Как собрать базу подписчиков для email рассылки
Увеличение, актуальность, размер и качество списка рассылки часто считается главным приоритетом для маркетологов. “Где взять email-адреса для рассылки?” — это вопрос, которым рано или поздно задаётся любой маркетолог.
Следующие рекомендации помогут вырастить базу подписчиков за счёт разных подходов.
50 способов вырастить список емейлов
Независимо от того, какими методами вы пользуетесь для расширения своей базы, убедитесь, что ваш подход ориентирован на клиента. Основная цель создания списка рассылки должна заключаться в положительном взаимодействии с вами: от начала регистрации до получения рассылок, а так же за её пределами.
Добавляйте форму подписки
1. Сразу на посадочной странице.
Возможно, пользователи не готовы совершать покупку прямо здесь и сейчас — дайте ему возможность оставить контакты.
2. В заголовках или боковых панелях.
Сделайте так, чтобы формы отображались на всех страницах вашего, были достаточно заметными, но при этом не мешали пользователю совершать целевые действия..
3. Для регистрации на мероприятия.
Если вы проводите вебинары, конференции и другие онлайн или оффлайн мероприятия — предлагайте пользователям подписку, чтобы они могли узнавать первыми о новых событиях.
4. В виде всплывающего окна.
Считается, что это лучший способ увеличить число подписчиков, только не слишком назойливую, чтобы не раздражать посетителей. Возможно, будет уместно задать появление формы после скролла страницы на 30% или если пользователь провел больше 40 секунд на сайте. В общем, поиграйтесь с настройками, но не нападайте на посетителя сайта сразу.
5. При уходе с сайта.
Таким образом вы не будете лишний раз надоедать посетителю сайта при просмотре страниц, а возможно и при оформлении заказа. Спросите его контакты только если он решит покинуть сайт и можете даже предложить приятный бонус.
6. В футере.
Может быть, что подписчик закроет всплывающую форму, но сможет подписаться на рассылку уже через подвал сайта.
7. В карточке товара.
Можно подготовить заманчивое описание для формы, чтобы пользователю захотелось оставить контакты.
8. В Facebook на странице сообщества.
Это сделать достаточно легко с помощью iframe-формы и приложения Static HTML. Единственный нюанс, что форму можно размещать если на вашей странице более 2000 подписчиков.
Получить бесплатно форму подписки
Сбор email адресов с сайта
9. Создавайте закрытые разделы сайта.
Создайте интригу, ведь пользователей завлекает все интересное и необычное.
Заметьте, что моментальная скидка не предлагается. В форме рассказывается только о планируемых выгодах, которые может получить клиент.
10. Показывайте скидки только подписчикам/залогиненным на сайте.
Чтобы увидеть какой будет цена по акции — придётся указать свой емейл или пройти регистрацию.
11. Дайте возможность следить за ценой.
Оповещайте об этом пользователей на их адрес емейл.
12. Создавайте Wish-листы.
В одном из интернет-магазинов был случай, когда у них резко выросло количество брошенных корзин только потому что не было списков желаний или просмотров. Единственным выходом был логин и добавление товаров к себе в корзину.
Лучше не мучайте пользователей, а предложите им создать свои Wish-листы.
13. Дайте возможность приглашать друзей.
При клике на такую кнопку открывается окно, где пользователю нужно будет указать свой емейл и емейл того, кому он намекает на подарок.
14. Собирайте брошенные просмотры.
Если пользователь долго гуляет по сайту и подыскивает подходящий товар, сделайте ему шаг навстречу и предложите сохранить все просмотренные товары.
15. Дайте возможность узнать о наличии товара.
Возможно, продукт, который приглянулся посетителю сайта будет позже, так пусть он об этом узнает первым. В крайнем случае всегда можно предложить альтернативный товар.
16. При оформлении заказа добавьте чек-бокс «Подписаться на рассылку».
Только не делайте галочку активной по-умолчанию — это нечестно по отношению к подписчикам и нарушает правила GDPR.
17. Сделайте логин через соцсети.
Это упрощает вход пользователям и тут же вы можете получить разрешение на рассылки.
18. Делайте комбо-подписку.
Предлагайте несколько каналов сразу, если это уместно и призывы не конкурируют между собой.
19. Собирайте отзывы за бонус.
А чтобы выслать бонус, просите взамен email.
20. Через чаты на сайте.
Сбор базы здесь возможен и емейлов, и телефонов, но опять же — если вы сможете получить разрешение на дальнейшую отправку материалов.
21. Дайте возможность просматривать старые выпуски рассылки.
Для этого не нужна обязательная подписка, но так клиенты смогут посмотреть, что вы предлагаете.
22. Проводите онлайн-мероприятия, где пройдёт регистрация по email адресам.
Не все посетят его, зато можно будет отправить всем, кто не смог прийти, письмо с записью вебинара и просьбой подписаться.
23. Дайте альтернативу по сбору контактов.
Возможно, для клиента есть предпочтительный канал, в котором ему более удобно получать уведомления.
24. Встраивайте форму подписки в видео, если вы используете на сайте полезный видеоконтент.
Для этого есть специальные сервисы, вроде Wistia или LeadPlayer.
25. Собирайте данные при демодоступе и предложите подписаться на рассылку.
Именно предложите, но не добавляйте адреса в базу для рассылки без согласия.
26. Проводите акции и конкурсы, для участия в которых нужно вводить свой емейл.
27. Предлагайте учебные курсы (видео, аудио, текстовых форматов), которые можно получать дозировано и только в рассылке.
Важно: давайте клиенту выбор через какой канал коммуникации он хочет общаться с вами и подключить для этого категории подписки, например, в личном кабинете. Так вы сразу сможете разделять базу email адресов для отправки по категориям.
Приглашайте друзей к рассылке
28. Добавляйте кнопки «Поделиться в соцсетях», чтобы подписчики пиарили ваши рассылки.
Убедите читателей, что вашим контентом стоит поделиться с друзьями. Если в письме есть выгодные предложения, советы, полезная информация или изображения, подписчики будут охотнее делиться ими.
29. Добавляйте ссылку «переслать другу».
Если возможно, для писем, которые пересылаются, показывать баннер или СТА, мотивирующие друга подписаться на получение вашей рассылки.
Включайте чёткий СТА (руководство к действию), мотивируя, поощряя и/или позволяя клиентам самостоятельно отправлять письмо своим друзьям.
30. Давайте бонусы за приведенных друзей.
Допустим, устройте акцию: «Приведи двух друзей − получи скидку». Чем больше скидка для подписчиков — тем быстрее начнет расти база email адресов для рассылки. Но помните, люди не любят, когда на них наживаются. Поэтому предлагать выгоды лучше и тем кто приглашает, и тем, кого приглашают.
Стимулирование подписки в социальных сетях
31. Публикуйте мероприятия в соцсетях.
Одной публикации на сайте будет не достаточно — дублируйте ивенты и в соцсетях.
32. Репостите письма в соцсетях.
Как привлечь подписчика к рассылке? Показать ему наглядно, что его там ждет. Делитесь своими письмами и привлекайте подписчиков к участию).
33. Рассказывайте в соцсетях о закрытых акциях для подписчиков.
Анонсируйте, что будет в новой рассылке. Рассказывайте о преимуществах вашей рассылки во всех сетях, которые у вас есть и предоставляйте ссылку на страницу подписки.
34. Публикуйте в соцсетях комментарии, которые получили в ответе на рассылку.
Пусть люди знают, что ваши рассылки — это повод пообщаться и узнать что-то действительно полезное.
35. Проводите тесты и опросы, а результаты отправляйте на емейл.
Да, такие тесты уже всех достали, но это не означает, что они не эффективны.
35. Размещайте ссылки в вашем профиле.
Давайте целевую страницу, которая содержит выгоды и предложение подписаться или сразу ведите к подписке..
36. Добавляйте в посты ссылки на страницы, где есть форма подписки.
37. Делайте сбор базы через чат-боты.
При заходе на вашу страницу, бот может пообщаться с вашим потенциальным клиентом, выявить его интересы и даже отправить предложение на емейл.
38. Ищите клиентов с помощью Lead Ads
Например, собирайте базу через рекламу в инстаграм или фейсбук. Достоинство этого метода в том, что при подписке за пользователя уже предзаполняются поля подписки и ему остается только подкорректировать их или сразу же нажать «Подписаться»
39. Используйте моментальные статьи в Фейсбуке.
Если нет — их суть в том, что прочесть статью из ленты новостей теперь можно, не открывая ее в браузере. Таким образом случайные читатели с большей вероятностью превращаются в подписчиков.
Важно: Не требуйте лайков с посетителей соц.сетей, как только они заходят на страницу. Если им нравится ваш бренд — они это сделают сами. Требование нажать «Мне нравится» и сразу же ввести свой адрес электронной почты может только способствовать отказу от просмотра страницы и потерять сразу два канала связи с клиентом. Хотя, этот метод может работать и на пользу — оставляя только тех, кто действительно заинтересован в вашей группе.
Получайте клиентов оффлайн
40. При оформлении дисконтной карты.
Запрашивайте у клиента не только его емейл, а и другие данные, которые помогут в дальнейшем общении.
41. Дарите купоны для друзей.
При покупке на определенную сумму, дарите клиенту 10-25% суммы покупки в виде купонов, которыми можно поделиться с друзьями, тем самым привлекая новых клиентов.
42. Давайте заполнять анкеты.
Пока клиент стоит в очереди, ожидает заказ, предложите ему к заполнению анкету. Не просите менеджеров писать под диктовку, а то будет очень много опечаток.
43. Вовлекайте в игру.
Не обязательно рассказывать о скидках и спецпредложениях. Иногда достаточно создать интригу, чтобы посетителю захотелось оставить свои контакты.
44. Добавляйте QR-коды.
На визитки, раздатку, или даже на сайте, чтобы клиенты могли сразу же узнать о вас и даже подписаться. Если вы выступаете — добавляйте в презентацию ссылку или QR-код на регистрацию/подписку
45. Напрямую говорите о рассылке.
