Что такое видеоконференция: Что такое видеоконференция? Преимущества видеоконференций. — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Содержание

определение, преимущества, технологии и многое другое

Содержание

Смотрите также

Что такое видеоконференции?

Видеоконференция — это сеанс связи между двумя пользователями или группой пользователей, независимо от их месторасположения, при этом, участники видят и слышат друг друга согласно правилам, определяемым видом видеоконференции.

Видеоконференции проводятся при условии использования специальных средств, которые могут быть реализованы как на основе аппаратных решений и систем, так и в виде программного обеспечения для ПК, мобильных устройств или браузеров.

Для обеспечения участников звуком и картинкой используется различное периферийное оборудование: камеры, экраны, микрофоны, спикерфоны, гарнитуры, конгресс-системы и проекторы. В качестве среды передачи данных может использоваться как сеть предприятия, построенная по различным принципам, так и глобальная сеть интернет.

Современные видео- и аудио кодеки, специализированные сетевые протоколы, различные алгоритмы обработки сигналов позволяют добиться качественной связи практически на любых каналах связи.

Зачастую во время сеанса видеконференции необходима демонстрация различных медиа данных, для этого системы видеоконференций позволяют захватывать и передавать удалённым участникам презентации, изображение рабочего стола или отдельных его окон, а так же различные по форматам документы. Достигается это за счёт использования специального программного обеспечения, дополнительных камер (например, документальных камер), захвата сигнала с видеовыходов ноутбуков, ПК и прочих систем, включая медицинские комплексы.

Подытожим. Видеоконференция — это высокотехнологичный современный инструмент общения, предназначенный для повышения эффективности ведения бизнеса, оптимизации бизнес-процессов, ускорения принятия решений и экономии средств на командировках.

Виды видеоконференций

Существует два основных типа видеоконференций — персональная и групповая. Персональная видеоконференция подразумевает сеанс видеосвязи, в котором участвует всего два абонента. Под групповыми же видеоконференциями подразумеваются все остальные виды видеоконференций. Различные устоявшиеся правила отображения участников видеоконференции для каждой из сторон называются видами видеоконференций. Предлагаем разобраться в этом вопросе подробнее!

Видеоконференции 1-на-1 Здесь всё просто: участвуют два абонента, оба видят и слышат друг друга одновременно. Сразу оговоримся, что во время любого сеанса видеоконференции могут использоваться различные инструменты для совместной работы, такие, как обмен текстовыми сообщениями, файлами, презентациями и прочими медиа данными.
Симметричные видеоконференции Они же видеоконференции с постоянным присутствием, от англ. Continuous Presence. Так называют сеанс видеоконференции, в котором участвуют более 2 человек и все участники видят и слышат друг друга одновременно. Естественно, видеоконференция подразумевает полнодуплексное общение. Другими словами, это аналог круглого стола, где у всех равные права. Групповая видеоконференция подходит для встреч, где требуется максимальная вовлеченность каждого участника.
Видеоконференции с активацией по голосу Название такого режима пошло от английского обозначения Voice Activated Switching (VAS). Эта видеоконференция предполагает следующий формат общения: все участники сеанса слышат и видят на своих экранах только выступающего докладчика, в то время, как он сам видит себя, либо предыдущего оратора. Возможны небольшие вариации данного механизма, но суть остаётся следующей: сервер ВКС отслеживает голосовую активность абонентов и переключает транслируемое всем участникам, изображение, на говорящего. У данного режима есть существенные недостатки, например, ложные срабатывания на шум, кашель или звонок мобильного телефона.
Селекторные видеоконференции Режим, в котором участники делятся на два вида: докладчики и слушатели, где каждый из слушателей может стать докладчиком (с разрешения организатора конференции). Ведущий такой конференции сам назначает докладчиков и может удалить их с видео-трибуны в любой момент. Этот режим может так же называться ролевой видеоконференцией. Селекторная видеоконференция используется чаще всего при проведении веб-конференций (вебинаров).
Видеоконференции для дистанционного образования Cпециальный режим, в котором все участники (ученики) видят и слышат только одного вещающего пользователя (преподавателя), а он видит и слышит всех учеников. Ученики не отвлекаются друг на друга, а преподаватель их контролирует.
Видеотрансляция Вид видеоконференции, в котором докладчик вещает на широкую аудиторию слушателей, при этом, он не видит и не слышит их. Остальные участники видят и слышат только докладчика. Обратная связь возможна только через текстовый чат. Зачастую, для сглаживания изменения сетевых условий, в ходе трансляции вносится значительная задержка до нескольких секунд между вещающим и слушателями.

Оборудование для видеоконференций

В зависимости от места и способа подключения к сеансу видеоконференции, может потребоваться различное периферийное оборудование.

Видеоконференции в переговорной комнате или конгресс-зале

Чтобы качественно оборудовать переговорную комнату, необходимо соблюсти множество нюансов. Естественно, чем их больше, тем выше стоимость подготовки. В первую очередь, необходимо правильно рассчитать и установить систему звукоусиления, на эту тему на одной из Видео+Конференций был хороший доклад. Если зал небольшой, то будет достаточно установить один или несколько спикерфонов (это специальные устройства, совмещающие в себе один или несколько микрофонов и динамиков, и предназначенные для устранения эхо и шумов).

Далее потребуется PTZ видеокамера, от обычной её отличает возможность поворачиваться, наклоняться вверх и вниз, а также приближать и удалять. Такая камера может как в ручном, так и автоматическом режимах (для этого потребуется спец. оборудование) переключаться между лицами докладчиков и залом. В качестве системы отображение рекомендуется использование двух ЖК экранов большой диагонали: один для видео участников, второй для презентаций и прочего контента.

Ну и не последнее место занимает интерьер помещения: хорошая освещенность, контрастный, но не яркий фон на стенах, шумопоглощающие панели и прочее. Как видно, стоимость оборудования переговорной комнаты в зависимости от выбранного решения видеоконференций, периферийного оборудования и отделки, может отличаться на порядок.

Видеоконференции на рабочем месте

Существует уже множество готовых наборов и комплексов, включающих в себя всё необходимое, но занимающее лишнее место на столе. Поэтому зачастую, а также в целях экономии, в качестве терминала видеоконференции используют обычный рабочий ПК, благо разницы в качестве, при правильном выборе периферии, между ним и специализированными аппаратными системами, нет.

Для подготовки ПК к сеансу видеоконференции потребуется хорошая веб-камера (см. список рекомендуемого нами оборудования), к сожалению, большинство встроенных в моноблоки и ноутбуки камер не пригодны для видеоконференций. Гарнитура (желательно USB-гарнитура) либо портативный спикерфон, подключаемый к ПК через USB интерфейс.

