Яндекс рассылка писем: Яндекс 360 для бизнеса. Справка

Создать рассылку — Яндекс 360 для бизнеса. Справка

Переезд в Яндекс 360 для бизнеса

Мы собрали ответы на частые вопросы о том, как перенести данные вашей организации в Яндекс 360 для бизнеса из Google Workspace, Microsoft 365 и других платформ. Смотреть >

1. Шаг 1. Выберите список получателей
2. Шаг 2. Укажите тему письма и адрес отправителя
3. Шаг 3. Добавьте письмо
4. Шаг 4. Отправьте письмо

В сервисе Рассылки на панели слева нажмите кнопку Создать рассылку. Настройте новую рассылку:

1. Выберите список получателей.

2. Укажите тему письма и адрес отправителя.

3. Добавьте письмо:

   • создайте письмо с помощью встроенного конструктора (с нуля или на основе шаблона)

   • или загрузите готовое письмо в виде HTML-файла или ZIP-архива.

4. Отправьте письмо.

Важно. Чтобы корректно составить список получателей рассылки, ознакомьтесь с разделом Рекомендации по созданию рассылок.

1. На странице создания рассылки в блоке Получатели выберите список получателей или создайте новый.

2. Нажмите Продолжить.

1. В блоке Тема и отправитель нажмите кнопку Указать.

2. В поле Тема письма укажите заголовок.

3. В поле Выберите адрес укажите почтовый адрес, с которого будет отправлено письмо. Если в организации несколько доменов, выберите нужный. Домен должен быть подтвержден и настроен. Подробнее о необходимых настройках домена см. в разделе Правила и рекомендации.

4. В поле Имя отправителя введите имя отправителя, которое будет указано в письме. Например, ваше имя или название компании.

5. Нажмите кнопку Продолжить.

Текст письма и его оформление можно настроить во встроенном конструкторе писем либо загрузить готовый HTML-файл или ZIP-архив.

Если в тексте письма требуются подставить индивидуальные данные адресатов, используйте заголовки из списка получателей рассылки как переменные.

Как добавить переменные в текст письма

Переменные в тексте письма заключаются в двойные фигурные скобки. На месте переменных каждый получатель рассылки увидит соответствующие только ему значения из файла со списком получателей. Например, в приветствии Здравствуйте, {{name}}! адресат вместо переменной {{name}} увидит свое имя.

Внимание. Значения переменных подставляются автоматически и только в той форме (падеже и числе), в которой они указаны в таблице с данными получателей рассылки.

Создать письмо в конструкторе с нуля

1. На странице Содержимое письма нажмите Создать в онлайн конструкторе.

2. В конструкторе писем соберите макет письма:

   • Чтобы настроить сетку письма, например разметить колонки для текста или место для изображений, на левой панели выберите Блоки → Сетка и перетащите на макет блоки с нужным количеством ячеек.

   • На левой панели на вкладке Блоки выберите элементы для письма, например текстовые поля, изображения, кнопки и перетащите их в ячейки сетки.

     Важно. Обязательно добавьте на макет блок Ссылка на отписку. Ссылка для отписки от рассылки должна быть в письме по требованию законодательства, без нее письмо нельзя будет отправить.

   • Чтобы настроить основные свойства блока, например адрес ссылки или размер кнопки, выберите блок на макете, затем на правой панели откройте вкладку Настройки блока.

   • Чтобы настроить внешний вид блока, выберите его на макете, затем на правой панели откройте вкладку Оформление и настройте параметры. Например, выравнивание по горизонтали и вертикали, размер и шрифт текста, фон и так далее.

3. Нажмите кнопку Продолжить. На странице Содержимое письма отобразится макет письма для предварительного просмотра.

4. Еще раз нажмите Продолжить.

Создать письмо в конструкторе на основе шаблона

1. На странице Содержимое письма выберите шаблон, чтобы открыть его в онлайн-конструкторе.

2. Если нужно, отредактируйте блоки шаблона под свою задачу.

3. Нажмите кнопку Продолжить. На странице Содержимое письма отобразится макет письма для предварительного просмотра.

4. Еще раз нажмите Продолжить.

Примечание. Подробнее о шаблонах см. в разделе Шаблоны писем.

Загрузить HTML-файл или ZIP-архив

1. Сверстайте письмо в формате HTML.

2. Добавьте в текст письма ссылку, по которой получатель сможет отписаться от рассылки. Для этого вставьте в тело HTML-файла ссылку, у которой атрибут href имеет значение {{unsubscribe_link}}. Например:

   <a href="{{unsubscribe_link}}">Отписаться</a>

   Важно. Ссылка для отписки от рассылки должна быть в письме по требованию законодательства. Файл без ссылки будет отклонен при загрузке.

3. Если вы добавили в текст письма изображения, упакуйте HTML-файл письма и использованные изображения в ZIP-архив.

4. На странице Содержимое письма нажмите Загрузить готовое письмо и укажите HTML-файл или ZIP-архив с текстом письма.

   Внизу страницы отобразится текст письма для предварительного просмотра.

5. Нажмите кнопку Продолжить.

• Чтобы проверить, как будет выглядеть письмо в рассылке, сделайте тестовую отправку письма. Для этого нажмите кнопку Тестовое письмо и введите через запятую адреса получателей. Если в тексте письма используются переменные, укажите их значения в полях ниже. Всем получателям тестовой рассылки придет одинаковое письмо с заданными значениями переменных.

  В заголовок письма будет добавлена информация о том, что рассылка тестовая.

• Чтобы отправить письмо всем получателям из файла CSV/XLSX/XLS, нажмите кнопку Отправить рассылку.

  Отправка может занять несколько минут. Статус отправки можно посмотреть в списке рассылок.

Примечание. Если по какой-то причине работа над созданием рассылки была прервана, рассылка сохранится в виде черновика.

Правила и рекомендации — Яндекс 360 для бизнеса. Справка

Переезд в Яндекс 360 для бизнеса

Мы собрали ответы на частые вопросы о том, как перенести данные вашей организации в Яндекс 360 для бизнеса из Google Workspace, Microsoft 365 и других платформ. Смотреть >

1. Правила использования сервиса
2. Необходимые настройки
3. Лимиты рассылок
4. Рекомендации по созданию рассылок

• Нельзя использовать сервис для отправки спама.

  Внимание. Если получатели будут жаловаться на рассылки от вашей организации, доступ к сервису может быть заблокирован. Чтобы ваши письма не попадали в спам, придерживайтесь рекомендаций.

• Если с помощью сервиса Рассылки вы отправляете письма, которые относятся законодательством к рекламе, то вы становитесь рекламодателем и рекламораспространителем. Качество рекламы и базы адресатов вы контролируете самостоятельно.

• Ваши рассылки не должны нарушать требований законодательства.

• Следует отправлять письма только тем получателям, которые явно дали согласие на получение рассылок.

• В письме должна присутствовать заметная ссылка для отписки от рассылки.

Для создания рассылки нужны права администратора организации в сервисе Яндекс 360 для бизнеса.

Отправлять рассылки можно только при выполнении условий:

1. К организации должен быть привязан подтвержденный почтовый домен.

2. Для домена необходимо настроить MX-запись, SPF-запись и DKIM-подпись. Тогда почтовые сервисы смогут убедиться, что письмо действительно отправлено с вашего домена, а не мошенниками от вашего имени.

Общие

Параметр	Лимит
Количество рабочих рассылок в день	10
Количество тестовых рассылок в день	100
Количество получателей в рассылке	20 000
Количество списков получателей	100
Количество сохраненных черновиков	50
Количество сохраненных шаблонов	5

Тарифные

Тариф	Количество писем в месяц
Базовый	1500
Оптимальный	50 000
Расширенный	100 000

Примечание. Количество писем, доступное для отправки в текущий момент, зависит от того, сколько писем было отправлено за последние 30 дней.

Как рассчитать доступное количество писем для отправки

Например, организация использует базовую версию с лимитом 1500 писем. В последнее время отправлены две рассылки:

• Первая рассылка — 500 писем 25 дней назад.

• Вторая рассылка — 700 писем 15 дней назад.

В текущий момент доступное количество писем составляет: 1500 - 500 - 700 = 300 писем.

Если в ближайшее время отправить 300 писем, лимит будет исчерпан.

Через 5 дней доступное количество писем увеличится на 500, так как пройдет 30 дней с момента отправки первой рассылки. Еще через 10 дней доступное количество писем увеличится на 700. И так далее.

Почтовые сервисы фильтруют почту и отправляют подозрительные письма в спам. Если получатели редко читают ваши письма или жалуются на спам, рассылки с вашего домена могут попасть под блокировку.

Чтобы снизить вероятность попадания ваших писем в спам, придерживайтесь следующих рекомендаций:

Используйте качественную базу адресов

• Не покупайте готовые базы адресов, собирайте адреса подписчиков самостоятельно.

• Всегда спрашивайте у подписчиков согласие на получение писем.

• Старайтесь не увеличивать количество подписчиков рассылки резко — это может показаться подозрительным.

Работайте над письмами

• Давайте письмам понятные заголовки.

• Чтобы подписчики чаще открывали ваши письма, старайтесь добавлять в них полезный и интересный контент.

• Не отправляйте слишком короткие письма, состоящие только из рекламы.

Следите за частотой рассылок

Не отправляйте письма слишком часто, чтобы подписчики от них не устали.

Не прячьте ссылку для отписки

Если получатель не сможет быстро понять, как отписаться от рассылки, он отправит письмо в спам.

Яндекс.Рассылки — обзор сервиса | Startpack

Есть бесплатный тариф

от ООО «Яндекс»

Оставить отзывЗадать вопрос

Официальный сайт

ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

Сервис для создания массовых email-рассылок.

