Как организовать вебинар советы для начинающих: Как провести вебинар самому. Советы для начинающих

7 советов по организации успешных вебинаров для новичков

Итак, вы только планируете провести свой первый вебинар или уже начали внедрять этот инструмент в работу, но не получаете ожидаемых результатов. Вас наверняка интересует ряд вопросов: с чего начать, когда и где проводить, как подобрать интересный и полезный контент, где взять аудиторию и как довести ее до целевого действия…

Маркетологи академии eTutorium подготовили для вас небольшое руководство по организации вебинаров. После прочтения этой статьи у вас в голове выстроится четкий алгоритм: от времени проведения и структуры, до нюансов привлечения и взаимодействия с аудиторией.

Что такое вебинар?

Для начала давайте обозначим, что такое вебинар и в чем состоит «весь сок» его использования.

Вебинар — это современный формат проведения конференций, презентаций, совещаний, лекций, тренингов, мастер-классов и других мероприятий в режиме онлайн.

Это интерактивный семинар, организованный с использованием веб-технологий и средств коммуникации (демонстрация рабочего экрана спикера, трансляция звука, голосовой и текстовый чат, загрузка и обмен документами, опросы и голосования), которые позволяют ведущему вести мероприятие на высочайшем уровне в тесном взаимодействии с аудиторией.

Так же, как и в случае с очным семинаром путем прохождения регистрации формируется целевая аудитория. В назначенное время ведущий вебинара и его слушатели по ссылке заходят в специально организованную веб-комнату. Здесь участники могут слушать лектора, задавать вопросы и получать консультации, не покидая рабочего места или находясь в командировке или дома. Ведущему, в свою очередь, больше не нужно заморачиваться по поводу аренды помещения, кофе-брейков и переездов. Провести вебинар онлайн можно в несколько кликов! Проще говоря, это выбор тех, кто понимает ценность времени.

P.S. Полную запись мастер-класса вы можете посмотреть здесь

Ниже мы сделали подборку из 7 простых советов, на которые обращают внимание далеко не все ведущие-новички. Применение этих фишек позволит вам быстро превратить вебинары в источник постоянного развития, привлечения новых слушателей и расширения клиентской базы.

1. Выберите правильные дату/время проведения вебинара

День недели. Не планируйте вебинар на выходные дни (если только это не специфика вашей аудитории). Но какой из будних дней выбрать? Мы рекомендуем проводить мероприятие в любой день в промежутке со вторника по четверг. Всем известно, что понедельник — день тяжелый, а в пятницу все мысленно настроены на отдых.

Время суток. Здесь ориентироваться нужно исключительно на вашу целевую аудиторию. И прежде, чем установить время, ответьте себе такие вопросы:

• Чем конкретно занимается моя аудитория? Так вы сформируете представление о том, в какое время слушатели чаще всего свободны.
• Какой у них часовой пояс? Особенно важно это определить, если вы живете не там, где сосредоточена основная масса вашей целевой аудитории.

Если у вас возникают трудности с датой и временем вебинара, спросите у своих потенциальных слушателей. Например, анонсируя мероприятие, создайте опрос, в котором предложите 2-3 варианта времени старта, и попросите их проголосовать.

2. Заранее проинформируйте слушателей о дате и времени вебинара.

Конечно, вебинар гораздо более прост и быстр в организации, чем очный семинар. Но это не значит, что оповещать слушателей можно за день до намеченной даты. Мы рекомендуем рассылать приглашения за 1 неделю, с последующим напоминанием за 3 и 1 день до начала трансляции. Для лучшего эффекта в некоторых случаях этот критерий может быть увеличен до 2–3 недель.

Качественно проанонсированное мероприятие привлечет больший поток слушателей. Укажите в рассылке ключевые пункты доклада, информацию о лекторах (опыт, наличие дипломов, заслуги, экспертность по отношению к теме), акцентируйте внимание на актуальности вебинара конкретно для них.

Вот наглядный пример того, как мы информируем
своих слушателей о предстоящих мастер-классах

3. Выберите надежную площадку для проведения вебинаров

Вам нужна удобная в использовании, интуитивно понятная и многофункциональная платформа… Вся подготовка к вебинару может пойти насмарку, если в самом разгаре вашего выступления вдруг возникнут неполадки с оборудованием, проблемы со звуком, с демонстрацией презентации и т. д.

Сегодня в сети можно найти множество бесплатных онлайн-сервисов. Но, как показывает практика, именно им характерны регулярные сбои и нестабильность в работе. Все дело в том, что технология, которую применяют для синхронизации видео и аудио, очень сложная и может давать сильные помехи. Для организации своего вебинара лучше воспользоваться качественной и проверенной площадкой. Поэтому, выделите время, чтобы поэкспериментировать и протестировать каждую, прежде чем запускать свой полноценный вебинар.

Высокой надежностью и стабильностью отличается площадка вебинаров eTutorium Webinar. Благодаря использованию новейших технологий, мощным серверам и защищенному соединению, она работает без сбоев и задержек.

4. Запустите рекламную кампанию вебинара

Тема вебинара утверждена, цели поставлены, программа и контент подготовлены, платформа выбрана… Что дальше? А дальше вам нужно решить, как привлечь людей на мероприятие. Где лучше всего разместить анонс предстоящего события, чтобы потенциальные слушатели не прошли мимо него и точно зарегистрировались?

Ответы на эти вопросы вы найдете в нашей статье «10 способов собрать на вебинар целевую аудиторию».

Но если кратко — вот перечень самых эффективных каналов лидгена, с которыми вы сможете собирать огромные аудитории на свои мероприятия:

• Посадочная страница под мероприятие (Landing Page)
• Социальные сети
• Email-рассылка по вашей базе подписчиков
• Партнерские программы
• Ваш сайт и/или блог
• Тематические форумы
• Контекстная реклама в Google и Яндекс
• Промо-вебинары.

5. Создайте яркую и запоминающуюся презентацию

Презентации — это сильный инструмент, который продает экспертность, идеи, знания и опыт. И это факт! Но проблема в том, что людей уже не удивишь привлекательными слайдами, оформленными в традиционном PowerPoint. Слушатели «клюют» на что-то оригинальное, интерактивное, динамичное…

Итак, никакого «сухого» текста! Соберите визуальный контент: графики, инфографики, картинки, диаграммы, цифры, тексты, изображения, а затем воспользуйтесь одним из сервисов для создания презентаций. Для этого рекомендуем изучить статью «ТОП-7 сервисов для создания по-настоящему крутых презентаций» и выбрать подходящий.

6. Запустите тестовый прогон вебинара

Несмотря на всю простоту организации онлайн-мероприятия, не игнорируйте его тестовый запуск. Это важно для проверки звука, корректности отображения слайдов презентации, качества проведения тестирования, возможности задать вопросы и т.д. Времени это займет совсем мало, зато так вы сведете к минимуму все риски технических сбоев и «накладок» в ходе своего выступления.

Загрузите слайды и пролистайте их, тестируя все дополнительные функции (анимационные эффекты, видеоролики и ссылки). Попробуйте запустить опрос, тестирование. Проверьте, как включить, выключить и остановить аудиосвязь и вебкамеру. Не забудьте убедиться, что вебинар будет записываться.

7. Не растеряйте своих потенциальных участников

Многие тренеры, приступив к организации вебинара, имеют четкое представление о том, сколько людей им нужно собрать. И настойчиво идут к этой цели любыми возможными путями. Но получив намеченное количество регистраций, расслабляются и забывают о них до самого старта вебинара… А потом неприятно удивляются, почему пришло так мало участников…

По статистике, показатель посещаемости вебинаров составляет всего 25-30% от общего количества регистраций. Но вы можете увеличить этот показатель.

Что для этого нужно сделать?

• Отправьте письмо-благодарность с подтверждением регистрации.

Такое письмо — прекрасная возможность напомнить о мероприятии. Это выгодный повод еще раз сообщить дату, время и тему вебинара, а также рассказать, что человека ждет до, во время и после вебинара.

• Отправьте несколько писем с полезностью.

Вы не забыли, что 70-75% зарегистрировавшихся вообще забывают о вебинаре? Поэтому не бойтесь напоминать им о предстоящем событии. Хотя бы 2-3 раза. А чтобы ваши рассылки не приняли за навязчивое «впаривание», попробуйте разбавить их каким-либо ценным контентом. Это могут быть ваши авторские статьи, видео-лекции, записи прошедших вебинаров и др. Главное, чтобы материал был пропитан ценностью для вашего для читателя и гармонировал с темой предстоящего вебинара.

Как, например, в этом письме, где мы даем ссылку
на полезную статью от лидера мнений

• Отправьте 2 последних напоминающих письма

Речь идет о 2 последних письмах-напоминалках, которые отправляются участникам перед самим вебинаром. Одно из них лучше отправить за 1 день, а второе непосредственно за час до начала трансляции. В этих письмах еще раз укажите время, дайте ссылку и данные для доступа в вебинарную комнату.

• Проанонсируйте вебинар в соцсетях

Здесь все понятно. Социальные сети — это очень эффективный инструмент взаимодействия с целевой аудиторией. Поэтому смело извлекайте пользу из своих страничек, чтобы ненавязчиво напомнить участникам о предстоящем мероприятии.

Удачных вам вебинаров и высоких конверсий!

Верю, что с помощью качественного контента можно обогнать конкурентов, завоевать доверие читателя и превратить его в благодарного клиента.

Автор: Елена Демищенко
Копирайтер проекта eTutorium. Автор и редактор тематического блога.

Вас также могут заинтересовать следующие статьи:

• Чек-лист по созданию вебинаров
• Вебинар-магнит: визуализация + геймификация + интерактив
• ТОП-7 сервисов для создания по-настоящему крутых презентаций
• Как подготовить материал: что нужно для вебинара?
• Как это делается? Руководство по созданию конверсионного лендинга под мероприятие

Как провести вебинар: инструкция для новичков

В статье разбираем пошаговый план действий, где и как проводить вебинары: разработка сценария, обзор платных и бесплатных площадок, способы продвижения. Даем подробную инструкцию и советы, которые помогут подготовиться и успешно провести вебинар.

• Зачем проводят вебинары
• org/ListItem»> Что нужно для вебинара
• Какой провести вебинар: платный или бесплатный
• Как подготовиться к вебинару
• Где провести вебинар бесплатно
• Специализированные площадки для вебинаров
• Как продвигать вебинар
• Этапы проведения вебинара
• org/ListItem»> Как провести вебинар: продающий сценарий
• Советы, которые помогут успешно провести вебинар
• Заключение

Зачем проводят вебинары

Можно выделить три основные цели вебинаров: обучение, продвижение личного бренда и продажи. Зачастую онлайн-мероприятие преследует все эти цели сразу.

Чтобы заработать репутацию, эксперты проводят бесплатные прямые эфиры, на которых дают образовательный контент и рассказывают об интересных кейсах, отвечают на вопросы подписчиков. Такие мероприятия помогают расширить аудиторию, повысить доверие к специалисту и степень лояльности.

Чтобы аудитория приобрела какой-либо инфопродукт, устраивают продающие вебинары. Спикер делится знаниями, проводит мастер-класс и продвигает свой продукт. Иногда требуется серия вебинаров, в течение которых разбирается сложная тема, а последний день посвящен продажам. Те, кто не купил, попадают в базу потенциальных клиентов, и их можно дожимать рассылками и ретаргетингом.

Рекомендуем к прочтению:

• 7 базовых правил email рассылки;
• Требования к рассылкам: как попасть в любой инбокс;
• Текст для рассылки: универсальные советы для создания эффективных писем;
• Анатомия писем. Как правильно делать email рассылку.

Вебинары на платных курсах проводятся для обучения студентов, ответов на вопросы и получения обратной связи в режиме онлайн.

Также онлайн-мероприятия устраивают для обучения сотрудников, повышения квалификации, приобретения новых навыков и умений.

На вебинарах в Академии SendPulse мы рассказываем, как применять наши инструменты, а также разбираем вопросы из сферы интернет-маркетинга. Это помогает нашим клиентам эффективнее вести бизнес, а нам — сделать сервис еще популярнее.

Один из вебинаров Академии SendPulse

Что нужно для вебинара

Некоторые эксперты и онлайн-школы проводят трансляции в специально оборудованных студиях, используют прозрачные доски для записей и прочие приспособления. На самом деле можно обойтись без значительных затрат.

Минимум необходимого для трансляции:

• вебинарная площадка;
• оборудование: компьютер, камера и микрофон либо смартфон с хорошим качеством съемки и звука;
• наличие аудитории;
• план мероприятия.

Все остальное — дополнения, которые повышают качество вебинара, но и без них можно достичь поставленных целей.

Какой провести вебинар: платный или бесплатный

Когда решается вопрос, стоит ли брать плату за вход, нужно учитывать несколько факторов. Прежде всего, это цель мероприятия.

Если вы хотите увеличить свою аудиторию, рассказать о проекте, лучше проводить бесплатный эфир, потому что на него придет больше зрителей. Это же касается продающих вебинаров — вы обещаете бесплатную пользу, и за это люди готовы послушать про ваш платный продукт.

Оптимальный вариант для серии обучающих вебинаров — один-два бесплатные, а дальнейший доступ на платной основе.

При этом важно понимать, насколько ваш контент полезен и уникален. Если информацию можно свободно найти в интернете, а вы берете за нее деньги, люди будут разочарованы, а вы приобретете репутацию «инфоцыгана».

Также с бесплатных эфиров стоит начать малоизвестным спикерам — докажите, что вы настоящий эксперт и вам можно доверять.

Если спикер широко известен и является авторитетом в своей сфере, можно сразу проводить платное мероприятие. Но позаботьтесь о том, чтобы программа стоила своих денег — чем выше ожидания, тем больше разочарование при несоответствии.

Создавайте профессиональные онлайн‑курсы

Фокусируйтесь на работе со студентами, а техническую сторону мы берем на себя!

Как подготовиться к вебинару

Чтобы все прошло успешно, при подготовке к трансляции выполните следующие действия.

Определите цель и аудиторию

Прежде всего необходимо сформулировать цель мероприятия: увеличение аудитории, продажа продукта, обучение. Исходя из этого, решите, будет ли вход платным или свободным.

Определите, кто относится к целевой аудитории. Возможно, у вас уже есть лояльная база подписчиков, но вебинар рассчитан на новичков, или наоборот, на опытных специалистов, которые хотят прокачаться до уровня профессионалов. Если вы запускаете новый проект и не очень хорошо понимаете, на кого нацеливаться, создайте портрет клиента — это помогает избежать лишних трат при продвижении.

Составьте план вебинара

Пропишите этапы вебинара и примерный тайминг. Укажите основные тезисы, которые нужно озвучить. Определите, что следует показать зрителям на экране и в какие моменты добавить интерактив.

Напишите текст

Чтобы качественно провести полтора-два часа трансляции и ничего не забыть, лучше всего заранее написать полный сценарий. Это не значит, что нужно все читать «с листка» — важно, что вы в любой момент можете заглянуть в текст и не потеряете нить повествования.

Подготовьте презентацию

В ряде случаев презентация не нужна, но обычно визуальное сопровождение необходимо для наглядности и закрепления информации. Поэтому уделите внимание созданию качественной презентации. Можно использовать Microsoft PowerPoint, Google Slides, Apple Keynote, Canva, Figma или другие сервисы.

При подготовке презентации не размещайте на слайдах весь текст, выносите только основное. Не применяйте более двух шрифтов. При оформлении акцентируйте внимание на важных деталях, но не стоит делать его излишне ярким, чтобы не отвлекать зрителей — ищите золотую середину. Добавляйте примеры и инфографику — это помогает легче усвоить информацию. Больше советов по составлению презентаций читайте в нашей статье.

Выберите вебинарную площадку

При выборе платформы для проведения мероприятия обратите внимание на следующие параметры:

• цена и наличие тестового периода,
• функционал,
• удобство и простота использования.

Дальше мы разберем популярные площадки для проведения вебинаров.

Займитесь продвижением

Сделайте анонс мероприятия за 4-7 дней до начала и периодически напоминайте о нем аудитории. Чтобы вебинар увидело как можно больше людей, используйте все возможности для продвижения. О них мы поговорим дальше.

Тестирование

Обязательно протестируйте оборудование и вебинарную площадку, чтобы во время трансляции не случилось неприятных сюрпризов. Желательно иметь под рукой запасное оборудование на случай внезапного отказа техники.

Где провести вебинар бесплатно

Среди бесплатных платформ есть удачные решения, возможностей которых вполне достаточно для качественной трансляции.

Google Meet

Google Meet — сервис от Google для проведения видеовстреч. Позволяет осуществлять демонстрацию экрана. На бесплатном тарифе максимальное число участников — 100 человек, а продолжительность групповой конференции — 1 час. На платных тарифах встреча может длиться до 24 часов, количество участников увеличено — максимум 500, и до 100 тысяч зрителей трансляции в домене. Для совместной работы используется Хранилище Google Диска — 15 Гб на пользователя в бесплатной версии.

Для создания конференции на главной странице сервиса нужно нажать «Новая встреча» — «Создать встречу». Сгенерированную ссылку отправляйте всем участникам. Необходима учетная запись в Google.

Показ вкладки браузера во время трансляции в Google Meet

Видеовстречу можно запланировать в Google Календаре и настроить отправку уведомлений на электронную почту участников.

YouTube

Трансляции на YouTube доступны для подтвержденных аккаунтов, к которым в последние три месяца не применялись ограничения. Прямой эфир можно запустить и с компьютера с веб-камерой, и с мобильного устройства. Если нужно показывать презентацию на экране, используется видеокодер. Список программ, которые соответствуют требованиям, и руководство по их использованию есть в справке YouTube.

Для запуска трансляции зайдите в аккаунт YouTube, нажмите на значок камеры в верхнем правом углу и выберите «Начать трансляцию». Если это ваш первый прямой эфир на платформе, функция станет доступна в течение суток, поэтому заняться настройками нужно заранее.

Как провести вебинар в YouTube

Социальные сети: Instagram, Facebook, TikTok

Распространенный вариант — прямой эфир в соцсетях. После окончания можно сохранить и опубликовать запись для тех, кто не успел на онлайн-встречу или хочет посмотреть повторно. В справочном разделе для каждой из социальных сетей есть инструкция по проведению трансляций в Instagram, Facebook. В TikTok нужно нажать на значок плюса внизу экрана и выбрать Live — этот пункт появляется при наличии тысячи и более подписчиков у аккаунта. Дополнительную информацию о прямых эфирах смотрите на официальном сайте TikTok.

Если вы хотите выйти в эфир с компьютера, показать презентацию или добавить интерактивный контент, используйте видеокодер, как и в случае с YouTube: например, Open Broadcaster Software или Stage Ten.

Зайдите на страницу создания прямого эфира в Facebook и выберите источником видео ПО для трансляции. В настройках ниже появится ключ трансляции и URL-адрес.

Настройка прямого эфира в Facebook

Теперь нужно открыть программу-видеокодер и указать ссылку и ключ. Сохраните и нажмите «Запустить трансляцию». В окне Facebook должна стать активной кнопка «Выйти в эфир», нажмите на нее и начинайте вебинар. Выполните тестовый стрим заранее, чтобы не облажаться на официальном мероприятии.

Telegram

В группах и каналах Telegram доступны видеотрансляции на неограниченную аудиторию. Чтобы запустить прямой эфир, нажмите в профиле кнопку «Видеочат» или «Трансляция» — для этого нужно обладать правами администратора. Можно заранее запланировать видеочат и сделать анонс. Для участников, которые хотят высказаться, есть функция «Поднять руку». В настройках вы можете включить запись эфира, и после его завершения аудио- и видеофайл будут сохранены в «Избранном».

Как провести вебинар в Telegram

Рекомендуем к прочтению:

• Как стримить на нескольких платформах одновременно.

Специализированные площадки для вебинаров

Если возможностей бесплатных платформ недостаточно, используйте один из следующих вариантов.

Zoom

У компании есть два основных решения для проведения онлайн-встреч: Zoom Meetings и Zoom Webinar. В первом случае у всех участников равные возможности: включать микрофон и камеру, демонстрировать экран, писать в чат. Это вариант не подойдет для бесплатных ознакомительных вебинаров, а вот для платных курсов и обучения сотрудников — вполне. Есть бесплатный тариф с продолжительностью конференций до 40 минут, по истечении которых можно переподключиться снова. Число участников — до 100 человек. На платных тарифах максимальная длительность сессии — 30 часов, увеличено возможное количество участников, а также предоставляется облачное хранилище. В настройках профиля во вкладке «Запись» можно включить функцию автоматической записи и выбрать, куда сохранять видео — на локальный диск или в облако.

На бесплатном тарифе сохранение записи в облако не предусмотрено

При использовании Zoom Webinar зрители не могут подключать микрофон и камеру, но имеют возможность задать вопрос в чате. При количестве участников до 500 человек подписка стоит $690 в год. Также для управления мероприятиями компания предлагает решение Zoom Events, цены начинаются от $890 в год. Среди дополнительных опций продукта: настройка параметров регистрации и оформления билетов, возможность просматривать запись ивента после окончания прямо в лобби, подробная аналитика. Изучить тарифы по всем продуктам можно на сайте компании.

На платных тарифах всех названных продуктов доступна потоковая трансляция на нескольких платформах и сохранение записи.

IBM Video Streaming (Ustream)

IBM Video Streaming — облачный сервис для проведения трансляций с высоким качеством звука и видео, которым пользуются как гиганты вроде Sony, Airbnb, BBC America, так и мелкий и средний бизнес. Даже если стрим смотрит больше миллиона человек, сервис справится с нагрузкой. Есть несколько тарифов — цены начинаются от $99 в месяц и 100 часов трансляции. Бесплатный пробный период действует 30 дней.

Webex

Компания предлагает несколько решений, по функционалу схожих с продуктами Zoom. При использовании Webex Meetings все участники имеют равные права: использование камеры и микрофона, показ экрана, отправка сообщений в чат. Webex Webinar позволяет проводить опросы в реальном времени и выбирать, кого и что будут видеть зрители на главном экране. Возможности отличаются в зависимости от роли: в отличие от организаторов и докладчиков, посетители не могут включать камеру и микрофон.

Webex Events — комплексное решение для проведения мероприятий. С помощью него можно выстроить систему продажи различных типов билетов, создавать промокоды. Доступны инструменты геймификации, брендирование ивента. Вы можете разместить спонсорскую рекламу и монетизировать мероприятие, а также посмотреть дашборды с аналитикой по нему.

Во все продукты добавлена функция перевода речи более чем на сотню языков в реальном времени. При интерактивной работе в зависимости от выбранного плана максимальное число участников — 10 тысяч человек, в представлении веб-трансляции — 100 тысяч. Для уточнения информации по тарифным планам нужно оставить заявку на сайте.

ClickMeeting

ClickMeeting — сервис для организации прямых эфиров и онлайн-курсов. Вебинары можно проводить для аудитории численностью до тысячи человек, а с помощью технологии веб-трансляции она расширяется до десяти тысяч. Бесплатная пробная версия на месяц рассчитана на 25 участников. Стоимость начинается от $239 в месяц при годовой оплате: количество вебинаров не ограничено, подключение до восьми камер одновременно, HD-качество, хранилище файлов. На продвинутых тарифах доступно много возможностей автоматизации, например, автоматическая отправка приглашений и сертификаты для участников, а также запуск автовебинаров.

Интерфейс вебинарной комнаты в ClickMeeting

О других вебинарных платформах читайте в нашей статье.

Как продвигать вебинар

Если вы планируете регулярно проводить вебинары, развивайте сообщество в соцсетях. Публикуйте полезные материалы и успешные кейсы, делитесь лайфхаками, взаимодействуйте с подписчиками, а перед трансляциями делайте анонсы. Теплая аудитория охотнее посещает мероприятия.

Анонс в Инстаграм

Создайте под вебинар отдельный лендинг и разместите всю информацию о мероприятии. Напишите, какой результат получат зрители после его посещения.

В SendPulse есть простой и удобный конструктор для создания сайтов и мультиссылок, в котором вы сделаете лендинг за 20 минут. Можно добавить кнопки мессенджеров или мультиканальный виджет подписки на email, SMS и чат-бот рассылки, в которых вы будете оповещать и напоминать о предстоящих мероприятиях. Доступна интеграция с популярными платежными системами, инструменты для аналитики, SEO-оптимизации и таргетированной рекламы в соцсетях.

Создание лендинга в конструкторе SendPulse

Настраивайте таргетированную и контекстную рекламу. Продвигайтесь с помощью других экспертов, блогеров и тематических сообществ, с которыми совпадает целевая аудитория.

Этапы проведения вебинара

В этом разделе приводим пошаговую инструкцию по проведению онлайн-мероприятия.

Приветствие

Поздоровайтесь с аудиторией и представьтесь. Важно с самого начала задать правильный тон, поэтому будьте открыты, доброжелательны и уверены в себе.

Спросите, хорошо ли вас слышно — пусть зрители напишут в чате «+» или оценят качество звука от 0 до 10. Так вы убедитесь, что все работает исправно, а посетителям это поможет раскрепоститься и свободнее участвовать в обсуждениях.

Организационные моменты

В начале прямого эфира все хотят знать, сколько времени он займет. Сообщите о регламенте и постарайтесь его соблюдать. Как правило, вебинары длятся полтора-два часа, из которых 20-30 минут спикер отвечает на вопросы. Если мероприятие затянется, интерес зрителей ослабнет, да и в целом люди в редких случаях готовы уделить вебинару больше двух часов подряд. Конференции могут идти дольше, но там происходит смена спикеров, а между ними делаются паузы.

Уточните, планируется ли запись эфира и где ее можно будет получить. Заранее продумайте, какие бонусы пообещать тем, кто останется до конца вебинара. Не забудьте проговорить правила поведения в чате: никакой рекламы и сообщений не по теме, за оскорбления спикера или других участников — бан.

Рассказ о себе

Среди посетителей наверняка будут люди, которые почти ничего о вас не знают. Расскажите, кто вы и почему вам можно доверять в той теме, которой посвящен вебинар. Перечислите свои заметные заслуги.

Знакомство

Спросите у зрителей, из какого они города и чем занимаются. Это необязательный этап, но советуем не пропускать его, если позволяет регламент. Такой интерактив помогает «расшевелить» людей, а вы дополняете свои представления о целевой аудитории.

Также поинтересуйтесь, каков уровень осведомленности в тематике мероприятия у присутствующих: не знают ничего, в процессе изучения или пришли чисто за инсайтами. Узнайте, на какой результат рассчитывают зрители, какие у них ожидания от мероприятия. Полученную информацию можно использовать и в процессе проведения вебинара, и в дальнейшем при его продвижении.

Основная часть

Можно переходить к основной части — материалам по теме вебинара, разбору кейсов, мастер-классу. Презентация должна дополнять выступление, а не дублировать весь текст полностью. Подготовьте задания для аудитории, чтобы вовлечь ее в процесс и помочь закрепить знания.

Ответы на вопросы

В конце выделите время, чтобы дать ответы на вопросы, которые возникли у зрителей в ходе вебинара. Это дополнительная возможность показать, что вы настоящий эксперт, и расположить к себе людей.

Далее, в зависимости от цели мероприятия, специфика может отличаться. Например, на продающем вебинаре вы рассказываете о платном продукте, его достоинствах и даете ссылку на покупку. Перед окончанием трансляции зрители получают обещанный бонус — чек-лист, презентацию, книгу и так далее.

Как провести вебинар: продающий сценарий

Чтобы продающий вебинар достиг своей цели, следуйте проверенному алгоритму.

Завладение вниманием

Мало собрать зрителей на вебинар, нужно убедить их остаться до конца. Поэтому ваша задача в первые пять-десять минут — полностью захватить внимание аудитории.

Чтобы «поймать на крючок» собравшихся, действуйте по следующей схеме. Сначала напомните им, какую полезную информацию они узнают на вебинаре и почему именно ваш опыт примечателен. Потом укажите, какие выгоды можно получить, если применять эти знания на практике. В идеале стоит добавить интригу — например, озвучить распространенное заблуждение по теме мероприятия и пообещать, что вы его аргументированно разоблачите.

Завоевание доверия

Чтобы завоевать расположение и доверие аудитории, докажите, что вы профи в своей сфере. Перечислите награды и номинации, которыми отмечена ваша деятельность. Расскажите о своих книгах и публикациях в крупных изданиях, о крутых проектах, ярких кейсах и известных клиентах — при условии, что получено согласие на разглашение этой информации.

Формирование потребности

Если люди пришли на вебинар, значит, тема им интересна — но не факт, что существует явная потребность в решении определенной проблемы. Ваша задача — создать эту потребность. Для этого нужно усилить боль.

Рекомендуем к прочтению:

• Основные этапы продаж: техника и последовательность шагов;
• Что такое путь покупателя: определение, советы;
• Что такое активные продажи: виды, методы;
• Что такое пресейл: цели и задачи.

Опишите мрачные перспективы тех, кто откладывает решение проблемы. Например, вы проводите вебинар на тему инвестиций. Присутствующие люди давно хотят разобраться в этой теме, но ничего не предпринимают. Нужно нарисовать перед ними две картины будущего. Первая: покупка машины или квартиры без кредитов через несколько лет, начальный капитал к совершеннолетию детей, обеспеченная старость — все это, если они пройдут обучение у грамотного специалиста и начнут инвестировать в самое ближайшее время. А с другой стороны — неудачный опыт инвестирования без поддержки профессионала, разочарование, вечные кредиты и маленькая пенсия. Важно вызвать ощущение, что действовать нужно прямо сейчас, если человек хочет изменить жизнь к лучшему.

Первичная презентация продукта

На этом этапе нужно сообщить зрителям, что у вас есть платный продукт. Вы никому его не навязываете, это предложение для тех, кто захочет продолжить углубленное изучение темы. Здесь не стоит расписывать достоинства своего продукта и вообще много о нем говорить — скорее всего, аудитория еще не настолько теплая, чтобы положительно реагировать на рекламу. Люди могут уйти с вебинара, потому что не видят пользы и не хотят тратить время.

Сторителлинг

Реалистичные истории помогают склонить людей к совершению покупки. Расскажите зрителям, как вы пришли к созданию продукта, или как изменилась жизнь ваших учеников после прохождения курса. Например, один из ваших студентов раньше был консультантом по продажам: каждое утро он вставал в шесть часов и проводил весь день на нелюбимой работе. Зарплата была так себе, да еще и премии постоянно лишали по любому поводу. Этот студент всегда мечтал заниматься чем-то творческим, и вот он попал на вебинар, где узнал о профессии веб-дизайнера. Он прошел ваш курс, устроился на новую работу и теперь сам распоряжается своим временем, получает хорошие деньги и любит свое дело.

Сторителлинг помогает отстроиться от конкурентов и преодолеть невосприимчивость к рекламе. Вы не навязываете продукт, а показываете возможный результат его использования, и зрители хотят примерить его на себя.

Три шага до успеха

Дайте людям то, ради чего они собрались, а именно — рабочую схему по достижению успеха. Тогда на следующем этапе они будут воспринимать ваш оффер как ключ к решению всех проблем.

Объявите зрителям, что для решения их проблемы требуется выполнить три конкретных шага. Сформулируйте эти шаги. Объясните, для чего необходим каждый из них, какие возможны ошибки и почему лучше всего действовать под вашим руководством или по вашей методике.

Например, вы обучаете нутрициологии. Три шага для тех, кто выбрал такую профессию, выглядят следующим образом:

1. Найти клиента с проблемой, которая находится в вашей компетенции;
2. Запросить у него определенную информацию: специфические симптомы, результаты конкретных анализов и тому подобное;
3. На основе полученных сведений составить рекомендации, которые помогут клиенту решить проблему.

Остается убедить зрителей в том, что после прохождения вашего курса они научатся выявлять причины любых нездоровых состояний и будут понимать, что с этим делать.

Призыв к немедленному действию

Аудитория уже узнала про вашу схему для достижения успеха и услышала вдохновляющую историю. Напомните людям о той боли, от которой они хотят избавиться, усильте ее. Подчеркните, что действовать нужно немедленно — и переходите к офферу.

Оффер

Ваше предложение должно выглядеть максимально выгодным в данный момент. Убедите аудиторию, что совершить покупку нужно прямо сейчас. Предложите скидку тем, кто сделает это до конца дня. Озвучьте особые условия для тех, кто запишется в предсписки — то есть оставит заявку до завершения вебинара.

Кроме денежной выгоды можно пообещать дополнительные модули с уникальной информацией, книгу спикера или личную консультацию с ним для первых десяти записавшихся на курс.

Дожатие

Перед запуском вебинара продумайте все возможные возражения и ответы на них. Пришло время их озвучить. Можно сделать это также в формате сторителлинга. Например, ученики первого потока сомневались, получится ли найти хотя бы одного клиента, но в итоге каждый из них еще в процессе обучения получил предложение работы.

Следите за чатом — если в нем появляются новые вопросы от сомневающихся, постарайтесь убедить их четкими аргументами.

Дожатие может занять немало времени, но это очень важный этап, который позволяет сделать больше продаж.

Создать онлайн-курс просто!

Используйте полный набор инструментов для создания онлайн-курсов в одном сервисе!

Советы, которые помогут успешно провести вебинар

Email маркетолог и амбассадор SendPulse Анна Мельничук ведет вебинары Академии SendPulse по интернет-маркетингу и применению чат-ботов в бизнесе, а также принимает участие в различных конференциях. На основе своего опыта Анна сформулировала ряд советов, как проводить вебинары.

Анна Мельничук, SendPulse

Четкая структура и логическая последовательность

Принципиально важна правильная структура вебинара, когда информация подается в последовательности от простого к сложному. Сначала стоит озвучить общую идею и понятия, а затем уходить вглубь и конкретизировать. Начните с вводной информации, терминологии, постепенно объединяйте все это между собой и подводите аудиторию к целостной картине. Такая разминка поможет легче воспринимать сложную тему.

Проверяйте презентации на предмет последовательности: нет ли скачков от одного к другому и логической пропасти. Пересмотрите презентацию на свежую голову, спросите мнение у знакомых.

Разминка

Первые минуты — разминка и для спикера, и для аудитории. Задавайте простые вопросы: кто из какого города, есть ли опыт в теме и тому подобное. Аудитория привыкает к ведущему, к звучанию его голоса, смелее пишет в чат. Спикер тоже настраивается на рабочий лад.

Построение выступления

Желательно с первых слайдов показать зрителям, с какими знаниями они уйдут с этого вебинара. Это дает общую картину и настраивает на просмотр и прослушивание.

Разбейте выступление на логические части, каждой из которых уделите один или несколько отдельных слайдов. После каждой части задавайте вопросы: все ли понятно, можно ли двигаться дальше. Это не всегда актуально для конференций с жестким таймингом, но если время позволяет, следите, успевает ли аудитория за вашими объяснениями.

В конце обязательно подведите итоги, чтобы полученные знания четко уложились в голове зрителя.

Работа над речью

Следите за темпом и чистотой речи. Монотонное, медленное выступление с постоянным «эканьем» воспринимается с трудом и оставляет неприятное впечатление о спикере. Старайтесь вести вебинар динамично и весело, чтобы у зрителей не возникало желания переключиться на посторонние дела.

Обязательно подготовьте свой речевой аппарат и дыхание перед выступлением. Минимум за полчаса, а лучше за час, нужно прекратить любую постороннюю деятельность и сосредоточиться на выполнении дыхательной гимнастики, разминке голосовых связок, языка и губ, чтобы четко артикулировать, не терять голос и не задыхаться. Найдите в интернете комплексы специальных упражнений, а также повторяйте разные скороговорки.

Вопросы к аудитории

Во время вебинара интерес зрителей может снижаться, поэтому нужно поддерживать их активность — спрашивать реакцию, задавать вопросы по теме. Чем нестандартнее вопрос, тем охотнее люди вовлекаются и лучше запоминают выступление.

Работа с негативом

Если в чате кто-то пишет неприятные сообщения, у каждого ведущего может быть своя стратегия: сглаживать острые углы, переводить все в шутку или осаживать негативщика. Это зависит от характера и настроения спикера и конкретной ситуации. Важно не допустить момент, когда вся аудитория против вас. Необходимо сохранять лидерскую позицию на протяжении всего выступления, но делать это не с позиции выскочки и тирана, а с опорой на свои знания, опыт и заслуги.

Тайминг

Нужно определить, сколько примерно времени уходит на один слайд, и тогда можно понять свой темп. Если один слайд занимает минуту, и планируется часовое выступление без учета вопросов, — соответственно, понадобится около 60 слайдов.

Затягивать вебинар или сокращать его — дурной тон. В первом случае люди просто уйдут, не дожидаясь конца, а во втором случае останется ощущение незавершенности и разочарования. При выступлении на конференции особенно важно соблюдать тайминг, иначе можно испортить все мероприятие.

Подача информации

Если вы объясняете какую-то классическую информацию, которая уже известна тем, кто разбирается в теме, старайтесь подать ее по-новому: необычные метафоры, яркие примеры, интересные визуальные решения. Тогда те, кто уже слышал эту информацию, тоже получат пользу — обновят знания и посмотрят под свежим углом.

Постарайтесь придумать некий крючок, который удержит зрителей до конца. В начале вебинара объявите, что в финале присутствующие узнают нечто важное, и сохраняйте интригу.

Информацию нужно выдавать порционно, чередуя продающий и полезный контент — так дольше получится удерживать внимание аудитории.

Вопросы в конце

После того, как в продающем вебинаре появляется ссылка на продукт, должен идти блок с ответами на вопросы. Чем больше времени он займет, тем больше будет продаж — при условии, что мероприятие прошло успешно. Если аудитория недостаточно активна, провоцируйте ее на новые вопросы, пообещайте ответить на все. Напомните, что выгодное предложение ограничено по времени, и нужно поторопиться.

Дополнительные советы

Не злоупотребляйте сложными терминами и сленгом, говорите простым языком и давайте понятные примеры. Хорошо заходят отсылки к кино и книгам. Иногда уместны «философские минутки», чтобы аудитория подумала о вечном.

Не стесняйтесь пользоваться личным обаянием, улыбаться и шутить. Харизма зачастую играет не меньшую роль, чем знание методик продаж.

Если после успешно проведенных вебинаров вы планируете запустить полноценный онлайн-курс, рекомендуем платформу SendPulse для создания и продажи курсов. Ее преимущества: понятный drag-and-drop конструктор, автогенерация посадочных страниц и форм регистрации, добавление контента в любом формате, проведение тестирований и выдача сертификатов, синхронизация с CRM SendPulse, прием оплаты с лендинга, омниканальная система коммуникации.

Создание урока на платформе SendPulse

Заключение

Мы рассказали вам, как проводить вебинары, чтобы они выполняли свою цель. Применяйте наши инструкции и советы, чтобы трансляция прошла успешно. Создавайте обучающие курсы на платформе SendPulse.

Также вам могут пригодиться дополнительные инструменты: чат-боты для мессенджеров, платформа для создания онлайн-курсов, сервисы email, SMS и Viber рассылок, конструктор сайтов и мультиссылок, сервис push-уведомлений и бесплатная CRM.

Готовимся к проведению вебинара. Эти советы помогут вам правильно организовать вебинар, если вы ни разу не делали этого. ‒ #100по100

27 Июл, 2020 Как перестать стесняться и вести себя уверенно 2

100,0 5 2

Как подготовиться к вебинару?

100%

Из этой статьи узнаете, как правильно подготовиться к вебинару? Рассмотрим возможные нюансы, чтобы, даже в первый раз, он прошёл успешно.

Представьте, что стоит задача, провести вебинар на YouTube канале. Как это сделать? Разберем организационную часть. Техническую оставим в стороне. Рассмотрим советы по порядку.

1. Не проводите вебинар без цели.

Нужно четко знать и понимать цель проведения вебинара. Например, продать ту или иную услугу. О достижении главной цели, помните на протяжении стрима.

2. Помните о конкуренции.

На вебинаре присутствуют, как минимум, два человека. Говорящий спикер и зритель. Не нужно выступать в пустоту. Помните, что понравитесь не всем зрителям. Будут не довольные. Чтобы вебинар не оказался пустым, не забывайте о цели проведения. Составьте портрет зрителя. Сформулируйте собирательный образ тех, кто будет смотреть. Дайте то, чего хочет большинство, но не забывайте о цели. Только так, победите конкурентов.

3. Четко сформулируйте идею, мысль.

На вебинаре нужна одна главная мысль. Её необходимо четко сформулировать. Для себя поймите, как будете подавать цель и мысль зрителям. Нельзя обойтись без сценария, то есть, структуры текста. К нему не нужно подходить халатно. В сценарий добавьте картинки и дополнительные материалы. Потому, что можете что-то пропустить.

4. Сделайте хорошую презентацию.

Вебинар проводится в двух вариантах. Первый — когда спикер рассказывает, а вы смотрите и слушаете. При этом, человек которого смотрите, может что-то показать, чтобы не пользоваться картинками. Второй вариант — это когда показываете презентацию. Она должна быть хорошо подготовлена и структурирована. Плюс презентации в том, что она является, своего рода, сценарием. То есть, если будете правильно двигаться по слайдам, ничего не пропускать, получится хороший структурированный вебинар. Презентация – это шпаргалка. Ещё один плюс в том, что вы можете прикрепить ее под видео.

5. Пропишите правила поведения.

К правилам можно отнести: время проведения, возможность задавать вопросы, количество вопросов, свободу поведения и т. д. Они должны быть доступны и понятны вам и зрителям.

6. Оформите вебинар как следует.

Думаю, знаете, что такое фирменная символика. Если выступаете от лица известной компании, и есть одежда с логотипом, оденьте. Иногда, символику добавляют на само видео, или картинки. Помните, нельзя использовать чужую символику. Поэтому, чужие логотипы заклейте или сотрите.

7. Укажите зрителям точную дату и время проведения вебинара.

Зрителям нужна дата и время проведения. Убедитесь, что зрители знают, когда будет проходить стрим, а также в том, что смогут присутствовать. Если ориентируетесь на разные часовые пояса, то учтите это обстоятельство.

8. Заранее опробуете платформу.

Опробуйте платформу, на которой будет проводиться вебинар, до того, как начнёте работу. Не все соблюдают этот совет. В итоге, начинается трансляция и получается, что всё работает не так как запланировано. Наверняка, видели, как спикер начинает задавать вопросы о качестве связи и картинки. Тратит 10 минут драгоценного времени.

9. Узнайте о нюансах темы.

Разберитесь с темой, которую хотите осветить. Дело в том, что на вебинаре люди задают вопросы. Отвечайте на них. Нельзя игнорировать. Зрители сразу заметят и, возможно, отпишутся от вашего канала. Потому, что убедятся в некомпетентности. Пересмотрите сценарий, что бы понять, готовы или ответить на все вопросы зрителей.

10. Сформулируйте перечень возможных вопросов.

Когда зритель задает вопрос и получает ответ – это хорошо. Предугадайте поступающие вопросы. Если получите не серьезный вопрос и не сможете на него ответить — потеряете компетентность. Изучите информацию по теме вебинара в интернете. Найдите ответы на возможные вопросы.

11. Проверьте оборудование.

Убедитесь в том, что, когда сядете за рабочее место, оборудование будет работать нормально. Всё должно быть подготовлено заранее. Когда убедитесь, проверьте качество картинки. Оно должно быть максимальным для имеющегося оборудования.

12. Оповестите всех потенциальных зрителей о вебинаре.

Для этого пропишите анонс. В нем должно содержаться самое важное. При помощи анонса, зрители перейдут на вебинар. Его, лучше, сделать после сценария. Не забудьте отправить анонс зрителям различными способами. Используйте электронную почту или социальные сети.

13. Приведите внешний вид в порядок.

Перед тем, как начать работу, приведите себя в порядок. Желательно, чтобы впереди постоянно было зеркало. Иногда, нужно отлучиться или одеть наушники на голову. В этот момент, растреплются волосы на голове или расстегнется пуговица рубашки. Чтобы этого избежать, смотрите на себя со стороны.

14. Наденьте одежду с символикой компании.

Если хотите прорекламировать компанию, наденьте одежду с ее символикой. Поймите цель вебинара. Хотите привлечь внимание к себе, как личности — тогда выбирайте яркие цвета, чтобы выделиться. Нужно, чтобы зрители сконцентрировались на получении информации, и чему-то научились — делайте акцент на презентации, а одежду и фон выбирайте спокойных мягких тонов. Помните о достижении цели, чтобы определиться, как провести вебинар на YouTube. 

15. Подготовьте стакан с водой.

Когда будете много говорить, с непривычки, пересохнет горло. Сделайте так, чтобы было удобно его промочить. Выберите стакан приличного вида. Ни в коем случае, не используйте пластиковый стакан.

16. До начала вебинара обслужите тело.

Поешьте, сходите в уборную, умойтесь, взбодритесь и т.д. Не должно возникать желание отвлечься. Чтобы не заговариваться и не уставать, не забудьте заранее отдохнуть. 

17. Разомните мышцы гортани и всего тела.

Если знаете упражнения для горла, диафрагмы, лица, выполните эти упражнения. В случае проведения длинного срима, разомните мышцы всего тела. Тогда движения не будут скованными.

18. Проверьте качество трансляции.

Проверьте: работу интернета, появились ли вы на той платформе, на которой должны быть, работает ли картинка без перебоев, показывается ли вся информация, которую подготовили. Обратите внимание на звук и качество картинки. Если работает хорошо, убедитесь, что зрители могут смотреть из другой социальной сети, на случай, если что-нибудь пойдет не так.

19. Отключите на компьютере уведомления, звонки и сообщения.

Отключите уведомления в чатах, мессенджерах, социальных сетях и так далее. Чтобы никто не отвлекал. Если вдруг, нужна связь, оставьте один канал. По нему свяжутся в случае крайней необходимости. Этим каналом будут пользоваться только те, кто отвечает за качество картинки или трансляции.

20. Заранее вышлите приглашение.

Приглашение вышлите заранее, а не за 10 секунд до проведения вебинара на YouTube, чтобы зрители, увидев его, перешли на трансляцию, и не ждали. Предупредите, что эфир начнется через 2-3 минуты.

Надеюсь, теперь понятно, как подготовиться к вебинару. Продолжайте и дальше читать статьи школы видеоблогеров. Узнавайте много нового. Также, присоединяйтесь к клубу 100 по 100. 

ПОДЕЛИТЕСЬ

Система проведения вебинаров.

Как организовать вебинар: инструкции, советы

Платные или закрытые вебинары идеально подходят для онлайн-обучения и консультаций. Они незаменимы для преподавателей, консультантов, тренеров, которые предоставляют свои услуги через интернет. В этой статье мы поговорим о том, как провести платный вебинар.

Подготовка платного закрытого вебинара подобна организации бесплатного мероприятия: организатору или ведущему нужно выбрать сервис вебинаров , подготовить презентацию, сделать страницу для регистрации участников, распространить информацию о событии и проверить оборудование.

Но есть в подготовке закрытого вебинара и свои особенности. Например, организаторам нужно принимать оплату от участников. Кроме того, стоит ограничить доступ в вебинарную комнату, чтобы на мероприятие могли попасть только те, кто оплатил участие.

Как провести платный вебинар в MyOwnConference?

Сразу стоит оговорить, что сервис не принимает денег от участников. Поэтому организаторам мероприятия нужно брать оплату самостоятельно. Для этого можно воспользоваться специальными сервисами для приема платежей в интернете или электронными кошельками.

Чтобы провести закрытый вебинар в MyOwnConference, нужно установить пароль на вебинарную комнату или создать уникальные ссылки для каждого участника.

Установить пароль

Поставить пароль на вебинарную комнату можно в панели управления. Для этого выберите пункт «настройки». Во вкладке «Общие» укажите пароль на вебинар в соответствующей графе и сохраните изменения.

Создать уникальные ссылки

Введите имя и фамилию участника или список участников для приглашения на вебинар. Имя каждого участника нужно указывать с новой строки. После завершения ввода нажмите кнопку «Сгенерировать».

При желании можно ограничить время действия ссылки. То есть ссылка будет доступна только в указанный вами промежуток времени.

Отправить письма участникам с паролем и уникальной ссылкой

Отправить email участнику можно как с обычного почтового сервиса (Gmail, Yahoo, Mail. ru), так и с MyOwnConference.

Вся работа с электронными письмами на сайте ведется в панели управления, раздел «Мои приглашения». Добавить участников, которым нужно отправить email, можно в пункте «Подписчики». Текст письма создается в графе «Сообщения». Добавить подпись к письму, имя и email отправителя можно в графе «Настройки».

Если у вас остались вопросы по подготовке платного вебинара, то пишите нам в и на почту.

Как провести свой первый вебинар. Пошаговая инструкция Reviewed by https://plus.google.com/u/0/106316628551306822086 on Dec 15 Rating: 4.5

Здравствуйте, уважаемые коллеги и друзья!

Как провести вебинар? Какую площадку выбрать? Как готовиться к выступлению? Что говорить? Как стать первоклассным спикером?

Наверняка, Вам не дают покоя эти и многие другие вопросы, если Вы хотите научиться проводить первоклассные вебинары…

До проведения вебинаров и онлайн-тренингов у меня был опыт проведения живых семинаров и выступлений на . Скажу Вам откровенно, вебинары проводить легче.

Я начал это понимать после того, как провел более 10 вебинаров и скайп-консультаций. Кроме того, вебинары проводить намного интереснее, так как есть возможность показать свой экран и продемонстрировать какие-либо технические моменты… Говорить о преимуществах вебинаров я могу много, но давайте перейдем к сути.

Начнем изучение этой сверх актуальной на сегодняшний день темы с вопроса:

Главная причина проведения вебинаров для автора — увеличение статуса экспертности в глазах Вашей аудитории + повышение доверия.

Главная причина проведения вебинаров для Ваших читателей и подписчиков — прямое общение с автором + знания здесь и сейчас.

Эти две ключевые причины, которые Вы должны всей душой и сердцем осознавать.

Без проведения вебинаров — Вы, как автор, для своей целевой аудитории будете человеком «где-то там за монитором». Эффективное обучение — это не только получать новые знания и применять их на практике, но чувствовать и принимать энергетику наставника!

Кроме того, вебинары дают вам полную свободу и возможность обучать людей не выходя из дома. Сможете ли Вы собрать на живое мероприятие жителей Украины, Казахстана, США, Германии и других стран всего лишь на час или два? Даже если Вы — Павел Дуров или Владимир Путин, то скорее всего нет

Вебинары дают Вам возможность расти, обучая других! Это невозможно передать словами, это просто нужно попробовать и почувствовать на себе. Когда ты входишь в роль в учителя, то открываешь в себе просто не реальные способности, которые так далеко и тщательно скрывались в твоем подсознании. Кто провел хотя бы парочку вебинаров, тот меня сейчас прекрасно понимает. Я искренне желаю и Вам насладиться этим прекрасным состоянием.

Как провести вебинар с нуля?

Очень просто! В этом нет ничего сложного. Здесь нет никаких секретных секретов и специальных технологий. Для начала перестаньте задавать себе вопрос «Как провести вебинар ?», и начните действовать. Все, что от вас требуется для проведения вебинара — это микрофон и знание в голове. Не обязательно делать супер презентацию, в которой будет много слайдов. Я обычно делаю не больше 20 слайдов на 1 час выступления и все остаются довольны

Главное, чтобы Вы четко понимали то, ЧТО хотите донести до Ваших слушателей! Тогда вопрос КАК ЭТО ДОНЕСТИ встанет уже на второй план. Необходимо концентрироваться на цели вебинара , тогда сам процесс пройдет очень быстро и гладко (запинания и заикания в таких случаях не будут заметны).

Как подготовиться и что говорить на вебинаре?

Здесь тоже ничего сложного! Открываете Power Point и кратко (тезисно) выражаете свои мысли на слайдах. Еще можно это сделать в любом графическом редакторе и потом, выводить на экран не слайды, а отдельные картинки.

Еще раз повторюсь, что очень важно концентрироваться на цели вебинара и не зацыкливаться на отдельных моментах . Можно написать себе краткий текст доклада (только для первого раза) и подсматривать в него, но не злоупотреблять. Будет очень заметно, что Вы читаете по бумажке, а не говорите. На вебинаре нужно общаться, быть расслабленным и чувствовать себя уверенным. Поверьте, даже через монитор это будет очень заметно, если или напряжен. Все ваши движения и мысли на ментальном уровне будут считываться слушателями.

Давать ссылку на вход в комнату рекомендую за 1 час до начала (разумеется, оповещать и приглашать нужно заранее). При этом советую включить веселую музыку и поставить первый слайд с темой занятия и временем его проведения.

Это были организационные моменты, переходим к техническим.

Чтобы провести вебинар, необходимо арендовать комнату или конференц-класс (это синонимы). Сейчас достаточно много сервисов для проведения вебинаров, я пробовал несколько и больше всего мне понравился БИЗОН365 .

У него, как и у любого сервиса, есть свои преимущества и недостатки. Но по сравнению с другими сервисами, он легко выдерживает более 5000 человек, сама трансляция идет через самый мощный сервис трансляций Google Hangouts. Также можно параллельно провести вебинар абсолютно на любом сайте и подключить социальные комментарии. Я так часто делаю!

Одно из важных преимуществ — отличное отображение с мобильного телефона:

Как провести вебинар

На самом деле при выборе площадки на вкус и цвет товарищей нет, так что выбирайте то, что Вам нравится. Это не так важно!

В этой статья я покажу вам, как организовать с нуля, своими руками и (самое главное) совершенно бесплатно. Начнем с самых азов и постепенно перейдем к более сложным вещам.

Постановка цели вебинара

Прежде чем начинать организовывать вебинар, вам нужно задать себе простой вопрос – в чем состоит цель вебинара? Отсюда мы и будем с вами плясать. Лично я всегда утверждал и утверждаю, что у вебинара может быть только две цели – что-то продать или чем-то научить. Очень часто начинающие вебинаристы эти две цели путают.

Например, будущий спикер может мне сказать – я хочу провести вебинар, чтобы показать людям возможности своей программы. Я хочу научить их пользоваться моей программой эффективно. В такой ситуации он искренне полагает, что цель вебинара – обучение. На самом деле, главная цель вебинара – это продвижение (читай «продажа») его программного обеспечения. Обучение – это просто способ продвижения и продажи.

Что нужно для вебинара?

Если это ваш первый вебинар, то вам наверняка кажется, что это очень трудное занятие, и на это надо много денег и еще больше сил. На самом деле, вебинар можно провести вообще бесплатно. Что касается сил, то вот все, что нужно для проведения вебинара:

• Вебинарная площадка
• Аудитория
• План вебинара

Начнем с самого простого.

Различных сервисов и программ для проведения вебинаров очень много. Отличаются они друг от друга по функционалу, стоимости и еще некоторыми мелочами. Сравнение платных площадок вебинаров мы проведем в следующий раз, в другой статье. Сейчас же я вам порекомендую гугл хенгаут. Это бесплатный и очень мощный сервис от компании гугл, который позволит вам проводить неограниченное количество вебинаров на любое количество людей. При этом вам не надо даже иметь свой сайт. Вы будете вести свой вебинар прямо через ютюб в режиме реального времени. Этот сервис очень сильно изменил . Так что вам нельзя обойти его стороной.

Для того чтобы использовать хенгаут, вам надо просто зарегистрироваться в Гугл+. После этого у вас появится слева меню выбора (так называемая «Лента»). Там и будет интересующий нас «Hangouts».

Вы сможете выбрать либо «Видеовстречи», либо «Прямой эфир». Видеовстречи больше похожи на групповые звонки в скайпе. Там вы сможете в режиме реального времени с видео общаться с несколькими людьми.

Если вам нужно провести вебинар на большую группу людей, то выбирайте «Прямой эфир». У хенгаута огромное количество функций. Как вести вебинар через хенгаут, мы рассмотрим в другой статье – «Вебинар на ютюб».

Приглашение на вебинар

Вот здесь немного сложнее. Собрать людей на вебинар – это дело не пяти минут. Вам потребуется хотя бы 3-4 дня для размещения приглашений. Однако я не советую анонсировать вебинар больше чем за 7 дней до его проведения. Иначе ваши зарегистрированные слушатели могут просто про него забыть за это время.

Для сбора людей на вебинар недостаточно просто разместить ссылку на ваш запланированный в хенгауте прямой эфир. Во-первых, не все зарегистрированы в гугл плюс. А во-вторых, вам нужно иметь возможность пару раз напомнить людям о том, что вы проводите вебинар. Даже с напоминаниями придет не более 35% от зарегистрированных участников. А без напоминаний – вообще рискуете остаться у разбитого корыта (то есть в пустой вебинарной комнате).

Регистрация на вебинар

Напоминать людям о вебинаре лучше всего по электронной почте. Собрать емейлы участников вебинара бесплатно вы можете либо через сервис Justclick.ru (там же вы можете сделать страницу регистрации на вебинар), либо через другой сервис от гугла – Гугл формы.

Подробную инструкцию по работе с Justclick я вам напишу немного позже. Сейчас давайте рассмотрим, как собрать участников через Гугл формы.

Вы уже зарегистрированы в гугл плюс, поэтому больше нигде регистрироваться не надо. Переходите на страницу всех сервисов от гугл и выбираем «гугл диск» —> «Создать» —> «Еще» —> «Гугл формы».

В поле «Новая форма» вводим название вашего вебинара. В поле «Описание» — немного подробнее о том, для кого этот вебинар и какую пользу он даст участникам. Далее создаем первое поле формы – «Ваше имя». Второе поле формы – «Ваш емейл».

Тип вопроса выбираем «текст». Также вы можете поменять тему формы, чтобы она выглядела интереснее. Не забудьте поставить галочку «Сделать этот вопрос обязательным» для поля «Ваш емейл». Имя можно обязательным не делать.

Также вы можете разрешить пользователям изменить свои данные после заполнения (если они вдруг ошиблись при вводе данных).

Рекомендую вам поменять сообщение, которое пользователь получает после заполнения формы. Прежде всего, зайдите в меню «Дополнения» и установите бесплатное приложение «Form notifications». Это простое дополнение будет уведомлять вас, когда кто-то будет регистрироваться на вебинар, а также будет отсылать уведомление на указанный емейл человека, заполнившего форму. В настройках формы вы можете указать:

• После какого количества регистраций отправлять вам уведомление
• Какой вопрос запрашивает емейл участника (чтобы приложение знало, куда отсылать уведомление)
• Какой текст уведомления отсылать участнику

Рекомендую поставить тему уведомления «Поздравляем с регистрацией на вебинар». В теле уведомления еще раз укажите, когда и во сколько будет проходить вебинар, а также кратко опишите, почему ни в коем случае нельзя этот вебинар пропустить.

Кроме этого, измените статическое уведомление после регистрации на вебинар. Для этого, внизу страницы редактирования вопросов найдите поле «Ответ записан». Измените на «Поздравляем с регистрацией на вебинар. До встречи онлайн!» (или что-то типа того).

Теперь ваша форма окончательно заряжена для того, чтобы собирать емейлы участников вебинара. В ответах гугл формы вы сможете скопировать все собранные емейлы, и добавить в настройки прямой встречи в хенгаут. Теперь вы автоматически сможете отсылать напоминания о вебинаре зарегистрированным участникам.

Продвижение вебинара

Если вы хотите использовать вебинары для своего инфобизнеса, то рекомендую вам сначала прочитать статью « » (откроется в новой вкладке). Возможно, вам и не придется прямо сейчас самостоятельно продвигать ваш вебинар. Но если уж решили сами — то начинайте размещать ссылку на вашу форму регистрации везде, где только можете.

• Постарайтесь использовать все для рекламы вашего вебинара.
• Разместите ссылку у себя на стене вконтакте и поделитесь ею с друзьями.
• Найдите тематические сообщества вконтакте и попробуйте опубликовать анонс вебинара там (на стене сообщества или в специальной теме, если такая есть).
• Попросите участников ставить лайки и репосты, чтобы ваше приглашение распространялось через .

Эти простые приемы позволят вам собрать первую небольшую аудиторию, при чем совершенно бесплатно или очень недорого.

План вебинара

Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.

У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.

Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.

Главное – иметь конкретный результат вашего выступления в цифрах, а не просто «вроде всем понравилось». Используйте наш , чтобы прикинуть, на какой заработок вы можете рассчитывать.

Здесь вы можете найти . А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание.

1. Доверие

Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть для того, чтобы звучать убедительнее.

2. Ценность

Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.

3. Уникальность

Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.

Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то будет приносить вам отличный доход.

Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно

• Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
• Создаете форму регистрации в Гугл Формах
• Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
• Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
• Готовите план вебинара заранее
• Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
• В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
• В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов

Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Само слово «вебинар» пришло в русский язык из английского. В оригинале «webinar» — слияние двух английских слов «web» и «seminar», что очень точно описывает суть любого вебинара — семинар в сети интернет.

В данной статье мы рассмотрим следующие вопросы:

• Кому нужны вебинары?
• Как выбрать платформу для вебинара?
• Подготовка вебинара
• Реклама и промоутирование вебинара
• Проведение вебинара
• Платный или бесплатный вебинар
• Что делать после вебинара?

Вебинары – это семинары в онлайн-режиме, не требующие личного присутствия слушателей в аудитории. Все, что необходимо – стабильное подключение к сети интернет. Вебинары по своей сути мало чем отличаются от лекций: докладчик готовит материалы, слайды и иные наглядные пособия; взаимодействует с аудиторией, отвечая на вопросы и помогая лучше усвоить информацию.

Кому необходимы вебинары

Прежде всего, вебинары – отличный инструмент для корпораций. Чтобы оставаться в авангарде, большие предприятия должны постоянно обучать сотрудников, прививая им новые навыки, улучшать взаимодействие всех отделов, представлять продукты и услуги, которые корпорация вводит в ассортимент. При помощи вебинаров делать это можно с наименьшими затратами и максимально эффективно. Особенно актуален онлайн-режим обучения для предприятий, чьи сотрудники работают удаленно или разбросаны географически.

В работе тренеров, авторов обучающих курсов, коучей вебинары незаменимы. Они – лучшее средство для того, чтобы собрать необходимую аудиторию, и в формате, максимально приближенном к формату классической лекции, проработать материал. И сделать это, не тратя усилий и денег на организацию встреч в конференц-залах.

Для тех, кто постоянно совершенствует профессионализм, осваивает новые горизонты, вебинар — возможность обучаться не выходя из дома, получать концентрированную информацию, качественный материал из первых рук, независимо от географического местонахождения, в режиме онлайн. Во время лекции студент обеспечен качественной и оперативной обратной связью, благодаря чему информация усваивается активнее и эффективнее.

Формат обучающих вебинаров предполагает: использование наглядных материалов, методических пособий, нередко даже выполнение и проверку домашних работ, экзамены с выдачей соответствующих сертификатов. Это мало чем отличается от академического образования – разве что, не приходится ходить на лекции и выезжать на сессии.

Платформа для вебинара

Чтобы организовать вебинар, необходимо решить ряд задач. Первая из них – выбор платформы. Основные критерии выбора:

1. Удобство. Ни у докладчика, ни у слушателей не должно возникнуть проблем с функционалом ресурса. Простой и удобный интерфейс, все необходимые возможности и инструментарий, понятные опции – это важнейшие факторы успешного вебинара. Ведь во время лекции разбираться будет некогда.
2. Стабильность. Вебинар-платформа должна быть стабильной и надежной. Устроители вебинара обязаны убедиться, что во время лекции никакие технические сложности не побеспокоят слушателей и ведущих.
3. Масштабируемость. Следует заранее решить, какое количество участников будет приглашено на вебинар, и выбирать платформу, исходя из этих соображений.
4. Цена. Платформы предлагают различные цены на свои наборы тарифов. Устроителям лишь нужно знать, сколько слушателей к ним придет, определить необходимый для работы набор опций. Цена аренды виртуальной комнаты и технической поддержки во время мероприятия напрямую зависит от количества слушателей. Также на стоимость влияют и дополнительные опции: конвертация записи, несколько спикеров и так далее. Если вебинар пользуется спросом и участников предполагается больше заявленного, организатор всегда может расширить комнату, оформив соответствующую подписку.

Подготовка вебинара

Без предварительной тщательной подготовки качественно провести вебинар не получится. В подготовку входят:

• сбор материалов по теме;
• написание контента – хотя бы тезисно;
• разработка слайдов и иных пособий.

Но начинать, конечно, следует с плана мероприятия. Если вебинар предполагает участие нескольких спикеров, необходимо пригласить соведущих заранее и обязательно скоординировать действия. В роли соведущих могут выступать как эксперты в заявленной теме, так и люди без регалий и официальных званий, имеющие в ней опыт и готовы им делиться.

Реклама вебинара

Чтобы собрать необходимое количество участников на вебинар, необходимо донести информацию о нем до всех потенциальных слушателей. Существует множество каналов распространения информации: электронные рассылки, соцсети, рекламные баннеры на сайте, одностраничники, и так далее. Персональные приглашения – тоже способ расширить аудиторию будущего вебинара.

Проведение вебинара

Этап подготовки включает в себя также тестирование платформы. Ведущие должны досконально изучить необходимые опции (например, как добавлять пользователей) и возможности ресурса, проверить стабильность работы, загрузить необходимый контент.

Вебинар должен быть запущен вовремя. Участники перед тем, как попасть на тренинг, выполнили все требования организаторов, оплатили место (если речь идет о платных курсах), зарезервировали время. Они вправе ожидать от организаторов пунктуальности и высказывать недовольство, если ведущие задерживаются или начинают ранее намеченного. Как правило, в сети недовольство высказывается публично – в формате отзывов, которые доступны всем желающим. Негативные отзывы могут нанести репутации спикеров непоправимый урон.

Следующий момент, который нужно держать в фокусе – оперативная обратная связь. Ведущий обязан поддерживать ее с участниками, следя за чатом и отвечая на вопросы. Чтобы не прерывать выступление, иногда спикер предлагает выделить под ответы отдельный блок – в конце встречи.

Во время лекции следует предусмотреть перерывы. Формат вебинара предполагает концентрированную информацию, выданную за относительно короткий промежуток времени. Но возможности человеческого восприятия ограничены, и для качественного усвоения материала мозгу нужны паузы.

К слову, оптимальная продолжительность времени конференций – 1,5 – 2 часа. Затягивать вебинар на 4-5 часов нет смысла – дополнительного эффекта это не принесет, а лишь утомит всех участников. Поэтому, если материал предполагает многочасовую лекцию, ее лучше разбить на несколько.

Очень важно также предусмотреть запись мероприятия. Обычно платформы предлагают такую услугу, но она повышает цену аренды комнаты. В платформе Teachbase запись вебинара бесплатна, но осуществляется по дополнительному запросу. Пример записи вы можете посмотреть ниже:

Платный или бесплатный?

Как и любое предприятие, инфобизнес работает ради получения прибыли. Платные вебинары получают более заинтересованную, но и более критично воспринимающую происходящее аудиторию. Люди, потратившие деньги на вебинар, хотят получить и качественный контент, и оперативную обратную связь, и отсутствие технических проблем во время конференции. Если всего этого организаторы им не предоставят – слушатели будут недовольны, а это, опять же, риск потери репутации для спикера. Кроме того, есть вероятность, что охват будет низким, а значит, ни о каком доходе не идет и речи.

Бесплатные вебинары получают более лояльную аудиторию и, как правило, более многочисленную. Такие мероприятия имеет смысл организовывать ради рекламы платного вебинара участвующих экспертов, в рамках отраслевых веб-марафонов, а также в случае, если у спикера еще как таковая отсутствует репутация и звание профи. Это не означает, что семинар должен иметь ценность для слушателей, близкую к нулевой. Не стоит недооценивать эффект «сарафанного радио» — участники вебинара, получившие полезную информацию и новые навыки, скорее всего озвучат свое положительное мнение в интернете, соцсетях и в личных контактах. А это – бесплатная реклама. Если семинар был водянистым – мнения участников также уйдут в сеть, где любой сможет сделать из них нелицеприятные выводы относительно профессионализма спикеров.

У бесплатных вебинаров есть свои минусы. Основной из них – денежные и временные затраты (покупка платформы, подготовка лекции и материалов к ней) без возможности отбить инвестиции сразу. Но бесплатный формат – это работа на имидж, которая всегда окупается при должной подготовке к ней.

Что касается корпоративных вебинаров с целью обучения или донесения новой информации до членов предприятия, чаще всего они проходят в бесплатном формате, а прибыль от них выражается в дальнейшей более эффективной работе сотрудников. Это тот случай, когда выигрывают все.

Занавес

После окончания вебинара, финальных прощаний и пожеланий, взаимодействие ведущих и аудитории не заканчивается. Теперь задачей организаторов становится получение обратной связи и выполнение данных обязательств.

Получив запись вебинара, ее следует распространить среди слушателей. Для этого ее сначала необходимо загрузить на популярные видеохостинги и предоставить ссылку всем участвовавшим. Иногда практикуется подход, когда для посетителей бесплатного мероприятия запись доступна платно.

Стоит также собрать отзывы слушателей, которые затем использовать в целях PR или для работы над ошибками. Есть и другие модели дальнейшего взаимодействия с аудиторией закончившегося вебинара: информационная поддержка, возможное трудоустройство, личные консультации.

Очень важно выполнить все обещания, данные участникам перед вебинаром. Если обещаны бонусы в виде какой-то дополнительной информации, книг, пособий – они должны быть предоставлены. Если бонусом было возможное трудоустройство – нужно стать представителем участников перед потенциальными работодателями. Подарком также может быть личная консультация эксперта, услуги – например, аудит.

Итог

Организация вебинара – процесс, требующий пристального внимания ко всем деталям. К счастью, инфобизнес существует уже не один десяток лет: алгоритм разработки эффективных видеосеминаров достаточно обкатан и вебинар-платформы предлагают всю необходимую техническую поддержку. А значит тем, кому есть что сказать своей аудитории, не нужно изобретать велосипед, и лучше сосредоточиться на пользе, которую они могут принести слушателям.

Или уже начали внедрять этот инструмент в работу, но не получаете ожидаемых результатов. Вас наверняка интересует ряд вопросов: с чего начать, когда и где проводить, как подобрать интересный и полезный контент, где взять аудиторию и как довести ее до целевого действия…

Маркетологи академии eTutorium подготовили для вас небольшое руководство по организации вебинаров. После прочтения этой статьи у вас в голове выстроится четкий алгоритм: от времени проведения и структуры, до нюансов привлечения и взаимодействия с аудиторией.

Что такое вебинар?

Для начала давайте обозначим, что такое вебинар и в чем состоит «весь сок» его использования.

Вебинар — это современный формат проведения конференций, презентаций, совещаний, лекций, тренингов, мастер-классов и других мероприятий в режиме онлайн.

Это интерактивный семинар, организованный с использованием веб-технологий и средств коммуникации (демонстрация рабочего экрана спикера, трансляция звука, голосовой и текстовый чат, загрузка и обмен документами, опросы и голосования), которые позволяют ведущему вести мероприятие на высочайшем уровне в тесном взаимодействии с аудиторией.

Так же, как и в случае с очным семинаром путем прохождения регистрации формируется целевая аудитория. В назначенное время ведущий вебинара и его слушатели по ссылке заходят в специально организованную веб-комнату. Здесь участники могут слушать лектора, задавать вопросы и получать консультации, не покидая рабочего места или находясь в командировке или дома. Ведущему, в свою очередь, больше не нужно заморачиваться по поводу аренды помещения, кофе-брейков и переездов. Провести вебинар онлайн можно в несколько кликов! Проще говоря, это выбор тех, кто понимает ценность времени.

P.S. Полную запись мастер-класса вы можете посмотреть

Ниже мы сделали подборку из 7 простых советов, на которые обращают внимание далеко не все ведущие-новички. Применение этих фишек позволит вам быстро превратить вебинары в источник постоянного развития, привлечения новых слушателей и расширения клиентской базы.

1. Выберите правильные дату/время проведения вебинара

День недели. Не планируйте вебинар на выходные дни (если только это не специфика вашей аудитории). Но какой из будних дней выбрать? Мы рекомендуем проводить мероприятие в любой день в промежутке со вторника по четверг. Всем известно, что понедельник — день тяжелый, а в пятницу все мысленно настроены на отдых.

Время суток. Здесь ориентироваться нужно исключительно на вашу целевую аудиторию. И прежде, чем установить время, ответьте себе такие вопросы:

• Чем конкретно занимается моя аудитория? Так вы сформируете представление о том, в какое время слушатели чаще всего свободны.
• Какой у них часовой пояс? Особенно важно это определить, если вы живете не там, где сосредоточена основная масса вашей целевой аудитории.

Если у вас возникают трудности с датой и временем вебинара, спросите у своих потенциальных слушателей. Например, анонсируя мероприятие, создайте опрос, в котором предложите 2-3 варианта времени старта, и попросите их проголосовать.

2. Заранее проинформируйте слушателей о дате и времени вебинара.

Конечно, вебинар гораздо более прост и быстр в организации, чем очный семинар. Но это не значит, что оповещать слушателей можно за день до намеченной даты. Мы рекомендуем рассылать приглашения за 1 неделю, с последующим напоминанием за 3 и 1 день до начала трансляции. Для лучшего эффекта в некоторых случаях этот критерий может быть увеличен до 2–3 недель.

Качественно проанонсированное мероприятие привлечет больший поток слушателей. Укажите в рассылке ключевые пункты доклада, информацию о лекторах (опыт, наличие дипломов, заслуги, экспертность по отношению к теме), акцентируйте внимание на актуальности вебинара конкретно для них.

Вот наглядный пример того, как мы информируем
своих слушателей о предстоящих мастер-классах

3. Выберите надежную площадку для проведения вебинаров

Вам нужна удобная в использовании, интуитивно понятная и многофункциональная платформа… Вся подготовка к вебинару может пойти насмарку, если в самом разгаре вашего выступления вдруг возникнут неполадки с оборудованием, проблемы со звуком, с демонстрацией презентации и т. д.

Сегодня в сети можно найти множество бесплатных онлайн-сервисов . Но, как показывает практика, именно им характерны регулярные сбои и нестабильность в работе. Все дело в том, что технология, которую применяют для синхронизации видео и аудио, очень сложная и может давать сильные помехи. Для организации своего вебинара лучше воспользоваться качественной и проверенной площадкой. Поэтому, выделите время, чтобы поэкспериментировать и протестировать каждую, прежде чем запускать свой полноценный вебинар.

Высокой надежностью и стабильностью отличается площадка вебинаров eTutorium Webinar. Благодаря использованию новейших технологий, мощным серверам и защищенному соединению, она работает без сбоев и задержек.

4. Запустите рекламную кампанию вебинара

Тема вебинара утверждена, цели поставлены, программа и контент подготовлены, платформа выбрана… Что дальше? А дальше вам нужно решить, как привлечь людей на мероприятие. Где лучше всего разместить анонс предстоящего события, чтобы потенциальные слушатели не прошли мимо него и точно зарегистрировались?

Но если кратко — вот перечень самых эффективных каналов лидгена, с которыми вы сможете собирать огромные аудитории на свои мероприятия:

• Посадочная страница под мероприятие (Landing Page)
• Социальные сети
• Email-рассылка по вашей базе подписчиков
• Партнерские программы
• Ваш сайт и/или блог
• Тематические форумы
• Контекстная реклама в Google и Яндекс
• Промо-вебинары.

5. Создайте яркую и запоминающуюся презентацию

Презентации — это сильный инструмент, который продает экспертность, идеи, знания и опыт. И это факт! Но проблема в том, что людей уже не удивишь привлекательными слайдами, оформленными в традиционном PowerPoint. Слушатели «клюют» на что-то оригинальное, интерактивное, динамичное…

Итак, никакого «сухого» текста! Соберите визуальный контент: графики, инфографики, картинки, диаграммы, цифры, тексты, изображения, а затем воспользуйтесь одним из сервисов для создания презентаций. Для этого рекомендуем изучить статью «ТОП-7 сервисов для создания по-настоящему крутых презентаций» и выбрать подходящий.

Вам также будет интересно!
Недавно в Академии eTutorium прошел мастер-класс на тему «Дизайн презентаций для НЕдизайнеров: как слайды помогут Вам усилить эффект на вебинаре» . Екатерина Лежнева вместе со слушателями разобрали самые распространенные ошибки в презентациях, принципы дизайна хорошего слайда, а также пошагово проработали реальные презентации участников.

6. Запустите тестовый прогон вебинара

Несмотря на всю простоту организации онлайн-мероприятия, не игнорируйте его тестовый запуск. Это важно для проверки звука, корректности отображения слайдов презентации, качества проведения тестирования, возможности задать вопросы и т.д. Времени это займет совсем мало, зато так вы сведете к минимуму все риски технических сбоев и «накладок» в ходе своего выступления.

Загрузите слайды и пролистайте их, тестируя все дополнительные функции (анимационные эффекты, видеоролики и ссылки). Попробуйте запустить опрос, тестирование. Проверьте, как включить, выключить и остановить аудиосвязь и вебкамеру. Не забудьте убедиться, что вебинар будет записываться.

7. Не растеряйте своих потенциальных участников

Многие тренеры, приступив к организации вебинара, имеют четкое представление о том, сколько людей им нужно собрать. И настойчиво идут к этой цели любыми возможными путями. Но получив намеченное количество регистраций, расслабляются и забывают о них до самого старта вебинара. .. А потом неприятно удивляются, почему пришло так мало участников…

По статистике, показатель посещаемости вебинаров составляет всего 25-30% от общего количества регистраций. Но вы можете увеличить этот показатель.

Что для этого нужно сделать?

• Отправьте письмо-благодарность с подтверждением регистрации.

Такое письмо — прекрасная возможность напомнить о мероприятии. Это выгодный повод еще раз сообщить дату, время и тему вебинара, а также рассказать, что человека ждет до, во время и после вебинара.

• Отправьте несколько писем с полезностью.

Вы не забыли, что 70-75% зарегистрировавшихся вообще забывают о вебинаре? Поэтому не бойтесь напоминать им о предстоящем событии. Хотя бы 2-3 раза. А чтобы ваши рассылки не приняли за навязчивое «впаривание», попробуйте разбавить их каким-либо ценным контентом. Это могут быть ваши авторские статьи, видео-лекции, записи прошедших вебинаров и др. Главное, чтобы материал был пропитан ценностью для вашего для читателя и гармонировал с темой предстоящего вебинара.

Как, например, в этом письме, где мы даем ссылку
на полезную статью от лидера мнений

• Отправьте 2 последних напоминающих письма

Речь идет о 2 последних письмах-напоминалках, которые отправляются участникам перед самим вебинаром. Одно из них лучше отправить за 1 день, а второе непосредственно за час до начала трансляции. В этих письмах еще раз укажите время, дайте ссылку и данные для доступа в вебинарную комнату.

• Проанонсируйте вебинар в соцсетях

Удачных вам вебинаров и высоких конверсий!

Верю, что с помощью качественного контента можно обогнать конкурентов, завоевать доверие читателя и превратить его в благодарного клиента.

создать платную видеоконференцию онлайн, как сделать и организовать самой, что нужно для организации, с чего начать создание – технология проведения, советы для начинающих, как открыть трансляцию

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Если компания серьезно настроена стать авторитетом в своей сфере, хочет получить больше трафика и подписчиков, вебинары — это отличная возможность по-новому презентовать товары или услуги аудитории.

SmartBlogger рассказали, как подготовить вебинар без удара по бюджету, какие темы будут интересны пользователям, что нужно обязательно учесть на старте.

Как выбрать тему вебинара, перед которой не смогут устоять зрители

У современного человека, особенно жителя крупного города, мало свободного времени. Так что, если тема вашего вебинара скучная, банальная, неактуальная, зрители предпочтут посмотреть вместо него забавные ролики о кошках на YouTube.

Как в таких условиях правильно выбрать тему?

В вашем блоге спрятаны два беспроигрышных источника тем вебинаров: популярные посты и ключевые слова, по которым вас ищут пользователи.

Составьте список из десяти самых популярных постов и подумайте о том, чтобы превратить их в отличный веб-семинар.

Например, в блоге WritetoDone.com три из десяти самых популярных постов можно преобразовать в вебинары:

• Как писать лучше: 7 мгновенных исправлений.
• 201 способ пробудить ваши творческие способности.
• Как закончить начатое: план из пяти шагов для писателей.

Уверены, вы можете придумать, как сделать из этих тем качественный контент для вебинара. К примеру, статья «201 способ пробудить ваши творческие способности» может вдохновить на целую серию вебинаров.

Вебинар — это возможность подробнее раскрыть тему популярного поста, дать пошаговые инструкции, показать примеры и собственные кейсы, обсудить вопросы пользователей.

Второй источник контента для успешных веб-семинаров — ключевые слова, по которым люди находят ваш блог. Если у вас установлен Jetpack, вы можете найти их в разделе «Статистика сайта» или в Google Analytics (Источники трафика> Ключевые слова> Обычный).

Например, читатели WritetoDone.com недавно вводили следующие ключевые слова:

О чем писать
Написание диалога
Как лучше писать
Как быть писателем

… И этот список можно продолжать и продолжать.

Все эти ключевые слова могли бы стать отличной отправной точкой для создания контента вебинара.

Выбрав тему, вам сразу же захочется начать творить. Предлагаем подождать, пока вы не разберетесь в технических аспектах проведения вебинара. Создавать контент станет намного проще, если вы поймете основы.

Как провести вебинар с нулевым бюджетом

Благодаря Google Meet можно проводить веб-семинары на аудиторию до 100 участников бесплатно.

Zoom — еще одна подходящая для эфиров бесплатная программа. Создайте учетную запись и организуйте встречу с участием до 100 человек продолжительностью до 40 минут.

Если вы достигли момента, когда вебинары компании стали очень востребованными, можно просто обновить учетную запись Google Meet. С G Suite Essentials, так у вас будет доступ к дополнительным функциям. Или же используйте платные возможности Zoom.

4 простых шага — и вы готовы вебинару

1. Ознакомьтесь с Google Meet

Начать видеовстречу нужно так:

1. Зайдите в свой Gmail.
2. На боковой панели нажмите «Начать встречу».
3. В окне Meet выберите «Присоединиться сейчас».

Вот полезное видео, чтобы сделать это еще проще:

Если вы досмотрели видео до конца, то наверняка заметили, как легко было пригласить гостей на встречу.

2. Потренируйтесь с другом.

Пришло время все проверить и устранить неполадки. Согласитесь, лучше сделать это заранее, а не когда запись смотрит сотня нетерпеливых гостей.

Вернитесь в Gmail, нажмите «Начать собрание» на боковой панели и выберите «Присоединиться сейчас».

В новом окне появится всплывающее окно, в котором вы сможете пригласить гостей:

Нажмите «Добавить людей», и вы сможете приглашать друзей в Google Meet. Введите их адреса электронной почты (один друг, который поможет вам в тестировании, — это хорошо, но два — лучше) и нажмите «Отправить письмо».

Как только ваши друзья присоединятся, протестируйте все:

Они вас слышат?

Когда вы показываете экран, они его видят?

3. Запланируйте видеовстречу.

Далее нам нужно заранее попрактиковаться в планировании вебинара. В конце концов, вы же не собираетесь настраивать все за несколько минут до выхода в эфир? Итак, давайте посмотрим, как составить план.

Сначала перейдите на calendar.google.com. (Вы также можете щелкнуть значок календаря в Gmail.)

Затем нажмите на значок «Создать» или на нужную дату в календаре.

Событие календаря Google

В появившемся окне введите название мероприятия, время и дату, пригласите гостей.

Обязательно щелкните на «Добавить видеоконференцсвязь Google Meeting» перед тем, как нажать «Сохранить».

После того как вы нажмете «Отправить», участникам придет уведомление.

Вот видео, в котором процесс описан подробнее:

4. Создайте тестовый вебинар

Чек-лист для подготовки эфиру:

• Создать мероприятие в Google Календаре.
• Назвать мероприятие и запланировать его на ближайшее время (30 минут вполне достаточно).
• Добавить двух или более гостей и нажать «Сохранить».
• Как только наступит время вебинара, присоединиться к встрече и еще раз тщательно все протестировать.

Теперь, когда вы разобрались с технической стороной вебинаров, давайте перейдем к творческой части — придадим форму контенту.

Как привлечь и удержать зрителя

Для вебинаров лучше всего подходит классическая трехактная структура.

• Первый акт — введение с рассказом о том, почему вы увлечены темой встречи.
• Второй акт — основная презентация.
• Третий акт — сессия вопросов и ответов.

План для сорокаминутных вебинаров:

• 5 минут для введения и личной истории;
• 25 минут на основную презентацию;
• 10 минут на вопросы и ответы;

Ключевой частью презентации будет последний пятиминутный отрезок. Всегда заканчивайте призывом к действию. Если ваш семинар носит образовательный или вдохновляющий характер, предложите одно простое задание или упражнение, которое зрители могут сделать уже сегодня. Попросите подписаться на вашу рассылку или поставить лайк на странице в Facebook.

Если вы используете веб-семинар для продажи продукта, в последние пять минут перед вопросами и ответами объясните, как товар решает проблему, о которой вы говорили.

План вебинара

Сначала создайте приблизительный план введения и основной презентации с заголовками, подзаголовками и маркированным списком.

Затем определите примерную длину каждого раздела, чтобы вы могли рассчитать, сколько слайдов нужно — оптимально пять в минуту.

Чтобы создать слайд-колоду, вам понадобится программное обеспечение для презентаций. В зависимости от того, есть ли у вас ПК или Mac, вы можете использовать PowerPoint или Keynote для создания слайдов.

Другой вариант — приложение Google Slides, к которому вы можете получить доступ на Google Диске бесплатно.

Создавая слайды, используйте текст только с большими жирными заголовками. Закончив с презентацией, вы можете вернуться и добавить изображения для дополнительного акцента.

Учтите, что может возникнуть соблазн выступать не по сценарию, поэтому напишите тезисы и не отступайте от них. Так вы почувствуете себя увереннее.

Как подружиться с камерой

Большинству спикеров не нравится, как они выглядят на видео. Однако правда в том, что непринужденные разговоры, улыбки, смех, даже ошибки вызывают у зрителей симпатию. Чтобы добиться успеха, вам не нужно изображать «телевизионное лицо» новостника.

Местоположение камеры существенно влияет на то, как вы будете выглядеть в кадре. Она должна быть точно на уровне ваших глаз. Вот почему:

• Если камера находится ниже уровня глаз, у посетителей возникнет ощущение, что вы «разговариваете свысока».
• Если камера находится выше уровня глаз, посетители чувствуют, что вы смотрите на них снизу вверх, им не хватает авторитета.

Чтобы подобрать нужное положение камеры, поставьте ее на стопку книг или отрегулируйте высоту сиденья.

Преимущество систем, использующих Google Meet, в том, что вы можете переключаться с показа себя на слайд-презентацию. В этом случае не нужно быть в кадре постоянно.

Например, вы можете начать трансляцию с камеры, затем продолжить слайд-презентацией и снова появиться в прямом эфире во время сеанса вопросов и ответов.

Как создать ажиотаж вокруг вебинара

Вы постарались и подготовили отличный вебинар. Но что, если его никто не смотрит?

Лучший способ создать оживление вокруг мероприятия — распространять анонс:

• Призывайте участников регистрироваться на вебинар. Рекомендуем составить список адресов электронной почты и отправлять пользователям форму для регистрации. Для этого используйте службу автоответчика, такую ​​как ConvertKit или Mailchimp. Создайте автоматический ответ с URL-адресом страницы, на которой вы разместите веб-сайт.
• Опубликуйте список вопросов в своем блоге, а затем пообещайте ответить на них на предстоящем вебинаре. Это усилит ожидание. Разместите регистрационную форму после поста и попросите людей зарегистрироваться.
• После того как вы объявите тему и дату веб-семинара в блоге, разошлите серию электронных писем с напоминанием людям из основного списка.
• В электронной книге The Ultimate Webinar Marketing Guide Льюис Хоус предлагает в качестве анонса разослать серию из трех писем. Первое отправляйте за неделю до вебинара, второе — за четыре дня, а последнее — за день.
• Не забывайте подключать к процессу социальные сети.
• Напишите гостевой пост-анонс в популярном блоге, посвященном смежной теме.

В целом, вы можете ожидать, что около 25 % зарегистрировавшихся будут присутствовать. Чтобы увеличить это число, отправьте электронное письмо с напоминанием перед началом вебинара.

Вывод

Благодаря доступным инструментам, таким как Google Meet и Zoom, и, конечно же, практике, вы можете проводить интересные и успешные эфиры без каких-либо затрат. Найдите самые актуальные темы с помощью топа статей блога и ключевых слов, разберитесь в технических аспектах прямого эфира, подготовьте план, подружитесь с камерой, проведите тестовый вебинар — и новый канал для продвижения бизнеса у вас в кармане.

Источник: https://smartblogger.com/your-first-webinar/

Где провести вебинар. Обзор 10 лучших площадок — Сервисы на vc.ru

Если вы решили заняться организацией онлайн-курсов, тренингов или перенести часть своих встреч в интернет-формат, то вам в первую очередь необходимо позаботиться о надежном сервисе для вебинаров и видеоконференций. В этой статье мы обсудим 10 самых популярных площадок на рынке вебинаров. Присмотритесь, возможно, вы найдете тот сервис, который нужен именно вам.

156 044 просмотров

Основные возможности сервиса вебинаров

Каждый сервис вебинаров старается выделиться на фоне конкурентов. Кто-то предлагает лучшие инструменты для продвижения вебинаров, кто-то удивляет огромным количеством возможных участников. Кроме того есть набор обязательных функций для каждого вебинарного сервиса:

• показ презентации
• whiteboard
• чат
• опросы
• показ экрана
• запись вебинара

Критерии оценивания

В этой статье мы рассмотрим каждую площадку, опираясь на такие пункты:

• бесплатный тестовый период
• цена
• количество ведущих, участников и вебинарных комнат
• язык сервиса
• специальные функции
• недостатки

1. MyOwnConference

Удобный вебинарный сервис, который работает без ненавистного Flash. Предлагает огромное количество инструментов по принципу все включено. Вне зависимости от цены тарифного плана вам будут доступны все функции. На цену влияет лишь количество возможных участников.

• бесплатный тариф — 20 участников, 2 ведущих, доступ ко всем инструментам, время записи — 20 минут на каждом вебинаре
• платные планы — от 30 евро за 60 участников, 10 ведущих, 1 комнату до 450 евро за 2000 участников, 10 ведущих, несколько комнат, неограниченное время записи; можно оплатить сервис только на 1 день
• возможность проводить вебинары даже на 5000 участников
• сервис с русскоязычной техподдержкой и интерфейсом
• не требует установки дополнительных программ
• mobile friendly на 100%
• отчеты после вебинара
• интеграция с соцсетями и Google Analytics для получения подробной статистики по вебинару
• система рассылки приглашений и напоминаний

2. AnyMeeting

Один из продуктов компании Intermedia. Есть возможность участвовать в обучающих вебинарах по использованию платформы на английском языке. Предлагают три тарифных плана, но цена в таблице не окончательная. Сумма растет с количеством пользователей.

• бесплатный тестовый период — 30 дней, нужно ввести данные кредитной карты
• платные планы — от 48$ для 50 участников до 298$ на одного пользователя для 1000 участников
• 10% скидки для неприбыльных организаций
• до 6 ведущих
• сервис с английским языком интерфейса
• возможность скачать детальный отчет после вебинара
• принимают оплату с участников
• поддержка видео с YouTube
• задержка звука
• скачивать записи могут только платные пользователи

3. ClickMeeting

Понятный сервис с лаконичным дизайном. Площадка предлагает большой набор полезных инструментов, которые доступны как дополнения. Если вам нужно больше функций, чем предусмотрено в вашем плане, вы можете их докупить.

• бесплатный тестовый период — 30 дней, до 25 участников
• платные планы — от 30$ за 25 участников, 2 ведущих, 4 видеопотока до 209$ за 500 участников. Окончательная цена зависит от выбранных вами функций
• есть возможность проводить вебинары на 5000 участников
• сервис с русским языком интерфейса
• у комнаты есть два режима: вебинар и конференция
• чат с функцией синхронного перевода
• качество видео отличается в зависимости от тарифа
• есть возможность собирать плату с участников вебинаров через PayPal
• совсем нет техподдержки по телефону

4. GoToMeeting

Один из продуктов LogMeIn, больше подходит для небольших видеоконференций. Для работы с программой, нужно установить приложение на компьютер или смартфон.

• бесплатный тестовый период — 30 дней, до 25 участников
• платные планы — от 24 евро за 10 участников до 59 евро для 250 участников
• сервис с английским языком интерфейса
• удобный чат, который всегда доступен
• инструменты для создания лендинга
• автоматическое транскрибирование вебинара

5. Skype для бизнеса

Решение для бизнес-встреч от знакомой всем программы. В отличие от бесплатной версии, где можно проводить звонки для группы из 25 человек, в Skype For Business участников может быть 250.

• нет тестового периода
• план 1 — 781 ₽/ в месяц, план 2 — 312 ₽/ в месяц на одного пользователя
• до 250 участников
• русский язык интерфейса
• переводчик голосовых звонков
• интеграция с Office 365
• для использования надо сначала установить Office 365, а после загрузить Skype для бизнеса
• очень ограниченные возможности Плана 1
• больше подходит для корпоративных встреч, чем для вебинаров

6. Zoom Meeting

Платформа для вебинаров подкупает расширенными возможностями для интеграции с разными сервисами. Можно проводить встречи для 10000 гостей, правда, такие участники могут только просматривать вебинар. Zoom предлагает интересные фишки, как например, звонок на мобильный перед началом мероприятия.

• бесплатный тариф — до 100 участников, 40 минут записи
• платные планы — от 14,99$ на одного ведущего, 100 участников, неограниченное время записи до 19,99$ на одного ведущего, 200 участников, но надо выкупить аккаунт минимум для 100 ведущих
• возможность увеличить количество участников
• сервис с английским языком интерфейса
• интеграция с календарями Outlook, Google
• возможность делить участников на подгруппы
• одновременное проведение трансляции в сервисе и на Facebook или YouTube
• автоматическая транскрипция вебинара, которую можно скачать

7. WebinarJam

Сервис выделяется тем, что здесь вы можете проводить вебинары для неограниченного количества участников. Другая особенность — это упор на продажу своих отчетов и книг, но их, конечно же, можно получить бесплатно с подпиской. Сервис оплачивается на год, но есть возможность разбить сумму на несколько платежей.

• тестовый период — 60 дней за 1$
• цена от 39.99$ в месяц
• до 6 ведущих
• предлагают более 100 готовых слайдов для презентаций
• вебинар можно транслировать одновременно и в нескольких соцсетях
• сервис с английским языком интерфейса
• задержка звука до 10 секунд
• плохая навигация по сайту

8.ON24

Еще одна платформа со скрытой ценой. Сначала вам надо связаться с поддержкой и рассказать о своих требованиях к аккаунту. Если это вас не остановит и вы потратите немного времени на изучение панели управления, а она не особо интуитивна, то получите в пользование хороший вебинарный сервис.

• бесплатный тестовый период
• цену абонемента можно узнать только после разговора с оператором
• сервис с английским языком интерфейса
• инструменты для анализа вовлеченности участников
• инструменты для email-маркетинга
• плохая навигация по сайту

9. Livestorm

Французский стартап, который работает без Flash. Свою достаточно высокую цену объясняют большим набором инструментов для рассылки и приглашения пользователей, возможностью интеграции с огромным количеством сервисов и другими полезными фишками.

• бесплатный тариф — 10 участников, можно проводить вебинары длительностью до 20 минут
• платные планы — от 99$ для 100 участников до 299 для 1000 участников, неограниченное время записи, 6 видеопотоков
• сервис с английским языком интерфейса
• инструменты для создания лендингов
• автоматизированная отправка сообщений участникам
• обучающие вебинары по работе с платформой

10. Adobe Connect

Adobe Connect может похвастаться практически неограниченным набором функций, так как позволяет подключать внешние приложения. Хотя программа выглядит не очень современно и достаточно сложно, работает она хорошо и предлагает много возможностей для проведения вебинаров и тренингов.

• бесплатный тестовый период — 30 дней, до 25 участников
• платные планы — от 46 евро на 25 участников до 534 евро на 1000 участников
• создание нескольких чатов
• сервис с английским языком интерфейса
• удобное разделение участников на подгруппы
• создание общих заметок
• после вебинара можно распечатать созданные заметки

Что в итоге?

Чтобы выбрать лучший сервис вебинаров, ответьте на несколько вопросов. Чего вы от него ожидаете от сервиса? Для каких целей вы будете его использовать? Какой у вас бюджет? Сравнить цены можно с помощью сводной таблицы.

Если вы, например, планируете проводить вебинары с небольшим количеством участников, то смело используйте бесплатные тарифные планы от MyOwnConference, AnyMeeting или Livestorm. Максимальное количество участников обеспечат Zoom Meeting, MyOwnConference, Webinarjam. Если английский язык доставляет неудобства, рассмотрите (Skype для бизнеса, MyOwnConference, ClickMeeting). Конечно, у каждого есть свои требования и то, что для одно будет иметь наибольшее значение, для другого будет абсолютно неважно. Выбор за вами!

41 совет для успешных вебинаров

Вебинары — это мощное средство.

При правильном подходе они могут:

• Построить свой бренд.
• Установите и укрепите свой авторитет в своей отрасли.
• Сгенерируйте массу лидов.
• Можно перепрофилировать в блоги, видео и другие типы контента.

Но есть проблема.

Не все вебинары одинаковы.

В то время как несколько избранных пользуются огромным успехом и более 500 участников (2%, если быть точным)…

… Большинство терпят неудачу, с низкой посещаемостью и высоким процентом отсева.

Но не волнуйтесь!

В этом руководстве вы узнаете 41 совет, как вывести свой вебинар из зоны посредственности, забывчивости и нулевой конверсии.

Но сначала поговорим подробнее о вебинарах.

Что такое вебинар?

Проще говоря, вебинар — это онлайн-семинар.

В нем есть все необходимые элементы семинара: ведущий, докладчик, презентация (обычно слайды и другие визуальные средства) и аудитория.

Ключевое отличие в том, что вебинары проводятся исключительно онлайн.

Типичный шаблон вебинара выглядит так:

• Вдохновляющая история.
• Основная часть вебинара (в том числе видео выступления ведущего и слайды).
Раздел вопросов и ответов
• , где участники отвечают на вопросы в прямом эфире.

Основное различие между вебинарами и онлайн-видео заключается в том, что вебинары предлагают живое взаимодействие между докладчиком и аудиторией.

Почему вы должны использовать веб-семинары

Если вы никогда раньше не проводили веб-семинары, зачем начинать сейчас?

Пять причин.

• Вы можете связаться с людьми из любой точки мира. Больше не нужно ограничиваться Джо на улице. Кроме того, никаких более дорогих билетов на самолет для ваших гостей.
• Ваша аудитория может напрямую взаимодействовать с вами. Это огромный соблазн, особенно если вы уже заработали себе репутацию лидера отрасли.
• Вы устанавливаете доверие. Если ваш бесплатный вебинар эффективен и удивителен, значит, ваши платные продукты превосходны, верно? (Привет, конверсии!)
• Вы получаете потенциальных клиентов. Поскольку для регистрации требуются адреса электронной почты, вебинар привлекает массу новых потенциальных клиентов.
• Вы получаете огромный источник вдохновения. Содержание вебинара — это только начало. Проявив немного творчества, вы можете использовать его в блогах, видеоконтенте, инфографике и многом другом.

Итак, готовы погрузиться в создание собственного выдающегося вебинара?

Вот 41 совет, о которых следует помнить.

41 совет, который знают только лучшие организаторы вебинаров

Беспокоитесь о том, что ваша аудитория проигнорирует или бросит вас?

Следуйте этим советам, чтобы этого не произошло.

Стратегия вебинара

1. Знайте своих участников

Спросите себя:

• Кто будет присутствовать?
• С какими трудностями/проблемами они сталкиваются?
• Каковы их цели?

Ответы на эти вопросы помогут вам спланировать веб-семинар, направленный на улучшение жизни ваших участников.

Например, Teachable отлично справляется со своими вебинарами, потому что знает, что их аудитория:

• состоит из людей, мечтающих создать свои собственные прибыльные онлайн-курсы…
• …но не знаю с чего начать.

2. Подумайте о визуальном брендинге

Будьте последовательны и старайтесь привести все в соответствие с визуальным тоном вашего бренда.

Например, убедитесь, что вы вставляете свой логотип там, где это имеет смысл, например, в начальной анимации или на основных слайдах. Вам также необходимо использовать шрифты, цвета и другие визуальные элементы, которые соответствуют общему стилю вашего бренда.

Эти небольшие детали необходимы для создания целостной атмосферы для участников вашего вебинара.

Кроме того, они сделают ваш бренд более узнаваемым, особенно если вы используете тот же визуальный стиль в другом контенте.

Например, обратите внимание на желтую, красную, черную и белую цветовую схему слайдов Миры Котанд…

…и насколько хорошо она сочетается с ее призывами к действию и таймером обратного отсчета.

3. Помните о мобильных устройствах

Не каждый, кто просматривает ваш веб-семинар, будет делать это на настольном компьютере.

Несмотря на то, что только 7% зрителей веб-семинаров предпочитают мобильные устройства настольным компьютерам, все же существует вероятность того, что многие ваши наблюдатели будут настраиваться на свои телефоны.

Чтобы обеспечить им безупречный опыт:

• Увеличьте размер текста и изображений.
• Выберите платформу вебинара, которая поддерживает мобильные устройства. Отличным примером является ClickMeeting. (Вы можете скачать их приложение, если хотите провести вебинар на своем телефоне.)

4. Предлагайте свои продукты или услуги в качестве дополнения

Предложение вашего продукта в середине вебинара не превратит все это в рекламу.

Пока ваш вебинар дает все, что он обещает, ваша аудитория должна быть более восприимчива к тому, что вы предлагаете.

Вам нужно запомнить только две вещи:

• Остальные советы, представленные на вебинаре, должны быть полезны как с вашим продуктом, так и без него.
• Обязательно представляйте продукт, когда это имеет смысл.

5. Подумайте о серии платных вебинаров

Маркетинг вебинаров может быть дорогостоящим. Платная серия вебинаров может окупиться.

Просьба к посетителям заплатить за вебинар повышает их ожидания в отношении того, что качество будет первоклассным. Убедитесь, что вы выполняете это обещание.

Когда вы будете уверены в ценности и качестве, которые вы можете предоставить, рассмотрите возможность проведения серии платных вебинаров для получения дополнительного дохода.

Просто не забудьте подождать, пока вы не будете абсолютно уверены, что ваша целевая аудитория готова платить за содержание вашего вебинара.

Пробуйте разные цены, пока не найдете ту, которая подходит вашей аудитории.

Хотя платная модель может снизить ваши показатели, вы, скорее всего, получите более заинтересованную аудиторию.

Планирование и подготовка к вебинару

6. Получить помощь

Самостоятельно провести вебинар можно, но это может свести вас с ума.

Чтобы избежать этого?

Подумайте о том, чтобы попросить кого-нибудь (или нескольких человек) поработать с вами, чтобы убедиться, что все идет гладко — планирование, продвижение, сам вебинар и все, что последует.

Они не обязательно должны хорошо разбираться в теме вебинара, но они должны уметь устранять неполадки и модерировать взаимодействие с участниками. (Ассистент, который разбирается в оборудовании и программном обеспечении для вебинаров, отлично подойдет.)

7. Выберите тему

Всегда в первую очередь сосредотачивайтесь на содержании.

Вы должны поддерживать высокие редакционные стандарты.

Люди посещают вебинары, чтобы учиться.

Итак, вам нужно убедиться, что вы предлагаете темы, которые им интересны.

Одна из ваших целей — продемонстрировать свой авторитет в качестве источника информации.

Вы должны показать, что вы знаете свое дело и что вы в курсе всего, что происходит в вашем пространстве.

Чтобы провести мощный вебинар, вам нужно сузить его до определенной темы, которая будет информативна для вашей целевой аудитории.

Например, вебинар по контент-маркетингу будет широкой и расплывчатой ​​темой для обсуждения на вебинаре.

Вместо этого попробуйте выбрать одну область контент-маркетинга, например визуальный контент. Это поможет вам более эффективно спланировать вебинар и сосредоточиться на теме.

Вот пять способов найти тему вебинара, которая будет интересна вашей аудитории:

• Часто задаваемые вопросы: Обратите внимание на страницу часто задаваемых вопросов для тем, которые часто ищут ваши клиенты.
• Поиск в Google Analytics страниц с наибольшим трафиком: Вы можете выбрать тему, увидев, какой контент обсуждается и чем чаще всего делятся на вашем сайте.
• Спросите отдел продаж/социальной поддержки: Спросите членов вашей команды, какие темы они ежедневно обсуждают с клиентами. Это могут быть области, где может потребоваться дополнительная информация.
• Опросите свою аудиторию: Вы также можете напрямую спросить свою аудиторию о темах, которые они сочтут полезными.
• Конкуренция: Посмотрите на своих конкурентов, чтобы узнать, есть ли какие-то темы или идеи, которые вы можете адаптировать и сделать своими.

8. Напишите привлекающий внимание заголовок

Название вашего вебинара — это ваше первое взаимодействие с аудиторией.

Когда они увидят это, они решат, регистрироваться или нет.

Это означает, что первым шагом к созданию привлекательного заголовка является знание вашей аудитории и ее болевых точек.

Например, вы узнали, что ваша аудитория изо всех сил пытается найти достойные публикации темы для написания в своем блоге.

Чтобы возбудить их интерес, дайте вашему вебинару такое название.

Запомни:

• Не будь слишком вычурным. Просто определите проблему вашей аудитории и создайте заголовок, который обещает решить ее.
• Используйте сильные слова. «Наполнение» и «уменьшение громкости» пробуждают воображение вашей аудитории. Подумайте о том, насколько меньше интереса вы получите с таким заголовком, как «Знай, о чем писать».
• Никогда не вводите в заблуждение. В заголовке не должно быть обещаний, которые не может выполнить содержание вебинара.

9. Найдите отличного спикера

Вы можете использовать спикеров из вашей компании, отраслевых экспертов или влиятельных лиц.

Независимо от вашего маршрута, важно убедиться, что спикер обладает необходимыми знаниями и опытом для обсуждения темы вашего вебинара.

Ваши ораторы должны вызывать доверие и демонстрировать авторитет.

Если ваш вебинар спонсируется, и спонсор выберет или предоставит докладчика, обязательно сохраните редакционный контроль.

Настаивайте на руководящем или предметном эксперте, который хорошо знает тему и является блестящим докладчиком.

Работайте вместе, чтобы определить тему, которая уравновешивает сообщения спонсора с потребностями вашей аудитории.

10. Выберите дату/время

Помните об этих секретах планирования:

• Четверг — лучший день для проведения вебинаров.

• 11:00 — лучшее время для вебинаров.

Помните о часовых поясах.

Если вы живете на Западном побережье, то начните вебинар в 18:00. PT, вероятно, слишком поздно для посетителей, живущих на Восточном побережье.

11. Выберите формат вебинара

Как только вы определитесь, какую тему хотите осветить, обязательно разбейте ее на более конкретные темы и спланируйте форматы вебинаров, которые вы собираетесь использовать.

Вот некоторые из наиболее популярных форматов, которые следует учитывать:

• Один эксперт-докладчик: Один эксперт делится своими мыслями или советами.
• Двойные докладчики: Вместо одного докладчика у вас есть два докладчика. Это помогает привлечь и обучить аудиторию и может позволить вам поделиться дополнительной информацией.
• Панель: Как и в случае живой панели, вы можете организовать группу экспертов для обсуждения определенной темы.
• Вебинар с вопросами и ответами: Вебинар с вопросами и ответами — это отличная возможность максимально вовлечь участников. Эксперт (или панель) просто отвечает на вопросы, заданные вашей аудиторией через чат или социальные сети.
• Веб-семинар-интервью: Приглашение популярного влиятельного лица в качестве приглашенного докладчика — отличный способ повысить посещаемость и укрепить свой авторитет. Вам просто нужно быть готовым к дополнительной работе по охвату влиятельных лиц, что может занять много времени и утомительно.
• Демонстрация продукта: Если целью вашего вебинара является продвижение продукта, вы можете выбрать формат демонстрации продукта или обучающего материала.

Тестируйте различные форматы, пока не найдете тот, который лучше всего подходит для вашей аудитории, а затем придерживайтесь его.

Вы также можете смешивать форматы. Например, у вас может быть сочетание одного докладчика-эксперта и вопросов и ответов.

12. Пробный прогон

Перед днем ​​презентации соберите всех вместе, чтобы провести пробный прогон вебинара, как если бы он был на самом деле.

Убедитесь, что все оборудование работает исправно, слайды в порядке, а докладчики знают, что делают.

Помните, что при пробном прогоне все может пойти не так.

Каждый.

Одноместный.

Время.

(Я говорю это по своему опыту.)

Чтобы избежать сбоев и неловких оплошностей во время самого вебинара, обязательно проведите полную «генеральную репетицию» за несколько дней до выхода в эфир.

13. Документируйте процесс вебинара

Вам может понадобиться провести десятки или даже сотни вебинаров, чтобы воспользоваться всеми преимуществами этого замечательного маркетингового инструмента.

Вот почему вам необходимо документировать весь процесс.

Это упростит проведение вебинаров в будущем.

Создайте редакционный календарь, в котором темы, докладчики и даты отслеживаются и планируются на несколько недель вперед.

Кроме того, составьте список всех задач и дел для каждого этапа вебинара, чтобы ничего не забыть.

Вы можете использовать инструмент управления проектами, чтобы убедиться, что все приходят вовремя.

Обязательно ведите отдельные записи для разных форматов вебинаров.

Со временем вы сможете определить, что работает, а что нет, и что вы можете сделать для точной настройки вашего процесса.

Технические требования

14. Выберите правильную платформу для вебинаров

Беспокоитесь, что технические проблемы приведут к плохим отзывам и рейтингам?

Вам не обязательно быть таким, как только вы выберете правильную платформу для вебинаров.

Вот четыре вопроса, которые следует задать при выборе.

• Соответствует ли это вашему бюджету?
• Включает ли он необходимые вам функции, например, возможность предлагать опросы?
• Сколько участников разрешено?
• Вы можете записать?

Search Engine Journal использует GoToWebinar в качестве веб-платформы для своей серии вебинаров SEJ. Его простой интерфейс обеспечивает беспрепятственный пользовательский опыт.

Легко запланировать и настроить параметры каждого вебинара.

GoToWebinar также предлагает автоматические опросы, опросы и последующие электронные письма для привлечения посетителей.

Однако посетителям необходимо загрузить программное обеспечение, чтобы они могли присоединиться к вебинару.

Некоторых может раздражать необходимость загрузки, но функции могут компенсировать усилия по загрузке.

Он также имеет возможности чата, которые позволяют более активно участвовать.

Отчеты о вебинарах, созданные GoTo, разделены по тем показателям, которые вы хотите видеть, будь то посещаемость, регистрация, производительность, опрос или просто общая аналитика вебинара.

Он дает хорошее представление о том, что вы сделали хорошо, и что еще можно улучшить.

Другие варианты платформы для вебинаров включают:

• Масштаб
• Демио
• EasyWebinar
• ВебинарНиндзя
• Вебинар Джем

15. Купите отличную гарнитуру или микрофон

Вы же не хотите, чтобы ваша аудитория напрягалась, чтобы уловить каждое ваше слово.

Вы хотите, чтобы они удобно сидели и слушали ваш кристально чистый голос.

Для этого прекратите использовать встроенный микрофон вашего ноутбука для вебинаров.

Обновите до высококачественной гарнитуры или микрофона. Вы сразу заметите разницу.

Это не значит, что вам нужно выложить 500 долларов.

Вы можете получить отличные микрофоны менее чем за сто долларов, если знаете, где искать.

Ознакомьтесь с нашими рекомендациями здесь: 10 лучших микрофонов для подкастинга.

16. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно

Вас когда-нибудь исключали из вебинара?

Нет, верно?

А теперь представьте себе: вас выгнали с собственного вебинара!

Да, это может произойти, если у вас нестабильное интернет-соединение.

Чтобы избежать смущения из-за этой оплошности вебинара, сначала проверьте подключение к Интернету.

Переход на проводное соединение со скоростью загрузки не менее 3 Мбит/с — отличная идея.

Помните, что это справедливо как для организатора, так и для докладчика.

17. Проверьте свое снаряжение

Будьте осторожны, не упускайте из виду основные вещи.

Убедитесь, что у вас есть все необходимое для проведения высококачественного вебинара, который люди запомнят.

Лучший способ сделать это — организовать тестовый вебинар, включив в него все функции, которые вы хотите использовать, начиная с оборудования для аудио- и видеозаписи.

Вам не нужен сложный план. Просто запишите тестовый ролик и спросите мнение о звуке, качестве видео или любых других элементах, которые заметит ваша аудитория.

Если вы используете определенную платформу для вебинаров, ознакомьтесь со всеми полезными функциями, которые она предлагает (например, с интерактивными функциями, такими как опросы, которые могут помочь вам повысить вовлеченность).

В день вебинара будьте готовы на 10–15 минут раньше, чтобы убедиться, что вы готовы и что все ваше оборудование работает.

Дополнительный совет:  Никогда не используйте новое оборудование в день вебинара. Используйте оборудование, с которым вы знакомы, чтобы в случае возникновения проблемы вы могли устранить ее.

18. Устраните любые потенциальные источники шума

Вот краткий контрольный список того, что вы должны сделать прямо перед веб-семинаром, чтобы не допустить отвлекающих шумов:

• Отключите звук на всех других устройствах, которые не нужны для веб-семинара.
• Осмотрите свою комнату на наличие всего, что производит шум.
• Убедитесь, что место проведения вебинара недоступно для домашних животных и детей.
• Закройте приложения, работающие в фоновом режиме на вашем компьютере.

Маркетинг вашего вебинара

19. Создайте целевую страницу вебинара

Не забудьте создать целевую страницу для своего вебинара.

Используйте эту страницу для регистрации и предоставления важной информации, в том числе:

• Тема.
• Информация о динамике.
• Дата и время.
• Что узнают участники.

Помните, вам не нужно быть супермодным.

Такая простая страница будет работать.

20. Напишите сообщение в блоге о своем вебинаре

Напишите сообщение в блоге, чтобы заранее продвигать вебинар.

Даже если у вас нет большого количества подписчиков в блоге, вы можете поделиться этим в социальных сетях и по электронной почте.

21. Продвигайте свой вебинар в социальных сетях

Продвижение вашего вебинара в социальных сетях — один из лучших способов увеличить посещаемость.

Естественно, вам нужно продвигать свой вебинар через существующие каналы социальных сетей, но вы также должны использовать силу хэштегов.

Фирменный хэштег также может хорошо работать в качестве инструмента взаимодействия во время вашего вебинара.

Например, вы можете провести конкурс, требующий, чтобы зрители твитнули, используя определенный хэштег. Затем победителя можно будет выбрать в прямом эфире, выполнив быстрый поиск по хэштегу.

Более простая стратегия, однако, состоит в том, чтобы просто поощрять участников использовать ваш хэштег, когда задают вопросы или обсуждают вебинар.

Эта стратегия не только усилит чувство вовлеченности аудитории, но и еще больше расширит охват вашего бренда в социальных сетях, в результате чего больше людей познакомится с вашим брендом.

22. Рекламируйте свой вебинар по электронной почте

Если у вас уже есть база данных электронной почты, обязательно расскажите о своем вебинаре своим подписчикам.

Будьте кратки, лаконичны и упростите регистрацию.

Кроме того, убедитесь, что вы отправляете напоминания по электронной почте людям, которые уже зарегистрировались на ваш вебинар.

Например, вы можете отправить электронное письмо участникам за день до вебинара или, возможно, за час до его начала.

Проверьте, что лучше всего подходит для вас.

Дополнительный совет:  Продолжайте продвижение по всем этим каналам, особенно любой контент, который вы публикуете на основе вебинара. Вы хотите извлечь максимальную пользу из своего вебинара.

23. Продвигайте свой вебинар с помощью всплывающих окон

Вы говорите «фуууу», когда думаете о всплывающих окнах?

Это ведь не работает?

Неправильно.

На самом деле самые эффективные всплывающие окна имеют коэффициент конверсии 9,3%. (Сравните это со средним рейтингом кликов платной медийной рекламы — ничтожные 0,35%!)

Итак, нет, всплывающие окна не умерли.

Возможно, вы просто делаете их неправильно.

Чтобы изменить ситуацию для всплывающих окон с приглашением на вебинар:

• Четко объясните, что вы предлагаете (и убедитесь, что ваша аудитория желает этого).
• Не показывать всплывающее окно сразу (показывать его, когда посетитель находится на вашей странице не менее 15 секунд).
• Будьте уникальными и позвольте индивидуальности вашего бренда сиять.

Вот примеры всплывающих окон, которые мы использовали в прошлом.

Советы для организаторов вебинаров

24. Начните вовремя

Ваши участники заняты.

Не тратьте их время.

Если ваш вебинар запланирован на 13:00, убедитесь, что все готовы к работе в 13:00.

Нет ничего более неприятного, чем ожидание на экране ожидания.

Вы потеряете посетителей, а также потенциальных заказчиков, клиентов или подписчиков.

25. Подготовка, подготовка, подготовка

Первое впечатление имеет значение.

Когда вебинар начинается, вы задаете тон, поэтому вам нужно поддерживать интерес всех участников, приветствуя их.

Знайте биографию ваших колонок, чтобы вы могли представить их, не перелистывая бумаги и не спотыкаясь.

26. Быстро зацепите их

Вам нужно немедленно привлечь внимание аудитории.

Помните, что выход из вебинара занимает всего пару кликов.

Чтобы удержать аудиторию:

• Избегайте шуток. У людей есть дела поважнее, и если вы утомите их сказкой из детства или любимой маркой мороженого (или любыми ненужными, не относящимися к делу подробностями), они не задержатся.
• Как можно скорее переходите к делу.
• Опишите болевые точки вашей аудитории…
• … и дайте понять, что вы решите их к концу вебинара.
• Перечислите все, что собирается узнать ваша аудитория.
• Покажите им свой энтузиазм и волнение.

27. Подготовьте вопросы для вопросов и ответов

Хотя участники, скорее всего, будут задавать множество вопросов, всегда полезно иметь готовый список заранее подготовленных вопросов на тот случай, если аудитория будет не так вовлечена, как вы ожидали.

28. Смиритесь с тем, что все может пойти не так

Как бы вы ни были готовы, всегда помните, что некоторые вещи не в вашей власти.

Вы можете потерять электричество.

Ваш WiFi может выйти из строя.

Или ваш ноутбук может умереть сегодня.

Обычно проблемы не столь драматичны. Они будут больше похожи на икоту.

Но что-то может пойти не так.

Советы для ведущих вебинаров

29. Напишите отличный сценарий…

Как и любой другой тип прямого эфира, будь то ток-шоу или подкаст, сценарий вашего вебинара может творить чудеса.

Ваш сценарий — это, по сути, ваша дорожная карта.

Эти заметки помогут вам не сбиться с пути.

Вам нужно заранее планировать каждое слово, которое вы собираетесь сказать?

№

Но независимо от того, насколько вы осведомлены или увлечены определенной темой, попытка представить или провести интервью в течение часа может быть чрезвычайно сложной задачей, если она не (хотя бы немного) не подготовлена.

30. …Но не бойтесь отклоняться от сценария

Подготовка хорошо написанного сценария может быть важным шагом в планировании вебинара, но это не означает, что вы должны следовать ему буквально.

Иногда вам нужно отойти от сценария и усложнить задачу, чтобы заинтересовать и развлечь аудиторию.

Всегда помните, что ваша цель не в том, чтобы пройти через все как можно быстрее, а в том, чтобы донести свое сообщение как можно полнее.

31. Практика презентации

Много репетиций не бывает.

Некоторые люди могут просто «взмахнуть».

Но они обычно приводят к хорошим презентациям, а не к фантастическим или запоминающимся вебинарам.

Независимо от того, читаете ли вы свой сценарий слово в слово или следуете карточкам-подсказкам, вам необходимо репетировать, чтобы придать своим словам правильную тональность и индивидуальность.

Если не для этого, то хотя бы для того, чтобы убедиться, что ваши звуки и слайды работают хорошо.

Говорить как робот — это плохо.

Говорить уверенно и представительно — это хорошо.

Ваша цель — запомниться.

Обычно люди помнят только великих ораторов.

Остальное быстро забывается.

32. Разработка визуальных слайдов

Какой смысл использовать слайды на вашем вебинаре, если они будут содержать только маркированные списки или длинные абзацы?

Это лень и ошибка.

Некоторые ведущие даже усугубляют ситуацию, читая то, что зрители ясно видят сами.

Если это был ваш план с самого начала, то можете забыть об этом — ваш вебинар, вероятно, будет скучным и провальным.

При разработке слайдов думайте о большем количестве иллюстраций и меньшем количестве слов.

Используйте визуализацию данных вместо создания списков для повторения статистики.

Зачем показывать им это…

…когда можно показать им это?

Получить больше визуальных эффектов не так уж сложно, поскольку существует множество доступных бесплатных и доступных инструментов для дизайна.

33. Используйте различные форматы мультимедиа

Вместо того, чтобы просто полагаться на слайды и видео выступления выступающего, используйте различные форматы мультимедиа.

Например, вы можете добавить видео или анимацию, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения.

Если вы демонстрируете, как работает продукт, проведите участников через процесс в режиме реального времени, а не просто показывайте ранее сделанные изображения.

Разбавляет монотонность стандартного вебинара и может заинтересовать вашу аудиторию.

34. План взаимодействия

Вы можете подумать, что проведение вебинара, в котором используется видео, текст и аудио контент, — это верный способ поддерживать вовлеченность.

Но после прослушивания чьего-то выступления в течение 20 минут и более ваша аудитория может заскучать или просто отвлечься.

Чтобы убедиться, что они будут внимательно следить за вашим веб-семинаром до самого конца, вам нужно поощрять их к участию.

Задавайте вопросы в опросах, бросайте вызовы и просто старайтесь вести диалог, рассказывая о содержании вебинара.

К счастью, большинство веб-платформ предоставляют несколько интерактивных инструментов, наиболее распространенными из которых являются чаты, где участники могут свободно общаться.

У вас не должно возникнуть проблем с поиском платформы, на которой есть все необходимое для реализации ваших идей.

35. Вы неопытны?

Если это ваш первый веб-семинар или ваша первая попытка публичного выступления, вы можете нервничать.

Все в порядке. Почти у всех так.

Пошутить и признать, что вы нервничаете, допустимо, но не позволяйте нервозности влиять на ход вебинара.

Если вы сомневаетесь, направьте разговор на ведущего или другого приглашенного докладчика, который возьмет на себя инициативу.

Кроме того, следите за тем, чтобы не использовать паузы для контроля темпа, и научитесь не использовать не такие слова, как «ммм», «э-э-э» и т. д.

В конечном счете, ваши разговорные способности могут улучшиться только с практикой.

36. Обучайте и продавайте

Вы должны обучать и продавать одновременно.

Большинство людей делают ошибку, обучая, а затем продавая.

Эта ошибка приводит к очень неудобному переходу, когда приходит время делать предложение.

На протяжении всего вебинара вам нужно учить аудиторию, чего ей хотеть.

Когда вы получите предложение, ваш товар или услуга будут именно такими, какими они хотят!

После вебинара

37.

Предложите призыв к действию

Убедитесь, что аудитория знает, какой следующий шаг вы от нее хотите.

Например, если вы хотите, чтобы они загрузили технический документ или подписались на бесплатную пробную версию, сообщите им об этом и предоставьте ссылки на веб-семинаре и в последующем электронном письме.

Если вы что-то предлагаете участникам, убедитесь, что это:

• Ясно и понятно.
• Прост в использовании и требует времени или денег.
• Это отличная сделка, которую они больше нигде не могут получить. Цена должна быть легкой.
• Решает проблемы.
• Доступно только во время акции вебинара. Если они будут ждать, они полностью пропустят.
• Легко купить.

38. Попросите участников выбрать тему следующего вебинара

Как сделать так, чтобы посетители возвращались снова и снова?

Просто — пусть они сами решают, о чем будет следующий вебинар.

Вы можете провести опрос, спросить их в социальных сетях или во время вебинара попросить их прокомментировать, что они хотят увидеть дальше.

Это также упрощает поиск интересных тем.

Предоставление участникам права голоса и предоставление им возможности влиять на направление вашей стратегии вебинара также повышает лояльность к бренду.

39. Опросите своих посетителей

Хотите узнать, понравилось ли вашим посетителям ваш вебинар или нет?

Спроси их!

Попросите участников пройти краткий опрос, чтобы они могли оставить отзыв, который поможет вам двигаться вперед.

40. Отправка людям дополнительных материалов

После мероприятия свяжитесь с участниками, отправив им дополнительные материалы. Сюда входят:

• Люди, которые зарегистрировались, но не пришли.
• Участников, покинувших вебинар досрочно.
• человек, которые обратились.

Например, вы можете отправить участникам по электронной почте полный отчет в блоге, слайд-шоу веб-семинара или ссылку на видеозапись.

Помните: ваша аудитория любит потреблять контент в самых разных форматах, поэтому перепрофилировать контент не означает лениться или просто перефразировать одно и то же. Речь идет о создании сильных, автономных фрагментов контента, которые ваша аудитория найдет полезными.

41. Отслеживайте свои результаты

Некоторые показатели вебинара, которые вы можете отслеживать, включают:

• Сколько человек зарегистрировалось?
• Каковы основные источники регистраций?
• Сколько человек на самом деле присутствовало?
• Сколько времени они потратили на просмотр вебинара?

Резюме

Вебинары — это очень эффективный способ передачи подробной информации в увлекательном формате.

Первым шагом является определение ваших целей, а затем выбор платформы и формата, отвечающих этим потребностям.

Создание вебинара требует тщательного планирования, координации и последующих действий — от определения определенной темы, поиска отличного спикера до подготовки к прямому эфиру.

Темы, содержание и спикеры должны представлять реальную ценность для вашей целевой аудитории.

Для эффективного проведения вебинара всегда необходимо:

• Слушайте свою аудиторию.
• Используйте свои сильные стороны.
• Практика для безупречной презентации.
• Продолжение.
• Перепрофилируйте ваш контент.

Дополнительные ресурсы:

• Контент-маркетинг: полное руководство для начинающих о том, что работает
• Руководство для начинающих по подкастам: 7 советов для успешного создания подкастов
• 5 W (и 1 H) контент-маркетинга

---

Авторы изображений

Все скриншоты сделаны автором, август 2020 г. Многие профессионалы в области обучения не желают проводить собственные вебинары, поскольку считают, что для успешного проведения вебинаров требуются навыки, которых у них нет. В этой статье я поделюсь 7 лучшими советами, которые помогут вам в этом процессе и помогут вам стать организатором вебинара, который привлекает и увлекает своих посетителей, кем бы они ни были.

Связь с вашей аудиторией через вебинар выходит за рамки возможностей социальных сетей , вашего веб-сайта или профессионального блога. Это вдыхает жизнь в ваш контент электронного обучения, создает доверие между вами и вашими слушателями и дает вам возможность устанавливать новые связи и формировать успешные профессиональные отношения. Излишне говорить, что проведение собственного вебинара означает, что вы полностью контролируете его ход и результат.

Но можно ли это сделать? Сможете ли вы предоставлять увлекательный контент для электронного обучения и в то же время взаимодействовать со своей аудиторией? Сможете ли вы возбудить их любопытство, вдохновить и поддерживать их интерес до последней минуты? Конечно, вы могли бы. В этой статье я поделюсь 7 советами о том, как стать успешным организатором вебинара, чтобы вы могли быть уверены, что чувствуете себя непринужденно и высокопрофессионально, пока проводите безупречную, интересную и стимулирующий вебинар .

1. Обратите внимание на звук.
   Аудио , несомненно, является самым важным элементом вашего вебинара. Чтобы все прошло гладко, учтите следующие советы:
   1. Выберите правильное место.
      Найдите для записи тихую или, что еще лучше, звуконепроницаемую комнату. Кроме того, рассмотрите возможность не использовать беспроводное подключение к Интернету; вместо этого используйте наземную линию, чтобы избежать технических проблем.
   2. Есть технический помощник.
      Говоря о технических проблемах, имейте в виду, что во время вебинара вам нужно сосредоточиться на предоставлении своего контента. Иметь помощника, который знает, как решать технические проблемы, если они возникают, в режиме реального времени.
   3. Используйте правильный микрофон.
      Не полагайтесь на встроенные микрофоны вашего ноутбука или настольного компьютера; использовать внешние микрофоны. Если в вашем вебинаре участвуют несколько докладчиков, вооружитесь высококачественным спикерфоном.
2. Практика, практика, практика.
   Не стоит недооценивать силу многократных тренировок перед выходом в эфир; практика делает совершенным. Чтобы убедиться, что ваш голос за кадром эффективен, вам нужно убедиться, что вы удалили из своего словарного запаса все «гм» ​​и «ошибаться», а практика поможет вам обрести больше уверенности в себе. Как можно чаще запрашивайте обратную связь. Попросите кого-нибудь выслушать вас и высказать свое честное мнение. Попросите их рассказать об одной вещи, которую вы сделали хорошо, и о той, которую вы можете улучшить. В порядке ли ваш вокальный темп? Ты ясно говоришь? Как насчет твоего тона? Это дружелюбно или слишком серьезно и плоско? Попросите их слушать снова и снова, чтобы убедиться, что вам не придется спешить с последними слайдами. Кроме того, подумайте о том, чтобы записать себя и просмотреть отснятый материал, чтобы увидеть, что работает, а что нет.
3. Начните с истории.
   Как лучше всего представиться? Конечно, не чтение длинной биографии или слайда, в котором перечислены ваши планы; это способы скорее гарантировать, что вы потеряете интерес своих слушателей. Рассказать историю ; рассказывая свою историю и объясняя, что привело вас туда, вы установите доверие и разовьете эмоциональную связь между вами и вашей аудиторией. Просто не забудьте сделать свою историю краткой, персонализируйте ее, добавив несколько элементов интриги, и завершите ее сильным финалом. Отличный трюк — улыбаться, когда вы рассказываете свою историю, так как это помогает поднять ваш голос; ваши слушатели смогут почувствовать ваш энтузиазм по поводу онлайн-контента.
4. Захватите и удерживайте внимание аудитории.
   Средняя продолжительность концентрации внимания типичной аудитории составляет около 10 минут. Аудитория вебинара хуже; вы конкурируете за их внимание с экранами их компьютеров, их всегда открытыми учетными записями в социальных сетях и их почтовыми ящиками. Вот почему важно не только привлечь их внимание, но и удержать его. Ограничьте текст на слайдах и не перегружайте их маркерами. Вместо этого вовлеките свою аудиторию интересным сочетанием интерактивных вопросов, мини-задач и заданий, насыщенных изображения , увлекательных видео и даже музыки .
5. Поддерживайте разговорный тон.
   Помните, что вы разговариваете с реальными людьми, а не с машиной. Персонализируйте свой вебинар:
   1. Представьте, что вы разговариваете с другом или коллегой.
      Если вас слушают, скажем, 150 участников, фактически вы ведете 150 личных бесед. Это может показаться ошеломляющим, поэтому постарайтесь визуализировать дружелюбное лицо, с которым вы разговариваете.
   2. Разделение презентации с помощью вопросов и ответов.
      Вопросы и ответы — отличный способ поддерживать интерактивность. Никто не хочет слушать бесконечно говорящего одного человека, каким бы ровным ни был его голос.
   3. Обращение к аудитории с использованием «ты» в предложениях.
      Не говорите «Сегодня я поделюсь…»; вместо этого скажите: «Сегодня вы узнаете…». Не спрашивайте «У кого-нибудь есть вопросы?»; вместо этого спросите: «Хочешь меня кое о чем спросить?». Использование слова «вы» заставляет вашу аудиторию чувствовать себя более занимается .
   4. Использование юмора.
      Не бойтесь оставлять забавные комментарии; просто убедитесь, что ваш юмор политкорректен и актуален.
6. Используйте интересные реальные факты и примеры в поддержку вашего сообщения.
   Услышать реальный жизненный опыт и подумать о том, как применить одни и те же решения в своей жизни, — один из самых эффективных способов обучения. Наполнение ваших вебинаров множеством скучных графиков и цифр не увлечет вашу аудиторию; используя реальные сценарии , тематические исследования и примеры. Реальные истории успеха, исследования и красивая инфографика , подтверждающая информацию, — отличные способы поддержать ваше сообщение и помочь его донести. Объясните, почему одни стратегии работают, а другие не используют реальные факты, и убедитесь, что ваша аудитория захочет запомнить все, о чем вы говорите.
7. Помните, что ваш голос — это связь.
   Конечно, вам нужно будет делать паузы во время разговора. Используйте их, но держите их короткими; не допускайте более 2-3 секунд тишины, иначе ваша аудитория может подумать, что они потеряли свой звук. И если ты должен молчать, дай знать своим слушателям. Например, если вы хотите дать им время что-то прочитать, скажите им: «Сейчас я дам вам прочитать несколько строк о…».
   

   Создавайте самые увлекательные вебинары по электронному обучению с правильным поставщиком

   Найдите, выберите и сравните лучшие компании по разработке контента для электронного обучения для вебинаров!

   Найдите подходящего поставщика

Вебинары останутся надолго. Следуйте этим советам о том, как стать успешным организатором вебинаров, и будьте уверены, что не только вы полностью контролируете этот незаменимый инструмент электронного обучения, но и ваша аудитория будет возвращаться снова и снова.

Теперь, когда вы знаете, как стать успешным организатором веб-семинара, вам может быть интересно узнать больше о повествовании в электронном обучении. Читать статью 7 Советы по написанию сценария электронного обучения Чтобы усовершенствовать повествование курса электронного обучения и откройте для себя несколько бесценных советов, которые помогут вам создать мощное и отточенное повествование курса электронного обучения.

Homebase

Облегчение работы. Управлять малым бизнесом никогда не было так сложно. Homebase помогает с бесплатными инструментами для отслеживания времени и управления вашей командой.

Подробнее

12 тактик, которые превращают вебинары из хороших в отличные, по мнению маркетологов HubSpot

В 2020 году, когда конференции и мероприятия стали виртуальными, ряд брендов по всему миру активно используют вебинары.

Помимо того, что маркетологи могут знакомить аудиторию с темами, связанными с их брендом, вебинары также могут предложить значительные преимущества для привлечения потенциальных клиентов.

Но, несмотря на то, что многие успешные маркетологи делают вебинары легкими, на самом деле их планирование требует огромного объема работы, чтобы обеспечить устойчивое участие.

Подготовка к вебинару требует, чтобы в игру вступали другие аспекты входящего трафика — все, от приглашения спикера присоединиться к вебинару до планирования публикаций в блогах и социальных сетях для его продвижения, до разработки актуальных тем и фокуса мероприятия.

В этот момент вы можете спросить себя, есть ли контрольный список, который может помочь вам в планировании вашего вебинара.

Ну, не ищите дальше. Ниже я описал 12 тактик, на которых вы должны сосредоточиться, чтобы убедиться, что вы и ваша команда полностью готовы к проведению качественного и успешного вебинара.

Как подготовиться к увлекательному вебинару

1. Взаимодействуйте со своей аудиторией с помощью рекламных акций перед вебинаром.

Если ваша аудитория не знает о вашем вебинаре или не заинтересована в его теме, она не зарегистрируется.

Обязательно расскажите о событии в Твиттере, напишите сообщения в блогах, рекламирующие его, и придумайте другие креативные способы поделиться им в Интернете. Чтобы привлечь посетителей — даже до вашего мероприятия ваши рекламные сообщения, такие как сообщения в социальных сетях или электронные письма, могут заранее просить людей представить свои вопросы или комментарии.

Кроме того, если во время вебинара у вас есть какая-то раздача вебинаров или специальные функции, распространите эту информацию, чтобы еще больше выделить ваш вебинар среди аналогичных мероприятий, проводимых конкурентами.

Например, однажды мы раздали билеты на INBOUND, нашу конференцию по входящему маркетингу, человеку, который написал хэштег нашего вебинара до, во время и после вебинара. Это помогло нам привлечь аудиторию к участию в рекламных акциях в дополнение к другим маркетинговым усилиям.

Чтобы узнать больше о продвижении вебинаров и других виртуальных мероприятий, ознакомьтесь с этими советами от экспертов HubSpot.

2. Создайте сногсшибательную колоду слайдов.

Чтобы заинтересовать аудиторию от 30 минут до часа, вам нужно дать им что-нибудь приятное для просмотра. Итак, сделайте вашу презентацию визуально привлекательной.

Создавайте слайды с большим количеством изображений, которые относятся к теме, которую вы обсуждаете. Использование копии на слайдах — это нормально, если все сделано правильно. Не просто пишите абзац на слайде черным по белому. Вместо этого убедитесь, что копия добавляется в презентацию. Придерживайтесь одной цветовой палитры во всей колоде вебинара и постарайтесь не перегружать ее.

Взгляните сюда, чтобы увидеть, как выглядит скучный слайд, состоящий только из абзацев (слева) и как выглядит слайд с цветом и изображениями (другими словами, тот, в котором есть жизнь) (справа) :

3. Посвятите вебинару хэштег.

Как упоминалось в первом разделе, вы можете рассмотреть возможность использования хэштега в маркетинговом процессе вебинара, уникальном для вашего виртуального мероприятия. Использование менее известного хэштега или создание нового поможет убедиться, что все твиты с хэштегом посвящены вашему вебинару.

Например, мы использовали хэштег #TwitterQA для прошлого веб-семинара, на котором были вопросы и ответы с руководителем Twitter. В подобных сценариях мы используем хэштег вебинара задолго до вебинара, чтобы создать сообщество людей, у которых есть что-то общее. Во время вебинара мы используем хэштег, чтобы взаимодействовать с аудиторией, отвечать на технические вопросы и собирать вопросы для части вопросов и ответов.

Наконец, после вебинара мы используем хэштег, чтобы ответить на вопросы, оставшиеся без ответа, и отправить дополнительную информацию.

4. Найдите одного или нескольких идейных лидеров или экспертов для презентации.

Нет ничего хуже на вебинаре, чем монотонный оратор, который усыпляет аудиторию. Выберите ведущего вебинара, который будет представительным, энергичным и экспертом в теме, которую вы планируете обсудить.

Кроме того, если у вас несколько спикеров, пусть они играют друг с другом, превращая вебинар в дискуссию, а не в два разных монолога.

Если у вас есть доступ к экспертам в вашей отрасли или лидерам мнений с большим количеством подписчиков на таких платформах, как LinkedIn, вам также следует подумать о том, чтобы включить их в свой вебинар.

Привлечение экспертов сделает ваше мероприятие более интересным для вашей аудитории, а также может привлечь слушателей, которые следили за работой экспертов. Вы можете дополнительно использовать этих людей для тактики совместного онлайн-маркетинга до, во время и после мероприятия.

5. Встретьтесь со всеми выступающими заранее.

Чтобы веб-семинар прошел более гладко, подумайте о том, чтобы организовать быструю встречу, которая позволит вам и другим участникам веб-семинара обсудить тему веб-семинара и познакомиться друг с другом.

Джулиана Николсон, менеджер программы HubSpot, участвовавшая в ряде вебинаров, в том числе в нашей серии Adapt, настоятельно рекомендует собраться перед запуском мероприятия.

«Первая встреча организатора и участников дискуссии не должна быть днем ​​вебинара, — говорит Джулиана Николсон, руководитель программы HubSpot. «Установите время перед мероприятием, чтобы ведущий и спикеры могли познакомиться друг с другом и обсудить детали дня».

Николсон, который совсем недавно планировал содержание веб-семинаров для нашей серии Adapt 2020, объясняет: «Все, начиная от произнесения имен людей и заканчивая знанием того, кому звонить в первую очередь по каждому вопросу, будет намного проще, если вы потренируетесь заранее».

6. Используйте спикера и социальные сети компании в своих рекламных акциях.

Пока веб-семинар проводится вами и вашей организацией, вы по-прежнему хотите, чтобы ваша аудитория также могла взаимодействовать со спикерами, поэтому не забудьте сообщить их никнеймы в Твиттере как в своем рекламных акциях, а также на протяжении всей презентации вебинара.

Это не только придаст индивидуальности вашим вебинарам, но и позволит привлечь новых подписчиков!

7. Иметь хотя бы одного хоста или модератора.

Привлечение одного или нескольких спикеров к вашему вебинару может действительно оживить беседу, но эта беседа может довольно быстро потеряться, если никто не назначен модерировать дискуссию.

Проще говоря, ведущий вебинара может помочь с ходом презентации. Этот человек представляет спикеров, задает любые вопросы, возникающие во время вебинара или вопросов и ответов, и завершает мероприятие. Если возникают какие-либо проблемы, этот человек может легко решить их, не отвлекая говорящих от темы.

8. Используйте различные типы медиа на своем вебинаре.

Чтобы поддерживать интерес аудитории во время мероприятия, вам следует рассмотреть возможность использования различных типов медиа для вашего вебинара.

У вас есть короткое видео или анимация, которые помогут продемонстрировать вашу точку зрения? Помогает ли временное совместное использование экрана донести мысль? Поможет ли загружаемый контрольный список вашей аудитории следить за обсуждением? Подумайте, как вы можете дополнить свой вебинар другими средствами массовой информации во время или после вебинара.

Недавно мы провели веб-семинар с Гаем Кавасаки, на котором полностью демонстрировался экран. Гай рассказал нам о своих ежедневных действиях в социальных сетях, вплоть до того, как он делает скриншоты и публикует их в Твиттере! Расскажите об очень интерактивном вебинаре.

9. Рассмотрите другие стратегии привлечения аудитории.

Благодаря тому, что платформы для вебинаров ежедневно расширяют свои возможности, теперь существует гораздо больше способов привлечь вашу аудиторию, чем было в прошлом. Например, многие платформы позволяют зрителям комментировать вопросы, голосовать в опросах или проходить викторины во время вебинара.

Как модератор или планировщик вебинаров, проявите творческий подход и подумайте о том, как использовать эти элементы, чтобы ваша аудитория не чувствовала, что она пассивно слушает докладчиков, а не взаимодействует с ними.

«Не позволяйте вовлечению аудитории быть задним числом. Знайте, как и когда вы хотите привлечь аудиторию», — советует Николсон. «Будете ли вы проводить формальные вопросы и ответы? Как люди будут задавать вопросы? Когда вы ответите на эти вопросы?

10.

Выполните тщательную аудио- и видеопроверку.

Даже в современном мире с программным обеспечением случаются технические проблемы. Сделайте все возможное, чтобы избежать их в прямом эфире, заранее протестировав свою платформу для веб-семинаров.

Например, вы можете этого не осознавать, но звук вашего компьютера может быть приглушенным, или ваши наушники могут мешать людям слышать звуки, воспроизводимые на вашем экране. Вот почему вы должны сделать хотя бы один саундчек, прежде чем выступать.

Точно так же вы должны убедиться, что выбрали рабочее место с хорошим освещением.

«Лучше, чтобы посетители освещались спереди (например, настольная лампа), чем сзади (например, сидя перед окном), чтобы избежать затемнения лиц и бликов при просмотре», — говорит Николсон.

Кроме того, вы также должны устранять более неожиданные технические ошибки. Например, если вы собираетесь демонстрировать свой экран или переключать элементы управления, проведите тестовый прогон перед вебинаром, где спикеры могут потренироваться, прежде чем выступать вживую.

В конечном счете, всегда лучше выяснить, где могут возникнуть ошибки, до самого вебинара, чтобы не тратить впустую свое время или время приглашенных докладчиков.

11. При планировании мероприятия учитывайте часовые пояса.

При выборе времени для проведения прямого эфира помните, что не все будут находиться в вашем часовом поясе. HubSpot расположен по восточному стандартному времени, поэтому мы стараемся проводить вебинары в то время, которое подходит для других регионов страны и всего мира.

Например, хотя в 13:00 до 15:00 EST часто работает для нас, он может не подойти нашей европейской аудитории, поэтому нам нужно найти время, которое подходит нам обоим.

Николсон также советует маркетологам «указать, будет ли ваш веб-семинар записываться, и что, подписавшись, кто-то получит эту запись. Вы повысите конверсию, даже если кто-то не сможет присутствовать в прямом эфире».

12. Проводите вебинар в тихом, не отвлекающем рабочем месте.

Не стоит недооценивать важность физического местоположения вашего вебинара. Я сижу рядом с отделом продаж, который целый день разговаривает по телефону. Если бы я попытался провести вебинар со своего рабочего стола, аудитория вряд ли смогла бы меня услышать! Таким образом, я стараюсь найти тихую (со звукоизоляцией даже лучше) комнату в другом месте офиса.

Если в одной комнате разговаривают несколько человек, убедитесь, что у вас есть высококачественный спикерфон. Чтобы избежать каких-либо технических проблем, я по возможности избегаю использования беспроводного Интернета и заранее все проверяю.

Планирование идеального вебинара

Да, планирование вебинара занимает много времени, но польза того стоит. Планируя, имейте в виду, что большинство советов в этом списке направлены на повышение вовлеченности аудитории.

Информативный веб-семинар — отличное начало, но основная лекция для ваших посетителей может быть неэффективной. Ваша аудитория будет слушать более активно, получать больше удовольствия от контента и продолжать подписываться на вебинары, если они будут чувствовать себя вовлеченными на протяжении всего мероприятия.

Дополнительные советы по вебинару см. в этом полном руководстве. Если вы уже думаете, что планируете отличные вебинары, но не знаете, с чего начать их продвижение, прочтите этот пост с советами от экспертов по маркетингу HubSpot.

 

Первоначально опубликовано 14 сентября 2020 г., 20:00:00, обновлено 15 сентября 2020 г.

Руководство для начинающих по проведению успешных вебинаров

Когда я отправился в путешествие по онлайн-маркетингу, чтобы помочь другим творческим предпринимателям найти себя с помощью Google, я сразу понял, что вебинары очень эффективны для бизнеса! Мне посчастливилось быть студентом Creative Live Class Льюиса Хоуза, посвященного началу прибыльного онлайн-бизнеса. Мы узнали, что вебинары были мощным инструментом для предварительной продажи любого курса, в том числе для продажи еще не созданных курсов. Когда я вернулся домой после трехдневного курса с Льюисом Хоусом, Джеймсом Ведмором и Дерриком Хелпурном, я запустил свой первый учебный курс по SEO, разработанный специально для фотографов.

Я использовал вебинары, чтобы предварительно продать свой учебный лагерь, заработав 3500 долларов на первом учебном лагере. Без помощи вебинаров я бы не справился! Если вы хотите создать свой список адресов электронной почты, расширить свой бренд или продать свои онлайн-курсы, было бы глупо не попробовать использовать вебинары для своего бизнеса.

Скажу честно — каждый раз, когда я провожу вебинар, у меня порхают бабочки. Несмотря на дрожь, теперь я приношу пользу своей аудитории. Помогать другим владельцам бизнеса — мое призвание. Есть сила в том, чтобы делиться личными историями. Делясь своим опытом, образованием, знаниями и опытом, я даю другим творческим людям возможность развивать свой бизнес. Отбросьте страх на обочину и давайте сделаем это.

ЧТО ДЕЛАТЬ ПЕРЕД ВЕБИНАРОМ

ПОСТАВЬТЕ ЦЕЛЬ:

Прежде чем выбрать тему вебинара, вам необходимо определиться с целью. Почему вы проводите вебинары? Чтобы расширить свой список? Если да, то насколько? Это для расширения вашего бренда и авторитета? Это для развития ваших социальных сетей? Если да, то на сколько или это для предварительной продажи курса. Если да, то какова ваша цель дохода? Сколько студентов вы хотели бы записать? Коэффициенты конверсии могут варьироваться. Об этом мы поговорим в разделе питча. И последнее, но не менее важное: какова ваша цель посещаемости? Это 30? Это 50? Это 100? В последнее время я превысил свои регистрационные цели. Вы также должны иметь в виду цель посещаемости. Hubspot сообщает, что уровень посещаемости составляет около 25% от тех, которые вы можете посетить в прямом эфире.

ВЫБЕРИТЕ ТЕМУ:

Выбор темы может быть одним из самых сложных этапов проведения вебинаров. Естественно, вы хотите, чтобы это было феноменально, но есть опасение, что вы можете выдать слишком много информации. Каждый раз, когда я готовлюсь к вебинару, я чувствую себя застрявшим и думаю, чем я могу поделиться, не раскрывая полностью содержание своего курса?

Мэрайя Коз, королева вебинара Rockstar, предлагает раздать около 10 % материалов курса. Поэтому, если у вас есть модуль, подумайте, какая часть вашего контента идеально подходит для публикации на вебинаре, который вы используете для предварительной продажи своего контента. Вы хотите поделиться частью «почему» и сохранить «как» для платного курса. Каковы ваши уникальные знания и опыт, которые вы будете преподавать на своем курсе. Но не поймите меня неправильно; невероятно важно, чтобы вы делились практическими шагами, чтобы помочь людям в вашей аудитории выполнить задачу. Ваш вебинар должен быть полезным, оставляя зрителям планы действий и шаги, но вам не нужно разглашать ВСЕ шаги. Вы можете выбрать несколько инструментов ресурсов или способ сделать что-то, а можете оставить полное пошаговое руководство для своего курса. Если курс, который вы планируете продавать позже, состоит из 7 модулей, можете ли вы провести вебинар по одному модулю? Поделитесь инструментами, используемыми ресурсами? Подумайте о теме, о которой вы можете говорить днями и днями.

Таким образом, вы можете поделиться схемой своего контента с одним или двумя практическими шагами, которые они могут использовать сейчас, но также оставить свою аудиторию жаждущей узнать больше, купив ваш курс. [bctt tweet=”Пожалуйста, не проводите вебинар по ерунде, действительно давайте отличный контент, после которого ваша аудитория будет воодушевлена, но также сможет сделать следующий шаг”] на пути к результату, которого они хотят достичь, даже если они не купят ваш вебинар. Они дали вам свой список адресов электронной почты в обмен на то, чтобы вы узнали что-то ценное, поэтому всегда предлагайте ценность!

[bctt tweet=»Вы можете придумать отличную тему вебинара, выявив болевые точки, с которыми борется ваша аудитория.»] Подумайте о типах вопросов, которые ваша аудитория чаще всего задает вам. Какие вещи не дают им спать по ночам? Вы можете быстро узнать, в чем нуждается ваша целевая аудитория, просто спросив их. Вы можете задать вопрос в группе Facebook, в социальных сетях, в своем блоге или даже в подписи электронной почты. Опросы в Facebook — еще один способ узнать, какие интересы и потребности у вашей аудитории. Попробуйте несколько методов. Перестаньте гадать и просто спросите людей, чего они хотят.

Теперь пришло время выбрать название для вашего вебинара: Вы можете провести исследование ключевых слов, но мне нравится совет Tiny Blue Orange: «Не тратьте уйму времени на название». Получите то, что вам нравится и для чего можно сделать хэштег — это удобно для продвижения и для живых твитов во время вебинара.

Вы также можете использовать анализатор заголовков Co-Schedule, чтобы придумать крутое название темы вебинара с высокой конверсией. Мне нравится Co-Schedule, и я написал в блоге, как он может помочь вам найти себя здесь.

НАЙТИ ИНСТРУМЕНТЫ:  5 инструментов для проведения вебинаров.

Вот 5 лучших вариантов для проведения вебинаров:

1. Системный плагин WP для вебинаров — Моя лучшая подруга по бизнесу Эрика Х. Винсент использует этот бесплатный плагин для вебинаров, и он ему очень нравится. Эта программа крутая, потому что она бесплатна, и вы можете использовать страницу WordPress, чтобы иметь страницу регистрации на вебинар, а также функцию чата. Согласно Эрике, «Мне это нравится, потому что это плагин, который сделан для вас. Это плагин типа «установи и забудь». Он отправляет напоминания по электронной почте накануне и еще одно напоминание по электронной почте за час до выхода в эфир. Он также создает для вас три страницы: страницу регистрации, страницу благодарности и страницу в реальном времени. После того, как вы установили страницы, все готово к работе. Затем, когда вы создаете дополнительные вебинары, которые хотите показывать в прямом эфире, вам просто нужно изменить графику, но все остальное остается прежним. Мне нравится, как я могу экспортировать людей, которые подписываются на мой MailChimp. Наконец, мне нравится, как я могу разместить живую страницу прямо на своем сайте, чтобы иметь статистику, аналитику и всплески моей активности прямо на моем сайте в день вебинара. Вы также можете настроить цвета и добавить трейлер на страницу приветствия».

2) Anymeeting- Это то, чем я сейчас пользуюсь. Это не самое дешевое программное обеспечение, но я привык к интерфейсу, и мне нравится, что я могу загружать свои слайды/pdf в настоящую презентацию. Мне также нравится функция чата в Anymeeting и тот факт, что он записывает вебинар для меня и автоматически отправляет его моей аудитории. Раньше я использовал GoToMeeting, но предпочитаю Anymeeting. Я чувствую, что Anymeeting имеет больше функций и дешевле. Еще одна полезная функция — возможность добавлять заметки во время вебинара. Эти заметки затем отправляются студентам после завершения вебинара. Также есть раздел личных заметок, который доступен только мне. Anymeeting также позволяет включать другого организатора или выступающего. Они позволяют провести пробный запуск вебинара перед запуском, что я настоятельно рекомендую сделать! Вы будете нервничать в день живого вебинара. Лучше отбросить технические сомнения и ознакомиться с системой перед запуском. Во время вебинара вам должно быть максимально комфортно. Сейчас у меня работает Anymeeting.

3) Webinar Jam- Я сам не использовал это программное обеспечение, но многие наставники, за которыми я следую, используют Webinar Jam, и мне как пользователю очень нравится интерфейс. Мне нравится, как вы можете добавить кнопку «Купить сейчас» во время вебинара и во время повтора.

4) LeadPages- Технически, если вы уже используете LeadPages, вы можете использовать LeadPages, чтобы создать свой вебинар, зарегистрироваться и провести там свой вебинар, а также разместить повтор. Кейтлин Бэтчер, отличный стратег по социальным сетям, отлично проводит свои вебинары, и она сказала, что ей нравится использовать LeadPages для повторов, потому что это очень просто настроить и ничто не отвлекает.

5) Массовая трансляция. После просмотра Лорен из Elle & Co, которая занимается дизайном еженедельных вебинаров под названием Elle Chat, я увидел, что она использует нечто, называемое краудкастом. Мне нравится его интерфейс для телефона и рабочего стола, и я планирую изучить этот инструмент. Это платная система, но похоже, что она отлично подойдет для живых саммитов и отлично подойдет, если вы планируете продавать свои вебинары позже.

6) Webinar Ally — еще один плагин WordPress, единовременная плата за который составляет всего 27 долларов. Они заявляют: «WebinarAlly фокусируется на части доставки вебинара, поэтому вы можете проводить различные вебинары (скажем, бесплатный рекламный вебинар или вебинар с вопросами и ответами в рамках платной программы) на своем собственном веб-сайте. С другими инструментами ваш веб-семинар размещается на их веб-сайте и серверах, поэтому у вас нет такой гибкости с точки зрения брендинга и дизайна. WebinarAlly не имеет встроенных автоматических электронных писем и страниц подписки, потому что мы решили сосредоточьтесь на части «поставки вебинара». Но хорошо то, что вы можете легко создать свою собственную подписку (вы можете легко сделать это с помощью PopupAlly Pro) и отслеживать процесс в своей системе электронной почты (Mailchimp, Aweber) и предварительно планировать все заранее».

Выбор целевой страницы.

Очень важно иметь целевую страницу, на которой люди могут подписаться на ваш вебинар. У Anymeeting есть основная страница, но я предпочитаю использовать LeadPages для своей страницы регистрации на вебинар, потому что я могу ее брендировать. У LeadPages есть отличные шаблоны, даже готовые шаблоны для вебинаров. Все, что вам нужно сделать, это добавить цвета вашего бренда, текст, дату и важную информацию. Мне нравится этот шаблон, который показывает таймер, который у вас есть до даты вебинара.

Создание графики для презентации вебинара:

Теперь у вас есть тема, цель и необходимые инструменты, чтобы сделать ваш вебинар крутым! Теперь пришло время сделать его красивым. Ваша первая визуальная идентификация будет на целевой странице. Вы хотите придерживаться своего стиля, цветов и ощущений. Будет ли к вашему вебинару включена бесплатная услуга? Как насчет контрольного списка, мини-гида или рабочей тетради? Я начал добавлять дополнительные материалы для участников вебинаров, чтобы они почувствовали себя особенными и познакомили их с моим брендом.

Раньше я использовал обычные Google Docs для создания PDF-файлов, но теперь я лучше настраиваю свои бесплатные файлы с помощью Apple Pages. (Большое спасибо Регине за то, что познакомила меня с Apple Pages. У нее был отличный пост и вебинар об этом. Посмотрите видео здесь.)

Далее вам нужно будет создать графическое объявление для своего поста в блоге. Я предлагаю вертикальную графику, потому что вы можете закрепить ее, и это поможет вам регистрировать подписки через Pinterest. Вы можете создавать мини-версии этой графики для Twitter, Instagram и Facebook, а Canva — отличный бесплатный инструмент для усиления вашей визуальной идентичности и брендинга ваших вебинаров.

Графика для вебинара должна быть в режиме презентации, поэтому вы можете использовать Keynote, Powerpoint или даже Canva. Если вы выберете шаблон «Презентация» от Canva, обратите внимание, что он позволяет использовать не более 30 слайдов, поэтому вам придется загружать больше презентаций, если у вас более 30 слайдов (у большинства из вас должно быть больше). Презентация Canva — это просто PDF-файл, и вы можете прокручивать страницы, поэтому в ней нет эффектов, таких как Keynote и Powerpoint.

 

Одна вещь, которую я усвоил за последние три года проведения вебинаров, заключается в том, что простой и понятный подход намного лучше, чем супертехнологичные слайды, наполненные графикой. Ваши слайды должны служить для вас планом, на котором вы можете основывать свои основные темы, и должны служить визуальной платформой для ваших пользователей, которые слушают. Иногда полезно иметь только одно предложение на одном слайде. Иногда я делаю слайды до того, как создам содержание вебинара, так как они будут служить моей организационной структурой и темами для обсуждения. Одна вещь, о которой я только что узнал, — это создание пользовательских значков брендов, которые отлично подходят для визуальных эффектов для ваших слайдов. Ознакомьтесь с этим потрясающим чатом Elle о том, как создавать значки брендов, здесь.

Думайте о своем вебинаре как о публикации в блоге: у него есть начало, середина и конец. Скажите им, о чем вы будете говорить, затем поговорите об этом, а затем резюмируйте то, о чем вы только что говорили.

Совет. Если вы планируете продвигать курс или продукт, сделайте это до начала сеанса вопросов и ответов, чтобы держать людей в курсе до конца или дольше, чтобы они не пропустили раздел вопросов и ответов.

Не забывайте соответствовать цветам, значкам, логотипам и ощущениям вашего бренда. Раньше я использовал Keynote для своих вебинаров, но в последнее время я использую Canva, и Canva Presentation отлично работает. Что мне также нравится в этом, так это то, что после создания одного шаблона вы можете просто скопировать его и изменить текстовые изображения для своего следующего вебинара. Таким образом, когда посетители приходят на следующие вебинары, они чувствуют себя как дома, потому что ваш бренд на высоте.

Продвижение вашего вебинара:

Продвижение вебинара — моя любимая часть, потому что я люблю маркетинг. Я предлагаю вам дать себе 2-3 недели, чтобы хорошо продвигать свой вебинар, а некоторые могут даже потратить месяц на продвижение. Я чувствую, что через 30 дней люди забудут, что они подписались на что-то, но вы должны проверить, что лучше всего подходит для вашей аудитории. Ваш первый шаг — создать графику с заголовком и текст со страницей со ссылкой на регистрацию и информацией. Затем отправьте информацию с графикой в ​​свой список адресов электронной почты. Убедитесь, что вы также даете им возможность поделиться с друзьями.

Lead Pages отлично подходит для этого, так как позволяет создать страницу благодарности с кнопками обмена. Затем вы также хотите написать в блоге о своем предстоящем вебинаре, потому что таким образом вы можете закрепить графику блога и получить больше кликов на свой пост. Позже, если вы захотите сделать этот вебинар подпиской на повтор или даже продать его, у вас есть этот вечнозеленый значок.

Группы Facebook также являются отличным местом для продвижения ваших вебинаров. К настоящему времени вы, вероятно, участвуете во многих группах Facebook, связанных с ведением блога и вашей нишей. Если вы ищете лучшие группы Facebook для творчества, ознакомьтесь с этой записью в блоге. У каждой группы есть свой день акции, поэтому соблюдайте правила и публикуйте информацию о предстоящем вебинаре, когда это разрешено.

И последнее, но не менее важное: вы можете создать рекламу в Facebook, которая теперь позволяет использовать рекламу в Instagram для продвижения вашего бесплатного вебинара. Реклама в Facebook может очень хорошо конвертировать бесплатные вебинары и может стать отличным способом зарегистрировать людей. Убедитесь, что вы создали индивидуальную аудиторию с помощью фильтров, чтобы вы могли ориентироваться на идеальную аудиторию, которую хотите посетить на вебинаре.

День вебинара: как сделать ваш вебинар крутым?

Если вы еще этого не сделали, вам обязательно следует протестировать платформу вебинара и презентацию вебинара, которую вы планируете использовать, чтобы чувствовать себя комфортно в день вебинара. Многие платформы для веб-семинаров позволят вам протестировать его заранее, поэтому возьмите друга и проведите пробный запуск. Вы будете нервничать, когда начнете, но знание программного обеспечения поможет облегчить нервы, так как вы не столкнетесь с таким количеством технических проблем. Когда люди прибывают, приветствуйте их, приветствуйте их в чате или голосом и скажите, что скоро начнете. Кроме того, спросите, откуда они настраиваются, и вы можете задать вопросы о том, что они больше всего хотят узнать сегодня. Тогда пришло время начать вебинар. В основном я использовал шаблон, который Льюис Хоуз предоставил нам в творческом живом классе, а именно: вступление, поделитесь своей историей и расскажите, почему вы являетесь экспертом в предметной области. Сделайте это кратко и по существу, и максимум 15 минут. Я также всегда устраиваю розыгрыши в Твиттере, поэтому я создаю хэштег и прошу их опубликовать все, что они узнают на вебинаре, или совет или фотографию своих заметок. Поделитесь 30–45 минутами контента, а затем 15 минут на вопросы и ответы. Я не рекомендую вам делать огромную презентацию, но если вы преуспеваете, делайте особенную.

Лучший совет — быть собой, потому что люди готовы учиться у вас, поэтому ваш подлинный голос должен проявиться и присутствовать. Не торопитесь (с чем я до сих пор борюсь) и не забывайте получать удовольствие. Чем более вы расслаблены, тем лучше будет выглядеть ваш контент, и да, это легче сказать, чем сделать. Но это приходит с практикой. Это не будет идеально. Будут технические проблемы… они всегда есть, так что будьте начеку в чате. Однако во многих случаях проблема возникает на стороне пользователя, и ему просто нужно обновиться.

Если у вас есть кто-то, кто может вести вместе с вами или помогать в чате, вы будете меньше нервничать и сможете больше сосредоточиться на презентации и ответах на вопросы. Взаимодействуйте со своей аудиторией, проверяя чат, спрашивая их, рады ли они узнать о следующем совете, и попросите их ввести забавное слово, такое как cheer, pop, fizz или поговорку, которую вы обычно используете. Задавайте вопросы через разделы опросов. Большинство программ для вебинаров позволяют заранее задавать вопросы в формате опроса. Мне нравится использовать эту функцию, а также мне нравится демонстрировать результаты аудитории, так как я могу оценить отрасли, опыт и потребности тех, кто присутствует в прямом эфире. Например, если я вижу, что большинство участников — фотографы, то я могу привести больше фотопримеров, а также не забыть и о нефотографах. Я могу добавить бонусный совет об инструменте, который я не планировал использовать, основываясь на результатах, показывающих мне, что они заинтересованы. А постоянно задавая вопросы, аудитория расскажет вам в чате и возникнет вопросы по вашей теме. Последний совет по поводу проведения вашего вебинара: будьте открытой книгой, отвечайте на все вопросы и отвечайте на них хорошо.

Список дел после вебинара.

#1 Разошлите опрос и электронное письмо с благодарностью. Одна интересная функция, которую я люблю использовать, — это опросы после вебинара. Когда вы впервые запланируете вебинар, некоторые платформы позволят вам добавить опрос, который будет отправлен зрителям в прямом эфире сразу после вебинара. Я настоятельно рекомендую вам рассылать опросы, так как это даст вам представление о том, как улучшить свои навыки вебинара, и поможет вам создать новые предстоящие публикации в блоге или идеи для вебинаров. Они также могут служить мини-отзывами для продвижения других ваших вебинаров.

#2 Отправьте электронное письмо с повтором. Отправьте ссылку на повтор, как только запись будет готова, и установите срок действия. Ограничение времени повтора побудит вашу аудиторию захотеть посетить ваш следующий вебинар и будет более заинтересована в просмотре повтора в установленное желаемое время. Это также поможет вам более серьезно восприниматься как ведущему вебинара. Если вы делаете специальное предложение вместе с повтором вебинара, отправьте электронные письма с напоминаниями позже. Обычно я отправляю 2-3 письма этому списку, чтобы напомнить им о предложениях и повторах, которые будут проходить.

#3 Поблагодарите свою аудиторию через социальные сети. Я также хотел бы публично поблагодарить зрителей за просмотр через Twitter и опубликовать благодарность на вашей бизнес-странице в Facebook.

#4 Теперь пришло время решить, что вы будете делать с этим вебинаром.

Вариант 1. Использовать его в будущем для бесплатного видеокурса?

Вариант 2: монетизировать вебинар. Если вы планируете монетизировать вебинар, рекомендую добавить специальную бонусную рабочую тетрадь, pdf, домашнее задание или даже бонусный видеоурок.

Вариант 3: Включите его в свои платные электронные курсы позже. Я добавил некоторые из своих прошлых вебинаров, которые больше не доступны в качестве бонусного материала для моего курса «Найди свой блог за 30 дней».

#5 Пересмотрите цели и уроки. Теперь, когда вы пережили свой первый вебинар, пришло время вернуться к вашим первоначальным целям. Достигли ли вы своей цели по посещаемости? Ваша цель регистрации? Ваша цель продаж? Также обратите внимание на то, что сработало, а что нет. Как вы можете улучшить? Что ты любил? Что понравилось вашей аудитории? Вы были чем-то или кем-то удивлены? Действительно ли платформа, которую вы опробовали для проведения вебинара, лучше всего соответствует вашим текущим потребностям? Делайте заметки в Evernote или создайте файл Google Doc, чтобы вернуться к нему позже и создать собственное руководство по вебинару.

Итак, сколько вебинаров вы планируете провести в этом году? Какой самый лучший совет вы узнали?

Хотите бесплатный контрольный список вебинаров Плюс бесплатное видео о том, как я создаю слайды для вебинара в Canva? Зарегистрируйтесь здесь»

10 лучших советов по проведению вебинаров

Проведение вебинаров — это не прогулка в парке. Наша команда онлайн-мероприятий помогает проводить тысячи вебинаров каждый год, и мы можем заверить вас, что то, что кто-то является экспертом в предметной области, не делает его отличным докладчиком.

48% участников сказали, что вебинары были наименее приятными, когда был плохой ведущий , поэтому было бы неплохо, если бы вы следовали нашим рекомендациям по проведению вебинаров.

Мы составили список из 10 лучших советов, которые должен знать каждый ведущий вебинара, чтобы вы могли убедиться, что ваши ведущие вебинара оснащены ноу-хау, чтобы каждый раз проводить увлекательную и запоминающуюся презентацию.

1. Будьте страстными и энергичными

32% участников заявили, что они чувствовали себя наиболее вовлеченными, когда ведущий вебинара был увлечен и энергичен , поэтому поощряйте ведущих вебинара демонстрировать свою индивидуальность во время выступления.

Как вы это делаете? Что ж, вы могли бы начать вести себя естественно и говорить в более разговорной манере. Помните, что сценарии вебинаров были написаны для произнесения вслух, поэтому убедитесь, что они звучат естественно. Вы можете сделать это, написав свой сценарий короткими, четкими пунктами и прочитав его вслух, чтобы не было ощущения, что вы вкладываете слова другого человека в свои уста.

Привнесение энергии в презентацию на веб-семинаре также поможет повысить вовлеченность аудитории и предотвратить отказ от участия. Посетители предпочтут провести час, слушая отраслевого эксперта, увлеченного тем, что они говорят, а не какого-то монотонного робота, который читает прямо по сценарию.

2. Поделитесь личным опытом

Ведущие веб-семинара выбираются с учетом их реального опыта в выбранной теме, поэтому, если вы представляете веб-семинар, вам следует попробовать и поделиться своим личным опытом с аудитория.

Например, вы можете поделиться тем, как вы применили теорию, которую обсуждаете, на рабочем месте и к каким результатам это привело. Эту информацию участники не могут просто выучить из учебника или поста в блоге, что приведет к более активному взаимодействию, поскольку это, вероятно, вызовет вопросы у аудитории. Просто следите за тем, чтобы ваши истории не слишком сильно отклонялись от курса, или, если они отклоняются, постарайтесь вернуть их обратно, как только сможете.

3. Поощрение вовлечения аудитории

Зрители выносят суждения о вас и вашем сообщении в первую минуту , поэтому важно, чтобы вы привлекли внимание аудитории в первые 60 секунд и поощряли ее участие, чтобы они остались.

Если вы проводите веб-семинар продолжительностью 30 минут или дольше, вам нужно максимально использовать каждую секунду, чтобы поддерживать интерес аудитории на протяжении всего времени. Вы можете сделать это, используя различные интерактивные функции, такие как живые опросы, чат и живые вопросы и ответы в конце, чтобы ваша аудитория могла взаимодействовать с вами в режиме реального времени. Это двустороннее взаимодействие поможет разрушить барьеры между аудиторией и докладчиком, увеличить время просмотра и повысить удовлетворенность посетителей.

Использование мультимедийных материалов, таких как изображения, GIF-файлы и видео, также поможет улучшить взаимодействие, поскольку 90% информации, передаваемой в мозг, является визуальной . Старая поговорка гласит: «Картинка стоит тысячи слов», но когда дело доходит до видео , 1-минутное видео равно 1,8 миллионам слов для вашей аудитории .

Узнайте, как создавать привлекательный вебинар, из нашей бесплатной электронной книги >

4. Оправдайте ожидания аудитории

Удовлетворение ожиданий вашей аудитории или удовлетворение намерений пользователей является неотъемлемой частью успеха вашего вебинара . Вы хотите, чтобы ваша аудитория покидала ваш вебинар с ощущением, что они потратили 30-60 минут своей жизни с умом, забрав некоторые новые знания, решения или вдохновение.

Вы хотите быть уверены, что выполняете свои обещания, например. если в своем вебинаре вы гарантировали зарегистрировавшимся, что научите их, как создать пошаговый рабочий процесс электронной почты, то убедитесь, что вы доставили.

Сбор отзывов — отличный способ убедиться, что вы провели удовлетворительный веб-семинар и оправдали ожидания посетителей. Это можно сделать, просто отправив последующее электронное письмо с вопросом: «Как мы справились?»

5. Представьтесь глобальной аудитории

«Добрый день» может быть уместным приветствием, где бы вы ни находились, но не для вашей глобальной аудитории. и адаптируйте свои вступительные и заключительные утверждения, чтобы отразить разницу в часовых поясах во время презентации, т. е. оставьте вступление открытым.0003

Примером открытого вступления могут быть приветствия, такие как «добро пожаловать» или «всем привет, спасибо за внимание». Таким образом, вы не оттолкнете свою аудиторию, приветствуя лишь небольшой процент участников, и все останутся довольны.

6. Сохраняйте хладнокровие, спокойствие и собранность

Планируйте худшее и надейтесь на лучшее. Если вы потеряете подключение к Интернету или ваш телефон отключится, что вы будете делать?

Составление плана A, B и C перед презентацией сделает любые потенциальные проблемы сразу менее напряженными. Всегда имейте при себе распечатанную или локальную версию ваших слайдов, чтобы вы могли продолжать презентацию, если у вас возникнут проблемы с подключением к Интернету.

 

Помните, что ваш модератор или коллеги-докладчики могут перемещать слайды для вас, пока вы снова входите в систему, и если вы потеряете соединение с телефоном, ваш модератор может снова подключиться к сети и информировать аудиторию.

Прежде всего сохраняйте спокойствие.

7. Создавайте привлекательные слайды

При создании слайдов для вебинара всегда следует помнить, что «меньше значит больше». Это означает, что ваши слайды должны быть простыми, с большим количеством пробелов, лаконичным текстом и четкими изображениями. Это привлечет внимание аудитории к самой важной информации, не отвлекая их.

Оставляя пустое или неиспользуемое пространство на слайдах, вы помогаете улучшить читаемость контента, а также обеспечиваете удобство для пользователей и даете передышку посетителям.

Создание слайдов для презентаций также дает вам возможность выделить свой бренд в центре внимания. Последовательный брендинг помогает повысить узнаваемость бренда, завоевать доверие клиентов и увеличить доход до 23 % , поэтому вы можете сделать свой бренд сияющим с помощью:

• Размещение логотипа вашего бренда на каждом слайде
• Использование фирменных шрифтов и цветов
• Внедрение визуальных элементов, соответствующих стилю вашего бренда
• Приведение контента в соответствие с посланием и ценностями вашей компании
• И более

8. Будьте пунктуальны

Все мы любим модно опаздывать, но это не вечеринка, это вебинар. Убедитесь, что вы приходите вовремя, чтобы вы могли начать прямо в назначенное время, не заставляя аудиторию ждать.

Всегда входите в свою веб-платформу как минимум за 15 минут до запланированного времени начала, чтобы убедиться, что все работает правильно, например, ваш микрофон, подключение к Интернету и веб-камера. Это особенно важно, если у вас есть иностранные посетители, которые настраиваются из другого часового пояса и имеют только небольшое окно времени, чтобы посетить ваш веб-семинар в прямом эфире.

Также убедитесь, что вы остаетесь в пределах отведенного времени. Если вы объявили, что ваш вебинар в прямом эфире будет длиться 60 минут, постарайтесь уложиться в это время, а не перебегать его. Однако, если вы неизбежно собираетесь работать сверхурочно, просто убедитесь, что вы предупреждаете свою аудиторию на случай, если им нужно будет уйти и они захотят задать быстрый вопрос, прежде чем они уйдут.

9. Думайте нестандартно

Привлекайте внимание аудитории во время презентации и мыслите нестандартно. Будь то показ видео вашего выступления на конференции или новостной статьи, чтобы представить себя участникам, нет никаких правил, когда дело доходит до презентации.

В зависимости от вашей веб-платформы, вы можете смешивать вещи, используя демонстрацию экрана или веб-камеру во время презентации, как еще один творческий способ повысить вовлеченность. Однако помните, что вы запираете дверь, если решите включить веб-камеру. Мы все видели это интервью Би-би-си, где дети профессора в шутку вломились в его телеинтервью в прямом эфире.

10. Практика Практика, практика

Как гласит старое клише: «практика делает совершенным». То же самое относится и к вашей вебинарной презентации, поэтому убедитесь, что вы вошли в вебинарную платформу за пару дней, чтобы ознакомиться с программным обеспечением и спланировать, что вам нужно сделать в течение дня — будь то демонстрация экрана или выталкивание живые опросы.

Если вы испытываете трудности с платформой и вам требуется помощь, вы можете записаться на повторный сеанс у своего поставщика веб-семинаров, чтобы чувствовать себя более уверенно в этот день.

Узнайте все, что вам нужно знать о вебинарах, с нашими бесплатными

Ultimate Webinar Handbook  

Советы и рекомендации для организаторов виртуальных мероприятий

Независимо от того, являетесь ли вы организатором мероприятий впервые или организовываете вебинары уже много лет, всегда есть новые советы и рекомендации, которые нужно изучить. Как сделать так, чтобы вебинар прошел успешно? Как привлечь людей? В этом сообщении блога мы обсудим некоторые советы и рекомендации по успешной организации вебинара. Мы также предоставим несколько ресурсов, которые помогут вам упростить этот процесс. Давайте начнем!

Зачем вам организовывать вебинары?

Хотя вы можете подумать, что вебинары требуют много работы, на самом деле они могут быть очень полезными. Вебинары позволяют охватить более широкую аудиторию, чем если бы вы проводили очное мероприятие. Поскольку они проходят онлайн, люди могут посещать их из любой точки мира. И, поскольку вебинары обычно записываются, люди могут смотреть их, даже если они не могут участвовать в прямом эфире.

Вебинары также дают вам возможность наладить отношения со своей аудиторией. Вы можете взаимодействовать с ними в режиме реального времени и отвечать на любые их вопросы. Кроме того, вебинары позволяют вам создать свой бренд и зарекомендовать себя как эксперта в своей отрасли.

Если вы все еще не уверены, подумайте вот о чем: вебинары обычно дешевле проводить, чем очные мероприятия. А поскольку их можно записывать и просматривать в любое время, они могут привлекать потенциальных клиентов спустя долгое время после события.

Они также дают людям возможность посещать занятия, не выходя из собственного дома или офиса, что может стать большим преимуществом.

Веб-семинары можно записывать и просматривать позже, что дает людям возможность посещать их, даже если они не могут попасть на мероприятие в прямом эфире. И это также открывает возможность продажи записей как продукта позже.

Итак, теперь, когда вы знаете о некоторых преимуществах организации вебинаров, давайте перейдем к некоторым советам и рекомендациям, которые помогут обеспечить успех вашего мероприятия.

Как организовать веб-семинар: передовой опыт

Подготовьтесь к веб-семинару так же, как к презентации — изучите тему вдоль и поперек

Когда вы работаете над своим веб-семинаром, думайте о нем как о презентации. Вы должны знать свою тему вдоль и поперек, чтобы иметь возможность ответить на любые возникающие вопросы. Поскольку вы действуете как эксперт, вы также должны быть в состоянии поделиться своими знаниями в увлекательной форме. Если вы не сможете ответить на вопросы, ваша аудитория быстро потеряет интерес.

Заранее протестируйте звук и видео, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Хотя вы должны быть готовы к техническим трудностям, всегда лучше протестировать звук и видео заранее. Таким образом, вы можете избежать любых проблем в последнюю минуту. Если вы хотите, чтобы ваш вебинар выглядел и звучал профессионально, используйте качественную веб-камеру и микрофон. Это гарантирует, что люди смогут четко видеть и слышать вас, а также любые презентации или слайды, которыми вы делитесь. Последнее, что вам нужно, — это чтобы ваш звук обрывался в середине вебинара или чтобы ваше видео было размытым.

Ознакомьтесь с программным обеспечением для веб-семинаров, которое вы используете.

Возможно, вы используете хороший инструмент, но если вы не знакомы с тем, как он работает, им может быть сложно пользоваться. Вот почему так важно ознакомиться с программным обеспечением для веб-семинаров, которое вы используете, до начала мероприятия. Проверьте все функции и убедитесь, что вы знаете, как их использовать. Таким образом, у вас не возникнет проблем, когда придет время поделиться презентацией или слайдами, и вы будете знать, что еще проверить, если что-то пойдет не так.

Придумайте отличное название и описание

Ваше название оказывает огромное влияние на то, будут ли люди посещать ваш вебинар. Оно должно быть броским и по существу, чтобы люди знали, на что они подписываются. Ваше описание также должно быть четким и кратким, выделяя основные моменты вашей презентации. Вы хотите дать людям достаточно информации, чтобы заинтересовать их, не раскрывая слишком много.

Чем больше времени и работы вы потратите на то, чтобы заинтересовать аудиторию с самого начала, тем успешнее будет ваш вебинар.

Обсудите с посетителями несколько раз перед веб-семинаром

Кто-то только что подписался на ваш веб-семинар — отлично! Но не останавливайтесь на достигнутом. Вы должны связаться с ними несколько раз перед мероприятием, чтобы напомнить им, на что они подписываются и когда это произойдет. Так они не забудут о вашем вебинаре и с большей вероятностью придут на него.

Вы также можете использовать это как возможность создать предвкушение и волнение по поводу события. Поделитесь тем, что они могут узнать, и, возможно, даже дайте им беглый взгляд на вашу презентацию.

Покажите своей аудитории, что вы заботитесь о ней

Лучший способ показать вашей аудитории, что вы заботитесь о ней, это быть отзывчивым. Если кто-то задает вам вопрос, отвечайте на него как можно быстрее. Во время вебинара обязательно решайте любые возникающие вопросы немедленно. Если что-то пойдет не так, не пытайтесь игнорировать это или двигаться дальше — признайте проблему и исправьте ее, если сможете. Ваша аудитория оценит вашу открытость и искренность, и это повысит их доверие к вам.

Начните с краткого введения

Приступая к вебинару, важно начать с краткого введения. Поблагодарите участников за то, что они пришли, и дайте им обзор того, что они могут ожидать узнать. Это поможет подготовить почву для остальной части вашей презентации и даст людям возможность освоиться. Представление вашей повестки дня заранее также поможет убедиться, что все находятся на одной волне.

Сделайте его интерактивным

Веб-семинар должен быть интерактивным, поэтому не читайте лекции своей аудитории в течение часа. Людям быстро станет скучно, и они отключатся, если вы их не вовлечете. Вместо этого постарайтесь максимально вовлечь аудиторию. Вы можете сделать это, задавая вопросы, проводя опросы и опросы и давая людям возможность пообщаться с вами. Это сделает ваш вебинар более приятным для всех участников.

Поощряйте участников задавать вопросы на протяжении всего веб-семинара.

Задавать вопросы — отличный способ поддерживать интерес людей, но вам не следует ждать до конца веб-семинара, чтобы сделать это. Поощряйте участников задавать вопросы на протяжении всего мероприятия, чтобы вы могли ответить на любые вопросы или прояснить то, что их может запутать. Включите чат во время вебинара, чтобы люди могли вводить свои вопросы, а вы могли отвечать на них в режиме реального времени. Или запустите сеанс вопросов и ответов сразу после окончания вебинара.

Резюме основных моментов в конце веб-семинара

Даже если все внимательно слушали, все же рекомендуется повторить основные моменты в конце веб-семинара. Это оставит у вашей аудитории сильное впечатление о том, что они узнали, и даст им возможность задать последние вопросы. Кроме того, это даст вам возможность рассказать о любых ключевых моментах, которые вы хотите, чтобы ваши участники запомнили.

Предоставление бесплатных материалов и дополнительных ресурсов

Чтобы обеспечить непрекращающийся опыт и поддерживать интерес участников даже после окончания вебинара, предоставьте бесплатные материалы и дополнительные ресурсы.

No related posts.