Мобильные видеоконференции

Одно из преимуществ видеоконференций — это их мобильность. Их можно использовать, даже находясь в поездке или на ходу. Устройство, которое может выступать в качестве терминала видеоконференций — смартфон, планшетный компьютер или даже часы. На них достаточно установить специальное приложение. Обо всё остальном уже позаботились производители этих устройств: фронтальная камера, мощный центральный процессор, аппаратная поддержка видеокодеков (которая в том числе нужна и для просмотра фильмов или YouTube), ну а хороший динамик и микрофон — это само собой разумеющееся. Такой способ проведения видеоконференций позволит вам быть всегда на связи со своими коллегами, партнерами по бизнесу, друзьями или родственниками вне зависимости от обстоятельств.

С другой стороны, существует ряд сложностей, связанных с мобильными видеоконференциями, некоторые отрасли ещё предстоит решить, чтобы сделать их по-настоящему удобными и популярными, как на ПК.

Что влияет на качество видеоконференций?

В отличие от привычных нам электронных коммуникаций, таких, как электронная почта или обмен сообщениями, видеоконференции относят к так называемым коммуникациям в реальном времени (от англ. Real Time Communications), которые накладывают более серьёзные требования, как на терминалы видеоконференций, так и на каналы связи, их связывающие.

Все мы привыкли судить о качестве соединения по его скорости, что в контексте видеоконференции будет не совсем верно. Заявленная скорость может быстро изменяться во времени, может снижаться под нагрузкой, может кардинально отличаться от направления передачи. В то время, как всё это критически важно для видеоконференций, где равномерность и предсказуемость потока данных наиболее важны. Системе видеоконференций не сложно подстроить видеопоток под широкий диапазон значений от 64 кб/с до, скажем, 4 Мб/с, в зависимости от вида конференции и качества сигнала участников. Гораздо сложнее в реальном времени адаптировать ширину канала под изменяющиеся условия каждого из участников сеанса связи.

В реальных условиях на первое место при оценке качества видеоконференций выходит тип архитектуры, используемой для организации видеоконференций, и способность этой архитектуры работать в постоянно изменяющихся условиях:

Мощность ЦП оконечных терминалов. Параллельно сеансу связи пользователь может начать выполнять ресурсоёмкие задачи.
Возможности захвата видео на камере терминала. Камера может иметь отличное разрешение, но давать “зашумленную” картинку низкого качества при недостатке освещения.
Возможности отображения видеоконференции на экране терминала. Например, пользователь вышел из полноэкранного режима и теперь ему не надо пересылать видео в высоком качестве.
Ширина канала между сервером видеоконференций и между участниками. Это наиболее частая ситуация. Вариаций у неё может быть много: кто-то в организации начал закачивать из сети большой объём данных и резко сократил ресурсы сети на видеоконференцию. Или же вы, общаясь по видео со смартфона, попали в многолюдное место, и ближайшая базовая станция вашего оператора связи уже не может гарантировать вам прежнюю скорость и качество соединения.

Самым простым решением данной проблемы является жёсткое резервирование, как аппаратных, так и сетевых ресурсов системы видеоконференций. Но при этом, такое решение самое дорогое. К счастью, наука и технологии не стоят на месте, и современные системы видеоконференций могут гарантировать отличное качество связи в любых условиях за счёт применения современных программных архитектур. Давайте остановимся на этом вопросе подробнее.

Типы (архитектуры) систем видеоконференций

Чтобы сгладить технические ограничения со стороны терминалов, обмен данными всегда осуществляется через некоего медиума — сервер ВКС.

Очевидно, эффективность такой системы зависит от:

способа представления данных при передаче между терминалами и сервером;
разделения этапов обработки данных между терминалами и сервером.

Именно эти параметры мы имеем в виду, говоря о различных архитектурах системы видеоконференций.

Раньше было принято делить их на программные и аппаратные, но примерно с 2014 года это стало не актуально, поскольку появились и программные, и аппаратные решения с нетипичной для таковых архитектурой. Кроме того, все ведущие производители стараются переложить свою ВКС инфраструктуру на виртуализированные среды чтобы поставлять как программное обеспечение.

Мы разберём четыре архитектуры в порядке появления и улучшения друг друга. Краткое описание различий между ними приведено в таблице.

	MCU	SFU	Simulcast	SVC
Раскладка формируется на стороне терминала
Качество видео в реальном времени адаптируется под возможности терминала
Эффективное использование каналов для сформированной раскладки

Архитектура видеоконференций на основе микширования (MCU)

Вся обработка данных происходит на стороне сервера. После сбора исходных видеопоток со всех терминалов сервер отдельно для каждого терминала:

Склеивает уменьшенные изображения участников в единый видеопоток с раскладкой, заказанной терминалом.
Сжимает видеопоток до качества, соответствующего полосе пропускания до терминала в данный момент времени.
Отправляет видеопоток терминалу.

Такая архитектура называется микширующей или MCU (от англ. Multipoint Control Unit). Системы на основе MCU требуют большой вычислительной мощности и плохо масштабируются, даже с учётом возможной виртуализации. К тому же стоимость подключения нового абонента в подобной инфраструктурах крайне высока.

Архитектура видеоконференций на основе мультиплексирования (SFU, Switching)

Это классический подход к построению программных систем ВКС, по такому принципу, например, работает Skype. В отличие от MCU, сервер ВКС в данном случае не утруждает себя перекодированием, создает копии входящих потоков и пересылает их другим участникам “как есть”. Выходит, что каждый из терминалов получает сразу несколько видеопотоков в полном качестве, которые он просто не может отобразить одновременно. Терминалу приходится уменьшать разрешение каждого входящего видео от каждого из участников на своей стороне, либо просить уменьшать его перед отправкой, что ухудшает качество видео для всех остальных участников.

Плюс у этой схемы один: инфраструктура не требовательна к ресурсам и даже рядовой ПК может выдержать сотни таких конференций одновременно. Но вот минусов значительно больше: терминалу (обычно это простой ПК) приходится декодировать не один, а сразу несколько потоков, а серверу ВКС требуется в несколько раз большая исходящая ширина канала, чтобы вместить в себя все созданные им копии потоков.

Добавим к этому реальные условия, и получим систему, с трудом «переваривающую» кол-во участников больше, чем 3, и резко ухудшающую качество видео для всех, при присоединении к ней мобильного абонента, не способного “переварить” исходное качество картинки, отправляемое другими абонентами.

Архитектура видеоконференций на основе параллельной передачи (Simulcast)

Simulcast объединяет в себе преимущества MCU и SFU, частично адаптируя сетевую нагрузку под возможности терминалов, но не утруждая сервер обработкой видео./p>

В этой архитектуре сервер получает от каждого терминала не один, а несколько видеопотоков, копирующих изображение камеры в разном разрешении и качестве для разных полос пропускания. Далее, как и в SFU, каждый терминал получает набор отдельных видеопотоков участников, но качество снижается уже без дополнительного перекодирования, а просто за счёт выбора нужной копии.

Но нагрузка, связанная с одновременной поддержкой нескольких уровней качества видео, от этого никуда не исчезает – она перемещается в самое начало процесса и ложится на ВКС-терминал пользователя.

На практике кодирование терминалом трёх исходящих видеопотоков различного качества требует много ресурсов, а по логике вещей оно и вовсе избыточно – ведь информация (изображение) во всех потоках передаётся одна и та же, просто с разной степенью детализации.