Маркетинг Email-маркетинг

Похожие на Яндекс.Рассылки

Mailgun

SendGrid

Mail365

Emarsys

Stripo

Mailtrap

Mailshake

Все аналоги Яндекс.Рассылки

Яндекс.Рассылки — платформа для создания и отправки рассылок клиентам по электронной почте. При помощи платформы компании могут оптимизировать отправку писем пользователям для их уведомления о новостях, акциях и активностях в продуктах.

Яндекс.Рассылки входят в пакет сервисов для бизнеса Яндекс 360, поэтому для использования платформы необходимо создать домен организации.

Для создания рассылки пользователям необходимо пройти несколько этапов: добавить адреса, с которых будут отправляться рассылки, выбрать сотрудников, ответственных, за создания рассылок. После прохождения данных этапов можно приступить к основным действиям:

1. Загрузка базы пользователей. Поддерживается до 20 тысяч контактов.
2. Выбор адреса отправителя и определение темы письма.
3. Создание письма в блочном конструкторе. Пользователи могут формировать письма из готовых шаблонов или создавать их с нуля. В конструкторе к письмам можно добавить ссылки, файлы, кнопки, определить внешний вид письма. Материал сeрвиса  Startpack. Готовые письма можно сохранить как шаблон. Также есть возможность загрузить письмо в формате HTML или ZIP.
4. Тестирование и отправка рассылки.

Проведённые рассылки отображаются на дашборде. У них можно посмотреть статус, используемые для отправки настройки и результативность (статистика прочтений и переходов). Также у рассылки есть возможность создать копию, для проведения подобной рассылки, но для другой аудитории.

Особенности Яндекс.Рассылки

• Создание и отправка почтовых рассылок
• Управление доступом сотрудников
• Использование базы получателей с 20000 клиентами
• Галерея шаблонов для писем
• Визуальный редактор для создания писем
• Загрузка и создание шаблонов
• Тестирование рассылки

Сервис входит в пакет

Яндекс 3609 отзывов

Цены на Яндекс.Рассылки

Минимум 0 ₽ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: За оказанные услуги 0

Есть пробный период с 1500 письмами для отправки. Стоимость сервиса настраивается индивидуально в кабинете Яндекс 360.

Возможности Яндекс.Рассылки

Платформы: Веб-приложение

24

Развёртывание: Облако

12

Доступные языки: Русский

13

Авторассылки

9

Шаблоны

8

Сегментация рассылок

6

Формы для подписки

6

Статистика и аналитика

7

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются

30

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

84

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).

49

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.

64

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.

48

Email-маркетинг

Авторассылки

9

A/B-тестирование

1

Шаблоны

8

Сегментация рассылок

6

Формы для подписки

6

Карта кликов

3

Статистика и аналитика

7

Персонализация рассылок

3

WYSIWYG-редактор

1

Автоответчик

0

Управление списками рассылки

1

Проверка на спам

3

Управление опросами

0

База отписавшихся

5

Импорт базы подписчиков: Из файлов

2

Отзывы

Нет отзывов

Оставить отзыв

Пользовались сервисом Яндекс. Рассылки? 481 пользователь хотел бы прочесть ваш отзыв.

Другие сервисы ООО «Яндекс»

AppMetrica

(1 отзыв)

Сервис аналитики для мобильных приложений.

Yandex Cloud

(Нет отзывов)

Платформа для создания цифровой инфраструктуры компании.

Yandex Forms

(3 отзыва)

Бесплатный конструктор для создания и размещения форм.

Yandex Wiki

(Нет отзывов)

Платформа для ведения и хранения документации компании.

Все сервисы от ООО «Яндекс»

Яндекс Рассылки | Блог фонда «Нужна помощь»

Рассылки — это сервис для массовой отправки писем заданному списку получателей. Например, вы можете отправить информацию волонтерам или базе ваших подопечных.

Ограничение. Вы можете настраивать рассылки, только если у организации подключен почтовый домен и настроены DKIM-подпись и SPF-запись.

Начало работы

Для начала работы с рассылками нужно создать для организации проект. Это может сделать только пользователь с правами администратора.

В проекте можно настроить доступ сотрудников к рассылкам и выбрать адреса, с которых разрешено отправлять письма. Чтобы создать проект:

1. Перейдите в сервис Рассылки: send.yandex.ru или выберите

Рассылки на верхней панели любого сервиса Яндекс 360.
2. В окне приветствия нажмите кнопку Выбрать адреса и сотрудников.

Примечание. Чтобы сохранить проект с настройками по умолчанию, нажмите кнопку Настроить позже. Вы сможете выбрать адреса и сотрудниковдля проекта в любой момент.

 

3. На вкладке Выбрать адреса укажите, с каких адресов будут отправляться рассылки. По умолчанию список содержит самые популярные варианты, но вы можете его отредактировать:

• Чтобы указать новый адрес, нажмите кнопку Добавить адрес.
• Чтобы удалить ненужный адрес, наведите на него указатель и нажмите кнопку со значком «мусорный бак».

Адреса из настроек проекта автоматически будут добавлены в список почтовых ящиков вашего учреждения.

Внимание. Не следует отправлять массовые рассылки с личных адресов сотрудников.

 

4. Нажмите кнопку Продолжить.
5. На вкладке Выбрать сотрудников укажите сотрудников учреждения, которые смогут отправлять рассылки.
6. Нажмите кнопку Готово.

Порядок настройки рассылки

Шаг 1. Создайте рассылку

Создавать рассылки могут пользователи, которых администратор добавил в проект. Чтобы создать новую рассылку:

1. Перейдите в сервис Рассылки: send.yandex.ru
2. На панели слева нажмите кнопку Создать рассылку.

Шаг 2. Подготовьте список получателей

1. Подготовьте файл со списком получателей рассылки в формате CSV. Это можно сделать в сервисе Яндекс Документы:

• Откройте Яндекс Документы docs. yandex.ru .
• Нажмите кнопку Создать, выберите Таблицу и введите название файла.
• Создайте в таблице столбец с адресами для рассылки: по одному получателю в каждой строке.
• Если нужно, добавьте необязательные столбцы с другими данными получателей: например, с именем и фамилией или названием учреждения. Эти столбцы не будут учитываться при обработке файла.
• Нажмите Файл → Сохранить как…, выберите формат CSV и сохраните файл у себя на компьютере.

Примечание. Подробнее с требованиями к CSV-файлу можно ознакомиться в Справке к Рассылкам. Чтобы ознакомиться с ней, нажмите кнопку **Справка в правом нижнем углу на странице сервиса.

 

2. На странице создания рассылки в блоке Получатели загрузите подготовленный файл.

Шаг 3. Укажите тему письма и адрес отправителя

1. В блоке Тема и отправитель нажмите кнопку Указать.
2. В поле Тема письма введите заголовок.
3. В поле Выберите адрес укажите почтовый адрес, с которого будет отправлено письмо. Адрес должен быть указан в настройках проекта.
4. В поле Имя отправителя введите имя отправителя, которое будет указано в письме.
5. Нажмите кнопку Продолжить.

Шаг 4. Добавьте письмо

Текст письма и его оформление можно настроить во встроенном конструкторе писем.

1. В разделеСодержимое письма нажмите Создать в онлайн-конструкторе.
2. В конструкторе писем соберите макет письма:

• Чтобы настроить сетку письма, например разметить колонки для текста или место для изображений, на левой панели выберите Блоки → Сетка и перетащите на макет блоки с нужным количеством ячеек.
• На левой панели на вкладке Блоки выберите элементы для письма, например текстовые поля, изображения, кнопки и перетащите их в ячейки сетки.

Важно. Обязательно добавьте на макет блок Ссылка на отписку. Ссылка для отписки от рассылки должна быть в письме по требованию законодательства, без нее письмо нельзя будет отправить.

 

• Чтобы настроить основные свойства блока, например адрес ссылки или размер кнопки, выберите блок на макете, затем на правой панели откройте вкладку Настройки блока.
• Чтобы настроить внешний вид блока, выберите его на макете, затем на правой панели откройте вкладку Оформление и настройте параметры. Например, выравнивание по горизонтали и вертикали, размер и шрифт текста, фон и так далее.

3. Нажмите кнопку Продолжить. На странице Содержимое письма отобразится макет письма для предварительного просмотра.
4. Еще раз нажмите Продолжить.

Шаг 5. Отправьте письмо.

• Чтобы сделать тестовую отправку письма, нажмите кнопку Тестовое письмо и введите адреса получателей. В заголовок письма будет добавлена информация о том, что рассылка тестовая.
• Чтобы отправить письмо на весь список получателей из CSV-файла, нажмите кнопку Отправить рассылку. Отправка может занять несколько минут. Статус отправки можно посмотреть в списке рассылок.

Совет. Если вы настроите параметры рассылки, но не отправите ее, рассылка сохранится в статусе «Черновик». Чтобы отредактировать черновик рассылки, выберите его в списке.

Узнать больше о Рассылках

Сервис позволяет:

• настраивать шаблоны писем, чтобы не создавать рассылки каждый раз с нуля;
• загружать письма в HTML-формате;
• создавать копии рассылок;
• просматривать рассылки.

Об этих и о других возможностях Рассылок вы можете прочитать в Справке сервиса по адресу http://yandex.ru/support/business/bulk-email.html.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам

← Назад

Помочь

Требования к рассылкам популярных почтовых сервисов: Google, Yandex, Mail.

ru, Yahoo и Outlook

Отправляя email-рассылку, вы ожидаете, что письмо попадет прямиком во «входящие». К сожалению, так бывает не всегда, и некоторые письма «оседают» в папке со спамом. Сервис DashaMail поможет разобраться, что делать в такой ситуации. В этой статье мы ответим на ряд важных вопросов:

1. Как стать повелителями инбокса?
2. Как добиться того, чтобы электронные сообщения во всех почтовых сервисах отображались так, как вы это задумали изначально?
3. Какие существуют требования к email-рассылке в основных почтовых сервисах?

