Джон максвелл 21 неопровержимый закон лидерства: 21 неопровержимый закон лидерства — Джон Максвелл

Читать онлайн «21 неопровержимый закон лидерства», Джон Максвелл – ЛитРес

Сотням тысяч людей, которых я многие годы обучал лидерству с помощью семинаров и книг… и Вам – человеку, который хочет развить свои качества лидера, поскольку все взлеты и падения случаются благодаря лидерству

© 1998 by Maxwell Motivation, Inc., a Georgia corporation

© Перевод. ООО «Попурри», 2001

© Оформление. ООО «Попурри», 2019

Предисловие

ЭТА КНИГА НАВЕРНЯКА придется вам по душе – независимо от того, какой по счету она является в вашей коллекции книг о лидерстве: первой или пятидесятой, – потому что вы сможете немедленно применить изложенные здесь судьбоносные принципы и процедуры в своей личной жизни и бизнесе. В данной книге вы не найдете никакой теории, которая являлась бы плодом уединенных размышлений, – в ней содержатся неизменные и вечные принципы лидерства, подтвержденные опытом самого Джона Максвелла, а также многих людей, о которых он пишет.

В данной книге провозглашаются непреходящие законы, которым, если вы хотите стать великим лидером, нужно просто следовать – дома, на работе, в церкви – везде, где вы призваны повести людей за собой.

В каждой главе Джон раскрывает суть очередного глубокого закона лидерства, показывая на примере успехов и неудач других, каким образом можно применить данный закон в своей жизни. А вы и на самом деле можете использовать каждый из приведенных здесь законов. Если вы прилежный ученик, то сможете изучить все эти законы и претворить их в практику.

Насколько же бесценные сокровища предлагает нам такой авторитетный специалист в вопросах лидерства, как Джон Максвелл, собрав воедино все, что ему известно о лидерстве, и предложив эти сведения в столь доступной форме! Как только вы начнете применять указанные законы лидерства, то заметите, что многие лидеры неукоснительно следуют (или же нарушают) закону Э. Ф. Хаттона, закону мощного порыва и всем прочим.

От всего сердца рекомендую «21 неопровержимый закон лидерства». Книга полезна и легко читается, сохраняя при этом бесспорную глубину и ясность. Она насыщена надеждой, целенаправленностью, воодушевлением и конкретными процедурами. Эта основанная на высоких моральных принципах работа содержит точные, четко очерченные указания, которые предоставляют прилежному ученику необходимый инструментарий для выполнения роли лидера.

Если вы пока плохо знакомы с принципами лидерства и являетесь в этом деле новичком, данная книга послужит вам трамплином для того, чтобы начать карьеру лидера. Если вы опытный лидер с первоклассным послужным списком, она сделает вас еще лучшим лидером. Это – хорошая, очень хорошая книга.

Зиг Зиглар

Выражения признательности

ХОТЕЛ БЫ ПОБЛАГОДАРИТЬ многочисленных лидеров, которые помогли мне в процессе работы над этой книгой. От фирмы INJOY это Дик Петерсон, Дейв Сазерленд, Дэн Рейленд, Тим Элмор и Деннис Уорден. От издательства «Томас Нельсон» – Рольф Зеттерстен, Рон Лэнд, Майк Хиатт, Виктор Оливер и Роб Биркхед.

Должен сказать спасибо Брайану Хэмптону, моему старшему редактору из издательства «Нельсон», за его терпение и помощь в процессе совместной работы над данной рукописью.

Хочу также поблагодарить мою помощницу Линду Эггерс, большая сердечность и невероятная полезность которой делают меня ощутимо лучшим лидером.

Наконец, хочу выразить благодарность своему литературному сотруднику Чарли Ветцелу и его жене Стефани. Эта книга не была бы написана без их помощи.

Введение

Я ИМЕЮ ЧЕСТЬ обучать лидерству по всей Америке, а также во многих странах земного шара и часто получаю возможность беседовать с людьми, которые посещают одно из моих занятий во второй, третий или даже четвертый раз. На недавнем семинаре, проходившем в Соединенных Штатах, один человек в возрасте далеко за пятьдесят, с которым я уже сталкивался за несколько лет до этого, подошел ко мне во время перерыва и заговорил. Впрочем, сначала он схватил мою руку и стал трясти ее – энергично и долго.

– Изучение вопросов лидерства изменило всю мою жизнь, – сказал он.  – Но я очень хотел бы услышать вас двадцать лет назад.

– Нет, вы бы этого не смогли, – ответил я с легким смешком.

– Что вы имеете в виду? – спросил он. – Ведь я тогда достиг бы гораздо большего! Если бы я знал все эти принципы лидерства двадцать лет назад, то сейчас находился бы совершенно на другом уровне. Ваши законы лидерства научили меня смотреть в будущее с оптимизмом. Они породили во мне желание больше узнать о лидерстве и более энергично стремиться к достижению своих целей. Если бы я овладел всем этим двадцать лет назад, то смог бы сделать многое из того, что никогда не считал для себя возможным и даже не мечтал претворить в жизнь.

– Возможно, так бы оно и случилось, – ответил я. – Но, увы, двадцать лет назад я был бы не в состоянии преподать вам все это. Чтобы изучить и применить на деле прозвучавшие сегодня законы лидерства, мне потребовалась вся моя прошлая жизнь.

Сейчас, когда я пишу эти строки, мне пятьдесят один год. Больше тридцати лет я был профессиональным лидером. Я основал четыре компании и концентрирую свое время и энергию на деятельности, которая способна позитивно влиять на жизнь других людей. Однако на этом пути я совершил и много ошибок – больше, нежели большинство людей, которых я знаю. Каждый успех и каждая неудача были для меня неоценимым уроком в понимании того, что означает «быть лидером» и «вести за собой».

В ходе моих разъездов и выступлений перед сотрудниками организаций и отдельными лицами меня часто просят дать определение сущности и основных моментов лидерства. «Если бы вам пришлось взять все, что вы узнали за минувшие годы относительно лидерства, и свести это воедино, составив короткий список, – спрашивают слушатели, – то какие в нем были бы пункты?»

Данная книга и есть мой ответ на этот вопрос. Потребовалась вся моя жизнь, чтобы изучить 21 неопровержимый закон лидерства. Мое желание состоит в том, чтобы донести их до вас настолько просто и ясно, насколько это возможно. И всем нам наверняка не повредит, если по дороге мы немного отвлечемся и развлечемся.

Одна из наиболее важных истин, которые я усвоил за минувшие годы, такова: лидерство есть лидерство независимо от того, куда вы движетесь или чем занимаетесь. Времена меняются. Технологии неудержимо рвутся вперед. Культурный контекст меняется в зависимости от страны и континента. Но истинные принципы лидерства постоянны – посмотрите ли вы на граждан Древней Греции, на евреев Ветхого Завета, на армии последних двух столетий, на правителей современной Европы, пастырей ближайших церквей или деловых людей сегодняшней глобальной экономики. Принципы лидерства выдержали испытание временем. Они неопровержимы.

Я бы хотел, чтобы вы, читая эту книгу, помнили о четырех принципах:

1. Этим законам можно научиться. Одни законы легче понять и применить, нежели другие, но вы в состоянии усвоить каждый из них.

2. Эти законы можно рассматривать поодиночке. Каждый закон дополняет все другие, но вам не нужно непременно владеть одним, чтобы изучать другой.

3. Эти законы влекут за собой последствия. Применяйте указанные законы – и люди последуют за вами. Нарушайте или игнорируйте их – и вы не сможете повести за собой других.

4. Эти законы образуют фундамент лидерства. Изучив указанные принципы, вы должны внедрять их в практику и применять к своей жизни.

Независимо от того, следуете ли вы пока за другими и только начинаете открывать для себя мощь лидерства или же являетесь истинным лидером, который уже имеет последователей, – все равно вы можете улучшить свои лидерские качества. По мере изучения представленных здесь законов вы, возможно, осознаете, что сами уже эффективно применяли некоторые из них на практике. Другие законы позволят вам выявить в себе слабости, о наличии которых вы даже не подозревали. Но чем большее количество законов вы изучите и усвоите, тем лучшим лидером станете. Каждый закон подобен инструменту, который надо держать наготове и использовать в качестве средства, помогающего вам достичь того, о чем вы мечтали, а также по достоинству оценивать других людей. Если вы будете систематически применять хотя бы один из этих законов, то как лидер вы уже станете лучше. Изучите их все – и люди с радостью последуют за вами.

А теперь давайте вместе откроем наш ящик с инструментами.

1

Способность к лидерству определяет уровень эффективности человека

Я часто открываю свои семинары разъяснением закона потолка, потому что он помогает слушателям лучше понять ценность лидерства. Если вы придете к пониманию данного закона, то сможете увидеть и оценить неимоверное воздействие лидерства на каждую грань жизни. Вот как он формулируется: способность к лидерству представляет собой потолок, который определяет уровень эффективности человека. Чем ниже способность личности повести за собой людей, тем ниже потолок ее потенциальных возможностей. Чем выше навыки лидерства, тем больше эффективность. Для примера, если ваша способность к лидерству оценивается 8 баллами, то эффективность никогда не будет больше 7 баллов.

Позвольте рассказать вам историю, хорошо иллюстрирующую закон потолка. В 1930 году два молодых брата по имени Дик и Морис в поисках Американской Мечты перебрались с востока Америки на крайний запад, из штата Нью-Гэмпшир в Калифорнию. Они только что окончили среднюю школу, жизнь в Нью-Гэмпшире казалась им лишенной всяческих перспектив, поэтому они направились прямиком в Голливуд, где в конечном счете действительно нашли себе работу на киностудии.

Через некоторое время свойственный братьям предпринимательский дух и интерес к индустрии развлечений побудили их открыть в Глендейле, городке, находящемся приблизительно в пяти милях к северо-востоку от Голливуда, кинотеатр. Но, несмотря на все усилия, братья никак не могли сделать свой бизнес прибыльным. Денег, заработанных за четыре года совместного управления кинотеатром, им не хватало даже для того, чтобы вовремя платить арендную плату, которая составляла сто долларов в месяц.

Желание братьев добиться успеха не ослабевало, так что они продолжали искать более благоприятные деловые возможности. В 1937 году им наконец удалось натолкнуться на то, что давало реальную отдачу. Они открыли в Пасадене, расположенной прямо к востоку от Глендейла, маленький ресторан для автомобилистов, где еду подавали прямо в машину. В то время жители южной Калифорнии очень сильно зависели от автомобилей, и вся культура, включая бизнес, пыталась приспособиться к изменениям.

Рестораны для автомобилистов появились буквально из ничего в начале 1930-х годов и быстро стали популярными. Вместо того чтобы поесть в столовой, клиенты предпочитали заехать на стоянку вокруг маленького ресторанчика, сделать заказ официанту, который не мешкая обслуживал сидящих за рулем клиентов, и получить заказанные блюда прямо в машины. Еда подавалась на фарфоровых тарелках в комплекте со стеклянной посудой и всей металлической утварью типа ножей и вилок. Это была своевременная идея в обществе, темп жизни которого постоянно ускорялся, а само оно становилось все более и более мобильным.

Крошечный придорожный ресторанчик Дика и Мориса для заезжих автомобилистов пользовался большим успехом, в 1940 году они решили открыть подобное заведение в Сан-Бернардино – рабочем пригороде, возникшем в результате экономического бума где-то в пятидесяти милях к востоку от Лос-Анджелеса. Там они построили большое здание и расширили меню, добавив хот-доги, жаркое, молочный коктейль, бутерброды с жаренной на вертеле говядиной и свининой, гамбургеры и иные блюда. Их бизнес начал бурно расти. Объем ежегодных продаж достиг 200 долларов, и братья каждый год делили между собой прибыль в размере 50 тысяч долларов – сумму, которая обеспечивала им принадлежность к финансовой элите города.