К сожалению, разнообразие сетевых условий гораздо шире, чем три варианта ширины потока, которые использует Simulcast медиасервер, так что в реальных условиях ему редко удаётся эффективно использовать каналы и ресурсы терминалов.

Поэтому Simulcast был быстро отправлен на покой новой архитектурной концепцией, позволяющей варьировать качество видео без создания его явных копий.

Архитектура видеоконференций на основе масштабируемого видеокодирования (SVC)

Данная архитектура совмещает в себе все преимущества микширующего подхода и при этом лишена недостатков систем на основе мультиплексирования. Она дешевая, мгновенно масштабируется и работает на любых платформах. Это стало возможным благодаря развитию технологий обработки сигналов и сжатия данных.

Суть заключается в том, что терминал сжимает свой видеопоток слоями: каждый дополнительный слой повышает разрешение видео, его качество и кол-во кадров в секунду. Если канал между терминалом и сервером ВКС хороший, то терминал отправляет максимально возможное кол-во слоёв. Стоит заметить, что слой — это не отдельный видеопоток меньшего качества, а полноценная разница между ним и предыдущим слоем. Тем самым, SVC поток всего на 15-20% отличается по ширине канала от не SVC-потока, и значительно меньше требуемой суммы полосы пропускания независимых потоков.

Сервер ВКС, получив SVC-поток со слоями, просто отсекает лишние без перекодирования, только лишь за счёт выкидывания из него пакетов с данными по определенным правилам. Тем самым, позволяя на лету создавать индивидуальные наборы видеопотоков (“раскладки” окон) для каждого из участников групповой видеоконференции в зависимости от его реальных условий связи.

Сравнение архитектур

В таблице ниже приведены приблизительные показатели нагрузки на сеть и машины в конференции для четырёх человек.

	MCU	SFU	Simulcast	SVC
Исходящий потоков	1	1	3	1
Входящий потоков	1	3	3	3
Исходящий канал, Мб/с	1,0	1,0	1,5	1,2
Входящий канал, Мб/с	1,0	3,0	1,0	1,0
Нагрузка на ЦП	20%	60%	80%	30%

Использование современных протоколов и кодеков

Для организации видеоконференцсвязи между различным программным обеспечением и оборудованием сторонних производителей используются стандартные протоколы передачи данных.

H.239 — коммуникационный протокол поддержки двух медиапотоков от разных источников. Подходит для видеоконференций, в которых изображение выводится на два разных экрана (к примеру, в видеопереговорной, когда на одном экране — изображение докладчика, на втором — сопровождающая презентация).
H.323 — протокол передачи данных по сетям с негарантированной пропускной способностью. Применяется и в персональных, и в многоточечных видеоконференциях.
SIP — сетевой протокол установки соединения между клиентскими приложениями различных производителей, пришедший на смену стандарту H.323. Используется в видеоконференцсвязи и IP-телефонии.

Сжатие и воспроизведение звука и видео во время сеанса конференцсвязи осуществляется посредством использования аудио и видеокодеков.

H.264 — стандарт сжатия видео, обеспечивающий высокий уровень сжатия видеопотока с сохранением первоначального качества.
H.264 Scalable Video Coding (SVC) — кодек с компенасацией недостающих данных, который передает видео с использованием нескольких слоев. Устойчив к ошибкам в сети, например таким, как потеря пакетов.
H.265 — стандарт сжатия видео, в котором применяются более эффективные алгоритмы кодирования, чем в H.264. Среди особенностей данного видеокодека можно выделить повышенную устойчивость к потере пакетов при передаче медиаданных и минимальную задержку сигнала во время видеоконференций. Этот стандарт поддерживает форматы UltraHD: 4К и 8K.
Opus — аудиокодек для сжатия звука, отличающийся высокой производительностью и масштабируемостью.
G.722.1 Annex C — стандарт сжатия широкополосного аудио сигнала.
VP8 — видеокодек с повышенной устойчивостью к потере кадров и высокой скоростью декодирования видеопотоков.
VP9 — открытый стандарт сжатия видео, изначальная цель которого состояла в улучшении характеристик кодеков VP8 и H.265. В первом случае (по сравнению с VP8) основной задачей разработчиков стало уменьшение битрейта на 50% с сохранением изначального качества видео, во втором (по сравнению с H. 265) — значительное улучшение эффективности сжатия видеопотоков.

Выводы

Мы рекомендуем при выборе ВКС системы внимательно ознакомиться с принципами её работы и выбрать ту, которая позволит свести к минимуму расходы на её внедрение, масштабирование и поддержку. TrueConf Server соответствует всем указанным требованиям. Подробнее читайте здесь.

Автор: Компания TrueConf
Источник: trueconf.ru

Поделиться:

ЧТО ТАКОЕ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЯ?

Видеоконференции FAQ

Что такое Видеоконференция?

Видеоконференция — это технология, которая позволяет людям видеть и слышать друг друга, обмениваться данными и совместно обрабатывать их в интерактивном режиме, используя возможности привычного всем компьютера, максимально приближая общение на расстоянии к реальному живому общению.

Области применения видеоконференции огромны. На сегодняшний день практически не осталось области жизнедеятельности, в которой не используют видеоконференцсвязь.

Как это работает или видеоконференции — это Skype?

Видеоконференция находит применение везде, где необходимы оперативность в анализе ситуации и принятии решений, консультация специалиста или совместная работа в режиме удаленного доступа над проектами и решениями и т.д. Рассмотрим сферы, в которых видеоконференции проводятся чаще всего. Например: структуры власти. Практика селекторных совещаний давно и прочно утвердилась в сознании руководителей всех уровней.

После соединения Вы видите своего собеседника на экране компьютера так, как если бы он сидел в 3-4 метрах от Вас. Не вставая с места, Вы можете вести нормальную живую беседу, даже если аппонент находится на расстоянии тысяч километров от Вас. Количество участников разговора видеоконференции может быть два или больше (видеоконференцсвязь). Это дает возможность проводить видеосовещания нескольких участников, находящихся в разных городах, странах и даже на разных континентах.

Видеоконференции значительно расширяют возможности общения начальников и подчиненных, выработки и принятия совместных решений, утверждения документов. В последнее время ряд руководителей высокого ранга проявили интерес к видеоконференцсвязи. Деловые переговоры. Сотрудники крупных компаний значительную часть своего рабочего времени проводят в командировках и на переговорах.
Видеоконференции способны существенно снизить расходы, связанные с оплатой командировочных и с вынужденным отрывом сотрудников от работы на время перелета или переезда к месту деловой встречи.

Много тратите на командировки?

Установите ВКС терминалы между офисами для ежедневных совещаний и переговоров.

Где применяются Видеоконференции?

