Брендбук как правильно писать: «Разработать бренд бук», «брендбук» или «бренд-бук»? Как писать правильно — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Содержание

Что такое гайдбук и брендбук, чем они отличаются, и как помогают решать бизнес-задачи — Маркетинг на vc.ru

Привет, это Antro. Подробно разобрали, как эти документы конвертируются в потенциальную прибыль и что в них входит. Со статьёй вы сможете поставить ТЗ подрядчику и самостоятельно проконтролировать задачу.

6384 просмотров

Запросы «что такое брендбук» и «что такое гайдбук» вводят в Яндексе 50 тысяч человек в месяц. Даже дизайнерские агентства часто неверно интерпретируют эти понятия и подменяют один результат другим. Мы разобрали, что входит в руководства, рассказали, чем они отличаются и объяснили, почему крупные компании разрабатывают оба документа для своих брендов.

Брендбуки

Гайдбуки

Что такое брендбук

Брендбук — это документ, который описывает бренд и рассказывает, как компания подходит к работе. Излагает её позиционирование, философию, миссию и ценности. В брендбуке компания фиксирует, какой посыл она несёт клиентам — из-за этого покупатели не ощущают разницы в сервисе, если обращаются в разные филиалы или взаимодействуют с разными сотрудниками.

Брендбук — это объёмный документ. Например, у Альфа-Банка он состоит из 69 страниц, а на одном из слайдов даже есть ирония над конкурентами

Кому и зачем нужен брендбук

Покупатели воспринимают бренд как единое целое. Они не отделяют поведение конкретных сотрудников от позиции компании в целом. При этом 37% покупателей готовы отказаться от бренда уже после первого негативного опыта. Чтобы преодолевать эту проблему, нужны правила, которые помогают компании работать слаженно и поддерживать хорошее обслуживание во всех отделах. Брендбук — одно из решений этой задачи. Кому он требуется:

Предпринимателям, топ-менеджерам и владельцам бизнеса. Документ делает бренд целостнее. В компании появляется набор ориентиров: если ему следовать, у покупателей закрепятся ассоциации с вашим брендом. Они будут знать, на какое обслуживание ориентироваться, и чего ожидать от компании.
HR-специалистам. Документ излагает ценности компании, её миссию и философию. Эту информацию можно использовать, чтобы обучать и вдохновлять сотрудников.

Брендбук облегчает найм для HR-специалистов. Согласно отчёту Global Brand Health Report сервиса Hired, 45% соискателей выбирают компанию по тому, какие ценности она разделяет. Документ помогает их зафиксировать и привлекать кандидатов со схожими взглядами.

Клиентам. С помощью брендбука они могут познакомиться с подходом компании, узнать о её преимуществах перед конкурентами. Это особенно важно, когда покупатель выбирает продавца по схожим ценностям — выбор на основе этих критериев совершает 64% пользователей.
Подрядчикам и партнёрам. Брендбук помогает контрагентам познакомиться с вашей компанией и принять решение о сотрудничестве. Если договоритесь о работе — документ можно использовать в совместной коммуникации. Например, партнёр сможет рассказывать о вашей компании в вашем стиле, и не напишет вещей, которые не понравятся потенциальным покупателям.

В брендбуке FIFA 2018 закреплены 4 ценности: победа, союз, праздник, навыки и талант. Это помогает коммерческим компаниям поддерживать общий дух праздника

Кто делает брендбук

Брендбук могут собирать сразу несколько специалистов. Для его разработки можно отдельно нанять копирайтера, либо других специалистов на помощь. Ключевые сотрудники, которые готовят документ:

Бренд-дизайнер. Это специалист, который фокусируется на айдентике, фирменных стилях и визуальном сопровождении брендов. В компаниях, которые готовят проекты крупным заказчикам, бренд-дизайнеры выполняют и другие графические задачи.
Стратег. Менеджер, который отвечает за комплексное развитие компании. Он формирует планы по развитию, продумывает новые направления бренда.
Маркетолог. Специалист по продвижению компании. Продумывает коммуникации компании, её представление в публичном поле.
Бренд-райтер. Копирайтер, который прорабатывает коммуникации компании. Для этого он анализирует конкурентов и компанию заказчика. На основе этой информации даёт рекомендации другим специалистам, подготавливает инструкции и ставит задачи.

В Antro брендбуки готовит отдел бренд-дизайна. Проекты ведут лид отдела, бренд-дизайнер, маркетолог и копирайтер.

Что входит в брендбук

Описание компании. В блок входит название компании и короткий рассказ о том, чем она занимается. Иногда в раздел добавляют историю компании — это помогает лучше понять, как сформировались её принципы.

Группа компаний «Ренессанс» оформила брендбук в виде отдельного сайта. Команда разместила описание прямо на первом экране

Философия компании. В разделе перечисляются ценности бренда, нравственные ориентиры, миссия и принципы, которые разделяет компания. Этот раздел объясняет, чем руководствуется компания в принятии решений.

Позиционирование компании. Блок о том, как компания представляет себя во внешнем мире. Как правило, само позиционирование укладывается в пару абзацев, а ещё несколько подразделов его поддерживают:

— Преимущества бренда. Набор УТП для продуктов, которое можно использовать в продажах.

— Характер бренда. Это архетип, который показывает, как выглядел бы бренд в форме человека. Такое представление помогает использовать брендбук в регулярной работе. Чтобы соотнести задачу и характер компании, достаточно подумать «А как бы поступил этот человек?».

— Tone of Voice — голос бренда. Это стиль, в котором компания общается с клиентами, заказчиками и партнёрами. Советы по общению могут быть общими, например «дружелюбно и нейтрально», так и конкретными — «не использовать слова данный, является». Иногда ToV переходит и в гайдбук — там его прописывают детально и с примерами.

Пример из брендбука нашего клиента: мы иллюстрируем характер бренда с помощью шкалы, а при описании бренда используем архетипы Юнга

Вместе элементы брендбука формируют бренд-платформу. Это смысловая часть бренда: она объясняет, какой посыл отражает компания в своей коммуникации.

Как используют брендбук

При подготовке контента, в рекламе и продвижении. Брендбук помогает сохранить целостность бренда. Посты, объявления, статьи компании будут в едином стиле. Через время ваш подход закрепится в памяти клиентов: когда ваш материал появится в ленте, пользователи сразу опознают автора.

Во внутренней коммуникации. На брендбук можно ориентироваться при найме сотрудников, придумывании ивентов компании и работе с корпоративной культурой в целом. Некоторые команды распечатывают ценности из брендбука на плакатах, чтобы вдохновлять работников.

Для формирования дизайн-концепции. Дизайн-концепция — это главная идея, которую транслирует компания через свою графику. Она строится на понимании, как компания видит себя, как хочет выглядеть в глазах аудитории, какие ценности разделяет. После разработки дизайн-концепции можно разрабатывать айдентику компании.

В брендбуке «Аэрофлота» бренд-платформу подытоживают иллюстрацией с пирамидой: в ней обобщили всю информацию с предыдущих слайдов

Что нужно для разработки брендбука

В конечной версии брендбук — это целостное представление о компании, которое собрали в один документ. Чтобы его подготовить, нужно точно понимать, кто вы, что делаете и для кого. Идеально, если перед разработкой у вас будут:

Данные о целевой аудитории. Подойдут расшифровки интервью с клиентами, данные опросов, портреты потенциальных и действующих покупателей, статистика из CRM и рекламы. Любая информация, которая показывает, кто ваш клиент, будет полезной.