В 1948 году интуиция подсказала им, что времена меняются, и братья внесли в свой ресторанный бизнес заметные модификации. Они ликвидировали официантов, которые прежде подходили прямо к машине клиента, и начали обслуживать только в помещении; уменьшили меню и сосредоточились на продаже гамбургеров; убрали тарелки, стеклянную посуду и металлические приборы, переключившись вместо этого на одноразовую посуду. В итоге у них снизились затраты и, как следствие, цены. Наконец предприимчивые братья создали «скоростную систему обслуживания». Их кухня стала напоминать сборочный конвейер, где каждый человек был сосредоточен на обслуживании, производимом с высокой скоростью. Их цель состояла в том, чтобы выполнить заказ каждого клиента за тридцать секунд или даже меньше. И они преуспели в этом. К середине 1950-х годов их ежегодный доход достиг 350 тысяч долларов, и к этому времени чистая прибыль, которую делили между собой Дик и Морис, ежегодно составляла около 100 тысяч долларов.

Кто же были эти братья? Возвратившись в то время, вы смогли бы сами выяснить это, подъехав на машине к их маленькому ресторану на углу Четырнадцатой и Е-стрит в Сан-Бернардино. На фронтоне небольшого восьмиугольного здания располагалась неоновая реклама, которая гласила: «Гамбургеры Макдональда» – со знакомым теперь всему миру словом «Макдональдс». Итак, вы уже решили, что Дик и Морис Макдональды сорвали всеамериканский банк, добились потрясающего успеха, а остальное, как говорится, принадлежит истории, верно? Неверно. Братья Макдональды никогда бы не продвинулись ни на дюйм дальше того, о чем рассказано выше, потому что присущие им слабые лидерские качества являлись потолком для их способности преуспеть.

Конечно же, братья Макдональды были полностью обеспечены материально. Их ресторан являлся одним из наиболее прибыльных заведений этого типа в стране, и им пришлось бы изрядно потрудиться, чтобы растратить все деньги, которые они сколотили. Их гениальность состояла в обслуживании клиентов и организации кухни. Этот талант привел Макдональдов к созданию новой системы раздачи пищи и напитков. Слава об их таланте разошлась в кругах специалистов по общественному питанию настолько широко, что люди со всей страны начали писать им и приезжать в Сан-Бернардино, чтобы побольше узнать о внедренных братьями методах. Был период, когда каждый месяц к ним поступало триста телефонных звонков и писем.

Это навело их на мысль о маркетинге самой идеи «Макдональдса». Идея лицензирования системы организации ресторанов была не нова. Подобное практиковалось уже в течение нескольких десятилетий. Братьям Макдональд это казалось способом зарабатывать деньги, поскольку не нужно было открывать второй ресторан и трудиться в нем. В 1952 году они начали претворять свою идею в жизнь, но их усилия закончились провалом. Причина заключалась в том, что им недоставало лидерских качеств, необходимых для того, чтобы проделать все это с должной эффективностью. Дик и Морис являлись хорошими владельцами ресторана. Они понимали, как управлять этим бизнесом, как сделать все его системы эффективными, как снизить затраты и увеличить прибыль. Это были вполне эффективные менеджеры. Но братья не обладали качествами лидеров. Присущие им стереотипы мышления служили потолком того, что они могли сделать и кем могли стать. На вершине своего успеха Дик и Морис обнаружили, что не в состоянии прыгнуть выше головы – или, по крайней мере, того потолка, который дал название соответствующему закону.

В 1954 году братья познакомились с человеком по имени Рей Крок, который был настоящим лидером. Крок управлял основанной им самим маленькой компанией, занимавшейся продажей оборудования для приготовления молочных коктейлей. Он знал про Макдональдов. Их ресторан был одним из лучших его клиентов. И как только он посетил заведение братьев, то сразу оценил заложенный туда потенциал. В воображении ему виделся подобный ресторан, функционирующий в общенациональном масштабе на сотнях рынков и в других многолюдных местах. Вскоре Крок ударил по рукам с Диком и Морисом, а в 1955 году сформировал компанию под названием «Система Макдональда» (позже она стала называться «Корпорацией Макдональда»),

Крок немедленно купил у братьев права на лицензию так, чтобы иметь возможность использовать их ресторан в качестве модели и опытного образца при продаже других лицензий. Затем он начал собирать команду и строить организацию, которая позволила бы сделать «Макдональдс» общенациональным юридическим лицом. Рей вербовал и нанимал самых крутых парней, которых только мог найти, а подобранная им команда привлекала других приверженцев этой идеи, обладавших навыками и умениями лидеров.

В первые годы Крок многим жертвовал. Хотя ему было за пятьдесят, он много работал – так же, как тридцать лет назад, когда только начинал заниматься бизнесом. Дома Рей отказался от членства в загородном клубе, а в течение первых восьми лет сотрудничества с Макдональдами не брал никакого жалованья. Мало того, он лично заимствовал деньги в банке и заложил свой страховой полис, чтобы выплатить жалованье нескольким ключевым лидерам, которых он хотел видеть в составе своей команды. Его жертвы и его лидерство окупились. В 1961 году за сумму в 2,7 миллиона долларов Крок купил у братьев исключительные права на их ресторан и приступил к его превращению в общеамериканский институт, а затем – и в глобальное учреждение. Ясно, что и в жизни, и в лидерстве потолок Рея Крока располагался намного выше, чем у его предшественников.

За все те годы, когда Дик и Морис Макдональды предпринимали попытки продать лицензии на свою систему быстрого питания, они сумели найти только пятнадцать покупателей, причем лишь десять из них открыли рестораны. Но даже в таком маленьком предприятии им мешали их ограниченные способности к лидерству. Например, когда первый человек, купивший у них лицензию, некто Нейл Фокс из Финикса, сказал братьям, что хочет назвать свой ресторан «Макдональдс», ответ Дика был таков: «А на кой… это надо? Ведь фамилия “Макдональд” в Финиксе ничего не значит».

С другой стороны, потолок лидерства у Рея Крока был высоченным – до самого неба. С 1955 по 1959 годы Кроку удалось успешно открыть 100 ресторанов, четырьмя годами позже их было уже 500. В 1998 году действовало больше 21 тысячи ресторанов по меньшей мере в 100 странах. Именно способности к лидерству – или, точнее, недостаток таких способностей – явились потолком эффективности братьев Макдональд.

Я уверен, что успех находится в пределах досягаемости почти каждого человека. Но я так же уверен и в том, что личный успех без способностей к лидерству характеризуется лишь ограниченной эффективностью. Воздействие, оказываемое таким человеком, представляет собой лишь небольшую долю того, каким оно могло бы оказаться в случае хороших лидерских качеств. Чем выше вы хотите взобраться, тем больше нуждаетесь в лидерских способностях. Чем большее воздействие вы хотите оказать, тем значительнее должно быть ваше влияние. Независимо от того, чего вы стремитесь добиться, вас ограничивает способность вести других за собой.

Позвольте мне наглядно проиллюстрировать, что я имею в виду. Предположим, что при наличии успеха он измеряется 8 баллами (на шкале от 1 до 10). Это вполне хороший показатель. Думаю, можно было бы спокойно, без риска ошибиться, сказав, что братья Макдональд находились как раз на этом уровне. Но давайте также предположим, что ваша способность к лидерству составляет всего 1 балл. Тогда ваш уровень эффективности выглядел бы примерно следующим образом.

Чтобы увеличить свой уровень эффективности, у вас есть два варианта действий. Вы могли бы начать работать очень упорно и интенсивно, чтобы доказать свою приверженность успеху и добиться превосходного результата, – иными словами, поставить себе цель довести данный показатель до 10 баллов. Возможно, вам и удалось бы достичь данного уровня, хотя закон убывающей отдачи говорит, что усилия, которые потребуются для преодоления последних двух баллов, остающихся до десяти, могли бы отнять больше энергии, чем понадобилось для достижения первых восьми. И все-таки, если вы изведете себя до последней крайности, то сможете увеличить свой показатель успеха на указанные 25 процентов.

Но у вас имеется и другой выбор. Предположим, что вместо упорного труда с целью увеличить с течением времени уровень своей приверженности успеху вы станете развивать себя как лидер и в конечном счете ваша способность к лидерству достигнет, скажем, 6 баллов. Визуально полученный результат выглядел бы следующим образом.

За счет развития способностей к лидерству вы в состоянии – причем без всякого увеличения приверженности успеху – повысить свою первоначальную эффективность на целых 500 процентов! Если вы сумеете поднять показатель лидерства до 8 баллов, где он совпадал бы со степенью приверженности успеху, то тем самым увеличите свою эффективность даже на 700 процентов! Лидерство оказывает многообразный и многократно нарастающий эффект. Я много раз видел его воздействие на все виды коммерческих организаций, равно как и тех учреждений, которые не ставят себе целью извлечение прибыли. Именно поэтому я в течение более чем двадцати лет обучаю проблематике лидерства.

Способность к лидерству всегда устанавливает потолок эффективности индивидуума и организации. Если лидерство сильно, то и указанный потолок высок. Но если это не так, возможности организации оказываются ограниченными. Именно поэтому в трудные времена, когда на организации обрушиваются разные неприятности, они естественным образом ищут новых лидеров. Когда тяжелые времена испытывает страна, она выбирает себе нового президента. Когда фирма теряет деньги, она тут же нанимает нового генерального директора. Когда церковный приход попадает в затруднительное положение, там стремятся найти нового старшего пастора. Когда спортивная команда терпит поражения, то начинает поиски нового главного тренера.

Взаимозависимость между лидерством и эффективностью особенно наглядно проявляется в спорте. Например, если посмотреть на профессиональные спортивные организации, то редко их проблемой бывает степень талантливости команды. Чуть ли не в каждой команде имеются весьма одаренные спортсмены. Разница между командами порождается лидерством, которое обеспечивает тренер, а также несколько ключевых игроков. Чтобы изменить эффективность команды, поднимите уровень лидерства со стороны ее тренера. Это и есть закон потолка в действии.

Спортивная команда с долгой историей лидерства и эффективности – это, бесспорно, «Нотр-Дам». За долгие годы существования «сражающиеся ирландцы» выиграли больше трех четвертей всех своих матчей (невероятная доля побед, составляющая 0,759). И ничего удивительного. Ведь сразу двое из числа ее бывших главных тренеров – Кнут Рокни и Франк Лихи – занимают два первых места в списке тренеров с самым высоким процентом выигрышей за всю историю Национальной спортивной ассоциации колледжей (ИСАК).

Вернемся к началу 1980-х годов, когда команда «Нотр-Дам» наняла в качестве главного футбольного тренера Джерри Фауста. Его предшественниками на этом посту были два великих тренера – Ара Парсегян и Дэн Девин, которые в течение своего пребывания в указанной должности выигрывали национальные первенства и были помещены в Зал славы Национального фонда футбола. До прибытия в «Нотр-Дам» Фауст мог похвастать невероятным, рекордным соотношением побед, поражений и ничьих, достигнутым за восемнадцать лет его работы главным тренером в средней школе имени Меллера – 174-17-2! Возглавляемые им команды семь сезонов вообще не знали поражений и завоевали шесть чемпионских титулов штата Огайо. Четыре дружины, с которыми он работал, считались лучшими в стране.

Но, когда он прибыл в «Нотр-Дам», потребовалось не очень много времени, чтобы всем стало ясно: Фауст взялся за дело, перераставшее его возможности. Как тренер и стратег, он был эффективен, однако не обладал той способностью к лидерству, которая была необходима для деятельности на уровне университетов и колледжей. В течение пяти сезонов его пребывания в университете соотношение побед, поражений и ничьих выглядело всего лишь как 30-26-1, а процент выигрышей упал до 0,535 – это был третий снизу результат за всю историю здешнего студенческого футбола, которая насчитывала уже сотню с лишним лет. После «Нотр-Дама» Фауст только однажды тренировал другую студенческую команду, где закончил свое пребывание с минусовым соотношением результатов встреч – 43-53-3. Этот специалист явился очередным неприятным подтверждением закона потолка.

Везде, куда бы вы ни взглянули, можно обнаружить толковых, талантливых, благополучных людей, которые способны зайти лишь настолько далеко, насколько им позволяют ограничения, налагаемые их лидерскими способностями. Например, когда в конце 1970-х годов начинала раскручиваться фирма Apple, главным мозговым центром, стоявшим за их оригинальным фирменным компьютером, был Стив Возняк. Однако его потолок как лидера был невысок, в то время как в случае его партнера Стива Джобса имело место нечто сугубо противоположное. Потолок Стива был настолько высок, что он смог построить организацию мирового класса, стоимость которой измерялась девятизначным числом долларов. Таково воздействие закона потолка.