Видеоконференции для бизнеса. Добейтесь максимального успеха от деловых переговоров без утомительных переездов/перелетов в разные точки земного шара. Потрясающее качество передачи видео/голоса, возможность трансляции собеседникам документов, презентаций с рабочего стола Вашего компьютера позволят достичь таких же результатов, как и от личной встречи.
Презентации. Соберите всех партнеров, как действующих так и потенциальных, в единую конференцию для демонстрации им нового продукта, товаров и услуг. Забудьте при этом о проблемах обеспечения их переезда, проживания и пр.
Онлайн-обучение. Ваши сотрудники более не «привязаны» к главному офису. Благодаря видеоконференциям Вы можете провести онлайн-обучение, консультацию Вашего персонала в любой точке земного шара.

Для телемедицины. Обмен опытом, удаленная консультация пациентов, трансляция операций на несколько аудиторий.

Для масс-медиа. Интервью, семинары, брифинги, онлайн-трасляции мероприятий с гостями и участниками в любой точке земного шара.

Какое выбрать решение: программное или аппаратное?

Под программным решением понимается реализация процессов видео- и аудиокодирования и декодирования с помощью программного обеспечения, использующего только центральный процессор компьютера.
Программно-аппаратные решения основываются на использовании мощных специализированных процессоров кодирования/декодирования.

Стоимость программных реализаций меньше, чем аппаратных и они могут быть установлены практически на любом современном персональном компьютере, имеющем звуковую плату и обладающем возможностью видеозахвата (подключенная видеокамера и драйвер Video for Windows).

Возможно применение и дешевой USB-видеокамеры. Типичными представителями таких программ являются Microsoft NetMeeting и White Pine CU-SeeMe. Несмотря на внешнюю привлекательность такого решения, необходимого качества видео в них достигнуть не удается. Дело в том, что кодирование видеопотока предъявляет высокие требования к вычислительным ресурсам терминала. Напомним, что в соответствии с принятым в рамках рекомендаций H.320 и H.323 стандартом кодирования видео H.261 необходимо обеспечить сжатие в реальном времени исходного сигнала с коэффициентом от 100 до 1000. И даже стремительное увеличение мощностей процессоров общего назначения не в состоянии обеспечить качественное кодирование и декодирование сигнала видеоконференции. Чтобы как-то реализовать эти функции в своих программных продуктах, фирмы-разработчики программ вынуждены устанавливать определенные ограничения для процесса кодирования: использовать низкую частоту кадров, упрощенные алгоритмы преобразования видео, ведущие к уменьшению размера изображения, снижению четкости и ухудшению цветопередачи.

Если следующий кадр поступает на программный декодер до окончания обработки текущего, он игнорируется. Видеоинформация теряется, изображение распадается на части и картинка становится неудовлетворительной. Поэтому при кодировании необходимо учитывать не только собственные вычислительные возможности, но и производительность декодера на противоположной стороне. В результате приемлемого качества можно достичь лишь при маленьком размере видеокадра (QCIF) и сравнительно низкой частоте кадров (около 10).

Преимущество программных решений проявляется при использовании узкополосных каналов, например, при модемной связи со скоростью до 56 Кбит/с. Поскольку полоса канала маленькая, объем информации, обрабатываемый кодеком, тоже невелик и программный терминал с ним успешно справляется. Но о качестве видеоконференции здесь говорить не приходится: звук глухой, скорость передачи от нескольких видеокадров в секунду до одного в несколько секунд, что скорее напоминает показ слайдов. Следует также отметить, что программные решения являются очень упрощенными аналогами полноценных аппаратных решений и по функциональным возможностям. Как правило, в них отсутствуют такие функции, как использование управляемой камеры и контроль за ней с противоположной стороны, дополнительные аудио- и видеовходы и выходы, микширование различных сигналов, вывод видео на TV монитор, многоадресная передача, настройка синхронизации видео и аудио, буферизации и т.п.

В целом, чисто программные реализации видеотерминалов из-за ограниченности их функциональности и невысокого качества не в состоянии обеспечить профессиональные решения в области видеоконференций. На другом конце этого своеобразного ряда терминальных устройств видеоконференций находятся так называемые «законченные решения», представляющие собой полностью замкнутые системы с аппаратной реализацией процесса кодирования — декодирования и заводской установкой программного обеспечения, например, Polycom VSX или Tandberg Edge MXP.

(описание программных и аппаратных решений из журнала PCWeek. ua)

Какие самые последние разработки видеоконференций FullHD формата?

Электронное правительство и совещания в режиме online

Что такое система телеприсутствия?

Пресс-конференция с использованием Cisco Telepresence

Посмотреть видео о возможностях ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЙ

можно на канале Youtube VCSUkraine

Что такое видеоконференцсвязь?

Видеоконференция — способ коммуникации, позволяющий людям не только слышать, но и видеть друг друга. Благодаря современным технологиям видеосвязи можно удалённо проводить совещания, передавать друг другу файлы, организовывать вебинары. Проще говоря, вы общаетесь видя друг друга на экране, в высоком качестве.

Системы видеоконференцсвязи экономят средства, поскольку вы можете общаться с коллегами в любой точке страны и мира не покидая рабочего места.

Как работает видеоконференцсвязь?

Существует два режима работы системы видеоконференцсвязи, которые позволяют проводить двусторонние (режим «точка-точка») и многосторонние (режим «многоточка») видеоконференции.

Видеоконференция в режиме «точка-точка» подходит только для простой совместной работы в небольших компаниях, в этом случае проще использовать бесплатный Skype. Довольно скоро возникает необходимость проведения конференций между сотрудниками компании. Такой режим работы называется «многоточечный» или многоточечной видеоконференцсвязью.
Для реализации данного режима требуется наличие активации многоточечной лицензии в кодеке при условии, если оборудование видеоконференцсвязи поддерживает данную функцию, либо специального видеосервера MCU.

Зачем нужна видеоконференцсвязь, если есть Skype и Google Hangout?

В Скайпе и Хэнгауте нельзя сохранять запись беседы, качество трансляции хуже (нет Full HD), есть ограничения по количеству пользователей (до 12 человек в конференции). В профессиональных видеоконференцсистемахреализована поддержка мультиконтента, то есть можно показывать презентации и видеоролики во время общения.

Системы видеоконференцсвязи могут обеспечить эффект присутствия.
И самое важное — такой канал видеоконференцсвязи защищён, а Скайп прослушивается.

Со всем этим связана высокая цена — требуются отдельные сервера, качественное оборудование и специальное программное обеспечение.

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Main Page RU | Voice and video communications

VideoMost – полная конфиденциальность переговоров

Программный продукт VideoMost создан с учетом высочайших требований к конфиденциальности веб-видеоконференций и обеспечивает информационную безопасность организации. Российский программный продукт для многоточечных видеоконференций VideoMost не только позволяет шифровать передаваемые данные, но и что важнее, дает возможность расположить коммуникационный сервер видеоконференций VideoMost как в ЦОД стороннего сервис-провайдера, так и непосредственно внутри самой организации клиента. Узнать подробнее

Что такое видеоконференция

«Что такое видеоконференция? Зачем она нужна? Какова эффективность видеоконференций и основные преимущества использования этой технологии?» – эти и другие вопросы задают многие, кто впервые сталкивается с понятием видеосвязи. Определение видеоконференции (videoconference), которое дает нам Википедия, звучит так: Видеоконференции— это телекоммуникационные технологии, обеспечивающие двустороннюю передачу голоса и изображения двух и более абонентов на расстоянии, позволяя им слышать и видеть друг друга в режиме реального времени.

