Содержание

Как удалить персональные данные из социальных сетей (ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter)?

Социальные сети активно собирают информацию о своих пользователях и совсем не горят желанием расставаться с ней ― даже если владелец аккаунта предъявит такое требование. Разбираемся, как удалить свои данные из Facebook, Twitter, «ВКонтакте» и Instagram.

 

 

 

 

 

 

  1. Введение
  2. Как удалить информацию о себе из Facebook
  3. Как удалить информацию о себе из Instagram
  4. Как удалить информацию о себе из Twitter
  5. Как удалить информацию о себе из «ВКонтакте»
  6. Выводы

Введение

Большинство социальных сетей строит свой бизнес на показе рекламных объявлений. Для их таргетинга (персонализации показа) применяется множество данных из профиля пользователя, а также информация о действиях в социальной сети, а иногда и за её пределами. Создавая профиль в Facebook, «ВКонтакте» или Twitter, пользователь принимает соглашение о конфиденциальности, зачастую даже не прочитав его, а также оставляет настройки приватности, установленные по умолчанию.

Это приводит к тому, что социальные сервисы годами накапливают огромный массив данных, связанных с конкретным человеком.

Безусловно, российское законодательство устанавливает определённые правила обработки персональных данных граждан и ограничивает возможность их использования, однако далеко не все сведения о ваших действиях в соцсетях подпадают под действие закона № 152-ФЗ и других нормативных актов. Кроме того, регистрируя аккаунт, мы обычно даём сервису согласие на обработку наших данных. При этом у оператора нет обязанности предоставлять нам инструменты для самостоятельного управления сведениями о себе.

Интересно, что зарубежные интернет-площадки зачастую более клиентоориентированны в вопросе управления персональными данными. Отчасти это объясняется более строгим законодательством (прежде всего — европейским и американским), отчасти ― более развитыми традициями в части тайны переписки и личной жизни, более высокой культурой обращения с такой информацией. Тем не менее что для российских, что для зарубежных социальных сервисов справедливо правило: стать пользователем и донором информации для них гораздо проще, чем потом эту информацию удалить.

Чтобы минимизировать количество данных, собираемых о вас социальной сетью, рекомендуем как можно раньше (в идеале ― сразу после регистрации) уделить внимание настройкам приватности своего профиля. Если вы не ограничили «аппетиты» площадки сразу, попробуйте удалить часть накопленной информации. Мы подготовили краткие инструкции о том, как это сделать в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и Twitter.

Как удалить информацию о себе из Facebook

Facebook собирает множество данных о действиях своих пользователей. Информация, которая позволяет точнее таргетировать (а значит, и дороже продавать) показы рекламных объявлений ― основа бизнеса социальной сети. Поэтому она знает и помнит о вас многое: что и когда вы опубликовали, чей пост «лайкнули» и какую информацию искали. Более того, иногда Facebook делится некоторыми из этих данных с другими интернет-ресурсами ― в рамках партнёрских соглашений и с вашего согласия (вспомните флажки, которые вы ставили, входя в сторонний сервис при помощи своего аккаунта).

Существует и обратная схема ― интернет-магазины, банки, службы такси и другие компании передают Facebook данные о ваших действиях, чтобы «догнать» вас своей рекламой в социальной сети.

Судя по исследованию, проведённому NBC News и The Wall Street Journal, почти две трети американцев не доверяют Facebook в вопросе хранения своих персональных данных. Если вам так же неуютно от слежки со стороны социальной сети, рекомендуем ограничить её активность в отношении ваших личных данных, а также удалить те сведения, которыми не хочется делиться. Нельзя сказать, что это — очень простой и удобный процесс, но возможность подчистить вашу персональную копилку данных существует.

В первую очередь рекомендуем скачать архив информации, накопленной Facebook о вас ― чтобы понять масштаб проблемы и просто на всякий случай. Вот как это сделать:

  • Откройте меню «Настройки и конфиденциальность».
  • Выберите «Настройки».
  • Перейдите в раздел «Ваша информация на Facebook».
  • Нажмите «Скачать информацию».

По умолчанию выбраны все виды данных, которые накапливает о вас Facebook; при необходимости вы можете деактивировать загрузку отдельных разделов. Выберите формат файла ― HTML или JSON, — а также диапазон дат и уровень качества скачиваемых фото и видео (от этого зависит размер архива), после чего нажмите кнопку «Создать файл». Через час-другой на электронную почту, привязанную к аккаунту, придёт ссылка для скачивания архива.

Приступим к удалению информации. К сожалению, Facebook не позволяет «оптом» уничтожить все личные сведения или отдельные группы данных, однако добраться до каждой конкретной записи возможно. Откройте всё тот же раздел «Ваша информация на Facebook» (см. выше) и выберите «Посмотреть мою информацию».

 

Рисунок 1. Информация о пользователе, накопленная Facebook

 

Это — всеобъемлющая библиотека данных Facebook, связанных с вами: информация обо всех постах, фотографии, история поиска и взаимодействий с другими пользователями. Рекомендуем внимательно изучить каждый раздел и удалить избыточные данные о себе. Вот перечень 5 разделов, к которым стоит присмотреться особенно пристально:

  • «Местоположение и журнал геоданных» — вся история ваших перемещений, записанная Facebook.
  • «История поиска» ― список ваших поисковых запросов, общий и отдельный для видео.
  • «История платежей» ― все покупки, сделанные через Facebook Pay, а также список привязанных банковских карт.
  • «Приложения и сайты» ― сторонние ресурсы, куда вы входите при помощи своего аккаунта на Facebook. Они могут иметь доступ к вашим данным в социальной сети.
  • «Голосовые записи и их текстовые версии» ― всё, что вы искали при помощи голосовых запросов, а также все записи, сделанные когда Facebook решил, что вы хотите использовать голосовой поиск. Загляните сюда, даже если никогда не пользовались этой функцией.

В заключение рекомендуем вам посетить страницу «Действия вне Facebook», которая также располагается в разделе «Ваша информация на Facebook».

Тут вы найдёте данные о сторонних сайтах и сервисах, которые передают сведения о вас в Facebook, сможете посмотреть, какой конкретно информацией они делятся (раздел «Управление информацией о действиях вне Facebook»), а также удалить её (раздел «Очистить историю»).

Как удалить информацию о себе из Instagram

Instagram входит в медиаимперию Facebook, поэтому условия хранения, использования и администрирования пользовательских данных у них во многом похожи. Вы можете посмотреть, скачать и — в некоторых случаях — очистить информацию о ваших действиях в рамках сервиса. Большинство функций для управления сведениями о себе в Instagram сосредоточено в разделе «Безопасность» меню «Настройки».

В пункте «Доступ к данным» вы можете посмотреть, какую информацию собрала о вас социальная сеть. Не все данные можно удалить, но сведения из раздела «Account Activity» можно и нужно очистить.

 

Рисунок 2. Данные о пользователе, собранные Instagram

 

Пункт меню «Приложения и сайты» содержит информацию о сторонних сервисах, связанных с Instagram. Если вы использовали данные своего аккаунта для авторизации на другом сайте, то его владельцы, возможно, имеют доступ к некоторой информации из вашего профиля. Рекомендуем провести аудит подключённых сервисов и удалить те из них, которыми вы уже не пользуетесь.

Instagram хранит и применяет для целей персонализации историю ваших поисковых запросов. Эта информация участвует в формировании «умной ленты» и показе таргетированной рекламы. Вы можете ознакомиться с соответствующими данными и очистить их в разделе «История поиска».

Чтобы загрузить архив всех данных о вас, накопленных Instagram, необходимо перейти в раздел «Скачивание данных», ввести адрес электронной почты, куда будет отправлена ссылка, и нажать кнопку «Запросить файл». Интересно, что в качестве получателя можно указать любой почтовый ящик, а не только тот, что связан с вашим профилем. Для верификации запроса Instagram предложит ввести действующий пароль от вашего аккаунта.

Как удалить информацию о себе из Twitter

Twitter, так же как и Facebook, собирает множество информации о вас, чтобы управлять выдачей «умной ленты» (показывать посты на основе ваших предпочтений) и таргетировать рекламу. Удаление или запрет на сохранение части таких сведений может оказать влияние на работу этих сервисов; об этом необходимо помнить, изменяя настройки конфиденциальности в Twitter.

Вы можете скачать данные о вас, накопленные социальной сетью; это позволит вам понять, какую персональную информацию хранит Twitter, а также иметь архив опубликованных постов и фотографий. Чтобы запросить скачивание информации, выполните следующие действия:

  • Откройте раздел «Настройки и конфиденциальность» в главном меню.
  • Выберите пункт «Ваша учётная запись» и нажмите «Скачайте архив своих данных».
  • Нажмите кнопку «Запросить архив» в секции «Данные в Твиттере».

После того как социальная сеть сформирует архив с информацией о вас, ссылка на его скачивание будет выслана на электронную почту, указанную в вашем аккаунте.

К сожалению, убрать всю информацию о себе из Twitter вы можете только при удалении профиля, да и то в этом вопросе вам придётся положиться на честность сервиса. Однако вы можете настроить конфиденциальность своего аккаунта, чтобы снизить объём сведений о вашей активности, сохраняемых социальной сетью. Для этого в разделе «Настройки и конфиденциальность» главного меню выберите пункт «Конфиденциальность и безопасность».

 

Рисунок 3. Меню управления данными за пределами Twitter

 

В секции «Предоставление данных и действия за пределами Твиттера» находятся четыре важных с точки зрения приватности раздела:

  • «Рекламные предпочтения». Здесь хранится информация о ваших интересах, на основании которой Twitter показывает рекламные объявления. Вы можете как полностью отключить персонализацию рекламы, так и снять отметки с отдельных пунктов. Полистайте список «Интересы» ― уверен, вы найдёте там неожиданные темы.
  • «Действия за пределами Твиттера». Социальная сеть может следить за вами не только когда вы просматриваете ленту, но и при посещении сторонних сайтов ― например, если в их страницы встроены чьи-то твиты. Кроме того, Twitter собирает данные о ваших устройствах и браузерах, чтобы персонализировать показываемый контент. Если вы не желаете столь пристального внимания к своей персоне, отключите эти функции.
  • «Предоставление данных деловым партнёрам». Рекомендуем снять отметку напротив пункта «Разрешить предоставлять деловым партнёрам дополнительную информацию», чтобы исключить потенциальную возможность раскрытия важных для вас сведений.
  • «Информация о местоположении». Откройте раздел «Посещённые места» и очистите сохранённый там список локаций. Дополнительно рекомендуем вообще запретить Twitter отслеживать и сохранять ваше местоположение ― это можно сделать в мобильном приложении. Так информация о ваших перемещениях будет защищена от возможных утечек.

