Интернет маркетинг реферат: works.doklad.ru — Учебные материалы

Интернет-маркетинг (4) (Курсовая работа) — TopRef.ru

Введение

Актуальность. Интернет-маркетинг впервые появился в начале 1990-х годов, когда текстовые сайты начали размещать информацию о товарах. Через некоторое время интернет-маркетинг перерос в нечто большее, чем продажа информационных продуктов, сейчас идет торговля информационным пространством, программными продуктами, бизнес-моделями и многими другими товарами и услугами. Такие компании, как Google, Yahoo, и MSN подняли на новый уровень и сегментировали рынок интернет-рекламы, предлагая малому и среднему бизнесу услуги по локальной рекламе. Рентабельность инвестиций возросла, а расходы удалось понизить. Этот тип маркетинга стал основой современного капитализма, которая позволяет любому, у кого есть идея, товар или услуга достичь максимально широкой аудитории.

Использование словосочетания интернет-маркетинг обычно подразумевает использование стратегий маркетинга прямого отклика, которые традиционно используются при прямых почтовых рассылках, радио и в телевизионных рекламных роликах, только здесь они применяются к бизнес пространству в Интернет.

Эти методы оказались очень эффективными при использовании в сети интернет, благодаря возможностям точно отслеживать статистику, умноженным на возможность находиться в относительно постоянном контакте с потребителями, будь-то B2B или B2C (бизнес-потребитель) сектор. Эта возможность прецизионного анализа применяется сейчас повсеместно, и поэтому так часто можно увидеть такие термины, как ROI – коэффициент окупаемости инвестиций, conversion rate – коэффициент эффективного посещения, а также мгновенно получить статистику продаж, спроса и т.д.

Интернет-маркетинг в первую очередь предоставляет потребителю возможность получить информацию о товарах. Любой потенциальный потребитель может, используя интернет, получить информацию о товаре, а также купить его. Хотя, если там не будет информации о Вашем товаре, или он её не найдёт, то, скорее всего он приобретёт товар у вашего конкурента.

Кроме того, компании, использующие интернет-маркетинг, экономят деньги как на персонале, который занимается продажами, так и на рекламе. А главное, что интернет-маркетинг позволяет расширить деятельность компании с локального рынка на национальный и международный рынок. При этом как крупные компании, так и малые, имеют более уравновешенные шансы в борьбе за рынок. В отличие от традиционных рекламных медиа (печатных, радио и телевидения), вход на рынок через интернет является не слишком затратным. Важным моментом является то, что в отличие от традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании.

В сравнении с другими видами медиамаркетинга (печатными, радио и телевидением), интернет-маркетинг растет очень быстро. Он завоёвывает все большую популярность не только у бизнеса, но и обычных пользователей, которые хотят продвинуть свой веб-сайт или блог и заработать на нем. Тем не менее, в развитых странах, затраты на Интернет-маркетинг и рекламу составляют около 5% от общих рекламных затрат.

Цель исследования – провести анализ целей и задач Интернет-маркетинга.

Задачи исследования:

1. Определить особенности Интернет-маркетинга.

2. Проанализировать цели и задачи Интернет-маркетинга.

3. Рассмотреть основные методы продвижения как способ достижения целей Интернет-маркетинга.

Объект исследования – основополагающие характеристики маркетинга в интернет. Предмет исследования – определение целей, задач и методов Интернет-маркетинга.

Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Теоретической основой данной работы послужили работы таких авторов, как: Соловьев Б.А., Панкрухин А.П., Голик В.С., Алексунин В.А., Родигина В.В. и других.

1. Особенности Интернет-маркетинга

1.1 Определение понятия Интернет-маркетинга

Интернет меняет облик и стиль ведения бизнеса и радикально снижает его затраты.

Коммерсантам приходится заниматься новым для себя видом деятельности – интернет-маркетингом, т.е. разрабатывать стратегию, планировать, организовывать и контролировать осуществление коммерческих коммуникаций с целью постоянного выявления областей совмещения и координации интересов компании и клиентов, адекватного развития отношений с клиентами на базе интернет-технологий, завоевания интернет-рынка.

По причине недавнего появления и быстрого развития данных технологий, существует проблема формирования понятийно-категориального аппарата интернет-маркетинга. Первоначально (конец XX – начало XXI в.) авторы большинства работ сводили понятие «интернет-маркетинга» лишь к интернет-рекламе, либо трактовали его еще более узко: как баннерную рекламу, либо избегали формулирования данного понятия и определения его предметной области в своих работах.

Близка к позиции предыдущих авторов точка зрения В. Холмогорова, который в своей работе «Интернет-маркетинг. Краткий курс» дает следующее определение: «Интернет-маркетинг – это комплекс специальных методов, позволяющих владельцам корпоративных web-ресурсов продвигать свой сайт в Интернете и, раскручивая таким образом торговую марку своего предприятия, извлекать, применяя сетевые технологии, дополнительную прибыль»

¹. В связи с тем, что термин «раскручивать» не является научным, точно определить, что хотел сказать автор нельзя.

Но можно с достаточной долей определенности утверждать, что основной акцент сделан на интернет-рекламе, а технологи маркетинговых исследований и конкурентной разведки в Интернете Хол (комьюнити).

В этом отношении существенным шагом вперед явился подход, сформулированный в работе В.В. Дика, М.Г. Лужецкого, А.Э. Родионова «Электронная коммерция»: «Интернет-маркетинг – это необходимый комплекс мер по исследованию такого специфического рынка, каким является сетевой рынок Интернета, по эффективному продвижению и продаже товаров (услуг) с помощью современных интернет-технологий»

². Данная трактовка учитывает такую задачу маркетинга, как «эффективное продвижение и продажа товаров (услуг)», а также упоминает необходимость использования аппарата маркетинговых исследований в Интернете.

Предложенное Е.А. Петриком определение интернет-маркетинга тоже упоминает «проведение маркетинговых исследований» как сферу деятельности интернет-маркетинга, а также учитывает специфику Интернета как нового пространства экономической деятельности, создающего новые бизнес-модели и бизнес-процессы: «Интернет-маркетинг можно условно разделить на два направления. Первое связано с применением инструментария Интернета для расширения системы маркетинга традиционных предприятий: организация информационного взаимодействия между сотрудниками компании, заказчиками, партнерами; проведение маркетинговых исследований; продвижение и продажа товаров через Интернет, а в случае их цифровой природы, доставка до покупателя; организация сервисного обслуживания и многое другое.

Второе направление связано с появлением новых видов моделей бизнеса, основой которых стал непосредственно сам Интернет и для которых он играет основополагающую роль, например, интернет-магазины, торговые электронные площадки, виртуальные информационные агентства, компании, оказывающие услуги для участников интернетрынка и т.

п.»³.

Однако следует отметить, что в данном определении не раскрывается специфика интернет-маркетинга в принципиально новой экономической среде, создающей новые бизнес-модели, например, аутсорсинга и телеработы, новые рынки, обладающие характеристиками, которых нет ни у одного традиционного рынка, например, ликвидность международного валютного рынка FOREX и т.д.

Следующее замечание связано с тем, что упомянутые в определении интернет-магазины являются подмножеством также упомянутых электронных торговых площадок, и их появление не отмечено возникновением новых бизнес-процессов. В определении сказано «второе направление связано с появлением новых видов моделей бизнеса…», но в чем выражается эта связь, какие новые функции и инструменты должны использоваться интернет-маркетингом в этой связи – не сказано.

В результате анализа различных подходов к трактовке термина «интернет-маркетинг» следует отметить отсутствие единства во мнениях среди специалистов, ограниченное, зачастую сосредоточенное только на интернет-рекламе понимание интернет-маркетинга.

Кроме того, многие авторы работ по интернет-маркетингу и электронной коммерции просто обходят в своих работах проблему формирования понятия «интернет-маркетинга» и определения его предметной области. Упомянутое ограниченное понимание данного понятия является, по-видимому, своего рода детской болезнью интернет-маркетинга как отрасли экономической науки, что, в свою очередь, происходит на фоне быстрого роста и активного развития практики использования технологий интернет-маркетинга. Эта ситуация является типичным примером, когда на острие научно-технического прогресса теория отстает от практики.

В такой ситуации различным направлениям исследований в рамках интернет-маркетинга учеными уделяется еще меньше внимания, некоторые остаются практически не изученными, например, направление маркетинговых исследований в Интернете и более узко – конкурентной разведки в Интернете. И.В. Успенский ставит маркетинговые исследования на первое место в структуре интернет-маркетинга⁴.

Рассмотрим классический подход к определению понятия «маркетинговое исследование» и применим его для определения предметной области маркетинговых исследований в Интернете. Маркетинговые исследования – систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией⁵. Эта формулировка Филиппа Котлера получила широкую известность и признана многими авторами.

Интернет маркетинг реферат — Официальный сайт

Ищешь, кто сделает за тебя задание?

Тогда заходи и мы обязательно поможем!
Внимание! В связи с большим количеством обрашений мы переехали на новый VIP сервер

Пожалуйста, подождите…
Если сайт долго не загружается,
перейдите по ЭТОЙ ссылке
самостоятельно.

Интернет маркетинг реферат

интернет—маркетинг | курсовая работа — studentbank. Ru бесплатные рефераты, дипломные работы, курсовые работы, доклады. 4 интернет—маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия. интернет—маркетинг — википедия интернет—маркетинг (англ. internet marketing) — это практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в интернете, затрагивающая. Курсовая работа: интернет—маркетинг — bestreferat. — реферат: интернет маркетинг: основные правила реферат: интернет маркетинг: основные правила. интернет—маркетинг реферат — каталог рефератов — allbest. Ru интернет—маркетинг в каталоге лучших рефератов сети, всего более 300 000 работ. интернет — маркетинг — рефераты — 5ballov. Ru введение маркетинг – вид экономической деятельности, направленный на продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю.

интернет—маркетинг. Читать текст оnline — bibliofond. Ru читать реферат online по теме интернет—маркетинг. Раздел: английский, маркетинг, загружено: 09. Понятие и сущность интернет — маркетинга и интернет — рекламы интернет—маркетинг появился в начале 1990-х годов, когда текстовые сайты начали размещать информацию о товарах. реферат по дисциплине. интернет—маркетинг. Ru а) для солидной фирмы может быть эффективнее иметь собственные вэб-сайт с родственным и брэндовым именем, уникальным дизайном. интернет — маркетинг — реферат. Ru московский государственный технический университет мами. реферат по предмету: маркетинг. На тему: интернет — маркетинг. Студент: цветков.

скачать реферат по маркетингу интернет маркетинг, интернет маркетинг курсовая, интернет реклама реферат, сети интернет реферат, інтернет маркетинг реферат, дипломная работа интернет маркетинг, интернет в современном мире, электронный маркетинг реферат

Интернет маркетинг реферат

Количество комментариев: 41

Реферат Интернет-маркетинг — VsDiMin

Для подготовки реферата по Интернет-маркетингу, предварительно зарегистрируйтесь, заполнив ниже представленную форму. На одну тему доклада может регистрироваться не более 2-х исполнителей
(Внимание! В качестве исполнителей учитываются студенты групп всех потоков одновременно из текущего семестра).

При выборе темы учитывайте следующие особенности:
1). Приоритет в закреплении темы будут иметь те, кто подал заявку раньше, поэтому перед регистрацией ознакомьтесь с уже закрепленными темами. Список распределенных тем представлен во второй таблице. Все последующие заявки на уже занятую тему будут в любом случае отклонены (даже в случае подготовки доклада).
Если студент подал заявку на несколько тем (например, потому что передумал), то будет рассматриваться последняя заявленная формулировка темы (соответственно — время подачи заявки тоже фиксируется по последней заявке). Ранее выбранные темы считаются после этого свободными. Обращайте на это внимание также на стадии выбора темы — если обнаруживаете, что тема кем-то уже занята, проверьте не отказался ли от нее студент, ранее подававший заявку.

2). При выборе темы учитывайте её значимость:
1 очко: темы 12, 82, 136, 138

2 очка: темы 7, 45, 75, 83, 112, 143

5 очков: темы 1, 5, 8, 10, 11, 13, 14, 15, 17, 25, 26, 30, 33, 41, 43, 51, 62, 82, 85, 92, 110, 136, 140, 142 

7 очков: темы 4, 6, 9, 20, 21, 24, 27, 38, 46, 47, 50, 52, 53, 54, 63, 66, 69, 70, 71, 72, 74, 79, 80, 81, 90, 95, 99, 102, 112, 120, 124, 132, 135, 139, 141

9 очков: 16, 34, 36, 49, 55, 59, 64, 68, 76, 98, 100, 109, 111

10 очков: все остальные не упомянутые темы

Темам со значимостью 10 очков будет назначено максимальное количество бонусных баллов в вашей персональной балльно-рейтинговой оценке (такая «цена» будет обозначена позже). Остальные темы будут оцениваться пропорционально назначенным уровням значимости (соответственно темы со значимостью
1 очко дадут минимальную прибавку бонусных баллов).

3). Рефераты оформлять в соответствии с требованиями изложенными в прилагаемом файле (внизу страницы) и сдавать только в электронном виде. Название файла реферата обязательно должно иметь следующий формат «№группы_Фамилия ИО_Intermet marketing.doc»

 Прием заявок на рефераты открыт. Конечный срок подготовки реферата 10.05.2013 

Понятие и инструменты интернет-маркетинга — Курсовая работа

Курсовая работа

по дисциплине «Маркетинг»

Тема: Понятие и инструменты интернет-маркетинга

                                                                                                                                             

Минск 2018

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3 

1 ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГА……………………………………5

1.1 Определение маркетинга. Эволюция концепций маркетинга……………….5

1.2 Электронный бизнес и электронная коммерция: масштабы и перспективы развития…………………………………………………………………………..101.3 Интернет-маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия……………………………………………………. ……………………………………………..132 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………………………………………………162.1 Реклама с использованием Интернета………………………………………16

2.2 Проведение маркетинговых исследований в Интернете…………………..18

2.3 Стимулирование сбыта в Интернете………………………………………..21

3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА……………………..…26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..33

Введение

Интернет-маркетинг впервые появился в начале 1990-х годов, когда текстовые сайты начали публиковать информацию о продуктах. Через некоторое время интернет-маркетинг превратился во что-то большее, чем продажа информационных продуктов, теперь есть торговля информационным пространством, программными продуктами, бизнес-моделями и многими другими товарами и услугами. Компании, такие как Google, Yahoo и MSN, поднялись на новый уровень и сегментировали рынок интернет-рекламы, предлагая местные рекламные услуги для малых и средних предприятий. Увеличилась рентабельность инвестиций, а издержки были сокращены. Этот тип маркетинга стал основой современного капитализма, который позволяет любому, у кого есть идея, продукт или услуга, охватить самую широкую аудиторию. [1]

Актуальность темы заключается в том, что для успешного продвижения организации требуются исследования в маркетинговой среде.

Использование термина «Интернет-маркетинг» обычно подразумевает использование маркетинговых стратегий прямого ответа, которые традиционно используются для прямых рассылок, рекламных роликов на радио и телевидении, только здесь они применяются к бизнес-пространству в Интернете.

Эти методы оказались очень эффективными при использовании в сети интернет, благодаря возможностям точно отслеживать статистику, умноженным на возможность находиться в относительно постоянном контакте с потребителями, будь то B2B или B2C (бизнес-потребитель) сектор. Эта возможность прецизионного анализа применяется сейчас повсеместно, и поэтому так часто можно увидеть такие термины, как ROI – коэффициент окупаемости инвестиций, conversion rate – коэффициент эффективного посещения, а также мгновенно получить статистику продаж, спроса и т. д.

Интернет-маркетинг в первую очередь предоставляет потребителю возможность получить информацию о товарах. Любой потенциальный потребитель может, используя интернет, получить информацию о товаре, а также купить его. Хотя, если там не будет информации о Вашем товаре, или он её не найдёт, то, скорее всего он приобретёт товар у вашего конкурента.

Кроме того, компании, использующие интернет-маркетинг, экономят деньги как на персонале, который занимается продажами, так и на рекламе. А главное, что интернет-маркетинг позволяет расширить деятельность компании с локального рынка на национальный и международный рынок. При этом как крупные компании, так и малые, имеют более уравновешенные шансы в борьбе за рынок. В отличие от традиционных рекламных медиа (печатных, радио и телевидения), вход на рынок через интернет является не слишком затратным. Важным моментом является то, что в отличие от традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании. [2]

Тренды интернет-маркетинга на 2021 год

Мир меняется каждый день, и digital-маркетинг трансформируется вместе с ним, адаптируясь под новые реалии. На фоне глобальных событий, связанных с пандемией, происходит активный переход бизнеса в онлайн. В то же время, учитывая непростые условия, маркетологи вынуждены оптимизировать рекламные бюджеты или перераспределять их между каналами. В такой ситуации в цифровом маркетинге появляются новые тенденции и усиливаются позиции проверенных рабочих инструментов.

Антон Воронюк, руководитель Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts и директор по развитию интернет-агентства Webpromo, поделился с нами маркетинговыми трендами и актуальными практиками. В этой статье мы расскажем о тенденциях в интернет-маркетинге, на которые стоит обратить внимание в 2021 году.

1. Сквозная аналитика

Несмотря на то, что пока этот инструмент полноценно используют приблизительно 5-10% рекламодателей, построение систем сквозной аналитики — это то, к чему движется сейчас рынок цифрового маркетинга. Развивая свой бизнес, каждая компания проходит определенный путь с применением различных методов аналитики, который условно можно разделить на несколько этапов.

Первым этапом является аналитика охватов, когда измеряются метрики, лежащие на поверхности — количество показов, кликов, лайков, подписчиков и т.д. Однако эти косвенные показатели не дают понимания, что и каким образом оказывает влияние на продажи, поэтому желательно быстрее переходить от этого этапа к следующему.

Второй этап — это анализ путей конверсий. Компания использует рекламные площадки, системы аналитики и коллтрекинга, которые отслеживают количество лидов с того или иного источника. Однако зачастую и этого оказывается недостаточно для реальной оценки рентабельности вложений, ведь не каждый звонок или заявка превращается в продажу, а ключевые показатели эффективности собираются на разных платформах.

Наиболее четкое понимание окупаемости каждого источника имеют компании, которые перешли к третьему этапу — сквозной аналитике. Этот метод дает возможность проанализировать эффективность маркетинговых вложений в каждый канал, прослеживая все взаимодействия с клиентом на пути к покупке: от просмотра им рекламы до оформления заявки и совершения оплаты.

Для сквозной аналитики используются данные из рекламных источников, каналов коммуникации и CRM-систем, а при анализе измеряется рентабельность маркетинговых инвестиций с учетом свершившихся продаж, а не просто заявок. Сложность реализации сквозной аналитики может заключаться в сборе и объединении абсолютно всех данных, касающихся реальных оплаченных заказов и оформленных офлайн-продаж, а также затрат и результатов по рекламным кампаниям. Однако в результате вы сможете определить, какие каналы лучше работают на каждом этапе воронки продаж, получить объективную оценку стоимости ваших рекламных кампаний и выстроить дальнейшие стратегии по распределению бюджета.

2. Machine Learning

Восстание машин, которым пугали в “Терминаторе” пока не наступило, однако сегодня машинное обучение заставляет многих специалистов если не полностью перепрофилироваться, то хотя бы осваивать новые смежные сферы деятельности. Учитывая повышение автоматизации всех процессов на Facebook и Google, глобальные трансформации происходят и в рекламном мире. Что сегодня означают Big Data и Machine Learning в действии?

2.1 Точечное взаимодействие с пользовательскими базами

Для эффективной работы рекламной кампании специалистам по таргетингу необходимо как можно точнее сегментировать аудитории среди огромного количества пользователей. Формирование аудиторий происходит за счет фильтрации по демографическим, социальным и географическим признакам, а также категориям интересов и активности в соцсетях. Однако ни возраст, ни профессия, ни подписка на схожее тематическое сообщество еще не означает, что пользователь заинтересован именно в вашем продукте. Ручной сбор пользовательских баз требует много усилий и в то же время не гарантирует хороший результат. Именно поэтому будущее таргетированной рекламы —  за машинным обучением.

Last post

Технология Big Data подразумевает обработку и структурирование большого массива данных. Machine Learning, используя самообучающиеся алгоритмы, позволяет систематизировать Big Data, анализировать полученную информацию и автоматически моделировать рекомендации. Предсказывание намерений и определение мотивов покупателей, точное профилирование, выявление связей между пользователями, распознавание лиц и фильтрация ботов — это далеко не все, на что способен искусственный интеллект. AI не упустит важные точки взаимодействия с клиентом, на которые может не обратить внимания человек или целая команда, и это позволяет предлагать каждому пользователю именно то, в чем он нуждается. 

Рекомендуйте товары, которые понравятся вашим клиентам

Получить консультацию

2.2 Автоматическое назначение ставок

Успешное применение продвинутых технологий машинного обучения для показа релевантных объявлений реализовано и в Google Ads. С помощью инструмента Smart Bidding происходит интеллектуальное назначение ставок в аукционе в режиме реального времени. Это означает, что когда пользователь делает поисковый запрос, система анализирует множество сигналов — атрибутов, передающих сведения о пользователе и позволяющих понимать контекст запроса:

• демографические данные; 

• локация и время суток;

• категория товара и его стоимость;

• поисковые запросы, их количество и содержание, истории просмотров;

• язык запроса и тип девайса, а также множество других данных, доступных только Google.

В то же время происходит анализ предложений от компаний и данных самого рекламодателя:

• бренд;

• атрибуты товара;

• списки аудиторий;

• конкурентоспособность цены;

• сезонность;

• местоположение и т. д.

На основании лучших совпадений искусственный интеллект формирует ставки, способные повысить конверсию. 

При использовании Smart Bidding вы можете выбирать различные стратегии назначения ставок, соответствующие вашим бизнес-целям: увеличение посещаемости сайта, улучшение видимости в поисковиках, получение максимально возможного количества конверсий по заданной цене и т. д. Однако автоматическое назначение ставок может быть неэффективным, если вы, например, выводите на рынок новый товар/бренд/категорию, по которым еще нет данных, работаете в узкой сфере, где мало поисковых запросов, или используете несколько каналов, при этом не сегментируя конверсии. Именно поэтому перед внедрением данного инструмента необходимо продумать его целесообразность для вашего бизнеса.

2.3 Атрибуция на основе данных

Путь пользователя от рекламы к покупке состоит из множества точек взаимодействия с использованием различных маркетинговых каналов и устройств. Определение ценности и степени влияния каждой такой точки на продвижение клиента по воронке называется атрибуцией. Конечно же, вы хотели бы знать, какая из ваших рекламных кампаний дает больше конверсий, чтобы сосредоточить на ней бюджет и ресурсы. Однако стандартные модели атрибуции (например, по первому или последнему клику, давности взаимодействия и пр.) отдают ключевой вес источнику на основе позиции канала в цепочке, что не всегда отображает действительно самую конверсионную точку.

Получить реальную картину того, как пользователи становятся вашими клиентами, какие объявления, ключевые слова и рекламные кампании сыграли в этом ключевую роль, а также какие связки каналов хорошо работают вместе, можно с помощью гибкой атрибуции, основанной на анализе данных. На сегодня такой алгоритм применяется в Google Analytics и Facebook Attribution.

Особенность модели data-driven attribution заключается в том, что данные о конверсиях используются при определении ценности каждого взаимодействия на пути конверсии. Системой анализируются все клики по вашим объявлениям и обнаруживаются закономерности на основе сравнения действий совершивших и не совершивших конверсию клиентов. В результате вы получаете достоверную и объективную оценку эффективности каждого канала, что поможет вам оптимизировать свои рекламные стратегии.

2.4 Автоматическое создание объявлений в Universal app campaign

Если у вашего бизнеса есть мобильное приложение, привлечь в него больше новых пользователей или активизировать уже существующих вам поможет Universal app campaign. Этот инструмент от Google Ads предназначен для рекламы приложений на всех ресурсах Google и сайтах поисковых партнеров. Особенность сервиса заключается в том, что при настройке кампании вам не нужно создавать отдельные объявления.

С помощью технологий машинного обучения Universal app campaign автоматически генерирует объявления на основе доступного контента: внесенных вами вариантов рекламного текста, изображений, видео, а также других объектов, в том числе взятых со страницы приложения в магазине приложений. Объявления создаются для разных площадок и в различных форматах, а их содержимое зависит от цели выбранной вами кампании — увеличение количества инсталляций, совершение определенных действий в приложении либо повышение ценности действий в приложении.

Примечание

Используя технологии Machine Learning в маркетинговых кампаниях, нужно быть готовым к некоторому ожиданию хороших результатов. Чтобы лучше понимать вашу аудиторию, ее потребности, предпочтения и возможности, алгоритмам нужно определенное время для сбора данных. Поэтому если вы не получили высоких продаж сразу, не стоит думать, что технология не работает. Собирая все больше данных, алгоритмы со временем будут наращивать свою производительность, тем самым увеличивая окупаемость вложенных инвестиций.

3. Таргетинг и органические охваты

Снижение органических охватов бизнес-страниц — это тенденция, которая наблюдается на Facebook уже несколько лет. На сегодня алгоритмы показа контента в соцсети работают так, что без дополнительного продвижения ваш пост увидят около 1% подписчиков. В такой ситуации компаниям приходиться повышать рекламные бюджеты или искать способы повышения органического охвата, чтобы быть замеченными потенциальными клиентами.

Одним из самых распространенных инструментов является настройка органического таргетинга. Эта опция на Фейсбуке бесплатна и позволяет показывать публикацию наиболее заинтересованному сегменту подписчиков. Такая аудитория вероятнее всего будет взаимодействовать с вашим контентом — ставить лайки, оставлять комментарии и делиться постами, за счет чего увеличивается показатель вовлеченности ER (Еngagement Rate) и повышается ранжирование в ленте.

Если публикация получила хороший отклик у небольшой группы пользователей, алгоритмы фейсбука будут демонстрировать ее более широкой аудитории. Однако вам нужно хорошо представлять портрет своего клиента для эффективных настроек таргетинга. Кроме этого, важно понимать, что таргетинг может быть краткосрочным инструментом для получения быстрых продаж. Если же вы хотите наладить коммуникацию с аудиторией, повысить лояльность к бренду и работать над долгосрочной перспективой, вам потребуется приложить достаточно усилий для развития своей бизнес-страницы.

Создание интересного и полезного контента кому-то покажется банальным советом, однако без него высоких охватов не добиться. Да, сегодня одного контент-маркетинга недостаточно, однако если изначально пользователи сочтут публикацию скучной, шансов у нее на показ большей аудитории совсем мало. Этот принцип можно использовать от обратного — анализируйте посты, которые получили хороший отклик, и развивайте данное направление.

К примеру, если пользователь предпочитает видеоконтент, ему вероятнее будет показана ваша публикация с видео. Помимо этого, на показы влияет множество других факторов: степень взаимодействия пользователя с вашей страницей ранее, его заинтересованность страницами, похожими на вашу, возможные предыдущие негативные отзывы или жалобы, и даже время публикации поста. Работая над стратегией получения охватов, нужно учитывать эти нюансы и не забывать подкреплять нужные посты рекламой для достижения хороших результатов. Социальные сети сегодня — это не только контент, но и умение синхронизировать активность пользователей со своей рекламной активностью.

Рассылки с гибкой сегментацией базы

Перейти

4. Ужесточение поисковой оптимизации

В последнее время все чаще можно услышать пророчества о скорой смерти SEO как маркетингового инструмента. Поисковые алгоритмы становятся более сложными, при ранжировании учитывается все больше факторов, а многие ранее действенные методы продвижения больше не работают. Из-за этого все популярнее мнение, что поисковики делают бесплатное продвижение невозможным.

Однако все не так однозначно, как кажется на первый взгляд. Ранее, когда сайтов было намного меньше, основной задачей поисковиков было найти страницы с текстом, соответствующим запросу пользователя. Сейчас же поисковые системы стремятся среди множества веб-ресурсов выдать пользователю наилучший вариант — удобный, качественный, заслуживающий доверия сайт с релевантным контентом. Именно поэтому в последнее время в поисковой оптимизации можно наблюдать явные трансформации. Google постоянно обновляет руководство по оценке качества поиска, в котором делает ставку на репутацию (экспертность, авторитетность, доверие) компаний, а контент теперь должен соответствовать не только ключевым словам, а и намерениям пользователя.

Ключи к успеху в выдаче поисковиков можно перечислять долго, и все же, если вы проанализируете источники трафика своих конкурентов (как — мы расскажем далее), вы увидите, что на сегодня большинство пользователей приходит на сайт благодаря поисковым системам. Именно поэтому SEO остается важной частью маркетинговой стратегии. Оптимизируйте ее с учетом новых реалий, и вы получите высокий уровень поискового трафика:

• подбирайте правильный набор ключевых слов для каждой страницы;

• адаптируйте сайт под современные тенденции, начиная от мобильной версии и заканчивая возможностью находить ваш ресурс с помощью голосового помощника или чат-бота;

• следуйте рекомендациям по улучшению поисковой оптимизации, включая работу над качественным контентом, повышение юзабилити сайта и устранение технических ошибок, влияющих на ранжирование.

5. Programmatic

Programmatic media buying — это тренд среди западных брендов и крупных компаний, который постепенно перерастает в стандарт покупки digital-рекламы. Под этой технологией подразумевается автоматизированная закупка таргетированной рекламы с помощью специальных платформ. Алгоритмы программатика дают возможность показывать персонализированные объявления максимально заинтересованным пользователям.

В отличие от контекстной рекламы, программатик учитывает не только ключевые слова для показов, но и проводит точный таргетинг по интересам, местоположению, демографическим и социальным признакам. Вы не только экономите время при самой закупке, избегая переговоров с владельцем рекламной площадки и рутинных ручных процессов, но и получаете необходимую целевую аудиторию.

Для эффективной работы с рекламными кампаниями в экосистеме programmatic Google создал Google Marketing Platform, где объединил инструменты аналитики и управления рекламой . Вы можете в одном месте планировать, закупать рекламу, оценивать влияние каждого из каналов и эффективность вложений в него. Все сервисы платформы GMP работают с помощью продвинутых алгоритмов автоматизации, которые позволяют извлечь максимальную пользу от ваших инвестиций и маркетинговых решений.

Быстрое получение широких охватов, гибкий таргетинг, автоматизация процессов — преимущества programmatic buying очевидны, и с каждым годом можно наблюдать его рост на рынке интернет-рекламы. Но прежде чем переходить на программатик, стоит оценить, актуально ли это для вашего бизнеса. 

Программатик —

это работа с формированием спроса, и быстрого скачка продаж ожидать не стоит.

Поэтому этот метод больше подходит для крупного и среднего бизнеса, а не для небольших компаний, не готовых пока инвестировать в будущее. Стоит понимать, что для успешной реализации кампаний программатик-рекламы необходимо четко представлять свою аудиторию для таргетинга, находить эффективные площадки, пробовать различные рекламные стратегии в сочетании с альтернативными маркетинговыми инструментами и не забывать про креативность.

Ну а пока многие гонятся за трендом использования искусственного интеллекта и автоматизации процессов, другие играют на этой теме от обратного. Вот наглядный пример, когда в компании показывают заботу о пользователях и понимают, где машина не сможет заменить человека:)

Да, популярные ныне чат-боты — это отличное решение, когда пользователю нужно выполнить набор стандартных действий: заказать еду, забронировать билеты или оплатить услуги. Но иногда ему приходится решать нетипичные ситуации и, нажав десяток кнопок, он все равно не получает нужного ответа и ждет связи с оператором. Поэтому прежде чем внедрять трендовые инструменты, хорошо продумайте, что из них применимо к вашему бизнесу, а для чего лучше использовать привычные методы, чтобы в связке это давало максимальный результат.

Ищете проверенные практики? Тогда не пропустите нашу статью с подборкой эффективных инструментов, которые очень пригодятся интернет-маркетологам.

Сущность Интернет-маркетинга — Маркетинг, реклама и торговля реферат – Telegraph

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Сущность Интернет-маркетинга

Особенность Интернета как основной среды для делового и личного общения. Недостатки сетевой коммуникации: отложенность, исключительная вербальность, эмоциональная бедность, техническая нестабильность. Преимущества использования интернет-маркетинга.

посмотреть текст работы

скачать работу можно здесь

полная информация о работе

весь список подобных работ

Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
на тему «Сущность Интернет-маркетинга»
Многие из нас проводят за компьютером от 8 до 14 часов в сутки, работая, отдыхая, развлекаясь, общаясь со знакомыми и родственниками, совершая покупки. И не только вы, читатели этой книги, постоянно пользуетесь Интернетом, в России таких, как мы с вами, около 40 млн. человек. Многое гораздо проще сделать через Интернет, нежели воспользовавшись традиционными способами. Для активных пользователей Интернет становится или уже стал основной средой для деловых, а иногда даже и для личных коммуникаций. Договориться о встрече, обсудить планы на выходные, спросить мнение о чем-либо, найти описание, заказать доставку, обменяться файлами с рабочей информацией, забронировать номер в гостинице, купить билет на самолет, прочитать новости, посмотреть телепередачу — все это для большинства из нас уже давно легче сделать через Интернет, чем позвонив по телефону. Именно в этот момент, когда появляются пользователи, до которых никак не «достучаться», кроме как через Интернет, и возникает интернет-маркетинг. С каждым годом таких людей в нашей стране становится все больше и больше.
1. Особенность Интернета как коммуникационной среды
Когда мы общаемся через Интернет, то наш основной инструмент — электронная почта и Instant Messenger (взрослая аудитория более тяготеет к первому, молодежная — ко второму). Плюс к этому сейчас еще появилось огромное количество различных социальных сетей, блогов, фотоблогов, фото- и видеоархивов — всего того, что называется словом Web 2. 0 или социальными медиа. Если мы говорим о коммуникациях в Интернет-маркетинге, то это коммуникация с компанией через сайт: чтение информации о компании и ее продуктах, отправка запросов, использование инструментов сравнения или выбора товаров и услуг, общение с другими покупателями и так далее. То есть это уже не личное общение с сотрудниками компании, а массовая коммуникация через сайт компании, заменяющая посещение офиса или точки продаж.
Используемые и доступные в Интернете инструменты коммуникации имеют ключевые особенности, оказывающие огромное влияние на интернет-маркетинг, так как эта коммуникация:
Представьте себе, что вы ходите по офису, что-то делаете, потом поднимаете одну из тех телефонных трубок, что во множестве валяются у вас на столе, говорите туда несколько слов и кладете назад. После этого продолжаете что-то делать, говорить с коллегами, иногда точно так же берете другие трубки, иногда возвращаетесь к этой… Странная картина? Но именно так выглядят наши коммуникации через Интернет — они все не требуют немедленного ответа в момент получения сообщения, как того требует телефон или личная встреча. Это называется отложенная коммуникация.
В зависимости от метода, который мы используем для общения, мы можем ожидать ответ через несколько минут (IM) или через несколько часов (электронная почта), а в некоторых случаях даже через несколько дней (социальная сеть). В любом случае мы заранее подготовлены к ожиданию, и волноваться начинаем, только если ответ не приходит слишком долго.
Проблема же заключается в том, что это «слишком долго» у каждого свое. И с этим ничего нельзя сделать.
Для нас это и хорошо, и плохо. Хорошо, потому что пользователи готовы чуть-чуть подождать и обычно не предъявляют претензий по этому поводу. Но теперь мы знаем и то, что пользователи ждут от нас подвоха в этом, для них это «больная мозоль»: в большинстве случаев они, к сожалению, уже привыкли к тому, что могут не дождаться ответа. Это связано и с общим низким уровнем сервиса в Сети, и с большим количеством «проколов» у пользователей. Иными словами, пользователи становятся более требовательными — они проверяют нас: «готовы ли мы отвечать на их запросы в соответствии с их понятиями о допустимом времени ожидания, и тогда чуть большее промедление в реакции, чем готов ожидать пользователь, — и коммуникация будет немедленно разорвана. Сравните это с оффлайновой коммуникацией, где при долгом ожидании клиент проявляет нетерпение, злится, но остается в точке продаж, и продавец еще имеет возможность все исправить. В Интернет-маркетинге мы вынуждены более четко выстраивать коммуникации, делать их более быстрыми. Пользователи в Интернете более требовательны к обслуживанию.
Исключительно вербальная коммуникация
Представьте себе, насколько сложная штука — слова. Чтобы понять слова, мы должны сначала представить образы, а затем наделить их смыслом. Да, конечно, мы делаем это бессознательно. Если вы говорите с человеком на иностранном языке, которым владеете не очень свободно, то вы часто переводите в голове фразы на русский и только после этого их понимаете. На самом деле подобная работа происходит даже тогда, когда вы читаете текст на родном языке.
Чтение текстов — работа намного более сложная, чем устное общение, голосом, у которого есть тембр и интонации, можно передать очень много информации, что в сочетании со словами гораздо легче переводится в образы. Сомневаетесь? Вспомните, как часто вам после получаса беседы в мессенджере по одному и тому же вопросу хотелось взять трубку и позвонить, а не писать груды текста, ведь «это же намного быстрее». Но дело не только в этом, а в том, что голосом — проще и быстрее передать смысл.
Как бы мы ни отвечали в Интернете, какой бы инструмент мы для этого ни использовали, но все (ладно, почти все) наши сообщения — это кусочки текста. Мы иногда посылаем друг другу картинки, рисунки, видеофайлы, но они все равно — дополнение к тексту, то есть к написанным словам.
И на сайте, и в рекламных материалах основное содержание — это слова, тексты. Взаимодействуя с потенциальным потребителем в Интернете, мы должны понимать, что заставшем пользователя работать, чтобы он понял нашу рекламу. Это сложнее, чем кажется поначалу, потому что пользователи терпеть не могут работать. Многое из того, что может передать только живой человек, передать через Интернет невозможно.
Текст не только сложен для восприятия, он еще очень плохо подходит для передачи эмоций. Конечно, в любой текст можно привнести чувства, это, в общем, не фокус. Вот только одна проблема — все ли поймут этот текст? Нет! И тогда весь заряд эмоций, вложенный в текст, пропадет напрасно.
В обычной жизни мы решаем эту проблему невербально: улыбками, рукопожатиями, смехом, пантомимой или, может быть, маской ужаса — все эти эмоции зрители распознают сразу и безошибочно. В Интернете у нас нет никакой возможности использовать весь этот арсенал. Для частичного решения этой проблемы, как костыли, все чаще используются смайлики, все больше и больше, входя уже в обиход взрослой части аудитории. Однако и они лишь слегка облегчают коммуникацию, но не заменяют живую мимику и интонации.
В процессе рекламной коммуникации через Интернет также сложно передавать эмоции: для этого не слишком много средств. Видеоролики, фотографии, баннеры — все это может передавать эмоции, но основное содержание Сети — это все же текст.
Чтобы не строить коммуникацию, которая изначально обречена на провал, выстраивайте систему, нацеленную на логическую, «разговорную» коммуникацию. Выстроенная таким образом система коммуникаций с целевыми группами будет иметь гораздо больше шансов на успех, поскольку она будет гораздо лучше соответствовать модели общения в Сети.
Техническая нестабильность коммуникации
Разные технические накладки случаются постоянно: «падает» почтовый сервер, перестает работать интернет-канал, потеряны отдельные сообщения. Несмотря на то, что Интернет существует достаточно давно и все механизмы уже неплохо отлажены, при его применении используется много технических устройств, чтобы все было гладко хотя бы мгновение.
Это все приводит к тому, что часть сообщений не доходит, и пользователь нередко оказывается в ощущении «разорванной коммуникации», когда его сообщение ушло, но ответа на него не получено. При этом пользователь совершенно не представляет, что происходит в его коммуникации — то ли контрагент не ответил на его сообщение, то ли его не получил, — и он вынужден переспрашивать собеседника, что не всегда удобно, да и не всегда возможно.
Давайте на одну минуту представим, что это было Очень Важное Деловое Письмо. Достаточно один раз оказаться в такой ситуации, чтобы больше никогда не доверять полностью Интернету как средству коммуникации. Человек находится в постоянной неуверенности, что связь работает. Это очень похоже на тот момент, когда в телефоне у собеседника пропадают фоновые шумы и в трубке воцаряется тишина. Подождав несколько секунд, вы спрашиваете: «Ты тут?» — и слышите удивленный ответ: «Да, конечно, а почему ты спрашиваешь?» Мы все оказывались в этой глупой ситуации, а в Интернете это норма.
Эмоциональная бедность и исключительная вербальность — две самые большие проблемы Интернет-маркетинга. Представьте себе черно-белую репродукцию цветной картины — большая часть информации на ней будет потеряна. А если бы оригинал был нарисован углем или карандашом, то при черно-белой печати ничего бы не потерялось. Точно то же самое касается и сообщений в Интернете: нам нужны такие сообщения, которые будут понятны после прохождения через этот канал.
Это не значит, что через Интернет нельзя передать эмоциональную информацию. Однако нужно понимать, что Интернет более приспособлен для передачи информации логической, структурированной и вербальной. Использование других средств и методов удорожает коммуникацию.
2. Маркетинг и интернет-маркетинг — что это такое?
Вообразите две огромные чаши весов: на одной из них сосредоточены все ваши ресурсы, предназначенные для проекта: люди, деньги, время, государственные преференции, уникальные знания и патенты и так далее — все то, что помогает вам производить товары и услуги. На второй — весь спрос на продукты этого типа: целевая аудитория и ее размер, финансовое состояние целевой аудитории, давление конкурентов на рынке, государственное регулирование деятельности, ограничивающее спрос, и так далее. Маркетинг — это поиск и достижение равновесия на этих гигантских весах в любой момент времени.
Нет, это не каноническое определение, которое вы найдете в многочисленных учебниках и книжках, в том числе и в тех, которые я сам рекомендую. Это та картина мира, в которой вы находитесь, занимаясь маркетингом. Помните об этом.
Одна из самых ярких маркетинговых историй в мировой практике — создание Ford Mustang командой Ли Якокки. Компания Ford находилась в глубоком кризисе, она выпустила крайне неудачную модель «эдсел», которая чуть не привела компанию к банкротству. И тогда Ли Якокка собрал команду, которая изучила спрос, учла неудачи предыдущей модели, проанализировала существующий на рынке спрос и потенциальных покупателей автомобилей и выпустила Ford Mustang — новую модель автомобиля, ставшую американской легендой, вариации которой выпускаются до сих пор.
анализ возможностей для производства;
формирование задания для производства;
тестирование продукта на потенциальных потребителях;
Все это и многое другое — маркетинг. Интернет же в маркетинге может быть использован для анализа спроса и конкурентов, тестирования продукта (не всегда, конечно) и для его продвижения. И во всех случаях Интернет в маркетинге — это среда для построения коммуникаций.
Коммуникации с людьми, которые уже приобрели продукт или только собираются это сделать, коммуникации с конкурентами, экспертами и т.д. — все это общение. То есть Интернет — это инструмент для построения коммуникаций с целевыми группами. И тогда Интернет-маркетинг — это построение маркетинговых коммуникаций через Интернет. И да — это совсем не самостоятельная область, а просто инструмент для маркетинга, обладающий своими особенными свойствами.
«Интернет-маркетинга не существует!» — всего от двух человек я слышал эту фразу, но она верна: действительно, интернет-маркетинг не существует сам по себе, он лишь часть общего маркетинга компании. Интернет-маркетинг — это инструмент, который решает часть задач маркетинга компании, и не больше.
В силу особенностей Интернета как среды общения маркетинг в Интернете порой значительно отличается от привычного. Пользователи более требовательны, более подготовлены и лучше знают продукт, менее склонны доверять получаемым через Интернет сведениям, чем информации из других медиа.
Почему бы нам не использовать другие способы маркетинга, вообще не привлекая для этого Интернет? Казалось бы, если коммуникация через Интернет столь затруднена, людей, пользующихся им, значительно меньше, чем тех, кто смотрит телевизор, реклама в Интернете — лишь жалкие 3% от всего рекламного рынка, то зачем вообще нужен интернет-маркетинг? На самом деле у Интернета все же есть свои огромные преимущества, которые окупают любые сложности работы с Интернет-маркетингом. Давайте посмотрим на эти преимущества вблизи.
Дешевизна продолжительной коммуникации
Живому человеку нужно платить зарплату, а «железяке» — нет. В оффлайне мы платим не только зарплаты, мы еще оплачиваем аренду офиса, всевозможные канцелярские мелочи и проч. В Интернете же все расходы — это хостинг, серверы и их администрирование, если не считать, конечно, стоимости самих маркетинговых действий, но расходы на них есть и в Интернете, и в оффлайне. Поэтому расходы на коммуникации в Интернете всегда меньше, чем расходы в оффлайне.
Даже если для осуществления коммуникации через Интернет требуется участие сотрудника (ответы на запросы, заявки, просто письма, пришедшие с сайта компании, формирование заказов и проч.), то и в этом случае экономится время сотрудников. Когда вам не нужно общаться с каждым клиентом лично, то можно одновременно говорить сразу с несколькими или даже со всеми, на что, конечно, затрачивается гораздо меньше времени. И, конечно же, если цикл коммуникации с клиентом достаточно длителен, то и выигрыш значительно возрастает. Интернет-маркетинг — это коммуникация с сайтом компании, а не с людьми, однако даже в том случае, когда он действует как канал межличностной коммуникации, выигрыш по стоимости оказывается существенно больше, чем в других случаях.
Исследуя аудиторию Интернета, мы обнаруживаем, что его пользователи начинают постепенно отказываться от других источников получения информации. Активные пользователи Интернета не читают газет, не смотрят телевизор, не слушают радио.
Все, что им необходимо, они могут получить через Интернет. Это и проще, и быстрее, так зачем использовать какие-либо суррогаты? Зачастую почти единственный способ достучаться до таких пользователей — это Интернет. Мы говорим в данном случае об активной, в том числе и об экономически активной части населения, которая очень и очень привлекательна для рекламодателя.
Активная часть аудитории проводит в Интернете много часов в день, для них он подчас более реален, чем все остальное. Если мы хотим достучаться до активных пользователей Интернета, а мы, безусловно, хотим, то нам необходимо делать это через Интернет. Просто нет другого выхода.
Скорость коммуникации через Интернет очень высока. Мы получаем ответ на электронное письмо уже через несколько минут (если, конечно, повезет) после того, как написали свое, — быстрее только телефон и беседа, однако на телефонные разговоры и на личные встречи тратится гораздо больше времени, чем на электронные письма. В Интернете мы получаем немедленный отклик на маркетинговые акции, намного быстрее, чем в оффлайне.
Запуская пробную маркетинговую акцию, мы уже через несколько часов будем знать, насколько она результативна. Такого, конечно, нельзя сделать, используя обычные рекламные коммуникации, где первые отклики надо ждать по крайней мере дни, а часто и недели. Например, если мы проводим опрос целевой аудитории в Интернете, то предварительные результаты, в отличие от использования традиционных методов, у нас будут практически сразу.
Интернет устроен таким образом, что буквально «каждый чих» пользователя фиксируется. В результате все действия, поведение в целом и даже мотивы действий пользователей можно довольно легко изучить.
В Интернете созданы превосходные системы анализа, которые дают нам точный прогноз будущей эффективности рекламы, выявляют проблемные точки, измеряют результат каждого отдельного маркетингового действия. Кроме того, на базе анализа поведения пользователей созданы системы, позволяющие показывать рекламу, основываясь на интересах пользователя, его социально-демографических характеристиках и проч. То есть человек, не попадающий в целевую аудиторию, рекламу просто не увидит.
О таких инструментах анализа вне Интернета не приходится даже мечтать. Точность управления рекламой в Интернете намного превосходит точность управления рекламой в любом другом медиа. Может быть, только при личном контакте можно рекламировать продукцию целенаправленнее, то есть лучше понимая, к кому вы обращаетесь, да и написал я «может быть потому, что, общаясь с человеком, мы опираемся на внешние признаки, а в Интернете мы часто знаем историю его поведения и информацию, которую человек о себе уже рассказал сам.
Самое важное из перечисленного выше — это, конечно, возможность достижения целевых групп. В нашей стране средний класс, который составляет сегодня основу почти всех потребительских рынков, практически весь активно пользуется Интернетом, уделяя меньше внимания другим СМИ. Затраты на приобретение товаров и услуг у этой группы потребителей больше, чем у какой либо другой, поэтому только одной этой причины достаточно для использования Интернета. Другими словами, Интернет сегодня — наиболее эффективный канал рекламной коммуникации со средним классом. Во многих случаях, и я покажу это в следующей главе, очень важен и второй фактор — низкие издержки на коммуникацию с клиентами. Так что во многих бизнесах использование Интернета желательно, а в некоторых просто необходимо.
1. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге/Пер. с англ.-М.: Финстатинформ, 2007.
2. Данько Т.П. Управление Интернет-маркетингом: Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2007.
3. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — М.: «Ось-89», 2009.
4. Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования в Интернете / Пер. с англ.-СПб.: Питер, 2008.
5. Реклама и маркетинг в Интернете: пер. с англ./ Кеглер, Томас, Даулинг, Пауль, Тейлор, Бренд, Тестерман, Джошуа. — М.: Альпина Паблишер,2009.
6. Алексунин, Владимир Алексеевич Электронная коммерция и маркетинг в Интерненте: учеб. пособие/ Алексунин, Владимир Алексеевич, Родигина, Валентина Васильевна. — М. :Дашков и К,2010.
Принципы Интернет-маркетинга. Подержание деловых связей. Изучение рынка. Покупка и продажа через Интернет. Реклама товаров в Сети. Сервис и послепродажное обслуживание. Преимущества и недостатки Интернет-маркетинга. реферат [31,7 K], добавлен 01.12.2002
Понятие, цель, функции и инструменты Интернет-маркетинга, его преимущества и недостатки. Общая информация о корпорации Intel. Особенности применения технологий Интернет-маркетинга в компании Intel. Оценка эффективности рекламы в социальных ceтях. дипломная работа [86,7 K], добавлен 22.03.2015
Эволюция концепций маркетинга. Интернет-маркетинг и традиционный маркетинг: сходства и различия. Использование Интернета в маркетинговой деятельности. Особенности и проблемы Интернет-маркетинга в России, перспективы его развития в условиях кризиса. контрольная работа [371,4 K], добавлен 23.11.2010
Характеристика, история и структура сети Интернет. Структура Интернет и ее влияние на пользователя. Интернет как предмет и средство маркетинга. Особенности глобального маркетинга в Интернет. Реклама в Интернет. Web-promotion: реклама в Internet. курсовая работа [51,8 K], добавлен 08.05.2007
Интернет как новая технология масс-медиа коммуникационной и рекламной среды, глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий территориальных и временных ограничений. Преимущества и недостатки Интернета. Понятие партизанского маркетинга в рекламе. реферат [52,4 K], добавлен 13.01.2011
Характеристика основных сервисов Интернета. Коммерческие участники сети. Сайт как основной маркетинговый инструмент в Интернете, классификация сайтов. Концепция маркетинга в сети Интернет. Особенности развития белорусского рынка интернет-рекламы. курсовая работа [236,8 K], добавлен 20.10.2011
Понятие, сущность, значение и виды традиционного бренда и интернет-бренда. Их основные характеристики и отличительные особенности и преимущества. Этапы и инструменты построения бренда в сети Интернета, его продвижение с помощью Интернет-маркетинга. курсовая работа [144,2 K], добавлен 06.01.2011
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021

Сущность Интернет-маркетинга реферат. Маркетинг, реклама и торговля.
Реферат по теме Виды цементов
Курсовая работа по теме Налог на добавленную стоимость при строительно–монтажных работах
Доклад по теме Розов Виктор Сергеевич
Дневник Производственной Практики Дошкольное Образование
Пролог К Школьному Сочинению 4 Буквы
Контрольная Работа Опорно Двигательная
Реферат: Арабская Исламская Республика
Реферат по теме Основные законы кредитования
Доклад по теме Через Гренландский ледниковый щит
Курсовая Работа На Тему Расчет Технико-Экономических Показателей Швейного Цеха По Изготовлению Женских Костюмов Из Шелкового Материала
Курсовая Работа Автоматизация Работы Электрического Оборудования
Сочинение Про Медного Всадника 10 Класс
Реферат по теме Творческое начало в героях романа Булгакова «Мастер и Маргарита»
Реферат Коммуникативные Особенности Пользователей Интернета
Контрольная работа по теме Детский церебральный паралич как проблема невропатологии и специальной педагогики
Реферат: Естественно-правовая теория по Джону Локку
Доклад по теме На самом ли деле авитаминоз?
Курсовая работа по теме Формы и методы досуга пожилых людей
Организация объединенных наций, ее деятельность
Дипломная работа: Мотивация труда руководителя. Скачать бесплатно и без регистрации
Особенности фразеологизмов в романах Дж. Барнса — Иностранные языки и языкознание дипломная работа
Туристско–краеведческая характеристика республики Северная Осетия — География и экономическая география курсовая работа
Порядок назначения пособий по беременности и родам и его размер — Государство и право курсовая работа

Роль интернет маркетинга в торговле » Привет Студент!