Сферы применения видеоконференций

Видеоконференция применяется в различных отраслях для:

Организации совещаний;
Деловых встреч;
Работы ситуационных центров и контакт-центров;
Работы видеоприемных;
Дистанционного обучения;
Организации службы Видеоконсультант на порталах;
В телемедицине и для удаленного участия в судебных процессах.

Кроме того, может использоваться провайдерами услуг связи в качестве сервиса видеоконференцсвязи.

Видеоконференции делятся на два вида:

Узнайте больше о видеоконференциях.

Преимущества видеоконференций

Экономия времени, сокращение расходов на поездки;
Эффективная совместная работа удаленных команд;
Мобильность и оперативность — принять участие в видеоконференции можно из любой точки мира.

Для участия в видеоконференции необходимо:

ПК с интернет-подключением;
веб-камера;
гарнитура (микрофон и наушники).

Видеоконференция – залог успеха Вашего бизнеса

Для многих российских компаний, в особенности с разветвленной филиальной структурой или работающих на региональных и зарубежных рынках, видеоконференцсвязь стала привычным инструментом общения. По данным Coleman Parkes Research, в 50% российских компаний регулярно используют системы видеоконференций, еще 15% собираются купить систему ВКС в будущем. ВКС позволяет обеспечить стабильную связь с регионами, вы сможете оперативно узнавать обо всех изменениях, быстро обсуждать возникающие вопросы, проводить совещания с коллегами и вести переговоры с зарубежными партнерами. Использование таких систем сэкономит не только ваше время, но и значительные средства – ведь теперь не придется посылать своих сотрудников в длительные командировки, оплачивать им проезд и сопутствующие расходы. В отличие от дорогостоящих аппаратных решений, программный продукт VideoMost не требует никакого специального оборудования. К системе можно подключиться с любого ПК, подключенного к Интернету. С помощью нашего продукта участники могут проводить многоточечные конференции, демонстрировать презентации и другие документы, обмениваться файлами и общаться в чате.

Организация видеоконференций VideoMost проста, поскольку не требуется приобретать какое-либо дополнительное оборудование для видеоконференций, в отличие от дорогостоящих аппаратных решений. Сервером видеоконференций может выступать любой уже имеющийся в компании компьютер. К системе можно подключиться через интернет с любого ПК, имеющего доступ в сеть. С помощью нашего продукта участники могут проводить групповые видеоконференции, демонстрировать презентации и другие документы, обмениваться файлами и общаться в чате.

Руководство по выбору решений для видеосвязи и видеоконференций при работе из дома и в офисе

<noscript><img src='/800/600/https/victel.ru/images/Panasonic/hd_videokonferenciya.jpg' style='float: right;' /></noscript> youtube.com/embed/r_6pxx5J3ls?rel=0″/>

В соответствии с исследованиями психологов, в процессе телефонного разговора в среднем воспринимается около 20% информации, в ходе личного общения — 80%, а в ходе сеанса видеосвязи — 60%.

То есть если к общению собеседников по звуковому (аудиальному) каналу добавляется визуальный невербальный язык (жесты, мимика и т.п), то у собеседников повышается эффективность восприятия информации.

Как видно по своим психофизиологическим параметрам, видеосвязь достаточно близка к личному общению и намного превосходит возможности телефонной связи. Однако для того, чтобы обеспечить эффективное применение видеосвязи в бизнесе, мало только видеть и слышать одного собеседника. Необходима возможность организации конференций с несколькими участниками, возможность обмена дополнительной информацией (презентации, документы, изображения с дополнительных видеокамер и др.). Режим работы, обеспечивающий все это, называется видеоконференция, а сама технология одновременной передачи видео, голоса и данных — видеоконференцсвязь.

Где используют видеосвязь и видеоконференции?

Технология видеосвязи сегодня во всем мире позиционируется в первую очередь как эффективное средство для оптимизации бизнес-процессов, в том числе для сокращения числа деловых командировок, экономии на представительских, транспортных и накладных расходах.

В настоящее время видеоконференцсвязь уже не такая дорогая технология как несколько лет тому назад и позволить ее себе могут не только большие, но и довольно ограниченные в средствах компании.

Оптимальность применения видеосвязи и видеоконференций в работе компании

1. Стоимость рабочего времени сотрудников и руководства компании такова, что тратить время и силы на переезды является неоптимальными затратами для эффективной работы и управления компанией.

Как показывают западные исследования, за свою жизнь среднестатистический менеджер проводит:

3 года в самолете
2 года в дороге в аэропорт и из него
23 месяца в ожидании своего рейса
11 месяцев в ожидании пересадки с рейса на рейс
и 3 месяца в поиске места для парковки

2. Потребность добиться высокой обучаемости, быстрого усвоения материала и где требуется передать эмоции докладчика — зарубежные исследования показывают эффективность при использовании видеосвязи в работе:

обучаемость на 200% выше
материал усваивается на 40% быстрее и на 38% лучше
убедительность докладчика на 43% выше
55% влияния от процесса коммуникаций обеспечивает мимика и 38% голос

3. Необходимость одновременного личного присутствия в нескольких местах одновременно. Если нужно немедленно собрать в одном (пусть и виртуальном) совещании многочисленных и крайне занятых руководителей и экспертов различного уровня, причем зачастую расположенных в различных географических точках.

Видеоконференция позволяет экономить время и необходима там, где реальная стоимость этого времени по разным причинам высока.

Сегодня на рынке сосуществуют две технологии обеспечивающие возможность видеосвязи и проведения видеоконференций — программные и аппаратные (устройства и системы видеоконференцсвязи).

И у тех и у других свои достоинства и недостатки.

Рынки программных и аппаратных решений для проведения видеоконференций имеют разную аудиторию. Первые годятся пока лишь для первичной, тестовой эксплуатации внутри компании. Почему?

Программные решения для видеосвязи и видеоконференций

Всё, что требуется для программных решений для видеосвязи и видеоконференций — персональный компьютер, планшет или смартфон с камерой и микрофоном. Сами же программы для видеоконференцсвязи бывают и вовсе бесплатные, что означает несколько ощутимых достоинств:

Доступность: минимальные первоначальные вложения (ПК+вебкамера+микрофон / смартфон / планшет)
Возможность проведения видеоконференций с несколькими участниками сразу: достаточно чтобы у каждого был свой девайс с камерой

В свою очередь основные достоинства несут за собой цепь недостатков:

Низкое качество видеоизображения (низкое разрешение и низкая частота кадров)
Резкое ухудшение качества если используется режим видеоконференции
Очень высокая загрузка устройства, делающая не комфортной параллельную работу за ПК или использования телефона / планшета
Невозможность проведения групповых видеоконференций — камера ПК, ноутбуков и персональных устройств не способна захватывать всех участников конференции в комнате

Аппаратные решения для видеосвязи и видеоконференций

Аппаратные решения для общения по видеосвязи и видеоконференций стоят заметно дороже программных, зато они лишены всех их недостатков. Аппаратные решения для видеосвязи обеспечивают профессиональное качество передачи изображения, поддерживают подключение различных внешних источников видеосигнала, обеспечивают стабильную работу и имеют массу других достоинств, речь о которых пойдет ниже.

