Sendsay — cервис Email, Push, Viber и SMS-рассылок
Sendsay — полностью российский продукт
Наши серверы расположены в нескольких надежных дата-центрах на территории РФ, а все программное обеспечение сервиса является российским. Мы можем смело заявить, что в соответствии с государственной политикой импортозамещения, Sendsay является полным аналогом зарубежных платформ.
Тарифы Sendsay не привязаны к валютам и рассчитываются исключительно в рублях. Цены на услуги не будут меняться в ближайшее время.
Повышайте продажи, отправляя клиентам автоматические рассылки с персональными предложениями в идеальное время
Управляйте взаимоотношениями с клиентами через удобные им каналы
Объедините всю информацию о клиентах из различных систем и сайтов в одной платформе
Воспользуйтесь надежным безотказным транспортом для ваших сообщений, имеющим аттестат соответствия закону о персональных данных
Автоматизация рассылок
- определение лучшего времени доставки сообщения каждому клиенту
- персональные товарные рекомендации
- динамический контент
- триггерные и транзакционные письма по любым сценариям
Самые выгодные комбинации каналов
Email, Push, сообщения в соцсетях, мессенджерах и SMS c возможностью выбора оптимальных стратегий и сочетаний: как для расширения охвата, так и для минимизации бюджета
Формы для сбора данных и контактов
Красивые анкеты, опросы и формы, которые можно создать в визуальном редакторе и разместить как на сайте, так и в email.
Различные сценарии показа позволяют максимально эффективно наращивать базу клиентов
Мощная аналитика и отчеты
Полная информация о поведении ваших клиентов, включая сведения о доставке, прочтении, продолжительности чтения сообщений, тепловую карту кликов и сведения об устройстве клиента. Интеграция с Google Analytics
Надежность и безопасность данных в Sendsay
Зарегистрируйтесь и попробуйте Sendsay бесплатно
Отзывы
Арсенал возможностей
Все возможности сервиса
Блочный Drag’n’Drop редактор
Создавайте красивые письма, адаптированные под любые устройства
Поддержка АМР
Вставляйте интерактивные элементы в email: оплата товара, опросы, карусели картинок
Персонализация
Меняйте любой элемент макета сообщений в зависимости от сведений о клиенте
Автоматизация
Готовые сценарии персональных коммуникаций с клиентом в удобное ему время
Сегментация
Анализируйте клиентов, сортируйте по группам и следите за их динамикой
SMTP гейт
Подключите свою мощную CRM систему к надежному и быстрому транспорту сообщений
Интересное из блога
Посмотреть все статьи
ПерейтиСоставляем Customer Journey Map: советы и инструменты
В статье рассказываем, что такое CJM, зачем она нужна, как ее составлять и применять на практике.
Как удержать клиента с помощью email-рассылки
Продавать текущим клиентам проще и дешевле, чем привлекать новых. Поэтому компании стремятся выстраивать долгосрочные отношения с покупателями и удерживать их как можно дольше. Рассказываем, как в этом помогает email-маркетинг.
ПерейтиЗачем бренду блог
Рассказываем, почему блог для бренда — важная часть маркетинговой воронки, и как с ним работать.
ПерейтиВыстраиваем эффективную систему электронных рассылок: 6 рабочих фишек
Рассмотрим конкретные приемы, которые помогут бизнесу это сделать. Читайте, внедряйте и повышайте отдачу от вложений в email.
Наши выступления
Посмотреть все видеозаписи
Все самые эффективные тренды в автоматизации повторных продаж в одном ролике
Глеб Кащеев, директор по развитию на форуме Synergy Digital
Все о трендах email-маркетинга — в интервью директора московского представительства Sendsay Глеба Кащеева
Подпишитесь на новости Sendsay
Статьи, кейсы и чек-листы по digital-маркетингу от ведущих экспертов рынка
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Лучшие сервисы для Email-рассылки 2020: Какой выбрать
Сервис email-рассылки — это главный инструмент email-маркетолога, его основная среда работы.
В идеале он должен комплексно решать задачи бизнеса в сфере email- или direct-маркетинга. При чем, в контексте и функционала, и подхода к профессии.
Подход к профессии — это то, как идеологи сервиса понимают задачи, потребности, вызовы внутри сообщества email-маркетологов. Именно на этой базе строится функционал их продукта.
Поэтому простой способ не ошибиться с выбором сервиса email-рассылок — ознакомиться с контентом, который генерируется в его рамках. Если ваши взгляды совпадают со взглядами идеологов, скорее всего, сервис вам подойдет.
Почему важно сделать правильный выбор?
Если вы выбрали и начали развиваться внутри неподходящего сервиса, вам предстоит болезненный, долгий и ресурсозатратный переезд. Поскольку сегодня email-маркетинг базируется, преимущественно, на автоматизации, провести реинтеграцию, качественно перенести все базы данных в другой сервис будет весьма сложно.
Поэтому, определяясь с выбором, пройдите по такому чек-листу:
- обдумайте, каких целей вы хотите достигать с помощью email-маркетинга;
- сформулируйте задачи, которые предстоит решить, а затем — оцените, какой функционал для этого нужен;
- подумайте, на чем вы хотели бы экономить больше всего времени;
- загляните немного в будущее и прикиньте, какой функционал вам понадобится, когда вы начнете развиваться;
- определите, как вы будете анализировать результаты и какие показатели вам нужно регулярно отслеживать.
По какому критерию определялись сервисы email-рассылок, включенные в этот обзор?