Курсовая работа

«Роль интернет маркетинга в торговле»

Содержание

 

 

Введение……………………………………………………………………………2

1 Теоретические основы понятия интернет-маркетинг…………………….…4

1.1 Понятие и методы интернет-маркетинга……………………………….…..4

1.2 Организация присутствия компании в сети интернет…………….….……7

 

1.3 Особенности интернет-маркетинга в российской торговле………………..13

 

2 Анализ коммерческой деятельности предприятия ТелеРадиоСистемы в сети интернет…………………………………………………………………………..18

 

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия  

ТелеРадиоСистемы……………………………………………………………….18

 

2.2 Изучение применение методов интернет-маркетинга в рамках предприятия ТелеРадиоСистемы……………………………………………….22

 

3 Мероприятия по расширению возможностей применения средств интернет-маркетинга на предприятии  ТелеРадиоСистемы…………………………….26

 

3.1 Внедрение системы В2С на предприятие ТелеРадиоСистемы…………26

 

3.2 Организация продвижения сайта предприятия ТелеРадиоСистемы…..29

 

Заключение……………………………………………………………………….33

 

Список используемых источников……………………………………………..34

 

Приложение А справочное………………………………………….………….35

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

В последние годы все большее развитие получает интернет-маркетинг. Этому способствует научно-технический прогресс в области информационных технологий и электроники

Для России это достаточно новая сфера бизнеса. Поэтому рынок интернет-маркетинга не велик, но имеет самые высокие темпы прироста.

По мере роста рынка интернет-торговли меняется и потребитель. Люди все больше доверяют Интернету и все чаще и больше покупают в Сети. Кроме того, маркетинг в сети интернет стал существенно влиять на традиционные продажи. В сознании потребителей онлайн- и офлайн-торговля постепенно смешиваются, перестают конкурировать и становятся взаимодополняемыми элементами процесса покупок. Не обращать на это внимание нельзя, иначе в долгосрочной перспективе отсутствие мультиканальных коммуникаций с потребителем может привести к сокращению продаж и потере своей доли рынка. Интернет-маркетинга не может существовать вне понятия электронная коммерция.

Для России самая распространенная модель электронной коммерции  это интернет магазины. Практически все сервисы в российском интернете, это магазины, которые продают,  либо товар, либо услугу, либо информацию. Кроме этого есть такие сервисы, которые занимаются продажей ссылок, расположенных в основном тексте. Это действует не прямолинейно, но все же при переходе по этой ссылке, попадаете на интернет-магазин, который хочет вам что либо продать. Таким образом, почти все в интернете основывается на торговле и желании продать, вследствие чего с каждым годом на рынке электронной коммерции увеличивается число интернет-магазинов.

Такой вид бизнеса стал особенно актуален в последние пару лет в связи с экономическим кризисом: он не требует затрат таких материальных ресурсов, как аренда или покупка торгового помещения, оснащения его необходимым торгово-технологическим оборудованием, затрат на набор большого количества торгового и административного персонала. Кроме того, торговля через интернет позволяет более гибко реагировать на спрос, изменяя ассортимент частично или полностью.

Именно благодаря этим тенденциям – минимизация стартового капитала и издержек обращения создается сайт в сети Интернет. Но после создания сайта работа над ним не прекращается, необходимо постоянно администрировать сайт, обновлять, добавлять новые статьи, отвечать на отзывы и осуществлять продвижение своего товара в сети.

Актуальность данной работы состоит в том, что информационные технологии постоянно развиваются и с развитием сети Интернет создаются новые способы ведения современного бизнеса. Качественное управление бизнесом в сети интернет способствует:

а).увеличению процента трансакций, заключенных в реальном времени, от общего числа трансакций, проведенных предпри­ятием;

б).увеличению процента клиентов (уже существующих покупателей), об­служивание которых переведено в режим реального времени;

в).увеличение процента новых покупателей, привлеченных в режиме ре­ального времени;

г).увеличивается доля продаж товаров, осуществленных в режиме реального времени;

д).увеличивается доля услуг покупателям, оказанных в режиме реального времени;

е).уменьшается количество времени, которое затрачивается на выполнение заказа;

ж).сокращается количество неправильно выполненных заказов, что приводит к экономии времени и средств), повыше­нию экономической эффективности предприятия.

Целью данной работы является выявление и анализ существующих проблем в сфере интернет-маркетинга в торговле и обоснование рекомендуемых мероприятий  по совершенствованию функционирования сайта компании.

Для достижения поставленной цели следует выполнить следующие задачи:

• изучить понятие и методы интернет-маркетинга;
• проанализировать существующие типы сайтов в торговле;
• разработать мероприятия по продвижению сайта компании.

Предметом являются мероприятия интернет-маркетинга компании ТелеРадиоСистемы.

Объектом изучения компания ТелеРадиоСистемы, которая находится в городе е.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Теоретические основы понятия интернет-маркетинг

• Понятие и методы интернет-маркетинга

 

 

Интернет, является таким же средством массовой коммуникации, как и любая другая оффлайновая среда (радио, телевидение, пресса), которое предоставляет широкие возможности для продвижения товаров самыми разнообразными способами. Необходимо заметить, что в настоящее время больше 1/3 населения земли являются пользователями сети Интернет  и эта  цифра постоянно растет [1].  В отличие от традиционных средств массовой информации интернет дает возможность использовать большой набор рекламных носителей: видео, аудио, графика и текст.

Не существует единственно верного определения понятия интернет-маркетинг. Согласно [2] интернет-маркетинг – это практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в Интернете, затрагивающая основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение.

Более четкое определение дает [3] – Интернет-маркетинг – это комплекс инструментов и методик, которые позволяют продвигать товары и услуги через интернет.

Наиглавнейшим элементом интернет-маркетинга является собственный сайт фирмы.

Вспомогательными инструментами являются:

— баннерная реклама;

— поисковая реклама;

— маркетинг в социальных сетях;

— email маркетинг.

В свою очередь элементами поисковой рекламы являются:

— поисковое продвижение;

— контекстная реклама;

— медийно-контекстный баннер.

А маркетинг в социальных сетях делится на:

— продвижение в социальных сетях;

— управление репутацией;

— клиентская поддержка;

— мониторинг социальных сетей.

Основой интернет-маркетинга являются не «вторичные» возможности и сервисы, такие как вирусная реклама, флеш-технологии или социальные медиа. Основой является официальный сайт продукта или сайт компании. Именно они транслируют главные ценности и содержания бренда.

Важность продвижения (СЕО) и поисковых служб как магистральной дороги к бренду в сети, в наше время является неоспоримой истиной. Традиционно СЕО не считается инструментом брендинга и это является ошибкой. Бренд-менеджеры часто излишне увлекаются эмоциональным содержанием бренда. В то же время СЕО предлагает пусть менее очевидные способы, зато с более долгосрочным эффектом и в большом соответствии с ожиданиями пользователей сети от брендов.

Такая формулировка, как «продвижение средствами «интернет-маркетинга» может направить действия маркетологов в неверную сторону и ввести в заблуждение. Она подразумевает, что инструменты, которыми располагает сеть, — всего лишь средства, одни из многих наряду с теми, что есть в наличии.

Интернет, являясь специфической средой, диктует свои жесткие условия. Нельзя заниматься продвижением бренда, используя одни и те же акценты. Не случайно в интернет-маркетинге принято говорить об электронных брендах. Обычно под ними подразумеваются бренды появившиеся в сети (Facebook, E-bay, Amazon), но и  обычный бренд так же должен получить свою элетронную версию. Какими же основными свойствами должен обладать электронный бренд помимо тех индивидуальных, которые ему изначально присвоили бренд-менеджеры?

Во-первых это информационная открытость. Интернет является средством для поиска и обмена информацией. Само по себе развитие сервиса web 2.0 закрепляет за сетью интернет эту основную особенность. В этой среде у бренда нет права по привычке только заигрывать с целевой аудиторией: рассказывать о мифологии бренда, рассказывать яркие истории. Все это возможно использовать для традиционных каналов продвижения – ТВ, журналов, радио.

Напротив, в сети интернет бренду необходима определенная серьезность и сдержанность. Люди, как правило, обращаются к сети интернет как к источнику непредвзятой информации. Обладая огромным выбором, они останавливаются именно на том, что им кажется объективным, верным и вызывающим определенный уровень доверия. Поэтому электронному бренду полезно занимать позицию полной информационной прозрачности и объективности. Максимально возможный объем достоверной информации о товаре, услуге или компании, тем не менее, в Интернете работает лучше на формирование лояльного и внимательного отношения, чем искусственные, но сильные образы.

Бренд должен быть адекватным ожиданиям. Каждый бренд должен быть адекватен именно своей целевой аудитории. Но так же стоит не забывать об уникальности интернет среды. Оффлайн-бренд, как правило,  первым проявляет свою инициативу в виде рекламы, промо-акций, PR, мерчендайзинга в торговых точек и дизайна упаковки. В онлайн-среде инициатива, как правило, исходит от потребителя в форме поискового запроса, потому, что пользователи Интернета обычно ищут информацию об услугах и товарах с помощью поисковых машин. Выдача ресурсов связанных с брендом в результатах поиска, а также страница, открывающаяся в браузере пользователя при клике на ссылку, должны соответствовать их ожиданиям.

Для бренда важна скорость воздействия с потребителем. Общим стало заявление, что сеть интернет это среда высоких скоростей. Потребитель как правило сканирует информацию по диагонали за нескольких секунд. В сети содержание бренда должно быть довольно таки цепким, чтобы его заметили и достаточно простым, чтобы оно не усложняло восприятия. Такие атрибуты бренда как логотип, изображения, тексты, сайт в целом должны быть максимально легкими, как для загрузки, так и для восприятия. Не стоит забывать, что сеть интернет это среда технологичная, и данный аспект существования бренда также должен учитываться.

Схожий с предыдущим параметр это удобство: удобный – значит легкий. Под удобством так же подразумевается простота в использовании, отсутствие потребности  установки специальных программ,  шрифтов, версий браузера и т.п.

Гибкость. Пользователи сети интернет крайне легко меняют удобный для них формат получения данных: от любой социальной сети к новостным сайтам, от электронной почты к форумам, от интернет-роликов к интернет-радио. Интернет превращается в настоящий коммуникативный, информационный и медиакомбайн, заменивший для многих традиционные форматы представленные вне сети.

Поэтому бренд, рассчитывающий на успешное  длительное существование в сети интернет, должен использовать продвижение включающее все возможные инструменты. Невозможно заниматься развитием и поддержкой бренда только с помощью лишь рекламы на баннерах, или промо-сайтов, или PR, или вирусной рекламы. Точечные, разовые акции имеют непродолжительный и слабый эффект. Бренду необходимо укорениться везде, где только его целевая аудитория есть или может быть. Это не так дорого, в отличие от офф-лайн, как может показаться. В большей степени, для продвижения бренда в сети интернет, требуются временные затраты и интеллектуальные усилия, нежели финансовые.

Особенности интернета заставляют нас сделать таковой вывод: даже если компания является счастливым обладателем бренда с историей, традициями и поклонниками, появление параллельного мира «онлайн» снова ставит на повестку дня вопрос об использовании Интернета.

Какие же возможности могут предоставить базовые инструменты брендинга в сети интернет с точки зрения продвижения бренда?

Практически 90 % пользователей сети интернет начинают свою работу в сети с поисковых систем, при этом по данным агентства «Powerreviews» от 2012 года 79 % людей производящих покупки онлайн проводят не менее 50 % времени в поисках товаров. Когда пользователь интересуется определенным товаром или услугой, он заходит в поисковую систему и вводит запрос в результате которого выдается результирующий список. Естественно, что чем выше сайт находится в поисковой выдаче, тем чаще пользователи заходят на него. Высокая важность первого места, соображения статуса и престижа в отечественном менталитете играют большую роль. В связи с этим просто коммерческой необходимостью является размещение на первых местах при выдаче поисковых результатов. Исследованиями доказано, не только, что пользователи сети интернет крайне редко заглядывают дальше первых двух страниц выдачи, но и неосознанно или осознанно принижают значимость сайтов, которые не попали в престижные 10 — 20 сайтов. Компания или продукт не занимающие первые места по ключевым для них запросам, не имеют возможности считаться, либо просто претендовать на звание престижных торговых марок.

Чтобы оценить значимость этого фактора, достаточно вспомнить, что большая часть трафика на сайты (следовательно, к брендам) идет именно через поисковые службы. Сайт который удерживает первые позиции по важным запросам, фактически постоянно, с каждым новым запросом занимается поддержкой  и продвижением бренда без каких либо дополнительных затрат на специальные акции.

Эффективное поисковое продвижение помогает попасть сайту в первую десятку поисковой выдачи, что позволяет привлечь на свой сайт пользователей уже заинтересованных в продвигаемых продуктах или услугах – а значит готовых к совершению покупки. При этом продвижение сайта в поисковых системах – это реклама, которая пользуется наибольшим доверием у аудитории. В качестве основных эффектов поискового продвижения можно отметить:

1 сайт постепенно выходит в ТОП 10 поисковых систем по выбранным ключевым фразам и стабильно держится на первой странице выдачи.

2 каждый день на сайт заходят посетители, которые осуществляют поиск самостоятельно – что, как правило, приводит к процесс покупки.

3 растет узнаваемость компании.

 

 

(PDF) Интернет-маркетинг как бизнес-необходимость

Интернет-маркетинг как бизнес-необходимость

273

[13] Oracle: Цифровое путешествие клиента: как создать онлайн-опыт, который способствует продажам и лояльности

— 2013.

http://www.oracle.com/us/products/middleware/digital-customer-journey-wp-2028079.pdf, по состоянию на

27 ноября 2017 г.,

[14] Умит Кучук, С. и Кришнамурти, С. .: Анализ потребительской власти в Интернете.

Technovation 27 (1/2), 47-56, 2007.

http://dx.doi.org/10.1016/j.technovation.2006.05.002,

[15] Себринг, С.С.: Цифровой маркетинг развивается — 2017.

https://www.cues.org/cu-management/articles/digital-marketing-evolves, по состоянию на 30 ноября 2017 г.,

[16] Юнг, Р .: Комплексное пошаговое руководство в Интернет-маркетинг: построение

блоков для достижения успеха в маркетинге в Интернете.

BookBaby, Нью-Джерси, 2013.

[17] Jones, A.T .; Мальчик, А. и Бенеке, Дж .: Интернет-маркетинг — 2013.

GetSmarter, Кейптаун, 2013 г.

[18] Крис А.: Цифровой маркетинг VS Интернет-маркетинг — Какова последняя тенденция.

https://www.reliablesoft.net/digital-marketing-vs-internet-marketing-what-is-the-latest-trend,

, по состоянию на 30 марта 2017 г.,

[19] Доусон, Р. и Доусон , Т .: Постройте свой бизнес с помощью видеоблогов.

EventDV 20 (4), 2007,

https: // www.highbeam.com/doc/1G1-161
7.html,

[20] Ян А. и Хан, М. Ф .: Социальные сети — это не что иное, как инструмент связи с общественностью.

The International Journal of Business & Management 2 (12), 272-277, 2014,

[21] Уэббер, Л .: Маркетинг в социальных сетях: Как сообщества цифровых клиентов создают ваш бизнес

.

Wiley, New York, 2009,

[22] Ilić, D .; Остойч, С. и Дамнянович, Н .: Важность маркетинговых инноваций в

новой экономике.

Singidunum Journal of Applied Sciences 11 (1), 34-42, 2014,

http://dx.doi.org/10.5937/sjas11-5015,

[23] Институт контент-маркетинга: контрольные показатели, бюджеты и Тенденции — Северная Америка — 2015.

http://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2014/10/2015_B2B_Research.pdf,

, по состоянию на 29 февраля 2016 г.,

[24] Каплан, AM: Если вы любите что-то, пусть идет мобильный: мобильный маркетинг и мобильный

социальные сети 4



4.

Business Horizons 55 (2), 129-139, 2012,

http://dx.doi.org/10.1016/j.bushor.2011.10.009,

[25] MainlineMedia: Древо интернет-маркетинга — 2016 Обновлять.

http://www.mainlinemedia.com/blog/2015/12/the-internet-marketing-tree-update, по состоянию на 25 сентября

ноября 2017 г.,

[26] Коннелли, Т .: Директор по цифровым технологиям » следующий горячий заголовок исполнительной власти — 2012.

‘Chief Digital Officer’ is the next hot executive title, says Gartner

/ # comment -689366865, по состоянию на 29 марта 2017 г.,

[27] Fáilte Ireland: Обзор интернет-маркетинга — 2012.

https://bit.ly/1Q1O3T0, по состоянию на 28 ноября 2017 г.,

[28] Riefenstahl, E .: 20 советов для профессионалов в области бесплатного маркетинга — задачи для достижения успеха — 2017.

http: // www .fortworthbusiness.com, по состоянию на 24 ноября 2017 г.,

[29] Левинсон, Джей Си и Лим, К .: Партизанский маркетинг в Facebook: 25 целевых видов оружия

для продвижения вашего маркетинга в социальных сетях.

Guerilla Marketing Press, Нью-Йорк, 2013 г.,

[30] Пепперс, Д. и Роджерс, М.: Управление отношениями с клиентами: стратегическая основа.

Wiley, New York, 2011,

Контент-анализ исследования

Хаузер, Дж. Р., Урбан, Г. Л., Либерали, Г., & Браун, М.

(2009). Морфинг веб-сайтов. Маркетинговая наука, 28 (2), 202–

223. DOI: 10.1287 / mksc.1080.0459

He, C., & Chen, Y. X. (2006). Управление электронной торговой площадкой:

Стратегический анализ неценовой рекламы. Маркетинг

Наука, 25 (2), 175–187.DOI: 10.1287 / mksc.1050.0168

З. Катона и М. Сарвари (2010). Гонка за

спонсорских ссылок

: шаблоны ставок для поисковой рекламы.

Маркетинговые науки, 29 (2), 199–215. DOI: 10.1287 /

mksc.1090.0517

Козинец, Р. В., де Валк, К., Войницки, А. К., и Вильнер,

С. Дж. С. (2010). Сетевые повествования: понимание маркетинга Word-

в онлайн-сообществах. Журнал

Маркетинг, 74 (2), 71–89.

Майзлин Д. (2006). Рекламный чат в Интернете.

Маркетинговые науки, 25 (2), 155–163. DOI: 10.1287 /

mksc.1050.0137

Moe, W. W., & Trusov, M. (2011). Значение социальной

динамики в онлайн-форумах оценки товаров. Журнал

Маркетинговые исследования, 48 (3), 444–456.

Офек Э., Катона З. и Сарвари М. (2011). «Кирпичи и

кликов»: влияние доходности продукта на стратегии

многоканальных розничных продавцов.Маркетинговая наука, 30 (1), 42–60.

DOI: 10.1287 / mksc.1100.0588

Тубиа, О., Симестер, Д. И., Хаузер, Дж. Р., и Дахан, Е.

(2003). Быстрое полиэдральное адаптивное совместное оценивание.

Маркетинговые науки, 22 (3), 273–303. DOI: 10.1287 /

mksc.22.3.273.17743

Wilbur, K. C., & Zhu, Y. (2009). Мошенничество с кликами. Маркетинг

Наука, 28 (2), 293–308. DOI: 10.1287 / mksc.1080.0397

Ю, В. С. и Ли, Э. (2011). Вход в Интернет-канал: стратегический анализ структуры смешанных каналов

.Маркетинг

Наука, 30 (1), 29–41. DOI: 10.1287 / mksc.1100.0586

Zhang, J., & Krishnamurthi, L. (2004). Настройка

акций в интернет-магазинах. Маркетинговая наука, 23 (4),

561–578. DOI: 10.1287 / mksc.1040.0055

Чжу Ф. и Чжан X. Q. (2010). Влияние онлайн-покупателей на

отзывов о продажах: Модерирующая роль продукта и

потребительских характеристик. Journal of Marketing, 74 (2), 133–

148.

Zhu, Y., И Уилбур К.С. (2011). Гибридная реклама

аукциона. Маркетинговая наука, 30 (2), 249–273. DOI:

10.1287 / mksc.1100.0609

Ссылки

Chiou, W. C., Lin, C. C., & Perng, C. (2010). Стратегическая концепция

для оценки веб-сайтов, основанная на обзоре

литературы за 1995–2006 годы. Управление информацией,

47 (5–6), 282–290.

Коэн Дж. (1960). Коэффициент согласования номинальных шкал.

Образовательные и психологические измерения, 20 (1), 37–46.

Корли, Дж. К., Журдан, С. З., и Райнер, Р. К. (2011). Исследование конфиденциальности:

приложение контент-анализа для оценки современной области

исследований. Международный журнал электронного маркетинга и

Розничная торговля, 4 (2/3), 129–150.

Кук, Т. Д., и Кэмпбелл, Д. Т. (1976). Разработка и проведение

квазиэкспериментов и реальных экспериментов в полевых условиях. В M. D.

Даннетт (ред.), Справочник по промышленной и организационной психологии

хологии.Чикаго: Рэнд МакНелли.

Камби, Б.А., Джордан, С.З., Пичи, Т.А., Дуго, Т.М., и

Крейгхед, К.В. (2005). Исследование планирования ресурсов предприятия:

где мы находимся сейчас и куда мы должны двигаться дальше? Журнал

Теория и приложения информационных технологий, 7 (2), 21–36.

де Валк, К., ван Брюгген, Г. Х., и Виренга, Б. (2009). Виртуальные

сообщества: маркетинговая перспектива. Системы поддержки принятия решений,

47 (3), 185–203.DOI: 10.1016 / j.dss.2009.02.008.

Ду, А. Ю., Гэн, X. Дж., Гопал, Р. Д., Рамеш, Р., и Уинстон, А. Б.

(2008). Ресурсы инфраструктуры Интернета с топографической скидкой —

ces: панельное исследование и эконометрический анализ. Информация

Технологии и менеджмент, 9 (2), 135–146. DOI: 10.1007 /

s10799-007-0034-6.

Фридман, Т. Л. (2006). Мир плоский, релиз 2.0. Нью-Йорк: Фартар

Штраус и Жиру.

Хансен, Х.Р. (1995). Концептуальные основы и рекомендации по внедрению массовых информационных систем

. Информация

Менеджмент, 28 (2), 125–142. DOI: 10.1016 / 0378-7206

(95) 94021-4.

Хофакер, К. Ф., Глейм, М. Р., и Лоусон, С. Дж. (2009). Выявлено предпочтение читателем

маркетинговых журналов. Журнал Академии

Маркетинговые науки, 37 (2), 238–247.

Хван, Ю. (2009). Влияние избегания неопределенности, социальных норм

и новаторства на доверие и простоту использования в управлении взаимоотношениями с электронными клиентами

.Электронные рынки, 19 (2–3), 89–98.

DOI: 10.1007 / s12525-009-0007-1.

Ярвенпаа, С. Л., и Тодд, П. А. (1996). Реакция потребителей на электронные покупки в Интернете. Международный журнал

Электронная коммерция, 1 (2), 59–88.

Журдан, З., Райнер, Р. К., младший, и Маршалл, Т. (2008). Business intel-

ligence: основа для категоризации исследований. Информация

Системный менеджмент, 25 (2), 121–131.

Кианг, М. Ю., Рагху, Т. С., и Шан, К. Х. М. (2000). Маркетинг в Интернете

— кому может быть полезен подход онлайн-маркетинга?

Системы поддержки принятия решений, 27 (4), 383–393.

Ли, С. М., Хван, Т., и Ким, Дж. (2007). Анализ разнообразия в исследовании электронной коммерции

. Международный электронный журнал

Commerce, 12 (1), 31–67.

Леббек, К., Пауэлл, П., и Вайс, Т. (2010). Многократное использование онлайн-аукционов

: изучение мотивации отдельных продавцов.Электронный

Рынки, 20 (2), 105–117.

МакГрат Дж. (1982). Дилемматика: исследование вариантов исследования и дилемм

. В J. E. McGrath, J. Martin, & R.A. Kilka (Eds.),

Суждение требует исследования. Беверли-Хиллз: Публикации SAGE.

Мусса, С., и Тузани, М. (2010). Ранжирование маркетинговых журналов с использованием индекса Google Scholar на основе

. Journal of Informetrics, 4 (1),

107–117.

Нойендорф, К. А. (2002).Руководство по контент-анализу. Тысяч

Дубы: Публикации SAGE.

Нгаи Э. и Ват Ф. (2002). Обзор литературы и классификация исследований электронной коммерции

. Управление информацией, 39 (5),

415–429.

Новак Дж. И Швабе Г. (2009). Проектирование для реинтермедиации в

мир кирпичей и минометов: к туристическому агентству будущего

. Электронные рынки, 19 (1), 15–29. DOI: 10.1007 / s12525-

009-0003-5.

Отим, С., и Гровер, В. (2010). Электронная коммерция: проклятие бренда.

Электронные рынки, 20 (2), 147–160. DOI: 10.1007 / s12525-010-

0039-6.

Интернет-маркетинг

«Эффективность Интернет-маркетинга в увеличении охвата и осведомленности потребителей в Бахрейне», Хуссейн Альмутава :: SSRN

Абстрактные

Настоящее исследование направлено на разъяснение эффективности интернет-маркетинга в повышении читаемости и осведомленности потребителей.Нетерпеливые исследователи провели хороший обзор секретной литературы, связанной с исследованием. Прежде чем сформулировать постановку проблемы, он дает краткое представление об исследовании. Из постановки задачи, делающей вывод, исследователь обнаружил, что социальные сети, мобильные приложения и интернет-маркетинг оказывают влияние на Promina с точки зрения эффективности и повышения осведомленности потребителя. Таким образом, исследование разделило исследовательскую задачу на четыре различные цели, что переводит формирование исследования заявляет, что между уровнем эффективности и уровнем использования интернет-маркетинга на потребителях в королевстве Бахрейн нет существенной взаимосвязи.Далее в исследовании используются несколько методологий для нового вывода по конкретному вопросу, в исследовании использовался метод созыва выборки в сочетании с программным обеспечением spss для анализа данных.

Исследование направлено на оценку эффективности использования Интернета в бизнесе для увеличения охвата и осведомленности потребителей в Бахрейне. Инновации в области данных и корреспонденции быстро изменились за предыдущие 20 лет, и ключевым достижением стало развитие сетевых технологий. Бизнес, не использующий интернет-жизнь, имеет тенденцию терять ключевую клиентскую базу.Рост социальных сетей означает, что необычно найти организацию, которая не достигает своих клиентов и потенциальных клиентов через ту или иную платформу социальных сетей. Компании видят важность использования социальных сетей для связи с клиентами и увеличения доходов.
Компании осознали, что они могут использовать социальные сети для получения информации, стимулирования спроса и создания целевых предложений продуктов. Это важно для традиционных предприятий, занимающихся производством кирпича и автомобилей, и, очевидно, в мире электронной коммерции.

В этом исследовании для адекватного ответа на вопросы исследования использовались различные методы и инструменты сбора данных, такие как анкетный опрос и t-тест.
На основании исследования исследователь пришел к выводу, что нет никакой существенной взаимосвязи между уровнем использования и эффективностью интернет-маркетинга среди потребителей в Бахрейне. Таким образом, исследователи принимают нулевую гипотезу.

Проблемы, с которыми столкнулись респонденты, касающиеся уровня использования и эффективности интернет-маркетинга среди потребителей в Бахрейне, — это конфиденциальность, цензура и онлайн-безопасность. Интернет, социальные сети, интернет-реклама, мобильные приложения и т. Д.в целом, можно рассматривать как технологию, которая значительно улучшила нашу жизнь, но к ней следует подходить ответственно.

Интернет-маркетинг: контент-анализ исследования

Приложение A — образец данных (411 статей по информационным системам)

Аббаси А., Чен Х. С. и Нунамакер Дж. Ф. (2008). Стилометрическая идентификация на электронных рынках: масштабируемость и надежность. Журнал информационных систем управления, 25 (1), 49–78. DOI: 10.2753 / mis0742-1222250103

Адам, С.(2002). Модель использования Интернета в стратегии прямого и онлайн-маркетинга. Электронные рынки, 12 (4), 262–269.

Альбрехт, К. К., Дин, Д. Л., и Хансен, Дж. В. (2005). Стандарты торговых площадок и технологий для электронной коммерции B2B: прогресс, проблемы и современное состояние. Информация и менеджмент, 42 (6), 865–875. DOI: 10.1016 / j.im.2004.09.003

Аллен Г. и Ву Дж. А. (2010). Насколько хорошо шоп-боты представляют онлайн-рынки? Изучение стратегии охвата поставщиков роботами. Европейский журнал информационных систем, 19 (3), 257–272. DOI: 10.1057 / ejis.2010.6

Эмбли, Н., и Буй, Т. (2008). Может ли репутация бренда повысить шансы на то, что он будет рассмотрен в Интернете? Международный журнал электронной торговли, 12 (3), 11–28.

Амир Ю., Авербух Б. и Боргстром Р. С. (2000). Структура рентабельности для онлайн-управления метакомпьютерной системой. Системы поддержки принятия решений, 28 (1-2), 155–164. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (99) 00081-0

Анкар Б. и Уолден П. (2000). Пункт назначения Мауи? Предварительная оценка эффективности самостоятельного бронирования в путешествии. Электронные рынки, 10 (2), 110–119.

Анимеш А., Рамачандран В. и Вишванатан С. (2010). Неопределенность качества и эффективность поисковых рынков, спонсируемых в Интернете: эмпирическое исследование. Исследования информационных систем, 21 (1), 190–201. DOI: 10.1287 / isre.1080.0222

Анимеш, А., Вишванатан, С., и Агарвал, Р. (2011). «Креативная» конкуренция на рынках спонсируемого поиска: влияние рейтинга, стратегии дифференциации и конкуренции на эффективность. Исследования информационных систем, 22 (1), 153–169.

Энтони С., Линь З. X. и Сюй Б. (2006). Детерминанты внедрения услуги условного депонирования на рынке онлайн-аукционов от потребителя к потребителю: экспериментальное исследование. Системы поддержки принятия решений, 42, (3), 1889–1900. DOI: 10.1016 / j.dss.2006.04.012

Апигиан, К.Х., Рагу-Натан, Б.С., и Рагу-Натан, Т. (2006). Стратегические профили и эффективность Интернета: эмпирическое исследование разработки стратегической Интернет-системы. Информация и менеджмент, 43 (4), 455–468.

Арон, Р., Клемонс, Э. К. (2001). Достижение оптимального баланса между инвестициями в качество и инвестициями в саморекламу информационных продуктов. Журнал информационных систем управления, 18 (2), 65–88.

Арункундрам, Р., & Сундарараджан А. (1998). Экономический анализ вторичных электронных рынков: установленная база, технологии, надежность и прибыльность фирмы. Системы поддержки принятия решений, 24 (1), 3–16. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (98) 00059-1

Аянсо, А., и Йугалингам, Р. (2009). Профилирование функций розничных веб-сайтов и коэффициентов конверсии: кластерный анализ. Международный журнал электронной торговли, 14 (1), 79–113. DOI: 10.2753 / jec1086-4415140103

Ба, С., Сталларт, Дж., Уинстон, А. Б., и Чжан, Х. (2005). Выбор каналов транзакций: влияние характеристик продукта на развитие рынка. Журнал информационных систем управления, 21 (4), 173–197.

Бай, X. (2011). Предсказание настроений потребителей из онлайн-текста. Системы поддержки принятия решений, 50 (4), 732–742. DOI: 10.1016 / j.dss.2010.08.024

Бакос, Дж. Ю., и Нолт, Б. Р. (1997). Собственность и инвестиции в электронные сети. Исследования информационных систем, 8 (4), 321–341. DOI: 10.1287 / isre.8.4.321

Бакос, Ю., и Кацамакас, Э. (2008). Дизайн и владение двусторонними сетями: последствия для интернет-платформ. Журнал информационных систем управления, 25 (2), 171–202. DOI: 10.2753 / mis0742-1222250208

Бакос, Ю., Лукас, Х. К., О, У., Саймон, Г., Вишванатан, С., и Вебер, Б. У. (2005). Влияние электронной коммерции на конкуренцию в сфере розничных брокерских услуг. Исследования информационных систем, 16 (4), 352–371. DOI: 10.1287 / isre.1050.0064

Бампо М., Юинг М. Т., Мазер Д. Р., Стюарт Д. и Уоллес М. (2008). Влияние социальной структуры цифровых сетей на эффективность вирусного маркетинга. Исследования информационных систем, 19 (3), 273–290.

Бапна Р., Чанг С. А., Гус П. и Гупта А. (2009). Перекрывающиеся онлайн-аукционы: эмпирическая характеристика стратегий участников торгов и аукционных цен. MIS Quarterly, 33 (4), 763–783.

Бапна Р., Гус П. и Гупта А. (2003). Воспроизведение онлайн-аукционов Янки для анализа стратегий аукционистов и участников торгов. Исследования информационных систем, 14 (3), 244–268. DOI: 10.1287 / isre.14.3.244.16562

Бапна Р., Янк В. и Шмуэли Г. (2008). Ценообразование и его динамика на интернет-аукционах. Системы поддержки принятия решений, 44 (3), 641–656. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.09.004

Барро, К., Альберс, С., Скиера, Б., & Шаферз, Б. (2010). Викри против eBay: почему аукционы с запечатанными предложениями по второй цене приводят к более реалистичным функциям цены и спроса. Международный журнал электронной торговли, 14 (4), 7–38. DOI: 10.2753 / jec1086-4415140401

Basu, A., & Muylle, S. (2003). Онлайн-поддержка торговых процессов интернет-магазинами * 1. Decision Support Systems, 34 (4), 379–395.

Бук, Дж., Чедвик, С., и Тэпп, А. (2000). Подсчет очков в сети — кибермаркетинг английских футбольных клубов. Электронные рынки, 10 (3), 176–184.

Белэнджер Ф., Хиллер Дж. С. и Смит У. Дж. (2002). Надежность в электронной торговле: роль конфиденциальности, безопасности и атрибутов сайта. Журнал стратегических информационных систем, 11 (3–4), 245–270.

Белл, Д., де Чезаре, С., Яковелли, Н., Лисетт, М., и Мерико, А. (2007). Фреймворк для получения семантических веб-сервисов. Границы информационных систем, 9 (1), 69–84. DOI: 10.1007 / s10796-006-9018-z

Бенбунан-Фич, Р., & Фич, Э. М. (2004). Влияние объявлений о посещаемости в Интернете на стоимость фирмы. Международный журнал электронной торговли, 8 (4), 161–181.

Берген, М. Э., Кауфман, Р. Дж., И Ли, Д. (2005). Помимо шумихи о рынках без трения: свидетельства неоднородности жесткости цен в Интернете. Журнал информационных систем управления, 22 (2), 57–89.

Бхаргава, Х. К., и Чоудхари, В. (2004). Экономика информационного посредника с агрегированными выгодами. Исследования информационных систем, 15 (1), 22–36. DOI: 10.1287 / isre.1040.0014

Бхатнагар А. и Папатла П. (2001). Выявление локаций для таргетированной рекламы в Интернете. Международный журнал электронной торговли, 5 (3), 23–44.

Бхаттачарджи, С., Гопал, Р., Лертвачара, К., и Марсден, Дж. Р. (2006). Что случилось с пайолой? Эмпирический анализ обмена музыкой в ​​Интернете. Системы поддержки принятия решений, 42, (1), 104–120.

Блаунт, Ю. (2011). Управление персоналом и предоставление услуг: концептуальная основа. Информационные технологии и люди, 24 (2), 134–157. DOI: 10.1108 / 09593841111137331

Бок, Г. В., Ли, С. Ю. Т., и Ли, Х. Ю. (2007). Сравнение цен и разброс цен: товары и розничные продавцы на разных стадиях развития Интернета. Международный журнал электронной торговли, 11 (4), 101–124.

Бокштедт, Дж. К., Кауфман, Р. Дж., & Риггинс, Ф. Дж. (2006). Переход к онлайн-распространению музыки под руководством артистов: теоретическая оценка и перспективы структурных изменений на рынке цифровой музыки. Международный журнал электронной торговли, 10 (3), 7–38. DOI: 10.2753 / jec1086-4415100301

Болтон, Г., Леббек, К., & Окенфельс, А. (2008). Содействует ли конкуренция доверию и надежности в онлайн-торговле? Экспериментальное исследование. Журнал информационных систем управления, 25 (2), 145–169.DOI: 10.2753 / mis0742-1222250207

Браун, Дж. Дж., Дарретт, Дж. Р. и Уэтербе, Дж. К. (2004). Реакция потребителей на клики и кирпичики: изучение покупательского поведения в Интернете и в магазинах. Поведение и информационные технологии, 23 (4), 237–245. DOI: 10.1080 / 014492

001685411

Бундучи, Р. (2005). Деловые отношения на электронных рынках Интернета: роль доверия и транзакционных издержек. Журнал информационных систем, 15 (4), 321–341.DOI: 10.1111 / j.1365-2575.2005.00199.x

Берджесс С., Селлитто К., Кокс К. и Буултдженс Дж. (2009). Доверие к восприятию информации о путешествиях в Интернете различными создателями контента: некоторые социальные и юридические последствия. Границы информационных систем , 1–15.

Байерс, Р. Э., и Ледерер, П. Дж. (2001). Стратегия розничных банковских услуг: модель выбора традиционного, электронного и смешанного распределения. Журнал информационных систем управления, 18 (2), 133–156.

Цао, К., Дуань, В., и Ган, К. (2010). Изучение факторов, определяющих голосование за. Системы поддержки принятия решений .

Цао Ю., Грука Т. С. и Клемз Б. Р. (2003). Ценообразование в Интернете, удовлетворенность цен и удовлетворенность клиентов. Международный журнал электронной торговли, 8 (2), 31–50.

Кастаньеда, Дж. А., Муньос-Лейва, Ф. и Луке, Т. (2007). Модель веб-принятия (WAM): смягчение эффектов взаимодействия с пользователем. Информация и менеджмент, 44 (4), 384–396.

Казье, Дж. А., Шао, Б. Б. М., и Луис, Р. Д. С. (2007). Обмен информацией и укрепление доверия посредством согласования ценностей. Границы информационных систем, 9 (5), 515–529.

Чанг, Х. Х. и Чен, С. У. (2009). Восприятие потребителями качества интерфейса, безопасности и лояльности в электронной коммерции. Информация и менеджмент, 46 (7), 411–417.

Чанг, М. К., Чунг, В. М., и Лай, В. С. (2005). Из литературы получены эталонные модели для принятия покупок в Интернете. Информация и менеджмент, 42 (4), 543–559. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (04) 00051-5

Чанга, К. К., Джексон, Дж., И Гровер, В. (2003). Электронная коммерция и корпоративная стратегия: взгляд руководителя. Информация и менеджмент, 40 (7), 663–675. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (02) 00095-2

Chellappa, R. K., & Kumar, K. R. (2005). Изучение роли «бесплатных» онлайн-сервисов, дополняющих продукт, в стратегиях ценообразования и удержания клиентов. Журнал информационных систем управления, 22 (1), 355–377.

Chellappa, R. K., & Shivendu, S. (2003). Экономические последствия различных технологических стандартов для пиратства фильмов в глобальном контексте. Журнал информационных систем управления, 20 (2), 137–168.

Chellappa, R.K., Sin, R.G., & Siddarth, S. (2011). Форматы цен как источник разброса цен: исследование онлайн и офлайн цен на внутренних рынках авиакомпаний США. Исследования информационных систем, 22 (1), 83–98.DOI: 10.1287 / isre.1090.0264

Чен, К.С., Ву, С.С., и Ву, Р.С.Ф. (2006). Матрица приоритетов совершенствования электронных услуг: на примере литейной компании. Информация и менеджмент, 43 (5), 572–586. DOI: 10.1016 / j.im.2006.01.002

Чен, Л. Д., Гилленсон, М. Л., и Шеррелл, Д. Л. (2002). Соблазнение онлайн-потребителей: расширенная перспектива принятия технологий. Информация и менеджмент, 39 (8), 705–719. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (01) 00127-6

Чен П. Ю., & Хитт Л. М. (2002). Измерение затрат на переключение и факторов, определяющих удержание клиентов в интернет-компаниях: исследование индустрии онлайн-брокеров. Исследования информационных систем, 13 (3), 255–274. DOI: 10.1287 / isre.13.3.255.78

Cheng, F. F., & Wu, C. S. (2010). Снятие смещения эффекта кадрирования: эффект предупреждения и вовлечения. Системы поддержки принятия решений, 49 (3), 328–334.

Ченг, Х. К. и Доган, К. (2008). Клиентоориентированный маркетинг с использованием интернет-купонов. Системы поддержки принятия решений, 44 (3), 606–620. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.09.001

Cheng, T. C. E., Lam, D. Y. C., & Yeung, A. C. L. (2006). Принятие интернет-банкинга: эмпирическое исследование в Гонконге. Системы поддержки принятия решений, 42, (3), 1558–1572. DOI: 10.1016 / j.dss.2006.01.002

Cheng, Z., & Nault, B.R. (2007). Выход на Интернет-канал: охват розничной торговли и преимущество в стоимости входа. Информационные технологии и менеджмент, 8 (2), 111–132. DOI: 10.1007 / s10799-007-0015-9

Cheung, K. W., Kwok, J. T., Law, M. H., & Tsui, K. C. (2003). Оценка клиентских продуктов для персонализированного маркетинга. Системы поддержки принятия решений, 35 (2), 231–243. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (02) 00108-2

Chiou, W. C., Lin, C. C., & Perng, C. (2010). Стратегическая основа для оценки веб-сайтов на основе обзора литературы за 1995–2006 гг. Информация и менеджмент, 47 (5–6), 282–290.

Чирку, А. М., & Кауфман, Р. Дж. (2000a). Пределы стоимости инвестиций в ИТ, связанных с электронной коммерцией. Журнал информационных систем управления, 17 (2), 59–80.

Чирку, А. М., & Кауфман, Р. Дж. (2000b). Стратегии реинтермедиации в электронной коммерции между предприятиями. Международный журнал электронной торговли, 4 (4), 7–42.

Чирку, А. М., и Махаджан, В.(2006). Управление затратами на розничные транзакции электронной коммерции с учетом потребительской ценности. Системы поддержки принятия решений, 42, (2), 898–914. DOI: 10.1016 / j.dss.2005.07.011

Чо, В. (2006a). Факторы, влияющие на внедрение сторонних B2B-порталов в текстильной промышленности. Журнал компьютерных информационных систем, 46 (3), 18–31.

Чо, В. (2006b). Исследование роли трастов и рисков в информационных онлайн-юридических услугах с использованием интегрированной модели. Информация и менеджмент, 43 (4), 502–520. DOI: 10.1016 / j.im.2005.12.002

Чой Дж., Ли С. М. и Сориано Д. Р. (2009). Эмпирическое исследование принятия пользователями платного онлайн-контента. Журнал компьютерных информационных систем, 49 (3), 60–70.

Чоудхари В. (2010). Использование схем ценообразования для дифференциации информационных товаров. Information Systems Research, 21 (1), 78.

Чоудхури, В., и Караханна, Э.(2008). Относительное преимущество электронных каналов: многомерный взгляд. MIS Quarterly, 32 (1), 179–200.

Christiaanse, E., Van Diepen, T., & Damsgaard, J. (2004). Собственные технологии в сравнении с Интернет-технологиями, а также внедрение и влияние электронных торговых площадок. Журнал стратегических информационных систем, 13 (2), 151–165. DOI: 10.1016 / j.jsis.2004.02.004

Чуа, К. Э. Х., и Уэрхэм, Дж. (2008). Паразитизм и мошенничество на интернет-аукционах: исследование. Информация и организация, 18 (4), 303–333. DOI: 10.1016 / j.infoandorg.2008.01.001

Чуа, К. Э. Х., Уэрхэм, Дж. И Роби, Д. (2007). Роль торговых сообществ в борьбе с мошенничеством на интернет-аукционах. MIS Quarterly, 31 (4), 759–781.

Чун, С. Х., и Ким, Дж. К. (2005). Стратегии ценообразования в электронной коммерции B2C: аналитический и эмпирический подходы. Системы поддержки принятия решений, 40 (2), 375–388. DOI: 10.1016 / j.dss.2004.04.012

Клемонс, Э. К. (2009a). Бизнес-модели для монетизации интернет-приложений и веб-сайтов: опыт, теория и прогнозы. Журнал информационных систем управления, 26 (2), 15–41.

Клемонс, Э. К. (2009b). Комплексная проблема монетизации виртуальных электронных социальных сетей. Системы поддержки принятия решений, 48 (1), 46–56.

Кроустон, К., и Майерс, М. Д. (2004). Информационные технологии и трансформация отраслей: три исследовательских точки зрения. Журнал стратегических информационных систем, 13 (1), 5–28. DOI: 10.1016 / j.jsis.2004.02.001

Карри, В. Л., и Парих, М. А. (2006). Создание ценности в веб-сервисах: интегративная модель. Журнал стратегических информационных систем, 15 (2), 153–174. DOI: 10.1016 / j.jsis.2005.10.001

Cyr, D., Bonanni, C., Bowes, J., & Ilsever, J. (2005). За гранью доверия: предпочтения в дизайне веб-сайтов в разных культурах. Журнал глобального управления информацией, 13 (4), 25.

Дай, К. З., и Кауфман, Р. Дж. (2002). Бизнес-модели для электронных рынков B2B в Интернете. Международный журнал электронной торговли, 6 (4), 41–72.

Датта, П. (2011). Предварительное исследование внедрения электронной торговли в развивающихся странах. Журнал информационных систем, 21 (1), 3–32. DOI: 10.1111 / j.1365-2575.2009.00344.x

Датта П. и Чаттерджи С. (2008). Экономика и психология доверия потребителей к посредникам на электронных рынках: EM-Trust Framework. Европейский журнал информационных систем, 17 (1), 12–28. DOI: 10.1057 / palgrave.ejis.3000729

Дэвис А. и Хазанчи Д. (2008). Эмпирическое исследование сарафанного радио в Интернете как предиктора продаж электронной коммерции с несколькими товарными категориями. Электронные рынки, 18 (2).

де Валк, К., ван Брюгген, Г. Х., и Виренга, Б. (2009). Виртуальные сообщества: маркетинговая перспектива. Системы поддержки принятия решений, 47 (3), 185–203. DOI: 10.1016 / j.dss.2009.02.008

Де Вульф, К., Шиллеваерт, Н., Мюйл, С., и Рангараджан, Д. (2006). Роль удовольствия в успехе веб-сайта. Информация и менеджмент, 43 (4), 434–446.

Денинг Б., Ричардсон В. Дж., Урбачевски А. и Уэллс Дж. Д. (2004). Пересмотр ценностной значимости инициатив в области электронной коммерции. Журнал информационных систем управления, 21 (1), 55–82.

Делларт, Б.Г.С., и Дабхолкар, П.А.(2009). Повышение привлекательности массовой настройки: роль дополнительных он-лайн услуг и диапазона опций. Международный журнал электронной торговли, 13 (3), 43–70.

Делларокас, К., Гао, Г. Д., & Нараян, Р. (2010). С большей вероятностью потребители будут оставлять онлайн-обзоры на популярные или нишевые продукты? Журнал информационных систем управления, 27 (2), 127–157. DOI: 10.2753 / mis0742-1222270204

Деварадж, С., Фан, М., & Коли, Р. (2006). Изучение предпочтений онлайн-каналов: использование структуры-поведения-результата. Системы поддержки принятия решений, 42, (2), 1089–1103. DOI: 10.1016 / j.dss.2005.09.004

Деван Р., Цзин Б. и Зейдманн А. (2000). Принятие стратегии настройки продуктов и ценообразования через Интернет. Журнал информационных систем управления, 17 (2), 9–28.

Деван Р. М. и Фреймер М. Л. (2003). Потребители предпочитают комплектные надстройки. Журнал информационных систем управления, 20 (2), 99–111.

