Что такое UTM метки: как создать и применить
UTM метки — специальные параметры в URL, которые позволяют оценивать эффективность рекламных компаний.
Они позволяют проанализировать трафик сайта: какие источники работают лучше других, какие рекламные креативы обладают большей конверсией и тд. Просмотреть статистику можно в Яндекс Метрике и Google Analytics.
Всего таких параметров пять: три обязательных (utm_source, utm_medium и utm_campaign) и два опциональных (utm_term и utm_content). Каждый параметр состоит из пары ключ-значение. Ключи фиксированные, изменять их нельзя, а вот значения задаются произвольные.
Вот так может выглядеть ссылка с utm метками:
https://ydmitry.ru/blog/?utm_source=vk&utm_medium=social&utm_campaign=social_education
Как сделать ссылку с UTM метками
На просторах интернета можно найти десятки рабочих инструментов, например, наш бесплатный Менеджер UTM меток для 1С-Битрикс.
Но на самом деле, ссылки можно составить и вручную, главное — разобраться в двух вещах:
- какие параметры существуют и за что отвечают,
- общие правила и частые ошибки при формировании utm-меток.
Обязательные параметры UTM меток
Если хотя бы один из обязательных параметров не будет указан, данные могут собираться некорректно.
utm_source — рекламная площадка
Используется для указания источника трафика. Как правило, это google, yandex, facebook или vk.
utm_medium — тип трафика
В качестве значения этого параметра рекомендуем использовать одно из принятых значений:
Какие бывают значения utm_medium
organic | бесплатный трафик |
cpc | cost per click, контекст |
Email-рассылка | |
social | Социальные сети |
banner, cpm, display | медийная реклама |
cpa | cost per action, оплата за действие |
cpv | cost per visitor, оплата за посетителя |
cpp | cost per point, оплата за 1% аудитории |
referral | переход |
utm_campaign — название рекламной компании
Параметр можно задать произвольно. Параметр используется для группировки объявлений по рекламным компаниям.
Например, для запуска рекламы «скидка 30% на окна» может использоваться несколько площадок и инструментов, но utm_campaign для них будет один:
…/?utm_source=vk&utm_medium=social&utm_campaign=30_na_okna,
…/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=30_na_okna,
…/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=30_na_okna.
Необязательные параметры UTM меток
utm_term — ключевая фраза
С помощью utm_term можно собирать статистику по ключевым словам, на которые вы запускаете таргет.
Например, utm_term=kupit_robot_pylesos
utm_content — дополнительный параметр
Используется, если не хватило четырех других. Помогает различать компании, если совпали все параметры.
Удобно указывать формат объявления, тип товара и т.
Например, utm_content=baner800x200
Общие правила создания UTM меток
- Ключи и значения UTM меток пишутся только латиницей
- Ключи и значения пишутся в нижнем регистре, никаких заглавных букв
- Символ ? может использоваться только один раз: перед первой utm меткой
- Символ & может использоваться только для разделения utm меток
- Символ = может использоваться только для разделения ключа и значения
- Разделяйте слова дефисами или нижними подчеркиваниями (-, _)
- Используйте кодировку UTF-8 на сайте
- Все обязательные поля — обязательны, не забывайте про это
Динамические параметры UTM меток
Значения динамических параметров проставляются автоматически рекламными системами. Для того, чтобы настроить подстановку динамических переменных в UTM метки, необходимо вставить специальный код в значение метки. Рекламные площадки поддерживают разные наборы динамических параметров (за исключением редких совпадений).
Вот пример ссылки с динамическими параметрами:
https://ydmitry.ru/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_term={ad_id}
UTM метки Яндекс Директ
Параметр | Описание | Возможные значения |
---|---|---|
{source_type} | Тип площадки показа объявления |
search — поисковая context — тематическая |
{source} | Домен рекламной площадки |
url площадки, при показе в рекламной сети; none — при показе в поиске |
{addphrases} | Клик по «дополнительной рекламной фразе» | «yes» или «no» |
{position_type} | Тип блока при показе на странице результатов поиска |
premium — спецразмещение; other — нижний блок; none — не в поиске Яндекса |
{position} | Точный номер позиции в блоке | 0 — показ на тематической площадке рекламной сети Яндекс; |
{keyword} | Ключевая фраза | Текст ключевой фразы, без минус слов |
{campaign_id} | ID рекламной компании |
|
{banner_id} | ID объявления |
|
{phrase_id} | ID ключевой фразы |
|
{retargeting_id} | ID условия ретаргетинга |
|
{gbid} | ID группы |
|
UTM метки Google Ads
Параметр | Описание | Возможные значения |
---|---|---|
{keyword} | Ключевое слово |
|
{creative} | ID объявления |
|
{network} | Тип площадки |
g — поиск Google; s — партнеры поиска; d — контекстно-медийная сеть (КМС) |
{matchtype} |
e — точное совпадение; p — фразовое; b — широкое |
|
{adposition} | Позиция объявления |
2t1 — показ на 2 странице на 1 позиции верхнего блока; none — контекстно-медийная сеть |
{device} | Тип устройства |
m — смартфон; t — планшет; c — компьютер |
{placement} | Площадка (КМС) | Адрес площадки контекстно-медийной сети |
{target} | Категория места размещения (таргетинг) |
|
{adtype} | Тип рекламного блока |
pla — товарное объявление; pe — дополнительная информация о товаре |
{devicemodel} | Марка и модель устройства |
UTM метки Вконтакте
Параметр | Описание |
---|---|
{ad_id} | ID объявления |
{campaign_id} | ID рекламной компании |
{campaign_name} | Название компании |
{client_id} | ID клиента (для кабинетов агентств) |
{platform} | Платформа |
{random} | Случайное число |
UTM метки Facebook
Параметр | Описание | Возможные значения |
---|---|---|
{{ad. id}} | ID объявления |
|
{{adset.id}} | ID группы объявления |
|
{{campaign.id}} | ID компании |
|
{{ad.name}} | Название объявления |
|
{{adset.name}} | Название группы объявления |
|
{{campaign.name}} | Название компании |
|
{{site_source_name}} | Рекламная площадка |
fb — facebook; ig — instagram; msg — messenger facebook; an — audience network |
{{placement}} | название места размещения |
Feed; Stories; Instant Article; Right Column |
Параметр |
Что система подставит вместо {параметра} |
{keyword} |
Ключевая фраза, по которой было показано объявление |
{source_type} |
Тип площадки, на которой произведён показ объявления
|
{source} |
Домен площадки РСЯ |
{position_type} |
Тип блока, если показ произошёл на странице с результатами поиска Яндекса
|
{position} |
Точная позиция объявления в блоке
|
{addphrases} |
Клик из «дополнительных релевантных фраз»? («yes» или «no») |
{campaign_id} |
Номер (ID) рекламной кампании |
{ad_id} или {banner_id} |
Номер (ID) объявления |
{phrase_id} |
Номер (ID) ключевой фразы |
{retargeting_id} |
Номер (ID) условия ретаргетинга |
{gbid} |
Номер (ID) группы |
Что такое UTM-метки — Как сделать UTM-метку
Текст Татьяна Благовидова
Фото www. freepik.com
Отследить, какой из каналов приносит больше всего клиентов, — одна из главных задач предпринимателя. В этом вам помогут инструменты веб-аналитики, одним из которых являются UTM-метки. О том, как их использовать, чтобы отследить трафик, рассказывает Анастасия Климовыч, веб-аналитик Womenbz.
Что такое UTM-метки и как они помогают отслеживать трафик
Чтобы понять, что такое UTM-метки, лучше сразу начать с примера. Допустим, вы публикуете записи на странице Facebook:
1. Регулярный пост о вашей компании, в котором есть ссылка на ваш сайт.
2. Пост, объявляющий о новой акции, в котором тоже есть ссылка на ваш сайт.
3. И еще один пост публикует кто-то другой у себя на странице, опять же, со ссылкой на ваш сайт.
Если вы серьезно относитесь к своему бизнесу, то, скорее всего, следите за аналитикой: с какого маркетингового канала к вам приходят люди. Проблема в том, что разные системы аналитики не дают подробного отчета по трафику (если вы никак не помечаете его). Например, Google Analytics покажет лишь общие сведения: трафик поступил на сайт с одного канала — сайта Facebook.
Намного полезнее будет знать наверняка, с какой именно публикации, по какой ссылке пришел человек.
Чтобы это выяснить, ссылки нужно маркировать. Для этого используются UTM-параметры.
UTM-метки — небольшие фрагменты кода, которые добавляются к основной ссылке. Это делают не разработчики сайта, а вы сами или ваш веб-аналитик.
Уникальные метки желательно добавлять абсолютно на все ссылки, ведущие на ваш сайт. Даже если эту ссылку делает ваш партнер, например у себя в email-рассылке, попросите его добавить к ссылке вашу UTM-метку. Это поможет вам понять, сколько людей пришло на сайт от конкретного партнера.
Пример UTM-меток: как они выглядят и что означают
Допустим, на странице Womenbz в Facebook выходит пост. В нем мы рассказываем о преподавателях курса для интернет-предпринимателей «Делай Онлайн». К посту прикреплена ссылка, ведущая на ленд. В ссылке есть UTM-метка.
Это простая ссылка на ленд:
http://delayonline. ru
Это ссылка на ленд вместе с основными параметрами UTM:
http://delayonline.ru/?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=znakomstvo_s_prepod
В этой ссылке три основных UTM-параметра, они идут парами и разделяются знаком «&»:
- utm_source=fasebook
- utm_medium=post
- utm_campaign=znakomstvo_s_prepod
То, что в ссылке выделено жирным, — это названия UTM-параметров. А то, что стоит после знака «=», — это значения параметров.
Внимание: значения всех параметров (то, что после знака «=» ) вы придумываете и прописываете сами при создании ссылки. И в них вы можете написать что угодно — главное, чтобы вам самим это обозначение было понятным.
Рассмотрим подробнее.
Utm_source — источник, с которого пришли люди
В значении Utm_source вы прописываете какое-то онлайн-место, где ваша ссылка была использована, или то, для чего она была сделана. Например, мы в Womenbz используем такие метки: «=email» — для обозначения рассылки, «=vkwbz» — для обозначения постов и рассылок в нашем сообществе во «ВКонтакте», «=instagb» — для личной страницы в Инстаграм основателя нашего портала Галии Бердниковой.
- В значении Utm_source можно прописать название сайта, где эта ссылка была расположена, то есть откуда по ссылке пошли люди. Как в случае поста о преподавателях «Делай Онлайн» в Facebook: мы написали «=facebook». Или вы, допустим, написали статью, в которую включили свою ссылку с меткой — можно в Utm_source написать название портала, где была опубликована статья.
- В значении Utm_source можно прописать название рекламной системы, если вы даете рекламу. Например, реклама во «ВКонтакте», Google Adwords, «Яндекс Директ» и так далее. Придумайте свое обозначение нужной системы. Пример: «=vkreklama», «=adwords», «=yadirekt».
- Кроме того, здесь можно прописать название любого другого места, где эта ссылка появилась. Допустим, эту ссылку вы сделали для партнера, чтобы он опубликовал у себя: «=partner».
Напомню, что значение параметра вы придумываете сами. Так, мы могли написать в значении нашего параметра не «=facebook», а «=fbwbz». Или любое другое слово, понятное только нам.
Utm_medium — канал, откуда именно пришли люди
- Например, вы сделали во «ВКонтакте» пост со ссылкой и рассылку в личные сообщения тоже со ссылкой. Желательно для них сделать две разные ссылки. В UTM_source в обеих вы указываете источник — «ВКонтакте» (например, вот так: «=vk»). Utm_medium может дать уточнения, откуда именно пришли люди. Пусть будет так: «=post» или «=rassylkals».
- Или рассмотрим вариант, когда вы делаете контекстную рекламу в Google Adwords. Вам нужно создать ссылку для каждого типа рекламного объявления, который вы используете. В UTM_source вы пропишете «=adwords». А в Utm_medium чаще всего записывают тип оплаты за объявления (например, CPC — «оплата за клик», для CPM — «цена за тысячу показов»). Вы увидите, какая реклама сработала лучше.
- Еще один пример. Вы делаете одну и ту же публикацию во «ВКонтакте» и Facebook. В итоге ссылки с метками для этих постов будут выглядеть почти одинаково и отличаться только Utm_source. А в будущем вы сможете подвести итоги того, как посты (во всех соцсетях) влияют на посещения вашего сайта, заявки, доход.
- Вы делаете email-рассылку. В каждое письмо желательно помещать новую ссылку. То же касается ситуации, когда рассылку делает ваш партнер, рассказывая о вас, — попросите его поместить вашу ссылку с UTM-параметрами.
Мы написали: «post», — имея в виду, что трафик у нас пошел из поста, не уточняя, в какой соцсети публикуется пост, так как для этого используется параметр Utm_source. Мы могли написать вместо «post» — «message» (выше было объяснение).
Utm_campaign — что рекламируем/публикуем
- Название рекламной кампании/рассылки/поста/других активностей.
Мы написали «znakomstvo_s_prepod», потому что пост посвящен знакомству с преподавателями. Вместо «znakomstvo_s_prepod» могли написать, например, «prepod».
Как сделать UTM-метку
Хорошая новость: вы можете это делать самостоятельно, без специалиста (хотя со специалистом и спокойнее, и вы не отвлекаетесь от бизнеса). Я могу предложить два варианта.
Вариант 1: использовать специальный сервис — генератор URL.
Заполняем поля:
И внизу получаем готовую ссылку:
Советую при этом вести табличку, в которой указывать все применяемые параметры, чтобы не запутаться.
Вариант 2: с помощью автоматизированной таблицы.
Например, мы в Womenbz используем таблицу Google с готовыми формулами. И предлагаем вам ОБРАЗЕЦ, который вы можете скопировать себе и заполнить своими обозначениями.
Шаг 1. Сначала открываем лист «Расшифровки» (см. картинку ниже) и заполняем все значения параметров: каналы, источники и названия ваших возможных кампаний.
Наш пример: utm_source — наша группа «ВКонтакте», utm_medium — статья на портале, utm_campaign — мы это делаем, чтобы узнать, сколько человек перешло из группы на данную статью. Вам нужно прописать на этом листе все свои параметры.
Шаг 2. На листе «Список Utm-меток» (см. картинку ниже) по очереди заполняем все столбики:
- Описание — вписываем, для чего эта ссылка. Например: для поста в группе.
- URL сайта — сюда вставляем обычную ссылку на нужную страницу сайта. В нашем примере это ссылка на статью.
- Затем выбираем из раскрывающихся списков (поля, где красные стрелочки) нужные источник, канал и название кампании. Их мы прописали на листе «Расшифровки».
И у нас автоматически появляется ссылка с нужными параметрами. Ее можно копировать и использовать по назначению.
Как анализировать трафик, размеченный UTM-метками
Результаты каждой рекламной кампании с UTM-метками вы сможете просмотреть в системе аналитики. Например, в Google Analytics. Для этого вам нужно зарегистрироваться. Затем вы получите код отслеживания, который необходимо разместить на своих страницах, чтобы система Google получала данные о посещениях сайта. И тогда, если на ваш сайт придут с помощью ссылок с UTM-метками, Google Analytics будет считывать эти метки и отображать в соответствующих отчетах.
Например. Вы хотите узнать количество посетителей сайта с определенного источника или канала (Utm_source/Utm_medium). Для этого в Google Analytics перейдите к отчету в разделе «All Traffic» и выберите «Source/Medium»:
Дальше, чтобы увидеть показатель только в разрезе источников (а не источников и каналов), выберите параметр «Источник» — «Source»:
После этого действия отчет отобразит посетителей в разрезе источников:
Теперь видно, с каких источников сколько пользователей пришло к нам на сайт по меткам. Однако этой информации недостаточно, чтобы оценить эффективность трафика. Для полноценного анализа советую обратиться к веб-аналитику.
Отслеживайте статистику в течение какого-то срока и ищите для себя свой лучший канал трафика.
Как создать UTM-метки и зачем они нужны
На ваш веб-ресурс ежедневно идет трафик из Google, Яндекса, соцсетей, контекстной рекламы и других источников? Как понять, какие посетители пришли из ВК, какие из поиска, а какие с баннера на форуме? При помощи UTM-меток. Они применяются для разграничения рекламных кампаний и отслеживания статистики по каждой площадке или объявлению в отдельности.
UTM-метки — определенные текстовые значения, которые добавляются после основного адреса веб-ресурса в соответствии с конкретными правилами.
Разновидности меток
Такие метки состоят из определенных параметров и присвоенных им значений. В каждой ссылке должно присутствовать 3 обязательных параметра:
-
Параметр utm_source — обозначает название источника ― площадки, где размещен анонс/реклама.
Это могут быть поисковики, системы контекстных объявлений, соцсети и т.д.
Пример написания: utm_source=facebook
-
Параметр utm_medium — обозначает вид рекламы.
Например: для рассылки ― email, для контекстной рекламы ― cpc, для баннера ― banner, для рекламной статьи ― article и т.д.
Пример написания: utm_medium=display
-
Параметр utm_campaign — обозначает название самой кампании.
Можно указать любое сочетание английских букв, которое вам будет легко распознать в дальнейшем. Например, smartphones_august2018.
Данная метка выполняет одну простую функцию — позволяет отличать одну кампанию от прочих в статистике аналитических систем.
Пример написания: utm_campaign=dostavka_cvetov
Есть и необязательные к использованию параметры UTM-меток:
-
Параметр utm_term — обозначает конкретное словосочетание, по которому человеку было представлено объявление рекламного характера.
Активация этого параметра задействует сбор всех ключевых фраз, использующихся в рекламе, благодаря чему вы сможете проверить соответствие запроса поиска в том же Яндексе или Google ключевому слову и отсеять лишние.
-
Параметр utm_content — обозначает любые дополнительные сведения, которые при условии совпадения прочих параметров можно отслеживать.
В значении указывается любой произвольный текст, который поможет вам отделить одно объявление от другого по вспомогательным данным (товарная категория, вид объявления).
Динамические параметры меток
Эти переменные используются только для контекстной рекламы в Гугл или Яндекс. Они позволяют получать дополнительные данные о кликах посетителей. Например, по какому из ключевых слов пришел пользователь или с какого устройства зашел.
Название «динамические» данные параметры получили, так как их значения меняются автоматически системами контекстных объявлений.
Допустим, вы указали utm_campaign={campaign_id}. Рекламная площадка считает данный параметр и подставит вместо {campaign_id} идентификационный номер соответствующей кампании. utm_term={keyword}, это позволит Яндекс.Директу заменить значение в фигурных скобках на ключевое слово, ставшее причиной показа объявления.
Для обеих контекстных систем разработаны собственные динамические переменные.
Гугл Эдвордс:
Яндекс.Директ:
Как создать UTM-метку
Не нужно прописывать параметры каждой метки вручную. Есть специальные сервисы, которые делают это автоматически.
Google-компоновщик
Компания предоставляет в бесплатное пользование 3 инструмента для генерации меток.
- Для ссылок на сайты и отслеживания в статистике Google Analytics или Яндекс метрике
- Для приложений, опубликованных на Google Play
- Для кампаний, запущенных на iOS
Нас интересует первый инструмент, так как он предназначается для обычных сайтов.
Открываем страницу с данным компоновщиком и заполняем поля. Первые 4 заполнить нужно обязательно, последние два по желанию.
После указания всех значений внизу появится ссылка с UTM-меткой. Она формируется в режиме реального времени, по мере подстановки значений в поля.
Копируем ссылку кнопкой «Copy URL» или вручную, поставив курсор внутрь поля со ссылкой и нажав Ctrl A — Ctrl C.
Для сокращения ссылки можно кликнуть по кнопке рядом. Это действие перекинет вас на страницу bitly.com и после авторизации через аккаунт Google, Facebook, Twitter или bitly ваша ссылка будет автоматически сокращена.
Результат появится в генераторе меток Google и заменит длинную ссылку на короткую.
Для возврата к исходной версии ссылки нужно нажать на кнопку «Show full URL».
Русскоязычный UTM-генератор
Еще один неплохой инструмент по созданию UTM-меток позволяет не только указывать произвольные данные, но и использовать уже готовые шаблоны для генерации меток, заточенных под контекстные системы Яндекса и Google, а также vk.com и Target@Mailru.
Сначала нужно указать веб-адрес своего сайта, затем заполнить поля или указать шаблон.
Затем генерируем ссылку, и чуть ниже появится ссылка с проставленной сервисом UTM-меткой.
Функциональный русскоязычный инструмент, который позволяет настраивать метки в ручном режиме или использовать заготовки для Яндекс и Google систем контекста.
Вручную поля заполняются так же, как и в предыдущих сервисах.
Однако при выборе шаблона появляются дополнительные функции снизу, которые можно активировать или деактивировать. Там же есть подсказки.
Чтобы создать ссылку с меткой, нужно кликнуть по кнопке «Сгенерировать ссылку». В поле ниже появится ее длинная версия, а еще немного ниже — сокращенная. Там же можно получить QR-код с данной ссылкой.
Теперь вы знаете, для чего нужны UTM-метки и как их создавать. Пользуйтесь ими, чтобы анализировать эффективность различных каналов и способов продвижения своего сайта и отсеивать неработающие.
UTM-метки. Инструкция по использованию. | Ticketscloud Help Center
Что такое UTM-метки?
UTM-метки — это универсальный инструмент, позволяющий рекламодателю передавать дополнительную информацию о параметрах перехода посетителя с рекламной площадки в систему веб-аналитики.
На простом языке это возможность измерить эффективность и рентабельность каждой рекламной кампании в интернете по вашему сайту.
Для кого это нужно и когда?
Если организатор хочет контролировать насколько качественно работает его интернет реклама, он может это сделать при помощи UTM-меток.
Как это работает?
Любая интернет-реклама финальным результатом приводит пользователя на целевую страницу сайта, назовём её http://domain. com
Предположим, что владелец сайта (организатор) запустил 5 рекламных кампаний по пяти разным целевым группам.
В размеченной ссылке нужно обязательно указывать 3 параметра: utm_source (источник трафика), utm_medium (тип рекламы) и utm_campaign (название рекламной кампании).
Чтобы получить статистику по каждой кампании, адрес целевой страницы (в настройках рекламных инструментов) нужно дополнить соответственно:
для первой кампании http://domain.com/?utm_source=google&utm_medium=banner&utm_campaign=number_1
для второй кампании http://domain.com/?utm_source=vkontakte&utm_medium=post&utm_campaign=number_2
для третьей кампании http://domain.com/?utm_source=yandex&utm_medium=banner&utm_campaign=number_3
для четвёртой кампании http://domain.com/?utm_source=mytarget&utm_medium=banner&utm_campaign=number_4
для пятой кампании http://domain.com/?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=number_5
Владелец сайта знает стоимость каждой кампании, это стоимость1, стоимость2, стоимость3, стоимость4 и стоимость5
С этими данными идём в личный кабинет на платформе во вкладку “аналитика” — “ UTM-метки” и вставляем в соответственную кампанию
В поле “КАМПАНИЯ” будет отображаться соответственно number1, number2, number3, number4 и number5. В поле “ВСЕГО ПОСЕТИТЕЛЕЙ” — число посетителей целевой страницы вашего сайта пришедших по каждой рекламной кампании и дальше статистика движения пользователей внутри виджета. Если заполнить поле “СТОИМОСТЬ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ”, то в последней ячейке вы увидите показатель ROI по каждой рекламной кампании.
Как быстро создать UTM-метку?