При чем это можно делать любым удобным способом — хоть написать на стойке бара.
46. Используйте программу лояльность на максимум.
Если у вас есть программа лояльности, убедитесь, что она привязана к email-рассылке. Дайте пользователям выбор на получение рекламных писем в дополнение к программе лояльности.
И ещё…
47. Договаривайтесь о партнёрских рассылках.
Лучше в виде того, что вы кого-то упоминаете в своей рассылке, а вас взамен на это в своей. Но не обменивайтесь базами! Никогда не давайте свою базу email адресов в чужие руки, ведь её потом могут перепродать.
48. Приглашайте тех, кто ещё не подписан.
Если вы отправляете электронные счета, прайсы — добавьте в шаблон ссылку на подписку. Давайте возможность получать письма о поступлении товаров на склад.
49. Публикуйтесь не только у себя.
Пишите гостевые статьи для других блогов или сайтов вашей отрасли, ссылки в которых будут вести на вашу целевую страницу.
50. Привлекайте подписчиков из других каналов.
И этот процесс сделайте постоянным: из мобильного приложения, web-пушей, социальных сетей и т.д.
Все эти примеры можно начинать делать уже сегодня для увеличения вашей контактной базы. Но, помимо сбора email адресов для рассылки, помните
Нельзя:
-
Собирать email-адреса нелегальным путем, а именно — без разрешения их собственников.
Вы же хотите в первую очередь лояльных клиентов, а не получить жалобы инегатив.
-
Покупать базы подписчиков в сети — это тоже незаконный путь, который сулит потерю репутации, а иногда и судебные тяжбы.
-
Слишком долго копить email базу и не работать с ней. Чем дольше вы оттягиваете момент отправки первого письма, тем быстрее забывают о вас подписчики.
-
Использовать все подходы сразу, чтобы не загрузить посетителя сайта всплывающими окнами.
Вместо этого лучше:
-
Сегментируйте вашу аудиторию, отправляя только нужные письма нужной аудитории.
-
Постоянно пополняйте свою базу новыми контактами, а не только когда люди начинают отписываться.
-
Проводите чистку базы и реактивационные процедуры, ведь дело не в количестве, а в качестве контактной базы.
-
Автоматизируйте процессы работы с подписчиками и отправки приветственных реактивационных писем.
Хочу профессиональные рассылки!
P.S. Напишите нам, какие из советов вы внедрили. А если мы какой-то пункт упустили — тоже расскажите нам)
У вас всё получится и до новой встречи!;)
Статья обновлена от 23.10.2013
Как собрать базу подписчиков сайта и сохранить ее актуальность?
Для того, чтобы начать любой из привычных типов рассылок (sms, email, viber) необходимо предварительно собрать базу клиентов. В базе данных может содержаться информация о телефонном номере, электронном адресе и т.п. Но на этапе сбора клиентской базы работа с ней не заканчивается. Для эффективной кампании важно, чтобы контактная информация сохраняла свою актуальность. Нужно убедиться в том, что адресат не поменял номер, не удалил аккаунт, мессенджер и т.д. Потому базу периодически проверяют и чистят, чтобы отправлять сообщения только «живым» абонентам.
Что отличает в этом смысле push-уведомления от описанных выше видов рассылок?
Во-первых, сбор базы подписчиков для пуш-рассылок происходит быстро и без ввода дополнительных данных. Во-вторых, сервис Gravitec.net предоставляет возможность постоянно поддерживать актуальность клиентской базы.
Разберем эти особенности push-сервиса подробнее.
Где взять базу клиентов: пуш-уведомления
Сразу после регистрации в сервисе и установки push-технологии на сайт начинается сбор базы подписчиков. Каждый посетитель, который дал свое согласие на получение push-уведомлений в окне подписки, автоматически попадает в базу. В первые месяцы после подключения «пушей» клиентская база для рассылки наращивается очень быстро (до +50% в месяц). Со временем скорость сбора понижается, но, тем не менее, по сравнению с другими каналами рассылок, достаточно высокая. В среднем конверсия в подписку составляет 1-10% от числа неуникальных посещений.
Рассчитайте прогноз эффективности push-уведомлений для своего сайта с помощью калькулятора от Gravitec.net.
Быстрый сбор клиентской базы связан с тем, что подписка на обновления сайта посредством пуш-уведомлений очень простая. От посетителя не требуют предоставления личных данных. Подписка осуществляется всего в один клик.
Какие клиентские данные попадают в базу во время подписки на «пуши»?
- Информация о браузере;
- Данные об операционной системе;
- Геоданные.
Каждому подписчику присваивается персональный идентификатор (ID), по которому его определяет система.
При этом сервис Gravitec.net соблюдает правила обработки персональных данных GDPR.
Какие факторы влияют на актуальность базы подписчиков?
Для поддержания интереса к информации вашего сайта важно соблюдать регулярность рассылок. Если отправка осуществляется раз в месяц, теряется коммуникация с подписчиками. Это может привести к отписке от уведомлений (показатель churn rate растет), низкой кликабельности по сообщениям. В то же время, слишком частые рассылки могут вызывать раздражение получателя и также негативно сказываться на показателях эффективности рекламной кампании.
Оптимальная регулярность рассылок по базе клиентов, вычисленная по результатам статистики сервиса Gravitec. net, — 2 раза в неделю. Хотя при наличии интересных, важных информационных поводов частота может быть увеличена.
Читайте о том, как зависит CTR от частоты рассылок.
Конечно, существует и естественная отписка от уведомлений. Одна из таких естественных причин — это потеря актуальности рассылки, например, потеря интереса к новостям сайта после покупки нужного товара.
Существует категория адресатов, которые перестали получать «пуши» из-за переустановки ОС или обновления браузера.
Как очистить базу клиентов от описанных выше неактивных контактов?
Инструменты очистки базы и сохранения ее актуальности
Сервис Gravitec.net предоставляет уникальную функцию по очистке собранной базы подписчиков push-уведомлений.
Как это работает?
- Автоматическая очистка после каждой рассылки. В автоматическом режиме при регулярных рассылках из базы удаляются те подписчики, которые заблокировали отправку пуш-сообщений или удалили сайт в настройках браузера. Читайте, как отключить push-уведомления в разных браузерах.
- Ручная чистка базы. Вручную в сервисе можно удалять тех подписчиков, которые не получали ни одного уведомления («пуш» не доставлен) в течение двух недель (14 дней). При этом система не определяет причину недоставки сообщений. Это может быть, как переустановка ОС или смена устройства, так и длительное отсутствие получателя в сети Интернет (отпуск, ремонт техники и т.д.).
Регулярные рассылки дают возможность постоянно поддерживать актуальность базы и отсеивать тех, кто не получает сообщения.
Почему это важно? Очистка базы помогает собирать валидную статистику по рассылкам (например, актуальный процент доставки «пушей»), что, в свою очередь, позволяет грамотно настраивать кампанию и вовремя реагировать на изменения в поведении пользователей.
Вас также может заинтересовать
Как лучше подготовить базу адресов для рассылки? — Работает на Kayako fusion
Email маркетинг – идеальный инструмент прямой коммуникации с существующими клиентами. Правда, у него настолько высокий потенциал охвата и вирусности, что email маркетинг настолько же эффективно применим и для взаимодействия с потенциальными клиентами. Но без базы email адресов для рассылки email маркетинг не может считаться таковым. Рассылка email по базе получателей, которые не давали согласия на отправку писем, является самым настоящим спамом. «Где взять список email адресов для рассылки?» — самый популярный вопрос среди новичков в email маркетинге. Но секрет в том, что он настолько же актуален и для бывалых email маркетологов. Как это ни печально, ежегодно база подписчиков «деградирует» на 25%: кто-то использовал для регистрации временный emailадрес, кто-то завел новый почтовый ящик, а кто-то вовсе отписался от вашей рассылки.
Ваша задача, как email маркетолога – убедиться, что база email адресов для рассылки постоянно пополняется новыми адресами.
КАКОЙ ОПТИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР СПИСКА EMAIL АДРЕСОВ ДЛЯ РАССЫЛКИ?
Что важнее – качество или количество? Это извечный вопрос, которым задаются маркетологи при сборе адресов для рассылки писем по базе. Очевидно, что чем больше email адресов для рассылки в вашем списке, тем больший потенциал для достижения целей email рассылки у вас есть. Однако, как и в остальных аспектах email маркетинга, качество ваших email адресов не менее важно. Количество базы само по себе ничего не значит – вам важно поддерживать уровень вовлеченности каждого контакта в диалог. На одной чаше весов у вас задача сформировать как можно более объемный список email адресов для рассылки, а на другой – убедиться, что этот список максимально качественный. Ваша глобальная задача состоит в том, чтобы перевес не пошел в ту или иную сторону. Старайтесь поддерживать баланс качества и количества. С этой точки зрения, для новичка наиболее оптимальный вариант – не гнаться за количеством email адресов для рассылки, а уверенно и спокойно собирать их, налаживая диалог с каждым подписчиком или сегментом подписчиков. Фокусируйтесь на качестве вашего списка, а его количество будет расти по мере роста вашего бизнеса!
-
ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА
Еще до того, как вы решили заняться сбором адресов для рассылки бесплатно, вы должны убедиться в том, что делаете интересный вовлекающий контент, который понравится посетителям вашего сайта или блога. Привлекающий внимание контент поможет превратить посетителей вашего Интернет-ресурса в подписчиков на вашу email рассылку. На каждой странице вашего сайта должна присутствовать форма подписки, при помощи которой можно подписаться на рассылку. Мы уже знаем, что чем более релевантную информацию мы даем, тем более эффективными оказываются email рассылки. Релевантности можно добиться, взяв у подписчика дополнительную информацию. Не злоупотребляйте дополнительными полями в форме подписки – чем проще подписаться на рассылку, тем охотнее на нее подпишутся. У вас еще будет возможность собрать дополнительную информацию о подписчиках в процессе коммуникации.
-
СУЩЕСТВУЮЩИЕ КЛИЕНТЫ
Получение разрешения на отправку писем у тех, кто уже купил ваш товар или услугу, должно быть в списке ваших главных приоритетов. Такие контакты наиболее ценны, ведь они уже однажды оказали вам доверие и заплатили вам деньги. Убедитесь, что в процесс покупки интегрирован процесс подписки на вашу рассылку.
-
СПЕЦИАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ
Создавайте специальный ценный контент, который позволяйте скачать с вашего сайта в обмен на заполнение специальной формы. Это могут быть всевозможные электронные книги, исследования, записи вебинаров и так далее.
-
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Значение социальных сетей с маркетинговой точки зрения неоспоримо, поэтому используйте этот канал для сбора дополнительных email адресов для адресной почтовой рассылки писем. Добавьте форму подписки на Facebook, чтобы фаны вашей страницы могли подписаться на вашу рассылку. Кроме того, увеличивайте охват, добавляя кнопки «Поделиться в социальных сетях» и «Переслать другу», чтобы все, кто увидит такое письмо, могли подписаться на рассылку. Для этого добавьте возможность подписаться прямо в вашей рассылке. Также используйте все возможные социальные сети (LinkedIn, GooglePlus, Twitter, Pinterest, Vkontakte) для продвижения ваших предложений получить ценную информацию в обмен на заполнение специальной формы.
-
РЕКЛАМА НА ПАРТНЕРСКИХ САЙТАХ
Проведите исследование на предмет сайтов со схожим контентом и пользовательской демографией. Договорившись с владельцами, проведите рекламную акцию по сбору подписчиков.
-
ОНЛАЙН МЕРОПРИЯТИЯ
Проводите специальные онлайн мероприятия, такие как вебинары и всевозможные викторины, чтобы получить email адреса для рассылки писем бесплатно.
-
СБОР АДРЕСОВ ОФФЛАЙН
Также можно собирать email адреса для рассылки писем по базе, не прибегая к услугам Интернета. Проводите всевозможные оффлайн мероприятия: встречи, конференции, хакатоны и т.д. — и собирайте электронные адреса у участников. Собирайте email адреса на выставках и торговых ярмарках. Не забывайте отправлять приветственное письмо таким адресатам с просьбой подтвердить подписку на рассылку во избежание жалоб на спам. Рекламируйте вашу рассылку на всех материалах, которые вы печатаете. Будь то чеки, визитные карточки или фирменные пакеты – не упускайте случая напомнить о возможности подписаться на вашу рассылку. Еще более эффективно работает QR-код со ссылкой на вашу страницу.
-
ПОИСКОВЫЙ ТРАФФИК
Использование поискового маркетинга также может быть эффективным способом сбора email адресов для рассылки. Создавайте специальные посадочные страницы для сбора подписчиков и оптимизируйте их для органического поиска и контекстной рекламы. Но в данном случае рассчитайте, сколько вы готовы потратить на привлечение подписчика. Если вы не знакомы с поисковым маркетингом, лучше наймите профессионалов, чтобы ваш бюджет не был потрачен зря.
-
ПОКУПКА БАЗЫ EMAIL АДРЕСОВ
Мы категорически запрещаем использовать этот способ, сколь желанным он не казался бы. Так вы заплатите за целую базу непонятных email адресов, из которых львиная доля с удовольствием отправит вас в спам при первой же возможности. В итоге вы потеряете время, деньги и загубите репутацию отправителя. На этом ваш email маркетинг закончится, так и не успев начаться. К тому же ни один качественный сервис рассылки писем по базе не возьмется работать с незаконно приобретенной базой email адресов.
Сбор адресов – один из самых трудоемких процессов в email маркетинге, но без этого невозможна ни одна email рассылка. Помните: успешная рассылка на почтовые ящики возможна только по тем получателям, которые сами на нее подписались. Уделите этому время и усилия — и они окупятся сторицей.
Источник
Актуальный вебинар «Маркетинговые рассылки для торговли» 23 июля в 11:00 мск совместно с UniSender и SIGMA messaging
Как превратить случайных покупателей в постоянных?
Правильно общаться с ними: напоминать о магазине, предлагать акции и бонусы, стимулировать новые покупки.
Проще всего делать это через письма.
- Где взять базу для рассылки и зачем ее сегментировать?
- Как запустить рассылку, оценить результаты, построить серию писем?
- Email, SMS, соцсети, мессенджеры — какой канал выбрать?
Расскажем на бесплатном вебинаре с UniSender и SIGMA messaging. Будут кейсы, чек-листы и инструкции. А еще — покажем, как прямо из МоегоСклада отправлять покупателям автоматические SMS о статусе заказа, и объясним, как сэкономить до 40% на рассылках с каскадом «голосовой звонок — мессенджер — SMS».
Вебинар прошел, но вы можете посмотреть запись. Для этого заполните форму ниже.
Программа бесплатного вебинара
11:00 — 11:30 | МойСклад
- Как собрать базу клиентов: на кассе, в интернет-магазине, через телефонию
- Зачем и как сегментировать базу: гео, история покупок, RFM. Рассылка адресных предложений
- Акции, бонусы, программа лояльности: инструменты для повторных продаж и кейсы
- Автоматические сценарии и триггерные рассылки
- Как рассылки повлияли на продажи: инструменты аналитики
11:30 — 12:00 | UniSender
- Мы собрали базу — 2000 адресов. Как продавать им через рассылки?
- О чем писать клиентам? Подбираем контент для писем
- Что главное в письме и как не попасть в спам?
- Оформляем рассылку без дизайнера и верстальщика, выбираем тему, прехедер и CTA
- Как сработала наша рассылка? Оцениваем результаты, выбираем и интерпретируем показатели
- Автоворонки и серии писем. Тренды в email-маркетинге
-
Розничный кейс: как создать welcome-серию из трех писем, работать с брошенными корзинами,
регулярно рассказывать об акциях — на примере магазина одежды Smotra-Moto-Shop
12:00 — 12:30 | SIGMA messaging
- Как не получить штраф за рассылку: нюансы закона
- Почему SMS не может стоить 5 копеек
- Кейс: как тратить на рассылки в несколько раз меньше. Каскад «голосовой звонок — мессенджер — SMS» для сервисов OnlineГИБДД и ШколаИнфо
- Как настроить автоматические уведомления клиентам с помощью триггерных рассылок? Кейс: SMS-напоминания для салона красоты
- Звонки от робота: для какого бизнеса это выгодно?
- Демо: автоматические SMS покупателям о статусе заказа прямо из МоегоСклада
Где найти подписчиков рассылки: 10 способов собрать базу email-адресов
Email-маркетинг — самый дешёвый и быстрый способ заполучить заказ. Поэтому владельцу интернет-магазина стоит использовать все возможности, чтобы собрать базу подписчиков.
Самые первые подписчики — ваши клиенты. Они оставляют свой email, когда оформляют покупку. И продавать им проще всего: лояльны, заинтересованы, плюс вы уже знаете их интересы. Постоянных клиентов можно возвращать много раз, отправляя письма с акциями, подборками новых товаров, рекомендациями…
Но email-маркетинг может генерировать не только повторные заказы. Приводить новых клиентов тоже можно. Первый шаг — заполучить email-адреса этих потенциальных клиентов. И у нас есть 10 способов, как это сделать.
P.S. А как подтолкнуть к покупке новых подписчиков и что вообще рассылать, рассказали в материалах в конце этой статьи.
P.S. Прежде, чем вы начнете формировать базу подписчиков, обязательно учтите закон о персональных данных и пропишите на сайте политику конфиденциальности. Читайте, как собирать персональные данные, чтобы не нарушать закон.
Предложите подписаться в корзине
Важный момент, без которого отправлять рассылку даже клиентам не стоит.
На страницу оформления заказа добавьте чекбокс с текстом «Подписаться на рассылку». Лучше сделать это на первом шаге. Даже если покупатель не завершит заказ, его адрес и согласие на получение писем вы уже получите.
Получите согласие на рассылку прямо в корзине и пополняйте базу подписчиков
Чтобы люди охотнее ставили галочку (а они должны её поставить сами по закону о персональных данных), можно предложить не рассылку, а «анонсы распродаж и скидок» или «подборки и полезные советы». В общем сказать конкретнее, что вы будете присылать.
В магазине на Эквиде добавить чекбокс подписки в форму заказа можно в Панели управления на странице Настройки → Общие → Корзина. Перейдите туда, пролистайте до блока «Почтовые рассылки» и включите опцию «Запрашивать у покупателей согласие на рассылку».
И читайте про автоматически рассылки в Эквид-магазине. Они сэкономят время и помогут получить новые продажи без усилий с вашей стороны.
Разместите на сайте форму подписки
Поставьте форму на видном месте. Лучше в нескольких местах (сверху, справа, внизу, на главной странице и на странице с товарами). Ещё вариант — всплывающие окна (pop-up). Одних они раздражают, других побуждают подписаться. Нужно тестировать.
Оставьте в форме одно обязательное поле для электронного адреса, можно добавить поле для имени. Остальное — лишнее. Чем меньше надо вводить данных, тем охотнее люди подписываются.
Объясните, что это и зачем. Расскажите, что будет в рассылке и как часто она будет приходить. Например: «Подпишитесь на рассылку. Мы даем советы по стилю и сообщаем о скидках 2 раза в неделю». Важно организовать правильные ожидания. В противном случае люди не захотят оставлять свою почту, потому что боятся получать спам.
Форма подписки на рассылку в блоге интернет-магазина
Большим подспорьем станет блог магазина: статьи и советы из него можно добавлять в рассылку, а в самом блоге поставить форму подписки. Но можно обойтись и без него и сделать рассылку полезной и интересной. Об этом расскажем ниже.
Возможность создать форму подписки есть у всех рассылочных сервисов. Там же дадут инструкцию, как установить форму на сайт.
Если есть время и возможность, сделайте несколько форм, проведите А/Б-тестирование (текста, расположения, оформления) и выберите самый эффективный вариант.