Программные решения дешевы, но они жестко привязаны к ПК и серьезно отстают по массе показателей, в первую очередь по качеству. Программные решения нельзя использовать для инсталляций в переговорных комнатах и конференц-залах, они не поддерживают автоматическое наведение видеокамеры на голос, не позволяют подключать дополнительные камеры и выводить изображение на несколько дисплеев; они также плохо интегрируются с системами озвучивания (эхо и шумоподавления, АРУ) и управления (например, Crestron) конференц-залов. Программное решение для видеоконференций не поставишь руководителю высшего звена, низкокачественная видеосвязь — это просто не солидно.

Любое программное решение привязано к операционной системе используемого устройства, что сказывается на надежности и стабильности видеосвязи. В свою очередь аппаратные решения для видеосвязи уже сегодня используют как адекватную замену бизнес командировкам, совещаниям руководителей высшего звена, выездным семинарам, тренингам и многому другому.

Рассмотрим какое оборудование используется в аппаратных решениях для видеоконференций.

Оборудование для проведения профессиональных видеоконференций

Если не вдаваться в технические тонкости, современная система видеосвязи включает следующее аппаратное и программное обеспечение:

Модуль для проведения видеоконференций (может быть также встроен в камеру или конференц-телефон), устанавливаемые у пользователей и обеспечивающие возможность видеосвязи. В состав модуля входит кодек, отвечающий за кодирование/декодирование изображения и звука, а также возможно дополнительная обработка
Средства вывода видео- и аудиоинформации — плазменные или жидкокристаллические панели, мониторы, телевизоры, проекторы, усилители звука, аудиоколонки и т. п.
Дополнительное оборудование (документ-камера, интерактивная доска, средства воспроизведения и записи аудиовизуальной информации, система озвучивания помещения, дополнительное осветительное оборудование, средства управления и интеграции ВКС с другими системами инженерного обеспечения здания и т.п.)
Специализированное программное обеспечение для оборудования (для планирования и организации конференций, совместной работы с данными, текстовыми и графическими документами и т. п.)
Телекоммуникационная сеть (Интернет), посредством которой все эти элементы объединяются в единую систему для проведения видеоконференций

Персональная видеосвязь и видеоконференция

Системы персональной видеосвязи и проведения видеоконференций — это группа устройств, функционала и мощности которых достаточно для качественной надежной работы одного пользователя.

Есть различные варианты составления персональной системы видеосвязи, однако и по сей день самым популярным остается ПК или ноутбук, веб-камера и гарнитура.

Также все популярнее становится видеосвязь с помощью смартфона, так как мощности нынешних устройств хватает для успешным видеоконференций — необходимо лишь быть уверенным в наличии стабильного интернет-соединения, однако и сейчас приложения для видеосвязи имеют высокую степень интеллектуальной оптимизации: в случае снижения скорости интернета, для того, чтобы не прерывать звонок, приложения существенно понижают качество видео, при этом аудио остается на высоком качестве и не обрывается — можно не переживать, что важная информация не будет передана.

Как провести презентацию с помощью видеотелефона?

Групповая видеосвязь и видеоконференция

Для организации групповых видеоконференций в которых участвуют несколько сторон (групп), в каждой из которых может быть по несколько участников используют — групповые системы видеоконференцсвязи.

Системы групповой видеосвязи обычно устанавливают в отдельных помещениях, например, в переговорных комнатах или конференц-залах. Их непременный атрибут — большой плазменный/ЖК телевизор или проектор для отображения участников видеоконференции.{C}

Основное назначение групповых систем видеоконференцсвязи — обеспечить комфортную видеосвязь группы людей с удаленными собеседниками. В общем случае такой системе приходится решать две задачи:

1. Видеосъемка одних участников видеоконференции и передаче их изображения (вместе со звуком) другим

2. Отображение картинки на одном или нескольких ТВ (мониторах) и выводе звука на динамики телевизора или дополнительную акустическую систему.

Чтобы все это обеспечить групповые системы ВКС должны обладать большой вычислительной мощностью для обработки голосовой и видеоинформации в режиме реального времени (особенно в случае HD качества видео), и поэтому они представляют собой сложные, с инженерной точки зрения и довольно дорогостоящие продукты.

Профессиональные групповые системы для видеоконференций можно разделить на системы начального уровня и системы бизнес-класса

Первые предназначены для подключения к минимально необходимому для работы аудио/видео оборудованию и поддерживают в основном соединение «точка-точка» (то есть видеосвязь между двумя участниками или двумя группами участников).

Вторые, как правило, более производительны, поддерживают высокоскоростные соединения и способны автоматически наводить камеру на говорящего. С помощью встроенного сервера видеоконференцсвязи они позволяют организовать многопользовательские (многосторонние) видеоконференции и обладают широким набором сетевых интерфейсов и аудио/видеопортов.

Принадлежность оборудования для групповых видеоконференций к тому или иному классу вовсе не означает, что одно обеспечивает общение более высокого качества, нежели другое. Выбор конкретного класса определяется задачами, которые возлагаются на систему видеосвязи. Например, если в компании требуется наладить видеосвязь между несколькими отделениями (офисами), но в многосторонних конференциях нет нужды, то использовать системы бизнес-уровня не имеет смысла.

Группа устройств (комплект подбирается индивидуально)

Конференц-телефон

Является самостоятельным устройством, может быть использован без видеосвязи, продается отдельно

Камеры, разработанные специально для видеоконференций

С автоматическим наведением, нескольких количеством объективов для многоплановой видеосвязи; различные способы подключения — от сложных систем до мини USB-версий

Дополнительные модули обмена контентом / аудиомикшеры

Если конференц-телефон не поддерживает расширение до видеосвязи, либо просто есть необходимость передачи дополнительного контента, а также устранение проблем со звуком, либо увеличение мощности конференций

Готовые решения видеоконференций от производителя

Идентичная группа устройств, представленных выше, но поставляется как единое решение.

Является профессиональным завершенным комплектом для проведения конференций, отличается очень высоким качеством работы, разработан для определенной группы пользователей или для решения определенного круга проблем — означает, что производитель заранее побеспокоился о каждой важной мелочи и клиенту не нужно собирать систему самостоятельно.

Одно универсальное устройство: саундбар, видеопанель

Все большую популярность набирают универсальные многофункциональные устройства.

Внешне как правильно напоминают привычную нам веб-камеру, однако очень увеличенную в размерах, и неспроста: одна такая камера включает в себя встроенный стерео саундбар, систему интеллектуальных микрофонов, а также — является полностью самостоятельным устройством: достаточно принести такую панель в конференц-комнату, подключить к ЖК дисплею с помощью специального шнура, и к смартфону/планшету/ПК через Bluetooth или адаптер и запустить любимое приложение для видеоконференций — за считанные минуты и без лишних усилий устройство готово к работе.

Демонстрационное подключение универсального устройства (без использования ПК):

Оборудование комнаты для видеоконференций

Как и любое оборудование, системы групповой видеоконференцсвязи требуют к себе внимательного отношения, как на этапе инсталляции, так и в работе.

Идеальный вариант для будущего пользователя, если подбором системы видеосвязи, проектированием комнаты для проведения видеоконференций установкой оборудования займутся системные интеграторы. Однако привлечение сторонних специалистов не всегда экономически оправдано. Ведь их услуги могут порой могут превышать стоимость купленного оборудования.

Именно для этого производители всегда стараются максимально упростить внедрение самых качественных видеосистем и позволить выполнять их самостоятельно в максимально сжатые сроки: все решения и устройства интегрируются практически со всеми операционными системами ПК и мобильных устройств.

Устройства имеют одновременно несколько самых популярных способов подключения, либо предоставляют возможность подключить необходимое устройство с помощью адаптера (например, новейшую систему видеоконференцсвязи Polycom Studio X50 можно подключить как с помощью USB-A или USB-C интерфейса — так и с помощью беспроводного соединения Bluetooth или по вашей сети Wi-Fi).

Каждое современное профессиональное устройство поддерживает популярные приложения и программы для работы, такие как Microsoft Skype for Business, Zoom, и т.п.

Помимо этого производители разрабатывают свои уникальные программы: для подключения системы, её настройки, управления, анализа данных, работы и многих других возможностей.

Если вы намереваетесь установить систему для проведения видеоконференций с минимальным набором компонентов, то вполне по силам выполнить все работы самостоятельно. Простые советы и рекомендации по установке и использованию систем помогут вам применять этот новый вид коммуникаций с максимальной эффективностью и удобством.

Примеры современных решений для видеоконференций

Решение для видеоконференций и обмена контентом для средних и больших конференц-залов G7500 от Poly

Не упускайте деталей с новыми возможностями видеосвязи G7500 ставит контент в центр опыта проведения видеоконференций. Пользователи могут сотрудничать без проводов, комментировать и захватывать контент для последующего использования, поэтому идеи не останутся позади. Наличие единого пользовательского интерфейса для обмена контентом и видеозвонками означает более широкое внедрение и использование.

Универсальная конференц-камера со встроенным саундбаром Poly Studio от Poly (4К UHD, WiFi).

Poly Studio — это USB-видео бар, созданный для небольших комнат и больших идей. Функция Plug-and-Play работает практически с любой видео платформой и любым бюджетом. Интеллектуальные функции, такие как технология слежения за динамиками и создание интеллектуальных групп, позволяют заинтересовать всех участников встречи.

USB-камера с интеллектуальным автонаведением EagleEye от Polycom

«Умные» групповые видеоконференции с интелектуальной камерой EagleEye от Polycom с автоматической наводкой на говорящего участника.

Система видеоконференцсвязи Polycom Studio X50 (камера: 4K, 5x, EPTZ, автонаведение, 120°).

Уникальный дизайн акустической камеры гарантирует, что все в комнате могут быть услышаны четко.

10 способов запустить видеоконференцию бесплатно

1. Zoom

Одна из самых известных платформ для проведения видеоконференций, особенно популярная в США. Сервис отлично подходит крупным компаниям, для которых важно поддерживать связь между большим количеством сотрудников.

Платформы: веб, Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Количество участников: до 100.
Длительность конференции: до 40 минут.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: локально на устройстве.
Функция отправки файлов: есть.
Служба поддержки: есть.

Zoom →

Цена: Бесплатно

Разработчик: Zoom

Цена: Бесплатно

2. Cisco Webex Meetings

Продукт коммуникационного гиганта Cisco. Тоже пользуется большой популярностью на Западе и подходит компаниям любого размера вплоть до международных корпораций.

Платформы: веб, Windows, macOS, Android, iOS.
Количество участников: до 100.
Длительность конференции: не ограничена.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: не поддерживается.
Функция отправки файлов: есть.
Служба поддержки: есть.

Cisco Webex Meetings →

Цена: Бесплатно

Разработчик: Cisco

Цена: Бесплатно

3. Skype

В последние годы Skype принято ругать за спорные нововведения. Но за функцию видеоконференций сервис можно похвалить. Бесплатных возможностей мессенджера хватит не только для будничных бесед, но и для деловой коммуникации большинству компаний.

Платформы: веб, Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Количество участников: 50.
Длительность конференции: до 4 часов.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: в облаке.
Функция отправки файлов: есть.
Служба поддержки: нет.

Skype →

Разработчик: Skype

Цена: Бесплатно

4. Google Hangouts

Google не удалось превратить Hangouts в популярный мессенджер для всех. Но у него есть все шансы преуспеть в корпоративной сфере. Бесплатная версия Hangouts может стать удобным решением для небольших команд, которые нуждаются в видеосвязи.

Платформы: веб, Android, iOS.
Количество участников: до 25.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: не поддерживается.
Функция отправки файлов: есть.
Служба поддержки: нет.

Google Hangouts →

Цена: Бесплатно

5. UberConference

Сервис, за которым стоит крупный американский телеком‑провайдер Dialpad. На время пандемии коронавируса начальство UberConference существенно смягчило временной лимит бесплатных конференций и увеличило максимальное количество их участников.

Платформы: веб, Android, iOS.
Количество участников: до 10 (до 50 на время пандемии).
Длительность конференции: до 45 минут (до 5 часов на время пандемии).
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: только аудио.
Функция отправки файлов: нет.
Служба поддержки: есть.

UberConference →

Цена: Бесплатно

6. FreeСonference

Несмотря на название, сервис является коммерческим. Но FreeСonference всё же предлагает бесплатный набор функций, которых может быть достаточно для маленьких компаний.

Платформы: веб, Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Количество участников: до 5.
Длительность конференции: до 12 часов.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: не поддерживается.
Функция отправки файлов: есть.
Служба поддержки: есть.

FreeСonference →

Цена: Бесплатно

7. jitsi

Полностью бесплатный проект с открытым исходным кодом. Количество участников и время видеоконференций зависит от загруженности сервера, поэтому реальные цифры трудно предсказать. Помимо приложения для мобильных устройств, у jitsi есть настольные клиенты, но они неофициальные и поддерживаются силами комьюнити.

Платформы: веб, Android, iOS.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: поддерживается.
Функция отправки файлов: нет.
Служба поддержки: нет.

jitsi →

Цена: Бесплатно

8. ezTalks

Ещё один мощный сервис, рассчитанный в том числе на большие компании. Пока отправка файлов доступна только для мобильных устройств, но в ezTalks обещают скоро это исправить.

Платформы: веб, Windows, macOS, Android, iOS.
Количество участников: до 100.
Длительность конференции: до 40 минут.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: локально на устройстве.
Функция отправки файлов: только в мобильных устройствах.
Служба поддержки: есть.

ezTalks →

Цена: Бесплатно

9. Discord

Мессенджер Discord разработан с прицелом на геймеров, но ему находят применение и в корпоративном сегменте. Хороший вариант для небольших команд, которые работают удалённо.

