8 методов + настройка по шагам
Ретаргетинг ВКонтакте — это процесс сбора потенциальных клиентов, проявивших активность на Вашем сайте или в сообществе компании.
И чтобы Вам было проще разобраться с ретаргетингом, давайте вспомним, что такое таргетинг. А эти понятия очень тесно связаны, и если Вы только начинаете погружаться в этот мир, то можете так наломать дров.
Таргетированная реклама — это реклама, направленная на Вашу целевую аудиторию, подходящую по определенным параметрам.
И вроде это уже кажется победой, когда Вы показываете рекламу тем, кто Вам изначально подходит, а не всем подряд.
Но есть один нюанс. Человек может быть Вашим потенциальным покупателем, но в силу тысячи и одной причины, он сейчас не заинтересован в продукте (например, временно передумал).
И вот тут приходит ретаргетинг. С помощью него Вы выудите целевых клиентов, которые имеют потенциал к покупке, и дожмёте их.
Если ещё проще говорить о значении слов, то таргетинг — это цель, а ретаргетинг — уточнение цели.
Забегая вперёд, скажу, что сама база находится в классическом кабинете для таргетированной рекламы.
Но фактически, это она там только находится, сбор же её ведётся в других источниках. И да, я понимаю, что пока звучит всё непонятно, просто запомните этот скриншот и читайте дальше.
РетаргетингПримеры из способностей
Если Вы знаете принципы работы ретаргетинга, то Ваша фантазия в его применении не ограничена.
Но для начала Вам нужно понимать, на что же все таки способен этот инструмент и как его использовать более эффективно. Разобраться с возможностями рекламного кабинета и настройкой таргетированной рекламы помогут курсы из подборки. А пока давайте рассмотрим 8 возможностей, в разрезе сайта и социальной сети.
1. Для сайтов
ВКонтакте оптимальный сервис, чтобы привлекать клиентов благодаря “уточнению цели”.
Функционал ретаргетинга позволяет ловить пользователей Вашего сайта, а потом показывать им рекламу в социальной сети ВКонтакте. И для реализации этой возможности есть два метода.
1.1. Ретаргетинг на пользователей сайта
Вы можете собрать всех посетителей, которые зашли на сайт, посмотрели, а потом ушли.
Кроме этого, можно собирать базу людей, которые посетили конкретную страницу, например, каталог, нажали на кнопку призыва, кликнули по фото или посмотрели видео. Общими словами — были в определённом месте.
Интересно. Хотите раскрутить группу в Вк? Сделайте это с новым сервисом автоматизированных конкурсов. Вау-эффект и продажи Вам обеспечены. Кликайте и тестируйте -> Activebot (промокод “inscale” – скидка 10%).
Пример: я искал банк для открытия расчетного счета. Бороздил по разным сайтам в просторах интернета для поиска выгодных условий. Через некоторое время я решил отложить эту задачу на потом.
И что Вы думаете, вечером, зайдя в ВК полистать ленту я натыкаюсь на рекламную запись Тинькофф: вот так он меня и догнал.
И обратите внимание на то, что объявление уже более релевантное, так как я икал, как открыть счет именно для ИП.
Ретаргетинг на пользователя1.2. Динамический ретаргетинг
Разработан социальной сетью ВКонтакте специально для интернет магазинов. Когда покупатель смотрит товары на Вашем сайте или кладет их в корзину, но по какой — то причине не оформляет заказ.
В таком случае, мы можем через товарный ретаргетинг ВКонтакте показать ему рекламу с товарами, которые он недавно посмотрел или с товарами, которые ждут в корзине.
Пример: так меня догнал М.Видео, когда я присматривал себе новый телефон. Вот оно — уточнение цели в действии, в рекламной записи показаны именно те модели, которые я смотрел, и теперь они будут все время попадаться и мозолить мне глаза.
2. Для соцсети ВКонтакте
Функционал ретаргетинга внутри сети шире. Тут все будет зависеть от Вашей конкретной задачи.
Поэтому берите на вооружение и используйте весь арсенал инструмента. А тут уже целых 6 способов.
2.1. Опросы
Вы просто запускаете опрос, в котором ничего не рекламируете, не предлагаете, а просто интересуетесь.
И тут убиваете двух зайцев: узнаете дополнительную информацию о своих потенциальных клиентах и показываете рекламу участникам опроса, которые являются “теплыми”.
Пример: если у Вас агентство организации свадеб, то сделав опрос “В каком месяце у вас свадьба”, Вы соберете всех, кто будет участвовать в опросе и сможете предложить свои услуги тем, кто ближе всего к выгодной для Вас дате.
2. Лайки и репосты
Показывайте рекламу тем, кто поставил лайк или сделал репост Вашего промо поста.
Ведь именно они — показатель того, что это может быть Ваш потенциальный клиент.
Пример: Вы продаете зеркала, и запустили промо пост с красивым изделием. Пост повисел и собрал лайки.
Далее берем всех лайкнувших и запускаем по ним рекламу со специальным предложением именно на это изделие.
3. Исключение
С помощью ретаргетинга Вы можете исключить из дальнейшей рекламы тех, кто скрыл ее или же тех, кто является Вашим конкурентом.
А все потому что эти пользователи точно не станут у Вас покупать. Так не только сбережёте нервы от фраз “Задолбали с рекламой”, но и сэкономить бюджет на них.
Пример: Вы продаете крепежи, запустили рекламную запись во ВКонтакте. Она провисела у Вас неделю и за это время ее скрыло 78 пользователе.
Теперь, при запуске следующей рекламы, Вы исключите тех, кто скрыл, то есть 78 пользователей и сэкономите бюджет.
Важно. И пока на забыл, пополнять бюджет рекомендую через сервисGetuniq, с ним вы здорово сэкономите. Только тссс… Кликайте и тестируйте -> Getuniq.
4. Вступили в сообщества конкурентов
Этот метод поможет Вам переманить к себе пользователей, которые только что вступили в группу конкурентов.
Ведь они явно интересуются сферой, в которой Вы плаваете. Да и они ещё не успели привыкнуть к конкуренту, поэтому у Вас есть все шансы заполучить их в ряды клиентов.
Пример: Вы продаете услуги массажа и у вас есть скидка 15% на первый сеанс, а у конкурентов такого нет.
Тогда Вы собираете только что вступивших к конкурентам пользователей и показываете им рекламную запись со скидкой.
5. Конкретно на одного человека
Этот вариант можно протестировать, если Вы знаете этого человека или его аккаунт, а также он Ваш потенциальный клиент. Этим методом можно воспользоваться очень даже креативно.
Пример: один романтик так признавался в любви своей суженой, но и этот вариант имеет место быть.
А еще таким способом можно поздравить своего начальника с Днем рождения или напомнить подчиненным, что им нужно работать, а не листать новости ВКонтакте.
6. Геолокация
Таргетированная реклама позволяет показываться не только на конкретный город или его район, но даже на конкретное здание.
Такой метод идеально подойдет, если Вы знаете, где находится Ваш потенциальный покупатель.
Пример: Если Вы делаете свадебные торты, то рекламу сможете показать людям, которые побывали в ЗАГСе. То есть, в конкретном здании, по конкретному адресу.
Интересно. Автоматизировать работу поможет чат-бот вк. Он сам ответит на все вопросы клиентов и поможет с выбором нужного продукта, а вам останется только считать полученную прибыль. Кликайте и тестируйте -> BotHelp
Сбор баз и примеры
Со способностями мы разобрались, и теперь возникает вопрос, а как же собрать пользователей с определенными параметрами в группу и показать им рекламу.
Так вот для решения этой задачи существует три способа сбора. Но я должен Вас предупредить, что для более эффективного ретаргетинга Вам нужно использовать все способы параллельно друг другу.
1. Парсинг
Название страшное, как из космического триллера, но на деле — самые верные помощники для настройки ретаргетинга ВКонтакте, в том числе и для профессионалов.
Парсер анализирует тысячи аккаунтов, сообществ по введенным данным и собирает пользователей в одну базу.
Простыми словами, парсеры — это программы для сбора данных с удобным интерфейсом и огромным количеством настраиваемых параметров.
ПарсингИ уже по изображению понятно, что это не интерфейс ВКонтакте. И это даже не программа от них.
Это отдельные сервисы от разных разработчиков. При чём которых насчитывается не один десяток.
Хотя они все практически одинаковые по функционалу. Но чтобы Вас не мучить длиннющим списком, то как у нас принято, даю самое лучшее из лучших.
Сервис | Стоимость | |
Pepper.Ninja | от 490 ₽/мес. (“INSCALE2021” +30 дней того же тарифа) | 3 дня |
Segmento Target | от 699 ₽/мес. («INSCALE» + 30 дней того же тарифа) | 7 дней |
VK.BARKOV.NET | Бесплатно | Нет |
AdSpoiler | От 600 ₽/мес. (по промокоду «INSCALE15» скидка 15%) | Есть |
Turboparser | от 150 ₽/мес. | Есть |
Target — training | Бесплатно | Нет |
По логике вещей я должен сюда разместить инструкцию как пользоваться парсерами, но этого не будет.
Как минимум, потому что у каждого сервиса свой интерфейс, а как максимум, у нас уже есть статья на эту тему.
По теме:
Парсер ВК: обзор лучших сервисов для ВКонтактеВ ней рассказаны все плюсы и минусы такого сбора, а также подробная инструкция как собрать базу самому.
На правах рекламы
2. Пиксель
Пиксель — это код языка программирования JavaScript (аля код ретаргетинга ВКонтакте).
Так вот, после того как Вы поместили пиксель на сайт, он начинает учитывать пользователей, зашедших на него, и автоматически собирать в отдельную базу. Теперь рассмотрим как этот пиксель можно сгенерировать.
1. В рекламном кабинете своего аккаунта, найдите пункт “Ретаргетинг”, “Пиксели”, затем кликните “Создать пиксель”.
Пиксель2. В появившемся окне дайте имя пикселю в пункте “Название”, укажите домен ресурса, на который хотите установить код в графе “Разрешенный домен”, также укажите тему в пункте “Тематика сайта”.
3. После этого ВКонтакте сгенерирует код. Вам нужно будет его скопировать и вставить в исходный код сайта, а с этим легко справиться Ваш программист.
Вот и все, теперь пиксель, который Вы установили, будет собирать в отдельную базу всех посетителей веб ресурса.
И наконец, настанет тот самый долгожданный момент, когда пользователь зайдет во ВКонтакт и увидит Вашу догоняющую рекламу.
3. ВКонтакте
Вот и подобрались мы к самому простому методу для сбора базы. А простой, потому что настраивается прямо при запуске объявления для таргетированной рекламы вконтакте.
И по законам жанра, покажу на пальцах как это можно сделать. И так, приятного чтения:
1. При настройке рекламы есть пункт: “Настройка сохранения аудитории”.
2. В этом пункте Вы выбираете действие, которое совершит человек, чтобы попасть в Вашу базу ретаргетинга автоматически.
Это может быть: лайк, репост, скрытие, переход в сообщество, просмотр.
И если Вы вдруг потеряли, то данный функционал возможно только при продвижение рекламных постов в новостной ленте. То есть боковая реклама идёт как раз по боку.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
Подписаться
Пример настройки ретаргетинга ВКонтакте
“Не так страшен черт, как его малюют”. Старая поговорка, которая отживает свой век, но актуальная для того, чтобы объяснить суть ретаргетинга.
Для этого будем использовать пример пикселя на сайте. Это простая операция, которая не требует глубоких знаний и навыков. И она всего состоит из трех шагов.
Шаг 1. Создание пикселя и настройка
Выше в статье, в разделе “Сбор базы по пикселю”, мы уже показали как создать пиксель.
После того, как Вы дали ему название, сгенерировали код и скопировали на сайт, необходимо проверить правильность настроек и установки пикселя.
Делаем это, по традиции, в рекламном кабинете. Выбираем “Ретаргетинг”, “Пиксели”, смотрим статус и наличие ошибок в них.
И когда мы убедились, что всё работает, то можем со спокойной душой приступать к следующей шагу.
Проверка работы
По теме:
Как работать в рекламном кабинете Вк: FAQШаг 2. Создание аудитории
С этого момента все посетители Вашего сайта будут попадать в “Аудиторию ретаргетинга”, которую мы сейчас создадим.
Для этого в рекламном кабинете выбираем “Ретаргетинг”, “Аудитория”, и нажимаем “Создать новую”.
Создание аудиторииВ выпадающем окне даем название аудитории, выбираем пункт “Получить с помощью пикселя”, в поле ниже выбираем пиксель, который недавно создали.
Далее отмечаем “Все посетители сайта”, “За все время” и нажимаем кнопку “Создать”. Хочу отметить, что правила для сбора аудитории Вы можете задать абсолютно любые.
Создание аудиторииПочти всё. Но уже хорошая новость — аудитория ретаргетинга пополняется. И теперь, в настройках рекламного объявления, мы будем отмечать именно эту аудиторию.
Шаг 3. Настройка ретаргетинга в рекламном объявлении
В данном примере мы не будем рассматривать подробные настройки таргетированной рекламы и создание креативов, поскольку наша цель — показать, как настроить ретаргетинг.
Поэтому, когда Вы будете создавать объявление в настройках находим пункт “Аудитории ретаргетинга” и в поле выбираем аудиторию, которую назвали “Моя компания”.
Теперь Ваше объявление будет показываться людям, которые побывали на сайте, а потом зашли в соцсеть ВКонтакте.
Тадам! Поздравляю Вас, мучения закончились. Вы умеете настраивать ретаргетинг.
Кстати. Еще один простой способ запустить эффективную рекламу – подсмотреть, что зашло у конкурентов, и сделать что-то похожее. В этом Вам поможет сервис ЭдСпойлер. Переходите по ссылке -> AdSpoiler. (INSCALE – скидка 15%).
Коротко о главном
Как Вы поняли, ретаргетинг ВКонтакте неотъемлемая часть Вашего бизнеса. Хотите Вы этого или нет, но им необходимо пользоваться. Так Ваша реклама будет более релевантной, а значить сэкономит деньги.
Да и сами знаете, что ВКонтакте скоротать время любят многие. И если на Ваш сайт или в Вашу группу человек может не прийти, потерявшись во времени, то именно за счёт ретаргетинга Вы его достанете.
Так что ловите своих горячих клиентов и дожимайте по самое не могу. И как говориться, пробуйте, юзайте, тестируйте, докручивайте, фантазия здесь не ограничена. И будет Вам клик по 3 рубля 🙂
По теме:
Аудиореклама во Вконтакте: инструкция + примерыКак запустить динамический ретаргетинг ВКонтакте
Примерно 70% пользователей, согласно исследованиям Baymard, покидают сайт, так ничего и не купив. Динамический ретаргетинг поможет привлечь и вернуть на сайт тех, кто уже интересовался вашим продуктом и компанией. Разберем, что важно учесть при настройке инструмента.
Динамический ретаргетинг — это тип кампаний, в которых объявления создаются автоматически исходя из того, что делают пользователи на сайте. Предложения в объявлениях максимально релевантные: товары, которые просматривал посетитель или дополняющие еще предыдущую покупку.
С помощью инструмента можно:
- возвращать пользователей — тех, кто не завершил покупку, просматривал товары или ранее кликал на вашу рекламу;
- продавать сопутствующие товары, например, показывать объявления с елочными игрушками, если пользователь интересовался новогодними елками.
Динамический ретаргетинг полезен бизнесу, у которого есть сайт с большим количеством позиций. В первую очередь динамический ретаргетинг подойдет интернет-магазинам, сайтам с турами, авиабилетами, гостиницами, недвижимостью, концертами и т. д. Инструмент не работает с группами ВКонтакте и соцсетями.
Первым делом нужно установить пиксель на сайт и настроить продуктовые события — действия пользователей, после которых ему покажется динамическое объявление.
Событиями могут быть просмотр товара, добавление его в корзину, покупка, ввод платежных реквизитов и т. д. Чем больше событий — тем больше сценариев для показа объявлений и тем точнее аналитика. В одном из материалов мы рассказали, как создать пиксель и работать с событиями.
Следующие этапы:
- Подключение инструмента
- Добавление прайс-листа
- Настройка объявлений
Если вам удобнее смотреть видео, этот урок есть на нашем YouTube-канале
Смотреть →
Бесплатно настроим рекламу во ВКонтакте
Всем, кто впервые запускает кампании через eLama
Получить кампании
Подключение динамического ретаргетинга
В рекламном кабинете при выборе цели в новой кампании динамический ретаргетинг по умолчанию недоступен. Это потому, что система должна сначала проверить сайт на соответствие Закону о рекламе и правилам рекламы ВКонтакте.
Чтобы подключить инструмент, нужно отправить заявку во вкладке «Динамический ретаргетинг» в разделе «Ретаргетинг».
В заявке дайте ссылку на рекламный кабинет и на рекламируемый сайт. Модерация обычно занимает два-три дня. После проверки вы получите письмо со статусом подключения динамического ретаргетинга.
Когда ВКонтакте подключит инструмент, в кабинете во вкладке «Динамический ремаркетинг» появится кнопка «Добавить прайс-лист». Теперь можно переходить к следующему шагу — созданию прайс-листа.
Добавление прайс-листа
Прайс-лист, его еще называют продуктовым фидом, содержит всю детальную информацию о товаре — название, описания, цены, характеристики, изображения. Чем больше данных — тем больше информации о товаре будет в объявлении.
Важно: в прайс-листе могут быть только те товары, которые разрешено рекламировать онлайн. Например, в прайс-листе аптек могут быть только безрецептурные лекарства.
Прайс-лист должен быть в YML или XML-формате и обязательно содержать следующие поля:
- id — уникальный идентификатор товара;
- url — ссылка на него;
- picture — ссылка на изображение, минимальный размер — 400×400 px;
- name — название товара, которое будет отражаться в объявлении. Если тега name нет, то наименование товара собирается из тегов typePrefix (категория товара), vendor (производитель), model (модель).
Дополнительно можно указать:
- vendorCode — код производителя;
- group_id — группу предложений — вариации одной модели;
- categoryid — категорию товара;
- price — текущую цену, например, со скидкой; oldprice — старую цену;
- currencyid — код валюты;
- age — возрастные ограничения;
- description — описание предложения. Максимальная длина — 3000 символов со знаками препинания;
- available — наличие товара. Если значение равно true, то товар в наличии, если false — его нет. Товары, которых нет в наличии, не будут показываться в рекламных объявлениях;
- rec — рекомендованные товары.
В объявление подтянутся следующие теги:
- Заголовок карточки будет формироваться из name или непустых typePrefix, vendor, model, объединенных через пробел.
- Изображение — picture. Ссылка на страницу товара — url. Можно разметить ссылки в самом прайс-листе или в настройках кампании добавить универсальную метку.
- Цена — price. Если в прайс-листе нет тега price, цены в карточке не будет.
- Старая цена — oldprice. Необязательный тег, если его добавить, то старая зачеркнутая цена будет показывать в карточке товара всегда.
Чтобы добавить прайс-лист, вернитесь на вкладку «Динамический ремаркетинг» и нажмите соответствующую кнопку.
В появившемся окне укажите:
- Название прайс-листа — пусть оно будет понятным, потому что для одного проекта может быть несколько прайс-листов.
- Ссылку. Максимальный размер файла — 500 Мб. Его можно загрузить в файлообменник, но лучше разместить на сайте, тогда прайс-лист будет доступен по ссылке и автоматически обновится, если ассортимент изменится.
- Использовать ли HTTP-аутентификацию. Если хотите защитить прайс-лист, включите чекбокс, и тогда доступ к нему будет под паролем.
- Нужно ли удалить UTM-метки — опция пригодится, если прайс-лист создавался для других площадок, например Директа.
- Добавить ли UTM-метки. Алгоритм автоматически добавит статические и динамические параметры в ваши ссылки. Подробнее о доступных параметрах читайте в справке ВКонтакте.
Теперь отправьте прайс-лист на модерацию, обычно она занимает от 15 минут до нескольких часов, если файл большой. Если система найдет ошибки, проверьте, работает ли ссылка на прайс-лист и учли ли вы все требования.
Вместе с разработчиком проверьте, работают ли события. Аудитория по ним будет собираться в разделе «Динамический ретаргетинг».
Настройка объявлений
Вернитесь в рекламный кабинет, нажмите кнопку «Создать объявление» и в качестве цели выберите «Продвижение товаров из каталога».
Если по каким-то причинам формат недоступен, проверьте, работает ли пиксель и достаточно ли аудитории он собрал.
Для динамического ремаркетинга доступен только формат «Карусель». Это рекламная запись с карточками товаров в новостной ленте ВКонтакте.