Позиционирование. Важно понимать, с каким предложением вы планируете выходить на целевую аудиторию. Это поможет подготовить брендбук, который соответствует ожиданиям потенциальных покупателей. Если позиционирование ещё не сформировано, может потребоваться дополнительное исследование.

Информация о конкурентах. Минимально: нужно определить, какие компании соперничают с вами на рынке. Максимально: провести конкурентный анализ перед разработкой брендбука. Это значительно ускорит работу: вы будете знать, какие привычки есть у пользователей в вашей сфере. Так легче придумаете, как выстроить бренд и айдентику, чтобы отстроиться от конкурентов.

Перед разработкой брендбуков мы проводим большую предварительную работу. Пример на скриншоте — фрагмент конкурентного анализа, который мы делали для «МногоСна»

Примеры брендбуков из статьи

→ Альфа-Банк;

→ «Ренессанс страхование»;

→ «Ростелеком»;

→ «Аэрофлот».

Что такое гайдбук

Гайдбук — это руководство, в котором описана работа с фирменным стилем. В документе описывают, как использовать графические элементы, подготавливать печать, размещать логотипы и делать макеты для диджитал-носителей. Руководство делает дизайн единообразным: он не будет идти вразнобой на разных площадках.

Чем строже правила для дизайна в компании, тем больше у неё гайдбук. Например, руководство по фирменному стилю NASA уже в 1976 году вышло на 60 страниц

Кому и зачем нужен гайдбук

Гайдбук помогает упорядочить бренд визуально. С его помощью дизайн компании становится целостным, из него уходят ошибки, которые мешают восприятию. Оформление в целом становится аккуратнее — это важно для пользователей: например, 46,1% потенциальных покупателей определяет надёжность сайта по его внешней привлекательности.

Предпринимателям, топ-менеджерам и владельцам бизнеса. Документ помогает поддерживать единообразие контента на площадках, оформление разных носителей. Благодаря руководству у компании возникает узнаваемый стиль, который легко отличить независимо от того, где его заметят.
Маркетологам. Специалисты по продвижению могут высылать документ подрядчикам и партнёрам. Например, чтобы в типографии правильно выставили настройки цветов, или площадка разместила ваш логотип в нужном месте при анонсе мероприятия.
Дизайнерам. Документ объясняет, как применять элементы фирменного стиля, чтобы соблюдать дизайн-концепцию.

При подключении новой команды дизайнеров, лучше проводить ревью. Идеально, если первое время работы будут отсматривать и корректировать дизайнеры-разработчики гайдбука. При переходе к другой команде стоит организовать обучение ещё раз.
Яна Севостьянова, лид бренд-дизайнеров в Antro

В отличие от брендбука, гайдбук ориентирован в основном на дизайн. В нём описывают технические рекомендации, которые не несут прямой пользы для клиентов, но помогают бренду выглядеть единообразно и привлекательно в каждом канале коммуникации

Кто делает гайдбук

Никто не определяет, кто именно должен заниматься гайдбуком. Для него можно привлекать верстальщиков, маркетологов, специалистов из типографий и других экспертов. Мы перечисляем только основных сотрудников, которые участвуют в работе:

Бренд-дизайнер. Это специалист, который фокусируется на айдентике, фирменных стилях и визуальном сопровождении брендов. Бренд-дизайнер может разработать брендбук, а после этого подготовить гайдбук в дополнение к нему.
Графический дизайнер. Это специалист, который занимается визуальным оформлением. Он может выполнять разные задачи: отрисовывать логотипы, делать картинки для соцсетей, проектировать коробки или создавать баннеры. При создании гайдбука графический дизайнер помогает с оформлением документа.
Копирайтер. Он прописывает правила, которые формулируют дизайнеры. Мысли дизайнеров не всегда можно понять сходу: зачастую в них много профессиональных терминов, поэтому новый специалист может растеряться перед гайдбуком. Копирайтер решает эту проблему, и делает руководство понятным.

В гайдбуке badoo на 20 страниц приходится 6 предложений текста. Этот пример показывает, почему большинство гайдбуков создают без копирайтеров — для них не находится достаточно работы

Что входит в гайдбук

Правила использования логотипа. Зачастую они занимают основную часть гайдбука. Правила могут быть с разной степенью проработки и учитывать любые значимые детали. Например, иногда в гайдбуках указывают, как размещать логотип дочерней компании по отношению к материнской. Вот основные правила логотипов, которые предусматривает большинство гайдбуков:

В гайдбуках помещают сам логотип: в горизонтальной и вертикальной, полной и сокращённой версиях. Также описывают условия использования

Учитывают охранные поля логотипа и других ключевых элементов. Для них предусматривают минимальное свободное пространство в относительных значениях. Так логотип всегда будет заметным на баннере или упаковке

Продумывают цветовые вариации логотипа и его размещение на фонах разных цветов. Как правило, количество допустимых цветов ограничено, чтобы логотип всегда выгодно смотрелся

Страница из нашего гайдбука для «Нильсон Авто» с примерами неправильного использования — чтобы дизайнер увидел, как не стоит делать

Правила типографики. Обычно в гайдбук помещают основной и дополнительный шрифты, описывают случаи, когда их использовать. Реже — добавляют правила, как использовать кавычки, приводят примеры и предлагают цветовые решения. Иногда после правил типографики вставляют ссылку на редполитику или расписывают Tone of Voice с примерами.

Пример из гайдбука, который мы разрабатывали для ZenCode: мы описали сразу 3 шрифта и объяснили, в каких случаях их использовать

Фирменные цвета. Их описывают сразу в нескольких форматах: RGB, CMYK и Pantone. Это необходимо для того, чтобы бренд выглядел одинаково как на цифровых носителях, так и на печати. Иногда компании продумывают, в каких пропорциях допустимо использовать фирменные цвета на одном макете.

Пример из гайдбука «Детского мира». Каждый фирменный цвет описан сразу в нескольких режимах

Паттерн. Простыми словами, это элемент или набор элементов, который можно размножить на холсте и получить «узор». В гайдлайнах дизайнеры либо задают готовые элементы, которые можно по-разному комбинировать, либо вводят правила, как такие элементы создавать. С помощью паттернов можно сделать фон на картинке, оформить коробку или завершить композицию, когда на ней чего-то не хватает.

Discord в качестве паттерна использует кружок аватарки пользователя. В гайдбуке компания прописывает, как использовать и дополнять элемент

Стилистика иллюстраций. В гайдбуке описывают, как должны выглядеть картинки для оформления. Обычно это набор наставлений с несколькими примерами, но некоторые компании идут дальше. Например, Додо подготовили разбор иллюстраций, которые подходят бренду.

Правила иллюстраций в гайдбуке Додо включают описания формы, контуров, цветов, текстур, бликов, пропорций фигур, голов и лиц

Стилистика фотографий. С ними так же, как и с иллюстрациями: несколько правил, несколько примеров. Иногда компании дополняют гайдбук рекомендованными фотостоками, чтобы дизайнеры знали, где искать фотографии, не нарушали авторские права и не покупали дополнительных подписок для компании.