Сервисов для email-рассылок очень много. Только в рейтинге EmailSoldiers участвует порядка 20 платформ. Разумеется, в рамках одной статьи вы не сможете найти полноценный обзор всех инструментов, поэтому мы сосредоточимся только на некоторых из них.
В статье Юлии Повх есть очень достойная классификация сервисов. Автор делит их на транспортные, плагиновые, узкопрофильные, маркетинговые и маркетинг + сервисы.
Очевидно, что сравнение платформ без учета их типов — не показательно.
Поэтому мы сосредоточимся только на так называемых маркетинговых сервисах. Они комплексно помогают в решении ваших задач, дают базовую аналитику, позволяют создавать письма любой сложности, содержат функционал для интеграции и автоматизации с минимальным участием программистов, позволяют сегментировать базу и персонализировать рассылки.
Такие сервисы выбирают компании разного уровня. Они подходят как для решения элементарных задач типа отправки праздничной рассылки по всей базе, так и для сложных действий вроде отправки автоматических цепочек писем, внутри которых вы отслеживаете выполнение целей.
Эта статья не о том, как выбрать лучший сервис email-рассылок, а, в основном, как найти оптимальный инструмент для ваших целей и на что обращать внимание.
Чтобы не было вопросов, по какому критерию мы выбирали участников для этого обзора, обратимся к Google. Платформы, которые можно найти в большинстве популярных обзоров и рейтингов — в этой статье.
Это — Unisender, eSputnik, GetResponse, Sendpulse, MailChimp.
Какие ещё есть популярные сервисы, не вошедшие в обзор
- Sendsay
- Mailigen
- MailerLite
- Estismail
- Feedgee
- Elastic Email
- iContact
- Expert Sender
и многие другие.
Читайте также: 29 сервисов для email-маркетинга.
В обзор также не вошли сервисы:
- сильно отстающие от уровня обозреваемых
- специализированные сервисы для доставки только транзакционных или триггерных писем (например, TriggMine, UniOne, Mandrill)
- сервисы, уровня маркетинг + (например, MindBox)
На что обращать внимание при выборе сервиса?
Первое — при чтении обзоров, учитывайте, что возможности и функционал сервисов меняются регулярно.
То, что сегодня можно назвать фишкой, завтра уже станет анахронизмом. Так что не слишком углубляйтесь в частности, обращайте внимание, на чем базируется сервис, в чем его главная идея.
Второе — определитесь, к какой нише относится ваш бизнес и какие задачи вы хотите решать в области email-маркетинга. Обращайте внимание на клиентский портфель сервисов. Если в нем есть похожие на ваш проекты — возможно, и вам подойдет это решение.
Третье — учитывайте мнение всех, кто будет работать в команде email-маркетинга.
Четвертое — не рассуждайте о стоимости сервиса в узкой перспективе. Учитывайте также: какие затраты понадобятся для настройки интеграции, сколько будут стоить кастомные настройки, есть ли у сервиса платный функционал и нужен ли он вам.
Разные сервисы монетизируются по-разному. Например, MailChimp можно использовать бесплатно на базовых настройках, в нем есть функционал, доступный только для платных аккаунтов, а ещё есть pro-уровень.
То же касается Getresponse.
В eSputnik или Unisender абсолютно весь функционал доступен в любом тарифе.
Пятое — обращайте внимание на то, как позиционирует себя сам сервис. Например, сервис для ecommerce проектов с базой от 50 000 контактов. Если вы являетесь целевой аудиторией компании, то, скорее всего, она предлагает специальные решения для вашей ниши.
О субъективизме в сравнении сервисов рассылки
Этот обзор, как и любые другие обзоры — очень субъективен. Как бы вы ни старались объективизировать информацию, всегда столкнетесь с противоречием:
- Качественный обзор не может написать человек, не имеющий реальной практики работы с сервисом; условно объективные обзоры, основанные на четких критериях, пишут люди, не имеющие опыта работы с сервисами (возможно, даже ни с одним из них).
- Специалист, имеющий реальный опыт и знающий, что важно, а что нет, физически не может одинаково подробно изучить все сервисы, о которых пишет. Даже если есть такая задача, всё заканчивается первой проблемой, которую удобнее решить другим, более знакомым сервисом.
Важно! В конце статьи будет таблица со сравнением сервисов email-рассылки по нескольким критериям.
До этого я рассмотрю только особые, в основном, уникальные характеристики сервисов.
Идеально подойдет: контентным проектам, малому и среднему бизнесу для решения несложных задач.
Главные особенности.
1. Автоматизация, ориентированная на результат
Раньше в области автоматизации сервис предлагал только планировщик писем. При этом, в отчетах накапливались данные обо всех отправляемых письмах цепочки, но каждый день — заново. Таким образом, посмотреть общую статистику триггерного письма было нельзя.
Теперь сервис предлагает новую автоматизацию, в которой можно строить сценарии, состоящие из «действий», «узлов» (проверок и анализа) и «результата» (успех или провал). Отчасти верный и интересный подход, но довольно спорный.
Зато теперь можно отслеживать статистику по каждой цепочке и фиксировать, сколько пользователей пришло к «успеху», а сколько — к «провалу».
2. Сводные отчеты об отправленных письмах
С их помощью можно наблюдать за активностью аудитории, исследуя разные типы писем по отдельности. Аналогичная статистика есть в eSputnik, но здесь она появилась раньше.
3. Сегментация по активности пользователей
Это не уникальная особенность, она есть и в других сервисах, но стоит сказать о ней пару слов. Вы можете создавать сегменты внутри списков, используя личный рейтинг пользователей, который формируется по их активности. Правда, принцип, по которому присваивается рейтинг, не до конца прозрачен и проверить достоверность такой сегментации сложно.
В целом, мне не очень нравится сегментация в Unisender. Как и в Mailchimp, она строится на двух понятиях: списки и сегменты внутри списков. При этом, нельзя объединять или комбинировать сегменты из разных списков в один, не прибегая к экспорту-импорту.
Общие впечатления
Очень популярный сервис на СНГ пространстве, с хорошей аналитикой и визуализацией, но с ограниченными возможностями в сегментации и автоматизации.
Идеально подойдет: интернет-магазинам и маркетплейсам.
Главные особенности.
1. Самая сильная аналитика среди других сервисов в этом обзоре
Отчеты eSputnik позволяют очень быстро понять, если с письмом что-то не так. Статистика по доменам покажет, если вы попали в спам, даже без обращения к PostMaster. Такая же есть и в платной версии MailChimp.
В отличие от других сервисов, здесь вы можете отслеживать не только эффективность рассылок в динамике, но и состояние контактной базы, смотреть с какой скоростью она растет, из каких источников пополняется, можете видеть динамику прироста отдельных групп и многое другое.
Дополнительный бонус — интеграция с BigQuery для формирования кастомных отчетов.
2. Гибкая сегментация
Огромное количество условий и всего три типа групп позволяют создавать какие-угодно комбинации. Самая востребованная в ecommerce — сегментация по RFM-матрице. Например, вы можете создать группу «Клиенты с количеством покупок больше 10, со средним чеком $100, совершившие последнюю покупку 30 дней назад».
Сегментация — наверное, самая сильная сторона eSputnik. И идеологи сервиса планируют активно развивать эту сторону, открывая ещё больше возможностей.
3. Гибкая автоматизация
Несмотря на то, что сервис не интегрирован практически ни с одной CRM/CMS платформой, его API позволяет решать любые маркетинговые задачи.
На этапе интеграции вам точно понадобится программист, зато авто-начинка сервиса позволит забыть об этом в будущем. У пользователя есть доступ ко всем событиям и данным, которые передаются в систему.
Вы легко сможете жонглировать любыми массивами для создания самых сложных и запутанных сценариев.
4. Решения для интернет-магазинов
За счет того, что сервис сфокусирован на ecommerce, он предлагает готовые решения, необходимые интернет-магазинам: брошенные корзины и просмотры, товарные рекомендации, реактивационные триггерные сообщения, интеграция с базой заказов и многое другое.
5. Редактор писем, которому нет равных
Новый редактор писем (приложение Stripo, если вы хотите воспользоваться им, работая с другим сервисом) — несомненно, одна из сильных сторон продукта.
Здесь вы сможете создать любое письмо с нестандартным дизайном, используя только ручной интерфейс. При этом, у вас также есть доступ к коду всего письма и отдельным его элементам, что исключают другие редакторы.
В интерфейсе вы также можете настроить адаптивный дизайн и существенно изменить верстку письма для мобильных телефонов.
Читайте: Как адаптировать письма под Gmail
Редакторы других сервисов позволяют вручную создавать относительно простые шаблонные письма.
Для MailChimp, которым пользуются, преимущественно, на Западе, это точно не проблема. Но если у вас есть необычный сложный дизайн, то придется верстать его отдельно, а затем заливать в систему готовый код.
Единственный недостаток редактора eSputnik — за счет большого количества опций в интерфейсе письмо весит довольно много и иногда нужно вручную удалять лишний код.
Читайте также: 15 золотых правил в создании эффективных email-рассылок
Общие впечатления
В целом сервис демонстрирует функционал, характерный больше для «маркетинг +» уровня, а если говорить о ценовой политике — доступнее многих более слабых платформ.
Идеально подойдет: контентным проектам, малому бизнесу.
Главные особенности.
1. Автоматизация, основанная на маркетинговых задачах
Не уверена, что можно назвать это преимуществом, но особенностью — точно. Не так давно автоматизация была платной опцией MailChimp, теперь она доступна всем пользователям.
Тот, кто не очень дружит с программированием, легко разберется с тем, как она работает, так как разные задачи здесь объединены логическими блоками. Например:
Простые цепочки, запускаемые триггерами определенного типа, создаются и редактируются очень легко. В аналитике вы видите статистику не только отдельных триггерных писем, но и всей цепочки.
2. Интеграция с большим количеством платформ
Поскольку сервис — мировой лидер, большинство компаний интегрируются с ним по своей инициативе. И это удобно. Например, работа в связке MailChimp-SUMO — сплошное удовольствие.
3. Реклама и лендинги
Я назвала сервис оптимальным для контентных проектов еще и потому, что он позволяет генерировать внутри себя посадочные страницы и даже добавлять в цепочки писем рекламные объявления. Отличные инструменты, сопровождающие эту нишу.
4. Отслеживание выполненных целей
Это действительно ценный отчет, которого нет, например, в eSputnik.
Функция называется Analytics360 и доступна только для pro-аккаунтов. С ее помощью вы сможете отслеживать конверсии, доход, выполненные цели, считать ROI.
5. Ручная кастомизация всего, что связано с формами подписки
Регулируйте вручную, как будут выглядеть формы и страницы подписки, отписки, обновления данных, попапы и статические формы. Легко устанавливайте сгенерированный код на сайт. То, чего не хватает в eSputnik.