Нажмите «Создать запись» — появится шаблон объявления. Карточек может быть от трех до десяти, но чтобы запустить динамический ремаркетинг, достаточно создать только три. На этом этапе можно не уделять много времени описаниям и изображениям — система не будет использовать эти элементы, а сама создаст объявления на основе информации из прайс-листа.
По желанию можно добавить мотивирующий текст поста.
В каждой карточке укажите адрес сайта, не забудьте добавить UTM-метки, чтобы потом отследить эффективность объявлений.
Нажмите «Создать» — шаблон объявления готов, можно переходить к настройкам кампании.
В динамическом ремаркетинге можно добавить те же таргетинги, что и в стандартной кампании — интересы, поведение, ключевые фразы, социально-демографические параметры. Но не советуем этого делать, так как система будет ориентироваться на аудиторию вашего сайта и дополнительно сужать ее не стоит. Максимум — в геотаргетинге исключите города и регионы, в которых не хотите показывать рекламу.
В разделе «Дополнительные параметры» найдите чекбокс «Использовать прайс-лист» и выберите нужный. Во ВКонтакте можно выбрать, кому будут показываться товары и каким образом подбираться:
- Ретаргетинг — товары будут показываться посетителям сайта, если они совершат там какое-то действие. Чтобы ретаргетинг сработал, нужно настроить формулу прайс-листа.
- Новые клиенты — автоматическая подборка товаров, которые привлекут новых пользователей. Своего рода look-alike по аудитории динамического ретаргетинга.
Следующий шаг — настройка формулы прайс-листа, или условий, по которым будут собираться аудитории. В это поле нужно добавить события — действия пользователей, после которых они попадут в аудиторию объявления. Например, можно создать формулу, по которой в аудиторию будут собираться пользователи, которые добавили товар в корзину в последние 7 дней, начали оформлять заказ, но ушли, не добавив реквизиты банковской карты.
Чтобы добавить несколько условий, используйте операторы «И», «ИЛИ», «И НЕ».
Важно: все события, которые вы добавляете, должны быть настроены на сайте, иначе система не сможет собрать аудиторию и начать показ рекламы.
Следом нужно настроить кампанию. Для динамического ретаргетинга нужно создать отдельную кампанию и указать бюджет.
Укажите лимит CPC, но только в том случае, если вы точно знаете, какой должна быть предельная стоимость клика, после которой бизнес будет нерентабельным.
Нажмите «Создать объявление» — кампания готова!
3 совета, которые сделают динамический ретаргетинг эффективнее
- Используйте несколько формул прайс-листа, чтобы охватить как можно больше сценариев поведения пользователей. Горячей аудитории, которая совсем недавно была на сайте, например в последние три дня, можно сделать предложение посерьезнее — дать скидку, рассказать об акции или бесплатной доставке.
- В выборе событий для формулы ориентируйтесь на цикл сделки. Если обычно товар покупают в течение двух-трех дней, то пользователей, которые были на вашем сайте за последние 60 дней, скорее всего, будет сложно мотивировать к покупке.
- Не ограничивайте бюджет в первое время. Он может быть больше, но не израсходуется на нецелевую аудиторию, потому что реклама будет показываться посетителям вашего сайта.
Как создать ретаргетинг вконтакте? | PRIME
Запуская рекламную компанию, каждый ее владелец делает все возможное, чтобы она была эффективной. Один из способов реализовать это считается ретаргетинг ВКонтакте. Пользователей, на которых рассчитана она, можно образно разделить на два типа: первые – это те, которые только увидели продвигаемые предложения. Второй – те, кто уже видел их, знаком с ними, и, может быть лоялен к ним. В работе с первой категорией задача состоит в привлечении клиента. Заинтересовать его своими товарами или услугами, заслужить его доверие. Вторую нужно мотивировать к покупке, вернуть назад на сайт.
Под ретаргетингом понимают разработку технологии, направленную на привлечение клиентов, которые, посетив ваш сайт ничего не приобрел. Приставка «Ре» обозначает возврат. Иными словами, с помощью ретаргетинга можно вернуть их обратно на сайт и мотивировать купить то, чем он интересовался на выгодных условиях, поскольку ранее он интересовался этим продуктом. Возможно, ваше предложение для него тогда было не таким привлекательным по стоимости.
По статистическим данным порядка 90% посетителей ничего не покупая, уходят из сайта. Психология человека так устроена, что он никогда не берет сразу то, что ему попалось на глаза. Он, в поиске лучшей цены, посещает другие ресурсы, сравнивая цену, качество и другие параметры. Найдя лучшее предложение, он обязательно воспользуется им. Чтобы «догнать» и вернуть его назад и была разработана технология ретаргетинга.
Мало знать, что такое ретаргетинг ВКонтакте, как настроить его информация не менее важная. Научившись делать это, будет несложно «догнать» своего посетителя, мотивировать и подтолкнуть его к такому действию, которое будет выгодно вам.
Ретаргетинг в Контакте делят на несколько типов
- По файлу. Использование документации, где сохранены данные о тех, кто посещал площадку. Если те имеют аккаунт в соцсетях, то им автоматически будут поступать предложения на выгодных условиях, то есть ваша реклама.
- По пикселю. На сайте помещается специальный код. Его задача заключается в сборе информации о всех посетителях. Потом им осуществляется рассылка рекламы с вашими продуктами.
- По взаимодействию на предыдущие предложения. Поможет настроить рекламу для тех пользователей, которые уже видели объявления и как-то на него отреагировали.
- По QR-коду. Это база посетителей, которые воспользовались опцией – сканировать код, размещенную на вашем сайте.
- Аналогичная аудитория. Алгоритм, помогающий анализировать всех пользователей, что загруженные в файл или находятся в группе. Его задача заключается в поиске других, схожих по поведению лиц.
- Динамический ретаргетинг. Показывает те услуги или товары, на которые посетители уже обращали внимание. Самая сложная технология, но, считаясь персонализированной, самая эффективная.
Если таргенинг приравнивается к холодным звонкам, то ретаргетинг – это уже теплая база, то есть рассчитана на тех, кто уже проявлял интерес к вашему ресурсу. С ним работать намного профитней и проще. По этой причине многие маркетологи выбирают именно этот способ рекламы с целью эффективности продвижения своей услуги или товаров.
В сравнении с таргенингом ретаргетинг настроить намного сложней. Тем, кто не знает, как создать ретаргетинг ВКонтакте обращаются к более опытным людям. Услугу эту дешевой нельзя назвать. Возможно, данный материал сможет помочь осилить эту задачу самостоятельно.
Регламент создания ретаргетинга ВКонтакте:
- Ваша задача заключается в создании кода ретаргетинга, чтобы разместить его потом на сайт. Для этого нужно в своем аккаунте найти вкладку «Реклама» в правом верхнем углу. Если ее нет, тогда жмите на меню «Настройки» оно расположено под аватаркой. Смотрим скрншот ниже.
- Перед вами раскрывается «Меню сайта». Нажимайте на команду, куда направлена стрелка на скриншоте.
- Перед вашим взором раскрылась таблица, где указаны все пункты меню. Галочки напротив них свидетельствует о том, что эти пункты имеются на панели слева. Вам требуется найти задачу «Реклама» и поставить против нее галочку. Изменения сохраните.
- Проверьте, на панели слева должен появиться этот параметр.
- Нажимайте на команду, чтобы перейти в рекламный кабинет. Здесь находите кнопку «Ретаргетинг» и открываете для настройки.
- На страничке, что открылась, будет располагаться ваша база ретаргетинга ВКонтакте. Как показано на картинке ниже.
Технология ретаргетинга по пикселю
С ее помощью, как уже оговаривалось выше вы, сможете с той аудиторией, которой знаком ваш товар иди услуги. Она нужна для следующих целей:
- Напоминать пользователям, посетившим ваш сайт о своих предложениях.
- Мотивировать на завершение конверсии всех потенциальных пользователей.
- Подбирать релевантную аудиторию. К примеру, не тревожить рекламой тех пользователей, что уже являются вашими клиентами.
Процедура установки пиксель ретаргетинга ВКонтакте:
- Первым делом вам нужно получить код, чтобы затем разместить его в личном рекламном кабинете. Для этого зайдите в «Рекламные компании», выберите опцию «Ретаргетинг».
- Прейдя во вкладку «Пиксели» выберите команду «Создать пиксель», как показано на скриншоте.
- Заполните поля в появившейся форме. Здесь будет содержаться информация следующего характера:
- ваш домен;
- название пикселя;
- тематика вашего сайта.
- После завершения нажмите кнопку «Создать». В окошке вы видите код вашего пикселя. Его необходимо скопировать и разместить в код вашего сайта. Размещайте в верху страницы, расположив между тегами < head > и < / head >.
- После этих действий вы сможете видеть пиксель в своем рекламном кабинете.
Здесь вы можете проверять его статус, то есть работает он или нет. Если вы сделали все верно, он выдаст «работает, ошибок нет».
Безопасно ли составлять и добавлять пиксели на сайте
Пиксели ретаргетинга во ВКонтакте не собирают какой бы то ни было информации на вашем сайте тип: номеров телефонов, логинов и так далее. Их задача заключается в обнаружении авторизированного посетителя ВК, когда он заходит на ваш сайт и сохраняет его в базе аудитории.
Как редактируются пиксели
Поменять название домена или пикселя можно в одноименном разделе, выбрать опцию «Редактировать».
Как удалить неактуальный пиксель
Сделать это можно в рекламном кабинете. Удалять нужно неактуальные разделы. Помните, что больше 25 пикселей создать не удастся. В одноименном разделе находите опцию «Удалить», выбираете нужный вариант и подтверждаете действие. После удаления аудитории пополняться перестанут, но не пропадут.
Аудитория по пикселю
После установки пикселя вы можете отслеживать все события, что происходят на сайте. Теперь надо создать следующую технику под названием аудитория ретаргетинга ВКонтакте. Что это такое уже описывалось выше. Для ее создания зайдите в рекламный кабинет, откройте «Ретаргетинг», нажмите кнопку синего цвета, где написано «Создать аудиторию». Она расположена в верху справа.
Перед вами откроется окно, где вам нужно задать название своей аудитории. В пункте «Источник» вы сможете видеть все пиксели, которые создавались ранее. Выберите нужный, проверьте на ошибки, поставьте статуи «Работает».
Перед тем, как собрать аудиторию ретаргетинга ВКонтакте, выберите критерий, по которому система сможет заносить и помещать посетителей в список. Вам будет доступно:
- все посетители ресурса;
- пользователи, которые посещали определенные страницы.
Выбирая второй вариант, укажите разделы или страницы, посетители которых необходимо занести и включить. Для этого вам нужно выбрать один из следующих параметров:
- URL содержит. Выбирайте, если указываете не одну, а несколько страниц, где есть одинаковые элементы в адресах. Его нужно прописать в соответствующем поле.
- Регулярные выражения. Это настройка, которая отслеживает шаблонные URLы.
- URL совпадает. Здесь нужно прописывать конкретный адрес, конкретной страницы.
Кроме этого вам нужно задать время, на протяжении которого ваш потенциальный пользователь будет находиться в статусе целевая аудитория. Например, неделя с момента, когда он посетил площадку и просмотрел ваши товары.
Когда настраивается ретаргетинговая кампания, время устанавливается в диапазоне 7-14 суток, на продажу недвижимости несколько месяцев. Создавая рекламу под команду аудитория ретаргетинга ВКонтакте, что писать в ней вы теперь знаете. В соответствии с изложенными рекомендациями, выбирайте параметры правильно.
Когда все заполните и пропишете, нажимайте «Сохранить». Созданная аудитория тут же появится в вашем общем списке.
Создавайте аудитории не только с теми посетителями, которым хотите прорекламировать свой продукт, а и с теми, кто уже закончил конверсию, посетив страницу благодарности. Не ленитесь следить за охватом прямо на старте своей компании. Желательно чтобы число людей, входящих в аудиторию, было не меньше 250 человек.
Для тех лиц, которые хотите отсечь, число пользователей можете уменьшить до 100. Если охват чрезмерно мал (это меньше чем 100 человек), в строке будет отображаться сообщение «Аудитория очень мала». Тогда созданное объявление работать не будет. Теперь, зная, как создать аудиторию ретаргетинга ВКонтакте, вы сможете управлять списками посетителей, добавлять их самостоятельно и убирать лично.
Динамический ретаргетинг
В 2017 году была разработана еще одна эффективная и очень полезная технология управления рекламой – динамический ретаргетинг. Этот инструмент позволит показывать персонализированные объявления, созданные автоматически. То есть пользователь сможет видеть не только вашу рекламу, а и все или несколько похожих на нее. Он очень хорош для рекламодателей с большим каталогом предложений, например:
- агрегаторам авиа- и железнодорожных билетов;
- интернет-магазинам;
- сайтам, специализирующимся на бронировании отелей и гостиниц;
- туристические порталы.
Динамический ретаргетинг ВКонтакте позволяет:
- Показывать пользователям объявления по товарам, которыми он интересовался ранее. Это означает что доля вероятности, что он вернется на сайт еще раз, и, возможно завершит конверсию.
- Привлекает внимание посетителей к смежной продукции. К примеру, если посетитель интересовался товаром художественного предназначения, красками, система подберет для него объявления с бумагой для акварели.
- Направить трафик с мобильных приложений на сайт.
Чтобы инструмент работал необходимо подготовить и подать заявку на его подключение. На протяжении нескольких дней администрация рассмотрит прошение и, если результат будет положительным вы сможете увидеть эту опцию в своем рекламном кабинете.
После этого нужно будет загрузить список услуг или товаров во ВКонтакте. Перед загрузкой переформатировать в YML файл, создать пиксель, обозначить отслеживающиеся события.
Если нет клиентской базы, что можно предпринять?
Можно поискать пользователей среди:
- Сообществ во ВКонтакте. Их можно брать и не из своих пабликов, например, у конкурентов. Главное, чтобы они были активными. Распознать их можно по наличию оставленных лайков и написании интересных комментариев.
- Администраторов сообществ. Это хорошо подходит в сфере деятельности b2b.
- Пользователей, которые подписались на нескольких сообществах, тесно связанных с вашей тематикой.
Найдите и добавьте найденные ID в загруженный файл. Система автоматически будет им рассылать вашу рекламу. Как вариант, воспользуйтесь специальным сервисом для парсинга типа Церебро Таргет. Она соберет аудиторию по следующему принципу:
- методом поиска в группах, в них может быть и часто бывает целевая аудитория;
- среди популярных личностей;
- методом анализа пользователей.
Зная, как запустить ретаргетинг ВКонтакте, можно увеличить число удачных конверсий. Не забывайте следить за показателями, системтически меняйте настройки. Только при таком подходе охват среди релевантной аудитории будет увеличиваться.
Возможные ошибки
Случаи, когда таблица аудитории по событиям показывает «0», охваты есть, а показов нет встречаются. Они говорят о том, что настройка ретаргетинга была произведена некорректно. Причин тому есть несколько.
- Неправильно указано клише прайс-листа. Надо перепроверить идентичность заданных условий в настройке продуктовых событий и рекламном объявлении. Ели они неодинаковы, система не может их запускать поскольку не будет иметь возможности собрать аудиторию.
- Пользователи видят и посещают меньше чем 3 страницы рекламного сайта. Выяснить причину можно следующим образом. Выполните все те действия, что прописывались в настройках, проверьте лично, как отображается созданное объявления на 3 и более страницах. Добавьте ко всем ID на товар рекомендуемую продукцию, либо пропишите в продуктовом событии сайта «recommended_ids».
- Слишком маленькая аудитория. Значение в графе «целевая аудитория» показывает число меньше чем 100. Отложите ретаргетинг либо воспользуйтесь дригим видом рекламы, к примеру, по интересам вновь созданной аудитории используя соответствующие опции и инструментарий ВК.
Ретаргетинг ВКонтакте
Динамический ретаргетинг — формат рекламы, который имеет один из самых высоких показателей конверсии и у него есть ряд особенностей.
1. Аудиторией для рекламы являются посетители вашего интернет-магазина.
В ваш интернет-магазин встраивается специальный код (VK Pixel), который отслеживает поведение посетителей: визиты, просмотр карточки товара, добавление товара в корзину и оформление заказа. Таким образом, у ВКонтакте появляется аудитория посетителей вашего магазина.
В настройках рекламной кампании можно выбрать эту аудиторию и дополнительно её отфильтровать по разным параметрам. Например, если у вас в магазине продаются автомобили, то не имеет смысла показывать рекламу публике до 18 лет, хотя среди посетителей вашего сайта будут несовершеннолетние.
Цена на объявления этого типа достаточна высока, ведь видят их уже «теплые» лиды, которые были в контакте с вашим сайтом.
2. Объявление формируется индивидуально под каждого пользователя.
Благодаря Пикселю, ВКонтакте знает, какие товары смотрел посетитель вашего магазина, поэтому формирует для него персональный блок рекламы в соцсети. В этом блоке отображаются последние просмотренные товары и товары, добавленные в корзину (у них более высокий приоритет). Если посетитель приобрел товар в магазине, то, в зависимости от настроек рекламной кампании, этот товар исчезает из персонального рекламного блока, либо реклама магазина отключается персонально для этого посетителя.
Динамические объявления с карточками товаров отображаются в блоке ленты новостей:
Вконтакте должен собирать аналитику с вашего магазина и иметь информацию о ваших товарах. Для этого необходимо установить ВК пиксель и подготовить товарную выгрузку (прайслист).
1. Перейдите в настройки выгрузки ВКонтакте через блок «Панели продаж»:
Нажмите «Ретаргетинг ВКонтакте»:
2. Для того, чтобы у вас заработал динамический ретаргетинг ВКонтакте, необходимо подать заявку на его включение, заполнив анкету: https://vk.cc/getdinret. Дождитесь одобрения заявки.
3. Основой для рекламных блоков ВКонтакте являются товары из Вашего магазина. Необходимо подготовить товарную выгрузку из inSales:
Подробнее о создании товарных выгрузкок
Требования к товарам:
- наличие изображения размером не менее 200х200 пикселей;
- соблюдение законов РФ;
- наличие цены.
Необязательные параметры, которые могут быть использованы дополнительно:
- производитель;
- категория;
- старая цены;
- возраст.
4. Сохраните выгрузку и вернитесь в раздел Продвижение → Соцсети → Ретаргетинг ВКонтакте, выберите созданную ранее выгрузку:
5. После выполнения Шага 2 в форме Шага №3 появится ссылка товарной выгрузки. Скопируйте её:
6. Перейдите в рекламный кабинет ВКонтакте → Ретаргетинг:
7. Создайте прайс-лист в разделе динамического ретаргетинга:
8. В форме создания прайс-листа укажите любое название и вставьте ссылку с выгрузкой из inSales, которую вы ранее скопировали:
Важно: галочку «Использовать HTTP аутентификацию» НЕ нужно отмечать.
Галочки, связанные с UTM-метками отмечать не обязательно. Используйте их только в случае необходимости.
9. Сохраните прайс-лист. Товары будут загружаться во ВКонтакте некоторое время, ожидать окончания необязательно, можно продолжить настройку интеграции. При этом запускать рекламную кампанию до завершения загрузки не рекомендуется.
ВКонтакте обновляет данные о товарах автоматически каждые 3 часа, обращаясь к всегда актуальной выгрузке из inSales. Но в интерфейсе ВКонтакте можно обновить прайс-лист принудительно, нажав специальную кнопку:
10. У созданного во ВКонтакте прайс-листа появился свой числовой идентификатор (price_list_id), его необходимо скопировать и вставить в форму шага №4 интеграции в бэкофисе inSales:
Нажмите кнопку «Сохранить».
11. Далее необходимо создать пиксель ВК.
Важно: если у вас уже есть созданный пиксель и он установлен в бэкофисе inSales, то делать ничего не нужно. Его идентификатор должен автоматически подставиться в поле шага №5.
Перейдите на вкладку «Пиксели» в разделе «Ретаргетинг» рекламного кабинета ВКонтатке.
Если у вас не было созданных пикселей, создайте новый:
В форме укажите название пикселя (произвольное слово), домен вашего магазина, категорию сайта и нажмите «создать»:
После создания пикселя откроется новая форма с кодом пикселя и его идентификатором вида: VK-RTRG-******-*****
Этот идентификатор необходимо скопировать и вставить в форму шага №5:
Если у вас есть созданный пиксель, зайдите в его редактирование и скопируйте его код:
12. Включите ретаргетинг:
После этого активируется VK Pixel, анализирующий события в вашем интернет-магазине.
13. Теперь можно перейти к созданию рекламной кампании. Перейдите в рекламный кабинет ВКонтакте и создайте объявление типа «Карусель»
При создании рекламной записи нужно настроить формат отображения объявления на примере товаров, которые необходимо создать вручную.
Добавьте карточку и укажите URL товара из вашего магазина. В создавшейся карточке укажите название, цену, вид кнопки и загрузите изображение.
После чего создайте еще две карточки и нажмите «Создать». Вас перенаправит на настройку кампании.
14. В настройках кампании вы можете установить любые предпочтения по таргетингу. Важно указать прайс-лист и условия прайс-листа, которые будут регулировать отображения рекламного объявления.
Можно настроить показ рекламы товаров для тех, кто их смотрел или положил в корзину, либо для тех, кто уже купил (например, рекламировать аксессуары к приобретенному товару).
На данный момент в магазине на inSales фиксируются следующие события:
- просмотр карточки товара;
- добавление в корзину;
- оформление заказа (совершение покупки).
Сохраните, оплатите и запустите кампанию. Объявления начнут отображаться в ленте у ваших клиентов. Вместо вставленных вами карточек будут индивидуально отображаться карточки товаров из прайс-листа.
Обращаем внимание, что показов будет не так много, но ведь это будут целевые показы именно тем, кто смотрел товар и/или положил его в корзину. Стоимость таких объявлений достаточно высока из-за максимального таргетинга на вашего клиента и высокой конкуренции в слотах объявлений.
Справка на сайте ВКонтакте
Ретаргетинг Вконтакте. Как настроить?
14.02.2019 2736 Алла Жагорина
Ретаргетинг или ремаркетинг позволяет показывать рекламу уже собранной базе клиентов (по номерам телефонов, посетители сайта, электронной почте и т. д.).
В ретаргетинге есть 4 раздела:
- Аудитории. Здесь отображаются загруженные базы пользователей.
- Похожие аудитории. Те пользователи, которые похожи на пользователей из базы ретаргетинга.
- Динамический ретаргетинг. Подходит для интернет-магазинов. С его помощью можно показывать пользователям те товары, которые они добавили в корзину, но не оформили заказ, например.
- Пиксели. Устанавливаются на сайт и отслеживают поведение пользователей.
Настройка ретаргетинга вконтакте с помощью пикселя
Переходим в рекламный кабинет Вконтакте. В левом меню заходим в «Таргетинг» и ниже выбираем «Ретаргетинг».
Далее нажимаем на «Пиксели» и «Создать пиксель».
Вводим название пикселя, адрес сайта и выбираем подходящую тематику сайта. Пиксель создан. Осталось установить код на сайт, для отслеживания действий пользователей. Для этого копируем код и вставляем на сайт между <head> и </head>. Код нужно добавить на каждую страницу сайта. Теперь Вконтакте будет отслеживать действия каждого пользователя на вашем сайте и загружать эту информацию в рекламный кабинет.
Теперь настроим аудиторию, на которую будем таргетироваться.
Переходим на вкладку «Аудитории» и нажимаем на «Создать аудиторию».
Вводим название. Источник оставляем «получить с помощью пикселя». Если вы хотите собрать аудиторию тех, кто посещал определенные разделы вашего сайта — укажите адрес нужной страницы, а в разделе «Правило» выберите «Пользователи, посещавшие определенные страницы». Доступен и временной промежуток: всё время, последние 3, 7, 14, 30, 90, 180 дней.
После того, как вы нажмёте «Создать» Вконтакте начнет подгружать пользователей в созданную базу. Это может занять какое-то время. Так что налейте себе кружечку кофе и отдохните:)
После загрузки аудитории можно приступить к созданию объявления. Но важный момент: аудитория не должна быть менее 100 человек, иначе вы не сможете создать объявление.
И не волнуйтесь: аудитория постоянно будет добавляться в базу по мере того, как люди будут посещать ваш сайт.
Ретаргетинг во вконтакте на загруженную аудиторию
Для загрузки нужно создать файл-список. Максимальный вес файла — 20 МБ). Список может быть представлен в виде номеров, электронных почт или идентификаторов (ID) пользователей вконтакте.
Кстати, собрать базу пользователей и загрузить ее в рекламный кабинет могут специальные сервисы — парсеры. Выбор их весьма велик.
Для загрузки базы из файла:
- Заходим в раздел «Аудитории».
- Нажимаем «Создать аудиторию».
- Вводим название и выбираем «Загрузить из файла».
Поиск похожей аудитории для ретаргетинга Вконтакте
Для поиска похожей аудитории:
- Заходим в раздел «Похожие аудитории» и нажимаем «найти похожую аудиторию».
- Выбираем из списка аудиторий нужную и затем нажимаем на «начать поиск аудитории». Поиск может занять от 30 минут до нескольких часов.
- После загрузки нажимаем на «создать аудиторию» и выбираем охват: чем больше охват, тем менее целевой будет аудитория и наоборот: чем уже охват, тем точнее аудитория.
Созданная база будет находиться во вкладке «аудитория».
Надеемся, статья была для вас полезной. О динамическом ретаргетинге Вконтакте мы поговорим в отдельной статье.
Следите за новостями в наших социальных сетях — там мы регулярно публикуем новые статьи.
Остались вопросы? Задать вопрос
Поделитесь в
Козырев Сергей РуководительGL Group
Заберите подарок
ТОП-12 лучших маркетинговых стратегий для вашего бизнеса на ближайшие 2 года
Получить
Другие публикации
Готовый бизнес или франшиза
26. 08.2022
141
Топ-10 способов как повысить продажи компании
25.08.2022
164
7 способов как уволить сотрудника
24.08.2022
152
Календарь инфоповодов на сентябрь 2022
23.08.2022
560
Как купить готовый бизнес
23. 08.2022
136
Календарь инфоповодов на август 2022
10.07.2022
544
Услуги маркетолога. Маркетинговые услуги
09.07.2022
137
Календарь инфоповодов на июль 2022
01.07.2022
577
Как настроить ретаргетинг во Вконтакте
Всем — привет. Сегодня, как и анонсировал раньше, займемся настройкой ретаргетинга во Вконтакте, а именно, добавим код на сайт и начнем собирать базу, для которой потом сможем показать определенное объявление.
Если вы не в курсе, что такое ретаргетинг и как его использовать, то почитайте предыдущую статью, в которой простыми словами все «разложено по полочкам».
А теперь, давайте разместим код на сайте и начнем собирать аудиторию.
Пиксель ретаргетинга Вконтакте
Самым простым способом начать собирать аудиторию для рекламы Вконтакте, которая уже взаимодействовала с вашим сайтом, это установить и настроить так называемый «Пиксель». А именно разместить некий сгенерированный javascript — код, который будет автоматически помечать зашедших на сайт посетителей и распределять их по заранее созданным группам, в зависимости от заданных условий.
Звучит сложно, но на деле оказывается все достаточно просто.
Добавления кода на сайт
Итак, давайте начнем добавлять код на сайт. Чтобы получить его, нужно перейти по этой ссылке vk.com/ads?act=office, предварительно авторизовавшись на сайте. Далее, кликаем по «Ретаргетинг» в левом меню и на табах выбираем «Пиксели».
После этого, в правом верхнем углу появится кнопка «Создать пиксель».
Жмем на кнопку и откроется окно с базовыми настройками.
Тут необходимо указать название, домен и тематику сайта. После этого жмем кнопку «Создать». Откроется еще одно окно, в котором и будет заветный код для вставки на сайт.
Скопируйте код, нажатием на ссылку «Копировать код» и, как написано в инструкции, разместите его на своем сайте, между тегами «<head></head>».
Теперь, если все сделали правильно на странице ретаргетинга появится статус «Работает».
Создание аудитории для ретаргетинга Вконтакте
Теперь необходимо создать базу, в которую будут собираться посетители сайта. Делается это в том же разделе, где создавали «Пиксель», только теперь нужно перейти во вкладку «Аудитории».
Как и в прошлый раз жмем кнопку «Создать аудиторию».
После нажатия откроется модальное окно, в котором нам предлагают самый простой вариант, начать собирать базу со всеми людьми, которые посещали наш сайт.
При этом, нужно придумать название «Базы», указать ранее созданный пиксель. Если вам нужно собирать всех, то этого все настройки, которые нужно совершить. Но это не самый интересный вариант, конечно, если это лендинг, то да, нам его вполне достаточно, но если у вашего сайта несколько страниц, то было бы гораздо интереснее сортировать людей, интересовавшихся какой-то конкретной из них, например, с определенной услугой или товаром.
В моем случае, было бы неплохо собрать людей, интересующихся скриптом SmartLid, если бы он был платный и показать им рекламу с каким-то спец. предложением, скидкой или другим интересным предложение.
Кстати о том, как составить хорошее интересное предложение и оформить его в одной фразе я рассказывал в статье о шаблонах продающих заголовков. Кому интересно и важно составлять действительно полезные и высококонверсионные предложение обязательно почитайте.
Так вот, чтобы собирать аудиторию интересующихся определенной страницей на вашем сайте, можно воспользоваться «Правилами».
На скриншоте выше я использовал правила по умолчанию, то есть собираются все посетители сайта и за все время с момента установки пикселя и создания аудитории. Но эти параметры можно менять.
Давайте посмотрим на конкретном живом примере. Предположим, я хочу отслеживать аудиторию, которая посетила страницу сайта с конструкторами landing page для того, чтобы потом показать им рекламу с партнерской ссылкой.
Для этого создаем новую аудиторию.
Указываем название, пиксель и кликаем по выпадающему списку в Правилах. Выбираем «URL совпадает» и указываем нужную страницу. В моем случае их 2. Жмите «Создать» и перед вами появятся ваши аудитории.
Обратите внимание на то, что в рекламных целях аудитории станут доступными только после того, как в них наберется минимум 100 человек.
Кроме указания страниц, можно добавлять людей в определенную аудиторию и по событию. Например, при клике на кнопку или взаимодействию с формой. Если вам интересна эта тема, то напишите в комментариях, и в одной из следующих статей я подробнее разберу эту тему, ведь этот пост и так получился достаточно объемным, хотя на деле, все выполняется минут за 10.
Кроме того, социальная сеть позволяет настроить и так называемый динамический ретаргетинг, который показывать каждому пользователю персональное объявление с товарами, заинтересовавшими его на Вашем сайте. Подключается он на той же странице по индивидуальному запросу. Больше подходит интернет-магазинам. В нашем случае с landing page не особо актуален, но если интересно или у вас есть корзина на лендинге, то обязательно ознакомьтесь.
На сегодня — это все. Подписывайтесь на обновления в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить. Кроме того, там периодически появляется материал, которого нет на сайте.
Что такое ремаркетинг и как его настроить в Google Ads и Google Analytics
Из этой статьи вы узнаете, что такое ремаркетинг и почему его следует использовать для увеличения продаж. Мы покажем вам, какие существуют виды ремаркетинга и как настроить ремаркетинг в Google Ads и Google Analytics.
Оглавление
- Что такое ремаркетинг?
- Каковы преимущества и области применения ремаркетинга?
- Как измерить эффективность ремаркетинга
- Как работает ремаркетинг
- Виды ремаркетинга
- Как настроить ремаркетинг
- Краткие выводы
- Полезные ссылки
Что такое ремаркетинг?
Большинство пользователей не совершит покупку при первом посещении вашего сайта. Вы найдете подтверждение этому в отчете о длине воронки в Google Analytics, который вы можете найти в разделе «Конверсии» -> «Многоканальные последовательности» -> «Длина пути».
Процент посетителей, совершивших транзакцию в первый сеанс, зависит от сектора, но в среднем не превышает 30%. Что делать с оставшимися 70% посетителей? Как вернуть их на сайт и конвертировать в покупателей? Вот для чего нужен ремаркетинг.
Ремаркетинг — это показ интернет-рекламы пользователям, которые посещают сайт в определенное время и/или выполняют целевое действие. Вы наверняка сталкивались с ремаркетингом — когда вы смотрите товары в интернет-магазине, а потом реклама этого магазина следует за вами на другие сайты, поисковые системы и социальные сети.
Каковы преимущества и области применения ремаркетинга?
- Вернуть пользователей. Тот факт, что посетитель покинул сайт, не означает, что он навсегда потерян для вас. Возможно, им нужно время, чтобы подумать, сравнить предложения или дождаться зарплаты. Правильная реклама, показанная в нужное время, напомнит им о вашей компании и мотивирует выполнить заказ. Особенно это касается дорогих и отложенных товаров.
- Рост продаж и конверсии. С помощью ремаркетинга вы взаимодействуете с аудиторией, которая когда-то проявляла интерес к вашему бизнесу, а значит, она, скорее всего, сделает покупку, если вы сделаете хорошее предложение — например, скидку 10% для всех зарегистрированных посетителей в течение недели.
- Более таргетированная реклама. В отличие от обычной контекстной рекламы, ремаркетинг предлагает больше возможностей для сегментации аудитории. Вы можете создавать списки ремаркетинга на основе практически любых действий и характеристик пользователей: какие страницы пользователи посетили, купили или не купили, сколько денег они потратили на ваш сайт, из какого источника они пришли и т. д.
- Экономическая эффективность. Поскольку ремаркетинговые кампании запускаются только для целевой аудитории, обычно их ROI выше, а стоимость клика ниже, чем у контекстной рекламы.
- Узнаваемость торговой марки. Чем чаще пользователь увидит ваши рекламные баннеры, тем быстрее он запомнит название вашей компании. Тут главное не переборщить и не вызвать раздражение.
Как измерить эффективность ремаркетинга
Чтобы понять ценность ремаркетинга, вам нужно сравнить его эффективность с другими вашими рекламными кампаниями. Это можно сделать в Google Analytics. Если у вас много рекламных каналов, вы можете настроить автоматический импорт данных о расходах в Google Analytics с помощью OWOX BI, чтобы сэкономить время и не заморачиваться с ручной загрузкой CSV-файлов.
НАСТРОЙКА ИМПОРТ СТОИМОСТИ
Такой анализ кампаний лучше, чем ничего, но он не показывает полной картины. Если ваши ремаркетинговые кампании не были последними в цепочке перед заказом, Google Analytics не будет присваивать им значение по умолчанию, а значит, вы рискуете отключить эффективную рекламу, стимулирующую пользователя по воронке продаж. Подробнее об этой проблеме вы можете прочитать в нашем подробном обзоре и сравнении моделей атрибуции.
Что делать в этом случае? Рекомендуем настроить сквозную аналитику, объединив данные вашего сайта, рекламных сервисов и CRM в Google BigQuery. Используя эти данные, вы можете настроить модель атрибуции в OWOX BI, которая учитывает онлайн-данные и ROPO-заказы и показывает подробную информацию по каждой транзакции: какая сессия, источник/канал и действия пользователя в воронке привели к ней. Благодаря этому можно найти эффективный канал и сказать, где именно он эффективен.
Как работает ремаркетинг
Настройки и возможности ремаркетинга зависят от того, на какой системе вы его запускаете: Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook, Criteo, myTarget и т. д.
Но общий алгоритм выглядит так:
- Вы устанавливаете фрагмент кода на всех страницах вашего сайта, который отслеживает посещения и действия пользователей. Это может быть стандартный код Google Analytics или специальный тег ремаркетинга Google Ads.
- Когда пользователь посещает ваш сайт, идентификатор пользователя помещается в файлы cookie его браузера. Затем код отслеживания передает этот идентификатор пользователя вместе с данными сеанса в Google Analytics или Google Ads.
- Вы создаете списки ремаркетинга в Google Analytics или Google Ads, сегментируя пользователей в соответствии с нужными вам условиями. Например, вы можете выбрать тех, кто посетил корзину, но не совершил покупку, и запустить рекламную кампанию, ориентированную на них.
- Когда эти люди попадут на сайт контекстно-медийной сети Google (например, google.com), они увидят вашу рекламу, предлагающую вернуться на ваш сайт и совершить покупку.
Типы ремаркетинга
В зависимости от того, где будет показываться ваше объявление, вы можете выбрать один из следующих типов ремаркетинга:
- Ремаркетинг в контекстно-медийной сети (он же стандартный ремаркетинг) — реклама показывается на партнерских сайтах Google или Яндекс.
- Динамический ремаркетинг (аналогичный стандартному) — пользователям показываются баннеры с конкретными интересующими их товарами, а не с общими предложениями.
- Поисковый ремаркетинг — пользователи видят вашу рекламу в результатах поиска по определенным запросам.
- Ремаркетинг видео — реклама на YouTube
- Ремаркетинг по электронной почте — вы создаете списки пользователей, используя электронные письма, которые посетители сайта оставляют вам. Объявления показываются в Gmail.
- Социальный ремаркетинг – Реклама в социальных сетях: Facebook, Instagram, ВКонтакте и др.
Как настроить ремаркетинг
Существует два способа создания базы данных ремаркетинга:
- Использование тега ремаркетинга Google Ads
- Использование стандартного кода отслеживания Google Analytics
Мы рекомендуем вам использовать оба метода, чтобы у вас было больше возможностей для таргетинга и вы могли создавать аудитории в обеих системах. Например, Google Analytics позволяет использовать все имеющиеся у него данные для определения аудитории:
- Цели пользователей и конверсии
- Географические и демографические данные
- Даты первого сеанса
- Источники трафика
- Данные, загруженные в Google Аналитика из вашей внутренней CRM-системы
Кроме того, в Google Analytics есть готовые шаблоны аудиторий, среди которых вы можете выбирать.
Мы рассмотрим оба метода настройки более подробно.
Способ 1. Использование только Google Ads
Чтобы выполнить ремаркетинг с помощью Google Ads, в первую очередь необходимо установить тег ремаркетинга на свой веб-сайт. Для этого перейдите в Google Ads, перейдите в Инструменты -> Общая библиотека -> Диспетчер аудиторий -> Списки аудиторий и нажмите кнопку Настроить источник аудитории:
Выберите тег Google Ads и нажмите «Настроить тег».
Система предложит три способа установки кода на ваш сайт: вручную (самостоятельно), с помощью Диспетчера тегов Google или отправив инструкции вашему разработчику
Выберите, чтобы установить код самостоятельно. В открывшемся окне вы получите фрагмент кода. Скопируйте его и вставьте на свой сайт между тегами, как описано в инструкции:
Готово. Система автоматически создаст для вас первую аудиторию — всех посетителей. Чтобы создать собственный список пользователей для кампаний ремаркетинга, перейдите в раздел «Инструменты» -> «Общая библиотека» -> «Менеджер аудиторий» -> «Списки аудиторий» и нажмите на значок +.
Например, мы можем создать список людей, которые посетили страницу вебинара. Для этого выберите Посетители сайта:
Затем из выпадающего списка выберите условия, по которым будет формироваться список пользователей.
Здесь можно совместить сразу несколько условий. Например, предположим, что мы хотим получить список пользователей, посетивших страницу событий только в домене .com. Можем указать это в настройках.
В блоке Исходный размер списка вы можете увидеть, соответствует ли ваша аудитория правилам Google Ads — не менее 100 активных пользователей за последние 30 дней.
И не забудьте указать срок участия — то есть время, в течение которого пользователи, попавшие в аудиторию, увидят вашу рекламу. По умолчанию система предлагает 30 дней, но максимум 540 дней.
Создав аудиторию, вы можете приступить к настройке и запуску кампании ремаркетинга. Она настраивается почти так же, как и обычная кампания. Мы обсудим это более подробно в следующем разделе.
Способ 2. Настройте ремаркетинг в Google Ads с помощью Google Analytics.
В Google Analytics первое, что вам нужно сделать, это активировать сбор данных для ремаркетинга. Для этого заходим в админку и в настройках ресурса выбираем Трекинг -> Сбор данных, затем переключаем ползунок на включение Ремаркетинга и нажимаем Сохранить.
Если ваш код отслеживания Google Analytics установлен через Диспетчер тегов Google, вам больше ничего делать не нужно. Если он устанавливается вручную на каждой странице сайта, то его необходимо заменить, скопировав новый код в раздел кода отслеживания:
Затем необходимо связать свои аккаунты в Google Analytics и Google Ads. Для этого в настройках ресурса Google Analytics выберите пункт Подключиться к Google Ads и нажмите + Группа связанных аккаунтов:
Выберите нужную учетную запись Google Ads (если у вас их несколько) и нажмите «Далее»:
Введите имя для группы связанных учетных записей и представлений Google Analytics, с которыми вы будете работать, и нажмите «Сохранить».
После этого нужно создать аудиторию для ремаркетинга. Перейдите в настройки ресурса и выберите Настройки аудитории -> Аудитории. Система предложит вам создать первую аудиторию All Users. Сохрани это.
Затем нажмите + Аудитория, чтобы добавить свой собственный список.
Здесь можно выбрать из предложенных вариантов критерии, по которым будет формироваться список, либо импортировать любые сегменты, уже настроенные в Google Analytics. Например, создадим аудиторию пользователей, совершивших транзакцию на сайте:
Нажав на значок карандаша, вы можете изменить критерии формирования аудитории:
Например, вы можете изменить количество транзакций, демографические данные, пользовательское устройство и источник трафика.