Платформы: веб, Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Количество участников: до 10.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: не поддерживается.
Функция отправки файлов: есть.
Служба поддержки: есть.

Discord →

Цена: Бесплатно

10. Facebook Messenger

Популярный мессенджер Facebook тоже позволяет общаться через видеосвязь. Размер конференции может достигать 50 человек, но после подключения седьмого участника на экране будет отображаться только текущий спикер.

Платформы: веб, Windows, Android, iOS.
Количество участников: до 50.
Демонстрация экрана: поддерживается.
Запись беседы: не поддерживается.
Функция отправки файлов: есть.
Служба поддержки: нет.

Facebook Messenger →

Цена: Бесплатно

Этот материал впервые был опубликован в апреле 2015 года. В марте 2020‑го мы обновили текст.

В чем разница между Вебинаром и Видеоконференцией

Современные информационные системы стали основным методом коммуникации и сотрудничества в нашем мире. Сегодня можно легко одновременно общаться со многими людьми из любой точки Земли, используя различные технологии. Такими технологиями являются вебинар и видеоконференция.

Что такое Вебинар

Еще совсем недавно проведение различных семинаров, мастер-классов подразумевало физическое присутствие всех приглашенных участников. К счастью, сегодня это не нужно, поскольку границы между людьми исчезли благодаря Интернету и вебинарам.

Типичное определение вебинара можно представить, как аудиовизуальную трансляцию различных презентаций, семинаров, лекций. Такие трансляции создаются для одновременного просмотра и участия в них большого количества людей как в реальном времени, так и по запросу. Кроме этого, многие вебсеминары размещаются на платформах социальных сетей, таких как YouTube.

После базовой процедуры регистрации целевая аудитория может смотреть трансляцию практически из любого места, а также с любого электронного устройства. Используемые во время просмотра веб-технологии не требуют установки специальных приложений.

Ведущий, который проводит веб-семинар, общается со зрителями по всему миру, используя интерактивные элементы конференц-связи. Участники во время трансляции видят и слышат докладчика, но сам докладчик не может видеть или слышать их. Более того, зрители не могут напрямую задавать вопросы докладчику. Вместо этого они пишут свои вопросы в окне чата.

Что такое Видеоконференция

Видеоконференцсвязь может быть определена как средство прямого визуального общения между двумя или несколькими участниками в разных точках мира путем передачи аудио/видеоданных через компьютерные сети. Наряду с инструментами видеосвязи пользователям необходимы микрофон, динамики, видеокамера, установленные на их компьютерах для одновременного распределения аудиосигналов и видеоизображений по сети.

Многие компании, имеющие филиалы в разных городах или даже странах, используют веб-конференции для ведения бизнеса, решения текущих вопросов. Это очень удобно, поскольку сотрудникам таких организаций нет необходимости покидать свои рабочие места для проведения рабочих встреч. Таким образом, видеоконференции позволяют деловым организациям проводить совещания экономически эффективным способом с использованием минимальной инфраструктуры.

Разница между Вебинаром и Видеоконференцией

Хотя видеоконференцсвязь и вебинар используются для связи между людьми по всему миру с целью общения или обмена информацией, они сильно отличаются друг от друга.

Видеоконференция обеспечивает двустороннюю видео/аудиосвязь в реальном времени. Для ее успешного проведения обе стороны участников должны иметь специальное оборудование. Вебинар, как правило, является системой односторонней связи, в которой докладчик разговаривает с удаленной аудиторией, имея ограниченные возможностями взаимодействия с ней.
Для проведения видеоконференций необходимо специальное программное обеспечение. Это могут быть интернет-приложения, такие как Google Hangouts, Skype от Microsoft, FaceTime от Apple, которые можно использовать повсюду на любых устройствах, имеющих встроенную камеру. Кроме перечисленных выше пользовательских программ часто используются более серьезные сервисы для проведения профессиональных веб-конференций. Это облачные виртуальные конференц-залы, такие как MyOwnConference, WebEx, GoToMeeting. Для участия в вебинаре, наоборот, специальное ПО не требуется. Чтобы подключиться к онлайн трансляции, достаточно компьютера, колонок, а также наличия интернет соединения.
На вебинаре участники не имеют возможности задавать вопросы непосредственно ведущему. Оставить свои комментарии они могут только с помощью окна чата в правом нижнем углу экрана компьютера. Во время веб-конференции, наоборот, все участники могут общаться друг с другом напрямую.
Проведение вебинара не требует специального оборудования, тогда как для веб-конференции обе стороны должны иметь видеокамеры, микрофоны, динамики.

Заключение

Вебинар и видеоконференция – два способа общения с большим количеством участников. Основное различие между этими терминами заключается в том, что вебинар – это односторонняя коммуникация, которая позволяет докладчику общаться с удаленной аудиторией при ограниченном взаимодействии, а веб-конференция – двусторонняя коммуникация, которая позволяет передавать видео и аудио одновременно между несколькими участниками в разных местах.

Определение видеоконференцсвязи

Что такое видеоконференцсвязь?

Видеоконференцсвязь — это технология, которая позволяет пользователям в разных местах проводить личные встречи без необходимости перемещаться в одно место вместе. Эта технология особенно удобна для бизнес-пользователей в разных городах или даже странах, поскольку она экономит время, расходы и проблемы, связанные с командировками. Использование видеоконференцсвязи включает в себя проведение обычных встреч, переговоры о деловых сделках и собеседование с кандидатами на работу.

Ключевые выводы

Видеоконференцсвязь — это очень удобная технология, позволяющая пользователям в разных местах проводить личные встречи.
Существует множество способов использования технологии видеоконференцсвязи, например, собрания компании, учебные занятия или обращение к членам совета директоров.
Видеоконференцсвязь может использоваться для связи традиционного класса со студентами, которые принимают занятия удаленно.
Стабильность и качество видеоконференции могут колебаться в зависимости от скорости и надежности соединения для передачи данных.
Существует множество способов проведения видеоконференций — например, с помощью смартфонов и планшетов или настольных компьютеров.

Как работает видеоконференцсвязь

Основное преимущество видеоконференцсвязи перед телеконференцсвязью состоит в том, что пользователи могут видеть друг друга, что позволяет им укреплять отношения. Когда видеоконференция проводится в неформальных целях, это называется видеозвонком или видеочатом.

Существует множество способов проведения видеоконференцсвязи.Люди могут использовать веб-камеры, подключенные к нашим встроенным ноутбукам, планшетам или настольным компьютерам. Смартфоны, оснащенные камерами, также могут использоваться для подключения для видеоконференций. В таких случаях программная платформа обычно используется для передачи сообщений по Интернет-протоколам.

Некоторые предприятия используют выделенные комнаты для видеоконференций, оборудованные высококачественными камерами и экранами, чтобы разговор был четким и с ограниченными техническими неисправностями.Сторонние поставщики часто устанавливают и собирают оборудование, необходимое для проведения видеоконференции.