5 уровней лидерства | Блог 4brain
5 уровней лидерства описал в своей книге Джон Максвелл. Это настоящее пособие по тому, как вырасти из посредственного начальника в лидера, которым вдохновляются и восхищаются. На каком уровне находитесь вы? Знаете, как перейти на следующий? Наша статья поможет вам в этом разобраться.
Лидер первого уровня. Положение
Первый уровень – это лишь формальное лидерство в силу должности и полномочий. Талант, опыт, работоспособность – здесь это не играет никакой роли.
Если формальный лидер не планирует развиваться и переходить на следующие уровни, он переносит этот формализм и на взаимоотношения со своими подопечными.
У него существует чёткое разграничение между его работниками и им самим: я – босс, они – мои подчинённые. Лидер первого уровня не пытается сблизиться со своими работниками (трудно сказать «своей командой»). Место личного человеческого общения занимают трудовой кодекс, график работы и прочие чисто формальные вещи.
Сотрудники делают то, что должны. Не меньше, но и не больше. В таком коллективе у них вряд ли появится энтузиазм и инициатива. Работники станут относиться к своей деятельности так же формально и бездушно.
Зачастую лидеры первого уровня злоупотребляют своими полномочиями: «Я ваш начальник. Делайте то, что я говорю». Конечно, такой человек не вызывает симпатии у сотрудников.
Давайте обобщим характеристики лидера первого уровня:
- Он не ценит людей.
- Не готов к изменениям, не любит их.
- Склонен к микроменеджменту.
- Там, где он работает, постоянная текучка кадров.
Для перехода на следующий уровень ему необходимо:
- Сказать «спасибо» тем, кто сделал его лидером.
- Начать думать о себе не как о начальнике, а как о лидере – том, кто будет вести людей за собой.
- Начать развиваться и становиться лучше изо дня в день.
- Начать общаться со своими коллегами не только на темы, касающиеся работы.
- Научиться признавать, что он чего-то не знает.
Это нормально. - Определить роль, которую он играет в компании. Что он – лидер может сделать для неё?
Лидер второго уровня. Отношения
Лидер второго уровня воспринимает своих сотрудников не как бездушных роботов, выполняющих рабочий план, а как людей. Таких же, как он сам, с проблемами и слабостями, с индивидуальными особенностями и личными достоинствами.
Лидер второго уровня укрепляет межличностные связи в коллективе, за счёт чего его работники более мотивированы и доброжелательны. Тёплая, дружеская и доверительная атмосфера в коллективе приводит к повышению эффективности.
Характерные черты лидера второго уровня:
- Доверяет людям.
- Энергичен.
- Ценит каждого работника как личность.
- Активно общается со всеми сотрудниками.
- Стремится создать благоприятную атмосферу в коллективе.
Но есть и минусы: часто таким лидерам садятся на шею или вообще не воспринимают всерьёз, считают мягкотелыми. Лидерство второго уровня трудно даётся интровертам.
Для перехода на следующий уровень необходимо:
- Начать жить в ладу с самим собой.
- Хвалить членов своей команды хотя бы раз в неделю.
- Научиться получать удовольствие от работы.
- Находить время для общения с коллективом.
- Научиться быть вдохновителем остальных сотрудников.
Лидер третьего уровня. Продуктивность
Второй уровень – это только начало пути. Благоприятной атмосферы недостаточно.
Лидер третьего уровня всегда участвует в рабочем процессе. Он профессионал. Он инициатор. Он тот, кто решает самые сложные проблемы. Он ведёт за собой и показывает пример.
Характерные черты лидеров третьего уровня:
- Они продуктивны и вдохновляют на продуктивность других.
- Они не делегируют каждую проблему. Они и сами умеют их решать.
- Они создают крепкие и сплочённые команды.
Но и это не предел. Для следующего уровня им необходимо:
- Научиться понимать, в чём силён каждый конкретный сотрудник.
- Обсуждать с командой миссию компании.
- Создавать ситуации успеха.
- Анализировать работу команды, хвалить, строить планы.
- Не забывать о втором уровне: продуктивность важна, но люди важнее.
Лидер четвёртого уровня. Развитие
Лидер четвёртого уровня меняет жизнь своих сотрудников. На четвёртом уровне лидер занимается не только работой, но и развитием своих подопечных. Лидер четвёртого уровня воспитывает новых лидеров в своём коллективе.
Характерные черты:
- Концентрируется на росте и развитии сотрудников.
- Не страдает перфекционизмом.
- Не стремится быть единственным лидером.
- Помогает стать лидерами другим работникам.
- Процесс ценит выше результата.
Лидер пятого уровня. Вершина
Этот уровень не для всех. Лидеры пятого уровня выходят за рамки своей должности, компании или даже отрасли. Здесь лучше всего будет процитировать самого Максвелла:
«Цель лидера пятого уровня – не просто выполнить работу или сделать так, чтобы люди шли за ним, а вырастить новых лидеров, которые будут вдохновлять и вести за собой людей.
Советы для лидеров пятого уровня:
- Будьте примером.
- Создайте круг людей, которые будут поддерживать друг друга и мотивировать на развитие.
- Помогайте потенциальным лидерам пятого уровня.
- Оставьте на вершине место для других лидеров пятого уровня.
На наш взгляд, каждый руководитель и вообще каждый человек, желающий вести за собой людей, должен стремиться к лидерству пятого уровня. Конечно, это требует серьезной работы и времени, но результат того стоит. А о том, что конкретно нужно делать, чтобы стать классным лидером, вы узнаете из нашего курса «Лидерство: уроки эффективного руководителя».
Желаем вам успехов!
Ключевые слова:1Коммуникации
Джон Максвелл ★ Лидерство. 25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми читать книгу онлайн бесплатно
1234567…114
Джон Максвелл
notes
Note1
Note2
Джон Максвелл
Лидерство:
25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми
John C.
Maxwell. Winning with people (Discover the people principles that work for you every time)
ВЫРАЖЕНИЕ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДИСЛОВИЕ
Некоторым известен секрет
Все начинается с людей
Больше чем дополнение
ВОПРОС ГОТОВНОСТИ: ГОТОВЫ ЛИ МЫ К ПОСТРОЕНИЮ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ?
ПРИНЦИП УВЕЛИЧИТЕЛЬНОГО СТЕКЛА Мы видим других такими, какие мы сами
Ваше увеличительное стекло — это вы сами
То, кем вы являетесь, определяет, что вы видите
То, кем вы являетесь, определяет, какими вы видите других
То, кем вы являетесь, определяет, как вы смотрите на жизнь
То, кем вы являетесь, определяет, что вы делаете
Пять вещей, которые определяют, кем мы являемся
1. Генетика (наследственность)
2. Представление о себе
3. Жизненный опыт
4. Жизненные позиции
5. Друзья
Вопросы для обсуждения принципа увеличительного стекла
ПРИНЦИП ЗЕРКАЛА Прежде чем судить о других, следует обратить внимание на себя
Роуз другого сорта
Белое пятно
Посмотрите внимательно
Испытание зеркалом
Первый, кого мне нужно изучить, — это я сам: знание себя
Первый, с кем мне нужно наладить отношения, — это с самим собой: представление о себе
Первый, кто является причиной моих проблем, — это я сам: честность по отношению к себе
Первый, кого мне нужно изменить, — это себя самого: самосовершенствование
Первый, кто может что-то изменить, — это я сам: ответственность перед собой
Поглядитесь в зеркало
Вопросы для обсуждения принципа зеркала
ПРИНЦИП БОЛИ Обиженный человек сам наносит обиды другим
Мой новый друг по переписке
Что скрывается под поверхностью
Боль никому не приносит пользы
1.
Обиженных людей много
2. Обиженные люди часто причиняют страдания другим
3. Обиженные люди часто страдают от других
4. Обиженные люди часто причиняют страдания себе
Как найти подход к обиженным людям
Не принимайте вину на себя
Ищите проблему в глубине
Смотрите на вещи шире
Не умножайте чужую боль
Помогите им
Что делать, если страдания приносите вы?
Вопросы для обсуждения принципа боли
ПРИНЦИП МОЛОТКА Никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника
Если бы у меня был молоток…
1. Целостная картина
2. Выбор времени
З.Тон
4. Температура
Замените молоток бархатной перчаткой
Оставьте прошлое в прошлом
Спросите себя: «Является ли моя реакция частью проблемы?»
Помните, что о поступках помнят еще долго после того, как забывают о словах
Никогда не допускайте, чтобы ситуация значила для вас больше, чем взаимоотношения
Дарите близким вашу бескорыстную любовь
Признавайте ошибки и просите прощения
Вопросы для обсуждения принципа молотка
ПРИНЦИП ЛИФТА В процессе взаимоотношений мы можем поднимать людей вверх или опускать вниз
Клуб нового типа
К какому типу людей относитесь вы?
1.
Люди, которые вносят в жизнь окружающих радость
2. Люди, которые отнимают что-то от жизни, — таких мы терпим
3. Люди, которые умножают что-то в жизни, — таких мы ценим
4. Люди, которые делят что-то в жизни, — таких мы избегаем
Поднимайте других до следующих уровней
«Подъемники» принимают на себя обязательство ежедневно ободрять людей
Читать дальше1234567…114
Интервью о лидерстве с Джоном Максвеллом
Для тех из вас, кто интересуется темой лидерства, Джон С. Максвелл (@johncmaxwell – www.johnmaxwell.com), вероятно, не нуждается в представлении. Джон –, вероятно, один из самых известных и уважаемых в мире авторов и докладчиков на тему лидерства.
A New York Times, Wall Street Journal, и Business Week автор бестселлеров , Джон продал более 18 миллионов книг. На самом деле, три его книги («21 неопровержимый закон лидерства», «Развитие лидера внутри себя» и «21 незаменимое качество лидера») было продано более миллиона копий каждого.
Джон также основатель EQUIP, некоммерческой организации, которая обучила более 5 миллионов руководителей в 126 странах мира.
Вместо того, чтобы продолжать рассказ о его биографии, я хочу продолжить интервью, чтобы вы могли поближе познакомиться с человеком, стоящим за впечатляющими полномочиями.
Майк Мятт : Каким было ваше первое воспоминание о великом лидерстве?
Джон Максвелл : Определенно дома. Мой отец великий лидер. Он хорошо руководил нашей семьей. Он служил нашей матери, что является сутью эффективного лидерства. И он вел каждого из нас, детей, по-разному. Моему деловому брату он предоставил возможность общаться с успешными бизнесменами и развивать свой талант. Со мной он знал, что я буду пастором. Поэтому он часто брал меня с собой, чтобы послушать особо одаренных проповедников. Многие из них были достаточно любезны, чтобы встретиться со мной и даже помолиться обо мне и моем будущем призвании.
Майк Мятт : Кто оказал наибольшее влияние на формирование вас как лидера?
Джон Максвелл : Ну, помимо моего отца, я бы сказал, что одна книга действительно изменила мой взгляд на лидерство: «Духовное лидерство» Дж.
Освальда Сандерса. Там я впервые прочитал, что лидерство — это влияние. Это понимание изменило мой взгляд на лидерство и определило курс моей карьеры лидера и учителя лидерства.
Майк Мятт : Какое самое трудное решение вам приходилось принимать как руководителю?
Джон Максвелл : Я думаю, что это должно было бы оставить пастора. Я всегда любил церковь и верил в ее миссию. Пасторство в поместной церкви было моим первым призванием. Но позже я начал чувствовать, что призван обучать лидеров вне стен поместной церкви.
Так случилось, что я служил старшим пастором, вероятно, на два года дольше, чем должен был. После десяти лет руководства церковью и организацией внецерковных лидеров (по сути, две работы с полной занятостью) нагрузка стала на меня сказываться. Даже тогда я не хотел уходить. Но это было решение, которое я в конце концов должен был принять.
Майк Мятт : Что принесло вам наибольшую пользу в вашей работе в области лидерства?