Чтобы завершить процесс удаления избыточных данных о себе в Twitter, загляните в раздел «Безопасность и доступ к учётной записи», который также расположен в меню «Настройки и конфиденциальность». Здесь можно отредактировать список приложений, которые связаны с вашим аккаунтом ― например, использовали его данные для авторизации.

Как удалить информацию о себе из «ВКонтакте» 

К сожалению, ведущая российская социальная сеть не предоставляет пользователю развитых средств управления данными о себе. Даже базовая функция скачивания архива персональной информации появилась в ней только пару лет назад. Для обеспечения необходимого уровня конфиденциальности информации создатели «ВКонтакте» предлагают настроить видимость сведений о вас для других людей и сервисов (это можно сделать в разделе «Приватность»), но никак не позволяют регулировать их хранение и дальнейшее использование.

Вы можете стереть всю информацию о себе из «ВКонтакте» только вместе с удалением аккаунта. Однако и в этом случае ваши данные будут храниться на серверах социальной сети ещё некоторое время, в течение которого вам будет предоставлена возможность восстановить профиль.

 

Рисунок 4. Информация об управлении данными во «ВКонтакте» 

 

Для того чтобы скачать архив данных, накопленных «ВКонтакте» о вас, необходимо посетить специальную страницу, недоступную из меню «Настройки», и выбрать раздел «Порядок управления данными». Из него вы можете узнать, какую информацию соцсеть собирает о вас и как её использует. Кнопка для запроса архива накопленных данных находится в нижней части страницы. Ссылка для скачивания придёт на адрес электронной почты, привязанный к аккаунту. Срок выполнения заявки ― от трёх часов до нескольких дней, в зависимости от состава запрошенной информации.

Выводы

Наиболее действенным способом удаления данных из социальных сетей является полное удаление аккаунта. Теоретически, через месяц после того, как вы деактивировали свой профиль, все связанные с ним данные должны быть стёрты с серверов компании, владеющей сервисом. На практике такое происходит не всегда. Если через 30 дней после удаления аккаунта вы обнаружили, что ваши сведения всё ещё используются социальной сетью, необходимо обратиться в её техподдержку с письмом, отзывающим согласие на обработку персональной информации, а если это не поможет ― написать жалобу в Роспотребнадзор.

Однако удаление аккаунта ― это радикальная мера. В подавляющем большинстве случаев информация о действиях пользователя в социальной сети применяется для того, чтобы сделать его работу с сервисом более удобной. Найти баланс между комфортным уровнем приватности и использованием возможностей площадки для общения и развлечений помогут простые правила информационной гигиены:

  • Регистрируйтесь только в тех сервисах, которые предполагаете использовать. Не создавайте «мёртвых» аккаунтов ― оставляйте меньше цифровых отпечатков вашей личности на сторонних ресурсах.
  • При заполнении сведений о себе в профиле ограничьтесь минимальным набором необходимых данных ― подумайте, нужно ли сообщать социальной сети дату вашего рождения или место жительства. Возможно, правила сервиса допускают использование псевдонима вместо реального имени и абстрактного аватара вместо фото.
  • Установите настройки приватности так, чтобы как можно меньше ваших действий регистрировались сервисом. Отключите доступ мобильного приложения социальной сети к вашей геолокации, запретите интеграцию со списком контактов на телефоне, отмените сохранение истории поиска. Регулярно проверяйте состояние этих настроек, чтобы социальная сеть не изменила уровень вашей приватности в одностороннем порядке.
  • Регулярно скачивайте и проверяйте данные, собранные социальной сетью о вас. Так вы сможете контролировать их объём, а также сохранить важную информацию в случае утери аккаунта.
  • Установите расширения для браузера, которые ограничивают возможности сайтов отслеживать ваши действия. Например, для Firefox существует специальный плагин Facebook Container, который не позволяет социальной сети следить за вами на других ресурсах.

Как удалить категорию в Instagram ▷ ➡️ Creative Stop ▷ ➡️

Вы недавно перешли на аккаунт Instagram компании или преобразовали свой профиль в аккаунт творец, чтобы воспользоваться некоторыми дополнительными функциями популярной фотографической социальной сети. Однако после этого вы поняли, что не хотите показывать другим пользователям категорию, относящуюся к вашему профилю, информацию, которую вы должны были сделать и которую теперь вы хотели бы удалить.

Как ты скажешь? Именно так обстоят дела, поэтому вы читаете это мое руководство, потому что хотите знать как удалить категорию в instagram ? В этом случае не беспокойтесь, потому что я объясню только, как это сделать, используя официальное приложение для Android e Ios из известной фотографической социальной сети.

С учетом сказанного, если вы хотите начать прямо сейчас, расслабьтесь и выделите несколько минут свободного времени, чтобы вы могли внимательно прочитать инструкции, которые я собираюсь дать вам в следующих нескольких главах. На этом этапе все, что мне нужно сделать, это пожелать вам хорошего чтения.

  • Как убрать категорию в Instagram?
  • Как удалить категорию в Instagram

Как убрать категорию в Instagram?

Если вам интересно, как удалить категорию в instagram, вы будете рады узнать, что сделать это очень просто, поскольку профили Корпоративный Instagram и счета творец они могут легко отключить представление категорий, которое ранее отображалось в их профиле.

С учетом сказанного, для этого запустите Instagram что вы скачали на свое устройство Android (В Play Маркет или в альтернативных магазинах) или в вашем iPhone (из App Store Ios ) и войдите в свою учетную запись.

Теперь перейдите на экран своего профиля и нажмите кнопку Изменить свой профиль для доступа к разделу модификации того же. На этом этапе, чтобы удалить ранее добавленную категорию из представления, нажмите элемент Посмотреть свой профиль и подняться OFF рычаг расположен в соответствии с формулировкой Показать тег категории.

Наконец, чтобы подтвердить операцию, нажмите кнопку окончательный расположен в правом верхнем углу. Вы же не думали, что это будет так просто, не так ли?

Как удалить категорию в Instagram

Процедура, указанная в предыдущей главе, относится, как уже упоминалось, к возможности отключения отображения категории, связанной с вашим профилем. творец или в свой аккаунт Корпоративный Instagram.

Но если, несмотря на указанные процедуры, вы все же задаетесь вопросом как удалить категорию в инстаграммВы должны знать, что единственное решение для успеха в этой попытке — вернуться в личный профиль, который не имеет возможности входа в категорию вашей учетной записи Instagram.

Тем не менее, чтобы добиться успеха в этой попытке, вы должны снова действовать через приложение фото социальной сети, чтобы Android o Ios, поскольку официальный сайт известной фотографической социальной сети не разрешает эту операцию.

Для начала войдите в приложение Instagram с данными вашей учетной записи. Затем щелкните значок (≡ ) расположен в правом верхнем углу, и в появившемся меню коснитесь элемента конфигурации.

На этом этапе щелкните элемент Счет а затем коснитесь формулировки Переключиться на личный кабинет. Наконец, чтобы подтвердить операцию, снова нажмите на элемент Переключиться на личный кабинет, таким образом, что он отключает все функции Instagram, включая отображение и включение категории, посвященной творец или Бизнес-счета.

Как использовать Инстаграм для бизнеса: ответы на частые вопросы

Чем больше возможностей в Инстаграме, тем больше вопросов. Команда сервиса постоянно совершенствует приложения, добавляя всё новые функции: публикация различных форматов фото и видео, Истории, IGTV, плюс специальные возможности для владельцев бизнес-аккаунтов.

Мы выяснили, какие вопросы об Инстаграме и бизнес-аккаунте люди чаще всего задают в поисковиках. Даём ответы в этой статье и попутно разбираемся, зачем и как интернет-магазину использовать бизнес-аккаунт.

Как работает алгоритм Инстаграма

Инстаграм использует машинное обучение, чтобы запомнить и проанализировать действия пользователя, а потом сформировать для него индивидуальную выдачу в ленте. Таким образом, даже если два пользователя подписаны на одни и те же аккаунты, лента у каждого будет своя — в зависимости от взаимодействия каждого пользователя с приложением.

Компания выделяет 6 факторов, определяющих выдачу в ленте и Историях Инстаграма (первые три фактора влияют сильнее):

Интерес

Инстаграм предугадывает интерес пользователя к той или иной публикации на основе прошлого поведения. У публикаций, схожих с уже понравившимися пользователю, больше шансов появиться в ленте.

С Историями это работает немного иначе. Инстаграм анализирует то, сколько людей отвечает на ваши Истории, ставят реакции, досматривают каждую Историю до конца, не перелистывая, и так далее.

Как это использовать: анализируйте статистику просмотров ваших публикаций, чтобы узнать, какой контент больше нравится вашим подписчикам. Также с Историями: старайтесь выкладывать то, что интересно вашей аудитории. Так они будут собирать больший охват и автоматически показываться большему числу людей.

Вам в помощь: Как использовать статистику Инстаграма для продвижения и раскрутки аккаунта

Время публикации

Публикации, сделанные недавно, появляются в выдаче выше.

Как использовать: смотрите в статистике аккаунта, когда ваши пользователи наиболее активны, и размещайте посты в это время.

Связи

Алгоритм определяет, насколько пользователю интересен автор публикации, по комментариям и отметкам этого пользователя на фотографиях и в постах. Чем крепче связи, тем вероятнее ваша публикация появится в выдаче.

Инстаграм утверждает, что теперь пользователи видят до 90% публикаций друзей, хотя раньше пропускали больше половины из них.

Как использовать: всегда отвечайте на комментарии, поощряйте упоминания вашего профиля. Например, можно провести конкурс или дарить скидку за отзыв в Инстаграме.

Частота захода в приложение

На выдачу также влияет то, как часто пользователь заходит в приложение и листает ленту. Инстаграм покажет первыми лучшие посты за период отсутствия. А это может быть и полчаса, и пара дней.

Как использовать: чем реже пользователь заходит в Инстаграм, тем больше у вас конкурентов в борьбе за место в ленте. В этом случае выгодно иметь в подписчиках активных пользователей. Если привлекаете аудиторию с помощью взаимных подписок, подписывайтесь на активные аккаунты.

Количество подписок

Пользователи с большим количеством подписок видят меньше публикаций каждого пользователя в отдельности.