Пример объяснения из гайдбука волонтёрской организации ООН

Правила оформления носителей. В этом разделе брендбука компании описывают, как правильно применять фирменный стиль при печати и на цифровых носителях. Чаще всего учитывают рекламные баннеры и буклеты, оформление соцсетей и страниц в интернете.

В гайдбуке QIWI Business описаны 10 носителей: визитки, листовки, ролл-апы, пресс-воллы, стенды, баннеры, лендинги, соцсети, сувениры и термокружки

Как используют гайдбук

Перед оформлением носителей. В гайдбуке есть все элементы, необходимые для дизайна, и правила их использования. Перед тем, как собирать макет, можно открыть руководство, скачать исходники, а затем оформить работу по всем правилам фирменного стиля.

Перед печатью. С помощью руководства можно сверить цвета и убедиться, что печатная продукция выйдет в правильных фирменных цветах.

При передаче дизайна новой команде. Когда дизайнеры работают с компанией какое-то время, они применяют правила фирменного стиля автоматически. С новой командой так не получится: специалистам потребуется подглядывать в гайдбук, чтобы готовить дизайн по правилам.

Соцсети Альфа-Банка — это пример гайдбука в действии. В конечном итоге руководство приводит бренд к единообразию

Что нужно для разработки гайдбука

Идеальный гайдбук — это целостное руководство по фирменному стилю. С ним любой дизайнер сможет подготовить макет, который впишется в дизайн-концепцию. Чтобы разработать правила для элементов фирменного стиля, вам нужны (шок) элементы фирменного стиля:

Логотип. Идеально, если он уже будет готов в полной и сокращённой версиях, ещё лучше — в разных цветовых решениях. Если логотип есть только в одном формате, скорее всего, вы доделаете остальные при разработке правил.
Фирменные цвета. Стоит определить их в цветовых режимах RGB и CMYK, подобрать цвет Pantone. Тогда бренд будет выглядеть привлекательно как на цифровых, так и на физических носителях.
Шрифт. Стоит подобрать сразу два шрифта: для заголовков и для обычного текста. Мы подбираем ещё и третий — системный. Это универсальный шрифт, который поддерживается всеми операционными системами.
Паттерн. Подумайте, из каких элементов будете строить композицию. В гайдбуке опишите правила, по которым будете комбинировать детали.

Задача гайдбука — упорядочить элементы фирменного стиля. Не стоит разрабатывать гайдбук и фирменный стиль параллельно: сначала подготовьте все элементы, а затем сделайте к ним руководство

Примеры гайдбуков из статьи

→ NASA;

→ Большой театр;

→ Badoo;

→ TenChat;

→ Steam;

→ Пятёрочка;

→ Детский мир;

→ Discord;

→ Додо Пицца;

→ United Nation Volunteers;

→ QIWI Business;

→ Гипермаркет Карусель.

Коротко: в чём разница между брендбуком и гайдбуком

Брендбук описывает бренд в целом. Документ фиксирует, как компания себя позиционирует, какие ценности разделяет, какие идеи хочет транслировать. Брендбук формирует бренд-платформу — смысловую часть компании, на основе которой можно разрабатывать дизайн. Документ используют в коммуникации, чтобы компания транслировала один и тот же посыл в разных каналах.

Гайдбук описывает фирменный стиль. В нём изложены правила, как работать с элементами дизайна. Гайдбук помогает готовить макеты для цифровых носителей, файлы в печать, оформление брендированных предметов. Документ нужен дизайнерам, чтобы поддерживать единообразие фирменного стиля компании.

Напишите нам, если вам требуется разработать брендбук или гайдбук. Мы проведём исследования и подготовим дизайн, который соответствует духу вашей компании.

что нужно знать? — veonix.ru

Компании, желающие развиваться, должны идти в ногу со временем и следовать современным тенденциям. Поэтому сегодня стоит уделять особое внимание грамотному формированию собственного бренда.

Правильно выстроенный бренд определяет характер бизнеса, влияет на уровень признания потребителей и уважения конкурентов.

Важно постоянно придерживаться концепции и четко соблюдать правила позиционирования. Для этого и создается брендбук компании.

Разработка брендбука требует предельной сосредоточенности, ведь в этом документе бренд буквально раскладывается на детали.

Сосредоточились? Тогда перейдем к сути.

Содержание:

Что такое брендбук и зачем он компании?
Структура брендбука
Виды брендбуков
Кто использует брендбук в компании?
Правила создания брендбука
Кто создает брендбук компании?
Этапы создания брендбука

Что такое брендбук и зачем он компании?

Перед разбором основных составляющих поговорим об определении и назначении брендбука.

Брендбук – это внутренний документ компании, в котором подробнейшим образом описывается идеология бренда. Концепция, миссия, ценности, особенности формирования стиля, способы коммуникации с потребителем – каждый характерный элемент.

Это официальный документ, который является коммерческой тайной. Он регламентирует все авторские права, описывает бизнес, определяет требования к созданию дизайна, элементов фирменного стиля и айдентики в целом.

Своей строгостью он создает устойчивую платформу, на которую опираются сотрудники компании, особенно новые и молодые. В своей работе они знают, какими правилами необходимо руководствоваться и каким принципам следовать при использовании индивидуальных элементов бренда.

Брендбук помогает создать целостный образ, который везде будет преподноситься в едином стиле, а это формирует у потребителей правильное восприятие.

И, конечно же, это эффективный инструмент для бизнес-процессов, маркетинговых разработок и выстраивания коммуникаций.

Структура брендбука

Для каждой компании разработка брендбука и фирменного стиля носит персональный характер. Не бывает так, что одним и тем же руководством пользуются сразу несколько фирм.

Тем не менее, создание брендбука компании протекает в определенной последовательности и имеет общую структуру. Вся книга бренда, по сути, содержит три основных блока:

Идеология бренда.
Своего рода ознакомление. Здесь раскрывается миссия компании, описывается философия бренда, ценности и ориентиры, цели и задачи бизнеса.
Использование фирменного стиля.
Это больше про дизайн. В разделе подробно прописываются все нормы использования носителей бренда, графических элементов.
Правила коммуникации.
Подача бренда. Сюда относится язык, стиль и манера общения, требования к оформлению публичных страниц в сети.

Каждый раздел определяет бренд с разных сторон. Что касается объема, то он может варьироваться, причем очень сильно. Все зависит от полноты раскрытия идеологии, набора носителей стиля и требований к оформлению.

В блоках расписываются все ключевые пункты, формирующие бренд.

Пройдемся по содержательной части брендбука.

Обложка. Оформление главной страницы бренда должно носить не только декоративный характер, но и сразу давать некоторую информацию о бренде
Оглавление. Брендбук может содержать в себе больше сотни страниц и, так или иначе, иметь основные разделы и разное количество подпунктов. Содержание должно быть для навигации и тезисного описания бренда.
Описание бренда. Вводный раздел, который знакомит с брендом, описывает его концепцию, приобщает к философии и ценностям, оглашает стратегию бизнеса.
Целевая аудитория.
Составляется портрет потребителя продукта по основным характеристикам — пол, возраст, интересы, заработок.
Гайдбук.
Его вообще можно считать самостоятельным документом, потому что это тоже полноценное руководство. Но конкретно по фирменному стилю. В нем вся информация, касающаяся визуального восприятия бренда: использование айдентики, создание единого образа и правила оформления. Подробно описывает логотип, его размеры и варианты размещения; корпоративные цвета, основные элементы дизайна, графики; носители бренда – документацию, рекламные материалы, канцелярские принадлежности, сувенирную продукцию, форму сотрудников и транспорт, социальные сети. Все это в мельчайших пропорциях.
Стиль коммуникации. Фиксируются все правила общения с внешним миром. Это язык, на котором ведутся переговоры, грамматика. Стиль и манера общения в определенных ситуациях. Требования к текстовому контенту в социальных сетях.
Контакты.
Правильно будет оставить данные о людях, которые могут дать консультацию по вопросам взаимодействия с брендом.