Джон Максвелл : Видеть, как другие лидеры появляются и раскрывают свой потенциал.
Ничто не доставляет мне большей радости, чем видеть, как поднимается лидер и служит другим людям.
Майк Мятт : В чем вы видите основную роль лидера?
Джон Максвелл : Помощь другим в достижении успеха. Если вы поднимаетесь на гору в одиночку, вы не лидер; ты успешный человек. Лидер куда-то ведет людей. И они ведут людей не только туда, куда они хотят идти, но и за пределы того, куда, по их мнению, они могут пойти.
Майк Мятт : Что вы считаете самым большим камнем преткновения для лидеров?
Джон Максвелл : Думая, что они лидеры для себя. Лидерство по своей природе должно быть бескорыстным, чтобы приносить пользу другим. Каждый раз, когда лидер начинает думать, что положение, влияние или преимущества предназначены для него, у него все переворачивается с ног на голову.
Майк Мятт : Что вы считаете своей самой сильной стороной как лидера?
Джон Максвелл : Наверное, моя способность общаться с людьми.
Все хорошие лидеры понимают людей, заботятся о них и знают, как с ними общаться. Вы можете встретить хорошего коннектора, который не является хорошим лидером, но на самом деле вы никогда не встретите хорошего лидера, который не является хорошим коннектором.
Майк Мятт : Что вы считаете своей самой большой слабостью как лидера?
Джон Максвелл : Я настолько верю в людей, что это нереалистично. Было много раз, когда я думал, что могу помочь кому-то перейти на следующий уровень, когда, возможно, они даже не хотели этого. У меня просто есть реальное слепое пятно, настолько сильное, что я в конце концов дошел до того, что не я был тем, кто нанимал лидеров. Потому что независимо от того, какой недостаток был у потенциального сотрудника, я думал: «О, я могу помочь с этим. Я могу помочь им добиться успеха». Просто это не всегда так, потому что люди должны хотеть меняться и расти.
Майк Мятт : Труднее ли сегодня быть лидером, почему или почему?
Джон Максвелл : Нет.
Лидерство есть лидерство. Он включает в себя те же принципы, независимо от временных рамок. Теперь индивидуальные проблемы могут сделать вещи более или менее сложными. Но я думаю, что в каждой эпохе есть возможности для появления великих лидеров, и у великих они есть. Выберите любое время в истории, и вы найдете вызов и лидера, который поднялся, чтобы принять его.
Майк Мятт : Какой лучший и худший пример лидерства вы наблюдали за последнее время?
Джон Максвелл : Позвольте мне привести вам два примера с одним и тем же человеком. В начале правления Барака Обамы у него возникли проблемы с некоторыми кандидатами в кабинет министров, которые не заплатили все свои налоги. После откровений о третьем, Томе Дэшле, Обаму в интервью цитировали: «Я облажался. Я должен признать свою ошибку». Для меня было очень приятно видеть, как лидер — особенно действующий президент — говорит: «Я владею этим».
Теперь взгляните на того же президента, ту же администрацию.
Я думаю, что в связи с разливом нефти в Персидском заливе этой весной Обама был слишком невнимателен. Я не думаю, что он понимал масштабы проблемы и недостаточно активно подходил к ней. И поэтому вскоре она приняла кризисные масштабы. Эта иллюстрация просто показывает, что ни один лидер не застрахован. Каждый хороший лидер принимает плохие решения. Точно так же каждый плохой лидер принимает несколько хороших решений.
Майк Майатт : На чем сегодня должны сосредоточиться лидеры в отношении будущего?
Джон Максвелл : Я думаю, лидеры всегда должны с нетерпением ждать видения. Так что это действительно вопрос к каждому отдельному лидеру. Вы не можете дать один ответ, который подходит для всех лидеров, потому что у каждого лидера есть уникальное видение и обстоятельства.
Каким бы ни был ваш мир лидерства, вам нужно следить за видением. Если вы не видите раньше, чем другие люди, и лучше, чем другие люди, то, возможно, вы даже не лидер.
Лидеры всегда связаны с видением. А затем они подключают людей к видению.
Майк Мятт : Если бы вы могли дать нашим читателям один совет по лидерству, что бы вы сказали?
Джон Максвелл : Ты никогда не приедешь. Лидеры учатся. Если вы хотите быть хорошим лидером, будь вы только начинаете или генеральный директор организации, не думайте о прибытии. Всегда действуйте, исходя из убеждения, что вы всегда можете расти и становиться лучше как лидер и как личность.
Майк Мятт : Что дальше для Джона?
Джон Максвелл : Все больше и больше я ловлю себя на том, что говорю на международном уровне. Чуть более 10 лет назад я основал некоммерческую организацию EQUIP, чтобы заниматься обучением лидеров за пределами США. Благодаря усилиям EQUIP у меня появилось больше международных связей. В прошлом году я дважды преподавал в Китае, и этим летом я снова вернусь. Я люблю говорить, что обучал лидерству на всех континентах, кроме Антарктиды.
И я верю, что буду продолжать это делать. Приятно обучать лидеров здесь, дома, но я нахожу это особенно полезным в таких странах, как Китай, где люди так талантливы и так жаждут учиться.
Заключение : Что меня всегда восхищало в работе Джона, так это то, что он смог достоверно интегрировать свою веру со своей работой в сфере лидерства — это, к сожалению, редкость в современном мире. Прочитав это интервью, я понял, что Джон — полная противоположность отчужденной знаменитости. Он теплый, заботливый, привлекательный и искренне увлечен практикой лидерства. Если вам понравилось это интервью, пожалуйста, оставьте комментарий, чтобы у Джона была возможность услышать вас ниже…
Что такое лидерство? • Жить, чтобы вести за собой
Кажется, у каждого свое определение лидерства, так кто же прав? Поскольку вы читаете это, я полагаю, у вас есть желание узнать больше о лидерстве. Таким образом, возникает вопрос, поскольку большинство людей придерживаются разных взглядов на определение лидерства, как вы его определяете? Чтение и изучение моей книги послужит хорошим началом.
Я также настоятельно рекомендую найти наставника, который поможет вам на этом пути. Когда я нашел Джона С. Максвелла, я нашел свое «почему»!
Мой хороший друг и наставник Джон С. Максвелл говорит: «Лидерство — это влияние, ни больше, ни меньше».
Вы согласны?
Видите ли, я думаю, мы усложняем лидерство, чем оно должно быть. Лично я считаю, что все приведенные выше цитаты верны, но ни одна из них не дает полного определения искусства лидерства. Мой опыт подсказывает мне, что все мы определяем лидерство по-разному, исходя из нашего уникального стиля и индивидуальности.
Нет такого понятия, как прирожденный лидер.
Лидеры воспитаны и развиты. Я надеюсь, что это исследование различий между боссами и лидерами принесет вам пользу и поможет превратить ваших сотрудников в последователей.
Сила настойчивости
Настойчивость — это тяжелая работа, которую вы выполняете после того, как устали от тяжелой работы, которую вы уже сделали.
~ Ньют Гингрич
Когда дело доходит до темы лидерства, я не думаю, что есть лучшая отправная точка, чем тема настойчивости. Я обнаружил в раннем возрасте, что если вы хотите добиться успеха в жизни, что еще более важно, вы должны быть в состоянии настойчиво.
Вы когда-нибудь ставили перед собой цель, которую, как вы знали, будет нелегко достичь, что для этого потребуются усилия, постоянная приверженность делу, даже если вы сделаете то, чего никогда раньше не делали? Ну, у меня есть, и большую часть времени это требует гораздо больше работы, чем я изначально планировал. Одно слово, которое описывает разницу в достижении цели – настойчивость.
Мы определяем то, что хотим, находим путь, чтобы этого достичь, начинаем процесс, а затем, когда дела идут плохо, мы еще раз смотрим на цель и решаем, что, возможно, не стоит бороться за ее достижение. Как профессиональный тренер, я слышал эту историю снова и снова в течение последних семи лет.
Во время бесед с клиентами мне было интересно, как много я узнаю только из используемых слов.