Несколько лет назад я встречался с Доном Стефенсоном, председателем правления компании Global Hospitality Resources, Inc. в Сан-Диего, Калифорния, – международной консультативной фирмы по вопросам гостиничного хозяйства. После ленча я стал расспрашивать его про организацию, которую он возглавлял. Сегодня указанная компания занимается в первую очередь консалтингом, но в былые времена бралась управлять теми отелями и курортами, которые испытывали финансовые трудности. В частности, она руководила деятельностью многих превосходных комплексов типа La Costa (по-испански «побережье») в Южной Калифорнии.

Дон сказал, что всякий раз, приходя в новую организацию, которую им предстояло взять под свое крыло, они неизменно начинали с двух вещей: во-первых, заново обучали весь персонал с целью улучшить уровень обслуживания, предоставляемого клиентам; и, во-вторых, увольняли тамошнего лидера. Когда он сказал мне об этом, поначалу я был удивлен.

– Вы всегда увольняли его? – спросил я. – Каждый раз?

– Совершенно верно. Каждый раз, – ответил мой собеседник.

– Вы даже не беседовали с этим человеком – чтобы посмотреть, является ли он хорошим лидером? – еще раз переспросил я.

– Нет, – ответил он. – Если бы он был хорошим лидером, возглавляемая им организация не находилась бы в том безобразном состоянии, в которое она попала.

А я подумал про себя: «Разумеется. Это же и есть закон потолка». Чтобы достигнуть наивысшего уровня эффективности, вы должны поднять указанный потолок – так или иначе, но поднять.

Хорошая новость состоит в том, что избавление от лидера – далеко не единственный путь. Преподавая на своих лекциях и семинарах о существовании потолка, я одновременно провозглашаю, что вы вполне в силах поднять его, – но это уже предмет совсем другого закона лидерства.

Читать книгу «21 неопровержимый закон лидерства» онлайн полностью📖 — John C.

Что выбрать

Библиотека

Подписка

📖Книги

🎧Аудиокниги

👌Бесплатные книги

🔥Новинки

❤️Топ книг

🎙Топ аудиокниг

🎙Загрузи свой подкаст

📖Книги

🎧Аудиокниги

👌Бесплатные книги

🔥Новинки

❤️Топ книг

🎙Топ аудиокниг

🎙Загрузи свой подкаст

1. Главная
2. Библиотека
3. John C. Maxwell
4. «21 неопровержимый закон лидерства»
5. Читать

Джон Максвелл

Сотням тысяч людей, которых я многие годы обучал лидерству с помощью семинаров и книг… и Вам – человеку, который хочет развить свои качества лидера, поскольку все взлеты и падения случаются благодаря лидерству

© 1998 by Maxwell Motivation, Inc. , a Georgia corporation

© Перевод. ООО «Попурри», 2001

© Оформление. ООО «Попурри», 2019

Предисловие

ЭТА КНИГА НАВЕРНЯКА придется вам по душе – независимо от того, какой по счету она является в вашей коллекции книг о лидерстве: первой или пятидесятой, – потому что вы сможете немедленно применить изложенные здесь судьбоносные принципы и процедуры в своей личной жизни и бизнесе. В данной книге вы не найдете никакой теории, которая являлась бы плодом уединенных размышлений, – в ней содержатся неизменные и вечные принципы лидерства, подтвержденные опытом самого Джона Максвелла, а также многих людей, о которых он пишет.

В данной книге провозглашаются непреходящие законы, которым, если вы хотите стать великим лидером, нужно просто следовать – дома, на работе, в церкви – везде, где вы призваны повести людей за собой.

В каждой главе Джон раскрывает суть очередного глубокого закона лидерства, показывая на примере успехов и неудач других, каким образом можно применить данный закон в своей жизни. А вы и на самом деле можете использовать каждый из приведенных здесь законов. Если вы прилежный ученик, то сможете изучить все эти законы и претворить их в практику.

Насколько же бесценные сокровища предлагает нам такой авторитетный специалист в вопросах лидерства, как Джон Максвелл, собрав воедино все, что ему известно о лидерстве, и предложив эти сведения в столь доступной форме! Как только вы начнете применять указанные законы лидерства, то заметите, что многие лидеры неукоснительно следуют (или же нарушают) закону Э. Ф. Хаттона, закону мощного порыва и всем прочим.

От всего сердца рекомендую «21 неопровержимый закон лидерства». Книга полезна и легко читается, сохраняя при этом бесспорную глубину и ясность. Она насыщена надеждой, целенаправленностью, воодушевлением и конкретными процедурами. Эта основанная на высоких моральных принципах работа содержит точные, четко очерченные указания, которые предоставляют прилежному ученику необходимый инструментарий для выполнения роли лидера.

Если вы пока плохо знакомы с принципами лидерства и являетесь в этом деле новичком, данная книга послужит вам трамплином для того, чтобы начать карьеру лидера. Если вы опытный лидер с первоклассным послужным списком, она сделает вас еще лучшим лидером. Это – хорошая, очень хорошая книга.

Зиг Зиглар

Выражения признательности

ХОТЕЛ БЫ ПОБЛАГОДАРИТЬ многочисленных лидеров, которые помогли мне в процессе работы над этой книгой. От фирмы INJOY это Дик Петерсон, Дейв Сазерленд, Дэн Рейленд, Тим Элмор и Деннис Уорден. От издательства «Томас Нельсон» – Рольф Зеттерстен, Рон Лэнд, Майк Хиатт, Виктор Оливер и Роб Биркхед.

Должен сказать спасибо Брайану Хэмптону, моему старшему редактору из издательства «Нельсон», за его терпение и помощь в процессе совместной работы над данной рукописью.

Хочу также поблагодарить мою помощницу Линду Эггерс, большая сердечность и невероятная полезность которой делают меня ощутимо лучшим лидером.

Наконец, хочу выразить благодарность своему литературному сотруднику Чарли Ветцелу и его жене Стефани. Эта книга не была бы написана без их помощи.

Введение

Я ИМЕЮ ЧЕСТЬ обучать лидерству по всей Америке, а также во многих странах земного шара и часто получаю возможность беседовать с людьми, которые посещают одно из моих занятий во второй, третий или даже четвертый раз. На недавнем семинаре, проходившем в Соединенных Штатах, один человек в возрасте далеко за пятьдесят, с которым я уже сталкивался за несколько лет до этого, подошел ко мне во время перерыва и заговорил. Впрочем, сначала он схватил мою руку и стал трясти ее – энергично и долго.

– Изучение вопросов лидерства изменило всю мою жизнь, – сказал он. – Но я очень хотел бы услышать вас двадцать лет назад.

– Нет, вы бы этого не смогли, – ответил я с легким смешком.

– Что вы имеете в виду? – спросил он. – Ведь я тогда достиг бы гораздо большего! Если бы я знал все эти принципы лидерства двадцать лет назад, то сейчас находился бы совершенно на другом уровне.

– Возможно, так бы оно и случилось, – ответил я. – Но, увы, двадцать лет назад я был бы не в состоянии преподать вам все это. Чтобы изучить и применить на деле прозвучавшие сегодня законы лидерства, мне потребовалась вся моя прошлая жизнь.

Сейчас, когда я пишу эти строки, мне пятьдесят один год. Больше тридцати лет я был профессиональным лидером. Я основал четыре компании и концентрирую свое время и энергию на деятельности, которая способна позитивно влиять на жизнь других людей. Однако на этом пути я совершил и много ошибок – больше, нежели большинство людей, которых я знаю. Каждый успех и каждая неудача были для меня неоценимым уроком в понимании того, что означает «быть лидером» и «вести за собой».

В ходе моих разъездов и выступлений перед сотрудниками организаций и отдельными лицами меня часто просят дать определение сущности и основных моментов лидерства. «Если бы вам пришлось взять все, что вы узнали за минувшие годы относительно лидерства, и свести это воедино, составив короткий список, – спрашивают слушатели, – то какие в нем были бы пункты?»

Данная книга и есть мой ответ на этот вопрос. Потребовалась вся моя жизнь, чтобы изучить 21 неопровержимый закон лидерства. Мое желание состоит в том, чтобы донести их до вас настолько просто и ясно, насколько это возможно. И всем нам наверняка не повредит, если по дороге мы немного отвлечемся и развлечемся.

Одна из наиболее важных истин, которые я усвоил за минувшие годы, такова: лидерство есть лидерство независимо от того, куда вы движетесь или чем занимаетесь. Времена меняются. Технологии неудержимо рвутся вперед. Культурный контекст меняется в зависимости от страны и континента. Но истинные принципы лидерства постоянны – посмотрите ли вы на граждан Древней Греции, на евреев Ветхого Завета, на армии последних двух столетий, на правителей современной Европы, пастырей ближайших церквей или деловых людей сегодняшней глобальной экономики.

Я бы хотел, чтобы вы, читая эту книгу, помнили о четырех принципах:

1. Этим законам можно научиться. Одни законы легче понять и применить, нежели другие, но вы в состоянии усвоить каждый из них.

2. Эти законы можно рассматривать поодиночке. Каждый закон дополняет все другие, но вам не нужно непременно владеть одним, чтобы изучать другой.

3. Эти законы влекут за собой последствия. Применяйте указанные законы – и люди последуют за вами. Нарушайте или игнорируйте их – и вы не сможете повести за собой других.

4. Эти законы образуют фундамент лидерства. Изучив указанные принципы, вы должны внедрять их в практику и применять к своей жизни.

Независимо от того, следуете ли вы пока за другими и только начинаете открывать для себя мощь лидерства или же являетесь истинным лидером, который уже имеет последователей, – все равно вы можете улучшить свои лидерские качества. По мере изучения представленных здесь законов вы, возможно, осознаете, что сами уже эффективно применяли некоторые из них на практике. Другие законы позволят вам выявить в себе слабости, о наличии которых вы даже не подозревали. Но чем большее количество законов вы изучите и усвоите, тем лучшим лидером станете. Каждый закон подобен инструменту, который надо держать наготове и использовать в качестве средства, помогающего вам достичь того, о чем вы мечтали, а также по достоинству оценивать других людей. Если вы будете систематически применять хотя бы один из этих законов, то как лидер вы уже станете лучше. Изучите их все – и люди с радостью последуют за вами.

А теперь давайте вместе откроем наш ящик с инструментами.

1

Способность к лидерству определяет уровень эффективности человека

Я часто открываю свои семинары разъяснением закона потолка, потому что он помогает слушателям лучше понять ценность лидерства. Если вы придете к пониманию данного закона, то сможете увидеть и оценить неимоверное воздействие лидерства на каждую грань жизни. Вот как он формулируется: способность к лидерству представляет собой потолок, который определяет уровень эффективности человека. Чем ниже способность личности повести за собой людей, тем ниже потолок ее потенциальных возможностей. Чем выше навыки лидерства, тем больше эффективность. Для примера, если ваша способность к лидерству оценивается 8 баллами, то эффективность никогда не будет больше 7 баллов. Если ваши данные лидера оценены только в 4 балла, то ваша эффективность будет не выше 3. Нравится вам это или нет, но ваша способность к лидерству всегда определяет уровень вашей эффективности и потенциального воздействия на организацию, в которой вы работаете.

Позвольте рассказать вам историю, хорошо иллюстрирующую закон потолка. В 1930 году два молодых брата по имени Дик и Морис в поисках Американской Мечты перебрались с востока Америки на крайний запад, из штата Нью-Гэмпшир в Калифорнию. Они только что окончили среднюю школу, жизнь в Нью-Гэмпшире казалась им лишенной всяческих перспектив, поэтому они направились прямиком в Голливуд, где в конечном счете действительно нашли себе работу на киностудии.

Через некоторое время свойственный братьям предпринимательский дух и интерес к индустрии развлечений побудили их открыть в Глендейле, городке, находящемся приблизительно в пяти милях к северо-востоку от Голливуда, кинотеатр. Но, несмотря на все усилия, братья никак не могли сделать свой бизнес прибыльным. Денег, заработанных за четыре года совместного управления кинотеатром, им не хватало даже для того, чтобы вовремя платить арендную плату, которая составляла сто долларов в месяц.

Желание братьев добиться успеха не ослабевало, так что они продолжали искать более благоприятные деловые возможности. В 1937 году им наконец удалось натолкнуться на то, что давало реальную отдачу. Они открыли в Пасадене, расположенной прямо к востоку от Глендейла, маленький ресторан для автомобилистов, где еду подавали прямо в машину. В то время жители южной Калифорнии очень сильно зависели от автомобилей, и вся культура, включая бизнес, пыталась приспособиться к изменениям.

Рестораны для автомобилистов появились буквально из ничего в начале 1930-х годов и быстро стали популярными. Вместо того чтобы поесть в столовой, клиенты предпочитали заехать на стоянку вокруг маленького ресторанчика, сделать заказ официанту, который не мешкая обслуживал сидящих за рулем клиентов, и получить заказанные блюда прямо в машины. Еда подавалась на фарфоровых тарелках в комплекте со стеклянной посудой и всей металлической утварью типа ножей и вилок. Это была своевременная идея в обществе, темп жизни которого постоянно ускорялся, а само оно становилось все более и более мобильным.

Крошечный придорожный ресторанчик Дика и Мориса для заезжих автомобилистов пользовался большим успехом, в 1940 году они решили открыть подобное заведение в Сан-Бернардино – рабочем пригороде, возникшем в результате экономического бума где-то в пятидесяти милях к востоку от Лос-Анджелеса. Там они построили большое здание и расширили меню, добавив хот-доги, жаркое, молочный коктейль, бутерброды с жаренной на вертеле говядиной и свининой, гамбургеры и иные блюда. Их бизнес начал бурно расти. Объем ежегодных продаж достиг 200 долларов, и братья каждый год делили между собой прибыль в размере 50 тысяч долларов – сумму, которая обеспечивала им принадлежность к финансовой элите города.

В 1948 году интуиция подсказала им, что времена меняются, и братья внесли в свой ресторанный бизнес заметные модификации. Они ликвидировали официантов, которые прежде подходили прямо к машине клиента, и начали обслуживать только в помещении; уменьшили меню и сосредоточились на продаже гамбургеров; убрали тарелки, стеклянную посуду и металлические приборы, переключившись вместо этого на одноразовую посуду. В итоге у них снизились затраты и, как следствие, цены. Наконец предприимчивые братья создали «скоростную систему обслуживания». Их кухня стала напоминать сборочный конвейер, где каждый человек был сосредоточен на обслуживании, производимом с высокой скоростью. Их цель состояла в том, чтобы выполнить заказ каждого клиента за тридцать секунд или даже меньше. И они преуспели в этом. К середине 1950-х годов их ежегодный доход достиг 350 тысяч долларов, и к этому времени чистая прибыль, которую делили между собой Дик и Морис, ежегодно составляла около 100 тысяч долларов.

Кто же были эти братья? Возвратившись в то время, вы смогли бы сами выяснить это, подъехав на машине к их маленькому ресторану на углу Четырнадцатой и Е-стрит в Сан-Бернардино. На фронтоне небольшого восьмиугольного здания располагалась неоновая реклама, которая гласила: «Гамбургеры Макдональда» – со знакомым теперь всему миру словом «Макдональдс». Итак, вы уже решили, что Дик и Морис Макдональды сорвали всеамериканский банк, добились потрясающего успеха, а остальное, как говорится, принадлежит истории, верно? Неверно. Братья Макдональды никогда бы не продвинулись ни на дюйм дальше того, о чем рассказано выше, потому что присущие им слабые лидерские качества являлись потолком для их способности преуспеть.

Премиум

(39 оценок)

John C. Maxwell

На этой странице вы можете прочитать онлайн книгу «21 неопровержимый закон лидерства», автора John C. Maxwell. Данная книга имеет возрастное ограничение 16+, относится к жанрам: «Зарубежная деловая литература», «Личная эффективность». Произведение затрагивает такие темы, как «личностные тренинги», «практические рекомендации». Книга «21 неопровержимый закон лидерства» была написана в 2000 и издана в 2019 году. Приятного чтения!

О проекте

Что такое MyBook

Правовая информация

Правообладателям

Документация

Помощь

О подписке

Купить подписку

Бесплатные книги

Подарить подписку

Как оплатить

Ввести подарочный код

Библиотека для компаний

Настройки

Другие проекты

Издать свою книгу

MyBook: Истории

21 неопровержимый закон лидерства читать онлайн Джон Максвелл

Джон Максвелл

21 неопровержимый закон лидерства

Сотням тысяч людей, которых я многие годы обучал лидерству с помощью семинаров и книг… и Вам — человеку, который хочет развить свои качества лидера, поскольку все взлеты и падения случаются благодаря лидерству

Предисловие

ЭТА КНИГА НАВЕРНЯКА придется вам по душе — независимо от того, какой по счету она является в вашей коллекции книг о лидерстве: первой или пятидесятой, — потому что вы сможете немедленно применить изложенные здесь судьбоносные принципы и процедуры в своей личной жизни и бизнесе. В данной книге вы не найдете никакой теории, которая являлась бы плодом уединенных размышлений, — в ней содержатся неизменные и вечные принципы лидерства, подтвержденные опытом самого Джона Максвелла, а также многих людей, о которых он пишет.

В данной книге провозглашаются непреходящие законы, которым, если вы хотите стать великим лидером, нужно просто следовать — дома, на работе, в церкви — везде, где вы призваны повести людей за собой.

В каждой главе Джон раскрывает суть очередного глубокого закона лидерства, показывая на примере успехов и неудач других, каким образом можно применить данный закон в своей жизни. А вы и на самом деле можете использовать каждый из приведенных здесь законов. Если вы прилежный ученик, то сможете изучить все эти законы и претворить их в практику.

Насколько же бесценные сокровища предлагает нам такой авторитетный специалист в вопросах лидерства, как Джон Максвелл, собрав воедино все, что ему известно о лидерстве, и предложив эти сведения в столь доступной форме! Как только вы начнете применять указанные законы лидерства, то заметите, что многие лидеры неукоснительно следуют (или же нарушают) закону Э. Ф. Хаттона, закону мощного порыва и всем прочим.

От всего сердца рекомендую «21 неопровержимый закон лидерства». Книга полезна и легко читается, сохраняя при этом бесспорную глубину и ясность. Она насыщена надеждой, целенаправленностью, воодушевлением и конкретными процедурами. Эта основанная на высоких моральных принципах работа содержит точные, четко очерченные указания, которые предоставляют прилежному ученику необходимый инструментарий для выполнения роли лидера.

Если вы пока плохо знакомы с принципами лидерства и являетесь в этом деле новичком, данная книга послужит вам трамплином для того, чтобы начать карьеру лидера. Если вы опытный лидер с первоклассным послужным списком, она сделает вас еще лучшим лидером. Это — хорошая, очень хорошая книга.

…

Зиг Зиглар

Выражения признательности

ХОТЕЛ БЫ ПОБЛАГОДАРИТЬ многочисленных лидеров, которые помогли мне в процессе работы над этой книгой. От фирмы INJOY это Дик Петерсон, Дейв Сазерленд, Дэн Рейленд, Тим Элмор и Деннис Уорден. От издательства «Томас Нельсон» — Рольф Зеттерстен, Рон Лэнд, Майк Хиатт, Виктор Оливер и Роб Биркхед.

Должен сказать спасибо Брайану Хэмптону, моему старшему редактору из издательства «Нельсон», за его терпение и помощь в процессе совместной работы над данной рукописью.

Хочу также поблагодарить мою помощницу Линду Эггерс, большая сердечность и невероятная полезность которой делают меня ощутимо лучшим лидером.

Наконец, хочу выразить благодарность своему литературному сотруднику Чарли Ветцелу и его жене Стефани. Эта книга не была бы написана без их помощи.

Введение

Я ИМЕЮ ЧЕСТЬ обучать лидерству по всей Америке, а также во многих странах земного шара и часто получаю возможность беседовать с людьми, которые посещают одно из моих занятий во второй, третий или даже четвертый раз. На недавнем семинаре, проходившем в Соединенных Штатах, один человек в возрасте далеко за пятьдесят, с которым я уже сталкивался за несколько лет до этого, подошел ко мне во время перерыва и заговорил. Впрочем, сначала он схватил мою руку и стал трясти ее — энергично и долго.

— Изучение вопросов лидерства изменило всю мою жизнь, — сказал он. — Но я очень хотел бы услышать вас двадцать лет назад.

— Нет, вы бы этого не смогли, — ответил я с легким смешком.

— Что вы имеете в виду? — спросил он. — Ведь я тогда достиг бы гораздо большего! Если бы я знал все эти принципы лидерства двадцать лет назад, то сейчас находился бы совершенно на другом уровне. Ваши законы лидерства научили меня смотреть в будущее с оптимизмом. Они породили во мне желание больше узнать о лидерстве и более энергично стремиться к достижению своих целей. Если бы я овладел всем этим двадцать лет назад, то смог бы сделать многое из того, что никогда не считал для себя возможным и даже не мечтал претворить в жизнь.

— Возможно, так бы оно и случилось, — ответил я. — Но, увы, двадцать лет назад я был бы не в состоянии преподать вам все это. Чтобы изучить и применить на деле прозвучавшие сегодня законы лидерства, мне потребовалась вся моя прошлая жизнь.

Сейчас, когда я пишу эти строки, мне пятьдесят один год. Больше тридцати лет я был профессиональным лидером. Я основал четыре компании и концентрирую свое время и энергию на деятельности, которая способна позитивно влиять на жизнь других людей. Однако на этом пути я совершил и много ошибок — больше, нежели большинство людей, которых я знаю. Каждый успех и каждая неудача были для меня неоценимым уроком в понимании того, что означает «быть лидером» и «вести за собой».

В ходе моих разъездов и выступлений перед сотрудниками организаций и отдельными лицами меня часто просят дать определение сущности и основных моментов лидерства. «Если бы вам пришлось взять все, что вы узнали за минувшие годы относительно лидерства, и свести это воедино, составив короткий список, — спрашивают слушатели, — то какие в нем были бы пункты?»

Данная книга и есть мой ответ на этот вопрос. Потребовалась вся моя жизнь, чтобы изучить 21 неопровержимый закон лидерства. Мое желание состоит в том, чтобы донести их до вас настолько просто и ясно, насколько это возможно. И всем нам наверняка не повредит, если по дороге мы немного отвлечемся и развлечемся.

Одна из наиболее важных истин, которые я усвоил за минувшие годы, такова: лидерство есть лидерство независимо от того, куда вы движетесь или чем занимаетесь. Времена меняются. Технологии неудержимо рвутся вперед. Культурный контекст меняется в зависимости от страны и континента. Но истинные принципы лидерства постоянны — посмотрите ли вы на граждан Древней Греции, на евреев Ветхого Завета, на армии последних двух столетий, на правителей современной Европы, пастырей ближайших церквей или деловых людей сегодняшней глобальной экономики. Принципы лидерства выдержали испытание временем. Они неопровержимы.

Я бы хотел, чтобы вы, читая эту книгу, помнили о четырех принципах:

1. Этим законам можно научиться. Одни законы легче понять и применить, нежели другие, но вы в состоянии усвоить каждый из них.

2. Эти законы можно рассматривать поодиночке. Каждый закон дополняет все другие, но вам не нужно непременно владеть одним, чтобы изучать другой.

3. Эти законы влекут за собой последствия. Применяйте указанные законы — и люди последуют за вами. Нарушайте или игнорируйте их — и вы не сможете повести за собой других.

4. Эти законы образуют фундамент лидерства. Изучив указанные принципы, вы должны внедрять их в практику и применять к своей жизни.