Как использовать: если вы подписываетесь на пользователей приложения вручную (в ожидании ответной подписки), выбирайте тех, у кого подписчиков меньше.

Активность

Поведение пользователя в приложении также влияет на выдачу: как глубоко он просматривает ленту и сколько времени на это тратит. Если обычно человек пролистывает первые 5-10 постов и закрывает приложение, Инстаграм будет показывать в этих первых постах то, что пользователю интереснее.

Как использовать: узнать об активности пользователя вы никак не сможете, но если в целом ваш контент привлекателен и вызывает отклик читателей, посты скорее попадут в ленту «умеренных» пользователей.

Чем отличается бизнес-аккаунт от личного

Одно из главных отличий бизнес-аккаунта Инстаграма — внешний вид профиля. Пользователь без труда отличит страницу бренда от личного аккаунта. Сравните:

Бизнес-профиль магазина @nut_mafia и личный аккаунт редактора Максима Ильяхова @glvrdru

Вот главные отличия.

Контактная информация

Первое, что бросается в глаза пользователю. Сменив тип аккаунта на «профиль компании», вы сможете добавить телефон и электронную почту. Они отображаются в блоке контактов.

Блок контактов в профиле @setters.me

Также можно добавить CTA-ссылку, которая ведет на сторонний сервис, например, чат в Whatsapp или форму регистрации на сайте.

Статистика

В бизнес-аккаунте можно смотреть аналитику публикаций. Информация о количестве просмотров постов, действиях при просмотре историй, а также демографические данные — пол, возраст и географическое положение подписчиков, помогут улучшить контент и сделать его максимально интересным для аудитории.

Владельцам бизнес-аккаунта в Инстаграме доступен раздел Статистики

Статистика начнет собираться с первой публикации, которую вы сделаете после перехода на бизнес-аккаунт Инстаграма. Можно посмотреть статистику для каждой публикации отдельно или по профилю в целом. Для этого нажмите кнопку «Статистика» под описанием профиля или перейдите по ссылке «Посмотреть статистику» под публикацией.

Промоакции

Настроить таргетированную рекламу можно, нажав на кнопку «Продвигать» под любым постом или выбрав раздел «Промоакции» под описанием профиля.

Нажмите «Продвигать» или «Промоакции» и запустите рекламу в Инстаграме

В настройках рекламы можно выбрать, куда вы хотите направить пользователя: на сайт магазина, в профиль в Инстаграме или в Direct; а также настроить аудиторию и бюджет. Вот подробная инструкция, как запустить рекламу в Инстаграме с мобильного.

Настройка рекламы публикации в Инстаграме

Проще всего отслеживать результаты рекламы в рекламном кабинете Facebook, но больше данных в мобильном приложении Facebook Ads Manager. Здесь можно скачать его на Android и iOS.

Здесь собраны ваши рекламные кампании и статистика по ним

Фильтр личных сообщений

У владельцев бизнес-аккаунта есть возможность использовать фильтры для личных сообщений, а также выделять важные сообщения. Это пригодится тем, кто получает заказы от клиентов в личку или просто большое количество сообщений.

Работу с сообщениями в бизнес аккаунтах упрощают фильтры

Как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграме (и как вернуться на личный)

Чтобы переключиться на бизнес-профиль, в настройках аккаунта нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Вам необходимо иметь страницу компании в Фейсбуке, а также проверить настройки приватности — профиль должен быть публичным. Приложение предложит привязать Фейсбук-страницу, которая зарегистрирована на ту же электронную почту, что и ваш аккаунт в Инстаграме. Можно создать новую страницу в Фейсбуке, если её еще нет или вы хотите заменить существующую.

Вы можете создать несколько бизнес-аккаунтов для одной компании и привязать к одной бизнес-странице в Фейсбуке. Привязанный Фейсбук-аккаунт можно поменять в настройках Инстаграма.

Переход на бизнес-аккаунт в Инстаграме бесплатный, создание ИП или других организационных форм не требуется.

Настройка бизнес-аккаунта в Инстаграме

Если хотите вновь переключиться на личный аккаунт, перейдите в настройки профиля, выберите раздел «Аккаунт» и нажмите «Сменить тип аккаунта».

Здесь можно переключиться на личный аккаунт или аккаунт автора

Важно: когда вы переключите свой профиль на личный аккаунт, вся накопленная статистика будет утеряна.

Как добавить кнопки призыва к действию (CTA-кнопки)

Начиная с мая 2018 года владельцы бизнес-аккаунтов в Инстаграме могут использовать CTA-кнопки и ускорить процесс заказа через специальные сервисы, например Eventbrite, Booksy и другие.

Доступ к этим функциям есть у всех компаний, однако выбор действий, для которых можно настроить кнопку, ограничен. Полный список сервисов доступен в настройках аккаунта при добавлении кнопки призыва к действию.

Вы можете добавить кнопки:

  • Заказ еды: заказать доставку или сделать предзаказ в ресторане.
  • Забронировать: записаться на прием или назначить встречу.
  • Зарезервировать: столик в кафе или ресторане, например.

Чтобы добавить CTA-кнопку, на главной странице нажмите «Редактировать профиль» и в разделе «Общедоступная информация о компании» перейдите в пункт «Кнопки действий». Выберите интересующую кнопку, затем нужный сервис из списка и добавьте URL вашего аккаунта в этом сервисе.

CTA-кнопка появится в профиле сразу после того, как вы ее добавите — ее всегда можно изменить или удалить

Важно: чтобы добавить кнопку призыва к действию, нужно заранее завести аккаунт в интересующем вас сервисе.

Как использовать блок контактов

Инстаграм позволяет добавить в блок контактов информацию о вашем местонахождении, адрес электронной почты и телефон. Вы можете предложить клиентам единственный способ связи или дать выбор. Например, если у вас нет точки офлайн-продаж, нет смысла добавлять местоположение офиса, а вот номер телефона техподдержки будет полезен.

Чтобы добавить кнопку в блок контактов, на главной странице профиля нажмите «Редактировать профиль» и дальше в раздел «Общедоступная информация о компании → Способы связи». Добавьте один или несколько способов, которые вы готовы предложить клиентам.

Контакты будут видны в аккаунте под основной информацией профиля

  • При нажатии на кнопку «Контакты» пользователь сможет выбрать, как именно с вами связаться. Если он кликнет на «Позвонить», на его смартфоне откроется стандартное приложения для звонков с вашим номером телефона. А если нажмет на «Эл. письмо», откроется почтовое приложение. Автоматически создастся новое письмо и в поле адресата будет вставлен email вашей компании.
  • Если обновить приложение Инстаграм до последней версии, у вас появится доступ к кнопке «Общаться в видеочате».

Блок контактов в профиле @intheair_moscow

Как только вы добавите быстрые кнопки в блок контактов, покупатели смогут связаться с вами в один клик, прямо из Инстаграма.

Какие форматы рекламы доступны в Инстаграме

Кроме рекламы постов, которую можно запустить прямо из приложения, используйте Facebook Ads Manager. Там возможности для настройки рекламной кампании шире.

Facebook Ads Manager позволяет запустить 3 различных типа продвижения в Инстаграме.

Реклама поста с одним фото или кольцевой галереей

Рекламу постов можно запустить из приложения Инстаграма или через Facebook Ads Manager. Настраивайте цель и аудиторию, добавьте CTA-кнопку, которая ведет в интернет-магазин, и отслеживайте эффективность.

Настройка рекламы публикации

В Facebook Ads Manager можно настроить рекламу так, чтобы продвигаемый пост показывался и в ленте, и в Историях.

Кольцевая галерея позволяет показать детали одного товара на нескольких изображениях или рекламировать сразу несколько продуктов.

Важно: при настройке таргетированной рекламы на кольцевую галерею убедитесь, что каждое изображение — продающее и качественное. В пользовательской ленте первой может появиться любая, а не только титульная фотография из карусели.

Видеореклама

Видео невероятно популярны в сети, и Инстаграм не исключение. Вы можете опубликовать видеоролики длительностью до 60 секунд. Этого достаточно, чтобы зацепить внимание покупателя.

Реклама в Историях

Истории просматривают более 500 млн человек ежедневно и популярность формата растет. Полноразмерные изображения и видеоролики захватывают все внимание пользователя. Реклама в историях ненавязчива — пользователь видит рекламные публикации во время просмотра историй людей, на которых уже подписан.

Продвижение в Историях Инстаграма — под названием аккаунта надпись «Реклама»

Как заранее планировать публикации

Если раньше можно было делать это только через сторонние сервисы, то сейчас Фэйсбук позволил планировать публикации в Инстаграм через кабинет Creator Studio. Чтобы воспользоваться инструментом, нужно привязать к нему свой бизнес-аккаунт.

  1. Зайдите в Creator Studio.
  2. Нажмите на иконку Инстаграма в верхнем меню.
  3. Подключите свой бизнес-аккаунт в Инстаграм.
  4. Появится инструментарий для создания постов и Историй — можно заполнить всю информацию и выставить время публикации.

Привяжите аккаунт своего магазина в Инстаграме к Creator Studio

Как добавить больше активных ссылок в Инстаграм

Инстаграм не любит ссылки — они заставляют пользователя покинуть приложение. Компании же хотят не просто получить просмотры постов, но и конвертировать их в заказы, а для этого нужно перейти в интернет-магазин. Вот несколько способов, как добавить больше ссылок.

Ссылка в описании профиля

Самый простой способ добавить активную ссылку. В бизнес-аккаунте нажмите на «Редактировать профиль» и вставьте url в поле «Сайт».

Часто на ссылку в профиле ссылаются при публикации новости о выходе нового товара или статьи в блоге компании: в таких случаях в посте пишут «Ссылка в профиле». Пользователь может перейти на главную страницу профиля и кликнуть по ссылке в описании.

Это изобретательный и эффективный способ, но нужно помнить, что ссылка подходит только для последней публикации и пользователь просто не сможет перейти по ссылке для прошлых публикаций, хотя подпись «Ссылка в профиле» останется. Поэтому лучше дополнительно добавить неактивную ссылку в текст поста.

@tinkoffjornal каждый день публикует в Инстаграме посты, ведущие на статьи в блоге, поэтому оставляет ссылки для удобства подписчиков в каждом из них

Рекламная публикация

Единственный способ добавить активную ссылку внутри публикации — запустить рекламу. Вместе с фотографией пользователь увидит CTA-кнопку, которая может вести на сайт или профиль в Инстаграме.

В первом случае кнопка откроет ссылку на профиль в Инстаграме, а во втором — на сайт магазина

Чаще реклама ведёт на аккаунт в Инстаграме. Так люди охотнее кликают, потому что не хотят уходить из соцсети на неизвестные сайты. Поэтому задача продавца — красиво оформить профиль и дать максимум информации, чтобы заинтересовать посетителя товаром. А увести его на сайт можно будет через ссылку в описании в шапке профиля.

Ссылки в Инстаграм-историях

Владельцы бизнес-аккаунта Инстаграма с 10 000 подписчиков и более могут добавлять активные ссылки в Истории.

@afourcustom использует активные ссылки в Инстаграм-историях

Сторонние приложения

Такие приложения помогают создать внешнюю веб-страницу с несколькими ссылками. Интерфейс простой, обычно можно добавить неограниченное количество ссылок и выбрать визуальное оформление страницы. На выходе вы получаете ссылку на созданную страницу, которую можно вставить в описание профиля.

Попробуйте создать такие страницы с Linktree или Taplink. Посмотрите, как используют Taplink интернет-магазин 4fresh:

@4fresh_rus разместил в профиле ссылку на такую страницу

Как отмечать товары в постах и Историях Инстаграма

Функция «Покупки в Инстаграме» позволяет владельцам бизнес-аккаунтов отметить товары в интернет-магазине так же, как они отмечают друзей на фотографиях.

Отмечать товары можно и в новых, и в старых постах

Читайте подробнее, как подключить «Покупки в Инстаграме».

Ставить шоппинг-теги, ведущие на сайт, можно не только в постах, но и в Историях:

  • при редактировании кликните на иконку наклеек;
  • выберите наклейку «Товар»;
  • кликните на нужный товар из каталога;
  • переместите наклейку товара в нужное место в истории и опубликуйте.

Выберите наклейку товара, чтобы добавить товары из каталога в историю

Вы уже создали для своего магазина бизнес-аккаунт в Инстаграме? Расскажите нам, какими возможностями вы пользуетесь чаще всего.

Как удалить аккаунт в Instagram

Сейчас модно избавляться от профилей в социальных сетях. Забавно, но именно через соцсети это поветрие зачастую и распространяется — взять хотя бы хэштег #DeleteFacebook. Или этот пост — весьма вероятно, что ссылку на него вы нашли в соцсети. Instagram — не исключение из популярного тренда. Желание удалить свой аккаунт может быть вызвано самыми разными соображениями, однако в целом идея покинуть вторую по величине социальную сеть сегодня набирает все больше последователей.

Для меня, например, причиной стало то, что мне надоело чувствовать себя несчастным и завидовать другим, разглядывая все эти фотографии вкусной еды, которую я не пробовал, и красивейших мест, где я не бывал. Уже через пять минут в Instagram мне начинает казаться, что моя жизнь невыносимо скучна (хотя на самом деле это совсем не так), поэтому я решил совсем перестать пользоваться этой социальной платформой.

В этой статье я объясню, как создать резервную копию вашего профиля в Instagram, временно отключить его или даже покинуть эту социальную сеть навсегда, полностью удалив свою учетную запись.

Как создать резервную копию вашего профиля Instagram

Что удобно, при сохранении резервной копии профиля Instagram позволяет сохранить практически любую информацию, которая относится к вашему профилю. Вы можете скачать не только сами фотографии, но и кучу других данных: все ваши лайки, комментарии, контакты, подписи к фотографиям, включая все использованные хэштеги, и даже ваши поисковые запросы и настройки.

Однако все, кроме фотографий, будет упаковано в файлы формата JSON (JavaScript Object Notation). Такие файлы можно открыть и попытаться прочесть, используя простые текстовые редакторы — Блокнот, Wordpad, TextEdit и так далее, — но вычленять информацию из мешанины символов не очень удобно.

К счастью, фотографии вы получите в нормальном, человеческом формате JPEG — и они даже рассортированы по папкам для каждой даты. Одна маленькая проблема: у всех снимков будет характерно «инстаграмное» невысокое разрешение — 1080 x 1080. Поскольку именно в таком виде они хранятся в социальной сети, ситуацию никак не поправишь — просто имейте это в виду.

Как создать резервную копию своих данных из Instagram через приложение Android или iOS

Чтобы заказать резервное копирование вашего профиля Instagram со смартфона или планшета, выполните следующие действия:

  • Откройте приложение Instagram.
  • Нажмите на кнопку профиля — это самая правая кнопка на нижней панели, справа от сердечка.
  • Нажмите на кнопку меню (три горизонтальных полоски) в правом верхнем углу.
  • В самом низу появившейся панели прячется кнопка Настройки — вот она-то вам и нужна.
  • Прокрутите открывшееся меню до раздела Конфиденциальность и безопасность и выберите Скачивание данных.
  • Instagram покажет вам адрес электронной почты, к которому привязана ваша учетная запись. Если вы хотите, чтобы данные были доставлены на какой-то другой адрес, можете указать его.
  • Подтвердите электронную почту для доставки резервного архива и введите свой пароль Instagram.
  • Вот и все. В течение 48 часов (обычно это происходит гораздо быстрее — через несколько минут) Instagram вышлет вам ссылку, по которой вы сможете загрузить архив со всеми своими данными.
  • Откройте письмо от Instagram в своем почтовом приложении и нажмите ссылку.
  • Откроется страница входа на сайт Instagram. Введите свой логин и пароль, чтобы войти в учетную запись.
  • Нажмите Скачать данные. Начнется загрузка ZIP-архива с фотографиями и другой информацией, связанной с вашим профилем.

Как создать резервную копию своих данных из Instagram, используя веб-браузер

Сделать резервную копию профиля Instagram из браузера несколько проще, особенно если вы пользуетесь компьютером или ноутбуком. Вот что для этого потребуется:

  • Откройте браузер, перейдите на сайт Instagram.com и войдите со своими текущими учетными данными.
  • Нажмите на аватарку своего профиля в правом верхнем углу экрана.
  • Нажмите Редактировать профиль рядом с вашим именем.
  • В меню слева выберите Конфиденциальность и безопасность.
  • Прокрутите открывшийся список и выберите Запросить файл в разделе Скачивание данных. После этого Instagram отправит вам письмо со ссылкой на архив, в котором будут фотографии и другая информация из вашего профиля.
  • Дальше все то же самое, что и при работе с приложением: получив электронное письмо от Instagram, откройте его в приложении или браузере и кликните ссылку.
  • Откроется страница входа на сайт Instagram. Введите свой логин и пароль, чтобы войти в учетную запись.
  • Нажмите Скачать данные. Начнется загрузка ZIP-архива с вашими фотографиями и другой информацией, связанной с вашим профилем.

Теперь, когда резервная копия ваших фотографий готова и загружена на компьютер, можно удалять профиль Instagram.

Обновленные настройки безопасности и конфиденциальности в Instagram

Как удалить аккаунт Instagram

Если покопаться в настройках Instagram в веб-браузере, то можно найти разве что возможность временно отключить профиль. Но есть и секретная ссылка, зная которую, можно удалить профиль навсегда. Ниже мы обсудим оба варианта. Обратите внимание, что Instagram не позволяет ни удалить, ни временно отключить учетную запись из мобильного приложения: вам придется открыть веб-интерфейс в браузере.

Как временно отключить аккаунт в Instagram через веб-интерфейс

  • Запустите браузер и откройте сайт Instagram. com.
  • При необходимости укажите свои логин и пароль и нажмите Войти.
  • Нажмите на аватарку своего профиля в правом верхнем углу экрана.
  • Нажмите Редактировать профиль рядом с вашим именем.
  • В нижней части экрана вы найдете ссылку Временно заблокировать мой аккаунт — нажмите ее.
  • Выберите из списка причину, по которой вы отключаете учетную запись, введите пароль и нажмите кнопку Временно заблокировать аккаунт.
  • Нажмите Да. Теперь ваш аккаунт заблокирован. Это значит, что профиль, комментарии и лайки будут скрыты, пока вы снова его не включите.

Как полностью удалить аккаунт Instagram через веб-интерфейс

  • Нажмите на эту ссылку или откройте браузер и введите в адресной строке https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/.
  • Введите свои учетные данные Instagram.
  • Выберите из списка причину, по которой вы удаляете учетную запись, введите пароль и нажмите большую красную кнопку, на которой написано Безвозвратно удалить мой аккаунт.
  • Нажмите OK. Ваша учетная запись будет удалена. Помните, что в этом случае восстановить ее будет невозможно. Так что если у вас остались сомнения, лучше временно заблокируйте свой профиль.

Как снова активировать учетную запись Instagram

Если вы решили не удалять свою учетную запись насовсем, а лишь временно ее заблокировать, то разблокировать аккаунт обратно будет довольно просто: достаточно войти со своими учетными данными либо в приложение, либо на сайт Instagram.com.

В отличие от Twitter, Instagram не отключает вашу учетную запись насовсем, сколько бы времени ни прошло, поэтому можете не волноваться, что профиль исчезнет, если вы долго не будете его посещать. Однако, в отличие от Twitter, Instagram не позволит вам включить свой аккаунт немедленно после того, как вы отправили запрос на его отключение. По правилам Instagram для отключения учетной записи требуется несколько часов после подачи заявки. Так что сначала придется дождаться, пока аккаунт отключится — и только потом включать его обратно.

Заблокировали «Инстаграм»: что делать?

Словили бан в Instagram? Без паники! Наш спасительный FAQ-жилет уже готов: рассказываем, как избежать блокировки и что делать, если это уже произошло.

Один из способов угробить свой Instagram – получить бан и полное удаление аккаунта. Без возможности вернуть фотографии и подписчиков. Рассказываем, как восстановить Instagram, если вас забанили и что нужно делать, чтобы избежать этой неприятной ситуации:

Лучше так не делать: 15 причин заблокировать ваш Instagram

Получить бан можно за нарушение правил. Например:

  1. После жалоб на спамные и одинаковые комментарии, за отметки большого количества людей к постам.
  2. За спам в сообщениях директ.
  3. За нарушение авторских прав: использование чужих фотографии и текстов. На неуникальный контент могут пожаловаться и сами пользователи.
  4. За копирование аккаунтов. Если создадите запасной, могут заблокировать оба аккаунта.
  5. За публикацию порнографии и эротики. Кстати, если выкладываете своих карапузиков в неглиже, то за детские голые фото тоже легко получите бан.
  6. За пропаганду анорексии и суицида. За нанесение увечий: расстройство пищевого поведения, демонстрацию порезов.
  7. За проявление ненависти и агрессии, нетолерантности: расизм, гомофобию и сексизм.
  8. За продажу и продвижение оружия и наркотиков.
  9. За использование логотипов и символики известных брендов (поэтому торговать товарными репликами долго и успешно не получится).
  10. За использование логотипа Instagram на ваших изображениях.
  11. За работу с запрещенными сторонними сервисами и приложениями.
  12. После нарушения лимитов на действия подписки, отписки и комментариев. Актуальные лимиты доступны в официальной документации для разработчиков.
  13. За использование одновременно нескольких ip-адресов. Так бывает, если сразу несколько человек сидит с вашего аккаунта из разных городов. Или при использовании сторонних сервисов.
  14. За информацию о кредитных картах, номере социальной страховки или другого удостоверения личности, номере телефона или электронного адреса, если он принадлежит другому человеку.
  15. За накрутку подписчиков/ботов или лайков.

Внимание! Заблокировать ваш аккаунт могут без предупреждения и объяснения причин, если он вызовет подозрения в нарушении правил.

По ссылкам – полный текст правил и условия использования приложения.

Подробнее о причинах банов и способах быстрого спасения аккаунтов – в ролике ниже:

Временная блокировка аккаунта

Чаще всего Instagram «наказывает» аккаунт временной блокировкой: ограничивает одно или несколько действий, например запрещает делать лайки и подписки на срок от нескольких часов, до нескольких суток, в среднем на сутки.

Когда это обнаружится, постарайтесь держать себя в руках и не активничайте сразу после разблокировки, потерпите.

После того, как Instagram заподозрит ваш аккаунт, он «сбросит пароль» и сообщит об этом в письме, которое придет на привязанный вами к профилю e-mail. Изменить пароль можно будет по ссылке.

После 3 временных блокировок вас скорее всего забанят – в этом случае Instagram видит, что вы не внимаете предупреждениям и заблокирует вас навсегда.

«Вечный» бан в Instagram – что делать?

Систематическое нарушение правил Instagram грозит тем, что ваш аккаунт будет удален без возможности восстановления. Что делать, если вы при входе видите предупреждение о блокировке вашего аккаунта?

Естественно, лучшим выходом из этой ситуации будет заявление о том, что ваш аккаунт взломали (даже если это вы сами накосячили).

Раньше можно было разобраться через эту форму:

Но теперь правила изменились и разблокировать аккаунт можно только через официальное мобильное приложение.

Процедура восстановления кажется довольно простой и описана на сайте техподдержки:

  1. Откройте приложение Instagram на мобильном устройстве.
  2. На экране входа коснитесь «Помощь со входом» под кнопкой «Войти».
  3. Или коснитесь в верхнем правом углу: «Нужна дополнительная помощь?» и следуйте инструкциям на экране.
  4. Для разблокировки вам нужно будет ввести в форму информацию о компании или о себе (если аккаунта личный) и указать привязанный электронный адрес.
  5. Если вы все сделали правильно, и e-mail верный, то на почту придет письмо с инструкциями. Проверьте папку «Спам», если ничего не приходит – может быть письмо попало туда.

Вас могут попросить загрузить одну или несколько ваших личных фотографий без обработки, которые были ранее размещены в этом аккаунте.

Если у вас нет таких фотографий, то даже не пытайтесь. Проверка фотографии работает по технологии EXIF, поэтому тупо скачать и выдать чужое фото за свое не получится

Или попросят выслать ваше фото с личной информацией и листочком, на котором попросят написать проверочный код (который также придет на почту).

Важно! Если при входе кроме сообщения о блокировке ничего не происходит, то используйте встроенное окно техподдержки и ищите любой способ связаться.

Предупрежден значит вооружен: как защитить свой Instagram от удаления

  1. Указывайте актуальный e-mail, к которому есть доступ. Проверьте прямо сейчас, не допустили ли вы опечаток в настройках.
  2. Привяжите контактный номер мобильного телефона. Он будет необходим для подтверждения ваших прав на аккаунт: Instagram высылает SMS с кодом.
  3. Если ваших личных фотографий в Instagram нет, то сфотографировать лицо владельца аккаунтом с кодом от техподдержки в случае блокировки не выйдет. Если не хотите или не можете выкладывать их, то обязательно привяжите аккаунт в Facebook (кстати, он не поможет, если в нем нет ваших фотографий).
  4. Если это профиль вашей фирмы, то пригодятся учредительные документы, зарегистрированный товарный знак, владение доменным именем (если это все есть в описании профиля).
  5. Следите за приложениями, которые подключили.
  6. Работайте с проверенными подрядчиками.
  7. Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы обеспечить дополнительную безопасность при работе.

Будьте бдительны и не нарушайте правил! Поделитесь этой информацией с друзьями!

Телефон горячей линии Инстаграм, служба поддержки Инстаграм, бесплатная горячая линия 8-800

Приложение Instagram – популярнейшая платформа, объединяющая возможность обмена фото, видеозаписями, а также включающая элементы социальной сети. При этом пользователь получает дополнительные функции для применения фильтров к своим снимкам, а также их распространения. Каждый год число зарегистрированных владельцев аккаунта растет. Так на текущий год количество пользователей достигло 1 млрд. 100 млн. человек. При этом примерно 14% владельцев посещали свою страницу Instagram ежедневно.

Содержание

Скрыть
  1. Бесплатная горячая линия Инстаграм в России
    1. Другие способы связи
      1. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
        1. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
          1. Время ответа и компетентность специалистов

              Возникли проблемы с использованием своего аккаунта или подписками – следует обратиться за руководством к представителям сервиса. Рассмотрим подробней все доступные способы.

              Бесплатная горячая линия Инстаграм в России

              Получить вживую ответ по номеру телефона от оператора не получится, поскольку компания не организовала такой способ взаимодействия с клиентами. Служба поддержки в Instagram рассчитана на ряд определенных действий со стороны пользователя.

              Другие способы связи

              Обратиться к представителям социальной сети можно непосредственно со своего аккаунта. Для этого пользователь должен зайти во вкладку «Настройки».


              Затем следует перелистать до пункта «Поддержка».


              Далее необходимо нажать «Сообщить о проблеме». После перечисленных манипуляций, откроется форма для отправки письма.


              Составить обращение необходимо соответственно инструкции администрации. Следует также приложить скриншот с возникающей ошибкой.

              Следующий способ связаться с сотрудниками службы поддержки – написать письмо по адресу электронной почты [email protected]. Обращение должно содержать:

              • Имя учетной записи;
              • Краткое, но конкретное описание проблемы;
              • Другие важные сведения, на усмотрение пользователя.
              Важно! Письмо должно быть кратким, включать только конкретную информацию. Иначе владелец аккаунта рискует остаться без ответа.

              Попробовать обратиться к администрации Instagram можно через другие социальные сети. Редко, но этот способ срабатывает. Иногда представители компании реагируют на такие сообщения. Письмо можно отправить в Твитттер или Фейсбук. Для реализации метода достаточно зайти в другую социальную сеть, перейти на страницу Инстаграм, ввести текст обращения и отправить.

              Самый эффективный способ решения вопросов, связанных с аккаунтом Instagram – это осуществить переход на страницу – https://help.instagram.com/ и выполнить действия, следуя пошаговому руководству службы поддержки. Для облегчения поиска нужного ответа, можно воспользоваться строкой поиска «Чем мы можем помочь?». Достаточно прописать несколько ключевых слов.

              К примеру, проблема с входом в аккаунт относится к часто задаваемым вопросам. По этой причине ее решение следует искать в соответствующем разделе, расположенном внизу страницы.


              Далее следует выбрать раздел максимально соответствующий сложившейся ситуации. После проведения перечисленных манипуляций, откроется инструкция по дальнейшим действиям.

              По каким вопросам специалисты смогут помочь?

              Специалисты службы поддержки способствуют решению проблем с владением аккаунта Instagram соответственно условиям соглашения. Если не были нарушены правила пользования сервисом, тогда проблема по его восстановлению будет решена в порядке очереди.

              По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

              Согласно условиям соглашения, сервис Instagram предоставляется без обеспечения, со стороны администрации, его безопасности, а также защиты и бесперебойной работы. Кроме того, соответственно законам Российской Федерации, компания отказывается от предоставления гарантий пригодности платформы для целей, по которым обычно используются социальные сети. В обязанности Instagram не входит обеспечение сохранности права и контроль владения интеллектуальной собственностью.

              Компания не производит мониторинг высказываний и действий физических лиц. Соответственно, Инстаграм не берет на себя обязательства следить за действиями пользователей в пределах аккаунта или вне его, а также за функциями или сервисами, которые были предложены другими организациями или инстаграмщиками. Исходя из всех перечисленных ограничений, администрация сервиса не контролирует возникновение возможных последствий. Сотрудники Instagram не несут ответственность за утерю информации, выручки и других данных. Они не занимаются возвратом средств или сведений пользователя. Кроме того компания не несет ответственность за удаление сервисом информации, личного кабинета или других данных.

              Время ответа и компетентность специалистов

              Время ответа технической службы поддержки не регламентируется. По оценкам пользователей, лучшим вариантом является самостоятельное решение проблем, следуя пошаговой инструкции администрации.

              Удалить «Инстаграм» или временно заморозить страницу.

              Инструкция

              07 Июня, 2020, 11:01

              1440944

              Удалить аккаунт в соцсети Instagram напрямую через мобильное приложение невозможно. Редакция AIN.UA рассказывает о том, как временно заморозить или полностью удалить профиль в соцсети. Ниже представлена пошаговая инструкция.

              Как удалить Инстаграм временно

              Удалить профиль в Instagram возможно только в веб-версии или с помощью браузера на телефоне.

              1. Для того, чтобы временно отключить аккаунт необходимо открыть личную страницу профиля Instagram в браузере и нажать «Редактировать профиль».
              2. Пролистайте страницу до конца и выберите опцию «Временно отключить мой аккаунт».
              3. Далее Instagram просит указать причину блокировки аккаунта. Ее нужно выбрать из раскрывающегося списка.
              4. Подтвердите действие введением пароля.
              Изображения в материале: AIN.UA

              Временно удаленный профиль будет скрыт от других пользователей. Чтобы восстановить страницу, достаточно заново выполнить вход в приложении или веб-версии Instagram. Примечательно, что заблокировать аккаунт можно не чаще одного раза в неделю.

              Как удалить Инстаграм навсегда

              Удалить страницу полностью немного сложнее. Перейти на страницу удаления можно по ссылке или воспользовавшись следующими инструкциями:

              С помощью телефона:
              1. В приложении Instagram перейдите в «Настойки» и выберите «Помощь».
              2. Перейдите в «Справочный центр» и введите в строке поиска «Удалить аккаунт».
              3. Выберите «Удаление аккаунта» и откройте вкладку «Как удалить свой аккаунт в Instagram».
              4. Instagram предложит перейти на страницу удаления в блоке инструкции «Чтобы отправить запрос на безвозвратное удаление аккаунта…».
              5. Укажите причину удаления аккаунта, выбрав подходящую категорию из раскрывающегося списка и нажав «Готово».
              6. Подтвердите действие паролем.
              7. Аккаунт в Instagram удален.
              Через веб-версию:
              1. На сайте Instagram.com в нижнем горизонтальном меню необходимо нажать «Помощь».
              2. В меню «Справочный центр» перейдите в «Управление аккаунтом», а далее — нажмите «Удаление аккаунта».
              3. Instagram предложит перейти на страницу удаления в блоке инструкции «Чтобы отправить запрос на безвозвратное удаление аккаунта…».
              4. Укажите причину удаления аккаунта, выбрав подходящую категорию из раскрывающегося списка.
              5. Подтвердите действие, введением пароля аккаунта.
              6. Аккаунт в Instagram удален.

              Примечательно, что после подтверждения удаления страницы профиль будет видно в соцсети Instagram еще месяц. Таким образом, данные можно восстановить, заново осуществив вход в систему. Для этого достаточно ввести название профиля и пароль. Важно: если этого не сделать в течении месяца, профиль будет автоматически удален без возможности восстановления.

              Видеоинструкция

              В 2021 году Instagram заявил, что выводит эксперимент со скрытием лайков на глобальный уровень. Журналист AIN.UA заметил опцию в личном профиле Instagram и рассказал, как скрыть счетчик лайков. Подробнее об этом читайте в нашем материале.

              AIN. UA также рассказал:

              Как анонимно смотреть сториз в Инстаграм

              На сегодяшний день, социальная сеть Instagram не позволяет смотреть истории анонимно. Однако, у многих возникает такая необходимость. Для этого в интернете и магазинах приложений существует маса сервисов, позволяющих просматримавать чужие Instagram-истории незаметно. AIN.UA выбрал и проверил некоторые из них.

              Примечательно, что смотреть сториз инкогнито можно только тех юзеров, акауунты которых открыты. В случае, если у пользователя закрытый профиль, то ни один из сервисов для анонимного просмотра не поможет получить доступ к контенту.

              Обратиться за помошью к специальным сайтам – самый простой способ анонимно просмотреть истории. Все они работают по одному принципцу – чтобы увидить историю юзера, достаточно ввести имя профиля и подождать результат. Кроме историй, часто можно посмотреть и публикации, размещенные в этом профиле, а также истории, добавленные в «Актуальное».

              Список бесплатных сервисов для тайного просмотра сторис:

              Кроме интернет-сервисов, существуют также приложения с подобным функционалом. Однако, стоит учитывать, что для их использования, придется пройти регистрацию или войти в личный профиль Instagram. Также такие приложения могут собирать личную информацию.

              Приложения для iOS:

              Приложения для Android:

              AIN.UA написал большую инструкцию, как смотреть сториз в анонимно:

              Как скачать все, что знает обо мне Instagram

              Соучредитель и генеральный директор Instagram Кевин Систром.

              Вивьен Киллилеа

              В Instagram Facebook хранятся копии всего, чем вы когда-либо делились. Скачать архив с этой информацией легко, поэтому я покажу вам, как это сделать.

              Есть две основные причины, по которым вы можете захотеть это сделать: во-первых, стоит посмотреть, какая личная информация хранится на серверах Instagram. Во-вторых, это удобно, если вы хотите забрать все свои данные и перейти на другой сервис.

              Вот что я нашел.

              Я загрузил свой архив и обнаружил, что Instagram имеет доступ ко всем моим телефонным контактам, включая их имена, адреса электронной почты и полные имена, даже если они не используют Instagram. Также имеется копия:

              • Информация о моем профиле.
              • Все, что я искал в Instagram.
              • Все, за кем я следую.
              • Каждый пост, который мне понравился.
              • Личные сообщения, которые я отправлял другим пользователям.
              • Все видео, которые я когда-либо публиковал.
              • Все фотографии, которые я когда-либо публиковал.
              • Каждая история, которой я когда-либо делился (Истории — это функция Instagram, похожая на Snapchat.)

              В архиве Instagram нет данных об объявлениях, которые вы просматривали или с которыми взаимодействовали, или о том, какие рекламные темы вы считаете может быть интересно. Facebook должен где-то иметь эти данные, но они не включены в файл, который вы загружаете.

              Как загрузить свои данные

              Вы можете загрузить свой собственный архив и узнать, что Instagram еще знает о вас.Вот как это сделать:

              • Перейдите на Instagram.com и выберите свой профиль.
              • Щелкните шестеренку рядом со своим именем и выберите «Конфиденциальность и безопасность».
              • Прокрутите вниз до «Загрузка данных» и нажмите «Запросить загрузку».
              • Затем введите адрес электронной почты, на который вы также хотите получить ссылку для загрузки, и подтвердите запрос, введя свой пароль в Instagram.

              Хотя Instagram утверждает, что это может занять до 48 часов, я получил ссылку для скачивания менее чем за тридцать минут.

              Данные поступают в виде zip-файла с папками для фотографий, историй и видео.Все, что не является фото или видео, — сообщения, профиль, поисковые запросы и настройки — сохраняется в текстовом формате, который вы можете открыть с помощью блокнота на компьютере.

              Как удалить данные Instagram:

              Если вы не хотите, чтобы в Instagram были эти данные, вы можете удалить их все. (Instagram подтверждает в своем FAQ, что это на самом деле удалено.) Однако для этого вам потребуется навсегда удалить всю свою учетную запись . Если вы не хотите этого делать, вы также можете временно отключить свою учетную запись.

              Вот как это сделать:

              • Посетите страницу Instagram для удаления учетной записи.
              • Выберите причину, по которой вы хотите удалить свои данные.
              • Нажмите «Удалить мою учетную запись навсегда».

              Вот и все. Теперь вы узнали, как загрузить копию всех ваших данных Instagram и, если хотите, как удалить их.

              Хотите узнать больше? Следуйте этим руководствам:

              Как запретить Instagram отслеживать все, что вы делаете

              Эта страница Instagram показывает, загружали ли вы какие-либо контакты, и позволяет удалить их.Их удаление не остановит загрузку новых контактов, добавляемых на ваш телефон. Эту настройку можно включить или выключить через меню настроек на iOS или Android.

              Возможность загрузки ваших данных включает фотографии, комментарии, информацию профиля и многое другое. Это должно быть запрошено через меню «Безопасность».

              Местоположение

              Вы, вероятно, используете Instagram на своем телефоне. По умолчанию возможности сбора данных о местоположении в Instagram отключены, но вы, вероятно, случайно включили эту функцию при добавлении своего местоположения в сообщение или историю.

              Чтобы изменить это — или, по крайней мере, проверить, дали ли вы разрешение, — посетите настройки на своем телефоне. Это невозможно сделать через приложение Instagram.

              На Android перейдите в «Настройки», затем нажмите «Приложения» и найдите Instagram. Здесь вы можете увидеть, дали ли вы ему доступ к вашему местоположению, микрофону, памяти устройства, контактам и т. Д. Вы можете включать и выключать эти настройки, разрешая Instagram доступ к вашему местоположению все время, только когда вы используете приложение, или никогда.

              Если у вас есть iPhone, процесс будет аналогичным. Коснитесь своего пути к настройкам телефона, перейдите в раздел «Конфиденциальность», а затем «Службы геолокации» и найдите Instagram. Здесь вы можете выбрать, будет ли отслеживание местоположения включаться постоянно, при использовании приложения или полностью отключено.

              Управляйте рекламой в историях

              Поскольку Facebook пытался (успешно) заработать больше денег на Instagram, он наполнил его рекламой. То, что вы видите, технически обеспечивается материнской компанией. Facebook — это рекламный сервер для Instagram, и они неразделимы.

              Instagram показывает вам рекламу на основе того, что вам и Facebook нравится. Это зависит от того, что вы делаете в Instagram (например, лайкаете посты определенных брендов), а также от того, что вы делаете на веб-сайтах и ​​в сервисах, не принадлежащих Facebook. Pixel Facebook — это крошечный фрагмент кода, который присутствует почти на каждом веб-сайте, который вы посещаете, и собирает информацию о том, что вы его посетили. Pixel собирает данные о ваших действиях в Интернете и связывает их с идентификатором, который помогает решить, какие объявления вам будут показываться.

              Это всего лишь один способ сбора данных, который передается в более крупную рекламную машину компании. «Рекламодатели, разработчики приложений и издатели могут отправлять нам информацию через используемые ими бизнес-инструменты Facebook, включая наши социальные плагины (например, кнопку« Нравится »), вход в систему Facebook, наши API и SDK или пиксель Facebook», — данные Facebook. политика говорит. Это включает в себя то, что вы покупаете, и веб-сайты, которые вы посещаете.

              Итак, что вы можете с этим поделать в Instagram? Возможности управления ограничены.В приложении, на вкладке «Настройки», вы можете видеть свою рекламную активность. Это показывает вам рекламу, с которой вы взаимодействовали — например, комментирование сообщений, лайкование рекламы и просмотр большей части рекламы. В приложении Instagram также есть ссылки на рекламу на платформе на вкладке настроек.

              Как удалить свой аккаунт в Instagram

              Если вы приняли решение удалить Instagram, будь то потому, что вы переросли потребность в определенном финсте или потому, что его материнская компания Meta снова вызывает споры, сделать это не так быстро и легко, как должно быть.Это невозможно сделать даже из приложения Instagram.

              Если хотите, сделайте обязательную публикацию «Я удаляю Instagram», а затем выполните следующие действия, чтобы закрыть свою учетную запись — за ними можно следить с помощью компьютера или телефона, если вы используете браузер.

              • Сначала вам нужно перейти на специальную страницу запроса на удаление аккаунта Instagram, которую можно найти здесь или перейдя по ссылке в статье справки по удалению аккаунта Instagram. Если вы не вошли в Instagram в Интернете (большинство людей не войдут), вам нужно будет ввести свои учетные данные.На самом деле, весьма вероятно, что вам придется вводить пароль дважды в процессе удаления, так что сейчас, вероятно, хорошее время, чтобы убедиться, что вы знаете, что это такое.
              Instagram четко покажет вам, какую учетную запись вы собираетесь удалить, и спросит, почему.
              • Вы должны оказаться на странице со старым логотипом Instagram и раскрывающимся списком с вопросом, почему вы хотите удалить свою учетную запись. В зависимости от того, какой вариант вы выберете, вам могут быть показаны различные ссылки на справочный центр Instagram, обещающие исправить ваши проблемы, или сообщение с полезным напоминанием о необходимости проверить, какую учетную запись вы удаляете.
              • Что бы вы ни выбрали, под ссылками появится поле с предложением повторно ввести пароль. После этого коснитесь или нажмите кнопку с надписью «Удалить (имя вашей учетной записи)» и подтвердите, что вы уверены.
              Если после ввода пароля нажать кнопку «Удалить», появится всплывающее окно с последним подтверждением.

              Как Instagram несколько раз сообщает на странице удаления аккаунта, ваши данные не будут немедленно удалены — Meta будет хранить их в течение 30 дней.Но ваш профиль и сообщения будут скрыты на сайте.

              Если вы полностью расстались с Instagram, не забудьте также удалить приложение со своего телефона. Это сэкономит вам немного места, а также вызовет некоторые трения между вами и резервной подпиской на сервис.

              Как отменить удаление учетной записи Instagram

              Имейте в виду, что вы не сможете вернуть свою учетную запись, если прошло более 30 дней с тех пор, как вы попросили Instagram удалить ее. Вам нужно будет заново создать свою учетную запись (ваше имя пользователя будет освобождено после удаления учетной записи, но возможно, кто-то его забрал).

              Вы можете восстановить свою учетную запись в течение 30 дней, снова войдя в систему.

              Однако, если вы находитесь в течение этого 30-дневного периода, вы можете вернуть свою учетную запись вместе с ее сообщениями и личными сообщениями. Для этого просто вернитесь в Instagram и войдите со своими учетными данными. Вы увидите сообщение о том, что вы запросили удаление своего аккаунта, а также дату, когда ваши данные будут удалены. Чтобы этого не произошло, просто нажмите кнопку «Сохранить учетную запись».

              Временная блокировка вашей учетной записи Instagram

              Если вы хотите удалить свою учетную запись из общего доступа, но не хотите навсегда удалить все свои фотографии и сообщения, вы можете вместо этого приостановить свою учетную запись.

              Экран для приостановки действия вашей учетной записи относительно прост, но вам нужно будет сделать это через веб-браузер.

              Опять же, Meta заставляет вас использовать веб-версию Instagram вместо приложения, но, по крайней мере, вам не нужно получать ссылку из справочной статьи.

              • После входа на Instagram.com перейдите в свой профиль и нажмите кнопку «Изменить профиль» (если вы используете мобильный браузер, вам нужно будет коснуться шестеренки настроек, чтобы получить опцию).
              • Оттуда перейдите в «Редактировать профиль»> «Временно отключить мою учетную запись» (это будет вариант в самом низу). Как и при удалении учетной записи, вам нужно будет выбрать причину, по которой вы приостанавливаете действие своей учетной записи, и ввести свой пароль.
              Экран Instagram «Временно отключить учетную запись».

              Чтобы повторно активировать свою учетную запись, просто войдите в систему, используя приложение или веб-сайт. Вы сможете заблокировать свою учетную запись только один раз в неделю, поэтому, если вы случайно войдете в свой профиль, ваши сообщения снова появятся в сети и будут видны подписчикам, по крайней мере, на некоторое время.

              Как удалить свой аккаунт в Instagram. Пока, Марк Цукерберг.

              Дезинформация , мошенничество , вопросы конфиденциальности данных , отказ принять решение о том, следует или не следует разрешать бывшему президенту Соединенных Штатов вернуться на свою платформу.

              Однако, несмотря на множество проблем, гигант социальных сетей Марка Цукерберга сегодня стоит 1 триллион долларов. И, конечно же, все это было сделано на основе данных пользователей … таких же людей, как вы.

              Итак, у вас это было с Facebook, и вы наконец решили удалить свою учетную запись Facebook. Вы все равно проводите больше времени в Instagram, верно?

              Одна проблема, если вы еще не знаете: Facebook владеет Instagram.

              И хотя раньше эти платформы могли казаться достаточно разными, Instagram все чаще сталкивается с одними и теми же проблемами — коронавирус , дезинфо , роль в иностранном влиянии , на выборах, мошенничества, — обнаружено в Facebook.

              Если вы готовы полностью отказаться от Facebook, возможно, пришло время попрощаться и с вашей учетной записью Instagram.

              Итак, вы готовы? Хорошо, вот как навсегда удалить Instagram из своей жизни.

              Вы не можете удалить из приложения Instagram

              Перво-наперво: если вы ищете кнопку удаления где-нибудь в меню своего мобильного приложения Instagram (вы знаете, это то, что большинство людей используют для серфинга и публикации в Instagram) , ты можешь остановиться. Вы не можете удалить свою учетную запись Instagram через мобильное приложение.

              Вы можете только удалить свою учетную запись, войдя в Instagram со своего настольного или мобильного браузера .

              Сначала загрузите данные из Instagram

              Но прежде чем мы перейдем к удалению вашей учетной записи, вы можете сначала загрузить свои данные на жесткий диск вашего персонального компьютера.

              Для этого войдите в свою учетную запись через веб-браузер и нажмите «Настройки» (значок шестеренки) на странице своего профиля. Нажмите «Конфиденциальность и безопасность» во всплывающем меню, затем нажмите «Запросить загрузку» в разделе «Загрузка данных».

              Обязательно загрузите данные из Instagram, прежде чем удалять все свои воспоминания. Кредит: скриншот / instagram

              Введите свой адрес электронной почты и нажмите кнопку «Далее». Instagram отправит вам загружаемый файл со всеми вашими данными по электронной почте в течение 48 часов.

              Получили данные? Хорошо. Теперь удалим вашу учетную запись.

              Удалите свою учетную запись Instagram

              Войдите в Instagram и нажмите эту ссылку , чтобы перейти на страницу удаления учетной записи Instagram. Вы удаляете свою учетную запись из-за проблем с данными? Проблемы с конфиденциальностью? Сообщите Instagram с помощью параметров в раскрывающемся меню.

              Почему вы удаляете инстаграм? Что ж, они хотят знать. Кредит: скриншот / instagram

              После этого вам будет предложен ввод пароля. Просто введите свой пароль в Instagram и нажмите «удалить мою учетную запись навсегда».

              Помните! Ваш аккаунт, вместе со всеми вашими фотографиями и данными, будет удален с платформы навсегда. Вы не сможете зарегистрировать новую учетную запись с тем же именем пользователя, поэтому убедитесь, что действительно хотите удалить свою учетную запись, прежде чем нажимать эту кнопку.

              И … вот и все. Теперь вы свободны от еще одной социальной сети, управляемой Марком Цукербергом. Поздравляю!

              Эта история была первоначально опубликована в декабре 2020 года и обновлена ​​в июле 2021 года.

              Как навсегда удалить свою учетную запись Instagram (2021)

              Instagram — одна из самых популярных социальных сетей в мире сегодня, имея более миллиарда пользователей. Это восьмое по величине онлайн-сообщество после Facebook и других компаний, принадлежащих Facebook, Messenger и WhatsApp.Удаление выделенных приложений для обмена сообщениями из этого списка оставляет Instagram третьей по величине социальной сетью в мире и второй по величине в Северной Америке. Это невероятно важная платформа как для пользователей, так и для брендов.

              Конечно, наступает время, когда вам может потребоваться отключиться от социальных платформ, и не только временно. Чаще, чем когда-либо, люди предпочитают удалить свое присутствие в социальных сетях, чтобы жить жизнью, менее ориентированной на онлайн-культуру. Независимо от того, пытаетесь ли вы защитить свои будущие аспекты работы, удаляя свои социальные сети, или просто пытаетесь меньше дотягиваться до телефона, удаление учетных записей в социальных сетях может привести к более здоровой жизни.

              Окончательное удаление вашей учетной записи Instagram может показаться важным шагом, но если вы готовы освободиться от своей учетной записи и получить немного свободного времени в своей жизни, это несложно. Давайте посмотрим, как удалить свой аккаунт в Instagram навсегда.

              Как сохранить данные учетной записи

              Перед удалением учетной записи вы можете сохранить постоянную запись ваших сообщений, комментариев и информации профиля. Когда вы удалите свою учетную запись, Instagram сделает именно это: удалит вашу учетную запись и все, что в ней есть.Это означает, что все ваши фотографии, лайки и комментарии будут навсегда удалены . Чтобы сохранить данные своей учетной записи, выполните следующие действия:

              1. Откройте Instagram и коснитесь значка профиля в правом нижнем углу.


              2. Коснитесь трех вертикальных линий в правом верхнем углу, затем коснитесь Настройки внизу.


              3. Выберите Security в меню Settings , затем найдите опцию Download Data .


              4. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Запросить загрузку .


              В течение 48 часов Instagram отправит на указанный вами адрес электронной почты полный файл вашего профиля, содержащий ваши фотографии, комментарии, информацию профиля и все остальное, что вам может понадобиться в будущем. Даже если вы думаете, что эти данные вам больше никогда не понадобятся, это важный шаг к обеспечению их защиты на случай, если вы когда-нибудь захотите просмотреть их снова.Если вы этого не сделаете, вы полностью потеряете свои данные и никогда не получите их обратно, как бы сильно вы ни старались.

              Как навсегда удалить мою учетную запись Instagram?

              После сохранения данных можно переходить к удалению учетной записи. Instagram предлагает пользователям два варианта. Первый — это навсегда удалить вашу учетную запись и все, что с ней связано, а второй — временный вариант.

              Постоянно удалить вашу учетную запись Instagram можно только через браузер, но это может быть ваш мобильный браузер или настольный компьютер. Вот как удалить свою учетную запись Instagram без возможности восстановления:

              1. Перейдите на специальную страницу удаления учетной записи в своем браузере (убедитесь, что вы вошли в систему).


              2. Выберите причину удаления из раскрывающегося меню.


              3. Щелкните или коснитесь кнопки Удалить .

