государственные стандарты оформления текстовых документов
Екатерина Мирошкина
экономист
Профиль автора
С 1 июля 2018 года вступил в силу ГОСТ Р 7.0.97-2016. В нем описано, как оформлять деловые и служебные документы: официальные письма, приказы на работе, справки для людей и запросы в ведомства. Россия составила список рекомендаций для всех и предлагает их использовать, чтобы было красиво и понятно.
Этот гост добровольный — его можно не использовать или применять частично. Но если у вас нет корпоративных стандартов, дизайнера или верстальщика, а хочется составить понятный документ, его стоит иметь в виду. Все-таки это гост, он утвержден и действует. Там есть здравые требования, но есть кое-что странное и даже опасное.
Мы прочитали его весь — вот главное.
Как составлять документы по госту
Вот несколько советов из стандарта:
- Используйте бесплатные шрифты: Times New Roman, Arial, Verdana.
- Выравнивайте заголовки по левому краю или по центру, а текст — по ширине.
- В заголовке пишите не только название, но и содержание документа — о чем он.
- Отметку о коммерческой тайне ставьте вверху справа. Советуем на каждом листе.
- У адресата инициалы пишите после фамилии, а в подписи — перед ней.
- Если адресат — фирма, то указывайте его в именительном падеже, а если человек — в дательном («кому»).
- Печать не должна заходить на подпись.
- Резолюцию можно ставить в любом месте или на отдельном бланке.
- На копии надо написать, где находится подлинник.
- Утвердите формы бланков с реквизитами документов, чтобы каждый раз не заполнять заново.
Зачем гост для документов
В России, как и в любой стране, пишут много документов: и чиновники, и бизнес, и мы с вами. От того, как документ оформлен, зависит, насколько легко его прочитать, найти нужное и ответить. Если все договорятся, что адресат там-то, заголовки выглядят так-то, а лучший шрифт для работы такой-то, то всем будет немного легче работать.
У каждой компании и в каждом ведомстве могут быть свои правила оформления документов. Но когда в стране есть об этом гост, компании и ведомства могут основывать свои правила на нем, а не изобретать каждый раз с нуля.
Этот гост — такая опорная точка: вы можете его не придерживаться, но если нужен ответ на вопрос «Как правильно с точки зрения России?» — вот он, этот ответ.
Применять или не применять гост — решайте сами. Штрафов за это нет. Но если вы где-то публично заявите: у нас, мол, документы по госту, — тогда уже должны применять обязательно.
/basic-law/
Юридический минимум для начинающих бизнесменов
Когда документ на нескольких страницах
Если документ из нескольких страниц, начиная со второй, их нужно нумеровать. Номер ставят посередине верхнего поля. Отступ сверху — минимум 10 мм. Можно печатать с двух сторон листа, но тогда поля боковые должны совпадать.
У некоторых документов может быть титульный лист. Например, у устава компании, отчета или пакета документов для торгов. Если хотите оформить титульный лист по правилам, в госте есть схема.
Шрифты — бесплатные
Шрифты рекомендуют такие:
- Times New Roman, размеры 13, 14.
- Arial, 12, 13.
- Verdana, 12, 13.
- Calibri, 14.
Или похожие по начертанию и размеру.
В таблицах шрифт может быть мельче. Важные реквизиты можно выделять полужирным: например, адресата заявления или заголовок документа.
Отступы и интервалы
Абзацный отступ — 1,25 см.
Заголовки разделов — с таким же абзацным отступом слева или по центру.
Вот требования к интервалам:
- Для текста — 1—1,5 межстрочных интервала.
- Если нужно уменьшить масштаб документа — тогда через 2 интервала.
- Между буквами — обычный.
- Между словами — один пробел.
- Реквизиты из нескольких строчек — через 1 интервал.
- Группы реквизитов — с дополнительным интервалом между группами.
Минимальные поля для всех документов:
- левое — 20 мм;
- правое — 10 мм;
- верхнее — 20 мм;
- нижнее — 20 мм.
Если документ хранится больше 10 лет — левое поле должно быть минимум 30 мм. Но все это логично использовать для бумажных документов, потому что их скрепляют, прошивают, а края бумаги за годы могут истрепаться. Для электронных документов это не так важно, но гост почему-то этого не учитывает, хотя для электронных документов он тоже работает.
Как расположить реквизиты на бланках
Выравнивание — по ширине
Документы по госту нужно выравнивать по ширине листа.
Если реквизиты пишут в углу, то самая длинная строчка должна быть не больше 7,5 см. Это примерно треть формата А4.
Если реквизиты документа не в углу, а по центру, их тоже нельзя растягивать на всю ширину. Максимум на 12 см — это половина ширины листа.
От редакции: выравнивая документ по ширине листа, включите переносы, иначе между словами будут огромные дыры. Либо люди, которые составляли гост, не знают об этом эффекте, либо у них нет глаз или вкуса
Реквизиты документа
Товарный знак или логотип — вверху посередине или слева. Можно указать название компании, магазина или бизнеса — которое неофициальное, но к нему привыкли.
В верхней части документа нужно написать, какая компания его составила, ее адрес, телефон и электронную почту, ИНН, ОГРН и другие реквизиты с учетом назначения документа.
По госту нужно написать и название документа. Это не касается только деловых и служебных писем. Если это приказ — нужно так и указать.
Дату ставят вверху. Причем не ту, когда составили документ, а когда подписали. Форматы даты такие:
- 19.10.2018;
- 19 октября 2018 г.
/mark/
Как выбрать название для бизнеса
Оформление бланка письма. Угловой бланк на примере Росархива. Нижняя строчка — для ссылки на документ, на который отвечают | Оформление бланка письма.![]() |
Отметка о коммерческой тайне
Если в документе есть что-то секретное, нужно написать об этом прямо в реквизитах. В старом госте такого вообще не было. Слова «Коммерческая тайна», «Только для служебного использования» или «Конфиденциально» нужно писать в правом верхнему углу. Если документ на нескольких листах, пишут на титульном.
И это странная рекомендация, потому что по закону такую отметку нужно ставить на каждом листе. Мы советуем ставить на каждом: иначе потом не докажете, что конфиденциальный весь документ, а не только обложка.
Изумительная история 02.11.17
Сотрудник отправил рабочие файлы на личный ящик, а его за это уволили
Как указать адресата: кому и куда
Адресатом может быть фирма или человек. Его всегда пишут справа — под реквизитами автора документа или в верхнему углу. Тут есть изменения по сравнению с прежними правилами.
Если адресат — человек, нужно писать в дательном падеже:
Генеральному директору
ООО «Ромашка»
Иванову И. И.
Если адресат — компания, тогда название пишут в именительном падеже, хотя это тоже «кому»:
Министерство финансов Российской федерации
Если адресат — подразделение или филиал, название фирмы пишут в именительном, а подразделение и должность — в дательном падеже:
ООО «Завод Литий»
Начальнику транспортного цеха
Петрову П. П.
Смотрите, как изменилось место для инициалов адресата. По старому госту их следовало писать перед фамилией:
И. И. Иванову
А теперь — после фамилии:
Иванову И. И.
А еще можно добавить «г-ну» или «г-же». Раньше так было не принято.
Если адресатов несколько
По госту в документе не должно быть больше четырех адресатов. Если их все-таки больше, тогда есть два варианта:
- составить отдельный список адресатов и к нему приложить документ;
- указать адресатов без фамилий, просто: руководителям филиалов такого-то банка.
Перед каждым следующим адресатом не нужно писать слово «копия».
Судя по всему, гост не учитывает особенности электронных документов. В них адресата на бланке можно не указывать. Или их может быть больше четырех без потери информативности. А еще в электронной переписке и электронных документах физически невозможно перечислить адресатов отдельным списком.
Что делать? 02.10.17
Я на Бали, а заказчики в России. Как подписать договор?
Заголовок документа
Из заголовка должно быть понятно не только что это за документ, но и о чем он.
Плохой заголовок | Хороший заголовок |
---|---|
Приказ | Приказ о повышении заработной платы |
Плохой заголовок
Хороший заголовок
Приказ
Приказ о повышении заработной платы
Заголовок документа выравнивают по левому краю или по центру.
Если есть ссылки на другие документы
Если документ составили на основе какого-то закона, письма, постановления, внутреннего приказа компании, то его нужно указывать со всеми реквизитами: номером, датой, составителем, названием.
Если есть приложения, их перечисляют внизу, нумеруют список и указывают количество страниц.
От какого лица писать текст
Это зависит от вида документа. В коммерческом предложении покупателю можно писать как захочется. Но в официальных документах, уставах и кадровых приказах так лучше не делать.
Вид документа | Форма обращения | Пример |
---|---|---|
Приказ | Первое лицо, единственное число | Приказываю |
Документ от имени органа из нескольких человек | Третье лицо, единственное число | Собрание собственников решило (а не «мы решили») |
Протокол | Третье лицо, множественное число | Выступили, слушали, решили |
Инструкции, положения, акты, справки, документы с описаниями фактов и выводов | Третье лицо, единственное или множественное число | Комиссия проверила, отдел организовал, на собрании присутствовали |
Деловые и служебные письма | Первое лицо, любое число или третье лицо, единственное число | Прошу направить, считаем необходимым, отдел продаж предлагает |
Вид документа
Приказ
Форма обращения
Первое лицо, единственное число
Пример
Приказываю
Вид документа
Документ от имени органа из нескольких человек
Форма обращения
Третье лицо, единственное число
Пример
Собрание собственников решило (а не «мы решили»)
Вид документа
Протокол
Форма обращения
Третье лицо, множественное число
Пример
Выступили, слушали, решили
Вид документа
Инструкции, положения, акты, справки, документы с описаниями фактов и выводов
Форма обращения
Третье лицо, единственное или множественное число
Пример
Инструкции, положения, акты, справки, документы с описаниями фактов и выводов
Вид документа
Деловые и служебные письма
Форма обращения
Первое лицо, любое число или третье лицо, единственное число
Пример
Прошу направить, считаем необходимым, отдел продаж предлагает
С какой буквы писать должность
По госту с большой, но только в обращениях. А вы уж сами решайте.
А можно писать «уважаемый»?
По госту да, причем с восклицательным знаком. Вот так:
Уважаемый господин Губернатор!
Уважаемый господин Иванов!
Уважаемая Елена Ивановна!
Даже если вам не нравится такое обращение от ведомства или государства, они делают это по госту. Но самим так делать необязательно.
Что делать? 25.06.18
Достаточно ли скана документа для защиты прав?
Подпись — инициалы вперед
В адресате и тексте инициалы пишут после фамилии: Иванов И. И. А в подписи — перед ней: И. И. Иванов. Мы не знаем, почему так.
Если документ на фирменном бланке, название компании в подписи можно не писать. Если вверху уже указана должность автора, то внизу хватит только подписи и инициалов с фамилией.
На фирменном бланке не указывают название компании в подписиЕсли подписей несколько, их располагают друг под другом по подчиненности или убыванию важности. Сначала директор, потом зам, а потом зам зама.
Если в договоре или письме уже указали директора, а подписать пришлось кому-то другому по доверенности, нельзя писать «за» перед должностью, хотя многие так делают. Нужно от руки исправить фамилию или поставить штамп.
Появилась отметка об электронной подписи
Теперь гост не только для бумажных документов. И не только для обычных писем по электронной почте. Если подпись электронная, ее реквизиты должны стоять там же, где стояла бы ручная. Она не может перекрывать текст.
По госту отметка электронной подписи должна выглядеть и располагаться вот такВообще, в госте неполная информация об электронной подписи. Пример отметки выглядит странно. Там нет вида подписи, полномочий и названия удостоверяющего центра.
Если вам пришло что-то с отметкой об электронной подписи, будьте внимательны, чтобы не попасть в сети мошенников. Даже если она вроде бы выглядит по госту — лучше перепроверьте.
/hack-you/
Письмо, которое вас обчистит
Как ставить печать
Печать не должна перекрывать ручную подпись. Хотя некоторые бухгалтеры, кадровики и секретари упорно ставят печать на подпись. Это не по госту.
Но печати может и не быть, это не нарушение. Хотя в госте об этом не сказано — наоборот, формулировка такая, будто печать обязательная. Но мы-то знаем, что нет.
Как указать исполнителя
Внизу нужно указать фамилию, имя, отчество и телефон человека, который составил документ. Можно добавить электронную почту и должность. Исполнителя пишут мельче — это по госту. Но можно и основным кеглем.
Как заверить копию
Отметку о том, что это копия и она заверена, ставят внизу документа. По госту — именно внизу. Выглядит это так:
Так заверяют копию трудовой книжки по гостуЕсли заверяют копию для другой организации, нужно дописать, где хранится оригинал. Например, так:
Подлинник трудовой книжки находится в ООО «Ромашка».
Можно добавить номер дела и поставить печать, если они есть.
Как поставить резолюцию
Если вам принесли служебную записку с просьбой повысить оклад, купить новый компьютер или дать отгул, то на любом свободном месте документа можно написать, что все согласовано или что отказано, и добавить фамилию с инициалами, подпись и дату. Иногда резолюцию составляют на отдельном бланке формата А5 или А6.
Как оформлять разные надписи на документах по госту
Как поставить гриф «Утверждаю»
Гриф утверждения ставится на документах, которые утверждает должностное лицо или коллегиальный орган, например собрание.
Гриф ставится в правом верхнем углу первого листа документа. Если документ утверждает должностное лицо, то гриф состоит из слова «Утверждаю», должности того, кто утвердил, его подписи, инициалов, фамилии и даты.
Если документ утверждается решением коллегиального органа, то в грифе «Утверждено» указывается наименование органа, который утвердил документ, и в скобках — дата и номер протокола, которым зафиксировали решение.
Хотим соблюдать гост. Что делать?
Утвердите форму бланков для каждого вида документа: где и что должно быть написано. Это нужно сделать и для бумажных, и для электронных документов. Если документ отправляют по электронной почте или с электронной подписью, нужно предусмотреть защиту от изменений.
В госте есть схемы расположения реквизитов для разных документов. Если хотите соблюдать стандарт — полюбопытствуйте. Раньше было три формы, а теперь их семь. Там готовые форматы бланков. Если у вас нет особых требований к дизайну, можно использовать эти шаблоны.
Не забывайте, что гост добровольный. Его можно учитывать для порядка в документах, особенно если у вас их много, но штрафов за оформление не по госту нет. А кроме требований на уровне государства есть еще обычаи делового этикета, привычки и корпоративные стандарты. Решайте сами, что вам важнее.
Ну и что? 10. 08.17
10 самых интересных требований госта для интернет-магазинов
Изменение междустрок по умолчанию в Word
Word для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 для Mac Word для Интернета Word 2021 Word 2021 for Mac Word 2019 Word 2019 для Mac Word 2016 Word 2016 для Mac Word 2013 Word 2010 Word для Mac 2011 Еще…Меньше
В Word междустрочный интервал по умолчанию равен 1,15. По умолчанию после каждого абзаца следует пустая строка, а над заголовками есть пространство.
Перейдите на главная > междустрок и и выберите Параметры междустрок.
-
В поле Интервалвыберите один из вариантов в поле Междустроковые интервалы.
-
Если вы хотите изменить
-
Выберите По умолчанию.
-
Выберите все документы, основанные на шаблоне «Обычный».
-
Нажмите ОК
Дополнительные сведения см. в теме Настройка отступов и интервалов.
В Word междустрочный интервал по умолчанию равен 1,15. По умолчанию после каждого абзаца следует пустая строка, а над заголовками есть пространство.
-
Перейдите в > междустрок и абзацев.
-
Выберите Параметры междустроки в области Интервал выберите нужные параметры.
-
Чтобы изменить интервал до или после выбранных абзацев, выберите стрелку перед или После и введите нужное расстояние.
-
Выберите По умолчанию.
-
Выберите все документы, основанные на шаблоне «Обычный».
-
Нажмите ОК.
Дополнительные сведения см. в теме Настройка отступов и интервалов.
Вы можете изменить междустрочныйинтервал, но при следующем создании документа Word в Интернете вернуться к интервалу 1,15.
Что такое стандартный межстрочный интервал для официального документа?
3-минутное чтение
20 июня 2022 г.
Когда вы пишете статью, эссе, отчет или любой другой официальный документ, такие элементы форматирования, как межстрочный интервал и размер шрифта, могут показаться несущественными. Тем не менее, важно, чтобы ваше письмо было как можно более легко читаемым; и четкое, последовательное форматирование поможет в этом. Академические журналы обычно имеют очень строгие правила форматирования, чтобы ускорить процесс рецензирования. Ваша статья может быть немедленно отклонена, если вы проигнорируете эти правила. Точно так же вы можете потерять оценки за свои задания, если не будете следовать правилам форматирования вашего университета.
Чтобы упростить вам задачу, ниже приведены правила межстрочного интервала для наиболее распространенных руководств по стилю. Если ваше учреждение использует руководство, отличное от перечисленных здесь, обязательно проверьте, что в нем говорится о межстрочном интервале.
Межстрочный интервал в APA
Стиль APA был создан Американской психологической ассоциацией для собственных публикаций. Теперь, в 7-м издании, APA используется многими университетами, издательствами и научными журналами.
В любой статье, написанной в стиле APA, следует использовать двойной межстрочный интервал. Это включает в себя аннотацию, список литературы и цитаты, а также основной текст. Однако это правило является гибким, когда речь идет об информации в таблицах, рисунках и сносках. Здесь вы можете использовать одинарный или полуторный интервал, если хотите, если данные представлены эффективно.
Межстрочный интервал в MLA
Справочник MLA издан Ассоциацией современных языков. Он используется в основном в гуманитарных науках (например, в экономике и географии).
Как и APA, стиль MLA требует двойного межстрочного интервала по всему документу, включая список цитируемых работ.
Межстрочный интервал в чикагском стиле
Чикагское руководство по стилю, опубликованное издательством University of Chicago Press, широко используется в гуманитарных науках.
Находите это полезным?
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте советы по написанию от наших редакторов прямо на свой почтовый ящик.
Ваш электронный адрес Спасибо за подписку на рассылку новостей!
Чикагский стиль требует двойного межстрочного интервала для основного текста. Однако блочные кавычки должны быть отформатированы с одинарным межстрочным интервалом. Если ваш документ включает библиографию или список литературы, он также должен иметь одинарный межстрочный интервал с пустой строкой между каждой записью.
Межстрочный интервал в MHRA
Руководство по стилю MHRA, опубликованное Ассоциацией современных гуманитарных исследований, используется в основном в гуманитарных науках, особенно в Великобритании.
Стиль MHRA требует двойного межстрочного интервала во всех документах, включая сноски, концевые сноски и кавычки. Вы не должны вставлять лишние пробелы между абзацами. Вместо этого укажите новый абзац, отступив первую строку на один символ табуляции.
Резюме: межстрочный интервал в официальных документах
Выбор межстрочного интервала может показаться неуместным в академическом и другом официальном письме, но важно, чтобы вы следовали всем критериям форматирования, установленным вашим университетом или учреждением. Если вы не обязаны следовать определенному руководству по стилю, мы рекомендуем использовать один из приведенных выше стилей, который соответствует вашей области исследования.
Комплексное форматирование — это одна из услуг, которую вы можете добавить, когда загружаете нам документ для проверки. Если вы уверены, что ваше письмо уже безошибочно, и вы просто хотите, чтобы мы отформатировали его в точном соответствии с вашими спецификациями, свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить предложение.
Поделитесь этой статьей:
Подпишитесь на нашу рассылку
Изменить межстрочный интервал в Word
Форматировать текст
- Добавить и отформатировать текст
Статья - Создайте маркированный или нумерованный список
Статья - Изменить межстрочный интервал
Статья - Применить стили
Статья - Применить темы
Статья
Следующий: Разметка страниц
Форматировать текст
- Добавить и отформатировать текст
Статья - Создайте маркированный или нумерованный список
Статья - Изменить межстрочный интервал
Статья - Применить стили
Статья - Применить темы
Статья
Следующий: Разметка страниц
Выберите Дизайн > Интервал между абзацами .
Наведите курсор на каждый параметр, чтобы увидеть предварительный просмотр, а затем выберите нужный вариант.
Для одинарного интервала выберите Без пробела для абзаца .
Изменить межстрочный интервал для части документа
Выберите абзацы, которые вы хотите изменить.
Выберите Главная > Интервал между строками и абзацами и выберите нужный интервал.