Создайте имя для своей аудитории и нажмите Далее. Затем выберите аккаунт Google Ads, в котором вы хотите использовать аудиторию, и нажмите Опубликовать:
Теперь вам нужно настроить кампанию ремаркетинга в Google Ads. Для этого откройте раздел «Кампании» в Google Ads и нажмите на значок +, чтобы добавить новую.
Затем настройте все стандартные параметры медийной кампании. Выберите цель продаж, введите — Контекстно-медийная сеть — Стандартная кампания в контекстно-медийной сети. Затем укажите местоположение и языки, а также установите ставки и бюджет. Наконец, укажите время объявления.
Выберите Переключиться на ручной таргетинг и в разделе Пользователи с помощью строки поиска найдите аудиторию, которую вы импортировали из Google Analytics.
Готово! Остается только создать объявление и запустить кампанию.
Краткие выводы
Большинство пользователей, которые впервые посещают сайт, уходят, ничего не купив. Ремаркетинг помогает поддерживать с ними связь, побуждать их вернуться на сайт и мотивировать совершить покупку.
С помощью ремаркетинга вы можете увеличить продажи, коэффициент конверсии и окупаемость инвестиций в рекламу. Ремаркетинг также помогает вам более эффективно нацеливать рекламные кампании и повышать узнаваемость бренда.
Если вы еще не настроили ремаркетинг, обязательно попробуйте и сравните его эффективность с обычными медийными кампаниями. Уверены, вы будете приятно удивлены 🙂
Полезные ссылки
- Что такое ремаркетинг?
- Каковы преимущества и области применения ремаркетинга?
- Как измерить эффективность ремаркетинга
- Как работает ремаркетинг
- Типы ремаркетинга
- Как настроить ремаркетинг
- Краткие выводы
- Полезные ссылки
Как увеличить онлайн-пожертвования с помощью ретаргетинговой рекламы
Вы когда-нибудь видели рекламу того, что вы недавно покупали в Интернете? Этот распространенный в современном мире опыт имеет название: ретаргетинг. Проще говоря, ретаргетинг — это стратегия цифровой рекламы, которая показывает рекламу людям, недавно посетившим ваш сайт. Для некоммерческого сектора ретаргетинг рекламы может стать ключевой маркетинговой тактикой, помогающей увеличить сбор средств. Увеличение онлайн-пожертвований с помощью ретаргетинга рекламы оказалось эффективной практикой.
Фактически, исследования показывают, что ретаргетинговая реклама на 70% эффективнее стандартной медийной рекламы. Ретаргетинговая реклама напоминает вашим потенциальным сторонникам о странице, которую они уже видели и, возможно, проявили интерес. Разместив это напоминание в центре вашей некоммерческой организации, вы с большей вероятностью заставите пользователей повторно посетить ваш веб-сайт, зарегистрироваться для участия в мероприятии или сделать пожертвование.
Вот подробный обзор кампаний по ретаргетингу для некоммерческих организаций и того, как они могут помочь.
Типы и использование ретаргетинговых рекламных кампанийХотя общая идея одна и та же, ретаргетинговые кампании могут быть эффективны для разных целей. Есть несколько причин вернуть внимание пользователей и несколько способов сделать это. Для некоммерческих организаций вот несколько различных вариантов стратегии кампании, позволяющих максимально эффективно использовать ретаргетинговую рекламу.
Напоминания о мероприятияхХотите привлечь внимание к следующему сбору средств? Кампания ретаргетинга — отличный способ напомнить тем, кто проявил некоторый интерес, о необходимости зарегистрироваться на ваше мероприятие.
Допустим, потенциальный участник мероприятия посещает целевую страницу вашего мероприятия и видит информацию о мероприятии. Возможно, этот человек хочет еще раз проверить Календарь Google перед регистрацией или собирается отправиться на встречу. Человек уходит с лендинга, но для тех, кто ушел до завершения регистрации, была настроена ретаргетинговая кампания.
Когда этот человек прокручивает страницу Facebook позже вечером, появляется ретаргетинговая реклама вашего мероприятия. Увидев рекламу, вы можете вызвать напоминание, чтобы на этот раз проверить Календарь Google. И, при правильном призыве к действию, эта ретаргетинговая реклама вдохновляет человека заполнить регистрационную форму. Некоммерческие организации могут использовать эту стратегию для увеличения посещаемости любых личных или виртуальных мероприятий, от гала-концертов до игр в гольф.
Заброшенные пожертвованияМногие компании используют ретаргетинг рекламы для конвертации онлайн-покупателей. Вы когда-нибудь добавляли товары в корзину онлайн-покупателей, но решили просто выйти с сайта? Если это так, вполне вероятно, что позже вы получили электронное письмо с темой: «Мы заметили, что вы что-то оставили в корзине!» Также вполне вероятно, что уже на следующий день в вашей ленте Instagram появилась реклама тех же товаров.
Хотя кампании по брошенным корзинам распространены в коммерческом мире, это не означает, что некоммерческие организации не могут воспользоваться той же стратегией для пожертвований. Рассмотрите возможность таргетинга на тех, кто покинул страницу пожертвований вашего сайта, фактически не сделав пожертвования. Этот тип кампании чрезвычайно успешен, потому что вы ориентируетесь на людей, которые, как вы знаете, уже думали о том, чтобы сделать пожертвование. Эти объявления служат полезным напоминанием вернуться.
Однако, в отличие от коммерческого мира, некоммерческим организациям следует проявлять особую осторожность при использовании этого типа ретаргетинговой кампании. Сообщение, в котором говорится: «Помнишь тот раз, когда ты чуть не пожертвовал нам деньги?» далеко от идеала. Последнее, что вы хотите сделать, это сделать стратегию очевидной и показаться жадной или слишком агрессивной.
Вместо этого рассмотрите возможные причины, по которым кто-то мог покинуть вашу страницу пожертвований. Возможно, этот человек недостаточно знал о вашем деле. В этом случае реклама, рассказывающая убедительную историю успеха или освещающая одну из ваших программ, может быть эффективной. Держите текст объявления позитивным и любезным с этим типом кампании.
Сопоставление электронной почтыХотя несколько типов ретаргетинговых кампаний зависят от предыдущих посетителей веб-сайта, сопоставление электронной почты отличается. Кампания по сопоставлению электронной почты позволяет вам обращаться к своим подписчикам (и отписавшимся!) с помощью медийной рекламы, независимо от того, посещали ли эти потенциальные клиенты ваш веб-сайт.
Некоммерческая организация может использовать сопоставление электронной почты для отправки специальных сообщений определенным типам доноров или сегментированным спискам добровольцев. В общем, сопоставление электронной почты также можно использовать для поддержки ваших обычных кампаний по электронной почте. Учитывая, что показатель открытия колеблется в районе 20 %, это отличный способ охватить 80 % тех, кто никогда не открывал вашу электронную почту. Как правило, лучше иметь конкретное сообщение или предложение, когда речь идет о кампаниях по сопоставлению электронной почты.
ГеозонаКампании по геозоне касаются местоположения. Для некоммерческих организаций этот тип кампании — уникальный способ донести свое дело до аудитории в определенной области. Возможно, вашей организации нужны местные волонтеры для предстоящего проекта или она проводит мероприятие по сбору средств в другом городе. С помощью геозоны вы можете охватить идеальную аудиторию, которую в противном случае могли бы упустить. Геозоны могут отправлять рекламу в гиперспецифические области, такие как офисные здания, церкви, загородные клубы, рестораны, районы с высоким доходом и многое другое.
Кампании по геозонам, как правило, лучше всего работают для повышения осведомленности, поэтому убедитесь, что ваши цели реалистичны. В то время как интерес пользователей уже зарегистрирован в кампаниях по отказу от пожертвований, это не относится к геозоне. Эти пользователи могут не знать о вашей работе и миссии. Рассмотрите возможность использования другого типа ретаргетинговой рекламной кампании.
Как ретаргетинговые рекламные кампании помогли некоторым некоммерческим организациямХотя очевидно, что ретаргетинговые кампании имеют явные преимущества для некоммерческих организаций, возможности часто мешают запуску новых проектов. К счастью, аутсорсинг может сэкономить организациям много времени и энергии. Feathr — это маркетинговая платформа, которая помогает некоммерческим организациям с ретаргетингом, а также с другими видами цифрового маркетинга. Взгляните на следующие тематические исследования, чтобы увидеть, как две конкретные организации, большие и малые, выиграли от ретаргетинга рекламных кампаний.
Пример из практики Международной миссии правосудияIJM — международная организация, которая стремится бороться с проблемами прав человека во всем развивающемся мире. В 2020 году IJM хотел увеличить пожертвования на свою кампанию в конце года по сбору средств на глобальные цели. Конечно, проблема заключалась в том, что пандемия вызвала большую экономическую неопределенность.
Чтобы помочь в достижении своих целей по сбору средств, IJM решила работать с Feathr и запустить многоканальную кампанию. Они внедрили некоторые общие ретаргетинговые объявления, а также сопоставление электронной почты и кампанию по поисковым ключевым словам. Общие расходы на рекламу кампании составили около 7000 долларов.
Всего за 7 недель усилия IJM окупились. Кампании с Feathr собрали 109 500 долларов, что стало самой высокой суммой, которую организация когда-либо собирала в течение сезона благотворительности в конце года. Даже во время пандемии IJM использовала эффективный подход для активизации своих усилий по сбору средств.
Humane Society of North Central Florida Пример из практикиHumane Society of North Central Florida — еще одна организация, которая проводит ретаргетинговые кампании на практике. HSNCF работает, чтобы помочь бездомным домашним животным в районе Северной и Центральной Флориды, и сотрудники хотели, чтобы их дело выделялось во время дня благотворительности онлайн-сообщества. Почти 100 других некоммерческих организаций должны были принять участие, что привело к некоторой скрытой конкуренции в сборе пожертвований.
HSNCF использовала Feathr для привлечения предыдущих доноров и максимизации пожертвований. Организация реализовала две кампании: одну для посетителей веб-сайта и одну для списка адресов электронной почты, состоящего из доноров, которые сделали пожертвования в течение последних трех лет. Общие расходы на рекламу составили около 300 долларов.
После дня пожертвований онлайн-сообщества HSNCF получила пожертвования в размере 5590 долларов. Рентабельность рекламных расходов составила 1983%. Благодаря успеху их кампаний Feathr, HSNCF теперь предлагает ретаргетинговые кампании своим спонсорам в рамках своих пакетов спонсорства мероприятий.
Заключительные мысли о ретаргетинге рекламных кампанийКогда дело доходит до увеличения онлайн-пожертвований с помощью ретаргетинга рекламы, некоммерческие организации могут увидеть отличные результаты. Ретаргетинг — это эффективный способ повышения осведомленности, привлечения сторонников и повышения эффективности вашего дела. Если вы хотите активизировать деятельность своей организации по сбору средств и маркетингу, ознакомьтесь с решениями Feathr для некоммерческих организаций. Специалист некоммерческой организации может показать вам демонстрацию и помочь изучить ваши потребности, а также показать вам больше реальных примеров из других некоммерческих организаций. Пусть ретаргетинговые рекламные кампании помогут продвигать вашу миссию, чтобы вы могли сосредоточиться на том, чтобы приносить больше пользы.
*Эта заметная запись в блоге любезно предоставлена Feathr
Сообщение «Как увеличить объем онлайн-пожертвований с помощью ретаргетинговой рекламы» впервые появилось на Nonprofit Hub.
вернувшихся целевых посетителей. Работа с существующей базой данных
Ретаргетинг Вконтакте — это особый вид взаимодействия с целевой аудиторией, при котором мы таргетируем наше предложение посетителям посадочной страницы, которые имеют аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» и совершили определенное действие: от простого перехода на ресурс к выполнению заказа или заполнению лид-формы.
На основе полученной информации маркетолог может обратиться к этой аудитории с рекламными предложениями для оптимизации конверсии целевой страницы или среднего чека.
В данном примере мы разделим пользователей на две группы — посетители, не совершившие целевого действия, и потенциальные покупатели, отправившие заявку. В нашем примере пользователи, совершившие целевое действие, являются потенциальными покупателями смартфонов, которым мы также можем предложить купить гарнитуру.
Для начала нам нужно установить счетчики ретаргетинга: один на основной лендинг, а другой на страницу благодарности.
Установка счетчика
6. В визуальном редакторе LPgenerator откройте страницу благодарности и с помощью инструмента «Скрипты» вставьте скопированный код. Устанавливаем позицию «Внутри тега
».
9. Аналогичные настройки необходимо сделать на главной странице для захвата всех пользователей. Для этого проходим всю цепочку действий с 3 по 6 пункт снова
10. Через некоторое время получаем информацию о собранных посетителях.В нашем случае:
Группа потенциальных покупателей, оставивших заявку на лендинге — код размещен на странице благодарности
Группа всех посетителей лендинга — код размещен на главной странице.
Создание целевой рекламы
Теперь мы видим две аудитории пользователей. Давайте применим эту информацию на практике и сделаем таргетированную рекламу для каждой из групп. Ниже приведен пример создания объявлений о продаже наушников.
2. Первое объявление будет сделано для группы пользователей, оформивших заказ (заполнивших заявку) на нашем лендинге.
Щелкните значок «Внешний сайт». Так как полученную ретаргетинговую базу пользователей можно использовать как для текущего, так и для других лендингов, вы можете использовать ссылку либо на отдельный лендинг, либо на тот, с которого была собрана база:
С появлением ретаргетинга новые возможности для проведения рекламных кампаний стали доступны даже те, которые не были в планах разработчиков ВК, но об этом позже. Многие рекламодатели не используют ретаргетинг, в основном из-за незнания или недооценки возможностей. Предлагаю более подробно рассмотреть ретаргетинг во Вконтакте.
Темы, которые я затрону:
1.
2.
3.
4.
5. Ошибки ретаргетинга.
6. Ретаргетинг кейсов.
Что такое ретаргетинг?
Если говорить простым языком, то ретаргетинг — это возможность дать рекламу тем, кто о вас уже знает. Но есть еще одна приятная возможность — найти максимально заинтересованную аудиторию.
Как? Есть варианты, например сделать подборку пользователей ВКонтакте по определенному параметру, можно собрать базу id активных участников тех или иных сообществ, либо импортировать базу e-mail ваших подписчиков. Это еще не все, возможности поистине безграничны.
Базу ретаргетинга можно импортировать при наличии:
- номеров мобильных телефонов;
- адресов электронной почты;
- id Вконтакте.
В чем преимущество ретаргетинга:
- заинтересованная аудитория;
- низкая стоимость конвертации.
Но есть и минус, заинтересованной аудитории всегда не так много, как хотелось бы, и рано или поздно придется столкнуться с тем, что легкие продажи закончатся. И вам нужно найти новую аудиторию.
Как им пользоваться?
Здесь уместно только слово «другой»! И это действительно так, но давайте посмотрим на реальные возможности:
Если есть сайт
У вас есть посещаемый сайт с целевой аудиторией, вы можете установить на него код ретаргетинга и использовать полученную базу:
- для продажи.
- для перепродажи.
- для повторных продаж.
- продвижение сообщества.
Установив код на сайт и просто настроив показ рекламы на базу ретаргетинга;
Установив код на странице продажи и на странице после покупки. Настроить показ рекламы по базе «страница продажи» и исключить базу «страница после покупки»;
Установив код на странице постпродажи и настроив показ рекламы на эту базу
Установив код ретаргетинга на сайт и настроив показ рекламы на полученную базу. Чтобы избежать лишних трат, вы можете периодически собирать базу подписчиков своего сообщества и исключать их через ретаргетинг.
Фишка в том, что пользователь уже посещал ваш сайт, а значит, увидев вашу рекламу, он будет более лояльным.
База адресов электронной почты или мобильных телефонов
Если у вас есть тематическая база адресов электронной почты или мобильных телефонов, вы импортируете их в базу ретаргетинга и начинаете рекламировать то, что хотите, при условии, что это «то, что вы хотите» делает не противоречить правилам Вконтакте.
Сервис сбора баз ретаргетинга
Но есть более элегантный способ, он подойдет даже тем, у кого нет ни сайта, ни телефонных баз, ни баз электронной почты, но есть товар или услуга, которые хотелось бы продавать через Вконтакте.
Для реализации этого метода нужен скрипт для сбора ретаргетинговых баз, лучший на сегодняшний день это Cerebro, обладающий поистине гигантскими возможностями. Подробнее о Cerebro в соответствующем разделе, а пока суть.
Вы собираете базу по одному из параметров или по ряду параметров и запускаете рекламную компанию с таргетингом на этих пользователей.
Не забывайте, что базы ретаргетинга можно использовать не только для рекламы, но и в виде исключения.
Как установить код на сайт?
Писать можно долго, поэтому я решил снять видео, которое сразу ответит на 3 простых вопроса:
- Как установить код ретаргетинга на сайт?
- Как импортировать готовую базу id, e-mail или телефонных номеров в базу ретаргетинга?
- Как настроить показ рекламы только пользователям из базы ретаргетинга?
Сторонние сервисы по сбору id
Начну с бесплатных сервисов по сбору баз ретаргетинга, которые значительно облегчат вам жизнь и сэкономят деньги.
ShmakovTarget
Самый простой сервис из списка, позволяет вытащить айди всех пользователей определенного сообщества.
Какова цель?
Создайте базу исключения, чтобы таргетированная реклама не показывалась людям, которые уже состоят в сообществах. В итоге экономим бюджет и лишний раз не бесим наших подписчиков тупой рекламой.
Но на самом деле он только там, собран в других источниках. И да, я понимаю, что пока все звучит непонятно, просто запомните этот скриншот и читайте дальше.
Ретаргетинг
ПРИМЕРЫ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Если вы знаете принципы ретаргетинга, то ваша фантазия в его применении не ограничена.
Но сначала нужно понять, на что способен этот инструмент и как его использовать более эффективно. Для этого рассмотрим 8 возможностей в разрезе сайта и социальной сети.
1. Для сайтов
ВКонтакте лучший сервис для привлечения клиентов путем «уточнения цели».
Функционал ретаргетинга позволяет ловить пользователей вашего сайта, а затем показывать им рекламу в социальной сети ВКонтакте. И есть два способа реализовать эту возможность.
1.1. Ретаргетинг пользователей сайта
Вы можете собрать всех посетителей, которые зашли на сайт, посмотрели, а потом ушли.
Кроме того, вы можете собрать базу данных людей, которые посетили определенную страницу, например, каталог, кликнули, кликнули по фото или посмотрели видео. В общем, они были в определенном месте.
Пример: Я искал банк для открытия расчетного счета. Я прошерстил различные сайты в Интернете в поисках выгодных условий. Через некоторое время решил отложить эту задачу на потом.
И что вы думаете, вечером, зайдя в ВК листать ленту, натыкаюсь на рекламную пластинку Тинькова, вот так он меня и догнал.
И заметьте, объявление уже более актуальное, так как я икнул как открыть счет именно для ИП.
Ретаргетинг пользователей
1.2. Динамический ретаргетинг
В этом случае через ретаргетинг ВКонтакте мы можем показывать ему рекламу с товарами, которые он недавно просматривал, или с товарами, ожидающими в корзине.
Пример: так меня настигло М.Видео, когда я искал новый телефон. Вот оно — уточнение цели в действии, в рекламной записи показаны именно те модели, которые я смотрел, и теперь они всегда будут мне попадаться и мозолить глаза.
Динамический ретаргетинг
2. Для социальной сети ВКонтакте
Функционал ретаргетинга внутри сети шире. Все будет зависеть от вашей конкретной задачи.
Поэтому берите на вооружение и используйте весь арсенал инструмента. А тут уже целых 6 способов.
2.1. Опросы
Вы просто проводите опрос, в котором ничего не рекламируете и не предлагаете, вы просто спрашиваете.
И тогда вы убьете двух зайцев одним выстрелом: узнаете дополнительную информацию о своих потенциальных клиентах и покажите рекламу «теплым» участникам опроса.
Пример: если у вас агентство по организации свадеб, то, сделав опрос «В каком месяце ваша свадьба», вы соберете всех, кто примет участие в опросе и сможет предложить свои услуги самым близким благоприятная для вас дата.
2. Лайки и репосты
Ведь они индикатор того, что это может быть ваш потенциальный клиент.
Пример: Вы продаете зеркала и запустили промопост с красивым товаром. Пост завис и собирал лайки.
3. Исключение
С помощью ретаргетинга вы можете исключить из дальнейшей рекламы тех, кто ее скрыл или тех, кто является вашими конкурентами.