Недостатки
Сегментация — то, что больше всего не нравится мне в MailChimp. За счет того, что сервис монетизируется, отталкиваясь от общего количества пользователей в каждом списке по отдельности, здесь очень сложно провести какие-либо манипуляции с группами, не удвоив размер своего тарифного плана. Не говоря о том, что если один пользователь находится в трех разных списках, чтобы покинуть базу, ему придется отписаться от всех трех.
Общие впечатления
Сервис массовый с огромным количеством пользователей, поэтому его функционал — универсальный и довольно простой.
Для новичков — отличный выбор. Pro-функционал хороший, но на рынке есть более доступные и универсальные решения.
Идеально подойдет: образовательным платформам, инфобизнесу, b2b.
Главные особенности.
1. Инструменты комплексного маркетинга
Я уже упоминала о лендингах, которые можно создавать прямо в MailChimp и использовать их в email-кампаниях. Это не так сложно, если честно, учитывая, что редактор — всё тот же, что и редактор писем. Красивый маркетинговый ход.
Но у Getresponse есть и другие фишки, кроме лендингов, — платформа для проведения вебинаров, сервис для создания опросов.
Отличное сочетание для инфобизнеса и образовательных платформ.
CRM-вкладка — ещё одна находка для тех, кто работает с небольшими базами подписчиков и длинными этапами сделок. Этот функционал окончательно определил аудиторию, на которую ориентируется сервис.
2. Шаблоны автоматизации
Примерно та же история, что с MailChimp, но удобнее.
Шаблонов действительно много. Вам не нужно разбираться, как работают цепочки для достижения тех или иных целей — просто берите и используйте их.
3. RSS-рассылки
Если у вас есть регулярно обновляемый блог, с помощью RSS модуля вы сможете настроить отправку дайджеста с заданной регулярностью по заданному шаблону заданной группе получателей. Функционал очень удобный. Аналогичный есть в MailChimp и Unisender.
4. Скоринг и тегирование пользователей
За любое выбранное вами действие присваивайте пользователю баллы. Такую сегментацию можно использовать для создания более персонализированных цепочек. Аналогично — с тегами. Отмечайте пользователей особыми метками и меняйте коммуникацию с ними.
Общие впечатления
Из когда-то обычного сервиса email-рассылки Getresponse стал специализированной единой e-CRM платформой. Здесь есть всё, что может понадобится информационным, образовательным проектам, некоторым видам b2b бизнеса.
Интерфейс очень френдли, есть масса обучающих хорошо визуализированных материалов.
Идеально подойдет: малому и среднему бизнесу.
Главные особенности.
1. Кастомные формы подписки для push-сообщений
Конечно, это не решающее преимущество, но особенность, которой, по крайней мере, нет в других обозреваемых сервисах.
Многоканальность — одна из фишек сервиса. Вам доступны не только email, но и sms, push, viber каналы коммуникации. Недостаток в том, что все эти каналы нельзя комбинировать в одном сценарии. Для каждого из них нужно использовать свою автоматизацию.
Зато можно создавать нестандартные формы подписки на push, например, всплывающие popup-окна.
2. SMTP
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — предоставляемое сервисом решение для отправки транзакционных сообщений. Вы можете интегрировать его со своей системой отправки транзакционных сообщений, при этом, контролировать доставляемость и смотреть статистику отправленных писем в аккаунте SendPulse.
Надежные серверы, выделенные IP адреса, SPF и DKIM записи увеличивают вероятность того, что ваши письма не попадут в спам.
Общие впечатления
Сервис отлично подходит для несложных задач, в интерфейсе нет ничего лишнего, в нем легко разберется новичок. Но сегментация практически отсутствует, функционал слабый для среднего и крупного бизнеса.
Сравнительная таблица сервисов email-рассылки
Заключение
Самое важное в выборе сервиса — определиться со своими целями и задачами. Если цели и задачи станут вашим основным критерием, вы сможете найти ответ, подходит ли вам сервис email рассылки, даже пообщавшись с его менеджером по продажам. Так как мало кто будет брать на себя ответственность за обещание того, что не в силах выполнить.
Агентства или независимые email-маркетологи тоже имеют весьма аргументированную позицию в отношении сервисов. Узнайте — может ли опытный маркетолог решить ваши задачи. Если да, выясните — какой сервис он собирается для этого использовать.
Пообщайтесь с идеологами сервиса — узнайте, как они подходят к решению задач маркетологов. Это многое расскажет о функционале их продукта.
Зарегистрируйтесь и протестируйте несколько сервисов самостоятельно. Но приступайте к интеграции и автоматизации только когда будете уверены, что готовы развиваться в рамках именно этой платформы.
Если вас интересует комплексный email-маркетинг для вашего бизнеса, оставьте заявку и наши специалисты дадут профессиональную бесплатную консультацию.
Список поставщиков услуг электронной почты | 2023 Сравнение цен и функций
Найдите лучшего поставщика услуг электронной почты для вашего бизнеса.
Наши специалисты составили этот полный каталог более 425 поставщиков услуг электронной почты. Найдите подходящую платформу электронного маркетинга для своего бизнеса. Сравните его альтернативы, функции и цены.
Программное обеспечение для автоматизации маркетинга по электронной почте
Moosend — мощная платформа для маркетинга по электронной почте с самым простым интерфейсом на рынке, которая не обходится в кругленькую сумму.
