Как писать тексты для лендинга. Инструкция от маркетолога веб-студии — Маркетинг на vc.ru
В наших предыдущих статьях мы рассказали, как грамотно проводить анализ целевой аудитории, конкурентов и создавать прототипы сайтов. Сегодня поговорим, какой должна быть структура текста для landing page и как правильно писать тексты, чтобы читатели превращались в покупателей.
3344 просмотров
1 шаг — продумать структуру сайта.
В интернете есть множество формул для написания текста для лендинга. Не менее популярны сервисы с готовыми шаблонами лендингов. Подобрать шаблон под сферу бизнеса можно за пару минут — вставил нужный текст и сайт готов.
Студия NAJES подходит к разработке сайтов более детально. Каждый наш сайт имеет индивидуальную структуру. Что это значит?
Шаблон: кейсы и отзывы должны располагаться внизу лендинга после блока с ценами.
Но есть ниши, где кейсы — основной источник доверия к компании. В этом случае мы располагаем блоки доверия наверху сразу под первым или вторым экраном и только потом говорим о стоимости услуги/товара.
Шаблон: блок с вопросами и ответами актуален над подвалом, когда клиент уже достаточно прогрет и готов совершить покупку.
Но в продающих текстах как на войне — все методы хороши. Представьте лендинг, где каждый блок отвечает на конкретный вопрос покупателя и закрывает его возражения.
Нестандартный блок, отвечающий на вопросы: почему стоит заказать монтаж у вас? можно ли вам доверять?
Что влияет на структуру будущего лендинга?
- запросы в Яндекс Вордстат
Прежде чем заказать тексты для одностраничника, изучите свою целевую аудиторию. Вбейте в поисковое окно название продукта, и вы увидите, что интересует ваших потенциальных клиентов (цена, сроки, гарантия, наличие собственного производства, каталог, примеры работ).
Теперь не нужно гадать, какие блоки точно должны быть на лендинге.
- осведомленность покупателей
При продаже общеизвестного товара/услуги не нужно сыпать терминами и объяснять его преимущества. Ваша цель не информационная статья, а коммерческий текст.
Например, клиент ищет компанию по изготовлению корпусной мебели. Он уже изучил все преимущества корпусной мебели перед каркасной. Покупка состоится, если сайт раскроет именно ваши преимущества, как производителя/продавца (по цене, срокам изготовления и доставки, наличию вкусной акции, скидки).
И наоборот, если товар только выходит на рынок, стоит продавать в первую очередь его ценность и пользу для покупателя.
2 шаг — создать «сильный» первый экран.
В нашей статье «Как разработать оффер для лендинга» мы рассказали, какие заголовки бывают на одностраничниках и как правильно их составлять.
Но первый экран, это не только сильный оффер, но и другие элементы:
— Дескриптор (краткая фраза, объясняющая, чем занимается компания, сколько ей лет, в каком регионе она работает)
— Контакты (телефон, электронная почта), время работы
— Продающие кнопки
— Форма захвата
— Триггеры компании (наиболее сильные по сравнению с конкурентами преимущества).
Основная цель первого экрана — объяснить, что человек найдет здесь именно то, что искал и совершит покупку на выгодных условиях (в сложных нишах и дорогих товарах более легкий шаг — звонок, консультация, расчет стоимости).
3 шаг — показать товар/услугу лицом.
Главное правило, которое мы применяем: продавать не саму вещь, а эмоции, статус, образ жизни, который получит клиент после покупки:
- вместо фразы «купите нашу мультиварку» пишем «готовьте вкусный ужин для всей семьи всего за 45 минут»
- «вы получите качественную деревянную баню из сибирской сосны» меняем на фразу «душевные выходные в компании лучших друзей, не выходя с дачного участка»
- не «красивый зеленый газон», а «двор, которому завидуют все соседи».
Какие блоки можно использовать для описания товара/услуги:
- Видеоролики
- Фотографии товара
- Схему сотрудничества (актуально при продаже услуг) или составные части продукта
- Сравнительную таблицу характеристик товара (важно, если клиент еще не определился с маркой и выбирает между вашим товаром и предложениями конкурентов)
- Продукт в действии (как используют те, кто уже купил) и результаты от использования
- Отзывы и кейсы (не просто текст, а цифры, факты, изображения, схемы).
Еще одно важное правило при написании текста для лендинга — превратить характеристики продукта в выгоды. Например: объем багажника 3000л. Что это даст покупателю? Можно перевозить на машине крупную технику — стиральную машинку, холодильник.
4 шаг — продать цену.
Стоимость продукта — основной критерий выбора для большинства сфер бизнеса. Есть категории покупателей, который уйдут с сайта, если сразу не увидят стоимость услуги/товара.
Не затягивайте с показом цены, если:
- у вас недорогой товар до 5000 р
- низкая цена — ваше основное преимущество
- услуга средней стоимости, но вы изначально хотите отфильтровать тех, кто ищет дешевый продукт.
Стоимость занятия прописана на первом экране – маркетинговый анализ конкурентов показал, что она самая низкая в регионе.
Во всех остальных случаях используйте другие методы продажи цены:
1. Тарифы на лендинге
2. Квиз с расчетом стоимости услуги
3. Кнопки «Скачать прайс/каталог»
4. Расчет экономической выгодности (выгоды в цифрах, сроки окупаемости)
5. Сравнение цены (сопоставляем ценность продукта с более дешевым)
6. Таблица цен.
При проектировании лендингов для интернет магазинов используйте акции, рассрочку или бандлы (купи комплект и получи определенную скидку).
Шаг 5 — вызвать доверие к компании.
Чем больше компания, тем проще вызвать доверие клиента:
- Разместите на лендинге фото директора и сотрудников
- Покажите производство, логистику, складские помещения
- Выложите на сайте благодарности клиентов
- Покажите логотипы покупателей
- Предъявите документацию (договора, сертификаты, свидетельства).
Если компания молодая, можно продавать с позиции индивидуального подхода к клиентам — систему лояльности, особый сервис (скорость работы, персональный менеджер), контроль качества со стороны директора.
Со временем добавьте на сайт статистику, отзывы, портфолио выполненных работ/оказанных услуг.
Помните — люди покупают у людей, а не у бездушных компаний. Расскажите свою историю — как именно вы помогаете своим клиентам. Не воспринимайте тексты для лендинга в виде бездушных формул. Разговаривайте со своими клиентами, несите пользу/выгоды, и сайт будет продавать.
Хотите сайт, который говорит на языке ваших клиентов, закрывает их страхи и возражения, мотивирует совершить целевое действие здесь и сейчас? Нет времени на маркетинговый анализ, изучение рынка и тексты? Возьмем эти задачи на себя.
Наша студия создает сайты более 3 лет. В отличие от больших компаний у нас нет огромного офиса, раздутого штата и огромной линейки услуг. Зато у нас работают специалисты с горящими глазами. Каждый отвечает за свой этап работы и стремится показать достойный результат.
Наши тексты для лендинга:
- основаны на глубоком маркетинговом анализе целевой аудитории и конкурентов
- полностью раскрывают услугу/продукт, который мы продаем на сайте
- выгодно выделяют торговые предложения наших клиентов на рынке.
Обращаясь к нам, вы получаете полноценный сайт с индивидуальной структурой. Пишите нам на нашу почту [email protected] или оставьте заявку на нашем сайте, мы с радостью вам поможем.
На этом все. Ждем от вас обратной связи в комментариях!
Текст для лендинга: как писать
Не соглашайтесь писать текст для лендинга по своей обычной ставке – берите дороже! Потому что хороший текст (а мы сейчас научимся писать именно такой) на одностраничнике конвертит выше, чем на сайте, и труда в него вложить придется больше.
Идете вы, например, на обеденный перерыв или в магазин… и вдруг где-нибудь у дверей торгового центра вам суют яркий флаер. Что-нибудь типа рекламы суши-бара, приглашения в новый магазин бытовой техники, etc. Если вы не успели заметить промоутера и предусмотрительно обогнуть его по длинной дуге, листовка неминуемо окажется у вас в руках. И вдруг – буря, искра, безумие: вы с неудовольствием понимаете, что вы хотя бы немножечко, но целевая аудитория бизнеса, который так рекламится. Потому что суши-бар – вот он, в этом самом ТЦ, куда вы заходите пару раз в неделю, а бытовая техника окопалась этажом выше.
С лендингами примерно та же история: это такой же флаер, яркий, короткий, бьющий в цель. А сайт, если продолжать сравнение, – бумажная книга. Да, информации там гораздо больше, но книгу вы, как правило, ищете: в магазине, в библиотеке, у приятеля, – и примерно представляете, что хотите в ней найти. Флаер же самостоятельный: вы его не ждали и вроде бы не хотели, но он находит вас сам с помощью промоутера.
Лендинг – делает то же самое, только с помощью рекламы.
17 наивных вопросов о лендингах: что учесть, на чем делать, и как повысить продажи
Чем лендинг принципиально отличается от сайта
Лендинг (он же посадочная страница, он же одностраничник – вот пример) сам по себе не конкурент сайтам в органической выдаче, это правда. У него и возраст не тот, что у солидных ресурсов, и запросов на нем много не отработаешь… Но это и не нужно: как правило, услуга создания лендинга идет вместе с рекламой и, значит, сюда приходят теплые и горячие лиды. Если спец по таргету и контексту не совсем криворукий, разумеется:)
Это не значит, что любой посетитель лендинга так заинтересован в товаре/услуге, что точно никуда уже не денется, и можно курить бамбук. Наша задача – не слить работу специалиста по рекламе и довести лида до конверсии.
В каком-то смысле это не так сложно – как раз из-за характерных черт лендинга.
- На одностраничнике мы сосредотачиваемся на одном товаре или одной услуге, реже – на линейке товаров или услуг. Это облегчает работу: не придется утрамбовывать в пятьсот символов плюсы всей продукции какой-нибудь СтройПромМашМышьДашАвтоматизации.
- С аудиторией – ровно то же самое. Ну, вообще-то, писать «для всех» – это всегда плохая мысль, но на лендинге реально еще проще: здесь аудитория, как правило, совсем узкая. Если на главной странице сайта зоотоваров вам надо привлечь внимание и любителей птичек, и владельцев английских догов, то на одностраничник к вам придут строго за индивидуальным пошивом одежды на померанских шпицев.
Возможно, даже только мальчиков.
- С лендингом проще преодолеть страх белого листа – у него есть более-менее устоявшаяся структура, и вы можете начать с любого блока, который видите яснее всего. Потом, конечно, он обрастет другими, и вы его еще триста раз с удовольствием перепишете… и тут главное – вовремя остановиться.
Теперь, собственно, про структуру.
Структура лендинга: есть ли шаблон и что с ним можно делать (спойлер – почти все)
Пока вы пилите текст для лендинга, есть шанс познакомиться и подружиться с UX-дизайнером, который для того же лендинга делает прототип (мы с автором статьи про ошибки UX/UI так и сделали много лет назад). Кстати, что сначала – прототип или текст?
- С одной стороны, грамотный спец по юзабилити и без вас прекрасно знает, что на первом экране будет заголовок, подзаголовок, фото товара и несколько ключевых преимуществ. Поместить туда вместо этого цену и большую красную кнопку «КУПИТЬ» он вам не даст, и правильно сделает – ему известно, что пользователям насилие не нравится.
- С другой – вы как контентщик уже прикинули, сколько места займут эти самые преимущества и можете ему сказать: дружок, не надо мне тут сколько места, обойдемся тремя пунктами, добавь лучше воздуха.
В идеале вам обоим нужно ознакомиться с брифом, послушать клиента, позадавать ему вопросы, обсудить всякое и потом работать – каждый на своем фронте. (Именно поэтому прототипы лучших лендингов на моей памяти сначала рисовались карандашиком на клетчатом листе А4)
Важно: с примерным шаблоном, о котором я пишу дальше, можно делать что угодно – резать, растягивать, жать, деформировать, сокращать и так далее. Но в пределах разумного и всегда руководствуясь двумя вещами: пользой для посетителя и выгодой для бизнеса (второе вытекает из первого).
Заголовок и подзаголовок
Если вы доросли до создания текста под лендинг, скорее всего, вы уже вполне себе матерый автор и не мне вас учить писать h2. Но, может быть, вы найдете что-то полезное в формулах создания заголовков. Главный принцип не меняется десятилетиями и веками – привлеките внимание!
В подзаголовок можно вынести все, чему не нашлось места в заголовке. Например:
Изучите базовый английский за 3 месяца
36 онлайн-занятий с носителем языка: индивидуально и в группе
Обязателен ли подзаголовок? Нет. Вообще не пишите текст ради текста – нигде и никогда. Обошлись одной короткой фразой, и прекрасно!
Иногда где-то рядом с заголовком и подзаголовком, часто – в пределах видимости преимуществ, располагается форма обратной связи. Есть пользователи, которых устраивает оффер на первом экране, и некоторые из них даже цену предпочитают узнавать у менеджера и сразу задавать вопросы. Вот для них такая кнопка/форма и нужна. Но на этот счет вам лучше посоветоваться со специалистом по UX – уже на примере конкретного проекта.
Кстати, а формой вам зачем заморачиваться? А очень просто: если на проекте нет UX-писателя, то и придумывать текст для нее вам. Ну, иногда эту роль благородно берет на себя UX-специалист, который прототипирует лендинг – тогда просто вычитайте за ним этот микротекст на всякий случай.
Посмотрите на первый экран вот этого лендинга:
Первый экран лендинга, который мы делали для платформы проведения сделок с недвижимостью
Кнопка заказа обратного звонка – прямо на первом экране. Она не бросается в глаза и не выпрашивает у юзера денег, как в антипримере с красной кнопкой «КУПИТЬ», но ее легко заметить. Для такой (довольно сложной!) сферы нет ничего зазорного в том, чтобы предложить посетителю сразу связаться с менеджером, а не разбираться в страшных аббревиатурах.
Кому подойдет
Это необязательный блок, но человеку проще понять, нужна ему услуга или нет, если на лендинге упомянута его социальная группа: студенты, мамы в декрете, неформалы, работники музеев и так далее.
Ключевые преимущества продукта/услуги
Если коротко, это ответы на вопрос «почему нужно выбрать именно этот товар/эту услугу».
Спросите заказчика, почему его клиенты выбирают именно это (или должны выбрать, по его мнению, если это стартап). Образовательный курс, например, может иметь фишку в виде сильного кураторства, мандарины – приезжать за несколько часов прямиком из Абхазии, а квартиры в аренду на сутки – стоить дешевле на 5 % аналогичных, и чтобы при сдаче никто за вами серебряные ложечки не пересчитывал (при вас).
На миллионах статей про тексты в целом и лендинги в частности вы видели что-то там про «боли» пользователя и прочие надоевшие «продающие фишки». Но это все – как раз про этот блок. Искусственно изобретать никакие «боли» не нужно: если продукт выбирают именно за названное качество, значит, он их и снимает.
А еще все это должно быть правдой – и круто, если в этих буллитах будут цифры.
Какая цифра на лендинге – главная? Цена, разумеется. Я люблю помещать ее если и не первом экране, то рядом с преимуществами. Но вот отличный пример еще одной нашей работы, где цену указали как раз на первом экране, потому что для рынка она вполне себе конкурентоспособна:
Еще одна работа TexTerra: лендинг для поставщика услуг облачного гейминга
Но продублировать цену в самом низу полотна одностраничника, кстати, не помешает – где-нибудь около финальной формы обратной связи. Насчет этого я рекомендую снова посоветоваться с UX-специалистом!
Ключевые преимущества бренда
Тут похожая история, только теперь надо объяснить, почему этот товар надо купить именно у этого производителя/дистрибьютора/дилера.
По моему опыту, это самый опасный для автора блок – всегда есть соблазн укатиться куда-то в «индивидуальный подход» и прочую муть. Запретите себе это словосочетание: если ваш товар (давайте я дальше буду писать «товар», а вы мысленно подставляйте «… или услуга») и так подразумевает индивидуальный подход, то уточнение будет выглядеть глупо. Например, тот же дизайн интерьера так и так будет индивидуальным – не натянут один и тот же проект на однушку в хрущевке и на сталинку. А если товар типовой вроде строительных блоков, то их вам точно не дадут выбрать, как картошку на рынке.
Дальше порядок блоков еще более свободный – выбирайте те, которые, на ваш взгляд, представляют товар и бренд в наиболее выгодном свете. Например, если у вас много реальных отзывов на бланке с печатью, выносите их повыше, если есть хороший видеообзор – показывайте (красивое).
Обзор товара
Если пользователь сюда добрался, скорее всего, он готов узнать о товаре чуть больше, чем из буллитов на первых экранах. Очень хорошо: дайте ему эту возможность, но все равно – не злоупотребляйте его терпением. Минимум текста – максимум визуала. И визуал, кстати, тоже упакуйте покомпактнее, например, в слайдер.
Тарифная сетка
У вас может быть большая тарифная сетка: тогда под нее лучше отвести целый экран. Где – снова решать вам вместе с UX-специалистом. Но я считаю, что тарифы вполне уместно показать уже после того, как вы рассказали об услуге.
Впрочем, никто не мешает устроить A/B-тестирование и посмотреть, на каком блоке чаще всего бросают чтение, а на каком – конвертятся в лиды.
Пример тарифной сетки – с нашего лендинга для бизнеса по прокату самокатов
Акции
Если на товар действует акция, выделите это – а при желании/технической возможности повесьте обратный счетчик.
F.A.Q.
Я люблю раздел F. A.Q., он же «Часто задаваемые вопросы», потому что это такая легальная возможность поместить в один блок все важное, что никак не влезало в другие. Работать над ним просто и приятно:
- узнаете у заказчика, о чем чаще всего спрашивают клиенты;
- добываете у него же ответы;
- сводите то и другое к минимальному количеству, опуская частности и детали;
- оставляете список штук из десяти – больше не нужно.
Кстати, попросите UX-специалиста подумать над тем, как бы и этот блок упаковать. Лендинг – страница и без того обычно длинная, и делать ее бесконечной не нужно. Ответы можно, например, свернуть и разворачивать по клику.
Еще один наш лендинг: на этот раз – для зоогостиницы. Клиенты чаще всего спрашивают, что можно привезти с собой, поэтому такой вопросы мы вынесли в раздел F.A.Q.
Кейсы
В детстве нас учили не хвастаться, но бизнес заставил переучиться. В самом деле, кого вы выберете (при прочих равных): того, кто показывает свою работу, или кого-то с котом в мешке?
И да – кейсы тоже должны быть компактными!
Лендинг для услуги корпоративного обучения в нашем онлайн-университете TeachLine. Решение насчет «упаковать компактно» – самое классическое: слайдер
Отзывы и/или мнения экспертов
Размещайте такие отзывы, которые можно проверить. Обычно это или сканы бланков с печатью, или хотя бы копипаста со ссылкой на пост в соцсети. А вот просто перепечатанные, хотя бы и самые настоящие, вызывают стойкое чувство обмана.
Мы, например, делаем так:
Интерактив
Люди любят потыкать во что-нибудь и потом, желательно, еще и результат получить. Так что калькулятор или тест – отличная идея. А вот итог можете показывать просто так (надеясь на пользовательскую лояльность) или все-таки традиционно в обмен на контакт.
Документы
Награды, инструкции, лицензии, – все, что имеет отношение к бренду или тексту, заслуживает отдельного блока. А уж если товар подлежит сертификации, то это must have.
Главный секрет хороших текстов для лендингов
… все тот же, что и с другими текстами – насмотренность. Поэтому полистайте лендинги, которые делали мы: наверняка вы найдете там вдохновение и запомните пару приемов оттуда.
И да – как и любой текст, текст лендинга нужно показать корректору. Чем меньше букв, тем пристальнее внимание к каждой из них:)
8 обязательных советов по написанию текста для целевой страницы, который конвертирует
Копирайтеры-конверсионеры — люди, которые пишут контент для целевой страницы, который конвертирует читателей и обеспечивает продажи — замечательные люди. Их тексты привлекают читателей, генерируют конверсию и, в конечном итоге, приносят кучу денег.
Хотели бы вы иметь этот навык?
Есть хорошие новости: это всего лишь , частично навык. Остальное — это просто техника — техника, которую вы можете изучить и освоить. Вы — да, ты! — может высвободить те же силы преобразования копии, что и у волшебника, если вы понимаете используемые методы.
Видите ли, конверсия — это во многом наука о разуме: как мозг вашего потенциального клиента обрабатывает информацию, принимает решения и решает совершить конверсию. В этом посте я опишу восемь методов письма, которые доказали свою эффективность. Потратив свое время и ресурсы на создание трафика, вот как вы можете превратить трафик в доход, создав текст, как профессионал по конверсии.
Одна из самых мощных техник конверсионного копирования вовсе не связана с письмом; речь идет о том, чтобы позволить счастливым клиентам написать вашу копию для вас.
Отзывы производят конверсии, как ничто другое. Невозможно написать текст так же хорошо, как ваш клиент. Почему? Потому что хороший текст зависит от источника, а не только от стиля и содержания. Отзывы убедительны, потому что они показывают покупателю, что он испытает, если воспользуется вашим продуктом или услугой.
Целевые страницы HighriseHQ — отличный пример использования этих отзывов клиентов. Ключом к успеху их целевых страниц с высокой конверсией является то, что они размещают отзывы на переднем плане и в центре, с изображением клиента рядом с цитатой.
Теперь взгляните на одну из целевых страниц Zoosk, где большую часть текста составляют отзывы: заголовок:
Помните, что ваши лучшие писатели-конверсии — это ваши клиенты. Пусть они говорят сами за себя — социальное доказательство — мощное дополнение к вашей стратегии копирайтинга и маркетинга.
2) Делайте акцент на преимуществах , а не на продукте/услуге.Один из самых важных уроков, которые я усвоил в онлайн-маркетинге, заключается в том, что клиентов на самом деле не интересуют ваши продукты или услуги — другими словами, их не волнует «решение», которое вы пытаетесь предложить. продать им. Группа исследователей из Гарварда провела исследование 1400 клиентов B2B в различных областях и пришла к выводу, что мы достигли «конца продаж решений».
Традиционно продажи основывались на «методе продажи решений». Согласно этому методу, «продавцы обучены согласовывать решение с признанной потребностью клиента и демонстрировать, почему оно лучше, чем у конкурентов».
Такой подход больше не работает по одной очень простой причине: Клиенты уже знают решение, которое ищут. Благодаря Интернету и поисковым системам они способны выучить практически все. На самом деле не только клиенты знает решение, они также знают функции, которые им нужны, требования, которым должен соответствовать продукт, и ориентировочную цену.
Если вы предлагаете только свое решение, вы не даете своим клиентам то, что им нужно и чего они хотят. Вам нужно рассказать о преимуществах. Можно упомянуть свое решение, потому что это сигнал для клиента о том, что он или она находится в нужном месте, но не навязывайте это решение. Вместо этого продвигайте преимущества.
Давайте рассмотрим пример из Unbounce, который удачно подчеркивает преимущества своего продукта на этой целевой странице: «Без ИТ»; «создайте лендинг с высокой конверсией прямо сейчас»; «Мы удвоили и утроили коэффициент конверсии».
GetACopywriter. com приводит потенциальных клиентов с преимуществами на своей целевой странице, как показано на рисунке ниже. Их идеальные клиенты ищут копирайтеров, поэтому они просто рассказывают о преимуществах получения копирайтера через свои услуги.
Компания Jaybird, продающая высококачественные Bluetooth-гарнитуры, использует целевую страницу, на которой рассказывается исключительно о преимуществах. Здесь очень мало информации о решениях. Что отличает Bluebuds от всех остальных, так это преимущества.
Преимущества решений козыря каждый раз. Если вы хотите вывести свой копирайтинг на новый уровень и повысить коэффициент конверсии, поставьте во главу маркетинговых усилий преимущества для клиентов.
3) Потратьте время на написание убийственного заголовка. Это не самые лучшие новости, которые вы собираетесь читать весь день, но кто-то должен их сказать. Люди не дотошно читают текст вашей целевой страницы. Они просматривают, просматривают и позволяют своим глазам порхать по странице, но они (обычно) не читают каждое слово.
Что же делать копирайтеру? Идти искать работу, где кто-то действительно ценит наш тяжелый труд?
Нет. Мы приспосабливаемся к клиенту и создаем текст, который заставит его обратиться, несмотря на его привычку «снимать». Вот на что обращают внимание покупатели:
- Заголовок.
- Подзаголовок (обычно).
- Картины.
- CTA-кнопки.
После этого клиенты могут читать или не читать следующее:
- Заголовки основных разделов.
- Пулевые точки.
- Короткие абзацы.
- Подписи к изображениям.
Это должно дать вам представление о том, на чем следует сосредоточиться при написании конверсионного текста. Самая важная часть контента — это десять или пятнадцать слов в заголовке. Сосредоточьтесь и поймайте на , и вы проделаете долгий путь. Чтобы помочь привлечь «нечитающих», вы должны:
- Сделать заголовок большим, сильным и четким.
- Используйте привлекающий внимание подзаголовок, подчеркивающий преимущества вашего продукта.
- Покажите большие изображения, демонстрирующие преимущества вашей продукции и объясняющие ваше сообщение.
- Используйте надежный текст в CTA.
- Разбейте текст на основные разделы, во главе которых будет заголовок, напечатанный крупным шрифтом.
- Используйте маркеры, чтобы обсудить преимущества вашего продукта. Короткие пункты списка. Не длинные.
- Используйте короткие абзацы, а не длинные блоки текста. Любой абзац длиной более пяти строк может быть труден для восприятия.
- Используйте подписи к изображениям.
Лучший конверсионный текст, который вы собираетесь прочитать, состоит из следующих двух слов: Будьте проще.
Вы можете быть таким же хорошим писателем, как Стивен Кинг или Дж.К. Роулинг, но это не имеет большого значения, потому что литературное мастерство бесполезно в конверсионном тексте. Ваш самый мощный писательский навык — простота. Простота продается.
Возьмите Optimizely, например. Они создают одни из самых блестящих целевых страниц, когда-либо созданных для своих клиентов, но взгляните на их собственную целевую страницу:
Это все? Да да это. И это очень эффективно. Почему? Потому что это невероятно просто. Давайте посетим еще один сервис целевых страниц — Get Response. Вот их целевая страница:
Снова простота. Тот, кто написал эти целевые страницы , часами проводил мозговой штурм, тестировал, настраивал, стоял перед белой доской с горстью цветных маркеров, листал тезаурус, совершал длительные прогулки на природе и размышлял о смысле жизни в порядке производить такую блестящую простоту?
Нет. Они просто написали самые простые и четкие заявления, какие только могли.
Но простота не означает замену творчества бессмысленными словечками. Компания ConversionXL составила список слов, которых маркетологи должны избегать. Это фразы, которые вам не следует использовать:
- «Программное обеспечение для маркетинга по требованию»
- «Комплексные решения»
- «Гибкая платформа»
- «Мировой лидер»
- «Единственная возможность в жизни»
- «Изменение способа X выполнено»
- «Смена парадигмы»
- «Превосходя ожидания клиентов»
(Нажмите здесь, чтобы увидеть еще больше маркетинговых слоганов-клише, которых вам следует избегать.) Эти клише больше не работают — вам нужно сделать их простыми. Вот несколько советов, как сделать текст на целевой странице простым:
- Используйте простую структуру предложений.
- Пишите короткими предложениями.
- Используйте короткие слова. Короткие слова легко понять и просмотреть.
- Не увлекайтесь формулировками.
- Будьте ясны и лаконичны. Используйте самые простые слова, чтобы описать то, что вы пытаетесь сказать.
Если вы можете быть простым, вы можете написать отличный конверсионный текст.
5) Пишите как человек.Есть еще одна техника, которая поможет вам сокрушить конкурентов: говорите как человек.
В какой-то момент группа копирайтеров решила, что было бы здорово создать текст, который звучал бы натянуто и роботизированно. Кто пишет этот материал? И кто читает этот материал? Я не знаю, но я do знаю, что на нем никто не конвертирует.
Люди предпочитают общаться с другими людьми, а не с роботами. Вот почему ваш текст должен звучать так, как будто его написал человек. Вот некоторые конкретные вещи, которые вы можете сделать, чтобы сделать ваше письмо более личным:
- Пишите так, как вы говорите.
- Используйте нормальные слова, вроде тех, которые вы использовали бы, если бы разговаривали с десятилетним ребенком. Например, зачем использовать «дружественный», если можно использовать «дружественный»?
- Используйте короткие предложения.
- Нарушайте правила грамматики, если текст по-прежнему звучит хорошо и естественно.
- Будь забавным.
- Используйте первое лицо.
- Используйте выражения, которые вы использовали бы в обычном разговоре. «Серьезно.» «Я думаю…», «Подождите секунду». «Это было безумно.» «Ух ты.» «Это было довольно круто». «Это как…»
Рамит Сетхи, консультант по личным финансам, предприниматель и автор знаменитого блога «Я научу вас быть богатым», имеет заоблачные коэффициенты конверсии и сильный личный стиль. Его блоги читаются как личное электронное письмо лучшему другу. Он даже не против вставить пару слов, которые он использовал бы, если бы тусовался со своими приятелями. Посмотрите этот отрывок из одной из его записей в блоге:
Постарайтесь отвлечься от мысли, что вы пишете «копию», и думайте об этом больше как о разговоре. Если вы это сделаете, вы будете писать лучше. Вы будете звучать как человек. Ваши коэффициенты конверсии будут расти.
6) Используйте цифры и уточняйте.Чем конкретнее вы будете, тем более правдоподобным и убедительным вы будете. Какое из этих утверждений кажется вам более убедительным?
- «Ваши коэффициенты конверсии взлетят до небес!»
- «За последние девяносто дней конверсия клиентов увеличилась в среднем на 78,2%».
Второй гораздо более конкретен, а потому более правдоподобен. Кто угодно может делать общие заявления об удивительности, но не каждый может привести статистику и подробные показатели.
Давайте рассмотрим пример. Посмотрите на этот пример целевой страницы от TeamGantt. Они используют определенный номер для продвижения преимуществ своего продукта:
Насколько эффективно было бы, если бы они утверждали, что у них «миллионы запланированных задач»? Количество имеет большое значение. Клиенты хотят иметь конкретную информацию о преимуществах, которые видят клиенты, и им нужны конкретные примеры того, что они испытают. Конкретика — мощный инструмент.
7) Попросите читателей принять меры по номеру .Последняя убийственная техника конверсионного профессионала — это призыв к действию. Если вы не просите о конверсиях, вы их не получите. Вот почему я предлагаю вам начать с конечной цели ind — и весь смысл вашей целевой страницы заключается в этой конверсии. Вся ваша копия должна быть направлена на это преобразование. Не стесняйтесь!
Точно так же написание копии кнопки CTA так же важно, если не больше, чем остальная часть копии на вашей странице. Помните, как я упоминал, что кнопки CTA — это один из тех текстов, которые люди действительно читают? Это важно. Простые изменения в формулировках могут привести к значительному увеличению конверсии, как в этом примере:
Если вы хотите узнать больше о тексте CTA, который привлекает клики, ознакомьтесь с этими 14 реальными примерами отличного текста CTA.
8) A/B-тест вашей копии.Хороший копирайтер-конверсия не просто пишет — вы также должны тестировать. Как еще вы узнаете, какое письмо конвертирует больше или меньше для вашей аудитории?
На целевой странице можно проводить всевозможные A/B-тесты — изображения, размещение, поток, макет и т. д. Однако обычно наибольшую пользу приносят изменения в тексте. Если вы хотите получать все более высокие коэффициенты конверсии, вам нужно будет тестировать свою копию вместе с другими элементами ваших целевых страниц.
Не рассчитывайте на то, что вы сделаете хоумран при первой игре на летучей мыши. Вы добьетесь успеха, тщательно, методично и намеренно тестируя каждую вариацию. Вот некоторые вещи, которые вы можете протестировать:
- Варианты заголовков
- Варианты подзаголовков
- CTA-копия
- Списки льгот
Тестируйте и мелочи. Изменение всего лишь одного слова в заголовке может оказать огромное влияние на коэффициент конверсии. Вы не узнаете, пока не проверите. (Не знаете, как провести A/B-тестирование? Нажмите здесь, чтобы узнать.)
В общем, повышение коэффициента конверсии начинается с убийственного текста. Многое зависит от слов, которые вы печатаете с помощью клавиатуры. К счастью, это не какая-то непреодолимая задача — научиться этому может каждый. Используя правильные методы копирайтинга, вы можете добиться более высоких коэффициентов конверсии.
Какие приемы вы используете для написания конверсионного текста?
Темы: Копия целевой страницы Бесплатный конструктор целевых страниц Бесплатный хостинг электронной почты
Не забудьте поделиться этим постом!
Как написать целевую страницу с высокой конверсией [с примерами]
Откройте новый Google Doc и согните пальцы при наборе текста. В этом посте я расскажу, как писать контент с высокой конверсией для целевой страницы, и покажу множество примеров, чтобы вдохновить вас. Давайте начнем.
Хотите создать целевую страницу? Не торопитесь разрабатывать его, как это делает большинство людей. Сначала напишите свою копию. Текст в два раза важнее для коэффициента конверсии, чем дизайн. Первый шаг в процессе создания целевой страницы не включает эскизы или каркасы. Он начинается с этих вопросов:
- Какова цель вашей целевой страницы?
- Для какой аудитории предназначена эта страница?
- Какой источник трафика вы будете использовать для привлечения этой аудитории на вашу целевую страницу?
- Каково ваше ценностное предложение?
- Какие сообщения вы собираетесь использовать для передачи вашего ценностного предложения и в каком порядке?
- Какие доказательства вы будете использовать, чтобы завоевать доверие посетителей?
- Как вы собираетесь написать призыв к действию, который привлечет внимание посетителей и закрепит сделку?
Вы не сможете далеко продвинуться в дизайне целевой страницы, пока не ответите на все эти вопросы и не продумаете свой контент. Давайте проясним, как вы можете ответить на каждый из этих вопросов, чтобы убедиться, что ваша копия надежна.
Целевые страницы необходимы для поддержки маркетинговой кампании. Каждая кампания (и каждая целевая страница) ориентирована на продвижение одной идеи или цели. Вот почему каждый элемент на вашей странице должен побуждать людей к действию: 9
Например, у Hubspot есть множество целевых страниц, ориентированных на то, чтобы убедить посетителей оставить свои электронные письма в обмен на шаблоны, электронные книги и другие бесплатные ресурсы. У Codeacademy есть целевая страница, ориентированная на продажу профессионального членства. Miro, компания, которая продает программное обеспечение для удаленной совместной работы, имеет множество целевых страниц, классифицированных по вариантам использования и по командам — все они убеждают посетителей подписаться на бесплатную пробную версию.
Цель, которую вы хотите достичь с помощью целевой страницы, — это ваш призыв к действию. Мы поговорим об этом в конце этого сообщения в блоге.
Вопрос 2: Для кого ваше предложение? Думайте о целевой странице как о предложении, которое вы хотите, чтобы люди покупали. Думайте о предложении как о решении проблемы, с которой борется ваша целевая аудитория.
Если вы не знаете, какая проблема у вашей аудитории, проведите исследование, прежде чем начать писать. Вы можете собирать отзывы клиентов, разговаривать с вашим отделом продаж или даже организовывать интервью с вашими существующими клиентами.
Когда началась пандемия COVID-19 и люди перешли на удаленную работу, Asana, инструмент управления проектами, создала сообщение, нацеленное на проблемы их клиентов: обеспечивайте координацию своей команды, где бы вы ни находились. Целевой покупатель Asana — менеджер проекта, чья цель — координировать свою команду. Но поддерживать координацию команды во время карантина сложнее, чем в обычных условиях. Asana предложила решение этой проблемы — слаженная команда, несмотря на разрозненность членов команды.
На вашем сайте может быть много целевых страниц. Но каждая целевая страница должна быть адаптирована для определенной аудитории.
Например, Atlassian, компания, которая продает программное обеспечение для управления проектами Jira, имеет целевые страницы, предназначенные для менеджеров по маркетингу, менеджеров по персоналу, финансовых менеджеров и других покупателей.
Ознакомьтесь с отчетом о сравнительном анализе конверсии от Unbounce, чтобы узнать, что вы можете узнать о своей аудитории.
Источник трафика помогает определить, насколько ваши посетители осведомлены о вашем продукте. Зная уровень осведомленности вашего посетителя, вы сможете настроить таргетинг своей копии, сделать ее более релевантной и, как следствие, повысить коэффициент конверсии вашей страницы.
В своей книге «Прорыв в рекламе» Юджин Шварц разбивает осведомленность покупателей на пять отдельных фаз: неосведомленность, осведомленность о проблеме, осведомленность о решении, осведомленность о продукте и наиболее осведомленность.
- Неосведомленные люди не знают, что им нужен ваш продукт и даже ваше решение. Они еще даже не осознают, что у них есть проблема.
- Осведомленные о проблемах человек знают, что у них есть проблема, и им может понадобиться ваше решение.
- Знающие решение человек знают о преимуществах решения, подобного вашему, но не знают, какое решение является лучшим.
- Осведомленность о продукте человек знают о вашем продукте, но не уверены, что именно его стоит выбрать.
- И, наконец, самых осведомленных человек знают о вашем продукте и почему им нужно его выбрать.
Я рассказывал об этапах осознания в своем блоге о контент-стратегии, обязательно ознакомьтесь с ним.
Предположим, вы хотите использовать SEO для привлечения органического трафика на целевую страницу, рекламирующую консультационные услуги по машинному обучению. Ключевые слова, которые вы собираетесь использовать, многое говорят об уровне осведомленности о вашем трафике.
Кто-то, кто гуглит «варианты использования ИИ», ничего не знает. Нет смысла таргетировать эту ключевую фразу, потому что она не принесет лидов. С другой стороны, ключевая фраза «консультационные услуги по машинному обучению» имеет транзакционный характер. Люди, которые ищут эту ключевую фразу в Google, знают решение. Другими словами, они намерены купить — и эта аудитория как раз та, кого вы хотите привлечь.
Вывод : для органических кампаний или кампаний PPC вам нужно сосредоточиться на ключевых словах, которые приносят трафик, связанный с проблемой или решением. Текст для целевой страницы, предназначенной для людей на этих этапах осведомленности, обычно длинный, потому что вам нужно убедить этих людей в том, что ваше решение является лучшим, чтобы они стали наиболее осведомленными о продукте.
С другой стороны, трафик из кампаний по электронной почте уже осведомлен о продукте, а это означает, что вам не нужно много текста, чтобы убедить эту аудиторию (конечно, если у вас есть солидный список активных подписчиков и вы не рассылая им спамовые электронные письма о продажах).
Ценностная реклама — это четкое заявление, описывающее, что вы предлагаете, почему эта конкретная аудитория, с которой вы разговариваете, должна купить это, и чем это отличается от того, что предлагают ваши конкуренты.
Ваше ценностное предложение должно быть ясным и узнаваемым в течение нескольких секунд, иначе люди уйдут. Сообщите об этом в верхней части своей страницы и подкрепите его в остальной части вашего текста, добавляя сообщения и доказательства.
Например, поисковая система DuckDuckGo имеет четкое ценностное предложение, сформулированное в заголовке и подзаголовке:
Платежная система Stripe выражает свое ценностное предложение для предприятий электронной коммерции следующим образом:
Целевая страница для одного из продуктов MailChimp, создателя веб-сайтов, имеет следующую ценность:
Помните, что ваше ценностное предложение, указанное в заголовке, должно касаться вашей аудитории, а не вас.
Кроме того, всегда лучше сформулировать заголовок как преимущество для клиента (а не как особенность продукта), потому что таким подходом вы показываете своим посетителям, что понимаете их потребности.
Не существует универсального подхода к организации разделов на целевой странице. Все зависит от вашего предложения и вашей аудитории. Но вот несколько советов, как это сделать:
- Информация на вашей целевой странице должна быть представлена в логическом порядке: от самого важного к наименее важному.
- Какие разделы вы должны включить в свою целевую страницу, зависит от уровня осведомленности вашей аудитории.
- Ваша страница будет наиболее эффективной, если она будет представлять собой связную историю, которая начинается с заголовка.
- Вы должны выразить свою ценность в заголовке и сделать так, чтобы каждый элемент вашей целевой страницы был привязан к ней.
- Отвечайте на возражения, добавляйте отличительные черты, рассказывайте о преимуществах, перечисляйте отзывы — помните, что ваша цель — заставить людей доверять вам.
- Поскольку люди в основном просматривают текст, а не читают его слово в слово, вам следует уделять больше внимания заголовкам. Заголовки должны описывать то, что вы предлагаете, или обещать убедительную выгоду.
- Подзаголовок должен естественным образом вытекать из заголовка.
- Наконец, не забудьте о призыве к действию.
Например, давайте посмотрим, как компания Remote, которая помогает предприятиям нанимать таланты из других стран, структурировала свою целевую страницу с предложением для руководителей отдела кадров:
Каждый заголовок здесь — это сообщение с обещаниями и преимуществами. Основная копия поддерживает сообщение в заголовке, предоставляя детали и доказательства. Все разделы связаны с основным ценностным предложением, сформулированным в первом заголовке и подзаголовке.
Понаблюдать за тем, как другие компании структурируют свои целевые страницы, и подумать, почему они делают это именно так.
Вопрос 6: Каковы ваши доказательства? По большому счету, целевая страница представляет собой список утверждений или обещаний и подтверждающих их доказательств. Что может служить доказательством?
- Отзывы клиентов
- Практические примеры или примеры завершенных вами проектов и результатов, которых вы помогли достичь
- Компании, с которыми вы работали
- Количественные преимущества вашего продукта или услуги
- Таблица, в которой ваш продукт сравнивается с продуктом вашего конкурента.
Вы должны использовать доказательства, чтобы подтвердить то, что вы говорите, когда вы это говорите. Например, если в заголовке вы обещаете какую-то выгоду, подкрепите ее отзывом того, кто ее испытал.
Посмотрите, как Basecamp, компания, которая продает приложение для управления проектами, использует отзывы, чтобы подтвердить свои обещания.
И, наконец,
Вопрос 7: Какой у вас CTA? Как я уже говорил, ваш лендинг должен быть ориентирован на одну цель. Эта цель — ваш призыв к действию. Вы хотите поместить его в конце своей страницы. Но иногда также имеет смысл начать с CTA и добавить CTA где-то посередине, где, по вашему мнению, люди готовы совершить конверсию.
Например, Notion, приложение для создания заметок и совместной работы, имеет один и тот же CTA – Попробуйте Notion Free — на всей странице.
Вот несколько правил написания CTA:
- Используйте такие глаголы, как «получить», «начать», «попробовать», чтобы побудить к действию
- Точно описать, что находится по ту сторону кнопки
- Сопоставьте свой CTA с сообщением, которое вы использовали для своего заголовка и подзаголовков
- Убедитесь, что ваш CTA легко заметить, он прост для понимания и слишком хорош, чтобы его можно было пропустить
- Создайте срочность, указав срок действия или подчеркнув результаты.
Вот и все. Here are 7 things you should think about to write a high converting landing page:
- One goal
- One audience
- Traffic source
- Value proposition
- Structure
- Доказательства
- Призыв к действию
Посмотреть на YouTube:
Каждую неделю я делюсь своими идеями и советами по контент-маркетингу с писателями, маркетологами B2B и владельцами бизнеса. ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на мой канал YouTube, чтобы не пропустить новое видео.
Время написать целевую страницу! Имейте в виду, что ваш контент всегда будет находиться в стадии разработки.