Коммерческое предложение организации: образцы и примеры для правильного составления

Как составить коммерческое предложение для партнеров и спонсоров

Коммерческое предложение — документ, в котором кратко и емко собрана информация о вашем мероприятии, обозначены его преимущества, уникальность, выгоды для партнеров, а также то, что вы им можете предложить.

Один из самых частых вопросов: как составить работающее коммерческое предложение. Что в нем должно быть? Кому и как его рассылать, чтобы привлечь внимание к своему проекту, а за ним и деньги? Предлагаем по шагам разобраться в этом вопросе.

Перед тем как передать дизайнеру компред на оформление, нужно подробно расписать, из каких слайдов оно будет состоять и что на них обязательно должно быть.

Слайд 1.

Название мероприятия, краткое описание, даты, время и место проведения, логотипы крупных партнеров (если они у вас уже есть, то есть их можно размещать только после подписания договора), они прибавят веса вам и доверия вашему ивенту в глазах потенциальных партнеров.

Оговоримся сразу, пока мы разбираемся с первым слайдом: настоятельно не рекомендуем ставить лого любого, особенно крупного, но не гарантированного партнера, такое пускание пыли в глаза может выйти для вас боком. И вообще, при взаимодействии с партнерами никогда не используйте чужие лого и фотографии. Опирайтесь только на то, к чему вы имеете непосредственное отношение.

Слайд 2.

Аудитория вашего мероприятия: можно кратко (должности), можно более подробно (расписать аватары). По канонам, не больше пяти, не меньше трех.

На этом же слайде (или, если сделаны и расписаны аватары с фото/рисунками и места больше нет, то на следующем): сколько ожидаете участников. Можно описать их географию, возраст, пол. Только не увлекайтесь: важно соблюсти баланс между актуальной информацией и второстепенными подробностями.

Слайд 3.

Что даст партнеру участие в вашем мероприятии.

Хорошо, когда это не только написано, но и приведены примеры прошлых удачных интеграций для партнеров из сходной ниши, с цифрами и фактами (например: партнеры сделали зону с активацией, которая побуждала оставлять визитки и заполнять короткую анкету, как результат, уже второй месяц проводят собеседования по оставленным анкетам).

Слайд 4.

В чем уникальность мероприятия, как оно отстроено от аналогичных ивентов в нише.

С примерами, взятыми из проведенных ранее ивентов (если они были). Если таковых пока нет, кратко и емко опишите свое УТП в понятных и актуальных для партнера категориях. Если, например, выступающий — безусловная звезда, участие которой в проекте может стать решающим фактором в принятии решения о поддержке вашего ивента, то информация и фото должны быть на этом слайде.

Слайд 5.

Продвижение мероприятия.

Какой охват планируется, какие каналы продвижения будут задействованы. Не завышайте до небес, ваше предложение читают не идиоты. Пишите только о реально работающих и интересных для вашей аудитории каналах.

Слайд 6.

Об организаторах и их кейсах (уже устроенных ими ивентах).

Если ранее проведенные мероприятия будут на слуху (в том числе и удачно реализованные на них партнерские интеграции, подкрепленные реальными отзывами), то ваши шансы на получение согласия от потенциального партнера возрастают.

Слайд 7.

Далее идут непосредственно предложения для партнеров.

Вариантов подачи может быть два: готовые пакеты (от минимального до эксклюзивного) или компред-конструктор, когда вы перечисляете все возможные опции, которые партнер может купить по отдельности, актуальные лично для него, и из их стоимости сложится стоимость его партнерского пакета (в зависимости от количества опций вы сможете дать некоторую скидку). Такая гибкая система очень хорошо работает.

Зачастую партнерам, у которых нет большого рекламного бюджета, интересна лишь страница в блокноте участника (тиражом, например, 900 экземпляров) или размещение листовок на задней стороне спинки кресел в зале. Выбрав конкретные опции из конструктора и заключив договор, даже партнер с маленьким бюджетом сможет удачно интегрироваться в ваше мероприятие.

Старайтесь, чтобы перечисление всех опций не занимало больше 2 слайдов: подумайте, какие из них действительно сработают на вашу аудиторию, и отражайте только их.

Так вы и себе обеспечите актуальные партнерские интеграции, и сэкономите время потенциального партнера на изучение вашего предложения.

Предпоследний слайд

Небольшая галерея славы, если вы ею обладаете: мы ставим туда фотографии партнерских интеграций с прошлых мероприятий. Она является продающим инструментом. Внизу ссылка на небольшой видеоролик, сверстанный специально из материалов нескольких событий, двухминутная нарезка партнерских интеграций в наши конференции. Благодаря такой нарезке мы продали как минимум один пакет генерального партнера (точнее, пока достоверно знаем только один случай, когда она стала решающим элементом в цепочке принятия решения).

Последний слайд

На нем повторяются название вашего ивента, дескриптор, дата и место проведения, а дальше идут контакты: имя, телефон, e-mail, ссылка на страницы в социальных сетях и сайт мероприятия.

Итак, вы составили подробное ТЗ, собрали цифры, фотографии и скрины, теперь все это нужно отдать дизайнеру. Если вы обладаете достаточными навыками, можете сделать коммерческое предложение и самостоятельно, у нас эта задача делегирована. Обычно производство компреда занимает 1–2 дня со всеми правками, после чего можно приступать непосредственно к работе по поиску и привлечению партнеров.

 

Автор: Наталия Франкель

Читайте больше в книге Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий

 

Читайте другие материалы блога

Интеграции партнеров в мероприятия: примеры

Как найти спонсора на мероприятие

Работа с партнерами по бартеру

Теги: партнеры, коммерческое предложение, спонсоры

Шаблон коммерческого предложения

Содержание статьи:

• 1 Что такое коммерческое предложение?
• 2 Виды коммерческих предложений
• 3 Структура коммерческого предложения
• 4 Важные детали

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение – один из ключевых документов, имеющих значение для развития организации, продвижения её товаров и услуг на конкурентном рынке.

Залогом успеха коммерческого предложения является правильное его оформление и составление текста. Благодаря верным формулировкам, объём заказов увеличивается, количество продаж растёт и прямо пропорционально им растёт прибыль.

Вы можете скачать бесплатные шаблоны коммерческих предложений по ссылкам ниже. 

1. Образец коммерческого предложения №1 .pdf
2. Образец №2 .doc
3. Образец №3 .doc
4. Образец №4 .jpg

Виды коммерческих предложений

Выделяют

две разновидности коммерческих предложений: горячие и холодные.

Так называемое «горячее» предложение отправляют клиенту исключительно по его запросу или в том случае, если переговоры относительно предмета продажи уже были проведены. Рассылка «горячих» предложений имеет высокий показатель эффективности из-за имеющейся заинтересованности клиента. В современном бизнесе наиболее популярна форма коммерческого предложения – презентации, что обусловлено наглядностью и удобством восприятия информации.

Вторая разновидность коммерческих предложений – «холодное». Целевой аудиторией такого предложения является неподготовленная клиентура. Рассылка «холодных» коммерческих предложений воспринимается получателями как спам, чем, собственно, и является.

Организация, осуществляющая рассылку, разумеется, знает об этом, однако преследует основную цель – найти «своего» клиента. Те получатели, которых данное предложение может заинтересовать, должны прочитать его от начала и до конца.

Несомненным и одним из немногих положительных качеств рассылки холодных коммерческих предложений является их широкий массовый характер, поскольку в процессе распространения охватывается огромная клиентская аудитория. В то же время, коэффициент полезного действия у массовых предложений невелик: клиентам ближе персональные предложения, нежели неперсонифицированные предложения, предназначенные для широкого круга лиц – потенциальных покупателей.

​

Структура коммерческого предложения

Сегодня большинство организаций на рынке сформировали собственную модель коммерческих предложений, обладающих уникальными чертами содержания и оформления. В то же время, существует ряд правил, которых следует придерживаться для создания успешно работающего документа.

Разберёмся с основными рекомендациями

относительно структуры классического коммерческого предложения.

Заголовок. Роль данного структурного элемента сложно переоценить. Особенно это касается коммерческих предложений «холодного» типа: его значение здесь является ключевым. Цепляющий потенциального клиента заголовок способен вызвать интерес сначала к прочтению текста письма до конца, а затем – к предмету предложения.

Именно поэтому при создании коммерческого предложения обязательно заинтересовать читающего интригующим и ярким заголовком.

Оферт. Оферт – это самая содержательная часть коммерческого предложения, в которой должен быть заключён максимум

полезной информации. Изложение информации должно выглядеть таким образом, чтобы потенциальный покупатель продолжил ознакомление с текстом письма.

Убеждение. В этой части отправитель письма должен добиться результата – убедить читателя в необходимости обладать предлагаемой вещью или воспользоваться предлагаемой услугой. При этом сделать нужно с акцентом на уникальность организации, выславшей коммерческое предложение и не оставить шансов конкурентам.

Ограничение. Как бы ни хотелось многим опустить данный подраздел коммерческого предложения, однако его

непременно следует включить в текст. Такой ход необходим для того, чтобы читатель более подробно ознакомился с услугой или товаром, его характеристиками и результатом действия.

Следует включить сюда информацию о сроках действия коммерческого предложения, если только оно не рассчитано на неопределённый срок.

Наконец, заключительной частью коммерческого предложения является призыв. Этот небольшой раздел имеет огромное значение, его задача – коротко и ёмко убедить потенциального покупателя совершить конкретное действие, а именно воспользоваться предложением и откликнуться.

Важные детали

При составлении коммерческого предложения не забудьте внести максимально подробную контактную информацию. Особенно важно не допустить ошибок в данном пункте.

Не лишним будет разместить в предложении положительные отзывы о работе организации от прошлых клиентов, если такие имеются, фотографии, графики или иные наглядные показатели результативности. Однако постарайтесь не перегрузить предложение иллюстрациями и не переусердствуйте без необходимости.

Отнеситесь к созданию и оформлению коммерческого предложения со всей ответственностью: при правильном составлении документа вы гарантируете себе половину успеха!

Поделитесь статьёй в социальных сетях:

Три апгрейда для коммерческого предложения в 2019 году

Тренды

Опубликовано 

18

June

2019

Время чтения:

10

минут

Перед тем, как вы начинаете составлять презентацию коммерческого предложения, вы уже понимаете специфику работы компании, которая его получит. Это связано с тем, что обычно вы отправляете документ в ответ на запрос от крупной частной или государственной организации в случае тендера или высылаете сами в поисках потенциального заказчика или инвестора. В любом случае презентация коммерческого предложения содержит описание проблемы или возможности, решение от вас и объяснение, почему лучше вас никто с этим не справится. Увы, но такой же будет структура презентации коммерческого предложения у ваших конкурентов. Как же выделиться? VisualMethod предлагает три решения, которые сработают.

АПГРЕЙД №1. Добавьте личное

К 2020 году персонализация клиентского опыта станет самой важной в работе с клиентами. Даже важнее технологичности и инновационности. Об этом говорится в исследовании Walker Consulting, которое проводилось с целью узнать клиентские предпочтения будущего.

Конечно, чтобы получить персональные данные и грамотно ими управлять, нужен большой отдел аналитики и современные системы сбора и обработки данных. Но это совсем необязательно, чтобы сделать презентацию вашего коммерческого предложения персональной. Для этого можно использовать всего три инструмента: прямое обращение, подходящие термины и экспертные выводы.

Обратитесь к компании

Когда вы используете стандартную презентацию, достаточно добавить в нее название компании, которой вы собираетесь отправить коммерческое предложение. Это можно сделать несколькими способами. Лучше заранее предусмотреть на каждой странице заголовки, куда можно вписать название потенциального клиента. Эту работу можно автоматизировать, используя функцию «Заменить все» в Word, Excel или PowerPoint.

Второй вариант – добавить титульный лист, где вы впишите название компании и, при наличии, имя менеджера, которому отправляете документ. Если ваша рассылка уходит на несколько адресов и у вас нет времени для такого индивидуального подхода, вы можете настроить работу через CRM – в любой современной системе есть функция добавления имени получателя или названия компании в тему или начало письма.

Используйте термины

‍Сейчас модно говорить о том, что из текста следует убирать все канцеляризмы и сложные обороты, а иконой становится информационный стиль. Согласимся, уточнив, что использование любых слов без необходимости или если они усложняют текст, только навредит продажам. При этом, если вы составляете коммерческое предложение с отраслевыми терминами компании — это покажет вашу экспертизу.

Часто компании продают универсальные продукты и услуги, подходящие и строителям, и пекарям. Например, дизайн, консалтинг, юридическое или бухгалтерское сопровождение. Хорошо, если при отправке коммерческого предложения вы покажете, что понимаете специфику работы потенциального клиента. Конечно, такой подход работает при условии, что термины используются уместно. Этого можно добиться, показав перед отправкой коммерческое предложение специалисту, который разбирается в тематике.

Чтобы научиться писать в информационном стиле, прочитайте электронный учебник Максима Ильяхова, а уже готовые тексты проверяйте через Главред.

‍

Сделайте выводы

Готовое коммерческое предложение — это порядка 10 слайдов презентации: титульный, проблема/возможность, решение, аналитика, описание процесса и плана действий, ваши компетенции и квалификация, команда проекта, ценообразование, метрики и условия измерения результата, призыв к действию или дальнейшие шаги.

Если компания получает 10 таких предложений, то время на их детальное изучение и сравнение займет несколько дней. Помогите сделать выбор в вашу пользу, добавив в начало вашего документа «Резюме» или приложив сопроводительное письмо. По сути, это будет продающий текст до 500-700 знаков. Для его составления используйте модель ACCA: привлечь внимание, достичь понимания, убедить и призвать к действию.

Модель ACCA используется для составления “Резюме” или сопроводительного письма для коммерческого предложения

‍

АПГРЕЙД №2. Покажите наглядно

Нейробиолог Антонио Дамазио в «Ошибке Декарта» отмечает, что наше поведение формируется рационально, но именно эмоции подталкивают нас к действию. Когда вы составляете коммерческое предложение или презентуете его, проявлять эмоции через прилагательные «отличный, яркий и т.п.» нельзя – оценочные суждения только снизят доверие к вам. Убедить аудиторию в том, что цифры, проекты и методы работы хороши, помогает дизайн и визуализация.

Совет дизайна Великобритании, одно из старейших в мире объединений с 60-летней историей, заявляет о связи визуализации и прибыли. Дизайн-ориентированные компании в сравнении с другими выгоднее для инвесторов — разница составляет до 200%. Например, за последние 10 лет акции Microsoft упали на 27%, а Apple выросли на 2880%. Конечно, не дизайн оказал основное влияние, но не зря CEO крупнейших компаний мира говорят, что визуализация – это «новая письменность», она помогает быстро убеждать и запоминаться.

Сделайте дизайн

‍Это не значит, что нужно поставить много красивых картинок. В первую очередь, займитесь расположением элементов на слайде или в документе. Запомните самое главное: заголовок слайда – это краткий и конкретный вывод того, что на нем расположено. Слева на слайде лучше расположить краткие тезисы, а справа – диаграмму или фото товара.

Второй нюанс – работа с цифрами. Когда вы делаете диаграмму, после взгляда на нее не должно оставаться вопросов. Мало показать рост на 12%, нужно, чтобы сразу было понятно – хорошо это или плохо. Для этого поставьте рядом данные в сравнении с целевыми показателями или конкурентами. Таблицы и все поясняющие процесс сбора данных материалы нужно выносить в приложения.  

‍

Объясните пошагово‍

Чтобы принять решение по вашему коммерческому предложению, человеку нужно понять еще один момент: как будет проходить процесс совместной работы. Это лучше проиллюстрировать пошаговой схемой с комментариями.

Особенно это важно для крупных проектов, таких как строительство, консалтинг, разработка продукта, ведь они длятся не один месяц и заказчику нужно представить, чего ожидать. Лучше, если еще на старте у вас с клиентом будет общая картина процесса, это существенно снизит риск конфликтов или переделки работы в будущем.

Поделитесь методологией‍

Полезно добавить в дополнительные материалы методологию, по которой вы будете работать, если это не является по-настоящему коммерческой тайной. Такая открытость создаст у заказчика правильные ожидания. Особенно полезными будут примеры выполненных работ с описанием в виде кейсов. Тогда решение относительно вашего коммерческого предложения будет легче приниматься в компании.

Как правило, в крупных или государственных организациях в процессе выбора подрядчика принимают решение несколько сотрудников. Если тот, кто собирает презентации с коммерческими предложениями, будет понимать суть вашей работы, он сможет передать ее и другим коллегам. Тем более, если у него будет подкрепляющая методологию схема и пример.

Располагайте детали на слайде так, чтобы их можно было быстро воспринимать. Оставляйте для каждого свою территорию и давайте больше свободного пространства вокруг.

АПГРЕЙД №3. Будьте честными

Как постоянные участники конкурентных проработок и люди, которые часто общаются с организаторами тендеров, можем сказать, что раздел «Стоимость/Сроки» в коммерческом предложении интересует клиента больше других. Если планируете их не указывать, чтобы не спугнуть клиента, это подействует с точностью наоборот.

Составленные коммерческие предложения без цифр чаще всего остаются без рассмотрения. Менеджеры не отправляют уточняющие запросы, потому что перестают вам доверять, и обращают внимание на другие компании. Способы, как быть честным, поставить выигрышную цену и оставить место для маневра, существуют. Рассказываем.  

Обозначьте диапазон‍

Заказчику нужно сделать один простой вывод: соотношение задачи и стоимости ее решение справедливо. Для этого ваше предложение будут сравнивать с конкурентами и возможностями самой компании. Есть несколько вариантов, как показать цену, но оставить возможность для ее обсуждения.

Первый: дать комментарий о зависимости цены от объема и качества работ, в этом случае нужно показать стоимость по уровням, оставив выбор клиенту. Второй: указать разные варианты выбора оплаты: почасовую, абонемент или за проект – тоже с цифрами. В этом случае клиент будет видеть, что чем больше объем работ, тем они дешевле.

Третий работающий метод: разбивка общей суммы на мелкие позиции.  Когда вы показываете стоимость отдельных задач по списку, то вас будут сравнивать с конкурентами уже по этим позициям. Кроме того, клиент увидит, что ваша стоимость работы выше, потому что и объем задач больше. Во всех случаях вы можете упомянуть, что цифры являются приблизительными.

Расскажите о команде‍

Инвесторы обращают особое внимание на этот раздел в презентации коммерческого предложения. Если они видят людей с хорошим набором компетенций, то могут им предложить другой проект, потому что будут считать их сильными. В условиях тендера клиенту важно понимать, какими силами и экспертизой вы будете выполнять проект.

Не переживайте, если у вас немного людей – напишите, сколько людей вы привлекаете дистанционно или с какими агентствами находитесь в партнерских отношениях. Заказчику важно не количество, а ваш подход. Честность в этом вопросе показывает вашу степень ответственности.

Ответьте на вопросы‍

Кажущийся избитым, но до сих пор работающий блок коммерческого предложения. Если вы отправляете презентацию или файл и его будут изучать без вас, блок «Ответы на вопросы» даст дополнительную информацию и добавит эмоции в коммерческое предложение, а также стимулирует дальнейший диалог.

Здесь можно рассказать, почему ваше предложение выгодно, указать причины, по которым вас выбирают клиенты, какие у вас есть особые условия для длительного партнерства, указать крупных заказчиков, кейсы которых не были уместными выше, шире раскрыть механику оплаты и взаимодействия. Интересно, что у некоторых компаний получается с помощью этого блока ненавязчиво продавать сопутствующие услуги или поднимать приоритет текущего проекта.  

В разделе “Команда” покажите не только ваших людей, но и с какими агентствами или дистанционными сотрудниками вы работаете.

VisualMethod описал нюансы, которые могут сделать вашу презентацию коммерческого предложения привлекательной.  Конечно, самая лучшая стратегия — перед составлением коммерческого предложения пообщаться с организацией, куда вы отправите документ. Это позволит выяснить, в каком формате от вас ждут данные, на каких разделах лучше сосредоточиться, и какие задачи сейчас стоят перед заказчиком.

Подписывайтесь на VisualMethod в Facebook, Вконтакте или Telegram

Темы статьи

Презентации

Коммерческое предложение

Раздел 3 бизнес-плана: Организация и управление

В этом разделе вашего бизнес-плана «Организация и управление» вы объясните, как именно вы настроены на реализацию своих идей, а также представите игроков на своем команда.

Как всегда, помните о своей аудитории. Если это план для вашего внутреннего использования, вы можете быть немного более общим, чем если бы вы представили его потенциальному кредитору или инвестору. Независимо от того, какова его цель, вы захотите разбить раздел организации и управления на два сегмента: один описывает то, как вы настроили компанию для работы (ее организационная структура), а другой представляет вовлеченных людей (ее управление). ).

Организация бизнеса

Наличие четкого плана того, как будет работать ваш бизнес, является ключевым компонентом его бесперебойной и успешной работы. Конечно, вам нужно окружить себя хорошими людьми, но вы должны настроить все так, чтобы они могли хорошо работать друг с другом и сами по себе.

Важно определиться с должностями в компании, какая должность за что отвечает и перед кем все будут отчитываться. Со временем структура может расти и меняться, и вы, безусловно, можете продолжать ее настраивать по мере продвижения, но вам нужен первоначальный план.

Если вы подаете заявку на финансирование для открытия или расширения бизнеса, у вас может даже не быть сотрудников, подходящих для всех ролей в организации. Тем не менее, вы все равно можете перечислить их в своем плане идеальной работы компании, как только у вас появится такая возможность.

Очевидно, что для малых предприятий организация будет гораздо более упорядоченной и менее сложной, чем для более крупных, но ваш бизнес-план по-прежнему должен демонстрировать понимание того, как вы будете управлять рабочим процессом. По крайней мере, вам нужно будет коснуться продаж и маркетинга, администрирования, а также производства и распространения вашего продукта или предоставления ваших услуг.

Для крупных компаний еще важнее организационный план с хорошо продуманными процедурами. Это лучший способ удостовериться, что вы не тратите время на дублирование усилий или не имеете дело с внутренней путаницей в отношении обязанностей. Отлаженная операция работает гораздо эффективнее и рентабельнее, чем просто летающая на месте, и этот раздел вашего бизнес-плана станет еще одним свидетельством того, что вы знаете, что делаете. Крупной компании также, вероятно, потребуются дополнительные операционные категории, такие как человеческие ресурсы и, возможно, исследования и разработки.

Одним из способов пояснить организационную структуру в бизнес-плане является графическое представление. Простая диаграмма или блок-схема могут легко продемонстрировать уровни управления и должности в них, четко иллюстрируя, кто кому подчиняется и как различные подразделения компании (например, отдел продаж и маркетинг) связаны друг с другом.

Здесь вы также можете рассказать о других уровнях сотрудников вашей компании. Ваш персонал более низкого уровня будет выполнять повседневную работу, поэтому важно понимать, какие люди вам понадобятся, сколько их, какова их квалификация, где вы их найдете и чем они занимаются. будет стоить.

Если бизнес будет использовать внешних консультантов, фрилансеров или независимых подрядчиков, также укажите это здесь. И поговорите о позициях, которые вы хотели бы добавить в будущем, если вы достаточно успешны, чтобы расширяться.

Управление бизнесом

Теперь, когда мы понимаем структуру вашего бизнеса, нам нужно встретиться с людьми, которые будут им управлять. Кто что делает и почему они на борту? Этот раздел важен даже для одного практикующего врача или индивидуального предпринимателя, поскольку он познакомит читателей вашего плана с вами и вашей квалификацией.

Собственность

Начните с юридической структуры и прав собственности на бизнес. Если вы зарегистрированы, скажите об этом и укажите, являетесь ли вы корпорацией C или S. Если вы еще не зарегистрированы, обязательно обсудите это со своим адвокатом и налоговым консультантом, чтобы выяснить, в каком направлении двигаться. Независимо от того, состоите ли вы в партнерстве или являетесь единоличным владельцем, здесь нужно упомянуть об этом.

Перечислите имена владельцев бизнеса, какой процент компании принадлежит каждому из них, форму собственности (обыкновенные или привилегированные акции, генеральный или ограниченный партнер) и какое участие они будут иметь в будущем. сегодняшние операции; например, если они активный или молчаливый партнер.

Менеджмент

Здесь вы перечислите имена и профили вашей управленческой команды, а также их обязанности. Особенно, если вы ищете финансирование, не забудьте выделить подтвержденный послужной список этих ключевых сотрудников. Кредиторы и инвесторы будут очень заинтересованы в своих предыдущих успехах, особенно в том, как они относятся к этому текущему предприятию.

Укажите имя и должность каждого человека, а также краткое описание его основных обязанностей. Подробно опишите его или ее образование и любые уникальные навыки или опыт, особенно если они имеют отношение к выполняемой работе. Упомяните предыдущую работу и любые отраслевые награды или признание, связанные с ней, а также участие в благотворительных или других некоммерческих организациях.

Воспринимайте этот раздел как краткое резюме, в котором перечисляются основные моменты и достижения людей, которых вы выбрали для своего окружения. Фактические подробные резюме для вас и вашей управленческой команды должны быть в приложении к плану, и вы можете сделать перекрестную ссылку на них здесь. Вы хотите, чтобы ваши читатели чувствовали, что ваш лучший персонал дополняет вас и дополняет ваш собственный набор навыков. Вы также хотите, чтобы читатели поняли, почему эти люди настолько квалифицированы, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха.

В этом разделе будет указано вознаграждение членов руководящего состава, например, заработная плата, льготы и любое участие в прибылях, которое вы можете предложить. Если какая-либо команда будет связана контрактом или соглашением о неконкуренции, вы также должны упомянуть об этом здесь.

Правление

Если в вашей компании будет Совет директоров, его члены также должны быть указаны в бизнес-плане. Представьте каждого человека по имени и положению, которое он будет занимать на доске. Поговорите о том, как каждый из них может участвовать в бизнесе (помимо заседаний совета директоров).

Аналогично тому, что вы делали для своей управленческой команды, предоставьте справочную информацию о каждом члене, включая образование, опыт, специальные навыки и т. д., а также любой вклад, который они, возможно, уже внесли в успех бизнеса. Включите полные резюме членов вашего правления в приложение.

В качестве альтернативы, если у вас нет Совета директоров, включите информацию о Консультативном совете, который вы создали, или группе экспертов, которую вы созвали, чтобы помочь вам на этом пути. Между прочим, наличие любого из них — это то, что ваша компания может захотеть рассмотреть, составляете ли вы раздел организации и управления или свой бизнес-план.

СЛЕДУЮЩАЯ СТАТЬЯ > Раздел 4 бизнес-плана: продукты и услуги

Бизнес-план — управление и организация

Раздел управления и организации бизнес-плана

Автор Джейсон Гордон

Обновлено 14 апреля 2022 г.

• Маркетинг, реклама, продажи и PR

  Основы маркетинга Продажи Реклама Публичные отношения SEO, социальные сети, прямой маркетинг

• Бухгалтерский учет, налогообложение и отчетность

  Управленческий и финансовый учет и отчетность Налогообложение бизнеса
• Профессионализм и карьерный рост
• Право, сделки и управление рисками

  Правительство, правовая система, административное право и конституционное право Юридические споры — гражданское и уголовное право Агентское право HR, занятость, труд и дискриминация Субъекты бизнеса, корпоративное управление и собственность Деловые операции, антимонопольное право и право ценных бумаг Недвижимость, личная и интеллектуальная собственность Коммерческое право: договор, платежи, обеспечительные интересы и банкротство Защита потребителя Страхование и управление рисками Иммиграционное право Закон об охране окружающей среды Наследство, поместья и трасты
• Управление бизнесом и операции
  Управление операциями, проектами и цепочками поставок Стратегия, предпринимательство и инновации Деловая этика и социальная ответственность Глобальный бизнес, международное право и отношения Деловые коммуникации и переговоры Менеджмент, лидерство и организационное поведение

• Экономика, финансы и аналитика

  Экономический анализ и денежно-кредитная политика Исследования, количественный анализ и принятие решений Инвестиции, трейдинг и финансовые рынки Банковское дело, кредитование и кредитная индустрия Деловые финансы, личные финансы и принципы оценки

• Курсы

+ Еще

Содержание

Что такое раздел «Управление и организация» бизнес-плана?Управление бизнесомОрганизационная схемаПрофессиональная и консультационная поддержка

Опишите свою организационную структуру, а затем расскажите о своих праймериз. То, как будет управляться ваш бизнес и кто будет в нем участвовать, является важным фактором при выборе юридического лица. Например, в партнерстве предполагается, что партнеры имеют равный контроль над управлением бизнесом. В ООО вы делаете выбор, будут ли им управлять члены ООО или наемные менеджеры.

В корпорации владельцы/акционеры могут входить или не входить в состав управленческой команды. В любой из вышеперечисленных ситуаций вам потребуется разработать план ролей отдельных участников. Хотя роли и обязанности отдельных участников часто быстро меняются, вы хотите иметь формализованную цепочку полномочий в рамках бизнеса. Помните, слишком много лиц, принимающих решения, и ни один человек, обладающий властью, не может стать серьезной проблемой для успеха бизнеса.

Вернуться к:  Предпринимательство

Управление бизнесом

Этот раздел должен включать имена, должности и общую биографию ключевого бизнес-персонала. Этот раздел будет невероятно важен для внешних инвесторов (ангелов или венчурных капиталистов), которые оценивают ваш бизнес. В разделе «Управление бизнесом» вы должны указать ответы на следующие вопросы:

• Имя : Кто является ключевыми лицами, участвующими в управлении вашим бизнесом?
• Должность : Какой будет должность у этого человека?
• Обязанности : Какие основные обязанности влечет за собой эта должность?
• Квалификация : Каковы их опыт и квалификация для выполнения возложенных на них обязанностей? (Это будет включать опыт работы, образовательные степени и предыдущий опыт работы в стартапах.)

Организационная схема

Я рекомендую вам создать формализованную блок-схему, демонстрирующую иерархию полномочий в бизнесе. Эта организационная схема должна быть увязана с ключевыми основными операционными обязанностями бизнеса. Например, вы можете разделить деловые обязанности на: операции, продажи и маркетинг, администрирование и управление. Изложение бизнеса таким образом даст людям четкое представление о своих обязанностях. Кроме того, он установит формальные цепочки полномочий, которые будут становиться все более важными по мере роста бизнеса. Когда вы добавляете новых сотрудников, вы захотите интегрировать их в организационную структуру. Проясните цепочку полномочий и отчетности. Опишите как обязанности каждого человека, так и их полномочия представлять интересы бизнеса. По мере роста бизнеса вы будете постепенно становиться все более и более конкретными в отношении ролей и обязанностей отдельных членов. Вы также можете рассмотреть возможность разработки плана перекрестного обучения людей для выполнения конкретных задач? Вы не хотите, чтобы ваш бизнес зависел или зависел исключительно от присутствия одного человека. Эта диаграмма также будет служить в качестве верительных грамот для бизнеса при обращении к внешним инвесторам. Эти инвесторы захотят убедиться, что бизнес стабилен и что имеется достаточно талантов для выполнения всех функций, необходимых для выполнения бизнес-функций и достижения целей.

Профессиональная и консультационная поддержка

Создавая свой бизнес, вы начнете налаживать отношения с внешними сторонами, которые могут предоставлять консультации и услуги для вашего бизнеса. В зависимости от организации вашего бизнеса у вас могут быть профессиональные консультанты, такие как совет директоров, или у вас может быть менее формальный консультативный совет. Ниже приведен список и объяснение некоторых наиболее распространенных видов профессиональной и консультационной поддержки начинающего бизнеса.

• Бухгалтер — Бухгалтер может быть чрезвычайно ценным в 3 областях: создание юридического лица, соблюдение правил ведения бизнеса и налоговая стратегия. Бухгалтер сможет помочь вам понять налоговые соображения, которые учитываются при выборе типа организации. Они также могут помочь вам понять правила соблюдения требований законодательства штата и федерального налога на прибыль, налоговых вычетов, налоговых кредитов, продаж и использования, передачи, вычетов, убытка от прироста капитала, удержания сотрудников, расчетных налоговых платежей, финансовой отчетности, аудита и т. д.
• Поверенный малого бизнеса — Поверенный малого бизнеса полезен в ряде важных областей. Выбор и формирование юридического лица, контракты, интеллектуальная собственность, трудовое право, регулирование ценных бумаг, соблюдение требований и управление бизнесом, усилия по сбору платежей и т. д.
• Страховой агент — В зависимости от характера бизнеса вам могут потребоваться различные виды страхового покрытия. Общие виды страхования включают в себя страхование от несчастных случаев и ущерба имуществу, защиту от травм, профессиональную ответственность, страхование жизни, страхование здоровья в пенсионных планах сотрудников и т. д.
• Банкир — Я не могу выразить важность отношений с представителем вашего банка. Многие малые предприятия совершают ошибку, сотрудничая с крупными финансовыми учреждениями, вместо того, чтобы выбирать более мелкие, более близкие местные банки. Когда вы ищете кредиты для ведения своего бизнеса, вам будет намного легче работать с банкиром, который знает вас лично и понимает ваш бизнес.
• Наставники — Найдите кого-нибудь, кого вы знаете и уважаете, чтобы он стал вашим наставником. Желательно, чтобы это был человек, имеющий опыт стартапов. Начало предприятия может быть нервным. Помогает иметь рядом кого-то, кто прошел через этот процесс раньше. Этот человек будет оказывать моральную поддержку больше, чем опыт в конкретной отрасли.
• Совет консультантов — Совет консультантов похож на полуофициальную группу наставников. Вместо того, чтобы оказывать моральную поддержку, эти люди помогают вам в процессе запуска, управления и развития вашего бизнеса. Вы должны попытаться собрать разнообразную группу с различным профессиональным опытом. Желательно, чтобы эти люди представляли собой смесь знающих предпринимателей и отраслевых экспертов.
• Совет директоров — Если вы выберете корпоративную форму для ведения бизнеса, у вас будет совет директоров. Многие закрытые корпорации не имеют посторонних членов в совете директоров; скорее, правление состоит из владельцев и ключевых членов. По мере того, как бизнес начинает расти, у вас могут быть директора, которые являются либо инвесторами в акционерный капитал, либо экспертами, которым вы платите за владение акциями. В любом случае вам следует искать инвесторов и экспертов, которые могут обеспечить наибольшую степень руководства и поддержки вашего бизнеса.

В бизнес-плане необходимо подробно указать имена, опыт и квалификацию этих лиц. Основная цель — продемонстрировать внешним инвесторам, что у вас есть адекватная поддержка для управления вашей деятельностью и намеченным путем роста.

Похожие темы

• Бизнес-план, часть 1 (краткий обзор)
• Бизнес-план, часть 2 (резюме)
• Бизнес-план, Часть 3 (Общее описание бизнеса)
  • Что такое заявление о миссии?
  • Что такое заявление о ценностях?
  • Постановка целей компании
• Бизнес-план, часть 4 (анализ рынка)
• Бизнес-план, часть 5 (Конкурентный анализ)
• Бизнес-план, часть 6 (маркетинговый план)
• Бизнес-план, часть 7 (операции)
• Бизнес-план, часть 8 (управление и организация)
• Бизнес-план, часть 9 (финансовые прогнозы)
• Бизнес-план, часть 10 (приложения)
• Бизнес-план (окончательные изменения)

организационный раздел раздел управления бизнес-план

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

4 обязательных компонента бизнес-плана

Перейти к содержимому

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, у вас есть один шанс — одно резюме и сопроводительное письмо — представить потенциальному работодателю и надеяться, что из сотен претендентов они выберут вас для собеседования. Бизнес-план ничем не отличается.

В то время как полный бизнес-план состоит из многих компонентов, большинство малых предприятий могут упростить его. Сосредоточившись всего на четырех простых элементах, вы сможете создать базовый бизнес-план, который будет эффективен для вас и вашего бизнеса.

В этом посте я помогу вам понять, какие компоненты бизнес-плана считаются наиболее важными и почему, а также узнаю, что включить в каждый из этих разделов.

Если вы чувствуете себя немного потерянным или подавленным, оставайтесь со мной! К концу этой статьи у вас будет четкое представление о том, на чем следует сосредоточиться, чтобы создать бизнес-план, который действительно работает для вы .

Содержание

• Краткий обзор всех разделов полного бизнес-плана
• 4 обязательных элемента бизнес-плана
• 1. Резюме
• 2. Маркетинговый план
• 3. Биос управления ключами
• 4. Финансовый план
• Ключевые уроки по 4 ключевым компонентам бизнес-плана
• Следующие шаги для создания собственного бизнес-плана

Узнать больше.

Краткий обзор всех разделов полного бизнес-плана

Хотя вам действительно нужно сосредоточиться только на наиболее важных компонентах бизнес-плана, полезно знать, как выглядит полноценный бизнес-план. Итак, давайте быстро рассмотрим все возможные разделы бизнес-плана, прежде чем углубляться в четыре наиболее важных.

Полноценный бизнес-план включает следующие разделы:

• Резюме
  Первый и самый важный раздел, в котором резюмируется все, чего вы надеетесь достичь в своем бизнесе.
• Юридическое описание компании
  Определяет юридический статус вашей компании.
• Продукты и услуги
  Описывает продукты и/или услуги, которые вы планируете предлагать покупателям и клиентам.
• Маркетинговый план
  Объясняет ваш план по привлечению, привлечению и удержанию клиентов для вашего бизнеса.
• Операционный план
  Показывает, что вы продумали логистику фактического управления вашей компанией, включая наем персонала, доставку, хранение и многое другое.
• Организация и управление
  Организационная структура вашей компании — как выглядит штатное расписание? Кто какими командами управляет?
• Биографии ключевых руководителей
  Подчеркивает опыт и компетентность ключевых руководителей вашей компании.
• Кадровый план
  Подробное описание вашего плана по найму и удержанию лучших сотрудников для управления и управления вашей компанией.
• Интеллектуальная собственность и другие ключевые активы
  Какими ключевыми активами владеет ваша компания? Даже если это просто идея, на которую вы имеете законные права, перечислите ее здесь.
• Финансовый план
  Указывает стоимость всего, что упоминалось в предыдущих разделах, а также ваш план финансирования для покрытия этих расходов.
• Приложение
  Подробная информация, на которую вы можете ссылаться в других разделах вашего плана. Это будет включать таблицы, диаграммы, бюджеты и другие «точные» цифры.

Какие разделы бизнес-плана вы считаете наиболее важными для существующего малого бизнеса в большинстве ситуаций?

Если вы ответили, все зависит от вас, вы умный предприниматель! Все зависит от того, чего вы пытаетесь достичь и кто является вашей целевой аудиторией.

Тем не менее, большинство малых предприятий могут сосредоточиться всего на четырех элементах базового бизнес-плана, которые помогут вам оставаться сосредоточенными и не будут перегружены.

4 обязательных элемента бизнес-плана

Написав и просмотрев сотни бизнес-планов, я чувствую, что четыре ключевых раздела используются почти во всех ситуациях, и они дополняются дополнительными разделами в зависимости от обстоятельств (вот почему мы рассмотрели все разделы бизнес-плана). выше).

Четыре наиболее важных раздела бизнес-плана для базового бизнес-плана:

1. Резюме
2. Маркетинговый план
3. Биос управления ключами
4. Финансовый план

Теперь давайте подробно рассмотрим каждый из этих ключевых разделов бизнес-плана.

1. Резюме

Это один из самых коротких компонентов бизнес-плана, но на него следует потратить больше всего времени.

Вне зависимости от того, состоит ли ваш бизнес-план из 5 или из 30 страниц, раздел резюме должен содержать все материалы вашего плана всего на двух страницах. Причина, по которой этому разделу уделяется так много внимания, заключается в том, что он может быть единственным разделом, на который обращает внимание читатель, принимая решение двигаться вперед или остановиться.

Перефразируя старую пословицу: «О качестве бизнес-плана можно судить по его краткому изложению».

Резюме — это итоговая презентация, на которой вы представляете идею для своего бизнеса, предоставляете предысторию, рассказываете о подходе и результатах и ​​выражаете уверенность в своем успехе.

Когда вы заинтересуете читателя своей бизнес-идеей, он будет склонен к ее дальнейшему изучению. В этом смысле исполнительное резюме — это гораздо больше, чем просто резюме; это ваш призыв к действию.

Что входит в раздел резюме вашего бизнес-плана?

В первом абзаце краткого изложения должно быть описание вашего бизнеса и проблема клиента, которая решается уникальным образом, чтобы читатель понял, чего вы пытаетесь достичь.

Следующий набор абзацев — маркетинговые абзацы — должен включать информацию о размере рынка, прогнозе продаж, демографических характеристиках ваших потенциальных клиентов и конкуренции, а также о ваших конкурентных преимуществах.

Далее идут операции, штатное расписание и управление. Они демонстрируют ваше лидерство или опыт вашей управленческой команды и опыт работы в отрасли, а также несколько ключевых сведений о местонахождении, кадровом составе и деятельности вашего бизнеса.

Финансовый раздел резюме должен включать прогнозируемый доход и денежные средства, полученные в течение первых трех лет (или следующих трех лет) вашего бизнеса. Если вы ищете финансирование, вы должны также включить четкое заявление о том, сколько денег необходимо для финансирования проекта. И из этой суммы покажите, сколько вы будете инвестировать сами по сравнению с суммой, запрашиваемой у спонсора.

Помните: несмотря на то, что резюме появляется первым в бизнес-плане, оно должно быть написано последним, поскольку оно является резюме. Бизнес-план разрабатывается снизу вверх, поэтому вам необходимо проработать все детали, прежде чем вы сможете написать резюме.

2. Маркетинговый план

Проблема номер один для малого бизнеса — привлечение новых клиентов. Для многих владельцев бизнеса это самый важный раздел, и на его развитие уходит много времени. Ведь без спроса нет продаж.

Маркетинговый план состоит из трех основных разделов:

1. Анализ рынка
2. Конкурентный анализ
3. Конкретные маркетинговые действия

Раздел анализа рынка

Раздел анализа рынка преследует две основные цели. Во-первых, необходимо выяснить, насколько велик рынок: вам нужно знать, будет ли достаточно клиентов, чтобы купить ваш продукт или услугу, чтобы вы могли получать удовлетворительный доход. Во-вторых, опишите своего потенциального или идеального клиента, чтобы вы знали, как выйти на этот рынок при проведении информационно-разъяснительной работы.

Раздел конкурентного анализа

Смысл раздела конкурентного анализа в том, чтобы убедиться, что вы понимаете, с чем вы сталкиваетесь.

В этом разделе должно быть указано около пяти участников, их сильные и слабые стороны. Вот несколько примеров того, что следует учитывать при рассмотрении ваших конкурентов:

• Часы работы
• Доступность
• Цены
• Политика возврата
• Размер маркетингового бюджета (или приблизительная оценка)
• Репутация бренда
• Политика доставки продукции (предоставляется ли она бесплатно, по себестоимости или вообще не предоставляется)
• Дополнительные продукты и услуги
• Покупка количества (что может означать более низкие или более высокие затраты).

Специальные маркетинговые акции

Конкретные маркетинговые действия разрабатываются в вашем плане маркетинговых действий, который используется для реализации вашей бизнес-идеи.

Иными словами, что вы собираетесь делать, чтобы привлечь людей к вашей входной двери — в прямом и переносном смысле? Какие пять маркетинговых шагов вы предпримете? Для каждого из пяти маркетинговых шагов отметьте стоимость реализации (которая в сумме становится вашим маркетинговым бюджетом), можете ли вы выполнить эти пункты самостоятельно или вам потребуется помощь, а также ожидаемые объемы продаж (которые при суммировании составляют , станет прогнозом продаж).

Маркетинговый бюджет и прогноз продаж будут использоваться в финансовых прогнозах в разделе финансового плана вашего бизнес-плана.

Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.

Download — это исчерпывающее практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу. В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как настроить себя на успех для достижения целей вашего бизнеса или некоммерческой организации.

Скачать: Разбираемся в интернет-маркетинге

3. Биос управления ключами

При ограниченном послужном списке и обычно небольшом количестве активов успех малого бизнеса, как правило, зависит от владельца. Так что этот раздел должен убедить читателей в том, что ставка хорошая.

Включите одностраничную биографию о каждом ключевом человеке, вовлеченном в ваш бизнес. Напишите эти биографии в стиле, демонстрирующем, что вы «были там, делали это» и знаете, как сделать это снова.

Вы хотите продемонстрировать, что у вас есть технические навыки для бизнеса, а также лидерские качества. Там, где могут быть пробелы в опыте или навыках, упомяните, как вы планируете добавить других в команду, чтобы предоставить этот опыт.

4. Финансовый план

Одним из последних элементов вашего бизнес-плана является финансовая отчетность. Хотя финансовый план является очень важным разделом, целесообразно, чтобы он был последним, потому что если исполнительное резюме представляет собой обсуждение всего, что последует, то финансовый раздел представляет собой краткое изложение всего, что ему предшествует.

Разделы «Продукты и услуги», «Маркетинг», «Операции» и «Персонал» демонстрируют, что бизнес-идея осуществима, но ее жизнеспособность демонстрирует финансовый раздел.

Для многих вполне нормально браться за этот раздел в последнюю очередь, потому что это единственный элемент плана, которого боятся большинство предпринимателей. Когда дело доходит до написания этого раздела, им часто кажется, что они упираются в стену, и они винят его в том, что их бизнес-план не сработал. Как правило, это происходит потому, что они этого не понимают, боятся или слишком усложняют, потому что не выполнили тщательно остальную часть бизнес-плана.

Не позволяйте этому случиться с вами. Если вы чувствуете, что застряли, обратитесь за помощью к наставнику SCORE или другим бесплатным службам, упомянутым здесь.

Финансовые отчеты представляют собой диаграммы с большим количеством цифр и несколькими словами, описывающими, о чем они. Поэтому желательно иметь вводную страницу в вашем финансовом плане, объясняющую простым языком ключевые предположения и то, как каждое из них было определено.

Если вы сможете убедить читателя в обоснованности допущений, то продажа уже состоялась, когда он читал финансовую отчетность.

Ключевые уроки по 4 ключевым компонентам бизнес-плана

Вот оно! Надеюсь, к настоящему времени вы уже лучше понимаете, что на самом деле важно, когда дело доходит до составления вашего собственного бизнес-плана.

Давайте еще раз вернемся к основным урокам, которые мы прошли в этой статье:

• Резюме, маркетинговый план, ключевые управленческие биографические данные и финансовый план являются важными разделами бизнес-плана и должны быть включены во все бизнес-планы.
• Дополнительные разделы могут быть добавлены к этим четырем для определенных целей и аудиторий.
• Крайне важно, чтобы читатели были в восторге от вашей бизнес-идеи с самого начала в резюме, иначе они могут не читать дальше.
Следующие шаги для создания собственного бизнес-плана
• Выберите, какие разделы вам нужны в вашем бизнес-плане. Обязательно включите четыре наиболее важных элемента и добавьте любые другие из начала этой статьи, которые, по вашему мнению, могут вам понадобиться.
• Набросайте или наметьте, что вы будете включать в каждый раздел бизнес-плана
• Соберите информацию и данные, которые поддерживают ваш бизнес-план
• Используйте эту информацию для заполнения каждого раздела вашего бизнес-плана
• Просмотрите каждый компонент вашего бизнес-плана с доверенным наставником, коллегой или другом

---

Это вторая часть серии из четырех статей Хэла Шелтона, наставника малого бизнеса SCORE и автора книги «Секреты составления успешного бизнес-плана». Этот пост показал четыре обязательных раздела каждого бизнес-плана.

No related posts.