Что такое уникальное торговое предложение?. Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство
Что такое уникальное торговое предложение?
Не удивлюсь, если некоторым словосочетание «уникальное торговое предложение» неизвестно. Да и наш современный бизнес нередко игнорирует такую маркетинговую категорию. И ошибается, потому что конкуренция достигает своего пика, и одного желания заработать деньги уже недостаточно. Сколько примеров, когда дело не пошло, а стартовый капитал улетел в трубу?
Если вы пришли в бизнес всерьез и надолго, вам обязательно нужно разработать собственное уникальное торговое предложение (УТП).
Клиент выбирает среди нескольких предложений. Если вы не будете выделяться на фоне других – на каком основании он сделает выбор в вашу пользу? Отличиться – это гораздо больше, чем просто снизить цену.
Уникальное торговое предложение – заявленная выгода, уникальная по отношению к товару и ценная для потребителя. Это ваше главное оружие, которое поможет уничтожить ценность предложения конкурентов и сомнения потребителей.
УТП стимулирует потенциального клиента к пересмотру взглядов на продукт и даже на отрасль в целом. Он привык к одному, считает, что это хорошо, и вдруг сталкивается с новым предложением, еще более заманчивым.
К примеру, еще вчера мы думали, что мобильный телефон может содержать только одну SIM-карту. А когда узнали, что появился новый, с двумя SIM-картами, наши мозги и калькуляторы начали работать в усиленном режиме.
Само понятие «уникальное торговое предложение» (USP – unique selling proposition) было введено известным в сфере маркетинга специалистом Россером Ривзом. Согласно его определению, УТП должно удовлетворять трем главным критериям:
1. Конкретное предложение для потребителя: купите именно этот товар и получите именно эту специфическую выгоду.
2. Оно должно отличаться от предложений конкурентов.
3. Предложение должно быть сильным, чтобы привлечь новых потребителей.
Печально, что большинство современных предпринимателей вообще не формулируют свое УТП – как правило, они предлагают идентичные услуги, цементируют определенный сегмент рынка и занимаются его обслуживанием.
Скажите откровенно – кому захочется заниматься бизнесом, который не выделяется на фоне конкурентов? Какой смысл вообще работать на рынке, если вы не можете предложить более низких цен, более достойного уровня обслуживания и более твердых гарантий?
Если будете следовать общим устоявшимся тенденциям, то зачем покупателям сотрудничать с вами и, простите, менять шило на мыло? Лишь потому, что вам так хочется? Перед тем как атаковать рынок, разработайте уникальное торговое предложение. Иначе – фиаско.
«Даже в тех случаях, когда вы творчески имитируете других, помните, насколько важно отличаться. Вам следует выделять ваш бизнес или практику на фоне остальных. Сделайте ваше предложение особенным в глазах клиентов и покупателей».
Джей Абрахам, гуру маркетинга
Люди покупают уникальное конкурентное отличие
Люди покупают уникальное конкурентное отличие
Сегодня сложно представить, к примеру, средний и малый бизнес, где на рынке есть монополист.
Этот бизнес развивается в условиях жесткой (а порой и жестокой) конкуренции, гонки решений, технологий, клиентских программ,
УТП (уникальное торговое предложение)
УТП (уникальное торговое предложение)
УТП (уникальное торговое предложение) УТП – это предложение, которым вы действительно можете гордиться. Это то, что отличает вас от других. Это не обязательно более низкие цены или продукт особого качества. Главное, чтобы на УТП реагировали ваши клиенты.Простой пример из
Только уникальное глобально: российский бизнес на перекрестке культур
Как ужеУКП – уникальное коммерческое предложение
УКП – уникальное коммерческое предложение Чем удачнее ваше коммерческое предложение, тем больше покупателей на него откликнется. Мастер продающих писем Саша Карепина предлагает эффективный вариант написания уникальных коммерческих предложений. Казалось бы, продажа
УКП – уникальное коммерческое предложение (продолжение)
УКП – уникальное коммерческое предложение (продолжение) Умение писать обращения к потенциальным покупателям – составная часть работы продавцов для осуществления успешных продаж и их постоянного роста. Как писать, что писать? Основные правила написания письма для
3. УТП, уникальное торговое предложение
3. УТП, уникальное торговое предложение
УТП — это стратегия рекламирования, неповторимая и привлекательная идея, выгодно отличающая конкретное предложение от других, существующих в данной сфере.
Торговое оборудование
Торговое оборудование В настоящий момент в мире производства торгового оборудования царят две полярные тенденции. Первая – развитие концепции invisible design (невидимый дизайн): прозрачные витрины, вертикальные или горизонтальные щели или тонкие планки, точечные гнезда,
Шаг 4. Обеспечиваем уникальное торговое предложение (УТП). Как гарантированно обойти конкурентов на рекламном рынке и сразу обеспечить себе сравнительную легкость продаж рекламных услуг
Шаг 4. Обеспечиваем уникальное торговое предложение (УТП). Как гарантированно обойти конкурентов на рекламном рынке и сразу обеспечить себе сравнительную легкость продаж рекламных услуг Рынок наших клиентов достаточно широк. В то же время если наш продукт уже не новый
21 пример УТП, готовых уникальных торговых предложений
Уникальное торговое предложение (УТП) помогает бизнесу выделиться среди конкурентов.
Для вас это основа продаж и маркетинговых усилий. Для покупателя оно может стать решающим критерием выбора.
Рассмотрим УТП на примере сферы услуг программного обеспечения (SaaS), электронной коммерции и прямой рекламы потребителю (DTC). Разберемся, как и почему эти бренды преуспевают и как можно использовать их опыт для создания собственного конкурентного преимущества.
Хорошее УТП: какое оно
Лучшие УТП часто выглядят как хорошая реклама. Они продают клиенту продукт или услугу и побуждают узнать о них больше.
Чтобы на УТП обратили внимание, оно должно соответствовать трем критериям:
-
Быть запоминающимся. Общие заявления, например, «наш высококачественный продукт специально создан для вас», не произведут должного впечатления.
-
Быть реальным. Все, что вы описываете, должно подтверждаться делом.
-
Быть сфокусированным на клиенте.
Пример УТП от службы доставки FedEx 70-х годов:
Когда посылка абсолютно точно должна прийти за ночь
-
Заявление серьезное, и это делает его запоминающимся. FedEx обещает, что доставит посылку на следующий день.
-
Предложение реалистично. У FedEx есть система и инфраструктура, позволяющая доставлять посылки вовремя.
-
УТП фокусируется на клиенте. FedEx нашла уникальную особенность услуги, которая действительно важна клиентам.
Конечно, другие компании тоже предлагают быструю доставку. Но в 70-х годах, когда FedEx предложила это УТП, только она действительно не срывала сроки.
Читайте также:
Как персонализировать холодные письма: 5 рабочих шаблонов, 1 антипример и советы экспертов
Какой бы цепкой фраза ни была, она ничего не значит, если компания не может предложить клиенту необходимое и заполнить пробел, образовавшийся на рынке.
Примеры УТП для магазинов
Death Wish Coffee
УТП компании: «Самый крепкий кофе в мире»
На рынке кофе сегодня правят насыщенные бленды (смеси нескольких сортов) и мягкие вкусы. Death Wish Coffee продвигает этот тренд еще дальше:
Самый крепкий кофе в мире
Такое заверение в крепости — рискованная стратегия, ведь придется подтвердить это на деле. Death Wish Coffee не только рассказывает, как делает кофе, но и обещает полностью вернуть деньги, если крепость покажется покупателю недостаточной. Брендинг, маркетинговые кампании, tone of voice и сервис Death Wish Coffee согласуются с УТП.
Совет: чем смелее заявление, тем вероятнее его попытаются оспорить. Убедитесь, что готовы подтвердить его словами. Вы должны буквально жить своим УТП.
Читайте также:
Коммерческие факторы ранжирования для интернет-магазинов и сайтов услуг
Patagonia
УТП компании: «Мы бизнес, спасающий нашу родную планету»
УТП компании Patagonia не завязано на продукте или особенности. УТП — это их миссия:
Мы бизнес, спасающий нашу родную планету
Такое УТП помогает выделиться Patagonia среди конкурентов. В одном предложении компания объединяет сразу несколько ценностей:
-
Одежда бренда делается из органического хлопка, при выращивании которого не используются пестициды, гербициды и ГМО.
-
Программа трейд-ин позволяет покупателям обменять старую одежду на бонусные баллы.
-
1 % прибыли от продаж идет на сохранение и восстановление планеты.
Совет: Если у вашего бренда есть миссия, говорите о ней.
Saddleback Leather
УТП компании: «За них будут сражаться после вашей смерти»
Слоган Saddleback Leather подчеркивает уникальную особенность продуктов в одном предложении — они переживут вас:
За них будут сражаться после вашей смерти
Это заявление подтверждается сутью Saddleback Leather. Их продукты технологичны, снабжаются вечными деталями и имеют 100-летнюю гарантию.
Кроме того, компания использует сторителлинг. Когда портфели появились на рынке, Saddleback Leather выпустила видео, в котором подробно рассказала о каждой детали производства, чтобы показать качество продукта и подкрепить свое УТП.
Совет: как и торговое предложение, история бренда уникальна. Используйте сторителлинг для создания УТП, и вас с большей вероятностью запомнят.
TOMS
УТП компании: «Обувь для продвижения вперед»
Обувная компания TOMS стала одной из первых в мире, подключивших благотворительность к продажам.
За каждую проданную пару компания отправляла еще одну в фонд для нуждающихся детей.
Долгое время это было уникальным торговым преимуществом. Когда другие начали предлагать нечто похожее, TOMS обновили свое УТП и сохранили в нем то, что позволило стать успешными изначально:
Обувь для продвижения вперед
УТП компании направлено на желание людей помочь другим, она предлагает простой способ сделать это. Клиенты могут покупать обувь и чувствовать, что делают что-то важное.
Совет: построение УТП на базе благой цели может оттолкнуть некоторых людей. Но объединяя компанию, покупателя и цель, вы можете создать такую лояльность к бренду, которая продержится вечно.
Bee’s Wrap
УТП компании: «Одноразовому пластику конец»
Bee’s Wrap предлагает обертки для еды из органического хлопка, пропитанного пчелиным воском. Это настоящий прорыв на рынке, наводненном фольгой и пищевой пленкой. Но уникальность тоже требует УТП.
Bee’s Wrap акцентирует внимание на важной теме — пластиковых отходах:
Одноразовому пластику конец
УТП позиционирует Bee’s Wrap как альтернативу одноразовому пластику и предлагает долгосрочное решение проблемы с загрязнением природы. Слоган идет дальше самого продукта, отражая ценности компании.
Совет: при создании УТП смотрите на картину в целом. Убедитесь, что ваше сообщение отражает все аспекты бренда.
Fabletics
УТП компании: «Мы не можем исправить вашу жизнь, но у нас есть спортивная одежда»
УТП Fabletics показывает, что бренд знает свою аудиторию. В его основе лежит честность.
Мы не можем исправить вашу жизнь, но у нас есть спортивная одежда.
Отличная посадка. Премиальные ткани. Технологии, которые вам действительно нужны. И все это невероятно стильное. Не за что.
Fabletics нашли уникальный подход к клиентам.
Tone of voice этого УТП — глоток свежего воздуха для тех, кто устал от помпезности.
Совет: всего одно отличие от конкурентов может использоваться для объединения лояльной аудитории.
Читайте также:
Как правильно работать с негативными отзывами в интернете
ASKET
УТП компании: «В погоне за меньшим»
От модных брендов редко услышишь, что миру не нужен еще один модный бренд. Но УТП ASKET строится на тренде осознанного потребления.
ASKET хочет, чтобы люди покупали меньше и пропагандирует это в своем УТП.
В погоне за меньшим
И раскрывает тему далее:
Миру не нужен очередной модный бренд. Одежда — уже не продукт тонкой работы и ценных ресурсов. Мы покупаем все больше, а носим все меньше. Мы набиваем свои шкафы, пополняем свалки и мусоросжигательные печи.
Наша цель — воссоздать ценность одежды, создавая предметы, наполненные смыслом
Это УТП помогает построить долгоиграющий бренд среди поклонников осознанного потребления.
Совет: следите за трендами на рынке. Находите то, что задевает покупателей за живое.
Продвижение сайта в ТОП-10
- Оплата по дням нахождения в ТОП
- Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!
Примеры УТП в сфере SaaS
Stripe
УТП компании: «Инфраструктура для платежей в интернете»
Stripe — компания, разрабатывающая решения для приема и обработки электронных платежей. Она работает на том же рынке, что и PayPal, однако отличается от них. Как? Ориентируясь на разработчиков.
Вместо того чтобы просто предлагать систему электронных платежей, как PayPal, Stripe бьет точно в цель своим УТП:
Инфраструктура для платежей в интернете
Stripe понимает свою аудиторию разработчиков, и это отражается в УТП.
Они дают разработчикам все необходимое для настройки онлайн-платежей.
Совет: С помощью УТП можно отсеять людей, которые не подходят, и привлечь остальных.
Robinhood
УТП компании: «Инвестиции для всех»
Robinhood — инвестиционная платформа. Компания верит, что финансовая система должна работать для всех, а не только для богатых. Кто угодно может начать инвестировать в тысячи акций без специальных знаний о бирже. При этом достаточно 1 $.
Их слоган так же прост и доступен, как и платформа:
Инвестиции для всех
В случае с Robinhood продукт выступает в роли УТП. Компания устраняет барьеры бирж, с которыми обычно сталкивается обыватель.
Совет: объединение людей — мощный продающий фактор.
Anchor
УТП компании: «Для всех, везде, бесплатно»
Платформа для создания подкастов Anchor не предлагает свое УТП на первой странице.
Оно представлено дальше:
Для всех, везде, бесплатно
Это УТП сразу отсекает препятствия, с которыми сталкиваются желающие начать свой подкаст.
Далее компания рассказывает свою миссию, чтобы клиент понял — никакого подвоха нет:
Мы верим, что истории каждого могут и должны быть услышаны. Поэтому мы создали для подкастеров мощную платформу, на которой они могут поделиться своим мнением. Неважно, новички они или профессионалы
Совет: если ваш бренд действительно предлагает что-то уникальное, УТП может быть очень простым.
Canva
УТП компании: «Расширяем права мира на дизайн»
Canva — кроссплатформенный сервис для графического дизайна, который позволяет любому пользователю создать векторную графику и поделиться ею. Его УТП это отображает:
Расширяем права мира на дизайн
Это намек на простоту использования Canva, что выделяет ее среди конкурентов вроде Adobe PhotoShop, Illustrator и ProCreate.
Эти инструменты ориентированы на профессиональных художников, на их изучение придется потратить время. В Canva даже новички могут собрать фигуры и элементы в полноценное изображение, флайер или файл за пару минут.
Совет: определение с нишей на рынке помогло Canva найти конкурентное преимущество. То, что кажется слабостью на первый взгляд, можно обратить в свою сильную сторону.
ConvertKit
УТП компании: «Связывайтесь с подписчиками быстрее»
На первый взгляд платформа e-mail маркетинга ConvertKit мало чем отличается от MailChimp или iContact. Однако ее ежемесячная выручка составляет 2 млн долларов.
Как им это удается? Они знают свою аудиторию. ConvertKit предлагает маркетинговые инструменты для независимых авторов. Когда платформа запускалась, никто не делал ставку на этот сегмент клиентов. Но именно для них в итоге и было составлено УТП:
Связывайтесь с подписчиками быстрее
Сама по себе эта фраза не объясняет, почему авторам стоит выбрать ConvertKit.
Но следующее предложение добавляет важный контекст и приводит убедительные аргументы:
ConvertKit помогает найти свою аудиторию, превратить ее в настоящих фанатов и заработать себе на жизнь, будучи автором. И все это с использованием наших инструментов
Это сильное УТП, в основе которого цель и ниша.
Совет: при необходимости дополняйте УТП, раскрывая смысл.
Читайте также:
Что такое «целевая аудитория» и почему ее необходимо знать для развития бизнеса
GoToWebinar
УТП компании: «Лидер среди ПО для вебинаров»
Если продукт или услуга ценятся другими, люди начинают им доверять и меньше сомневаются при принятии решения. GoToWebinar использует социальное доказательство в своем УТП:
Лидер среди ПО для вебинаров
Это заявление не сработает, если его нечем подкрепить.
GoToWebinar демонстрирует на сайте, сколько человек пользуются ПО и какие награды компания завоевала. Это подтверждает для клиентов ее положение и статус.
Совет: социальное доказательство может работать даже для тех, кто не является лидером в своей сфере. Если клиенты вам доверяют и рекомендуют вас, используйте это в качестве преимущества.
SoundCloud
УТП компании: «То, что завтра будет в музыкальных трендах, сегодня появится на SoundCloud»
SoundCloud стал местом, где встречаются музыканты и фанаты, делятся музыкой и находят новые треки, демки и подкасты. Компания подчеркивает это в своем УТП:
То что завтра будет в музыкальных трендах, сегодня появится на SoundCloud. Загрузи свой первый трек и начни свой путь
Наличие своего сообщества помогает платформе отличаться от сервисов Spotify и Apple Music, где музыканты и фанаты отрезаны друг от друга. Эта выгода раскрывается в дополнении к УТП:
SoundCloud дает тебе площадку для создания музыки, поиска фанатов и связи с другими авторами
Совет: как и в случае с Canva, SoundCloud знает, на какую часть рынка ориентироваться и как ее использовать.
Подумайте над этим.
Примеры УТП от брендов
Billie
УТП компании: «Наша цель — лучшее наполнение шкафчика в ванной»
Прочитав УТП Billie, можно сразу понять, чем занимается компания: предлагает коллекцию средств для ухода за собой, которые можно разместить в ванной.
Наша цель — лучшее наполнение шкафчика в ванной
У Billie есть свой интернет-магазин и сервис подписок. Он ориентирован на женщин, уставших от привычного рынка продуктов личной гигиены. Это подчеркивается в УТП, предлагающем формулу решения проблем.
Проблема: мы заметили, что женщины переплачивают за бритвы.
Решение: встречайте нашу кристально чистую коллекцию средств для ухода за собой.
«Наша цель — улучшить наполнение шкафчика в ванной» сплавляет эту формулу в одно предложение. Текущее положение дел Billie не устраивает, поэтому компания его меняет.
Совет: проводите опросы, читайте отзывы, анализируйте рынок и пользователей, чтобы обнаружить проблемы покупателей.
А затем выстраивайте свое УТП на их основе.
Warby Parker
УТП компании: «Пять примерок на дом бесплатно»
Warby Parker — онлайн-магазин, имитирующий обычный шопинг. Такой подход помог компании закрыть потребности покупателей как онлайн, так и офлайн.
В основе УТП подчеркнута ориентация на клиента и удобство для него:
Пять примерок на дом бесплатно
С помощью виртуальной примерочной покупатели могут выбрать пять вариантов с доставкой на дом. Это помогает конкурировать с офлайн-опытом. Обычно при походе в магазин люди примеряют сразу несколько вариантов. А доставка на дом исключает необходимость куда-то ехать.
Совет: не бойтесь разрушать привычные законы рынка, убирать болевые точки и выносить на первый план нужды клиента.
Читайте также:
Продвижение интернет-магазина: пошаговый план работы, советы и рекомендации по нишам
Hiut Denim
УТП компании: «Мы делаем джинсы.
И только их»
Большинство брендов на рынке одежды создают коллекции из разных предметов. Hiut Denim — небольшой бизнес, идущий против трендов.
Мы делаем джинсы. И только их. Ничего больше. Никаких отвлекающих факторов. Мы сфокусировали все свои таланты на джинсах. И мы гордимся, что делаем одни из лучших джинсов в мире
УТП в данном случае выступает как предложение, описание миссии и история бренда. Это честное заявление, которое рассказывает покупателю, что Hiut Denim одержимы исключительно джинсами. Никаких полумер.
Совет: если вы хотите создать УТП, которое будет актуально долгое время, сосредоточьтесь на том, что получается у вас лучше всего.
Nerd Fitness
УТП компании: «Мы помогаем ботанам, неудачникам и мутантам»
При первом посещении сайта Nerd Fitness вы сразу поймете, подходит вам этот сервис или нет:
Мы помогаем ботанам, неудачникам и мутантам сбросить лишний вес, стать сильнее и здоровее навсегда!
Nerd Fitness — онлайн-сообщество, предлагающее программы и консультации людям, которые хотят сбросить лишний вес и стать здоровее.
Каждая деталь на сайте ориентирована на любителей компьютерных игр, комиксов и фильмов про супергероев. Это и аватарки покупателей, вдохновленные видео-играми, и эстетика компании, и tone of voice.
Такое УТП эффективно, потому что фокусируется на людях, которым хочет помочь компания. Если вы не считаете себя ботаном или неудачником, вы и не пойдете дальше главной страницы. Это значит, что Nerd Fitness может объединить людей, близких им по духу, и отсеять остальных.
Совет: четкое УТП, ориентированное на небольшую группу людей, лучше для бренда в долгосрочной перспективе, чем размытое сообщение, подходящее всем.
HelloFresh
УТП компании: «Самые популярные наборы продуктов в Америке»
УТП HelloFresh — смелое заявление, определяющее их как лучших в своей сфере:
Самые популярные наборы продуктов в Америке
Это УТП подчеркивает, что HelloFresh доверяют, и это подтверждается социальными доказательствами.
Если это самые популярные наборы продуктов в Америке, они обязаны быть хорошими. Сразу под слоганом объясняется, почему наборы HelloFresh так популярны. Они помогают сэкономить время, деньги и нервы.
УТП также активирует FOMO (страх упущенных возможностей): вы точно захотите попробовать настолько популярный продукт.
Совет: если вы лучшие в своей сфере, говорите об этом. Не бойтесь делать громкие заявления в УТП.
Patch
УТП компании: «Patch помогает найти лучшие растения для вас»
Patch — компания, которая хочет нести садоводство в массы. Они подбирают, находят и доставляют растения покупателям на дом, а также дают рекомендации по уходу за ними.
Все началось с проблем, с которыми столкнулись основатели:
УТП компании обращается к этим проблемам и способам их решения:
Patch помогает найти лучшие растения для вас, доставляет их до двери и помогает за ними ухаживать
Совет: подумайте, почему вы создали свою компанию? Эта причина может одновременно быть и УТП.
Taylor Stitch
УТП компании: «Мы создаем новые продукты. Вы инвестируете в них и экономите 20 %»
Taylor Stitch — бренд одежды, который использует краудфандинг для создания продуктов. Краудфандинг сам по себе не УТП. Многие бренды используют такой подход, но Taylor Stitch делает это необычно:
Мы создаем новые продукты. Вы инвестируете в них и экономите 20 %. Количество отходов на планете сокращается. Доставка одежды осуществляется по сезонам. Все в выигрыше.
УТП объясняет, что получает клиент в обмен на краудфандинг. Вы тратите меньше, помогаете окружающей среде и получаете одежду тогда, когда она нужна. Прекрасно, правда? УТП также подчеркивает общественную значимость такой бизнес-модели. Такую компанию приятно поддержать.
Совет: необычная точка зрения делает обычный подход уникальной маркетинговой стратегией.
И кое-что еще…
Все УТП разные, но каждое из них — результат долгих исследований и тестирований.
Чтобы создать уникальное торговое предложение, задавайте вопросы аудитории и изучайте все аспекты ниши. Это поможет найти слабые места на рынке. Используйте полученные данные, пока не получите четкое УТП, укладывающееся в несколько предложений — самую суть.
Затем протестируйте УТП на своей аудитории. Проверьте, откликается ли оно им и, что еще важнее, имеет ли практический результат.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!
- Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
- Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.
Что такое уникальное торговое предложение? С 15 примерами USP (2023)
Каждый бизнес делает что-то уникальное, что отличает его от конкурентов.
Вы можете предложить продукт более высокого качества, обеспечить исключительное обслуживание клиентов или выполнять заказы быстрее, чем кто-либо другой. Но это не дает вам преимущества, если об этом никто не знает!
Вот тут-то и появляется ваше уникальное торговое предложение (УТП). Как владелец бизнеса, вы должны обобщить уникальные сильные стороны своей компании в простом предложении, понятном каждому.
В этом посте мы рассмотрим, что такое уникальное торговое предложение, и рассмотрим 15 убедительных примеров УТП и советы, которые вдохновят вас на создание собственного.
Начинаем!
Ярлыки ✂️- Что такое уникальное торговое предложение?
- 15 сильных примеров уникального торгового предложения и почему они работают
- 4 шага для определения вашего идеального уникального торгового предложения
- Как найти свое УТП?
- Как продвигать свое USP
Что такое уникальное торговое предложение?
Уникальное торговое предложение — это:
уникальный аспект продуктов и/или услуг компании, отличающий их от предложений конкурентов.
Часто все сводится к одному утверждению (десять слов или меньше), которое является кратким, запоминающимся и запоминающимся.
Будьте осторожны — владельцы бизнеса часто путают его со слоганом. Однако между ними есть принципиальная разница.
Чтобы понять разницу, давайте посмотрим на слоган этой компании: «Поднимите свой бизнес на новый уровень».
Звучит здорово, но это не УТП… Это не поможет потенциальным клиентам точно понять, почему они должны выбрать именно вас, а не другие бренды.
У клиентов будут возникать навязчивые вопросы, например: «Как они собираются вывести мой бизнес на новый уровень?» или «Поможет ли эта компания финансировать модернизацию моего бизнеса?»
Эта путаница может привести к потере бизнеса.
Сравните это с убедительным USP Sirius XM: «180+ каналов, музыка без рекламы».
Эти несколько слов объясняют именно , что уникального в их спутниковом радио по сравнению с обычным радио. А именно, у вас будет больше выбора, и вам не нужно будет слушать рекламу.
Подводя итог, можно сказать, что лучший ответ на вопрос «Что такое УТП в маркетинге?» заключается в том, что это предложение, выражающее качества, которые отличают вашу компанию от других предприятий.
Теперь пришло время для нашего глубокого погружения в некоторые уникальные торговые предложения и магию их эффективности.
15 сильных примеров уникального торгового предложения и почему они работают
Давайте рассмотрим несколько эффективных примеров уникального торгового предложения.
1. Bee’s Wrap: «Простое решение проблемы пластикового загрязнения»Bee’s Wrap продает многоразовые пищевые обертки, изготовленные из хлопка, пчелиного воска и древесной смолы для замены пластиковой обертки.
Название компании «Bee’s Wrap» уже обозначает натуральные, полезные для здоровья продукты, а их USP подчеркивает экологические преимущества их использования.
Таким образом, они могут позиционировать себя как решающих никому не нравящуюся проблему — загрязнение пластиком — отличаясь от своих конкурентов.
FedEx использовала это сильное уникальное торговое предложение между 1978 и 1983. И с тех пор его преподают в бизнес-школах.
Весь смысл FedEx в быстрой и надежной доставке посылок из одного места в другое. Они четко заявляют об этом в своем USP.
Повторение «…абсолютно, положительно…» тонко привлекает внимание к тому факту, что FedEx осознает важность быстрой доставки для своих клиентов. И обещают поставить.
Взгляните на эту забавную рекламу FedEx 1983 года, которая показывает, как им удалось построить целую маркетинговую стратегию вокруг отличного УТП:
3. Hiut Denim Co.: «Хорошо делайте одно дело»Если вы производитель джинсовой ткани, создать УТП сложно, потому что продукция ваших конкурентов, скорее всего, очень похожа на вашу.
Hiut Denim Co. использовала интересную тактику, чтобы придумать выгодное УТП: они просто хвастались тем, что делают джинсы … больше ничего.
В этом утверждении заложена идея о том, что если компания посвятит себя только одной задаче, она сможет справиться с ней.
Кроме того, это подразумевает (не говоря прямо), что любая компания, производящая джинсы и другие виды продукции не полностью посвящены производству джинсовой одежды. В сознании потребителя это означает более низкое качество продукта.
4. Bellroy: «Уменьшите свой кошелек, не перевернув свой мир с ног на голову»USP Bellroy подчеркивает важность кошельков в нашей повседневной жизни.
Они предлагают более тонкие, менее навязчивые кошельки, которые не заставят вас чувствовать, что вы что-то теряете, переходя на их продукт.
Это ценностное предложение разумно, потому что оно не только подчеркивает их самый важный отличительный фактор (насколько тонкие их кошельки), но и решает общие проблемы клиентов, такие как «могу ли я вместить все?» или «не слишком ли сложно перейти на новый кошелек?»
И все это в одном предложении.
Довольно внушительный!
Это один из лучших примеров того, как УТП может отражать бренд и культуру компании.
American Musical Supply — интернет-магазин музыкального оборудования. И они знают, что их клиенты хотят покупать дорогие вещи без больших затрат (особенно люди, начинающие новое музыкальное хобби, новички в школе или покупатели с ограниченным бюджетом).
Когда их клиенты понимают, что могут использовать тарифный план, они начинают делать покупки более свободно, не ограничивая себя определенной ценой.
В этом УТП говорится о том, что важнее всего для клиентов American Musical Supply — получить подходящее оборудование прямо сейчас.
6. WooCommerce: «Самая настраиваемая платформа электронной коммерции для построения вашего онлайн-бизнеса» УТП компании работает по двум причинам. Во-первых, превосходная степень (« самых настраиваемых») мгновенно возвышает его над конкурентами.
Но, возможно, что более важно, это также говорит об аспекте создания веб-сайта, о котором беспокоятся потенциальные клиенты: не будет ли их сайт выглядеть слишком шаблонным или «резаком для печенья».
WooCommerce успешно строит свое УТП вокруг того аспекта своих услуг, который волнует людей.
7. Domino’s Pizza: «Мы ГАРАНТИРУЕМ – Свежая горячая пицца с доставкой в течение 30 минут или меньше или БЕСПЛАТНО!»У Domino’s Pizza есть запоминающееся УТП, которое у потребителей ассоциируется с брендом.
Их конкретное обещание, которое они оформляют как гарантию, позволяет клиентам формировать конкретные ожидания относительно их обслуживания. Это также не то, что вы привыкли слышать от служб доставки, что выделяет его.
Наконец, рифма в их USP («гарантия» и «бесплатно») помогает покупателю запомнить это. Люди запоминают рифмованные предложения намного легче, чем предложения, которые не рифмуются.
Источник изображения
8.
Pureformulas: «Заказы, размещенные до 18:00 по восточному поясному времени, доставляются в тот же день» Уникальное торговое предложение Pureformulas создано специально для людей, которые заботятся о своих витаминах и пищевых добавках. Они знают, что их клиенты не хотят пропустить их, даже на один день.
Вот почему их УТП с обещанием доставки в тот же день идеально отвечает потребностям их клиентов и отличает их от конкурентов.
9. Best Buy: «Найдите более низкую цену, и мы сравняем ее»Знаменитое УТП Best Buy помогло определить их как бренд. Поскольку потребители обычно не могут получить более низкую цену, чем указанная на этикетке, особенно в магазинах электроники, УТП Best Buy обещает нечто уникальное: беспрепятственную возможность соответствовать цене.
Интересно, что подтекст USP добавляет еще один слой: это почти как вызов. Best Buy подразумевает, что вы не сможете найти более низкие цены, потому что они самые лучшие.
Умное УТП Warby Parker решает самую большую проблему с покупкой очков в интернет-магазине: очень сложно представить, как бы вы выглядели в очки без примерки!
Вот почему их предложение примерить пять разных оправ бесплатно так эффективно. Они устраняют риск, связанный с выбором пары оправ онлайн — если покупатель не в восторге от первой пары, ничего страшного… у них также есть четыре других варианта.
Рекомендуемая литература: Как Warby Parker достигла оценки в 3 миллиарда долларов и стала гигантом электронной коммерции0069 Как и FedEx, GEICO использует повторение в своем УТП, чтобы сделать его более запоминающимся: 15 минут и 15 процентов. Это подчеркивает преимущества, которые могут ожидать новые клиенты, перейдя на GEICO от своих нынешних страховых компаний. Когда вы объедините их USP с другими запоминающимися маркетинговыми усилиями GEICO, вы поймете, почему они стали таким успешным бизнесом. Обувь TOMS имеет уникальное УТП в своей отрасли. Они искренне обещают своим клиентам, что будут реинвестировать 1/3 своей прибыли в усилия масс. Их обещание не является расплывчатым заявлением. Они уточняют, что поддерживают людей, укрепляя справедливость на местном уровне и стимулируя прогресс с нуля. Это УТП помогает покупателю чувствовать себя хорошо при покупке. УТП M&M показывает, что немного нестандартное торговое предложение может принести отличные результаты. Когда вы читаете это, вы можете сначала быть озадачены, но потом вы вспомните, что у M&M’s есть твердая оболочка, которая защищает ваши руки. В то же время вы можете представить себе растопленный шоколад на ваших руках от других видов конфет. В этот момент вы почти можете почувствовать вкус тающего во рту шоколада… К тому времени, как вы закончите думать, USP M&M уже сработала! Источник изображения USP компании Colgate подчеркивает роль зубной пасты для здоровья полости рта. Они знают, что их целевая аудитория хочет иметь авторитетный бренд, когда речь идет о здоровье. И, дав конкретное, ограниченное по времени обещание «улучшить здоровье полости рта за две недели », компания Colgate выражает уверенность в том, что они действительно могут добиться этих результатов.
Colgate – «Улучшите здоровье полости рта за две недели»
Они предлагают три услуги: обнаружение, доставку и помощь после доставки.
Обратите внимание, как их USP дополняет их слоган: «Растения — это просто».
4 шага для определения вашего идеального уникального торгового предложения
Мы рассмотрели несколько замечательных примеров уникальных торговых предложений.
Теперь давайте рассмотрим шаги, которые необходимо выполнить, чтобы создать собственное УТП.
Первый шаг в разработке уникального торгового предложения — найти аспекты ваших продуктов или услуг, которые ваши конкуренты не могут предоставить или не имеют.
Например, если вы единственный в своей нише рынка предлагает бесплатную доставку, это может быть частью вашего УТП. Или ваши продукты могут быть более настраиваемыми, чем то, что предлагают другие компании.
Как только у вас будет исчерпывающий список того, что отличает вашу компанию от остальной отрасли, у вас будет множество вариантов для вашего УТП. Но это не конец процесса.
2. Изучите своих конкурентовВам также необходимо изучить своих конкурентов и изучить их УТП.
Это еще один момент, когда полезно составить список. Когда вы записываете УТП других компаний в той же категории, вы сможете увидеть пробелы на рынке и использовать их для дифференциации своего бренда.
Например, если ваши конкуренты сосредоточены на своей политике доставки, вы можете сосредоточиться на чем-то другом.
3. Подумайте о потребностях ваших клиентовТеперь пришло время изучить потребности и ожидания ваших клиентов.
Есть несколько способов провести это исследование:
- Вы можете просмотреть любые данные об удовлетворенности клиентов, которые вы уже собрали в ходе прошлых опросов.
- Вы также можете просмотреть отзывы своих клиентов в Интернете (и сравнить их с отзывами ваших конкурентов).
- Еще одна идея — провести фокус-группу с вашим идеальным клиентом.
Как только вы узнаете, что ценят ваши клиенты, вы сможете увидеть и решить любые болевые точки, о которых даже не подумали ваши конкуренты.
4. Соберите все вместе Эти три шага, которые мы только что обсудили, должны объединиться в вашем уникальном торговом предложении.
Идеальное УТП должно включать:
- Что-то уникальное в вашей компании
- Что-то, чего нет в УТП ваших конкурентов
- Что-то важное для ваших клиентов идеи, которые могут быть представлены в вашем УТП.
После того, как вы решите, какие из них вы хотите выделить в своем USP, последний шаг — передать их в броском предложении, содержащем менее десяти слов.
Как найти USP?
Найти свое уникальное торговое предложение не всегда легко, и у вас, вероятно, есть несколько конкурирующих идей. Не уверены, что будет работать лучше?
Мы предлагаем провести A/B-тестирование, чтобы выяснить, какое УТП больше всего нравится вашим посетителям и потенциальным клиентам.
Используя OptiMonk, вы можете легко A/B протестировать свои уникальные идеи торгового предложения с помощью всплывающих окон или даже оптимизировать свои целевые страницы со встроенным контентом.
Например, BlendJet использует два разных заголовка для продвижения своего продукта: «Оригинальный портативный блендер» и «Первый самоочищающийся блендер».
Вот еще пример от Obvi. У них есть два уникальных торговых предложения: одно для посетителей, которые хотят похудеть…
, а другое для тех, кто хочет лучше спать:
Нажмите здесь, чтобы получить подробное пошаговое заголовок целевой страницы с различными ценностными предложениями.
После того, как вы определили свое УТП, обязательно сообщите об этом четко и последовательно.
Как продвигать свое УТП
После того, как вы проделали всю работу по созданию отличного уникального торгового преимущества для своей компании, вам необходимо интегрировать его в свою маркетинговую стратегию. Убедитесь, что люди увидят его и свяжут с вашим брендом!
Для этого вы должны выделить свой USP везде : не только на главной странице вашего интернет-магазина, но и в вашем рекламном тексте и в ваших маркетинговых сообщениях, включая всплывающие окна.
Посмотрите на это всплывающее окно электронной почты ниже, которое показывается новым посетителям после того, как они провели немного времени на сайте.
Это усиливает УТП веб-сайта, чтобы посетители знали об уникальных преимуществах, которые они предлагают, прежде чем подписаться.Вот еще один пример из ClickUp. Они подчеркивают свое УТП в простом, но эффективном всплывающем окне, которое идеально соответствует их руководству по стилю бренда:
Всплывающие окна и другие сообщения на сайте также являются мощным способом выделить ваше уникальное торговое предложение для посетителей, которые еще не видели его.
Например, вы можете использовать липкую полосу для продвижения своего УТП. Он отображает ваше сообщение, не нарушая работу ваших посетителей.
Если вы хотите узнать о всплывающих окнах и о том, как правильно их использовать для увеличения своего дохода, ознакомьтесь с Полным руководством по всплывающим окнам.
Подведение итогов
Понимание вашего уникального торгового предложения и эффективное доведение его до ваших клиентов может привести к быстрому росту бизнеса. Все дело в том, чтобы ваша целевая аудитория знала, что особенного в ваших продуктах или услугах.
Надеюсь, наш список примеров уникальных торговых предложений и наше пошаговое руководство вдохновили вас на создание своего уникального УТП.
Мы пропустили какие-нибудь полезные советы по созданию эффективного УТП? Дайте нам знать об этом в комментариях!
Узнать больше
Ищете дополнительные тактики, которые могут повысить эффективность вашего интернет-магазина? Ознакомьтесь с этими статьями:
17 уникальных примеров торгового предложения, привлекающих миллионы
Творческие силы не текут так, как вам хотелось бы, а? К концу этого поста они оттают.
Уникальное торговое предложение (УТП) или Уникальное торговое предложение — это то, что отличает ваш продукт или услугу от конкурентов. Это то, что отличает ваш бизнес и обеспечивает ценность для клиентов. Есть много причин иметь УТП, но в первую очередь это позволяет клиентам отличать вас от других компаний. Потенциальным клиентам не требуется много времени, чтобы решить, хотят они вас или нет.
Чтобы помочь вам запечатлеть их за эти мимолетные секунды, мы собрали лучшие примеры уникальных торговых предложений из различных отраслей для вашего вдохновения. Давайте катиться!
Уникальное торговое предложение (УТП) — это уникальное преимущество, которое конкретный продукт предлагает своим покупателям. Впервые он был придуман Э. Джеромом Маккарти в его книге 1960 года « Базовый маркетинг: управленческий подход » как способ для компаний выделиться среди своих конкурентов.
Часто считается краеугольным камнем маркетинговой стратегии и используется в качестве отличительного признака от других продуктов в той же категории.
Чтобы ваше УТП выделялось, вам нужно задать себе два вопроса:
1) Что я могу предложить такого, чего не могут предложить мои конкуренты?
2) Чего уже хотят мои клиенты, чего они еще не знают?
Чтобы добиться большего успеха, важно, чтобы ваше УТП было четким и кратким, чтобы оно запомнилось покупателю.
Это важная концепция, которую следует помнить при маркетинге продукта, потому что она помогает выделить вас среди конкурентов.USP состоит из пяти основных компонентов:
- Преимущества
- Эмоциональный
- Основные преимущества
- Ключевое отличие
- Конкурентное преимущество
Преимущество продукта или услуги — это то, что привлекает людей, в то время как ключевой аргумент в пользу продажи сообщает людям, что делает их лучше, чем другие аналогичные продукты. Эмоциональная составляющая привлекает людей на эмоциональном уровне и подчеркивает, почему они должны это купить.
Ключевое отличие состоит в том, что выделяет вашу компанию среди конкурентов, а конкурентное преимущество говорит о вашем послужном списке или опыте в этой области.
Что является примером эффективного уникального торгового предложения?
Примером эффективного уникального торгового предложения может быть использование таких фраз, как «новый и улучшенный» или «более продвинутый», чтобы подчеркнуть новизну, превосходство или продвижение в каком-либо аспекте вашего продукта по сравнению с одним или несколькими продуктами конкурентов.
«Дизайнерские возможности мира»
Онлайн-платформа графического дизайна Canva предлагает один из лучших примеров уникального торгового предложения среди SaaS-индустрии. Его услуги в первую очередь направлены на оптимизацию процесса графического дизайна, чтобы любой мог красиво проектировать, не застревая на панели ограничений дорогих и сложных программ для дизайна, таких как Adobe Photoshop и Illustrator.
«Предоставление миру возможностей для дизайна» рассказывает о том, что делает услугу уникальной и лучше, не используя слишком много слов для объяснения. Так что еще это означает?
- Простота продукта; функция перетаскивания, готовые шаблоны и т. д.
- Низкие цены, которые могут позволить себе больше людей
- Конкурентное преимущество на рынке
«Вдохновляйте и внедряйте инновации каждому спортсмену в мире. Если у вас есть тело, вы спортсмен».
Еще один успешный пример УТП принадлежит Nike, лидеру спортивной и обувной промышленности.
Как вы, возможно, знаете, Nike спонсирует лучших спортсменов во многих видах спорта для продвижения своей продукции, технологий и дизайна. На самом деле, вы можете отследить это до уникальной торговой точки бренда.Заявляя, что его миссия состоит в том, чтобы нести вдохновение и инновации каждому спортсмену мира, компания нацелена на аудиторию. Но то, что уводит его на десятки шагов вперед, — это знак «*» и пояснение к нему ниже: «если у вас есть тело, вы спортсмен». Говоря, что Найк;
- Расширяет круг покупателей не только до спортсменов, но и практически до всех
- Означает доступные цены при качестве спортивного уровня
- Показывает позицию компании по поддержке спортсменов и любой спортивной деятельности
«Обновите мир. Измените мир к лучшему».
Помните, как мы говорили, что в идеале УТП должно состоять из одного предложения, но можно и два? Нет? Теперь мы сделали. Второй — на примере Coca-Cola.
Всемирно известная корпорация по производству напитков Coca-Cola переключает внимание на «освежающие напитки» для своего уникального торгового преимущества. Принимая простоту «закуски и напитки» и связывая их с более ценным значением, он подчеркивает разницу между продуктом и компанией;
Заявление компании о видении устойчивого развития нашей планеты, что намекает на «Обновить мир». Сосредоточение внимания на части «Измени мир к лучшему», чтобы привлечь клиентов к потреблению продуктов, чтобы изменить мир к лучшему, присоединившись к устойчивому развитию.
