Коммерческое предложение: что это такое и как его составить
Коммерческое предложение – это неотъемлемая часть любого успешного бизнеса. Причём независимо от его объёмов и темпов развития. Любой компании пригодится сотрудник, обладающий опытом разработки и презентации коммерческих предложений. Потому что они могут создаваться для различных целей, таких как: инициация заключения договора сотрудничества, поиск новых партнёров и поставщиков и так далее.Что такое коммерческое предложение?
Коммерческое предложение следует рассматривать как один из этапов, входящих в состав эффективной воронки продаж. Оно рассказывает заинтересованным сторонам о компании и продукции, которую она производит. Рассылка при этом может происходить сразу по нескольким актуальным каналам связи. Благодаря грамотно разработанным коммерческим предложениям, бизнес находит новые точки для своего роста и развития.
Любое коммерческое предложение должно преследовать одну ключевую цель – наращивание объёмов продаж. Именно для этого его и внедряют в структуру воронки. Как правило, самые эффективные коммерческие предложения нацелены либо на потенциальное партнёрство, либо на закрытие конкретной сделки с лояльным клиентом.
Виды КП
Профессиональные маркетологи ежедневно работают с коммерческими предложениями, и точно знают, какими они бывают. Чаще всего их разделяют на три обширные группы:
1. Холодные
Базы холодных клиентов включают в себя наиболее широкие аудитории с потенциальными покупателями. Правда процент конверсии у холодных коммерческих предложений оставляет желать лучшего. Пользователи сегодня крайне слабо реагируют на любые рекламные материалы, поэтому не стоит ожидать взрывного роста продаж на основании массовых обзвонов неподготовленной аудитории.
В качестве примера холодного коммерческого предложения можно рассматривать рассылку электронных писем по адресам, указанным при регистрации на вашем ресурсе.
Сообщение важно сделать максимально коротким, простым и понятным. Его могут открыть только в том случае, если первое предложение вызывает реальный интерес и мотивирует ознакомиться со всем материалом.
2. Тёплые
Рассылка тёплых коммерческих предложений предполагает работу с базами клиентов, уже познакомившихся с продукцией бренда. Они знают вашу продукцию и готовы её приобретать.
При работе с тёплыми базами очень важно учитывать историю предыдущего общения с клиентом. Это позволяет добиваться более высоких результатов за счёт персонализированного общения, создающего впечатление значимости в сознании клиента. Человек чувствует себя важным и значительным, в связи с чем повышается его лояльность к бренду. Все потребители любят качественный сервис и индивидуальный подход к обслуживанию.
3. Горячие
Коммерческие предложения, рассылающиеся клиентам, уже готовым к совершению покупки. Горячими можно считать ответы на обращения потребителей, желающих совершить покупку. То есть покупатель сам обращается к бренду и просит выслать ему полноценный каталог или информацию о конкретном товаре.
В горячих коммерческих предложениях следует делать упор на достоинствах продукции. Рассказывайте максимально подробно обо всех технических характеристиках товара или условиях предоставления услуг. Ваши клиенты должны оставаться довольными, поэтому стремитесь информировать их обо всех правилах и особенностях эксплуатации продукции. Потребители не должны сталкиваться с ситуациями, когда реальные параметры и возможности товара не соответствуют их ожиданиям.
Что должно содержаться в коммерческом предложении?
Макетолог собирает идеи для составления коммерчего предложения
Макетолог собирает идеи для составления коммерчего предложенияСтруктура любого коммерческого предложения должна быть строгой и продуманной. В частности, обращайте внимание на то, отвечает ли оно на следующие ключевые вопросы:
-
Кто предлагает свои товары или услуги? Не забывайте представить свой бренд и немного рассказать о его глобальной миссии и основных достоинствах.
-
Что предлагает? Презентуйте товар в нескольких предложениях. Не растягивайте излишне содержание и воздержитесь от воды и чрезмерной эмоциональности текста.
-
Кому предлагает? Персонализированность коммерческого предложения обеспечивает едва ли не половину его успеха. Поэтому постарайтесь придать индивидуальность каждому сообщению.
-
Почему ваши предложения выгодны для клиентов? Расскажите о том, в чём вы превосходите конкурентов и как это скажется на жизни рядовых потребителей.
-
Сколько стоит продукция? Всегда прямо рассказывайте о стоимости товаров и услуг. Это позволит предупредить потенциально возможные неприятные ситуации в будущем. Когда клиенты обратятся с желанием совершить покупку, но столкнутся с несоответствием ожиданий и реальности.
-
Как получить? Сюда относится всё, что касается адресов ближайших торговых точек или условий доставки продукции. Стремитесь к максимальной информированности и прозрачности.
Как правильно начать коммерческое предложение?
Начать следует с общего дизайна и оформления предложения. Как правило, их рассылают на фирменных бланках или оформляют в графических редакторах, таких как PDF, для дальнейшей отправки по электронной почте. Но независимо от выбранного носителя, убедитесь, что ваши предложения оснащены логотипом бренда, размещённым в шапке сообщения, рядом с которым расположено название компании и контактные данные юридического лица.
Теперь приходит время заняться разработкой цепляющего заголовка. Никогда не пренебрегайте подобными маркетинговыми инструментами. Может показаться, что написать в заголовке: «Предложение от компании (название компании)» будет хорошей идеей. Но тогда он получится не информативным и неинтересным с точки зрения потенциальных партнёров и клиентов. Люди просто не пожелают его читать.