А все потому, что эти пользователи точно не будут покупать у вас. Так вы не только убережете свои нервы от фраз «задолбали с рекламой», но и сэкономите на них свой бюджет.
4. Присоединились к сообществам конкурентов
Этот метод поможет вам заманить пользователей, которые только что присоединились к группе конкурентов.
Ведь их явно интересует местность, в которой вы плаваете. И они еще не успели привыкнуть к конкуренту, поэтому у вас есть все шансы заполучить их в ряды клиентов.
Пример: Вы продаете услуги массажа и у вас есть скидка 15% на первый сеанс, а у ваших конкурентов нет.
Затем вы собираете пользователей, которые только что присоединились к конкурентам, и показываете им рекламный пост со скидкой.
5. Конкретно для одного человека
Этот вариант можно протестировать, если вы знаете этого человека или его аккаунт, а так же он является вашим потенциальным клиентом. Этот метод можно использовать очень творчески.
Пример: один романтик таким образом признался в любви своей суженой, но такой вариант тоже имеет место быть.
И таким образом можно поздравить начальника с днем рождения или напомнить подчиненным, что им нужно работать, а не листать новости ВКонтакте.
6. Геолокация
Этот метод идеален, если вы знаете, где находится ваш потенциальный клиент.
Пример: Если вы делаете свадебные торты, вы можете показывать рекламу людям, посетившим ЗАГС. То есть в конкретном здании, по конкретному адресу.
Ваши подарки от партнеров
Сбор баз и примеров
С возможностями разобрались, и теперь возникает вопрос, как собрать пользователей с определенными параметрами в группу и показывать им рекламу.
Итак, чтобы решить эту проблему, есть три способа сбора. Но должен предупредить, что для более эффективного ретаргетинга нужно использовать все методы параллельно друг другу.
1.
Название страшное, как из космического триллера, но на самом деле это самые верные помощники по настройке ретаргетинга ВКонтакте, в том числе и для профессионалов.
Парсер анализирует тысячи аккаунтов и сообществ на основе введенных данных и собирает пользователей в одну базу.
Говоря простым языком, парсеры — это программы сбора данных с удобным интерфейсом и огромным количеством настраиваемых параметров.
Разбор
И уже по изображению видно, что это не интерфейс ВКонтакте. И это даже не программа от них.
Это отдельные сервисы от разных разработчиков. Тем более, что их более десятка.
Хотя по функционалу они все практически одинаковые. Но чтобы не мучить вас длинным списком, как это делаем мы, привожу лучшее из лучшего.
Топ-3 парсера для сбора баз:
Менее популярные:
Бесплатно:
По логике вещей я должен поставить здесь инструкцию как пользоваться парсерами, но этого не будет.
Хотя бы потому, что у каждого сервиса свой интерфейс, а как максимум у нас уже есть статья на эту тему.
В нем рассказаны все плюсы и минусы такой коллекции, а также подробная инструкция, как построить базу самостоятельно.
2. Пиксель
Пиксель — это код языка программирования JavaScript (аля код ретаргетинга ВКонтакте).
Итак, после того, как вы разместили пиксель на сайте, он начинает учитывать зашедших на него пользователей, и автоматически собирать в отдельную базу данных. Теперь давайте посмотрим, как можно сгенерировать этот пиксель.
Пиксель
2. В появившемся окне в пункте «Имя» дайте имя пикселю, в графе «Разрешенный домен» укажите домен ресурса, на который хотите установить код, и также укажите тему в пункте «Тема сайта». Затем нажмите кнопку «Создать».
Создать пиксель
3. После этого ВКонтакте сгенерирует код. Вам нужно будет скопировать и вставить его в исходный код сайта, и ваш программист легко справится с этим.
Код
Вот и все, теперь установленный вами пиксель будет собирать всех посетителей веб-ресурса в отдельную базу данных.
И, наконец, наступит тот самый долгожданный момент, когда пользователь зайдет во ВКонтакте и увидит вашу рекламу в догонку.
3. ВКонтакте
Вот мы и добрались до простейшего метода сбора базы данных. И простой, потому что настраивается прямо при запуске объявления таргетированной рекламы, в самом аккаунте ВК.
И по законам жанра я на пальцах покажу как это можно сделать. И так, приятного чтения:
Настройка сохранения аудитории
2. На этом этапе вы выбираете действие, которое совершит человек, чтобы автоматически попасть в вашу базу ретаргетинга.
Это может быть: поставить лайк, сделать репост, скрыть, перейти в сообщество, просмотреть.
А если вдруг пропали, то данный функционал возможен только при продвижении рекламных постов в ленте новостей. То есть боковая реклама работает как раз сбоку.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 ЧЕЛОВЕК.
ВКЛЮЧИТЬ
Пример настройки ретаргетинга ВКонтакте
«Не так страшен черт, как его малюют». Старая поговорка, которая устарела, но актуальна для объяснения сути ретаргетинга.
Для этого воспользуемся пиксельным примером на сайте. Это простая операция, не требующая глубоких знаний и навыков. И состоит он всего из трех шагов.
Шаг 1. Создание и настройка пикселя
Выше в статье, в разделе «Собираем базу по пикселям», мы уже показывали, как создать пиксель.
После того, как вы дали ему имя, сгенерировали код и скопировали его на сайт, нужно проверить правильность настроек и настройки пикселей.
И когда мы убедимся, что все работает, мы можем спокойно переходить к следующему шагу.
Проверка работы
Шаг 2. Создание аудитории
Отныне все посетители вашего сайта будут включены в «Ретаргетинговую аудиторию», которую мы сейчас создадим.
Построение аудитории
В выпадающем окне указать название аудитории, выбрать пункт «Получить по пикселю», в поле ниже выбрать пиксель, который недавно был создан.
Здание аудитории
Почти все. Но хорошая новость в том, что аудитория ретаргетинга растет. А теперь в настройках рекламы отметим именно эту аудиторию.
В данном примере мы не будем подробно освещать настройку таргетированной рекламы и создание креативов, так как наша цель показать, как настроить ретаргетинг (к тому же это уже есть).
Поэтому при создании объявления в настройках находим пункт «Ретаргетинг аудиторий» и выбираем аудиторию в поле, которое было названо «Моя компания».
Выбор аудитории
Теперь ваше объявление будет показываться людям, которые посетили сайт, а затем вошли в социальную сеть ВКонтакте.
Тадам! Поздравляю, мучения закончились. Вы знаете, как настроить ретаргетинг.
Коротко о главном
Как вы понимаете, ретаргетинг ВКонтакте — неотъемлемая часть вашего бизнеса. Нравится вам это или нет, вы должны использовать его. Это сделает ваше объявление более релевантным и сэкономит деньги.
А вы сами знаете, что многие люди любят скоротать время в ВКонтакте. И если человек может не прийти к вам на сайт или в вашу группу, потерявшись во времени, то именно через ретаргетинг вы его получите.
Так что ловите своих горячих клиентов и старайтесь изо всех сил. И как говорится пробуйте, пользуйтесь, тестируйте, подкручивайте, здесь ваша фантазия не ограничена. И будет вам клик за 3 рубля 🙂
Здравствуйте уважаемые читатели блога сайт. Продолжая тему рекламного лайфхака. На самом деле это очень быстрый и простой способ привлечь огромное количество посетителей для продажи товаров или услуг.
Работает довольно просто — находит пользователей, которые либо на своей странице в Контакте, либо у друзей, либо в комментариях или обсуждениях оставили определенную запись. Предположим, вас интересуют желающие снять или снять квартиру. Вполне логично, что в сети об этом могут написать такие люди, и вбив соответствующий запрос (например, «снять квартиру») вы их найдете:
После этого скачать базу с пользователями и добавить в раздел ретаргетинг. Таким образом, вы сможете показывать рекламу пользователям Контакта, которые нуждаются в ваших услугах прямо сейчас (в нашем примере). Есть некоторые нюансы использования сервиса:
- Чем больше вы введете в окно этого сервиса поисковых запросов, тем больше будет собрана аудитория.
- Следует учитывать, что запросы должны формироваться так, как будто вы сами написали на своей странице, есть ли у вас потребность в данной услуге или товаре.
- Если запрос заключен в кавычки, то поиск будет вестись по вхождению всей фразы, а если без кавычек, то по наличию любого из слов запроса.
Поиску в Контакте (как и ) еще далеко до Гугла или Яндекса и поэтому в вашей базе наверняка будет лишняя аудитория, но все же точности вполне достаточно для эффективной работы с рекламой. Кроме того, базу данных, собранную с помощью таких онлайн-сервисов, нужно будет периодически обновлять, ведь интересы пользователей со временем меняются. Поэтому процесс его сбора и выкладывания в раздел ретаргетинга (есть возможность добавить базу в уже существующую) иногда придется повторять (по тем же запросам).
Существуют и более сложные онлайн-сервисы, которые, например, позволяют собирать активную аудиторию из определенных сообществ или аудиторию с теми же увлечениями и интересами, что и у пользователей вашего сообщества. Есть те, кто может собрать базу друзей определенного человека. Нужно просто потратить время на их поиск и тестирование, ведь с ретаргетингом вы получаете свою целевую аудиторию, что значительно удешевляет процесс и сильно повышает конверсию (продажи).
Сбор базы ретаргетинга путем установки кода на сайт
Код на сайт . В этом случае при создании группы ретаргетинга Вконтакте вам необходимо будет поставить галочку «Установить код на сайт » и укажите доменное имя вашего ресурса (на другом домене этот код не будет работать):
После нажатия на кнопку «Создать группу» вы сможете скопировать код счетчика.
Кодов может быть несколько. Чем больше пользователей из Контакта зайдут на ваш сайт (из того же браузера, где они авторизованы в этой социальной сети), тем быстрее будет расти ваша база.
Возникает очевидный вопрос — а куда, собственно, этот код ставить? Его следует вставить на страницу сайта, на который вы хотите в дальнейшем показывать посетителям рекламу ВК. Для разных групп ретаргетинга вы можете создавать разные коды и размещать их на разных страницах вашего сайта (всего можно создать не более сотни групп).
Все пользователи, которые посещают эту страницу из браузера, будут добавлены в заполненную вами группу ретаргетинга. Здесь, впрочем, все зависит от того, какие задачи вы ставите перед ретаргетингом. Например, вы можете установить его на главную страницу вашего сайта или на определенную страницу покупки. Вы можете использовать много кодов отслеживания на одном сайте, которые будут собирать разные аудитории для ретаргетинга. Причем, чем выше посещаемость вашего сайта, тем быстрее будет расти собираемая база.
Работа с ретаргетинговыми группами для рекламы в ВКонтакте
Давайте посмотрим, как можно использовать этот ретаргетинговый код для формирования лояльной к вашему предложению аудитории, чем мы и будем. Для этого полученный код размещаем в одной группе ретаргетинга на главной странице и на страницах с товарами (услугами). А код из второй группы ставим на страницу, на которую переходит пользователь после совершения покупки.
После этого мы исключаем из первой аудитории собранную вторым счетчиком аудиторию и получаем на выходе тех пользователей вашего сайта, которые заинтересовались вашим предложением (посетили сайт), но по каким-то причинам не совершили покупку . А как исключить одну ретаргетинговую аудиторию из другой ? Довольно просто. На этапе создания объявления в области «Дополнительные материалы» у вас будет два поля:
- — сюда вы можете добавить одну или несколько ранее созданных групп (по описанному чуть выше принципу).
- — здесь вы можете добавить одну или несколько групп, аудиторию которых нужно будет исключить, чтобы ваша реклама не показывалась на них.
Описанным выше методом мы выявим целевую аудиторию, которой можно будет предложить наш товар или услугу и которая, скорее всего, будет заинтересована в таком предложении.
Используя коды, полученные в области настроек ретаргетинга, вы можете сделать и дополнительных продаж … Для этого:
- Ставим код на страницу конкретного товара на вашем сайте
- Показываем всем, кто заходил на страницу этого товара Вконтакте (или товар из той же или родственной категории ). Клиент явно заинтересован в этой теме и ваши предложения могут показаться ему уместными и уместными.
Аналогично можно организовать повторные продажи вконтакте тем клиентам, которые уже что-то у вас купили. Это лояльная аудитория (с вами уже работали, а значит, доверяют) и было бы ошибкой не попытаться продать ей что-то еще. Для этого вам необходимо:
- Поместите код на страницу, куда переходит пользователь после оформления заказа на вашем сайте.
- Собранную таким образом базу закидываем в раздел ретаргетинга и раскручиваем аудиторию ваших покупателей для рекламы других ваших предложений. Это более теплая аудитория и она будет более лояльна к вам.
Есть много других схем и способов установки кода ретаргетинга на сайт, и здесь все зависит от вашей фантазии и смекалки (креативности).
С ретаргетингом все. В следующей статье мы продолжим рассматривать другие аспекты таргетинга на целевую аудиторию и повышения эффективности при создании рекламной кампании в Вконтакте.
Как разместить рекламу в контакте. Как рекламировать «ВКонтакте» и сколько это стоит? Способы рекламы «В контакте»
Если вы зашли сюда, то наверняка знакомы с такой социальной сетью, как Вконтакте. Там вы можете бесплатно общаться с другими людьми по всему миру, слушать музыку, смотреть различные видео и делать еще много интересного и полезного, в том числе рекламировать свои проекты. Сегодня в этой статье мы попробуем разобраться, как разместить рекламу в ВК, не потратив на это ни копейки, а также насколько эффективна бесплатная реклама Вконтакте.
Как подать объявление вконтакте бесплатно
Представьте ситуацию: у вас есть щедрое предложение продать какой-то товар или даже большое количество товаров, но у вас нет покупателей ни в реальной жизни, ни на сайтах типа Авито. Конечно, во ВКонтакте покупателей гораздо больше, чем на всех остальных сайтах, но вы понятия не имеете, где и как разместить объявление в этой социальной сети. Есть несколько способов решения этой проблемы, каждый из которых мы подробно рассмотрим:
Реклама вашего товара на стене личной страницы
Рекламу на странице необходимо закрепить.
Сразу скажем, что этот способ подходит только тем, у кого на личной странице достаточно большой список людей, не менее 200. Люди в своей ленте новостей должны видеть вас и вашу рекламу. Чтобы объявление не затерялось в большом количестве информации, его нужно сделать максимально ярким и заметным.
Необычная и красочная картинка, четкие фотографии вещей (если одежда на теле модели) на контрастном фоне, информативное описание цен и необходимая информация о товаре. Если вы рекламируете услуги, сделайте продвижение. Вы можете делать скидки при покупке нескольких товаров.
Создайте свою группу, посвященную вашему товару или услуге
Это достаточно сложный метод, так как вам придется как-то привлекать людей в группу. Скорее всего, для хорошего результата придется, а как прорекламировать свое сообщество бесплатно, мы расскажем позже. Преимущество этого метода в том, что все внимание будет уделено именно вашему предложению, а среди людей будут только те, кто заинтересован в сотрудничестве с вами.
Разместить объявление на стене сообщества
В ВК есть специальные группы и паблики, которые позиционируют себя как «барахолки». Именно это слово часто красуется в названии такого сообщества. Вы можете смело размещать заранее подготовленное объявление на стене группы (иногда нужно нажать на кнопку «Предложить новость» и подождать, пока объявление будет размещено и вы получите уведомление).
Рекламное сообщение должно быть привлекательным и профессионально оформленным.
Размещение фоторекламы в альбомах группы
В группах с открытой стеной эффективнее размещать объявления в ВК в виде фото товаров в специально подготовленных альбомах и разбитых на категории. Затем в описании следует указать информативную информацию о товаре. Кстати, чтобы ваше предложение выделялось среди остальных, оформите фото в стиле картинок из журналов. Иногда, чтобы получить больше эффективности, владелец группы просит заплатить. Вы можете лично разобраться с этим вопросом у администратора, если вас интересует не только бесплатно.
Как разместить рекламу ВКонтакте бесплатно
Мы уже говорили, что ВКонтакте можно бесплатно продвигать целые группы и сообщества, где вы собираетесь предлагать свои товары и услуги. Частные сообщества сами по себе являются наиболее эффективной рекламой, однако их еще нужно «раскрутить». Сразу отметим, что каждый из способов будет очень трудоемким, длительным и не лишен разного рода рисков. Возможно, вам придется привлечь к процессу друзей и знакомых за какое-то вознаграждение или нанять специальную команду, которая поможет вам разместить рекламу в ВКонтакте. При этом вы можете не сразу заметить результат, но со временем ваша рекламная кампания обязательно даст о себе знать. Итак, несколько способов, которыми это обычно делается:
Спам в личных сообщениях
Первый способ начинается с поиска сообществ с тематикой, похожей на выбранную вами. Из вариантов: конкурирующие сообщества, общие темы (искусство, фотография, путешествия), паблики с интересующей вас целевой аудиторией. Вам нужно зайти в список участников и те, у кого открыты личные сообщения, начать рассылать рекламу вашей группы. Обычно регистрируются трое из десяти человек. Рассылать рекламу стоит не всем, а только вашей целевой аудитории. Но как это определить? Это можно сделать на основе некоторых правил:
Преимущество этого метода в том, что вы даже можете найти единомышленников и хорошие связи, так как общаетесь напрямую с потенциальными клиентами. Вы открыты для публики, и это создает о вас хорошее впечатление как о честном предпринимателе. Но есть много минусов.
- Во-первых, с одной страницы можно отправить не более 20 сообщений тем, кто не состоит у вас в друзьях (для этого и нужны помощники с другими аккаунтами).
- Во-вторых, недовольные люди будут жаловаться на спам от вас и вашей группы, поэтому вас и группу могут заблокировать. Как видите, метод очень медленный, рутинный и малоэффективный. Аккаунты будут блокироваться часто и надолго, если не навсегда, поэтому вам придется тщательно искать людей, которым действительно будет интересно ваше предложение.
Спам в группах
Метод очень похож на описанный в предыдущем пункте. Нужно найти сообщества, которые сами предлагают оставить рекламу на своей стене во Вконтакте бесплатно. Способ, наверное, даже менее эффективен, чем предыдущий, так как в таких пабликах в основном только рекламодатели, не заинтересованные откликаться на чужую рекламу. Кроме того, это та самая рутина, которая не принесет особого результата, какой бы красочной ни была ваша реклама. Но ограничений нет.
Спам в альбомы
Опять так же. Если вы оставили рекламу на стене, то в этом сообществе мы имеем полное право оставить свою рекламу в фотоальбоме. Вы можете добавить фотографии товаров или услуг или любую красочную рекламу. Обязательно пишите информативные описания. Конечно, прибавка будет крайне небольшой, но никаких проблем с блокировкой и ограничениями.
Конкурсы в вашей группе
Призом для победителя должен стать ваш товар или услуга.
Если вы достигли определенного количества постоянных участников, вы можете устроить конкурс на активность в группе. Вознаграждать нужно того (или тех), кто поставил больше всего «лайков», написал комментарии и поделился новостью. Об этом можно узнать из статистики, которую можно дать каждому для оценки. Также пусть победитель позже напишет отзыв о получении подарка.
В качестве призов за победу в конкурсе выбирайте только свои товары и услуги или скидки при их оплате. Так вы привлечете только целевую аудиторию. Если вы назначаете денежное вознаграждение за участие в конкурсе, вы рискуете привлечь только охотников за деньгами, которые совершенно не заинтересованы в вашем продукте.
Обмен объявлениями с другими группами
Если ваш друг тоже решил заняться тем же, что и вы, то вы можете настроить взаимную рекламу в своих сообществах, согласившись на репост новостей одновременно, призыв вступить в сообщество или просто написать отзыв о группе. Более крупные паблики тоже умеют рекламировать свое сообщество, поэтому иногда предлагают бесплатную рекламу наиболее интересным и перспективным группам в обмен на рекламу своей. Некоторые просто добрые и надежные, но такое случается крайне редко. Это самый эффективный бесплатный метод, но он очень редко бывает бесплатным. Кстати, репосты нужно делать в специальное время не чаще четырех раз в день.
В каких группах в ВК можно сделать бесплатную рекламу
И напоследок стоит показать вам целый список групп, в которых вы должны размещать свои объявления и объявления. Их не так сложно найти на просторах сети ВКонтакте, однако мы сделали ваш поиск намного быстрее. Конечно, групп гораздо больше, но мы решили предложить вам самые основные варианты. Можно поискать более конкретные варианты
https://vk.com/reclampr
https://vk.com/club53809318
https://vk.com/russianpoweron
https://vk.com/reklama.free
https://vk.com/advertise_free
https://vk.com/music.audio
Барахолки:
https://vk.com/baraholkaua — Украина.
https://vk.com/networksales — закрытая стена.
https://vk.com/baraholkaby — Беларусь.
https://vk.com/objava — Питер.
https://vk.com/posttermsk — Москва.
https://vk.com/poiskmuzikantov — мюзикл.
https://vk.com/sell1000moscow — до 1000 руб.