Для создания UTM-метки можно воспользоваться конструктором. Достаточно указать ссылку на сайт, на котором размещен виджет, а также задать параметры Source, Medium, Name, сервис автоматически сгенерирует ссылку на ваш ресурс с UTM-меткой.
Какие рекламные инструменты чаще всего использует владелец сайта?
Для привлечения трафика на свой сайт часто пользуются контекстной рекламой:
1) яндекс (яндекс-директ)
2) Google (Google AdWords)
3) ВК (https://vk.com/ads)
4) FB (https://www.facebook.com/about/ads/)
для измерения эффективности такой рекламы, в адрес целевой страницы достаточно добавить ?utm_source=SOURCE&utm_medium=MEDIUM&utm_campaign=CAMPAIGN_NAME, где CAMPAIGN_NAME — имя кампании, которое вы придумываете сами, MEDIUM — тип рекламы (post, email, banner и др. ), а SOURCE — источник трафика (yandex, google, facebook, vkontakte, instagram, newsletter, и т.д.)
Общая рекомендация по заполнению utm_campaign — необходимо без труда понимать, к какой конкретно кампании в рекламной системе конкретный переход пользователя относится. Проще всего транслитерировать полное название рекламной кампании в системе. Например,
utm_campaign=podrostki_iz_vc_msc
Также, хорошей практикой является вписывание в значение параметра utm_campaign id рекламной кампании в рекламной системе (яндекс, гугл и т.д.), тогда тег будет выглядеть
utm_campaign=podrostki_iz_vc_msc+2345678
Создание и анализ utm-меток для sms-рассылки
Повышаем эффективность sms-рассылки c помощью UTM-меток
UTM-метки помогают отслеживать в системах интернет-аналитики количество переходов по ссылке. Метку легко прикрепить к ссылке в sms-сообщении.
Разбираем устройство UTM-меток
Так выглядит несокращенная ссылка с UTM-меткой:
http://e-vostok. ru/sms-rassylka/?utm_source=bulk&utm_medium=sms&utm_campaign=promo_rassylka&utm_content=beliak
Выглядит она монструозно, но боятся ее не стоит. Анатомия UTM-метки достаточно проста и представляет набор параметров, где
- знак ? открывает строку запроса, чтобы передать указанные после него параметры на сервер;
- знак & (кстати, он называется амперсанд) разделяет отдельные параметры.
Параметры
Всего существует 5 параметров. Yandex и Google называет обязательными три из них. Они отмечены зеленым цветом.
Параметры | Семантика |
utm_source | указывает место размещения ссылки (социальные сети, поисковые системы, контекстная реклама, тизерные сети, клиентская база и т.д) |
utm_medium |
определяет инструмент для привлечения трафика (баннеры, рассылки, реферальные ссылки, посты в социальных сетях и т. д) |
utm_campaign | название проводимой кампании |
utm_term |
содержит ключ для поисковых запросов для Яндекс.Директа и Google Adwards (кроссовки+купить;работа+на+дому) |
utm_content | содержит любую уточняющую информацию (идентификатор пользователя, размер баннера, название якоря и т.д.) |
Названия параметров всегда остаются неизменными – меняются только их значения, которые выбираются произвольно. В нашем примере это слова bulk, sms и promo.
Значения
Значения параметров принято выстраивать в логические цепочки «от простого к сложному» и «от общего к частному».
Примеры | ||||
I | II | III | IV | V |
utm_source | utm_medium | utm_campaign |
utm_term |
utm_content |
сайт с баннером |
платное объявление | название рекламируемого продукта | — | идентификатор баннера |
клиентская база | смс-рассылка | название рассылки | — | идентификатор ссылки |
Примеры использования UTM-меток
UTM-метка по существу служит уникальным идентификатором перехода по ссылке и показывает количество таких переходов.
Покажем на примерах, как метки используют в СМС-рассылках.
Пример #1
Магазин женской одежды делает рассылку ко дню всех влюбленных и решает оценить количество переходов по ссылке, вложенной в сообщение.
?utm_source=baza&utm_medium=sms&utm_campaign=st_valentine
Параметр | Значение | Расшифровка |
utm_source | baza | клиентская база |
utm_medium | sms | sms-рассылка |
utm_campaign | st_valentine | День святого Валентина |
Пример #2
Магазин электроники с помощью sms-рассылки решает исследовать покупательское поведение женщин и мужчин во время распродаж.
UTM для мужчин:
?utm_source=baza&utm_medium=sms&utm_campaign=cyber_monday&utm_content=jupiter
UTM для женщин:
?utm_source=baza&utm_medium=sms&utm_campaign=cyber_monday&utm_content=juno
Параметр | Значение | Расшифровка |
utm_source | baza | клиентская база |
utm_medium | sms | sms-рассылка |
utm_campaign | cyber_monday | киберпонедельник |
utm_content | jupiter/juno | мужчина/женщина |
Различные значения utm_content позволяют сегментировать посетителей сайта по полу и сравнить, например, количество покупок в каждом сегменте.
Tips & Tricks #1
UTM-метку можно привязать к конкретному номеру телефона с помощью уникального значения utm_content, однако эта работа потребует услуг программиста.
Tips & Tricks #2
Если вы решили присвоить каждому телефонному номеру в базе уникальный идентификатор, постарайтесь сделать его максимально обезличенным, чтобы избежать проблем с Роскомнадзором.
Плохой пример | Хороший пример |
martin_alekseevich | mrtnz |
74959802156 | 3581318240 |
[логин пользователя на сайте] | j0es4e |
svetlana | lanaya |
Не используйте в качестве идентификатора любые персональные данные пользователя.
Tips & Tricks #3
Указывайте значения параметров таким образом, чтобы не создавать путаницы в отчетах. UTM-метки созданы для удобства людей, а не машин.
Ссылки и сокращения
Ссылки с UTM-метками отпугивают людей, к тому же они слишком длинные, чтобы вставлять их в текст sms-сообщений, поэтому используют инструменты для сокращения ссылок.
Важно! Поисковые системы воспринимают UTM-метки, как ссылки на отдельные страницы сайта, что чревато дублированием контента и потерей позиций в поисковой выдаче.
Проблему решают правильно прописанные директивы clean-param в файле robots.txt. Также не стоит забывать об атрибуте rel=canonical в коде страницы, оптимизированной под естественную выдачу.
Анализ данных
Анализировать кампании с UTM-метками очень просто.
Yandex.Метрика
Сформируйте отчет по UTM-меткам в Yandex-Метрике:
отчеты → стандартные отчеты → источники → метки UTM
Обратите внимание на группировки. Древовидная группировка позволяет создавать сегменты из параметров метки.
Используйте кнопку «Метрики», чтобы отобразить дополнительные столбцы в отчете.
Google Analytics
Отчет по UTM-меткам формируется следующим образом:
acquisition → campaigns → all campaigns
Здесь также можно посмотреть статистику по отдельным параметрам Source Medium Campaign и посмотреть конверсии.
Что такое UTM-метки и как их использовать в соцсетях
UTM-метки помогают понимать, какой пост и как именно лучше «зашел» в соцсетях. Рассказываем, как они работают и как они интегрированы с Амплифером
UTM-метки, или UTM-теги, отслеживают и анализируют трафик сайта. С их помощью маркетологи отвечают на вопросы:
- Какой пост в соцсетях лучше продаёт, исходя из количества и коэффициента транзакций?
- Какие публикации нравятся новым пользователям, а какие — лояльным?
- Насколько удачно мы выбрали целевую страницу под призыв к действию?
Что такое UTM-метки
UTM, или Urchin Tracking Module — отслеживающий модуль компании Urchin. Он был создан Urchin Software, которая занималась разработкой в области веб‑аналитики и в 2005 году была поглощена корпорацией Google. Позже софт Urchin перерос в систему аналитики серверных файлов, содержащих информацию о поведении пользователей на сайте. Сейчас эта система — знакомый нам Google Analytics.
Не забудьте почитать, как работает сокращение ссылок для постов в Амплифере
С помощью UTM-тегов размечаются все ссылки, ведущие на сайт. теги помогают следить за трафиком. Добавляя к ссылке определённый набор параметров, мы получаем удобный для Google Analytics, Яндекс. Метрики и другого аналитического софта шифр, который поможет проследить за действиями аудитории с первого клика.
Вот как выглядит помеченная ссылка: amplifr.com/blog/posts/kak-vzlomat-sotsseti?utm_source=facebook.com&utm_medium=social&utm_campaign=kak-vzlomat-sotsseti
Как разметить UTM
После знака вопроса в ссылке мы видим параметры, обозначающие источник будущего клика. У соцсетей это выглядит так:
- utm_source=facebook.com
- utm_source=vk.com
- utm_source=twitter. com
- utm_source=youtube.com
Помните о единообразном написании параметров в UTM-метках! YouTube, youtube и youtube.com система аналитики воспримет как три разных источника трафика.
Вторая обязательная переменная UTM-метки — канал привлечения трафика. В социальных сетях это utm_medium=social. Для баннерной рекламы используют utm_medium=cpc.
Третий обязательный параметр — обозначение кампании. Он определяет отслеживаемый пост. Его вы придумываете таким, какой больше нравится.
Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы добавлять UTM-теги к ссылкам и оценивать эффективность постов
Для чего нужны UTM
Отслеживание UTM-тегов помогает анализировать трафик сайта. Когда маркетолог знает, как аудитория взаимодействует с компанией в разных каналах, он может скорректировать контент‑план и сосредоточиться на темах, которые вовлекают подписчиков.
С помощью UTM-меток можно отследить и проанализировать любой трафик. Многие забывают, что можно отследить трафик даже на бесплатной публикации. Любой опубликованный на Фейсбуке пост можно проверить на эффективность с помощью UTM. Размеченные ссылки передадут всю необходимую информацию в веб‑аналитику, и вы увидите долгожданные цифры:
- все переходы по ссылке с указанием источника;
- новых и вернувшихся посетителей сайта;
- показатель отказов: сколько людей сразу поняли, что кликнули не туда;
- глубину просмотра: количество страниц за один переход по ссылке и проведенное на сайте время;
- конверсию: коэффициент и количество транзакций, а также выручку от покупки.
Не оставляйте в своих соцсетях длинные ссылки с UTM-метками наружу. Сокращайте многоуровневые ссылки с помощью bit. ly, goo. gl, vk. cc и т. д.
Подключите «ВКонтакте» в Амплифере, чтобы автоматически размечать ссылки в постах UTM-метками
Как не париться с разметкой, но проставить UTM?
Подключитесь к Амплиферу — сервису постинга и аналитики. Он автоматически проставляет UTM-теги в URL. Название кампании образуется из заголовка поста, и вы получаете публикацию с красивой короткой ссылкой.
Зарегистрируйтесь в Амплифере, чтобы настроить сокращение ссылок и автоматически проставлять utm-метки к постам в соцсетях
Как создавать коды UTM для отслеживания ваших URL-адресов [UTM Builder]
Важнейшим аспектом того, чтобы быть хорошим маркетологом, является способность измерить свой успех. Независимо от того, какие показатели вы используете, вы хотите доказать своему боссу (и компании), что вы достойны внимания.
Вы заслуживаете своего бюджета — и, возможно, вам нужно его больше — и вы заслуживаете того, чтобы посвящать время маркетинговой деятельности, которая работает. Создание кодов UTM, которые отслеживают успех ваших кампаний, — лучший способ доказать это.
Оценить результативность вашей работы может быть непросто без правильных инструментов.Конечно, вы знаете, что Twitter привлекает определенный процент трафика на ваш веб-сайт . .. но знаете ли вы, были ли твитов вашей компании причиной этих посещений? Или что ваш конкретный гостевой пост привел к вам реальных потенциальных клиентов и клиентов?
К счастью, вы можете доказать все это с помощью нескольких специальных кодов, добавленных в конце ваших URL: они называются кодами UTM . В этом сообщении блога вы узнаете, что такое коды UTM, как их использовать и как создавать их в HubSpot и Google Analytics .
Загрузите здесь наш бесплатный шаблон маркетинговой отчетности, который поможет вам отслеживать все свои маркетинговые показатели.
Что такое коды UTM?
КодыUTM — это фрагменты текста, добавленные в конец URL-адреса, чтобы помочь вам отслеживать, откуда приходит трафик веб-сайта, если пользователи нажимают ссылку на этот URL-адрес. Маркетологи могут настроить этот текст в соответствии с веб-страницей, на которую ссылается этот URL-адрес, что позволяет им связывать успех этой кампании с определенными частями контента.
КодыUTM также известны как параметры UTM или теги отслеживания, поскольку они помогают «отслеживать» трафик веб-сайта с момента его происхождения.
Теперь вы можете подумать: «Джинни, у меня есть HubSpot, поэтому я уже знаю, идет ли трафик моего веб-сайта из Google, электронной почты, социальных сетей и аналогичных маркетинговых каналов. Что код UTM говорит мне, что я не уже знаем?»
HubSpot Marketing Hub предоставляет вам эти высокоуровневые источники трафика, но этот инструмент также поможет вам перейти к конкретным страницам и опубликовать в пределах этих источников трафика.
Пример кода UTM
Если вы продвигаете кампанию в социальных сетях, например, вы будете знать, сколько трафика пришло из социальных сетей.Однако создание кода UTM может сказать вам, какая часть этого трафика пришла из Facebook или даже из конкретной публикации на Facebook.
Вот пример URL-адреса с собственным кодом UTM, выделенным оранжевым цветом в конце URL-адреса ниже:
http://blog. hubspot.com/9-reasons-you-cant-resist-list ? Utm_campaign = blogpost & utm_medium = social & utm_source = facebook
В приведенном выше примере вы говорите, что как только трафик приходит от людей, которые переходят по этой ссылке, трафик следует отнести к Facebook.«Среда» — это социальные сети, а «источник» — Facebook.
Добавление этих фрагментов кода после вопросительного знака выше ни на что не влияет на странице — это просто дает вашей аналитической программе знать, что кто-то пришел через определенный источник внутри общего маркетингового канала в рамках конкретной кампании.
Что могут отслеживать коды UTM?
КодыUTM могут отслеживать носитель и источник на этом носителе. Более гибким он становится на языке, который вы используете для описания этого источника.Возможно, вы хотите связать трафик веб-сайта с социальной сетью, типом контента или даже с точным названием рекламного объявления в Интернете.
Вот пять вещей, которые вы можете отслеживать с помощью кодов UTM, и почему вы можете их отслеживать:
1. Кампания
Теги отслеживания на основе кампании группируют весь контент из одной кампании в вашей аналитике. Приведенный ниже пример кода UTM поможет вам связать трафик веб-сайта со ссылками, размещенными в рамках проводимой вами акции со скидкой 20%.
Пример: utm_campaign = 20percentpromocode
2. Источник
Параметр URL-адреса на основе источника может сказать вам, какой веб-сайт отправляет вам трафик. Вы можете добавить приведенный ниже пример кода к каждой ссылке, которую вы публикуете на своей странице в Facebook, что поможет вам отслеживать весь трафик, поступающий с Facebook.
Пример: utm_source = Facebook
3. Средний
Этот тип тега отслеживания информирует вас о носителе, на котором размещена ваша отслеживаемая ссылка.Вы можете использовать приведенный ниже пример кода UTM для отслеживания всего трафика, поступающего из социальных сетей (в отличие от других средств массовой информации, таких как электронная почта).
Пример: utm_medium = socialmedia
4. Часть содержания
Этот тип кода UTM используется для отслеживания определенных типов контента, которые указывают на одно и то же место назначения из общего источника и носителя. Он часто используется в кампаниях с оплатой за клик (PPC) или с двумя идентичными ссылками на одной странице, как показано в примере кода UTM ниже.
Пример: utm_content = sidebarlink или utm_content = headerlink
5. Срок действия
Код отслеживания на основе термина или ключевого слова определяет ключевые слова, за которые вы заплатили в рекламе PPC. Если вы платите за кампанию Google Рекламы для ранжирования по ключевому слову «маркетинговое программное обеспечение», вы можете добавить следующий код UTM в конец ссылки, которую вы отправляете в Google для показа этого объявления.
Пример: utm_term = маркетинг + программное обеспечение
Самое лучшее в параметрах UTM — это то, что вы можете создать любую комбинацию из этого кода — используйте минимум (кампания, источник и среда) для отслеживания всех ваших ссылок или используйте их все, чтобы получить супер-конкретную информацию о ваше отслеживание. Ясно, что вы можете использовать комбинацию параметров UTM разными способами:
- Отслеживайте успех определенных маркетинговых инициатив.
- Посмотрите, насколько хорошо ваши социальные каналы продвигают ваш контент по сравнению с тем, когда ваши подписчики продвигают ваш контент.
- Измерьте эффективность реферального трафика гостевых постов.
- Отслеживайте один и тот же контент по нескольким маркетинговым каналам.
- Посмотрите, где большинство людей нажимают на ваши внутренние ссылки в сообщении блога.
Хорошо, значит, у вас есть коды UTM… но как, черт возьми, вы их настраиваете? Это просто. Ниже приведены инструкции по настройке и измерению параметров UTM в HubSpot и Google Analytics.
Как создавать коды UTM в HubSpot
1. Перейдите к своим инструментам аналитики.
На панели управления Marketing Hub выберите «Отчеты» на верхней панели навигации. Затем выберите «Инструменты аналитики» в раскрывающемся списке, как показано ниже.
2. Откройте построитель URL отслеживания.
В появившемся меню инструментов аналитики посмотрите в самый нижний правый угол.Вы увидите опцию «Конструктор URL отслеживания». Щелкните эту опцию внизу страницы, как показано в красном поле ниже.
3. Откройте форму URL отслеживания, чтобы создать новый код UTM.
Всякий раз, когда вы создаете веб-кампанию, включающую хотя бы один код UTM, вы увидите эту кампанию в списке на странице, показанной ниже. На этой странице указаны источник, среда, срок, содержание и дата создания тега отслеживания, которые вы можете увидеть в нижней части снимка экрана ниже. Нажмите «Создать URL отслеживания» в правом верхнем углу.
4. Заполните все атрибуты своего кода UTM и нажмите «Создать».
В появившейся форме заполните поля URL, Кампания, Источник и Средство. Если вы хотите добавить Контент и Срок, вы можете сделать это в двух нижних полях этой формы. Когда вы закончите, вы увидите, что внизу станет доступна оранжевая кнопка «Создать». Щелкните ее, и HubSpot зарегистрирует ваш код UTM как новую кампанию, и эта ссылка будет готова для включения на любую веб-страницу, с которой вы хотите отслеживать трафик.
5. Используйте сокращенную ссылку в своей маркетинговой кампании.
6. Измерьте свой успех.
Вы можете отслеживать свои параметры UTM на панели инструментов аналитики трафика в разделе «Другие кампании», как показано ниже. Нажмите на отдельную кампанию, чтобы разбить источник и канал.
Как вы можете видеть на втором изображении ниже, название кампании отображается слева — на основе текста в созданном вами коде UTM — с трафиком от людей, которые использовали каждый URL-адрес для перехода к основному веб-страница.
Как создавать коды UTM в Google Analytics
1. Откройте Google Campaign URL Builder.
Существует три различных типа тегов отслеживания, которые вы можете создать в Google, два из которых помогают отслеживать трафик к новым приложениям на торговых площадках приложений. Вы будете использовать Google Analytics Campaign URL Builder — третий вариант в этом списке.
2. Заполните каждый атрибут ссылки в следующей форме.
Посетите указанную выше страницу и щелкните ссылку, чтобы перейти к этому построителю URL.Затем вы увидите построитель UTM, показанный ниже. Добавьте информацию об URL-адресе, кампании, источнике и канале в соответствующие поля.
3. Используйте ссылку в своей маркетинговой кампании.
Если вы хотите его сократить, вам понадобится такой инструмент, как bit.ly … или просто используйте HubSpot URL Builder, если вы являетесь клиентом HubSpot.
4. Измерьте свой успех.
Если у вас уже настроен Google Analytics для вашего сайта, Google будет автоматически отслеживать входящие кампании.Как и в HubSpot, вы можете получить к ним доступ в разделе «Аудитория», затем «Источники», затем «Кампании». Щелкните каждую кампанию, чтобы просмотреть источник и канал.
И все — вы сможете настроить и запустить пользовательские коды отслеживания в кратчайшие сроки! Через несколько недель вы сможете обосновать то, что вам нужно, потому что у вас будут доступны нужные показатели.
Полное руководство по использованию параметров UTM
Знаете ли вы, какая маркетинговая онлайн-кампания привлекает на ваш сайт максимальный трафик и бизнес?
Конечно, вы можете следить за различными источниками переходов в своих отчетах Google Analytics (GA).Но разве не полезно иметь расширенную опцию отслеживания, которая держит вас в курсе всей маркетинговой кампании, которая привлекает для вас максимальный трафик?
Вот здесь и вступают в игру параметры UTM.
Помечая свои URL-адреса с помощью UTM (модуль отслеживания Urchin), вы можете понять, как посетители взаимодействуют с вашим веб-сайтом.
Вот как эти параметры UTM отображаются в конце вашего URL.
Итак, что могут сказать вам эти фрагменты текста после добавления ваших URL?
Я расскажу вам, какие аспекты трафика вы можете отслеживать в следующем разделе.Во-первых, позвольте мне рассказать вам об одной уловке, связанной с ними….
Параметры UTM — это упрямые объекты, которые прикрепляются к вашим ссылкам, даже когда вы переключаетесь на другие сети и среды.
Это означает, что если посетитель выбрал вашу ссылку (помеченную UTM) из Twitter, чтобы поделиться ею на Facebook, она все равно будет считаться отправкой из Twitter.
Согласно исследованию, проведенному BuzzFeed, контент на самом деле распространяется по социальной сети в виде ветвящегося дерева.
Исследование 33across показало, что 82% онлайн-обмена осуществляется путем копирования-вставки URL-адресов.Это означает, что UTM остаются и могут предоставлять вводящие в заблуждение данные для кросс-платформенного обмена в социальных сетях.
Есть потенциальное решение — очистить URL-адреса путем удаления кодов UTM в конце, как только произошло совместное использование на одной социальной платформе.
Но если этот чистый URL-адрес затем будет опубликован в частных социальных сетях (например, в электронной почте, WhatsApp и Messenger), он будет отображаться как прямой трафик в вашей аналитике.
Опять же, это вводящая в заблуждение информация, которая становится частью вашего темного социального трафика.
С этим ограничением я просто хотел, чтобы вы поняли, что UTM — это не окончательное решение для понимания производительности вашего контента.
Но они наверняка сделают вашу маркетинговую кампанию менее хаотичной.
Итак, давайте начнем с создания пользовательских URL-адресов для вашей кампании и некоторых передовых практик UTM. Затем мы перейдем к живым вариантам использования UTM.
Но прежде чем мы углубимся в подробности, позвольте мне пояснить основы.
Что такое параметры UTM?
Вот краткое и очень полезное определение от Kissmetrics:
«Параметры UTM — это просто теги, которые вы добавляете к URL-адресу.Когда кто-то нажимает на URL-адрес с параметрами UTM, эти теги отправляются обратно в Google Analytics для отслеживания ».
Вы готовы начать свою кампанию UTM и выяснить, как эти идеи могут повлиять на ваши маркетинговые усилия?
Как сгенерировать параметры URL с помощью Google’s URL Builder
ПараметрыUTM — отличный способ выяснить, какие URL-адреса наиболее эффективны для привлечения посетителей к вашему контенту. Итак, есть ли систематический способ добавлять их к вашим URL-адресам?
К счастью, да.
Поздоровайтесь с конструктором URL-адресов Google — но теперь их есть три разных, в зависимости от того, хотите ли вы отслеживать данные в GA, Google Play или Apple App Store.
Мы рассмотрим тот, который находится в справочном центре Google Analytics (как на скриншоте ниже), чтобы настроить ваши URL.
Вот пять полей формы, которые вам необходимо заполнить:
- Источник кампании: Платформа (или поставщик), откуда исходит трафик, например Facebook или ваша электронная рассылка.
- Средство кампании: Вы можете использовать это для определения средства, такого как цена за клик (CPC), социальные сети, партнерская программа или QR-код.
- Срок действия кампании: Вы будете использовать его в основном для отслеживания ключевых слов во время платной кампании AdWords. Вы также можете использовать его в своих кампаниях медийной рекламы, чтобы определить аспекты вашей аудитории.
- Содержание кампании: Если вы проводите A / B-тестирование объявлений, то это полезный показатель, который передает подробную информацию о вашем объявлении.Вы также можете использовать его, чтобы различать ссылки, указывающие на один и тот же URL-адрес.
- Название кампании: Это просто для идентификации вашей кампании. Нравится продвижение вашего сайта или конкретного продукта. Вот пример снимка экрана с названиями кампаний, которые вы можете увидеть, перейдя в раздел Источники трафика >> Источники >> Кампании.
Вы также можете использовать расширение Effin amazing UTM Builder Chrome (теперь называется UTM.io) для создания UTM. Он автоматически заполняет URL-адрес и сохраняет наиболее часто используемые термины в качестве предустановок.
Оптимальные методы работы с параметрами UTM
Вот три передовых метода, которым вы должны следовать, чтобы пометить свои URL-адреса. Это поможет вам легко определить, откуда идет трафик.
1. Создайте стандартное соглашение об именах для параметров UTM
Если вы будете последовательны, вы сможете избежать путаницы и обеспечить отчетность о ваших UTM.
Во-первых, используйте тире над подчеркиванием, процентами (представление пробелов внутри GA) и знаками плюса в ваших URL-адресах.Алгоритм Google не наказывает вас за их использование, и они работают лучше — Мэтт Каттс объясняет здесь почему.
Во-вторых, используйте строчные буквы во всех своих кампаниях. Например,
utm_source = LinkedIn отличается от utm_source = linkedin.
Использование заглавных букв, верблюжьих или других заглавных букв дает вам дополнительную ответственность за запоминание этого соглашения. Так что лучше придерживаться строчных букв и не допускать появления человеческой ошибки.
В-третьих, следите за тем, чтобы ваши URL-адреса были чистыми, информативными, неизбыточными и удобными для чтения.
Например, вы могли ошибочно указать одни и те же значения в параметрах источника и носителя.
Или вы можете поместить конкретный исходный аспект в среду (как в примере ниже), но все же можете запутать себя двойным использованием «facebook».
Лучший способ — просто заставить UTM течь как обычное предложение без какой-либо избыточности. Посмотрите, как легко расшифровать детали вашей кампании по URL-адресу ниже.
Источником трафика является Facebook с публикацией в качестве средства массовой информации и частью новой апрельской кампании 2014 г. на панели администратора.
Вот визуальное обобщение только что упомянутых мною пунктов.
Примечание. После того, как вы потратили достаточно времени на создание URL с большим количеством данных, я рекомендую вам сократить их с помощью таких инструментов, как bit.ly или Google Link Shortener. Длинный и объемный URL-адрес не способствует хорошему взаимодействию с пользователем и может даже выглядеть как спам.
Кроме того, параметры UTM видны пользователям в их адресных строках.Итак, будьте прозрачны и не используйте ценности, которые вы не хотите, чтобы их увидел пользователь.
2. Отслеживайте ссылки UTM внутри электронной таблицы
Ведение записи помеченных ссылок гарантирует, что ваша маркетинговая команда останется на той же странице. Вы можете использовать этот бесплатный шаблон электронной таблицы Сэма Уилтшира или этот бесплатный инструмент для добавления тегов ссылок от Rafflecopter, чтобы начать работу.
Кроме того, создайте руководство по соглашению об именах, в котором изложены четкие инструкции по тегированию ссылок.Это может быть итеративное и расширяющееся руководство — если вы встретите новый сценарий, вы можете добавить пример в этот документ.
3. Дальнейшие действия после создания системы UTM
Важнейшим аспектом для бизнеса является не количество кликов и трафика, генерируемые различными источниками; это доход.
Итак, когда вы освоите UTM, будет полезно связать данные отслеживания с вашей CRM. Он показывает вам четкую картину того, как различные каналы онлайн-маркетинга влияют на вашу прибыль.
Кроме того, вы также можете устанавливать цели внутри GA. Например, если вы хотите измерить лояльность и вовлеченность читателей, я покажу вам процесс в этой статье.
Однако я рекомендую вам отслеживать более конкретные показатели, ориентированные на конверсию, такие как количество потенциальных клиентов и подписки по электронной почте.
Хорошо, теперь, когда вы знаете об этих передовых методах, давайте поговорим о том, когда использовать параметры UTM.
Где использовать параметры UTM
Вот варианты использования параметров UTM, которые вы можете реализовать прямо сейчас.
1. Вставьте параметры UTM в ссылки социальных сетей
Предположим, вы хотите найти платформу социальных сетей с наибольшей рентабельностью инвестиций и определить, какие ссылки на этой платформе работают лучше всего с точки зрения трафика. Затем UTM могут помочь вам проанализировать реферальный трафик в социальных сетях.
Например, в Твиттере у вас есть четыре варианта продвижения ваших ссылок — обычный твит, продвигаемый твит, поле веб-сайта, описание профиля / биографии.
Если вы запретите ссылку на профиль (поскольку она отображает первую часть введенного вами URL), вы можете отслеживать все клики по этим ссылкам отдельно.
Вот примеры строк параметров UTM, основанные на Twitter с разными средними значениями.
? Utm_source = twitter & utm_medium = profile & utm_campaign = email
? Utm_source = twitter & utm_medium = tweet & utm_campaign = email
? Utm_source = twitter & utm_medium = повышен & utm_campaign = email
После того, как вы сгенерировали собственный URL, вы можете сократить ссылку, используя сокращения, о которых я упоминал ранее, и сохранить драгоценные 160 символов.
Точно так же на Facebook вы можете создавать отдельные ссылки UTM для продвигаемых сообщений, контактной информации профиля, сообщений в группе, обычных сообщений с вашей страницы и многого другого. Кристин Хайнс делится параметрами UTM для основных социальных сетей.
Как только вы начнете собирать данные и поставите цели (как я уже упоминал в передовой практике 3 выше), вы получите расширенный отчет GA, подобный приведенному ниже.
2. Тестовые клики из рассылки по электронной почте
Хотите понять параметры вашего информационного бюллетеня, которые обеспечивают большую часть трафика на ваш сайт?
Тогда может помочь добавление UTM к вашим URL-адресам.
Рассмотрим пример электронного письма с мгновенным обновлением от Redfin.
Все ссылки в приведенном выше письме имеют следующие параметры UTM:
utm_campaign: Instant_listings_update
utm_medium: электронная почта
utm_source: myredfin
Но Redfin правильно установил разные значения utm_content для всех своих ссылок (на скриншоте выше показаны уникальные значения для каждой ссылки). Таким образом, даже когда подписчики списка myredfin переходят на одну и ту же страницу, redfin знает ссылку, по которой они перешли.
Теперь давайте посмотрим на плохой пример UTM.
Вот письмо от Pinterest, в котором рекомендуют следовать определенным доскам.
Как видите, на каждой доске есть автор, 5 изображений и CTA подписки.
Все указанные выше ссылки имеют следующие параметры UTM:
utm_campaign: weekly_wkly_130722
utm_medium: электронная почта
utm_source: sendgrid.com
Обратите внимание, что значение utm_camapign в 13 07 22 представляет дату его отправки (22.07.2013).Это полезная информация.
Но, помимо этого, Pinterest не впечатляет своей реализацией UTM.
- Невозможно узнать конкретные изображения и кнопки с призывом к действию в электронном письме, на которое нажимает аудитория. Итак, Pinterest даже не знает, какая из их кнопок «Доски подписки» работает хорошо. Для этого можно использовать utm_content.
- Значение utm_campaign добавляет непонятные накладные расходы из-за двойного использования «еженедельно» и «неделя». И sendgrid.com, поскольку utm_source не добавляет никакой ценности с точки зрения аналитики. Это поставщик услуг электронной почты, который использует Pinterest, и они уже знают об этом.
Я рекомендую ознакомиться с анализом UTM еще 8 компаний, проведенным Puru Choudhary, здесь.
Вы можете дополнительно реализовать параметры UTM в своей электронной подписи, чтобы отслеживать, приводит ли она посетителей на ваш веб-сайт.
Gniewko Oblicki создал шаблон подписи для всей компании, добавив параметры UTM. Вот как это выглядит в HTML-редакторе CodeTwo Exchange Rules.
Он провел пять кампаний с нижним колонтитулом в компании и обнаружил, что пользователи очень хорошо взаимодействуют с их веб-сайтом. Вот отчет GA, в котором показаны результаты 1682 сеансов, инициированных пятью кампаниями.
3. Отслеживайте наиболее эффективные рекламные баннеры
Если вы регулярно занимаетесь платным маркетингом, я уверен, что вы хотели бы знать, какие баннерные объявления работают лучше всего.
С помощью UTM вы можете не только узнать внешний веб-сайт, который приносит больше всего трафика, но вы даже можете узнать наиболее эффективное размещение, дизайн, размер, цвет и типы баннеров.
Например, предположим, что вы используете два размера баннера, 300 пикселей и 600 пикселей, для рекламы на стороннем веб-сайте Koozai.
Вот как может выглядеть UTM, если его ширина составляет 300 пикселей.
Вот как это будет выглядеть при ширине 600 пикселей.
После того, как вы отметите оба размера, вы легко сможете найти более эффективный и удвоить его.
Кристи использует баннеры размером 320 пикселей на боковой панели своего блога. И вот как они реагируют на другие клики по ее электронной книге.
Еще раз хочу подчеркнуть, что если вы установили цели внутри GA, то сможете найти наиболее ценную информацию, которая влияет на ваш бизнес.
Например, Кристи перешла к «Набору целей 1», чтобы узнать, как ее баннерная реклама преобразуется в продажи. И она может сравнить это с продажами своих электронных книг по другим ссылкам.
Заключение
ПараметрыUTM предоставляют чрезвычайно ценную информацию о вашем трафике. Вы можете найти кладезь поведенческих данных, которые помогут увеличить продажи и усовершенствовать свою общую маркетинговую стратегию.
Напомним, что для создания параметров UTM для ваших ссылок используйте построитель URL-адресов Google. Это поможет вам начать отслеживание кампании. И не забывайте при этом помнить о передовых методах.
Вы когда-нибудь использовали параметры UTM для отслеживания кампании? Приведено ли это к пониманию создания настраиваемой кампании? Дайте мне знать ваши мысли в разделе комментариев ниже.
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.
Заказать звонок
Как создавать коды UTM в Google Analytics
Когда дело доходит до создания маркетинговой кампании, коды отслеживания UTM необходимы для определения того, на какие конкретные ссылки или рекламные объявления нажимают чаще всего.Он сообщает вам, какие целевые страницы на вашем веб-сайте вызывают наибольшее взаимодействие, и даже может отслеживать, по каким ссылкам в рамках конкретной рекламной кампании нажимают чаще всего.
Независимо от того, настраиваете ли вы код UTM с помощью кампании SEO, маркетинговой кампании в социальных сетях, маркетинговой кампании по электронной почте или другой службы цифрового маркетинга, важно получить как можно больше данных.
Ознакомьтесь с нашим руководством для начинающих по созданию кодов UTM и их настройке в Google Analytics.
Что такое код отслеживания UTM?
Код отслеживания UTM — это уникальный URL-адрес, который перенаправляет на ваш веб-сайт или целевую целевую страницу. Это помогает владельцам бизнеса и агентствам цифрового маркетинга определить, какие конкретные ссылки и цифровая реклама (например, в кампаниях с оплатой за клик) пользуются наибольшим количеством кликов или конверсий.
Если код отслеживания UTM настроен правильно, он может предоставить ценную информацию о том, откуда приходят посетители вашего веб-сайта, как они попадают на ваш веб-сайт и какие продукты и / или услуги они ищут. При правильном использовании коды отслеживания UTM в Google Analytics можно использовать для удвоения или даже четырехкратного увеличения количества кликов и конверсий . И это без дополнительных затрат на маркетинговые кампании!
Где использовать коды отслеживания UTM?
Краткий ответ? Везде. Но давайте проясним это. Коды отслеживания UTM (официально называемые Urching Traffic Monitor) представляют собой небольшие фрагменты кода. Вы добавляете код отслеживания UTM к указанному URL-адресу, чтобы он мог помочь вам определить и отследить, какие конкретные объявления или ссылки дают вам больше всего действий за ваш вложенный доллар.
Где я могу создать код отслеживания UTM?
Есть несколько мест, где можно создать отслеживание UTM для Google Analytics. Мы предпочитаем тот, который исходит прямо изо рта, бесплатный конструктор URL кампании от Google ниже:
Как использовать коды отслеживания UTM
Установить коды отслеживания UTM очень просто, даже для тех, кто только начинает заниматься цифровым маркетингом. Но прежде всего вам нужно убедиться, что Google Analytics правильно настроен на вашем сайте.
Когда это будет завершено, воспользуйтесь бесплатным конструктором URL кампании Google, нажав на ссылку выше и следуя инструкциям ниже:
- Установите Google Analytics на свой сайт.
- Посетите бесплатную страницу Google Конструктор URL-адресов Google.
- Вставьте URL-адрес веб-сайта и информацию о кампании.
- Создайте уникальный код отслеживания UTM (также известный как URL кампании) для каждого объявления или ссылки.
- Используйте коды отслеживания UTM в своих маркетинговых кампаниях.
Да, это так просто! После того, как ваш код отслеживания UTM будет установлен, подождите несколько дней, пока потенциальные клиенты не смогут щелкнуть URL вашей кампании.По прошествии этого времени просто войдите в свою Google Analytics и проверьте в разделе «Приобретение -> Кампании », чтобы измерить свой успех.
Для справки посмотрите на наш снимок экрана ниже:
Расширьте возможности своих кодов отслеживания UTM…
Чтобы продвинуть свои коды отслеживания UTM в Google Analytics на шаг впереди, мы настоятельно рекомендуем настроить отслеживание конверсий и цели кампании. Оттуда вы не только будете отслеживать клики, поступающие на ваш сайт, но также сможете отслеживать конверсии (или потенциальных клиентов).
Помните, что установка кодов отслеживания UTM — это простой процесс, который может показаться сложным. Все, что вы делаете, — это создаете, а затем размещаете уникальный URL-адрес с данными отслеживания ваших рекламных кампаний.
Заключение
Когда дело доходит до получения максимальной отдачи от вашей цифровой маркетинговой кампании, важно измерять все с помощью кодов отслеживания UTM. В конечном итоге коды UTM могут помочь вам сэкономить сотни (если не миллионы) долларов и сделать вас на удивительный шаг впереди ваших конкурентов.
Нужна помощь в настройке кодов отслеживания UTM в Google Analytics? Свяжитесь с нами, специалистами по цифровому маркетингу в Clicta Digital. Мы будем рады помочь!
Как создавать UTM-теги (+ бесплатный конструктор!)
В сегодняшней маркетинговой среде отслеживание эффективности различных инициатив по нескольким каналам не только хорошо, но и необходимо. Это обширная, но необходимая задача, потому что существует множество способов ее решения, и поначалу она может показаться немного сложной.Но не волнуйтесь! Один из моих любимых способов решить эту проблему — использовать параметры UTM для любой создаваемой ссылки.
Независимо от того, являетесь ли вы экспертом по тегам UTM или эта концепция для вас совершенно нова, в этой статье я затрону следующие темы для более глубокого понимания:
Что такое UTM-теги?
По словам Нила Пателя, UTM означает модуль отслеживания Urchin — программное обеспечение для веб-аналитики, которое служит основой для Google Analytics. Забавный факт: все, что было успешным со знаком «?» В URL, является параметром.Этот параметр служит тегом для URL-адреса, который после нажатия отправляет данные обратно в Google Analytics, позволяя отслеживать, какие элементы вашей стратегии интернет-маркетинга были наиболее эффективными в кампании.
Tracking также позволяет Google Analytics определять, откуда идет трафик, а также какая кампания направила пользователя на ваш сайт. Если теги UTM верны, это отслеживание ускоряет процесс определения того, что работает, а что нет. Он аккуратно объединяет трафик кампании, позволяя вам быстро просматривать, а также при необходимости проводить углубленный анализ.
Параметры UTM
Мясо UTM-тегов (структура параметров) содержит пять элементов для отслеживания. Первые три параметра являются обязательными, а два последних — необязательными:
- Кампании
- Средний
- Источник
- Контент
- Срок
Кампании
utm_campaign = Имя делает здесь большую часть объяснения — этот параметр указывает, в какую кампанию ведет эта ссылка, например, промоакция или конкретный вебинар.
Средний
utm_medium = Этот параметр позволяет упаковать источник трафика в уменьшенном масштабе, например в электронной почте или в социальных сетях.
Источник
utm_source = Более подробная информация о том, откуда идет ваш трафик. Это может включать в себя все различные типы платформ социальных сетей.
Содержание
utm_content = Не обязательный элемент, это переменная, позволяющая вам определить, какая конкретная ссылка была нажата. (Например, вы можете использовать это, чтобы различать разные копии или творческие варианты, связанные со ссылкой).
Срок
utm_term = Используется реже и не требуется. Прежде всего, для кампаний PPC необходимо увидеть, какое ключевое слово привело к сеансу.
Как создать тег UTM
Существует СТОЛЬКО способов создания тега UTM, и нет однозначного правильного или неправильного способа сделать это (за исключением нескольких различных правил форматирования).Это то, что хорошо работало для нас в Flywheel на протяжении многих лет, и, надеюсь, это вдохновит вас!
Начните со стратегии
Прежде всего, прежде чем засучить рукава и накачать теги для всех своих ссылок, сделайте шаг назад и задайте себе несколько вопросов, чтобы начать формировать свою стратегию. Эти вопросы помогут вам критически подумать о том, что вам нужно в конечном результате, чтобы вы могли позже принять решение о том, как стратегически использовать элементы параметров.
- Откуда идет трафик?
- Как мне это доходит?
- Почему это идет?
Определите свои параметры
Существует множество способов использования тегов UTM, и вам нужно решить, что подойдет вам и вашему бизнесу. В Flywheel мы задавали себе те же вопросы, чтобы определить нашу стратегию. Я поделюсь примерами того, что мы используем в этих пунктах, чтобы немного визуализировать это.
Кампании
При принятии решения о ваших кампаниях подумайте об основных вещах, которые вы хотите отслеживать, как о единой картине. Поначалу это может показаться немного пугающим, потому что существует множество различных способов его организации.
Чтобы помочь вам, вот несколько тем, которые мы выбрали при первоначальной разработке стратегии процессов тегирования UTM:
- Основные кампании: Простая, мы используем кампании UTM для . .. ну, кампаний! Для нас это может включать в себя две самые большие продажи в году, Fly July и Black Flyday.
- Ресурсы: Одна из миссий Flywheel — помочь творческим работникам работать наилучшим образом, и один из способов сделать это — предоставить полезные ресурсы. Нам нравится знать, какие из них больше всего находят отклик у нашей аудитории, поэтому мы решили разбить их на отдельные кампании. От бесплатных электронных книг до курса электронной почты и подписки на нашу эксклюзивную программу партнерских агентств — сгруппирование этих ресурсов в их собственные кампании позволяет нам глубже понять, какой канал является наиболее ценным для распространения информации.
- Продукты : Названия кампаний UTM также могут помочь вам различать различные инициативы, ориентированные на продукт. Например, мы используем название кампании «local» для нашего бесплатного инструмента разработки и «white-label» для нашей платформы биллинга по подписке.
Средние
Решая, какие названия у ваших каналов, подумайте о том, как бы вы отсортировали все различные источники трафика в более высокую категорию. Нам нравится рассматривать среду как почти подпапку в основной папке (кампании) для всех источников, к которой нужно свернуть — макрос, который показывает, откуда идет ваш трафик.Вот несколько примеров!
- Социальные сети: сюда входят все органические каналы социальных сетей. Источники, которые добавляются к этой среде, включают Twitter, Facebook, Instagram и так далее.
- Платный: в этом средстве будет задействована любая платная инициатива, от платных постов в социальных сетях до рекламы PPC.
- Электронная почта: Все электронные письма, которые мы отправляем со всех наших различных этапов и продуктов, помечаются этим средством.
Источники
Микровидение понимания того, откуда идет ваш трафик.Это позволяет вам увеличивать масштаб, чтобы узнать больше о трафике. На выбор может быть довольно много разных источников, поэтому вот пара, чтобы проиллюстрировать идею:
- Платформы социальных сетей: Twitter, Facebook, Instagram или Linkedin.
- Платные: медийная реклама, контекстная реклама, спонсируемые сообщения в Facebook, спонсируемые сообщения в Instagram или спонсируемые сообщения в Twitter.
Содержание
Придумайте здесь что-нибудь, что вы легко сможете определить, если хотите узнать, какое электронное письмо, реклама или социальная публикация вызвали переход по ссылке.Например, если вы используете несколько вариантов в рекламной кампании, вы можете указать copy1-image1, чтобы вы могли быстро определить, какое объявление и скопировать.
Снимок экрана, на котором они показаны вместе:
Важные советы: При написании всего этого следует помнить три важных совета, чтобы ваша стратегия и функция параметров UTM работали должным образом:
- Всегда используйте «-» в качестве символа пробела.Нажав пробел в конструкторе, код будет разбит.
- Все буквы параметра в нижнем регистре.
- Последовательность! На мой взгляд, самая сложная часть UTM-тегов — это согласованность всех перечисленных выше элементов. Хотя несогласованность технически ничего не сломает, лучше сохранить все как можно более аккуратным в Google Analytics.
Найдите свой любимый инструмент
Теперь, когда у вас есть готовая стратегия для рок-н-ролла, следующая часть — это этап строительства! Хорошие новости — в Интернете есть несколько удобных инструментов, которые помогут вам.
Google Analytics Campaign URL Builder
Созданный самим Google, этот инструмент упрощает создание UTM-тегов. Просто вставьте свои теги, и они создадут для вас все, чтобы вы могли легко копировать и вставлять. Вы даже можете подключить его к своей учетной записи Bitly, если предпочитаете более короткие ссылки!
UTM tagger 9000 🚀
Зная, что согласованность элементов параметров — это непростая задача (мы с этим боролись!), Мы создали собственный бесплатный инструмент под названием UTM Tagger 9000, и наша маркетинговая команда использует его ежедневно. Мы рады поделиться радостью, и теперь вы можете использовать эту бесплатную платформу для работы с электронными таблицами, чтобы создать такую, которая будет работать исключительно для вашего бизнеса.
Эта электронная таблица предварительно заполнена названиями кампаний-заполнителей, средами и источниками, которые наша команда будет использовать для отслеживания. Благодаря форматированию раскрывающихся списков и необычным формулам любой член нашей команды может использовать эту таблицу для создания названий кампаний в едином формате! По сути, это похоже на пользовательскую версию инструмента Google, только в таблице Google, а не на веб-сайте.
Примечание. Это образец электронной таблицы, основанный на реальной таблице, которую мы используем. Как бы мы ни любили космос, мы не так называем наши кампании. 😉
Напишите письмо ниже и сделайте копию печально известного UTM Tagger 9000, чтобы поделиться со всей командой. Пришло время наблюдать за взлетом вашей маркетинговой стратегии UTM! 🚀
Отчетность
Причина использования UTM-тегов — отчетность! Теперь, когда вы выполнили всю свою тяжелую работу по выбору стратегии и созданию тегов, давайте рассмотрим раздел данных о том, как работают ваши ссылки в Google Analytics.
Когда вы попадаете в панель управления Google Analytics, вы можете найти свое отслеживание в двух разных местах.
1. Получение> Весь трафик> Источник / канал
Хотите знать, какие источники трафика приносят наибольшее количество посещений сайта? Или, возможно, на высоком уровне, какой канал конвертирует больше всего? Этот вид — идеальное решение!
2. Приобретение> Кампании> Все кампании
Если вы хотите узнать больше об эффективности кампании, этот ракурс вам подойдет.Сначала он сортируется по кампаниям, а затем вы можете подробно изучить канал, источник и контент, чтобы получить более подробное представление.
Заключение
Возможность количественной оценки маркетинговых усилий очень помогает постоянно совершенствоваться, а теги UTM — отличный инструмент, который можно добавить в ваш надежный инструментарий. Теперь вы подготовлены и на пути к тому, чтобы стать мастером тегов UTM!
Что вы думаете о тегах UTM? Как вы их используете и извлекли ли вы какие-нибудь интересные уроки? Дайте нам знать в комментариях ниже и не забудьте скачать UTM Tagger 9000!
Все, что вам нужно знать для создания кодов UTM
Одна из лучших вещей в цифровом маркетинге — это то, насколько легко его отслеживать. Определить количество продаж бывает сложно из-за рекламного щита рядом с вашим магазином. В Интернете можно постоянно отслеживать, откуда приходят ваши лиды и продажи. Множество инструментов, включая Google Ads и Mailchimp, отслеживают сами по себе. Google Analytics тоже довольно мощный инструмент.
Как убедиться, что вы точно знаете , что побудило кого-то подписаться на вашу рассылку новостей или разместить заказ в Интернете? Добавление параметров UTM к URL-адресам целевой страницы дает вам дополнительные данные для принятия маркетинговых решений.Параметр UTM (модуль отслеживания Urchin) на самом деле представляет собой строку из пяти параметров, добавленных в конец вашего URL-адреса, которая отправляет информацию в Google Analytics в том виде, в каком ее понимает платформа.
Как создавать коды UTM
Когда вы будете готовы поэкспериментировать с кодами UTM, Google Campaign URL Builder сделает большую часть работы за вас. Для начала вам понадобится четыре элемента информации:
- URL-адрес веб-сайта: Где вы хотите, чтобы люди, нажимающие на ваше объявление, попадали на него.
- Источник кампании: Инструмент (часто торговая марка), на котором размещаются ваши объявления.
- Средство кампании: Тактика, которую вы используете для распространения своего сообщения.
- Название кампании: Причина, по которой вы показываете рекламу.
Совет: Чтобы помочь вам определить, какими должны быть ваш источник и среда, посетите свою учетную запись Analytics. Перейдите к представлению «Источник / канал» («Приобретение -> Весь трафик -> Источник / канал»). Источник и носитель, которые вы хотите отслеживать, возможно, уже указаны.
Для более подробного отслеживания можно добавить два дополнительных элемента в свой URL:
- Срок действия кампании: Ключевые слова, на которые выполняется таргетинг объявления.
- Содержание кампании: Чем отличается конкретное объявление. Используйте этот параметр только в том случае, если вы дадите каждому объявлению, публикации или электронному письму уникальный UTM.
После добавления всех деталей Конструктор URL выдаст ваш конечный URL. Просто скопируйте и вставьте в свои сообщения, рекламу или электронные письма!
Для электронного маркетинга
Определите результаты своих маркетинговых писем, задав каждому из них подробный параметр UTM.
- Источник кампании: mailchimp, постоянный контакт, мониторинг кампании и т. Д.
- Средство кампании: электронная почта
- Название кампании: Название вашей кампании, инициативы или серии.
- Содержание кампании: Чем отличается конкретное электронное письмо.
В этом примере мы размещаем ссылку на наш блог в нашем информационном бюллетене Parkway Perspective. Мы отправляем электронное письмо через Mailchimp в течение июня 2019 года в рамках нашей ежемесячной серии новостей .
Совет: Используйте строчные буквы и используйте тире вместо пробелов, чтобы максимально упростить отслеживание параметров UTM.
Для социальных сетей
КодыUTM — отличный способ отделить органический успех в социальных сетях от результатов платной кампании.
- Источник кампании: facebook, instagram, twitter, linkedin, pinterest и т. Д.
- Средство кампании: социальные сети ИЛИ платные социальные сети
- Название кампании: Название вашей кампании, инициативы или серии.
- Содержание кампании: Что отличает конкретный пост или объявление.
Для цифровой рекламы
- Источник кампании: google, bing и т. Д.
- Средство кампании: платный поиск, медийная реклама, мобильные устройства и т. Д.
- Название кампании: Название вашей кампании, инициативы или серии.
- Содержание кампании: Чем отличается объявление или группа объявлений.
Отслеживание UTM в Google Analytics
После внедрения параметров UTM во все ваши цифровые кампании зайдите в свою учетную запись Google Analytics, чтобы увидеть свои дела в действии. Перейдите во Все кампании (Приобретение -> Кампании -> Все кампании) и погрузитесь в кампании, источники и средства, которые привели посетителей, потенциальных клиентов и клиентов на ваш сайт.
Отслеживание UTM и сокращение URL-адресов для маркетологов в социальных сетях
Каждый маркетолог в социальных сетях индивидуален. У них есть свои методы, практики и наборы навыков. Но есть одна черта, которую объединяет всех маркетологов в социальных сетях: все они хотят следить за своими успехами и, если возможно, оптимизировать свою работу.
Обычно это означает измерение ценности ссылок, которыми они делятся в социальных сетях. Сколько кликов по ссылкам они генерируют? Сколько трафика генерируют эти ссылки? Превращаются ли эти клики в конверсии?
Это также означает оптимизацию эффективности ссылок, которыми они делятся в социальных сетях. Обычно это предполагает получение более релевантных переходов по ссылкам и, следовательно, более качественного трафика.
Вот тут-то на сцену выходит отслеживание UTM и сокращение URL.Эти два термина могут показаться немного техническими и, возможно, немного пугающими, но это не обязательно. На самом деле, эти советы могут изменить вашу игру в социальных сетях, если вы научитесь ими пользоваться. И именно в этом вам поможет этот пост.
Что такое отслеживание UTM?
Начнем с отслеживания UTM.
Чтобы по-настоящему понять отслеживание UTM, вам необходимо понимать значение элементов UTM и различных параметров UTM, которые вы можете отслеживать.
UTM, или модули отслеживания Urchin, — это устройство отслеживания, которое поможет вам точно определить источник трафика.Отслеживание UTM включает добавление уникальных кодов UTM к вашим URL-адресам, чтобы легко определить, откуда именно идет ваш трафик. Когда вы правильно используете UTM, это добавляет конкретности вашей отчетности, сохраняя при этом все относительно легко отслеживаемыми с помощью таких инструментов, как Google Analytics. Знание того, какой тип контента привел к трафику, может даже помочь вам лучше понять, почему они решили перейти по вашей ссылке.
Хотя количество параметров UTM, которые вы можете добавить к URL-адресу, практически безгранично, вы хотите, чтобы все было кратко и наглядно, чтобы вы могли эффективно отслеживать их.Для стандартного отслеживания UTM требуются три основных параметра:
- utm_source — Помогает отслеживать, с какой платформы идет трафик, например Facebook, Twitter, LinkedIn и т. Д.
- utm_medium — Помогает понять, какой это тип трафика — платный, органический, реферальный и т. Д.
- utm_campaign — Помогает отслеживать конкретную кампанию, которая привела к трафику.
Вы можете добавить дополнительные параметры, чтобы сузить детали.Например, возможно, вы хотите настроить таргетинг на определенное ключевое слово для своей кампании. Здесь вы можете добавить параметр «utm_term», чтобы проверить, насколько эффективно ключевое слово привлекает трафик на ваш сайт.
Или, скажем, вы хотите сравнить два разных рекламных объявления. Это означает, что вам нужно добавить параметр «utm_creative», чтобы увидеть, как работает каждый вариант.
Чтобы получить полное представление о том, как выглядит URL-адрес с тегом UTM, допустим, вы собираетесь поделиться следующей ссылкой:
http: // yourwebsite.ru / your-page /
Вы хотите поделиться этой ссылкой на Facebook в рамках своей платной кампании в социальных сетях на Хэллоуин. Вы также отслеживаете термин «Хэллоуинская распродажа» и тестируете два разных рекламных объявления: одно с собаками в костюмах, а другое с простым декором на Хэллоуин.
Ваш помеченный URL для первого рекламного объявления будет выглядеть примерно так:
http://yourwebsite.com/your-page/?utm_source=facebook&utm_medium=PPC&utm_campaign=halloween19&utm_term=halloweensale&utm_creative=dogs
Как создавать и отслеживать UTM
Как вы уже могли догадаться, разработка этих кодов UTM вручную займет много времени. Именно поэтому у нас есть конструкторы UTM.
Эти инструменты упрощают процесс создания UTM. Вам просто нужно ввести соответствующие параметры, и они мгновенно построят весь URL-адрес. Помимо конструктора URL-адресов кампании GA, вы также можете использовать такие инструменты, как UTMFTW, в котором есть расширение для Chrome, которое поможет вам создавать UTM на лету, UTM Tag Builder или UTM.io, чтобы сэкономить время на создании уникальных UTM для ваших кампаний. UTM Tag Builder также имеет встроенный сокращатель ссылок, который решает проблему этих длинных ссылок.
Есть много способов использования кодов UTM — будь то разовая кампания или долгосрочная. Например, ваша стратегия органических публикаций в социальных сетях также может выиграть от регулярного отслеживания UTM. Вам пригодится инструмент публикации в социальных сетях со встроенной системой отслеживания UTM. Именно здесь на сцену выходит Спраут.
UTM Tracking в Sprout Social позволяет легко назначать уникальные данные отслеживания всем ссылкам, которые вы публикуете через платформу. Поэтому вместо того, чтобы использовать отдельный конструктор URL-адресов, Sprout будет автоматически генерировать соответствующие параметры UTM при каждой публикации.
В дополнение к параметрам по умолчанию, таким как название кампании, источник и канал, вы также можете добавить пользовательские параметры в зависимости от того, что вам нужно отслеживать.
Sprout позволяет отслеживать все ваши URL-адреса с помощью UTM в одном месте, поэтому вам не нужно полагаться на внешнюю документацию. Это объединяет ваши усилия по отслеживанию UTM на единой платформе и помогает более эффективно оптимизировать процесс.
Как максимально эффективно использовать UTM-отслеживание
КодыUTM дают вам точное представление о вашей производительности, но их преимущества на этом не заканчиваются. Вот несколько способов максимально использовать отслеживание UTM для вашего бизнеса:
1: Анализ производительности содержимого
Одно из основных применений отслеживания UTM — измерение эффективности вашего контента. Узнайте, какие темы находят отклик у вашей аудитории, какие форматы контента наиболее интересны и где ваша аудитория наиболее восприимчива.
Вместо того, чтобы полагаться на гипотезы и предположения, теперь вы можете определить, какие типы контента лучше всего подходят для привлечения ценного трафика. Затем вы можете использовать эту информацию, чтобы внести коррективы в свой контент и стратегию публикации.
2: Измерить преобразование
ОтслеживаниеUTM также предоставляет вам количественные данные для измерения конверсий. Установка целей в Google Analytics поможет вам понять, как конвертируется ваш контент. Помимо использования этих данных для подтверждения окупаемости инвестиций, вы также можете использовать их для оптимизации существующей стратегии и повышения рентабельности инвестиций.
3: Продвигайте кросс-функциональность для социальных команд
Ваша социальная группа может поддерживать несколько отделов вашей организации. Коды UTM позволяют создавать уникальные кампании, основанные на соответствующих целях каждой команды. Это позволяет вашей социальной команде быть более кросс-функциональной и позволяет различным отделам беспрепятственно получать доступ к нужным им данным.
Например, ваша группа поддержки клиентов может мало использовать ваш общий трафик и данные о переходах по ссылкам.Но им будет очень интересно узнать, сколько трафика вы отправляете на страницу часто задаваемых вопросов и страницу поддержки клиентов на вашем сайте, и какие сообщения привлекают туда пользователей.
4: Измерьте влияние адвокации на маркетинг
Если вы пытаетесь создать сильное сообщество в социальных сетях, возможно, у вас есть активная программа защиты интересов. Проблема в том, что может быть немного сложно организовать и отслеживать ход этих программ, поскольку они охватывают сообщения от многих разных людей.
ОтслеживаниеUTM может помочь вам принять организованный подход к вашему предприятию в области адвокационного маркетинга. Прикрепите уникальные коды UTM к ссылкам, которыми делятся сторонники вашего бренда, чтобы вы могли видеть, насколько они приносят пользу вашему бизнесу.
5: Измерение рентабельности инвестиций в маркетинг влиятельных лиц
Маркетинг влиятельных лиц сейчас может быть актуальным, но у маркетологов часто возникают проблемы с отслеживанием эффективности своих кампаний влиятельных лиц. Опрос Mediakix показал, что измерение и повышение рентабельности инвестиций в маркетинг влияния — самая большая проблема для 78% компаний.
ОтслеживаниеUTM также может решить эту проблему. Назначьте уникальные коды UTM ссылкам, которыми поделились ваши влиятельные лица, чтобы вы могли отслеживать их индивидуальную эффективность. Это отличный способ получить точную картину рентабельности инвестиций в маркетинг влиятельных лиц и сузить круг наиболее ценных лидеров мнений.
6: Оптимизируйте свою социальную рекламу
КодыUTM необходимы, если вы проводите платные социальные кампании, потому что вы должны знать, насколько хорошо окупаются ваши инвестиции. Включите уникальные параметры UTM на свои целевые страницы объявлений, чтобы вы могли измерять конверсии. Это также даст вам лучшее представление о том, как ваши платные кампании сравниваются с вашими обычными.
Теперь, когда вы знаете некоторые творческие способы использования UTM в маркетинге, вы можете задаться вопросом, как упростить передачу этих длинных URL-адресов. Сокращение URL-адресов — идеальное решение для того, чтобы сделать сложные URL-адреса более читаемыми и запоминающимися, не говоря уже о том, чтобы помочь им уместиться в пределах символов социальной платформы.
Сокращение URL для социальных сетей
Одна из целей вашей кампании в социальных сетях — получить клики по ссылкам, которыми вы делитесь, и привлечь трафик на ваши целевые страницы. Таким образом, помимо оптимизации избранных изображений и подписей, вам следует также улучшить свои URL-адреса, чтобы получить больше кликов. Сокращение URL-адресов — идеальное решение для этого, поскольку оно улучшает внешний вид ваших ссылок и делает их более привлекательными для нажатия.
Сокращение URL-адресов особенно важно, когда вам нужно делиться длинными и сложными URL-адресами (читайте ссылки с UTM-тегами) на социальных платформах с ограниченным пространством.Взгляните, например, на следующую ссылку.
Если вы поделитесь им как есть, это израсходует большую часть вашего количества персонажей, а дополнительные параметры усложнят просмотр основных ключевых слов, которые указывают на тему сообщения. Но с сокращением URL вы можете привести его в порядок и превратить в нечто более лаконичное и привлекательное.
Ожидается, что бренды будут использовать социальные сети для общения со своей аудиторией. Если это не входит в вашу стратегию, пора узнать о них больше.https://t.co/0ZU23a6k30 pic.twitter.com/EoLFVWejcr
— Sprout Social (@SproutSocial) 16 августа 2019 г.
Вы можете увидеть, насколько сильно это изменится, если вы сократите ссылки для Twitter. То же самое относится к любой другой платформе социальных сетей.
Как сократить ссылки
Хорошая новость заключается в том, что сокращать ссылки для социальных сетей не так уж сложно, поскольку в вашем распоряжении масса полезных инструментов. Вот несколько идей для начала:
1: Битли
Bitly — это сокращение по умолчанию, используемое в приложении Sprout, поэтому большинство пользователей уже знакомы с ним.Вы можете сокращать ссылки для Twitter и других социальных сетей бесплатно без регистрации. Все, что вам нужно, это скопировать и вставить ссылку и вуаля! Теперь у вас есть сокращенная ссылка.
Но если вы хотите получить доступ к более продвинутым функциям, таким как управление кампаниями, статистика в реальном времени и создание брендированных ссылок, вам необходимо создать учетную запись. Функция именованных коротких доменов — одна из ключевых особенностей этого инструмента. Это позволяет вам заменить часть «bit.ly» в ссылке на название вашего бренда.
Так, например, вместо «bit.ly/blog-post» он будет отображаться как «sprout.social/blog-post». Это выглядит гораздо более надежным и привлекательным. Фактически, по словам Bitly, эти настраиваемые ссылки могут увеличить рейтинг кликов на 34%.
2: TinyURL
TinyURL — бесплатный инструмент для сокращения ссылок, которым очень легко пользоваться. Во-первых, вам не нужна учетная запись для использования инструмента, что делает его беспроблемным. Все, что вам нужно сделать, это вставить исходную ссылку в поле и создать сокращенную ссылку.
У вас также есть возможность настроить сокращенную ссылку, добавив соответствующие слова в поле «Пользовательский псевдоним». Однако инструмент может не принимать все параметры при настройке вашей ссылки, и вы можете получить случайно сгенерированную ссылку, которая на самом деле не работает для вас.
Основным недостатком использования этого инструмента является то, что вы не можете легко отслеживать ссылки и их эффективность. Хотя это отличный вариант для быстрого сокращения ваших ссылок, в нем отсутствуют некоторые расширенные функции, доступные в Bitly.
3: Sprout Social
Хотя упомянутые выше инструменты отлично подходят для базового сокращения URL-адресов и некоторого уровня отслеживания, Sprout предлагает еще лучшее решение для сокращения ваших URL-адресов. Когда вы добавляете ссылку в поле для создания сообщения, Sprout дает вам возможность сокращать ссылки для Twitter или других социальных платформ одним щелчком мыши.
Самое приятное то, что Sprout упрощает процесс отслеживания работы этих сокращенных ссылок. Таким образом, вам не нужно переключаться между несколькими платформами, чтобы создавать ссылки с тегами UTM, сокращать их, а затем отслеживать их эффективность.
Для более простого и точного отслеживания UTM и сокращения URL-адресов начните бесплатную пробную версию Sprout сегодня.
Делитесь ценными, измеримыми ссылками
Недостаточно создать ссылки, которые можно отслеживать; вы должны сначала заставить людей нажимать на них. Так что оптимизируйте свои усилия по отслеживанию UTM с помощью сокращателей ссылок и привлекайте больше трафика. Воспользуйтесь этими советами и идеями, чтобы начать делиться ссылками, которые можно измерить и которые привлекают внимание.
Online UTM Tracking Code Builder — Google Analytics URL Builder
Используйте указанный выше построитель URL-адресов Google Analytics для создания кодов отслеживания Google Analytics для использования с Google Analytics, Mixpanel, Kissmetrics и большинством других аналитических платформ.Вы можете использовать код отслеживания UTM независимо от того, какую платформу вы используете. UTM позволят вам лучше понять, откуда идет ваш трафик, помимо стандартного ссылочного URL, который вы обычно получаете. Но зачем вообще использовать уникальный URL?
Что такое UTM?
UTM (модуль отслеживания Urchin) небольшой фрагмент кода, добавленный в конец URL-адреса или ссылки. Если добавлены UTM, это позволяет с большой степенью детализации измерять, откуда идет ваш трафик. Если вы не используете UTM, вы все равно будете видеть реферер трафика, но он, как правило, не очень структурирован и по-прежнему заставляет вас задуматься, на какой именно пост, твит, страницу или ссылку нажал пользователь, чтобы найти ваш сайт.Это заставляет маркетологов ломать голову над тем, что работает, а что нет. Подробнее о маркетинговой атрибуции и мультисенсорной атрибуции можно узнать здесь.
Давайте разберемся, как использовать URL-адрес Google.
Вот пример ссылки на нашу домашнюю страницу:
http://mcgaw.io/
Это пример той же ссылки с тегом UTM: (прокручивается влево и вправо)
http://mcgaw.io/?utm_medium=cpc&utm_campaign=google&utm_source=product&utm_content=mixpanel&utm_term=segmentation
Чтобы разбить это дальше, UTM состоит из нескольких различных компонентов: URL-адрес веб-сайта, источник кампании, средство кампании, условие кампании, контент кампании и название кампании.
- URL веб-сайта: http://effinamazing.com
- Название кампании: продукт
- Источник кампании: google
- Средство кампании: cpc
- Срок действия кампании: сегментация
- Содержание кампании: mixpanel
У каждого из них есть очень конкретная цель; Итак, прежде чем мы продолжим, давайте разберемся с основами.
Название кампании (utm_campaign): Действует как идентификатор конкретной кампании, продукта или предложения, на которые вы направляете трафик.Это необходимо для всех UTM.
Источник кампании (utm_source): Это реферер трафика на вашу страницу, например Google, Facebook или Outbrain. Во многих случаях это платформа или инструмент, который вы использовали для создания носителя.
Средство кампании (utm_medium): Это средство маркетинга, которое направило трафик. Таким образом, в отличие от источника, он отслеживает тип трафика, такой как баннерная реклама, электронное письмо или сообщение в Facebook.
Срок действия кампании — необязательно (utm_term): Хотя это необязательно, создание условия кампании позволяет отслеживать оплачиваемые ключевые слова объявления или даже ключевое слово ссылки в сообщении блога.
Контент кампании — необязательно (utm_content) : это еще одна необязательная часть UTM, но в том числе это позволяет вам легко различать рекламу на одном канале, например, рекламу Reddit, которая пригодится, когда вы A / B тестирование различных изображений или рекламного текста.
UTM в Google Analytics
После того, как вы создали URL-адрес с помощью нашего конструктора URL-адресов Google Analytics, указанного выше, вы можете отслеживать этих посетителей по кампании в разделе получения Google Analytics (при условии, что на вашем сайте есть код отслеживания Google Analytics).Вы также можете фильтровать отчеты, информационные панели и представления для кампании, которую вы использовали в своем коде отслеживания UTM. Некоторым нравится использовать конструктор URL-адресов Google, но я должен сказать, что он немного шаткий.
Вот отличная панель инструментов, которую вы можете использовать в Google Analytics для отслеживания своих UTM и кампаний.
UTM в Mixpanel
Mixpanel автоматически отслеживает UTM-теги первого касания как свойства по умолчанию. Если вы использовали ссылки UTM, Mixpanel автоматически сохранит их как супер-свойства первого касания и свойства людей.Это очень полезно, когда вы пытаетесь понять, откуда пришли ваши клиенты. Узнайте больше о том, как Mixpanel отслеживает UTM первого касания, здесь.
Если вы хотите стать супер продвинутым, ознакомьтесь с этим кодом Javsacript, который хранит UTM последнего касания. Когда вы добавите этот скрипт, он позволит вам сохранить UTM последнего касания в ваших супер-свойствах и свойствах людей, что даст вам полную картину атрибуции вашего первого и последнего касания для любого действия, предпринимаемого покупателем.
Чего вы ждете, начните создавать UTM для отчетов Mixpanel.
UTM в Kissmetrics
Как и большинство инструментов аналитики, Kissmetrics отслеживает UTM прямо из коробки.