Используйте в содержании заголовка глобальную цель, с которой происходит рассылка предложений.
Не пытайтесь создать интригу или оформить заголовок в стиле кликбейта. Особенно актуально для сферы B2B. Никто не станет разбираться в ваших загадках или искать смысл в двусмысленных оборотах речи. Лучше работают названия, содержащие в себе конкретную выгоду для партнёров и клиентов.
Особенно хорошо выглядят обещания общего роста уровня продаж или эффективности, такие как: «получайте на 15% больше заказов» или «повысьте продажи на 10%». У таких коммерческих предложений куда выше шансы быть открытыми, в сравнении с: «все ваши конкуренты уже используют» или «а вы знаете как повысить продажи?».
Как составить коммерческое предложение?
Составление тела коммерческого предложения начинается с лида. Это первый абзац, располагающийся сразу после заголовка.
Как и в случае с любым информационным текстом, старайтесь расположить наиболее значимую и важную информацию как можно выше. Поэтому в лиде можно обозначить какую-то проблему, которая будет решаться с помощью ваших инструментов или решений. Такой подход позволяет вовлечь аудиторию в процесс взаимодействия с контентом и мотивировать прочитать предложение до конца. Благодаря ему повышается процент дочитываний, который крайне важен для любых рекламных материалов, разрабатываемых маркетологами.
Макетолог изучает аналитику для составления коммерчего предложения
Макетолог изучает аналитику для составления коммерчего предложенияВ зависимости от специфики бизнеса, иногда можно отказаться от лида в принципе. Тогда коммерческое предложение начинается непосредственно с оффера. То есть вы переходите сразу к делу, экономя время и себе и вашей целевой аудитории.
Оффер
Суть коммерческого предложения раскрывается в абзаце, следующем за лидом. Постарайтесь уложиться буквально в пару предложений. Оффер можно рассматривать как вариацию на тему уникального торгового предложения. Он включает в себя не только информацию о том, что конкретно вы предлагаете, но и почему это интересно для адресата.
Обратите внимание на то, что качественный оффер рассказывает о конкретной услуге или товаре, а не выступает в роли презентации вашего бренда в целом. Также не стоит наваливать сразе несколько товарв или услуг в одно коммерческое предложение. Если вы хотите познакомить целевую аудиторию с различными продуктами, создайте для каждого из них отдельный индивидуальный рекламный креатив и распространяйте их независимо друг от друга.
Никогда не присылайте коммерческих предложений без конкретного и понятного оффера. В противном случае эффективность рассылки будет околонулевой. Вы можете сколько угодно распинаться с теле сообщения о том, насколько прекрасная у вас компания и сколько у неё регалий, адресат не станет читать об этом без простого и понятного оффера с вашей стороны.
Обращайте внимание и на лаконичность используемых формулировок. Для привлечения ещё большего внимания, выделите оффер жирным или курсивным шрифтом. Тогда он сразу же бросится в глаза и вызовет интерес, мотивирующий к дочитыванию сообщения.
Достоинства предложения
После того, как вы описали суть вашего коммерческого предложения, наступает пора в красках рассказать о его преимуществах и отличительных чертах. Эту часть также можно считать основной, потому что она продаёт ваш оффер непосредственным потребителям.
Если речь идёт об услугах, то раздел будет заполнен подробностями их оказания и тех выгодах, которые получит в итоге клиент. Профессиональные маркетологи в состоянии даже банальные параметры товара или услуги расписать так, что они предстанут в виде уникального коммерческого предложения. Так что в этом разделе можно проявить всю свою креативность.
Товарные коммерческие предложения куда проще. Для них раздел будет наполнен техническими характеристиками и эксплуатационными особенностями. Можете добавить сюда же подробности предоставляемой гарантии и примеры реального применения. Для продуктов, нуждающихся в сертификатах и лицензиях, раздел дополняется соответствующими юридическими документами.
Стоимость
Точная цифра должна быть указана в содержании коммерческого предложения. Если это невозможно ввиду возможности выбора различных спецификаций продукта, укажите вилку цен, включающих минимальное и максимальное значение.
Коммерческое предложение, не отвечающее на вопрос: «сколько это стоит?», не скажется положительно на уровне продаж. Особенно актуально это, когда вы отправляете сообщение потенциальным партнёрам, которые могут оформить крупный заказ или подписать документ о сотрудничестве с брендом.
Очень важно точно указать потенциальный ценник и предоставить его расчёт для того, чтобы сотрудники компании-партнёра могли произвести собственные вычисления и предложить руководству реальный бизнес-план.
Любые рассылки, охватывающие профессиональных маркетологов, занимающихся продвижением интересов ваших потенциальных партнёров, нужно снабжать всей необходимой информацией для того, чтобы они заинтересовались предложением и представили его на одобрении дирекции.
Работа с жалобами и возражениями
Негативные отзывы будут приходить независимо от уровня проработки вашего коммерческого предложения и его содержания. Для того, чтобы снизить объём негативных реакций, регулярно публикуйте актуальные кейсы, интересные подписанные отзывы и статистические данные о ваших объёмах продаж. Всё это сказывается на степени недоверия к компании. Чем более открытым будет бренд в публичном пространстве, тем больше доверия он вызывает у потенциальных партнёров и рядовых потребителей.
Множество проблем решает предоставление бесплатных пробников и каталогов. Партнёры не будут разочарованы, если вы заранее презентуете собственную продукцию. Для сферы услуг этого не менее актуально. Пробные и тестовые периоды, в течении которых доступны все базовые функции сервиса, крайне положительно сказываются на впечатлениях ваших клиентов от взаимодействия с брендовыми продуктами.
План работ
После заключения партнёрского соглашения, очень часто могут возникать сомнения в том, на что стоит рассчитывать заинтересованным сторонам. Поэтому необходимо предоставлять полноценный план сотрудничества, в который включены все возможности, появляющиеся после исполнения обязательств.
Заранее составьте схему сотрудничества и напишите пошаговую инструкцию для своих партнёров и клиентов. Она поможет осознать открывшиеся возможности и использовать их на максимум. А получив всё от вашего продукта, клиенты и партнёры останутся довольны результатом, благодаря чему повышается лояльность аудитории и появляются положительные авторские оценки и отзывы на тематических площадках.
Прозрачная демонстрация всех этапов сотрудничества, которые предстоит пройти до получения желаемого результата, снимает большую часть возражений и негативных реакций у партнёров и потребителей.
Призыв к действию
Любое коммерческое предложение должно явно призывать адресатов к конкретной реакции. Чаще всего это совершение покупки или заключение партнёрского соглашения. Старайтесь использовать точные глаголы, предполагающие эффективные действия, вроде: купите, позвоните, напишите, заполните форму или что-нибудь подобное. Избегайте любой недосказанности или двусмысленности. Призыв к действию должен быть чётким и ясным.
Как закончить коммерческое предложение?
Макетолог изучает идеи для составления коммерчего предложения
Макетолог изучает идеи для составления коммерчего предложенияВ большинстве случаев, после призыва к активным действиям, размещается подпись, в которой содержится актуальная контактная информация сотрудника компании и часть его личных данных. В качестве прощания с читателем можно использовать любые официальные речевые обороты:
Если рассылка производится по адресам лояльных клиентов или партнёров, с которыми вас связывает длительная история взаимовыгодных отношений, допускаются пожелания дальнейшего продуктивного сотрудничества. При работе с холодными или тёплыми базами, лучше воздержаться от излишней фамильярности и остановиться на официальном прощании.
Разработайте сразу несколько вариантов коммерческого предложения и проведите предварительное тестирование. Зачастую, решения, которые могут показаться вам удачными и эффективными, не вызывают правильной реакции у адресатов. Вместо того, чтобы мотивировать читателей к активным действиям, сообщения начнут вызывать отторжение и снижать лояльность целевой аудитории. Такую реакцию следует предупреждать и пресекать. Поэтому, перед официальным запуском рассылки, всегда оцените её качество хотя бы среди сотрудников компании.
Кто должен составлять коммерческое предложение?
Обязанности по разработке коммерческих предложений возлагаются на сотрудников отдела продаж или коммерческого директора. Как правило, всё зависит от размера компании.
Если речь идёт о небольшом стартапе или малом бизнесе, то его владелец ещё не рассматривает варианты формирования полноценного отдела продаж и ограничивается одним или двумя штатными маркетологами, совмещающими множество различных обязанностей. Разумеется, он делегирует обязанности по разработке коммерческих предложений им или займётся этой работой самостоятельно. Но в действительности куда эффективнее будет поручить её профильным специалистам, таким как руководитель отдела продаж или непосредственный менеджер, занимающийся привлечением новых партнёров и клиентов. Таким образом будет учитываться предыдущий опыт общения, и содержание сообщений станет персонализированным и более привлекательным с точки зрения адресатов.
Проанализируйте статистику компании на предмет эффективности текущей воронки продаж в местах коммерческих предложений. Они всегда являются наиболее узкими и проблемными областями обработки аудитории, независимо от количество предварительных касаний. Если естественной реакцией на рассылаемые сообщения станут ответы вроде: «Я всё изучил и мне не интересно» или «Нас это не интересует», значит ваши рекламные материалы слишком низкого качества.
Настоятельно рекомендуется доверять разработку коммерческого предложения профильным специалистам. Даже если их придётся привлекать со стороны и выплачивать им дополнительные гонорары за оказываемые услуги. Они потратят собственное время и силы на изучение ниши, изучат пользовательский интент целевой аудитории, самостоятельно несколько раз пройдут всю воронку продаж и выявят её критические неисправности.
Правильно сформированное коммерческое предложение не только позволяет конвертировать горячих клиентов в эффективные продажи, но и помогает улучшить впечатление аудитории, получившей некачественные касания на предыдущих этапах.
В качестве ещё одного совета по оптимизации коммерческих предложений можно порекомендовать использовать видеоматериалы. Люди сегодня неохотно читают даже полезный контент. Поэтому куда проще предоставить им ролик с популярной платформы, такой как YouTube.
Для бизнеса очень важно регистрировать брендовые каналы на всех популярных площадках. Поэтому, даже если вы не отдаёте приоритет видеорекламе, следует завести официальный аккаунт и выкладывать на него какие-то материалы, хотя бы раз в месяц. Целевая аудитория найдёт его самостоятельно и, возможно, даже подпишется на канал. По мере роста и развития компании, подобные инвестиции будут демонстрировать неожиданные результаты и радовать руководство компании дополнительными источниками лояльных клиентов.