Для тестирования можно использовать:
И подписывайтесь на рассылку нашего блога. Присылаем письма со статьями и советами по работе интернет-магазина раз в неделю.
Дайте скидку или подарок за подписку
Подтолкните к подписке (и покупке) сомневающихся — предложите скидку или бесплатную доставку за подписку на рассылку.
Бесплатные товары для подписчиков рассылки. Попробуешь и захочешь купить больше
Самый простой способ мотивации — предложить скидку
Или обещайте (и сдержите слово) давать всем подписчикам эксклюзивные скидки в ваших рассылках или приглашать на ранние распродажи.
Здесь магазин обещает подписчикам присылать индивидуальные промокоды
В Эквид-магазине создавать промокоды можно с помощью инструмента «Купоны».
Проведите розыгрыш
Периодически устраивайте розыгрыши на сайте или в соцсетях. Сделайте подписку на рассылку одним из обязательных условий.
Розыгрыш за подписку на рассылку вместо подписки в соцсетях
Не забывайте о трёх правилах успешного розыгрыша:
- Понятные и легко выполнимые условия участия.
- Крутой подарок.
- Ограниченное время. Напоминайте, что конкурс скоро закончится. В этом случае хорошо сработает таймер обратного отсчёта.
Больше идей розыгрышей (целых 21!) в нашей подборке.
Устройте бесплатный вебинар
Расскажите клиентам и подписчикам страниц в соцсетях, как вы работаете. Особенно интересно, если вы сами производите товар.
Попробуйте разные варианты:
- Расскажите о новых товарах, об их особенностях. Например, откуда берется ваш экомёд, чем хороши фитнес-батончики с новым вкусом или какие свойства у последней партии органических шампуней.
- Покажите, как делаете товар. Что добавляете в торты, из каких материалов шьете ботинки, как придумываете оформление кружек.
- Пригласите эксперта: модного дизайнера (если у вас сайт с одеждой) или тренера роллер-школы (если продаете скейты и ролики). Пусть он протестирует ваши товары, расскажет об их особенностях и даст профессиональные советы.
Отвечайте на вопросы зрителей. Вебинар — это интерактивное мероприятие, и в этом ещё один его большой плюс. Если у вас есть время и желание, можно устроить целый марафон с вебинарами неделю подряд в Инстаграм, например.
Естественно, чтобы попасть на вебинар, желающие должны будут подписаться на рассылку. Сделайте ограниченное число мест, чтобы создать ощущение уникальности предложения.
В помощь подборка сервисов для проведения вебинаров.
Рассылайте письма, которыми хочется поделиться
Суть в том, чтобы делать рассылки такими интересными и полезными, чтобы ими хотелось делиться. Знаем, способ непростой. Зато с его помощью приходят самые лояльные подписчики и клиенты.
Пусть ваша рассылка станет развлечением, обучением и вдохновением, а не раздражающим спамом. Для этого придётся быть изобретательным и уделять письмам много внимания.
Попробуйте заинтересовать потенциальных подписчиков, как это делает Главред — сразу хочется прочитать пару упоротых полезных писем
Если рассылки приносит читателям пользу, они будут делиться её с друзьями и покупать товары.
Делитесь полезностями за email
Периодически дарите крутой контент. Это могут быть видеокурсы, электронные книги, чек-листы, тесты и сборники советов. Предлагайте контент, которого нет в свободном доступе, отдельно за email. Мы тоже так делаем:
Например, вы владелец магазина косметики и у вас есть видеокурс от известного визажиста. Дарите его за подписку. Или самостоятельно снимите такое видео, пригласив талантливого молодого визажиста.
Если вы самостоятельно делаете украшения, снимите мастер-класс, как сделать одно из них. И не бойтесь потерять покупателей. Чаще всего им интересно только посмотреть, до самостоятельного изготовления доберутся единицы.
Читайте также: 25 идей DIY-товаров, которые просто сделать и начать продавать
Попросите переслать письмо
Это просто и совсем не страшно 😉 Если у вас уже есть база адресатов, можно ненавязчиво попросить их переслать письмо тем, кого, возможно, заинтересует ваш продукт. Это сделают самые лояльные клиенты, но именно их рекомендация приведет к высоким конверсиям.
Предложение переслать стоит вставлять в письма не часто, тогда призыв сработает
Добавьте к тексту рассылки подпись с благодарностью за подписку и просьбой поделиться письмом. А чтобы рекомендовать вас было еще удобнее, воспользуйтесь следующим советом.
Дайте прямую ссылку на форму подписки
Рассылочные сервисы генерируют специальную страницу, посвящённая подписке на вашу рассылку (например, Mailchimp так делает). Ссылкой на эту страницу удобно делиться в соцсетях.
Допустим, покупатель написал положительный отзыв о товаре. Ответьте ему благодарностью, расскажите, что вскоре выходит новая коллекция и предложите подписаться на рассылку, чтобы узнать о дате выхода.
Второй способ поделиться ссылкой: создайте на сайте отдельную страницу с формой подписки и минимумом другой информации. Направляйте на неё всех, кому предлагаете подписаться.
Такую страницу с подпиской можно использовать, когда магазин ещё не открылся. Напишите, что совсем скоро вы начнёте продавать крутые продукты (тут пригодится таймер обратного отсчета). Предложите посетителям подписаться на рассылку, чтобы они первыми узнали об открытии и оказались в числе 100 покупателей, которые получат бонус: купон на скидку или подарок за первый заказ.
Обменивайтесь контентом
Если вы пишете полезные рассылки, но никак не продвигаете их — база подписчиков будет расти медленно. Делитесь контентом на сторонних площадках.
- Найдите блоги, близкие к вашей тематике, и предложите им опубликовать вашу авторскую статью. Активная ссылка из статьи должна вести на ваш сайт или на форму подписки.
- Сотрудничайте в соцсетях с сообществами по интересам: предлагайте им новости или обменивайтесь полезными материалами.
- Договоритесь о размещении в рассылке другого интернет-магазина. Не конкурента, а такого, который может быть интересен вашим покупателям. Например, магазин украшений может сотрудничать с магазином одежды. А магазин спорттоваров — с магазином здорового питания. Пусть они разместят небольшой материал со ссылкой на подписку в вашей рассылки, а вы – в их рассылке.
Лучше делать гостевые посты менее рекламными и более информативными, чтобы люди видели вашу экспертность и переходили на ваш сайт, чтобы узнать больше.
***
Собрать базу подписчиков — это первый шаг. Второй — отправлять письма, которые будут читать. В помощь вам наши советы:
Но, даже если вы отправляете супер-полезные рассылки, старые подписчики начинают читать реже. Это нормально. У людей меняются интересы, появляются новые дела. А иногда новые подписчики пропадают, если подписались ради скидки и рассылка не увлекла. Тоже ничего страшного.
Поэтому третий шаг — чистить списки рассылки. Отписывайте тех, кто не открывал ваших писем по полгода. Предварительно отправьте им письмо вроде: «Если хотите читать рассылку, переходите по этой ссылке. Если больше неинтересно, отпишитесь или подождите неделю. Мы сами отпишем всех, кто молчит».
Как собрать базу для рассылки?. Персональный бренд. Создание и продвижение
Читайте также
Глава 15. Как создать базу клиентов и работать с ней
Глава 15. Как создать базу клиентов и работать с ней Зачем вам работа с постоянными клиентами? Зачем заводить базу и постоянно с ними общаться? Не достаточно ли просто давать рекламу?По статистике, продажа товара уже знакомому с вашим бизнесом клиенту обойдется вам в пять
Как формировать клиентскую базу
Как формировать клиентскую базу Один из самых простых способов – на кассе после покупки давать людям заполнить анкету постоянного клиента, после чего вручать им пластиковую карту со скидкой. Обычно такая анкета бывает нескольких видов: для постоянного клиента, для
Нетривиальная задача – пробуем собрать CAPI
Нетривиальная задача – пробуем собрать CAPI Итак, чтобы выработать качественное решение, которое будет внедрено в жизнь с большой долей вероятности, нам необходимо CAPI. И собрать его – не самая тривиальная работа. Вот несколько рекомендаций, основанных на методологии
Продажи через базу
Продажи через базу Вам нужно предлагать людям подписаться на вашу e-mail-рассылку, через которую в дальнейшем вы сможете продавать как свои товары и услуги, так и своих партнеров. Если нужно что-то продать, раскрутиться, провести что-то новое – база e-mail-подписчиков вас
Разобрать и собрать заново
Разобрать и собрать заново Тренеры по плаванию обучают новичков новым навыкам постепенно. Первый урок проходит на суше: ученик сначала учится двигать руками, потом ногами. Затем он переходит в мелкую часть бассейна и учится двигать руками и ногами, используя специальные
5.3. Собрать вовремя: зарплата клиентского отдела
5.3. Собрать вовремя: зарплата клиентского отдела Клиентский отдел отвечает за работу с имеющимися Клиентами: прием и обработку заявок и заказов, оформление документов, сбор платежей.Главная задача клиентского отдела – сбор всех основных платежей со всех имеющихся у
Строим электронную базу данных
Строим электронную базу данных Собранную о конкурентах информацию загрузите в ваш личный ПК или электронный ежедневник, а также в сервер вашей компании (для этого есть программа управления продажами CRM, Customer Relationship Management).Какие информационные системы и программы
Как быстро наработать базу клиентов
Как быстро наработать базу клиентов Выплачивая повышенный процент или бонус за привлечение новых клиентов, можно повысить их количество за месяц в два-три раза. Что делаем? Платим с привлеченных новых клиентов процент с продаж в два-три раза выше, чем с постоянных. Вплоть
Где взять клиентскую базу
Где взять клиентскую базу У фирмы всегда есть внутренняя клиентская база. Любая нормальная фирма хочет расти и развиваться. Это совершенно нормально. Поэтому самым простейшим шагом является наращивание базы клиентов.У фирмы всегда будет выбор. Ведь базу
Как собрать команду и работать с ней
Как собрать команду и работать с ней Если мы говорим о ранних стадиях бизнеса – о предпосеве или посеве, то многочисленные разговоры о ценности команды довольно сильно переоценены. Это инвесторский взгляд на ситуацию – действительно, если вы один, то будьте уверены, в
Начните вести клиентскую базу
Начните вести клиентскую базу Стабильный бизнес строится на постоянных клиентах, которые совершают регулярные покупки. По статистике, продажа товара уже знакомому с вашей компанией клиенту обойдется вам в пять раз дешевле, чем привлечение нового. Очень часто покупатели
Глава 10 Как создать клиентскую базу и работать с ней. Как сделать лояльными ваших покупателей
Глава 10 Как создать клиентскую базу и работать с ней. Как сделать лояльными ваших покупателей Если вы постоянно ищете новых клиентов, то очень велики временны?е затраты у вас и ваших сотрудников, растут расходы на рекламу, а общая стоимость привлечения клиентов
11 способов собрать большую базу email адресов для рассылки
Большая база email адресов, то есть, подписчиков – это реальный способ получения лояльных клиентов. И пока Facebook или другая социальная сеть является отличным способом общения вашего бренда с клиентами, email рассылка поможет вам завоевать доверие каждого из них лично.
По данным компании ExactTarget, 91% пользователей интернета каждый день проверяют свою почту. Следовательно, рассылка email – привычный для них способ коммуникации.
Что значат все эти цифры для вашего бизнеса и компании? То, что email маркетинг становится значимее с каждым днем и не воспользоваться этим инструментом значит потерять дополнительный источник трафика и покупателей.
В сегодняшней статье мы покажем вам несколько способов увеличения базы почтовых email адресов для последующих рассылок.
Из статьи вы узнаете:
1. Всплывающее окно или pop-up
Для контентных проектов, блогов отлично подходят всплывающие окна.
Создать pop-up для сбора e-mail адресов можно с помощью сервисов рассылок. Этот функционал есть во всех самых крупных инструментах: MailChimp, Constant Contact, Mad Mimi и русскоязычных аналогах, а именно Unisender, Smart Responder. И это самый удобный способ, потому как email адреса для рассылки будут собираться сразу в список на вашем аккаунте, и вы сможете отслеживать пополнение этого списка, когда будет добавляться каждый новый подписчик. А также создать автоматизированные рассылки, когда при добавлении подписчика, ему будет отправляться серия писем, ну и просто отправлять рассылки всему списку без необходимости переноса списка из каких-то таблиц, собранных плагинами или самописными инструментами.
Тем не менее, сделать всплывающие окна можно и с помощью плагинов. Если у вас интернет-магазин на WordPress или сайт другой направленности на этой же CMS, то вот небольшой список таких плагинов:
- Popups – совершенно бесплатный и легкий в настройке. Создать окно можно в визуальном редакторе, что значительно упрощает задачу.
- Popup Maker – здесь много настроек, бесплатные темы, однако требуется немного больше сноровки, чтобы установить такое окошко (а именно знание CSS).
- Ninja Popups – также бесплатный и не уступающий по функционалу плагин.
Для создания окна можно подключить знакомого программиста или сделать его самостоятельно, но в том случае, если вы хотя бы на базовом уровне знакомы с HTML и CSS. Не забывайте также о внешнем виде сайта в целом. Он влияет на впечатление пользователей о вас, соответственно, и на их дальнейшие действия. Поэтому выбирайте привлекательные адаптивные темы для WordPress. Читайте также, как установить WordPress на хостинг, если еще не умеете.
2. Форма подписки на сайт
Форма подписки на рассылку – это удобный инструмент, который можно использовать абсолютно везде – в блоге, на сайте и даже в самом письме.
Их лучше установить несколько на страницу, например, вверху или сбоку на страничке, а также одну форму или кнопку внизу, например, как это сделала компания SeoProfy в своем блоге.
Сделать форму или кнопку подписки можно с помощью сервисов рассылок — MailChimp, SmartResponder или Constant Contact. Кстати, последним пользоваться приятнее всего из-за удобного интерфейса, а также гибких настроек как отправки, так и создания самого письма.
Создаем форму подписки в MailChimp
1. Для создания формы скачайте плагин MailChimp Forms by Optin Cat и установите в своем блоге.
2. После установки в боковой панели у вас появится вкладка Optin Cat, нажав на которую вы сможете создать форму.
3. Плагин предлагает выбрать всплывающие формы, статические или панели, которые будут находиться вверху странички. Выбрав дизайн по вкусу, можно переходить к заполнению формы по вашему усмотрению.
4. После заполнения формы и выбора цветового решения, прокрутите немного вниз страничку и выберите, куда будет направлять форма после подписки. Нажмите кнопку “Опубликовать” и ждите первых подписчиков.
Создаем форму подписки в
Constant Contact1. Скачайте и установите плагин.
2. Создайте аккаунт на сайте.
3. Вернитесь в свою панель управления блогом и во вкладке Constant Contact выберите “Forms”. На этом этапе вам нужно соединить ваш аккаунт и плагин, нажав на кнопку “Connect to Constant Contact”.
После того, как вы зашли в свою учетную запись, можно создавать свою первую форму, кликнув на “Create Your First Optin Form”. Вам откроется страничка, на которой вы сможете выбрать дизайн, когда вам будут поступать оповещения о новых подписчиках, добавить дополнительные сведения. После всех настроек вам надо нажать “Finish Setup” и форма автоматически добавится к вам на сайт.
Где разместить форму
Чтобы знать, где лучше встроить форму подписки, воспользуйтесь помощью бесплатного сайта Crazy Egg. Там вы сможете посмотреть карту кликов и понять, где именно пользователи чаще всего останавливаются. В этом месте можно и установить форму.
3. Социальное доказательство
Компания Online Networking Guide, однажды добавив в свою форму регистрации количество подписавшихся клиентов, увеличила количество подписок в 14 раз.
Вы тоже можете воспользоваться примером социального доказательства и оформить подписку на email рассылку, как, например, это сделал в своем блоге копирайтер Денис Каплунов:
4. Причина
Люди должны регистрироваться зачем-то, им нужна причина. Например, у вас на сайте много полезного контента, бесплатных книг или брошюр, а, может быть, подписка поможет им не пропустить самого главного события.
Многие компании предлагают скачать книгу, но для этого вам нужно оставить свой email адрес. После того, как вы заполните форму, книга придет на вашу почту. Несложно догадаться, что будет приходить после нее:)
Также можно предложить ввести свой email в обмен на скидку.
5. Комментарии
Компания Yoast предлагает нам интересный способ подписки – с помощью плагина для WordPress Comment Redirect, впервые прокомментировавший запись человек будет перенаправлен на специальную страничку, на которой можно оставить форму email подписки, показать последние записи в блоге или оставить любую необходимую информацию. Например, как на картинке ниже:
После написания комментария, человек был переправлен на эту страничку. Здесь и форма подписки, и полезные бесплатные уроки. Вы можете оставить здесь предложение о скидке или любую другую полезную для пользователя информацию.
6. Шапка сайта (хедэр)
Наверняка привлечет внимание форма регистрации в самом верху страницы. Отличный вариант для сайта.
Создать такую панель можно с плагином для WordPress – ViperBar. А вот для обычного сайта подходит бесплатная панель – Hellobar. После регистрации, вам предложат выбрать цель панели (использовать ее для сбора email адресов или для подписки в социальных сетях). Далее вы сможете быстро сделать необходимые настройки, сохранить саму панель и выбрать удобный для вас процесс установки.
7. Youtube
Еще один способ привлечения подписчиков – ваш канал на Youtube. C помощью аннотаций вы можете добавить Call-To-Action (призыв к действию) и необходимые ссылки для подписки, например, как на картинке ниже:
8. Конкурс
Если специфика вашего сайта позволяет провести конкурс, то смело можете организовывать его. Поучаствовать могут все, сразу после того, как оставят свои email адреса.
Создать конкурс и собрать подписки вам поможет сервис ViralSweep. После стандартной регистрации вы попадете на страничку, где сможете создать специальную форму, в которую ваши посетители будут вводить свои адреса.
Сервисом можно пользоваться бесплатно (вообще никак не отразится на качестве) или платно изменить тариф (если собираетесь пользоваться на постоянной основе).
9. Вебинары
Хотите научить ваших посетителей чему-то новому? Тогда вам стоит провести вебинар, вход на который будет только по email адресам. Обычно само мероприятие посещают не все подписавшиеся, но их адреса все равно останутся у вас.
Провести вебинар можно с помощью сайта GoToWebinar.
10. Facebook
Для пополнения базы подписчиков можно использовать еще одну социальную сеть – Facebook. Благодаря плагину AWeber вы можете добавить форму регистрации прямо в свою группу.
Время от времени можно делать пост в группе со ссылкой на закладку с приложением, и просить своих фанов подписаться на интересную рассылку.Если вы не хотите разбираться с установкой плагина, то нажав на кнопку в группе “Создать призыв к действию”, вы можете сделать так, что при ее нажатии пользователь будет попадать на форму регистрации на вашем сайте.
Не забывайте про еще один способ воздействовать на пополнение вашей базы – рекламные посты в Facebook.
11. Предпродажа
Если вы выпускаете новую полезную аналитическую статью или курсы, а может быть, сделаете специальный выпуск в своем блоге, то предпродажа такого контента даст заметный прирост в базе подписчиков. Сделать форму заказа или подписки на такой материал, можно используя вышеперечисленные плагины и модули.
12. Секретный ингредиент!
Для тех, кто дочитал статью до конца, мы делимся одним секретным ингредиентом быстрорастущей базы подписчиков – шейры и репосты. Смысл в том, что чем больше людей делятся вашим материалом, тем больше посетителей вы получаете на свой сайт, а значит и больше потенциальных подписчиков.