              Отключите свой аккаунт в Instagram

              Если вы просто хотите отдохнуть от Instagram, не спешите. Рассмотрите возможность отключения вашей учетной записи вместо ее удаления.Отключение приведет к выходу из системы и скрытию вашего профиля. Что касается ваших подписчиков, вы также могли удалить учетную запись. Но что касается вас, вы можете вернуться в любое время, просто войдя в систему. Чтобы отключить учетную запись, выполните следующие действия:

              1. Перейдите на Instagram.com из браузера (вы не можете сделать это из приложения).
              2. Войдите в систему, если будет предложено сделать это.


              3. Щелкните или коснитесь значка профиля в верхнем правом углу.


              4. Щелкните или коснитесь Профиль , затем Изменить профиль .


              5. Прокрутите вниз и коснитесь Временно отключить мою учетную запись справа от кнопки Отправить .

              6. Вас спросят, почему вы это делаете. Выберите вариант в раскрывающемся меню.


              7. Повторно введите пароль учетной записи.


              8. Щелкните или коснитесь « Временно отключить учетную запись .”

              Обратите внимание, что в соответствии с политикой Instagram вы можете отключать свою учетную запись Instagram только один раз в неделю.

              Сколько времени до того, как Instagram удалит вашу учетную запись?

              Если вы пройдете через процесс удаления, описанный выше; ваша учетная запись Instagram будет немедленно удалена. Это отличается от Facebook, который отключает вашу учетную запись на две недели, прежде чем помещать ее в очередь на удаление, что может занять до 90 дней (всего 104 дня). У вас нет такой поддержки при удалении Instagram, поэтому будьте уверены в своем решении, когда решите удалить его.

              Если вам интересно, сколько времени занимает Instagram, чтобы удалить неактивные учетные записи или учетные записи, отмеченные как спам / боты, ответ немного менее однозначен. Instagram периодически удаляет полностью неактивные учетные записи и учетные записи, которые в их системе определяются как боты. Однако никто, кроме Instagram, не знает до конца, как часто это происходит и каковы параметры удаления.

              Проблемы при входе в систему

              Если вас взломали и вы хотите защитить свою личную информацию, описанные выше шаги, возможно, будет легче сказать, чем сделать.К сожалению, невозможно удалить или отключить учетную запись без предварительного входа в систему. Вы также не можете обратиться в Instagram, чтобы он сделал это за вас. Если вы не можете вспомнить или найти свой пароль, или если он был изменен кем-то другим, выполните следующие действия, чтобы восстановить его.

              1. Откройте приложение.


              2. Нажмите Получите помощь, войдя в под кнопкой Login .


              3. Если у вас Android, выберите один из следующих вариантов: « Использовать имя пользователя, адрес электронной почты , или телефон » или « Войти с помощью Facebook .’
              4. Если у вас iOS, выберите один из следующих вариантов: Имя пользователя или Телефон .


              5. Следуйте подсказкам после выбора.

              Если вы считаете, что вас взломали, возможно, вы не сможете использовать один или все эти методы, в зависимости от того, насколько тщательно хакер изменил информацию для восстановления.

              1. Откройте приложение.


              2. Нажмите Получите помощь, войдя в под полями входа.


              3. Выберите вариант, позволяющий ввести свое имя пользователя.


              4. Метчик Нужна дополнительная помощь?

              Отсюда вы можете следовать подсказкам, чтобы связаться с Instagram. Скорее всего, они попросят вас предоставить информацию об учетной записи, такую ​​как прошлые пароли, информацию для восстановления и многое другое.

              Есть ли способ вернуть мою учетную запись после удаления?

              Итак, официально нет возможности восстановить свою учетную запись после того, как вы ее окончательно удалили, но некоторые пользователи рекомендуют обходной путь, который мы рассмотрим здесь на случай, если вы окажетесь в такой затруднительной ситуации.

              По сути, вам нужно сообщить в Instagram о взломе вашего аккаунта, как мы делали выше:

              1. Сначала введите свое имя пользователя или адрес электронной почты и нажмите на Instagram «Получить помощь при входе» вариант.


              2. Отсюда выберите « Проблемы при входе в систему» ​​


              3. Следуйте подсказкам, например, выберите тип учетной записи, которую вы хотите восстановить, и нажмите опцию «Моя учетная запись была взломана » для продолжения


              4. Затем выберите «, чтобы узнать больше о вашем опыте».


              5. Заполните формы, и Instagram отправит вам электронное письмо в течение нескольких часов. В конечном итоге вам нужно будет предоставить некоторые подтверждения, такие как изображения, которые вы загрузили в эту учетную запись, ваше имя пользователя, адрес электронной почты и / или код подтверждения, чтобы это работало.

              Часто задаваемые вопросы

              Вот еще несколько ответов на ваши вопросы об удалении Instagram.

              Как долго Instagram хранит мои данные после удаления учетной записи?

              Instagram заявляет, что полное удаление вашей учетной записи может занять до 90 дней, а это означает, что Instagram может по-прежнему хранить фрагменты информации о вашей учетной записи, хранящиеся на его серверах.Однако в Политике данных Instagram также указано, что компания может хранить информацию о вашей учетной записи более 90 дней. Информация, которую компания может сохранять, предназначена для юридических целей или связана с нарушением Условий использования компании.

              Могу ли я удалить учетную запись моего ребенка?

              К сожалению, нет. По крайней мере, без регистрационной информации пользователей. Политика Instagram в отношении удаления учетной записи гласит, что только владелец учетной записи может удалить учетную запись, следуя приведенным выше инструкциям.

              Заключение

              Сбросив и навсегда удалив свою учетную запись Instagram, вы наконец-то сможете вернуть себе немного личного времени, чтобы сбежать и оставить позади вездесущую утомительную работу онлайн-культуры.Конечно, временная деактивация учетной записи — хороший вариант, если вы хотите ненадолго уйти, но в противном случае удалите ее, чтобы защитить свою учетную запись — и свое здравомыслие. У вас есть опыт или вопросы относительно удаления учетной записи Instagram? Пожалуйста, поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.

              Как удалить учетную запись из Instagram, если у вас несколько учетных записей

              Будь то работа, документирование хобби или демонстрация жизни вашего очаровательного щенка, нередко запускают несколько учетных записей Instagram.

              Однако вам может потребоваться удалить одну из этих учетных записей из вашего Instagram, потому что, возможно, ваша знаменитая собака в Instagram умерла, и вы хотите закрыть эту главу, или вам просто нужно немного отдохнуть от вашего личного Instagram.

              К счастью, удалить посторонние аккаунты Instagram несложно. Вот шесть шагов, чтобы удалить учетную запись Instagram с помощью iPhone или Android.

              Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

              iPhone 11 (от 699 долларов США.99 в Best Buy)
              Samsung Galaxy S10 (от 899,99 долларов США в Best Buy)

              Как удалить учетную запись из Instagram

              1. Откройте приложение Instagram на своем iPhone или Android. Коснитесь изображения своего профиля в правом нижнем углу.

              Внешний вид интерфейса аналогичен iPhone и Android.Эмма Уитман / Business Insider

              2. Коснитесь стрелки вниз рядом с вашим именем пользователя Instagram в верхней части экрана.

              Нажатие на стрелку откроет все ваши учетные записи Instagram.Удаление учетной записи аналогично простому выходу из системы на этих шагах. Если вы хотите полностью стереть аккаунт из Instagram, это другой процесс. Эмма Уитман / Business Insider

              3. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, из раскрывающегося списка.

              Вам нужно будет войти в учетную запись, из которой вы хотите выйти.Вы также можете выйти из нескольких учетных записей одновременно. Эмма Уитман / Business Insider

              4. Коснитесь трех линий в правом верхнем углу.

              Не отвлекайтесь, проверяя свою временную шкалу — все, что вам нужно сделать, чтобы выйти из системы, делается на экране страницы вашего профиля. Эмма Уитман / Business Insider

              5. Нажмите «Настройки» или значок шестеренки в меню.

              6. Коснитесь синего текста «Выход» внизу экрана. Нажмите синюю кнопку «Выйти» во всплывающем окне, чтобы подтвердить свой выбор. В этом окне вы также можете выйти из нескольких учетных записей одновременно, коснувшись круга справа от имени учетной записи — в круге должна появиться синяя галочка, если вы выбрали учетную запись.

              После нажатия кнопки «Выйти» в первый раз вам будет предложено подтвердить, если вы передумаете или войдете в неправильную учетную запись. Эмма Уитман / Business Insider

              Учетная запись больше не будет отображаться вместе с другими вашими учетными записями Instagram.

              Как очистить кеш Instagram

              Любое приложение, которое показывает изображения, вероятно, имеет тайник . В кеше хранятся данные об изображениях, поэтому они могут загружаться быстрее в будущем.

              Как и следовало ожидать, кеш Instagram со временем может стать невероятно большим. А если на вашем телефоне мало места, это может превратить Instagram в сбор данных.

              К счастью, вы можете очистить кеш Instagram как на iPhone, так и на Android. Вот как.

              Как очистить кеш Instagram на iPhone

              Единственный способ очистить кеш Instagram на iPhone — это удалить и переустановить приложение.

              1. Найдите значок приложения Instagram на главном экране или в библиотеке приложений.

              2. Коснитесь значка Instagram и удерживайте его, пока не появится меню или пока все приложения не начнут покачиваться.

              3. Нажмите Удалить приложение или знак минус в верхнем левом углу значка.

              Удалите приложение со своего iPhone.Уильям Антонелли / Инсайдер

              4. Подтвердите, что вы хотите удалить приложение.

              Затем вы можете бесплатно переустановить Instagram из App Store и снова войти в свою учетную запись.

              Как очистить кеш Instagram на Android

              На телефоне Android вам не нужно удалять приложение Instagram или даже выходить из своей учетной записи.В приложении «Настройки» есть встроенный способ очистки кеша.

              1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите Хранилище .

              Откройте меню Хранилище. Уильям Антонелли / Инсайдер

              2. Выберите Other Apps , затем найдите Instagram в списке приложений и коснитесь его.

              Ваши приложения будут отсортированы по занимаемому месту. Уильям Антонелли / Инсайдер

              3. Коснитесь параметра Очистить кэш .

              Вы должны увидеть, что кнопка Clear Cache станет серой, а раздел Cache под Space Used упадет до 0 B.

              Очистите данные кеша Instagram.Уильям Антонелли / Инсайдер

              Уильям Антонелли

              Редактор и штатный писатель Технического справочника

              .
    Автор записи

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *