Содержание

17 эффективных модулей + примеры

“Коммерческие предложения не работают!”. Уверены? “Пустая трата времени и денег!”. Вы это серьезно? “Они все сразу попадают в спам! Их даже не читает никто”.

А вот здесь Вы правы. Такова участь плохих коммерческих предложений. Ключевое слово – плохих. Но со всем остальным я кардинально не согласен.

Очень редко в общем потоке предложений можно встретить достойные, запоминающиеся и цепляющие экземпляры.Поэтому изучаем, как сделать так, чтобы Ваши посылы превратились в продающее коммерческое предложение, а не просто остались словами на бумаге.

По теме: 
1. Как составить коммерческое предложение: 7 этапов создания,
2. Структура коммерческого предложения: работа над ошибками.

В них мы уже разбирали основополагающие этапы создания КП. Если Вы их не читали, то очень советуем.

После того, как у Вас в голове появились базовые знания, можете переходить к интересным “фишечкам”, которые увеличат результативность Вашего предложения.

Конечно, это не изменит кардинально ситуацию, но добавит Вам чуть больше клиентов, чем обычно Вы получаете. Как говорится, нет предела совершенству.

КАК УСИЛИТЬ КП

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.

Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время – деньги.

Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.

1. Факты

Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.

Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.

Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.

Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).

Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное 5-ти экваторам Земли (факт).

2. Список клиентов

Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.

Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.

Список клиентов

3. Исследования

Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.

Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.

Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство – исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил – 12 минут.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

4. Сравнение

Чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него. Покажите в своём материале, что Вы лучшая компания по основным критериям выбора клиента.

Сравнение

Определённо, Ваш продукт должен иметь очень конкурентноспособное предложение, если Вы решите это сделать.

Хотя можно всё показать так, что Ваши плюсы станут на первый фон, а минусы растворяться в пучине плюсов.

На примере выше Вы видите блок сравнения с другой компанией. Это идеальный вариант, если Вас сравнивают на уровне продукта.

А что если Вас сравнивают на уровне решения? В таком случае покажите, чем Вы лучше. Вот пример нашей успешной реализации:

Сравнение с конкурентами

5. Рейтинг

Если все говорят, что Вася самый добрый человек на деревне, по мнению большинства, то все автоматически идут к Васе за солью и сахаром.

То же самое будет и в Вашем случае, если Вы попадёте в рейтинг (пускай даже платный или самостоятельно придуманный).

Пример 1: Согласно рейтингу Forbes, наша компания входит в тройку лучших по России среди s_____.

Пример 2: 4 место в рейтинге “Лучший проект в маркетинговом консалтинге” за 2017 год.

6. Числа и цифры

Цифры всегда выглядят гораздо убедительнее слов. На практике очень сложно составить эффективное коммерческое предложение без использования цифр, основываясь только на тексте. Но и про него тоже забывать не стоит, всё должно быть в меру и строиться по принципу “Свойство-преимущество-выгоды”.

Числа

7. Измеримая выгода

Хотите показать финансовую выгоду или экономию? Создавайте в своём предложении расчёты и калькуляторы. Покажите измеримую причину, почему нужно купить у Вас.

Но сделать это нужно не просто итоговой цифрой со словами “Выгодно”, а прям показать весь расчёт с пояснениями.

Выгоды в цифрах

8. Изображения

Несправедливо вычеркнутая составляющая – изображения. А между тем, первый объект, за который зацепиться взгляд, это картинка. И только потом уже будет текст.

Причём, если изображение при продаже товаров очевидно (сам товар), то в случае услуг показывайте процесс или результат, который человек получит после работы с Вами.

Изображения

9. График

График – хороший инструмент в том случае, если Вам нужно показать динамику роста или скомпоновать несколько факторов в один.

Единственный момент – не делайте графики слишком сложными, ведь они хоть и должны упрощать восприятие информации, для неподготовленных людей это может показаться “без бутылки не разобрать”.

График

10. Истории

Всем нравится читать истории, особенно с интересным сюжетом. Именно поэтому сейчас так модно использовать сторителлинг в бизнесе на всех возможных рекламных площадках, и коммерческое предложение не исключение.

Вы можете рассказать небольшую историю о своей компании, продукте или о том, как Ваш клиент получил результат. Но сделать это нужно красиво и интересно.

Пример (без продолжения): Понадобилось 3 мухи и светлый ум для создания нашего инновационного продукта.

Дело было в 1965 году, когда наш основатель Иосиф Валерьевич одиноко сидел вечером в своей квартире и смотрел на трёх летающих вокруг мерцающей лампочки мух. Они…

11. Кейсы

Классика жанра любого рекламного материала- продающие отзывы в виде кейсов. То есть когда результат упаковывается в формате “До-после”.

Это накладывает определённые трудовые затраты, да и клиента нужно ещё убедить, чтобы он оставил отзыв (читайте статью), но результат оправдывает все вложения.

По теме: Как собрать отзывы клиентов: 7 решений.

Кейс

12. Мнение экспертов или лидеров мнений

В каждой сфере есть люди “с именем”. Они уже заработали свою репутацию, и если они рекомендуют Вас, значит Вы точно достойная компания.

Поэтому нужно продумать, в каком стиле Вы хотите получить мнение и договориться (на любых условиях) с экспертами и лидерами мнений, к которым прислушается Ваша целевая аудитория.

Мнение эксперта

Интересный момент заключается в том, что если у Вас получится добиться публичного отзыва от лидера мнения на их ресурсах, то Вы не только поднимете свою репутацию, но и привлечёте лояльных клиентов. Ведь это один из очень сильных каналов рекламы.

13. Эмоции

Все фишки выше относятся к категории “логика”, и чаще всего, при продаже продукта через коммерческое предложение, это решающий фактор. Но если всё это подкрепить эмоциями, то можно получить взрывной коктейль.

Для этого Вы можете добавить интересный афоризм, крылатую фразу или смешную картинку.

Эмоции в КП

Не бойтесь быть смешными. Всё должны быть в меру, но смех расслабляет людей, делает их более расположенными к покупке.

Ведь отношения из разряда “Бизнес-общение” переходят в формат “Дружеская беседа”. А это многого стоит. В подтверждение смотрите видео:

14. Интрига

Редко коммерческое предложение получается на 1 страницу. Обычно мы видим 2-3-4 страницы полезной информации.

И каждый новый лист- возможность потерять клиента в процессе чтения. Поэтому Вам нужно использовать интригу на главных страницах, где есть большой риск потери.

В качестве такой интриги может быть небольшой тизер о том, что будет дальше.

Интрига

15. Имя

Что каждый человек готов слушать вечно? Конечно, комплименты. А что ещё? Верно, своё имя. Поэтому Вам нужно в течение всего коммерческого предложения вставлять имя клиента.

Это усложняет процесс отправки, так как вручную надо редактировать каждый материал. Но это очень положительно сказывается на результате.

Имя

16. Выделения и списки

Этот пункт больше относится к оформлению КП, но он не менее важен в разработке. Никто не любит читать текстовые портянки.

Поэтому Вам нужно сделать так, чтобы каждый следующий блок отличался по оформлению от предыдущего.

На психологическом уровне это будет показывать, что в каждом блоке информация новая, и её нужно обязательно прочитать.

Список и выделение

17. Лёгкий вход

В своей статье про призыв к действию на сайтах я уже говорил, что чем проще действие, тем выше конверсия в следующее целевое действие.

Поэтому используйте в своём предложении призыв не сразу купить у Вас, а заказать пробную партию или получить тест-драйв услуги.

Такой подход называется трайвертайзинг. Он работает, но естественно, подходит не всем бизнесам.

Коротко о главном

Составленное по всем правилам коммерческое предложение – это только половина успеха. Оживить его и сделать по-настоящему эффективным – вторая часть успеха.

Список из “усилителей” поможет найти те, что сделают это и придутся Вам по душе.

Но помните, самое главное в использовании усилителей то, что каждый блок должен отрабатывать возражение клиента, а не просто включаться с мыслями “так же красивенько!” (кроме эмоций).

Поэтому всегда задавайте себе контрольный вопрос: “Этот блок/текст/изображение закрывает одно из возражений моего клиента?”. Если ответ положительный, то Вы работаете в правильном направлении.

Рассылка коммерческих предложений: “теплые” письма, которые любят клиенты | by tsockol

В нашей сфере деятельности невозможно найти клиента, которому понадобились бы одномоментно и скоростная доставка мелких грузов по городу, и таможенное оформление, и ответственное хранение на складе, и перевозка крупного груза из‑за границы. У каждого клиента свои потребности в области логистики. Поэтому даже «холодную» рассылку коммерческих предложений мы немного «подогреваем». Расскажем подробнее о том, каким образом мы это делаем.

В этой статье вы прочитаете:

  • Какая электронная рассылка коммерческих предложений повышает продажи
  • Как “подогреть” рассылку коммерческих предложений по электронной почте

Рассылка коммеческих предложений по электронной почте — привычная практика для большинства компаний. Для этого менеджеры собирают информацию о потенциальном заказчике и затем высылают коммерческие предложения с учетом его особенностей. В каждом из них, в зависимости от типа клиентов, подчеркиваются разные преимущества нашей компании, делается акцент именно на тех услугах, которые могут понадобиться потенциальному заказчику. Цель отправки предложения — не продажа услуги, а обращение клиента в компанию. И лишь после него мы высчитываем стоимость транспортировки, делая конкретное «горячее» предложение. Вот что мы предпринимаем перед его отправкой.

Этап 1. Выявление потребностей потенциальных клиентов

Чтобы адаптировать коммерческое предложение к потребностям потенциального клиента, нужно узнать, что он собой представляет, как работает его бизнес и какие логистические услуги ему необходимы.

Поиск информации. Перед тем как делать рассылку коммерческих предложений по электронной почте, менеджеры заходят на сайт потенциального клиента, чтобы понять, чем эта компания занимается, какие примерно у нее объемы грузов и какие услуги ей нужнее. Также они ищут на сайте имя лица, принимающего решение, или хотя бы электронный адрес отдела логистики, чтобы отправить письмо не на общий адрес компании, а в конкретное подразделение.

Оценка потребностей клиента и выбор шаблона. Когда менеджер оценил, нужна ли клиенту трансграничная доставка грузов или внутрироссийские перевозки, есть ли сложные грузы, требующие особых условий, он выбирает коммерческое предложение из нескольких готовых шаблонов. Сами шаблоны готовит начальник отдела продаж — он создает все формы писем и варианты коммерческого предложения. В каждом перечислены услуги, которые предоставляет наша компания, но упор сделан на что‑то одно.

Звонок и корректировка предложения. Часто предложение высылается адресату еще до разговора по телефону, но иногда сначала делается холодный звонок. Чаще всего это происходит, если менеджеру не хватает информации о клиенте, — тогда он выясняет потребности заказчика. Сначала нужно понять, нужны ли вообще клиенту наши услуги: занимается ли он импортом и экспортом в значительных объемах или покупает небольшие партии у поставщиков, находящихся неподалеку.

Далее менеджер пытается связаться с ЛПР или получить информацию о нем. В этом случае предложение еще дорабатывается после звонка — чтобы напомнить адресату все, что обсуждалось в разговоре, и предоставить дополнительную информацию, которая его заинтересовала и которую сложно передать по телефону. Например, к предложению добавляется расчет стоимости конкретной услуги — перевозки «из точки А в точку B», если собеседник попросил сделать такой пробный расчет для своего груза.

Этап 2. Классификация коммерческих предложений

Мы классифицировали коммерческие предложения в зависимости от двух параметров.

Территория грузоперевозок. Выделяются две большие группы компаний: те, которым нужны международные перевозки и таможенное оформление, и те, которые действуют только в пределах Таможенного союза. Представителям этих двух групп высылаются разные предложения. Конечно, мы включаем в коммерческое предложение все наши услуги, но пункты списка располагаются в разном порядке и формулировки тоже разнятся.

В предложении импортерам делаем акцент на возможности выстраивать сложные маршруты, а список услуг начинается с международных грузоперевозок. А в предложении по внутрироссийским перевозкам акцентируем внимание адресата на скорости отправки груза и возможности его доставки в любое время.

Хочу отметить, что мы не пользуемся часто таким инструментом, как ограничение предложения по времени. Оно срабатывает только для клиентов, которым необходима услуга сборных грузов (объединение небольших грузов разных компаний в один груз для перевозки в целях экономии). Имеет смысл, например, провести акцию из серии «Доставим из Петербурга в Москву малые грузы от 1 кг по цене […] только на этой неделе». А вот для крупных грузов такие предложения бессмысленны. Заказчик больше будет волноваться не о возможности снизить цену, а о надежности, безопасности и своевременности доставки, поскольку эти грузы дороже.

Сфера деятельности заказчика. Стоит обращать внимание на некоторые специфические потребности компаний того или иного сегмента. Так, мы сформулировали специальные письма для нефтегазовых, телекоммуникационных и фармацевтических компаний (образец документа). У них особые запросы, и мы сразу предлагаем им то, что нужно именно в их секторе.

Так, в предложении для нефтегазовых компаний отдельно указано, что мы осуществляем «проектные работы по мобилизации или демобилизации оборудования с месторождений», — это достаточно сложный процесс. В коммерческих предложениях, классифицированных по отраслям, мы перечисляем специфические услуги и опыт нашей компании, которые не будут иметь значения для любого другого клиента, а этого сразу «зацепят» — потому что ему предлагается решение именно его проблемы.

Этап 3. Работа над ошибками, допущенными прежде

Раньше мы использовали одно и то же предложение для всех клиентов, но оно приносило мало откликов. В нем мы рассказывали о компании, давали подробный перечень услуг, говорили о наших преимуществах и выгодах для клиентов, но это не срабатывало. Тогда мы создали разные предложения для разных сегментов, а также радикально изменили содержание и оформление. И письма стали приносить заказы. Вот с какими параметрами мы поработали.

Объем и структура. Старое предложение было большим: две страницы мелким шрифтом. И высылали мы его прикрепленным файлом, а в письме предлагали ознакомиться с вложением. Клиенты неохотно его открывали. Текст содержал слишком много лишней информации, и людям было неинтересно. Практика показала: все необходимое можно изложить на одной странице. Теперь мы высылаем короткие, четкие письма без вложений.

Вступительная часть и ссылки. Раньше в начале предложения мы рассказывали о своей компании, а контактные данные находились в конце письма и в «шапке» вложения. Ссылок на наш сайт в письме не было, а в длинном предложении ссылка размещалась в «шапке» и в самом конце и не выделялась графически. Теперь письмо открывается логотипом и названием компании, а затем следует кнопка «Переход на сайт», выделенная подчеркиванием.

Внешний вид. Мы пробовали разные варианты. Например, вставляли картинки, притом что основное предложение шло вложением. Лучше всего работает текст на белом фоне с логотипом компании и ссылкой на сайт в самом начале. Мы стали избегать лишних изображений, отвлекающих читателя. Вместо текста, который плотно заполняет весь экран, стали делать в письмах короткие строчки: так легче читать.

Язык и стиль. Раньше предложение было написано довольно сложным языком и воспринималось тяжело. Например, о готовности подстраиваться под индивидуальные требования заказчика и о перспективах сокращения расходов мы прежде писали так: «Учитывая ваши пожелания, предложения, условия отправки, наши специалисты смогут оказать грамотную и понятную консультацию; даже если вы впервые интересуетесь таможенными вопросами либо желаете отправить груз внутри страны, мы сможем значительно сэкономить ваше время, силы и средства».