Надеемся, что этот материал был для вас полезным и информативным. Оставляйте свои дополнения и предложения в комментариях, делитесь статьей в социальных сетях с друзьями и обязательно посетите другие интересные статьи на нашем сайте.
Если вы из тех людей, которые думают, что реклама ВКонтакте не работает, что вы потратите много денег и ничего не получите, то эта статья для вас.
В этой статье вы узнаете: как создать рекламу ВКонтакте, какие есть настройки и функции.
Аудитория ВКонтакте составляет 90 миллионов человек, из которых более 68 миллионов являются активными пользователями. Из этого можно понять, что данная социальная сеть дает прекрасную возможность найти нужную вам аудиторию.
Виды рекламы ВКонтакте
Таргетированная реклама ВКонтакте
Создание рекламы ВКонтакте
Затем нажмите на кнопку «Создать объявление». Вот тут и начинается самое интересное 🙂
Создание рекламы начинается с выбора подходящего вам формата.
Давайте посмотрим, что они из себя представляют и каким целям служат.
- Блок тексто-графический (ТГБ)
Находится слева под главным меню в виде коротких блоков с изображением и текстом.
Преимущества ТГБ (Цели):
- много переходов
- низкая цена за клик
- размещение — только рабочий стол
TGB включает рекламу сообществ, внешних веб-сайтов и приложений или игр ВКонтакте.
Технические требования к форматам объявлений:
ТТ для этих форматов примерно одинаковые: заголовок объявления может содержать от 3 до 33 символов, включая знаки препинания и пробелы. Описание — от 3 до 70 символов. Вес изображения до 5 МБ, форматы: JPG, PNG, BMP, TIF или GIF (без анимации). Текст на изображении должен занимать не более 50% общей площади фотографии.
2. Кросс-девайсные форматы
Кросс-девайсные форматы — форматы, отображаемые в ленте новостей на всех платформах: в десктопной и мобильной версиях сайта, а также во всех официальных мобильных приложениях ВКонтакте.
- Рекламная запись
Объявления публикуются в ленте новостей или на стенах сообщества.
Рекламный пост можно назвать нативным форматом, который вписывается в новостную ленту пользователя и не вызывает отторжения.
Пользователи видят их вместе со знакомым контентом, на который они подписаны, и постами друзей.
Разберем каждый из них отдельно.
К каждой карточке можно добавить заголовок, краткое описание, изображение, кнопку, ссылку и две цены, например, чтобы показать скидку.
Этот формат подходит для продажи товаров или услуг, например, интернет-магазины.
Преимущества формата Карусель:
- многозадачность
— Привлечение пользователей на сайт для совершения покупки или другого целевого действия;
— Повышение узнаваемости бренда;
— Привлечение новых подписчиков в сообщество. - Кросс-девайс
- Комфортный
Оплата за формат доступна как за клики, так и за показы.
— одно или несколько изображений, GIF-анимация или видео.
С помощью универсального поста можно продвигать посты, позволяющие охватить 90% пользователей Рунета как в полной версии сайта, так и на мобильных устройствах.
Преимущества формата Universal Record:
- Native
Брендовый контент автоматически адаптируется к рекламному формату. - с точкой
Доступны все настройки таргетинга, а также ретаргетинг. - Честный
Можно подключить сторонние пиксели для отслеживания статистики. - Кросс-девайс
Реклама показывается на всех доступных устройствах пользователей. - Точно
Частота рекламы на человека, а не на устройство.
— отличный инструмент для генерации трафика. Кнопка предлагает вам совершить какое-либо действие, например, перейти на сайт или в сообщество.
Особенности:
- визуально заметный;
- содержит призыв к действию;
- интуитивно понятный для пользователей;
- ведет на конкретную страницу, указанную рекламодателем;
- можно выбрать текст кнопки в зависимости от задачи рекламы.
— приложение для сбора контактов тех, кто оставил вам заявку.
Приложение позволяет:
- создавать удобные формы для заявок в интерфейсе ВКонтакте;
- в полях анкеты работает автозаполнение пользовательских данных, за счет чего повышается уровень конвертации заполненных данных.
Анкеты могут быть гибко настроены, чтобы пользователи делились именно той информацией, которая вам нужна.
Технические требования к форматам рекламных записей:
- В карусель можно добавить от 3 до 10 карточек с информацией о товарах и услугах.
- Тело записи может содержать до 220 символов, включая знаки препинания и пробелы. В тексте не должно быть ссылок, хэштегов и упоминаний.
- Название карты должно содержать от 3 до 25 символов.
- Размер изображения в карусели должен быть не менее 400×400 px.
- Поддерживаемые форматы изображений: JPG, PNG или GIF (без анимации).
- Текст на изображении должен занимать не более 50% общей площади фотографии.
- Текст записи может содержать до 16 384 символов, включая знаки препинания и пробелы.
- В тексте записи разрешено использовать не более 6 эмодзи.
- К записи можно добавить до 10 изображений JPG, GIF, TIF или PNG.
- Текст на изображении в рекламном посте должен занимать не более 50% от общей площади фото.
- Анимация GIF должна быть приложена как документ.
- Размер файла GIF не может превышать 50 МБ. Автовоспроизведение GIF-анимации работает для файлов весом не более 10-12 МБ.
- Каждая сторона GIF должна быть не больше 1000 пикселей.
- GIF-изображение должно содержать более 1 кадра, интервал между кадрами от 0,01 до 1 секунды.
- Максимально допустимый размер видеофайла составляет 2 ГБ.
- Поддерживаемые форматы видео: AVI, MP4, 3GP, MPEG, MOV, FLV, F4V, WMV, MKV, WEBM, VOB, RM, RMVB, M4V, MPG, OGV, TS, M2TS, MTS.
- Максимальное разрешение видео 1080p.
- Поддерживаются горизонтальные, квадратные и вертикальные видеозаписи.
- Доступна возможность встраивания видео с других видеохостингов (Youtube, Rutube, Vimeo и др. ).
- Текст заявки может содержать не более 220 символов, включая знаки препинания и пробелы, не более двух переводов строки (использование ссылок в тексте, в том числе хэштегов, не допускается).
- В тексте записи разрешено использовать не более 6 эмодзи.
- Размер изображения во фрагменте рядом с кнопкой должен быть не менее 537×240 пикселей.
- Текст на изображении во сниппете должен занимать не более 50% от общей площади фото.
- Поддерживаемые форматы изображений: JPG, PNG или GIF (без анимации).
- Текст фрагмента рядом с кнопкой может содержать до 80 символов, включая знаки препинания и пробелы.
- Надпись для кнопки можно выбрать из предложенного списка. Список доступных ярлыков зависит от целевой страницы объявления.
Настройки и таргетинг
После того, как вы выбрали нужную форму, перейдите в настройки таргетинга.
Сразу отмечу, что целевая аудитория и рекомендуемая цена будут меняться в зависимости от ваших настроек.
SO
Выберите тему объявления и возрастную маркировку, если необходимо.
Подробнее о правилах размещения объявлений можно узнать. 2. География
Вы можете выбрать страну, города, регионы и исключить ненужные.
Кроме того, есть удобная функция расстановки точек на карте. С помощью настройки «Тип места» вы можете выбрать, каким пользователям показывать рекламу — тем, кто посещает регулярно, живет, учится, работает или находится в указанном месте прямо сейчас.
Отлично подходит для предприятий, целевая аудитория которых должна находиться недалеко от офиса.
3. Демография
Пол, возраст, семейное положение — понятно.
А вот функция «День рождения» хорошо подходит для акции в стиле «Поздравляем с днем рождения! Только для тебя…».
Информация о дне рождения обновляется ежедневно, поэтому вам достаточно один раз настроить рекламу, и ваша рекламная кампания останется актуальной. Это особенно удобно, когда у вас действует постоянная скидка на день рождения.
4. Интересы
Интересы — очень важный раздел настроек.
Здесь вы выбираете группу пользователей, которым интересна та или иная тема. ВКонтакте классифицирует пользователей по сегментам аудитории на основе их социальной активности. сети и внешние сайты.
5. Образование и работа
Этот раздел работает некорректно, так как многие пользователи не указывают в своем профиле место учебы или работы.
Таргетировать пользователей по образованию лучше только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений или недавно окончившие учебное заведение.
Таргетинг по позициям лучше всего подходит для рекламы оборудования, например стоматологов. Людей, конечно, будет мало, информация может быть не всегда свежая, но иногда хоть что-то.
6. Дополнительные опции, или ретаргетинг
Ретаргетинг — это простой и эффективный способ увеличения числа потенциальных клиентов и повторных заказов.
Вы можете показывать рекламу пользователям, которые уже проявили интерес к вашему бренду — посетили ваш сайт, положили что-то в корзину, совершили покупку или просто увидели вашу рекламу.
Вы также можете исключить аудиторию, например пользователей, открывших форму и отправивших заявку, чтобы больше не показывать им рекламу.
Чтобы выбрать ретаргетинговую аудиторию в настройках, нам сначала нужно ее создать, а если быть точнее установить пиксель на свой сайт.
Настройка пикселя ретаргетинга
Сначала нужно создать пиксель ретаргетинга. Для этого перейдите в раздел «Ретаргетинг» слева в меню. Далее нажмите «Пиксели», а затем «Создать пиксель».
Появится окно, где нужно будет написать имя, разрешенный домен и выбрать тему сайта.
После этого появится окно с кодом, который нужно будет поставить на сайт, и объяснением, как это сделать.
При установке кода на сайт нужно будет проверить работает он или нет.
Сделать это можно там же в настройках пикселя.
Теперь, когда у вас есть рабочий пиксель, вы можете создать аудиторию.
Для этого нажмите на вкладку «Аудитории» и кнопку «Создать аудиторию».
Появится окно, в котором вы сможете выбрать удобный для вас вариант создания аудитории: с помощью пикселя или из файла.
Опция «Загрузить из файла» подразумевает, что у вас есть собственная база контактов клиентов. Создание такой аудитории будет плюсом, так как вы сможете исключить своих клиентов из рекламной аудитории, чтобы не тратить на них свой рекламный бюджет.
Также в разделе «Ретаргетинг» есть вкладка «Похожие аудитории», или двойники.
Здесь вы можете найти пользователей ВКонтакте, поведение которых похоже на ваших клиентов.
Вы можете использовать любую исходную аудиторию ретаргетинга с охватом не менее 1000 пользователей.
Чтобы создать LAL-аудиторию, нажмите на кнопку «Найти похожую аудиторию».
Далее в появившемся окне выберите из списка нужную аудиторию, для которой будете создавать аналогичную.
Поиск может занять от 30 минут до нескольких часов, поэтому время от времени проверяйте статус.
Закончив создание аудиторий, вернитесь к созданию объявления и выберите аудиторию из списка.
7. Настройки удержания аудитории
Здесь вы можете собрать аудиторию, которая взаимодействовала с вашей рекламой. А также выбирать события, на которых она взаимодействовала: смотрели запись, заходили в сообщество, скрывали запись из новостей и так далее.
Вы можете добавить несколько аудиторий.
8. Настройки цены и местоположения
В этом разделе вы можете выбрать сайты, на которых будет показываться реклама, способ оплаты — за клик (CPC) и за показ (CPM), а также ограничение показов на пользователя и рекламную кампанию.
Стоимость таргетированной рекламы
Таргетированная реклама ВКонтакте работает по принципу аукциона, что позволяет оптимизировать расходы. Вы сами решаете, сколько вы хотите потратить на рекламу.
Но сразу отмечу, что если сильно занизить рекомендованную цену, то реклама будет показана, но охватит незначительную долю аудитории, либо вообще не будет показана.
CPM (стоимость за тысячу показов) — это модель оплаты, при которой вы платите за 1000 показов вашего объявления.
CPC (цена за клик) — это модель оплаты, при которой вы платите только за клики пользователей по вашему объявлению.
Аукцион Вконтакте
1. Принцип формирования стоимости перехода
При оплате переходов (CPC):
- на ставку влияет креатив (CTR объявления).
При оплате по модели CPC стоимость кликов обратно пропорциональна CTR объявления: чем ниже CTR, тем выше CPC.
Минимальная стоимость перехода 5 руб. (технически минимальное значение ставки) при оплате по модели CPC.
2. Принцип стоимости за 1000 показов
При оплате за 1000 показов (CPM):
- на ставку влияет количество рекламодателей для данной целевой аудитории в аукционе;
- на ставку НЕ влияет креатив (CTR объявления).
При оплате по модели CPM стоимость перехода не зависит от CTR объявления.
Минимальная стоимость перехода 30 руб.
- Рекламные кампании
В этом разделе отображается список рекламных кампаний и объявлений внутри них. Это ваш основной рабочий интерфейс, здесь вы можете осуществлять любые действия, связанные с созданием и управлением рекламой.Вы можете посмотреть остаток бюджета, сколько было потрачено сегодня и вчера, а так же небольшую статистику рекламных кампаний.
Обязательно установите ограничения!
Иначе ВК может «съесть» ваш бюджет на месяц за день.
Нажав на название кампании, вы попадете в раздел «Объявления», а затем, нажав на название объявления, вы попадете в само объявление.
Здесь можно посмотреть всю информацию об объявлении: как оно выглядит, сколько кликов, жалоб и т.д. Было.
- Бюджет
Здесь вы можете просмотреть и пополнить баланс рекламного кабинета.
Как пополнить баланс Вконтакте?
Перейдите в раздел «Бюджет» и нажмите на кнопку «Пополнить».
Вам будет предложено выбрать тип оплаты.
Если вы решили сделать оплату удобной для физ. лиц, далее выбираете способ оплаты, указываете сумму и производите оплату. Минимальная сумма платежа 500 рублей.
Если для юридических лиц — просто введите свои банковские реквизиты.
Настройка и создание рекламы Вконтакте
С его помощью вы можете автоматически договариваться с администрацией подходящих вам сообществ о размещении в них ваших объявлений.
Больше никаких сложных процессов согласования поста с администрацией сообщества, достаточно указать бюджет и даты акции — система сама предложит оптимальный список групп с максимальным охватом в рамках бюджета.
- Создайте рекламный пост и отправьте его на модерацию.
- Укажите бюджет и период размещения.
- Изучите список сообществ, выбранных платформой.
- Подтвердить размещение.
Разберем каждый шаг подробнее.
Во всплывающем окне вам будет предложено выбрать тип поста — пост с текстом и вложениями или репост другого поста — написать текст, короткий заголовок и выбрать рекламную кампанию.
«Пост с текстом и вложениями» можно назвать «обычным постом» на стене сообщества, а «репост другого поста» больше подходит для продвижения вашего сообщества или страницы ВК.
К каждой новой записи можно добавить до 10 вложений: фото, видео, аудиозаписи и т. д. К «репосту» можно прикрепить только одно вложение.
В поле «Короткое имя» можно написать имя, которое будет использоваться для идентификации записи в личном кабинете и SMS-уведомлений. Никто, кроме вас, этого не увидит.
2. Указать бюджет и срок размещения
Нажмите на кнопку «Опубликовать сообщение» и выберите нужные параметры для поиска подходящих сообществ.
3. Изучите список сообществ, выбранных платформой
На основании вышеперечисленных данных рыночная платформа предложит вам список тех сообществ, которые соответствуют заявленным критериям.
Если какие-то из сообществ вам не подходят, вы можете их исключить, нажав на соответствующую кнопку.
4. Подтвердить размещение
После того, как вы завершили выбор сообществ, нажмите на кнопку «Разместить».
Бронирование места произойдет автоматически в указанный вами период времени.
Информация о ваших заявках появится в разделе «Ожидающие публикации».
Статусы заявок
Статистика рекламных кампаний Вконтакте
После публикации записи вы можете следить за ее эффективностью.
Вы можете просмотреть подробную статистику по всем сообщениям или по одному сообщению в определенном сообществе.
Вы можете узнать общий охват пользователей, просмотревших рекламу, количество переходов по ссылке, количество вхождений в группы, если вы ее продвигаете и так далее.
Эти данные помогут вам проанализировать эффективность ваших объявлений в различных сообществах и скорректировать рекламную кампанию для достижения наилучших результатов.
Заключение
Таким образом, можно сделать вывод, что благодаря простому интерфейсу и множеству вариантов настроек найти нужную вам целевую аудиторию ВК легко и просто. Кроме того, он не требует большого бюджета.
Эти блоки с левой стороны и есть такая реклама.
Называется таргетированной, потому что настроена четко под вашу целевую аудиторию, включая интересы, пол, возраст, образование, семейное положение, географию. И соответственно показывается только тем людям, которые потенциально заинтересованы в вашем товаре или услуге.
Размещение рекламы в контакте происходит достаточно быстро и легко, но как и в любом другом деле здесь есть свои тонкости и нюансы. Вы можете просто разместить одно объявление и потратить весь свой бюджет, а можете пройти тестирование и найти лучшие варианты, которые будут работать для вас.
Как разместить рекламу вконтакте
Итак, приступаем, собственно, к практической части размещения и настройки вашего . Пройдем весь процесс от начала до конца. Заходим на страницу в контакте и нажимаем на кнопку Реклама.
Создаем новое объявление.
Несколько слов о том, как написать продающий текст. Пожалуй, лучшая формула, зарекомендовавшая себя на протяжении многих десятилетий и используемая во всем мире, — это ODC (Offer, Deadline, Call to Action). То есть есть само предложение (например, часы Patek Philippe), к плюсам предложения относится скидка 70%, затем есть ограничение по времени (акция до 5 марта) и призыв к действию (заказать сейчас). Такое объявление будет работать НАМНОГО лучше, чем просто «Купите наши часы».
Рекламное изображение должно быть ярким, четким, крупным, чтобы вам самому хотелось на него кликнуть. Картинка имеет большое значение для кликабельности объявления, а, следовательно, и его эффективности.
Выбираем тему объявления — Оборудование и аксессуары, подраздел — Аксессуары. География — Россия, город указывать нет смысла, так как часы продаются в интернет-магазине, но приходят по почте наложенным платежом в любой город страны.
Выбираем любой пол, так как девушка может купить часы своему молодому человеку на день рождения, жена может подарить их мужу на какой-нибудь праздник.
Делаем возрастное ограничение от 18 лет, чтобы реклама показывалась платежеспособной аудитории, а не школьникам. Верхнюю планку можно поставить самую высокую, здесь ограничений нет. Семейное положение также не имеет значения.
Для того чтобы настроить таргетированную рекламу в Вконтакте, вам необходимо знать интересы вашей целевой аудитории. Опять же, поскольку аудитория тематики часов очень широкая, здесь все оставлено по умолчанию. Но вы можете сами выбирать интересы своей аудитории, например, если вы продаете чайники и ваша аудитория домохозяйки, то в категориях интересов вы можете выбрать дом и семью, здоровье, красоту и моду. Найдите конкретные крупные сообщества, в которых женщины проводят время.
Отдельно стоит сказать о группах ретаргетинга — это большая тема, которой стоит посвятить целую статью. Конечно, ретаргетинг даст большой плюс вашей кампании, если он правильно настроен, но для первоначальной настройки рекламы он не обязателен.
Часто у многих новичков возникает вопрос, сколько стоит разместить рекламу в контакте. Этот момент довольно неоднозначный и мы его сейчас тоже обсудим.
Дело в том, что стоимость рекламы будет зависеть в основном от тематики вашего объявления. Если у вас узкая направленность, скажем, продажа подземных буровых установок для горизонтально-направленного бурения нефтяных и газовых скважин, то у вас точно будет оплата за клик и лучше установить рекомендуемую цену за клик, которую вам предлагает контакт, чтобы ваше объявление было показывают чаще.
При тестировании различных вариантов объявлений цена за клик будет уменьшаться по мере увеличения CTR, но изначально, чтобы выяснить, какие объявления работают лучше, мы устанавливаем рекомендуемую цену за клик.
Если у вас широкая или развлекательная тематика, то есть одна технология, которая позволит настроить таргетированную рекламу в контакте.
— новый раздел в популярной социальной сети, который теперь доступен не только сообществам, но и обычным пользователям. По своей сути это не что иное, как знакомый всем сервис Авито, только теперь он встроен в любимую «сетку». В ВК теперь можно размещать бесплатные объявления о продаже товаров или услуг. Как работает новая функция, как добавить товар и разместить объявление, расскажем далее.
Как снять ограничение при прослушивании музыки в ВК —
На данный момент новый раздел доступен исключительно в десктопной версии социальной сети. Но в ближайшее время разработчики хотят реализовать подобную функцию в мобильном приложении на iOS/Android. Смысл новой фишки в том, чтобы продавать через ВКонтакте вещи, товары, услуги, что гораздо проще, чем пользоваться некоторыми сторонними сервисами. Социальная сеть вплотную занялась развитием внутренней экосистемы, например, недавно были анонсированы голосовые сообщения ВК, пользующиеся спросом у пользователей.
Как добавить товар в ВК? Как подать объявление?
Обратите внимание, что веб-версия ВКонтакте также содержит разделы «Избранные товары» и «Каталог товаров», где вы можете быстро просмотреть товары (объявления) своих друзей ВКонтакте или, с учетом заданных параметров, по всему миру . Есть встроенный поиск, можно быстро искать по геолокации или имени.
Какие товары можно добавить в ВК?
Одежда, детские товары, аксессуары, электроника, компьютерная техника, автомобили, транспорт, дом и дача, все виды услуг и т.д. Словом, теперь через Вконтакте можно легко продать любую вещь или услугу.
Совсем недавно я открыл серию уроков в социальных сетях с обобщающим уроком. Там я невзначай прошелся по SMM-маркетингу. Сегодня мы перейдем к более конкретным действиям и я расскажу, как разместить рекламу в Вконтакте.
Не буду затягивать вступление и перейду сразу к делу.
Как вы все знаете, Вконтакте полностью изменился дизайн сайта, что многим не понравилось. Мне как-то все равно, я в основном пользуюсь мобильным браузером, но там ничего не изменилось. Итак, нам нужно найти кнопку «Реклама» в меню страницы, которая находится слева, и именно из-за нового дизайна я потратил несколько минут на поиски этой самой кнопки. Она находится здесь:
Согласитесь, на таком фоне сразу и не заметишь. Нажмите на нее и вы увидите новые возможности и мощный инструмент для привлечения трафика на сайт.
Нажав на кнопку, вы увидите перед глазами несколько вариантов рекламы Вконтакте:
- Таргетированная реклама;
- Рекордное продвижение;
- Рекламные посты в сообществах;
- Специальные предложения в играх;
Более подробно разберем только размещение таргетированных объявлений, так как они размещаются чаще всего.
Как разместить таргетированную рекламу?
Если кто не знает, реклама показывается под меню аккаунта, то есть слева и выглядит так:
На страницах в контакте всего один такой блок рекламы, то есть три объявления от Всего разных рекламодателей. С одной стороны плохо, а с другой куда уж больше? Сюда приходят не рекламу посмотреть, а отдохнуть и пообщаться.
Отлично! Перейдем к созданию объявления и, собственно, к таргетингу:
Ну вот и все, объявление создано и рекламная кампания тоже. Осталось сохранить объявление, отправить его на модерацию и внести средства на счет.
У меня был один случай с модерацией ВК. Решил прорекламировать свое сообщество, создал кампанию, все оплатил, но модерация не захотела пропускать рекламу. Несколько дней мучился, пока не посмотрел картинку в баннере, там была надпись: «Яндекс.Директ», а потом модератор написал причину отказа. Причина была в следующем: «Мы не можем размещать рекламу, где упоминаются конкурентные услуги». Интересно, не так ли?
Отправить потенциальных клиентов: в сообщество или на сайт?
Выше я говорил, что расскажу о некоторых нюансах рекламы ВК, а именно, куда направлять потенциальных клиентов: в сообщество или на сайт. Итак, отправляем в сообщество, если:
- Известный бренд . В группе вы можете размещать информационные посты на тему вашего товара или услуги, что еще больше заинтересует ваших посетителей. Но разбавьте информационные посты продающими постами, чтобы сообщество конвертировало посетителей в покупателей;
- Интернет-магазин с большим ассортиментом . Та же история, что и с известным брендом;
- Оффлайн-бизнес . При этом в группе также могут размещаться информационные посты, посты с различными акциями и скидками, а также проводиться опросы о качестве обслуживания. Таким образом, вы не только увеличите свою прибыль, но и всегда будете знать мнение своих клиентов о вашей компании и улучшите качество обслуживания;
Отправляем потенциальных клиентов на сайт, если:
- Вы реализуете товар по низкой цене, до 3000 руб.;
- Продажа товара, который покупают «все»;
Если вы продаете товар не очень дорого, до 3 тысяч рублей, то смело перенаправляйте клиента на лендинг (если есть) или сайт, где есть вся подробная информация о вас.
Кому нельзя рекламироваться Вконтакте?
Хочу вас предостеречь, предостеречь от ошибок и немного рассказать о том, кому нельзя рекламироваться в ВК:
- Бизнес B2B. Вряд ли люди со средним или крупным бизнесом будут искать поставщиков в контакте, это очень маловероятно. Поэтому, если у вас бизнес для бизнеса (b2b), то не стоит заниматься рекламой в социальных сетях;
- Медицинские услуги. Также не стоит рекламировать ВК тем, кто оказывает медицинские услуги. Здесь та же история: человек идет на контакт не для того, чтобы искать частную клинику и лечить поясницу, а просто чтобы отдохнуть от всего, отвлечься;
Если вы входите в список выше, то настоятельно рекомендую вам использовать контекстную рекламу, а не рекламу в социальных сетях.
Показатели при работе с таргетингом ВК
- CTR — кликабельность объявления, отношение количества показов к количеству кликов по объявлению;
- CPC — цена за клик. Этот показатель показывает стоимость одного клика по объявлению;
- CPM — стоимость за 1000 показов;
- Охват — количество уникальных пользователей, которые хотя бы раз видели рекламу;
- Переходы — ну это обычные клики, как в Яндекс.Директе или Google Adwords. Здесь есть один небольшой нюанс: человек, кликнувший по вашему объявлению, больше его не увидит;
Если вы решите платить за клик, количество показов будет зависеть от вашей ставки и рейтинга кликов (CTR). Чем выше ставка и CTR, тем чаще вас будут показывать. Если вы выбрали оплату за показы, то реклама будет показываться чаще с высокой ставкой, и кликабельность здесь не играет никакой роли.
How To Build A Profitable Facebook Marketing Strategy
- Buffer
- More
Как разработать прибыльную маркетинговую стратегию Facebook
Маркетинг Facebook — это процесс создания контента, который повышает узнаваемость бренда, его благосклонность и предпочтения среди пользователей Facebook. Facebook — вторая по популярности социальная сеть в мире и самая большая по количеству активных пользователей.
Несомненно, Facebook стал одной из самых важных маркетинговых платформ для бизнеса. С почти 3 миллиардами активных пользователей в месяц есть несколько способов продвигать свои продукты и услуги на Facebook. Этот курс даст вам все необходимое для создания и реализации эффективной и прибыльной маркетинговой стратегии Facebook.
Facebook — одна из крупнейших и наиболее важных платформ для любого владельца бизнеса или маркетолога. Хотя начало работы с рекламой на Facebook связано со многими аспектами, есть некоторые вещи, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы сделать вашу кампанию успешной. Вот несколько советов и советов о том, как начать работу с маркетингом в Facebook.
Почему компании используют маркетинг в Facebook
Заманчиво смотреть на маркетинг в социальных сетях как на маркетинговый инструмент, который «приятно иметь», а не как на необходимый инструмент для развития бизнеса. Но беглый взгляд на трафик вашего сайта показывает, что большая часть вашего трафика поступает из социальных сетей.
Недавний опрос Experian Hitwise показывает, что более 61 % веб-трафика к интернет-магазинам поступает из социальных сетей. Из 20 ведущих веб-сайтов в США только один не имеет активного присутствия ни в одной из основных социальных сетей.
Итак, что мы знаем об использовании социальных сетей для продвижения вашего бизнеса? Как вы можете использовать эту информацию в своих интересах?
- Маркетинг в Facebook растет: По данным Statista, количество активных пользователей Facebook в месяц выросло до 877 миллионов в 2016 году. Более 50% этих активных пользователей находятся за пределами США.
- Facebook Marketing популярен: Социальные сети являются вторыми по посещаемости веб-сайтами в мире. Это огромная аудитория, и люди проводят больше времени в социальных сетях, чем в Google.
- Социальные сети привлекают трафик: Согласно тому же исследованию, люди используют социальные сети в качестве основного источника информации. Это первое, к чему они обращаются при изучении темы.
- Ваши клиенты используют социальные сети: Согласно тому же исследованию, 77% потребителей ищут товары в социальных сетях, прежде чем перейти на веб-сайт компании.
- Клиенты довольны социальными сетями: Недавний отчет о тенденциях и контрольных показателях обслуживания клиентов показал, что 76% клиентов оценивают социальные сети как полезные в решении проблем с обслуживанием клиентов.
Вот пять причин, по которым компании используют маркетинг в социальных сетях:
- Это отличный способ оставаться на связи
- Это укрепляет доверие и авторитет
- Это позволяет вам привлекать клиентов
- Это привлекает внимание
9 Это увеличивает 90 Видимость
Итак, теперь, когда вы увидели множество причин, по которым вам следует подумать о добавлении маркетинга в социальных сетях в свой список инструментов, пришло время приступить к работе.
С чего начать
Лучше всего начать с тщательного анализа вашего текущего бизнеса. Что работает, а что нет? Как дела у ваших конкурентов в социальных сетях?
После того, как вы определились со своими приоритетами, вам нужно подумать о том, какие цели вы ставите перед своим бизнесом и какие результаты вы хотели бы получить.
Сколько времени вы можете инвестировать? Сколько денег вы готовы вложить в маркетинг? Как социальные сети повлияют на то, как вы ведете свой бизнес?
После того, как вы определились со своими целями и определили, сколько времени и денег вы готовы потратить, вам нужно определить, какую аудиторию вы хотите охватить. Это лучший способ решить, подходит ли ваш бизнес для социальных сетей.
Ответьте на следующие вопросы:
- Вы продаете напрямую населению или являетесь дистрибьютором или торговым посредником?
- Каковы ваши основные продукты и услуги?
- Как вы работаете? (B2B или B2C?)
- Каковы ваши целевые рынки?
Выбор платформы
После того, как вы определились со своей целевой аудиторией и платформами, вам необходимо подумать о типе публикаций, которые вы хотите создавать.
Ваша цель в социальных сетях — построить отношения со своей аудиторией. Для этого вам нужно сделать ваш контент ценным для вашей аудитории.
Используйте следующие типы сообщений для привлечения аудитории:
- Обзоры продуктов
- Новости и объявления
- Конкурсы
- Опросы
- Рекомендации
».
Наем эксперта-писателя или редактора может быть хорошей идеей для написания более увлекательного контента.
Создание контента
Когда дело доходит до социальных сетей, написание постов занимает много времени. Если у вас нет времени на написание или редактирование своих постов, возможно, будет эффективнее поручить эту работу внештатному автору.
- Написание сообщения в социальных сетях. аудитория заинтересована в том, чтобы узнать о вашем бизнесе, поэтому добавляйте полезную информацию в свои посты. Это лучший способ стимулировать взаимодействие и взаимодействие.
Задайте вопросы аудитории. Поощряйте обратную связь. Делитесь советами и рекомендациями, которые помогут вашей аудитории.
Понимание потенциала роста Facebook
Facebook может быть отличным инструментом маркетинга. Он бесплатный и очень интерактивный.
Существует множество других платформ социальных сетей, которые отлично подходят для маркетинга. Тем не менее, у Facebook самая обширная база активных пользователей, поэтому у него самый значительный потенциал.
В Facebook ежемесячно насчитывается почти 3 миллиарда активных пользователей, по сравнению с 450 миллионами пользователей Twitter. Это означает, что у Facebook больше маркетингового потенциала.
Facebook также имеет самый высокий процент активных пользователей в возрасте от 18 до 24 лет. В этой возрастной группе насчитывается 1,17 миллиарда пользователей.
В среднем пользователь проводит на Facebook около 8 часов 14 минут в месяц. Так что это платформа, на которую пользователи тратят много времени, что делает ее мощным маркетинговым инструментом.
Еще одна замечательная особенность Facebook заключается в том, что людей легко привлечь на вашу страницу. Это бесплатно; вам нужно только создать бизнес-страницу или страницу бренда. Для этого не нужно быть профессионалом. Любой может создать бизнес-страницу.
Заставить людей подписаться на вашу страницу очень просто. Тем не менее, вы всегда должны знать о контенте, которым вы делитесь на своей странице. Вы не хотите делиться чем-то спорным или неуместным.
Главное, чтобы все было позитивно и поднимало настроение. Убедитесь, что вы не делитесь информацией, которая может нанести вред вашей компании или бренду.
Еще один хороший способ выйти на рынок — публиковать обновления статуса на своей странице. Пользователям нравится видеть, что вы человек, поэтому им понравится то, что они увидят. Убедитесь, что вы публикуете только ту информацию, которой вы рады поделиться.
Вы также можете размещать фотографии своих товаров или услуг. Но убедитесь, что вы не публикуете ничего, что может быть сочтено оскорбительным.
Еще один отличный способ продвижения на Facebook — использовать видео. Вы можете создавать свои видео или использовать видео из чужой учетной записи.
Как продавать на Facebook
Очень важно убедиться, что ваш маркетинг на Facebook нацелен. Вы должны публиковать сообщения для групп людей, которые заинтересованы в том, что вы продаете.
Facebook позволяет выбирать пользователей по местоположению, возрасту, полу и интересам.
Например, если вы продаете корм для собак, вы можете ориентироваться на владельцев собак, которые живут в определенном регионе или возрастной группе. Если вы продаете кухонную технику, вы можете ориентироваться на тех, кто живет в определенном районе.
Вы также можете настроить таргетинг на пользователей, которые имеют схожие интересы с вами или вашим бизнесом. Например, если вы продаете одежду, вы можете ориентироваться на людей, интересующихся модой.
Еще один способ нацеливания на пользователей — создание списков. Это так называемые «списки», и они состоят из людей, заинтересованных в том же, что и вы. Facebook упрощает создание списка, позволяя добавлять людей.
Это отличный способ найти людей со схожими интересами. Например, вы можете создать список «потенциальных клиентов» для вашего магазина одежды, состоящий из людей, заинтересованных в покупке одежды.
При публикации на Facebook убедитесь, что вы отмечаете нужных людей. Вы можете отмечать людей напрямую или отмечать нескольких людей.
Вы также должны убедиться, что вы пометили страницу своего бренда. Это облегчит людям поиск ваших публикаций.
Типы маркетинга в Facebook
Маркетинг в социальных сетях — это маркетинг, осуществляемый через сайты социальных сетей, таких как Facebook. В наши дни кажется, что почти все используют социальные сети, и они используют их для получения информации и общения с другими людьми. Некоторые используют его, чтобы поделиться фотографиями своих детей, собак или даже фотографиями из отпуска. Другие используют его для публикации комментариев по политическим вопросам. Тем не менее, другие используют его, чтобы продавать свои товары и зарабатывать деньги.
Facebook стал социальной сетью для многих людей. Многие компании воспользовались идеей маркетинга на Facebook для продвижения своего бизнеса и увеличения продаж. Большинство этих компаний используют сайт для рекламы широкой публике, но некоторые используют Facebook для таргетинга на определенные группы клиентов. Это называется реклама в Facebook. Реклама в Facebook предполагает использование платной рекламы на сайте.
Существует два основных типа маркетинга в Facebook: платный и органический. Платная реклама — это те, которые платят за рекламу. Органические, с другой стороны, те, которые появляются органично. Они бесплатны, но обычно появляются только после того, как пользователь посетил веб-сайт или страницу в Интернете. Обычно они не рекламируются на Facebook, но появляются в списке вещей, которые люди видят, когда посещают определенный веб-сайт.
Оба типа маркетинга в Facebook имеют свои преимущества и недостатки. Бизнес может использовать оба типа маркетинга на Facebook, но обычно платная реклама имеет приоритет над органической.
Платный маркетинг в Facebook
Этот тип маркетинга обычно предназначен для крупных предприятий, но преимущество этого метода заключается в его экономичности. Например, компания может рекламировать специальную распродажу или скидку. Они также могут рекламировать продукт или услугу и включать призыв к действию, чтобы направить читателя на веб-сайт, где он может узнать больше о бизнесе.
Недостаток в том, что это разовое событие. Вы должны купить рекламное место, и тогда все готово до следующей кампании.
Органический маркетинг на Facebook
Это еще один способ маркетинга, более распространенный для небольших компаний. Это не так дорого, как платная реклама. Вам не нужно покупать место в рекламе. Вы можете поместить ссылку в свои посты, по которой читатели могут щелкнуть. Это позволяет читателю узнать о вашем бизнесе и связаться с вами напрямую.
Недостаток в том, что вы можете размещать только ограниченное количество ссылок в своих сообщениях, и тогда нет гарантии, что читатель нажмет на ссылку или что он вообще прочитает ваш пост.
Почему реклама на Facebook лучше, чем другие виды рекламы?
Реклама нацелена на клиентов на основе демографической, психографической, поведенческой и географической информации. Вот почему большинство компаний используют рекламу.
Уникальная бизнес-модель Facebook дает наилучшие шансы привлечь максимальное количество клиентов по самой низкой цене за клик. Именно по этой причине Facebook доминирует в индустрии цифровой рекламы.
Что это значит? Это означает, что Facebook является самой эффективной рекламной площадкой и становится еще более доминирующей. Это также означает, что вам нужно размещать рекламу на Facebook, если вы хотите привлечь клиентов в Интернете.
Реклама в Facebook более эффективна, чем в Google Ads?
Да, реклама в Facebook более эффективна. Пользователи Facebook более активны, чем пользователи других социальных сетей, поэтому Facebook является более эффективной площадкой для рекламы.
Типичная реклама в Facebook стоит 10 долларов в день и 50 долларов в неделю. Средняя цена за тысячу показов (цена за 1000 показов) для рекламы в Facebook составляет 0,08 доллара США, по сравнению с 0,07 доллара США.
Что такое цена за тысячу показов?
Цена за тысячу показов (CPM) — это сумма, которую рекламодатели взимают за каждую 1000 просмотров объявления. Рекламодатели платят фиксированную ставку, обычно за день или неделю, независимо от количества кликов по рекламе.
Как создать успешную рекламу на Facebook?
Будет полезно, если вы создадите рекламу, ориентированную на правильную аудиторию и привлекательную для них.
Реклама на Facebook требует больше творчества и меньше внимания к техническим деталям. Вам не нужно беспокоиться о HTML-кодах и кодировании, и меньше шансов, что ваши объявления будут помечены.
Поскольку к рекламе на Facebook не предъявляются точные технические требования, как к другим формам рекламы, вы можете создавать более креативные и убедительные объявления.
В чем разница между Facebook и Google Ads?
И у Facebook, и у Google есть рекламные платформы, которые позволяют размещать рекламу на их веб-сайтах. Тем не менее, Facebook имеет гораздо более высокий уровень вовлеченности пользователей.
Google — самая популярная платформа для цифровой рекламы, но аудитория Facebook намного больше, чем у Google.
Facebook — самая быстрорастущая платформа с более высоким уровнем вовлеченности пользователей, чем у Google. Он имеет высокий рейтинг кликов и самые высокие цены за тысячу показов.
Вам не нужно беспокоиться об оплате кликов в Google. Facebook позволяет размещать рекламу, не платя за клики.
Facebook — хорошо зарекомендовавшая себя платформа, предлагающая более гибкие возможности, чем Google. Facebook проще использовать для компаний, у которых уже есть аккаунты.
Заключение
Итак, вот вся правда о Facebook. Это не исчезнет в ближайшее время, но это, безусловно, не изменит правила игры. Вы не можете просто бросить деньги и ожидать огромной прибыли.
Однако, если вы научитесь эффективно использовать Facebook, вы сможете развивать свой бизнес и зарабатывать деньги в Интернете. Возможно, это не самый прибыльный способ заработать деньги в Интернете, но доказано, что он способствует развитию вашего бренда и зарабатыванию денег, не тратя ни копейки.
Я поделился своими стратегиями развития своего бизнеса и заработка в Интернете с помощью рекламы на Facebook. Эти же стратегии могут работать для всех, кто хочет построить свой собственный онлайн-бизнес.
Подпишитесь на мое бесплатное руководство, чтобы узнать, как создать прибыльную рекламную кампанию на Facebook!
- Buffer
- More
Digital Marketing Metrics To Measure: Ultimate Guide
- Buffer
- Подробнее
Измеряемые показатели цифрового маркетинга: Полное руководство
Метрики помогают компаниям добиваться улучшений и концентрировать свои ресурсы на наиболее важных параметрах. Вы должны быть в состоянии определить небольшое количество показателей, которые определяют результаты, к которым вы стремитесь ежедневно и еженедельно в каждой функциональной области вашего бизнеса, такой как маркетинг, продажи, разработка продуктов, операции, обслуживание клиентов, финансы и так далее.
Компании используют эти показатели, от тех, которые необходимы для отслеживания эффективности, прибыли, сокращения жалоб, увеличения прибыли и большей экономии, для анализа и понимания своего положения в производительности. Метрики указывают на приоритеты компании и дают представление об амбициях и достижениях компании. После того, как вы определили нужные результаты в каждой зоне, вы можете перейти к определению «Активности» и «Эффективности» этих показателей.
В этом блоге мы подробно расскажем о наиболее важных маркетинговых показателях.
Маркетинговые показатели оценивают успех маркетинговых кампаний и демонстрируют, насколько хорошо кампании работают в отношении важнейших показателей эффективности (KPI). Они являются одним из наиболее важных аспектов любой кампании, и без них маркетинговые команды не знали бы, успешна ли их маркетинговая стратегия. Мы рассмотрим основы маркетинговых показателей и ключевых показателей эффективности и поделимся ценными показателями, которые помогут вам наиболее эффективно измерять кампании.
Что такое маркетинговые показатели?
Маркетинговые показатели — это поддающийся количественной оценке способ отслеживания производительности и важный инструмент маркетинговых измерений для определения эффективности кампании. Лучшие маркетинговые показатели значительно различаются от кампании к кампании, но в целом они измеряют влияние вашего продвижения на действия аудитории. Наиболее важными маркетинговыми показателями, которые необходимо отслеживать, являются те, которые оказывают наибольшее влияние на достижение ваших бизнес-целей.
Это могут быть продажи для одной кампании и дополнительный охват для другой. Маркетинговые показатели помогают маркетологам оптимизировать текущие кампании и планировать будущие кампании, позволяя им понять, насколько эффективны их кампании.
Какие существуют виды маркетинговых показателей?
Существуют сотни показателей, которые маркетологи могут использовать для определения успеха кампании. И все дело в выборе правильного для каждой стратегии.
Различные метрики позволяют получить разную информацию. Метрики открытия электронного письма и кликов дадут вам представление об уровне вовлеченности, а показатель отказа от подписки показывает, как аудитория воспринимает ваш контент — интересен он или актуален. Чтобы понять охват кампаний, вы можете использовать показы рекламы и просмотры видео. Цена за действие может помочь вам в отслеживании эффективности вашей кампании.
Вот краткий обзор того, как различные маркетинговые показатели могут помочь маркетологам принимать взвешенные решения и реализовывать оптимизированные маркетинговые стратегии.
- Маркетинг по электронной почте измеряется количеством открытий, переадресаций и отписок по электронной почте.
- Рейтинг кликов, цена за действие (CPA) и показы в цифровом маркетинге
- Количество подписчиков, показы или охват и уровень вовлеченности в социальных сетях
- Общий трафик на веб-сайте, показатель отказов, новые клиенты, постоянные клиенты, время, проведенное на сайте, источники трафика и конверсии
- Трафик блога, объем общего контента, загрузки и квалифицированные лиды, полученные в результате заполнения форм для генерации лидов, — все это примеры контент-маркетинга.
- Показы и общее время просмотра видео и потоковой телерекламы
- Продажи: время отклика отдела продаж, количество звонков по продажам и обзоры звонков по продажам
- Доход: общая сумма доходов, полученных на канал
- Показатели качества включают Показатель качества, показатель Net Promoter Score, обзоры и ежемесячный регулярный доход.
Почему важны показатели цифрового маркетинга?
Маркетинговые показатели имеют решающее значение, поскольку они помогают брендам определить, насколько успешными являются кампании, и дают представление о том, как улучшить будущие кампании. Это видение помогает маркетологам понять, как их кампании способствуют достижению их бизнес-целей, и принять необходимые решения для оптимизации своих кампаний и маркетинговых каналов.
Эти наблюдения также помогают маркетинговой команде перепроверить, достигла ли кампания своих целей в отношении привлечения новых клиентов, осведомленности, вовлечения, продаж, лидогенерации и других факторов. Основываясь на результатах, маркетологи могут принимать эффективные решения по улучшению кампаний в режиме реального времени, если драйв работает не так, как ожидалось.
Проще говоря, маркетинговые показатели являются основным средством, с помощью которого маркетологи могут продемонстрировать влияние маркетинга и рекламы на свою компанию или организацию. Показатели могут влиять на годовой бюджет, что делает эти данные важными, помимо текущих измерений и планирования кампаний.
Какие маркетинговые показатели и ключевые показатели эффективности (KPI) являются решающими для цифрового маркетинга?
Как уже говорилось, ключевые показатели эффективности показывают, насколько хорошо кампании работают в отношении каждой цели кампании. Хотя маркетинговые команды должны отслеживать различные показатели, важно знать, что для каждой кампании должно быть только несколько ключевых показателей эффективности (KPI). Они должны быть конкретными, измеримыми и соответствовать временным рамкам кампании.
KPI развиваются, и ни один набор KPI не подходит для каждой кампании. Более того, измерения на каждом этапе маркетинговой воронки различны. Теперь давайте рассмотрим показатели, которые цифровые маркетологи могут использовать для отслеживания своего прогресса.
1 – SEO-метрики
Вы можете оценить успех своего проекта различными способами. Изучение показателей SEO — один из самых важных методов. К счастью, различные инструменты предоставляют удобные для чтения отчеты, позволяющие быстро оценить такие показатели.
Двумя ведущими инструментами являются Google Search Console и Google Analytics. Они не только бесплатны для использования, но также предоставляют доступ к большинству показателей, которые требуют вашего внимания. Если у вас есть отличная команда SEO-сервисов, они помогут вам получить представление и соответствующим образом оптимизировать вашу стратегию.
2 – Органический трафик
Органический трафик зарабатывается за счет появления на страницах результатов поисковых систем (SERP). Вы хотите, чтобы ваш веб-сайт можно было найти по ключевым словам, связанным с вашей отраслью. Отслеживание органического трафика позволяет вам увидеть, насколько больше людей посещают ваш сайт благодаря вашим усилиям по SEO.
Показатели целевой страницы
Весь ваш веб-сайт генерирует органический трафик. Тем не менее, вы должны отслеживать трафик и по целевым страницам. Это в основном потому, что так вы знаете, где улучшить. Если некоторые из ваших страниц ранжируются на странице 1, а другие — на странице 6, вы знаете, что вам нужно улучшить страницы с низким рейтингом. Кроме того, если вы используете разные стратегии, вы будете знать, какие из них работают лучше, а какие нет.
Измерение географического положения
Также важно отслеживать источник органического трафика. Это полезно, когда ваши усилия по SEO направлены на определенные географические местоположения. Также выгодно расширять свой бизнес на новые рынки.
Если людям в определенных странах нравится ваша продукция больше, вы можете направить больше маркетинговых ресурсов в эти страны и увеличить продажи. Вот почему измерение органического трафика по географическому местоположению — хорошая идея.
Позиционирование по ключевым словам
Составьте список ключевых слов, по которым вы хотите ранжировать свой веб-сайт. После того, как вы определили ключевые слова, по которым ранжируется ваш сайт, существует множество способов использовать эту информацию для улучшения вашей SEO-стратегии.
Это хорошая идея, чтобы развить свой текущий успех. Если ваш веб-сайт входит в первую десятку по ключевым словам с высокой конверсией, продолжайте использовать их в своих блогах и кампаниях. Стратегически размещая свои ключевые слова, вы можете сохранить свою позицию в безопасности. Наибольший трафик поступает от ключевых слов с самым высоким рейтингом. Убедитесь, что ключевые слова, связанные с такими целевыми страницами, доступны. Это позволит вам поддерживать низкий показатель отказов.
3 – Мобильный трафик
На мобильные телефоны приходится почти 60% всех онлайн-поисков; поэтому отслеживание вашего трафика с мобильных устройств может выявить следующее:
Удобство для мобильных устройств
Google предпочитает веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств. Предположим, ваш мобильный трафик остается постоянным, а общий трафик увеличивается; у вас проблема с мобильностью. Как можно скорее оптимизируйте свой сайт.
Шаблоны использования
Увеличение трафика с мобильных устройств может указывать на изменение моделей использования среди вашей целевой аудитории. Он определяет, следует ли вам продолжать инвестировать в мобильную разработку.
Условия поиска только для мобильных устройств
Поиск с мобильных устройств отличается от поиска с настольных компьютеров. Почти 20% мобильных поисковых запросов осуществляются исключительно с помощью голоса.
4 – Показатели контент-маркетинга
Высокий трафик – это фантастика. Однако когда дело доходит до измерения успеха вашей стратегии контент-маркетинга, это только верхушка айсберга. Маркетологи используют метрики для определения эффективности своей стратегии. Одним из ключей к росту является анализ данных и разработка лучшей стратегии контент-маркетинга. Чтобы создать успешную стратегию контент-маркетинга, отслеживайте показатели, перечисленные ниже.
Коэффициент удержания (новые и старые пользователи)
Ни один владелец бизнеса не обрадуется потере клиентов. Измерение удержания клиентов имеет решающее значение для бизнеса, когда речь идет о доходах. Это также важно для долгосрочного роста и финансового планирования. Чем больше клиентов вы запланировали на следующий квартал, тем легче будет принимать бюджетные решения.
Кроме того, удержанным клиентам требуется меньше обслуживания, чем привлеченным. К сожалению, разработка эффективной стратегии удержания клиентов не всегда является главным приоритетом для маркетологов. Помимо финансовых проблем, удержание клиентов — один из лучших способов оценить, насколько стабильно работает ваша компания.
Другими словами, компании с высоким уровнем удержания имеют больше шансов на успех. Высокие показатели удержания клиентов являются отличным источником новых клиентов. Вы также можете предоставить потенциальным клиентам рекомендации и тематические исследования.
Средняя продолжительность сеанса
В основном это относится к тому, сколько времени посетители проводят на вашем сайте. Это помогает выявить закономерности и тенденции. Что касается контента, вы можете увидеть, на какие блоги люди тратят больше всего времени. Вы получите подробную аналитику по вашему популярному контенту и уровню внимания. Эти данные могут помочь вам эффективно формировать вашу контент-стратегию.
Что касается ваших маркетинговых каналов, вы можете отслеживать своих пользователей и тех, кто обеспечивает ценное взаимодействие. Это помогает в выявлении потенциальных проблем, а также возможностей. Если вы вкладываете значительные средства в социальную рекламу, но видите низкую среднюю продолжительность сеанса, у вас могут возникнуть проблемы с таргетингом или персонажами.
Показатель отказов
Показатель отказов — это процент посетителей, которые покидают ваш сайт после всего лишь одного взаимодействия. Это взаимодействие может быть просмотром страницы или публикацией в социальных сетях. RocketFuel говорит, что средний показатель отказов для любого веб-сайта колеблется от 41% до 55%. Ваш показатель отказов может показаться вам не важным показателем, но очень важно понимать, что ни один из этих показателей не существует изолированно.
Расчет показателя отказов вашего веб-сайта иногда может быть сложной задачей. Профессионалы отрасли до сих пор спорят об определении показателя отказов. У вас должно быть все в порядке, если вы руководствуетесь здравым смыслом при просмотре Google Analytics и следите за изменением ставок с течением времени.
Показатель кликабельности (CTR)
Обычно отслеживаемый KPI — это процент кликов по вашей ссылке, которые привели к таким результатам, как открытие, подписка и отказ от подписки. Рейтинг кликов, также известный как CTR, имеет первостепенное значение для понимания того, сколько людей видят ваше сообщение и сколько людей предпринимают действия и расширяют свой цифровой опыт.
Этот показатель дает представление о различных маркетинговых тактиках и помогает понять, как ваш контент находит отклик и побуждает к действию вашу целевую аудиторию. Как правило, показатель CTR более 1 % считается нормальным. Конечно, на оптимальный CTR влияют и другие факторы, такие как аудитория, контент и призыв к действию. Если вы недовольны результатами этой метрики, просмотр истории CTR кампании позволит вам определить, что не работает, и внедрить новую стратегию.
5 – Показатели маркетинга в социальных сетях
Бестселлер № 1
Инфлюенсер: создание личного бренда в эпоху социальных сетей
- Amazon Kindle Edition
- Hennessy, Brittany (Автор)
- Язык публикации Английский)
- 273 страницы — 31.07.2018 (дата публикации) — Citadel Press (издатель)
Было бы лучше, если бы вы сосредоточились на показателях цифрового маркетинга для конкретных платформ в дополнение к нескольким универсальным показателям маркетинга в социальных сетях. Расчет данных зависит от платформы и инструментов социальных сетей, используемых для измерения этих показателей.
Вам не о чем беспокоиться, потому что мы вас прикроем. Ниже приводится разбивка наиболее важных показателей маркетинга в социальных сетях, которые необходимо отслеживать.
Уровень взаимодействия, который обычно получает часть контента, определяется уровнем его вовлеченности. Проще говоря, доля вашей целевой аудитории реагирует на ваш контент. Взаимодействие в социальных сетях включает лайки/реакции, перепосты, просмотры и комментарии. Уровень вовлеченности помогает определить, над каким типом контента следует работать, исходя из того, как он работает на различных платформах социальных сетей. Он показывает, насколько ваша аудитория восприимчива к вашему контенту.
Увеличение числа подписчиков/поклонников
Если у вас не сверхчеловеческая память, вам необходимо знать, как количество ваших подписчиков меняется со временем. Очень важно отслеживать количество подписчиков, которые у вас есть. Это позволит вам расширить свой бизнес. Обратите внимание, откуда приходит большинство ваших подписчиков, какой тип контента они предпочитают, в какое время дня они наиболее активны и так далее.
Есть два способа отслеживать числа.
- Во-первых, вы можете вручную получать эти номера каждый день, неделю или месяц. Подготовьте электронную таблицу, обновляйте ее и наблюдайте, как растут цифры.
- Кроме того, вы можете использовать различные инструменты, которые отслеживают ваших подписчиков.
Упоминания бренда в социальных сетях
Упоминание вашего бренда в социальных сетях может включать обзоры, отзывы клиентов и любую публикацию, относящуюся к вам в социальных сетях. Начните составлять список всех, кто пишет о вас, и публикации, в которой он появляется. Когда вы создаете привлекательный контент, у вас есть возможность рассказать о себе другим.
Например, если у вас запланировано большое мероприятие или акция, вы можете начать акцию за несколько дней до нее. Публикации опубликуют ваш контент в тот же день, когда ваша реклама появится в эфире. Это дает им внутреннюю информацию об истории, а вам большую известность. Не упускайте из виду своих конкурентов. Следите за любыми упоминаниями о них.
Прием сообщений
Прием сообщений — это общее количество людей, впервые увидевших ваши сообщения. Это включает в себя поклонников, друзей или даже членов семьи. Если они увидят ваш пост более одного раза, он будет считаться только одним. Для Facebook просмотрите все последние сообщения или, по крайней мере, пять из самых последних сообщений. Вы можете получить точную информацию и отрицательный отзыв, если нажмете на ссылку поста — например, если кто-то решит скрыть ваши посты.
Кроме того, внимательно следите за сообщениями, помеченными как спам. Вы можете расширить информацию о своих твитах в Twitter и получить оперативный график вместе с конкретными измерениями. Отслеживайте свои ежемесячные показы, чтобы определить ежемесячный охват.
6 – Показатели маркетинга по электронной почте
Когда дело доходит до маркетинга по электронной почте, необходимо учитывать несколько показателей. От самых важных компонентов оптимизированной электронной почты до стандартных ошибок электронного маркетинга — есть примеры блестящего электронного маркетинга, которые помогут вам. Однако не имеет значения, насколько оптимизированы ваши электронные письма, если вы не видите результатов своих усилий.
Уровень открытия и кликов
Проще говоря, показатель открытия относится к тому, сколько людей открыли вашу электронную почту. Если показатель открываемости вашей рассылки по электронной почте составлял 20% в предыдущем квартале, а сейчас составляет 30%, у вас все хорошо. Изучите электронные письма, которые вы отправили в прошлом квартале.
Показатели открытия и кликабельности являются важными ключевыми показателями эффективности цифрового маркетинга для разработки долгосрочных капельных кампаний. Как маркетолог, вы должны знать, читают ли ваши клиенты то, что вы им отправили, и получают ли они пользу от вашего контента. Только если ваша контент-стратегия хорошо продумана, вы сможете получить хорошие результаты.
Отслеживание этих показателей цифрового маркетинга позволит вам точно настраивать свои кампании при каждой отправке. Вы должны создавать списки на основе шаблонов взаимодействия, когда отслеживаете свою аналитику.
Простой способ добиться этого — создать основную последовательность электронных писем с более широким фокусом на всех полученных новых лидах. В эту серию электронных писем вы можете включить ссылки на статьи или другие ценные ресурсы, которые имеют более «узкую направленность». Затем вы можете «пометить» потенциальных клиентов, которые нажимают на эти ссылки, используя вашего поставщика услуг электронной почты.
Например, если бы вы были агентством цифрового маркетинга, у вас могли бы быть такие ниши, как Facebook Ads, Content Marketing, Google Adwords и Content Strategy, с отдельными списками для каждой.
У вас есть клик, если кто-то нажимает на одну из ссылок в вашем письме. Рейтинг кликов — это количество людей, которые нажали где-то на вашу электронную почту из ста. У вас будет рейтинг кликов 50%, если 50 из 100 человек нажмут. И вы не можете решить или сделать вывод о рейтинге кликов, поскольку он зависит исключительно от различных факторов, особенно от отрасли.
Однако есть несколько способов повысить рейтинг кликов. Один из наиболее очевидных — сделать ваши сообщения электронной почты удобными для мобильных устройств. Не убивайте рейтинг кликов, отправляя некликабельные электронные письма. Сделать кнопки или ссылки визуально более значимыми — это еще один способ повысить рейтинг кликов.
Коэффициент отказа от подписки
При анализе эффективности электронной почты вы можете увидеть список отказа от подписки. Тем не менее, каждое электронное письмо имеет уникальный показатель отказа от подписки. Было бы лучше, если бы вы позаботились о том, чтобы уровень отказа от подписки составлял минимум 0,2%. Хотя маркетологи, которые часто рассылают электронные письма, могут увидеть процент отписок до 0,5%. Когда вы видите увеличение количества отписавшихся, вы знаете, что отправили электронное письмо, которое не понравилось вашим читателям.
7 – Показатели платного маркетинга
SaleBestseller № 1
Ogilvy on Advertising
- Advertising
- Ogilvy, David (Author)
- English (Язык публикации)
- 224 Pages — 12.03.1980 — 0909.
При принятии решений на основе показателей необходимо убедиться, что вы собираете и измеряете правильные данные. К сожалению, многие маркетологи таковыми не являются.
Вы должны определить свои цели, чтобы определить, какие показатели цифрового маркетинга следует отслеживать для платных онлайн-кампаний. Вы будете измерять нерелевантные показатели, если у вас нет целей SMART (конкретных, измеримых, достижимых, актуальных, своевременных). В конечном итоге это будет стоить вам больше денег.
Цена за клик (CPC)
CPC представляет точную сумму, которую платит рекламодатель. Разделите общую стоимость вашей кампании на количество кликов по вашему объявлению, чтобы рассчитать цену за клик. Чтобы рассчитать стоимость кампании вручную, умножьте цену за клик на количество полученных кликов.
Показатель конверсии
Это количество конверсий, деленное на количество кликов по вашему объявлению. Коэффициент конверсии ваших объявлений говорит вам, насколько релевантно ваше предложение. Это позволяет вам определить, находятся ли ваши клиенты на соответствующем этапе пути покупателя. Как правило, чем выше коэффициент конверсии для этапа посетителя в пути покупателя, тем лучше.
Показатель качества AdWords
Google присваивает вашим ключевым словам показатель качества. Его можно увидеть в интерфейсе AdWords. Показатель качества ключевого слова присваивается по шкале от 1 до 10. Если ключевые слова не получают значительных показов, для расчета показателя используется их эффективность в Google. Он известен как порог впечатления.
При достаточном количестве показов показатель качества вашего ключевого слова начнет отражать его эффективность. Критично, если вы используете большое количество ключевых слов с низким количеством показов. Если ключевые слова не достигнут порога показов, вы не сможете оценить их самостоятельно.
Подводя итоги
Средний пользователь Интернета становится все более искушенным. Если ваши маркетинговые методы не развиваются в тандеме, вы отстанете от прогрессивной кривой. Мы обсудили соответствующие показатели цифрового маркетинга, которые вы не должны упускать из виду.
В двух словах, вышеупомянутые показатели цифрового маркетинга позволят вам оценить положение и успех вашей маркетинговой стратегии с точки зрения SEO, контент-маркетинга, маркетинга в социальных сетях, маркетинга по электронной почте, платного маркетинга и оптимизации коэффициента конверсии.