Удаленная работа и книга от Работа Дома 2. В чём обман?
Удаленная работа — всё еще Ваша мечта и предел желаний?
Тогда возможно Вам уже попадалась на глаза книга под названием «7 профессий для быстрого заработка в интернете», написанная якобы Александром Редькиным?
Цель брошюры — заинтересовать всех новичков, кому интересна тема удалённой работы, фриланса и заработков в ней, чтобы в будущем превратить их в покупателей тренинга Работа Дома 2.
Тема удалённой работы весьма популярна сегодня. Ведь действительно всё больше людей работают и зарабатывают удалённо, обеспечивая себя и свои семьи всем необходимым для нормальной жизни.
Однако книга от Работа Дома 2 большей частью дезинформирует пользователей рунета, выдавая им ничем не обоснованную, не проверенную информацию о заработках в удалёнке.
Цифры взяты с потолка с целью привлечь потенциальных покупателей продукта ООО РД2 — онлайн интенсива, популярность которого резко падает, несмотря на громкие заявления создателей о «лучшем по всем показателям тренинге на рынке рунета».
Елена Мусиенко — специалист с опытом работы и подбора персонала на биржах удалённой работы и фриланса согласилась прокомментировать выдержки из книги и обстановку по заработкам в удаленной работе, предоставив свои авторские статьи сайту RD2INFO.
Надеемся, что эта ценная информация — без позитивной мишуры, «розовых очков» и коммерческого «налёта» — поможет Вам определиться: подойдёт ли именно Вам удалённая работа?
к содержанию ↑Первый раз «книгу» от РД2 «7 профессий для быстрого заработка в интернете» я увидела в мае 2015 года.
Уже тогда меня возмутил грубый обман о доходах удаленных сотрудников. Первый раз с вопросом «откуда такие данные?» я написала Игорю Полтавцеву на его странице в комментарии к посту о востребованных профессиях в интернете.
Естественно коммент мой был удален, а когда я повторно написала, меня добавили в чёрный список без объяснений причин.
Скажу честно, это меня задело и я отправилась в официальный паблик РД2. Почитав там посты, я ужаснулась, насколько всю информацию переворачивают вверх дном, подавая фриланс, или как они называют, удаленную работу как мечту и выход для любого.
Практически под каждым из постов я оставляла свои коменты. И как не трудно догадаться, со временем была забанена и там.
И вот в очередной раз, когда ко мне в руки попала эта «книга» я решила подробно расписать, что из себя представляют перечисленные в ней удаленные профессии и сколько реально на этом можно заработать.
Внимание!
Статья будет написана на моем личном опыте, опыте моей команды и опыте тех, кого я привела во фриланс.
Приводить буду усредненные данные. Всем и так понятно, что в интернете можно найти единичные предложения как с самым малым, так и с максимальным бюджетом.
Сравнительную характеристику буду приводить на основе данных с популярных сайтов с информацией о том, где искать удаленную работу:
http://work-zilla.com/
http://www.rabota.ru/ (Россия),
http://www.work.ua/ (Украина)
https://www.fl.ru/ и https://freelancehunt.com/ — одних из самых популярных крупных бирж в интернете
Инфо обо мне.
Фрилансер с 2013 года. С компьютером на «ТЫ» еще с 16 лет. По образованию врач, с девятилетним стажем работы в медицине.
Ай-ти плотно занялась, выйдя в декретный отпуск. Занимаюсь разработкой и продвижением различных сайтов (в частности специализируюсь на SEO).
В 2015 году (так и не выйдя с декретного отпуска на основную работу) открыла свою компанию по предоставлению комплекса услуг в ай-ти сфере, собрав шикарную команду специалистов с большим опытом работы в различных сферах.
Итак, начнем…
к содержанию ↑Вступление книги «7 профессий для быстрого заработка в интернете»
Фрагмент из книги от Работа Дома 2
Исходя из вышенаписанного текста, можно подумать, что перечисленные в книге профессии являются самыми популярными, востребованными и высокооплачиваемыми. На самом деле уже на данном этапе происходит подмена понятий.
В книге рассматриваются такие профессии как личный помощник, копирайтер/рерайтер, корректор, онлайн-консультант, интернет-продавец, переводчик, администратор социальных сетей.
Из них популярными профессиями являются разве что копирайтер/рерайтер, переводчик и администратор социальных сетей.
Других же профессий как таковых не существует и ниже, когда я буду разбирать каждую специальность отдельно, я объясню, почему именно я так считаю.
А вообще очень странно, что автор «книги» не упомянул о таких действительно популярных специальностях, как дизайнер, seo-специалист, маркетолог, программист и многих других направлениях.
к содержанию ↑Что значит удаленная работа и кто такой удаленный сотрудник?
Фрагмент из книги от Работа Дома 2
В целом утверждения верные. Однако стоит уточнить, что удаленная работа на сегодняшний день практически нигде не оформляется официально, а значит, Вы не имеете никакого соц. пакета, гарантий оплаты труда, графика работы и так далее.
Поверьте, заказчики бывают разные, в том числе и те, которые абсолютно не намерены платить вовсе. И всем фрилансерам без исключения (а особенно новичкам) придется хоть раз с такими столкнуться.
к содержанию ↑В чем преимущества удаленной работы перед обычной работой?
Фрагмент из книги от Работа Дома 2
На самом деле удаленная работа имеет не только преимущества, но и недостатки. И на них я остановлюсь более подробно.
- Удобное время работы.
Да, действительно работать можно в удобное время, но в любом случае нужен четкий график.
Более того, у тех удаленных сотрудников, для которых фриланс является основным заработком напрочь могут отсутствовать выходные и больничные. - Интересные задачи.
Любая новая работа подразумевает интересные задачи.
Но проработав месяц, два, пол года у Вас появятся и те задачи, от которых будет откровенно тошнить…а не делать их нельзя.
Более того, ваши «интересные задачи» будут ограничены кругом Ваших обязанностей. Не питайте иллюзий. Работа, какая бы она ни была, остается работой всегда. - Возможность зарабатывать тем, что доставляет удовольствие.
Отчасти верно. Однако абсолютно любая работа имеет свойство «приедаться».
То, что год назад еще нравилось, может превратиться в рутинную работу от которой так же хочется сбежать, как и от той работы, которая была в офисе.
Конечно, можно сказать, что всегда можно перейти на другой вид работы…это да, но если Вы будете иметь удаленную работу как единственный источник дохода, то это будет сделать не так просто, так как на обучение другому направлению необходимо время. - Дополнительные деньги.
Данное утверждение актуально только в том случае, когда вы имеете удаленную работу с частичной занятостью при этом продолжая ходить на основную работу.
Но поверьте, таких работ не так уж и много. - Приятное общение.
Конечно же, при работе во фрилансе круг знакомых расширяется.
Но в целом фриланс и удаленная работа идеально подходят все же интровертам.
Люди, привыкшие и любящие находиться в обществе, замечают нехватку живого общения. - Отсутствие начальства над головой.
Это утопия. Работая удаленно у Вас вместо одного начальника будет несколько.
Каждый из них будет хотеть от Вас полной отдачи и концентрации внимания. - Время на семью.
Отчасти верно, но только в том случае, если фриланс (или удаленная работа) не являются основным источником дохода.
Для того, чтобы зарабатывать достаточное количество денег придется работать много, я бы даже сказала очень много (особенно в первый год-два).
К тому же, проблемой фрилансеров часто бывает невозможность работы дома (не даром же набирают популярность коворкинги). Казалось бы, закономерный вопрос.
На самом деле дома работать может далеко не каждый. Помимо того, что очень сложно организовать себя, еще существует отвлекающие моменты в виде домашних.
И в итоге работа дома превращается в муки… На эту тему можно говорить часами и среди фрилансеров это одна из самых актуальны тем.
Источник http://marketingbuzz.info/
к содержанию ↑Что значит удаленная работа в трактовке Работа Дома 2?
Фрагмент из книги от Работа Дома 2
Такая шикарная концовка, вселяющая прямо уверенность в перспективности удаленной работы!
Но тут не все так гладко, как написано, и я аргументирую, почему.
Переводя некоторых сотрудников на удаленный режим работы, предприятие экономит, прежде всего, на сотруднике, так как за ту же работу удаленно можно платить в разы меньше (а то и вовсе не платить), чем такому же человеку в офисе.
При этом нет никаких обязанностей и ответственности.
Удаленная работа действительно может быть выходом для людей с деревень или людей с ограниченными возможностями.
Но если выбирать между работой в той же Москве и удаленной, то удаленно, чтобы достичь московской зарплаты, придется работать круглосуточно, иметь огромный опыт работы или открывать свою компанию (что требует не только значительных затрат времени, но и определенного типа характера).
В следующей статье я подробно опишу, кто такой так называемый «Личный помощник», что такой удаленный сотрудник может делать и на какую ежемесячную оплату он может рассчитывать.
Полезная книга об удаленной работе
Еще недавно удаленная работа казалась приметой далекого будущего. Но переход к ней случился быстрее и неожиданнее, чем мы думали. Раньше приходилось самостоятельно искать разрозненные лайфхаки от тех, кто уже успел перейти на удаленку. Книга Александра Мезина «По домам. Как превратить удаленную работу в преимущество» — пошаговое руководство для всех, кому пришлось спешно переходить на дистанционную работу.
Андрей Себрант, Директор по стратегическому маркетингу, Яндекс: «Эта книга — курс молодого бойца для тех, кому срочно необходимо организовать удаленную работу офиса — для себя, коллег или подчиненных. Она написана предельно сжато и практично: нет времени на глубокое погружение; есть необходимость сохранить работоспособность бизнеса».
Александр Мезин — руководитель бизнеса по разработке AR/VR приложений. Он работает дистанционно с 2012 года. За это время он попробовал себя в качестве специалиста, начальника и собственника компании. Информация, собранная в его книге, будет полезна всем участникам рабочего процесса на удаленке.
«В книге собраны идеи и видение удаленной работы с трех сторон: сотрудников, менеджеров и бизнеса. Прочитав все три раздела, вы будете понимать проблемы и страхи перехода на удаленку каждой из сторон. А это, в свою очередь, позволит вам полнее понимать вашу роль в этом процессе, какую бы позицию в своей организации вы ни занимали».
Книга поможет привыкнуть к новой реальности и с нуля организовать рабочее время и пространство у себя дома. Она объяснит, какой ритм работы наиболее эффективен для удаленки, научит не отвлекаться на домашние дела и расскажет об оптимальных каналах связи с коллегами. Кроме того, в ней описаны способы контроля удаленных сотрудников и финансовые выгоды, которые можно извлечь из дистанционной работы.
Несколько лайфхаков из книги «По домам», которые подойдут всем — от собственников бизнеса до специалистов.
- Отвлекаетесь на ленты соцсетей и ролики из Youtube? Заведите рабочую учетную запись и в рабочее время пользуйтесь только ей.
- Поддерживайте аудиовизуальную гигиену: никакого лишнего шума и отвлекающих предметов. Выключите работающий фоном телевизор, уберите остатки завтрака со стола.
- Не отвлекайте коллег постоянными созвонами. Договоритесь о другом виде связи — письменном. Звоните только в крайнем случае.
- Практикуйте рабочие ритуалы и дома. Идеально: утром — планерка в скайпе, вечером — письменный отчет о том, что проделано за день.
- Удаленка — отличный вариант для людей с ограниченными возможностями. А для бизнеса это возможность расширить поисковую базу персонала и проявить социальную активность.
Режим самоизоляции заставил многих работников и собственников бизнеса невольно протестировать удаленку. И многим она понравилась: по опросам сервиса hh.ru, четверть опрошенных руководителей компаний планируют продлить этот режим и после снятия ограничений. А это значит, что будущее без офисов станет ближе, а книга «По домам» — актуальнее. Мы же, по традиции, предлагаем вам бесплатно познакомится с 10 страницами этой актуальной и полезнейшей книги — скачивайте .pdf, читайте отрывок и обязательно заказывайте полное электронное или бумажное издание!
Отрывок из главы «Удаленная работа глазами сотрудника»
Предзаказ бумажного издания
Электронная версия книги
Мошенник или фанат своего дела?
Автор Сергей Смирнов На чтение 4 мин. Обновлено
Приветствую Вас на моем блоге SergeySmirnovBlog.ru. Сегодня я хочу познакомить Вас с человеком, который уже посетил 39 стран и на данный момент проживает на прекрасном острове Бали. Его зовут Александр Редькин!
Александр Редькин является экспертом по трудоустройству в интернете. Также он является одним из основателей центра подготовки удаленных сотрудников “Работа Дома 2”.
Является автором книги “Переход На Удаленную Работу” и обучающего тренинга “Старт в удаленной работе”, который прошло уже более 6 000 человек и было получено 3 479 видео-отзывов.
РД2 вручили уже 100 бесплатных билетов своим ученикам на остров Бали. В компании трудятся над результатами учеников 53 человека!
Биография
Александр Редькин родился в деревне с населением в 3500 человек, где не было никаких перспектив. Свои первые деньги он заработал в 11 лет, сдавая алюминий и бутылки. Став постарше, устроился сторожем, потом уборщиком.
В итоге, было поменяно 12 различных направлений. Далее был университет, в котором он проучился 5 лет. Сейчас Александр Редькин говорит, что это были зря потраченные годы жизни. Полученные знания он так и не смог применить в реальной жизни.
Следующим этапом жизни была армия. Лейтенант ВДВ разведки. Там он научился дисциплине. Он искренне верит, что для того, чтобы управлять, надо уметь подчиняться. После этого он запустил несколько оффлайн-бизнесов, которые действуют и сейчас. Ими успешно управляет его младший брат.
Рождение проекта Работа Дома 2 (РД2)
В 2013 году произошло знакомство с Игорем Полтавцевым. У ребят была одна общая идея. Найти то дело, которому они посвятят всю свою жизнь без остатка. Они хотели найти то, ради чего хотелось бы действовать, вставать в 5 утра и преодолевать все трудности.
Путешествуя, Александр Редькин видел, как не счастливы многие люди. Он понял, что ему нравится брать человека без навыков и из точки А доводить его до точки Б, чтобы тот начал путешествовать, и в качестве инструмента для достижения цели использовать навыки удаленной работы. Так родился проект “Работа Дома 2 (РД2)”. Миссия кампании – делать людей счастливыми.
В компании РД2 убеждены, что самое главное – это быть счастливым и неважно, чем Вы занимаетесь. Тогда они задались вопросом, а что нужно, чтобы быть счастливым?
1) Любимая работа. Если работа нелюбимая, то деньги не имеют ни какого значения. На тренинге ребята помогают с этим. Ученики пробуют разные профессии на практике, а не в теории и выбирают то, что им действительно нравится.
2) Деньги. Существует большое заблуждение, что чем больше денег, тем более счастливый человек. Это не так. Большинству людей для счастья не надо много денег.
Например, в путешествиях – кого Вы больше всего встречаете: бизнесменов или удаленщиков? Я больше встречаю тех, кто работает удаленно. Как правило, бизнесмены очень заняты и им некогда наслаждаться жизнью и заработанными деньгами.
Александр Редькин приводит пример, что для проживания на острове Бали достаточно всего $700 долларов. И ребята могут дать это другим людям в течение одного месяца, пройдя у них обучение.
3) Свобода. Свобода в передвижении, свобода выбора, а путешествия дают свободу! Все эти этапы он лично прошел сам и понял, что он хочет делиться этим и с другими людьми. Ребята верят, что пройдут годы, и счастливых людей станет на 1000000 больше!
Жизненные принципы
Александр Редькин считает, что нет никакой магии и секрета успеха! Есть действия. То, что мы садим сегодня и есть результат – это то, что прорастет завтра.
Главное понять, какие действия приведут Вас к результату. Все начинается с маленьких шагов. Изменения своего образа жизни и привычек достигается очень большим трудом.
Александр Редькин советует научится приносить пользу другим людям. Если Вы работаете по найму, то качественно выполняйте свои обязанности. Если у Вас бизнес, то научитесь видеть суть и проблемы других людей.
Отзывы
По моему мнению, Александр Редькин – человек интересный с близкими мне ценностями и взглядами на жизнь. Практик. За короткий срок достиг хороших финансовых результатов в бизнесе через интернет, применив свои навыки из оффлайн бизнеса.
Обманывает или разводит на деньги кого-то Александр Редькин? Вряд ли. Посмотрите сами, на всех сайтах есть его контакты, по которым можно с ним связаться и задать вопрос лично.
В соцсетях его посты набирают много лайков и репостов. В друзьях у него более 25000 друзей и подписчиков. Проект живет и только развивается.
Разве может мошенник быть таким популярным? Конечно же нет. А то, что есть негативные отзывы, то это нормально – невозможно нравится всем подряд. Сколько на него негативных отзывов? Я сомневаюсь, что наберется даже сотня.
А обучение прошло уже более 6000 человек! Даже пусть будет 600 плохих отзывов, это всего лишь 10% людей, которые, скорее всего, искали быстрый и легкий способ заработка. Если я не прав, то буду рад увидеть комментарии по этому поводу!
Топ-10 книг по фрилансу
О том, как начать свой бизнес. Если хотите – параллельно с основной работой. И о том, как усовершенствовать ваш имеющийся бизнес, а точнее – ваши взгляды на него. С тем, чтобы обрести невиданную ранее степень свободы.О том, какой оптимальный размер компании, зачем ей расти, что и как нужно на самом деле планировать и нужно ли учиться на ошибках. И о многом другом, знакомом и неожиданном.
Книга написана практиками. Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон – весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру!
Читается на одном дыхании. Рассеивает все сомнения на дальних подступах. Вдохновляет. Сбивает с толку. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.
Вы и не подозревали, что бизнес может быть ТАКИМ.
«Поскребите по поверхности, и вы выясните, что обитатели «реального мира» наполнены пессимизмом и отчаянием. Хуже того, они хотят и остальных затащить в свою могилу. Если вы полны надежд и амбиций, они постараются убедить вас, что реализовать ваши идеи невозможно. Они скажут, что вы впустую тратите свое время. Не верьте им. Такой мир может быть реальным для них, но это не значит, что вы должны жить в нем».
Для кого эта книга
«Это необычная деловая книга, предназначенная для необычных людей.
Для матерых предпринимателей, пробивных бизнесменов класса «А». Людей, которые чувствуют, что были рождены для того, чтобы создавать, возглавлять и завоевывать.
Для владельцев малого бизнеса. Они, возможно, не относятся к классу «А», но их бизнес находится в центре их жизни. Они находятся в поиске конкурентных преимуществ, которые помогут им делать больше, работать эффективнее и задать жару остальным.
Она и для тех людей, которые погружены в свою основную работу, но всегда мечтали сделать какой-нибудь собственный проект. А может быть, им нравится то, чем они занимаются, но не нравится их начальник. А может быть, им просто скучно. Им хочется заниматься тем, что они любят и получать за это деньги.
Наконец, она для всех тех, кто никогда и не задумывался о том, чтобы самостоятельно создавать бизнес. Может быть, они не думают, что созданы для этого. Или, возможно, не уверены, что у них достаточно денег, времени или уверенности, чтобы во всем разобраться. А может быть, они просто боятся рисковать. Так или иначе, эта книга и для них тоже».
Проверить наличие и купить книгу в:
МИФ | ЛитРес
Оформление перевода сотрудников на удаленную работу, возможности 1С
В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции организации вправе принять решение о переводе сотрудников на удаленный режим работы. Как это сделать и какие документы оформить, нужно ли вносить изменения в трудовые договоры с работниками? Отвечают на эти вопросы эксперты 1С. В «1С:Зарплате и управлении персоналом 8» можно подготовить и разослать единовременно сотрудникам любые именные письма, уведомления, документы.
Особенности перевода сотрудников на удаленный режим работы
Если компания решила перевести офисных сотрудников на удаленный режим работы, то к трудовым договорам с ними необходимо заключить дополнительные соглашения о дистанционной работе.
Дистанционная работа — это выполнение работником должностных обязанностей вне места нахождения работодателя (ст. 312.1 ТК РФ). Важной характеристикой такой работы является то, что все взаимодействие происходит через интернет. Кроме того, при дистанционной работе сотрудник не занимается производством какой-либо продукции (в отличие от надомной работы).
Если с сотрудником заключен обычный трудовой договор, то к нему необходимо подписать дополнительное соглашение о признании работы дистанционной на определенный период. Этот период может быть обозначен либо конкретным сроком, либо событием, которое должно произойти, например, «до нормализации эпидемиологической обстановки в городе (регионе или стране)».
При этом обращаем внимание, что сроки действия условия о дистанционной работе могут определяться решениями исполнительной власти регионального или местного уровня. Так, в городе Москве принят указ мэра Москвы от 05.03.2020 № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности». На период действия этого акта можно заключить дополнительное соглашение о дистанционной работе.
При переходе на дистанционную работу работодателю потребуется после заключения дополнительного соглашения издать соответствующий приказ.
С этим выводом согласился и Минтруд России в письме от 14.05.2019 № 14-2/ООГ-3389.
1С:ИТС Примерную форму дополнительного соглашения к трудовому договору с работником и приказа о переводе на дистанционную работу см. в разделе «Консультации по законодательству». |
Трудовой кодекс РФ не запрещает сотруднику обратиться к работодателю с просьбой о переводе на дистанционную работу.
После подачи такого заявления стороны могут заключить дополнительное соглашение о дистанционной работе. Примерная форма заявления приведена на рис. 1.
В программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» редакции 3 реализована возможность массового формирования необходимых для этого юридических документов. Образцы Заявления и Дополнительного соглашения поставляются в виде Расширения и не требуют обновления конфигурации. Новость о такой возможности открывается на экране при очередном включении программы.
Рис. 1
Можно ли отказать сотруднику в переводе на «удаленку»
Условие о том, что работа является дистанционной, включается в трудовой договор с работником (ст. 57, 312.2 ТК РФ). Трудовой договор — это соглашение между работником и работодателем (ст. 56 ТК РФ).
Таким образом, включить в трудовой договор условие о том, что работа является дистанционной, можно, только если с этим согласны и работник, и работодатель. Если работодатель не согласен с переходом сотрудника на удаленную работу, он может не подписывать такое соглашение. Сотрудник может написать заявление на предоставление ежегодного отпуска или отпуска за свой счет. Если ежегодный отпуск на этот период запланирован графиком отпусков, то его необходимо предоставить. Если в графике запланированного отпуска нет, то его предоставление — это право, но не обязанность работодателя. Что касается отпуска за свой счет, то в такой ситуации работодатель также не обязан его предоставлять, но может это сделать по письменному заявлению сотрудника.
Особенности дистанционной работы
Порядок и сроки обеспечения дистанционных работников необходимыми для исполнения ими своих обязанностей оборудованием, программно-техническими средствами, средствами защиты информации и иными средствами, размер, порядок и сроки выплаты компенсации за использование дистанционными работниками принадлежащих им либо арендованных ими оборудования, программно-технических средств, средств защиты информации и иных средств, а также порядок возмещения других связанных с выполнением дистанционной работы расходов (в том числе расходов на связь и интернет) определяются в дополнительном соглашении к трудовому договору (ч. 1 ст. 312.3 ТК РФ).
При переводе сотрудников на дистанционную работу необходимо обеспечить безопасность всех данных организации, в том числе составляющих коммерческую тайну. Поэтому также рекомендуем изменить положения локальных нормативных актов о коммерческой тайне, персональных данных, доступе к внутренним базам данных и аналогичным внутренним ресурсам. Если сотрудникам будет предоставляться удаленный доступ через электронные ключи-идентификаторы, то желательно составить правила работы со средствами индивидуальной идентификации, установить ответственность за передачу этого средства третьим лицам. Если ранее этих правил не было, то с ними необходимо ознакомить всех сотрудников под подпись.
Законодательство не устанавливает правил отчета для дистанционных работников о проделанной работе. Однако работодатель может определить порядок, форму и периодичность такого отчета. Условия об этом можно установить в положении о дистанционной работе или ином локальном нормативном акте, а также включить в дополнительное соглашение к трудовому договору. Аналогичным образом необходимо установить порядок взаимодействия работника и работодателя при постановке задач и их выполнении.
1С:ИТС Подробнее о трудовых отношениях с дистанционными работниками см. в разделе «Консультации по законодательству». См. также тематическую подборку «Бизнес в условиях COVID-19», в которой вы найдете больше полезной информации об организации удаленной работы, движении кадров, рабочем времени и оплате труда. |
Чек-лист перехода на удаленку
Источник: https://1c-bitrix.ru
Мир столкнулся с новой суровой реальностью – находиться 24/7 дома. Как перестроить себя, сохранить добрые отношения с близкими и работоспособность в условиях «домашнего» офиса?