Деван Р. М., Фреймер М. Л., Зайдманн А. и Чжан Дж. (2004). Веб-порталы: свидетельства и анализ концентрации СМИ. Журнал информационных систем управления, 21 (2), 181–199.

Деван, С., & Рен, Ф. (2007). Риск и отдача инициатив в области информационных технологий: данные из объявлений электронной коммерции. Исследования информационных систем, 18 (4), 370–394. DOI: 10.1287 / isre.1070.0120

Дхар В., и Гхош А. (2010). Рекламный поиск и рыночная эффективность. Исследования информационных систем, 21 (4), 760–772. DOI: 10.1287 / isre.1100.0315

Дос Сантос, Б. Л., и Пефферс, К. (1998). Влияние конкурентов и поставщиков на внедрение инновационных приложений в электронную торговлю. Информация и менеджмент, 34 (3), 175–184. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (98) 00053-6

Доу, W.Ю., Лим, К. Х., Су, К. Т., Чжоу, Н., и Цуй, Н. (2010). Стратегия позиционирования бренда с использованием поискового маркетинга. MIS Quarterly, 34 (2), 261–279.

Ду, А. Ю., Гэн, X. Дж., Гопал, Р. Д., Рамеш, Р., и Уинстон, А. Б. (2008). Ресурсы инфраструктуры Интернета с топографической скидкой: панельное исследование и эконометрический анализ. Информационные технологии и менеджмент, 9 (2), 135–146. DOI: 10.1007 / s10799-007-0034-6

Ду, Т. К., Ли, Э.Y., & Wei, E. (2005). Мобильные агенты по брокерскому обслуживанию на электронной торговой площадке. Системы поддержки принятия решений, 39 (3), 371–383.

Дуан В., Гу Б. и Уинстон А. Б. (2009). Информационные каскады и внедрение программного обеспечения в Интернете: эмпирическое исследование. MIS Quarterly, 33 (1), 23–48.

Дуань, В. Дж. (2010). Анализ влияния посредников на электронных рынках: эмпирическое исследование онлайн-аукционов от потребителя к потребителю (C2C). Электронные рынки, 20 (2), 85–93. DOI: 10.1007 / s12525-010-0034-у

Датта, А. (2001). Бизнес-планирование сетевых услуг: подход системного мышления. Исследования информационных систем, 12 (3), 260–285. DOI: 10.1287 / isre.12.3.260.9713

Двиведи, Ю. К., Папазафейропулу, А., Бринкман, В. П., и Лал, Б. (2010). Изучение влияния качества обслуживания и вторичного влияния на поведенческое намерение сменить интернет-провайдера. Границы информационных систем, 12 (2), 207–217. DOI: 10.1007 / s10796-008-9074-7

Исли, Р. Ф., Вуд, К. А., и Баркатаки, С. (2010). Шаблоны ставок, опыт и избежание проклятия победителя на онлайн-аукционах. Журнал информационных систем управления, 27 (3), 241–268. DOI: 10.2753 / mis0742-1222270309

Эдельман, Б., & Островский, М. (2007). Стратегическое поведение покупателя на спонсируемых поисковых аукционах. Системы поддержки принятия решений, 43 (1), 192–198.DOI: 10.1016 / j.dss.2006.08.008

Эль Сави, О. А., Малхотра, А., Госейн, С., и Янг, К. М. (1999). Ценностные инновации в области ИТ в электронной экономике: идеи Marshall Industries. MIS Quarterly, 23 (3), 305–335.

Эрат П., Десуза К. К., Шафер-Югель А. и Курзава М. (2006). Сообщества бизнес-клиентов и обмен знаниями: предварительное изучение критических проблем. Европейский журнал информационных систем, 15 (5), 511–524.DOI: 10.1057 / palgrave.ejis.3000643

Эвен, А., Шанкаранараянан, Г., и Бергер, П. Д. (2010). Оценка модели рентабельного управления качеством данных в реальных условиях CRM. Системы поддержки принятия решений .

Флавиан, К., Гуиналиу, М., и Гурреа, Р. (2006). Роль, которую играет воспринимаемое удобство использования, удовлетворенность и доверие потребителей в лояльности веб-сайта. Информация и менеджмент, 43 (1), 1–14.

Форман, К., Гхош, А., & Визенфельд, Б. (2008). Изучение взаимосвязи между обзорами и продажами: роль раскрытия личности проверяющего на электронных рынках. Исследования информационных систем, 19 (3), 291–313. DOI: 10.1287 / isre.1080.0193

Галлахер, Дж. М., Огер, П., и БарНир, А. (2001). Потоки доходов и поставщики цифрового контента: эмпирическое исследование. Информация и менеджмент, 38 (7), 473–485. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (00) 00083-5

Гао, С.Дж., Ван, Х. К., Сюй, Д. М., и Ван, Ю. Ф. (2007). Интеллектуальная система поддержки принятия решений с помощью агентов для финансового планирования семьи. Системы поддержки принятия решений, 44 (1), 60–78. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.03.001

Гарсиа Р. и Гил Р. (2008). Веб-онтология для управления контрактами об авторском праве. Международный журнал электронной торговли, 12 (4), 99–113. DOI: 10.2753 / jec1086-4415120404

Гаузенте, К. (2009). Информационный поиск и платные результаты — предложение и проверка модели иерархии эффектов. Электронные рынки, 19 (2), 163–177.

Гефен Д., Роуз Г. М., Варкентин М. и Павлу П. А. (2005). Культурное разнообразие и доверие к внедрению ИТ: сравнение потенциальных электронных избирателей в США и Южной Африке. Журнал глобального управления информацией, 13 (1), 54–78. DOI: 10.4018 / jgim.2005010103

Гхош, А. (2009). Интернет-биржи бывших в употреблении товаров: эмпирический анализ моделей торговли и неблагоприятный отбор. MIS Quarterly, 33 (2), 263–291.

Гхош, А., Мукхопадхьяй, Т., и Раджан, У. (2007). Влияние справочных служб Интернета на цепочку поставок. Исследования информационных систем, 18 (3), 300–319. DOI: 10.1287 / isre.1070.0130

Гхош А., Смит М. Д. и Теланг Р. (2006). Интернет-обмен подержанными книгами: эмпирический анализ каннибализации продукта и воздействия на благосостояние. Исследования информационных систем, 17 (1), 3–19. DOI: 10.1287 / isre.1050.0072

Гош, А., & Яо, Ю. Л. (2011). Использование цен транзакций для повторного изучения разброса цен на электронных рынках. Исследования информационных систем, 22 (2), 269–288. DOI: 10.1287 / isre.1090.0252

Гловер, С., и Бенбасат, И. (2010). Комплексная модель предполагаемого риска транзакций электронной торговли. Международный журнал электронной торговли, 15 (2), 47–78.

Гопал Р. Д., Рамеш Р. и Уинстон А. Б. (2003). Микропродукты в цифровой экономике: мелкая торговля, крупная прибыль. Международный журнал электронной торговли, 8 (2), 9–29.

Гопал Р. Д., Трипати А. К. и Уолтер З. Д. (2006). Экономика email-рекламы при первом контакте. Системы поддержки принятия решений, 42, (3), 1366–1382.

Горман М. Ф., Солсбери В. Д. и Браннон И. (2009). Кто выигрывает, когда информация о ценах становится повсеместной? Эксперимент по оценке влияния информационных посредников на цену. Электронные рынки, 19 (2–3), 151–162. DOI: 10.1007 / s12525-009-0009-z

Гранадос, Н., Гупта, А., & Кауфман, Р. Дж. (2008). Разработка механизмов онлайн-продаж: уровни прозрачности и цены. Системы поддержки принятия решений, 45 (4), 729–745. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.12.005

Гранадос, Н., Гупта, А., & Кауфман, Р. Дж. (2010). Информационная прозрачность на рынках «бизнес-потребитель»: концепции, рамки и программа исследований. Исследования информационных систем, 21 (2), 207–226. DOI: 10.1287 / isre.1090.0249

Гранадос, Н.Ф., Гупта А. и Кауфман Р. Дж. (2006). Влияние ИТ на рыночную информацию и прозрачность: единая теоретическая основа. Журнал Ассоциации информационных систем, 7 (3), 148–178.

Гранадос, Н. Ф., Кауфман, Р. Дж., И Кинг, Б. (2008). Как изменилось электронное распределение путешествий? Проверка теории новых уязвимых рынков. Журнал информационных систем управления, 25 (2), 73–95. DOI: 10.2753 / mis0742-1222250204

Грегг Д.Дж. И Скотт Дж. Э. (2006). Роль систем репутации в сокращении мошенничества на онлайн-аукционах. Международный журнал электронной торговли, 10 (3), 95–120. DOI: 10.2753 / jec1086-4415100304

Грегор, С., и Джонс, К. (1999). Производители говядины онлайн: применяется теория диффузии. Информационные технологии и люди, 12 (1), 71–85.

Гренчи, И. Т. (2004). Адаптируемая система поддержки принятия решений клиентами для нестандартных конфигураций. Журнал компьютерных информационных систем, 45 (2), 56–62.

Гровер В. и Саид К. А. (2004). Стратегическая ориентация и эффективность интернет-бизнеса. Журнал информационных систем, 14 (1), 23–42. DOI: 10.1111 / j.1365-2575.2004.00161.x

Гундепуди П., Руди Н. и Зайдманн А. (2001). Форвардная или спотовая покупка информационных товаров. Журнал информационных систем управления, 18 (2), 107–131.

Гупта А., Су Б. и Уолтер З. (2004). Профиль риска и поведение потребителей при покупках в электронных и традиционных каналах. Системы поддержки принятия решений, 38 (3), 347–367.

Гупта А., Су Б. К. и Уолтер З. (2004). Эмпирическое исследование переключения потребителей с традиционных на электронные каналы: взгляд на процесс принятия решения о покупке. Международный журнал электронной торговли, 8 (3), 131–161.

Гупта С. и Ким Х. В. (2007). Сдерживающее влияние опыта транзакции на расчет решения при выкупе в режиме онлайн. Международный журнал электронной торговли, 12 (1), 127–158.

Хансен, Х. Р. (1995). Концептуальные основы и рекомендации по внедрению массовых информационных систем. Информация и менеджмент, 28 (2), 125–142. DOI: 10.1016 / 0378-7206 (95) 94021-4

Харрисон Макнайт, Д., Чоудхури, В., и Качмар, К. (2002). Влияние первоначального доверия потребителей на намерения совершить транзакцию с веб-сайтом: модель построения доверия. Журнал стратегических информационных систем, 11 (3–4), 297–323.

Харрисон, Т., & Уэйт, К. (2006). Основанная на времени оценка влияния, использования и преимуществ внедрения веб-сайтов-посредников. Информация и менеджмент, 43 (8), 1002–1013.

Hassanein, K., & Head, M. (2005). Влияние социального присутствия в веб-интерфейсе: исследование типов продуктов. Международный журнал электронной торговли, 10 (2), 31–55.

Хейн, С. К., Багби, Б., и Ван, Х. Н. (2010). Поведение участников торгов на eBay: предметы коллекционирования и товары. Электронные рынки, 20 (2), 95–104. DOI: 10.1007 / s12525-010-0036-9

Хемпель, П. С., и Квонг, Ю. К. (2001). Электронная торговля B2B в странах с развивающейся экономикой: биржа цветных металлов i-metal.com в Китае. Журнал стратегических информационных систем, 10 (4), 335–355. DOI: 10.1016 / s0963-8687 (01) 00058-0

Хенниг-Турау, Т., и Уолш, Г. (2003). Электронная молва: мотивы и последствия чтения высказываний клиентов в Интернете. Международный журнал электронной торговли, 8 (2), 51–74.

Хинц, О., Ханн, И. Х., & Спанн, М. (2011). Ценовая дискриминация в электронной коммерции? изучение динамического ценообразования на рынках индивидуальных цен. MIS Quarterly, 35 (1), 81–98.

Хинц, О., & Спанн, М. (2008). Влияние распространения информации на поведение торгов на тайных аукционах цен на резервные цены. Исследования информационных систем, 19 (3), 351–368.

Хинц, О., и Спанн, М.(2010). Управление распространением информации на аукционах «Назови свою цену». Системы поддержки принятия решений, 49 (4), 474–485.

Хо, К. К. В., Ю, Б., Ю. С., и Там, К. Ю. (2007). Влияние культуры и категорий продуктов на уровень использования продавцами аукционов «купи сейчас» (BIN). Журнал глобального управления информацией, 15 (4), 1–19. DOI: 10.4018 / jgim.2007100101

Holsapple, C. W., & Wu, J. (2008). Создание эффективных веб-сайтов с онлайн-играми с доверием, основанным на знаниях. Границы информационных систем, 10 (1), 47–60.

Хонг, С. Ю., и Ким, Дж. (2004). Архитектурные критерии оценки веб-сайта — концептуальная основа и эмпирическая проверка. Поведение и информационные технологии, 23 (5), 337–357. DOI: 10.1080 / 014492

001712753

Хоу, Х. П., Ху, М. Ю., Чен, Л., и Чой, Дж. Ю. (2011). Усовершенствованная модельная структура персонализированных услуг по управлению потоками материалов. Информационные технологии и менеджмент, 12 (2), 149–159.DOI: 10.1007 / s10799-011-0099-0

Хоу, Дж. У., и Блоджетт, Дж. (2010). Структура рынка и неопределенность качества: теоретическая основа для исследования онлайн-аукционов. Электронные рынки, 20 (1), 21–32. DOI: 10.1007 / s12525-010-0026-у

Хсу, К. Л., и Лин, Дж. С. С. (2008). Принятие использования блога: роли принятия технологий, социального влияния и мотивации обмена знаниями. Информация и менеджмент, 45 (1), 65–74.

Хсу, К. Л., и Лу, Х. П. (2004). Почему люди играют в онлайн-игры? Расширенный ТАМ с социальным влиянием и опытом потока. Информация и менеджмент, 41 (7), 853–868. DOI: 10.1016 / j.im.2003.08.014

Ху, Н., Бозе, И., Гао, Ю., и Лю, Л. (2010). Манипуляции с цифровым молва: проверка рецензий на книги. Системы поддержки принятия решений .

Ху, Х., Ву, Г., Ву, Ю., и Чжан, Х. (2010). Влияние печати веб-гарантий на первоначальное доверие потребителей к онлайн-продавцу: функциональная перспектива. Системы поддержки принятия решений, 48 (2), 407–418.

Ху, Х. Р., Линь, З. Х., Уинстон, А. Б., и Чжан, Х. (2004). Надежда или шумиха: о жизнеспособности служб условного депонирования в качестве доверенных третьих сторон в среде онлайн-аукционов. Исследования информационных систем, 15 (3), 236–249. DOI: 10.1287 / isre.1040.0027

Хуанг, Дж. Х., Цзян, X. М., и Тан, К. А. (2009). Модель оценки эффективности электронной коммерции: ее разработка и первоначальное тестирование приложений электронной коммерции в розничном секторе Китая. Информация и менеджмент, 46 (2), 100–108. DOI: 10.1016 / j.im.2008.12.003

Хуанг, М. Х. (2003). Моделирование виртуальной исследовательской и покупательской динамики: подход экологической психологии. Информация и менеджмент, 41 (1), 39–47.

Хуанг, М. Х. (2005). Масштаб веб-производительности. Информация и менеджмент, 42 (6), 841–852.

Хуэй, К. Л., и Там, К. Ю. (2002). Функциональность программного обеспечения: теоретико-игровой анализ. Журнал информационных систем управления, 19 (1), 151–184.

Хуэй, В., Ю, Б., и Там, К. Ю. (2008). Экономика условно-бесплатного программного обеспечения: как неопределенность и пиратство влияют на качество условно-бесплатного программного обеспечения и ценность бренда? Системы поддержки принятия решений, 44 (3), 580–594. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.07.009

Хейзинг, Э. (2000). Содержание и дизайн веб-сайтов: эмпирическое исследование. Информация и менеджмент, 37 (3), 123–134.

Hwang, Y.(2009). Влияние избегания неопределенности, социальных норм и новаторства на доверие и простоту использования в электронном управлении взаимоотношениями с клиентами. Электронные рынки, 19 (2–3), 89–98. DOI: 10.1007 / s12525-009-0007-1

Джи, У. Дж. К., и Ли, С. Ф. (2003). Исследовательский анализ взаимосвязей между сотовыми телефонами использует факторы, мотивирующие совершение покупок, и показатели образа жизни. Журнал компьютерных информационных систем, 44 (2), 65–73.

Joh, Y.Х. и Ли, Дж. К. (2003). Индивидуальное управление каталогами покупателя над электронными каталогами продавцов: подход логического программирования. Системы поддержки принятия решений, 34 (2), 197–212.

Джу Дж. (2007). Эмпирическое исследование взаимосвязи между стоимостью покупателя и намерением совершить обратную покупку в корейских торговых центрах в Интернете. Журнал компьютерных информационных систем, 48 (1), 53–62.

Джосанг А., Исмаил Р. и Бойд К. (2007). Обзор систем доверия и репутации для предоставления онлайн-услуг. Системы поддержки принятия решений, 43 (2), 618–644. DOI: 10.1016 / j.dss.2005.05.019

Юкич, Н., Юкич, Б., Меамбер, Л., и Незлек, Г. (2002). Использование многоуровневого подхода к безопасности в CRM-системах. Журнал теории и применения информационных технологий, 4, (2), 4.

Джунглас, И.А., Джонсон, Н.А., и Спицмюллер, К. (2008). Особенности личности и забота о конфиденциальности: эмпирическое исследование в контексте геолокационных услуг. Европейский журнал информационных систем, 17 (4), 387–402.DOI: 10.1057 / ejis.2008.29

Юул, Н. К., и Йоргенсен, Н. (2003). Дыра в безопасности WAP: анализ сети и бизнес-причин сбоя. Международный журнал электронной торговли, 7 (4), 73–92.

Кэги, М., Ван Везель, М., и Гроенен, П. Дж. Ф. (2008). Графический интерфейс покупок на основе атрибутов продукта. Системы поддержки принятия решений, 46 (1), 265–276.

Каланиди С. (2001). Создание стоимости в сети: роль оптимизации ценообразования и доходов и оптимизации прибыли предприятия (TM). Границы информационных систем, 3 (4), 465–470. DOI: 10.1023 / A: 10128284

Камсу, А. Дж., Рейтель, Б. Дж., И Зигельмайер, Дж. Л. (2003). Информационные технологии и финансовые показатели: влияние интернет-зависимой фирмы на доходность акций. Границы информационных систем, 5 (3), 279–288. DOI: 10.1023 / а: 1025649311259

Каннан П. и Копалле П. К. (2001). Динамическое ценообразование в Интернете: важность и последствия для поведения потребителей. Международный журнал электронной торговли, 5 (3), 63–83.

Карагеоргос А., Томпсон С. и Механджиев Н. (2002). Разработка агентных систем для электронной коммерции B2B. Международный журнал электронной торговли, 7 (1), 59–90.

Каруга, Г. Г., Храбан, А. М., Наир, С. К., и Райс, Д. О. (2001). AdPalette: алгоритм настройки онлайн-рекламы на лету. Системы поддержки принятия решений, 32 (2), 85–106.

Кассим, Н.М., и Абдулла, Н. А. (2008). Лояльность клиентов в настройках электронной коммерции: эмпирическое исследование. Электронные рынки, 18 (3), 275–290.

Кауфман, Р. Дж., И Ли, Д. (2010). Многоуровневый теоретический подход к пониманию жесткости цен в розничной торговле через Интернет. Журнал Ассоциации информационных систем, 11 (6), 303–338.

Кауфман, Р. Дж., Ли, Д., Ли, Дж., И Ю, Б. (2009). Ценовая стратегия гибридной фирмы в электронной торговле в условиях миграции каналов сбыта. Международный журнал электронной торговли, 14 (1), 11–54. DOI: 10.2753 / jec1086-4415140101

Кауфман, Р. Дж., И Уолден, Э. А. (2001). Экономика и электронная коммерция: обзор и направления исследований. Международный журнал электронной торговли, 5 (4), 5–117.

Кауфман, Р. Дж., И Ван, Б. (2001). Приход новых покупателей в условиях динамической микроструктуры рынка ценообразования: случай групповых скидок в Интернете. Журнал информационных систем управления, 18 (2), 157–188.

Кавассалис П., Бейли Дж. П. и Ли Т. Ю. (2000). Открытые многоуровневые сети: растущее значение рыночной координации. Системы поддержки принятия решений, 28 (1–2), 137–153. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (99) 00080-9

Кавассалис П., Спиропулу Н., Дроссос Д., Митрокостас Э., Гикас Г. и Хатцистаматиу А. (2003). Маркетинг мобильных разрешений: формирование рыночного исследования. Международный журнал электронной торговли, 8 (1), 55–79.

Кайхан, В.О., Маккарт, Дж. А., и Бхаттахерджи, А. (2009). Эмпирическое исследование перекрестного листинга на онлайн-аукционах. Журнал компьютерных информационных систем, 49 (3), 76–80.

Кайхан В. О., Маккарт Дж. А. и Бхаттахерджи А. (2010). Перекрестные торги на одновременных онлайн-аукционах: предпосылки и последствия. Информация и менеджмент, 47 (7–8), 325–332. DOI: 10.1016 / j.im.2010.07.001

Китинг, Б. В., Квази, А. М., и Криз, А. (2009).Финансовый риск и его влияние на новое покупательское поведение в розничной онлайн-торговле. Электронные рынки, 19 (4), 237–250. DOI: 10.1007 / s12525-009-0021-3

Худжа, М., Хадзикадич, М., Раджагопалан, Х. К., и Цай, Л. С. (2008). Применение сложных адаптивных систем для ценообразования воспроизводимых информационных товаров. Системы поддержки принятия решений, 44 (3), 725–739. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.10.005

Кианг, М. Ю., Рагху, Т. С., & Шанг, К. Х. М. (2000). Маркетинг в Интернете — кому может быть полезен подход онлайн-маркетинга? Системы поддержки принятия решений, 27 (4), 383–393. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (99) 00062-7

Ким Б., Баруа А. и Уинстон А. Б. (2002). Виртуальные полевые эксперименты для цифровой экономики: новая методология исследования для изучения информационной экономики. Системы поддержки принятия решений, 32 (3), 215–231.

Ким, Х. В., Чан, Х. К., и Гупта, С.(2007). Принятие мобильного Интернета на основе ценности: эмпирическое исследование. Системы поддержки принятия решений, 43 (1), 111–126. DOI: 10.1016 / j.dss.2005.05.009

Ким, Дж., Юнг, Л., Хан, К., и Ли, М. (2002). Бизнес как здания: метрики архитектурного качества интернет-бизнеса. Исследования информационных систем, 13 (3), 239–254. DOI: 10.1287 / isre.13.3.239.79

Ким, Дж. У., Ли, Б. Х., Шоу, М. Дж., Чанг, Х. Л., & Нельсон, М. (2001). Применение методов индукции дерева решений к персонализированной рекламе на витринах интернет-магазинов. Международный журнал электронной торговли, 5 (3), 45–62.

Ким, К., Ким, Г. М., и Кил, Э. С. (2009). Измерение факторов совместимости при внедрении мобильных развлекательных услуг. Журнал компьютерных информационных систем, 50 (1), 141–148.

Ким, М.С., и Ан, Дж. Х. (2006). Сравнение источников доверия онлайн-маркет-мейкера на электронной торговой площадке: точки зрения покупателя и продавца. Журнал компьютерных информационных систем, 47 (1), 84–94.

Ким Ю. (2005). Влияние характеристик покупателя и продукта с репутацией продавца на надбавку к цене на электронных аукционах. Журнал компьютерных информационных систем, 46 (1), 79–91.

Кинг Р. К., Сен Р. и Ся М. (2004). Влияние электронной коммерции через Интернет на стратегию сбыта в розничной торговле. Международный журнал электронной торговли, 8 (3), 103–130.

Ко, И. С., и Лем, К. С.(2004). Повышение скорости отклика для систем электронной торговли. Границы информационных систем, 6 (4), 313–323.

Коджас, К. (2002). Эволюция цен на электронных рынках при распространении покупок для сравнения цен. Журнал информационных систем управления, 19 (3), 99–119.

Коджас, К. (2005). Модель ценообразования в Интернете при покупках со сравнением цен. Международный журнал электронной торговли, 10 (1), 111–134.

Койвумяки, Т.(2002). Отношение потребителей и мобильный туристический портал. Электронные рынки, 12 (1), 47–57.

Комяк, П., Комяк, С. Ю. Х., & Имхоф, М. (2008). Ведение международного бизнеса на eBay: факторы успеха электронных магазинов. Электронные рынки, 18 (2).

Куфарис, М. (2002). Применение модели принятия технологий и теории потока к поведению потребителей в Интернете. Исследования информационных систем, 13 (2), 205–223. DOI: 10.1287 / isre.13.2.205.83

Ковта Н. Р. и Чун Т. В. И. (2001). Детерминанты развития веб-сайтов: исследование электронной коммерции в Сингапуре. Информация и менеджмент, 39 (3), 227–242.

Kraemer, K. L., & Dedrick, J. (2002). Стратегическое использование Интернета и электронной коммерции: Cisco Systems. Журнал стратегических информационных систем, 11 (1), 5–29. DOI: 10.1016 / s0963-8687 (01) 00056-7

Кумар, К., Норрис, Дж. Б., и Сан, Ю.(2009). Место и время имеют значение: длинное исследование запросов веб-сайтов. Системы поддержки принятия решений, 47 (4), 500–507. DOI: 10.1016 / j.dss.2009.04.015

Кумар, К., и Бесерра-Фернандес, И. (2007). Технология взаимодействия: поддержка информационных технологий на основе речевого акта для построения отношений сотрудничества и доверия. Системы поддержки принятия решений, 43 (2), 584–606. DOI: 10.1016 / j.dss.2005.05.017

Кван, И.С. Я., Фонг, Дж., И Вонг, Х. (2005). Модель поведения электронного клиента с онлайн-аналитическим анализом для планирования интернет-маркетинга. Системы поддержки принятия решений, 41 (1), 189–204.

Квон, О. (2010). Универсальный механизм переговоров на основе P3P для всеобъемлющей электронной коммерции с учетом конфиденциальности. Системы поддержки принятия решений .

Лагрозен, С. (2003). Маркетинг и доставка онлайн-услуг: на примере шведских музеев. Информационные технологии и люди, 16 (2), 132–156.

Лахири, А., Деван, Р. М., и Фреймер, М. (2010). Разрушительное влияние открытых платформ на рынки беспроводных услуг. Журнал информационных систем управления, 27 (3), 81–110.

Ле Т. Т. (2002). Пути к лидерству на электронных торговых площадках между предприятиями. Электронные рынки, 12 (2), 112–119.

Ле Т. Т., Рао С. С. и Чыонг Д. (2004). Торговые площадки, спонсируемые отраслью: платформа для интеграции цепочки поставок или средство для агрегирования рынка? Электронные рынки, 14 (4), 295–307.

Ли, Х. Г., Вестленд, Дж. К. и Хонг, С. (1999). Влияние электронных торговых площадок на цены на продукты: эмпирическое исследование AUCNET. Международный журнал электронной торговли, 4 (2) 45–60.

Ли, Дж., Подласек, М., Шенберг, Э., Хох, Р., & Гомори, С. (2000). Понимание эффективности мерчандайзинга интернет-магазинов. Электронные рынки, 10 (1), 20–28.

Ли, Дж. Н., Пи, С. М., Квок, Р. К., и Хюин, М. К. (2003). Вклад ценности обязательств в интернет-коммерции: эмпирическое исследование. Журнал Ассоциации информационных систем, 4 (1), 2.

Ли, К. К., и Квон, С. (2008). Рекомендации по дизайну аватаров на основе когнитивных карт DSS и их эмпирическая достоверность. Системы поддержки принятия решений, 45 (3), 461–472. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.06.008

Ли, К. К., и Квон, С. Дж. (2006). Использование когнитивных карт и рассуждений на основе случаев для переговоров B2B. Журнал информационных систем управления, 22 (4), 337–376.

Ли, М. К. О., и Тюрбан, Э. (2001). Модель доверия для потребительских покупок в Интернете. Международный журнал электронной торговли, 6 , 75–92.

Ли О. (2002). Отчет о практическом исследовании Корейской национальной цифровой библиотеки. Информация и менеджмент, 39 (4), 255–260.

Ли, С., Зуфриден, Ф., и Дрезе, X. (2003). Исследование поведения потребителей при переключении на веб-сайты интернет-порталов. Международный журнал электронной торговли, 7 (3), 39–63.

Ли, С. М., Хван, Т., и Ким, Дж. (2007). Анализ разнообразия исследований электронной коммерции. Международный журнал электронной торговли, 12 (1), 31–67.

Лей-да Чен, С. Х., Пандзик, А., Спигарелли, Дж., И Джессеман, К. (2003). Интернет-коммерция для малого бизнеса: пример из практики. Журнал управления информационными ресурсами, 16 (3), 17–31.

Лейднер, Д. Э. (1999). Виртуальное партнерство в поддержку электронной коммерции: на примере TCIS. Журнал стратегических информационных систем, 8 (1), 105–117. DOI: 10,1016 / s0963-8687 (99) 00012-8

Левенбург, Н. М. (2005). Размер имеет значение? Использование малыми фирмами инструментов электронного бизнеса в цепочке поставок. Электронные рынки, 15 (2), 94–105.

Левенбург, Н. М., и Кляйн, Х. А. (2006). Предоставление клиентских услуг онлайн: выявление передового опыта средних предприятий. Журнал информационных систем, 16 (2), 135–155.

Ли, К.Ф. (2010). Купи сейчас: привлекательный аукцион за один доллар? Журнал компьютерных информационных систем, 51 (1), 99–106.

Ли, Д. Х., Браун, Дж. Дж., И Уэтербе, Дж. К. (2006). Почему пользователи Интернета придерживаются определенного веб-сайта? Перспектива отношений. Международный журнал электронной торговли, 10 (4), 105–141. DOI: 10.2753 / jec1086-4415100404

Ли, Э. Ю., Ду, Т. К., и Вонг, Дж. У. (2007). Контроль доступа в совместной торговле. Системы поддержки принятия решений, 43 (2), 675–685.

Ли, Э. Ю., Маклеод, Р., и Роджерс, Дж. К. (2001). Маркетинговые информационные системы в компаниях из списка Fortune 500: продольный анализ 1980, 1990 и 2000 годов. Information & Management, 38 (5), 307–322. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (00) 00073-2

Ли, X., & Hitt, L. (2010). Ценовые эффекты в онлайн-обзорах продуктов: аналитическая модель и эмпирический анализ. MIS Quarterly, 34 (4), 809–831.

Ли, Х., Хитт, Л. М., и Чжан, З. Дж. (2011). Обзоры товаров и конкуренция на рынках за товары повторной покупки. Журнал информационных систем управления, 27 (4), 9–42.

Ли, X., Траутт, M.D., Brandyberry, A., & Wang, T. (2011). Факторы принятия решения для принятия и дальнейшего использования каналов прямых продаж в Интернете среди малых и средних предприятий. Журнал Ассоциации информационных систем, 12 (1), 4.

Ли, Ю. М. (2010). Ценообразование на распространение цифрового контента по разнородным каналам. Системы поддержки принятия решений, 50 (1), 243–257. DOI: 10.1016 / j.dss.2010.08.027

Ли, Ю. М., и Лин, К. Х. (2009). Схемы ценообразования для цифрового контента с механизмами DRM. Системы поддержки принятия решений, 47 (4), 528–539. DOI: 10.1016 / j.dss.2009.05.015

Лян Т. П. и Хуанг Дж. С. (1998). Эмпирическое исследование потребительского принятия продуктов на электронных рынках: модель транзакционных издержек. Системы поддержки принятия решений, 24 (1), 29–43.

Лян Т. П. и Хуанг Дж. С. (2000). Структура для применения интеллектуальных агентов для поддержки электронной торговли. Системы поддержки принятия решений, 28 (4), 305–317. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (99) 00098-6

Лян, Т. П., Ян, Ю. Ф., Чен, Д. Н., и Ку, Ю. К. (2008). Подход с семантическим расширением к персонализированным рекомендациям по знаниям. Системы поддержки принятия решений, 45 (3), 401–412.

Ляо, З. К., и Чунг, М. Т. (2001). Интернет-магазины и отношение потребителей: эмпирическое исследование. Информация и менеджмент, 38 (5), 299–306. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (00) 00072-0

Ляо, З. К., и Чунг, М. Т. (2002). Интернет-банкинг и отношение потребителей: эмпирическое исследование. Информация и менеджмент, 39 (4), 283–295. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (01) 00097-0

Лим, С. Х., Ли, С., Хур, Ю., и Кох, К. Э. (2009). Роль доверия в принятии онлайн-автострахования. Журнал компьютерных информационных систем, 50 (2), 151–159.

Лин, К. Х., & Нгуен, К. (2011). Изучение внедрения электронных платежей во Вьетнаме и Тайване. Журнал компьютерных информационных систем, 51 (4), 41–52.

Лю К., Арнетт К. П., Капелла Л. М. и Битти Р. К. (1997). Веб-сайты компаний из списка Fortune 500: обращение к клиентам через домашние страницы. Информация и менеджмент, 31 (6), 335–345. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (97) 00001-3

Лю К., Арнетт К. П., Капелла Л. М. и Тейлор Р.Д. (2001). Ключевые параметры качества веб-дизайна по отношению к реакции потребителей. Журнал компьютерных информационных систем, 42 (1), 70–82.

Леббек, К., Пауэлл, П., и Вайс, Т. (2010). Многократное использование онлайн-аукционов: изучение мотивации отдельных продавцов. Электронные рынки, 20 (2), 105–117.

Лоэ, Дж., И Легнер, К. (2010). Внедрение SOA в бизнес-сетях: действительно ли сервис-ориентированные архитектуры способствуют межорганизационной интеграции? Электронные рынки, 20 (3–4), 181–196.DOI: 10.1007 / s12525-010-0046-7

Лопес-Николас, К., Молина-Кастильо, Ф. Дж., И Боуман, Х. (2008). Оценка принятия передовых мобильных услуг: Вклад моделей TAM и теории распространения. Информация и менеджмент, 45 (6), 359–364.

Лу, Х., и Лин, Дж. К. С. (2002). Прогнозирование поведения клиентов на рынке: исследование структуры Rayport и Sviokla. Информация и менеджмент, 40 (1), 1–10.

Лу, Х.П., & Сяо, К. Л. (2010). Влияние экстро / интроверсии на намерение платить за сайты социальных сетей. Информация и менеджмент, 47 (3), 150–157.

Лу, М. Т., и Чан, Т. С. (1999). Текущее состояние интернет-торговли в Гонконге. Журнал компьютерных информационных систем, 39 (4), 16–21.

Лу, Ю. Б., Дэн, З. Х., и Ван, Б. (2010). Изучение факторов, влияющих на использование китайскими потребителями службы коротких сообщений для личного общения. Журнал информационных систем, 20 (2), 183–208. DOI: 10.1111 / j.1365-2575.2008.00312.x

Луо, X., & Сейедиан, М. (2003). Контекстный маркетинг и стратегия ориентации на клиента для электронной коммерции: эмпирический анализ. Международный журнал электронной торговли, 8 (2), 95–118.

Ма, З. М., Пант, Г., & Шэн, О. Р. Л. (2010). Изучение результатов обычного и спонсируемого поиска: перспектива надежности поставщика. Журнал компьютерных информационных систем, 50 (4), 30–38.

Макиннес И., Ли Ю. Ф. и Юрчик В. (2005). Репутация и спор в транзакциях eBay. Международный журнал электронной торговли, 10 (1), 27–54.

Мадитинос, Д. И., и Теодоридис, К. (2010). Детерминанты удовлетворенности в контексте греческих покупок в Интернете. Информационные технологии и люди, 23 (4), 312–329. DOI: 10.1108 / 09593841011087789

Май Б., Менон Н. М. и Саркар С. (2010). Нет бесплатного обеда: надбавка к цене для продавцов, несущих печать конфиденциальности. Журнал информационных систем управления, 27 (2), 189–212. DOI: 10.2753 / mis0742-1222270206

Маркопулос П. М., Арон Р. и Унгар Л. (2010). Информационные рынки для атрибутов продукта: теория игр, двойной механизм ценообразования. Системы поддержки принятия решений, 49 (2), 187–199. DOI: 10.1016 / j.dss.2010.02.005

Мартинсонс, М. Г. (2008). Электронная коммерция на основе взаимоотношений: теория и данные из Китая. Журнал информационных систем, 18 (4), 331–356.DOI: 10.1111 / j.1365-2575.2008.00302.x

Мэсси, А. П., Монтойя-Вайс, М. М., и Холком, К. (2001). Реорганизация отношений с клиентами: использование активов знаний в IBM. Системы поддержки принятия решений, 32, (2), 155–170. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (01) 00108-7

Маккарти Р. В. и Аронсон Дж. Э. (2000). Активизация реакции потребителей: модель стратегии дизайна веб-сайта. Журнал компьютерных информационных систем, 41 (2), 2–8.

Макнайт Д. Х. и Червани Н. Л. (2001). Что означает доверие в отношениях с клиентами электронной коммерции: междисциплинарная концептуальная типология. Международный журнал электронной торговли, 6 (2), 35–59.

Макнайт, Д. Х., Чоудхури, В., и Качмар, К. (2003). Разработка и проверка мер доверия для электронной коммерции: интегративная типология. Исследования информационных систем, 13 (3), 334–359.

Миллер Т. В. и Диксон П. Р. (2001). Он-лайн исследование рынка. Международный журнал электронной торговли, 5 (3), 139–167.

Митас, С., Джонс, Дж. Л., и Митчелл, В. (2008). Намерение покупателя использовать обратные аукционы с подключением к Интернету: роль специфики активов, специализации продукта и неконтрактируемости. MIS Quarterly, 32 (4), 705–724.

Мёлленберг А. (2004). Интернет-аукционы в маркетинге: взгляд потребителя. Электронные рынки, 14 (4), 360–371.

Монтаземи, А. Р., Сиам, Дж.Дж., И Исфаханипур, А. (2008). Влияние сетевых отношений на внедрение электронных торговых систем. Журнал информационных систем управления, 25 (1), 233–266. DOI: 10.2753 / mis0742-1222250109

Морт, Д. (1998). Влияние Интернета на европейский рынок деловой онлайн-информации. База данных , 21 (4), 74–78.

Muller-Lankenau, C., Wehmeyer, K., & Klein, S. (2005). Многоканальные стратегии: выявление и изучение разнообразия продуктовой розничной торговли в Европе. Международный журнал электронной торговли, 10 (2), 85–122.

Мун, Х. Дж., Юн, Х., Ким, Э. А., Хонг, Дж. Й., и Ли, К. С. (2010). Исследование факторов, влияющих на намерение использовать DMB, с использованием расширенной модели успеха ИБ. Информационные технологии и менеджмент , 1–13.

Мерфи Дж., Раффа Л. и Мизерски Р. (2003). Использование доменных имен в электронном брендинге ведущими мировыми брендами. Электронные рынки, 13 (3), 222–232.

Muylle, S., & Басу, А. (2004). Онлайн-поддержка торговых процессов и обеспечение живучести интернет-магазинов. Системы поддержки принятия решений, 38 (1), 101–113.

Muylle, S., & Basu, A. (2008). Онлайн-поддержка бизнес-процессов электронными посредниками. Системы поддержки принятия решений, 45 (4), 845–857. DOI: 10.1016 / j.dss.2008.02.005

Muylle, S., Moenaert, R., & Despontin, M. (2004). Концептуализация и эмпирическая проверка удовлетворенности пользователей веб-сайта. Информация и менеджмент, 41 (5), 543–560.

Нолт, Б. Р., & Декстер, А. С. (2006). Электронные рынки при международных грузовых перевозках при посредничестве агентов. Системы поддержки принятия решений, 41 (4), 787–802. DOI: 10.1016 / j.dss.2004.10.008

Нгаи Э. и Ват Ф. (2002). Обзор литературы и классификация исследований электронной коммерции. Информация и менеджмент, 39 (5), 415–429.

Николаева, Р.(2005). Стратегические детерминанты посещаемости веб-сайтов при онлайн-торговле. Международный журнал электронной торговли, 9 (4), 113–132.

Новак Дж. И Швабе Г. (2009). Дизайн для реинтермедиации в обычном мире: навстречу туристическому агентству будущего. Электронные рынки, 19 (1), 15–29. DOI: 10.1007 / s12525-009-0003-5

Нисвин, Х., Педерсен, П. Э. (2004). Предварительное исследование восприятия клиентами веб-сайтов компании, предлагающих различные интерактивные приложения: смягчение воздействия на работу клиентов в Интернете. Системы поддержки принятия решений, 37 (1), 137–150.

О’Коннор, Г.С., & О’Киф, Б. (1997). Взгляд на Интернет как на рынок: на примере небольших компаний. Системы поддержки принятия решений, 21 (3), 171–183. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (97) 00027-4

О, У. и Лукас, Х. С. (2006). Информационные технологии и ценовые решения: Корректировка цен на компьютерных онлайн-рынках. MIS Quarterly, 30 (3), 755–775.

Онур И., и Томак К.(2006). Влияние правил завершения на онлайн-аукционах: пример Yahoo.com. Системы поддержки принятия решений, 42, (3), 1835–1842. DOI: 10.1016 / j.dss.2006.03.010

Оорни, А. (2003). Поиск потребителей на электронных рынках: экспериментальный анализ туристических услуг. Европейский журнал информационных систем, 12 (1), 30–40. DOI: 10.1057 / palgrave.ejis.3000450

Отим, С., и Гровер, В. (2010). Электронная коммерция: проклятие бренда. Электронные рынки, 20 (2), 147–160.DOI: 10.1007 / s12525-010-0039-6

Оздемир, З. Д. (2007). Оптимальная многоканальная передача опыта: экономический анализ. Международный журнал электронной торговли, 11 (3), 89–105. DOI: 10.2753 / jec1086-4415110303

Оздемир, З. Д., Акчура, М. Т., и Алтинкемер, К. (2006). Второе мнение и онлайн-консультации. Системы поддержки принятия решений, 42, (3), 1747–1758. DOI: 10.1016 / j.dss.2006.03.011

Оздемир, З.Д., Алтинкемер, К., Де, П., & Озчелик, Ю. (2010). Интернет-рынок между донорами и некоммерческими организациями: экономический анализ воздействия на сбор средств. Журнал информационных систем управления, 27 (2), 213–242. DOI: 10.2753 / mis0742-1222270207

Пагелл Р. А. (1997). Интернет-ценные бумаги: новая услуга для развивающейся рыночной ниши. База данных , 20 (5), 56- и.

Пант, С., Сим, Х. Т., и Хсу, К. (2001). Рамки для разработки планов веб-информационных систем: иллюстрация с участием Samsung Heavy Industries Co., Ltd. Информация и менеджмент, 38 (6), 385–408. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (00) 00078-1

Парамесваран М., Сталларт Дж. И Уинстон А. Б. (2001). Рыночный механизм распределения для платформы DiffServ. Системы поддержки принятия решений, 31 (3), 351–361. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (00) 00143-3

Парк, Д. Х., Ли, Дж. И Хан, И. (2007). Влияние онлайн-обзоров потребителей на покупательские намерения: модерирующая роль вовлечения. Международный журнал электронной торговли, 11 (4), 125–148.

Патель, Н. (2002). Новые формы управления ИТ для поддержки глобальных моделей электронного бизнеса. Журнал теории и приложений информационных технологий, 4 (2), 5.

Павлоу П. А. (2003). Принятие потребителями электронной коммерции: интеграция доверия и риска с моделью принятия технологий. Международный журнал электронной торговли, 7 (3), 101–134.

Педерсен, П.Э. (2000). Поведенческие эффекты от использования программных агентов для брокерской деятельности с продуктами и торговцами. Международный журнал электронной торговли, 5 (1), 125–141.

Пэн, Г., Фан, М., и Дей, Д. (2011). Влияние сетевых эффектов и каналов распространения на внедрение домашних компьютеров. Системы поддержки принятия решений, 51 (3), 384–393. DOI: 10.1016 / j.dss.2011.01.004

Фан, Д. Д. (2003). Развитие электронного бизнеса для получения конкурентных преимуществ: пример из практики. Информация и менеджмент, 40 (6), 581–590.

Панг, К. В., Канканхалли, А., Рамакришнан, К., и Раман, К. С. (2010). Предпочтение покупателями стратегий посещения интернет-магазина: исследование демографических переменных. Европейский журнал информационных систем, 19, (3), 344–358.

Пикколи Г. и Ллойд Р. (2010). Стратегические последствия потребительской мощности с помощью ИТ: анализ распространения через Интернет в сфере гостиничного бизнеса в США. Информация и менеджмент, 47 (7–8), 333–340. DOI: 10.1016 / j.im.2010.07.002

Пильстрем, М. (2007). Вы привязаны к контент-провайдеру или мобильному каналу? Детерминанты непрерывного использования мобильных мультимедийных услуг. Журнал теории и приложений информационных технологий, 9 (1), 3.

Пун, С. (2000). Бизнес-среда и Интернет-торговля выгодны — перспектива малого бизнеса. Европейский журнал информационных систем, 9 (2), 72–81.

Пун, С., и Сватман, П. (1999a). Предварительное исследование вопросов интернет-коммерции малого бизнеса. Информация и менеджмент, 35 (1), 9–18.

Пун, С., и Сватман, П. (1999b). Продольное исследование ожиданий в малом бизнесе интернет-коммерции. Международный журнал электронной торговли, 3 (3), 21–33.

Цюй З., Чжан Х. и Ли Х. З. (2008). Детерминанты рейтинга интернет-магазинов: контент-анализ отзывов потребителей о продавцах Yahoo. Системы поддержки принятия решений, 46 (1), 440–449. DOI: 10.1016 / j.dss.2008.08.004

Рахлевский-Райх, Б., Бен-Шауль, И., Чан, Н. Т., Ло, А. В., и Поджио, Т. (1999). GEM: глобальная система электронного рынка. Информационные системы, 24 (6), 495–518. DOI: 10.1016 / s0306-4379 (99) 00029-0

Рафаэли С. и Ной А. (2002). Интернет-аукционы, обмен сообщениями, общение и социальная поддержка: моделирование и экспериментальные данные. Европейский журнал информационных систем, 11 (3), 196–207. DOI: 10.1057 / palgrave.ejis.3000434

Рагху, Т.С., Каннан, П. К., Рао, Х. Р., и Уинстон, А. Б. (2001). Динамическое профилирование потребителей для индивидуальных предложений через Интернет: модель и анализ. Системы поддержки принятия решений, 32 (2), 117–134. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (01) 00106-3

Рам, С., Парк, Дж., И Ли, Д. (1999). Электронные библиотеки следующего тысячелетия: проблемы и направления исследований. Границы информационных систем, 1 (1), 75–94.

Ранчод, А., Чжоу, Ф., и Тинсон, Дж.(2001). Факторы, влияющие на эффективность маркетинга в Интернете. Журнал управления информационными ресурсами, 14 (1), 4.

Ранганатан, К., и Ганапати, С. (2002). Основные параметры веб-сайтов, ориентированных на потребителя. Информация и менеджмент, 39 (6), 457–465.

Рэнсботэм, С., и Митра, С. (2009). Выбор и шанс: концептуальная модель путей к компрометации информационной безопасности. Исследования информационных систем, 20 (1), 121–139. DOI: 10.1287 / isre.1080.0174

Рау, П. Л. П., Чен, Дж. У., и Чен, Д. Ю. (2006). Исследование презентаций мобильных веб-баннеров для геолокационных информационных и развлекательных информационных сайтов. Поведение и информационные технологии, 25 (3), 253–261. DOI: 10.1080 / 014492222009

Регев, О., и Нисан, Н. (2000). Рынок ПОПКОРНА. Интернет-рынки вычислительных ресурсов. Системы поддержки принятия решений, 28 (1–2), 177–189.DOI: 10.1016 / s0167-9236 (99) 00067-6

Ридл Р., Хуберт М. и Кеннинг П. (2010). Существуют ли нейронные гендерные различия в онлайн-доверии? исследование FMRI о предполагаемой надежности предложений ebay. MIS Quarterly, 34 (2), 397–428.

Риггинс, Ф. Дж. (2004). Многоканальная модель разделения равновесия перед лицом цифрового разрыва. Журнал информационных систем управления, 21 (2), 161–179.

Рикельме, Х. (2001). Эмпирический обзор поведения цен в Интернете. Электронные рынки, 11 (4), 263–272.

Робертсон, Г., Мерфи, Дж., & Покупка, С. (2005). Расстояние до рынка: близость к розничной торговле продуктами питания в магазинах и через Интернет. Электронные рынки, 15 (3), 235–245.

Rohm, A. W., & Pernul, G. (2000). COPS: модель и инфраструктура для безопасных и справедливых электронных рынков. Системы поддержки принятия решений, 29 (4), 343–355. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (00) 00082-8

Романо-младший, Н.C., & Fjermestad, J. (2001). Управление взаимоотношениями с клиентами в электронной коммерции: оценка исследования. Международный журнал электронной торговли, 6 (2), 61–113.

Россиньоли, К., Каругати, А., и Мола, Л. (2009). Стратегический посредник: парадоксальная роль совместной электронной торговой площадки. Электронные рынки, 19 (1), 55–66. DOI: 10.1007 / s12525-009-0005-3

Руссос, Г., Петерсон, Д., и Пател, У. (2003). Управление мобильными идентификаторами: установленное представление. Международный журнал электронной торговли, 8 (1), 81–100.

Раст, Р. Т., и Лемон, К. Н. (2001). Электронные услуги и потребитель. Международный журнал электронной торговли, 5 (3), 85–101.

Райан Г. и Вальверде М. (2006). Ожидание в очереди за онлайн-услугами: качественное изучение точки зрения пользователя. Журнал информационных систем, 16 (2), 181–211.

Сабан, К. А. (2001). Стратегическая готовность: важнейшее требование для максимизации инвестиций в электронную коммерцию. Электронные рынки, 11 (1), 26–36.

САбан, К. А., и Рау, С. Э. (2005). Функциональность веб-сайтов как экспортных каналов сбыта для малых и средних предприятий. Электронные рынки, 15 (2), 128–135.

Саги, Дж., Караяннис, Э., Дасгупта, С., и Томас, Г. (2004). ИКТ и бизнес в новой экономике: глобализация и отношения. Журнал глобального управления информацией, 12 (3), 44–64.

Сен, Р., Кинг, Р. К., и Шоу, М.Дж. (2006). Выбор покупателями стратегии поиска в Интернете и ее управленческие последствия. Журнал информационных систем управления, 23 (1), 211–238. DOI: 10.2753 / mis0742-1222230107

Шан, Р. А., Чен, Ю. К., и Шен, Л. (2005). Внешняя и внутренняя мотивация потребителей совершать покупки в Интернете. Информация и менеджмент, 42 (3), 401–413.

Шим, Дж., Шин, Ю. Б., & Ноттингем, Л. (2002). Влияние веб-сайта розничного продавца на покупательские покупки: предварительное исследование ключевых факторов удовлетворенности клиентов. Журнал Ассоциации информационных систем, 3 (1), 3.

Шин Б. и Ли Х. Г. (2005). Бизнес-модели, основанные на повсеместных вычислениях: пример финансовых услуг SK Telecom. Электронные рынки, 15 (1), 4–12.

Шин, Д. Х. (2009). Межнациональное исследование услуг мобильного Интернета: сравнение пользователей мобильного Интернета в США и Корее. Журнал глобального управления информацией, 17 (4), 29–54. DOI: 10.4018 / jgim.20002

Шмуели, Г., Янк, В., Арис, А., Плезант, К., и Шнейдерман, Б. (2006). Изучение баз данных аукционов с помощью интерактивной визуализации. Системы поддержки принятия решений, 42, (3), 1521–1538. DOI: 10.1016 / j.dss.2006.01.001

Зибер, С., и Сабатье, Дж. В. (2003). Стратегии объединения рынка в индустрии горизонтальных порталов. Международный журнал электронной торговли, 7 (4), 37–54.

Смит, М. Д., и Теланг, Р. (2009). Конкуренция с бесплатными: влияние трансляций фильмов на продажи DVD и интернет-пиратство. MIS Quarterly, 33 (2), 321–338.

Сох, К., Маркус, М. Л., и Го, К. Х. (2006). Электронные торговые площадки и прозрачность цен: стратегия, информационные технологии и успех. MIS Quarterly, 30 (3), 705–723.

Сын, Дж. Ю., Ким, С. С., и Риггинс, Ф. Дж. (2006). Принятие потребителями сетевых информационных посредников: теоретические объяснения и эмпирический тест. Журнал Ассоциации информационных систем, 7 (1), 18.

Сонг, Дж., & Захеди, Ф. М. (2006). Стратегии интернет-рынка: предпосылки и последствия. Информация и менеджмент, 43 (2), 222–238.

Сонг, П., Чжан, К., Сюй, Ю. К., и Хуанг, Л. (2010). Расширение бренда продуктов онлайн-технологий: данные от поисковых систем до виртуальных сообществ и онлайн-новостей. Системы поддержки принятия решений, 49 (1), 91–99.

Спиллер П. и Лозе Г. Л. (1997). Классификация розничных интернет-магазинов. Международный журнал электронной торговли, 2 (2), 29–56.

Шрипалават Дж., Тонгмак М. и Нграмярн А. (2011). M-BANKING в столичном Бангкоке и сравнение с другими странами. Журнал компьютерных информационных систем, 51 (3), 67–76.

Стаффорд, М. Р., & Стерн, Б. (2002). Поведение потребителей на торгах на сайтах интернет-аукционов. Международный журнал электронной торговли, 7 (1), 135–150.

Standifird, S. S., Roelofs, M. R., & Durham, Y. (2004). Влияние функции «купи сейчас» на eBay на поведение участников торгов. Международный журнал электронной торговли, 9 (2), 167–176.

Стоя, С., Стоя, К., и Лав, П. Е. Д. (2010). Обзор исследований электронных торговых площадок 1997–2008 гг. Системы поддержки принятия решений, 49 (1), 41–51. DOI: 10.1016 / j.dss.2009.12.008

Steyaert, J. C. (2004). Измерение эффективности услуг электронного правительства. Информация и менеджмент, 41 (3), 369–375. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (03) 00025-9

Студент, Б.M. D., & Marketing, J. L. C. P. f. (2003). Влияние посещения веб-сайта бренда на индивидуальность бренда. Электронные рынки, 13 (3), 210–221.

Стилиану А. К., Кумар Р. Л. и Роббинс С. С. (2005). Ценообразование в Интернете и в обычных розничных каналах: исследование фармацевтических продуктов, отпускаемых без рецепта. Международный журнал электронной торговли, 10 (1), 135–148.

Субрамани, М., и Уолден, Э. (2001). Влияние объявлений электронной коммерции на рыночную стоимость фирм. Исследования информационных систем, 12 (2), 135–154.

Субраманиам К. и Шоу М. Дж. (2002). Исследование ценности и влияния электронной коммерции B2B: пример закупок через Интернет. Международный журнал электронной торговли, 6 (4), 19–40.

Susarla, A., & Barua, A. (2011). Эффективность контрактов и выживание новых фирм на рынках, поддерживаемых информационными технологиями. Исследования информационных систем, 22 (2), 306–324. DOI: 10.1287 / isre.1090.0251

Сутанто, Дж., Пханг, К. В., Тан, К. Х., и Лу, X. (2010). Доктор Джекил в сравнении с мистером Хайдом: изменение личности между виртуальным и реальным мирами. Информация и менеджмент, 48 (1), 19–26.

Сатклифф А.Г. (2000). Анализ требований к проектированию социотехнических систем. Информационные системы, 25 (3), 213–233. DOI: 10.1016 / s0306-4379 (00) 00016-8

Таха, К., и Эльмасри, Р. (2010). SPGProfile: озвучивание профиля группы. Информационные системы, 35 (7), 774–790.DOI: 10.1016 / j.is.2010.04.001

Талукдер, М., и Йео, П. Х. П. (2007). Сравнительное исследование виртуальных сообществ в Бангладеш и США. Журнал компьютерных информационных систем, 47 (4), 82–90.

Тан, К. Х., Тео, Х. Х., Сюй Х. (2010). Интернет-аукцион: влияние вероятности транзакции и цены листинга на поведение продавца при принятии решений. Электронные рынки, 20 (1), 67–79. DOI: 10.1007 / s12525-010-0029-8

Тан, Дж., Cheng, W. N., & Rogers, W. J. (2002). От телемедицины к электронному здравоохранению: открытие новых границ биомедицинских исследований, клинических приложений и предоставления услуг общественного здравоохранения. Журнал компьютерных информационных систем, 42 (5), 7–18.

Тан, М., & Тео, Т. С. Х. (1999). Распространение Интернета в культурной среде, ориентированной на ИТ: контент-анализ опыта Сингапура. Связь AIS, 2 (3), 6.

Тан, Ф. Ф., и Лу, Д.(2001). Ценовые модели на онлайн-рынке компакт-дисков: эмпирическое исследование. Электронные рынки, 11 (3), 171–185.

Тан, К., Чен, Ю. Л., и Ху, Х. У. (2008). Контекстный анализ рыночной корзины в среде с несколькими магазинами. Системы поддержки принятия решений, 45 (1), 150–163.

Тан, К., и Ченг, Х. (2006). Оптимальные стратегии для монопольного посредника в цепочке поставок дополнительных веб-сервисов. Журнал информационных систем управления, 23 (3), 275–307.

Тан, З. Л., Ху, Ю., и Смит, М. Д. (2008). Завоевание доверия с помощью защиты конфиденциальности в Интернете: саморегулирование, обязательные стандарты или Caveat Emptor. Журнал информационных систем управления, 24 (4), 153–173. DOI: 10.2753 / mis0742-1222240406

Тейч Дж., Валлениус Х. и Валлениус Дж. (1999). Аукцион многократных выпусков и рыночные алгоритмы для всемирной паутины. Системы поддержки принятия решений, 26 (1), 49–66. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (99) 00016-0

Теланг, Р., Раджан, У., и Мукхопадхьяй, Т. (2004). Структура рынка поисковых систем в Интернете. Журнал информационных систем управления, 21 (2), 137–160.

Тео, Т. С. Х. (2002). Отношение к покупкам в Интернете и Интернете. Поведение и информационные технологии, 21 (4), 259–271. DOI: 10.1080 / 014492

00018342

Тео, Т. С. Х. (2006). Покупать или не покупать в Интернете: приверженцы и не последователи покупок в Интернете в Сингапуре. Поведение и информационные технологии, 25 (6), 497–509.

Тео, Т.С. Х., и Пиан, Ю. Дж. (2003). Взгляд на непредвиденные обстоятельства по внедрению Интернета и конкурентному преимуществу. Европейский журнал информационных систем, 12 (2), 78–92. DOI: 10.1057 / palgrave.ejis.3000448

Тео, Т. С. Х., & Тоо, Б. Л. (2000). Ориентация информационных систем и использование Интернета в бизнесе: эмпирическое исследование. Международный журнал электронной торговли, 4 (4), 105–130.

Тевари, Г., Юлл, Дж., И Маес, П.(2003). Персонализированные брокерские услуги на основе местоположения с использованием посреднической архитектуры на основе агентов. Системы поддержки принятия решений, 34 (2), 127–137. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (02) 00076-3

Цанг, М. М., Хо, С. К., и Лян, Т. П. (2004). Отношение потребителей к мобильной рекламе: эмпирическое исследование. Международный журнал электронной торговли, 8 (3), 65–78.

Ту, Ю., и Лу, М. (2006). Экспериментальное и аналитическое исследование онлайн-стратегий сэмплирования цифровой музыки. Международный журнал электронной торговли, 10 (3), 39–70.

Usunier, J. C., Roulin, N., & Ivens, B. S. (2009). Культурные, национальные и отраслевые различия в дизайне и содержании веб-сайтов B2B. Международный журнал электронной торговли, 14 (2), 41–88.

Ван де Кар, Э. В., и ден Хенгст, М. (2009). Вовлечение пользователей на раннем этапе процесса проектирования: сокращение разрыва между мобильными информационными услугами и их пользователями. Электронные рынки, 19 (1), 31–42.DOI: 10.1007 / s12525-008-0002-у

Ван дер Хейден, Х. (2003). Факторы, влияющие на использование веб-сайтов: пример универсального портала в Нидерландах. Информация и менеджмент, 40 (6), 541–549.

Ван Гигч, Дж. П. (2000). Нужно ли нам больше регулировать Всемирную паутину? — метасистемный анализ. Информационная наука, 3 (3), 109–116.

Ван Хейст, Д., Потхарст, Р., и ван Везель, М. (2008). Система поддержки для прогнозирования конечных цен на eBay. Системы поддержки принятия решений, 44 (4), 970–982. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.11.004

Ватанасакдакул, С., Д’Амбра, Дж., И Рамбурут, П. (2010). НЕ подходит! Влияние культуры на B2B в Таиланде. Журнал глобального управления информационными технологиями, 13 (3), 10–38.

Ватанасомбут, Б., Игбария, М., Стилиану, А. К., и Роджерс, В. (2008). Намерение продолжения информационных систем клиентов веб-приложений: случай онлайн-банкинга. Информация и менеджмент, 45 (7), 419–428. DOI: 10.1016 / j.im.2008.03.005

Веддер, Р. Г., Гайнс, К. С., и Ванецек, М. Т. (1997). Электронная коммерция в WWW / Internet. Журнал компьютерных информационных систем, 38 (1), 20–25.

Веллидо, А., Лиссабон, П. Дж. Г. и Михан, К. (2000). Количественная характеристика и прогнозирование покупательского поведения в Интернете: подход с использованием скрытых переменных. Международный журнал электронной торговли, 4 (4), 83–104.

Верхоф, П. К., Спринг, П. Н., Хокстра, Дж. К., и Лифланг, П. С. Х. (2003). Коммерческое использование методов сегментации и прогнозного моделирования для маркетинга баз данных в Нидерландах. Системы поддержки принятия решений, 34 (4), 471–481.

Виджаясарати, Л. Р., и Джонс, Дж. М. (2000). Намерения делать покупки с использованием интернет-каталогов: изучение влияния типов продуктов, покупательской ориентации и отношения к компьютерам. Электронные рынки, 10 (1), 29–38.

Врагов, Р., Ди Шанг, Р., и Ланг, К. Р. (2010). Он-лайн аукционы с ценой «покупай сейчас»: практическая модель дизайна и экспериментальная оценка. Международный журнал электронной торговли, 14 (4), 39–67. DOI: 10.2753 / jec1086-4415140402

Уэйкфилд, Р. Л., Уэйкфилд, К. Л., Бейкер, Дж., И Ван, Л. С. (2010). Как социальность веб-сайта приводит к его использованию. Европейский журнал информационных систем, 20 (1), 118–132.

Вальтер З., Гупта, А., и Су, Б.С. (2006). Источники разброса цен в Интернете по типам продуктов: комплексное представление затрат на поиск в Интернете и надбавок к цене. Международный журнал электронной торговли, 11 (1), 37–62.

Ван, Х. А. (2000). Возможности улучшить коммерческий сайт. Информация и менеджмент, 38 (1), 15–21.

Ван Х. К., Дун Х. С. (2010). Когнитивные различия онлайн-клиентов и их влияние на успех рекомендательных агентов. Информация и менеджмент, 47 (2), 109–114.

Ван, Х. К. (1997). Концептуальная модель виртуальных рынков. Информация и менеджмент, 32 (3), 147–161. DOI: 10.1016 / s0378-7206 (97) 00017-7

Ван, Дж. К., и Чанг, М. Дж. (2009). Социальное взаимодействие и намерение продолжения в онлайн-аукционах: перспектива социального капитала. Системы поддержки принятия решений, 47 (4), 466–476.

Ван, Ю. С., Лин, Х. Х., и Луарн, П.(2006). Прогнозирование намерения потребителя использовать мобильную услугу. Журнал информационных систем, 16 (2), 157–179.

Уорд, С. Г., и Кларк, Дж. М. (2002). Поведение торгов на онлайн-аукционах: исследование рынка карт покемонов eBay. Международный журнал электронной торговли, 6 (4), 139–155.

Ваттал, С., Теланг, Р., & Мухпадхай, Т. (2009). Персонализация информации в двухмерной модели дифференциации продукта. Журнал информационных систем управления, 26 (2), 69–95.DOI: 10.2753 / mis0742-1222260204

Вебер Т.А. и Чжэн З.К. (2007). Модель поисковых посредников и платных рефералов. Исследования информационных систем, 18 (4), 414–436. DOI: 10.1287 / isre.1070.0139

Вест, Л. А. (2000). Частные рынки общественных благ: стратегии ценообразования поставщиков онлайн-баз данных. Журнал информационных систем управления, 17 (1), 59–85.

Westland, J. C., & Au, G. (1997). Сравнение покупок в трех конкурирующих интерфейсах цифровой розничной торговли. Международный журнал электронной торговли, 2 (2), 57–69.

Whitman, M. E., Perez, J., & Beise, C. (2001). Исследование отношения пользователей к постоянным файлам cookie. Журнал компьютерных информационных систем, 41 (3), 1–7.

Уилсон III, Э. Дж. (2000). Электромонтаж африканской экономики. Электронные рынки, 10 (2), 80–86.

Ву, С.С., Ченг, Ф.Ф., и Йен, Д.С. (2008). Атмосферные факторы дизайна среды интернет-магазина: эмпирический эксперимент на Тайване. Информация и менеджмент, 45 (7), 493–498.

Сюй Б., Джонс Д. Р. и Шао Б. (2009). Участие волонтеров в разработке программного обеспечения на базе онлайн-сообщества. Информация и менеджмент, 46 (3), 151–158.

Сюй Д. Дж., Ляо С. С. и Ли К. (2008). Сочетание эмпирических экспериментов и методов моделирования: подход к исследованию дизайна для приложений персонализированной мобильной рекламы. Системы поддержки принятия решений, 44 (3), 710–724.

Сюй Х., Луо Х., Кэрролл Дж. М. и Россон М. Б. (2011). Парадокс конфиденциальности персонализации: предварительное исследование процесса принятия решений для маркетинга с учетом местоположения. Системы поддержки принятия решений, 51 (1), 42–52. DOI: 10.1016 / j.dss.2010.11.017

Сюэ Л., Рэй Г. и Уинстон А. Б. (2006). Стратегические инвестиции в снижение затрат: интегрированная перспектива привлечения и удержания клиентов. Международный журнал электронной торговли, 11 (1), 7–35.DOI: 10.2753 / jec1086-4415110101

Ян, Х. Л., и Чиу, Х. К. (2002). Раскрытие конфиденциальности веб-сайтов на Тайване. Журнал теории и приложений информационных технологий, 4, (3), 4.

Янг, Дж., Ху, Х. и Чжан, Х. (2007). Влияние системы обратной связи о репутации на рынок онлайн-аукционов между потребителями. Системы поддержки принятия решений, 44 (1), 93–105. DOI: 10.1016 / j.dss.2007.03.005

Йен, Х. Дж. Р., Сюй, С. Х. Й., и Хуанг, К. Я. (2011). Добрые солдаты в Интернете: понимание движущих сил участия в онлайн-сообществах потребления. Международный журнал электронной торговли, 15 (4), 89–120.

Йен, Х. Дж. Р., Ли, Э. Ю., и Нихофф, Б. П. (2008). Приводит ли гражданское поведение организации к успеху информационной системы ?: Тестирование посреднических эффектов интеграционного климата и управления проектами. Информация и менеджмент, 45 (6), 394–402.

Йунг, В. Л., и Лу, М. (2004). Функциональные характеристики коммерческих веб-сайтов: продольное исследование в Гонконге. Информация и менеджмент, 41 (4), 483–495.

Йунг, В. Л., и Лу, М. Т. (2004). Получение конкурентных преимуществ за счет функциональной сетки для оценки веб-сайта. Журнал компьютерных информационных систем, 44 (4), 67–77.

Юэ, В. Т. и Чатурведи, А. (2000). Сообщество онлайн-покупок, основанное на вознаграждении. Электронные рынки, 10 (4), 224–228.

Чжан, Д. С. (2004). Составление веб-сервисов для управления процессами в электронном бизнесе. Журнал компьютерных информационных систем, 45 (2), 83–91.

Чжан Х. и Ли Х. З. (2006). Факторы, влияющие на выбор оплаты на онлайн-аукционах: исследование трейдеров eBay. Системы поддержки принятия решений, 42, (2), 1076–1088. DOI: 10.1016 / j.dss.2005.09.003

Чжан, Дж., Фанг, X., и Шэн, О. Р. Л. (2006). Глубина поиска потребителей в Интернете: теории и новые открытия. Журнал информационных систем управления, 23 (3), 71–95. DOI: 10.2753 / mis0742-1222230304

Чжан, К.З.К., Ли, М.К.О., Чунг, К.М.К., и Чен, Х.П. (2009). Понимание роли пола в смене поведения блоггеров. Системы поддержки принятия решений, 47 (4), 540–546. DOI: 10.1016 / j.dss.2009.05.013

Чжао, Дж., Ван, С., и Хуанг, В. В. (2008). Исследование электронного рынка B2B в Китае: перспектива процесса электронной коммерции. Информация и менеджмент, 45 (4), 242–248.

Чжоу М., Дреснер М. и Виндл Р. (2009). Пересмотр систем обратной связи: построение доверия на цифровых рынках. Информация и менеджмент, 46 (5), 279–284. DOI: 10.1016 / j.im.2009.05.002

Чжу К., Кремер К. Л., Гурбаксани В. и Сюй С. X. (2006). Переход к межорганизационным системам с открытыми стандартами: сетевые эффекты, затраты на переключение и зависимость от пути. MIS Quarterly, 30 , 515–539.

Чжуанг, Ю. Л., и Ледерер, А. Л. (2006). Ресурсный взгляд на электронную торговлю. Информация и менеджмент, 43 (2), 251–261. DOI: 10.1016 / j.im.2005.06.006

Циммерман, Р. Д., Томас, Р. Дж., Ган, Д. К., и Мурильо-Санчес, К. (1999). Интернет-платформа для экспериментального исследования аукционов электроэнергии. Системы поддержки принятия решений, 24 (3–4), 193–205. DOI: 10.1016 / s0167-9236 (98) 00083-9

Цвиран, М.(2008). Взгляды пользователей на конфиденциальность в веб-приложениях. Журнал компьютерных информационных систем, 48 (4), 97–105.

Звасс В. (2010). Совместное творчество: к таксономии и комплексной исследовательской перспективе. Международный журнал электронной торговли, 15 (1), 11–48. DOI: 10.2753 / jec1086-4415150101

Приложение B — образец данных (22 маркетинговые статьи)

Acquisti, A., & Varian, H.R. (2005). Привязка цен к истории покупок.Маркетинговая наука, 24 (3), 367–381. DOI: 10.1287 / mksc.1040.0103

Анкарани Ф. и Шанкар В. (2004). Уровни цен и разброс цен внутри и между несколькими типами розничных торговцев: дополнительные доказательства и расширение. Журнал Академии маркетинговых наук, 32 (2), 176–187. DOI: 10.1177 / 00

303261464

Ансари А., Мела К. Ф. и Неслин С. А. (2008). Миграция клиентского канала. Журнал маркетинговых исследований, 45 (1), 60–76. DOI: 10.1509 / jmkr.45.1.60

Баласубраманян, С. (1998). Почта против торгового центра: стратегический анализ конкуренции между продавцами прямого маркетинга и обычными розничными торговцами. Маркетинговая наука, 17 (3), 181–195. DOI: 10.1287 / mksc.17.3.181

Бодапати, А. В. (2008). Системы рекомендаций с данными о покупках. Журнал маркетинговых исследований, 45 (1), 77–93. DOI: 10.1509 / jmkr.45.1.77

Данахер, П. Дж. (2007). Моделирование просмотров страниц на нескольких веб-сайтах с приложением для прогнозирования охвата и частоты Интернета.Маркетинговая наука, 26 (3), 422–437. DOI: 10.1287 / mksc.1060.0226

Данахер, П. Дж., Ли, Дж., И Кербач, Л. (2010). Оптимальный выбор интернет-СМИ. Маркетинговая наука, 29 (2), 336–347. DOI: 10.1287 / mksc.1090.0507

Фитцсимонс, Г. Дж., И Леманн, Д. Р. (2004). Реакция на рекомендации: когда нежелательный совет дает противоположную реакцию. Маркетинговая наука, 23 (1), 82–94. DOI: 10.1287 / mksc.1030.0033

Годес, Д., & Майзлин, Д. (2004). Использование онлайн-разговоров для изучения устной речи. Маркетинговая наука, 23 (4), 545–560. DOI: 10.1287 / mksc.1040.0071

Хаузер, Дж. Р., Урбан, Г. Л., Либерали, Г., и Браун, М. (2009). Морфинг веб-сайтов. Маркетинговая наука, 28 (2), 202–223. DOI: 10.1287 / mksc.1080.0459

He, C., & Chen, Y. X. (2006). Управление электронной торговой площадкой: стратегический анализ неценовой рекламы. Маркетинговая наука, 25 (2), 175–187.DOI: 10.1287 / mksc.1050.0168

Катона З. и Сарвари М. (2010). Гонка за рекламными ссылками: модели ставок для поисковой рекламы. Маркетинговая наука, 29 (2), 199–215. DOI: 10.1287 / mksc.1090.0517

Козинец, Р. В., де Валк, К., Войницки, А. К., и Вилнер, С. Дж. С. (2010). Сетевые повествования: понимание устного маркетинга в онлайн-сообществах. Журнал маркетинга, 74 (2), 71–89.

Майзлин Д. (2006). Рекламный чат в Интернете.Маркетинговая наука, 25 (2), 155–163. DOI: 10.1287 / mksc.1050.0137

Мо, В. В., & Трусов, М. (2011). Ценность социальной динамики на форумах с рейтингом товаров в Интернете. Журнал маркетинговых исследований, 48 (3), 444–456.

Офек Э., Катона З. и Сарвари М. (2011). «Кирпичи и клики»: влияние доходности продукта на стратегии многоканальных розничных продавцов. Маркетинговая наука, 30 (1), 42–60. DOI: 10.1287 / mksc.1100.0588

Тоубиа, О., Симестер, Д.И., Хаузер, Дж. Р., & Дахан, Э. (2003). Быстрое полиэдральное адаптивное совместное оценивание. Маркетинговая наука, 22 (3), 273–303. DOI: 10.1287 / mksc.22.3.273.17743

Уилбур, К. К., и Чжу, Ю. (2009). Мошенничество с кликами. Маркетинговая наука, 28 (2), 293–308. DOI: 10.1287 / mksc.1080.0397

Ю, В. С. и Ли, Э. (2011). Вход в Интернет-канал: стратегический анализ смешанных структур каналов. Маркетинговая наука, 30 (1), 29–41. DOI: 10.1287 / mksc.1100.0586

Чжан, Дж., & Кришнамурти, Л. (2004). Настройка акций в интернет-магазинах. Маркетинговая наука, 23 (4), 561–578. DOI: 10.1287 / mksc.1040.0055

Чжу Ф. и Чжан X. Q. (2010). Влияние онлайн-обзоров потребителей на продажи: сдерживающая роль продукта и потребительских характеристик. Журнал маркетинга, 74 (2), 133–148.

Чжу Ю. и Уилбур К. К. (2011). Аукционы гибридной рекламы. Маркетинговая наука, 30 (2), 249–273. DOI: 10.1287 / mksc.1100.0609

Влияние интеграции интернет-маркетинга на компетенцию в области маркетинга и эффективность экспорта в JSTOR

Абстрактный

Часто считается, что Интернет-технологии в корне меняют парадигму бизнеса и все больше интегрируются в функцию маркетинга.Авторы предлагают концептуальную модель, связывающую рыночную ориентацию, маркетинговые компетенции и экспортные показатели, и исследуют роль Интернет-технологий в этих отношениях. На основе анализа данных опроса 381 производственной фирмы, участвующей в экспорте, авторы пришли к выводу, что интеграция фирм интернет-технологий в маркетинговую деятельность обычно усиливает влияние рыночной ориентации на маркетинговые компетенции фирм (по сравнению с конкурентами), что в свою очередь, положительно сказываются на их экспортных показателях.Авторы определяют интенсивность конкуренции, размер фирмы и степень экспортной зависимости в качестве дополнительных регулирующих переменных.

Информация о журнале

Journal of International Marketing — это международный рецензируемый журнал, посвященный развитию международной маркетинговой практики, исследований и теории. Приветствуются материалы, касающиеся любого аспекта международного маркетинга. В журнале публикуются научные и управленческие статьи по международному маркетингу.Предназначенный как для ученых, занимающихся международным маркетингом / бизнесом, так и для практиков на руководящих и средних должностях в области международного маркетинга, основная цель журнала — преодолеть разрыв между теорией и практикой в ​​международном маркетинге.

Информация об издателе

Сара Миллер МакКьюн основала SAGE Publishing в 1965 году для поддержки распространения полезных знаний и просвещения мирового сообщества. SAGE — ведущий международный поставщик инновационного высококачественного контента, ежегодно публикующий более 900 журналов и более 800 новых книг по широкому кругу предметных областей.Растущий выбор библиотечных продуктов включает архивы, данные, тематические исследования и видео. Контрольный пакет акций SAGE по-прежнему принадлежит нашему основателю, и после ее жизни она перейдет в собственность благотворительного фонда, который обеспечит дальнейшую независимость компании. Основные офисы расположены в Лос-Анджелесе, Лондоне, Нью-Дели, Сингапуре, Вашингтоне и Мельбурне. www.sagepublishing.com

Inderscience Publishers — связывающие научные круги, бизнес и промышленность посредством исследований

Критически важные работники из самых разных секторов и отраслей, от здравоохранения и образования до производства и розничной торговли, столкнулись с тяжелыми временами в течение многих месяцев пандемии COVID-19.Новое исследование International Journal of Human Factors and Ergonomics рассматривает тяжелое положение операторов диспетчерских в нефтяной, газовой и нефтехимической промышленности и психологическую усталость, с которой многие такие работники столкнулись во время пандемии.

Будиянто Сойнангун, Иван Новендри, Джака Матсана, Фергьянто Э. Гунаван, Мухаммад Асрол и A.A.N. Первира Реди из факультета промышленной инженерии Университета Бина Нусантара в Джакарте, Индонезия, объясняет, как предприятия нефтехимической промышленности должны работать непрерывно и поэтому полагаться на посменную работу сотрудников.Однако появление нового коронавируса SARS-CoV-2 в конце 2019 года и возникшая пандемия означали, что такие меры, как социальное дистанцирование, изоляция, карантин и самоизоляция, должны были быть инициированы во многих частях мира. чтобы замедлить распространение болезни. В результате возникли серьезные проблемы во многих секторах, особенно в тех отраслях, которые должны работать постоянно.

Команда осознала, что в такой отрасли пандемия вполне может иметь серьезные психологические последствия для ее работников.Таким образом, они провели исследования для измерения качества и количества сна, когнитивных способностей и случаев утомления среди рабочих нефтехимии и связанных с ними несчастных случаев.

Результаты показывают, что многие операторы диспетчерских спали меньше во время пандемии, а их качество сна было более низким, чем до COVID-19. Исследователи также обнаружили, что когнитивные способности были ниже, о чем свидетельствует увеличение в среднем почти на 15% количества срабатываний сигналов тревоги, чем до пандемии.Однако в компаниях, которые адаптировались к так называемой «новой норме» пандемического мира, количество инцидентов и несчастных случаев со временем постепенно уменьшалось, поскольку они вводили новые меры контроля и мониторинга.

Что касается психологического благополучия рабочих, то для них тоже необходимы новые меры. Меры по мониторингу самочувствия, а также консультации с независимым экспертом улучшат ситуацию для перенапряженных работников, страдающих от плохого сна и проблем с психическим здоровьем.Кроме того, компания предлагает своим работникам доступ к оборудованию для физических упражнений.

Сойнангун, Б., Новендри, И., Матсана, Дж., Гунаван, Ф.Э., Асрол, М. и Реди, A.A.N.P. (2021) «Влияние пандемии COVID-19 на психологическое утомление операторов диспетчерских в нефтегазовой и нефтехимической промышленности», Int. J. Человеческий фактор и эргономика, Vol. 8, No. 4, pp.393–407.
DOI: 10.1504 / IJHFE.2021.119052

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ, ТЕХНОЛОГИИ, ИССЛЕДОВАНИЯ, БУМАГА-ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

---

NEWSXY FINANCE
также известный как интернет-маркетинг, чтобы помочь вашему бизнесу или бренду привлечь трафик, потенциальных клиентов и продажи.электронный маркетинг, веб-маркетинг или цифровой маркетинг) — это всеобъемлющий термин для маркетинга продуктов и / или услуг в Интернете, и, как и многие всеобъемлющие термины, интернет-маркетинг означает разные вещи для разных людей.

Интернет-маркетинг, основанный на опыте: предварительное исследование сенсорного опыта, связанного с поездкой на Средний Запад США. функциональные атрибуты, такие как цена, расстояние и наличие номеров.Однако утверждается что модель воплощенного познания, которая предполагает, что потребители получают опыт.

Соответствие между привлекательными характеристиками продукта и доставкой виртуального контента для Интернет-маркетинга. коммуникация. В результате предприятия стремятся улучшить свое присутствие в Интернете и оценить коммуникацию на своем веб-сайте.

Электронная коммерция или Интернет-маркетинг: бизнес-обзор из индийского контекста
скачать бесплатно электронная коммерция, обзор литературы, текущие и будущие аспекты электронной коммерции в контексте Индии.В этой статье обсуждаются основные факторы мотивации покупок в Интернете. Настоящее

Основа для анализа потенциальных преимуществ интернет-маркетинга.
скачать бесплатно
РЕЗЮМЕ Интернет предоставил редкую возможность, особенно для малых и средних предприятий. крупные предприятия. Это выводит организации за пределы физических ограничений их традиционных каналов сбыта и создает всемирное виртуальное сообщество, в котором

Структуры цепочки поставок в Интернете: координация маркетинговых операций при прямой доставке
скачать бесплатно
Аннотация Широкое распространение Интернета привело к возможности разделения информационного потока и физического потока товаров: компания, продающая продукт, больше не должна владеть / доставить заказчику.В результате возникают структуры цепочки поставок, в которых розничный торговец

Интернет-маркетинг электронная коммерция
скачать бесплатно
быть мобильной коммерцией вот некоторые удивительные факты и статистика до трети всей электронной коммерции Миф о розничном интернет-магазине — это команда дизайнеров и консультантов по цифровому маркетингу из Данидина миф цифровое и брендовое агентство вдохновляет возможность роста взломать ваш веб-сайт электронной коммерции

Business to BusinessInternet Marketing
скачать бесплатно
Первоначальная версия Business-to-BusinessИнтернет-маркетинг восполнила потребность в рынок.На момент публикации это была первая книга, показывающая, как применять проверенные принципы прямого маркетинга бизнес-бизнес (b-to-b) в Интернет. К счастью,

Интернет-маркетинг
скачать бесплатно

Влияние и преимущества Интернета на комплекс маркетинга
скачать бесплатно
эффективно сотрудничать с деловыми партнерами. Преимущество интернет-маркетинга включает в себя улучшенный поток информации, новые продукты и обслуживание клиентов, улучшенный доступность, повышение прозрачности рынка.Разработать и внедрить

Интернет-маркетинг: обзор
скачать бесплатно
Abstract Годы интернет-маркетинга ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ ДОКУМЕНТЫ принесли ряд важных результатов. В Цель данной статьи — проанализировать эти результаты и оценить, что было сделано и что не было сделано в этом районе. При этом авторы анализируют существующие результаты, начиная с

Интернет-маркетинг: новая эра инноваций в электронной коммерции
скачать бесплатно
Аннотация Интернет-маркетинг представляет собой интересную тему, особенно для исследователей в области маркетинга. поле.Это новый способ глобального маркетинга продукта / услуги на целевом рынке. мир. В этом документе представлен новый подход к Интернет-маркетингу в электронной среде.

Soft-Push: добыча интернет-данных для маркетинговой разведки
бесплатная загрузка
среда. Чтобы поместить эту статью в контекст, авторы описывают потенциальный рост электронной коммерции в Интернете, как традиционные маркетинговые стратегии могут быть адаптировано для Интернета и текущих методов интернет-маркетинга

Отельеров 2010 лучшие решения интернет-маркетинга
скачать бесплатно
Отраслевые отчеты показывают, что в 2010 году в отелях будет продолжаться снижение доходов и прибыли, и ожидается, что восстановление будет медленным и болезненным.По данным PKF Hospitality Research, в 2010 году заполняемость отелей вырастет всего на 0,4%, в то время как ADR и

Определяют стратегии интернет-маркетинга для туристических направлений в Альпах. Уроки эмпирического исследования района Доломитовых Альп
скачать бесплатно
Аннотация В этом документе представлена ​​часть результатов исследования, проведенного в Италии. Регион Доломитовых Альп, уделяя особое внимание роли и использованию Интернета на различных этапах развития процесс принятия решения туристами, выбирающими это направление.Происходит во время

Интернет-маркетинг
скачать бесплатно
Страница 1. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Дисарикан Дари: Джуди Штраус, Адель И. Эль-Ансари и Раймонд Frost Fakta Perilaku Konsumen Dalam Интернет-маркетинг Pertemuan 5 Стр. 2. Причина% Причина% Нет необходимости в этом 40 Контент, не представляющий интереса / актуальности 2 У меня нет компьютера 33 Нет

Прямой маркетинг сельскохозяйственных продуктов через Интернет: обзор небольших ферм. com участники
скачать бесплатно
несколько успешно.Большинство из них очень оптимистично смотрят на будущие доходы от Интернета. Тем не мение, многие также признают, что им не хватает навыков и времени, необходимых для реализации успешные стратегии интернет-маркетинга. ВВЕДЕНИЕ А

Интернет-маркетинг
скачать бесплатно
Страница 1. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Дисарикан Дари: Джуди Штраус, Адель И. Эль-Ансари и Раймонд Frost Sumber lain yang релевант Perencanaan Интернет-маркетинг Pertemuan 3 Страница 2.2006 Prentice Hall 3-4 Обзор процесса планирования электронного маркетинга План электронного маркетинга — это

Эмпирические данные об использовании интернет-маркетинга в гостиничном секторе в развивающейся экономике и его связи с прибыльностью
скачать бесплатно
Аннотация гостиничный сектор в Южной Африке использует Интернет-маркетинг методы, при этом многие отели разрабатывают веб-сайты в маркетинговых целях.Учитывая хорошо- Признанная ценность Интернет-маркетинга в индустрии гостеприимства, влияние Интернета

Маркетинг и Интернет: обзор исследования
скачать бесплатно
Страница 1. МАРКЕТИНГ И ИНТЕРНЕТ: ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ОБЗОР 1 Патрик Барвайз, Анита Элберс и Кэти Хаммонд 2 БЕТА ВЕРСИЯ 1.0 Лондонской школы бизнеса (декабрь 2000) Последнее обновление: 12 декабря 2000 г. КОММЕНТАРИИ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Оценка продукта с помощью метода когнитивного картирования, одного из элементов интернет-маркетинга
скачать бесплатно
Аннотация: Internet marketingmix — это дорожная карта, используемая для определения и реализации маркетинговые стратегии управления бизнесом.С целью выявления и оценки продукт, один из элементов интернет-маркетинга, метод нечеткой когнитивной карты

Основа для реализации (интернет) маркетинга винным бизнесом
скачать бесплатно
Аннотация В данной статье используются четыре категории, определенные в более раннем исследовании (Goodman 2000). обсуждает деятельность, для которой Интернет может быть использован для маркетинга в винной промышленности. наряду с преимуществами, которые могут возникнуть в результате такого использования. Затем представляются данные, из которых можно предположить

Поведение потребителей при совершении покупок в Интернете: влияние среды интернет-маркетинга, характеристик продукта, узнаваемости и уверенности, а также рекламного предложения
скачать бесплатно
AbstractOnline shopping позволяет потребителям искать информацию и покупать товары или услуги через прямое взаимодействие с интернет-магазином.Это исследование направлено на изучение влияние среды интернет-маркетинга, характеристики продукта, знакомство и

Электронный. Marketing @ Internet
скачать бесплатно
Стюарт Адам, Питер Гилмор, Кейт Вестберг: Электронный маркетинг и Интернет аннотация преимущества и недостатки электронного маркетинга Нет сомнений в том, что электронный маркетинг внесла положительный вклад в жизнь интернет-маркетингаэлектронная коммерция

Поисковая оптимизация 2016: Изучите SEO с помощью маркетинговых стратегий smartinternet
скачать бесплатно
0 из 0 обзор полезно Пять звезд Крис Это дало мне совершенно новое понимание того, как SEO работ 0 из 0 обзор полезно Five Stars Автор CH Мне понравилось 3 из 5 обзор полезно Хорошо написано Много подробностей, чтобы помочь любому новичку Лоуренс Чан хорошо написанное руководство, которое, очевидно, было

Маркетинговая стратегия в Интернете французских производителей вина из региона Лангедок-Руссильон
скачать бесплатно
Аннотация Структурные изменения на мировых рынках вина создали новые проблемы и возможности для мелких производителей вина.Вынуждены принять инновационный маркетинг подход, который предлагает улучшенный потребительский опыт и ценность, многие производители Первоначальное влияние Интернета заключалось в предоставлении поисковых систем, которые давали пользователям больше доступ к информации и радикальное изменение покупательского поведения как в B2B, так и в B2C рынки как следствие перехода от наземных операций к онлайн-транзакциям. За последние несколько

Интернет-маркетинг: практическое руководство по каждому аспекту Интернет-маркетинга
скачать бесплатно
Этот учебник состоит из 10 глав.Хотя первая и последняя главы являются вводными и По своей сути, все остальные главы посвящены конкретному инструменту интернет-маркетинга. Этот учебник может быть использован для поддержки курса интернет-маркетинга или для самостоятельного изучения студентами.

Интернет-маркетинг и МСП. Сравнительный анализ стоматологических стратегий для интернет-рекламы и печатной рекламы
скачать бесплатно
Аннотация: В эпоху Интернета неудивительно, что все больше секторов обращаются к онлайн-рекламе. техники с целью повышения их эффективности.В последние годы поставщики стоматологической помощи реализованы инструменты интернет-маркетинга в большей степени. Наше исследование направлено на определение

Оценка эффективности инициатив интернет-маркетинга
скачать бесплатно
Интернет-маркетинг (IM), или онлайн-маркетинг, означает использование Интернета для продвижения и продажи товары и услуги. Большая часть IM-активности направлена ​​на то, чтобы привлечь клиентов к веб-сайт организаций, на котором им предлагается совершать покупки онлайн или через

Opportunities vs.задачи: межкультурный подход к интернет-маркетингу
скачать бесплатно
Интернет вместе со многими другими факторами ускоряет процесс глобализации. Если глобализация — это неизбежный процесс, тогда неизбежна и кросскультурность. К осознавать и учитывать культурные различия — основная предпосылка успеха

Интернет-маркетинг: основа электронной коммерции
скачать бесплатно
Аннотация: в эпоху глобализации Интернет играет жизненно важную роль во всех сферах жизни и отрасли.В наши дни Интернет очень известен тем, что удовлетворяет людей различными услугами. связанные с различными областями. Это очень универсальный объект, который может помочь вам в

Прямая почтовая рассылка через Интернет — полное руководство по успешным маркетинговым кампаниям по электронной почте
скачать бесплатно
Стр. 1. Прямая рассылка через Интернет: полное руководство по успешному маркетингу электронной почты Кампании по продаже товаров по электронной почте: полное руководство по успешному маркетингу по электронной почте Кампании Роберт Блай, Мишель Фейт, Стив Робертс

Дизайн интернет-маркетинга на основе модели 7Cs
скачать бесплатно
Аннотация — Целью статей является разработка интернет-маркетинга на основе сравнения модели 7Cs среди роскошных отелей Ирана, Турции и ОАЭ.В этой статье используется контент-анализ, чтобы проанализировать веб-сайты выборочной группы 4- и 5-звездочных отелей класса люкс (178) в Иране, Турции

Интернет-маркетинг и футбольные клубы: изучение прогресса веб-сайтов греческих футбольных клубов
бесплатная загрузка
Использование Интернета во всем мире бизнесом и коммерцией в последнее время увеличилось резко. Действительно, многие комментаторы сейчас заявляют, что Интернет ведет к новому период в маркетинге. Спортивные и особенно футбольные клубы, число которых постоянно растет

Как Интернет меняет традиционный маркетинг
скачать бесплатно
Выделяются три источника изменений: культурные изменения, изменение управления маркетингом и маркетинг в новых средахИнтернет-маркетингКлючевые слова Электронная коммерция, Интернет Маркетинг Поведение потребителей, Управление маркетингом ii Page 4

Использование автономных агентов в Интернет-маркетинге: обсуждение субъективных характеристик продукта в торговле с помощью агентов
скачать бесплатно
Abstract.Важным вопросом интернет-маркетинга является возможность проектирования автономных агенты, которые способны интерпретировать субъективные ценности в товарах и услугах. От с точки зрения клиентов, важно оценить все аспекты, связанные с продуктом, прежде чем

Что такое Интернет-маркетинг
скачать бесплатно
Поисковые запросы в Интернете уникальны. В отличие от других форм рекламы (телевидение, холодные звонки, прямая почтовая рассылка, радио и т. д.), поиск в Интернете — единственная форма рекламы, в которой не прерывают свою повседневную жизнь.Вместо этого потребители действительно

Интернет-маркетинг в государственном секторе: на примере агентств по продвижению инвестиций
скачать бесплатно
Аннотация В то время как Интернет-маркетинг — хорошо известное явление в частном бизнесе В государственном секторе эта концепция все еще нова. В этой статье исследуется применение Методы Интернет-маркетинга в государственном секторе с использованием инвестиционных агентств по продвижению

Доверительный маркетинг в Интернете
скачать бесплатно
I Page 3.беседа с Майклом Деллом, генеральным директором, и Скоттом Экартом, директором по Интернету Маркетинг). Компьютерный рынок. Производители и посредники должны учитывать как интернет-маркетинг соотносится с существующими каналами

Использование семиотического анализа для определения эффективности интернет-маркетинга
скачать бесплатно
Аннотация Хорошо спроектированный веб-сайт необходим для эффективного взаимодействия с потенциальными клиентами. клиентов и способствует успешной электронной коммерции. Однако общение может быть трудно, когда веб-сайт имеет широкий культурный диапазон.Потому что интернет-маркетинг делает

Маркетинговая политика через Интернет: на примере горнолыжных центров в Греции
скачать бесплатно
Широкополосный Интернет стал ключом к успеху для бизнеса, поскольку он предлагает различные Преимущества и выгоды от политики интернет-маркетинга (электронного маркетинга) Eszes I., 2010. Данные в Интернете: введение в интернет-маркетинг. 26. EU, 2007

MasteringInternet Marketingin 2009: результаты 3-го сравнительного исследования по интернет-маркетингу отелей
скачать бесплатно
В трудный 2009 год, оказавшийся для отельеров, очень важно знать, где находится каждый маркетинг доллар тратится.При переоценке маркетинговых планов, поскольку большинству из вас приходилось это делать Годовым отельерам также необходимо подумать, следует ли им перенести маркетинговые доллары с

Роль Интернета в маркетинговые стратегии
free download
конкурентных киберрынков. По Интернет-компетенциям Интернет-маркетинг стратегии можно разделить на пять категорий: транзакционные, профильные, ориентированные на клиента, Стратегии взаимоотношений и знаний. Выбор и

Международная реальность использования Интернета в качестве инструмента маркетинга
скачать бесплатно
Мы разделили компании на три группы с помощью кластерного анализа и проверили характер компании в каждой группе на двух уровнях, один из которых касается характеристик фирм, а другой учитывая подход, который компании использовали при использовании инструментов интернет-маркетинга

Отношение к интернет-маркетингу: кросс-культурное сравнение
free download
Abstract В этом исследовании изучается отношение к телевизионной и интернет-рекламе.Он основан на два исследования, ранее проведенные в США Schlosser, Shavitt и Kanfer (1999), и Шавитт, Лоури и Хефнер (1998). В количественном опросе 200 студентов, наш

Изучение роли электронного управления взаимоотношениями с клиентами (E-CRM) в привлечении клиентов в интернет-маркетинге
скачать бесплатно
Аннотация Успешные организации, всегда стремящиеся использовать новые методы и инструменты в порядке для создания конкурентного преимущества в мире современных бизнес-требований.Один из этого Инструменты — Управление взаимоотношениями с клиентами, Электронная версия, появившаяся

Плюсы и минусы интернет-маркетинга
скачать бесплатно
В Юровский 2015 turiba.lv Аннотация В эпоху глобализации Интернет играет жизненно важную роль во всех сферах жизни и отрасли. В наши дни Интернет очень известен тем, что удовлетворяет людей различными услугами. связанные с различными областями. Это очень универсальное средство, которое может помочь вам в

Конвергенция ИТ и маркетинга в непрерывном развитии Интернет-маркетинга Веб-сайт
скачать бесплатно
Аннотация В этом документе описывается пример организации, которая разработала Интернет маркетингвеб-сайт.Разработка веб-сайта была непрерывным процессом; паутина сайт был обновлен один раз. Обширный обзор литературы выявил основные

Методы моделирования и принятия решений в интернет-маркетинге: эффективность рекламного бюджета и качество рекламы
скачать бесплатно
Аннотация Данное исследование посвящено методам и моделям принятия решений в маркетинг, обоснование применения математической теории подобия в факторном анализе конъюнктура рынка (спрос на продукцию) при продаже через Интернет.Российская лесная промышленность

Internet Marketing for Free: The Guide
free download
Научиться продавать свой бизнес в Интернете легко. Вам нужно только понять несколько основных принципов. Хотя методы интернет-маркетинга меняются, есть определенные методы маркетинга, которые работают, и не только они работают, но и работают ли вы

Интернет-функции в маркетинге: многокритериальное ранжирование веб-сайтов сельскохозяйственных МСП в Греции
скачать бесплатно

Внедрение и перспективы сетевых технологий и электронных маркетинг на веб-сайтах горнолыжных центров в Интернете
скачать бесплатно
Поскольку электронный маркетинг — это маркетинг продуктов или услуг через Интернет, также упоминается как Интернет-маркетинг Интернет-маркетинг или предприятия Интернет-маркетинга по различным темам постоянно ищут в Интернете свои продукты и услуги6 8.Однако с Орландо, колледж Харкорт, 2000 год; ISBN 0 03 0321336; 400pp; мягкая обложка; $ 44,50 увеличивается в узнаваемости рекламы и в восприятии бренда к рекламным веб-баннерам без переходов по ссылкам. Этот документ стоит прочесть как из-за результатов, так и из-за обзора проведения

стратегий интернет-маркетинга
скачать бесплатно
Резюме Использование Интернета в последние годы заметно возросло. Компании использовать World Wide Web (WWW) для сбора, распространения и обмена информацией с реальными и потенциальными клиентами, а затем Интернет-технологии, похоже, обслуживаются и

Методы реализации поисковой оптимизации в маркетинговых стратегиях через Интернет
скачать бесплатно
Маркетинговые стратегии через ИнтернетМаркетингМедийные продукты и услуги, а не только печать и электронные СМИ.В настоящее время маркетинг также использует Интернет

Какие маркетинговые темы Hotinternet задают владельцы отелей
скачать бесплатно
Справочная информация: 2007 год стал годом непрерывного роста индустрии онлайн-гостеприимства. Постоянный технологический прогресс (включая мобильные технологии, аналитику и конвергенцию). технологии), инициативы Web 2.0, лояльность клиентов, дизайн веб-сайтов, созданный потребителями

Интернет-маркетинг и B2C Электронная коммерция: индийский сценарий
скачать бесплатно
Аннотация: За последние 50 лет электронная коммерция стала наиболее захватывающим развитием в маркетинг между бизнесом и потребителем.Электронный бизнес, особенно в- электроника, книги, образование, путешествия и программное обеспечение выросли во много раз за последние 5-6

Замечания по использованию Интернета для нужд образования и обучения в области маркетинга Муниципальные услуги
скачать бесплатно
Возможности и возможности интернет-маркетинга равны шансы на малые компаний и крупных брендов, поскольку объем выделяемых средств в маркетинговый бюджет больше не является главным преимуществом для завоевания лояльности потребителей

Исследование влияния Internet MarketingMix на повышение производительности интернет-компаний
скачать бесплатно
Резюме Растущая тенденция использования Интернета и электронного оборудования и, как следствие, прибыль приводит к существенному изменению бизнес-процессов в разных организациях, и учреждения.

No related posts.