Самым простым помощником для расшаривания контента является Pluso. Вам не надо платить или регистрироваться. Достаточно выбрать дизайн кнопок, который наиболее гармонично будет смотреться на вашем сайте и скопировать код для вставки. На странице это может выглядеть вот так:
И одно небольшое, но важное замечание о том, с какой почты лучше делать рассылку. Люди не доверяют письмам, пришедшим с адресов вида info@, sales@, ad@ и, чаще всего, не обращают на них внимания. Также неудачным почтовым ящиком для рассылки будет адрес, начинающийся с каких-то непонятных символов, например htyskpr32@. Даже если вы регистрировали подобный ящик с каким-то своим смыслом, подписчикам будет это непонятно, и они воспримут такое письмо как спам. Не рекомендуется отправлять рассылки даже с тех адресов, которые содержат только название вашей компании, вида company@company.com. Люди будут больше всего доверять письмам, которые им прислал конкретный человек, работающий в компании. Например, elena@company.com.
Вот те проверенные способы расширения базы подписчиков, которые вы можете внедрить в свою email маркетинговую стратегию уже сегодня, так как они практически не требуют дополнительных знаний. Возможно, мы забыли упомянуть еще что-то? Поделитесь своими идеями в комментариях ниже.
По мере роста вашего сайта, он будет требовать всё больше ресурсов. Из-за плохого сервиса хостера, сайт может быть часто недоступен или работать неправильно. А вы в это время теряете своих посетителей и клиентов. Поэтому выбирайте лучший хостинг под WordPress или CMS интернет-магазина, которую вы используете.
Попробуйте хостинг с кучей плюшек: автоустановщиком 330 движков, конструктором сайтов и теплой поддержкой 24/7!
Рассылка
Базовая рассылка — Частые квесты
Куда мне их отправить?
Примите базу. См. Страницу усыновления.
Отправьте их на вашу приемную зарубежную базу. Отправка их на базу стоит столько же, сколько и отправка их ближайшему соседу. Базы находятся на территории США. Если вы отправляете их в штаб-квартиру OCP, тогда OCP должно найти ту же почтовую пересылку, чтобы повторно отправить их на базу.Это напрасно тратит ваши почтовые расходы и усилия. Бывают случаи, когда никто не добровольно жертвует средства на пересылку купонов, неправильно отправленных в OCP.
Самый дешевый
Самый дешевый способ отправить купоны — через «Почтовую посылку». Поскольку этот метод занимает намного больше времени, чтобы добраться до пункта назначения, убедитесь, что вы отправляете купоны, срок действия которых не превышает одного месяца на дату отправки, если вы используете Parcel Post. По состоянию на 2011 год этот способ стал всего на несколько центов дешевле, чем Priority Mail.
Самый быстрый
Быстрый способ доставки — использовать Priority Mailer, который есть в почтовом отделении. У них есть конверты / коробки, которые позволяют за определенную плату поместить в них столько, сколько сможете.
Свяжитесь с местным почтовым отделением, чтобы узнать текущие цены за фунт и наиболее рекомендуемые способы доставки. Они передадут вам эту информацию по телефону.
Почта возвращается с базы
Мы не военнослужащие.Это благотворительная организация по оказанию помощи гражданам. Мы не всегда знаем о закрытии баз или проблемах. Иногда почта просто неправильно направляется почтовым отделением или неправильно обрабатывается на базе. Вы наш лучший ресурс. Пожалуйста, дайте нам знать о любых проблемах, которые у вас есть, поскольку мы можем не знать о них. Мы постараемся разгадать загадку, но это займет время (месяц и более). Отправьте купоны на другую базу, если вы считаете, что это лучше всего. Мы работаем над такими проблемами, если позволяет время или необходимость.
Требуется таможенная форма
США. также требует, чтобы таможенная форма 2976-A была прикреплена к внешней стороне почтового отправителя при отправке напрямую на базу за границей. Используйте описание «Купоны производителя» и запишите значение как «- 0,00 $ -». Обязательно отметьте поле «Подарок» в форме, чтобы они вернули купоны, если возникнут проблемы при использовании Priority Mail. Это даст время отправить их на другую базу.
Почтовое отделение запрашивает имя
Если почтовое отделение запрашивает имя для адреса, который мы предоставили, объясните, что посылка отправляется на «должность», а не на «лицо».«Это« Официальная почта ». По военным правилам (DMM 703, раздел 2.2.1) военная почта должна соответствовать национальным стандартам. Только для почты персоналу требуется имя с адресом, но это официальная почта для отдела, который не . Внутренним стандартом для официальной почты является DMM 602, раздел 1.4.2, в котором указано «имя адресата или название фирмы». Отделение на базе представляет «фирму». «Командующий генерал» может быть изменен по желанию военных, но письмо командующему генералу предназначено для этой должности, а не для Джона Смита, который теперь может быть гражданским лицом.Это то же самое, что отправить что-нибудь почтмейстеру по вашему почтовому индексу. «Официальная почта» идет на должность не тому человеку, который может измениться в любой момент, его личная почта идет на его имя. Купоны также являются официальной почтой для этой базы и отправляются в их благотворительный «отдел», обычно это семейные службы. Если человек является частью адреса, мы поместили его имя вместе с адресом на нашем сайте. Если нет имени, значит, его нет и у нас.
Почтовые правила США
В Положении 703, Часть 2.0 (зарубежная военная почта), раздел 2.2.1 есть раздел, который многие в почтовом отделении цитируют неправильно. ссылка здесь ведет непосредственно к этому постановлению. Читается:
2.2.1 Заграничный адрес
Военные адреса за рубежом должны соответствовать внутренним стандартам адресации. В строке доставки (вторая строка снизу в адресе) должно быть указано название корабля, номер единицы, CMR или
.Номер PSC и номер ящика, если он назначен. Последняя строка должна содержать обозначения APO и FPO и соответствующее двухбуквенное сокращение «состояния» (AA, AE или AP), за которым следует ZIP + 4
.или 5-значный почтовый индекс.AA, AE и AP используются для адресов с 3-значными префиксами почтовых индексов 340, 090-098 и 962-966 соответственно. Дополнительно:
а. В почте, адресованной военнослужащим, должно быть указано полное имя, включая имя и отчество или инициал, а также номер подразделения.
г. В письме, адресованном персоналу ВВС, должно быть указано полное имя, включая имя и отчество или инициалы, а также PSC или номер подразделения.
г.В почте, адресованной персоналу ВМФ и Корпуса морской пехоты, должно быть указано полное имя, включая имя и отчество или инициалы, и номер PSC для береговых подразделений или название корабля.
г. Письма, отправленные иждивенцам, проживающим за границей, должны быть адресованы спонсору.
Кажется, они пропускают слово «персонал». Этот раздел относится к личной почте. Мы согласны с тем, что личная почта должна иметь имя. Поэтому вся почта OCP НЕ личная, а официальная.Он адресован отделу, а не физическому / физическому лицу. Эта часть постановления была принята, когда военные прекратили почтовую программу «Любой военнослужащий».
Положения о почте армии США
В качестве примера, в положении 25-50 АРМИИ, ссылка на который приведена выше, (Подготовка и управление корреспонденцией), версия публикации 11 сентября, объясняется, как адресовать «ОФИЦИАЛЬНУЮ» почту в главе 5. В разделе 5-7-b- (1) в нем указано
(1) Строка имени офиса (линия внимания).В этой строке указано название офиса, в который поступит товар.
«Командир» используется только в том случае, если почта предназначена для командира или когда название соответствующего офиса —
.неизвестно. При желании после названия офиса в скобках можно поставить символ офиса. Когда известно, действие
Имя сотрудникатакже может быть заключено в круглые скобки в конце этой строки, например, ОТДЕЛЕНИЕ ПОСТАВКИ (CPT JOHN
DOE) или ОТДЕЛЕНИЕ ПОСТАВКИ (ASQB – FF / CPT JOHN DOE).
Они приводят следующий пример:
Инструкции по рассылкеUSPS (веб-сайт USPS.com, расчет почты слева, выберите внутреннюю почту США, ваш почтовый индекс, код вашей базы, текущую дату и выберите размер ящика, и появится всплывающее окно):
В связанном здесь почтовом пояснении указано, как адресовать почту.Они заявляют:
A1. Почта, адресованная «любому военнослужащему» или подобная формулировка, такая как «любой солдат, матрос, летчик или морской пехотинец», «военная почта» и т. Д., Запрещена. Почту необходимо направлять на номер
человек или должность, такая как «командир», «командир» и т. Д.
Как указано выше, наша почта направляется в Семейную службу на базе и является «Официальной почтой».
Наконец, я счел пустой тратой времени спорить с решительно плохо информированным почтовым служащим.Почти все почтовые работники действительно хорошо разбираются в вещах, но время от времени кто-то решает, что они все это знают и что им не нужно ссылаться на правила, указанные выше, чтобы убедиться, что они верны, когда вы объясняете им свою почту или покажите им распечатку этой веб-страницы.
Отнесите посылку домой, отправьте сообщение в Интернете, позвоните в USPS и назначьте доставку.
Другой вариант — попробовать другое почтовое отделение с более информированными или более приветливыми сотрудниками.Не стоит напрягаться и заходить слишком далеко. Я обнаружил, что склонен проигрывать.
Военные СМИ | Агентство военного маркетинга
- Обратитесь к семьям военнослужащих на действительной военной службе, живущим на базе, с помощью списка рассылки для семей военнослужащих. Этот военный список рассылки — единственный прямой почтовый список семей военнослужащих действующей службы, проживающих на базе. Это список адресов на военных базах семей военнослужащих. Список рассылки военной базы позволяет рассылать сообщения военнослужащим, находящимся на действительной военной службе, женам военнослужащих, супругам военнослужащих и семьям военнослужащих.Выбор доступен для каждой военной базы. Список рассылки для жителей семей военнослужащих также может быть выбран по военным родом войск внизу этой страницы.
Для всех других родов вооруженных сил доступны военные списки рассылки, поэтому свяжитесь с Military Media Inc., чтобы получить дополнительную информацию о вариантах прямой почтовой рассылки для военных.
Это военный список рассылки ВВС адресов семейного жилья военнослужащих на действительной военной службе на базах ВВС .Отправители могут выбрать любую базу Air Force для аренды списка рассылки семей военнослужащих. В этот список входят активных ВВС, семей, ВВС, жен, , ВВС, супруг. |
Это список рассылки Army адресов для Ft. Худ, Техас. Этот список прямой почтовой рассылки адресован действующей армии Армия семей, проживающих в семейном военном жилом доме на военно-морской базе Норфолк. |
Это список рассылки Navy адресов для Norfolk Naval Base, VA. Этот список прямой почтовой рассылки достигает действующей службы ВМС семей, проживающих в военном семейном жилье на военно-морской базе Норфолк. |
16 простых способов сбора адресов электронной почты — Советы экспертов — ShortStack
Если вы ищете советы о том, как расширить список рассылки, вы попали в нужное место.Мы попросили несколько владельцев бизнеса и экспертов по маркетингу дать им полезные советы и инструменты для сбора адресов электронной почты, которые они затем могут использовать для привлечения новых потенциальных клиентов и поддержания связи с существующими клиентами.
Вот 16 простых способов собрать адреса электронной почты, чтобы вы могли составить ценный список.
1. Убедитесь, что в этом есть что-то для них (и никогда,
никогда, спам)Подумайте о письмах, которые вы открываете, и о тех, которые вы немедленно удаляете. Я предполагаю, что вы не открываете письма, которые, по вашему мнению, не принесут никакой пользы вам или вашему бизнесу.Поэтому, когда вы запрашиваете адрес электронной почты клиента, убедитесь, что вы предлагаете ему что-то ценное взамен. Будь то купон или ранний доступ к новому продукту или распродаже, электронная книга или другой содержательный контент, или шанс выиграть приз, когда вы запрашиваете чей-то адрес электронной почты, убедитесь, что в нем есть что-то ценное для них . ~ Дуг Черчилль, генеральный директор ShortStack.
2. Предлагайте полезные ресурсы
«Предлагайте« информационные продукты »как способ сбора адресов электронной почты, включая интервью с лидерами отрасли, советы, презентации.Ресурсы также дают мне информацию, которую я могу предложить в виде слайд-презентаций на моих выступлениях. Я также добавляю словоблудие: «Если вы нашли это электронное письмо полезным, перешлите его другу», к каждому электронному письму, в результате чего мой список увеличился на 50 процентов ». ~ Джон Пол Энгель, Knowledge Capital Consulting .
3. Используйте рекламу в Facebook
«Без сомнения, самый доступный и экономичный способ расширить список потенциальных клиентов для электронного маркетинга — это реклама в Facebook.Мы легко достигли семизначного показателя продаж за последние 12 месяцев, используя прямую таргетированную рекламу в Facebook для привлечения потенциальных клиентов (имя и адрес электронной почты). База пользователей Facebook находится на рекордно высоком уровне, а возрастной диапазон пользователей сегодня идеален для большинства предприятий. База пользователей в возрасте от 30 до 55 лет значительно выросла, в то время как возрастная группа от 13 до 25 лет значительно сократилась.
Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем, представителем среднего бизнеса или крупной корпорацией, Facebook — это потрясающе мощный способ привлечь новых потенциальных клиентов.Даже имея скромный бюджет, вы ежедневно привлекаете десятки новых клиентов. И самое приятное то, что это лиды, которые предрасположены покупать то, что вы продаете. Вы можете настроить таргетинг на них с учетом их возраста, географического положения, поведения и даже их истории покупок в Интернете.
Наша компания выросла с семизначными цифрами по продажам только благодаря лидам Facebook. В среднем мы захватываем от 50 до 150 лидов в день с помощью таргетированной рекламы в Facebook. Хорошие времена продлятся лишь до тех пор, пока пользовательская база не перейдет к чему-то новому.Пришло время нырнуть в полную силу и нанести удар, пока железо горячее ». ~ Кори Роберт, M Директор по маркетингу Black Card Books Publishing.
4. Предлагайте бесплатные обучающие видео
«В Deskbright мы собираем адреса электронной почты для использования в маркетинговых целях, предлагая бесплатные учебные материалы и уроки по Excel по электронной почте для наших пользователей. Мы разработали огромный корпус бесплатного онлайн-контента, который привлекает пользователей через переходы с других веб-сайтов и устойчивый органический поиск. Посетители, которые считают наши бесплатные статьи полезными, могут подписаться на получение дополнительной информации и занятий по электронной почте по мере того, как мы обновляем наш сайт и добавляем контент. Наши пользователи всегда в курсе новейшего бесплатного контента, доступного на нашем сайте, а мы получаем ценные адреса электронной почты для продвижения наших платных продуктов ». ~ Сэм Макинтайр, основатель Deskbright.
5. Продвигайте подписку на информационный бюллетень на своем веб-сайте
«Я собираю адреса электронной почты через подписку на информационные бюллетени, которые я включаю на свой веб-сайт.Место, откуда я получаю больше всего регистраций, — это всплывающее окно в моем блоге, но посетители также могут зарегистрироваться, если они выберут поле в любой форме. Поместить его перед посетителями — лучший способ сделать это, поэтому при любой возможности, предоставьте возможность зарегистрироваться перед посетителями. Мой любимый инструмент — Mailchimp, потому что он хорошо взаимодействует с веб-сайтами WordPress, а управление подписчиками и кампаниями чрезвычайно простое. Это позволяет легко создавать красивые информационные бюллетени и автоматически отправлять мои новейшие сообщения в блог.Раньше я использовал конкурсы для сбора подписчиков, но если используется этот метод, убедитесь, что участники могут подписаться / отказаться от вашей рассылки, иначе вы получите много неквалифицированных подписчиков, которые на самом деле не заинтересованы в том, что вы хотите сказать . » ~ Ник Леффлер, основатель Exprance .
6. Свяжитесь с нами
«Вместо того, чтобы рассылать массовые рассылки по всей базе данных, сегментируйте свои списки на основе интересов получателей. Например, если вы являетесь оптовым продавцом кормов для домашних животных и у вас есть база данных для владельцев кошек, , вы можете отправить в эту базу данных письмо с подробной информацией о специальном предложении для кошек на вашем веб-сайте. Всегда полезно построить демографические данные вашей базы данных, чтобы вы могли проводить более эффективный маркетинг с помощью сегментации.
Думайте об этом как о «бутиковой» рассылке. Составьте небольшой список людей, с которыми вы хотите развивать отношения. Например, люди, которые соответствуют профилю и личности вашего идеального клиента. Здесь вы не посылаете сообщение тысячам незнакомцев, вы выбираете только нужные, потому что знаете, что им понравится вести с вами дела, и они прямо у вас в рулевой рубке.Убедитесь, что отправляемая вами вещь персонализирована, чтобы они никогда ее не забыли. С сегодняшними цифровыми принтерами с переменными данными, то, насколько вы можете персонализировать почтовую программу, ограничивается только тем, сколько вы знаете о получателе. Не соглашайтесь только на свое имя в приветствии; укажите в сообщении название их компании и тип бизнеса ». ~ Виктор Кларк, Стань лучше, делай больше.
7. Используйте всплывающие окна для продвижения специальных предложений
«Самый надежный метод сбора сообщений электронной почты, с которым мы экспериментировали, — использование всплывающих окон лайтбоксов.Поскольку формы подписки на рассылку сообщений электронной почты обычно вложены в нижний колонтитул или боковую панель сайта, всплывающие окна с подсветкой позволяют пользователям очень легко подписаться на ваши электронные письма, если они того пожелают. Мы добились успеха, включив в всплывающие окна лайтбоксы сильные предложения, например эксклюзивные скидки. Мы также многому научились, сегментируя каналы и экспериментируя с различными всплывающими окнами в зависимости от того, как пользователь попал на наш сайт ». ~ Рэнди Стоклин — соучредитель и генеральный директор One Click и трех мировых брендов очков: Readers.com, Sunglass Warehouse и felix + iris.
8. Принимайте конкурсы!
«В последнее время мы добиваемся поразительных успехов в проведении соревнований по бегу. Каждый месяц мы разыгрываем денежный приз в размере 250-500 долларов, а также 5-10 предметов из нашего магазина. Мы проводим массу рекламных акций в социальных сетях и в среднем регистрируем более 100 новых пользователей в день. Самое замечательное в этом то, что мы, , используем платформу, поэтому, когда клиент входит, он получает дополнительные баллы за то, что делится им в социальных сетях в своей сети. Результаты зашкаливают! » ~ Кэндис Галек, генеральный директор и основатель BikiniLuxe.
9. Сделайте это
по-настоящему легко«В дополнение к сбору адресов во всех точках контакта, повесьте вывески с информацией о вашем« тексте для присоединения », добавьте поля регистрации на свой веб-сайт и во все социальные профили и будьте бдительны при сборе карточек при нахождении в сети. Когда вы получаете карту, обязательно спросите человека, хочет ли он, чтобы его добавили в ваш список рассылки — не добавляйте никакие полученные вами карты без запроса. Все сводится к тому, чтобы помнить, что это ЛЮДИ, а не просто адреса электронной почты, и относиться к ним с уважением — как к любому клиенту в реальной жизни! » ~ ЛизаМари Диас из LisaMarie Dias Designs работает с владельцами бизнеса, чтобы использовать социальные сети для прибыльного роста.
10. Предлагайте бесплатные ресурсы, релевантные вашему целевому клиенту
«Предоставьте своему целевому клиенту что-то ценное, бесплатно и в формате, пригодном для немедленного использования — например, в виде отчета или электронной книги. Важно, чтобы ресурс, который вы предоставляете в обмен на адрес электронной почты человека, соответствовал вашему целевому клиенту, в противном случае вы можете собирать адреса электронной почты от людей, которые, скорее всего, никогда не станут вашими клиентами. Сам ресурс должен быть относительно коротким и снимать непосредственную боль человека.Некоторые примеры • Есть ли у вас крытая игровая площадка в Такоме, штат Вашингтон? Предложите путеводитель «5 вещей, которыми можно заняться с детьми в дождливый день в Такоме, штат Вашингтон» (и укажите свой бизнес в качестве одного из мест для посещения) • Являетесь ли вы профессионалом в сфере недвижимости в Фениксе, штат Аризона? Предложите отчет «10 тенденций в области жилья в Фениксе, штат Аризона, о которых должен знать каждый покупатель жилья». Подобные отчеты великолепны, поскольку они не только приносят немедленную пользу вашему потенциальному клиенту, но и содержание руководств может быть легко распространено на всех ваших веб-платформах и платформах социальных сетей, что позволяет вам получить больше прибыли от вложенных средств! » ~ Тим Мацеевски, эксперт по цифровым медиа и маркетингу, который помогает профессионалам в сфере недвижимости строить свой бизнес.
11. Когда ничего не помогает, будьте активны и отследите
«Пусть дадут тебе! Традиционно человек, который попадает на ваш сайт, находится там по определенной причине. Они заинтересованы в ваших товарах или вашем контенте. Если ваши продукты и контент достаточно хороши, вы можете взимать плату за проезд. Плата в данном случае — их адрес электронной почты! Будь то запрос электронной почты при совершении покупки или запрос электронной почты для продолжения чтения информативной статьи, это один из лучших способов естественным образом получить список адресов электронной почты, связанных с вашими клиентами.Вы также можете найти их в социальных сетях или на их личном веб-сайте. Вы были бы удивлены, увидев, сколько людей размещают свои электронные письма в LinkedIn и на своих личных веб-сайтах ». ~ Мэтью Меркьюри, менеджер по цифровому маркетингу компании Dupray, Inc., производителя пароочистителей.
12. Защитите свой контент
«Как компания B2B, нам всегда нужно искать разные способы привлечения потенциальных клиентов. Другими словами, нам нужно делать больше, чем просто звонить по телефону, составлять списки поставщиков и посещать мероприятия, поскольку контент является основой всей нашей маркетинговой стратегии.Мы нашли два надежных способа сбора существующей информации о клиентах и новых потенциальных клиентов — это закрытый контент и опросы. Наш закрытый контент включает вебинары, электронные книги, технические документы и руководства.
Мы проводим четыре вебинара каждый месяц, и все они закрыты. Это означает, что людям необходимо ввести свою контактную информацию для регистрации. Мы используем On24 для этих целей, а затем вводим их в нашу учетную запись Salesforce.
Что касается наших электронных книг, официальных документов и руководств, мы предлагаем примерно один «большой» экземпляр каждые 2-3 месяца.Мы создали закрытые и закрытые целевые страницы: закрытые для несуществующих клиентов для сбора их информации и закрытые для существующих клиентов, информация о которых у нас уже есть. Мы создаем формы для этих целевых страниц, поэтому профиль клиента автоматически создается для каждого лида, чтобы мы могли отслеживать, на что они нажимают и загружают.
Мы также обнаружили, что опросы — очень эффективный способ получения адресов электронной почты. Мы проводим опросы, чтобы помочь нам создавать будущие элементы контента (инфографика, руководства, блоги и т. Д.).), и в качестве стимула предложите людям шанс выиграть подарочную карту, если они предоставят свою информацию. Мы обнаружили, что это очень успешно позволяет нам получать новые электронные письма. Главное — распространить его не только на вашу базу данных. Мы используем местные мероприятия, социальные сети и нашу партнерскую сеть для распространения опроса, чтобы мы могли собирать новых участников для нашей базы данных! » ~ Кристен Карвалью, старший менеджер по контенту и социальным сетям, etouches.
13. Просите об этом!
«Мы управляем высокотехнологичной компанией, но наш подход к сбору адресов электронной почты от наших клиентов явно низкотехнологичен, мы просим их об этом, когда они покупают продукт или услугу.Мы перешли на полностью безбумажный подход к работе с клиентами, поэтому оценки проектов, отчеты о ходе работ, счета и квитанции отправляются по электронной почте. Следующий вопрос для нового клиента после: «Как вас зовут?» «Какой адрес электронной почты вы хотите, чтобы мы использовали?» Я думаю, это подчеркивает для клиента, насколько важна для нас его электронная почта, и иногда мы объясняем, как мы обрабатываем все наши сообщения и документацию. Это объяснение иногда приводит к тому, что клиенты переключаются с отправки «одноразового» электронного письма на отправку основного.Для постоянных клиентов мы всегда проверяем, что у нас есть их текущий адрес электронной почты. Адрес электронной почты клиента связан с клиентом в нашей биллинговой системе, которая называется Zoho Invoice. Примерно 3-4 раза в год мы рассылаем всем нашим клиентам электронные письма. Для этого мы извлекаем электронные письма из Zoho Invoice в электронную таблицу, делаем небольшую очистку и затем загружаем их в нашу службу массовой рассылки электронной почты. Клиенты, конечно, могут отказаться от этих рассылок, и в этом случае они получают только электронные письма, связанные с событиями выставления счетов. ~ Стив Хамрин, владелец Hartland Computer Repair and Campus Computer Repair.
14. Создайте ощущение срочности
«У вашей копии должно быть уникальное предложение, чтобы пользователи не отскакивали мгновенно. Добавление дефицита также полезно для увеличения количества потенциальных клиентов. Доступны ограниченные места или обратный отсчет до конца сделки для регистрации поможет с импульсивной отправкой электронных писем. Как только вы получите несколько писем в своей новой форме, проведите сплит-тестирование всего, что сможете.Цвета, заголовки, сама кнопка отправки должны пройти A / B-тестирование. Optimizely — отличный инструмент для начала ». ~ Майк Терри, руководитель отдела SEO в Critical Mass.
15. Предложите обновление содержимого
«Создайте очень действенный пост в блоге, ориентированный на вашу аудиторию и достойный того, чтобы поделиться им. Список советов всегда интересен. Затем поместите строку текста в начале и в конце сообщения, в котором предлагается отправить им список советов в форме PDF для печати, если они введут адрес электронной почты.Это здорово, потому что позволяет им легко выполнять действия с информацией. Чтобы сделать регистрацию очень простой и заманчивой для посетителя, мы включаем ссылку в копию, и при нажатии на нее появляется всплывающее окно с подпиской по электронной почте. Есть несколько вариантов, чтобы вызвать всплывающее окно, но в настоящее время мы используем плагин PopupAlly Pro для WordPress ». ~ Николь Хеймер, владелица Curio Electro, фирмы онлайн-маркетинга, которая работает с дизайнерскими фирмами и другими визуальными брендами.
16.Сделайте своих пользователей умнее
«Мы используем образование как пряник для привлечения новых подписчиков на нашу электронную рассылку. Мы выступаем с речами в сообществе и через вебинары, и члены аудитории неизбежно спрашивают о стоимости наших услуг. Мне нравится использовать эту возможность как напоминание о том, что мы выпускаем фирменный электронный информационный бюллетень под названием iMpact и что это отличный ресурс для бесплатных советов по маркетингу. Кроме того, , когда посетители попадают на наш веб-сайт, у нас есть всплывающая функция, которая побуждает их подписаться на iMpact .Примерно через год после публикации iMpact мы узнали, что наша аудитория чаще всего нажимает на ссылки для наших статей (как правило, посты в стиле «с практическими рекомендациями» и «подсказки»). В результате мы увеличили количество статей, публикуемых в iMpact, чтобы дать нашей аудитории то, чем они больше всего занимаются. ~ Рэнди Митчельсон, вице-президент по продажам и маркетингу iPartnerMedia.
Доставка и самовывоз — Помощь покупателям
Доставка всех заказов осуществляется бесплатно. Товары в вашем заказе могут иметь разную доступность для доставки.
Бесплатная доставка на следующий день:
Обычно доступно на любом имеющемся в наличии Mac, iPhone, iPad, Apple Watch или Apple TV.
Бесплатная доставка в течение двух дней
Доступно для большинства товаров, имеющихся в наличии.
Вы можете видеть, на какой способ доставки подходят товары в вашей сумке. Бесплатная доставка на следующий и двухдневный день недоступна для индивидуальных компьютеров Mac, продуктов с гравировкой и некоторых типов заказов, включая заказы, оплаченные с помощью финансирования или банковским переводом. Применяются ограничения.Смотрите расчетные даты доставки.
Apple использует лучших перевозчиков, чтобы ваш заказ был доставлен вам вовремя. Обратите внимание, что мы не доставляем товар по адресу P.O. адреса ящиков.
Гарантированная доставка
В некоторых регионах вы также можете выбрать более быструю доставку за дополнительную плату.
- Курьерская доставка по расписанию → Доставка в тот же день, в течение двух часов (доступно в рабочее время для отдельных товаров и определенных почтовых индексов)
Если возможно, вы можете выбрать службу доставки по расписанию для каждого товара в вашем заказе.
Сроки доставки могут отличаться в зависимости от выбранного вами адреса и наличия товара. Может потребоваться подпись.
- Гарантированная доставка на следующий день → Доставка в течение одного рабочего дня
Если возможно, вы можете выбрать плановую доставку с настройкой для каждого элемента в вашем заказе. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от выбранного вами адреса и наличия товара. Может потребоваться подпись.
Время доставки
Время отправки — это приблизительное время, когда товар покинет наш склад.Например, если для товара отображается «Доставка: 1 рабочий день», товар покинет наш склад через один рабочий день после того, как вы разместите свой заказ. В то время как Apple прилагает все усилия, чтобы доставлять каждый заказ как можно быстрее, товары, которые являются персонализированными, настроенными по индивидуальному заказу или более популярными, могут иметь более длительное время доставки.
Иногда мы подтверждаем сроки доставки и доставки, а затем узнаем, что не можем выполнить заказ из-за низкой доступности продукта. В этих редких случаях мы уведомим вас по электронной почте о новых сроках доставки.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается и отображается на странице оформления заказа перед оформлением заказа.