В новом предложении мы описываем условия короче и проще. В начальной части письма для рассылки коммечерских предложений по электронной почте сказано об экономии: «Мы поможем вам забыть о головной боли из‑за нарушения сроков доставки и условий складского хранения грузов, сократить транспортные расходы и сосредоточиться на профильном бизнесе». А в заключение мы пишем, что «ценим своих клиентов и учитываем все ваши индивидуальные требования и пожелания к грузоперевозкам!».

Акцент на выгодах для клиента. Если раньше упоминания о выгодах терялись в море текста, то теперь уже в «шапке» предложения мы сообщаем об оперативности и готовности строить оптимальный маршрут, о возможности сократить транспортные расходы.

Результаты

В среднем при рассылке коммерческих предложений по предварительно проработанной базе, собранной менеджерами вручную с сайтов «живых» фирм, которые представляют для нас интерес, мы получаем около 15% прочитанных сообщений. Из получателей 10% переходят на сайт компании.

Эти показатели в два раза выше, чем у старой рассылки коммерческих предложений. По данным «Яндекс.Метрики», 20% переходят во вкладку «Контакты», чтобы отправить письмо или сделать звонок. Интерес к логистическим услугам растет: так, в мае число запросов увеличилось в 1,5 раза по сравнению с уровнем предыдущих месяцев.

Информация об авторе и компании

Кирилл Летягин окончил Санкт-Петербургский политехнический университет. В 2010–2014 годах — владелец и руководитель интернет-магазина мобильных устройств. В 2014‑м создал «Первую таможенную компанию».

Коммерческие предложения системы ТПП РФ

ОКВЭД

Образование[80] Образование[80.1] Дошкольное и начальное общее образование[80.2] Основное общее, среднее (полное) общее, начальное и среднее профессиональное образование[80.3] Высшее профессиональное образование[80.4] Образование для взрослых и прочие виды образованияОперации с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг[70] Операции с недвижимым имуществом[70.1] Подготовка к продаже, покупка и продажа собственного недвижимого имущества[70.2] Сдача внаем собственного недвижимого имущества[70.3] Предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом[71] Аренда машин и оборудования без оператора; прокат бытовых изделий и предметов личного пользования[71.1] Аренда легковых автомобилей[71.2] Аренда прочих транспортных средств и оборудования[71.3] Аренда прочих машин и оборудования[71.4] Прокат бытовых изделий и предметов личного пользования[72] Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий[72.1] Консультирование по аппаратным средствам вычислительной техники[72.2] Разработка программного обеспечения и консультирование в этой области[72.3] Обработка данных[72.4] Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов, в том числе ресурсов сети Интернет[72.5] Техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники[72.6] Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий[73] Научные исследования и разработки[73.1] Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук[73.2] Научные исследования и разработки в области общественных и гуманитарных наук[74] Предоставление прочих видов услуг[74.1] Деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита; консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятием[74.2] Деятельность в области архитектуры; инженерно- техническое проектирование; геолого-разведочные и геофизические работы; геодезическая и картографическая деятельность; деятельность в области стандартизации и метрологии; деятельность в области гидрометеороло[74.3] Технические испытания, исследования и сертификация[74.4] Рекламная деятельность[74.5] Трудоустройство и подбор персонала[74.6] Проведение расследований и обеспечение безопасности[74.7] Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств[74.8] Предоставление различных видов услуг[74.9] Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировкиПредоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг[90] Сбор сточных вод, отходов и аналогичная деятельность[90.0] Сбор сточных вод, отходов и аналогичная деятельность[91] Деятельность общественных объединений[91.1] Деятельность коммерческих, предпринимательских и профессиональных организаций[91.2] Деятельность профессиональных союзов[91.3] Деятельность прочих общественных объединений[92] Деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта[92.1] Деятельность, связанная с производством, прокатом и показом фильмов[92.2] Деятельность в области радиовещания и телевидения[92.3] Прочая зрелищно-развлекательная деятельность[92.4] Деятельность информационных агентств[92.5] Прочая деятельность в области культуры[92.6] Деятельность в области спорта[92.7] Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений[93] Предоставление персональных услуг[93.0] Предоставление персональных услугГостиницы и рестораны[55] Деятельность гостиниц и ресторанов[55.1] Деятельность гостиниц[55.2] Деятельность прочих мест для временного проживания[55.3] Деятельность ресторанов[55.4] Деятельность баров[55.5] Деятельность столовых при предприятиях и учреждениях и поставка продукции общественного питанияГосударственное управление и обеспечение военной безопасности; социальное страхование[75] Государственное управление и обеспечение военной безопасности; обязательное социальное обеспечение[75.0] Государственное управление и обеспечение военной безопасности; обязательное социальное обеспечениеПроизводство и распределение электроэнергии, газа и воды[40] Производство, передача и распределение электроэнергии, газа, пара и горячей воды[40.1] Производство, передача и распределение электроэнергии[40.2] Производство и распределение газообразного топлива[40.3] Производство, передача и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии)[41] Сбор, очистка и распределение воды[41.0] Сбор, очистка и распределение водыДеятельность домашних хозяйств[94] Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства[94.1] Деятельность частных домашних хозяйств, нанимающих работников (горничных, поваров, официантов, слуг, дворецких, прачек, садовников, привратников, конюхов, шоферов, сторожей, гувернанток, приходящих нянь, домашних учителей, секретарей и т.п.)Рыболовство, рыбоводство[05] Рыболовство, рыбоводство и предоставление услуг в этих областях[05.0] Рыболовство, рыбоводство и предоставление услуг в этих областяхСтроительство[45] Строительство[45.1] Подготовка строительного участка[45.2] Строительство зданий и сооружений[45.3] Монтаж инженерного оборудования зданий и сооружений[45.4] Производство отделочных работ[45.5] Аренда строительных машин и оборудования с операторомДеятельность экстерриториальных организаций[95] Деятельность экстерриториальных организаций[95.0] Деятельность экстерриториальных организацийТранспорт и связь[60] Деятельность сухопутного транспорта[60.1] Деятельность железнодорожного транспорта[60.2] Деятельность прочего сухопутного транспорта[60.3] Транспортирование по трубопроводам[61] Деятельность водного транспорта[61.1] Деятельность морского транспорта[61.2] Деятельность внутреннего водного транспорта[62] Деятельность воздушного и космического транспорта[62.1] Деятельность воздушного транспорта, подчиняющегося расписанию[62.2] Деятельность воздушного транспорта, не подчиняющегося расписанию[62.3] Деятельность космического транспорта[63] Вспомогательная и дополнительная транспортная деятельность[63.1] Транспортная обработка грузов и хранение[63.2] Прочая вспомогательная транспортная деятельность[63.3] Деятельность туристических агентств[63.4] Организация перевозок грузов[64] Связь[64.1] Почтовая и курьерская деятельность[64.2] Деятельность в области электросвязиДобыча полезных ископаемых[10] Добыча каменного угля, бурого угля и торфа[10.1] Добыча, обогащение и агломерация каменного угля[10.2] Добыча, обогащение и агломерация бурого угля[10.3] Добыча и агломерация торфа[11] Добыча сырой нефти и природного газа; предоставление услуг в этих областях[11.1] Добыча сырой нефти и природного газа[11.2] Предоставление услуг по добыче нефти и газа[12] Добыча урановой и ториевой руд[12.0] Добыча урановой и ториевой руд[13] Добыча металлических руд[13.1] Добыча и обогащение железных руд[13.2] Добыча и обогащение руд цветных металлов, кроме урановой и ториевой руд[14] Добыча прочих полезных ископаемых[14.1] Разработка каменных карьеров[14.2] Добыча гравия, песка и глины[14.3] Добыча минерального сырья для химических производств и производства удобрений[14.4] Добыча и производство соли[14.5] Добыча прочих полезных ископаемых, не включенных в другие группировкиФинансовая деятельность[65] Финансовое посредничество[65.1] Денежное посредничество[65.2] Прочее финансовое посредничество[66] Страхование[66.0] Страхование[67] Вспомогательная деятельность в сфере финансового посредничества и страхования[67.1] Вспомогательная деятельность в сфере финансового посредничества[67.2] Вспомогательная деятельность в сфере страхования и негосударственного пенсионного обеспеченияЗдравоохранение и предоставление социальных услуг[85] Здравоохранение и предоставление социальных услуг[85.1] Деятельность в области здравоохранения[85.2] Ветеринарная деятельность[85.3] Предоставление социальных услугОбрабатывающие производства[15] Производство пищевых продуктов, включая напитки[15.1] Производство мяса и мясопродуктов[15.2] Переработка и консервирование рыбо- и морепродуктов[15.3] Переработка и консервирование картофеля, фруктов и овощей[15.4] Производство растительных и животных масел и жиров[15.5] Производство молочных продуктов[15.6] Производство продуктов мукомольно-крупяной промышленности, крахмалов и крахмалопродуктов[15.7] Производство готовых кормов для животных[15.8] Производство прочих пищевых продуктов[15.9] Производство напитков[16] Производство табачных изделий[16.0] Производство табачных изделий[17] Текстильное производство[17.1] Прядение текстильных волокон[17.2] Ткацкое производство[17.3] Отделка тканей и текстильных изделий[17.4] Производство готовых текстильных изделий, кроме одежды[17.5] Производство прочих текстильных изделий[17.6] Производство трикотажного полотна[17.7] Производство трикотажных изделий[18] Производство одежды; выделка и крашение меха[18.1] Производство одежды из кожи[18.2] Производство одежды из текстильных материалов и аксессуаров одежды[18.3] Выделка и крашение меха; производство меховых изделий[19] Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви[19.1] Дубление и отделка кожи[19.2] Производство чемоданов, сумок и аналогичных изделий из кожи и других материалов; производство шорно-седельных и других изделий из кожи[19.3] Производство обуви[20] Обработка древесины и производство изделий из дерева и пробки, кроме мебели[20.1] Распиловка и строгание древесины; пропитка древесины[20.2] Производство шпона, фанеры, плит, панелей[20.3] Производство деревянных строительных конструкций, включая сборные деревянные строения, и столярных изделий[20.4] Производство деревянной тары[20.5] Производство прочих изделий из дерева и пробки, соломки и материалов для плетения[21] Производство целлюлозы, древесной массы, бумаги, картона и изделий из них[21.1] Производство целлюлозы, древесной массы, бумаги и картона[21.2] Производство изделий из бумаги и картона[22] Издательская и полиграфическая деятельность, тиражирование записанных носителей информации[22.1] Издательская деятельность[22.2] Полиграфическая деятельность и предоставление услуг в этой области[22.3] Копирование записанных носителей информации[23] Производство кокса, нефтепродуктов и ядерных материалов[23.1] Производство кокса[23.2] Производство нефтепродуктов[23.3] Производство ядерных материалов[24] Химическое производство[24.1] Производство основных химических веществ[24.2] Производство химических средств защиты растений (пестицидов) и прочих агрохимических продуктов[24.3] Производство красок и лаков[24.4] Производство фармацевтической продукции[24.5] Производство мыла; моющих, чистящих и полирующих средств; парфюмерных и косметических средств[24.6] Производство прочих химических продуктов[24.7] Производство искусственных и синтетических волокон[25] Производство резиновых и пластмассовых изделий[25.1] Производство резиновых изделий[25.2] Производство пластмассовых изделий[26] Производство прочих неметаллических минеральных продуктов[26.1] Производство стекла и изделий из стекла[26.2] Производство керамических изделий, кроме используемых в строительстве[26.3] Производство керамических плиток и плит[26.4] Производство кирпича, черепицы и прочих строительных изделий из обожженной глины[26.5] Производство цемента, извести и гипса[26.6] Производство изделий из бетона, гипса и цемента[26.7] Резка, обработка и отделка декоративного и строительного камня[26.8] Производство прочей неметаллической минеральной продукции[27] Металлургическое производство[27.1] Производство чугуна, стали и ферросплавов[27.2] Производство чугунных и стальных труб[27.3] Прочая первичная обработка чугуна и стали[27.4] Производство цветных металлов[27.5] Производство отливок[28] Производство готовых металлических изделий[28.1] Производство строительных металлических конструкций и изделий[28.2] Производство металлических резервуаров, радиаторов и котлов центрального отопления[28.3] Производство паровых котлов, кроме котлов центрального отопления; производство ядерных реакторов[28.4] Ковка, прессование, штамповка и профилирование; изготовление изделий методом порошковой металлургии[28.5] Обработка металлов и нанесение покрытий на металлы; обработка металлических изделий с использованием основных технологических процессов машиностроения[28.6] Производство ножевых изделий, столовых приборов, инструментов, замочных и скобяных изделий[28.7] Производство прочих готовых металлических изделий[29] Производство машин и оборудования[29.1] Производство механического оборудования[29.2] Производство прочего оборудования общего назначения[29.3] Производство машин и оборудования для сельского и лесного хозяйства[29.4] Производство станков[29.5] Производство прочих машин и оборудования специального назначения[29.6] Производство оружия и боеприпасов[29.7] Производство бытовых приборов, не включенных в другие группировки[30] Производство офисного оборудования и вычислительной техники[30.0] Производство офисного оборудования и вычислительной техники[31] Производство электрических машин и электрооборудования[31.1] Производство электродвигателей, генераторов и трансформаторов[31.2] Производство электрической распределительной и регулирующей аппаратуры[31.3] Производство изолированных проводов и кабелей[31.4] Производство химических источников тока (аккумуляторов, первичных элементов и батарей из них)[31.5] Производство электрических ламп и осветительного оборудования[31.6] Производство прочего электрооборудования[32] Производство электронных компонентов, аппаратуры для радио, телевидения и связи[32.1] Производство электро- и радиоэлементов, электровакуумных приборов[32.2] Производство телевизионной и радиопередающей аппаратуры, аппаратуры электросвязи[32.3] Производство аппаратуры для приема, записи и воспроизведения звука и изображения[33] Производство медицинских изделий; средств измерений, контроля, управления и испытаний; оптических приборов, фото- и кинооборудования; часов[33.1] Производство медицинских изделий, включая хирургическое оборудование, и ортопедических приспособлений[33.2] Производство приборов и инструментов для измерений, контроля, испытаний, навигации, управления и прочих целей[33.3] Производство приборов контроля и регулирования технологических процессов[33.4] Производство оптических приборов, фото- и кинооборудования[33.5] Производство часов и других приборов времени[34] Производство автомобилей, прицепов и полуприцепов[34.1] Производство автомобилей[34.2] Производство автомобильных кузовов; производство прицепов, полуприцепов и контейнеров, предназначенных для перевозки одним или несколькими видами транспорта[34.3] Производство частей и принадлежностей автомобилей и их двигателей[35] Производство судов, летательных и космических аппаратов и прочих транспортных средств[35.1] Строительство и ремонт судов[35.2] Производство железнодорожного подвижного состава (локомотивов, трамвайных моторных вагонов и прочего подвижного состава)[35.3] Производство летательных аппаратов, включая космические[35.4] Производство мотоциклов и велосипедов[35.5] Производство прочих транспортных средств и оборудования, не включенных в другие группировки[36] Производство мебели и прочей продукции, не включенной в другие группировки[36.1] Производство мебели[36.2] Производство ювелирных изделий, медалей и технических изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней; производство монет[36.3] Производство музыкальных инструментов[36.4] Производство спортивных товаров[36.5] Производство игр и игрушек[36.6] Производство различной продукции, не включенной в другие группировки[37] Обработка вторичного сырья[37.1] Обработка металлических отходов и лома[37.2] Обработка неметаллических отходов и ломаОптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования[50] Торговля автотранспортными средствами и мотоциклами, их техническое обслуживание и ремонт[50.1] Торговля автотранспортными средствами[50.2] Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств[50.3] Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями[50.4] Торговля мотоциклами, их деталями, узлами и принадлежностями; техническое обслуживание и ремонт мотоциклов[50.5] Розничная торговля моторным топливом[51] Оптовая торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами[51.1] Оптовая торговля через агентов (за вознаграждение или на договорной основе)[51.2] Оптовая торговля сельскохозяйственным сырьем и живыми животными[51.3] Оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями[51.4] Оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами[51.5] Оптовая торговля несельскохозяйственными промежуточными продуктами, отходами и ломом[51.8] Оптовая торговля машинами и оборудованием[51.9] Прочая оптовая торговля[52] Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования[52.1] Розничная торговля в неспециализированных магазинах[52.2] Розничная торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в специализированных магазинах[52.3] Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами[52.4] Прочая розничная торговля в специализированных магазинах[52.5] Розничная торговля бывшими в употреблении товарами в магазинах[52.6] Розничная торговля вне магазинов[52.7] Ремонт бытовых изделий и предметов личного пользованияДеятельность экспертов системы ТПП РФ[97] Деятельность экспертов системы ТПП РФ[97.1] Регулирование предпринимательской деятельности[97.10] Здравоохранение[97.11] Строительство[97.12] Природопользование и экология[97.13] Промышленное развитие[97.14] Авиационно-космический комплекс[97.15] Агропромышленный комплекс[97.16] Потребительский рынок[97.17] Транспорт[97.18] Финансовые рынки[97.19] Топливно-энергетический комплекс[97.2] Социальная политика[97.20] Саморегулирование[97.21] Связь и информационные технологии[97.22] Средства массовой информации, издательство и полиграфия[97.3] Качество продукции[97.4] Логистика[97.5] Лесной комплекс[97.6] Металлургия[97.7] Недвижимость[97.8] Добыча, производство, переработка и торговля драгоценными камнями и изделиями[97.9] Автомобильное производствоСельское хозяйство, охота и лесное хозяйство[01] Сельское хозяйство, охота и предоставление услуг в этих областях[01.1] Растениеводство[01.2] Животноводство[01.3] Растениеводство в сочетании с животноводством (смешанное сельское хозяйство)[01.4] Предоставление услуг в области растениеводства, декоративного садоводства и животноводства, кроме ветеринарных услуг[01.5] Охота и разведение диких животных, включая предоставление услуг в этих областях[02] Лесное хозяйство, лесозаготовки и предоставление услуг в этих областях[02.0] Лесное хозяйство и предоставление услуг в этой области

Как правильно составить коммерческое предложение: алгоритм и структура

Под коммерческим предложением понимают маркетинговый инструмент, обычно текст, раскрывающий клиенту индивидуальные условия. Коммерческое предложение (компред) может быть индивидуальным, разработанным для конкретного клиента или стандартным, рассылаемым разным компаниям.

Не стоит путать коммерческое предложение со спецификациями товаров и услуг. В данном документе основной упор делается на демонстрацию выгод клиента, а также перечисление конкретных условий сотрудничества.

Цели и задачи

Как и любой рекламный текст коммерческое предложение имеет следующие задачи:

  • привлекает внимание;
  • заинтересовывает клиента;
  • должно подталкивать к покупке.

В идеале по итогу прочтения человек должен иметь выраженное желание купить или заказать товар/услугу. Стоит также помнить, что KPI зависит от конкретного типа коммерческого предложения, это нужно учитывать при разработке.

Виды коммерческих предложений

Существует несколько разновидностей такого документа, подход к созданию может отличаться в зависимости от вида компреда. Перечислим основные варианты, а потом уточним их основные особенности. Всего встречается три типа.

  • Холодные – рассылаются неподготовленной аудитории, зачастую не запрашивавшей ранее коммерческое предложение.
  • Горячие – предназначены для «подогретой» аудитории, например, запросившей коммерческое предложение, или уже проводившей переговоры с менеджером.
  • Оферта – публичный договор, который не требует подписания.

По сложившейся практике «холодные» компреды, относятся к спаму, что значительно снижает их эффективность. Но, при правильном подходе их можно использовать. Основной сложностью при использовании этой разновидности является низкая конверсия. Ведь требуется преодолеть сразу два порога.

  1. Заставить человека открыть письмо, которое он не заказывал.
  2. Как-то замотивировать дочитать до конца и сделать конверсионное действие.

С учетом того, что таких писем на пользователя валится довольно много, достучаться до него проблематично. Хотя в некоторых случаях холодные коммерческие предложения могут и срабатывать, например, при массовой услуге и рассылке по большому числу адресов.

Горячие коммерческие предложения, это основной вид подобных текстов. Так как мы посылаем его человеку, которому интересна наша услуга, конверсия тут выше. Объем «горячего» компреда может достигать 10–15 страниц, так как требуется максимально подробно и популярно расписать все нюансы. Рекомендуется указывать всю важную информацию. Зачастую сейчас такие коммерческие предложения делаются в виде презентаций.

Оферту используют в интернет-магазинах, SaaS-сервисах и на других платформах, где договор заключается путем регистрации пользователя. На самом деле, этот вид коммерческого предложения больше относится к юридическим текстам, чем к продающим, поэтому не будем заострять на нем внимание.

Оффер

Основа коммерческого предложения – оффер. Он должен включать в себя основную выгоду, которая привлечет пользователя и простимулирует дочитать до конца. Всегда оффер должен содержать выгоду для клиента, это обязательное требование. Оффер упоминается в тексте дважды, сначала в заголовке, потом в тексте. Наиболее важным считается упоминание в заголовке, особенно для холодного компреда.

Также стоит упомянуть о стандартной ошибке – отсутствие уникальной выгоды. Проиллюстрируем эту ошибку. Зачастую офферы выглядят примерно так.

  • Предлагаем мебель для дома.
  • Оказываем услуги грузчиков.
  • Перевезем ваше имущество.
  • Продаем товары для офиса.

Вроде бы указали услугу или товар, но это же предлагают и конкуренты. При этом, клиент не получает никакой выгоды от обращения к вам. В итоге просто закроет компред и вы ничего не продадите, особенно это касается холодной рассылки.

Попробуем немного доработать эти офферы, чтобы стало понятнее, как с ними работать.

  • Предлагаем оригинальную мебель для дома.
  • Оказываем услуги трезвых грузчиков.
  • Быстро перевезем ваше имущество.
  • Продаем недорогие товары для офиса.

Приведенные примеры не идеальны, так как на практике выгоды для клиентов могут быть другими. Но, уже в этом случае оффер смотрится лучше, а также наверняка станет эффективнее. Обязательно добавляйте в оффер свое УТП.

Структура

Давайте рассмотрим из каких элементов должно состоять коммерческое предложение.

  • Колонтитул
  • Заголовок-оффер
  • Лид-абзац
  • Оффер
  • Выгоды
  • Обрабатываем возражения
  • Призыв к действию
  • Постскриптум

Алгоритм написания

Разберем нюансы по шагам. Всего у нас получилось 9 шагов.

Шаг 1

Для начала стоит провести маркетинговое исследование, выявив потребности клиентов. Это позволит точнее прописать выгоды. Можно использовать готовое исследование, которое уже делали для создания сайта или другой цели.

Составляем структуру вашего предложения. Можно воспользоваться схемой, которая представлена выше.

Шаг 2

Делаем графическую шапку-колонтитул. Тут обычно размещают логотип, иногда контакты. Важно, чтобы человек взглянув на колонтитул, сразу понял, кто ему написал.

Шаг 3

Разрабатываем заголовок. Он должен включать в себя оффер. Рекомендуется использовать готовые формулы заголовков. Хорошо себя показала формула 4U. Разберем ее подробнее.

Заголовок должен состоять из следующих элементов:

  • польза (Usefulness). Заголовок должен быть полезным, показывать выгоду;
  • уникальность (Unigueness). Заголовок должен содержать уникальное предложение. Если вы его сделаете похожим на конкурентов, шансов будет немного;
  • прицельность (Ultra-Specificity). Нужно использовать потребности вашей аудитории. Сравните «Увеличим продажи» и «Увеличим продажи вашего кафе». Второй вариант более понятен для владельца кафе, чем первый;
  • срочность (Urgency). Желательно использовать в заголовке дедлайн. Указывайте срок ограничения вашего предложения.

Приведем несколько примеров подобных заголовков.

  • Тайский массаж со скидкой 50 % только до 15 сентября.
  • Увеличим эффективность автосервиса на 40 %, предложение действительно только до Нового года.
  • Успейте купить кофеварку для гостиницы со скидкой до понедельника.

Еще стоит запомнить, что тут хорошо работают цифры.

Шаг 4

В лид-абзаце желательно указать на боль клиента. Обычно это основная потребность, которую перекрывает ваше предложение. Допустим вы предлагаете систему контроля работы автосервиса. Тогда нужно рассказать о том, что многие автосервисы работают неэффективно.

Важно! Тут не стоит импровизировать. Нужно изучить потребителей и указать именно на их реальную проблему.

Шаг 5

Пишем абзац с оффером. Фактически про оффер мы говорили выше. Тут действуют те же принципы, но только эту выгоду описывают более подробно. Желательно, чтобы текст закрывал «боль» из лид-абзаца. Так будет намного эффективнее.

Шаг 6

Перечисляем выгоды для клиента. Помимо тех преимуществ, что вы указали в оффере, есть и другие. Их нужно указать, перечислите списком, что получит заказчик вашей услуги. Тут можно использовать и неуникальные выгоды.

Шаг 7

Крайне важно грамотно отработать возражения. Лучше всего в коммерческом предложении работают варианты с рассказом о себе. Нужно вызвать доверие потенциального клиента, рассказав, кто вы, чем занимались и так далее. Главное не свалиться в самовосхваление.

Неплохо использовать социальные доказательства. Это может быть скриншот с отзывами или другие подобные факты.

Указываем гарантийные сроки, если они имеются.

Шаг 8

Делаем качественный призыв к действию. Считается, что нужно использовать «сильные глаголы». На практике зачастую достаточно просто упомянуть нужное действие, например, «позвоните нам».

Иногда тут делается кнопка для отправки ответного письма. Такое решение хорошо работает в холодных рассылках, позволяя быстро наладить коммуникацию с потенциальным клиентом.

Шаг 9

Пишем качественный постскриптум. Этот элемент один из самых сильных, хотя и сильно недооцененный. Именно сюда стоит вписывать ограничения по срокам и другие важные нюансы, стимулирующие к быстрому обращению пользователя.

Как оформить коммерческое предложение

Остается решить, как вы будете оформлять все. Тут нужно учитывать, что письмо должно быть красивым, поэтому стоит привлечь дизайнера. В начале делается прототип с текстом, который отрисовывает дизайнер, и после этого для электронной почты делается верстка.

Также есть вариант с презентацией. В этом случае также стоит использовать нестандартные шаблоны. Но верстать письмо уже не нужно. Презентация отправляется в виде файла. Особенно эффективно такое решение для горячих компредов в сложных технических нишах.

Если вам нужно отправить коммерческое предложение в бумажной форме. Перед отправкой проверьте, что оно хорошо читается, а также четко пропечатано, без смазываний и других недочетов.

Имеет ли смысл использовать готовые шаблоны

Сейчас в интернете можно найти готовые шаблоны коммерческих предложений, которые нужно только заполнить. В этом случае вы сэкономите на дизайнере. Но, такие письма попадают к людям ежедневно, что снижает их эффективность.

Выводы

Коммерческое предложение – текст, специально созданный для продажи ваших услуг и товаров. Правильно составленное предложение значительно увеличит эффективность вашего бизнеса. При написании учитывайте все нюансы своего бизнеса, а также потребности клиентов.

Как писать коммерческое предложение — Скорозвон

Коммерческое предложение или КП — очень распространенный инструмент продаж. Как и в любой другой области есть сторонники КП и противники, которые совершенно уверенны в недейственности данного способа привлечения клиентов. 

Первые же на своем опыте доказывают эффективность писем. Поэтому, справедливо будет сказать, что коммерческие предложения работают в том случае, если правильно составлены, точно попадают в аудиторию и способны заставить руководителя их открыть.

На тему того, как правильно создать КП написано множество постов и книг, которые предлагают готовые алгоритмы создания «эффективных» продающих писем. Именно поэтому, все эти алгоритмы, став достоянием каждого второго неопытного менеджера по продажам, на сегодняшний день не работают. Слепое следование правилам снизило качество создаваемых и рассылаемых писем. Ухудшение качества и рост количества писем привело к спаму и снижению лояльности руководителей, которые этот спам получали.

Как итог теперь мы имеем следующие проблемы при отправке КП:

  • Руководители или секретари удаляют письма по заголовкам, даже не открыв;
  • Если клиент письмо открыл и увидел стандартные фразы, он не будет его читать и сразу удалит;
  • Если клиент все-таки открыл и прочитал письмо — это ничего не значит. Он может закрыть КП и сразу забыть о нем.

Как заставить клиента открыть, прочитать и ответить на письмо

Тема письма

Есть несколько подходов к созданию темы писем.

Самый простой — сказать правду, то есть обозначить тему письма как «Коммерческое предложение». С одной стороны, честность ценится, но с другой — ежедневно на почту компаний поступает не одно и не два КП, они прилетают постоянно. Поэтому просматривать и прочитывать все коммерческие предложения, чтобы понять в чем суть, времени нет.

Сторонники инфобизнеса придерживаются позиции, что заголовок должен быть ярким, броским, кричащим, например:

«Не открывайте это письмо…»

«Ваши последние 10 сантиметров»

«Как тебе не стыдно?»

«Над вами тоже смеются?»

«Б****, это печально (+18)»

По теории, такие заголовки должны интриговать читателя и он обязательно откроет письмо. Но как правило, руководители бизнеса достаточно умные люди, поэтому подобные низкосортные фразы их не цепляют.

Самым удобным для клиента будет увидеть письмо с понятной темой, по которой он сможет определить полезность письма. Скажите, о чем ваше предложение и какую выгоду клиент может получить. То есть заголовок должен быть очень кратким резюме всего коммерческого предложения.

«Установим выставочный стенд»

«Распродажа канцтоваров»

Текст письма

Начнем с того, что делать не нужно.

Не нужно вставлять в первый абзац большое описание истории вашей компании — лучше ограничиться названием (если оно громкое и известное) и ссылкой на сайт. Если о существовании вашей компании никто не знает, а на рынке вы первый год, то акцентировать внимание на ней не стоит, достаточно будет логотипа в подписи или просто адреса сайта в контактах.
Не нужно в каждом абзаце вставлять Имя Отчество клиента, с целью показать ему свое уважение и почтение. Достаточно поздороваться по имени и, возможно, вставить Имя второй раз в конце текста письма, где вы побуждаете читателя к действию:

«Екатерина, здравствуйте!
….. ….
Екатерина, если вам интересно наше предложение, пройдите на сайт и оставьте заявку на подключение…»

Не нужно писать длинные и подробные письма. Коммерческое предложение в письме должно быть лаконичным. Расширенную информацию всегда можно вложить в виде презентации. В то же время 2-х предложений в тексте письма тоже будет мало,чтобы заинтересовать читателя.

Ограничивайте себя 1500-2000 знаков. Важные моменты, преимущества и, главное, выгоды выделяйте шрифтом и маркером, помещайте в списки. Читать списки удобно и чаще всего при беглом просмотре читаются только они.

Чему стоит уделить внимание

Уникальность. Если вы хотите, чтобы письмо получило шанс на отклик, пишите предложение конкретно под клиента: узнайте как он работает и как вы реально можете быть ему полезны. В письме скажите, что вы посмотрели сайт, пообщались с менеджерами или клиентами их компании, опишите какие проблемы заметили и как можно их решить с помощью вашего предложения. Только если вы озвучите реальную боль — клиент заинтересуется.
Грамотность. Если вы пишите коммерческое предложение с грамматическими и пунктуационными ошибками — это провал. Не считайте клиента дураком и выставляйте себя в подобном свете. Письмо должно быть написано красивым деловым языком, без ошибок.
Понятность. Не засыпайте клиента профессиональными терминами и умными фразами. Используйте простые предложения, избегайте сложноподчиненных конструкций и длинных перечислений.
Действие. После прочтения письма клиент должен понять, что ему делать дальше. Давайте четкую установку: позвоните нам по телефону, оставьте заявку, нажмите на кнопку, пройдите по ссылке.
Дизайн. Не обязательно письмо должно быть на круто задизайненной странице — оно может быть простым. Выделите важные части шрифтом, поделите текст на небольшие абзацы, отрегулируйте отступы. Не стоит раскрашивать красным и желтым заголовки, а едко зеленым свои контакты — такой «дизайн» вызывает ассоциацию с дешевой рекламой, поэтому письмо будет с брезгливостью закрыто.

Вы ознакомились с нашими рекомендациями, основанными на личном опыте написания и получения коммерческих писем. Надеемся, они будут полезны в работе.

Отметим, что в сервисе «Скорозвон» коммерческие письма Вы можете отправлять прямо из карточки клиента во время звонка.

Как отправить коммерческое предложение | Автоматическая рассылки писем

Алгоритм действий достаточно прост:
  • знакомство с ЛПР (лицом принимающим решения), узнать его контактные данные;
  • внести имя и отчество в типовое КП организации;
  • сохранить КП в PDF формате;
  • написать сопроводительное письмо;
  • прикрепить файл с КП к письму;
  • сделать звонок клиенту, чтобы выяснить получил ли он письмо.

И после этого менеджер по продажам включает подогрев потенциального клиента: повторными письмами и звонками.

В ручном режиме отправки коммерческих предложений каждый руководитель сталкивается с рядом проблем:

  • высокие временные потери менеджеров;
  • менеджер может забыть отправить письмо с КП;
  • менеджер отправит письмо без КП;
  • менеджер отправит письмо без сопроводительного текста.

Нашей командой создан уникальный продукт, цель которого увеличить Ваши продажи.

Все очень просто:

  • Менеджер отправляет уже готовое КП в один клик прямо из карточки клиента.
  • Письмо и коммерческое предложение автоматически персонифицируются. Клиент получает письмо через 3-5 минут.
  • Файлы, документы, ссылки уже зашиты в письмо, а значит менеджерам не придется отправлять дополнительные вложения.
  • КП прикрепляется к сделке, а значит оно не потеряется.
  • Можно загружать логотип, фотографии, картинки.
  • Можно отправлять как готовые шаблоны, так и создавать новые.

У нас сильная команда разработчиков, которая готова сделать отправку КП еще более эффективной:

  • настроить время открытия письма и переходы по ссылкам в письме;
  • настроить систему повторных подогревающих писем. Отправку привязывать к открытию предыдущего письма. Либо сделать настройку на отправление письма, если клиент не открыл письмо через 3 дня. При такой автоматизированной отправке участие менеджера не предполагается, что значительно сокращает его время;
  • настроить детальную статистику по каждому менеджеру;
  • если письмо не открыто или попало в СПАМ, менеджеру придет уведомление, тем самым Вы будете уверены, что все коммерческие предложения просмотрены;
  • настроить статистику на какие КП больше спрос, чтобы в дальнейшем проводить акции, скидки и прочее.

Автоматизируйте процесс отправки коммерческих предложений с генератором КП.

В результате ваши менеджеры получат несколько часов в неделю на продажи, а не на верстку и отправку коммерческих предложений. А Вы будете уверены, что предложения соответствуют Вашим требованиям.

Хотите, чтобы Ваше коммерческое предложение начало продавать? Заполните форму заявки на нашем сайте и с Вами свяжется наш специалист.

У Вас еще остались вопросы по Генератору коммерческих предложений? Ответы на них можно найти в следующих статьях:
Создание индивидуализированного КП   Генератор коммерческих предложений для увеличения продаж бизнеса   Создание «ГОРЯЧЕГО» коммерческого предложения   Создание «холодного» коммерческого предложения    7 глупых ошибок при составлении КП   

Простой скелет титульника коммерческого предложения

Этот пост — из моего инстаграма. Публикации о дизайне появляются сначала там, в блог попадают с задержкой две-три недели.

Эра текстовых коммерческих предложений уходит. Без дизайна уже как-то несолидно. Теперь чаще КП выглядят как презентации: титульная страница и слайды содержания.

Почему?

В 2004 Британский совет по дизайну опубликовал исследование, которое показывает что «дизайн-ориентированные» компании Великобритании приносят своим инвесторам б0льшую прибыль, чем компании, которые не вкладываются в дизайн. За 10 лет стоимость акций «дизайн-ориентированных» компаний выросла 200% больше, чем у ста крупнейших корпораций.

Задача титульной страницы — привлечь внимание адресата и заинтересовать его.

Что должно быть на титульнике коммерческого предложения

Бренд

Название компании или продукта. Логотип и слоган, если есть.

Заголовок

По формуле: продукт + позиционирование. В нём отвечаем на два вопроса:

  • Что предлагаем? Задача — кратко описать продукт. Простыми словами, понятно: «стрелковый аттракцион».
  • Кому предлагаем? Задача — правильно определить аудиторию: «аттракцион для отелей, а не для всех». Выбор аудитории — самое важное.

Примеры

  • Стрелковый аттракцион для отелей
  • Стеллажи для магазинов обоев
  • Организация корпоративов для малого бизнеса

Подзаголовок

В подзаголовке описываем пользу предложения. Отвечаем на вопрос: зачем покупать? Писать можно тезисами, можно связным текстом. Главное, по делу и на языке аудитории.

Примеры

  • Польза стрелового аттракциона для отеля: выручка 200 000 тысяч в месяц, не требует вложений, занимает мало места
  • Польза стеллажей для магазинов обоев: увеличение импульсных продаж, больше продаж с меньшей площади.
  • Польза организации корпоративов для малого бизнеса: сплотить коллектив, настроить на новые свершения, не потратить много денег.

Доказательства

Всё, что убедит вашу аудиторию: логотипы компаний, уже знакомых с вашей пользой, а также кейсы, расчёты, отзывы, факты о компании.

Как делать

Накидать прототип. Можно просто на бумаге. Вот так:

Отдать дизайнеру и получить от него готовый титульник:

Получается лаконичный титульник, который описывает и доказывает пользу для конкретной аудитории, не раскрывая всех деталей предложения: есть стимул читать всё коммерческое предложение. Собственно, то, что нужно.

Красиво оформим ваши коммерческие предложения

Дизайн и вёрстка КП.

Как сделать предложение о коммерческой недвижимости

Узнайте, чему ни один класс не научит вас делать предложение о коммерческой недвижимости. Вы узнаете абсолютно важные вещи, которые вам нужны, чтобы сделать разумное предложение, в том числе 4 этапа, которые вы должны пройти, прежде чем окончательно оформить свое предложение. Самое главное, уроки в этом видео научат вас, как избежать переплаты, а также ужасного сценария отрицательного денежного потока, с которым сталкиваются некоторые коммерческие инвесторы при первой покупке.Наконец, вы получите доступ к файлу, который шаг за шагом покажет вам, как именно сделать лучшее предложение по любой коммерческой недвижимости.

Итак, вы готовы сделать предложение по коммерческой недвижимости? На какой информации вы собираетесь основывать сумму своего предложения? Брошюра брокера — это глянцевая и красивая брошюра, в которой указаны цены и информация о недвижимости? Вы никогда не должны использовать его для обоснования своего предложения! Если вы используете брошюру брокера для обоснования своих предложений, вы переплатите.Точно так же, если вы основываете свое предложение исключительно на трехлетних финансовых отчетах продавца, вы испытаете меньший денежный поток и меньшую отдачу от инвестиций.

Четыре этапа предложения коммерческой недвижимости

Эти четыре этапа представляют собой четыре разных точки зрения на сделку. Вы должны использовать каждый из них, чтобы получать самые выгодные из доступных сделок.

1. Брошюра брокера

Брошюра брокера — это многостраничный буклет с красивыми фотографиями, ценами, демографическими данными и другой полезной информацией.

2. Финансовые показатели продавца

Обычно вы получаете финансовую отчетность продавца за три года, чтобы показать доход, расходы и NOI коммерческой недвижимости.

3. Performa

Перформанс — лучший сценарий для объекта недвижимости. Прежде всего, брошюра брокера будет включать в себя показатели, но важно исследовать и определять свои собственные показатели. Определите, на что, по вашему мнению, может пойти арендная плата, а также какие расходы вы можете сократить.
Четвертая фаза — ваше предложение.Он основан на ваших цифрах, на ваших целях. Хорошо?

4. Ваши номера

Последний этап — это цифры и информация, основанные на всех ваших исследованиях и целях.

Главное, что вам нужно, прежде чем делать предложение
1. Доход.

Вам необходимо знать, каков доход от собственности за последние 12 месяцев и последние 3 года, включая текущий месяц.

2. Расходы

В этой категории много новых инвесторов действительно плохо себя чувствуют, поэтому внимательно следите за своими расходами.Вы должны действительно научиться рассчитывать эти расходы, чтобы отличать хорошие сделки от плохих. Чистая операционная прибыль или NOI — очень важный показатель. По мере того, как NOI повышается, значение свойства повышается. По мере того, как NOI падает, стоимость недвижимости снижается. Таким образом, это фактор, влияющий на стоимость вашей коммерческой собственности, как вы можете добиться признательности.

3. Ипотека

Почему ипотека так важна на данный момент? Поскольку доход за вычетом расходов равен NOI, а NOI за вычетом ипотеки — это ваш денежный поток.Вы должны знать ставку по ипотеке, чтобы определить свой денежный поток.

Я рекомендую заключить сделку с несколькими кредиторами, чтобы определить, какой будет ваш первоначальный взнос и процентная ставка, чтобы вы могли рассчитать, как будет выглядеть ваша годовая ипотека.

4. Денежный поток

Используйте предыдущие расчеты, чтобы определить денежный поток собственности.

5. Денежные средства и возврат денежных средств

Это термин, который определяет, насколько быстро движутся ваши деньги.Высокая наличность и возврат денежных средств означают, что ваши деньги движутся быстро. Низкая наличность и возврат денежных средств означают, что ваши деньги останутся в инвестициях в течение длительного времени. В наших инвестициях мы стремимся к двузначной денежной прибыли и прибыли. Это возможно. Не позволяйте никому говорить вам, что это не так.

6. Ставка капитализации

Ставка капитализации определяется как ваша рентабельность инвестиций, если бы вы заплатили за свою собственность все наличные деньги.

7. Капитальные затраты

Нужен ли объекту ремонт или новая техника? Капитальные затраты — это затраты, не включаемые в типовые затраты по сделке.Эти расходы необходимо определить до того, как сделать предложение о сделке.

Для получения дополнительной информации об этих 7 условиях вы можете просмотреть мое видео «Семь терминов в сфере коммерческой недвижимости, которые вы должны знать».

Как в четырех этапах используются настоящие Условия коммерческой недвижимости

Это введение в сделку. Это довольно маленький инструмент продаж, цель которого — вызвать эмоции, побудить вас к действию. К сожалению, когда эмоции усиливаются, интеллект падает. Поэтому мы не делаем предложения на основе брошюры брокера.

Не основывайте свои расчеты на том, что указано в брошюре брокера о доходах от собственности или финансовых показателях продавца, потому что они не всегда точны. Вы должны провести свое исследование, чтобы получить лучшее представление об истинном значении числа. Мотив продавца — сделать так, чтобы цифры выглядели достаточно хорошо, чтобы недвижимость можно было продать. Вы всегда должны определять свои цифры и расчеты для каждой сделки с коммерческой недвижимостью.

Ваше предложение:

После того, как вы подсчитаете эти семь основных затрат и чисел, вы будете готовы сделать предложение, исходя из того, что работает для вас.Придумайте денежные средства и возврат денежных средств, которые вас устраивают, а также максимальную ставку, которая работает для вас. Затем подсчитайте все расходы и придумайте консервативную цифру, по которой вы можете позволить себе приобрести недвижимость.

Ваши цели при оформлении предложения

1. Положительный денежный поток

2. Денежные средства и возврат денежных средств в двузначных числах

3. Сделка должна иметь дополнительный потенциал

Потенциал роста означает, что у вас есть возможность со временем повышать арендную плату и способность сокращать расходы.Возможно, у вас даже будет возможность возвращать арендаторам оплату за коммунальные услуги. Все эти три вещи увеличивают ваш NOI.

4. Недвижимость должна находиться в стабильном и развивающемся районе.

Конечный результат

Опять же, если вы хотите лучше понять, как это работает, вам нужно посмотреть видео, о котором я говорил ранее, под названием «Семь терминов в сфере коммерческой недвижимости, которые вы должны знать». Посмотрите это видео и просмотрите его.

Если перед тем, как сделать предложение, вы подсчитаете перечисленные выше 7 важных вещей, получится следующее:

  • Вы избежите переплаты
  • Вы также избежите отрицательного денежного потока в первый день
  • Вы получите доверие, потому что профессионалы узнают действительное предложение, когда они его увидят.

БОНУС

Напоследок хочу отметить бонус к уроку. Это загрузка только PDF-файла, в котором будет рассказано, как составить фактическое числовое предложение.

Как определить цену предложения (скачать .pdf)

Как написать коммерческое предложение [БЕСПЛАТНЫЕ шаблоны]

Любая успешная сделка требует коммерческого предложения, нравится вам это или нет. Успешное коммерческое предложение может иметь значение для проигрыша или выигрыша продажи, приобретения нового клиента или установления долгосрочных отношений с потенциальными клиентами.

Имейте в виду: коммерческое предложение позволяет вам продвигать продукт или услугу для привлечения нового или повторного бизнеса — идеальный способ заключения сделок.

Чтобы помочь вам поразить вас своим следующим предложением, мы собрали наши лучшие советы и рекомендации по написанию потрясающих коммерческих предложений.

Этот пост также научит вас, как написать хорошее коммерческое предложение, правильный формат коммерческого предложения, и вы найдете несколько успешных шаблонов предложений, которые помогут вам преуспеть в написании предложений.

Мы покроем:

  1. Что такое коммерческое предложение?
  2. Как написать коммерческое предложение?
  3. Использование шаблонов коммерческих предложений
  4. Как написать хорошую коммерческую презентацию

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение — это письменный документ, в котором продавец предлагает товары или услуги потенциальным покупателям.

В этом предложении продавцы демонстрируют, как они могут удовлетворить потребности покупателей, показывая ключевые преимущества своего продукта / услуги.

Как написать коммерческое предложение?

Если ваша цель — создать предложение, которое поможет вам заключать больше сделок, вы должны следовать этим простым советам.

Изучение клиента

Прежде чем вы начнете писать коммерческое предложение, вам нужно знать все о своем клиенте. Если ваше предложение является ответом на запрос предложений (RFP), возможно, вам была предоставлена ​​некоторая справочная информация.В противном случае вам, возможно, придется провести дополнительное исследование рынка и выявление клиентов, чтобы составить коммерческое предложение, соответствующее потребностям вашего потенциального клиента.

Предложения могут включать любое или все из следующего:

  1. Исследование клиентов
  2. Исследование рынка / конкурентов
  3. Исследование осуществимости
  4. Сбор данных
  5. Проверка фактов

Чем больше домашнего задания вы сделаете, тем легче будет написание. Вы захотите продемонстрировать получателю, что вы знаете его уникальные и специфические проблемы, чтобы повысить вероятность принятия вашего потенциального клиента или клиента.

Части коммерческого предложения

Ваше предложение должно соответствовать общему формату, который ожидают увидеть ваши потенциальные клиенты. Кроме того, коммерческое предложение — это привычный путь, и нет необходимости изобретать велосипед. Но вы должны придать этому уникальность.

Типичное предложение будет иметь следующий формат:

  1. О нас
  2. Преимущества для клиента («что наш продукт может сделать для вас…»)
  3. Договор купли-продажи продукта
  4. Приобретенный продукт
  5. Оплата
  6. По умолчанию
  7. Без гарантии
  8. Положения / правила
  9. Свидетели
Смотрите также:

Как написать коммерческое предложение (Современный способ)

Описание предложения

Лучший способ написать успешное бизнес-предложение — это начать с наброска.

Ваше окончательное предложение должно быть исчерпывающим и не содержать ошибок как в логике, так и в грамматике. План позволяет организовать без чрезмерного давления на совершенство. Но это не значит, что на этом этапе вам нужно срезать углы.

Чем точнее набросок, тем эффективнее будет ваше окончательное предложение.

Написание торгового предложения

При написании предложения имейте в виду следующее:

  1. В чем проблема моего клиента?
  2. Как я могу предложить решение?
  3. Как я могу удовлетворить интересы лиц, принимающих решения?
  4. Что отличает мое предложение от предложений конкурентов?
  5. Попросил ли я клиента принять четкие меры по предложению?

Последняя часть имеет решающее значение.В конечном итоге ваше коммерческое предложение требует от покупателя принять решение о покупке посредством призыва к действию (CTA). Вы должны сделать это бесконечно ясно в теле предложения. У вашего потенциального клиента не должно быть никаких сомнений относительно того, что именно предложение о продаже просит его или ее сделать.

Прежде всего, сосредоточьтесь на «них» — на своих клиентах. Чем больше вы говорите об их уникальных потребностях и проблемах, тем больше вы увеличиваете свои шансы на успех.

Все просто

Не нужно чрезмерно увлекаться своими коммерческими предложениями.Следуйте золотому правилу KISS, также известному как «будь простым идиотом». Способы сделать это простым:

  • Загружайте контент заранее (начните с резюме, прежде чем расширять)
  • Поддержите каждое утверждение преимуществами, статистикой и фактами
  • Поместите каждый маркированный или пронумерованный список с соответствующим предложением
  • Сохраняйте действенность
  • предложение
  • Проверьте свою грамматику — вырежьте «слова из колледжа» и постарайтесь обеспечить максимальную читаемость
  • Вычитайте, корректируйте, корректируйте — убедитесь, что ваше окончательное предложение идеально с точки зрения грамматики

Использование шаблонов коммерческих предложений

Хороший способ ускорить процессы продаж — использовать готовые шаблоны с лучшими практиками, о которых мы упоминали ранее.Шаблоны уже заполнены важной и важной информацией.

Давайте рассмотрим несколько примеров шаблонов продаж.

Шаблон коммерческого предложения

Это должно быть вашим основным выбором, когда вам нужно коммерческое предложение. Этот шаблон коммерческого предложения включает в себя основные разделы, такие как сопроводительное письмо, резюме, отзывы клиентов, объем работы, который включает цели и задачи с подробным описанием, цены, соглашения, платежи, гарантии и многое другое.

Шаблон договора купли-продажи

Такие документы обычно довольно большие. Шаблон договора купли-продажи — это предложение между продавцами и покупателями с указанными юридическими условиями.

Шаблон накладной на продажу

Этот шаблон счета-фактуры предназначен для продажи товаров, а не услуг, и без налогов. Он включает в себя информацию о компании, выставившей счета, условиях оплаты, таблицах цен, денежных переводах и деталях доставки. Этот шаблон идеально подходит для владельцев малого бизнеса.

Шаблон коммерческого предложения

Предназначен для предметов или товаров, которые должны быть доставлены покупателю. Шаблон коммерческого предложения представляет собой простой макет с типичной информацией о компании, клиенте, товарах, количествах и ценах.

Шаблон договора купли-продажи

Шаблон делового соглашения или договора купли-продажи — это документ, заключаемый между продавцами и покупателями определенного продукта или услуги. Шаблон включает условия, описание бизнеса, соглашение о продаже, реквизиты платежа и другие важные условия.

Предложение решение

Оптимизируйте рабочий процесс своего отдела продаж с помощью лучшего программного обеспечения для бизнес-предложений

Попробуйте бесплатно

Как написать хорошую коммерческую презентацию

Написание коммерческого предложения — это первоочередная задача для большинства менеджеров по продажам, поскольку это, вероятно, единственный шанс закрыть сделку.Следовательно, очень важно не только знать передовой опыт при написании хорошего предложения, но и внедрять его в свой процесс продаж.

Есть несколько проверенных способов выделиться, когда вы готовите свою презентацию. Например, узнайте, как создать коммерческое предложение Дэнни Вонга. В статье он делится тремя советами, как привлечь больше платежеспособных клиентов.

Или попробуйте другой подход — как написать отчет о продажах от Анны Уикхэм. По словам Анны, отчеты играют решающую роль в установлении хороших отношений с клиентами.

Готовы ли вы выиграть сделку с помощью вашего следующего предложения?

В процессе написания заявки нет никаких таинственных секретов. Следуйте этим простым советам, и вы преодолеете любое препятствие, стоящее между вами и написанием идеального коммерческого предложения.

Что было для вас самой большой проблемой при написании коммерческих предложений? Мы хотели бы услышать ваше мнение в комментариях ниже.

Неограниченное количество документов для электронной подписи бесплатно

Расширьте возможности своего бизнеса и упростите процесс создания, обсуждения и электронной подписи предложений, котировок и контрактов.

Попробуй бесплатно

Первоначально опубликовано 12 мая 2014 г., обновлено 17 августа 2018 г.

Алексей Ламаченко Старший менеджер DemandGen в PandaDoc

Алекс старший.Менеджер по формированию спроса (ранее) в PandaDoc, который занимается контентом и крауд-маркетингом. Его опыт охватывает продажи, управление проектами и дизайн. В свободное время вы можете застать его в путешествии, походах или дегустации местных продуктов.

Как купить бизнес на торговой площадке Shopify Exchange (2021)

Покупка веб-сайта похожа на инвестирование в онлайн-недвижимость.

Тщательно подобранный и правильно выбранный, покупка бизнеса электронной коммерции создает поток доходов, которым вы можете владеть и развивать без необходимости начинать бизнес с нуля.

Среди начинающих предпринимателей и ветеранов, успешных брендов электронной коммерции и ранних предприятий на Shopify есть сотни тысяч магазинов электронной коммерции.

А теперь, с Exchange, эти продавцы могут покупать и продавать свои магазины Shopify.

С более чем 10 000 магазинов электронной коммерции на продажу — больше, чем на любой другой торговой площадке в Интернете — Exchange позволяет вам обойти стадию строительства и сразу перейти к ведению бизнеса.

Покупка бизнеса: что такое биржа?

Exchange — это торговая площадка Shopify для покупки и продажи предприятий электронной коммерции, созданных продавцами Shopify.

Через приложение Exchange, которое извлекает такую ​​информацию, как трафик и данные о доходах, непосредственно из Shopify, продавцы могут выставлять свои интернет-магазины на продажу. Продавцы не могут редактировать данные своих магазинов, а это значит, что заинтересованные покупатели могут чувствовать себя в безопасности, зная, что то, что они видят, — это то, что они получают.

магазинов на Exchange варьируются от готовых к работе магазинов для начинающих до успешных предприятий электронной коммерции.

В связи с этим цены тоже различаются. Начальные магазины могут стоить всего 50 долларов, в то время как существующие шестизначные империи электронной коммерции могут продаваться за более чем 1 миллион долларов.

Преимущества покупки бизнеса (вместо создания бизнеса с нуля)

1. Как избежать промедления

Когда вы покупаете онлайн-бизнес, вместо того, чтобы создавать его, у вас меньше шансов откладывать на потом. Самая сложная часть настройки магазина уже сделана за вас — не нужно беспокоиться о неправильном логотипе, застревать в цветовой схеме или разочаровываться из-за всех мелочей, которые требуются для открытия нового магазина. Кроме того, вложили ли вы 50 или 1 миллион долларов в покупку онлайн-бизнеса на Shopify’s Exchange, вы доказали себе, что стремитесь сделать этот бизнес успешным.Дополнительного финансового платежа более чем достаточно, чтобы мотивировать вас сразу после первой продажи.

2. Возможность начать продажи с 1 дня

Самое лучшее в покупке бизнеса — это то, что вы можете полностью пропустить этап открытия магазина и сразу погрузиться в маркетинг. Если ваш магазин добавил товары на ваш веб-сайт, вы можете начать продавать в тот же день, когда получите доступ к учетной записи. А, погрузившись в маркетинг, вы на шаг приблизитесь к своей первой продаже. Если бы вам пришлось создать веб-сайт самостоятельно, вы бы потратили некоторое время в течение первых двух недель на его разработку.Но, покупая бизнес, вы получаете преимущество перед новыми конкурентами, застрявшими на этапе настройки.

3. Создание профессионального веб-сайта

Хотя некоторые магазины Shopify Exchange созданы такими предпринимателями, как вы, существуют сотни магазинов, разработанных экспертами Shopify, которые специализируются на создании профессиональных веб-сайтов. Если вы обнаружите, что ваши навыки дизайна веб-сайта могут потребовать некоторой работы, вы можете купить онлайн-бизнес, созданный экспертом, который специализируется на создании магазинов Shopify.Вы можете найти магазины, построенные этими экспертами, всего за 50 долларов.

Как купить бизнес на бирже

Exchange — это магазины любого размера и во всех отраслях. Вы можете найти магазины прямой поставки, печать по запросу, известные и быстрорастущие магазины в разных категориях товаров, таких как мода и одежда, спорт, мебель и т. Д.

Стартовые магазины уже построены и готовы к маркетингу, но их объем продаж составляет менее 100 долларов (данные о трафике и доходах для них не отображаются).В результате эти магазины часто продаются намного дешевле, и их следует оценивать на основе потенциала, который вы видите в магазине, и того, думаете ли вы, что сможете раскрыть его с помощью маркетинга.

Когда вы просматриваете Exchange в поисках магазина для покупки, вы должны сначала определить, какой тип инвестиций вы хотите сделать, задав себе следующие вопросы:

  • Каковы ваши цели по доходу от веб-сайта?
  • Сколько денег вы готовы вложить, чтобы попасть туда?
  • Сколько времени вы готовы потратить?
  • Это магазин, который вам нужно только поддерживать, или у него есть потенциал роста, который вам нужно будет выяснить с помощью маркетинга?
  • Есть ли способы повысить ценность сайта, чего не было у первоначального владельца?

Эти вопросы можно будет изучить подробнее при обсуждении обмена с продавцом.

1. Проанализируйте должную осмотрительность.

Каждый список содержит описание того, что вы получаете в магазине, а также трафик и доход за последний год, а также запрашиваемую цену, которую вы можете согласовать с продавцом, отправив ему сообщение через контактную форму. Многие продавцы также указывают причину продажи магазина, которая часто связана с нехваткой времени или событием, которое изменило их жизнь.

В объявлении также будет показано, что продавец готов дать вам по запрашиваемой цене, в том числе:

  • Физическая инвентаризация
  • Списки поставщиков
  • Список рассылки
  • Логотип и бренды
  • Аккаунты в социальных сетях
  • Персональная поддержка после продажи
  • Домен
  • Фотографии продукта
  • И все, что вы можете обсудить с продавцом, чтобы включить в окончательную сделку

Продавцы и покупатели могут напрямую общаться через Exchange, используя анонимную электронную почту, чтобы обсудить дополнительную информацию о магазине или продаже.

Имейте в виду, что некоторые продавцы прекращают активно продвигать свои магазины, когда выставляют их на продажу, поэтому это может быть связано с падением трафика и доходов (уточняйте у продавца).

Кроме того, поскольку биржа не может проверить размер прибыли, вам также следует убедиться, что вы:

  1. Проверить и понять все источники трафика . Убедитесь, что вы точно знаете, откуда идет трафик и можно ли его воспроизвести после покупки магазина.
  2. Подтвердите финансовую информацию. Сюда входят расходы (инвентаризация и маркетинг) магазина. Убедитесь, что вы точно знаете, что они тратят, чтобы добиться желаемых результатов.
  3. Проверить их аккаунты в социальных сетях . Посмотрите на уровень вовлеченности, чтобы убедиться, что их подписчики настоящие. Не принимайте большое количество подписчиков за чистую монету.
  4. Точно знайте, что входит . Постарайтесь получить весь соответствующий инвентарь, социальные сети, список адресов электронной почты и т. Д., если возможно. Если это необходимо для работы магазина, убедитесь, что это часть сделки.
  5. Понять, почему они продают сайт. Вы можете не узнать причину, но спросить все равно стоит.
  6. Убедитесь в этом сами . Используйте совместное использование экрана или получите доступ к учетной записи «только для просмотра» для необходимых проверок (трафик, продажи, расходы на рекламу и т. Д.) С продавцом.

После проверки магазина вы можете сделать предложение, на которое продавец сможет ответить.

После того, как вы придете к соглашению, пора произвести оплату продавцу посредством транзакции, которую продавец инициирует после того, как ваше предложение будет принято.

2. Инициировать транзакцию

Торговая площадка

Exchange сотрудничает с Escrow.com, чтобы обеспечить безопасный и надежный обмен в магазине.

Если вы не знакомы с тем, как работает транзакция с условным депонированием, это метод оплаты, при котором деньги защищаются третьей стороной (в данном случае Escrow.com) до тех пор, пока и покупатель, и продавец не согласятся, что условия сделка выполнена.

Чтобы начать транзакцию Escrow.com, продавец должен придумать некоторые условия продажи (то есть, что включено в продажу и собираются ли они предложить покупателю некоторую поддержку), а также то, как долго они дадут покупателю осмотреть магазин после обмена (также известный как период условного депонирования). Продавец инициирует процесс Escrow.com.

Затем покупатель платит Escrow.com по согласованной цене. Escrow.com действует как посредник и хранит деньги покупателя до тех пор, пока продавец и покупатель не сообщат об условном депонировании.com, что они на 100% довольны сделкой и все передано покупателю. Именно тогда Escrow.com отдает продавцу деньги.

Вы можете ознакомиться с нашими часто задаваемыми вопросами, чтобы получить помощь в проведении безопасной транзакции.

3. Передача права собственности

Процесс передачи обычно занимает три рабочих дня, за это время Exchange подготавливает магазин, чтобы вы стали его новым владельцем.

Чтобы упростить перевод как для вас, так и для продавца, составьте контрольный список всех элементов, включенных в сделку, например, какие активы и счета необходимо передать, просматривая их один за другим.

Вы можете обратиться в службу поддержки Exchange, если у вас есть вопросы о переносе доменного имени, учетной записи в социальной сети или чего-либо еще. Кроме того, Escrow.com предлагает отличную поддержку в этих вопросах.

В процессе передачи права собственности до истечения согласованного периода условного депонирования вам также необходимо:

  1. Проверьте поставщиков на оперативность и качество.
  2. Измените все пароли для учетных записей, к которым вы получили доступ, и удалите доступ исходного продавца.
  3. Воспользуйтесь любой поддержкой, предоставляемой продавцом, чтобы вы понимали, как воспроизвести их результаты, задавая все свои вопросы, пока можете.

Когда период условного депонирования закончится и обмен будет произведен, вы станете новым владельцем магазина и сможете свободно использовать его в любом направлении.

Как найти подходящий бизнес

Shopify Exchange классифицирует свои магазины, чтобы упростить для вас выбор подходящего бизнеса.

1. Прямая поставка

компаний прямой поставки можно найти на Shopify’s Exchange. Вы также можете отсортировать по магазинам Oberlo, если у вас есть предпочтения для прямой поставки. Магазины дропшиппинга — одни из самых популярных предприятий для покупки прямо сейчас. Дропшиппинг позволяет вам продавать товары покупателю без инвентаря или необходимости доставки покупателям, поскольку производитель продукта делает это за вас. Это бизнес-модель, удобная для новичков, поэтому вы найдете множество начальных магазинов, которые настроены на прямую поставку.

2. Печать по запросу

Некоторые предприниматели предпочитают создавать уникальный бренд с эксклюзивными продуктами. Возможно, вы всегда хотели купить брендированный бизнес, но у вас не было дизайнерских навыков, чтобы это произошло. К счастью, вы можете купить на продажу компании, выпускающие продукцию по запросу, в которых уже есть эксклюзивные дизайны, которые вы можете продать.

3. Розничная торговля

Если вы хотите купить онлайн-бизнес в розничной торговле, вы найдете множество товаров для продажи на Exchange.Ищете ли вы доступ к поставщику в определенной отрасли или заинтересованы в открытии розничного бизнеса, который можно назвать своим, вы найдете розничные магазины для продажи на Exchange.

4. Зарегистрированные предприятия

Если вы опытный предприниматель, ищущий на продажу уже существующий бизнес, вы можете купить тот, который вам подходит. В этой категории вы найдете бесчисленное количество успешных компаний, у которых есть подписчики в социальных сетях, списки адресов электронной почты и другие ключевые маркетинговые преимущества, которые помогут вам быстро вывести свой недавно приобретенный бизнес на новый уровень.

5. Международный

Если вы хотите вести бизнес в своей стране, вы сможете найти продаваемые компании из разных стран и на разных языках, представленные на Exchange. Некоторые предприятия не только находятся в разных странах, некоторые из них также работают на международном уровне.

6. Магазины, продаваемые на бирже

Если вы просмотрели, но все еще не уверены, какой тип магазина стоит покупать, вы можете проверить раздел проданных магазинов на Shopify’s Exchange.Там вы сможете увидеть, какие магазины покупают люди и сколько они платят. Вы также получите вдохновение для оформления собственного магазина.

Exchange: покупка или продажа бизнеса электронной коммерции

Exchange — это торговая площадка магазинов Shopify для людей, желающих инвестировать в полностью функционирующий бизнес или тех, кто просто хочет пропустить время, необходимое для поиска бизнес-идеи в Интернете, и приступить к маркетингу.

Часто задаваемые вопросы о покупке бизнеса

Как начать небольшой онлайн-бизнес?

  • Найдите пробел в нише рынка и заполните его.
  • Научитесь писать продающие копии.
  • Создайте и создайте свой собственный веб-сайт.
  • Войдите в социальные сети, такие как Instagram, Facebook и LinkedIn.
  • Оптимизируйте свой сайт для SEO.
  • Станьте экспертом в своей отрасли.
  • Обеспечьте отличное обслуживание клиентов.
  • Создайте несколько источников дохода.

Нужно ли мне ООО для продажи в Интернете?

Технически вам не нужно ООО для продажи в Интернете, но рекомендуется зарегистрировать его.Создание ООО как владельца бизнеса помогает снизить риски и защитить ваши личные активы в случае, если вы попадете в судебный процесс или вам потребуется подать заявление о банкротстве. Вы можете создать ООО онлайн.

Как купить бизнес без денег?

Есть несколько способов купить существующий бизнес, даже если у вас нет свободных денег. Вы можете осуществить выкуп заемных средств, взять бизнес-ссуду или найти инвестора, и это лишь некоторые из них.

Является ли Shopify Exchange законным?

Да.Exchange — это торговая площадка Shopify для покупки и продажи бизнеса для предпринимателей. Списки включают информацию о ежемесячном доходе магазина, ежемесячной прибыли и стоимости запасов. Существует также тщательно подобранный список сотрудников с наиболее интересными возможностями для вашего нового начинания в сфере электронной коммерции.

Шаблоны электронных писем со скидкой

— готовы к использованию (копирование и вставка)

Переговоры о скидках могут быть сложными для обоих — потребителей, запрашивающих более выгодные цены у брендов, у которых они делают покупки, и отделов продаж или обслуживания клиентов, которым необходимо обрабатывать запросы на скидку таким образом, чтобы удовлетворить ожидания клиентов без ущерба для прибыли бизнеса.Если вы потребитель, ищущий скидку у вашего продавца или поставщика, или представитель службы поддержки / продаж, который имеет дело с запросами на скидку от клиентов и потенциальных клиентов, вам могут быть полезны следующие шаблоны.

Мы подготовили набор шаблонов электронных писем для продвижения ваших скидок, увеличения продаж и развития вашего бизнеса!

Грамотно проведенные дисконтные кампании обязательно привлекут новых клиентов и повысят лояльность существующих. В этой статье мы обсудим:

  • что такое электронное письмо с предложением скидки и почему вас должно волновать
  • как написать собственное письмо с предложением скидки
  • примеры писем со скидкой вы можете использовать в качестве шаблонов

Готовы овладеть искусством скидок? Продолжайте читать, чтобы узнать больше!

Что такое письмо со скидкой? Почему это важно для вашего бизнеса?

Как следует из названия, электронное письмо с предложением скидки используется для информирования ваших клиентов о специальной скидке.Это может быть общая скидка на все товары в магазине, а также купон или код скидки для использования при оформлении заказа.

Это обычная практика, которая приносит реальные результаты! Вот несколько статистических данных, подтверждающих это утверждение:

  • Подавляющее большинство клиентов (93%) используют коды скидок в течение года.
  • На вопрос о предыдущей неделе 60% потребителей утверждают, что в это время они использовали код скидки.
  • Три четверти всех клиентов утверждают, что они сознательно просматривают свой почтовый ящик в поисках скидочных кодов.
Автоматизируйте электронные письма о скидках прямо из LiveAgent, сохраняя эти шаблоны как стандартные сообщения

Кстати, знаете ли вы, что купоны делают клиентов более счастливыми, и есть нейропсихологические исследования, подтверждающие это? Исследование Клермонтского университета показало, что получение 10-процентного ваучера увеличивает уровень окситоцина на 38%. Получившие участие участники также остались довольны на 11%. В довершение ко всему, они также чувствовали себя более расслабленными.

Итак, как вы можете реализовать эти коды в своей стратегии? Самый простой способ — через рассылку по электронной почте.Вот как их создать:

Советы по составлению эффективных электронных писем с предложениями скидок

Запуск с пустой страницы может быть пугающим и неприятным. Мы знаем это по опыту!

Чтобы помочь вам, мы создали список советов, которые следует учитывать при написании электронных писем с предложениями скидок. Если вам все еще не хочется писать электронное письмо, прокрутите вниз, чтобы увидеть наши готовые шаблоны писем со скидками!

  • Выберите правильный тон — Убедитесь, что во всех ваших электронных письмах используется постоянный тон.Если вы выберете формальный вариант, ваш клиент может быть удивлен (если не обижен!), Когда неожиданно получит более непринужденное сообщение.
  • Будьте лаконичны — Быстро переходите к делу. У клиентов ограниченный период времени, и их время бесценно, особенно если мы говорим о B2B-коммуникации. Эффективное электронное письмо легко просканировать — поиск основной информации (предложения скидки) должен занять доли секунды.
  • Сосредоточьтесь на значении — Этот совет соответствует предыдущему.Сосредоточьте внимание на вашей электронной почте на ценности, которую вы имеете для пользователя, — на коде скидки.
  • Срочность использования — укажите дату окончания для вашего предложения. Это вызовет чувство срочности и побудит ваших клиентов действовать быстро.

Ключевые выносы

Когда вы запрашиваете скидку у компании в качестве потенциального клиента или постоянного покупателя, необходимо помнить две важные вещи, если вы хотите добиться положительного результата: иметь вежливый, позитивный и профессиональный тон и дать хорошее объяснение почему вы не можете позволить себе указанную цену (или почему вы считаете, что принятие вашего запроса на скидку будет выгодно для обеих сторон).Вот несколько шаблонов писем с запросами на скидку, которые вы можете использовать:

Общий запрос на скидку

Здравствуйте, [ИМЯ]! Это [ВАШЕ ИМЯ] из [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]. Мы серьезно подумываем о покупке вашего продукта, так как считаем его идеальным решением для нашей компании! Но мы — небольшой бизнес, который только зарождается, и сейчас мы никак не можем позволить себе ваши цены. Есть ли шанс дать нам скидку? Жду ваших мыслей по этому поводу. С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Запрос общей скидки

Уважаемый [ИМЯ], Мы счастливы быть вашими постоянными клиентами в течение последних 5 лет, и все это время мы всегда были довольны качеством [ТОВАРА / УСЛУГИ], которое вы предоставляете, и уровнем обслуживания клиентов.Тем не менее, поскольку наши фирмы уже много лет ведут совместный бизнес и в настоящее время мы испытываем определенные финансовые трудности, мы хотели бы запросить скидку на будущие заказы. Будем рады услышать ваш положительный ответ. Заранее спасибо. Искренне, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Запрос специальной скидки

Уважаемый [ИМЯ], За последние два года заметно увеличилось количество наших покупок вашей продукции.Кроме того, если вы проверите нашу учетную запись, вы обнаружите, что мы всегда оперативно производили платежи. В связи с этим просим вас предоставить дополнительную скидку 5%. Мы уверены, что с лучшей скидкой мы сможем еще больше увеличить объем нашего бизнеса — и мы считаем, что это выгодно для нас обоих. Мы надеемся вскоре услышать от вас об этом предложении. Если это приемлемо для вас, сообщите нам, как только мы планируем разместить следующий заказ до конца недели. Спасибо, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Как отвечать на запросы на скидку — шаблоны писем

Независимо от того, какие продукты или услуги вы предлагаете, каждый бизнес, скорее всего, встретит потенциальных или существующих клиентов, просящих скидки.Однако простое согласие предоставить скидку демонстрирует, что ваш продукт / услуга не стоит запрашиваемой вами цены, и начинает ваши отношения с клиентом не с той ноги. Вот несколько советов о том, как вы можете эффективно обсуждать запросы на скидку для достижения беспроигрышного результата и отвечать профессионально:

  • Спросите потенциального клиента, почему цена является проблемой, чтобы узнать, является ли просьба о скидке частью их стандартной стратегии переговоров, или они действительно не могут позволить себе ваш продукт по указанной цене.
  • Подтвердите запрос, но отведите разговор от цены, объяснив, почему ваш продукт / услуга предлагает большую ценность, чем у ваших конкурентов, и подчеркнув его преимущества.
  • Отклонить запрос скидки, но вместо этого увеличить стоимость сделки, предоставив некоторые дополнительные льготы по предложенной цене (например, бесплатные надстройки, расширенная гарантия, бесплатное обучение и т. Д.)
  • Согласитесь на скидку, изменив условия сделка (например, увеличение размера заказа, изменение объема заказа, продление контракта и т. д.)
  • Согласитесь предоставить скидку только в том случае, если вы получаете взамен очевидную выгоду (более длительный контракт, крупный авансовый платеж, тематическое исследование, направление, обзор и т. Д.)
  • Если вы готовы предложить скидку, спросите, что они считают, что это будет подходящая скидка, и посмотрите, является ли их запрос разумным и приемлемым для вашего бизнеса.
  • Если вы не можете удовлетворить запрос клиента и не можете предложить скидку, обязательно объясните, почему ваши цены оправданы и почему это политика вашей компании.

Обсуждение заявки на скидку №1

Здравствуйте, [ИМЯ ПЕРСПЕКТИВА]! Спасибо, что спросили о скидках. Могу я спросить, почему вы ищете скидку? Мне бы хотелось узнать немного больше о вашем бюджете и понять, смогу ли я подробнее объяснить ценность нашего решения. Если хотите, мы можем назначить короткий звонок на эту неделю. Не стесняйтесь зарезервировать время в моем календаре здесь: [ссылка на календарь] С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Обсуждение заявки на скидку №2

Здравствуйте, [ИМЯ ПЕРСПЕКТИВА]! Я ценю твой вопрос.Прежде чем мы поговорим о скидках, я хотел бы узнать немного больше о болевых точках и приоритетах вашей компании, чтобы я мог дать наилучшие рекомендации о том, как мы можем помочь. Не могли бы вы быстро перезвонить на следующей неделе? Дай мне знать, когда будешь свободен. Лучший, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Отклонение заявки на скидку № 1

Привет [ИМЯ ПЕРСПЕКТИВА]! Благодарим Вас за обращение к нам. Я ценю ваш интерес к нашему продукту, но, к сожалению, мы не сможем предоставить вам эту скидку.Я понимаю вашу позицию, но наш приоритет — быть ценным. Было бы несправедливо предлагать вам скидку, в то время как остальные наши пользователи платят полную цену. Если вы когда-нибудь передумаете, мы будем рады видеть вас в качестве клиента. А пока я могу порекомендовать вам несколько доступных альтернатив. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам это нравится. С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Отклонение заявки на скидку № 2

Привет, [ИМЯ]! Благодарим Вас за обращение к нам! Мне очень жаль, но мы не сможем удовлетворить ваш запрос на скидку.К сожалению, наша промо-акция закончилась более месяца назад, поэтому указанный вами код купона на скидку 50% уже истек и больше не активен в нашей системе. Наши купоны обычно действительны в течение 30 дней после их выпуска. Тем не менее, вы можете найти наши будущие предложения на нашем веб-сайте по адресу [ссылка]. Вы также можете присоединиться к нашему списку рассылки, чтобы получать последние предложения и специальные предложения. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите, чтобы я добавил ваш адрес электронной почты в наш список. С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Прием заявки на скидку №1

Привет, [ИМЯ]! Мы ценим вашу просьбу и прекрасно понимаем, что вам нужно немного сэкономить в этой экономике.Поскольку вы являетесь нашим клиентом уже почти два года, мы готовы предложить вам дополнительную скидку 10% на вашу годовую подписку в обмен на тематическое исследование, которое будет опубликовано на нашем веб-сайте и покажет, какую выгоду получает ваш бизнес. используя наш продукт. Сообщите нам, работает ли это для вас. Спасибо! С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Прием заявки на скидку №2

Здравствуйте, [ИМЯ]! Мы ценим ваш запрос и ваш интерес к использованию нашего сервиса.После обсуждения с моими коллегами мы решили, что можем предоставить вам скидку в размере 15%, если вы согласитесь заплатить аванс в размере годовой суммы. Похоже на то, что вы хотели бы сделать? Жду вашего ответа. С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ] Скопировать в буфер обмена

Шаблоны писем со скидками — Часто задаваемые вопросы

Следует ли мне отправить предложение скидки всем моим контактам?

Это зависит от вашей общей стратегии.Вы можете либо отправить предложение о скидке всем своим клиентам, либо адресовать это сообщение эксклюзивной группе, такой как незанятые потенциальные клиенты. Если вы решите сделать последнее, убедитесь, что контакты, не включенные в предложение, не узнают об этом.

Следует ли мне информировать получателей электронного письма с предложением скидки о точной сниженной цене продукта / услуги?

Обычно компании информируют своих потенциальных клиентов о размере скидки в процентах или представляют цену до и после.Вы также можете включить ссылку на свои расценки и предоставить там всю необходимую информацию. Потратьте время на A / B-тесты, отправив два разных письма одной и той же группе клиентов, и проверьте, какое из них дает лучшие результаты.

Что лучше: простое электронное письмо или визуально привлекательное сообщение? Шаблоны электронных писем со скидкой

призваны привлечь внимание и убедить получателя совершить определенное действие. Вот почему отправка хорошо продуманного, визуально привлекательного электронного письма, вероятно, даст лучшие результаты, чем простое текстовое сообщение.Если вы введете в Google «электронную почту со скидкой», вы найдете множество примеров, все они красочны и ярки, с большими сокращениями. Лучше всего идти по этому пути.

Готовы использовать свои шаблоны скидок?

LiveAgent — это программное обеспечение для продажи билетов, которое пользуется наибольшими отзывами и №1 для малого и среднего бизнеса. Попробуйте сегодня с помощью нашей бесплатной 14-дневной пробной версии. Кредитная карта не требуется.

Бесплатная пробная версия Вернуться к шаблонам

7 шагов для продажи бизнеса по лучшей цене (2021)

Обновление Covid 19 1 октября 2020 г. — Covid привел к серьезным сбоям в продажах бизнеса.Большинство людей сидят и ждут результатов того, что коронавирус повлияет на их бизнес. Компании, не пострадавшие от вируса, по-прежнему продаются очень хорошо по оценкам, аналогичным прошлогодним. Бизнесы, пострадавшие от вируса, уходят с рынка, и людям рекомендуется перерегистрировать их в следующем году.

Вы строили, чтобы продать свой бизнес, в рост которого вы вложили много времени, усилий и капитала, а теперь хотите продать. Ваша цель — получить максимальную отдачу от продажи, и вы оцениваете шаги по подготовке к продаже.Вы пытаетесь получить максимальную цену за продажу своего бизнеса, получить лучшие условия и найти подходящего покупателя или ищете лучшего брокера для продажи вашего бизнеса.

Эти восемь шагов помогут упростить продажу своего бизнеса.

1. Определите, сколько стоит ваш бизнес

Стоимость бизнеса обычно кратна его прибыли. В зависимости от размера сделки прибыль может быть в 2-10 раз больше. Более мелкие сделки обычно в среднем в 2-3 раза больше прибыли (сделки до 3 миллионов долларов), средние сделки 3-5 (сделки от 3 до 20 миллионов долларов) и крупные сделки в 5-10 раз больше прибыли (20 миллионов долларов и более)

2.Подготовьте финансовые отчеты вместе с бухгалтером

Поскольку бизнес оценивается по прибыли, необходимы хорошие финансовые показатели. Для представления покупателям необходимо подготовить скорректированный отчет о прибылях и убытках.

3.Найти брокера или инвестиционного банкира

В зависимости от размера вашей сделки и наличия незапрошенного предложения на столе большинство компаний получат более высокую оценку при продаже через банкира или брокера.

4. Составьте резюме своего бизнеса

Это документ, в котором описывается бизнес, финансовые показатели и часто задаваемые вопросы, чтобы помочь покупателю сделать предложение.

5.Расположите свой бизнес на рынке

Продвигайте свой бизнес среди покупателей, желающих приобрести компанию.

6. Полевые предложения от потенциальных покупателей

Получайте предложения от покупателей и договаривайтесь о лучшем.

7. Предоставление покупателю возможности провести комплексную проверку

Покупатели обычно получают 60–120 дней на то, чтобы проверить финансовые данные и подтвердить, что они получают то, за что платят.

8. Закрываем сделку

Время праздновать! Подпишите окончательные контракты, и процесс передачи начнется.

Часто задаваемые вопросы о продаже бизнеса

Сколько стоит мой бизнес? — Вы можете продать свой бизнес по цене, которую заплатит рынок. Цену бизнеса определяет покупатель. Ведь рынок определяет стоимость. Что, как говорится. Как правило, бизнес стоит в несколько раз больше заработка. Это означает ценность, применяемую к прибыли вашего бизнеса.

Как вы оцениваете свой бизнес при продаже? — Цена продажи вашего бизнеса зависит от того, сколько он приносит денег.Если вы не зарабатываете денег, это цена стоимости активов. Если он приносит немного денег, это дискреционный заработок продавцов. Если он приносит большие деньги, он кратен EBIDTA.

Сколько времени нужно компании, чтобы продать? — Как правило, чем крупнее сделка, тем больше времени требуется для продажи бизнеса. В Business Exits мы в среднем делаем около 7 месяцев, чтобы закрыть сделку.

Как быстро продать бизнес? — Вы можете быстро продать свой бизнес, правильно установив цену.Все можно продать по подходящей цене и срокам. Один из лучших способов быстро продать свой бизнес — предложить его кому-то без предоплаты и с прибылью, основанной на результатах. Это может быть ваш деловой партнер, сотрудники, конкуренты или кто-то в вашей сети.

Какой бизнес лучше всего продавать? — Возможна продажа бизнеса во всех отраслях. Однако разница заключается в оценке по отраслям. Некоторые из наиболее привлекательных отраслей в настоящее время получают гораздо лучшую оценку — это сервисные компании, логистика и транспорт, управление недвижимостью, бытовые услуги и технологические компании.

Кто лучший брокер для продажи моего бизнеса? — Зависит от суммы сделки. Для небольших сделок (доход менее 1 000 000 долларов США) лучше всего использовать такие услуги, как bizbuysell.com. для более крупных компаний попробуйте businessexits.com, они специализируются на продаже компаний с годовым доходом от 1 000 000 до 25 000 000 долларов США.

Почему владельцы продают свои магазины

Как отреагировали на «Продается дропшиппинг бизнес!» Объявления? Где искать надежный магазин секонд-хенд и как выбрать наиболее достойный вариант? Зачем продавать свой с трудом заработанный магазин кому-то другому? Об этих и других вопросах мы поговорим в сегодняшней статье!

Для некоторых пользователей Интернета найти хорошо построенные сайты прямой поставки для продажи и купить их у предыдущего владельца кажется простым способом начать процветающее предприятие.Другие, в то же время, считают это решение рискованным.

Итак, давайте рассмотрим наиболее частые вопросы и проблемы, которые обычно связаны со сферой приобретения бизнеса прямой поставкой!

Содержание

  1. Почему предприниматели выставляют на продажу свой собственный дропшиппинг-бизнес
  2. Как выбрать один из нескольких вариантов дропшиппинг-сайтов для продажи
  3. Где купить дропшиппинг-бизнес в Интернете

Почему предприниматели открывают собственный дропшиппинг-бизнес ПРОДАЖА

Это не редкость: человек видит рекламу готового сайта прямой поставки и сразу думает, что с магазином что-то не так.

«Почему собственник прощается с надежным источником дохода? Думаю, магазин не приносит денег, а продавец просто хочет избавиться от них, обманув ленивого и неопытного покупателя ».

Конечно, это может быть так, и именно поэтому вам нужно быть очень осторожными при покупке магазина «секонд-хенд» (прочтите необходимые правила ниже!)

Но, даже если магазин работает безупречно и выглядит многообещающим с финансовой точки зрения, владелец все равно может захотеть его продать.Причин тому множество:

Некоторые владельцы относятся к своим магазинам прямой поставки как к долгосрочным инвестициям. Вместо того, чтобы получать постоянную (но умеренную) прибыль от обработки заказов клиентов, они получают огромную единовременную выручку от продажи всего магазина другому человеку.

Действительно, если магазин привлекает много посетителей, видит стабильный поток заказов и имеет высокие рейтинги в Google, у него есть невероятный потенциал с точки зрения дальнейшего роста. При грамотном управлении владелец может превратить такой магазин в основной источник собственного дохода.Понимая это, нынешний владелец магазина может найти человека, который хотел бы получить хорошо работающий магазин и продать его с разумной прибылью.

Продавая уже существующий магазин, предыдущий владелец получает финансовые ресурсы для поддержки своих дальнейших начинаний. Возможно, продавец в магазине хочет попробовать другую нишу, или хочет запустить магазин с другим типом планировки и дизайна и т. Д.

Это обычный сценарий для недавних новичков.Они заказывают готовый магазин и не обращают особого внимания на выбор ниши. В результате они получают красивый магазин со стабильной производительностью, но не чувствуют эмоциональной привязанности к нише. Как несложно догадаться, они довольно быстро теряют интерес к такому «случайному» магазину.

С этой точки зрения, выставляя на продажу прямой сайт, владелец получает возможность профессионально расти и опробовать альтернативные возможности для бизнеса.

Как мы можем узнать из опыта нашего клиента Алекса, фактор времени оказывает сильное влияние на решения, принимаемые владельцем бизнеса прямой поставки.В случае с Алексом было непросто поддерживать выдающиеся результаты во всех 5 магазинах, которые у него были, поэтому, чтобы не выполнять работу низкого качества, он решил продать один из своих прибыльных интернет-магазинов и сосредоточиться на остальные сайты.

Нехватка времени — не единственное, что может побудить владельца перепродать магазин. Иногда предприниматели очень увлекаются дропшиппинг-бизнесом (что вполне понятно :)), покупают или развивают сразу несколько магазинов… и обнаруживают, что теперь у них больше сайтов, чем необходимо.

Наш клиент Отто, например, признает, что ему «лень» работать со всеми своими магазинами, поэтому он не обращает внимания на половину из них. В этой ситуации, действительно, лучшее решение — продать эти магазины кому-нибудь другому.

Некоторые люди, например, наш другой респондент Дэниел, решают проблему «затоваривания» за счет найма виртуальных помощников: они отвечают за мелкие управленческие задачи и поддержку клиентов. Но, как вы можете догадаться, это означает дополнительные расходы, поэтому, если владелец хочет сократить эксплуатационные расходы, очевидное решение — выставить на продажу некоторые сайты электронной коммерции.

Другими словами, если вы видите, что готовый магазин продается текущим владельцем, не сразу предполагайте, что это мошенничество. Скорее всего, владелец магазина просто переосмысливает свою бизнес-стратегию. Так что, возможно, вы получите от этого большую выгоду и начнете бизнес с готового магазина.

Как выбрать между несколькими вариантами продажи сайтов прямой поставки

Итак, вы ищете уже работающий магазин прямой поставки. Какие аспекты следует учесть перед совершением покупки?

  • Плюсы и минусы сделки

Прежде чем покупать «секонд-хенд», подумайте, почему вы это делаете.Если вы покупаете уже работающий магазин только потому, что не хотите возиться с созданием сайта с нуля, вы можете воспользоваться гораздо более удобным мнением о заказе готового интернет-магазина у команды экспертов.

Покупка магазина «секонд-хенд» имеет смысл, если вы хотите купить магазин, который уже имеет историю бесперебойного функционирования и уже приносит прибыль владельцу. Тем не менее, даже если это ваша основная мотивация купить готовый бизнес, помните, что вы, вероятно, не сможете полностью настроить сайт.По сути, вам придется принять большинство решений по разработке / дизайну / продукту, принятых предыдущим владельцем, и адаптироваться к ним.

  • Ниша для дропшиппинга

Лично вы можете не увидеть разницы между продажей товаров для домашних животных и канцелярских товаров в стиле каваи, но даже если вам все равно, какой бизнес вести, вам нужно хотя бы убедиться, что эта конкретная ниша пользуется достаточным спросом и выигрывает ». не выйдут из моды в ближайшее время.

Для этой цели вы можете использовать наш бесплатный инструмент оценки ниши: с его помощью вы узнаете, действительно ли вы можете зарабатывать деньги именно в этой нише.Это даст вам общее представление о прибыльности и общем потенциале магазина прямой поставки, который вы собираетесь купить.

Кроме того, необходимо оценить потенциал ниши с точки зрения SEO. Это даст вам общий обзор уровня конкуренции и поможет понять, заинтересованы ли люди в этих конкретных продуктах прямой поставки или нет. Для этого вы можете использовать Google Trends и Google Keyword Planner или сосредоточиться на разных социальных сетях.

Чтобы узнать больше о том, как оценить нишу с точки зрения SEO и найти наиболее прибыльные продукты для продажи в Интернете, прочтите нашу статью.

  • Дизайн магазина прямой поставки

Качество дизайна магазина влияет на решение посетителя о покупке и сильно влияет на коэффициент конверсии магазина и, следовательно, на уровень вашей прибыли. Скорее всего, вы, как новый владелец, сможете изменять логотипы, баннеры и другие типы изображений на сайте, но общая структура и макет сайта останутся без изменений.

Вам не обязательно быть экспертом в дизайне интернет-магазина, чтобы оценить этот компонент сайта, который вы собираетесь купить.Все, что вам нужно сделать, это посещать разные страницы магазина и делать заметки. Вам удобно и понятно перемещаться по интернет-магазину? Вы легко догадываетесь, где найти нужный товар и как оформить заказ? Это похоже на современный сайт, созданный опытным специалистом, или на медленные и устаревшие реликвии 2000-х годов?

  • Посещаемость и производительность сайта

В идеале продавец должен предоставить вам скриншоты из административной панели, которые раскрывают количество посетителей, объем продаж и другие важные показатели эффективности.Так поступают даже авторы наших историй успеха!

Вот 5 решающих факторов, влияющих на стоимость онлайн-бизнеса — проверьте их!

Кроме того, вы можете провести собственное независимое исследование и, например, посетить этот веб-сайт на SEMrush. Даже если вы не увидите его финансовых показателей, вы получите доступ к важным индикаторам SEO, таким как органический и платный трафик, количество обратных ссылок, основные органические конкуренты и т. Д. Это поможет вам понять, оптимизирован ли веб-сайт электронной коммерции, и таким образом вы сможете приблизительно оценить, насколько прибыльным было бы запускать этот конкретный сайт.

Текущий владелец просит разумную цену за магазин? Является ли это справедливой ценой за особенности дизайна и работы сайта? Разве не будет дешевле (и удобнее) заказать полностью настроенный магазин у проверенного поставщика услуг?

Помните: вы можете определить истинную ценность этого магазина только после вдумчивого исследования его основных показателей, поэтому не спешите в своих суждениях!

Если первоначальный владелец ответит на ваши вопросы быстро и четко, вам не о чем беспокоиться.Это доказывает, что вы встретили порядочного человека, который просто хочет изменить свою бизнес-стратегию.

Если продавец кажется нетерпеливым, оставляет ваши вопросы без ответа и отказывается показывать «изнутри» интернет-магазина, скорее всего, это не заслуживающий доверия человек, поэтому лучше держаться подальше от «сделки».

Не сдавайтесь, даже если вы не можете сразу найти надежного продавца или подходящий интернет-магазин. Где-то в мире есть человек, который продает именно то, что вы ищете.

Где купить онлайн дропшиппинг бизнес

Если вы хотите найти хороший магазин по разумной цене, вам нужно искать подходящие предложения на хорошо известных платформах. Мы можем порекомендовать следующие:

Flippa.com — это цифровая торговая площадка, специально разработанная для покупки и продажи онлайн-бизнеса по всему миру. Поскольку это регулируемая платформа, у нее есть набор правил для участников сделок, поэтому вы можете рассчитывать на безопасную и справедливую среду.

Если вы выбрали Flippa, мы также рекомендуем воспользоваться их услугой условного депонирования. Это поможет вам сделать процесс покупки веб-сайта более безопасным и защитит ваши интересы. Более того, у них отличное обслуживание клиентов! Поэтому, если у вас возникнут проблемы, их служба поддержки решит их в кратчайшие сроки.

На форуме AliDropship есть специальная ветка, нацеленная на нынешних владельцев бизнеса, которые хотят продать свои магазины, и посетителей, которые хотят купить уже работающий сайт.К сожалению, мы не можем гарантировать честность и профессиональную этику каждого продавца. Однако мы очень надеемся, что наш форум, как сообщество предпринимателей-единомышленников со схожими бизнес-целями, состоит исключительно из дружелюбных и надежных людей 🙂

  • Компания AliDropship открыла магазины

Совершенно верно: мы предлагаем и уже существующий бизнес!

Как вы знаете, наша команда состоит из людей, которые не понаслышке знакомы с дропшиппингом.Эксперты по цифровому маркетингу, специалисты по SEO, менеджеры по работе с социальными сетями, дизайнеры и другие специалисты по электронной коммерции участвуют в разработке, создании и продвижении наших магазинов. И с этого момента мы выставляем на продажу уже существующие предприятия!

Обладая проверенной репутацией, надежными источниками трафика и стабильной прибылью, они являются отличным выбором для любого человека, желающего инвестировать в онлайн-бизнес.

  • Премиум-магазины AliDropship

Это действительно интересная недорогая возможность купить бизнес прямой поставки.Каждый из наших магазинов премиум-класса — это прибыльный, красивый, удобный для мобильных устройств сайт прямой поставки, имеющий стабильную историю продаж и проверенный послужной список. И дело в том, что любой пользователь может купить точную копию такого магазина по доступной цене и сразу, без догадок и экспериментов, начать успешный бизнес!

Итак, что вы решите? Вы закажете магазин под ключ с учетом ваших личных пожеланий и предпочтений? Или вы предпочитаете искать магазин прямой поставки премиум-класса с доказанной прибыльностью? Только вам решать!

50 готовых шаблонов текстовых сообщений для бизнеса

Нас часто спрашивают, что делает текстовое сообщение отличным.На этот вопрос нет правильного ответа, поскольку не существует такой вещи, как универсальный размер, но есть шаблоны SMS, которые доказали свою эффективность для бизнеса. Все они объединяют следующие элементы: мощные триггеры призыва к действию; идентификатор, имя и номер телефона отправителя; и, иногда, короткую ссылку на веб-сайт отправителя.

В недавнем посте Нил Патель упомянул, что простое нажатие нескольких распространенных триггеров призыва к действию в электронном письме или SMS не поможет, потому что идеальный призыв к действию должен находить отклик у аудитории и создавать ощущение срочность (пример: такие слова, как «сегодня» и «сейчас»).Помня об этом, мы создали список готовых шаблонов текстовых сообщений для малого бизнеса.

Маркетинговые и рекламные шаблоны SMS, перечисленные ниже, работают, потому что они привлекают внимание, в них используются мощные призывы к действию, они создают ощущение срочности и они делятся информацией в ясной и краткой форме. Не стесняйтесь экспериментировать с формулировками ваших сообщений, отслеживать их эффективность и корректировать их в зависимости от реакции вашей аудитории.

1.Продажи
Joe’s Auto Repair до конца июля проводит распродажу шин «Купи 3, получи 1 бесплатно». Посетите авторемонт Джо сегодня на 21-й улице, чтобы узнать размеры и цены.

2. Программа лояльности
Получите скидки на вкусные обеды. Отправьте сообщение «ОБЕД» на номер 777-343-555 и получите скидку 2% на следующий заказ! Ваша ежедневная еда.

3. События
Порадуйте детей этим летом с бесплатным входом в Пейнтбольный центр в течение всего августа.Перезвоните нам, чтобы забронировать дату: 555-4545-777.

4. Время работы
Больше не нужно бегать из офиса в 16:00 по пятницам в поисках нового платья! Туалет Люси теперь открыт до 20:00. Найдите ближайший магазин: lucy.com/stores.

5. Новый сайт
Все ваши любимые книги в ваших руках! Книжный магазин Готтингема стал мобильным. Лучшие предложения всего на 3 дня, поторопитесь: m.bookstore.com.

6. Приглашение к подписке
Узнавайте первым о скидках и предложениях Bethany Beauty! Нажмите здесь, чтобы подписаться: магазин.ru / купоны-сделки.


Напоминания о встречах

Трое из десяти человек не могут сказать вам, какой сегодня день недели, не говоря уже о том, чтобы запомнить какие-либо их встречи, поэтому вы должны дружески подтолкнуть их. Напоминания о встрече являются профессиональными и эффективными, поскольку они используют мгновенный характер обмена текстовыми сообщениями. Эти текстовые сообщения должны содержать точную дату и время встречи, место, ваше имя (или название вашей компании) и ваш номер телефона.

Отзывы клиентов: «Мы обнаруживаем, что все меньше пациентов забывают или пропускают свои встречи после получения текстового напоминания. Система предварительного планирования отлично работает для нас! »

1. Парикмахерские
Напоминание о приеме в парикмахерскую: стрижка завтра в 10:30 с Чарльзом. С любыми вопросами обращайтесь по телефону 0161 5555555.

2. Стоматологи
Ваш стоматологический прием к доктору П. Делвур назначен на 29 октября, 16:00. Дантист ABC, 555-555-555.

3. Банки
Trusted Bank напоминает вам о вашей встрече по адресу Newington Way, 23 в понедельник, 13 августа, в 10:00. Ваш аккаунт-менеджер — Тимоти Джексон, телефон 0748379393.

4. Спас-центр
Дорогая Дебора, ваш тайский массаж сегодня в 17:00. Пожалуйста, приходите на 10 минут раньше. Ваш салон тайского массажа.

5. Агенты по недвижимости
Сьюзан из Private Real Estate покажет вам недвижимость в четверг в 14:00.Пожалуйста, ответьте на этот номер, если вам нужно изменить время.

6. Кадровые агентства
Вас приглашают на собеседование в PY Finance в 10 утра в среду на 21 Clarkwell Road. Пожалуйста, перезвоните по этому номеру в случае возникновения проблем. Салли из PY Finance HR.


SMS-уведомления и оповещения

Уведомления и оповещения могут способствовать эксклюзивности, особенно когда они нацелены на постоянных клиентов. Компании, которые рассылают короткие и понятные уведомления или предупреждения, считаются профессиональными и заслуживающими доверия.Даже если вы решите настроить следующие шаблоны, убедитесь, что вы включили соответствующую информацию, такую ​​как адрес доставки и предполагаемое время прибытия (при необходимости), название компании и номер телефона.

1. Уведомления о доставке для банков
Мистер Джонсон, ваша новая кредитная карта Cornwell Banks ждет вас по адресу 13 High Street.

2. Уведомления о доставке посылок
Ваша посылка AX-484-555 доставлена ​​в почтовое отделение на Лейсон-стрит, 21.Ваша логистика SLN.

3. Напоминание о доставке
ABC Electronics: ваш телевизор отправлен. Ожидаемое время прибытия: с 15 до 17 часов 4 марта. Если вас в это время нет дома, позвоните по телефону 0161 5555555 или ответьте на этот текст.

4. Уведомление о статусе счета
Ваши деньги обрабатываются! Обратите внимание, что перевод средств может занять до 2 часов. БК Строительное общество.

5. Уведомление об отмене
К сожалению, ваша сегодняшняя сессия была отменена из-за болезни вашего тренера.Вы можете записаться на новую сессию здесь: www.myfit.com. Велнес-центр Веллингтона.

Подтверждения по SMS

Подобно уведомлениям и предупреждениям, подтверждения по SMS также повышают надежность вашей компании. Такая информация, как время полета, бронирование отелей и запросы на оплату, должна быть усилена с помощью SMS-подтверждения. Этот тип SMS должен содержать такую ​​информацию, как идентификатор объекта или бронирования, название компании, короткую ссылку на веб-сайт вашей компании и сообщение с благодарностью.

1. Напоминание о рейсе
Посадка на рейс 320-YBO начинается 12.11.2018 в 15:30. Приятного полета, Fair Airlines.

2. Изменения во времени полета
Уважаемый Мэтт. Ваш рейс 349033 будет задержан на 2 часа. Пожалуйста, свяжитесь с Lufthansa для получения дополнительной информации. Мы приносим извинения за возможные неудобства.

3. Подтверждение бронирования гостиницы
Подтверждение бронирования: 4445789-YY. Отель Millington ждет вас 22.12.2018. Спасибо за ваш заказ!

4. Подтверждение оплаты
Спасибо за покупку. Мы получили ваш платеж за товар № 13201. Магазин Best Ways.


Напоминания об оплате

Когда дело доходит до пользовательского опыта, то, что вы говорите и как вы говорите, имеет одинаковое значение. Ваша самая важная задача при обмене текстовыми сообщениями — создать общение таким образом, чтобы побудить клиентов к действию. Это правило становится особенно актуальным, когда речь идет о напоминаниях об оплате.Делайте сообщения простыми и приятными, добавляйте убедительные призывы к действию (например, свяжитесь с нами, скидка, перезвоните и т. Д.) И постарайтесь создать ощущение срочности.

Даже если вы имеете дело с просроченными платежами, вы должны соблюдать правила этикета деловых текстовых сообщений. Ниже приведены несколько примеров эффективных шаблонов.

1. Напоминание о сроке страховки
Ваш платеж за продление просрочен. Пожалуйста, свяжитесь с нами по XXXXX СРОЧНО, чтобы обсудить вашу политику.

2.Напоминание о сроке погашения кредита
Уведомление: вы пропустили последний ежемесячный платеж. Позвоните по этому номеру: xxxx xxxxxx. Группа Real Bank.

3. Напоминание о невыплаченной ссуде
Теперь ваша ссуда является неплатежеспособной. Мы хотим помочь вам оплатить это, предложив скидку 20% от остатка. Пожалуйста, позвоните нам по телефону xxxxxxxxx. Quick Loans Ltd.

4. Напоминание о плане платежей
Несмотря на несколько напоминаний, остаток по кредиту все еще остается непогашенным.Свяжитесь с нами, чтобы погасить ссуду или договориться о плане платежей. Быстрые кредиты.

5. Напоминание о неоплаченном счете
Мы не получили оплату по счету 4839 от 11.03.18. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по телефону 0939849843. Быстрые кредиты.


Банковские шаблоны

Большинство людей ежедневно проверяют свои банковские счета. Последнее, что они хотят видеть, — это бесконечное текстовое сообщение с последними скидками и предложениями вашей компании.Когда дело доходит до банковских сообщений, простота является ключевым моментом.

Вашему клиенту нужна информация о его балансе или последней транзакции, поэтому вы должны предоставить ее в максимально краткой форме. Обязательно укажите точную сумму, дату транзакции и короткую ссылку на онлайн-портал, если это возможно.

1. Информация о балансе
Реальный банк: Ваш текущий баланс составляет 879,98 фунтов стерлингов. Для получения дополнительной информации посетите: realbank.com/login.

2. Оповещения о транзакциях
Ваш платеж компании Ben’s Books был произведен 12.05.18 на сумму 16 фунтов стерлингов.99. Ваш баланс теперь составляет 271,85 фунтов стерлингов.

3. Предупреждения о мошенничестве
ClarityCard: Мы стали свидетелями необычной активности с вашей учетной записью. Пожалуйста, перезвоните как можно скорее.

4. Уведомления о депозите
1949,00 фунтов стерлингов были переведены на ваш банковский счет компанией LIO Electric. Дополнительная информация: realbank.com/login

5. Оповещения о высоком балансе
Баланс вашего счета приближается к превышению установленного лимита. Чтобы изменить свои лимиты, посетите наш офис на 7-й улице.Келлера.

6. Уведомления об овердрафте
На вашем счете овердрафт, текущий баланс — 138,00 фунтов стерлингов. Банковская группа.

7. Оповещения о низком балансе
Ваш счет находится под угрозой перерасхода средств. Ваш текущий баланс составляет 0,02 фунта стерлингов. Банковская группа.



SMS-опросы

SMS-опросы представляют собой самый быстрый и простой способ узнать, что ваши клиенты, студенты или поклонники думают о вашем бренде.Чтобы создать SMS-опрос, необходимо выполнить четыре шага:

  • Создайте свой опрос.
  • Настройте и загрузите онлайн.
  • Попросите аудиторию проголосовать, отправив короткий текст с подробностями о том, как они могут голосовать.
  • Продвигайте опрос и напоминайте людям о голосовании, отправляя дополнительное сообщение.

1. Голосуй за любимого актера! Отправьте текстовое сообщение «Имя Фамилия» на номер 555-555-555.


Шаблоны конкурсов SMS

1. Чтобы выиграть отпуск в месте своей мечты, отправьте текст «MyHoliday destination» на номер 777-444-5555. Победители объявлены в эту пятницу в торговом центре Tennery.

2. Какое излюбленное место отдыха в Великобритании? Отправьте текстовое сообщение «Пункт назначения , ваш ответ» на номер 555-555-5555 и выиграйте праздник!


Связь с персоналом

Существует несколько причин для общения с персоналом с помощью SMS: например, для оптимизации рабочих усилий, для уведомления сотрудников в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или для передачи сезонных поздравлений / поздравлений с днем ​​рождения.Отправляя текстовые сообщения для первых двух ситуаций, делайте сообщение кратким и включайте только важную информацию. Ниже приведены несколько шаблонов, которые можно использовать для уведомлений о конференциях, собраниях и запросов персонала.

1. События и уведомления о конференциях
Билеты на благотворительное мероприятие уже доступны. Купите 2 билета и получите подарок-сюрприз! Дополнительная информация: charityevent.com/team-present.

2. Сезонные поздравления
Дорогая Эбигейл.Redwood Airlines желает вам счастливого Рождества и всего наилучшего в наступающем году! Мы добавили 100 Air Miles к вашей карте лояльности в качестве рождественского подарка. До скорой встречи!

3. СМС-ваучеры
С Днем Рождения! Покажите это SMS в кафе Jamie’s и получите скидку 30% на ужин! С уважением, Джейми Фаллэнджер.

4. Подтверждение получения доставки
Ваша следующая доставка будет доставлена ​​в 15:00 по адресу 134-12 Douglas Street.

5.Встреча отложена
Уважаемая Катерина. Следующее заседание правления перенесено на понедельник, 12 октября, в 10.00.

6. Запрос персонала
Можете ли вы работать в ночную смену сегодня вечером? Если можете, позвоните Терри (HR) по телефону 55 5555 5555.


Шаблоны рекомендаций по COVID-19

Глобальная пандемия коронавируса вынудила почти все предприятия работать иначе, или даже отключиться на какое-то время. А текст — один из лучших и быстрых способы информирования клиентов и сотрудников об этих изменениях.

1. Business Still Operating Alert
Joe’s Auto Repair продолжает служить вам во время кризиса с коронавирусом, в то время как соблюдение всех советов по социальному дистанцированию. Позвоните нам по номеру xxxxxx, чтобы заказать ремонт.

2. Уведомление о закрытии бизнеса
С сожалением вынужден сообщить, что в связи с законами о коронавирусе Книжный магазин Готтингема закрыт до дальнейшего уведомления. Мы надеемся снова поприветствовать вас.

3. Уведомление об отмене встречи
Ваша встреча 15 мая была отменена из-за пандемии коронавируса.Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы договориться о новой дате и времени. Азбука стоматологов.

4. Уведомление о закрытии филиалов
Все отделения Real Bank закрыты в соответствии с законами о коронавирусе. Вы по-прежнему можете осуществлять банковские операции через наш веб-сайт по адресу example.com и связаться с нами по телефону или электронной почте.

5. Оповещение о доставке еды
Еда уже в пути! Чтобы соблюдать правила социального дистанцирования и обезопасить вас, наш водитель позвонит в ваш звонок и оставит вашу посылку снаружи.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *