Как должно выглядеть коммерческое предложение на окна – сравниваем 3 варианта
У пластиковых окон есть один существенный недостаток – в конечном итоге, визуально они все выглядят практически неотличимо друг от друга – и в целом, и отдельно профиль, фурнитура и стеклопакет.
У дилетанта складывается впечатление, что не имеет большого значения, из чего сделано окно. Раз новое и пластиковое, значит уже хорошо.
Но это не так.
Почему важно получить коммерческое предложение на окна
При покупке окна важно знать, как выбрать профиль, фурнитуру и стеклопакет и как должна выглядеть спецификация, которую в идеале вы должны получить в виде коммерческого предложения, когда считаете окна в разных компаниях.
Не на словах, не в виде наспех записанной и зарисованной на листочке информации, не в виде только что созданной на коленке таблички в Экселе.
Правильное коммерческое предложение на окна – это официальный и максимально подробный документ.
Не видя коммерческого предложения или не пытаясь в нем разобраться, вы покупаете кота в мешке.
Одно и то же, на ваш неопытный взгляд, окно, может стоить в одной компании дешевле, чем в другой. Но вовсе не потому, что они альтруисты, благотворители и просто хорошие люди.
Дьявол кроется в деталях.
Что должно быть указано в коммерческом предложении на окна
Вся эта информация должна быть подробно перечислена, с указанием размеров, материалов и т.п.:
Изделия
- Схематическое изображение окон.
- Подробные размеры.
- Конфигурация (створки глухие, поворотные, поворотно-откидные).
Комплектующие
- Профильная система (марка и линейка профиля). Не просто Rehau, а Rehau Grazio.
- Фурнитура (марка и линейка). Не просто Siegenia, а Siegenia Favorit.
- Cтеклопакет. Полная формула: количество камер, марка и толщина стекол, расстояние между стеклами.
Как читать формулу стеклопакета
Дополнительные аксессуары
- Подоконники.
- Откосы.
- Водоотливы.
- Москитные сетки.
- Жалюзи.
Услуги
- Доставка.
- Монтаж.
- Подъем на этаж.
- Вывоз мусора.
Важно
Вас должно насторожить, если коммерческое предложение на окна слишком лаконичное и неразвернутое. За такой подачей скорее всего кроется не «краткость – сестра таланта», а желание скрыть детали и создать иллюзию, что вы покупаете хорошие окна по заманчивой цене.
Сравним 3 коммерческих предложения на одно и то же окно
Посмотрите, как меняется стоимость одного и того же пластикового окна, выполненного в разных материалах. Для простоты сравнения мы убрали из коммерческого предложения все услуги и аксессуары.
Обратите внимание!
Если при расчете окон в разных компаниях цена на одно и то же окно сильно отличается, посмотрите, действительно ли профиль, стеклопакет и фурнитура подобраны из сравнимых между собой групп. «Одинаковость» окон может оказаться иллюзией.
Вариант 1
В этом предложении окно состоит из профиля, фурнитуры и стеклопакета, относящимся к первой группе – базовый стандартный вариант. Тот случай, когда мы говорим «ничего лишнего, всё самое необходимое». Такие окна хорошо сохраняют тепло, не пропускают уличный шум и не допускают продуваний.
Стандартный профиль с хорошими теплофизическими характеристиками. Стеклопакет без дополнительных функций и спецэффектов, с обычными стеклами. Базовая фурнитура с минимальным набором функций.
Вариант 2
В этом предложении окно состоит из профиля, фурнитуры и стеклопакета, относящимся ко второй группе – энергоэффективные окна с прекрасными показателями теплоизоляции и защиты от шума. Незаменимы, если перед вами стоит цель экономии на отоплении и кондиционировании дома.
Широкий профиль с улучшенными теплофизическими характеристиками. Стеклопакет с теплой рамкой и дополнительными функциями: энергосбережение и сохранение тепла зимой. Фурнитура с расширенным функционалом и увеличенным сроком службы.
Вариант 3
В этом предложении окно состоит из профиля, фурнитуры и стеклопакета, относящимся к третьей группе – окна повышенной комфортности с самыми высокими показателями энергоэффективности. Максимальное сохранение тепла, защита от шума и продуваний. Позволяют значительно снизить расходы на электроэнергию (отопление, кондиционирование).
Широкий профиль с рекордными теплофизическими характеристиками. Мультифункциональный стеклопакет с улучшенными теплоизоляционными и солнцезащитными функциями и теплой дистанционной рамкой. Фурнитура премиум-класса с максимально расширенной функциональностью и самым большим сроком службы.
Как видите, одно и то же пластиковое окно, в зависимости от используемых комплектующих, может стоить почти в 2 раза дороже.
Делайте грамотный выбор, максимально соответствующий вашим потребностям в тепло- и шумоизоляции.
Образец ответа на коммерческое предложение
Коммерческая деятельность основывается на сотрудничестве между отдельными предприятиями, организациями. Запрос на реализацию взаимовыгодных мероприятий оформляют в виде коммерческого предложения. Следует рассмотреть образец ответа на коммерческое предложение и правила заполнения этого документа.
Содержание:
- Общие сведения
- Функции и цели
- Виды предложений
- Когда требуется ответ
- Ответ в устной форме
- Письменные ответы
- Рекомендации при написании
- Структура и содержание
- Стиль ответа
- Слова и фразы в ответных письмах
- Распространенные ошибки
- Образец написания
- Ждать ли ответ
- Варианты отправки
Общие сведения
Под коммерческим предложением (КП) понимается документ, который содержит информацию о предлагаемом товаре или услуге. Также КП содержит побуждение к конкретным видам деятельности, которые позволят в дальнейшем получать прибыль. Документ должен иметь четкую структуру.
Функции и цели
Как правило, предложения рассылаются для увеличения числа клиентов. Еще одна сфера применения – поиск компаний-партнеров, инвесторов, спонсоров. КП направляют фирмам, отдельным предпринимателям, представителям организаций.
С помощью данного маркетингового инструмента:
- Осуществляется продвижение конкретной услуги либо товара;
- Увеличивается популярность торговой марки, бренда;
- Формируется имидж предприятия перед клиентами, инвесторами, спонсорами;
- Расширяется клиентская база;
- Ведется поиск каналов сбыта продукции;
- Формируются целевые аудитории для отдельных групп товаров, услуг.
Коммерческие предложения выполняют широкий спектр функций. Поэтому любой предприниматель может столкнуться с подобным предложением.
Виды предложений
В маркетинге выделяют несколько видов КП. Они отличаются многими критериями и характеристиками, в том числе методами рассылки и содержанием.
Таблица 1. Виды КП.
Наименование | Описание |
Холодные | Предназначены для клиентов, не знакомых с продуктом либо услугой. |
Горячие | Направляются клиентам, которые уже ознакомлены с продуктом, услугой и производителем. Письмо способствует принятию клиентом определенного решения. |
Публичные | Применяется в сфере продаж, в особенности в интернете. Содержат информацию о продукте, его стоимости. Применяется в отношении неограниченного числа лиц. |
Такие виды КП являются наиболее распространенными. Получив такое сообщение, каждый задумывается об ответе. В данном вопросе необходимо учитывать несколько важных правил.
Правила составления деловых писем:
Когда требуется ответ
Вопрос о том, нужно ли отвечать на предложение, актуален. Необходимость ответа зависит от нескольких факторов. Первоочередное значение имеет заинтересованность получателя. Если товар или услуга заинтересовала клиента, ему следует направить ответное письмо. Допускается оформление письменного отказа.
Часто сообщения носят холодный характер и рассылаются массово без учета потребности клиента. Холодные письма, в соответствии с деловым этикетом, можно оставлять без ответа.
Ответ в устной форме
Коммерческие предложения могут поступать в устной форме. В этих ситуациях, как правило, ожидают скорейшего ответа.
Среди наиболее распространенных вариантов:
- Предложение о трудоустройстве, участии в проектах;
- Презентации товаров по телефону;
- Посещение представителей производителя;
- Уличные рекламные акции.
В данном случае необходимо вежливо принять или отказаться от КП. Можно указать причины отказа или другим способом дать понять, что конкретный товар или услуга не интересует. Рекомендуется поблагодарить за внимание и сообщить о возможном сотрудничестве в будущем.
Письменные ответы
Такой вариант более распространен, так как КП оформляют чаще всего именно в письменном виде. В данном случае составляют письмо-ответ на предложение.
Особенности написания:
- Сообщение пишут в официально-деловом стиле;
- Адресата обязательно нужно поблагодарить за полученное КП;
- Указываются сведения о том, что информация о товаре и услуге изучена;
- Выражается отказ или согласие на последующее сотрудничество.
Ответы пишут в виде электронного письма. Если же КП поступило по обычной почте, рекомендуется отправить ответ на фирменном бланке предприятия.
Рекомендации при написании
Лучший способ правильно составить ответ – использовать тот же стиль написания, в котором оформлено предложение.
Допускается использование аналогичной лексики, терминологии, языковых оборотов, последовательности изложения. Такой вариант допускается только в том случае, если автор не совершил грубые ошибки.
Структура и содержание
Конкретных требований к содержанию и структуре письменного ответа не предъявляется. Оно может составляться в свободной форме и состоять из нескольких фраз. Сообщение с положительным ответом должно быть максимально подробным. Если пишется отрицательный ответ, его нужно обосновать.
Основными элементами сообщения выступают:
- Обращение к адресату;
- Благодарность за внимание;
- Отметка о том, что предложение получено и рассмотрено;
- Основная мысль – положительный либо отрицательный ответ на КП;
- Обоснования и причины;
- Дополнительные идеи, условия, пожелания.
В письме можно указывать контактные данные, реквизиты предприятия. В случае отказа рекомендуется кратко выразить сочувствие. Можно включить конкретный перечень недостатков, из-за которых КП было отвергнуто.
Стиль ответа
Ответное письмо должно носить официальный характер. Его содержание должно полностью соответствовать этическим нормам и быть исключительно вежливым, даже если само предложение не соответствует этим требованиям.
Что учитывать при написании:
- То, что написано в сообщении, не должно задеть, обидеть либо оскорбить получателя;
- К получателю следует обращаться в вежливой и уважительной манере;
- Не следует включать в текст сложные умозаключения;
- Письмо должно содержать только те сведения, которые напрямую относятся к предложению;
- Если после изучения предложения остались вопросы, их нужно задать сразу же;
- Нельзя переходить на личности или высмеивать предложенные товары, услуги;
- При возможности можно направить ответное предложение;
- Письмо не должно содержать ошибки, жаргонизмы, неуместные фразеологизмы, ненормативные выражения.
В отдельных случаях письмо может носить нейтральный характер. Это означает, что клиент не готов согласиться на предложение, но и при этом не хочет отказываться от выгодных сделок. В данных ситуациях рекомендуют писать письма-запросы с просьбой о дополнительной информации по конкретному вопросу.
Слова и фразы в ответных письмах
Письмо следует начинать с обращения к получателю. В данном случае обычно используют слово «Уважаемый», чтобы подчеркнуть значимость и создать положительное впечатление у лица, которое читает сообщение.
В дальнейшем выражают благодарность за предложение. «Мы ознакомились» либо «нами рассмотрено ваше предложение» – это универсальные варианты, позволяющие дать понять о том, что информация принята к сведению.
Основная часть ответа зависит от принятого решения. Отказ обычно начинают с проявления сочувствия. При положительном решении указывается надежда на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
В деловой переписке запрещены:
- Бессмысленные вводные конструкции;
- Фразы «Доброго времени суток», «заранее спасибо»;
- Обращения с ошибками;
- Неправильные сокращения;
- Односложные ответы;
- Многочисленные тавтологии;
- Неуместный юмор;
- Метафоры;
- Восклицательные знаки;
- Избыточный канцеляризм.
При отправке посредством электронной почты следует обязательно указывать тему письма. Если сообщение содержит прикрепленные файлы, их перечень нужно указать в тексте.
Распространенные ошибки
Не зная, как правильно составить ответ на предложение, можно совершить множество грубых ошибок. Чтобы не нарушить нормы деловой этики, рекомендуется исключить наиболее распространенные ошибки, которые совершают при оформлении таких сообщений.
Среди них:
- Отсутствие обращения;
- Ответ несколькими словами;
- Неправильное употребление падежей, имен числительных;
- Ошибки при указании фамилий, названий;
- Неправильная структура письма;
- Использование неуместных словоформ;
- Неправильное применение терминов.
Такие ошибки следует исключать в любых видах деловой документации.
Образец написания
Чтобы ознакомиться с содержанием и определить порядок написания ответного сообщения, следует изучить образец. Это также позволит предотвратить возможные ошибки и упростить процесс написания деловых писем.
Ждать ли ответ
После отправки ответа на предложение, ожидать еще одно письмо не нужно. Ответное сообщение требовалось только автору предложения. Исключением являются случаи, когда в ответном письме содержалась просьба о предоставлении дополнительной информации. При положительном решении, автор предложения выйдет на связь с клиентом самостоятельно.
Варианты отправки
Отправлять письмо можно разными способами. Однако при получении делового предложения нужно направлять ответ аналогичным способом. Если предложение получено по электронной почте, то ответное сообщение отправляют также. По обычной почте ответ отправляют заказным письмом, чтобы удостовериться в получении.
Оформлять ответ на коммерческое предложение нетрудно. Для этого требуется знать основные принципы составления официальных писем. Сообщение оформляют в деловом стиле с четким соблюдением структуры. Перед отправкой ответ следует проверить на наличие ошибок и неточностей.
Наверх
Напишите свой вопрос в форму ниже
Как написать коммерческое предложение за 12 простых шагов
Вы хотите привлечь новых клиентов и расширить свой бизнес? Тогда вам нужно знать, как написать коммерческое предложение, которое позволит выиграть больше сделок.
12 шагов для написания коммерческого предложения
В большинстве случаев деловые предложения пишутся в ответ на обращение к потенциальным клиентам (формально или неофициально). Вы можете написать свой с нуля в документе Word, из шаблона или с помощью программного обеспечения для предложений. Если вы выберете программное решение, вы сможете отслеживать показатели (например, количество открытий предложения) или устанавливать автоматические напоминания. Какой бы метод вы ни выбрали, полезно ознакомиться с наиболее часто используемыми разделами коммерческого предложения.
Деловое предложение обычно состоит из таких элементов, как:
- Титульный лист
- Содержание
- Резюме
- Раздел проекта
- Портфолио
- Страница стоимости
Одна ошибка новичка — слишком много говорить о себе. Эта тактика может работать для пресс-релизов, но не работает, когда дело доходит до коммерческих предложений. Хитрость заключается в том, чтобы продемонстрировать релевантные результаты, которых вы достигли с предыдущими клиентами, и то, как ваш новый потенциальный клиент выиграет от вашего опыта. Давайте углубимся в исследование аудитории и в мельчайшие детали того, как написать коммерческое предложение.
Шаг №1: Изучите свою аудиторию
Написание коммерческого предложения будет знакомой территорией, если вы регулярно пишете сообщения в блоге. Что общего у обоих средств, так это необходимость понимать аудиторию и адаптировать контент к ней.
Убедитесь, что у вас есть следующая информация о потенциальном клиенте:
- Цели и бизнес-задачи
- Болевые точки
- Параметры связи
- Сроки
- Бюджет
Вы можете легко получить эту информацию, задавая целевые вопросы на первых нескольких встречах по продажам. Может быть, вы пишете рассылки с высокой конверсией. Используйте уроки, полученные аудиторией из этих кампаний, в своих интересах. Кроме того, вы можете предоставить интерактивную клиентскую форму в рамках предложения. Эти клиентские формы содержат предварительно заполненные данные, которые помогут вашему потенциальному клиенту выбрать правильные функции, услуги или количество для своего дела. Источник Затем форма автоматически заполнит расходы соответствующим образом. Обязательно оптимизируйте каждое предложение для каждой организации. Ссылайтесь на похожие варианты использования во всем предложении, чтобы сделать для себя наиболее подходящий выбор из всех запросов на предложения.
Шаг № 2: Создайте заголовок или обложку
Ваш титульный лист или обложка — это первое впечатление о вашем бизнес-предложении. Включение титульной страницы увеличивает конверсию на 4,6%. Неплохо для страницы с низким содержанием! Он должен включать следующие элементы:
- Название вашей компании, логотип и контактная информация
- Название компании потенциального клиента, логотип и контактная информация
- Дата подачи
- Название и описание проекта
- Бонус: отзыв одного из ваших клиентов
Стремитесь к профессиональному, чистому, но креативному виду, чтобы предложение выделялось среди всех других заявок.
Шаг №3: Создайте оглавление
Согласно статистике, деловые предложения обычно занимают 11 страниц и разбиты на 7 разделов. Пришло время использовать удобную страницу содержания для быстрого доступа! Скорее всего, несколько человек будут вовлечены в процесс принятия решений в компании потенциального клиента. Включение оглавления позволяет потенциальному клиенту быстро находить конкретную информацию, когда это необходимо. Если вы используете Microsoft Word, вы можете создать этот раздел, выбрав вкладку «Ссылки» и щелкнув пункт меню «Оглавление». В Документах Google нажмите «Вставить», затем выберите «Оглавление». Способ создания раздела оглавления на платформах предложений может различаться в зависимости от программного обеспечения.
Шаг № 4. Напишите резюме
Ваше резюме должно кратко представить читателю ваш бизнес и то, как вы можете помочь ему решить его проблему. Эта страница, также иногда называемая «Введение», является наиболее читаемой страницей в предложении, поэтому убедитесь, что она содержит все необходимые сведения, которые двигают иглу конверсии.
Шаг № 5. Описание проблемы и решения
Здесь вы изложите проблему или возможность, с которой столкнулся ваш потенциальный клиент. Используйте результаты исследования аудитории, чтобы создать индивидуальное решение, отвечающее их потребностям. Начните с описания текущей ситуации, а затем соедините ее с предлагаемым вами решением. Выделите результаты вашего прошлого опыта и успехов. Вы можете сделать это около 400-500 слов, но сбалансировать страницу большим количеством пустого пространства. Используйте любой из следующих элементов поддержки продаж в этом разделе:
- Прошлые результаты в той же отрасли
- Расчетная экономия средств и времени
- Прогнозируемые результаты
- Изображения или видео (использование мультимедиа может привести к повышению коэффициента конверсии на 41-72% соответственно)
- Вспомогательные данные из отрасли
- Обзоры и отзывы

Шаг № 6: Добавьте страницу портфолио
Включение портфолио ваших прошлых работ жизненно важно, если вы находитесь в творческой нише, такой как графический дизайн, веб-дизайн или даже написание контента. Выделите только свою лучшую работу, связанную с проектом вашего потенциального клиента. Вы можете включить свое портфолио в виде скриншотов или добавить ссылку на то, где вы их размещаете. Некоторые замечательные внешние сайты портфолио включают Behance, Dribbble, Coroflot и даже Microsoft Sway. В идеале продемонстрируйте 3-6 элементов портфолио в своем коммерческом предложении.
Шаг № 7: Создание прогнозируемых результатов и сроков
В разделе результатов следует указать график того, как и когда вы завершите проект. Разбейте его по задачам, датам начала, датам окончания, сведениям об утверждении и общей продолжительности. Подкрепите свой план диаграммой Ганта, которая поможет лицам, принимающим решения, визуализировать, сколько времени займет проект и сколько времени потребуется для каждой задачи. Вы также можете указать, как часто вы будете общаться со своим клиентом, сколько времени потребуется, чтобы получить обратную связь, и как они должны запрашивать изменения. Убедитесь, что сроки реалистичны, и учтите любые праздники или другие события, которые могут задержать прогресс.
Шаг № 8. Предоставьте разбивку затрат
Никакого давления, но эта страница может стать одним из главных решающих факторов, по которым потенциальные клиенты выберут вас. Страница стоимости — вторая по популярности страница коммерческого предложения. Вам нужно указать общую стоимость проекта и ее разбивку.
- Название услуги или продукта
- Цена товара
- Количество
- Налоги
- Итого
- Скидки (будьте очень осторожны с этой тактикой — данные показывают, что предложения со скидкой имеют 23,6% НИЖЕ коэффициента закрытия)
- Общая стоимость
Если вы используете платформу предложений, воспользуйтесь интерактивными таблицами цен. Возможность редактировать количество (например, количество лицензий на программное обеспечение или версии дизайна) и включать или отключать элементы по выбору может улучшить ваши показатели закрытия на 35,8%. Включите сюда также абзац «Следующие шаги», максимум 3-4 шага. Вы можете объяснить потенциальному клиенту, что делать дальше, и добавить график платежей. Наконец, это может быть небольшая деталь, но то, что вы называете разделом затрат, может иметь значение. По данным Better Proposals, более половины успешно подписанных предложений НЕ использовали слово «Стоимость» в качестве названия, а использовали вариант «Инвестиции», «ROI» или что-то подобное.
Шаг № 9. Предоставьте условия использования
Эта часть посвящена защите себя, своего бизнеса и своих клиентов. Включите такие вещи, как графики платежей, соглашения о конфиденциальности, разрешенные изменения или информацию о гарантии. Добавьте любые расходы, которые могут возникнуть в связи с изменением объема. В этом месте также можно указать, как и когда вы ожидаете оплату — будет ли она при доставке? По завершении конкретных этапов? Что произойдет, если они пропустят платеж или досрочно расторгнут контракт? Когда я работал в агентстве, мы обнаружили, что наилучшая длина раздела T&C составляет около страницы или максимум полторы страницы.
Шаг 10. Добавьте страницу «О нас»
На странице «О нас» вы можете установить личную связь с потенциальным клиентом. Вы можете использовать некоторые материалы со страницы «О нас» вашего веб-сайта, например историю компании или миссию. Это отличный шанс показать, что вы и ваша команда идеально подходите для их проекта, поэтому не забудьте включить краткую биографию всех участников. Добавьте награды, сертификаты или другие соответствующие достижения для каждого члена команды. Перечисление их опыта и индивидуальных сильных сторон может помочь потенциальным клиентам представить, как ваша команда подойдет к проекту. Совет . Добавление видео к вашему коммерческому предложению может увеличить процент закрытия до 41%. Просто встаньте перед камерой, представьтесь и объясните, как вы и ваша команда можете помочь потенциальным клиентам и как вы рады работать с ними.
Шаг № 11: Редактируйте свое коммерческое предложение
В среднем деловые предложения просматриваются потенциальными клиентами 7,1 раза. Вот почему важно уделить особое внимание процессу редактирования и убедиться, что вы передаете безупречный, профессиональный документ. Составьте для себя контрольный список для проверки:
- Опечатка
- Грамматические и орфографические ошибки
- Проблемы с форматированием
- Термины, сокращения или жаргонизмы, которые могут быть непонятны
- Подробная информация о расходах
Если у вас нет возможности перечитать свою работу свежим взглядом, подумайте о том, чтобы нанять специального редактора на несколько часов. Pro-tip : Отправьте свое предложение, уже подписанное вашей компанией. Таким образом, единственное, что остается сделать для вашего потенциального клиента, это подписать его самостоятельно. Предложения с электронными подписями закрываются на 35 % быстрее по сравнению с предложениями без них.
Если вы еще этого не сделали, сейчас самое время разработать свое коммерческое предложение. Начните с применения темы оформления к предложению. Если вы используете Word или PowerPoint, найдите раздел шаблонов или дизайна. Платформы генератора предложений будут иметь свои собственные шаблоны, которые вы можете настроить. По моему опыту создания коммерческих предложений для маркетингового агентства, использование некоторой палитры дизайна потенциального клиента часто помогало нам перейти к следующему шагу. Например, мы часто используем фирменный цвет потенциального клиента, чтобы вызвать у него знакомый вид и ощущение. Если у потенциального клиента нет фирменного набора и вам неудобно копаться в исходном коде страницы, используйте расширение Chrome, такое как Eyedropper , чтобы извлечь шестнадцатеричные цветовые коды с веб-сайта потенциального клиента. Совет : Не позволяйте им печатать ваше предложение! Если клиенты печатают ваши предложения, вы снижаете свои шансы на конверсию на 88%. Итак, опустите любые кнопки печати.
Пришло время заключить несколько сделок!
Научиться писать коммерческое предложение — это искусство. Вы должны предоставить много информации потенциальному клиенту, сохраняя заинтересованность читателей в вашем предложении. Это абсолютно возможно, если вы знаете, что оптимизировать для достижения наилучших результатов. Подводя итог, вы должны понять, как потенциальный клиент воспринимает ценность, а затем адаптировать свой контент к тому, как вы можете донести эту ценность. Включите соответствующие полномочия, награды или опыт ваших сотрудников и членов вашей команды, чтобы установить личную связь с потенциальным клиентом. Наконец, разработайте свое предложение с учетом бренда клиента и по возможности используйте интерактивные функции ценообразования. Это поможет ускорить процесс и значительно увеличить количество сделок. Удачи! А теперь иди туда и выигрывай эти сделки!
Как написать коммерческое предложение в 2023 году
Чего вы намереваетесь достичь и как вы собираетесь это сделать, подробно изложено в коммерческом предложении. Фрилансеры могут использовать это, чтобы продемонстрировать свои навыки и опыт потенциальным работодателям. Хорошо написанное предложение является важным инструментом, обеспечивающим успех проекта и закладывающим основу для его реализации. В рамках этой статьи мы обсудим:
- Контрольный список предложения
- Что не следует включать в предложение
- Когда подавать заявку
- Методы создания выигрышных предложений
- Информация для независимых подрядчиков
Фрилансеры могут повысить свои шансы на привлечение новых клиентов и успешное выполнение задач, следуя этим рекомендациям.
Давайте начнем с того, что поговорим о том, почему предложения так важны.
Почему коммерческие предложения так важны для фрилансеров Написание успешного коммерческого предложения необходимо для вашего успеха как фрилансера. Вы можете не только выделиться среди конкурентов, но и продемонстрировать свои достоинства и навыки потенциальным клиентам. Кроме того, предложение может быть использовано для установления целей и обеспечения успешного завершения проекта. Давайте поговорим о трех самых убедительных аргументах в пользу того, почему фрилансерам следует использовать предложения.
Если вы фрилансер, вам нужно выделяться среди конкурентов. Это именно то, что может помочь вам хорошо написанное предложение компании. Покажите, что вы лучший кандидат на эту работу, подробно описав свое УТП, соответствующий опыт и рекомендуемое решение. Например, если вы графический дизайнер, конкурирующий за проект по брендингу, включение вашего портфолио дизайнеров и тематических исследований в ваше предложение может помочь вам выделиться из толпы.
Хотите привлечь больше клиентов?
Получите больше клиентов с помощью инструмента Indy’s Proposals. Простые в использовании шаблоны предложений помогут вам каждый раз делать правильный шаг и превращать потенциальных клиентов в клиентов.
Присоединяйтесь к Indy бесплатно
Выражение своей ценности и области знаний Деловое предложение — это ваша возможность произвести впечатление на потенциальных клиентов своими знаниями и способностями. Вы можете показать, что вы можете предложить, добавив соответствующий опыт, тематические исследования и отзывы. Включите образцы вашей предыдущей работы и результаты, которых она достигла, если вы являетесь писателем, предлагающим кампанию контент-маркетинга.
Деловое предложение служит не только рекламой; его также можно использовать для постановки реалистичных целей и гарантирования положительных результатов любого конкретного начинания. Создание четкой картины того, что влечет за собой проект и как он будет осуществляться, облегчается путем включения тщательного объема работ, цен и механизмов оплаты, а также графиков и сроков. Это может сэкономить время и усилия в долгосрочной перспективе, уменьшив вероятность недопонимания и недопонимания между вами и клиентом.
Если вы виртуальный помощник, предлагающий, например, услуги по управлению социальными сетями, описание ежемесячных обязанностей, которые вы будете выполнять, ваша почасовая оплата и крайний срок, к которому вы будете составлять отчеты, помогут установить ожидания и гарантировать положительный результат. для всех сторон.
Фрилансерам нужны предложения, потому что они помогают им выделиться на переполненном рынке, эффективно объясняют свою ценность и опыт и помогают им ставить реалистичные цели для своих проектов. Если вы потратите время на то, чтобы убедиться, что в вашем предложении есть все, что нужно, и что оно адаптировано для каждого потенциального клиента, у вас будет гораздо больше шансов получить новую работу и завершить успешные проекты.
Что включить в эффективное коммерческое предложениеКрайне важно включить все необходимые детали при написании коммерческого предложения. Это повысит ваши шансы на привлечение новых клиентов, помогая вам сформулировать ценность и опыт, которые вы предлагаете. Резюме, описание проблемы, предлагаемое решение, полный объем работ, цена и условия оплаты, сроки и сроки, а также приложения — все это неотъемлемые части любого предложения (если применимо).
Дальнейшее объяснение каждого из этих компонентов и причин их включения в предложение будет представлено ниже.
Деловое предложение не будет полным без резюме. В нем вы должны кратко описать проблему, которую вы пытаетесь решить для клиента, преимущества, которые они получат от вашего решения, и почему вы идеально подходите для этой работы. Если вы хотите произвести хорошее впечатление на нового клиента, это первое, что он прочитает о вас. Не болтайте; скорее, быстро и четко переходите к сути и пишите понятным для всех языком.
Постановка проблемыПредложение компании не будет полным без постановки проблемы. Необходимо подробно описать проблему или затруднение, с которыми сталкивается ваш клиент, а также указать преимущества предлагаемого вами решения. Это ваш шанс доказать, что вы услышали и поняли требования и цели клиента, и что предложенное вами решение поможет им достичь этих целей. Избегайте использования жаргона и говорите в терминах непрофессионала.
Предлагаемое решение Ядром каждого коммерческого предложения является предлагаемое решение. Здесь вы описываете, как предлагаемое вами решение проблемы или трудности клиента принесет им пользу. Четко определите стоящую перед вами задачу, средства, с помощью которых она будет выполнена, и цели, которых вы хотите достичь. Используйте тематические исследования и иллюстрации, чтобы подчеркнуть свой подход и решение.
При подаче коммерческого предложения важно предоставить подробное описание предстоящей работы. В нем должны быть подробно описаны объем проекта, изменения объема и результаты. Это ваш шанс убедиться, что вы и заказчик согласны с объемом и характером предстоящей работы. Используйте как можно больше деталей, сохраняя при этом простой язык.
Цены и условия оплаты Любое заслуживающее доверия коммерческое предложение должно содержать цены и условия оплаты. Здесь должна быть указана общая стоимость проекта, включая любые применимые специальные предложения. Условия оплаты, например, будут ли они выплачены полностью в начале или после достижения определенных контрольных показателей, также должны быть разъяснены. Сделайте вашу цену полностью очевидной и открытой для читателя; таблица цен может помочь в этом.
Успех проекта во многом зависит от соблюдения установленных сроков и сроков. В ваше коммерческое предложение должен быть включен обширный график проекта, включающий основные вехи и предполагаемую дату завершения. Также должны быть указаны сроки для результатов, а также четкий план действий при любых неизбежных корректировках или неудачах. Чтобы впоследствии избежать путаницы и неправильного толкования, важно с самого начала установить четкие ожидания.
Приложения (при необходимости) Приложение — это дополнительный документ, который может быть включен в ваше коммерческое предложение, если вы того пожелаете. Полная разбивка бюджета, тематические исследования или образцы вашей предыдущей работы — все это хорошие примеры того, что вы можете предоставить. Позаботьтесь о том, что вы решите поместить в приложения; они должны включать только те данные, которые непосредственно связаны с предложением и помогут читателю. Пометьте и расположите приложения должным образом, чтобы читатель мог быстро получить доступ к нужным им данным.
Посмотрите наше пошаговое видеоруководство, в котором показано, как использовать шаблон для создания предложения!
Что НЕ включать в деловые предложенияДело не только в том, что вы включаете в деловое предложение, но и в том, что вы не включаете. Есть несколько моментов, которых вам следует избегать в предложении, так как они могут ослабить вашу позицию и снизить ваши шансы на получение новых заказов. Вот некоторые вещи, которые могут оттолкнуть потенциального клиента.
Слишком много деталей Хотя полнота ценится, краткость обязательна. Не вдавайтесь в исчерпывающие подробности; вместо этого сконцентрируйтесь на наиболее важных аспектах проекта. Например, если вы проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях, вы должны описать предполагаемую демографическую группу кампании, платформы, которые она будет использовать, и ее основные цели, но вам не нужно перечислять каждую публикацию или рекламу, которую вы собираетесь использовать. делать.
Не усложняйте чтение вашего предложения, используя жаргон. Не думайте, что ваш читатель знает какой-то определенный жаргон или технические фразы. Замените фразу «использовать сильную стратегию распространения контента» на «публиковать наши материалы на многих каналах, чтобы охватить более широкую аудиторию», например.
Лишний пух или наполнитель Не указывайте лишние детали только для того, чтобы сделать ваше предложение длиннее. Не болтайте; придерживаться темы. Фраза «мы занимаемся бизнесом более 20 лет и имеем солидный послужной список успеха» является синонимом фразы «мы занимаемся бизнесом более 20 лет и имеем признанный послужной список», например, в предыдущем пример.
Вы должны предоставлять только те материалы, которые полезны для читателя и имеют отношение к предложению. Оставьте все, что не является существенным для выполнения поставленной задачи. Сосредоточьтесь на требованиях проекта, а не на истории и целях компании, например, когда предлагаете капитальный ремонт веб-сайта.
Плохо продуманный макет или форматированиеВероятность того, что любая идея будет воспринята всерьез, будет выше, если она хорошо организована и проста для понимания. Используйте аккуратный, деловой подход и подумайте о включении элементов дизайна, таких как заголовки, маркеры и фотографии, которые помогут вам организовать свои мысли. Общепринятой практикой является использование заголовков и маркеров, чтобы упорядочить и привлечь внимание к наиболее важным частям длинного текста.
Когда отправлять предложения потенциальному клиенту В мире фриланса предложения — это ваша возможность продать себя и свои услуги потенциальным клиентам. Однако знать, когда подавать предложение, столь же важно, как и знать, что в него вкладывать. Вот четыре основных фактора, о которых следует подумать:
Если клиент связывается с вами и запрашивает предложение о ваших услугах, можно с уверенностью предположить, что он заинтересован в том, что вы предлагаете. Это ваш шанс произвести на них впечатление своими навыками и заключить с ними контракт. Чтобы добавить, если вас попросят сделать предложение, это профессионально и внимательно реагировать быстро.
Когда вы тщательно изучили и поняли потребности и цели клиента Прежде чем отправлять предложение, убедитесь, что вы четко понимаете желания и требования клиента. Ваше предложение будет более эффективным, если вы потратите время на изучение компании, отрасли и целевого рынка клиента. Предоставление предложения, адаптированного к требованиям клиента, показывает, что вы хорошо понимаете его компанию и можете эффективно решить его проблемы.
Сейчас самое время предложить свой новый подход к проблеме, если вы уверены, что он очень поможет клиенту. В своем предложении обязательно подчеркните, что отличает вас от конкурентов, будь то новый метод решения их проблемы, специальные знания или навыки или очень низкая цена. Вы можете повысить вероятность того, что ваше предложение о фрилансе будет одобрено, выделившись среди конкурентов, предложив новое решение.
Когда вы уверены в своей способности выполнить работу к удовлетворению клиентаНе отправляйте предложение, если вы не уверены в своей способности выполнить задание к удовлетворению клиента. Если вы не уверены на 100% в своей способности реализовать свое предложение, лучше воздержаться. Подача предложения, когда вы сомневаетесь в своей способности выполнить его, может вызвать ненужную путаницу и разочарование.
Помня об этих четырех критериях, вы сможете доставлять предложения в оптимальное время наиболее релевантным клиентам с полной и точной информацией. В результате у вас будет больше возможностей найти новых клиентов в качестве индивидуального предпринимателя.
Фрилансеры должны иметь возможность разговаривать со своими клиентами и убедиться, что они понимают, чего они могут ожидать от них. Вы можете удивить потенциальных клиентов предложениями, демонстрирующими ваш опыт и ценность, если вы выполните следующие пять шагов.
1. Не недооценивайте свою работуКрайне важно включать точную информацию о ценах в свои предложения. Хотя заманчиво подорвать конкуренцию, чтобы получить бизнес, это может иметь неприятные последствия и вызвать гнев и негодование в будущем. Установление справедливой цены на ваши услуги — отличный способ произвести впечатление на клиента своим опытом и профессионализмом. Чем точнее указана стоимость ваших услуг, тем выше вероятность того, что вам заплатят разумную сумму за ваши усилия.
2.
Чтобы расположить к себе клиента, очень важно напрямую обратиться к его возможным опасениям и проблемам в вашей презентации. Это свидетельствует о том, что вы тщательно продумали проект и прилагаете усилия для предотвращения проблем до их возникновения. Если клиент чувствует себя более комфортно с вами, он с большей вероятностью примет ваше предложение.
3. Дальнейшие действия после подачи предложенияПосле подачи предложения важно связаться с клиентом, чтобы решить любые проблемы или вопросы, которые могут у него возникнуть. Это показывает, что вы вкладываетесь в проект, что всегда ценится. Помимо повышения вероятности того, что ваше предложение будет одобрено, общение с клиентом дает вам возможность ответить на любые вопросы или решить любые проблемы, которые могут у него возникнуть.
4. Следите за своими предложениями и их статусом Очень важно следить за развитием ваших предложений. Это поможет вам отслеживать клиентов и связываться с ними в подходящее время. Кроме того, это может помочь вам увидеть тенденции и закономерности в написании вашего предложения, которые вы можете использовать для улучшения будущих усилий. Ведение учета ваших предложений также является отличным способом узнать, какие методы наиболее успешны в привлечении новых клиентов.
Существует множество программ, облегчающих быструю разработку полированных предложений. Время может быть сэкономлено, и для предложений может быть установлен единый вид с помощью шаблонов и гибких вариантов форматирования, предоставляемых несколькими из этих программ. Использование программного обеспечения для предложений может также помочь вам представить ваш материал в эстетически привлекательном стиле, способном вызвать интерес у клиента. Программные продукты предложения позволяют упростить процесс предложения и обеспечить более качественные результаты.
Indy — это мощное, но простое в использовании программное обеспечение для создания профессиональных и привлекательных предложений и оценок. С Indy фрилансеры могут защищать и начинать проекты быстрее, чем когда-либо прежде. Благодаря множеству шаблонов и конструктору предложений с помощью перетаскивания легко настроить предложения в соответствии с вашими конкретными потребностями. Indy также позволяет отслеживать статус каждого предложения, включая черновик, отправлено, прочитано и одобрено. Когда предложение принято, вы можете легко преобразовать смету в счет. Кроме того, клиенты могут оставлять отзывы прямо о предложении, что упрощает общение.
Инструмент Indy’s Proposals можно использовать бесплатно, так что начните сегодня и оцените легкость получения новых заказов.
10 советов по формату вашего бизнес-предложения Бизнес-предложения, которые превзойдут все ожидания, имеют солидную основу и безупречный привлекательный дизайн. Крайне важно продумать структуру вашего документа, чтобы убедиться, что ваше предложение выделяется и имеет успех. Если вы хотите, чтобы ваши предложения привлекали внимание потенциальных клиентов, вот несколько рекомендаций, которым нужно следовать при их составлении.
Если ваше предложение хорошо структурировано, клиент будет более склонен прочитать его целиком.
2. Создайте маркированный списокПотенциальному клиенту намного проще просмотреть предложение и выделить важные моменты, если оно разбито на маркированные списки, а не на длинные абзацы текста.
3. При необходимости создавайте заголовки и подзаголовкиВключение заголовков и подзаголовков в предложение помогает потенциальному клиенту быстро определить необходимую информацию. Это отличный способ привлечь внимание к наиболее важным аспектам вашей аргументации.
4. Добавьте изображения Вы можете сделать свои идеи более убедительными и понятными для потенциальных потребителей, используя диаграммы, графики или другие наглядные материалы для их демонстрации.
Использование одного и того же шрифта и размера шрифта во всем предложении придает ему изысканный вид, что с большей вероятностью привлечет внимание клиента.
6. Оптимальное использование пробеловЭстетическая привлекательность и удобочитаемость предложения значительно улучшаются за счет свободного использования пробелов, что, в свою очередь, повышает вероятность того, что потенциальный клиент прочитает предложение и поступит в соответствии с ним.
7. Используйте подобранную со вкусом цветовую палитруЕсли вы хотите, чтобы ваше предложение выглядело более изысканным и профессиональным, выберите цветовую палитру, отражающую вашу отрасль.
8. Не экономьте на качестве изображения Больше шансов, что ваше предложение будет рассмотрено полностью, достигается за счет использования высококачественных фотографий.
Клиенты с большей вероятностью прочитают ваше предложение, если оно разбито на маленькие абзацы, а не на большие блоки информации.
10. Пожалуйста, используйте активный залогЕсли вы хотите, чтобы потенциальный клиент прочитал и запомнил то, что вы хотите сказать в своем предложении, используйте активный залог, чтобы сделать ваше письмо более прямым и интересным.
Как отправлять незапрошенные деловые предложенияНезапрашиваемые деловые предложения могут быть отличным способом расширить клиентскую базу, но важно правильно подходить к ним. В этом разделе мы дадим три совета, как максимально увеличить ваши шансы на успех при рассылке нежелательных предложений.
- Проведите углубленное исследование фирмы, которая будет вашей целью: важно, чтобы вы хорошо понимали требования и цели бизнеса, на который вы нацеливаете свое незапрашиваемое предложение.
Благодаря этому вы сможете адаптировать свое предложение к их конкретным требованиям, что повысит вероятность его одобрения.
- Используйте для своего предложения профессионально разработанный и хорошо сделанный шаблон : если потенциальный клиент считает предложение грамотным и эстетически привлекательным, он более склонен отнестись к нему серьезно. Использование тщательно продуманного шаблона поможет гарантировать, что ваше предложение будет выглядеть безупречно и профессионально.
- После того, как вы отправили незапрошенное предложение, необходимо проверить, было ли оно получено , и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у потенциального клиента. Также крайне важно выполнить все, что вы пообещали сделать. Это поможет вам создать доверительные отношения и установить продуктивные рабочие отношения с другой стороной.
Теперь давайте рассмотрим несколько конкретных примеров, которые вы можете использовать в своих предложениях.
Мы хотим, чтобы ваши деловые предложения и ваш процесс продаж были успешными. Итак, мы хотим указать вам на некоторые конкретные ресурсы, которые вы можете использовать:
- Шаблон коммерческого предложения — это простой шаблон, который вы можете использовать практически для любого бизнеса.
- Маркетинговое предложение в социальных сетях . Вот бесплатный шаблон бизнес-предложения, который вы можете использовать для клиентов, занимающихся маркетингом в социальных сетях.
- Шаблон предложения по фотографии . Фотографы могут использовать этот шаблон, чтобы всегда иметь наготове хорошо написанное коммерческое предложение.
У Indy есть много других шаблонов бизнес-предложений, которые вы можете использовать. Ознакомьтесь с нашей полной библиотекой шаблонов бизнес-предложений бесплатно.
Примеры коммерческих предложений Давайте начнем с некоторых схем коммерческих предложений. Они полезны в качестве отправной точки при создании документа предложения для потенциального клиента.
Вот краткий план, который внештатный веб-дизайнер может использовать для создания полного предложения для местного бизнеса:
- Титульный лист: Укажите название предложения, ваше имя и контактную информацию, а также название и контактную информацию компании.
- Резюме: Предоставьте краткий обзор предложения, включая основные моменты, предлагаемое решение и преимущества проекта для бизнеса.
- Постановка проблемы: Четко сформулируйте проблему бизнеса или потребность в новом веб-сайте, включая любые проблемы или возможности.
- Предлагаемое решение: Опишите услуги веб-дизайна, которые вы предлагаете, включая объем работ, сроки и результаты.
- История компании: Предоставьте краткий обзор вашей компании и вашей квалификации веб-дизайнера, включая любой соответствующий опыт или достижения.
- Ценностное предложение: Подчеркните преимущества ваших услуг для бизнеса, включая любые уникальные функции или дополнительную ценность.
- Предлагаемый бюджет и условия оплаты: Предоставьте свои цены и график платежей, включая любые скидки или поощрения.
- Следующие шаги: Опишите шаги по продвижению проекта, включая любые дальнейшие переговоры или необходимые утверждения.
- Контактная информация: Укажите свою контактную информацию и призыв к действию, чтобы компания связалась с вами для дальнейшего обсуждения предложения.
- Приложения: Прикрепите любые подтверждающие документы или материалы, такие как ваше портфолио или тематические исследования.
Вот еще один пример бизнес-предложения. This one was written as a graphic designer:
- Introduction
- Greeting
- Overview of design services
- Description of project
- Company Background
- Description of business
- Past design work
- Client testimonials
- Описание проекта
- Задачи
- Целевая аудитория 9Работа
- .
Включения и исключения
- Следующие шаги
- Запрос на дальнейшее обсуждение
- Запрос на утверждение продолжения
- Заключение
- Резюме проектного решения
- Запрос на утверждение для продолжения проекта
- Контактная информация для дальнейших запросов
Эти примеры имеют схожую структуру, но содержат несколько отличающиеся детали. Это нормально для всех, когда приходит время писать коммерческое предложение.
Примеры сопроводительного письмаСопроводительное или вступительное письмо является одним из наиболее важных элементов предложения. Независимо от того, было ли предложение официально запрошено или нет, сопроводительное письмо помогает представить отправителя и создает лучшее первое впечатление.
Вот пример сопроводительного письма, которое можно использовать для нежелательных предложений:
Уважаемый [Клиент],
Я пишу, чтобы представить себя и свою компанию [Название компании] в качестве потенциального партнера для вашего бизнеса. Как профессионал [отрасли] с [количество] лет опыта, я уверен в своей способности предоставить высококачественные [услуги] для вашей компании.
Меня привлек ваш бизнес, потому что [Причина интереса к бизнесу клиента]. Я считаю, что мои навыки и опыт в [конкретном навыке или услуге] будут ценным активом для вашей команды и помогут внести свежие идеи.
Я приложил копию своего портфолио и план предлагаемого проекта для вашего ознакомления. Я буду рад запланировать звонок для дальнейшего обсуждения деталей и ответить на любые ваши вопросы.
Спасибо за рассмотрение моего предложения. Я с нетерпением жду возможности работать с вашей компанией и помочь воплотить ваше видение в жизнь.
С уважением,
[Ваше имя]
Вот еще один пример сопроводительного письма, которое можно отправить потенциальным клиентам вместе с официально запрошенными предложениями.
Уважаемый [Клиент],
Спасибо, что выбрали меня для вашего [типа проекта]. Как фрилансер [набор навыков или работа], я рад поделиться своими навыками и опытом с вашей компанией.
Я приложил мое предложение для вашего рассмотрения. В нем вы найдете подробный объем работ, сроки и информацию о ценах. Я также включил примеры моей прошлой работы и отзывы клиентов, чтобы дать вам представление о качестве и внимании к деталям, которые я вкладываю в каждый проект.
Я считаю, что мои навыки и подход хорошо согласуются с потребностями вашего проекта, и я уверен, что смогу поставить [цель проекта], которая соответствует вашим целям и превосходит ваши ожидания.
Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или если вам нужна дополнительная информация. Я с нетерпением жду возможности работать с вами.
С уважением,
[Ваше имя]
Заключение В заключение, написание коммерческого предложения может быть важным шагом для фрилансеров, стремящихся привлечь новых клиентов и проекты. Важно понимать различные типы предложений, такие как официально запрошенные и незапрашиваемые, и использовать стратегии, которые повышают шансы на успех.