о самом важном с пошаговой инструкцией — IT-образование на vc.ru
Источник: myforce.ru
593 просмотров
Как сделать правильную email-рассылку: все о видах писем, сборе базы и анализе
Email-рассылки — это один из важных и практичных инструментов маркетинга любой компании. Их используют, для формирования доверительные отношений с клиентами, повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж. По статистике, в среднем каждый пятый пользователь почты открывает полученное письмо, а каждый десятый совершает переход по ссылкам.
Для компании удобство email в том, чтобы отправлять рассылки, нет необходимости нанимать целый штат сотрудников, так как большую часть процессов в email-маркетинге оптимизированы достаточно для того, чтобы их можно было настроить всего один раз, а дальше рассылка будет работать автономно.
В сегодняшней статье мы разберемся, как сделать правильную email-рассылку.
Какие виды писем существуют и когда их нужно рассылать
Тип, формат и количество рассылок зависят от задач, которые мы ставим перед email-маркетингом.
Например, чтобы активно вовлекать читателей, иногда нужны ежедневные рекламные письма с акциями, скидками и предложениями или контактные.А иногда достаточно рассылки-дайджеста раз в месяц.
Есть два основных вида рассылок: автоматические и ручные. Автоматические рассылки необходимы, чтобы их можно было настроить лишь раз, а далее они работают автономно. В них используют транзакционные и триггерные типы писем. В случае с ручными email-рассылках, их суть заключается в работе над каждым письмом отдельно. В таких рассылках используют продающий и информационный контент.
Транзакционные рассылки — это сервисные письма, отправленные клиентам в ответ на какое-то действие на сайте. Основное отличие таких писем — они уходят автоматически и содержат только важную для пользователя информацию. в конкретном случае. Например:
- логин и пароль при регистрации на сайте;
- ссылку для восстановления пароля, если пользователь забыл данные для авторизации;
- сообщения о статусе заказа — «оформлен», «принят в работу», «на сборке», «передан в транспортную службу», «доставлен»;
- сообщения об оплате заказа — с указанием суммы и вложенным чеком.
Триггерные рассылки идут в ответ на тот или иной триггер, то есть реакция на определённое действие или бездействие пользователя. Главная особенность триггерных рассылок от транзакционных — в том, что они несут в себе контент или рекламное предложение.
Такие письма не всегда рассылают мгновенно: можно настроить отложенную отправку с определенной датой и временем. Например: приветственные письма, после регистрации; письмо о брошенной корзине, когда пользователь положил в корзину товар, но не совершил покупку; благодарственные письма за покупку и запрос обратной связи, если необходим отзыв о качестве сервиса и т.д.
Продающие рассылки — это письма, целью которых является провоцирование клиентов к покупке. В письме могут быть:
Акции, распродажи, специальные предложения. В такой проморассылке важно показать выгоду для клиента: какая скидка, какие сроки, какие именно товары участвуют.
Обзор продукта — презентация товара или услуги. Хорошо, если получится подать информацию нестандартно, а не просто продублировать характеристики с сайта.
Можно добавить отзывы реальных покупателей, показать сценарии использования.
Сравнение товаров. Можно показать два разных продукта и объяснить, кому и в каких случаях они подходят.
Подборка товаров. Почти как триггерные рекомендации, только письмо отправляется необязательно в ответ на действие клиента. В подборку можно включить тематические товары к празднику, сезонные товары, самые яркие новинки.
Информационные рассылки — это письма, которые несут в себе интересный и полезный контент для необходимой аудитории. Такие письма часто помогают повышать узнаваемость бренда, проявлять экспертность компании и формировать собсвенное комьюнити. Информационная email-рассылка может стать и как отдельным инфопродуктом, так и способом для распространения контента, благодаря которой читатели видят блог, соцсеть или другой ресурс компании.
Как собрать базу контактов для email-рассылки законным способом
Главное правило любой массовой рассылки — иметь наличия согласие от получателя писем.
Это требование закона, почтовых служб и сервисов email-рассылок.
Если список адресов собран незаконно, письма попадут в спам. Так происходит, когда база подписчиков:
- собрана из открытых источников — например, на сайтах, форумах, в соцсетях;
- куплена. Даже если контакты соответствуют тематике бизнеса, владельцы почтовых ящиков должны согласиться на получение вашей рассылки, а не других похожих;
- содержит адреса тех, кто писал когда-то письма на корпоративный ящик. Просто доставать контакты из папки «Входящие» не годится, потому что личная и деловая переписка не равна согласию на получение массовой рассылки;
- создана с помощью программы-парсера, которая ищет на разных сайтах открытые email-адреса и собирает их в одну базу;
- собрана из контактов, автоматически сгенерированных специальной программой.
Чтобы собрать базу контактов для email-рассылки, нужно использовать способы, которые позволяют запросить у пользователя осознанное согласие на получение писем.
Это формы подписки на сайте, формы в соцсетях, отдельный лендинг или чекбокс при регистрации в личном кабинете.
Основные и эффективные способы получение согласия на email-рассыку:
Форма подписки на сайте. Это самый известный и простой способ получить согласие на рассылку. Форму подписки можно создать самостоятельно или сделать в специальном сервисе. Это довольно удобно, так как сформированные контакты будут храниться в личном кабинете, что дает возможность сразу применять для email-рассылок.
Форма подписки в соцсетях. Предложение согласиться на рассылку разместить можно и в некоторых соцсетях. Во «ВКонтакте», например, такое предложение можно через добавление формы в меню сообщества.
Лендинг для сбора контактов. Можно разработать специальную одну общую страницу или лид-магнит для сбора контактов, а можно для каждой рассылки индивидуальную — с формами подписки на разные рассылки, например, тематические или различные по содержанию контента.
Это будет очень удобно для пользователя, особенно тех компаний, у которох разносторонняя деятельность, так как читатель сможет выбрать то, что ему будет полезно. Это повысит лояльность клиента и уменьшит риск попадания в спам. Однако такой метод может также негавтивно повлиять для продающие писема.
Чекбокс при регистрации в личном кабинете или оформлении заказа. Этот способ нередко применяют в действие маркетплейсы, интернет-магазины и службы доставки еды. В такой форме имеется отдельное поле «Соглашаюсь на получение рекламной рассылки», которое часто находится рядом с полем «Соглашаюсь на обработку персональных данных».
Как сделать правильную email-рассылку: инструкция в 7 пунктах
- Определяем цели, задачи и показатели, которых необходимо достичь.
- Законно собрать базу контактов. Сделать это можно с помощью формы подписки на сайте и в соцсетях, через отдельную лендинг, лид-магнит или в форме для регистрации на сайте.
- Завести корпоративный ящик для массовых рассылок, без которого совершать email-рассылку не удастся.
- Определиться со способом отправки: ручная или с помощью сервиса для email‑рассылок. Если решили использовать сервис, то изначально изучите возможности и правила, чтобы выбрать подходящий под ваши задачи.
- Создать письма: небольшие по весу, с привлекательным заголовком и прехедером, читаемыми шрифтами и ссылкой для отписки. Главное — чтобы письма были интересны и полезны читателям.
- Отслеживать аналитику: следить за открываемостью рассылок и активностью пользователей. Улучшать письма, чтобы они работали эффективнее.
детальное руководство — Блог RuSender
Эффективность email-рассылок складывается из нескольких важных составляющих: маркетинговая задача, которую должна решить рассылка, соответствие контента письма ожиданиям получателей и правильное выполнение всех технических требований, чтобы письмо не попало в категорию спама.
Маркетинговые задачи могут быть разными, поэтому и типы писем будут разнообразными. Конечно, некоторые цели можно совмещать, но не стоит усердствовать в этом вопросе. Перегруз информацией будет только во вред.
Релевантность контента, соответствие его потребностям клиента – это ядро всей рассылки. Поэтому к нему нужно относиться максимально осторожно. Более того, у каждого типа писем и разных вариантов подачи информации должны быть свои получатели – целевая аудитория (сегменты).
Так как технические детали во многом зависят от выбранного почтового сервиса, его возможностей и авторитета (доверия со стороны почтовых служб), максимально подробно остановимся на том, как выполнить два первых условия.
Почему стоит сделать ставку на email-рассылки?
Электронная почта по-прежнему остаётся наиболее эффективным инструментом коммуникации со своей аудиторией и клиентами.
Во-первых, отправка писем обходится заметно дешевле всех остальных форматов сообщений (часто речь о кратном снижении расходов).
Во-вторых, здесь проще получить обратную связь (доставилось письмо или нет, открылось ли оно или было перемещено в спам, какая именно ссылка была нажата и т.д.). Это будет полезно как для получения понимания своей аудитории, так и для поддержания базы подписчиков в актуальном состоянии.
В-третьих, базу email-адресов проще собрать. Для этого можно использовать все доступные web-формы — как формы обратной связи, так и покупательские корзины.
В-четвёртых, электронные письма заметно более интерактивны, чем остальные виды сообщений, поэтому внутри тела письма можно разместить эмоциональный контент и лучше акцентировать внимание пользователя на нужных вам моментах.
Из чего складывается процесс запуска email-рассылки?
Теория email-маркетинга уже давно обкатана, здесь нет ничего нового.
Практически любая рассылка складывается из следующих шагов:
- Разработка email-стратегии. Понимание целей и формирование списка задач, которые вы планируете решить с помощью отправки электронных писем.
Какие типы писем у вас будут, какие функции вам нужны/потребуются. - Выбор сервиса рассылок. Платформа должна реализовывать все те задачи, которые вам нужно решить в рамках избранной email-стратегии. Решающий фактор – именно функционал, но не стоит забывать о расходах / бюджете кампании. Список лучших конструкторов писем можно найти здесь.
- Сбор базы подписчиков. Если опустить технические детали (с помощью каких средств вы это будете делать и где), обязательно нужно учитывать тот факт, что база контактов должна быть легитимной. То есть законной – клиенты должны согласиться с получением рекламных рассылок и быть готовы подтвердить этот факт. Нельзя просто так взять чужой контакт и отправить на него рекламу своих товаров или услуг. Максимум деталей о сборе базы подписчиков можно найти в нашем отдельном материале «Как собрать базу email-адресов для рассылки».
- Проработка темы письма. Информационный повод, по которому вы будете беспокоить клиента/получателя, должен эффективно соотноситься одновременно с целями/задачами маркетинговой стратегии, а также с ожиданиями и интересами пользователя.
- Сегментация аудитории. Если клиент в вашей базе рассылки всего один, то никаких проблем с персонализацией контента для него быть не должно. Но если у вас тысячи контактов, то у каждого получателя могут быть свои особенности: своё время активности, интересы, пол (может использоваться для персонализации обращения), место жительства, язык и т.п. Логично распределить получателей на группы, совпадающие по тем или иным критериям. Так получаемые письма будут максимально релевантными.
- Создание контента и оформление макета. Контент письма – это не только текст. Это иконки, общий стиль оформления, кнопки, картинки, анимации… То есть всё то, что видит конечный пользователь. Очень хорошо, если вы задействуете разных специалистов в своих областях – копирайтеров, дизайнеров, фотографов, оформителей и т.п. А чтобы работа профильных специалистов не была напрасной, их нужно посвятить в нюансы своей стратегии и выдать им правильное техническое задание, чтобы оно соотносилось со всеми предыдущими шагами.
Обратите особое внимание на адаптивность макетов писем и на правильное отображение в разных почтовых клиентах и на разных типах экранов. - Тестирование рассылки. Если вы хотите быть уверены в качестве результата, письмо нужно обязательно проверить перед отправкой. Для тестирования можно использовать встроенные инструменты платформы рассылок, а можно задействовать специальный список адресов, например, email’ы своих сотрудников, со сбором актуальной обратной связи. Именно тестирование поможет выявить технические проблемы, кривую вёрстку, нерабочие ссылки, наличие стоп-слов и т.п.
- Непосредственно запуск рассылки. Отправка писем не всегда эффективна в формате «прямо сейчас». Получатели могут жить в разных часовых поясах, у них могут быть свои циклы активности и т.д. Письма могут соотноситься с какой-либо важной датой, например, поздравления с праздником или предложение скидок в преддверии события и т.п. Все эти факторы нужно учесть. В каких-то случаях рассылку эффективнее будет спланировать на заданное время/дату, привязать к событию (триггеру, актуально для триггерных рассылок).
Но это скорее общий алгоритм, который знают все. А как насчёт важных нюансов, которые нужно знать для повышения эффективности email-рассылок?
Советы для повышения качества email-рассылок
Выдерживайте стиль общения
Одно дело, когда вы представляете интересы крупной инвестиционной компании, а другое – обслуживаете пользователей-небольшого интернет-магазина для неформалов, например, с рок-тематикой. Для каждого случая будет свой стиль общения и подачи информации. Не стоит перепрыгивать с одного формата на другой – это может отпугнуть постоянных клиентов, а эта категория пользователей наиболее важная.
Сегментируйте аудиторию
Если база подписчиков большая, то интересов у пользователей может быть много. Чтобы предложить каждой группе клиентов индивидуальный подход, соответствующие интересы и предпочтения нужно выявить/узнать. Для этого можно задействовать различные опросы, анкеты, элементы геймификации и другие подобные методики.
Будьте краткими и точными в формулировках
Не тратьте ни своё время, ни время своих клиентов.
Никто не ждёт от вас в письме объёмный рассказ об истории становления вашей команды и о трудностях, с которыми вам пришлось столкнуться при сборе базы клиентов. Максимально чётко и понятно формулируйте мысли, посыл письма. Начать можно прямо в теме/заголовке.
Беспокойте клиентов по важным поводам
Да, напоминать о себе время от времени можно и нужно. Но тут следует усвоить, что, если вы перегнёте палку, клиент просто перестанет реагировать на ваши сообщения, присылаемые по поводу и без. Лучше всего, если у вас есть что сказать: показать выгодные предложения, скидки в рамках текущей акции, важные апдейты условий обслуживания, изменения в подписке и т.п.
Используйте узнаваемый дизайн
Визуальная составляющая очень важна. Хорошо, когда даже без изучения контента сразу видно, от кого пришло письмо. Для этого нужно задействовать элементы брендинга: одни и те же цветовые схемы, профессиональные иллюстрации в едином стиле, логотип и другие элементы.
Дайте подписчикам по-настоящему уникальный контент
Идеальный эффект – когда клиент понимает, что он оказался в закрытом клубе по интересам.
Свои лайфхаки, специальные скидки для подписчиков, отдельные условия обслуживания и льготы, например, закрытие распродажи, предпоказ новых функций, ранний доступ к продукту и т.п.
Персонализируйте письма
Но не перегибайте палку. Персональной информации должно быть минимум, не нужно показывать, что вам известно о клиенте всё и даже больше. Это уже скорее нарушение границ личного пространства, чем ничем не обязывающее общение. Тем не менее, личное обращение в некоторых макетах письма будет уместным. Особенно если вы делаете рассылку по брошенным корзинам.
Найдите удачное поощрение для подписчиков
Конечно, для владельцев интернет-магазинов лучшее оружие – это скидки. Но что, если у вас информационный проект или какой-либо профильный интернет-сервис? Можно предложить электронную книгу, особые условия стартовой подписки (со сниженной ценой или вообще бесплатно на ограниченный срок), бесплатную консультацию, пример удачного кейса и т.п.
Ни в коем случае не покупайте базу подписчиков
Все заверения о том, что вы получаете абсолютно легитимные персональные данные потенциальных клиентов – лишь уловка, чтобы продать вам неработающую услугу.
Во-первых, за попытку рассылки без официального согласия можно напроситься на санкции и на вполне реальные штрафы. Во-вторых, адреса в таких базах в 99% случаев никак не повысят ваши продажи, так как контакты будут абсолютно нерелевантными. Правильный путь – собрать базу самому, плюс, вы сможете одновременно сегментировать аудиторию по интересам, если добавите к форме мини-опрос или другие поля для ввода дополнительной информации.
Задействуйте подтверждение подписки (Double opt-in)
Мало просто поставить галочку согласия со сбором персональных данных. Чтобы надёжно защитить себя от возможных рисков из-за жалоб на спам, высылайте письма с подтверждением email и с согласием на осуществление рекламных рассылок.
Периодически проверяйте email-адреса в базе на актуальность
Отправка рассылок на несуществующие почтовые ящики отслеживается почтовыми сервисами и в конечном итоге сказывается на вашей репутации.
Проверьте наличие и работоспособность ссылки для отписки
Если сервис рассылок реализует доступ к загрузке своих HTML-шаблонов, это круто.
Можно создать любой дизайн письма. Но в этом случае вы случайно можете забыть вставить ссылку для отписки от рассылок. Такая ситуация является недопустимой. Это крайне плохо может сказаться на репутации – в любой момент на вас могут пожаловаться недовольные клиенты.
Разогревайте аудиторию
Лучше всего с такими задачами помогают справиться триггерные рассылки – цепочки писем, запускаемые какими-либо событиями. Например, это может быть заполнение формы на сайте, приближающая важная дата/праздник и т.п. Краткость и беспокойство только по важным поводам – это хорошо. Но новых пользователей желательно последовательно знакомить с какими-то возможностями вашего сервиса, показать основы работы с личным кабинетом, рассказать и важных нюансах и т.п.
Проверяйте письма перед отправкой
Многие забывают об этом шаге или намеренно пропускают его, чтобы сэкономить немного своего времени. Не стоит этого делать. Любая оплошность может обернуться против вас. И дело не только в кривой вёрстке или в опечатках.
В письме может остаться конфиденциальная информация, технические пометки, неработающие ссылки и т.п.
Анализируйте показатели рассылок
Легко сказать «пользуйтесь аналитикой». На самом деле, это огромный и достаточно важный пласт работ. Как минимум нужно следить за тем, как ведут себя показатели отказов (это число отписок и попаданий в спам). Если они растут из рассылки в рассылку, то это повод задуматься над выбранной стратегией и качеством контента. Если рост был замечен на конкретном шаблоне – это повод его пересмотреть/переделать и т.д.
Задействуйте сплит-тестирование
A/B-тесты позволяют понять, какой шаблон письма окажется более эффективным. Вы меняете подачу или добавляете/убираете определённые элементы, делаете что-то крупнее, что-то меньше, но как понять, что вашим пользователям это нравится? Нужно рассылать разные варианты письма и собирать обратную связь в виде тех же показателей открытия/кликов. Хорошо, если у вашего сервиса рассылок есть специальные инструменты для A/B-тестирования.
Изучите email-стратегии конкурентов и профессионалов рынка
Просто подпишитесь на рассылки конкурентов. Ваша задача сделать лучше, чем у них. Всё равно, ни конкуренты, ни вы не изобретёте ничего нового, но вы сможете подсмотреть лучшие практики. Плюс, вы можете подчерпнуть для себя основные шаги сопровождения, узнать темы, которые поднимаются в письмах, какие лидмагниты используются и т.п. Вдруг вы что-то забыли. Всё это сэкономит массу времени и сил, а ещё поможет понять принципы работы конкурентов. Можно рассматривать этот шаг как часть периодического мониторинга.
Выбирайте правильный сервис рассылок
Да, предложений на рынке достаточно. Но нужно помнить, что многие западные компании и сервисы прекращают сотрудничество с клиентами из РФ, в первую очередь – из-за проблем с платежами. Всё это не лучшим образом сказывается на качестве рассылок. Плюс, у каждого сервиса свои технические особенности.
Если вы не хотите потратить своё время на бесконечные поиски и сравнения – выбирайте Rusender.
Это 100% российский сервис рассылок. К оплате принимаются карты банков РФ, серверы расположены в России, есть удобный конструктор писем и готовые шаблоны, A/B-тестирование, триггерные рассылки, встроенная аналитика, API, SMTP и т.д. Все возможности платформы можно получить в одной подписке, без каких-либо доплат. Бесплатный тариф не ограничен по времени.
Отправить анонимное электронное письмо с помощью самой надежной почтовой программы
Этот бесплатный инструмент позволяет просто анонимно отправить электронное сообщение. Отправляйте неограниченное количество анонимных писем с помощью отслеживание открытия в режиме реального времени, вложения и многое другое. С помощью MailLater можно отправлять электронные письма без раскрытия какой-либо информации о вашей личности.
Создать новый анонимный адрес электронной почты
Используйте MailDump, чтобы найти
адрес электронной почты онлайн.
Используйте альтернативные сообщения для генерации безопасный адрес электронной почты.
Мы настоятельно рекомендуем вам использовать SafeNote чтобы получить дополнительный уровень анонимности.
Прямые вложения запрещены, но вы можете использовать SafeNote для загрузки файлов и вставки сгенерированной защищенной ссылки.
Адрес электронной почты для уведомления, когда письмо прочитано
Используйте альтернативные сообщения для генерации личный адрес электронной почты.
Справочное имя для электронная почта
MailLater — это бесплатная служба электронной почты, которая позволяет мгновенно отправлять текстовые электронные письма.
всякий раз, когда у вас нет доступа к вашему почтовому ящику. MailLater абсолютно бесплатен, и вам не нужна учетная запись для
отправка электронного письма. Наша бесплатная служба отправки электронной почты — это надежный и безопасный способ отправки электронной почты в Интернете. С использованием
этой службой можно отправлять электронные письма, не раскрывая свой адрес электронной почты или какую-либо информацию о
ваша личность. Поэтому вы можете общаться более свободно, и вам не нужно беспокоиться о том, что это может вызвать
последствия для вас. Мы надеемся! вы будете использовать эту услугу по уважительной причине без какой-либо незаконной деятельности.
ключевые слова: отправить электронную почту, отправить почту, отправить бесплатную электронную почту, отправить бесплатную почту, почта, электронная почта, отправить электронную почту, sendmail, анонимная электронная почта, почтовая программа онлайн, отправить почту онлайн, поддельная почтовая программа онлайн, анонимная электронная почта, отправить анонимную электронную почту, анонимный отправитель электронной почты, анонимно отправить электронное письмо, анонимное электронное письмо, отправить электронное сообщение, анонимный отправитель электронной почты, поддельный почтовый клиент, электронная почта мошенник, спуфер электронной почты, отправить поддельное электронное письмо, электронное письмо с поддельного адреса, анонимная почтовая программа, анонимно отправить электронное письмо, отправлять получать управлять анонимной электронной почтой, бесплатная анонимная электронная почта, анонимные электронные письма с вложенными файлами, анонимные чат, составить анонимное электронное письмо, решения для анонимной электронной почты, отправить анонимное электронное письмо, как отправить анонимное электронная почта, анонимные почтовые решения, анонимный вложенный файл, анонимное сообщение, секретная и скрытая электронная почта, я например, отправка анонимных электронных писем, анонимная почта с вложенными файлами, анонимная почта, анонимное сообщение, анонимная почта с вложенными файлами
Оставайтесь незамеченными: как отправить анонимное электронное письмо
Как настроить секретный безымянный адрес электронной почты, который не имеет явной связи с вами, без хлопот с настройкой собственных серверов?
Это выходит за рамки шифрования.
Любой может сделать это с электронной почтой через Интернет, такой как Gmail, используя расширение браузера, такое как Mailvelope(открывается в новом окне). Для настольных почтовых клиентов обязательным является GnuPG(открывается в новом окне) (Privacy Guard) или EnigMail(открывается в новом окне). Веб-версия ProtonMail обещает сквозное шифрование с нулевым доступом к данным со стороны компании, стоящей за ним, а также имеет приложения для iOS и Android.
Но эти инструменты не обязательно скрывают, кто отправил сообщение. Защищенные службы электронной почты будут. Вот службы, которые вы должны использовать, чтобы создать этот действительно безымянный, неидентифицируемый адрес электронной почты.
(Источник: Shutterstock)
Вы можете настроить относительно анонимную учетную запись Gmail при условии, что вы не сообщите Google свое настоящее имя, местонахождение, день рождения или что-либо еще, что поисковый гигант запрашивает при регистрации (и вам лучше всего делать это во время анонимного серфинга, естественно) .
В конечном итоге вам придется предоставить Google какой-либо другой идентифицирующий способ связи, например адрес электронной почты третьего лица или номер телефона. Вы можете использовать записывающий или временный номер телефона, созданный с помощью приложения, или купить сотовый телефон с предоплатой, а затем тщательно солгать, когда вас попросят предоставить какую-либо личную информацию. (Просто знайте, что даже у самого «безопасного» записывающего устройства есть свои ограничения, когда речь идет о сохранении вашей подлинной анонимности.)
The Electronic Frontier Foundation (EFF) настоятельно рекомендует использовать другого поставщика услуг электронной почты из вашей личной учетной записи, если вы жаждете анонимности. Таким образом, у вас меньше шансов успокоиться и совершить ошибку.
Обратите внимание, что вы также должны использовать службу электронной почты, которая поддерживает шифрование уровня защищенных сокетов (SSL). Это базовое шифрование, используемое при подключении к Интернету для предотвращения случайного отслеживания, например, когда вы делаете покупки на Amazon.
Вы узнаете, что он зашифрован, когда увидите HTTPS в URL-адресе (вместо просто HTTP) и символ блокировки в адресной строке или строке состояния.
Верхние телефонные горелки
Gmail, Yahoo Mail и Outlook.com поддерживают HTTPS. Браузер Google Chrome помечает все сайты, не использующие HTTPS, как небезопасные. Расширение HTTPS Everywhere(открывается в новом окне) для Firefox, Chrome, Opera и Android также гарантирует, что веб-сайты по умолчанию используют этот протокол. (Он встроен в браузер Tor.)
Это отлично подходит для веб-серфинга, но ни HTTPS, ни VPN-сервисы не скроют вас при отправке электронной почты. Псевдонимов в электронной почте (например, [email protected] ) тоже недостаточно. Всего один вход в систему без использования анонимного инструмента просмотра, такого как Tor, означает, что ваш реальный IP-адрес записывается. Этого достаточно, чтобы вас нашли; просто спросите генерала Петреуса(Открывается в новом окне).
Дело в том, что если вы зашли так далеко, то нет причин возвращаться назад.
Используйте по-настоящему анонимную почтовую веб-службу. Вот некоторые, чтобы попробовать.
(Фото: Гетти Изображений)
Возможно, вам нравится использовать текущую электронную почту на Gmail.com, Outlook.com или в собственном домене — вы не хотите менять провайдера, чтобы сохранить анонимность. Вы по-прежнему можете получить некоторые из них, используя псевдонимы электронной почты — адрес, который вы создаете на лету для раздачи, но это все еще работает, потому что любое сообщение, отправленное на него, перенаправляется в ваш основной почтовый ящик. Вот несколько лучших генераторов псевдонимов.
Размытие Абина(Открывается в новом окне)
(Фото: PCMag)
За 39 долларов в год Blur предоставляет услугу, не похожую ни на что другое. Это дополнение для браузера представляет собой менеджер паролей, который позволяет вам вести свой онлайн-бизнес, не раскрывая ничего о себе. В то время как почти каждому сайту/сервису в Интернете для работы нужен ваш адрес электронной почты — большинство использует его в качестве имени пользователя — Blur позволяет создавать неограниченное количество анонимных, замаскированных псевдонимов электронной почты (и один анонимный номер телефона и замаскированную кредитную карту).
Используйте их везде и всюду. Все сообщения, отправленные на псевдонимы, будут направляться на ваш обычный адрес электронной почты. Единственная компания, которая знает о том, кто вы на самом деле, это Abine.
SimpleLogin(Открывается в новом окне)
(Кредит: SimpleLogin)
SimpleLogin создаст для вас псевдонимы электронной почты на лету. Вы можете получить только 15 из них для отправки на одно реальное электронное письмо, если используете бесплатную версию; если вы платите (30 долларов в год), то у вас есть неограниченное количество псевдонимов для отправки на неограниченное количество почтовых ящиков, и вы даже можете создавать их в автономном режиме.
Просмотр SimpleLogin
4.0
Отлично
Партизанская почта(Открывается в новом окне)
(Фото: Партизанская почта)
Guerrilla Mail обеспечивает обмен эфемерными сообщениями — одноразовой временной электронной почтой, которую вы можете отправлять и получать, — и все это бесплатно.
Технически созданный вами адрес будет существовать вечно, даже если вы больше никогда его не используете. Любые полученные сообщения, доступные на gurrillamail.com(открывается в новом окне), длятся не более одного часа. Вы получаете полностью зашифрованный адрес электронной почты, который легко копируется в буфер обмена. Вы можете прикрепить файл, если его размер меньше 150 МБ, или использовать его, чтобы отправить кому-то излишки биткойнов. Также есть возможность использовать собственное доменное имя, но это не удерживает вас от внимания. В сочетании с браузером Tor Guerilla Mail делает вас практически невидимым.
TrashMail.com(открывается в новом окне)
(Фото: TrashMail.com)
TrashMail.com – это не просто сайт, это также расширение браузера для Google Chrome(открывается в новом окне) и Firefox(открывается в новом окне), так что вам даже не нужно посещать сайт. Создайте новый одноразовый адрес электронной почты из нескольких вариантов домена, и TrashMail.
com будет пересылать сообщения на ваш обычный адрес электронной почты в течение срока действия нового адреса TrashMail, как вы определите. Единственным ограничением является количество форвардов, которые вы получаете. Чтобы получить безлимит, заплатите 20,9 доллара США.9 в год для TrashMail Plus(Открывается в новом окне). Сайт предоставляет полный интерфейс менеджера адресов, поэтому создавайте столько адресов, сколько хотите.
AnonAddy(Открывается в новом окне)
AnonAddy, инструмент с открытым исходным кодом для создания неограниченного количества псевдонимов электронной почты, не хранит никаких сообщений. Он позволяет создавать до 20 псевдонимов общего домена (например, @johndoe.anonaddy.com) или неограниченное количество стандартных псевдонимов, используя «anonaddy.com» в качестве адреса. Вы получаете намного больше, если платите за планы(открывается в новом окне), которые начинаются с 1 доллара в месяц, например, поддержку вашего собственного доменного имени.
Он также предлагает расширения для браузеров Firefox, Chrome, Brave и Vivaldi.
MailDrop(Открывается в новом окне)
(Кредит: PCMag/MailDrop)
Чтобы получить адрес MailDrop, вам не нужно регистрироваться, создавать пароль или платить ни копейки. Сообщения, которые он принимает, ограничены: текст или HTML размером менее 500 КБ; только 10 одновременно; и сообщения очищаются наши регулярно. Но он поддерживает дополнительные псевдонимы с использованием точки в имени, поэтому [email protected] можно использовать на одном сайте, а [email protected] работает на другом, используя один и тот же аккаунт. Но это не так безопасно. Помните, что вам даже не нужен пароль, как и никому другому, кто хочет войти в ваш MailDrop. И все соединения регистрируются.
Bulk Club(Открывается в новом окне)
(Кредит: PCMag/Bulc Club)
Bulk Club ничего не стоит, но вам придется зарегистрировать учетную запись, чтобы получить все функции.
Вы можете получать один новый адрес BulcBurnder каждые 12 часов, и как только вы используете его для отправки чего-либо в свой почтовый ящик, псевдоним удаляется. Вы также не можете отвечать на любые сообщения, отправленные через Bulc Club. Но на самом деле это больше для предотвращения спама, чем для связи.
Bulk Club Обзор
3,5
Хорошо
Полностью частные службы электронной почты
(Фото: Гетти Изображений)
Псевдонимыудобны для тех, у кого уже есть электронная почта, но если у вас есть реальные потребности в конфиденциальности, вам следует переключиться на совершенно новую службу электронной почты, которая ставит вашу конфиденциальность выше сбора данных. Вот некоторые из них, которые нам нравятся.
Рекомендовано нашими редакторами
Как полностью исчезнуть из Интернета
Лучшие менеджеры паролей на 2023 год
Как получить секретный номер телефона (и зачем он нужен)
Proton Mail(Открывается в новом окне)
(Кредит: Протон)
Имея серверы в Швейцарии (стране, которая ценит секретность), ProtonMail предоставляет полностью зашифрованные сообщения.
Любой может получить бесплатную учетную запись, которая содержит 1 ГБ данных и до 150 сообщений в день. Или заплатите 3,99 доллара США в месяц, чтобы получить Mail Plus с расширенными функциями, такими как 10 адресов в общем хранилище объемом 15 ГБ, а также поддержка пользовательских доменов и сообщений с истекающим сроком действия, которые исчезают по истечении установленного периода времени (что работает только в том случае, если вы отправляете другим пользователям Proton Mail или используете шифрование с защитой паролем). Он доступен в Интернете, а также в приложениях для iOS и Android. Он также предлагает платным пользователям инструмент под названием Proton Mail Bridge (открывается в новом окне), чтобы лучше интегрировать его с программным обеспечением почтового клиента для настольных компьютеров. Платные пользователи также могут использовать Proton VPN, Proton Drive и Proton Calendar.
Анонимность достигается благодаря специальной поддержке ProtonMail для Tor через onion-сайт, который он настроил по адресу protonirockerxow.
onion (открывается в новом окне). Он содержит полные инструкции по настройке Tor на настольном компьютере или мобильном телефоне. Наличие анонимных пользователей настолько важно для ProtonMail, что при регистрации не требуется никакой личной информации. Он поддерживает многофакторную аутентификацию и не ведет журналы IP-адресов, используемых для доступа.
Тутанота(Открывается в новом окне)
(Фото: PCMag)
Компания Tutanota, базирующаяся в Германии, настолько безопасна, что даже шифрует строки темы и контакты. Бессрочный бесплатный тарифный план для частного использования включает 1 ГБ хранилища, но вы можете обновить(открывается в новом окне) до 10 ГБ за 4 евро в год, чтобы начать, вплоть до 1 ТБ за 60 евро в месяц, в зависимости от вашего потребности. Премиум-функции включают псевдонимы, правила для входящих сообщений, поддержку, дополнительное пространство для хранения, пользовательские домены, логотипы (в версии высокого класса) и многое другое.
Есть приложения для iOS и Android. Некоммерческие организации и учебные заведения могут получить версию для бизнеса в качестве пожертвования.
Hushmail(Открывается в новом окне)
(Кредит: Hushmail)
Рекомендовано EFF и другими организациями. Главная претензия Hushmail на известность заключается в простоте использования, отсутствии рекламы и встроенном шифровании между участниками.
Чтобы получить все это, вы должны заплатить. Для личного использования (открывается в новом окне) он начинается с 49,98 долларов США в год за 10 ГБ онлайн-хранилища; есть 60-дневная гарантия возврата денег. Доступ к нему через Интернет или iOS(откроется в новом окне). Компании могут использовать Hushmail, начиная с 5,9 долларов США.9 на пользователя в месяц для малого бизнеса и некоммерческих организаций и 9,99 долларов США для юридических и медицинских учреждений, соответствующих требованиям HIPAA. Для всех взимается единовременная плата за установку в размере 9,99 долларов США.
Обратите внимание, что Hushmail передала записи федералам ранее (открывается в новом окне). Это было полтора десятилетия назад. Но в его условиях обслуживания указано, что вы не можете использовать его для «незаконной деятельности», поэтому он не собирается оспаривать судебные постановления от вашего имени. По крайней мере, об этом заранее.
PrivateMail(Открывается в новом окне)
(Кредит: PrivateMail)
TorGuard — это глобальная служба VPN, стоимость которой начинается от 9,99 долларов в месяц. Служба предоставляет отдельную службу PrivateMail(открывается в новом окне), стоимость которой начинается с 8,95 долларов США в месяц с 10 ГБ зашифрованного хранилища. Все учетные записи получают безопасное шифрование почты OpenPGP, отсутствие рекламы и круглосуточную помощь, а также семидневную гарантию возврата денег. Существуют также приложения для Android и iOS для мобильных пользователей; все данные синхронизируются между устройствами.
Анонимный номинал сохраняет вашу личность в тайне, а также поддерживает анонимные платежи с помощью криптовалюты, некоторые из которых могут быть использованы для оплаты вашей учетной записи PrivateMail.
Почтовый ящик(Открывается в новом окне)
(Кредит: Mailfence)
Бельгийская компания Mailfence, созданная в 1999 году как пакет для совместной работы для организаций, по-прежнему предлагает бесплатный тарифный план объемом 500 МБ для всех, кто в нем нуждается, с зашифрованной электронной почтой и многофакторной аутентификацией. Вы можете увеличить объем хранилища до 5 ГБ с 10 псевдонимами за 2,50 евро в месяц или перейти на версию Pro за 7,50 евро и получить 20 ГБ, 50 псевдонимов и многое другое — например, полную поддержку мобильных устройств и Exchange. Предприятия и некоммерческие организации могут получить индивидуальный интерфейс.
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь на информационный бюллетень SecurityWatch , чтобы получать наши главные новости о конфиденциальности и безопасности прямо на ваш почтовый ящик.