Попробуйте DashaMail бесплатно

Качественный сервис email-маркетинга по доступной цене! Удобный редактор для создания эффективных писем, планировщик отправки, авторассылки, детальная статистика и аналитика. Дружелюбная и отзывчивая техническая поддержка.

Технические требования к email-рассылкам 

Классический пример из жизни:

• У нас есть крутой инфоповод для рассылки — мы произведем настоящий фурор!
• Дизайнер проделал большую работу, сделал крутой макет.
• Привлекли верстальщика, который трансформировал макет в код.
• Красиво — невероятно! Может, попросить прибавку к зарплате?

Что в итоге? Статистика печальная: из всех писем 90% не дошли вовсе, 7% очутились в папке «Спам», остальные криво смотрятся при открытии. Не того вы ожидали, не так ли? Почему же так случилось?

Виртуальная корреспонденция передается по сети по протоколу SMTP. Но в его задачи не входит фильтрация содержимого и оценка качества контента. Раз он этого не делает, такую роль берут на себя сервисы рассылок. Все они имеют собственный набор требований к письмам, диктуют свои правила отображения в ящиках получателей. Поэтому для исключения проблем с доставкой в перспективе, надо изучить эти нормы. 

Имеет смысл освоить особенности верстки, которая не будет искажаться на любом экране, вне зависимости от используемого устройства.  Если верстальщика в штате нет, а изучать все самому нет времени и желания, используйте наш блочный редактор. Тогда можно отправлять рассылку без боли в сердце.

Сегодня мы не будем разбирать основы основ: говорить о необходимости честно собирать базу подписчиков (мы уже оскомину набили этими напоминаниями), указании ссылки для отписки в письмах и так далее. Не будем вновь рассказывать о важности двухфакторной подписки и периодических проверках валидности базы (примерно раз в 6 месяцев). Все это вы сами можете изучить в статьях блога DashaMail. Сегодня поговорим о более простых, но не менее важных вещах.

Секреты верстки, дизайна и текста: что нужно знать?

Почтовые сервисы крайне заботливы. Они стремятся оградить пользователей от писем с сомнительным контентом, плохой версткой или «опасными» ссылками. Будете планомерно совершать одни и те же ошибки в верстке и генерации контента — ваши письма окажутся в папке со спамом. Придерживайтесь следующих правил, чтобы этого не случилось:

• Используйте табличную верстку с тегами — это касается всего (даже старых добрых кнопок).
• Обращайте внимание на ширину письма. В вашем почтовом ящике обязательно найдется несколько писем, которые, «набрали лишних килограммов» и не вмещаются в монитор. Чтобы не допустить этого, делайте 2 макета, где для полноэкранной версии ширина составляет 600 px, а для мобильной — 320. Можно использовать готовые шаблоны DashaMail — они на 100% адаптивные и точно будут прекрасно смотреться в любом ящике и на любом ПК, смартфоне, планшете.
• Не используйте при оформлении внешние CSS стили, JavaScript и ActiveX. Пользователь, может, и оценит, а почтовые системы часто воспринимают такие элементы как потенциально опасные.
• Если вы пишете текст заранее в текстовом редакторе, запомните, что нельзя копировать его оттуда и вставлять в рассылку, так как вы вместе с текстом переносите свое форматирование, которое у читателей отобразится иначе. 
• Позаботьтесь, чтобы к каждому письму шла упрощенная версия (plain text) — это нужно, если почтовый клиент не «разобрал» верстку HTML. Человек сможет увидеть содержимое письма, выбрав вторую версию.
• Функция «Провидица» поможет оценить, как ваше письмо выглядит на разных устройствах и в разных почтовых сервисах. Она есть на всех платных тарифах в DashaMail.
• Если у вас новый проект, в первые рассылки рекомендуем добавлять не более 15-20% картинок от общего объема.
• И еще пара слов о картинках. Многие подписчики отключают изображения, поэтому лучше прописать на месте визуального контента alt-теги, чтобы исключить пустые места. Особенно это важно, если без изображения теряется целостность восприятия материала.
• Используйте только основные шрифты (системные), размер которых не меньше 12 пикселей. Если же очень нужно добавить фирменный нестандартный шрифт, лучше всего перевести текст в картинку. В идеале — используйте только один шрифт.
• Не увлекайтесь сменой цветов шрифтов. Все цвета радуги — это излюбленный спамерский прием, не вызывающий доверия уже ни у кого. Кроме того, это дурной тон.
• Контролируйте вес письма — в идеале он не должен превышать 100 КВ.
• Исключите caps lock, избыток знаков вопроса и восклицания, спам-слова: мат, «биткоин», «подарки», «заработок», «бесплатно». Клиент видит подозрительное слово и, еще не открыв письмо, теряет к нему доверие. Точного списка таких слов нет, но вы можете заглянуть в раздел со спамом в своем ящике и провести собственный анализ. 
• Постарайтесь не включать в сообщение вложения-документы. Лучше загрузите нужный документ на облачный сервер и укажите ссылку на него в письме.

Если все это вам кажется сложным, выбирайте идти по простому пути: в сервисе DashaMail даже ребенок за 10 минут сможет сделать качественное письмо без риска угодить в spam. У нас есть удобный блочный редактор, в котором письма автоматически адаптируются под большинство устройств и почтовых сервисов. 

Какие требования к рассылкам выдвигает Gmail?

Рассылка писем по почтовым ящикам корпорации Google характеризуется своими особенностями. Начнем с того, что этот сервис разбивает письма по нескольким категориям:

1. Социальные сети.
2. Промоакции.
3. Форумы.
4. Оповещения.
5. Несортированные.

Пользователь может влиять на это разделение и настроить его по-своему. Чтобы минимизировать риски и попасть прямиком в инбокс Гугл, отправляйте разные виды контента с разных адресов корпоративного домена:

• Если вы создали проморассылку, пусть это будет (для примера) [email protected].
• Письма, подтверждающие совершение транзакций покупателей, — [email protected].
• Информационные сообщения — [email protected] и так далее.

Не добавляйте рекламу в рассылки с подтверждением оплаты заказа, так как сервис может считать это и отправить письмо в папку с промоакциями, где лежат все рекламные сообщения. Для отправки таких писем лучше всего использовать метод транзакционного API. 

Учтите также, что Gmail требует, чтобы все письма от одного отправителя рассылались с одного IP-адреса. Адрес в графе «От» тоже должен быть одинаковым.  Неопознанные отправители часто завершают путешествие в «Спаме».

Тук-тук: как попасть в Яндекс.Почту?

Yandex имеет свои фишки и особенности, но стоит особо выделить ТОП-5 разделов, которые обязательны для выполнения:

1. Пользователь должен ЯВНО дать свое согласие на получение массовой рассылки — тут мы снова возвращаемся к острой необходимости двухфакторного согласия, то есть double opt-in. Подписчику необходимо подтвердить свое намерение, перейдя по ссылке из письма. Здесь вы можете более подробно прочитать всю актуальную информацию по этой теме. 
2. Помните о необходимости возможности моментальной отписки в каждом письме, которое вы отправляете аудитории. В этой статье тоже более подробно раскрыта наболевшая тема. 
3. Реальный адрес в графе «От кого». Это нужно, чтобы с вами могли оперативно связаться для ответов на вопросы, для взаимодействия со службой поддержки, получения инструктажа.
4. Использование заголовка, обозначающего массовую рассылку (это может быть, к примеру, Precedence: bulk).  
5. Проконтролируйте сетевую идентификацию, чтобы обрабатывать ответные письма. Помните: если сервер при попытке получить ответ скажет, что такого адреса нет, рассылку остановят. 

Постарайтесь соблюдать этот ТОП нехитрых правил для Яндекса, чтобы исключить неприятные ситуации. Если вы будете применять для бизнеса сервис рассылок DashaMail, вы автоматически исключите эти риски, как это делают наши клиенты. 

Правила рассылок mail.ru 

Еще один важнейший вопрос — требования mail.ru к рассылкам. Этот сервис по-прежнему остается одним из самых излюбленных у пользователей, поэтому нельзя игнорировать его запросы. Он делит свои требования на 4 уровня:

• Общие.
• Технические правила для обязательного выполнения.
• Административные рекомендации.
• Рекомендации для почтовых сервисов.

Все правила, перечисленные выше, актуальны и в этом случае. Единственное возможное исключение (на которое не стоит рассчитывать) — если подписчик сначала авторизовался на сайте, использовав свой адрес электронной почты и пароль, и только затем оформил подписку на рассылку. Но нам с вами не по 5 лет, чтобы верить в чудеса. 

Рассылка через mail.ru должна также обязательно учитывать следующее требование к подписке: когда пользователь принимает решение, галочка в форме, где пользователю нужно оставить адрес почты, должна быть по умолчанию снята. Требуется человеческое действие как подтверждение свободы воли. Конечно, в каждом письме старая добрая кнопка отписки (но мы тоже убеждены, что в ваших рассылках она присутствует постоянно). 

Почтовый сервис Mail.ru рекомендует сохранять точные данные о каждой подписке, вплоть до секунды. Так как, если вдруг появятся жалобы на спам, у вас будут все козыри в рукавах чтобы доказать, что человек сам дал согласие на получение рассылки. Плюс базу нужно время от времени валидировать. Если вам интересно, как этого добиться, у нас есть объемная статья на тему валидации (что это, с чем едят, как проводить и с какой периодичностью). 

Завершая тему требований от гиганта Mail.ru, отметим запросы к наличию подписи DKIM, как и с Google, разные адреса для транзакционных сообщений и промописем. Новый IP-адрес следует подготовить и прогреть. Если вы еще не знаете, как это сделать, читайте детальную инструкцию в блоге. 

Кстати, в DashaMail есть встроенный постмастер от Mail.ru, так что вы можете самостоятельно проверить, куда попадают ваши письма после отправки:

Массовые рассылки для Outlook

Больше всего вопросов мы получаем именно по сервису Outlook. Отправка здесь подчиняется своему своду правил. Каждое письмо получает в рамках проверки свою оценку на потенциальное отношение к спаму — это так называемый SCL (аббревиатура Spam Confidence Level). Значение может колебаться в диапазоне от 1 до 10 баллов:

1. Если балл низкий, ваша аудитория имеет все возможности своевременно получить сообщение в папку с входящими.
2. Если балл средний, скорее всего, письмо из рассылки окажется в «Нежелательной почте».
3. Когда балл очень высокий – от 7 и выше – оно вообще не дойдет в ящик пользователя.

В остальном требования Outlook к ведению и оформлению массовых рассылок во многом идентичны с запросами других почтовых систем:

• Контроль репутации домена. Здесь об этом хорошо рассказано. 
• Настройка записей DKIM, SPF – о них мы собрали все знания мира тут. 
• Создание обратной записи DNS.
• Реализация простого и рабочего механизма отписки от писем.

Что требует Yahoo?

Ничего сверхъестественного, все то же самое, что и в других сервисах. Проверка отправителей осуществляется по двум основным критериям:

• репутация домена, с которого рассылаются письма;
• наличие записей SPF, DMARC, DKIM.

Повысить доставляемость помогут разделение рассылок по разновидностям, чистка базы (в том числе удаление отписавшихся, отметивших письма спамом), постепенный прогрев адреса, настройка DNS.

Кажется, что сложно запомнить все требования и начать их применять, но при глубоком изучении становится понятно, что все не так трудно. Начинайте постепенно, изучите существующие стандарты. Если же вы попробуете DashaMail, то совсем скоро навсегда забудете о любых трудностях, так как здесь все оптимизировано для создания рассылок.   

Подключение Яндекс Почты: как создать почту для своего домена, управление доменной почтой

Обратите внимание

Заказ новых услуг Яндекс.Почты через Личный кабинет остановлен. Доменную почту можно заказать напрямую в Яндекс.

Как подключить Яндекс.Почту

Прежде чем создать почту компании нужно войти в аккаунт на Яндекс. Если вы забыли свой логин, обратитесь в техподдержку Яндекса. Если у вас нет аккаунта в системе Яндекс, создайте его на странице регистрации.

Чтобы узнать, как подключить домен к почте Яндекса, используйте справку Яндекс.

Дальнейшее управление почтовыми ящиками для домена, настройка и работа с услугой происходит в админке Яндекс.

Как подтвердить свой почтовый домен на Яндекс

1. 1.

   Откройте Админку.

2. 2.

   Зарегистрируйтесь или войдите в ваш аккаунт Яндекс.

3. 3.

   Перейдите в раздел Домены:

   Доменная почта Яндекс вход

4. 4.

   Кликните Подтвердить домен:

5. 5.

   Подтвердите домен одним из предложенных способов. Рекомендуем воспользоваться самым простым и быстрым способом — верификация с помощью DNS.

Дальнейший процесс настройки услуги зависит от того, какие DNS-серверы прописаны для вашего домена. Вам может помочь статья: Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена?.

Для домена прописаны ns1. reg.ru и ns2.reg.ru

Если для домена указаны ns1.reg.ru и ns2.reg.ru, скопируйте значение TXT-записи и вставьте его в зону домена по инструкции: Настройка ресурсных записей DNS в Личном кабинете. Затем вернитесь в админку Яндекса и нажмите Запустить проверку. После этого настройка завершится автоматически в течение 15-20 минут.

Если вы увидите сообщение о том, что нет MX-записи, проверьте, есть ли в ресурсных записях домена запись mx.yandex.net. с приоритетом 10.

Если запись отсутствует, добавьте ее по инструкции: Настройка ресурсных записей в Личном кабинете. Затем подождите 15-20 минут. Если в Яндекс.Коннект по-прежнему будет отображаться ошибка, свяжитесь с техподдержкой Яндекса.

Для домена прописаны ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru

Если для домена указаны ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru, дальнейшая настройка происходит в панели управления хостингом.

Удалите все MX и TXT-записи. Также удалите А-запись для поддомена mail.вашдомен.ru и CNAME-запись, если она присутствует в списке ваших записей.

• в панели ISPmanager:

• в панели cPanel:

• в панели Plesk:

Затем добавьте следующие ресурсные записи:

Имя записи	Тип записи	Значение записи	Приоритет
mysite.ru.	MX	mx.yandex.net.	10
mysite.ru.	TXT	v=spf1 a mx include:spf.hosting.reg.ru include:spf.yandex.net ~all
mail.mysite.ru.	CNAME	domain.mail.yandex.net.

Сохраните изменения и дождитесь обновления ресурсных записей в течение 15-20 минут.

Для домена прописаны ns5.hosting.reg.ru и ns6.hosting.reg.ru

Если для вашего домена прописаны DNS-серверы ns5. hosting.reg.ru и ns6.hosting.reg.ru, для настройки Яндекс.Почты удалите и добавьте указанные выше ресурсные записи по инструкции: Как управлять зоной домена на сервере VPS?

Дождитесь обновления ресурсных записей в течение 15-20 минут.

Для домена прописаны другие DNS-серверы

Если для домена прописаны DNS-серверы, отличные от указанных выше, перейдите в редактор зоны домена (сайт, в котором обслуживается ваш домен) и добавьте ресурсные записи для работы Яндекс.Почты.

Чтобы узнать, какие записи нужно добавлять, перейдите к списку услуг, кликните по названию услуги «Яндекс.Почта для домена» и выберите пункт «Информация о ручной настройке сервиса».

Важно: Если вы недавно изменили DNS-серверы и после этого прописали ресурсные записи, почта для бизнеса Yandex сможет увидеть их не сразу, а когда обновятся DNS-серверы.

После того как вы добавили записи, нажмите Проверить:

Готово! После того как ресурсные записи обновятся, Яндекс. Почта будет готова к использованию. Как происходит управление доменной почтой и дальнейшие настройки описаны в статье Работа с Яндекс.Почтой.

Если услуга отображается на сайте REG.RU со статусом «Неактивен», а в Яндекс.Почте работает, воспользуйтесь информацией ниже: Яндекс.Почта не работает.

Если у вас возникли дополнительные вопросы по настройке Яндекс.Почты, обратитесь к справочным статьям Яндекса.

Удаление почтовых доменов

Пропустите этот шаг, если до Яндекс.Почты вы не использовали почту на хостинге REG.RU. Если вы использовали почту на хостинге REG.RU, удалите локальный почтовый домен, чтобы избежать конфликта «Яндекс.Почты» и почты на хостинге.

Для этого войдите в панель управления хостингом и в зависимости от панели следуйте инструкции:

Важно: удаление локального почтового домена повлечет за собой удаление всех почтовых аккаунтов на хостинге. Поэтому перед удалением рекомендуем скачать все письма с сервера на локальный ПК. Это можно сделать через почтовый клиент, настроив его по протоколу POP3. Для настройки протокола РОРЗ используйте инструкцию: Настройка почтового клиента.

ISPmanager

cPanel

Plesk

Перейдите в раздел «Почта» и в верхнем меню нажмите Почтовые домены:

Выберите нужный почтовый домен и нажмите Удалить:

Нажмите ОК, чтобы подтвердить действие.

Если вы используете DNS-серверы ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru, удалите ресурсные записи для поддомена mail по инструкции:

В разделе «Электронная почта» выберите Маршрутизация почты:

В выпадающем списке выберите нужный домен, в блоке «Маршрутизация электронной почты» отметьте пункт Удаленный почтовый обменник и нажмите Изменить:

Если вы используете DNS-серверы ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru, удалите ресурсные записи для поддомена mail по инструкции.

Обратите внимание! Если внешний вид вашей панели управления отличается от представленного в инструкции, перейдите в раздел «Сайты и домены» и в правом верхнем углу измените вид на «Активный».

Во вкладке «Почта» перейдите в раздел «Настройки почты» и кликните по имени вашего домена:

В открывшемся окне снимите галочку с «Активировать почтовую службу на этом домене» и нажмите Применить:

Если вы используете DNS-серверы ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru, удалите ресурсные записи для поддомена mail по инструкции:

Готово, локальная почта будет отключена.

Как проверить, правильно ли настроена Яндекс.Почта

Узнать о текущем состоянии настроек вы можете на сайте Яндекса. Если сказано, что записей для установки не хватает, воспользуйтесь утилитой dig, чтобы проверить, какие ресурсные записи прописаны для вашего домена на данный момент. Подробнее об этом в статье: Онлайн-проверка DNS-записей домена.

Пропишите нужные ресурсные записи. Их можно найти по ссылке «Информация о ручной настройке сервера». Инструкция по добавлению дана выше. Информация о записях обновится в течение 15-20 минут.

Добавить почтовый ящик для домена на Яндекс. Почте вы можете по инструкции.

Услуга Яндекс.Почта неактивна

Обращаем ваше внимание на то, что статус услуги не влияет на работу сервиса Яндекс.Почта. Если в списке услуг ваша услуга отображается как неактивная длительное время, а на странице Яндекса указано, что домен подключен, напишите в службу поддержки, наши специалисты установят корректный статус.

Что делать, когда возникает ошибка: для этого домена не проставлены MX-записи

Данная ошибка означает, что MX-записи для домена не прописаны. Чтобы заработала почта для домена Яндекс, нужно добавить MX запись, указывающую на него:

Имя записи	Тип записи	Значение записи	Приоритет
mysite.ru.	MX	mx.yandex.net.	10

Как настроить DKIM для Яндекс.Почты

Указанным способом при помощи DKIM будут подписываться все письма, отправленные с почтовых ящиков. Сообщения, отправленные при помощи php mail с сайта, подписываться DKIM не будут. Если вы хотите, чтобы письма с сайта также подписывались DKIM, в настройках сайта настройте отправку почты по SMTP.

1. 1.

   Перейдите в Админку.

2. 2.

   Выберите Домены:

3. 3.

   Кликните Настроить DKIM:

4. 4.

   Скопируйте значение TXT-записи. Эту TXT-запись необходимо добавить на DNS-серверах, прописанных для вашего домена:

5. org/HowToStep»> 5.

   Проверьте, какие DNS прописаны для вашего домена: Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена.

   ns1.reg.ru и ns2.reg.ru

   Добавьте TXT-запись, полученную в третьем шаге по инструкции.

   В качестве «Subdomain» используйте «mail._domainkey».

   ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru

   Добавьте TXT-запись, полученную в третьем шаге по инструкции: Настройка ресурсных записей DNS на хостинге.

   ns5.hosting.reg.ru и ns6.hosting.reg.ru

   Добавьте TXT-запись, полученную в третьем шаге по инструкции: Как управлять зоной домена на сервере VPS?

   другие DNS-серверы

   Обратитесь к поставщику DNS с просьбой добавить TXT-запись, полученную в третьем шаге.

Процесс подключения занимает около суток. Как только подключение будет завершено, все письма начнут получать цифровую подпись автоматически.

Как отключить Яндекс.

Почту в Личном кабинете

Прежде чем отключить Яндекс.Почту для бизнеса в Личном кабинете, удалите почтовые ящики, созданные для Яндекс домена, к которому была подключена услуга. Удаление осуществляется на сайте Яндекса.

Чтобы отключить «Яндекс.Почту» в Личном кабинете, в разделе Другие услуги перейдите на страницу управления услугой Яндекс.Почта и нажмите Удалить услугу. Подтвердите отключение Яндекс.Почты. После этого услуга в Личном кабинете будет отключена.

Яндекс.Почта: добавить пользователя

С корпоративной почтой обычно работают несколько сотрудников. Чтобы у каждого был личный доступ к корпоративным письмам, нужно создать сеть аккаунтов, которые будут взаимодействовать с одной корпоративной почтой. Такая возможность в Яндекс.Почте есть. Администратор домена Яндекс.Почты почты может:

• создать корпоративный аккаунт для сотрудника,
• добавить в список сотрудников уже существующий аккаунт.

Обратите внимание:

• Создавать и добавлять аккаунты сотрудников вы можете, если у организации подключен почтовый домен.
• В одну организацию можно добавить не более 1000 сотрудников.

Чтобы добавить сотрудника в корпоративный аккаунт:

1. 1.

   Авторизуйтесь в Яндекс 360 как администратор.

2. 2.

   Перейдите режим администрирования почты Яндекс. Для этого нажмите Сотрудники:

3. 3.

   Выберите Добавить сотрудника:

   Создать корпоративную почту на Яндексе для своего домена

4. 4.

   Заполните поля:

   • Фамилия и Имя — укажите данные сотрудника,
   • Логин — введите часть электронного адреса до знака @,
   • Пароль — задайте пароль почтового ящика,
   • Пароль ещё раз — повторите пароль,
   • Должность — укажите должность, которую занимает сотрудник.

   Остальные поля заполните по необходимости. Затем нажмите Сохранить:

   Сделать почту на своем домене Яндекс

   Не забудьте отправить данные для входа в аккаунт сотруднику.

5. 5.

   Сотрудников можно объединять в отделы. Чтобы создать отдел, выберите вкладку Подразделения. Наведите курсор на строку организации и кликните на плюс:

6. 6.

   Введите название команды, описание и электронный адрес для рассылок. Затем нажмите Сохранить:

   Как сделать доменную почту на Яндексе

7. 7.

   Теперь можно добавить сотрудника в отдел. Для наведите курсор на строку отдела, кликните на три точки и выберите Добавить сотрудников:

8. 8.

   Выберите тип пользователей. Отметьте галочками аккаунты тех сотрудников, которые вы хотите включить в отдел. Затем нажмите Добавить сотрудников:

Готово, вы добавили сотрудников в корпоративную почту.

Как добавить несколько почтовых ящиков

У многих пользователей есть несколько почтовых ящиков: личные и рабочие. Постоянно вводить логин и пароль, чтобы проверить почту на каждом ящике, неудобно. Для таких случаев в Яндекс.Почте есть возможность добавлять несколько аккаунтов для разных пользователей на стартовую страницу.

Чтобы это сделать:

1. 1.

   Кликните в правом верхнем углу на свой логин (имя почтового ящика).

2. 2.

   Нажмите Добавить аккаунт:

3. 3.

   Введите логин и пароль от второго ящика. Нажмите Войти:

Готово, теперь в блоке с пользователями будет отображаться столько ящиков, сколько вы добавили. Вам не нужно будет постоянно вводить логин и пароль, чтобы войти в один из них. Достаточно только кликнуть на нужный аккаунт:

Помогла ли вам статья?

Да

22 раза уже помогла

Подписаться на список рассылки

Этот запрос используется для добавления почтового ящика в список рассылки.

И список рассылки, и подписчик могут быть указаны с использованием одного из двух свойств: адреса электронной почты или идентификатора. Идентификатор списка рассылки вы можете найти в ответе на запрос «Получить списки рассылки домена», а идентификатор подписчика — в ответе на запрос «Получить список почтовых ящиков».

1. Синтаксис запроса
2. Пример запроса
3. Структура ответа

Запрос должен быть отправлен по протоколу HTTPS методом POST.

 POST /api2/admin/email/ml/subscribe
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
...
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
&(  Type  
 String 
 
  Value  
 
 Адрес электронной почты списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  .  
 "}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки>|  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Идентификатор списка рассылки. 
 
 Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  . 
 "}}">=)
&(  Type  
 String 
 
  Value  
 
 Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  .  
 "}}">=<адрес электронной почты подписчика>|  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Идентификатор списка рассылки. Значение ID 
 9000 можно получить в ответе на запрос «Получить списки рассылки домена».0003 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  . 
 "}}">=<идентификатор подписчика>)
[& can_send_on_behalf = <Состояние подписчика>] 

Заголовки:

8.

Наименование	Описание

Параметры:

.

Параметр	Тип	Значение
МАРДАТА
DOMAIN
maillist	String	Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». Запрос должен передавать только один из параметров: список рассылки или maillist_uid .
maillist_uid	Integer	ID списка рассылки. Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. Запрос должен передавать только один из параметров: maillist или maillist_uid .
подписчик	Строка	Адрес электронной почты подписчика. Запрос должен передавать только один из параметров: subscriber или subscriber_uid .
subscriber_uid	Integer	Идентификатор подписчика. Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков. Запрос должен передавать только один из параметров: subscriber или subscriber_uid .
Дополнительно
can_send_on_behalf	String	Статус абонента. Возможные значения:

 POST /api2/registrar/email/ml/subscribe
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
  Описание  
 Маркер доступа OAuth. 
 "}}">: OAuth <токен OAuth>
...
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
&(  Type  
 String 
 
  Value  
 
 Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  . 
 "}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки>|  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 ID списка рассылки.  
 
 Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  . 
 "}}">=)
&(  Type  
 String 
 
  Value  
 
 Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  список рассылки  или  maillist_uid  . 
 "}}">=<адрес электронной почты подписчика>|  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Идентификатор списка рассылки.  
 
 Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  . 
 "}}">=<идентификатор подписчика>)
[&can_send_on_behalf=<статус подписчика>] 

Заголовки:

Имя	Описание
Pdd1Token 90.35DD1Token 90.35DD1Token 90
Авторизация	Маркер доступа OAuth.

Параметры:

9011

Параметр	Тип	Значение
Тип	. 0116
Обязательный
домен	Строка	Имя домена.
maillist	String	Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». Запрос должен передавать только один из параметров: maillist или maillist_uid .
maillist_uid	Целое число	Идентификатор списка рассылки. Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. Запрос должен передавать только один из параметров: maillist или maillist_uid .
подписчик	Строка	Адрес электронной почты подписчика. Запрос должен передавать только один из параметров: subscriber или subscriber_uid .
subscriber_uid	Целое число	Идентификатор подписчика. Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков. Запрос должен передавать только один из параметров: subscriber или subscriber_uid .
Дополнительно
can_send_on_behalf	String	Статус абонента. Возможные значения:

 POST /api2/admin/email/ml/subscribe HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
...
domain=domain.com&maillist_uid=123456789&subscriber_uid=987654321&can_send_on_behalf=yes 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' -d 'domain=domain.com&maillist_uid=123456789&subscriber_uid=987654321' 'https://pddimp.yandex.ru/api2 /admin/email/ml/subscribe' 

 POST /api2/admin/email/ml/subscribe HTTP/1. 1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF000000000000000000000000000000000000
...
domain=domain.com&maillist_uid=123456789&subscriber_uid=987654321&can_send_on_behalf=yes 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' -H 'Authorization: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000' -d 'domain=domain.com&maillist_uid=123456789&subscriber_uid=987654321' 'https://pddimp.yandex.ru/api2/admin/email/ml/subscribe' 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена. 
 "}}">": "{имя домена}",
  "  Тип значения  
 String 
 
  Описание  
 
 Адрес электронной почты списка рассылки. 
 "}}">": "{адрес электронной почты списка рассылки}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Идентификатор списка рассылки.  
 "}}">": "{ID списка рассылки}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Адрес электронной почты подписчика. 
 "}}">": "{адрес электронной почты подписчика}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}"
} 

 {
   Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена. 
 "}}">": "{имя домена}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Код ошибки. 
 
 Включается в ответ, если запрос привел к ошибке.  
 
 Возможные значения: 
 
 
 
  неизвестно  — Произошел временный сбой или ошибка API (повторите запрос позже). 
 
 
 
  no_token  (  no_domain  ,  no_ip  ) — пропущен обязательный параметр. 
 
 
 
  bad_domain  — доменное имя не указано или не соответствует RFC.  
 
 
 
  запрещено  — Запрещенное доменное имя. 
 
 
 
  bad_token  (  bad_login  ,  bad_passwd  ) — был передан недопустимый токен PDD (или имя пользователя/пароль). 
 