Независимо от того, следуете ли вы пока за другими и только начинаете открывать для себя мощь лидерства или же являетесь истинным лидером, который уже имеет последователей, — все равно вы можете улучшить свои лидерские качества. По мере изучения представленных здесь законов вы, возможно, осознаете, что сами уже эффективно применяли некоторые из них на практике. Другие законы позволят вам выявить в себе слабости, о наличии которых вы даже не подозревали. Но чем большее количество законов вы изучите и усвоите, тем лучшим лидером станете. Каждый закон подобен инструменту, который надо держать наготове и использовать в качестве средства, помогающего вам достичь того, о чем вы мечтали, а также по достоинству оценивать других людей. Если вы будете систематически применять хотя бы один из этих законов, то как лидер вы уже станете лучше. Изучите их все — и люди с радостью последуют за вами.

А теперь давайте вместе откроем наш ящик с инструментами.

21 неопровержимый закон лидерства Джона Максвелла

«21 неопровержимый закон лидерства» за 35 минут. Краткое содержание книги Максвелла

Каждый хоть раз в жизни завидовал лидер

Даже самый скромный человек хотя бы раз в жизни хотел бы зажечь на сцене, идеально провернуть сложный проект или быть тем, к кому обращались бы за советом в сложной ситуации, — то есть лидером. Порой кажется, что лидеры занимают свое место не совсем заслуженно. И лишь с опытом становится понятно, что позиция лидера требует внутренней собранности, воли, смелости и еще очень многих качеств, которые есть далеко не у каждого.

Почему же именно пастор написал книгу об основах лидерства, которую только на английском купили более миллиона раз? Да что он вообще понимает в лидерстве? Эти вопросы вполне логичны. Нам, людям постсоветского пространства, церковь представляется отделенным от государства и бизнеса институтом, подчиненным этике и человеколюбию, находящимся вне конкурентной борьбы суетного бренного мира. В США же, напротив, конкуренция в церковной среде значительна. Национальный совет церквей США — организация, в которой представлены все христианские церкви, — насчитывает более 100 тыс. конгрегаций. Американские церкви — это всегда немного бизнес, ведь приход на что-то нужно содержать, в церковь должны приходить люди, вносить пожертвования, неплохо, чтобы приход еще и рос. И все это в условиях, когда за углом есть другая церковь, да и люди XXI века не очень религиозны… Поэтому роль пастора в американской церкви сложно переоценить. От него зависит все.

Джон Максвелл оказался очень успешным пастором, именно поэтому его приглашают спикером на мероприятия Fortune 500 и именно поэтому его книга стала бестселлером. Ему есть что сказать о лидерстве, ведь он смог мотивировать людей, которые от него никак не зависели и были вольны выбирать, чьей интерпретации постулатов христианства следовать.

1. Закон потолка

Уровень лидерства определяет уровень эффективности. Если уровень лидерства 8 (по шкале от 1 до 10), то уровень эффективности не может быть выше 7. А если уровень лидерства 1, то эффективность будет еще ниже, несмотря ни на какие другие определяющие успех факторы. Это касается как отдельных людей, так и компаний (поэтому, когда компания в кризисе, смена лидера — оптимальное решение).

В конце 1930-х годов братья Дик и Мак Макдональд открыли свой первый ресторан. Но несмотря на успех на ранних этапах, McDonalds стал ведущий международной компанией лишь после того, как Рей Крок, который был настоящим лидером, купил у братьев право на эксклюзивную продажу франшизы McDonalds. Менее чем за 10 лет он открыл таким образом более 100 ресторанов в США.

Как использовать закон потолка:

• Разберитесь, какие из ваших целей требуют взаимодействия с людьми. Помните, что успех в них зависит от вашего уровня лидерства.
• Попросите коллег (или друзей) оценить ваши способности быть лидером (умение общаться, навыки долгосрочного планирования, наличие видения, умение добиваться результата).

2.

Оценить лидерские качества можно только по уровню влияния лидера на других. Лидера нельзя назначить. Быть лидером и иметь влияние — это можно только заслужить. Лидер тот, у кого есть последователи, приверженцы, то есть тот, к чьим словам прислушиваются.

«Быть могущественной — это как быть настоящей леди. Если вам приходится напоминать людям, что вы ею являетесь, вы ею не являетесь точно». 

Маргарет Тэтчер

Мифы о лидерстве:

• Менеджмент. Нет, лидерство — это не менеджмент. Управлять другими не значит их куда-то вести. Лидер способен менять статус-кво, а менеджер его лишь поддерживает.
• Предпринимательство. Лидер — не то же самое, что предприниматель.
• Знания. Лидер необязательно обладает какими-то особенными знаниями. Университеты полны профессоров, но далеко не все они лидеры.
• Первенство. Лидер — не всегда первопроходец.
• Высокая должность. Человек может быть лидером вне зависимости от должности, а занимающие высокую должность люди не всегда лидеры.

Факторы, определяющие уровень лидера:

• характер;
• связи;
• знания;
• интуиция;
• опыт;
• прошлые победы;
• на что он способен в будущем.

«Вся суть влияния состоит в том, чтобы заставить другого участвовать». 

Гарри А. Оверстрит

Как использовать закон влияния:

• Вспомните, в какие из перечисленных мифов о лидерстве вы верили? Пересмотрите свою позицию.
• Обратите внимание, на какие из перечисленных факторов лидерства вы обычно опираетесь, чтобы убедить людей? Какие возможности используете недостаточно? Исправьте положение. 
• Займитесь общественной работой (например, в некоммерческой организации) и попробуйте развить лидерские качества на практике.

3. Закон процесса

Лидером не становятся за день и не рождаются, лидерские качества развивают постепенно и ежедневно. Лидеры умеют учиться и повышают лидерские навыки на протяжении всей жизни. Лидер — это человек действия.

Этапы развития лидерских навыков:

1. Не знаю, что чего-то не знаю (например, что лидерство зависит от определенных качеств и их можно развивать).
2. Понимаю, что чего-то не знаю, но не понимаю, что конкретно учить и развивать.
3. Понимаю, чего именно не знаю, и понимаю, в каком направлении развиваться и какие навыки совершенствовать.
4. Знаю, улучшаю свои навыки и расту — эффект налицо.
5. Двигаюсь дальше по выбранному пути.

«Чемпионы не становятся чемпионами на ринге — там их только признают таковыми». 

Теодор Рузвельт

Как использовать закон процесса:

Продолжение — на Smart Reading

Зарегистрируйтесь на Smart Reading и получите доступ к этому и ещё 700 пересказам нонфикшен-книг. Все пересказы озвучены, их можно скачать и слушать фоном. Фрагмент озвучки:
Первые 7 дней доступа — бесплатно.

Быстрая регистрация

21 законы лидерства. Законы лидерства Джон Максвелл.

Удача и успех сопутствуют сильнейшим лидерам. Обрастая жизненным опытом, человек начинает замечать простой и естественный процесс деления общества на два больших лагеря: тех, кто отдаёт приказы — лидеры, и тех, кто их исполняет — подчиненные. И вполне очевидно, что лучше себя чувствует первая группа людей. И дело даже не в уровне материального достатка, а в осознании своей роли в этом мире. Лидеры уверены в своих силах, редко сомневаются в верности принятых решений и всячески изменяют мир вокруг себя, в то время как остальные люди, наоборот, сами изменяются под влиянием окружения. Кому-то лидерские качества передаются с материнским молоком и уже в школе такие ребята собирают вокруг себя группы верных последователей, а кто-то нарабатывал свои лидерские навыки, набивая шишки и синяки на своем жизненном пути руководителя.

Многие секреты лидерства были описаны в книге «21 неопровержимый закон лидерства» Джона Максвелла. Произведение небольшое по объёму, но даёт много пищи для размышлений и утверждает, что лидерству можно научится. Предлагаем вашему вниманию краткий обзор основных тезисов и идей, приведенных в работе Джона Максвелла.

Содержание

• 1. Закон потолка
• 2. Закон влияния
• 3. Закон процесса
• 4. Закон навигации
• 5. Закон Хаттона
• 6. Закон твёрдой почвы
• 7. Закон уважения
• 8. Закон интуиции
• 9. Закон магнетизма
• 10. Закон связи
• 11. Закон ближнего круга
• 12. Закон наделения полномочиями
• 13. Закон воспроизводства
• 14. Закон полного доверия
• 15. Закон современности
• 16. Закон мощного порыва
• 17. Закон приоритетности
• 18. Закон жертвы
• 19. Закон победы
• 20. Закон скачкообразного роста
• 21. Закон наследия

Эффективность работы сотрудника определяется его лидерскими способностями. Если по некой абстрактной шкале ваши лидерские качества оцениваются в 6 пунктов, то эффективность труда и возможное воздействие на жизнедеятельности компании никогда не превысит отметки 5 пунктов. Лишь «прокачивая» лидерство вы сможете повысить свою востребованность и результативность.

Истинное лидерство проявляется исключительно влиянием на людей и их поступки, а не вашим восприятием ситуации. Если после мотивирующих речей и других, на ваш взгляд, лидерских поступков за вами не следуют люди, а продолжают двигаться по своим траекториям, то вы не лидер. Только умение повлиять на человека и заставить его изменить своё мнение о вопросе делает вас вожаком.

Нельзя прочесть книгу, выслушать лекцию или пообщаться с гуру и стать лидером по щелчку пальцев или произнеся тайное заклинание. На формирование нужных качеств уходят месяцы и даже годы, поэтому без настойчивости и ежедневных практик вам никогда не добиться статуса лидера.

Научиться крутить руль может и ребенок, но строить единственно верный маршрут может только лидер. Суть закона навигации кроется в тщательной подготовке к задаче и умении предвосхитить варианты развития ситуации. Хорошая подготовка и полная осведомленность в вопросе вселяет доверие в сердца людей и заставляет следовать за вами. Обратная сторона медали опасна: если вы повели за собой людей и завели их в тупик после долгих изматывающих блужданий, то всё ваше лидерство вмиг улетучится.

Закон назван в честь Эдварда Хаттона, основателя одной из самых уважаемых в США финансовых компаний «EF Hutton». Одно время девиз его компании был таков: «Когда говорит Эдвард Хаттон, люди слушают». Также люди слушали Мать Терезу, Махатму Ганди и продолжают слушать Далай-ламу XIV. Задайте себе вопрос и постарайтесь честно ответить на него: «Когда я говорю, люди слушают меня или просто слышат?». Ваши слова должны быть истиной в первой инстанции. Когда вы заканчиваете говорить, люди не должны ждать подтверждения ваших слов от кого-то ещё. Если ваши речи ведут к действиям, а не к дальнейшим обсуждениям, то вы лидер.

Заступая на руководящую должность, вы получаете кредит доверия, как со стороны вышестоящего начальства, так и со стороны коллектива. Пара неверных решений – это ничего, ведь все мы люди и можем ошибаться. Но вот если в количественном эквиваленте мудрые поступки начнут уступать необдуманным решениям, то будьте готовы к тому, что в один момент вы пересечете точку невозврата. Не забывайте об этом, когда в очередной раз поведёте за собой людей на рискованное дело.

Вернёмся к нашей абстрактной шкале. Люди, чьи способности оцениваются в 10 баллов, не будут следовать за 6-ми. Оценки эти не выдаются кем-то, они как ярлыки навешиваются сами по себе во время продолжительной совместной работы в коллективе. Суть закона в том, что люди готовы следовать за лидерами, которые интуитивно кажутся нам более сильными и способными, чем мы сами. Никакие ораторские навыки не сделают вас лидером, если люди вас не уважают.

Лидер обязан доверять своей интуиции, так как книги по лидерству могут объяснить вам теорию и ознакомить с основными концепциями, но на практике всё окажется куда более запутанным. А главный ночной кошмар лидера — это ситуация, заставшая врасплох на глазах у последователей. Шестое чувство, как и само лидерство, не даётся с рождения – его можно и нужно развивать.

Его еще можно назвать законом зеркала. Взгляните объективно на свое ближайшее окружение – вы есть их усредненная копия. Сильные люди притягивают сильных, умные – умных и так далее. Всё, что вам не нравится в вашем окружении, скорее всего, присуще и вам. Поэтому выискивайте негативные черты в людях своего круга общения и начинайте исправлять эти черты в себе самом.

Есть суждение о том, что вести себя по жизни помогает голова, а чтобы вести других людей за собой нужно пользоваться сердцем. Очень сложно, а порой и вовсе невозможно, стать лидером для людей, с которыми вы не поддерживаете тесных отношений. Ясное дело, что Ганди не был знаком со всеми своими последователями, но если речь идёт о работе компании, то человек не станет искренне следовать за вами, пока вы не затронете его сердечные струны своими словами и поступками.

Является следствием предыдущего закона. Потенциал лидера во многом определяется его окружением. Возможно вам придется иногда наступать на горло своим чувствам и избавляться от людей, тянущих вас на дно. Окружайте себя лучшими людьми, с которыми не только приятного работать, но и у кого вы будете учиться новому. Нести бремя лидерства в одиночку, а лидерство – это действительно большая ответственность, невозможно, всегда должны быть верные люди, готовые подставить плечо. Ближний круг может формироваться годами.

Получая в свои руки власть, вы должны научиться делиться ею. Не бойтесь наделять своими полномочиями других, делегировать часть своих обязанностей – великое искусство. Разделяя свою власть с подчиненными, вы не только завоёвываете их доверие и помогаете им быстрее развиваться, но и развиваетесь сами. Легко потерять веру в человечность, а вот, наоборот, научиться верить людям – очень тяжело.

Вырастить лидера может только лидер. Ни последователи, ни подчиненные, ни одна официальная организация не может сделать человека лидером. Только личное вмешательство и наставничество состоявшегося лидера поможет взрастить и воспитать нового лидера.

Людей привлекает лидер, а стоящие за ним идеи и мировоззрения всегда вторичны. Помните, что даже вооружившись самыми благородными мотивами, вы не станете лидером, если не сможете привести своих последователей к поставленной цели. Но с другой стороны, вы не добьетесь результата, пока не завоюете доверие. Обещания надо давать уверенно и смело, но в то же время нельзя ставить несбыточные цели.

Лидер обязан знать не только что делать и как делать, но и когда это делать. Тут на помощь приходит полное осознание ситуации и всё та же интуиция. Одно и то же действие, совершенное в разные моменты времени, может иметь совершенно разные последствия.

Нет пользы от ваших навыков опытного автомобилиста, если машина стоит на месте. Поэтому одним из главных умений лидера является способность придать импульс для движения вперёд. Сюда же можно отнести важнейшее для лидера качество – преданность делу, которая может доходить до самопожертвования. Когда люди видят такую страсть и стремление к результату, они нехотя начинают двигаться с вами в одном направлении.

Активная деятельность не всегда свидетельствует о приближении к цели. Куда важнее не расходовать свою энергию и энергию своих последователей впустую, а направлять её в узкое русло, которое определяется правильной расстановкой приоритетов. Надо периодически сфокусироваться и задаться вопросом о том, не расползлись ли вы чересчур вширь в своих приоритетах. Направляйте усилия на вещи, приносящие максимальную отдачу.

Лидер умеет признавать локальные поражения и периодически приносит жертвы ради высшей цели. Путь к успеху – это не огороженная лестница, а опасная горная тропа, вступив на которую нужно сразу готовиться к возможным падениям. И чем выше вы будете продвигаться в качестве лидера, тем большим вам придется жертвовать – от этого нельзя уберечься, с этим надо научиться справляться.

Для лидера приемлема только позитивная установка. Если вы сами сомневаетесь в успехе дела, то доверившимся вам людям это чувство будет передаваться усиленным во много раз. Вы можете продумывать варианты обхода, но не должны даже допускать мысли о способах отхода и капитуляции.

В законе воспроизводства мы говорили о том, что помочь стать лидером может только другой лидер. Закон скачкообразного роста говорит о том, что добиться невероятного прогресса в работе поможет воспитание лидеров из своих последователей. Движение к цели пойдёт в разы быстрее, если вы будете не самостоятельно вести за собой 100 человек, а превратите 10 из них в самостоятельных лидеров и наделите полномочиями.

Будьте готовы к тому, что ваши лидерские способности будут оцениваться не во время работы и даже не после успешного достижения цели, а только после того, как вы уступите дорогу молодым и уйдёте в сторону. Люди не должны слепо следовать только за одним лидером, а после его ухода быть способными продолжать движение в заданном направлении.

Примите эти законы, извлеките истину из них, спроецируйте на свою жизнь и шаг за шагом двигайтесь к становлению Лидером с большой буквы. Также советуем приобрести и ознакомиться с полной версией книги Джона Максвелла. Удачи вам на сложном пути и веры в свои силы. Помните, что стать лидером может каждый, но не у каждого хватает на это сил!

Краткое изложение книги Джона Максвелла «21 неопровержимый закон лидерства»

Джека Лайонса | 12 марта 2018 г. | Лидерство

Джон Максвелл — один из ведущих мировых авторитетов в области лидерства. Джон обучил миллионы людей и написал более 50 книг. Как и многие другие авторитеты в области лидерства, Джон согласен с тем, что лидерство заключается в установлении направления, объединении людей, мотивации и вдохновении. Однако в своей книге «21 неопровержимый закон лидерства», опубликованной в 2007 году, Джон еще больше разоблачает лидерство.

У каждого из 21 закона есть отдельная глава, в которой Джон делится личными историями и биографическими очерками некоторых из величайших лидеров в истории. Кратко рассмотрим каждый закон:

1.   Закон Крышки . В нем говорится, что наш потенциал ограничен или ограничен нашей способностью к лидерству. По мере того, как мы развиваем свои лидерские качества, мы автоматически развиваем нашу способность влиять на мир. Если наши лидерские способности стагнируют, то же самое происходит и с нашей способностью оказывать большее влияние.
2. Закон влияния. Влияние — это способность или способность производить желаемый результат. Максвелл много раз ссылается на этот закон на протяжении всей книги. Проще говоря, это говорит о том, что истинным мерилом лидерства является влияние — ни больше, ни меньше. Влияние — это то, что помогает реализовать цели и мечты лидера, а без влияния лидеру не хватает боеприпасов, чтобы достичь цели.
3. Закон процесса.  Лидеры учатся, и их способность развивать и совершенствовать свои навыки отличает лидеров от их последователей. Процесс обучения продолжается и является результатом самодисциплины и настойчивости. Цитируя Максвелла: «Если мне нужно вдохновиться, чтобы сделать шаг вперед, я пойду на мероприятие. Если мне нужно стать лучше, я включаюсь в процесс и придерживаюсь его». Максвелл задает вопросы: «Что еще из того, что вы можете сделать, оказало бы положительное влияние на вашу жизнь или ваш бизнес? И есть ли что-то, что вы можете перестать делать, что будет иметь такой же эффект?» И то, и другое важно, поскольку мы стремимся становиться немного лучше каждый день.
4. Закон навигации. Любой может управлять кораблем, но требуется лидер, чтобы проложить курс, тщательно, видя, куда они хотят идти, и намечая наиболее эффективный курс, чтобы добраться туда. Это относится как к отдельным лидерам, так и к лидерским командам. Цитируя Максвелла, «если лидер не может провести людей через бурные воды, он может потопить корабль».
5. Закон сложения.  Закон сложения направлен на продвижение других, а не нас самих. Лидерство — это акт служения другим, и настоящий лидер фокусируется на создании ценности для других. Лучшее место для служения — это то место, где мы можем принести наибольшую пользу другим. Лидеры повышают ценность других, ценя других и обращаясь к тому, что ценят другие. Истинные лидеры спрашивают: «Как я могу служить?» Поскольку они сосредоточены на служении, речь идет не столько о том, «что в этом для меня».
6. Закон твердой почвы.  Твердая почва — это твердый характер, жизнь с честностью, подлинностью и дисциплиной. Доверие — основа лидерства. Это заработано или нет. Характер – источник доверия. Мы строим свой характер, будучи скрупулезно честными, даже когда это причиняет нам боль. Чтобы быть подлинными, мы должны быть собой со всеми, а не притворяться кем-то, кем мы не являемся. Дисциплина возникает, когда мы делаем то, что должно быть сделано, нравится нам это или нет.
7. Закон Уважения.  Мы должны быть сильными и достойными уважения, если мы хотим, чтобы люди уважали нас, имели о нас высокое мнение и были готовы следовать нашему примеру, потому что люди естественным образом следуют за людьми с лидерскими качествами и качествами сильнее, чем они обладают. Выбор тех, кому хочется следовать, не случаен. Люди следуют за теми, кто обладает лидерскими качествами, которые они уважают, которыми восхищаются и считают более достойными уважения, чем они сами.
8. Закон интуиции. У великих лидеров есть интуиция, чувство, что они должны двигаться в определенном направлении. Интуиция — это способность различать истинную природу человека или ситуации. Как и любое другое лидерское качество, интуицию можно развивать. Лидерская интуиция — это на самом деле внутренняя мысль или восприятие, необходимые для конкретных изменений в организации или для того, чтобы знать, что делать в особенно сложное время. Доверять себе, своим прозрениям, своим инстинктам.
9. Закон магнетизма.  Максвелл описывает лидеров как магниты. Они постоянно привлекают последователей и часто привлекают к себе новых лидеров. Именно из-за этого организации испытывают рост. Однако мы привлекаем таких же, как мы сами, поэтому, если мы хотим привлечь великих людей, мы сами должны быть великими.
10. Закон связи.  Связь — это сведение или соединение одного с другим, примирение, нахождение на одной волне. Установление связи с другим человеком жизненно важно в лидерстве. Генеральный директор, которому не удается установить эмоциональную связь со своими людьми, находится на пути к провалу, потому что мы должны установить связь с другими, прежде чем ожидать, что они последуют за нами. Как говорит Максвелл, «лидеры касаются сердца прежде, чем просят о помощи».
11. Закон внутреннего круга.  В нем говорится, что самые близкие нам люди будут определять наш лидерский потенциал. Это должны быть люди, которые заботятся о наших интересах, хотят, чтобы мы добились успеха, и способны привлечь нас к ответственности. Наша сила как лидеров лишь частично зависит от того, что мы знаем. Это также зависит от навыков нашего внутреннего круга и от того, насколько тесно наши внутренние круги связаны друг с другом. Пример закона внутреннего круга приходит к нам от Матери Терезы, которая сказала: «Ты можешь делать то, что я не могу. Я могу сделать то, что ты не можешь. Вместе мы можем делать великие дела.
12. Закон наделения полномочиями.  Многих из нас ограничивает наше нежелание отказываться от чего-либо либо из-за желания копить знания и навыки для обеспечения безопасности работы, сопротивления изменениям, либо из-за отсутствия самоуважения или низкой самооценки. Расширение прав и возможностей — это предоставление средств, силы или возможности действовать другим. Чтобы расширить возможности других, мы должны сначала доверять себе, а затем доверять другим в управлении процессами и выполнении задач.
13. Закон изображения.  Люди делают не то, что слышат, а то, что видят. Лидеры подают пример. Из-за этого мы должны воплощать наши идеалы, чтобы создать картину того, что вдохновит людей следовать нашему примеру.
14. Закон о покупке. Чтобы получить поддержку наших идей, видения и стратегии, необходимо, чтобы другие сначала поддержали нас, прежде чем принять решение поддержать наши идеи, видение и стратегию. По словам генерала Х. Нормана Шварцкопфа, «лидерство — это мощная комбинация стратегии и характера. Но если вы должны быть без него, будьте без стратегии». Закон подкупа побуждает людей совершать одно из следующих действий: искать другого лидера, если они не разделяют лидера или его видение; искать другого лидера, когда они не верят лидеру, но верят видению; стремиться изменить видение, когда они покупаются на лидера, но не на видение; или поддержать лидера и видение, когда они покупаются на обоих.
15. Закон Победы. Лидеры L находят путь к победе команды. У настоящих лидеров есть страсть к победе. Уинстон Черчилль — один из лучших примеров человека, вдохновившего на победу. Его самые известные цитаты: «Никогда, никогда, никогда не сдавайся!» , «Чем тяжелее битва, тем слаще победа!» и «Победа любой ценой, победа вопреки всему террору, победа, какой бы длинной и трудной ни была дорога: ибо без победы нет выживания». Цитируется, что Эйб Линкольн сказал, что один из руководителей его генерала вырвал поражение из пасти победы, не питая страсти к победе. Победа, которая приходит, когда команда находит путь к победе, может заключаться в отсутствии плана Б или переходе от плана А через весь алфавит, чтобы воплотить свое видение в жизнь и сделать то, для чего мы здесь.
16. Закон Большого Мо.  Если у нас есть вся страсть, инструменты и люди, необходимые для победы, у нас будут проблемы, если мы не сможем добиться успеха. Big Mo — это «Импульс», а импульс — близкий друг эффективных лидеров. Когда у нас нет импульса, даже самые маленькие задачи кажутся непреодолимыми, а маленькие проблемы кажутся огромными препятствиями. С другой стороны, когда на нашей стороне инерция, будущее выглядит светлым, препятствия кажутся небольшими, а проблемы кажутся неважными. Для создания импульса требуется кто-то, у кого есть видение, чтобы собрать хорошую команду и мотивировать других. Импульс начинается с энергии и энтузиазма, чтобы создавать и праздновать маленькие победы, чтобы показать последовательный прогресс, который является мощным мотиватором.
17. Закон приоритетов.  Многие люди настолько заняты, что не могут сделать ничего важного. Они не сфокусированы, и это может привести только к неудаче. Сосредоточиться на самом важном гораздо эффективнее, чем быть занятым. Становление лазерным фокусом на ясном видении приводит к большему успеху, быстрее, даже когда то, что нужно сделать, трудно или даже болезненно. Все мы слышали о правиле 80/20. В нем говорится, что 80 % наших действий приведут к 20 % наших результатов, а 20 % наших действий приведут к 80 % наших результатов. Ключевым моментом является определение 20% наших действий, которые приносят нам наибольшую отдачу от наших инвестиций, и избавление от остальных видов деятельности или делегирование им полномочий. Как только мы поймем, на что нацелены, мы сможем расставить приоритеты в нашем списке дел и ускорить выполнение задач.
18. Закон жертвоприношения.  Лидеры меняют свободу на ответственность. В любой организации, состоящей из более чем одного человека, чем больше становится организация и чем выше мы поднимаемся, тем больше мы должны быть готовы отказаться. Лидер должен сдаться, чтобы подняться. Максвелл говорит, и я цитирую: «Легче перейти от неудачи к успеху, чем от оправданий к успеху». Я никогда не думал об этом раньше, но это имеет большой смысл. Без жертвы нет улучшения. У меня возникает вопрос: «Я ищу оправдания или не хочу идти на жертвы, чтобы добраться из того места, где я сейчас, туда, где я хочу быть?»
19. Закон времени.  Не менее важно, когда вести, что делать и куда идти. Поскольку не все моменты одинаковы, эффективные лидеры знают, когда воспользоваться моментом, когда двигаться вперед, а когда отступить, что улучшить и насколько радикальными должны быть эти улучшения. Лидеры более высокого уровня часто видят возможности и риски раньше, чем их увидят другие, видят более ясно и полно, чем другие, и видят дальше, чем другие. Это позволяет им начать планирование раньше, увидеть больше вариантов, а также планировать и расставлять приоритеты в отношении того, что впереди, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
20. Закон взрывного роста.  Сильный лидер признает, что развитие лидеров вокруг него/нее приведет к экспоненциальному росту группы лидеров. Закон взрывного роста гласит, что лидеры, привлекающие последователей, растут за счет прибавления, тогда как лидеры, воспитывающие лидеров, растут за счет умножения. Максвелл называет это «математикой лидера». Лидеров найти трудно, и многим нравится летать в одиночку. Большую часть времени лидеры любят перемены, что объясняет, почему многие организации изо всех сил пытаются удержать лидеров. Когда старшие руководители продолжают расти, это позволяет большему количеству младших руководителей продолжать свой собственный путь развития.
21. Закон Наследия.  Лидеры, оставившие прочное наследие, оставляют неизгладимый след в наших сердцах, потому что они решили оказать влияние на мир. Максвелл утверждает, что лидеры, применяющие закон наследства, встречаются редко. Но те, кто практикуют закон наследства, оставляют наследие в виде преемственности в своих организациях, семье, друзьях и мире в целом. Как это произошло? Эти люди руководствуются мыслями о завтрашнем дне, а также о сегодняшнем дне; они создают культуру лидерства в своих организациях; они платят цену, чтобы обеспечить прочный успех; они ценят командное лидерство выше индивидуального лидерства; и они понимают, что о непреходящей ценности лидера можно судить только по тому, насколько хорошо организация работала после ухода лидера. Другими словами, те лидеры, которые оставляют солидное наследие, выбирают значимую, а не просто успешную жизнь.

Я обнаружил, что эта книга — настоящий поучительный опыт. Каждый закон подобен готовому инструменту, который можно использовать, чтобы повысить ценность других людей и помочь нам осуществить наши мечты. Изучая Законы, вы обнаружите, что одни из них вы применяете очень эффективно, а другие можно использовать в качестве учебного опыта. Я не думаю, что кто-то хорошо соблюдает все 21 закон, но улучшение любого из них сделает нас лучшими лидерами.

21 лучший неопровержимый закон лидерства Резюме

1. Что такое 21 неопровержимый закон лидерства?
2. 16. Закон Большого Мо
3. Приведение 21 закона в действие

Несмотря на то, что книга «21 неопровержимый закон лидерства» была опубликована в 1998 г. одна из величайших книг о лидерстве всех времен. Более двух десятилетий спустя бестселлер New York Times был продан тиражом более миллиона экземпляров, оказав влияние на владельцев бизнеса, руководителей, менеджеров и других высокопоставленных лиц по всему миру.

Если вы занимаетесь бизнесом, вы, вероятно, читали эту книгу или, по крайней мере, слышали о ней. В этом кратком изложении 21 неопровержимый закон лидерства: следуйте им, и люди последуют за вами , вернитесь или изучите действенные способы привлечения последователей в качестве лидера.

 СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие Стивена Кови
Благодарности
ВВЕДЕНИЕ
1. ЗАКОН КРЫШКИ
Способность к лидерству определяет уровень эффективности человека
Братья Дик и Морис максимально приблизились к воплощению американской мечты, но так и не осуществили ее. Вместо этого парень по имени Рэй сделал это с компанией, которую они основали. Это произошло потому, что они не знали Закона Крышки.
2. ЗАКОН ВЛИЯНИЯ
Настоящим мерилом лидерства является влияние — ни больше, ни меньше
Авраам Линкольн начинал в звании капитана, но к концу войны стал рядовым. Что случилось? Он стал жертвой Закона Влияния.
3. ЗАКОН ПРОЦЕССА
Лидерство развивается ежедневно, а не за один день
Теодор Рузвельт помог создать мировую державу, получил Нобелевскую премию мира и стал президентом Соединенных Штатов. Но сегодня вы бы не знали даже его имени, если бы он не знал Закон Процесса.
4. ЗАКОН НАВИГАЦИИ
Любой может управлять кораблем, но нужен лидер, чтобы проложить курс
Используя безотказный компас, Скотт повел свою команду авантюристов на край земли – и на бесславную смерть. Они были бы живы, если бы только он, их лидер, знал Закон Навигации.
5. ЗАКОН СЛОЖЕНИЯ
Лидеры повышают ценность, служа другим
Какой генеральный директор из списка Fortune 500 работает за складным столом, отвечает на звонки по телефону, посещает почасовых сотрудников как можно чаще и подвергается критике со стороны Уолл-стрит за то, что слишком хорошо обращается со своими сотрудниками? Лидер, который понимает закон сложения.
6. ЗАКОН ТВЕРДОЙ ПОЧВЫ
Доверие — основа лидерства
Если бы только Роберт Макнамара знал закон твердой почвы, войну во Вьетнаме и все, что из-за нее произошло дома, могло бы сложиться по-другому.
7. ЗАКОН УВАЖЕНИЯ
Люди естественным образом следуют за лидерами, которые сильнее их самих
Шансы были против нее почти всеми возможными способами, но тысячи и тысячи людей называли ее своим лидером. Почему? Потому что они не могли избежать силы Закона Уважения.
8. ЗАКОН ИНТУИЦИИ
Лидеры оценивают все с предубеждением лидерства
Как Стиву Джобсу удается заново изобретать Apple Computer и выводить его на новый уровень? Ответ можно найти в Законе Интуиции. 9. ЗАКОН МАГНИТИЗМА
Кто вы есть, кого вы привлекаете
Как армия Конфедерации — недоукомплектованная и недостаточно оснащенная — так долго противостояла могущественной армии Союза? У конфедератов были лучшие генералы. Почему у них были лучшие генералы? Закон магнетизма проясняет это.
10. ЗАКОН СВЯЗИ
Лидеры прикасаются к сердцу, прежде чем просить о помощи
Как новый лидер, Джон знал, что самый влиятельный человек в организации может подорвать его лидерство. И что он сделал? Он потянулся, используя Закон Связи.
11. ЗАКОН ВНУТРЕННЕГО КРУГА
Потенциал лидера определяют его самые близкие
Лэнса Армстронга называют величайшим велосипедистом, который когда-либо жил. Люди доверяют его стойкости. Они доверяют его жестоким тренировкам. Чего они упускают, так это Закона Внутреннего Круга.
12. ЗАКОН ПОЛНОМОЧИЯ
Только надежные лидеры передают власть другим
Генри Форд считается иконой американского бизнеса за революцию в автомобильной промышленности. Так что же заставило его споткнуться так сильно, что его сын испугался, что Ford Motor Company обанкротится? Он был в плену у Закона Силы. 13. ЗАКОН ИЗОБРАЖЕНИЯ
Люди делают то, что видят люди
Компания «Изи» выдержала немецкое наступление в битве при Арденнах и разрушила последнюю надежду Гитлера на остановку наступления союзников. Они смогли это сделать, потому что их лидеры приняли закон изображения.
14. ЗАКОН ПОКУПКИ
Люди покупаются на лидера, а затем на видение
Они освободили свою нацию, пассивно протестуя, даже если это стоило им тысяч жизней. Что могло вдохновить их на такой поступок? Закон покупки.
15. ЗАКОН ПОБЕДЫ
Лидеры находят путь к победе команды
Что спасло Англию от Блица, сломало апартеид в Южной Африке и выиграло несколько чемпионатов мира с «Чикаго Буллз»? Во всех трех случаях ответ один. Их вожди жили по Закону Победы.
16. ЗАКОН БОЛЬШОГО МО
Momentum — лучший друг лидера
Хайме Эскаланте был назван лучшим учителем в Америке. Но его педагогические способности — это только полдела. Успех его и средней школы Гарфилда пришел благодаря Закону Большого Мо.
17. ЗАКОН ПРИОРИТЕТОВ
Лидеры понимают, что деятельность не обязательно является достижением
Его называли волшебником. Его приоритеты были настолько сфокусированы, что если вы назовете ему дату и время, он сможет точно сказать, какое упражнение выполняли его игроки и почему! Он выиграл десять чемпионатов. Что может сделать для вас Закон приоритетов?
18. ЗАКОН ЖЕРТВЫ
Лидер должен сдаться, чтобы подняться
От чего бы вы отказались ради людей, которые последовали за вами? Этот лидер отдал свою жизнь. Почему? Потому что он понимал силу Закона Жертвы.
19. ЗАКОН ВРЕМЕНИ
Когда руководить так же важно, как и что делать и куда идти
Лидеры на всех уровнях отказались от мяча: мэр, губернатор, секретарь кабинета министров и президент. Никто из них не понимал потенциального опустошения, которое может произойти, когда лидер нарушает Закон Времени.
20. ЗАКОН ВЗРЫВНОГО РОСТА
Чтобы увеличить рост, привести последователей¿Чтобы умножить, привести лидеров
Можно ли обучить более миллиона человек по всему миру? Это если использовать математику лидера. В этом секрет Закона Взрывного Роста.
21. ЗАКОН НАСЛЕДСТВА
Непреходящая ценность лидера измеряется преемственностью
Что люди скажут на ваших похоронах? То, что они скажут завтра, зависит от того, как вы живете сегодня, используя Закон Наследия. ВЫВОД
Приложение A: Оценка лидерства по 21 закону
Приложение B: Руководство по развитию 21 закона
Заметки
ПРЕДИСЛОВИЕ
Стивен Кови
Когда Джон Максвелл попросил меня написать предисловие к 10-летнему юбилейному изданию «21 неопровержимого закона лидерства», я был заинтригован и польщен. В течение последних двух десятилетий Джон и я шли параллельными путями в нашей речи и письме. На протяжении многих лет нас обоих называли «экспертами по лидерству». Мы знаем и уважаем работу друг друга. Но, несмотря на сходство наших посланий, мы редко обращались к одной и той же аудитории.
Таким образом, рекомендация этой книги позволяет мне познакомить с Джоном Максвеллом и его учением мою аудиторию, которая еще не читала его. И какую книгу лучше порекомендовать, чем эту новую и улучшенную версию «21 неопровержимого закона лидерства»? Она служит своего рода манифестом его учения и его жизни. Изучите эту книгу, и вы узнаете Джона Максвелла как человека, так и его философию лидерства.
Когда «21 закон» был впервые опубликован в 1998, я сразу увидел, насколько практичны и применимы законы. Они все еще есть. За более чем три десятилетия Джон Максвелл заработал репутацию коммуникатора. И, как он говорит, коммуникаторы «упрощают сложное». Эта книга не является эзотерическим исследованием лидерства, а скорее базовым руководством по эксплуатации. В каждой главе вы будете знакомиться с людьми, которые соблюдали или не соблюдали рассматриваемый закон. Сам закон определен ясно и просто. И, что наиболее важно, Джон даст вам конкретные шаги по применению этого руководства в вашем офисе, обществе, семье или церкви.
Джон сказал мне об этой редакции, что он был в восторге от возможности включить уроки, которые он усвоил с тех пор, как «21 закон» был впервые написан. Я знаю, что он имеет в виду. Лидерство не статично, и о нем не должно быть книг. Я считаю, что это пересмотренное издание будет иметь даже большее влияние, чем его предшественник. Законы были обновлены, иллюстрации улучшены, а приложения улучшены. Основополагающие концепции лидерства не были оставлены; скорее, они были обновлены для нового поколения лидеров. Как бы ни был хорош оригинал, новое издание еще лучше.
Если «21 неопровержимый закон лидерства» для вас в новинку, позвольте мне сказать, что вас ждет угощение. Это изменит то, как вы живете и ведете. По мере чтения вы будете воодушевлены, и ваши способности к лидерству будут расширяться. Если вы читали оригинальную книгу, то новое издание вас порадует. Вы усвоите много новых уроков, а также получите напоминания об истинах, которые сослужат вам хорошую службу. И, участвуя в новых прикладных мероприятиях, вы действительно оттачиваете свои навыки.
Я верю, что вы, как и я, получите удовольствие и пользу от чтения этой книги. Абсолютно потрясающие, вдохновляющие истории о лидерстве!
Стивен Р. Кови, автор книг «Семь навыков высокоэффективных людей», «Восьмой навык» и «Повседневное величие».
БЛАГОДАРНОСТИ
Спасибо тысячам лидеров по всему миру, которые изучали законы лидерства, а иногда и бросали им вызов, тем самым оттачивая мое мышление.
Спасибо команде Thomas Nelson, которая дала мне возможность пересмотреть и улучшить эту книгу, и особенно Тэми Хейм за ее стратегическое руководство и Виктору Оливеру, который сыграл важную роль в разработке первоначальной концепции. Спасибо Линде Эггерс, моему исполнительному помощнику, и ее помощнице Сью Колдуэлл за их невероятный сервис и готовность делать все возможное каждый день.
Спасибо Чарли Ветцелю, моему писателю, и Стефани, его жене, без чьей работы эта книга была бы невозможна.
ВВЕДЕНИЕ
Каждая книга — это диалог между автором и человеком, который ее читает. Некоторые люди берут книгу в надежде на поддержку. Некоторые поглощают информацию из книги так, как будто посещают интенсивный семинар. Другие находят на его страницах наставника, с которым они могут встречаться ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
Что мне нравится в написании книг, так это то, что это позволяет мне «разговаривать» со многими людьми, которых я никогда не встречал лично. Вот почему я принял решение в 1977, чтобы стать автором. У меня была страсть приносить пользу людям, которые вдохновляли меня писать. Эта страсть до сих пор горит во мне. Немногие вещи доставляют мне больше удовольствия, чем быть в дороге и встретить человека, которого я никогда не встречал, который подходит ко мне, чтобы сказать: «Спасибо». Ваши книги мне очень помогли. Поэтому я пишу и намерена продолжать писать!
Несмотря на глубокое удовлетворение от осознания того, что мои книги помогают людям, есть и большое разочарование, связанное с тем, что я писатель. Как только книга опубликована, она замирает во времени. Если бы мы с вами знали друг друга лично и встречались бы еженедельно или ежемесячно, чтобы говорить о лидерстве, каждый раз, когда мы собирались бы вместе, я бы делился с вами чем-то новым, что узнал. Как личность я продолжаю расти. Я постоянно читаю. Я анализирую свои ошибки. Я разговариваю с превосходными лидерами, чтобы учиться у них. Каждый раз, когда мы с вами садились, я говорил: «Вы не поверите тому, что я только что узнал».
Выступая на конференциях и мероприятиях, я часто преподаю принципы, о которых пишу в своих книгах, и постоянно обновляю свой материал. Я использую новые истории. Я уточняю идеи. И я часто получаю новые идеи, когда стою перед аудиторией. Однако, когда я возвращаюсь к книгам, которые написал ранее, во-первых, я осознаю, как я изменился с тех пор, как написал их. Но во-вторых, я расстраиваюсь, потому что книги не могут расти и меняться вместе со мной.
Вот почему я был взволнован, когда мой издатель, Томас Нельсон, спросил, не хочу ли я отредактировать «21 неопровержимый закон лидерства» для специального выпуска, посвященного десятой годовщине. Когда я изначально писал книгу, это был мой ответ на вопрос: «Если бы вы взяли все, что узнали о лидерстве за эти годы, и свели все это в краткий список, что бы это было?» Я изложил на бумаге. основы лидерства, изложенные максимально просто и ясно. И вскоре после того, как книга была опубликована и попала в четыре разных списка бестселлеров, я понял, что она может помочь многим людям стать лучшими лидерами.
Рост = изменение
Но теперь, годы спустя, есть вещи, которые меня больше не устраивают в оригинальном издании. Я знал, что могу улучшить некоторые идеи в оригинальном издании. Некоторые рассказы устарели, и я хотел заменить их новыми. Я также разработал новый материал, чтобы лучше объяснить и проиллюстрировать некоторые идеи. Преподавая законы в течение почти десяти лет в десятках стран мира, я ответил на тысячи вопросов о законах. Этот процесс развил мое мышление по сравнению с тем, что было, когда я впервые написал книгу. Работа над этим десятым юбилейным изданием позволила мне внести эти улучшения.
Безусловно, самое большое изменение, которое я хотел внести в оригинальную книгу, касалось двух законов.
«Что?» — спросите вы. ¿Как вы можете изменить один из ваших неопровержимых законов?¿
Прежде всего, обучая их, я вскоре обнаружил, что два закона на самом деле были просто подмножествами других законов. Закон Э. Ф. Хаттона (когда настоящий лидер говорит, люди слушают) на самом деле был просто аспектом закона влияния (истинная мера лидерства — это влияние — ни больше, ни меньше). Когда люди за столом останавливаются и слушают речь лидера, они показывают, что говорящий имеет влияние. Поскольку идеи закона Э. Ф. Хаттона были частью закона влияния, я объединил эти две главы. Точно так же я осознал, что закон воспроизводства (необходим лидер, чтобы воспитать лидера) был принят в законе взрывного роста (чтобы увеличить рост, привести последователей — умножить, возглавить лидеров). По этой причине я также объединил их.
Во-вторых, я начал понимать, что упустил некоторые вещи, когда изначально писал о законах лидерства. Первое упущение я обнаружил, как только несколько раз преподавал законы в развивающихся странах. Я обнаружил, что во многих из этих мест лидерство было сосредоточено на положении, привилегиях и власти. В моей парадигме лидерства я принимал некоторые вещи как должное. Я рассматриваю лидерство в первую очередь как форму служения и никогда не определял закон, обучающий этому принципу. Второе упущение было связано с моделированием лидерства и влиянием на культуру организации. Результатом стало включение двух новых законов в это десятое юбилейное издание «21 неопровержимого закона лидерства»:
Закон сложения: лидеры повышают ценность, служа другим
Закон изображения: люди делают то, что видят
С сегодняшней точки зрения я спрашиваю себя, как я мог пропустить их? Но я сделал. Хорошая новость в том, что вы этого не сделаете! Я уверен, что эти два закона неизмеримо добавят книге и вашей способности руководить. Служить другим и показывать другим путь — два важнейших компонента успешного лидерства. Хотел бы я пересматривать каждую из своих книг каждые десять лет, чтобы включить то, что я пропустил!
Больше извлеченных уроков
Есть еще две вещи, о которых мне напомнили, когда я преподавал 21 закон в течение последних десяти лет:
1. Лидерство требует способности делать больше, чем одну вещь
Инстинктивно успешные люди понимают, что концентрация важна для достижения успеха. Но лидерство очень сложно. Во время перерыва на конференции, где я преподавал 21 закон, ко мне подошел молодой студент колледжа и сказал: «Я знаю, что вы преподаете 21 закон лидерства, но я хочу добраться до сути». он поднял указательный палец и спросил: «Что мне нужно знать о лидерстве?»
Пытаясь соответствовать его настойчивости, я поднял указательный палец и ответил: «Одна вещь, которую вам нужно знать о лидерстве, это то, что вам нужно знать больше, чем одну вещь о лидерстве!» Чтобы хорошо руководить, мы должны хорошо делать 21 вещь. .
2. Никто не выполняет все 21 закон хорошо
Несмотря на то, что мы должны хорошо делать 21 вещь, чтобы быть отличными лидерами, реальность такова, что никто из нас не делает все из них хорошо. Например, я средний или ниже среднего по пяти законам — и я написал книгу! Так что же делать лидеру? Игнорировать эти законы? Нет, создать команду лидеров.
В конце этой книги есть оценка лидерства. Я призываю вас взять его, чтобы оценить свои способности для каждого закона. Как только вы обнаружите, в каких законах вы находитесь на среднем или низком уровне, начните искать членов команды, чьи навыки сильны там, где ваши слабые. Они будут дополнять вас и наоборот, и вся команда будет в выигрыше. Это позволит вам создать звездную команду лидеров. Помните, никто из нас не так умен, как все мы.
Некоторые вещи не меняются
Хотя я внес коррективы в законы и обновил способы их преподавания, некоторые вещи не изменились за последние десять лет. Верно и то, что лидерство есть лидерство, независимо от того, куда вы идете и что делаете. Времена меняются. Технологии идут вперед. Культуры отличаются от места к месту. Но принципы лидерства постоянны, независимо от того, смотрите ли вы на граждан Древней Греции, на евреев в Ветхом Завете, на армии современного мира, на лидеров международного сообщества, на пасторов поместных церквей или на деловых людей. современной мировой экономики. Принципы лидерства неизменны и выдерживают испытание временем.
Читая следующие главы, я бы хотел, чтобы вы помнили. . .
1. Законы можно изучить. Некоторые из них легче понять и применить, чем другие, но каждый из них можно усвоить.
2. Законы могут стоять сами по себе. Каждый закон дополняет все остальные, но вам не нужен один закон, чтобы изучить другой.
3. Законы влекут за собой последствия. Применяйте законы, и люди последуют за вами. Нарушайте или игнорируйте их, и вы не сможете вести за собой других.
4. Эти законы являются основой лидерства. Как только вы изучите принципы, вы должны практиковать их и применять в своей жизни.
Независимо от того, являетесь ли вы последователем, который только начинает осознавать влияние лидерства, или прирожденным лидером, у которого уже есть последователи, вы можете стать лучшим лидером.
No related posts.