Вся информация в брендбуке формулируется конкретно и не может трактоваться по-разному. Текстовое описание сопровождается графическими элементами с указанием размеров и пропорций, а также подкрепляется неправильными примерами.

Но также важно, чтобы брендбук не был полностью техническим документом. Правила в нем должны быть сформированы таким образом, чтобы они не исключали возможности применять творческие решения при создании каких-либо материалов. И сам документ должен быть красиво оформлен с соблюдением требований.

Виды брендбуков

Как уже говорили, в зависимости от внутренних элементов, объем брендбука может быть разным. По этому принципу выделяются виды:

Минимальный.
Содержит только базовую информацию о логотипе бренда, корпоративных цветах и типографике с описанием правил их использования.
Стандартный. К руководству по использованию элементов фирменного стиля добавляется описание бренда, его миссии, ценности, цели и задачи.
Комплексный. Полноценное руководство, где учитываются все подробности. Философия и стратегия бренда, инструкция по использованию каждого элемента айдентики, а также стиль общения сотрудников, требования к их форме одежды, к организации мероприятий, оформлению социальных сетей.

Создание брендбука компании не подразумевает какой-то единственный вид его исполнения. Хоть это и официальный документ, в нем допускается и даже приветствуется креативный подход к оформлению и подаче. Соответственно, он может существовать в разных форматах:

Книга.
Брендбук в печатном варианте более популярен и может быть представлен в разных размерах и формах.
Электронная версия.
Брендбук может храниться и в виде файла PDF. Так даже удобнее.
Сайт.
Как вариант, брендбук можно оформить в виде страницы закрытого сайта.
Видео. Этот формат в принципе сейчас набирает обороты, но пока редко используется на нашем рынке. То же самое и с брендбуком. Его можно оформить и в видео, но таких примеров практически нет.

Существует еще один прием, но его используют, скорее, как дополнение к основному брендбуку. Некоторые тезисы и правила можно применять прямо в дизайне своего офиса. Это послужит постоянным напоминанием о главных особенностях бренда для сотрудников.

Кто использует брендбук в компании?

Как мы выяснили, брендбук предназначен для внутреннего использования. Но кому и зачем он нужен? Отвечаем.

Руководители. При организации всех основных бизнес-процессов, а также при выстраивании путей развития компании, необходимо совершать все в рамках единой концепции, за что и отвечает брендбук. Маркетологи. Продвижение бренда и привлечение аудитории не может противоречить основной философии. Дизайнеры. Для них это настольная книга. Позиционирование бренда во многом построено на визуале, а единство оформления подробно отражено в брендбуке. HR и наставники. Введение новых специалистов, их знакомство с идеологией компании и обучение куда проще и доступнее проводить на основе брендбука.

Это основные позиции, но также брендбук может оказаться полезным другим сотрудникам. Юристы могут опираться на этот документ, если дело касается авторских прав, копирайтеры следуют нормам создания текстов. Продажи и презентации бренда также осуществляются по установленным канонам.

Правила создания брендбука

Мы с вами разобрались с определением брендбука, его назначением, видами и составными частями. Но еще постоянно стоит держать в уме важные особенности разработки брендбука, ведь этот документ является основой для позиционирования и продвижения бренда.

Суть.

Брендбук – это не просто книжица про компанию и ее фирменный стиль или красивый каталог. Он решает важные задачи при построении политики бренда, поэтому должен конкретно описывать все стратегические моменты, коммуникативные нюансы. Правила использования отличительных знаков прописываются четко, с приведение правильных и ошибочных примеров. И не нужно забывать, что это официальный и сугубо внутренний документ. В нем содержатся и юридические аспекты тоже.

Объем. Нет определенного количества страниц, на которые необходимо уложить информацию о бренде. Их может быть и десяток, где емко, даже тезисно, изложены все нормы. Главное сделать это наглядно и практично. Совсем не обязательно писать много букв и нагружать лишними изображениями. Детализация. Структура брендбука должна складываться из деталей, важных и определяющих моментов. Все нужно спланировать, составить пул сведений о компании, заранее определить все элементы и носители фирменного стиля, особенности и уместность их применения. Дизайн. Большая часть содержания брендбука отводится визуальной составляющей бренда. Все элементы айдентики должны быть показаны в том виде, в каком они будут использоваться, во всех возможных вариациях. К тому же, сам документ полностью оформляется в фирменном стиле. Ясность. С брендбуком будут взаимодействовать разные сотрудники, поэтому он должен быть составлен на понятном для всех языке. Несмотря на то, что это документ, а не раздаточный материал, все равно лучше избегать сложных и громоздких формулировок, обилия терминов. Применение. Создание брендбука подразумевает энергозатратный процесс, требующий максимальной концентрации и учета всех особенностей. Такая работа просто не может быть проделана зря. Поэтому достойный брендбук всегда будет находиться в активном пользовании и давать ответы на возникающие вопросы о бренде. Будет нелогично создать его и отложить в дальний ящик.

Кто создает брендбук компании?

Решая этот вопрос, рассчитываем на два возможных варианта развития событий: либо работа выполняется внутри фирмы, либо нанимаются профессионалы со стороны.

Своими силами. При таком выборе хорошо бы иметь штатного специалиста в области дизайна, а также собрать некую рабочую группу по созданию брендбука компании. Это может принести удачный результат, потому что свои сотрудники постоянно погружены в среду бренда, более осведомлены и заинтересованы.

С другой стороны, работники наверняка заняты текущими делами и не смогут сконцентрироваться и уделять много времени разработке брендбука. Процесс может сильно затянуться. Сюда добавляем отсутствие практики, которое негативно скажется на организации работ, структуре и качестве будущего проекта.

Привлечь исполнителя со стороны. В этом случае лучше придирчивее выбирать исполнителя. Особенно это касается фрилансеров, ведь предложений много, но найти среди них ответственного профессионала и порядочного человека бывает непросто. Конечно же, ценник более приемлемый, чем у специализированных фирм, но если вы решили заказать брендбук у фрилансера, то стоит запросить его портфолио, пошагово разобрать процесс работы, обговорить конкретные сроки. Хорошо, если будет возможность заключить договор.

Вообще, для выбора исполнителя существует несколько критериев, которыми нужно руководствоваться:

должен заключаться официальный договор;
при создании брендбука стоимость работ обоснована;
промежуточные результаты согласовываются;
есть возможность внесения правок;
наличие профессиональных навыков и опыта.

Как правило, специализированные студии дизайна отвечают этим критериям. Знаем точно, что Veonix подходит под описание 100%.

Если вы хотите получить брендбук, который будет актуален и полезен долгий срок, а его содержание сможет исчерпывающе объяснить правила пользования стилем и рассказать о бренде, то обратиться лучше в профессиональную студию. При разработке брендбука стоимость окажется выше, чем у фрилансера, но вы с большой вероятностью будете удовлетворены результатом и получите качественный документ.

Этапы создания брендбука

Повторимся, но это очень важно. Создание брендбука – ответственный процесс, который требует включения в работу, немало сил и финансовых вложений. Даже если вы обращаетесь за помощью к стороннему исполнителю, то так или иначе все равно будете активно участвовать в процессе, контролировать его, согласовывать промежуточные результаты, давать ответы на возникающие вопросы.

Поэтому при разработке брендбука этапы должны быть строго определены; пошагово расписаны действия от начала до финального результата.

Допустим, вы выбрали студию дизайна Veonix. Заключаем договор. Что делаем дальше?

Прежде чем браться за создание брендбука, важно понять, насколько он нужен сейчас вашему бизнесу. Если вы молодая компания или вовсе работаете в одиночку, то без него можно пока и обойтись.

Но этот документ просто необходим, если вы создали свой бренд, распространяете фирменную продукцию, делаете рекламные кампании. Также брендбук помогает регламентировать и держать под контролем работу франшиз, не допускать ошибочного позиционирования и визуализации корпоративного стиля.

Как написание книги может создать ваш бренд

Если вы пытаетесь создать свой личный или профессиональный бренд, как лучше всего это сделать? В общем, как вы можете выделиться?

Есть много способов сделать это, но один из лучших — довольно старый: написать книгу.

Как написание хорошей книги помогает создать ваш бренд и поднять вашу карьеру? Книга может помочь вам шестью различными способами:

1. Повышение узнаваемости и повышение профиля: Книги могут повысить известность различными способами, например, облегчить доступ к средствам массовой информации или повысить ваш авторитет в вашей нише.

2. Завоевать авторитет и доверие: Книги помогут вам установить авторитет и завоевать доверие в своей области.

3. Получите новых клиентов и возможности: Книги могут легко помочь создать новый бизнес и другие возможности на различных платформах и площадках различными способами.

4. Приглашения для выступлений: Книга почти необходима для того, чтобы стать платным спикером, а часто и для того, чтобы получить приглашение на любое публичное выступление.

5. Наследие: Книга может укрепить ваше наследие и передать ваши знания и историю другим.

6. Создайте влияние: Вероятно, лучший долгосрочный способ создать свой бренд — это реально влиять на других, и нет лучшего способа масштабировать свое влияние, чем написать отличную книгу, которая действительно помогает другим людям.

Давайте разберем каждый из них и посмотрим, как именно они работают.

1. Книга увеличивает вашу известность и повышает ваш профиль

Всякий раз, когда средства массовой информации хотят что-то прокомментировать, к кому они обращаются? Эксперт, да?

А как они узнают, что кто-то эксперт?

Эксперты — это люди, написавшие книгу на эту тему.

Книга — это показатель профессионализма №1. СМИ хотят поговорить с экспертами, и они судят об опыте по тому, кто написал книгу на эту тему.

Не могли бы вы использовать большую известность в своей области и освещение в СМИ? Напишите книгу, в которой вы станете экспертом, и получить освещение в СМИ будет в 10 раз легче.

Именно поэтому книга Джонатана Сигела получила такое широкое распространение. Он написал хорошую книгу, в которой подробно описал множество ошибочных представлений о технологических стартапах, и десятки СМИ, таких как Inc. , Business Insider и другие, хотели осветить его. Он уже был экспертом в своей области — ему просто нужна была книга, которая была бы книгой, чтобы привлечь к себе внимание.

То же самое со Стефаном Аарстолом. Он написал книгу об инновационной культуре в своей компании, которая позволяла им работать по 5 часов в день, и средства массовой информации не могли насытиться им и его книгой. Теперь он во всех СМИ, со статьями в Inc. , Forbes , Предприниматель , Fast Company , CNN, CNBC, FOX News и другие. Все в его мире знают, кто он такой.

Я знаю, что ты это знаешь. Сколько раз вы видели, как кто-то в вашей области привлекает много внимания просто потому, что он написал книгу?

Даже если вы знаете больше, чем они, они привлекли внимание, которого не было у вас, благодаря своей книге.

2. Книга подтверждает ваш авторитет и доверие

Многие любят говорить, что «книга — это новая визитная карточка».

Неправильно. У каждого есть визитная карточка. Вы можете пойти в Office Depot и получить визитные карточки.

Но вы не можете пойти в Office Depot и написать книгу. Вместо этого я хотел бы сказать , что книга — это новый диплом колледжа.

Раньше, около сорока лет назад, только от 10 до 15% людей имели высшее образование. Если он у вас был, это был главный сигнал доверия и авторитета. Это что-то значило.

Но теперь, когда все (70%+) учатся в колледже, это уже не так важно. Так что же является сигналом доверия и авторитета сейчас — надежным, трудным и редким?

Книга.

Книга показывает, что вы можете взять на себя обязательство и довести дело до конца. Это показывает, что вы добиваетесь цели.

И самое главное, он показывает миру, что вы знаете. Книга настраивает вас на то, чтобы о вас судили по вашим фактическим знаниям и работе. Очень легко обойти стороной и при этом получить высшее образование. Очень трудно манипулировать своим путем к хорошей книге.

Да, быть судимым рискованно, но именно поэтому книга является действительным свидетельством: это риск.

Написав книгу, вы оказываетесь в том месте, куда большинство людей не хотят идти — вас судят — и обычно для этого требуется много работы. Это требует от вас доказать, что вы действительно что-то знаете.

Это именно то, что сделал со своей книгой Боб Глейзер. Он писал о сложной теме, которая имеет большой багаж (партнерский маркетинг), но писал очень открыто и уязвимо, и делился своими знаниями о своей отрасли. Он получил огромное доверие и авторитет как от средств массовой информации, так и от клиентов из-за того, насколько хороша была его книга, сколько своих «секретов» он поделился и насколько она была честной.

То же самое с Джоном Рулином. Он эксперт в области дарения и поделился всеми своими лучшими секретами в своей книге. В результате книга не только стала популярной, но теперь Джон выступает более чем с 20 программными речами в год, и его компания увеличилась вдвое.

Большинство людей не хотят идти на такой риск. Они боятся делиться своими знаниями или показывать миру то, что знают.

Вот почему мы очень откровенны с нашими авторами: вы не можете просто блевать, называть это книгой и пожинать плоды.

Чтобы завоевать доверие и авторитет книги, вы должны поделиться с читателями ценными знаниями и идеями.

Если вы сможете это сделать, вы обойдете всех своих современников, у которых нет книги, даже если они такие же умные и опытные, как и вы.

3. Книга дает вам новых клиентов и новые возможности

Поисковая система №1 — это Google. Ютуб №2. Знаешь, что такое №3?

Амазон.

Еще важнее то, что это поисковая система №1 для профессионалов (рейтинг даже выше, чем у LinkedIn).

Когда люди ищут надежного эксперта или авторитета, о чем они думают в первую очередь? То же, что и СМИ — всем нужен человек, который буквально «написал книгу» по теме.

Наличие отличной книги позволяет людям точно знать, кто вы и как вы можете им помочь, и приводит их прямо к вам. Это лучший маркетинговый инструмент, который вы когда-либо могли использовать — не только для создания своего бренда, но и для реального привлечения клиентов.

Вот отличный пример того, как это работает:

Когда мы запустили Scribe, у нас было много тяги на раннем этапе, и мы быстро поняли, что у нас есть ракетный корабль, на котором мы не умеем летать. Так что же я сделал? Я отправился на Amazon читать книги о том, как масштабировать компанию.

Оказывается, не так много отличных книг о том, как профессионально управлять быстрорастущей компанией и масштабировать ее. Лучшее, что я смог найти, было написано Кэмероном Герольдом (она называется Double Double ). Название не очень, но сама книга замечательная. Я прочитал книгу и подумал, «Это гениально, но мне нужно больше. Мне нужно, чтобы этот парень тренировал меня напрямую».

Я связался с Кэмероном, и теперь он мой коуч. Вот насколько он ценен.

Есть, наверное, 500 других людей, которые могли бы научить меня тому же, но Кэмерон — единственный, у кого была замечательная книга, по которой я мог бы определить, что именно он научил меня. Его книга была лучшим рекламным ходом. Я должен был увидеть доказательство его знаний, и его книга была доказательством. Это заставило меня прийти к нему.

Поиск создает входящие возможности, но книги также способствуют лучшему маркетингу: сарафанному радио.

Когда кто-то, кому вы доверяете, говорит вам что-то использовать, вы слушаете и используете это. Все, что помогает другим людям говорить о вас и вашем бизнесе, является лучшим маркетинговым инструментом.

Книга обеспечивает сарафанное радио лучше, чем почти любой другой маркетинг.

Это потому, что книга позволяет вам изложить свою историю людям, поэтому, когда они говорят о вас, они буквально говорят то, что вы хотите, чтобы они сказали. Если у вас есть хорошая книга, люди повторяют ваши термины, фразы и идеи другим людям.

Если вы сможете написать книгу, которая будет полезна группе людей, они захотят поговорить о вашей книге на коктейльной вечеринке с тем, кто разделяет эту проблему.

Почему? Потому что так они выглядят лучше. Так работает сарафанное радио.

Есть так много замечательных примеров этого. Книга Мелиссы Гонсалес обеспечила рост продаж на 33% в годовом исчислении, и, по оценкам Мелиссы, 75% ее клиентов знают о ее книге до того, как наняли ее, и более 30% прочитали ее.

Из-за этого Мелисса изменила процесс продажи. Теперь приходят клиенты, желающие предложить Мелиссе сотрудничество с ними.

У автора Дугласа Бракманна был похожий опыт:

«С момента публикации мой мир очень быстро стал намного больше. Я общаюсь с людьми, до которых, как я думал, не смогу достучаться, и это позволяет мне быть более избирательным в отношении того, с кем я работаю. В последнее время я на самом деле стал меньше говорить и общаться со СМИ, потому что не могу справиться со всеми делами — я не знаю, что делать со всеми телефонными звонками».

То же самое и со специалистом по финансовому планированию Марком Бэрдом, который очень хорошо объясняет цепочку рекомендаций из уст в уста:

«Вы говорите, вы говорите о книге, вы продаете несколько экземпляров, и они направляют вас большему количеству людей. Это реферальная цепочка, и это очень приятно. Я не думаю, что это произошло бы без книги».

4. Книга поможет вам выйти на сцену

Если вы хотите выступать публично, особенно за деньги, книга просто необходима.

Это потому, что книга является основным документом для говорящего. Книга — это способ, с помощью которого люди точно узнают, что вы имеете право говорить с их группой на свою тему. И затем, как только вы выходите на сцену, ваш бренд меняется.

Вот что случилось с Робин Фарманфармаян. После написания книги о прорывах в медицинском пространстве ее пригласили выступить на более чем 50 конференциях, включая Singularity и TEDx. Мало того, все эти разговоры взорвали ее бренд и помогли ей получить новую должность в медицинском стартапе:

«Самая первая компания, Invicta Medical, я спрыгнул со сцены и вошел прямо в основателя. Он видел, как я говорю, и мы разговорились, и я был советником на первых двух встречах, а через пару месяцев стал вице-президентом».

На Лоренцо Гомеса его книга оказала глубокое влияние, в основном благодаря тому, что он говорил. В его книге подробно описывается борьба, через которую он прошел, пройдя путь от выпускника средней школы до крупного технического директора, и его попросили выступить перед самой разной аудиторией, в том числе на открытии Техасского университета в Сан-Антонио:

«Если бы я знал, что кто-то попросит меня произнести вступительную речь, я бы никогда не написал книгу. Я был в ужасе, и я до сих пор в ужасе, просто думая об этом, но это был один из самых приятных моментов в моей жизни».

5.

Книга помогает укрепить ваше наследие

У всех этих предыдущих примеров есть нечто общее: благодаря обмену знаниями и опытом автора они приводят к тому, что люди видят автора по-другому.

Это буквальное определение наследия.

Наследие — это то, что вы оставляете после себя. Оно может быть хорошим, плохим или равнодушным. И нет лучшего способа закрепить свое наследие — по крайней мере, в бизнесе, — чем написать книгу.

Это то, что случилось с Кирком Дрейком. Кирк является ведущим консультантом по маркетингу и бизнесу кредитных союзов, и его книга принесла ему все перечисленные выше преимущества. Но это также сделало еще одну вещь: укрепило его место в отрасли.

Этот снимок был сделан во время крупнейшего мероприятия кредитного союза года, когда кто-то попросил Кирка подписать их книгу и сфотографироваться с ними.

Конечно, у Кирка нет той славы или известности, которая досталась бы ему в People или TMZ, но у него есть кое-что более важное для него: наследие в области, которой он посвятил свою жизнь, и хочет сделать лучше.

(Кстати, именно поэтому нишевая книга лучше широкой: она помогает сосредоточиться. Есть много «экспертов по маркетингу», но нет «экспертов по маркетингу кредитных союзов», поэтому Кирк смог быстро выделиться и заклеймить себя. доминируя в этой единственной нише.)

То же самое и с Шеннон Майлз. Вместе со своим мужем она стала соучредителем компании виртуальных помощников Belay Solutions, потому что хотела создать еще один вариант для матерей и других типов женщин, которые хотели иметь карьеру и работать, но хотели гибкости, чтобы оставаться дома.

Ее книга Третий вариант изложила ее видение и помогла определить эту роль и пространство для женщин, которые хотят воспользоваться этим «третьим вариантом». Ее наследие как женщины, которая помогала женщинам работать так, как они хотят, теперь в безопасности:

6.

Книга оказывает реальное влияние на людей

Хотя я поставил это последним, для многих авторов это самое важное: как их книга на самом деле влияет на читателя и меняет его жизнь?

Посмотрите некоторые рецензии на книги, которые я упомянул. From Driven, by Douglas Brackmann:

From The Third Option , by Shannon Miles:

From The Cilantro Diaries , Лоренцо Гомес:

Из Пятичасовой рабочий день , Стефан Аарстол:

Из Заблуждение Сан-Франциско , Джонатан Сигел: 9 0003

Их буквально тысячи. Отзывы реальных читателей, на которых книги произвели глубокое впечатление.

Помните: самые лучшие книги беспроигрышны.

Когда автор действительно усердно работает, вкладывает свои лучшие знания и истории в свою книгу и стремится предоставить читателю реальную ценность, тогда и читатель, и автор получают больше выгоды.

Как книга создает ваш бренд

Все это сводится к следующему:

Книга — это многоцелевой маркетинговый инструмент с уникальными и особыми способностями привлекать к вам внимание, который вы можете использовать для построения своего бренда и карьеры. несколькими способами.

Пошаговое руководство (с примерами) [Скачать бесплатно]

Автор: Compose.ly — 10 мая 2022 г.

Сильный бренд — важная движущая сила бизнеса. Сильный бренд дает вам возможность установить более тесные связи с вашими клиентами, повышая их общую ценность для вашей компании. Когда ваши клиенты имеют эмоциональную связь с вашим бизнесом, их пожизненная ценность может быть более чем на 300% выше, чем у тех, кто этого не делает.

Контент является основным компонентом вашего бренда. Создание руководящих принципов бренда помогает гарантировать, что все части вашего бренда похожи и взаимосвязаны, даже при аутсорсинге создания контента. Узнайте, как создать руководство по стилю бренда и соединить все аспекты бренда, от рекламного текста до контента, независимо от того, кто пишет.

Зачем вам нужно руководство по бренду

Руководство по бренду делает каждый аспект вашего сообщения более связным целым. Если вы создаете сильный бренд, вы, вероятно, много думали о том, что делает вас уникальным, и о том, как найти способы связи с вашими клиентами.

Руководящие принципы вашего бренда помогут вам донести свою миссию, видение и идентичность бренда до потенциальных клиентов через каждую точку контакта. Они помогут вам установить индивидуальность вашего бренда и убедиться, что все, кто работает на вас, понимают, как представлять вашу компанию, будь то штатный сотрудник или фрилансер.

Наряду с тоном и голосом вашего бренда вы можете использовать рекомендации бренда, чтобы установить структуру и правила использования:

Логотип
Шрифты
Цветовые палитры
Равномерный дизайн визитных карточек

Руководства по брендингу позволяют создать последовательный брендинг. Создавая эти рекомендации, вы создаете единое сообщение для всего, что создаете. От контента вашего блога до маркетинговых коммуникаций, сообщений в социальных сетях и визуального контента ваша аудитория сможет узнать ваш бренд по визуальному дизайну и тону голоса.

Как установить руководство по бренду

Ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы разработать собственное руководство по бренду. Ознакомьтесь с примерами руководств по бренду, которые вы можете использовать для информирования своего процесса.

Шаг 1. Начните со своей миссии

Ваша миссия служит основой вашего существования, и это отличное начало для разработки принципов вашего бренда. Ваша миссия, видение и основные ценности помогут сформировать голос вашего бренда и, в конечном счете, его индивидуальность. Эта основа свяжет вас с вашими клиентами, поэтому полезно использовать ее в качестве основы для руководства по бренду.

Слоган «Бойскаутов Америки»: «Подготовлено. К жизни». Весь брендинг разработан вокруг миссии организации по подготовке членов ко всем аспектам их жизни после Скаутинга. Это основа рекомендаций бренда BSA. На первой странице руководства по бренду излагается эта миссия и рассказывается убедительная история о том, что подготовка скаутов к жизни является основой организации.

Изображение предоставлено: Руководство по бренду BSA

В руководстве по бренду используйте свою миссию и ценности, чтобы рассказать убедительную историю, которая поможет вашему бренду найти отклик у любого, кто их читает. Это послужит отправной точкой для всех, кто работает над вашим брендом. История вашего бренда поможет информировать о каждом этапе процесса маркетинга и брендинга, включая ваш логотип, написание контента и рекламный текст. Сильная история может помочь специалистам по брендингу установить более глубокие связи между элементами вашего бренда.

Шаг 2. Определите, кто будет пользоваться вашими рекомендациями

Существует много причин, по которым кому-то может понадобиться копия ваших руководств по брендингу. Возможно, вы спонсируете мероприятие, и вам необходимо дать указания по использованию вашего логотипа на баннерах и других мероприятиях. Возможно, вы нанимаете профессиональных авторов контента, которые помогут вам оставаться на вершине ваших целей SEO. Вы могли бы быть соавтором статьи в отраслевом издании, которая будет включать ваш логотип в биографию автора.

Хотя все это типичные маркетинговые действия, они также представляют собой задачи, в которых кто-то может подделать вашу торговую марку. Без надлежащего руководства по бренду кто-то, разместивший ваш логотип на спонсорском баннере, может изменить цвета или пропорции, что может ослабить связь клиентов с вашим брендом.

Новым сотрудникам также необходимо хорошо понимать правила вашего бренда. Когда они составляют отчеты, презентации и все остальное, представляющее ваш бренд, им потребуются рекомендации, чтобы все было последовательно.

Шаг 3. Рекомендации по установке логотипа

Помимо вашей миссии, ваш логотип является одним из наиболее важных компонентов вашего бренда. В среднем клиент видит от 4000 до 10 000 объявлений в день, многие из которых содержат логотипы. Как часть вашего бренда, ваш логотип является одним из первых изображений, которые люди представляют, когда думают о вашем бренде. Когда клиенты постоянно видят ваш логотип, им будет легче запомнить вас, а не ваших конкурентов.

Будьте последовательны

Чтобы ваш логотип запоминался, он должен быть последовательным. В руководстве по бренду укажите правила и ограничения для вашего логотипа.

Если вы являетесь авторитетной компанией с хорошо узнаваемым брендом, клиенты, увидев ваш логотип в другом цвете, могут не ослабить ценность вашего бренда.

Например, когда компании хотят добавить кнопки «Поделиться» в социальных сетях на свой веб-сайт, они могут изменить логотипы каждой социальной сети, чтобы они соответствовали цветам их собственного бренда. Поскольку многие люди уже знакомы с логотипом Facebook «F» или логотипом птицы Twitter, изменение цвета логотипа компании на соответствующий не смутит людей, которые их уже знают.

Поделитесь рекомендациями с любыми внешними партнерами

Есть много причин, по которым люди хотели бы использовать ваш логотип. Если вы предлагаете программу партнерского маркетинга, ваши партнеры могут использовать ваш логотип для продвижения вас на своих страницах в социальных сетях. Руководящие принципы вашего бренда должны включать четкие инструкции о том, как люди могут и не могут использовать ваш логотип. Например, вы можете запретить кому-либо использовать ваш логотип на контенте, который не соответствует вашей миссии.

Включить правила для:

Размер
Масштаб
Цвета
Шрифты
Использование изображений

Шаг 4: Выберите сочетание цветов вашего бренда
9001 0
Хотя это может показаться простым решением, цвета являются одним из наиболее важных компонентов. вашего бренда. Цвет — одна из самых узнаваемых черт вашего логотипа, и определенные цвета создают разные психологические связи. Выбор правильных цветов компании определяет различные элементы дизайна вашего бизнеса и устанавливает визуальную идентичность вашего бренда. Цветовая палитра вашего бренда должна включать следующее:
Основной цвет
Дополнительные цвета
Фоновые цвета
Цвет также помогает передать индивидуальность вашего бренда. Если индивидуальность вашего бренда веселая, веселая и яркая, вы, вероятно, будете избегать приглушенных цветов или использовать холодный оттенок в качестве доминирующего цвета. Если вы плохо разбираетесь в теории цвета, найдите графического дизайнера, который поможет выбрать правильные цветовые схемы для вашего бизнеса. Имейте в виду, что визуальные элементы вашего бренда оказывают большое влияние на узнаваемость, поэтому выбор цветовой схемы является важным решением.
Установить отдельное руководство по использованию цвета
После того, как вы выбрали официальные цвета бренда, создайте правила и руководство по стилю, как их использовать. Шведский ритейлер мебели Ikea — один из самых узнаваемых брендов в мире. У компании есть строгие правила бренда, объясняющие происхождение культового сине-желтого логотипа и правила его использования.
В соответствии с рекомендациями по использованию бренда Ikea, синий и желтый цвета являются данью уважения шведскому флагу, а их сочетание контрастирует, делая логотип более эффектным. В руководстве по бренду указаны определенные желтые и синие оттенки, которые должны использоваться с логотипом IKEA.
Изображение предоставлено: Руководство по бренду ИКЕА
Шаг 5. Установите правила для изображений бренда
Изображения, которые вы используете в рекламе, на своем веб-сайте и даже стоковые изображения, включенные в сообщения в блогах, являются частью вашего бренда. Некоторые изображения, которые подходят для одного бренда, могут не работать для другого. Эти рекомендации полезны для всех, кто работает с вами над социальными сетями, публикациями в блогах, видеомаркетингом и другим контентом или действиями.
Например, если вы управляете компанией B2B с клиентами, оказывающими профессиональные услуги, вы, скорее всего, будете избегать использования стоковых фотографий, на которых люди пьют алкоголь или делают что-то еще, что недопустимо в корпоративной среде. Тем не менее, эти изображения могут подойти для компании, специализирующейся на гостиничном бизнесе или продвижении мероприятий.
Любые изображения, которые ваша компания использует в брошюрах, рекламе, публикациях в социальных сетях и т. д., должны соответствовать голосу и тону вашего бренда. Ваша цель быть беззаботной и веселой или серьезной и профессиональной? Изложение рекомендаций по изображениям поможет вам убедиться, что все точки взаимодействия с клиентами передают одну и ту же идентичность бренда.
Шаг 6. Установите свой тон и голос
После того, как вы установили стиль для своих визуальных ресурсов, включая логотип, цвета, шрифты и изображения бренда, вы можете сосредоточиться на своих письменных ресурсах. Голос и тон вашего бренда помогают передать вашу индивидуальность текущим и потенциальным клиентам. Эти компоненты вашей индивидуальности должны дополнять те, которые вы установили для своего визуального стиля.
Ваш тон и голос будут информировать обо всем, от контента, такого как сообщения в блогах и видео, до социальных сетей и рекламных текстов. Любое письменное общение между вами и вашими клиентами должно быть последовательным. Если ваши посты в социальных сетях дерзкие и юмористические, а посты в блоге сухие и правдивые, это может сбить с толку ваших клиентов. Они могут быть не в состоянии сказать, какой тон более соответствует вашему бренду. Если вы не имеете в виду тон и голос бренда, черпайте вдохновение из своего видения и миссии, как упоминалось ранее.
Fenty Beauty зарекомендовала себя как инклюзивная косметическая компания, предлагающая продукты для всех, независимо от тона кожи и пола. Компания использует эту идентичность, чтобы установить свой тон и голос. Его правила бренда специально касаются использования местоимений, таких как «мы» и «наш», вместо местоимений «она» и «ее», которые обычно используются в рекламе косметики.
Изображение предоставлено: Руководство по бренду Fenty Beauty
Наряду с письменными сообщениями правила Fenty Beauty по тону и голосу распространяются на сотрудников в киосках и торговых точках, которые продают продукты. Продавцы должны быть жизнерадостными и полными энтузиазма, соответствовать общему тону и голосу бренда.
Чтобы задать собственный тон и голос:
Подумайте о своей аудитории.
Знайте свою уникальную ценность бренда.
Посмотрите существующую связь.
Разработайте свой тон.
Знайте свою аудиторию
Ваши ключевые клиенты помогут вам определить тон и голос вашего бренда. Если вы уже разработали маркетинговые персонажи в рамках своего маркетингового плана, у вас, вероятно, есть представление о вашем целевом клиенте. Если нет, проведите небольшое фоновое исследование. Соберите демографическую информацию о ваших лучших клиентах и отметьте сходство.
Скорее всего, у вас будет более одного бренда. Найдите сходство между этими разными группами, чтобы выяснить, какой тон будет с ними говорить. Например, у Fenty Beauty самые разные клиенты всех возрастов и профессий. Но каждый из них откликается на яркий и игривый тон компании. Индивидуальность бренда компании строится на доверии и инклюзивности, что привлекает клиентов.
Используйте свою уникальную ценность бренда
Когда вы открывали свой бизнес, вы, возможно, определили свое уникальное ценностное предложение в своем бизнес-плане. Это относится к элементам вашего бренда, которые выделяются среди конкурентов. Именно поэтому ваши клиенты выбирают сотрудничество с вами.
Ваши уникальные ценности помогут вам создать тон и голос вашего бренда. Например, если вы управляете компанией SaaS, которая предлагает программное обеспечение для управления проектами, позволяющее членам команды легче сотрудничать, вы конкурируете на переполненном рынке. Знание того, почему ваши клиенты ценят ваш продукт, поможет вам задать свой тон.
Ваши лучшие клиенты могут найти ваш продукт простым в использовании и оценить, что им не нужно обучать новых членов команды, как использовать его функции. Вы можете принять голос бренда, который передает эффективность и повышенную производительность.
Посмотрите на свои существующие сообщения
Если ваша компания существует уже некоторое время, просмотрите существующий контент и сообщения в социальных сетях, чтобы увидеть, что вызывает наибольшую заинтересованность. Вы должны быть в состоянии увидеть согласованность с голосом и тоном этих сообщений. Используйте их, чтобы установить принципы вашего бренда.
Разработайте свой тон
Когда у вас появится представление о вашем идеальном клиенте и о том, что у него находит отклик, используйте его для создания своего идеального тона. Создайте рекомендации для:
Структура предложения и стиль письма
Фразы
Общее впечатление от письменного общения
Представьте, что ваша компания — это человек. Визуализируйте этого человека, когда пишете рекомендации по голосу и тону. Подумайте:
Как они говорят?
Как они звучат, когда разговаривают?
Какие чувства они вызывают у людей?
Они формальные или расслабленные?
Они бойкие или сдержанные?
Создание индивидуальности бренда поможет вам разработать руководящие принципы, повышающие согласованность бренда, независимо от того, написана ли копия внутри компании или за ее пределами.
Создайте руководство по бренду и унифицируйте тон вашего бизнеса

Создание руководства по бренду — это большое дело, и здесь нужно многое учитывать. Но это первый шаг к созданию сильного бренда, который будет находить отклик у существующих и потенциальных клиентов. Каждая часть вашего руководства по бренду должна работать вместе, чтобы создать бренд, который останется с людьми и поможет им вспомнить вас, когда им нужно решить свои собственные проблемы.
No related posts.