Подробнее о Moosend
Программное обеспечение для электронного маркетинга, автоматизации и обслуживания
MailerLite — это веб-программное обеспечение для электронного маркетинга, предназначенное для создания и отправки информационных бюллетеней по электронной почте, управления списками подписчиков, отслеживания поведения подписчиков и анализа результатов.
Подробнее о MailerLite
Программное обеспечение для электронного маркетинга и автоответчика
Платформа SendinBlue позволяет предприятиям малого и среднего бизнеса управлять отправкой и отслеживанием маркетинговых и транзакционных электронных писем и SMS.
Подробнее о SendinBlue
Привлекайте подписчиков с помощью простого программного обеспечения для электронного маркетинга
Простые инструменты электронного маркетинга, автоматизации и привлечения потенциальных клиентов Benchmark упрощают общение с подписчиками в любом масштабе.
Подробнее о Benchmark Email
Маркетинговая служба электронной почты, автоматизация электронной почты и транзакционная электронная почта
Инструменты электронной почты, необходимые для доставки электронных писем, которые нужны людям.
Привлекайте свою аудиторию и развивайте свой бизнес с помощью инструментов для отправки маркетинговых и транзакционных электронных писем.
Подробнее о Cakemail
Нужна помощь?
Поиск лучшего программного обеспечения для маркетинга по электронной почте для вашего бизнеса может быть немного сложным. И особенно в первый раз. Просматривая обзоры программного обеспечения по электронной почте, создавайте короткий список и сравнивайте цены. А еще есть благонамеренные сайты продавцов, которые не рассказывают всю историю …. Я знаю — там джунгли.
К счастью, команда, отвечающая за выбор поставщика услуг электронной почты, имеет РЕАЛЬНЫЙ опыт в выборе и проведении маркетинговых программ электронной почты более 9 лет.годы. Поэтому, если вы в настоящее время ищете нового поставщика и у вас есть какие-либо вопросы, дайте нам знать, и мы будем рады помочь.
Привлекайте подписчиков с помощью простого программного обеспечения для маркетинга по электронной почте
Простые инструменты Benchmark для маркетинга по электронной почте, автоматизации и привлечения потенциальных клиентов упрощают общение с подписчиками в любом масштабе.
Подробнее о Benchmark Email
Маркетинговая служба электронной почты, автоматизация электронной почты и транзакционная электронная почта
Инструменты электронной почты, необходимые для доставки электронных писем, которые нужны людям. Привлекайте свою аудиторию и развивайте свой бизнес с помощью инструментов для отправки маркетинговых и транзакционных электронных писем.
Узнайте больше о Cakemail
Еще больше поставщиков электронной почты здесь:
Об этом каталоге компаний, занимающихся почтовым маркетингом
Выбрать лучшую компанию, занимающуюся почтовым маркетингом , непросто. Будь то программное обеспечение для электронного маркетинга, инструменты автоматизации маркетинга, службы электронного маркетинга или одно из маркетинговых агентств по электронной почте, которое вы ищете, это все равно довольно трудоемкий процесс. Одна из задач — сначала просмотреть все возможные почтовые провайдеры и инструменты, чтобы составить краткий список с лучшим ESP для ваших нужд.
Я надеюсь, что этот каталог поставщиков услуг электронной почты поможет маркетологам по электронной почте быстро пройти длинный список возможностей в ландшафте.
Шесть лучших программ для электронного маркетинга 2023 года
Мы самостоятельно оцениваем все рекомендуемые товары и услуги. Если вы нажмете на предоставленные нами ссылки, мы можем получить компенсацию. Узнать больше.
Владельцы бизнеса постоянно пытаются улучшить свои маркетинговые усилия. Электронный маркетинг остается мощным маркетинговым инструментом с возвратом инвестиций в размере 36 долларов на каждый потраченный 1 доллар. Чтобы использовать возможности электронного маркетинга, важно выбрать правильное программное обеспечение, которое выведет ваш маркетинг на новый уровень.
Программное обеспечение для электронного маркетинга — это гораздо больше, чем просто способ отправки и отслеживания электронных писем. Инструменты для увеличения вашей аудитории, сегментации ваших списков и объединения всех ваших маркетинговых каналов превращают программное обеспечение в мощное решение для развития вашего бизнеса и получения большего дохода.
Мы протестировали самое популярное программное обеспечение для электронного маркетинга на рынке и рассмотрели цену, простоту использования, функциональность и многое другое, чтобы предоставить вам лучшие варианты в зависимости от того, что вам нужно.
6 лучших программ для электронного маркетинга 2023 года
- Лучший результат: мэйлчимп
- Лучший для автоматизации: Активная кампания
- Самый простой в использовании: MailerLite
- Лучший комплексный маркетинговый пакет: Хабспот
- Лучший доступный вариант: Мусенд
- Лучший для электронной коммерции: Капать
Лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга
Лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга
- Наш лучший выбор
- мэйлчимп
- Активная кампания
- MailerLite
- Хабспот
- Мусенд
- Капать
- Подробнее (3)
Часто задаваемые вопросы
Что такое программное обеспечение для электронного маркетинга?
Сколько это стоит?
Включено ли оно в программное обеспечение CRM?
Что включает в себя?
Методология
Лучший в целом : мэйлчимп
Мейлчимп
Зарегистрируйтесь сейчас
Mailchimp — лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга, потому что оно имеет функции, которые нужны большинству предприятий, но не является слишком сложным или запутанным.
Предприятия могут планировать кампании, тестовые копии A/B и получать отчеты, включающие процент открытий, рейтинг кликов, процент отписок и многое другое. Кроме того, у него самые щедрые бесплатные планы из всех протестированных нами программ.
Плюсы
Бессрочный тарифный план (до 500 контактов)
Легко создавать и настраивать кампании
Четкая отчетность, помогающая оптимизировать будущие отправки
Интегрируется с сотнями программных платформ
Минусы
Дорого для больших списков контактов (более 150 тысяч подписчиков)
Очень ограниченная поддержка по телефону
Не предназначен для продвинутых маркетинговых команд
Бесплатный план Mailchimp включает до 500 контактов и до 2500 отправок электронной почты в месяц. Его платформа — одна из самых простых в использовании, с функциями перетаскивания, которые позволяют стилизовать ваши электронные письма.
Помимо бесплатного плана, есть также три платных плана, стоимость которых зависит от количества подписчиков (некоммерческие организации получают скидку 15%).
- Essentials : $13+ в месяц
- Стандартный : от 20 долларов в месяц
- Премиум : от 350 долларов в месяц
Mailchimp — идеальный инструмент для любого бизнеса, который ищет простой способ отправлять электронные письма своим клиентам. Он имеет простой в использовании редактор электронной почты, и как только вы перейдете на первый платный план, вы получите доступ к более продвинутым инструментам, таким как A / B-тестирование и многоэтапные пути. Пользователям понравятся простые для понимания отчеты, которые помогут им определить, что работает, а что нет. Такие вещи, как процент открываемости и количество кликов, легко определить, поэтому владельцы бизнеса знают, реагируют ли читатели на контент.
Лучшее для автоматизации : Активная кампания
АктивКампейн
Зарегистрируйтесь сейчас
ActiveCampaign — лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга для автоматизации, поскольку оно имеет сотни готовых средств автоматизации, которые помогают вам персонализировать кампании для каждого подписчика.
По всей платформе есть справочные руководства по настройке, плюс поддержка клиентов ActiveCampaign быстрая и дружелюбная.
Плюсы
Отличные функции автоматизации, упрощающие взаимодействие с клиентами
Полезная, дружелюбная и быстрая поддержка клиентов
Все уровни плана включают перенос данных и услуги по внедрению
Имеет более 870 интеграций с наиболее популярным ПО
Минусы
Кривая обучения может быть проблемой
План Lite очень ограничен (и включает брендинг ActiveCampaign)
Тарифы быстро дорожают с количеством контактов
ActiveCampaign — это программное обеспечение для автоматизации работы с клиентами (CXA) с возможностями электронной почты. Поскольку он предназначен для управления контактами и процессом продаж, он предлагает более 900 интеграций.
Существует 14-дневная бесплатная пробная версия для тестирования программного обеспечения. После этого вам нужно будет подписаться на один из четырех платных планов, которые вы можете оплачивать ежемесячно или ежегодно. Скидка при оплате за год составляет от 15% до 40% в зависимости от плана. Стоимость каждого плана также зависит от того, сколько у вас контактов (некоммерческие организации получают скидку 20%).
- Lite : от 15 долларов в месяц
- Plus : от 70 долларов в месяц
- Professional : от 187 долларов в месяц
- 0 8 для получения информации
Вы можете получить план и настроить его для количества контактов, которые у вас есть, сохраняя при этом основные функции плана. Например, вы можете получить план Lite с 500 контактами, но можете постепенно увеличить его до 100 000 контактов за 687 долларов США в год. Планы Plus, Professional и Enterprise расширяют возможности вашей платформы по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM).
ActiveCampaign помогает компаниям создавать средства автоматизации, настроенные для повышения вовлеченности подписчиков, что дает ей преимущество в этой категории. Интерфейс прост в использовании, интуитивно понятен и включает ресурсы для любых вопросов, возникающих в процессе. Он также включает автоматизацию продаж, поэтому ваши процессы маркетинга и продаж могут работать вместе, чтобы увеличить доход.
Самый простой в использовании : MailerLite
MailerLite
Зарегистрируйтесь сейчас
MailerLite — это самое простое в использовании программное обеспечение для электронного маркетинга, потому что оно имеет интерфейс перетаскивания, который делает его интересным и интуитивно понятным для создания желаемого дизайна. Простота лежит в основе миссии компании, поэтому программное обеспечение имеет чистый и обтекаемый вид.
Плюсы
Интерфейс перетаскивания упрощает создание электронных писем
Бесплатный план до 1000 контактов
Поддержка по электронной почте
Множество шаблонов электронной почты на выбор
Минусы
Не включает функции CRM (хотя и допускает интеграцию)
Ограниченная интеграция
Необходимо предоставить много информации о компании, чтобы настроить учетную запись
MailerLite разработал превосходную удобную платформу, что делает ее лучшим выбором для простоты использования. Если у пользователей возникнут какие-либо проблемы, есть поддержка по электронной почте, чтобы ответить на любые вопросы и устранить неполадки.
Он предлагает бесплатный план, который включает 1000 подписчиков и 12 000 отправок электронной почты. Если вам нужна большая пропускная способность или дополнительные функции (например, возможность удалить брендинг MailerLite), есть платный план.
Стоимость зависит от количества подписчиков. Вы можете платить ежемесячно или ежегодно, но с годовым планом вы получаете скидку 15%. Некоммерческие организации также получают скидку 30%. Вот разбивка стоимости:
- До 1000 контактов : 10 долларов США в месяц
- от 1 001 до 2 500 контактов : 17 долларов США в месяц
- от 2 501 до 5 000 контактов : 32 доллара США в месяц
- от 5 001 до 10 000 долларов США в месяц
контактов :
MailerLite включает в себя все необходимое для электронного маркетинга, не загромождая свою систему дополнительными функциями. Это делает его идеальным для компаний, которые ищут простой подход к маркетингу по электронной почте, который они могут освоить за дни, а не месяцы.
Лучший комплексный маркетинговый пакет : Хабспот
Хаб-спот
Зарегистрируйтесь сейчас
Hubspot — лучший комплексный маркетинговый пакет, потому что он имеет отличные инструменты и отчеты для всех ваших маркетинговых кампаний по различным каналам (веб-сайт, социальные сети, маркетинг по электронной почте и т.
д.). Вы можете хранить всю контактную информацию с помощью CRM Hubspot и привлекать аудиторию с помощью лид-форм, чата и онлайн-рекламы.
Плюсы
Полный маркетинговый пакет с CRM, социальными сетями, блогами, а также возможностями маркетинга по электронной почте
Вкладка «Состояние электронной почты» помогает следить за доставляемостью
Платите только за контакты, которым вы продаете
Отслеживание потенциальных клиентов на протяжении всего их пути к покупке
Полезные обучающие онлайн-ресурсы
Минусы
Нет бессрочного бесплатного плана или недорогого плана
Не для компаний, которым нужны инструменты для электронного маркетинга
Трудно интегрировать отдельную CRM, например Salesforce или Pipedrive
Крутая кривая обучения для полного раскрытия маркетингового потенциала
Hubspot — лидер в сфере CRM-услуг, включающих электронный маркетинг.
Платформа может обрабатывать все, от электронной почты, сообщений в социальных сетях и публикации в блогах, что делает ее лучшей платформой для комплексного маркетингового решения.
Есть 14-дневная бесплатная пробная версия, а затем вам придется подписаться на один из трех платных планов. Хотя хранить неограниченное количество контактов можно бесплатно, как только количество, которое вы отправляете по электронной почте, превысит включенную сумму, вам придется заплатить дополнительную плату. Сэкономьте 10% на первых двух планах, если вы платите ежегодно. (План Enterprise необходимо оплачивать ежегодно.)
- Стартер (до 1000 контактов) : 45 долл. США в месяц
- Профессионал (до 2000 контактов) : 800 долл. США в месяц
- Enterprise (до 10 000 контактов) : $ 3.681.
Hubspot объединяет все ваши маркетинговые действия в одном месте, поэтому вы можете централизованно просматривать, как контакты взаимодействуют с вашим веб-сайтом, рекламой Google, социальными сетями и маркетингом по электронной почте.
Он дает представление о пути покупателя, помогая владельцам бизнеса лучше адаптировать свои маркетинговые усилия для достижения успеха. Платформа включает в себя надежную учебную платформу, которая не только рассматривает, как использовать систему, но и выделяет лучшие практики для успешных маркетинговых кампаний.
Лучший доступный вариант : Мусенд
Моосенд
Зарегистрируйтесь сейчас
Moosend — лучший доступный вариант не только потому, что его платные планы стоят меньше, чем у большинства на рынке, но и потому, что вы можете платить либо по количеству подписчиков, либо по количеству отправленных электронных писем, в зависимости от того, какой вариант для вас самый дешевый. Кроме того, его инструменты удобны для пользователя и позволяют легко получать привлекательные и своевременные электронные письма для вашей аудитории.
Минусы
Не удается отправить электронную почту с адреса Gmail или Hotmail
Менее сложный пользовательский интерфейс
Ограниченная интеграция
Moosend — это экономически эффективная платформа, которая дает пользователям выбор способа выставления счетов: по подписке или по электронной почте. Включена поддержка по телефону, которая может помочь, если у вас возникнут проблемы с настройкой одного из многочисленных предоставленных шаблонов.
Moosend предлагает план Pro и план Enterprise с многоуровневым ценообразованием. Вам нужно будет связаться с Moosend для цен на план Enterprise. Стоимость плана Pro зависит от количества подписчиков. Ниже указана стоимость, если вы платите ежемесячно, но вы получите скидку 20% при ежегодном выставлении счетов. Вы также получите скидку 25%, если вы некоммерческая организация. Ниже приведены первые шесть уровней доступных планов:
- 0 to 500 subscribers : $9 per month
- 501 to 1,000 subscribers : $16 per month
- 1,001 to 2,000 subscribers : $24 per month
- 2,001 to 3,000 subscribers : $32 per month
- от 3001 до 5000 подписчиков : 48 долларов в месяц
- от 5001 до 8000 подписчиков : 64 доллара в месяц
Вы можете выбрать оплату за количество отправленных электронных писем (включая неограниченное количество подписчиков), которые Moosend называет кредитами.
За 1 доллар вы получаете 1000 кредитов, что соответствует 1000 отправок электронной почты. С этой опцией вы получаете те же функции, которые включены в план Pro, такие как целевые страницы и транзакционные электронные письма.
Moosend — один из самых дешевых инструментов электронного маркетинга на рынке, но он достаточно надежен, чтобы удовлетворить большинство маркетинговых кампаний по электронной почте для малого бизнеса, завоевав наше место как самый доступный вариант. Это позволяет вам платить либо по количеству подписчиков, либо по количеству отправленных писем, поэтому вы можете выбрать, какой вариант наиболее экономически эффективен для вашего бизнеса.
Лучшее для электронной коммерции : Капать
Капельница
Зарегистрируйтесь сейчас
Drip — лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга для предприятий электронной коммерции благодаря сложным рабочим процессам в сочетании с расширенной сегментацией списков.