Как начать коммерческое предложение
На этот вопрос отвечает моя довольно старая статья. Вопрос задают в последнее время часто, приходится отсылать к этой статье, а найти ее в блоге трудно.
Давайте достанем ее на свет из-под пыли, рухляди и других постов:
Счего начать?
В.И Ленин
Этот вопрос неизбежно встает перед каждым, кто пытается изменить существующее положение вещей. Перед всеми, кто на вопрос «что делать?» уже дал себе ответ и собирается с духом перед первым шагом, которые дается порой даже труднее, чем последний бой. А хорошее начало, как известно, полдела откачало.В этой статье, речь пойдет, как раз о том, с чего начать написание коммерческого предложения. Как сделать это правильно, чтобы не «завалить» ровно половину дела. Прошерстив Интернет, статьи спецов по продажам и публикации коллег-копирайтеров, я сделал вывод, что, разбирая структуру коммерческого предложения, они повышенное внимание уделяют его основной части и финалу. Задача первого абзаца описывается вскользь и общими словами. Это так называемый проблемный абзац, его цель найти общий язык с клиентом и втянуть в чтение. Для этого «нужно понять клиента», «встать на его место», «настроиться на его психологию» и прочее. Однако ясного алгоритма, КАК это сделать, просто не найти. Один говаривал один киногерой: «Упушшение». Попытаюсь его восполнить.
Отправная точка успеха
Если представить себе структуру коммерческого предложения, то она будет похожа на план маршрута по контрольным точкам в автомобильном навигаторе:
- Старт
- Цель 1
- Цель 2
- …
- Финиш.
Т. е. это некие опорные пункты, которые в обязательном порядке нужно пройти, чтобы успешно достигнуть цели. Чаще всего в качестве отправной точки в навигаторе мы выбираем «текущее положение» автомобиля. А проблемный абзац — это отправная точка успеха КП. На пути к нему встанут два врага.
Враг № 1 — тайные пружины выбора
Большинство специалистов по продажам уверены, что решение о покупке клиент принимает исходя из рационального выбора лучшего предложения:- собрал КП со всех поставщиков,
- взвесил «за» и «против»,
- и выбрал оптимальное предложное.
Это заблуждение. Истоки его кроются в представлении только о ролевом уровне личности клиента: коммерческий директор, владелец компании, председатель тендерного комитета, менеджер по закупкам. Не забывайте, что за ролью скрывается живой человек, который большинство решений о покупке принимает под действием эмоций. Это можно описать словами «я хочу», а не «мне нужно». Даже руководители высокого ранга склонны совершать сделки, основываясь на своих желаниях. Естественно, эмоциональные мотивы выбора клиент тщательно скрывает.
Пример
Обратимся к тем же навигаторам. Главная цель прибора — облегчать ориентирование на дороге. Если бы люди стремились удовлетворить только потребность, то спросом пользовались бы приборы с одной функцией. Однако существует огромное число моделей, которые транслируют видео, аудио, ТВ, которые можно использовать как электронные книги. Люди хотят удовлетворять с помощью этого электронного устройства большее количество желаний. Как это относится к началу коммерческого предложения? Самым прямым образом. Проблемный абзац, который пытается вовлечь клиента, апеллируя лишь к его потребностям и упуская из виду желания, обрекает КП пропасть в спаме или в мусорной корзине.
Враг № 2 — инерция клиента
Вторая ошибка, которая мешает писать успешные введения для коммерческих предложений, заключается в непонимании факта, что ваш основной противник не конкурент, а сила инерции клиента. Поясню. Многие клиенты не купят ничего до тех пор, пока считают, что у них нет проблем. Они не будут видеть выгоды вашего предложения и не выйдут из зоны комфорта, которую им дарит уже имеющееся решение. Бизнес катится по накатанным рельсам, дела делаются, интерес вертится — зачем что-то менять? Так вот, задача первого абзаца коммерческого предложения показать клиенту, что он теряет в результате бездействия, заставить осознать наличие проблемы и захотеть ее решить.
Пример
Вот пример проблемного абзаца в коммерческом предложении для строительного рынка. Продукт — теплоизоляционный материал, который позволяет подрядчику уложиться в сроки строительства, тем самым сэкономить деньги и перейти к работам на другом объекте: «Вы знаете о строительстве все! Вы не раз бывали в ситуации, когда объект нужно сдавать, сроки горят, наступают холода, а комиссия по приемке не закрывает объект потому, что он не проходит по нормам теплоизоляции. Продолжить работы через год, значит не уложиться в бюджет. Как избежать такой ситуации?»
Где найти проблемы
Естественно, что все компании и их руководство скрывают проблемы от внешнего мира. Проблем нет, ситуация под контролем, экстренных решений не требуется. Тогда у неопытных продавцов возникает закономерных страх: «Мне нечего писать в проблемном абзаце коммерческого предложения». Не сомневайтесь, проблемы есть у всех и всегда. Говоря языком охотников за сокровищами, «главное, знать, где искать»:
- В ситуации на рынке клиента,
- В статистике по отрасли,
- В отзывах о работе клиента,
- В активности конкурентов,
- В состоянии продаж,
- В финансовом состоянии.
Поделитесь, где еще можно отыскать проблемы клиента?
