакте или Телеграме.

Разбор рассылок «Яндекса» — Mailfit

Яндекс

Начнём с простых писем, которые приходят от сервисов, созданных для работы, да и от компании в целом.

Здесь всё строго и сдержанно. Минимум цвета, акцент на корпоративном жёлтом и много-много информации. В ежемесячный новогодний дайджест добавили заглавную иллюстрацию, но общая подача почти не изменилась.

Письмо от «Диска» уже повеселее. Чётко выделены преимущества, появилось больше цвета.

Яндекс.Маркет

Концепции минимализма компания придерживается и при отправке информационных писем о статусе заказа на «Маркете». Оно и понятно: лишний дизайн тут ни к чему. Нужно, чтобы всё было чётко и прозрачно.

После доставки приходит письмо с опросом.

Яндекс.Лавка

Письмо от «Лавки» — понятное и простое. С продвижением нескольких товаров и анонсом Чёрной пятницы.

Яндекс.Афиша

По стилю оформления рассылки «Афиши» сильно выбиваются из общего светлого стиля «Яндекса»: преобладает чёрный цвет. Что касается контента — это чаще всего короткие письма-анонсы предстоящих мероприятий в городе подписчика.

Или приглашение на онлайн-концерт, актуальное для всех городов.

Но перед Новым годом «Афиша» прислала москвичам отличное длинное письмо в стиле дайджеста развлечений. Очень информативно! По дизайну оно тоже заметно отличается: появился логотип, да и цвет фона стал асфальтовым. Смотрится интереснее, чем чёрный.

Яндекс.Плюс

Пожалуй, самые активные по рассылкам из всех сервисов «Яндекса». Каждое из писем оформлено визуально ярко и интересно, а подача выгод от «Плюса» — просто отдельная контентная история.

Первое велкам-письмо после подписки на «Плюс» с «Кинопоиском» — понятное и минималистичное, дают промокод на первый фильм.

Дальше «Плюс» начинает присылать много разных писем о других сервисах и бонусах, которые доступны новому подписчику. Например, про полный доступ к «Музыке».

Рассказывают про кэшбэк в Яндекс.Go.

Приглашают принять участие в конкурсе.

Рассказывают о том, как копить и тратить баллы.

И опять: продвигают другие продукты и сервисы. Потому что могут.

Отдельно у «Плюса» есть рассылка с рекомендациями фильмов для тех, кто подписан на «Кинопоиск». Например, советуют глянуть популярный сериал и рассказывают о новинках.

И присылают полезный дайджест по фильмам на праздники. Очень мило оформленный минималистичными ёлочками на фоне, кстати.

Яндекс.Драйв

Отдельное направление, которое присылает короткие, но стильные и информативные письма. Первое приветственное письмо закрывает большинство возражений и вопросов, рассказывая о преимуществах.

Полезное письмо, рассказывающее о том, как можно использовать «Драйв» для бизнеса. Заметили, что это единственная рассылка, где «Яндекс» использует необычный шрифт с наклоном? Наша догадка такая: чтобы создать эффект движения. Ведь для этого и создан «Драйв».

Яндекс.Практикум

Самые диджитальные и смелые рассылки — здесь.

Полноценные иллюстрации, изображения людей, яркий фирменный синий и масса полезного контента. Именно такие рассылки получают студенты «Практикума».

Оповещения по курсу тоже приходят необычные.

Даже опрос — и тот оформлен понятной и привлекающей внимание иллюстрацией.

Что можно сказать про рассылки «Яндекса»? Они крутые. Всегда есть куда стремиться, но это — уже уровень.

---

Подписывайтесь на ежемесячный дайджест Mailfit

Раз в месяц присылаем новости диджитала, последние кейсы, рассказываем про работу, собираем интересный и полезный контент в одном письме.

Ваша электронная почта

Нажимая на кнопку, соглашаюсь с политикой обработки персональных данных

ПОЛУЧИЛОСЬ!
Скоро вы начнете получать нашу рассылку

Добавить список рассылки — API.

Yandex.Mail for Domain API

Список рассылки — это адрес электронной почты, который привязан к группе почтовых ящиков. Сообщения, отправленные в список рассылки, будут доставлены в каждый из связанных почтовых ящиков.

Этот запрос используется для добавления списка рассылки для домена.

1. Синтаксис запроса
2. Пример запроса
3. Структура ответа

Запрос должен быть отправлен по протоколу HTTPS методом POST.

 POST /api2/admin/email/ml/добавить
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
...
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
&  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 

  
 "}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки> 

Заголовки:

900 60 PddToken

Название	Описание
Токен PDD.

Параметры:

Параметр	Тип	Значение
Обязательный
домен	Строка	Имя домена.
maillist	String	Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username».

 POST /api2/registrar/email/ml/добавить
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
  Описание   
 Маркер доступа OAuth. 
 "}}">: OAuth <токен OAuth>
. ..
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
&  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 "}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки> 

Заголовки:

90 056

Имя	Описание
PddToken	Токен PDD.
Авторизация	Токен доступа OAuth.

Параметры:

Параметр	Тип	Значение
Обязательное
домен	Строка	Имя домен .
maillist	String	Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username».

 POST /api2/admin/email/ml/добавить HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
...
        домен = домен. новый список рассылки https://pddimp.yandex.ru/api2/admin/email/ml / добавить' 

 POST /api2/admin/email/ml/добавить HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF000000000000000000000000000000000000
...
домен = домен. 0123456789ABCDEF000000000000000000000000000000000000' -d 'domain=domain.com&maillist=newmaillist' 'https://pddimp.yandex.ru /api2/admin/электронная почта/мл/добавить' 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена.  
 "}}">": "{имя домена}",
  "  Тип значения  
 Строка 
  
  Описание  
 
 Адрес электронной почты списка рассылки. 
 "}}">":"{адрес электронной почты списка рассылки}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Идентификатор списка рассылки. 
 "}}">": "{ID списка рассылки}",
   Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}"
} 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
  
 Имя домена. 
 "}}">": "{имя домена}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Код ошибки.  
 
 Включается в ответ, если запрос привел к ошибке. 
 
 Возможные значения: 
 
 903 28 
 
  неизвестно  — Временный сбой или API произошла ошибка (повторите запрос позже).0331 ) — пропущен обязательный параметр. 
  
 
  bad_domain  — доменное имя не указано или не соответствует RFC. 
 
 
 
 
  запрещено  — Запрещенное доменное имя. 
 
 
 
  bad_token  (  bad_login  ,  bad_passwd  ) — был передан недопустимый токен PDD (или имя пользователя/пароль).

  
  
 
 
 
  no_auth  — Заголовок  PddToken  был опущен. 
 
 
 
  not_allowed  — Эта операция не разрешена для данного пользователя (пользователь не является администратором домена). 
 
 
  
  заблокирован  — Заблокированный домен (например, из-за спама и т. д.). 
 
 
 
 
 
  занято  — доменное имя используется другим пользователем.  
 
 
 
  domain_limit_reached  — Превышено допустимое количество подключенных доменов (50). 
 
 
 
  no_reply  — Яндекс.Почта для домена не может подключиться к серверу-источнику для импорта. 
 
 
 "}}">": "{код ошибки}"
} 

Была ли статья полезной?

Получить список почтовых ящиков

Этот запрос используется для получения списка почтовых ящиков домена.

Ответ разбит на страницы, и его параметры можно задать в запросе.

1. Синтаксис запроса
2. Пример запроса
3. Структура ответа

Запрос должен быть отправлен по протоколу HTTPS методом GET.

 ПОЛУЧИТЬ /api2/admin/email/list?
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
[&  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Номер страницы в ответе. Значение по умолчанию — 1. 
 "}}">=<номер страницы в ответе>]
[&  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Количество почтовых ящиков на каждой странице ответов. Значение по умолчанию — 30. 
 "}}">=<количество почтовых ящиков на страницу ответа>]
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD> 

Заголовки:

90 057

Имя	Описание
PddToken	Токен PDD.

Параметры:

Параметр	Тип	Значение
Обязательный
домен	Строка	Имя домена.
Дополнительно
страница	Целое число	Номер страницы в ответе. Значение по умолчанию — 1,9.0003
on_page	Целое число	Количество почтовых ящиков на каждой странице ответов. Значение по умолчанию — 30.

 ПОЛУЧИТЬ /api2/registrar/email/list?
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
[&  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Номер страницы в ответе. Значение по умолчанию — 1,9.0003 "}}">=<номер страницы в ответе>]
[&  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Количество почтовых ящиков на каждой странице ответа.  Значение по умолчанию — 30. 
 "}}">=<количество почтовых ящиков на страницу ответа>]
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
  Описание  
 Маркер доступа OAuth. 
 "}}">: OAuth <токен OAuth> 

Заголовки:

Имя	Описание
PddToken	PDD to кен.
Авторизация	Маркер доступа OAuth.

Параметры:

Параметр	Тип	Значение
Обязательный
домен	Строка	Имя домена.
Дополнительно
страница	Целое число	Номер страницы в ответе. Значение по умолчанию — 1.
on_page	Целое число	Количество почтовых ящиков на каждой странице ответов. Значение по умолчанию — 30.

 GET /api2/admin/email/list?domain=domain.com&page=1&on_page=5 HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
Пддтокен: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF000000000000000000000000000 000000000000' 'https://pddimp. yandex.ru/api2/admin/email/list?domain=domain.com&page=1&on_page=5' 

 GET /api2 /admin/email/list?domain=domain.com&page=1&on_page=5 HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000' -H 'Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF0 0000000000000000000000000000000000' 'https://pddimp.yandex.ru/api2/admin/email/list?domain=domain.com&page=1&on_page=5 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена. 
 "}}">": "{имя домена",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Номер страницы в ответе.  Значение параметра страницы, заданное в запросе. Если значение параметра опущено, используется значение по умолчанию. 
 "}}">": "{номер страницы в ответе}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Общее количество страниц в ответе. 
 "}}">": "{общее количество страниц в ответе}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Количество почтовых ящиков на каждой странице ответа. Значение параметра on_page, заданное в запросе. 
 "}}">": "{количество почтовых ящиков на странице в ответе}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Общее количество почтовых ящиков в домене. 
 "}}">": "{общее количество почтовых ящиков в домене}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Количество почтовых ящиков на текущей странице ответа (может быть меньше значения on_page для последней страницы).  
 "}}">": "{количество почтовых ящиков на текущей странице ответов}",
  "  Тип значения  
 Массив 
 
  Описание  
 
 Свойства почтовых ящиков. Каждый объект в массиве соответствует одному почтовому ящику. 
 "}}">":
  [
    {
      "  Тип значения  
 String 
 
  Описание  
 
 Адрес электронной почты почтового ящика. 
 "}}">": "{адрес электронной почты почтового ящика}",
      "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Идентификатор почтового ящика. 
 "}}">": "{ID почтового ящика}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Включен ли почтовый ящик. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус почтового ящика}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Полное имя пользователя. 
 "}}">": "{полное имя пользователя}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Фамилия пользователя.  
 "}}">": "{фамилия пользователя}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя пользователя. 
 "}}">": "{имя пользователя}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Дата рождения пользователя в формате ГГГГ-ММ-ДД. 
 "}}">": "{дата рождения пользователя}",
      "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Пол пользователя. 
 
 Возможные значения: 
 
 
 
 0 — Не указано. 
 
 
 
  1  — Муж. 
 
 
 
  2  — женский.  
 
 
 "}}">": "{пол пользователя}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Секретный вопрос. 
 "}}">": "{секретный вопрос}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Готовность почтового ящика. 
 
 Возможные значения: 
 
 
 
  да  — Пользовательское соглашение принято, почтовый ящик готов к использованию. 
 
 
 
  нет  — Пользовательское соглашение не принято, почтовый ящик не готов к использованию.  
 
 
 "}}">": "{готов ли почтовый ящик}",
      "  Тип значения  
 Массив 
 
  Описание  
 
 Список псевдонимов электронной почты. 
 "}}">":
        [
          "{Псевдоним}",
          ...
        ],
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Является ли это списком рассылки. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{флаг списка рассылки}"
    },
    ...
  ],
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}"
} 

 {
 "  Тип значения 
 Строка
  Описание 
 Имя домена.
 "}}">": "{имя домена}",
 "  Тип значения 
 Строка
  Описание 
 Статус выполнения запроса.
 Возможные значения:
 "}}">": "{статус выполнения запроса}",
 "  Тип значения 
 Строка
  Описание 
 Код ошибки.
 Включается в ответ, если запрос привел к ошибке.
 Возможные значения:
  неизвестно  — Произошел временный сбой или ошибка API (повторите запрос позже).
  no_token  (  no_domain  ,  no_ip  ) — пропущен обязательный параметр.
  bad_domain  — доменное имя не указано или не соответствует RFC.
  запрещено  — Запрещенное доменное имя.
  bad_token  (  bad_login  ,  bad_passwd  ) — был передан недопустимый токен PDD (или имя пользователя/пароль).
No related posts.