Эта комбинация означает, что подписчики получают персонализированные электронные письма, вызванные их поведением при совершении покупок на вашем сайте, и получают своевременные последующие действия в зависимости от того, как они взаимодействуют с вашими электронными письмами.
Плюсы
Простые, но эффективные капельные кампании
Простота установки и использования
Отличная поддержка клиентов
Сложная сегментация списка контактов
Минусы
Не хватает нескольких ключевых интеграций
Нет функции перетаскивания для создания шаблонов
Очень ограниченные возможности поддержки.
Drip, созданный для улучшения пользовательского опыта онлайн-покупателей, является лучшим программным обеспечением для электронного маркетинга для компаний электронной коммерции.
Его поддержка пользователей доступна, чтобы помочь с проблемами настройки и использования службы. Нам особенно нравится, как вы можете сегментировать свои списки, чтобы пользователи получали наилучшие впечатления от вашего веб-сайта и уведомлений по электронной почте.
У Drip есть 14-дневная бесплатная пробная версия и один план, стоимость которого варьируется от 39 до 1899 долларов в месяц в зависимости от количества контактов в вашей учетной записи. Вот некоторые из ценовых категорий:
- 2500 контактов : 39 долларов в месяц
- 10 000 контактов : 154 доллара в месяц
- 170 000 контактов : 1 8001 долларов в месяц
Для расходов, превышающих это количество контактов, лучше всего получить подробную информацию непосредственно на веб-сайте. Многоуровневая шкала доходит до 170 000 контактов за 1899 долларов США, прежде чем вам нужно будет связаться с ними для индивидуальной корпоративной цены.
Drip создан для электронной коммерции, а это означает, что его рабочие процессы, шаблоны электронной почты и формы генерации лидов разработаны с учетом передового опыта электронной коммерции. Он включает в себя расширенную сегментацию и настройку, которые позволяют вам гипертаргетировать ваши кампании, чтобы повысить вовлеченность пользователей.
Часто задаваемые вопросы
Что такое программное обеспечение для электронного маркетинга?
Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте позволяет пользователям создавать, отправлять и отслеживать электронные письма своим подписчикам. Использование программного обеспечения упрощает создание хорошо продуманных электронных писем, а также позволяет вам видеть ключевые показатели, такие как процент открываемости и рейтинг кликов. Расширенные платформы позволяют автоматизировать отправку на основе поведения пользователя, что увеличивает вероятность взаимодействия, поскольку электронная почта более персонализирована в соответствии с их интересами.
Электронный маркетинг — эффективный маркетинговый инструмент практически для любой отрасли. Например, интернет-магазин может автоматизировать последующее электронное письмо, если пользователь оставляет товар в своей корзине, напоминая ему о необходимости совершить покупку. Продукт SaaS может побудить пользователей продемонстрировать продукт и решить, насколько настойчиво следить за ним, в зависимости от того, примет ли лид их предложение. Хотя электронный маркетинг ни в коем случае не является новой техникой, он год за годом доказывает свою эффективность в отраслевых отчетах.
Сколько стоит программное обеспечение для электронного маркетинга?
Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте обычно имеет различные планы в зависимости от количества ваших контактов. Стоимость самого дешевого плана обычно колеблется от бесплатного до 50 долларов в месяц. Стоимость самого дорогого плана может составлять тысячи долларов в месяц. Большинство планов имеют по крайней мере двухнедельную бесплатную пробную версию и предлагают скидки пользователям, которые платят ежегодно.
Сумма, которую вы платите, зависит от того, сколько функций вам нужно и насколько активно вы занимаетесь маркетингом по электронной почте. Это связано с тем, что большинство программ взимают плату либо по количеству электронных писем в базе данных, либо по количеству отправленных вами электронных писем. Поэтому важно внимательно следить за своей активностью, чтобы отслеживать, увеличиваются ли ваши ежемесячные расходы.
Включает ли программное обеспечение CRM электронный маркетинг?
Некоторые программы CRM позволяют отправлять по электронной почте контакты из базы данных. Однако у него нет надежного набора функций, который будет иметь программное обеспечение, предназначенное для электронного маркетинга. Инструмент электронного маркетинга в CRM действительно предназначен для людей, которым просто нужно время от времени отправлять электронные письма, и им не нужен дизайн или автоматизированные кампании.
Если вы хотите увеличить взаимодействие со своими подписчиками с помощью автоматизации или получить более продвинутую отчетность, имеет смысл приобрести отдельное программное обеспечение для электронного маркетинга из вашей CRM.
Что обычно включает программное обеспечение для электронного маркетинга?
Почти все программное обеспечение для маркетинга по электронной почте позволяет создавать электронные письма, загружать контакты, планировать кампании по электронной почте и просматривать данные об эффективности ваших электронных писем. Усовершенствованное программное обеспечение позволяет проводить A/B-тестирование аспектов электронной почты, сегментировать список контактов на основе интересов и автоматизировать электронные письма на основе того, как контакты взаимодействуют с любым из ваших маркетинговых каналов. Также обычно есть возможности для генерации лидов, такие как размещение лид-форм на вашем сайте и создание целевых страниц, чтобы привлечь больше подписчиков в базу данных.
Как мы выбирали лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга
Мы рассмотрели 12 программных платформ для электронного маркетинга, прежде чем выбрать шесть лучших. Мы учитывали цену, простоту использования и функциональность при выборе лучших вариантов.