Иван Малышин, руководитель отдела образовательных программ компании 1С-Битрикс обсудил этот вопрос с Алёной Ореховой, психоаналитиком, специалистом по системным семейным расстановкам, лектором.
— Алена, если раньше все расходились утром по заведенному порядку – в сад, школу, на работу, то сейчас происходит испытание семьей 24/7. Что делать человеку, у которого резко нарушился привычный режим дня?
— Время действительно сложное. А любые отношения держатся на договоренности. К огромному сожалению, правильно общаться нас не учат в школе, вузе. В большинстве семей этому уделяется мало времени.
— С чего же начать?
— Самое важное на первом этапе – сесть и вместе подумать, как жить по-новому, принять ситуацию за данность и договориться о дальнейших действиях.
Важно проговорить определенные правила. Супруги предъявляют друг другу претензии, ругаются по поводу предмета, которого по сути нет, потому что не было предварительной договоренности. Выяснять отношения можно лишь тогда, когда эту самую договоренность нарушил один из участников конфликта.
— Можете посоветовать, о чем договариваться?
— Все трудоспособное население попало в ситуацию жесточайшего стресса, который ведет к неминуемому регрессу, переходу на ранние стадии развития. Мы не меньше детей нуждаемся сейчас в структуре. Чтобы снять тревогу в нарушении привычного уклада жизни, нужно ввести повторяющиеся действия — структуру и ритуалы. Берем пример с детей: структура для них – это режим дня, он дает спокойствие и уверенность, определенность в событиях.
То же самое должно сохраниться у взрослых при переходе на «удаленку»: последовательность действий, которая была, когда вы уходили на работу. Например, провожать маму или папу утром на работу. В нашем случае – в другую комнату. Сейчас вы никуда не уходите, но по-прежнему утром встаете, умываетесь, одеваетесь, девушки красятся. Это обязательное условие ритуала ухода на работу.
Тем самым ваша вторая половинка и ребенок будут понимать, что вы им сейчас не принадлежите, даже если находитесь в одном пространстве. Вы ушли на работу. Потом приходите на обед – этот ритуал семейного общения за столом обязательно должен быть учтен. После — возвращаетесь на работу. А вечером вас радостно встречают после трудового дня.
— Это отличное решение и разграничение домашней и рабочей обстановок. Но что делать тем, кто живет в однокомнатной квартире, студии?
— Желательно все-таки придумать изолированное пространство. Если жилищные условия не позволяют уйти в отдельный кабинет, то надо задействовать все имеющееся пространство, договориться, кто будет в большой комнате, кто – на кухне. В крайнем случае – поставить ширму, психологически обозначить, что вы ушли на работу, вас нет дома.
— С взрослыми понятно, что же делать с ребенком, когда тот порывается в рабочее пространство, а у тебя совещание по скайпу, например?
— Тут сработает первый принцип – научиться договариваться между собой. Тогда супруга говорит ребенку: «Папа сейчас занят, пока его отвлекать не будем. Я сейчас говорю с вами, поэтому использую слово «папа», но все это так же работает и для мам.
В этот момент главное – объяснить ребенку, почему нельзя отвлекать работающего дома родителя.
Важно, чтобы не было запретительных фраз, действий, их надо перевести в разрешительные. Не «я тебе не разрешаю заходить сюда», а «как здорово, если ты побудешь с мамой на кухне». Потому что разрешительные психикой воспринимаются гораздо легче, чем запретительные.
Более того, вы в этот момент включаете важное в воспитательном процессе положительное подкрепление. Не «ты такой плохой потому, что ты мне мешаешь работать», а «слушай, как здорово, что целых 5 минут ты сидел в своём уголочке, занимаясь личными делами, ты просто герой!».
Вознаграждение – одно из главных условий сохранения позитивной обстановки дома: после трудового дня вы устно оцениваете тот вклад, который семья создала для вашего продуктивного дня.
— Получается после рабочего дня, вернувшись «из офиса», мы уделяем время своим близким?
— У ребенка правила, заложенные ранее, не меняются. Родители обязательно выделяют ребенку 15-20 минут в день в определенное время. Это личное время ребенка, когда он делает все, что захочет, в рамках дозволенного, конечно. Тем самым создается структура и крепнет уверенность ребенка, что папа-мама выполнят обещание на совместное времяпрепровождение. Можно подкрепить его ожидания фразой: «Ты же помнишь, что у тебя с папой есть твое время и оно обязательно будет».
— Я на себе оценил эффект от регулярного общения с ребенком, моей дочке сейчас три года. Когда приходишь с работы и говоришь: «Теперь твое время, что ты хочешь делать?». Дальше с ребёнком легче договориться, он проще соглашается заниматься чем-нибудь самостоятельно, пока родителя заняты.
— Это очень важное правило в общении с близкими. Точно так же вы выделяете время для второй половинки и других членов семьи. Регулярно общаетесь с женой (мужем), которая берет на себя нагрузку по воспитанию детей, на важные для нее темы.
Конечно, случаются форс-мажоры, здесь важно проговорить моменты: «Я помню про твое время, оно для меня очень важно, но сегодня экстренная ситуация. Давай я это восполню завтра либо в другой день». Тем самым вы показываете уважение ко времени ребенка, супруги. В дальнейшем к вашей просьбе поработать в одиночестве они начинают относиться с большим пониманием.
Вообще любые отношения надо начинать с себя, своим примером показывать, как вы уважительно относитесь к другим людям, невозможно требовать что-то в ответ по поводу себя, если ты этого не делаешь для другого человека.
— Как тут не согласиться, только личный пример работает. Можно сколько угодно говорить дочке, что больше нельзя сладкого на сегодня, а самому лопать шоколадку, в этом случае убеждать ребенка во вреде сладкого будет бесполезно.
— На словах мало что можно донести, это правда. Дети всегда считывают то, что происходит в семье, как ведут себя родители. Можно очень долго рассказывать, как правильно, а самим нарушать запреты. Невозможно требовать ответных действий, если сам не соблюдаешь правила.
— А если не хватает «бензина» спокойно реагировать на очередное непослушание ребёнка или домашнее событие?
— Мы все живые люди, и это нормально – уставать, раздражаться, злиться. Внутренняя агрессия, которая копится изо дня в день и не находит выражения, может разрушить семейное благополучие. Не стесняйтесь открыто говорить партнеру о причинах дискомфорта. Очень часто в паре конфликт воспринимается как конец отношений. Но показывать свои эмоции, говорить, что не устраивает – это нормально.
Даже когда всё, страсти кипят, в одном пространстве тяжело, отойдите на минуту в сторону, себя обнимите и скажите – «Да, понимаю тебя, сложно сейчас, трудно очень, хочется взорваться, но ты молодец, ты держишься, давай подумаем, ты сейчас наедешь на кого-то, сблизит это нашу семью, продвинет это нас куда-то, улучшит это ситуацию, исчезнет от этого коронавирус? Нет.»
И не бойтесь признаваться себе: «Я злюсь сейчас не на тебя, а потому что не успеваю в срок, отчет не идет. Мне сложно, когда вы играете, а я должен сидеть целый день у компьютера». Быть живым человеком со всеми присущими недостатками, говорить о своих сложностях — нормально. Как и обращаться за помощью, быть слабым.
— Для меня было довольно необычно понять, что даже с 2 лет с ребенком можно договариваться. Т.е. я уверен что в большинстве случаев ребенок не «не понимает», а не хочет делать то, что родители требуют.
— Здесь самое важное правило, с которым я уже, наверное, всем надоела, и которое должно свято исполняться: признание психической реальности другого человека.
У другого человека могут быть свои желания или нежелания, своё настроение, своё раздражение. И это не потому, что он плохой или что-то неправильно. Очень важно явно показывать что это нормально, все мы бываем раздражены, можем злиться или быть не согласны с другим мнением.
Говорить ребёнку не «тебе сейчас не надо это делать потому, что папе надо работать», а сначала признать его психическую реальность – «слушай, как я тебя понимаю, конечно, ты меня видишь и тебе хочется со мной играться, как я тебя понимаю, что тебе хочется сейчас тоже лезть в компьютер, что-то там поделать. Я бы с радостью с тобой вместе пустился в какую-то игру, но ситуация такова».
Если вы, не приняв психическую реальность ребенка, будете ставить ограничение, то ребёнок это ограничение уже не услышит, это будет его защитная реакция.
— Это же работает не только для детей?
— Это универсальное правило общения.
Точно также строится диалог между супругами: «Как я тебя прекрасно понимаю, тебе сейчас тяжело, но сделать с этим пока ничего не могу. Какое-то время будет так. Это сложно. Чем я могу тебе помочь? Я очень хочу, чтобы тебе было легче».
Тем самым вы показываете человеку, что понимаете и принимаете его чувства, желания, сложности и готовы тоже включаться и как-то облегчать ситуацию. Это уже даёт большую вероятность того, что она скажет: «Ладно, работай, я со всем справлюсь сама», просто потому, что вы приняли то, что человек чувствует в этот момент.
— Что еще можете посоветовать?
— Конечно же, сейчас нужно разнообразить как-то совместное времяпрепровождение, придумывая какие-то интересные игры для ребёнка, квесты.
Можно отпускать друг друга на вечеринки, посиделки с друзьями и подругами. Онлайн, конечно. Например, вы говорите жене: «Я беру ребенка на себя, включай скайп, обсуждайте с подружками новости моды за кружкой чая». Потом можно и мужу пойти с друзьями расслабиться за кружкой пива, посмотреть в записи футбольный матч.
— Тут бывает так наработаешься, что уже не хочется никаких посиделок.
— Даже несмотря на то, что мы существа социальные, и нам требуется постоянная коммуникация, но ещё должно быть обязательно время у человека наедине с самим собой.
К этому с уважением нужно относиться, давать своему партнёру возможность побыть наедине с собой, посидеть, помедитировать, почитать книжку, просто «потупить», не дергать друг друга: «Я тут целый день с ребёнком, а ты расселся и ничего не делаешь».
Вообще, дорогие женщины, очень важно мужчине, когда он пришёл с работы, давать возможность 15-20 минут просто посидеть и ничего не делать, дать ему время переключиться с рабочих процессов на домашние.
— Хорошие советы! Моя рекомендация нашим читателям — если вам понравился совет, делайте его выполнение регулярным. Например, я ставил напоминание в телефон: после работы обязательно выдели время дочке. Хоть бы и 15 минут, если совсем сложно. Пока не стало личной привычкой.
— И не забывайте очень бережно относиться к себе в первую очередь. Как вы относитесь к жене, ребенку, точно также постоянно подкрепляете себя добрым словом: «Какой я герой, выдержал сегодняшний день! Я смог удержаться в этих рамках структуры, я смог выдержать рабочее время, я — просто герой, мне памятник надо поставить!».
— Алена, спасибо за интересную беседу и полезные рекомендации!
как эффективно организовать удаленную работу в карантин — Карьера на vc.ru
Коронавирус бросил вызов тысячам отечественных компаний. Удаленная работа стала экспериментом для бизнеса, который не готовился к подобному сценарию. Как настроить удаленную работу коллектива? Какими сервисами пользоваться? Как контролировать сотрудников? Делимся методами, которые мы наработали за 15 лет удаленной работы коллективаFreelancehunt.
{«id»:115247,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/115247-uspeshnyy-opyt-kak-effektivno-organizovat-udalennuyu-rabotu-v-karantin»,»title»:»\u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442: \u043a\u0430\u043a \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u043d»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc. ru\/hr\/115247-uspeshnyy-opyt-kak-effektivno-organizovat-udalennuyu-rabotu-v-karantin»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/115247-uspeshnyy-opyt-kak-effektivno-organizovat-udalennuyu-rabotu-v-karantin&title=\u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442: \u043a\u0430\u043a \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u043d»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/115247-uspeshnyy-opyt-kak-effektivno-organizovat-udalennuyu-rabotu-v-karantin&text=\u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442: \u043a\u0430\u043a \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u043d»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/hr\/115247-uspeshnyy-opyt-kak-effektivno-organizovat-udalennuyu-rabotu-v-karantin&text=\u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442: \u043a\u0430\u043a \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u043d»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/115247-uspeshnyy-opyt-kak-effektivno-organizovat-udalennuyu-rabotu-v-karantin»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0423\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442: \u043a\u0430\u043a \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u043d&body=https:\/\/vc. ru\/hr\/115247-uspeshnyy-opyt-kak-effektivno-organizovat-udalennuyu-rabotu-v-karantin»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
7628 просмотров
Для любой компании переход на удаленный режим — это возможность протестировать новый формат работы. Руководители могут увидеть продуктивность каждого специалиста, а сотрудники — убедиться, правильно ли они понимают свою роль и цели в компании.
Я думаю, у тех, кто раньше не сталкивался с удаленкой, возникает логичный вопрос: насколько эффективным будет сотрудник, если он не находится в офисе 8 часов в день? На самом деле, дома можно быть вполне продуктивным, а в офисе имитировать бурную деятельность с нулевым результатом. Все зависит от умения сотрудников самоорганизоваться.
Почти 10 лет назад я уволился с офисной работы и назад решил не возвращаться. За эти годы свое решение не поменял. Больше того, сейчас команда фриланс-платформы Freelancehunt тоже работает в удаленном режиме. На нашем сервисе зарегистрировано более 750 тыс. пользователей, которые публикуют или выполняют проекты. Несмотря на такой масштаб, обслуживают площадку всего 15 сотрудников. Все они — из разных городов, работают удаленно. Сам я живу за городом, мне нравится работать с видом на природу…
Опыта удаленной работы нам не занимать (сервису уже 15 лет), поделюсь лайфхаками, основанными на опыте нашей команды.
Правильный настрой
Возможно, многим сотрудникам сразу будет сложно адаптироваться к удаленному формату. Люди привыкли дома отдыхать, а не трудиться. Теперь придется перестраиваться. Сейчас важно понять, что это не каникулы или отпуск, а такая же работа, как и раньше, просто удаленная. Стоит объяснить семье, что вы по-прежнему работаете, поэтому не можете в любой момент заняться уборкой или почитать книгу ребенку. Старайтесь соблюдать рабочий график, например, начинать работу ровно в 8:00 и вставать из-за стола в 17:00. Это помогает оставаться в тонусе. Не забывайте делать перерыв на обед, его никто не отменял.
Больше самостоятельности
Если компания и раньше поддерживала самостоятельность работников, сейчас ей будет намного легче переформатироваться. Некоторым сотрудникам работать из дома гораздо комфортнее: им не приходится тратить время и нервы на дорогу, можно обустроить рабочее место максимально удобно, вокруг меньше отвлекающих факторов офисной работы, например, разговоров с коллегами ни о чем, постоянных перерывов, перекусов и перекуров. Конечно, если у вас есть дети, тогда отвлекающие факторы будут и дома, но здесь важно научиться договариваться с семьей и объяснить, что вы не на курорте, а на работе.
Вопрос контроля
Он беспокоит многих руководителей в первую очередь. Я покажу на примере Freelancehunt — как это происходит у нас. Каждый сотрудник, который начинает свой рабочий день, здоровается в рабочем чате в Slack. Так он показывает свое присутствие на рабочем месте. О перерыве на обед и окончании рабочего дня каждый также сообщает в этом чате. Другой канал предназначен для ответов на вопросы, с помощью которых руководитель в любое время может отследить рабочие процессы конкретного сотрудника. Правда, это актуально не для всех — например, у службы поддержки другие метрики. Сотрудник отвечает на вопросы бота: что вы сделали вчера, что будете делать сегодня, что будет готово к вечеру? Если задачи глобальные и растянуты во времени, мы пользуемся сервисом для постановки задач Asana, где можно отслеживать весь процесс.
Таймтрекинг — пользоваться или нет?
Можно контролировать работу сотрудников и с помощью таймтрекера. Такие программы показывают, чем сотрудник занимался в течение рабочего дня. Вы узнаете, пользовался он ресурсами для работы или рассматривал котиков. Но тут есть этическая сторона: не все готовы трудиться под надзором. Чтобы не ограничивать свободу сотрудников, мы не используем таймтрекинг в своей работе. Из собственного опыта видим, что если человек хочет работать, он будет работать и без жесткого контроля, а если не хочет — найдет способ обмануть систему. Кто ответственно относится к работе, тот контролирует себя сам.
Ни дня без связи
Это очень важный момент при переходе на удаленную работу, который руководителю стоит учесть. Наши сотрудники работают в этом формате давно, поэтому уже адаптировались. Но те, кто только переходит из офиса на дом, могут чувствовать себя одинокими без привычного общения с коллегами, а это ведет к снижению вовлеченности в общий процесс. Да и для руководителей такой переход может стать настоящим испытанием, ведь управлению виртуальной командой еще придется поучиться. Поэтому так важно постоянное взаимодействие удаленных сотрудников. Когда коллеги видят активность друг друга и общий результат работы, им легче фокусироваться на задачах.
Еще мы собираемся всей командой на видеоконференции, где обсуждаем текущие задачи, делимся новостями и просто общаемся. Нам важно ощущать поддержку друг друга даже на расстоянии. Для каждого нового сотрудника в компании мы устраиваем видеосозвон, на котором знакомимся с ним и рассказываем о себе. Сейчас в обычной жизни практически все общаются в мессенджерах. Так почему нельзя делать этого и на удаленке?
Наверняка многие захотят беседовать на темы, далекие от работы, рассказывать о своей жизни, выкладывать фотографии, интересные ссылки, обсуждать книги и фильмы. Если вы только перешли на удаленку, это отличный способ поддерживать командный дух. У нас в Slack для этого есть специальные каналы: рассказываем о нашей жизни; юмор, мемы, смешные ситуации; интересные статьи и факты; новости о коронавирусе; советуем книги, делимся мнениями; обсуждаем фильмы. А еще мы регулярно устраиваем между сотрудниками соревнования по ходьбе. Ставим цели, ежедневно вносим свои результаты в приложение inKin и стараемся этой цели достичь. Это помогает нам вести активный образ жизни.
Инструменты — как все работает
Организовать рабочий процесс и держать руку на пульсе нам помогают общекомандные сервисы. Вы можете воспользоваться нашим опытом или выбрать то, что будет эффективно работать для вашей команды. Расскажу об основных инструментах, которыми пользуются сотрудники Freelancehunt:
- Slack — наш основной канал коммуникации. Все инструменты, которыми мы пользуемся, интегрированы в Slack: сервисы Google, Asana, Teamline, Heytaco, Confluence и другие. Все структурируется по каналам, потом по ним легко найти необходимую информацию. Отдельные каналы предназначены для каждого процесса, общих рабочих вопросов и общения «на вольные темы». Есть возможность общаться друг с другом в личке, создавать беседы для нескольких человек, обмениваться файлами и проводить созвоны.
- Asana — удобный сервис управления проектами. Мы используем его, когда надо поставить задачу со сроком от двух дней и больше. Можно структурировать проекты по разделам, устанавливать совместную работу, добавлять файлы, обсуждать. Руководитель отслеживает прогресс и видит, кто над какой задачей работает.
- Teamline (ранее назывался Busybot) — простой инструмент для планирования краткосрочных задач. Выручает, когда нужно выполнить задание день в день.
- Missive — почтовый сервис для командной работы. Мы подключаем к обсуждению полученных сообщений других сотрудников. Члены команды могут совместно работать с корпоративной почтой, вместе составлять письма или отвечать на входящие сообщения.
- CakeHR — сервис используем для того, чтобы зафиксировать отсутствие сотрудника на рабочем месте во время отпуска, больничного или отгула. Также здесь сотрудники ставят цели: глобальные на каждое полугодие, детализированные на месяц. По всем целям отмечаем прогресс.
- Confluence — система для совместного использования внутри команды. Здесь собрана вся информация, которая пригодится для командной работы. Мы используем в основном как внутреннюю базу знаний, храним в ней отчеты, документы, инструкции.
- Сервисы Google. Без них никуда: электронная почта, документы, таблицы, презентации, календарь. В облачное хранилище загружаем результаты работы, различные документы, файлы, презентации, к которым имеет доступ вся команда. Видеовстречи с коллегами проводим через Hangouts Meet. Кстати, расширенные функции этого сервиса доступны всем пользователям бесплатно до 1 июля 2020 года.
- Telegram — сейчас он есть почти у всех, и мы не исключение. Создали для наших сотрудников резервный канал на тот случай, если у кого-то возникнут проблемы с загрузкой Slack или еще какие-то технические трудности.
Слово команде
Как работается нашей команде на удаленке? Спросим у самих сотрудников. Кстати, это наша команда изображена на иллюстрации вверху.
«Режим домашней работы позволяет мне быть ближе к семье, заниматься спортом и развиваться. Для людей с самодисциплиной такой формат является гораздо эффективней, т.к. отсутствует множество отвлекающих факторов офисной работы, которые даже при желании невозможно игнорировать. А общение с помощью чатов помогает более четко выражать свои мысли».
Константин Руденко
Маркетолог
«Поначалу было тяжело перестроиться на домашний режим работы, но со временем появляется самодисциплина, грамотное распределение рабочего времени, составление задач по приоритету. Из явных плюсов удаленной работы: меньше стресса, отсутствие переполненного транспорта и офисных сплетен».
Владимир Зинчук
Менеджер службы поддержки
«Мне не хватает иногда общения с живыми людьми. Но с другой стороны, я очень быстро устаю от людей, особенно если они начинают говорить не о работе, а о своих бедах: детях, мужьях, о своих тараканах. Поэтому удаленная работа чаще в плюс».
Инна Рыжова
Редактор блога
«При удаленной работе важно, чтобы процессы не застопорились, и вы могли полностью контролировать работу. Для этого нужно: четкая постановка задач, инструменты, техническое обеспечение сотрудников и удобные каналы для коммуникации между коллегами. Лично мне иногда все-таки не хватает живого общения. Я просто люблю общаться. Что касается нашей работы, то всего хватает, даже не знаю, что можно еще придумать».
Елена Бондаренко
Автор материалов
«Круто, когда ничего не отвлекает от работы. Правильно питаюсь, жена готовит, а не перекусываю на ходу. Могу работать хоть в одних плавках, как мне удобно. Таких мелочей много. Я могу утро начать с прочтение книги, или с похода в зал, а не добираясь на работу в пробках. Я доволен, настроение лучше, как и желание хорошо поработать. Когда я себя плохо чувствую, мне не придется делать вид, что я работаю, потом могу доработать потом — в итоге буду продуктивнее. Когда мы начинали, у нас тоже не все было организовано, но только со временем и желанием сделать процесс эффективным – появились инструменты и правила».
Руслан Кушнир
Дизайнер
А что дальше?
После карантина владельцы бизнесов сделают выводы и поймут, как изменились рабочие процессы. Если руководители увидят эффективность сотрудников на удаленке и оценят экономию от такого формата работы, возможно, они уже не захотят менять дистанционный режим. Как вариант, можно перевести часть сотрудников на аутсорс или обратиться к фрилансерам. Я думаю, в ближайшее время мы увидим грандиозные изменения в этой сфере.
Полностью уйти от офиса не получится, это очевидно. Посмотрим, оправдаются ли прогнозы о том, что после карантина значительно вырастет количество желающих работать удаленно. В любом случае, нас ждут глобальные трансформации.
лучших книг об удаленной работе в 2020 году — DistantJob
Удаленная работа стала основным направлением деятельности. Идея о том, что работа на дому была врагом производительности, больше не является частью панорамы. Компании по всему миру понимают и испытывают все преимущества удаленной работы и гибкие условия работы. Однако как удаленным руководителям, так и работникам еще предстоит преодолеть множество проблем. Это одна из основных причин, по которой мы создали этот блог; поделиться опытом, который мы получаем от полностью удаленной компании.Тем не менее, мы не одинокий голос. К пропаганде удаленной работы присоединился хор авторов, которые пишут полезные и актуальные книги о мире удаленной работы. Вот лучшие книги по удаленной работе.
Лучшие книги об удаленной работе
1. Выживание в удаленной работе Шарон Койфман
Проведя быстрый поиск в Google книг по удаленной работе или книг по удаленному руководству, вы увидите, что на эти темы написано не так много книг. Найти книгу, содержащую все ответы на вопросы удаленных руководителей (и сотрудников), было почти невозможно — до сих пор.
Шэрон Койфман, президент и основатель DistantJob, более 15 лет руководит удаленными командами, и он выпускает свою книгу «Выживание в удаленной работе», которую можно охарактеризовать как полное руководство по удаленной работе.
Эта книга содержит ключевые стратегии, позволяющие максимально эффективно использовать удаленную команду. В книге рассматриваются вопросы, от того, как создать культуру, как обеспечить доверие, когда сотрудники разбросаны по всему миру, до удаленного адаптации и общения.
В нем также есть раздел, посвященный всем удаленным сотрудникам, с советами по устранению отвлекающих факторов, выгоранию и другим важным аспектам.Серьезно, если вы ищете лучшие книги по работе из дома, эта для вас.
2. От хаоса к успешным распределенным Agile-командам, Марк Килби и Джоанна Ротман
Мы горячо сторонники использования методологии гибкой разработки в удаленных командах, но понимаем, что не всем это легко. Если вы боретесь с Agile и удаленно, то книга «От хаоса к успешным распределенным Agile-командам» — то, что вам нужно. Марк и Джоанна имеют богатый опыт работы в отрасли, и они приносят его с собой, чтобы помочь объяснить проблемы и предложить решения.
Что нам действительно понравилось в этой книге, так это то, что на нее были ссылки. Это не просто анекдоты, Марк и Джоанна готовы поделиться исследованиями, которые они провели, чтобы разработать стратегии, которые они защищают. Если вы хотите узнать больше о книге и предыстории Марка и Джоанны, вы можете послушать их подробное интервью в подкасте DistantJob.
3. Пульт, Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемайер Ханссон
В мире удаленной работы многое изменилось с 2013 года, когда эта книга была впервые опубликована, но это не означает, что ее содержание больше не актуально.Фрид и Хайнемайер Ханссоны были основателями компании 37 Signals, ныне известной как Basecamp, так что они знают свои удаленные работы.
Если вы ищете заголовок, который изменит мнение об удаленной работе, Remote может это сделать. Первые две главы посвящены тому, почему удаленная работа — это будущее (уже настоящее время) и как убедить других в этой истине, включая некоторые отличные ответы на старые каштаны, такие как «Другие могут завидовать». Здесь также говорится о найме и управлении вашей удаленной командой.
4. Дистанционное мышление, Пилар Орти и Майя Миддлмисс
Подзаголовок этой книги — «Вдохновение для руководителей распределенных команд», и в ней предлагается поддержка руководителям удаленных групп, независимо от того, только ли они приступают к работе или нуждаются в помощи с конкретными проблемами.Главы проведут вас с первых дней закладки фундамента до того, как ваша команда будет видна, когда она не работает на стройплощадке. Он также смотрит на благополучие вашей удаленной команды и на то, как измерить успех.
Пилар была гостем подкаста DistantJob, где мы говорили о том, как видимая командная работа лучше «работы вслух». Это также тема, изучаемая в Thinking Remote, и это лишь одна из (многих) причин, по которым она входит в наш список рекомендуемых. .
5. Работайте вместе везде, Лизетт Сазерленд
Лизетт написала книгу, которая поможет вам перейти от офисной работы к полностью удаленной команде.Часть I — это справочная информация, Часть II — о том, как кто-то работает удаленно, Часть III посвящена переходу на удаленную работу, а Часть IV проведет вас через управление удаленной командой.
Лизетт — еще одна гостья подкаста, в ее выпуске рассказывается о ее книге и собственном подкасте Collaboration Superpowers. Отзывы о Work Together Anywhere положительные, и мы добавили в этот список свои отметки «Нравится».
Лучшие книги по удаленной работе
Конечно, не только книги, посвященные исключительно удаленной работе, могут быть полезны, когда дело доходит до создания или управления удаленной командой.Книги о лидерстве, коммуникации и технологиях могут помочь вам найти правильный способ работы вашей распределенной команды. Вот несколько названий, которые были рекомендованы нашими гостями подкастов на протяжении нескольких месяцев.
1. Доставка счастья, Тони Ше
Delivering Happiness была рекомендована гостем подкаста DistantJob Оливером Вайсом. Эта книга принадлежит вам от одного из основателей интернет-магазина Zappos. В книге Се делится уроками, которые он извлек на протяжении всей своей жизни, когда дело касается бизнеса, от создания червячной фермы до успеха Zappos.Если вам интересно, как корпоративная культура может способствовать успеху, это название для вас.
2. Искусство действия, Стивен Бунгей
«Искусство действия» — одна из самых рекомендуемых книг нашими гостями подкастов. Он подзаголовок «Как лидеры преодолевают разрыв между планами, действиями и результатами». Это научный фолиант, посвященный прусской армии XIX века, известной своими наделенными полномочиями младшими офицерами. Автор извлекает уроки из того, что может (и уже применялось) в современных методах ведения бизнеса.
3. Обман Икара, Сет Годин
Большинство людей скажут вам, что Икара предупреждали, чтобы он не летал слишком высоко, но знаете ли вы, что ему говорили не летать слишком низко? В книге «Обман Икара», рекомендованной гостем подкаста и экспертом по Agile Молудом Нури, Сет Годин говорит о том, что конформность не поможет вам, а креативность поможет.
4. Властелин колец, J.R.R. Толкин
Хорошо, этот довольно известный, и большинство людей смотрели фильмы. Но большая часть вас сейчас, вероятно, задается вопросом, какое же отношение «Властелин колец» имеет к удаленной работе? Что ж, по словам нашего вице-президента по операциям Рустама Ахдирвиева, здесь есть все необходимое.В 100-м выпуске подкаста DistantJob он объяснил, что эта книга вдохновляет на отличное лидерство и командную работу. Кроме того, понимание цели помогает командам добиваться успеха, даже если они находятся в разных офисах.
Взломать книгу
Это лучшие книги по удаленному трудоустройству, наполненные информацией, актуальной как для удаленных сотрудников, так и для руководителей. В прошлом мы даже черпали вдохновение из научной фантастики! Если вы думаете об удаленной работе как о чем-то странном или необычном, может быть трудно связать с ней обычные бизнес-концепции, но правда в том, что работа есть работа, чем бы вы ни занимались и где бы вы ни находились.Возможно, вам придется придумать несколько иные методы, но переход к удаленной работе не так велик, как вы думаете.
А если вам нужно, чтобы кто-то протянул вам руку помощи, чтобы найти лучших удаленных сотрудников для вашей команды? Позвоните нам. Мы специализируемся на соединении великих талантов с прекрасными возможностями, и у нас есть много советов и опыта, которыми мы рады поделиться.
Революция удаленной работы: успех отовсюду (9780063068308): Нили, Цедал: Книги
«Независимо от того, занимаетесь ли вы продажами, производством или бухгалтерским учетом; работаете ли вы в маленькой или большой организации; работаете ли вы в компаниях, школах, больницах или правительстве; или где в мире вы живете — эту книгу должен прочитать каждый современный менеджер, который хочет добиться успеха.– Мортен Т. Хансен, профессор Калифорнийского университета в Беркли, автор Great at Work и Collaboration и соавтор Great by Choice
«Своевременное, продуманное и практическое руководство по переходу на эффективное дистанционное управление командная работа. . . . Этот 20-летний исследовательский проект профессора Гарвардской школы бизнеса является своевременным и содержит практические и доступные советы для руководителей удаленных рабочих групп ». — Shelf Awareness
«Я не могу представить себе более своевременную книгу или человека, который мог бы ее написать лучше.Нили обладает глубокими познаниями в науке, лежащей в основе командного взаимодействия, и в том, как лучше всего вести себя за соседним столом или на расстоянии. Ее яркие примеры и проницательные интерпретации свидетельствуют о растущем значении сочувствия и разнообразия. А ее решения проблем производительности, связанных с удаленностью, делают ее важным руководством для будущего работы ». — Розабет Мосс Кантер, профессор Гарвардской школы бизнеса и автор бестселлеров Confidence и Think Outside the Building
«Важное и своевременное руководство Нили предоставит жизненно важную информацию тем, кто борется за работу и лидерство на виртуальном рабочем месте. .»– Publishers Weekly (обзор со звездами)
« Внезапно мир бизнеса коренным образом изменился для всех нас. Поскольку удаленная работа остается необходимостью для многих отраслей в будущем, книгу Цедала необходимо прочитать любому руководителю. ориентироваться в проблемах и преимуществах виртуальной рабочей силы ».
– Лиз Ченг, генеральный менеджер по телевидению в GBH и WORLD Channel
«Нили опирается на свои почти два десятилетия исследований, чтобы ответить на важные вопросы о том, как нам лучше всего построить продуктивные и приятные виртуальные процедуры в наших пост-COVID 19 профессиональных жизней.Мало кто из нас возвращается к тому, как мы работали. Прочтите ее книгу и начните готовиться к другой стороне этой пандемии прямо сейчас ». — Ларри Калп, генеральный директор General Electric (GE)
«Благодаря примерам и глубоким исследованиям, Remote Work Revolution подробно описывает, как создать и вести культуру доверия и инклюзивности в распределенных командах и часовых поясах. Это о том, что нужно, чтобы по-настоящему работать вместе, находясь в разлуке. Независимо от того, пишет ли она о цифровых инструментах или важности социальных сигналов и контекста, Цедал Нили создала руководство, которое поможет любой организации противостоять вызовам и реализовать весь свой потенциал в долгосрочной перспективе.»- Эрик Райс, генеральный директор Long-Term Stock Exchange (LTSE), автор книг The Lean Startup и The Startup Way
« Я часто говорю о важности доверия, когда дело доходит до работы: заработок доверие ваших сотрудников и построение доверия среди ваших клиентов. Эта книга представляет собой план того, как построить и поддерживать это доверие и связь в цифровой среде ». — Эрик С. Юань, основатель и генеральный директор Zoom
«Все, а не только бизнес-сообщество, задаются вопросом, как удаленная работа повлияет на наше будущее и как частные и государственные организации должны адаптироваться.Своевременное и тщательно задокументированное исследование Нили дает ответы на вопросы о лидерстве на расстоянии, об инструментах и методах, необходимых для повышения производительности разрозненных команд, а также о психологических основах доверия и эмоциональной вовлеченности. Сегодня мы не знаем, чем закончится удаленная работа, но мы обязательно должны прочитать книгу Нили, чтобы убедиться, что наши организации развиваются и быстро принимают наиболее эффективные модели ». — Витторио Колао, бывший генеральный директор Vodafone Group
«Независимо от того, является ли это частью долгосрочной стратегии или просто навязывают вам из-за пандемии, программа удаленной работы требует систематического подхода для достижения успеха. Remote Work Revolution предоставляет интеллектуальную структуру и практические руководства, которые помогут вам построить основу доверия и интеграции, которая позволит командам быть сплоченными и продуктивными в виртуальной среде. Важнейшие уроки этой книги, извлеченные из многолетних исследований реального мира, могут иметь значение между выживанием и процветанием в эту новую эпоху ». — Дэвид Л. Джунта, президент и генеральный директор Natixis Investment Managers, США
Цедал Нили — профессор делового администрирования Нейлора Фитцхью в Гарвардской школе бизнеса, отмеченный наградами ученый, преподаватель и эксперт по виртуальной и глобальной работе, цифровым инструментам, ведущей мировой и цифровой трансформации.Она возглавляет курс MBA по лидерству и организационному поведению, является сопредседателем программы для руководителей Leading Global Business Business, а также является автором отмеченной наградами книги The Language of Global Success. Ее работы были опубликованы в ведущих журналах, а также на BBC, CNN, Forbes, Financial Times, MarketWatch, New York Times, Nikkei, NPR, Wall Street Journal, The Economist, и многих других изданиях. Она получила докторскую степень. из Стэнфордского университета по специальности «Работа, технологии и организации».
Как быстро перейти на удаленную работу
Удаленная работа становится привычным делом, когда вы делаете это постоянно. Но если вам нужно внезапно перейти на удаленную работу, у вас не обязательно будут эффективные системы. Я постоянно получаю электронные письма от людей, которые ищут совета, как заставить удаленную работу действительно работать. Хотя мы написали книгу о том, как это сделать, этот совет лучше всего подходит для команд, у которых есть время, чтобы сформулировать план. Но что делать, если вас внезапно бросают на удаленную работу?
Здесь я поделюсь своими советами, а также советами моих друзей из других удаленных команд о том, как перейти на удаленную работу без предупреждения.
Дистанционно имитируйте корпоративную культуру
Вопрос, который я получаю чаще всего, звучит примерно так: «Как нам весело, оставаться вовлеченными, укреплять моральный дух и предотвращать одиночество и изоляцию? может удаленный стек? »
Для многих из нас офис может быть веселым местом. Мы заводим друзей, у нас есть чувство общности, цели, миссии — трудно перейти от этого к работе из дома и только живому общению с собакой.
Сара Парк, президент MeetEdgar, предлагает попытаться имитировать культуру вашего офиса в новой удаленной среде.Ваша культура основана на спонтанности и столкновении друг с другом? Затем настройте каналы Slack для разговора о кулере. Это основано на том, что все собираются в одной комнате и занимаются какой-то социальной деятельностью? У команды Сары иногда бывают дни кино, когда они все транслируют один и тот же фильм и болтают вокруг него. «Вам нужно творчески подходить к тому, что вы обычно делаете в офисе», — говорит она. «Найдите удаленный способ воссоздать среду, которая привела к вашей работе в офисе».
Сара также предлагает выяснить, чего вашим сотрудникам больше всего не хватает в офисной культуре — например, перерыв на кофе или совместный обед.В Zapier люди иногда назначают свидания за кофе или обедом, чтобы имитировать этот опыт. Что бы вам ни нравилось больше всего в работе в офисе, постарайтесь воплотить в жизнь виртуальную версию.
Примите социальное время
Важно, чтобы вы рассматривали это социальное время как основную часть работы. Сара отмечает:
Будьте непредвзяты и действительно рассматривайте социальный аспект работы как часть самой работы. В обычной офисной среде эти действия не считаются лучшим способом провести 45 минут в день, но при удаленной работе это становится на 100% важным.Чем больше времени вы потратите на глупую беседу в Slack, тем легче будет, когда вы впервые участвуете в видеозвонке с людьми из вашей команды и начинаете погружаться в работу. Это действительно помогает смазывать саму работу.
В Zapier у нас есть более сотни каналов, посвященных только общению. Все эти каналы, не относящиеся к теме, имеют префикс # fun-: there # fun-gareding, # fun-parenting, # fun-home-owner (что, возможно, не весело). Люди могут собираться вокруг этих общих интересов, хвастаться фотографиями своего нового щенка или показывать более личную сторону себя.Время, которое люди проводят в этих каналах, не рассматривается как расслабление — это ценный тимбилдинг.
Однажды дела в нашем канале поддержки замедлились, и один из наших сотрудников просто сказал: «Давай устроим танцевальную вечеринку». Все выбрали песню на Spotify, записали свой танец и поместили гифку в Slack. Мы сделали фотомонтаж, где все танцуют, и это было потрясающе — люди втягивали в него своих детей, втаскивали собак. Такие вещи помогают людям почувствовать себя вовлеченными и предотвращают одиночество и изоляцию, которые беспокоят всех при удаленной работе.
Киран Фланаган, вице-президент по маркетингу HubSpot, призывает людей распространить этот социальный аспект на отношения между менеджером и подчиненным. Он предлагает менеджерам проводить первые пять минут каждого личного разговора о жизни этого человека. Это может показаться пустой тратой драгоценного времени на собрания, но это не так — это способ убедиться, что все по-прежнему чувствуют себя связанными, что имеет решающее значение для построения эффективной культуры удаленного доступа.
По умолчанию прозрачность
Самым большим препятствием как для менеджеров, так и для отдельных участников является то, как добиться согласованности и продемонстрировать подотчетность.Руководители хотят быть уверенными, что их отчеты работают, а сотрудники хотят доказать своим руководителям, что они продуктивны.
Большинство руководителей предложат: по умолчанию — прозрачность. Это одна из наших основных ценностей в Zapier, и она необходима всем, кто работает удаленно.
Отчасти прозрачность, по словам Натали Нагеле, соучредителя Wildbit, связана с постановкой четких целей и их совместным использованием. Хотя она не делает этого в своей всегда удаленной команде, она предлагает, чтобы при переходе на удаленную работу вы могли начать с ежедневных проверок.Это приводит к меньшей путанице в отношении того, над чем люди должны работать, как часто они должны общаться и тому подобное. Это возможность разбить вещи на более мелкие результаты, чтобы все знали, чего от них ждут.
Сара соглашается. «Подавляющее большинство людей хотят делать хорошую работу. Но если они не знают, чего вы ожидаете от своего дня, им будет трудно оправдать эти ожидания». Она говорит, что менеджеры должны четко понимать, каковы на самом деле ожидания.«Менеджеры должны заявить абсолютно очевидное, делая все как можно более ясным … Ваша команда должна знать, что вы не собираетесь менять на них стойки ворот».
Риск, которого вы, конечно же, хотите избежать, — это микроменеджмент. Киран напоминает людям, что нет причин менять способ управления только потому, что вы перешли на удаленный доступ. Если есть люди, которым нужно более пристальное внимание, предложите это. Люди, которые преуспевают в независимости, должны по-прежнему иметь независимость. «Руководите с доверием», — говорит он.«Нет ничего более демотивирующего для того, кто привык к большой свободе и большому доверию, чем уйти от дел и начать микроуправление».
Однако прозрачность выходит за рамки отношений между менеджером и отчетом. В Zapier все разговоры ведутся по публичным каналам. Он имитирует ощущение открытого офиса и позволяет всем искать журналы чата, если им нужно найти что-то, что произошло, когда их не было рядом.
Мозговой штурм по-другому
Один из вопросов, который меня постоянно спрашивают: как провести мозговой штурм удаленно? Как вы проводите занятия с использованием доски? Как вы придумываете креативные идеи, когда все сами по себе?
Ответ: это зависит от обстоятельств.
Команда Кирана использует Miro, но существуют всевозможные онлайн-доски, предлагающие шаблоны и позволяющие перетаскивать, добавлять комментарии и сотрудничать в режиме реального времени. В Zapier мы иногда даже используем Google Docs для тех же целей — для этого не требуется сложный инструмент.
Команда Сары, с другой стороны, действительно не занимается доской в традиционном понимании. Они проводят мозговой штурм в одиночку или в небольших группах, а затем делятся с большей группой.
Если вы привыкли вместе проводить мозговой штурм на доске, попробуйте онлайн-версию, чтобы проверить, работает ли она.В противном случае вам, возможно, придется на время скорректировать свои методы и провести мозговой штурм в одиночку. Многие находят это более продуктивным, так что хотя бы попробовать стоит.
Не ждите нормального
Есть книга под названием High Output Management , написанная председателем и генеральным директором Intel Эндрю Гроувом. В нем он говорит о концепции «зрелости, соответствующей задаче». Идея в том, что у вас может быть высокопроизводительный исполнитель, который преуспевает в одной области, а не в другой — и это нормально.
Сейчас ваша среда изменилась.Никто не готов к внезапному переходу на удаленную работу, а это означает, что уровень зрелости задачи каждого человека действительно низок. Руководители не могут ожидать, что их директивы будут столь же эффективными, как обычно, а сотрудники не могут ожидать, что их менеджеры будут знать, как управлять ими удаленно.
Итак, когда вы начнете переключаться на удаленную работу, как предложила Натали, возможно, вам будут приходить регулярные контрольно-пропускные пункты, больше, чем обычно. Менеджеры могут дать сотрудникам немного больше указаний, чем обычно, чтобы помочь им усовершенствовать свои навыки удаленной работы и получить руководство, которое им нужно и в котором они нуждаются в неопределенном новом сценарии.Затем, по мере того, как вы выстраиваете больше рутины, вы увидите, что зрелость этой задачи повышается, и вы не почувствуете в этом необходимости.
Еще одна вещь, которая ненормальна, — это часы работы людей — и это нормально. От Натали: «То, что мы узнаем в командах, которые долгое время работали удаленно: в конечном итоге нам все равно, как долго ваша задница находится на вашем месте. Вы даете друг другу обещание, и если вы сдержите это обещание, это какие вопросы.»
Будьте гибкими
Даже если у вас есть план нормальной удаленной работы, сейчас все немного по-другому: детские сады закрыты, школы закрыты, ресурсов не хватает, а эмоции накаляются.
Все, с кем я говорил, предлагали максимальную гибкость. Позвольте людям менять время или дни, когда они работают. Будьте понимающими, если людям придется внезапно уйти посреди встречи. Но самое главное: расставьте приоритеты.
Сейчас мы все растянулись, намного больше, чем обычно. Джули утверждает, что руководители компании должны выяснить, для чего нужен , и проследить за тем, чтобы все смотрели на приз: «Если есть родитель-одиночка, чью школу отменили, возможно, кто-то другой, чья работа не является» Это так же срочно, могу к ним присоединиться.»
Все сводится к пониманию того, что сейчас вещи выходят за рамки обычной рутины — для всех. Сара говорит:
Даже если у вас нет детей, или супругов, или зверинца домашних животных. вокруг дома сейчас очень шумное время. Мы должны дать людям возможность эмоционально справляться с вещами, независимо от того, происходит ли это в их собственном доме или нет. При всей этой перегруженности — некоторые люди находят утешение в продуктивном работать и добиваться результатов, а некоторые нет.
В нашем мире так много всего, что требует нашего внимания и времени. Это отличается от обычной удаленной ситуации, и мы все вместе выясняем это. Хорошо то, что в такие времена мы склонны быть стойкими. Мы увидим много творческих решений. И если вы готовы учиться на ходу — и проявить терпение в период адаптации, — вы можете обнаружить, что удаленная работа работает для вас.
8 лучших книг по работе на дому для удаленных сотрудников
Удаленная работа — это невероятно.До свидания, изнуряющие душу поездки на работу, неудобные «деловые» наряды и дорогие салаты на вынос.
Здравствуйте, неторопливое утро, толстовки и тапочки и вкусные домашние блюда.
Но удаленная работа — это тоже непросто. Вы находитесь в сотнях, если не тысячах миль от своих коллег; вашему домашнему рабочему месту, вероятно, не хватает некоторых наворотов традиционного офиса; и ваши границы между работой и личной жизнью могут быстро исчезнуть.
Чтобы узнать, как преодолевать эти проблемы — а также многие из них, которые вы еще не открыли, — ознакомьтесь с этими книгами по удаленной работе.
1. Удаленная работа: секреты успеха для сотрудников распределенных команд
Тереза Дуглас, Холли Гордон и Майк Уэббер
В отличие от многих книг по удаленной работе, предназначенных для руководителей и индивидуальных предпринимателей, Дуглас, Гордон и Уэббер сосредоточены на удаленных работниках, находящихся на переднем крае. Эта книга разделена на семь глав, каждая из которых посвящена основам успеха WFH.
Вы узнаете, как бороться с изоляцией и одиночеством, хорошо работать со своими сверстниками и управлять своим почтовым ящиком.Наряду с конкретными советами авторы включают примеры и анекдоты, чтобы донести до них свои мысли (без каламбура).
2. Приемы работы на дому: более 500 простых способов организовать, оставаться продуктивным и поддерживать баланс между работой и личной жизнью при работе из дома!
Автор Aja Frost
20 марта я покинул офис HubSpot в Бостоне с монитором и клавиатурой. Я думал, что буду использовать их в течение нескольких недель, максимум месяца — а потом мы все вернемся в офис.
Конечно, восемь месяцев спустя большая часть нашей команды все еще работает из дома… и так будет на долгие годы.Может быть, навсегда!
В этой книге собраны все советы, которые я хотел бы получить, когда перешел на постоянную удаленную работу. Он охватывает общие сценарии, такие как поддержание границ между работой и остальной частью вашей жизни (когда ваш офис также является вашей спальней или кухней), борьба с одиночеством и изоляцией и преодоление эффекта «вне поля зрения, вне поля зрения». Кроме того, если вы родитель, фрилансер или менеджер, есть специальный совет только для вас.
К тому времени, как вы закончите, вы будете знать все, что вам нужно, чтобы добиться успеха. и счастливы как удаленный работник.
3. Руководство Холлоуэя по удаленной работе
Хуан Пабло Буритика и Кэти Уомерсли, а также соавторы
Это руководство поможет руководителям справиться с типичными проблемами и решениями удаленной работы, включая прием на работу, адаптацию и компенсацию удаленных сотрудников; создание каналов связи и установление ожиданий; внедрение здоровой корпоративной культуры в разных часовых поясах; и больше.
Buriticá и Womersley опираются на свой опыт руководителей распределенных инженерных групп в Splice и Buffer соответственно.Также внесли свой вклад сотрудники Angel List, Doist, Remote.com и других удаленных организаций. В результате каждая рекомендация практична, реалистична и часто подкрепляется тематическими исследованиями, примерами и / или данными.
4. УДАЛЕННЫЙ: Офис не требуется
Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемайер Ханссон, основатели Basecamp
Если вы ищете манифест о преимуществах удаленной работы, этот для вас. Фрид и Ханссон тратят большую часть времени REMOTE: Office Not Required, опровергая аргументы против разрешения людям работать откуда угодно, например:
- Для совместной работы не нужен офис
- Размер вашей компании и отрасль не имеют значения
- Ваш пул потенциальных сотрудников не сократится — он будет расти
Уже верите в удаленную работу? Ищете практические советы, как это сделать? Я бы порекомендовал другие книги, например «Хакеры для работы на дому» или «Руководство по Холлоуэю».
5. Тонкие акты исключения: как понять, идентифицировать и остановить микроагрессию
Тиффани Яна и Майкл Баран
Микроагрессии — или Тонкие акты исключения (СНВ), как их называют Яна и Баран, — происходят независимо от того, находитесь вы в одном месте или удаленно.
Но с SAE труднее справиться, когда вы не все в одной комнате: вы не можете зайти к чьему-либо столу, чтобы сообщить им, что они сказали, что было обидно, или остановить разговор, попросив преступника уйти.
А если это вы совершили САЭ? Разрушение отношений труднее исправить без эффекта построения взаимопонимания, связанного с совместным использованием офиса.
Это делает книгу Яны и Баран незаменимой для чтения для распределенных команд. Узнайте, как выявлять, бороться и, что самое важное, предотвращать СНЯ, чтобы каждый чувствовал себя в безопасности и был вовлечен.
6. Действуй как лидер, думай как лидер
Автор Herminia Ibarra
Если вы похожи на меня — или любого другого менеджера, с которым я разговаривал, — ваша профессиональная уверенность в себе может пострадать после того, как вы уйдете в удаленное управление.
Почему? Потому что вы теряете массу положительных отзывов. Вы больше не натыкаетесь на своих коллег в зале, не видите их улыбок и кивков, когда вы представляете, слышите их аплодисменты, когда вы выигрываете крупный счет, или получаете праздничные напитки после отличного квартала.
Все тонкие знаки, говорящие: Вы делаете отличную работу! ушли.
Эта книга поможет восстановить вашу уверенность. По словам Ибарры, лучший способ почувствовать лидером — это действовать как .Другими словами: ваши мысли следуют за вашими действиями, а не наоборот.
Она дает вам действенные рекомендации для этого. Независимо от того, являетесь ли вы отдельным сотрудником, руководителем или кем-либо еще, вы узнаете, как активизировать работу — и повысить в процессе свою самооценку.
7. Карманный справочник удаленного фасилитатора
Кирстен Клэйси и Джей-Аллен Моррис
Проведение удаленных встреч — это одновременно наука и искусство.Как отмечают Клэйси и Моррис во введении, виртуальные встречи:
- Более устрашающе, чем при личной встрече, так как участники чувствуют себя изолированными друг от друга и не могут читать по лицам
- Сложнее сосредоточиться; восемь из десяти человек в многозадачном режиме
- Больше зависит от настроения и стиля ведущего
Для решения этих проблем авторы собрали исследования, личные анекдоты и стратегии в короткую, но мощную книгу. Всего на 153 страницах вы получите степень доктора философии в области организации удаленных встреч.Один рецензент GoodReads сказал: «Эту книгу должен прочитать каждый, кто проводит онлайн-встречи».
8. Полное руководство по удаленной работе
Автор: Уэйд Фостер, на основе материалов Дэнни Шрайбера, Мэтью Гуая, Мелани Пинола, Бетани Хиллз, Элисон Гроувс, Джереми Дюваль и Белль Купер
Zapier является компанией, ориентированной на удаленное обслуживание, с момента ее основания в 2011 году. Можно с уверенностью сказать, что команда потратила много времени на обдумывание распространенных проблем удаленной работы и на разработку масштабируемых решений.
Это руководство (доступное онлайн бесплатно) разбито на пятнадцать глав. Во-первых, вы узнаете, как нанимать удаленных сотрудников и управлять ими. Затем вы углубитесь в создание и поддержание сильной виртуальной культуры, а затем дадите советы по продуктивности, совместной работе в нескольких часовых поясах и предотвращению выгорания.
И, наконец, вы узнаете, как получить удаленную работу (вероятно, сейчас проще, чем когда была написана электронная книга) и работать умнее, а не усерднее с помощью набора инструментов для удаленной работы.
Надеюсь, этот список чтения для удаленной работы поможет вам избежать многих ловушек, связанных с работой из дома… и при этом максимизировать ее преимущества.
Как перевести вашу команду на удаленную работу
Читать 6 мин
Мнения, высказанные предпринимателями, авторами являются их собственными.
Количество организаций, предлагающих гибкие или полностью удаленные варианты работы, увеличилось на 40 процентов за последние пять лет.Компании, переходящие на удаленную работу, получают большую выгоду, когда дело доходит до найма лучших талантов и обеспечения удовлетворенности своих сотрудников. Однако забрать офис и отправить сотрудников на удаленную работу — дело непростое. Это требует серьезного планирования и подготовки.
Связано: удаленный персонал сохраняет ваш бизнес гибким
Вот что нужно помнить для успешного перехода к удаленной работе.
Определите политики удаленной работы.
По данным Upwork, большинство менеджеров по найму заявили, что у них есть ресурсы для найма удаленных сотрудников, но у них нет необходимых процедур.Прежде чем переводить команду на удаленную работу, важно обозначить ожидания, поделиться ими со всеми в команде и регулярно обновлять их.
Эти политики будут зависеть от размера группы и потребностей, однако общая политика удаленного доступа должна включать:
- Доступность — нужно ли группе быть в сети в определенные рабочие часы или они смогут устанавливать собственное расписание?
- Инструменты — Какие инструменты команда будет использовать для эффективного общения и совместной работы?
- Управление данными — Какие инструменты команда будет использовать для безопасной организации и совместного использования документов и информации?
- Продуктивность — Как команда будет отслеживать прогресс по проектам и оценивать результаты?
Обновите политику найма.
Переход на удаленную работу также создает целый ряд новых проблем при приеме на работу. Независимо от того, создает ли компания удаленную рабочую силу с нуля или переходит на прием только удаленных сотрудников, менеджерам необходимо будет пересмотреть любые стратегии найма, чтобы отразить ожидания и обязанности удаленной работы. Например, может быть важнее сосредоточиться на мягких навыках кандидата, таких как самомотивация и коммуникативные навыки, чтобы гарантировать, что он станет подходящим дополнением к команде.
Имейте наготове подходящие инструменты.
Командная работа и общение могут быстро стать беспорядочными и разорванными, если менеджеры не будут осторожны. Поэтому важно иметь все инструменты для поддержки удаленных сотрудников до перехода.
Связь.
При удаленной работе командам потребуется способ безболезненно общаться друг с другом. Электронная почта — не всегда лучший вариант, поэтому удаленным командам следует выбирать инструменты связи, такие как Slack, HipChat или Skype, чтобы оставаться на связи.Все эти инструменты предлагают обмен сообщениями в реальном времени, варианты видеозвонков и возможность организовывать беседы по каналам, проектам или темам.
Управление проектами.
Организация будет ключевой для команд, работающих удаленно. Рекомендуется настроить облачный инструмент управления проектами, чтобы каждый мог получить доступ к нужным файлам и информации в любое время. Эти инструменты также предлагают способы организовать проекты между разными отделами и установить напоминания о сроках. Некоторые из самых популярных инструментов управления проектами для удаленных команд включают Trello и Basecamp.Для совместного использования и управления документами и файлами популярными вариантами являются Google Диск, DropBox и Box.
По теме: удаленная работа делает офис открытой планировки пережитком?
Производительность.
Как удаленные менеджеры узнают, что их удаленные сотрудники действительно работают? В настоящее время большинство удаленных команд оценивают своих сотрудников по количеству выполненных задач и по тому, достигают ли они своих целей, а не по количеству часов, которые они проводят каждый день.Тем не менее, все еще может быть сложно удержать всех на одной задаче. Если производительность начинает снижаться, инструменты учета рабочего времени, такие как Toggl, Tick и Timesheets, могут использоваться для мониторинга проектов или просто для оценки фактического времени выполнения задач для внесения улучшений.
Безопасность.
Использование удаленного доступа означает, что многие члены команды будут подключаться к сетям Wi-Fi в кафе, коворкингах, библиотеках и других общественных местах для выполнения своей работы. Поэтому важно иметь политику информационной безопасности, прежде чем переходить к удаленной работе.Удаленным командам следует создавать безопасные пароли с помощью таких инструментов, как LastPass, и часто их обновлять. Конфиденциальная информация должна храниться в защищенной облачной платформе хранения, такой как Box, а при подключении к общедоступным сетям рекомендуется использовать виртуальную частную сеть (VPN), такую как VyprVPN.
Подготовить менеджеров.
Успешный переход к удаленной работе также во многом зависит от хорошо подготовленных менеджеров или руководителей групп. Для многих менеджеров процесс может быстро стать непосильным, поэтому важно их хорошо обучить и подготовить.Первый шаг — убедиться, что у менеджеров есть нужные инструменты (например, упомянутые выше), чтобы они могли быть доступны для своих сотрудников, отвечать на любые вопросы, предлагать отзывы и, что наиболее важно, отслеживать проекты.
Найдите место встречи.
Переход на удаленный доступ позволяет командам избавиться от расходов, связанных с офисными помещениями, таких как аренда и коммунальные услуги. Тем не менее, может потребоваться физическое место для случайных встреч команды или клиентов. В большинстве городов есть временные офисные помещения, которые команды могут арендовать по часам или дням.Эти услуги могут варьироваться от роскошных конференц-залов, которые могут произвести впечатление на клиентов, до творческих и комфортабельных пространств для личного мозгового штурма или сеансов совместной работы.
Связано: секрет удержания продуктивных удаленных сотрудников в том, чтобы помнить, что они люди
Поддерживайте корпоративную культуру.
Позитивная корпоративная культура — основа вовлеченности сотрудников. Фактически, согласно отчету Gallup «Состояние рабочего места в Америке за 2017 год», корпоративная культура входит в пятерку основных причин, по которым сотрудники уходят с работы в другие компании.
Многие команды опасаются, что из-за удаленности пострадает корпоративная культура. Тем не менее, это далеко от истины, если руководители групп прилагают усилия для ее сохранения. Проявив некоторую креативность, команды могут поддерживать сильную корпоративную культуру. Например, на деньги, сэкономленные за счет сокращения офисных помещений, команды могут путешествовать и встречаться друг с другом ежеквартально или ежегодно.
Помимо командного семинара, существует множество способов сохранить корпоративную культуру в цифровом формате. Например, регулярные видеоконференции, вознаграждения за достижения (например, подарочные карты) и наличие места для общения членов команды (например, канал Slack или группа Whatsapp) могут помочь объединить сотрудников.
Доверяй и отпускай.
Около 35 процентов сотрудников признали, что они бросили бы свою текущую работу ради того, чтобы предлагать удаленную работу. Кроме того, 90 процентов людей, которые в настоящее время работают удаленно, говорят, что планируют продолжать делать это до конца своей карьеры. Спрос на удаленную работу никуда не денется, и руководители команд, которые не доверяют своим сотрудникам, столкнутся с трудностями при переходе на удаленную работу.
На пути будут возникать проблемы, и менеджеры не смогут все контролировать все время, поэтому важно позволить сотрудникам находить собственные решения проблем, которые возникают, когда это необходимо, и предлагать, как улучшить ситуацию в будущем.
При правильном планировании и подготовке команды могут успешно перейти к удаленной работе.
Как перевести команду на удаленную работу
Вивек Халдар написал этот вдумчивый обзор «Года без штанов». Его основная критика заключается в том, что недостаточно внимания уделяется тактике и методам. В своем обзоре он задал несколько хороших вопросов, на которые я здесь отвечаю.
Что касается его основной критики, я предложил следующее:
Многие люди хотели, чтобы я написал чистую книгу «Как управлять распределенной компанией», сосредоточенную на советах и методах.Я был уверен, что это была ошибка или, по крайней мере, упущенная возможность. WordPress и Automattic настолько интересны и являются таким важным примером во многих отношениях (ведущая веб-платформа, открытый исходный код, отсутствие электронной почты, распределенная работа и т. Д.), Что я знал, как писатель, мне пришлось сосредоточиться на их истории, и история моего опыта в качестве аутсайдера, пытающегося стать лидером в своей культуре.
Мне не давали никаких ограничений в отношении того, о чем я мог писать или как это писать. Общее руководство по лидерству или распределенной работе не впечатлило, учитывая, что это, вероятно, будет единственная книга, когда-либо написанная о WordPress.com. Честные инсайдерские аккаунты редки, они наверняка написаны работниками, вовлеченными в проект, а не журналистом, которому пришлось торговать честностью ради доступа. Название книги «Год без штанов» означало, что это был примерно год, а не манифест для определенного вида работы, но, возможно, этого было недостаточно.
Книга вышла, так что то, что я думаю, сейчас не имеет значения. Каждый читатель, как и Вивек, решит для себя, получили ли они от книги то, что они хотели или ожидали.
В. Каким образом существующая компания может приспособиться или перейти к распределению?
Общие советы см. В разделе часто задаваемых вопросов «Год без штанов», «Как изменить компанию и как убедить своего босса попробовать что-то новое».
Глава 15 книги, озаглавленная The Future of Work Part 2 , дает советы о том, как это происходит в целом: по одному человеку за раз. Рабочий должен сказать своему боссу: «Эй, я могу быть таким же или более продуктивным, если вы позволите мне работать удаленно.Давай попробуем и посмотрим. И тогда босс должен сказать: «Да, давай попробуем и посмотрим, что получится». Если этот эксперимент пройдет хорошо, он будет повторен другими. Это основной способ, которым изменения происходят где угодно: два умных человека соглашаются попробовать что-то, а затем, если это сработает, соглашаются делать это еще раз. Нет никакого волшебства: всего два непредубежденных человека.
Обычно это самые молодые менеджеры в самых молодых командах, в самых молодых компаниях, которые в первую очередь хотят пробовать что-то новое.У них меньше предубеждений и меньше опасений. Неудивительно, что большинство обнаруженных мной на 100% распределенных компаний — это молодые компании-разработчики программного обеспечения. Но учтите, что большинство удаленных сотрудников на планете работают в крупных корпорациях (Aetna, American Express, IBM и т. Д.), Где финансовые выгоды от удаленной работы перевешивают их опасения. Кто-то в каждой из этих компаний должен был первым выдвигать аргументы в пользу экспериментов с удаленными сотрудниками.
Конечно, руководитель группы или руководитель могут ускорить изменения, если у них есть контроль над политиками.Но обычно люди, контролирующие политику, консервативны: они будут ждать существования высокопродуктивного и громкого меньшинства с достаточным влиянием, прежде чем даже задумываться об изменении политики. Если ВЫ, читая это, хотите работать удаленно, сначала вы предложите своему боссу попробовать. Если они считают, что удаленная работа для вас — это победа, они, естественно, будут продвигать эту идею.
Если вы хотите увидеть сообщение исключительно о том, как это сделать, оставьте комментарий или задайте вопрос здесь.(Также: Мой общий совет по продвижению идей).
В. Как можно масштабировать распределенную работу?
Automattic в настоящее время составляет около 200 250 300 человек. Я легко мог видеть, что компания насчитывает 1000 человек, имея 5 продуктовых единиц, в каждой из которых работает около 200 человек. Все внутри этих подразделений было бы таким же, как сейчас. Непрерывное развертывание является частью того, как работает Automattic, и помогает с масштабированием: поскольку новые идеи появляются регулярно, у вас редко возникают большие зависимости между командами.Задача масштабирования заключается в том, чтобы лидеры каждого подразделения, при условии, что они существовали (и подразделения не были самоорганизующимися коллективами, как некоторые считают идеальным), избежать ловушек среднего менеджмента и сохранить такую же автономию, управляемую сотрудниками, как и в компании. сейчас, сохраняя при этом правильную стратегию компании.
Здесь тоже пригодится история работы. Прочтите о гражданской войне в США, Второй мировой войне или Пелопоннесской войне. Вооруженные силы в великих войнах прошлого были интенсивно распределены, тысячи солдат работали над тем, что считалось единственной стратегией, разделенные огромными расстояниями.Сообщения отправлялись бегунами и лошадьми: смехотворно медленнее по сравнению со Skype или SMS. Я хочу сказать, что есть много примеров крупномасштабной распределенной работы, если вы их поищете. Мои успехи и неудачи, описанные в «Году без штанов», редко зависели от того, распределяется моя команда или нет.
Конечно, большинство компаний терпят неудачу. Большинство проектов терпят неудачу. Мы уделяем непропорционально много внимания абсурдно успешным вещам. Если WordPress или Automattic потерпят неудачу в каком-либо значительном результате, я не буду ставить под сомнение тот факт, что они распространяются, и книга действительно критикует другие элементы компании и культуры должным образом.
Учитесь у ядра Linux. На мой взгляд, самая успешная из всех больших распределенных команд когда-либо создавала ядро Linux.
Linux и управление проектами с открытым исходным кодом в целом хорошо документированы. Работа Карла Фогеля «Создание программного обеспечения с открытым исходным кодом» превосходна, она рассматривает многие общие проблемы и дает полезные советы по их решению. Хотя он явно не занимается распределенной работой, большинство проектов с открытым исходным кодом широко распределены. WordPress и Linux имеют много общих черт: один сильный основатель является лидером, небольшое количество помощников и сотни отдельных участников.Роль привратников, которую играют основатель и лейтенанты, является ключевой частью истории: не то чтобы какой-либо случайный участник мог принимать важные решения самостоятельно. Это иерархия в классическом смысле этого слова, просто с мягкими и открытыми правилами, основанными на сообществе, о том, как стать ее частью.
Я прочитал книгу Торвольда «Просто для развлечения», и она показалась мне поразительно скромной. У него не было плана создать феномен, ирония была потеряна для всех людей, которые стремятся просто скопировать то, что он сделал, в надежде повторить результат.Я приписываю большую часть его и Мулленвега успеха КУЛЬТУРЕ, поэтому вся третья глава книги «Год без штанов» посвящена рассмотрению того, как была создана культура WordPress. Немногие технические основатели уделяют достаточно внимания культуре, и это показывает, как их организации разваливаются.
Полезные инструкции по переходу к удаленной работе
Щелкните здесь, чтобы просмотреть ресурсы по удаленной работе со Slack.
Спланировать переход на удаленную работу непросто.Делать его на лету, поскольку факторы, находящиеся вне нашего контроля, меняют то, как команды работают по всему миру? Это совершенно другая задача, но также и редкая возможность: время улучшить нашу совместную работу, обеспечивая при этом безопасность и здоровье наших команд.
Независимо от того, является ли удаленная работа чем-то, с чем вы хорошо знакомы, или совершенно новой системой, мы собрали наши самые популярные ресурсы и советы по этому другому способу работы. Считайте их своими практическими рекомендациями, которые помогут сделать переход как можно более плавным.
Положитесь на Slack, когда нужно закрыть офисы
Нас часто спрашивают, как мы используем инструмент Slack, чтобы поддерживать работу компании Slack. С недавним закрытием нашего офиса набор практик и ярлыков Slack — большинство из которых небольшие и простые в использовании — заставляет работать в команде для наших недавно удаленных товарищей по команде.
Пособие менеджера по удаленной работе
Работа удаленно требует обучения, особенно для менеджеров. Поскольку несколько менеджеров Slack имеют многолетний опыт удаленной работы, мы собрали их самые полезные советы, которые помогут вселить доверие, ясность и производительность за пределами традиционного рабочего места.
Сделайте ваши удаленные встречи более эффективными
Как выбрать подходящий инструмент для встреч для своей команды и каков стандартный этикет для удаленных встреч? Это руководство, включающее в себя советы по работе в противоречивых графиках и проведению последующих онлайн-встреч, может помочь вашей команде максимально эффективно использовать каждую удаленную встречу.
Советы по проведению эффективных встреч, меньшему количеству встреч или их отсутствию (чтобы ваша команда могла выполнять больше своей лучшей, самой творческой работы)
- Определите минимально жизнеспособную встречу: Перенесите еженедельные встречи о статусе в каналы обновления, попробуйте Встречи команды раз в две недели вместо еженедельных и проверяйте свои повторяющиеся встречи, чтобы определить, не достигли ли они своей цели.
- Настройте участников на успех: Для групповых встреч разошлите повестки дня и соответствующие материалы как минимум за 24 часа. Задайте четкие цели заранее: «Эта встреча будет успешной, если…» После встречи поделитесь четким резюме с практическими дальнейшими шагами, чтобы все были в курсе.
- Может быть, это все-таки не встреча: Иногда вам нужно неограниченное время с другим человеком или небольшой группой, чтобы вместе решать сложные проблемы. В таких случаях оформление встречи может затруднить выполнение этой работы.Просто проведите время вместе во время видеозвонка. Время от времени один-единственный полдень — это волшебство.
Создание инклюзивной удаленной среды
Привлечение распределенных сотрудников требует дополнительных усилий и изобретательности. Попробуйте эти советы по созданию сильной, поддерживающей культуры удаленной команды (подсказка: все начинается с открытого общения).
Держите всех на связи с помощью удаленного тимбилдинга
Наши друзья из Okta делятся некоторыми советами по налаживанию связи и сотрудничества с разрозненными коллегами.Ищете готовую победу? Пусть члены команды по очереди организуют удаленные обеды и учебы.
Повысьте эффективность совместной работы из любого места
Памела Хиндс, директор Центра труда, технологий и организации Стэнфордского университета, сделала карьеру на изучении сотрудничества. Она проливает свет на преимущества удаленных и распределенных команд и как улучшить межличностные связи, когда команды разделены.
- Установите распорядок дня: Работа на дому может быстро стереть границы между работой и семейной жизнью.Заманчиво поработать в постели или перекусить вместо обеда, но установление последовательного распорядка будет иметь большое значение для установления баланса между работой и личной жизнью и повышения продуктивности. Попробуйте одеваться так, как вы бы это делали на работе, или работая за кухонным столом или в ближайшем кафе. Установите время начала и окончания работы каждый день и сопоставьте свое расписание режима «Не беспокоить» с этими часами.
- Разговаривайте по видеосвязи: Некоторые вещи лучше говорить лично, чем через текст, и видеозвонки — это еще один лучший вариант, когда ваша команда физически не может работать вместе.Выберите подходящий инструмент для своей команды, например вызовы Zoom или Slack, и найдите незагроможденный фон с хорошим освещением, когда вы переходите по вызову.
- Общайтесь больше, а не меньше: Не делайте предположений о вещах, которые могут показаться вам очевидными; вместо этого объясните очевидное. Например, перечитайте и отредактируйте свои сообщения для ясности перед их отправкой и включите явный вопрос (ясен ли мой запрос?), Чтобы проверить понимание. Если вы собираетесь выпить кофе на полчаса, сообщите об этом своей команде — это так же просто, как обновить свой статус Slack.
Уроки удаленного работника, проработавшего несколько десятилетий
Приспособиться к дистанционной работе не всегда легко, но для старшего писателя Slack Мэтта Хоги такая работа — одна из его любимых частей работы. Он расскажет, как обустроить ваше пространство, попробовать новые гаджеты и многое другое.
Синхронизация распределенных команд
Когда дело доходит до управления распределенными командами, наши клиенты кое-что знают. Будь то отслеживание наблюдений за дикой природой в режиме реального времени или выявление неисправностей оборудования, ознакомьтесь с лучшими практиками сотрудничества с членами команды, находящимися поблизости и далеко.
Получите больше от Slack на мобильном телефоне
Теперь, когда вы больше не ездите на работу, вы можете просматривать новые сообщения утром или обновлять свой статус во время прогулки с собакой. Вот ярлыки и советы, чтобы максимально использовать Slack на вашем телефоне.
Мы здесь, чтобы помочь
Чтобы помочь вам перейти к удаленной работе, на этой неделе мы проводим серию специальных веб-семинаров. Это будут живые сессии с возможностями вопросов и ответов. Вы можете получить дополнительную информацию и зарегистрироваться для участия здесь.