И, наконец, 5 вопросов, которые помогут написать хороший проблемный абзац:
Если статья начинается со слова «как», всегда ждешь от нее конкретного решения проблемы. Однако авторы часто разочаровывают. Не хочу оказаться в их числе. Обещал алгоритм — получайте:
- Как клиенты решают свои проблемы без вас и вашего продукта?
- С какими трудностями они при этом сталкиваются?
- Как они справляются с этими трудностями?
- На какие характеристики бизнеса эти проблемы влияют?
- Что произойдет если оставить проблемы без внимания?
Как говорил король проблематизации Дж. Шугерман, первый абзац пишется с 1 целью, чтобы прочитали второй. Найдите ответы на 5 вопросов, и у вас получится написать проблемный абзац, который «засосет» клиента в изучение деталей вашего коммерческого предложения.
начало, лид, коммерческое предложение
Как написать бизнес-план стартапа
Бизнес-план стартапа — это краткое изложение ваших идей и стратегий того, что вам нужно сделать, чтобы начать, управлять и даже завершить миссию вашего стартапа. Его создание может показаться достаточно простым, но поскольку это дорожная карта успеха стартапа, его создание может оказаться сложным документом.
Составление бизнес-плана может иметь огромное значение для предпринимателей, которым требуется внешнее финансирование. Это включает в себя определение ваших целевых клиентов, понимание того, что заставляет их работать, и выяснение того, как связаться с ними с помощью маркетинговых кампаний.
В этом сообщении блога мы объяснили, почему у вас должен быть бизнес-план стартапа, различные типы бизнес-планов стартапа, и мы включили 12 наиболее эффективных советов по написанию бизнес-плана стартапа. Если вы готовы начать прямо сейчас, у нас есть шаблон запуска продукта, который поможет вам быстро приступить к работе.
Попробуйте шаблон Wrike
Что такое бизнес-план стартапа?
Бизнес-план стартапа — это письменный документ, в котором излагаются ваши идеи и стратегии по запуску, управлению и, в конечном итоге, выходу из вашего нового предприятия.
Хорошо составленный бизнес-план может иметь решающее значение для успеха любого предпринимательского начинания. Готовя свое предложение, имейте в виду, что оно будет развиваться по мере того, как вы узнаете больше о своем рынке.
Для начала составьте план наиболее важных вопросов, по которым вы хотели бы получить отзыв, прежде чем что-либо официально записывать.
Тогда задайте себе следующие вопросы:
- Кто я?
- Чего я хочу?
- Почему существует моя компания?
- Как я буду зарабатывать деньги?
- Каковы мои долгосрочные цели?
Подробный бизнес-план поможет вам определить вехи для измерения успеха. Вы можете поделиться планом с инвесторами, которые могут захотеть убедиться в жизнеспособности своих инвестиций в вашу компанию.
Лучший способ создать успешный бизнес-план стартапа — включить все в организованный и удобный для чтения документ: маркетинговые стратегии, финансовые прогнозы, биографии команды, графики и многое другое.
Что такое бизнес-план бережливого стартапа?
Бизнес-план бережливого стартапа — это метод разработки продуктов, основанный на повторяющихся экспериментах для уменьшения неопределенности.
Он использовался такими компаниями, как Google, Amazon и Facebook, на ранних стадиях их разработки и включает тестирование вашей идеи с реальными клиентами на ранних стадиях разработки.
Бережливые стартапы с меньшей вероятностью потерпят неудачу, потому что они протестировали свой продукт или услугу с обратной связью от потребителей. Это позволяет им быстро вносить изменения, не тратя ресурсы на то, что никому не нужно.
Цель состоит не в том, чтобы построить обширный бизнес-план, а в том, чтобы составить «экономичный» план, который можно изменить на основе отзывов клиентов, а затем переоценивать через регулярные промежутки времени, пока он не достигнет рыночного потенциала или не потерпит неудачу.
Бизнес-план бережливого стартапа — это стратегия, направленная на то, чтобы представить продукт клиентам как можно быстрее и дешевле. Используйте бизнес-план бережливого стартапа, чтобы проверить свои идеи, прежде чем тратить время и ресурсы.
Зачем вам нужен бизнес-план небольшого стартапа?
Бизнес-план небольшого стартапа — один из самых важных шагов в построении компании. Помимо того, что это помогает вам сосредоточиться на целях компании, это помогает получить отзывы от потенциальных партнеров и держит команду на одной волне.
Что лучше всего начать с малого? Вы можете изменить курс в любое время! Если вам нужна помощь в разработке или настройке вашего бизнес-плана для небольшого стартапа, воспользуйтесь этим руководством для предпринимателей, чтобы начать работу.
Вы создали продукт и готовы сделать следующий шаг, но каков ваш план? Во-первых, вам нужна стратегия. Вы знаете, сколько денег это будет стоить, или откуда именно должно поступать это финансирование? Как насчет маркетинговых стратегий для привлечения клиентов?
Вам также нужно будет найти способы сохранить их впоследствии, чтобы они возвращались снова и снова (и тратили больше).
Получить внешнее финансирование
Если вы хотите получить финансирование от кредиторов или инвесторов, вам нужен бизнес-план стартапа. Кредиторы хотят убедиться, что они инвестируют в компанию, которая будет существовать и расти.
Хорошо организованная идея показывает страсть к своей цели и намечает четкие цели по оказанию помощи клиентам. В то же время важно иметь стратегию выхода.
Составление плана на случай, если что-то пойдет не так, как хотелось бы, позволяет инвесторам понять, насколько ценной может быть ценность, при этом давая клиентам (и себе) душевное спокойствие.
Понимание вашего целевого рынка
Одним из ключевых элементов вашего бизнес-плана является знание того, как проводить анализ рынка. Для этого рассмотрите отрасль, целевой рынок и конкурентов.
Существуют ли какие-либо рыночные тенденции или факторы конкуренции, которые могут повлиять на ваш бизнес? Внимательно изучите их и будьте готовы внести необходимые изменения в свой бизнес-план.
Отдайте предпочтение стратегиям с высокой рентабельностью инвестиций
В бизнесе важна рентабельность инвестиций. Любой бизнес, который не приносит столько денег, сколько сжигает, скорее всего, потерпит неудачу.
При наличии бизнес-плана стартапа стратегии с наивысшей рентабельностью становятся кристально ясными. Вы будете точно знать, за что нужно взяться в первую очередь и как расставить приоритеты для остальных задач.
Ускорение финансового благополучия
Бизнес-планы — это не хрустальные шары, но они могут помочь спрогнозировать ваше финансовое здоровье. Планирование расходов жизненно важно для обеспечения стабильной работы и скорейшего выявления проблем.
Прогнозы денежных потоков могут помочь вам увидеть, достижимы ли цели, или выявить предстоящие проблемы, которые требуют исправления, пока не стало слишком поздно.
Как написать бизнес-план для небольшого стартапа
Используйте это руководство для предпринимателей, чтобы разработать или изменить бизнес-план для стартапа. Следуя этому простому шестиэтапному процессу, вы скоро найдете четкий путь к успеху стартапа.
1. Прояснить концепцию, миссию и ценности стартапа
Первый шаг к написанию бизнес-плана стартапа — это понимание самого стартапа.
Как только вы узнаете, чем занимается ваш стартап, спросите себя, почему. Какова миссия стартапа? Какую проблему это поможет решить клиентам? Заявление о миссии стартапа помогает определить причину его существования.
Обычно выражается простым предложением, но также может быть записан в виде короткого абзаца.
Попробуйте ответить на следующие вопросы: Чем занимается ваш стартап? Как это будет зарабатывать деньги? Как быстро вы надеетесь, что он будет расти? Есть ли важные этапы или сроки, которые необходимо соблюдать?
2. Набросайте резюме
Теперь, когда у вас есть идея для вашего стартапа, его миссия и видение, пришло время написать резюме бизнес-плана вашего стартапа.
Сохраняйте простоту и точность. Начните с написания бизнес-плана стартапа, состоящего из одного предложения, в котором изложены основные потребности/проблемы клиента и то, как вы предлагаете их решить.
3. Разработайте цели и этапы запуска
Затем запишите этапы и цели вашего бизнес-плана запуска. Это важный шаг, о котором забывают многие начинающие предприниматели.
Вы хотите сосредоточиться на привлечении новых клиентов? Или достижение определенного числа доходов? Без четких краткосрочных целей может быть трудно понять, как расставить приоритеты для стартовых задач.
4. Напишите описание компании
Ответьте на два основных вопроса — кто вы и чем будете заниматься? Затем расскажите, почему вы занимаетесь бизнесом.
Предоставьте краткое изложение интроспективных целей, проясняя нематериальные аспекты, такие как ценности или культурные философии. Обязательно укажите:
- Предлагаемая структура бизнеса (товарищество с ограниченной ответственностью, единоличное владение, зарегистрированная компания или полное товарищество)
- Бизнес-модель
- Промышленность
- Видение бизнеса и заявление о миссии
- Справочная информация членов вашей команды
5. Проведите анализ рынка
Правильный выбор рынка имеет решающее значение для успеха вашей организации. Существуют различные виды продуктов и услуг, которые может предложить бизнес, и каждый из них имеет определенные требования для успешного соответствия рынку.
Если вы выберете компанию, которая не имеет достаточно большой клиентской базы или недостаточно прибыльна, ваша компания может в конечном итоге бороться за каждую продажу.
Убедитесь, что существует четкая рыночная ниша — идеальная аудитория клиентов с потребностью или болевой точкой, которую ваш бизнес может помочь решить.
6. Развивайте партнерства и ресурсы для стартапов
Когда вы запускаете небольшой стартап, одной из самых важных вещей, в которых нуждается ваш бизнес, является капитал. На этом фронте есть несколько способов.
Думая об источниках финансирования стартапов, учитывайте гранты для стартапов, ссуды для стартапов, инвесторов для стартапов и акселераторов стартапов.
7. Напишите маркетинговый план и бюджет стартапа
Ваш бизнес-план почти готов! Все, что осталось, это создать маркетинговый план и бюджет стартапа. Ваш маркетинговый план стартапа поможет вам определить целевую аудиторию вашей компании и имидж бренда.
Бюджет стартапа — это неотъемлемая часть любого стартапа, которая поможет вам избежать догадок при написании расходов.
Примеры бизнес-планов стартапов
Бизнес-планы различаются в зависимости от характера бизнеса, целевого рынка, конкурентного преимущества, предоставления продукта/услуги, масштаба и размера.
Несмотря на то, что основной шаблон бизнес-плана остается прежним, содержание и последовательность действий меняются. Вот пример бизнес-плана бухгалтерской фирмы:
Заявление о видении
В нашей компании ABC Accounting Services LLC мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить лучший сервис и создать сильную команду. Наше видение состоит в том, чтобы этот бренд был признан № 1 в Нью-Йорке как малыми предприятиями, так и крупными корпорациями.
Наши ценности отражены во всем, что мы делаем: добросовестность (этичное поведение), обслуживание (уделение первоочередного внимания потребностям клиентов), совершенство («делаем правильно»), командная работа (совместная работа).
Резюме
ABC Accounting Services LLC — ведущая бухгалтерская фирма в Нью-Йорке, предоставляющая различные финансовые услуги. Мы специализируемся на аудите, бухгалтерском учете, работе по подготовке / соблюдению налоговых требований и помощи в составлении бюджета с помощью высококачественного консалтинга.
Бизнес-структура
ABC Accounting Services LLC будет структурирована как LLC — компания с ограниченной ответственностью в штате Нью-Йорк. Он будет предоставлять бухгалтерские, бухгалтерские, налоговые, аудиторские услуги и услуги, связанные с соблюдением требований, малым, средним и крупным предприятиям, расположенным в Нью-Йорке.
Маркетинговая стратегия и конкурентные преимущества
Несмотря на то, что в нашей отрасли существует много авторитетных фирм по оказанию бухгалтерских услуг, у нас есть большие шансы добиться успеха из-за высокого спроса на финансовый консалтинг.
Зачастую малые предприятия не нуждаются в штатных сотрудниках, а предпочитают нанимать поставщика бухгалтерских услуг, такого как мы, для своевременной обработки их бухгалтерских и налоговых деклараций каждый год.
Лучше всего найти уникальную нишу или создать собственный рынок в сфере финансовых консультационных услуг. Если вы сможете создать узнаваемый бренд для своего бухгалтерского бизнеса, то вы, вероятно, увидите меньше конкуренции со стороны других фирм.
Вехи запуска
ABC Accounting Services LLC сосредоточится на предоставлении исключительного клиентского опыта для развития бизнеса и увеличения доли рынка.
Шаблон бизнес-плана стартапа
Вот шаблон, которому вы можете следовать при создании бизнес-плана стартапа:
Основные советы по написанию бизнес-плана стартапа
Следующие советы помогут вам создать привлекательный бизнес-план стартапа, не перегружая себя .
Знайте свою аудиторию
Чтобы написать эффективный бизнес-план, адаптируйте свой язык и уровень детализации к аудитории, читающей его.
Иметь простую и ясную цель
Если у вас есть цель обеспечить финансирование вашего бизнеса, это будет трудная задача, требующая большого количества работы и исследований.
Упрощение и разбиение больших целей на более мелкие, действенные задачи помогут вам быстрее их выполнить.
Потратьте время на изучение
Избегайте каких-либо предположений о вашей целевой аудитории, продукте/услуге или потребностях рынка.
Потратив достаточно времени и усилий на изучение первичных и вторичных источников, вы сможете разработать точный бизнес-план.
Создание набора инструментов для запуска
Процесс создания становится проще, если у вас есть подходящие инструменты и программное обеспечение для запуска. Выберите правильные, которые помогут вам в вашем путешествии.
Будьте точны
Короткие и легко читаемые бизнес-планы лучше уместить на 20 страницах. Если у вас есть дополнительные документы, подумайте о том, чтобы добавить их в качестве приложений или предоставить ссылку, если они доступны в Интернете.
Обеспечьте единообразие тона
Сохраняйте единообразие тона, поручив только одному автору написать ваш бизнес-план стартапа. В противном случае обязательно тщательно отредактируйте его, прежде чем завершить его.
Добавить контрольные точки
Вся информация о рынке, ваших конкурентах и ваших клиентах должна ссылаться на авторитетные источники данных.
Будьте готовы к развороту
Бизнес-план должен быть подвижным и гибким. Думайте об этом как о развивающемся документе, который будет меняться с течением времени.
Как создать бизнес-план с помощью Wrike
Хороший бизнес-план — это мощный инструмент, который может быть ключевым предсказателем будущего прогресса, но простое заполнение бизнес-плана стартапа не поможет вам добиться успеха. Вам нужно создать действия с подотчетностью, которые помогут вам достичь ваших целей.
Программное обеспечение Wrike для управления проектами может помочь вашей организации реализовать успешные проекты и максимально повысить индивидуальную и групповую производительность, а наш шаблон запуска продукта поможет вам превратить цели вашего бизнес-плана в практические шаги.
Начните бесплатную пробную версию Wrike сегодня, чтобы узнать, как она может помочь упростить работу, продемонстрировать прогресс заинтересованным сторонам и добиться успеха в стартапе.
БЕСПЛАТНО 4+ Образца бизнес-предложений для стартапов в MS Word | PDF
Итак, ваш новый бизнес успешно работает, и ваша клиентская база наконец-то начинает расширяться. Несмотря на то, что у вас все хорошо в бизнесе и у вас хорошие успехи, вы хотите бросить вызов себе и хотите улучшить свой бизнес и увеличить его доход. Вы можете сделать это, если у вас есть нужные ресурсы и много смелости, чтобы привлечь больше клиентов для своего бизнеса, даже если вы просто стартап. В конце концов, вокруг вас много неиспользованных потенциальных клиентов, которые могли бы извлечь выгоду из вашего продукта или услуги. Чтобы эффективно связаться с этими потенциальными клиентами, деловое предложение — это то, что вам нужно, чтобы показать им, что вы — правильный бизнес в удовлетворении их желаний и потребностей. Эта статья расскажет вам, как составить бизнес-предложение для стартапа.
➞ Загрузить сейчас: более 200 000 шаблонов…
всего за 24 доллара в год
1. Бизнес-предложение для стартап-компании
9000 2 ДеталиФормат файла
- MS Word
Скачать
2. Бесплатный шаблон бизнес-предложения для стартапа
Детали
Формат файла
- MS Word
Скачать
9024 8 3. Форма предложения бизнес-плана стартапаdeca.org
Подробнее
Формат файла
Размер: 58 КБ
Скачать
90 248 4. Предложение о создании коммерческого предприятияstudyabroad.nmsu.edu
Подробности
Формат файла
- DOC
Размер: 106 КБ
Загрузка
246
Детали
Формат файла
- DOC
Размер: 31 КБ
Загрузить
Что такое коммерческое предложение?
Деловое предложение — это официальный письменный документ, который создается компанией или бизнесменом для заключения делового соглашения с потенциальным клиентом. Перспектива может быть новым клиентом или клиентом.
Как сделать деловое предложение для стартапа
1. Начните с титульного листа
Начните свое деловое предложение, представив себя и свой бизнес. Укажите свое имя, название вашей компании, дату подачи предложения и имя клиента, которому вы отправляете предложение.
2. Составьте резюме
В резюме должно быть сразу объяснено, почему вы отправляете предложение клиенту и почему ваше решение является лучшим для потенциального клиента. Укажите причины, по которым вы лучший вариант для своего клиента. Ваше резюме, как следует из названия, обобщает суть вашего предложения, чтобы у вашего клиента было представление или два о том, о чем идет речь. Вы также можете выделить свои продукты или услуги и то, как они помогут найти решения для нужд и желаний вашего клиента.
3. Опишите проблему клиента
В этом разделе подробно рассказывается о проблемах или потребностях, с которыми сталкивается ваш клиент. Это позволит вашему клиенту увидеть, что вы четко понимаете потребности, которые они хотят удовлетворить, и проблемы, которые они хотят решить.
4. Предложите решение
В этом разделе вы указываете, какие стратегии вы предложите клиентам для решения их проблем или удовлетворения их потребностей. Убедитесь, что предлагаемые вами решения настроены в соответствии с предпочтениями клиента. Сообщите им, какие результаты вы предоставите, методы, которые вы будете использовать для достижения решения, и сроки, в течение которых вы сможете решить их проблемы или потребности.
5. Упомяните свою квалификацию
Чтобы клиент знал, что вы достаточно квалифицированы для решения его проблем и заслуживаете доверия, чтобы выполнить обещанное; продемонстрируйте свою квалификацию, что вы лучший бизнес, который может удовлетворить вашего клиента. Покажите истории успеха ваших предыдущих клиентов, соответствующие достижения, которые вы получили как бизнес-профессионал, и аккредитации, чтобы повысить свой авторитет.
6. Укажите цену
В этом разделе вы, вероятно, столкнетесь с трудностями, поскольку не хотите занижать или завышать цену на свои продукты или услуги. Если вы не знаете, как оценивать свои продукты или услуги, включите дополнительную таблицу комиссий, где вы можете предоставить клиенту несколько вариантов ценообразования. Вы можете легко обсудить это, пока делаете им предложение.
7. Уточните свои условия
Включите другие важные условия, такие как график того, когда вы будете работать над этим проектом, когда вы предоставите результаты, когда вы закончите проект и графики платежей. Включите другие условия, которые обобщают то, на что вы и клиент согласитесь, если они примут предложение. Будьте ясны во всех этих деталях.
8. Включите строки для подписи
Включите поле для подписи, чтобы клиент мог подписать, и сообщите ему, с чем он соглашается, когда подписывает.
Часто задаваемые вопросы
Какие бывают типы коммерческих предложений?
Деловые предложения бывают двух типов:
- Незапрошенные деловые предложения: Вы обращаетесь к потенциальному клиенту с предложением, даже если он не запрашивал предложение. Причина сделать это состоит в том, чтобы вступить с ними в деловые отношения.
- Запрашиваемые деловые предложения: Запрашиваемые деловые предложения запрашиваются потенциальным клиентом.
Из каких семи частей состоит бизнес-план?
Бизнес-план состоит из семи частей:
- Резюме
- Описание компании
- Продукция и услуги
- Анализ рынка
- Стратегия и реализация
- Организационная и управленческая команды
- Финансовый план и прогнозы
Что три типа бизнес-планов?
Существует три основных типа бизнес-планов: операционные, тактические и стратегические.
Написание предложения — это не та задача, которую можно выполнить в спешке. Вы должны посвятить много времени мозговому штурму, планированию, созданию и пересмотру своего предложения только для того, чтобы сделать его достаточно подходящим для представления потенциальному клиенту. Однако не заставляйте себя закончить это по прихоти, особенно если вы пытаетесь найти подходящее время, чтобы сделать предложение клиенту; вам нужно потратить время на его написание, чтобы ваше предложение было ясным и не содержало ошибок.