 
 
  no_auth  — заголовок  PddToken  был опущен.  
 
 
 
  not_allowed  — Эта операция не разрешена для данного пользователя (пользователь не является администратором домена). 
 
 
 
  заблокирован  — Заблокированный домен (например, из-за спама и т. д.). 
 
 
 
 
 
  занято  — доменное имя используется другим пользователем. 
 
 
 
  domain_limit_reached  — Превышено допустимое количество подключенных доменов (50).  
 
 
 
  no_reply  — Яндекс.Почта для домена не может подключиться к серверу-источнику для импорта. 
 
 
 "}}">": "{код ошибки}"
} 

Была ли статья полезной?

Обращение в службу поддержки Яндекс.Почты

Примечание. В Яндекс.Почте нет колл-центра. Мы связываемся с пользователями только по электронной почте. Это на самом деле работает лучше: вы можете легко прикреплять скриншоты и отправлять свойства сообщения, что помогает нам решать проблемы намного быстрее.

Пожалуйста, опишите вашу проблему как можно подробнее, чтобы ваше сообщение попало к нужному специалисту.

О какой проблеме вы хотите сообщить?

Решения можно найти в Ошибки с загрузкой и отображением Яндекс.Почты. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Укажите вашу проблему:

Вы можете найти решения в разделе Я не могу отправить письмо. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Вы можете найти решения в разделе Проблемы с просмотром и получением электронной почты. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Часто задаваемые вопросы можно найти в разделе Управление списком адресов электронной почты. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Часто задаваемые вопросы можно найти в разделе Перевод сообщений. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Решения см. в разделе Поиск не работает. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Решения см. в разделе Импортер почты не работает. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Какой фильтр у вас не работает?

Возможные решения см. в разделе Не работает автосортировка почты. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Возможные решения см. в разделе Проблемы с переадресацией. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Возможные решения см. в разделе Автоответы не работают. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Возможные решения см. в разделе Проблемы с фильтрами. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

О чем ваш вопрос?

См. часто задаваемые вопросы в разделе Персональные данные. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

См. часто задаваемые вопросы в разделе Управление контактами. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

См. часто задаваемые вопросы в папках. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

См. часто задаваемые вопросы в тегах. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

О чем ваш вопрос?

О чем ваш вопрос?

Как защитить свой почтовый ящик? Как Яндекс. Почта защищает мои данные?

См. часто задаваемые вопросы в разделе Защита почтового ящика. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки Яндекс ID.

См. часто задаваемые вопросы в разделе Безопасность почтового ящика в Яндекс.Почте. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

О чем ваш вопрос?

Как избавиться от спама? Как заблокировать определенный адрес отправителя?

См. часто задаваемые вопросы в разделе Избавление от спама. Если ответа на Ваш вопрос нет в списке, заполните форму обратной связи

.

Все ответы приведены в разделе Черный список. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Что за угроза безопасности?

См. часто задаваемые вопросы в Я вижу предупреждение «Яндекс.Почта считает это сообщение потенциально вредоносным». Если это не помогло, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected].

См. часто задаваемые вопросы в разделе Я получаю электронные письма от других людей. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

См. часто задаваемые вопросы в разделе Ошибка сертификата безопасности. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

См. часто задаваемые вопросы в следующих разделах: Настройка почтовых клиентов на компьютере, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat! и Почта (macOS). Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Вы пользуетесь мобильным приложением или работаете с Яндекс.Почтой в мобильном браузере?

Пользуюсь мобильным приложением. Работаю с Яндекс.Почтой в мобильном браузере.

Если у вас возникли проблемы с приложением Яндекс.Почта, сообщите нам об этом через форму обратной связи в приложении:

1. Потяните экран вправо.

2. Выберите Справка и поддержка в списке папок.

3. Выберите Проблема.

4. Выберите тему.

5. Как можно подробнее опишите вашу проблему.

Внимание. Если вы хотите сообщить о проблеме с мобильным приложением, используйте форму обратной связи в приложении, а не в справке. Таким образом, ваш запрос будет получен нужными специалистами службы поддержки, и вы получите более быстрый ответ. Кроме того, когда вы отправляете свой запрос прямо из приложения, оно позволяет специалистам службы поддержки увидеть некоторые технические детали, которые могут помочь решить проблему.

Если приложение неожиданно аварийно завершает работу и вы не можете использовать его для связи с нами, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи ниже.

Обратная связь

Если у вас возникла проблема с мобильной версией Яндекс.Почты, свяжитесь с нами через форму обратной связи мобильной Яндекс.Почты:

1. Нажмите в левом верхнем углу.

2. Нажмите «Настройки» → «Справка и отзывы» → «Отзыв».

3. Как можно подробнее опишите вашу проблему.

Внимание. Если вы хотите сообщить о проблеме с мобильным приложением Яндекс.Почта, воспользуйтесь формой обратной связи в приложении, а не в Справке. Таким образом, ваш запрос будет получен нужными специалистами службы поддержки, и вы получите более быстрый ответ. Когда вы отправляете отчет через Яндекс.Почту, наши специалисты могут просмотреть всю актуальную техническую информацию, чтобы помочь вам более эффективно.

Если вы не можете открыть мобильную версию Яндекс.Почты и использовать ее для связи с нами, отправьте сообщение об ошибке через форму обратной связи ниже.

Обратная связь

См. часто задаваемые вопросы в Заданиях. Если это не помогло, заполните нашу форму обратной связи.

Смотрите часто задаваемые вопросы в возможностях Яндекс.Коннекта.

Отправка большого количества сообщений

1. Ограничения на отправку электронной почты
2. Требования Яндекса к честным спискам рассылки

Укажите, размещает ли Яндекс ваш почтовый ящик или почтовые ящики ваших получателей

У меня есть почтовый ящик Яндекса Мои получатели используют почтовый ящик Яндекса

Если вы хотите рассылать массовые электронные письма своим партнерам или клиентам, воспользуйтесь нашими специальными почтовыми службами.

Если из вашего почтового ящика каждый день отправляется большое количество сообщений, наша система безопасности расценит это как спам. Чтобы этого избежать, Яндекс.Почта ограничивает количество сообщений, которые вы можете отправлять каждый день. Эти ограничения нельзя изменить или обойти.

В этом случае отправка электронной почты из вашего почтового ящика будет заблокирована. Заблокирована только отправка писем. Вы сможете войти в Mail и получать электронные письма. Если вы не попытаетесь отправить письмо в течение этого времени, блокировка автоматически снимается через 24 часа, в противном случае блокировка продлевается еще на 24 часа.

Если вы хотите, чтобы ваша рассылка доходила до адресатов Яндекса и не попадала в Спам, пожалуйста, соблюдайте требования Яндекса к честным спискам рассылки. Незапрашиваемую почту следует отличать от честной почты. Яндекс.Почта оставляет за собой право рассматривать сообщения из списков рассылки, не соответствующие обязательным требованиям этого документа, как Спам или отклонять их. Также обратите внимание, что выполнение дополнительных требований значительно снизит риск того, что ваши сообщения будут помечены как спам.

Если вы отправляете списки рассылки на почтовые ящики Яндекса, а сообщения были отклонены почтовым сервером Яндекса, вы получите автоматический отчет от «Mailer-Daemon» с указанием причин недоставки и названия сервера, который отклонил прохождение сообщения к месту назначения.

Вы можете отправить до 500 писем с одного почтового ящика в течение 24 часов. Если электронное письмо имеет несколько получателей, то каждое отправленное электронное письмо учитывается отдельно при подсчете общего количества.

Установлены дополнительные ограничения на количество получателей:

Number of recipients	Restriction
Total for all email in a 24-hour period	500
In one email sent from the site	50
В одном письме, отправленном с почтового клиента или по SMTP	35

Внимание. Лимиты могут быть снижены, если Анти-Спам заметит массовую рассылку однотипных сообщений, шаблонов, спама, рекламы или коммерческих предложений.

Вы можете отправить 3000 * электронных писем с одного почтового ящика в течение 24 часов. Если электронное письмо имеет несколько получателей, то каждое отправленное электронное письмо учитывается отдельно при подсчете общего количества.

Дополнительные ограничения устанавливаются на количество получателей:

Количество получателей	Ограничение
Всего в 24-часовом периоде (от однократного 1-часового периода 9010 909	.
Всего писем за 24 часа (со всех ящиков одного домена)	5000 *
В одном письме, отправленном с сайта	50
В одном письме, отправленном с почтового клиента или за раз SMTP	35

* Учитываются только внешние получатели. Владельцы почтовых ящиков в этом домене не считаются.

Внимание. Лимиты могут быть снижены, если Анти-Спам заметит массовую рассылку однотипных сообщений, шаблонов, спама, рекламы или коммерческих предложений.

Настоящий документ описывает то, что «Яндекс» считает честной рассылкой. Это не является публичной офертой и не влечет за собой каких-либо обязательств Яндекса или его почтового сервиса перед сервисами, осуществляющими массовую рассылку электронных писем.

Этот документ отражает лучшие отраслевые практики основных интернет-провайдеров и служб электронной почты и соответствует правилам и рекомендациям ASTA, а также «Правилам использования Интернета». Алгоритм различения рассылок и спама является собственностью Яндекса и не предназначен для публикации или обсуждения.

Требования к честным спискам рассылки:

1. Подписка:

   • (обязательно) Получатель может быть добавлен в список рассылки только по его явному запросу или согласию.

   • (обязательно) Адрес электронной почты получателя должен быть явно подтвержден самим получателем.

   • Адреса получателей должны быть проверены перед добавлением в список рассылки.

2. Отказ от подписки:

   • (обязательно) Каждое сообщение должно содержать четкие инструкции о том, как отписаться от списка рассылки. Пользователи должны иметь возможность отказаться от подписки без выполнения каких-либо сложных действий, таких как восстановление пароля, регистрация или авторизация. Отписка получателя не должна занимать более 10 минут.

   • В теле сообщения должен быть явно указан адрес получателя.

   • (обязательно) Сообщение должно иметь заголовок list-unsubscribe , отформатированный в соответствии со стандартами RFC. Как только пользователь перейдет по ссылке в этом заголовке, процедура отписки должна быть выполнена немедленно.

   • (обязательно) Все ссылки для отказа от подписки, показанные в сообщении, должны быть действительными.

3. Заголовок сообщения:

   • Тема сообщения должна быть понятной пользователю и не должна вводить в заблуждение.

   • Тема должна быть одинаковой во всех сообщениях в списке рассылки.

   • (обязательно) В поле «От» должен отображаться фактический адрес электронной почты, связанный с отправителем списка рассылки. Если сообщения, приходящие на этот адрес, обрабатываются программным ботом, то ответные сообщения должны содержать четкие и четкие инструкции, как связаться с вашей технической поддержкой.

4. Правильная идентификация сети:

   • (обязательно) Программное обеспечение, использующее списки рассылки, также должно анализировать ответы. Если целевой сервер электронной почты отправляет уведомление о том, что пользователя не существует, то этот пользователь должен быть удален из списка рассылки.

   • (обязательно) Хосту, который использует списки рассылки, должен быть назначен статический IP-адрес с правильно настроенным обратным поиском DNS. Регистрационные данные владельца домена должны быть действительными и общедоступными по протоколу WHOIS.

   • Для правильной идентификации доменное имя должно быть информативным, а не генерироваться автоматически, подобно x.y.z.w-in-addr-arpa или dsl-4-3-2-1.provider.net .

   • Хост, использующий список рассылки, не должен использоваться для отправки обычных сообщений.

   • (Если предыдущее требование не может быть выполнено.) Имя домена, указанное в поле «От кого», не должно совпадать с именем домена, используемым для обычных сообщений, и должно четко идентифицировать отправителя электронной почты. Например, уведомления о новых сообщениях в форуме, размещенном на домене example. ru, должны отправляться с поддомена forum.example.ru, а рассылка — с news.example.ru и т. д.

   • (Обязательно) Отправитель в поле От должен полностью совпадать с адресом пользователя, чьи данные используются для аутентификации на сервере.

   • (обязательно) Все сообщения должны быть подписаны с помощью DKIM. Кроме того, для этого домена должна быть настроена запись SPF, указывающая, какие доверенные серверы могут отправлять почту из домена.

   • Рекомендуется настроить DMARC для домена. Это дополнительная мера, которая помогает убедиться, что DKIM и SPF принадлежат отправителю, и регистрирует попытки подделки отправителя.

5. Другие требования:

   • Изменение информации об отправителе или целевой странице для любых ссылок в сообщениях запрещено.

   • Не рекомендуется использовать короткие URL.

   • Все ссылки в тексте сообщения должны быть представлены в формате полного доменного имени, а не в виде IP-адресов или доменных имен в URL-кодировке.

   • (обязательно) Сообщение должно содержать стандартные заголовки, используемые для массовой рассылки или автоматической прямой почтовой рассылки, например Приоритет: массовый ( нежелательная , список , список-отписка и т. д.). Все ссылки в сообщении должны разрешать автоматическую отмену подписки.

   • Заголовки и общий формат сообщения должны соответствовать требованиям RFC 5322 и стандарта MIME. Сообщение также должно содержать действительные заголовки Date и Message-ID .

   • Фактическая кодировка должна быть указана в каждой части сообщения. Сообщения, содержащие несколько текстов в разных кодировках, не допускаются.

   • Сообщения в формате HTML не должны содержать никаких JavaScript, ActiveX или других потенциально вредоносных объектов.

Внимание. Яндекс.Почта оставляет за собой право рассматривать сообщения из списков рассылки, не соответствующие обязательным требованиям настоящего документа, как Спам или полностью отказывать в их доставке. Также обратите внимание, что выполнение дополнительных требований значительно снизит риск того, что ваши сообщения будут помечены как спам.

Добавить список рассылки — API. Yandex.Mail for Domain API

Список рассылки — это адрес электронной почты, который привязан к группе почтовых ящиков. Сообщения, отправленные в список рассылки, будут доставлены в каждый из связанных почтовых ящиков.

Этот запрос используется для добавления списка рассылки для домена.

1. Синтаксис запроса
2. Пример запроса
3. Структура ответа

Запрос должен быть отправлен по протоколу HTTPS методом POST.

 POST /api2/admin/email/ml/добавить
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
...
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
&  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 "}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки> 

Заголовки:

Имя	Описание
PDDTOKEN	PDD TOKEN.

Parameters:

Parameter	Type	Value
Mandatory
domain	Строка	Имя домена.
maillist	String	Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username».

 POST /api2/registrar/email/ml/добавить
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
  Описание  
 Маркер доступа OAuth. 
 "}}">: OAuth <токен OAuth>
...
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
&  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 "}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки> 

Заголовки:

Имя	Описание
PddToken	Токен PDD.
Авторизация	Маркер доступа OAuth.

Parameters:

Parameter	Type	Value
Mandatory
domain	String	Name of the domain .
maillist	String	Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username».

 POST /api2/admin/email/ml/добавить HTTP/1. 1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
...
        Domain = domain.com & maillist = newmaillist 

curl

 curl -h 'pddtoken: 123456789abcdef000000000000000000000000000000000' -d 'domain = domain.com & maillist = newmaillist' https:m.my.my.my.my.my.my. / добавить' 

 POST /api2/admin/email/ml/добавить HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF000000000000000000000000000000000000
...
domain=domain.com&maillist=newmaillist 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' -H 'Authorization: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000'  -d 'domain=domain.com&maillist=newmaillist' 'https://pddimp. yandex.ru /api2/admin/email/ml/добавить' 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена. 
 "}}">": "{имя домена}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Адрес электронной почты списка рассылки. 
 "}}">":"{адрес электронной почты списка рассылки}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Идентификатор списка рассылки. 
 "}}">": "{ID списка рассылки}",
   Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}"
} 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена.  
 "}}">": "{имя домена}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}",
  " Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Код ошибки. 
 
 Включен в ответ, если запрос привел к ошибке. 
 
 Возможные значения: 
 
 
 
  Неизвестный  - Временная наклад произошла ошибка (повторите запрос позже).0043 ) — пропущен обязательный параметр. 
 
 
 
  bad_domain  — доменное имя не указано или не соответствует RFC.  
 
 
 
  запрещено  — Запрещенное доменное имя. 
 
 
 
  bad_token  (  bad_login  ,  bad_passwd  ) — был передан недопустимый токен PDD (или имя пользователя/пароль). 
 
 
 
  no_auth  — заголовок  PddToken  был опущен.  
 
 
 
  not_allowed  — Эта операция не разрешена для данного пользователя (пользователь не является администратором домена). 
 
 
 
  заблокирован  — Заблокированный домен (например, из-за спама и т. д.). 
 
 
 
 
 
  занято  — доменное имя используется другим пользователем. 
 
 
 
  domain_limit_reached  — Превышено допустимое количество подключенных доменов (50).  
 
 
 
  no_reply  — Яндекс.Почта для домена не может подключиться к серверу-источнику для импорта. 
 
 
 "}}">": "{код ошибки}"
} 

Была ли статья полезной?

Получить список почтовых ящиков

Этот запрос используется для получения списка почтовых ящиков домена.

Ответ разбит на страницы, и его параметры можно задать в запросе.

1. Синтаксис запроса
2. Пример запроса
3. Структура ответа

Запрос должен быть отправлен по протоколу HTTPS методом GET.

 ПОЛУЧИТЬ /api2/admin/email/list?
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
[&  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Номер страницы в ответе.  Значение по умолчанию — 1. 
 "}}">=<номер страницы в ответе>]
[&  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Количество почтовых ящиков на каждой странице ответов. Значение по умолчанию — 30. 
 "}}">=<количество почтовых ящиков на страницу ответа>]
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">:  

Заголовки:

169

Имя	Описание
PDDTOKNTOKEN
.

Parameters:

Parameter	Type	Value
Mandatory
domain	String	Name of the domain.
Дополнительно
страница	Целое число	Номер страницы в ответе. Значение по умолчанию — 1,9.0003
on_page	Целое число	Количество почтовых ящиков на каждой странице ответа. Значение по умолчанию — 30.

 ПОЛУЧИТЬ /api2/registrar/email/list?
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
[&  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Номер страницы в ответе. Значение по умолчанию — 1,9.0003 "}}">=<номер страницы в ответе>]
[&  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Количество почтовых ящиков на каждой странице ответа.  Значение по умолчанию — 30. 
 "}}">=<количество почтовых ящиков на страницу ответа>]
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
  Описание  
 Маркер доступа OAuth. 
 "}}">: OAuth <токен OAuth> 

Заголовки:

Имя	Описание
PddToken	Токен PDD.
Авторизация	Маркер доступа OAuth.

Parameters:

Parameter	Type	Value
Mandatory
домен	Строка	Имя домена.
Дополнительно
страница	Целое число	Номер страницы в ответе. Значение по умолчанию — 1.
on_page	Целое число	Количество почтовых ящиков на каждой странице ответа. Значение по умолчанию — 30.

 GET /api2/admin/email/list?domain=domain.com&page=1&on_page=5 HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
Пддтокен: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' 'https://pddimp. yandex.ru/api2/admin/email/list?domain=domain.com&page=1&on_page=5' 

 GET /api2 /admin/email/list?domain=domain.com&page=1&on_page=5 HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' -H 'Authorization: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000' 'https://pddimp.yandex.ru/api2/admin/email/list?domain=domain.com&page=1&on_page=5 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена. 
 "}}">": "{имя домена",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Номер страницы в ответе.  Значение параметра страницы, заданное в запросе. Если значение параметра опущено, используется значение по умолчанию. 
 "}}">": "{номер страницы в ответе}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Общее количество страниц в ответе. 
 "}}">": "{общее количество страниц в ответе}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Количество почтовых ящиков на каждой странице ответа. Значение параметра on_page, заданное в запросе. 
 "}}">": "{количество почтовых ящиков на странице в ответе}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Общее количество почтовых ящиков в домене. 
 "}}">": "{общее количество почтовых ящиков в домене}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Количество почтовых ящиков на текущей странице ответа (может быть меньше значения on_page для последней страницы).  
 "}}">": "{количество почтовых ящиков на текущей странице ответов}",
  "  Тип значения  
 Массив 
 
  Описание  
 
 Свойства почтовых ящиков. Каждый объект в массиве соответствует одному почтовому ящику. 
 "}}">":
  [
    {
      "  Тип значения  
 String 
 
  Описание  
 
 Адрес электронной почты почтового ящика. 
 "}}">": "{адрес электронной почты почтового ящика}",
      "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Идентификатор почтового ящика. 
 "}}">": "{ID почтового ящика}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Включен ли почтовый ящик. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус почтового ящика}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Полное имя пользователя. 
 "}}">": "{полное имя пользователя}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Фамилия пользователя.  
 "}}">": "{фамилия пользователя}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя пользователя. 
 "}}">": "{имя пользователя}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Дата рождения пользователя в формате ГГГГ-ММ-ДД. 
 "}}">": "{дата рождения пользователя}",
      "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Пол пользователя. 
 
 Возможные значения: 
 
 
 
 0 — Не указано. 
 
 
 
  1  — Муж. 
 
 
 
  2  — Жен.  
 
 
 "}}">": "{пол пользователя}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Секретный вопрос. 
 "}}">": "{секретный вопрос}",
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Готовность почтового ящика. 
 
 Возможные значения: 
 
 
 
  да  — Пользовательское соглашение принято, почтовый ящик готов к использованию. 
 
 
 
  нет  — Пользовательское соглашение не принято, почтовый ящик не готов к использованию.  
 
 
 "}}">": "{готов ли почтовый ящик}",
      "  Тип значения  
 Массив 
 
  Описание  
 
 Список псевдонимов электронной почты. 
 "}}">":
        [
          "{Псевдоним}",
          ...
        ],
      "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Является ли это списком рассылки. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{флаг списка рассылки}"
    },
    ...
  ],
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса. 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}"
} 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена. 
 "}}">": "{имя домена}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Статус выполнения запроса.  
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Код ошибки. 
 
 Включается в ответ, если запрос привел к ошибке. 
 
 Возможные значения: 
 
 
 
  неизвестно  — Произошел временный сбой или ошибка API (повторите запрос позже). 
 
 
 
  no_token  (  no_domain  ,  no_ip  ) — пропущен обязательный параметр.  
 
 
 
  bad_domain  — доменное имя не указано или не соответствует RFC. 
 
 
 
  запрещено  — Запрещенное доменное имя. 
 
 
 
  bad_token  (  bad_login  ,  bad_passwd  ) — был передан недопустимый токен PDD (или имя пользователя/пароль).  
 
 
 
  no_auth  — заголовок  PddToken  был опущен. 
 
 
 
  not_allowed  — Эта операция не разрешена для данного пользователя (пользователь не является администратором домена). 
 
 
 
  заблокирован  — Заблокированный домен (например, из-за спама и т. д.). 
 
 
 
 
 
  занято  — доменное имя используется другим пользователем.  
 
 
 
  domain_limit_reached  — Превышено допустимое количество подключенных доменов (50). 
 
 
 
  no_reply  — Яндекс.Почта для домена не может подключиться к серверу-источнику для импорта. 
 
 
 "}}">": "{код ошибки}"
} 

Была ли статья полезной?

Отписаться от списка рассылки

Этот запрос используется для удаления почтового ящика из списка рассылки.

И список рассылки, и подписчик могут быть указаны с использованием одного из двух свойств: адреса электронной почты или идентификатора. Идентификатор списка рассылки вы можете найти в ответе на запрос «Получить списки рассылки домена», а идентификатор подписчика — в ответе на запрос «Получить список почтовых ящиков».

1. Синтаксис запроса
2. Пример запроса
3. Структура ответа

Запрос должен быть отправлен по протоколу HTTPS методом POST.

 POST /api2/admin/email/ml/отписаться
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
...
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
&(  Type  
 String 
 
  Value  
 
 Адрес электронной почты списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  список рассылки  или  maillist_uid  . 
 "}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки>|  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Идентификатор списка рассылки.  
 
 Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  . 
 "}}">=)
&(  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Адрес электронной почты подписчика. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  subscriber  или  subscriber_uid  . 
 "}}">=<адрес электронной почты подписчика>|  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Идентификатор абонента.  
 
 Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  абонент  или  subscriber_uid  . 
 "}}"> = <идентификатор подписчика>) 

Заголовки:

169

Имя	Описание
PDDTOKNTOKEN
PDDTOKNYKONKIN

Параметры:

9011

Параметр	Тип	Значение
Тип	.0116
Обязательный
домен	Строка	Имя домена.
maillist	String	Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». Запрос должен передавать только один из параметров: maillist или maillist_uid .
maillist_uid	Целое число	Идентификатор списка рассылки. Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. Запрос должен передавать только один из параметров: maillist или maillist_uid .
подписчик	Строка	Адрес электронной почты подписчика. Запрос должен передавать только один из параметров: subscriber или subscriber_uid .
subscriber_uid	Integer	Идентификатор подписчика. Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков. Запрос должен передавать только один из параметров: subscriber или subscriber_uid .

 POST /api2/registrar/email/ml/unsubscribe
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  
 Токен PDD. 
 "}}">: <токен PDD>
  Описание  
 Маркер доступа OAuth. 
 "}}">: OAuth <токен OAuth>
. ..
  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Имя домена. 
 "}}">=<имя домена>
&(  Type  
 String 
 
  Value  
 
 Электронный адрес списка рассылки в формате «[email protected]» или «username». 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  список рассылки  или  maillist_uid  . 
 "}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки>|  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Идентификатор списка рассылки. 
 
 Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  maillist  или  maillist_uid  .  
 "}}">=)
&(  Тип  
 Строка 
 
  Значение  
 
 Адрес электронной почты подписчика. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  subscriber  или  subscriber_uid  . 
 "}}">=<адрес электронной почты подписчика>|  Тип  
 Целое число 
 
  Значение  
 
 Идентификатор абонента. 
 
 Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков. 
 
 Запрос должен передавать только один из параметров:  абонент  или  ИД_подписчика  .  
 "}}"> = <идентификатор подписчика>) 

Заголовки:

777777777.77777777777.

Имя	Описание
PDDTOKNTOKN
Авторизация	Маркер доступа OAuth.

Параметры:

9008

Параметр	Тип	Значение
Обязательный
домен	Строка имени домена
maillist	String	Электронный адрес списка рассылки в формате «username@domain. ru» или «username». Запрос должен передавать только один из параметров: maillist или maillist_uid .
maillist_uid	Целое число	Идентификатор списка рассылки. Вы можете получить значение ID в ответе на запрос Получить списки рассылки домена. Запрос должен передавать только один из параметров: maillist или maillist_uid .
подписчик	Строка	Адрес электронной почты подписчика. Запрос должен передавать только один из параметров: абонент или subscriber_uid .
subscriber_uid	Integer	Идентификатор подписчика. Получить значение ID можно в ответе на запрос Получить список почтовых ящиков. Запрос должен передавать только один из параметров: subscriber или subscriber_uid .

 POST /api2/admin/email/ml/unsubscribe HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
Пддтокен: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
...
domain=domain.com&maillist_uid=123456789&subscriber_uid=987654321 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' -d 'domain=domain.com&maillist_uid=123456789&subscriber_uid=987654321' 'https://pddimp. yandex.ru/api2/admin /email/ml/unsubscribe' 

 POST /api2/admin/email/ml/unsubscribe HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF000000000000000000000000000000000000
...
domain=domain.com&maillist_uid=123456789&subscriber_uid=987654321 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' -H 'Authorization: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000' -d 'domain=domain.com&maillist_uid=123456789&subscriber_uid=987654321' 'https://pddimp .yandex.ru/api2/admin/email/ml/unsubscribe' 

 {
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Имя домена. 
 "}}">": "{имя домена}",
  "  Тип значения  
 String 
 
  Описание  
 
 Адрес электронной почты списка рассылки.  
 "}}">": "{адрес электронной почты списка рассылки}",
  "  Тип значения  
 Целое число 
 
  Описание  
 
 Идентификатор списка рассылки. 
 "}}">": "{ID списка рассылки}",
  "  Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 Адрес электронной почты подписчика. 
 "}}">": "{адрес электронной почты подписчика}",
   " Тип значения  
 Integer 
 
  Описание  
 
 ID подписчика 
"}} ">": "{ID подписки}", " Тип значения  
 Строка 
 
  Описание  
 
 
 Строка 
 
 . выполнение запроса 
 
 Возможные значения: 
 "}}">": "{статус выполнения запроса}"
} 

 {  Тип значения 
 Строка
  Описание 
 Имя домена.
 "}}">": "{имя домена}",
 "  Тип значения 
 Строка
  Описание 
 Статус выполнения запроса.
 Возможные значения:
 "}}">": "{статус выполнения запроса}",
 "  Тип значения 
 Строка
  Описание 
 Код ошибки.
 Включается в ответ, если запрос привел к ошибке.
 Возможные значения:
  неизвестно  — Произошел временный сбой или ошибка API (повторите запрос позже).
  no_token  (  no_domain  ,  no_ip  ) — пропущен обязательный параметр.
  bad_domain  — доменное имя не указано или не соответствует RFC.
  запрещено  — Запрещенное доменное имя.
  bad_token  (  bad_login  ,  bad_passwd  ) — был передан недопустимый токен PDD (или имя пользователя/пароль).
No related posts.