«Стремитесь лучше с HubSpot»
HubSpot — отличный пример уникального УТП SaaS, который отражает путь клиента и опыт работы с его платформой. HubSpot предоставляет универсальную платформу, которая управляет вашей CRM, отделом продаж, маркетинговыми кампаниями и обслуживанием клиентов в одном месте. Но что действительно делает HubSpot уникальным, так это важность развития вашего бизнеса с помощью HubSpot.
HubSpot предоставляет массу бесплатных инструментов, которые помогут построить ваш бизнес с нуля. По мере развития вашего бизнеса ваши инструменты расширяются за счет увеличения цен, возможностей и функций.
Своим УТП HubSpot стремится показать, что можно начать с бесплатного конструктора веб-сайтов HubSpot и добавить любой инструмент для беспрепятственной интеграции в вашу учетную запись. Следовательно, так вы растёте лучше, плюс практичнее.
«Платежная инфраструктура для интернета»
Продолжая примеры уникального торгового предложения SaaS, сервис обработки онлайн-платежей Stripe подчеркивает большое количество компаний, которые ему доверяют. Если вы не являетесь мировым брендом SaaS, этот пример может показаться вам надуманным. Тем не менее, USP Stripe также подчеркивает, что программное обеспечение подходит для всех онлайн-бизнесов, говоря, что оно предназначено для «Интернета».
«Коммерческая платформа построена на.»
Shopify на сегодняшний день является самой популярной платформой электронной коммерции, позволяющей любому создать интернет-магазин без каких-либо знаний в области программирования или проектирования.
Было бы обидно, если бы они не смогли продвигать эту ценность в своем УТП. К счастью, они успешно донесли свое уникальное преимущество, определив SaaS как «платформу, на которой строится коммерция».На что обращает внимание?
«Самый простой путь к удовлетворению клиентов.»
Hiver – это программа обслуживания клиентов, созданная для пользователей Google Workspace. Это ценный инструмент, обеспечивающий беспрепятственную интеграцию с Gmail, позволяющий командам использовать все функции службы поддержки и программного обеспечения для обслуживания клиентов в чьей-либо Gmail.
УТП Hiver отражает его способность позволять представителям службы поддержки обеспечивать исключительное обслуживание клиентов без переключения вкладок.
Это означает, что пользователи могут продолжать работать в своем интерфейсе Gmail, одновременно управляя запросами клиентов, что повышает удобство обслуживания клиентов.
Hiver заставляет нас чувствовать себя похожими или очень похожими на Gmail.
Поэтому вам не нужно изучать новую платформу, так как интерфейс достаточно интуитивно понятен для работы.Hiver также предлагает многоканальную поддержку, включая электронную почту, чат и социальные сети, и все это на одной платформе.
Все это показывает нам, как Уникальное торговое предложение Hiver может выполнять свои обещания и предоставлять посетителям и пользователям различные функции.
«Тает во рту, а не в руке.»
Давайте продолжим наш список лучших примеров уникального торгового предложения с более приятной стороны, но не с неприятных ситуаций. Известный бренд конфет M&Ms выделяется среди других подобных конфет тем, что подчеркивает твердое сахарное покрытие, сохраняющее шоколад внутри и не дающее таять в руке. Я говорил вам, что нет никаких липких дел.
«Когда он обязательно должен быть там в одночасье.»
Что вы ожидаете от идеальной службы доставки и доставки? Чтобы доставить ваш товар быстро, верно? Это именно то, что FedEx использует в своем Уникальном торговом предложении.
Так что же делает этот пример удачным?Ориентирован на клиента, а не на бренд. Смелость обетования заставляет помнить о нем. Это просто тактильное обещание, потому что у FedEx есть инфраструктура и сеть для доставки в одночасье.
«Ожидайте большего, чем кофе.»
Не можете начать свой день без старого доброго кофе Starbucks? Точно так же работает гениальный маркетинг. Starbucks хороша не только в плане лояльности клиентов, но и в уникальном торговом предложении.
Настоящий успех Starbucks выходит за рамки кофе. Это заставляет людей связывать различные положительные вещи в повседневной жизни с кофе «Старбакс». Для кого-то это приятное общение и вкусный кофе с друзьями; для других это означает правильное начало рабочего дня.
USP «Ожидайте большего, чем кофе» передает миссию компании, которая заключается в «связи».
«Формирование будущего человека/природы».
Известный производитель товаров для отдыха на открытом воздухе The North Face тесно связан с туризмом, поскольку его основателями также были два энтузиаста пешего туризма.
Вот почему бренд подчеркивает свою связь с природой в своем Уникальном торговом предложении.Черта между человеком и природой говорит больше, чем кажется. Это свидетельствует о позиции компании, намекая на экологичность и инновации в одежде для активного отдыха.
«Вы получите свежую, горячую пиццу, доставленную к вашей двери менее чем за 30 минут, или бесплатно.»
Отличить пиццерию от других может оказаться непростой задачей. Однако много лет назад Domino’s придумали знаменитое УТП, которое сделало их известными многим людям. Обычно доставка пиццы занимает много времени, но Domino’s смело пообещала бесплатную пиццу, если доставка превысит 30 минут.
«Когда ты всего лишь № 2, ты стараешься больше. Или иначе.
Уникальные торговые предложения заключаются в том, чтобы принять разницу, даже если это кажется слабостью. Это именно то, что Avis Car Rental делала в 19 году.62. Avis годами изо всех сил пыталась выйти на первое место в конкуренции с лидером рынка Hertz.
В конце концов, компания заняла второе место и превратила его в УТП. Это означает, что УТП не обязательно должны быть смелыми обещаниями; они должны указывать на уникальную идентичность компании.
«Правильный стоит подождать.»
Среди многих известных ювелирных брендов Tiffany & Co. особенно известна своими вневременными и элегантными обручальными кольцами. При этом бренд нашел творческий способ передать эту уникальность, проведя аналогию о любви и о том, как правильно звонить на помолвку от Тиффани.
«Мы живем, чтобы восставать против фасоли и скучной тусклой жизни».
Кофейный бренд Death Wish Coffee, по сути, успешный аутсайдер, который отличался от гигантов индустрии умным маркетингом. Пример уникального торгового предложения забавным образом связан с фирменным знаком бренда — темной обжаркой.
«Создайте более совершенный цифровой опыт».
Fullstory — это продукт SaaS, ориентированный на отслеживание пользователей/данных, чтобы помочь веб-сайтам или приложениям улучшить взаимодействие с пользователем.
Вы можете понять это, взглянув на его USP, который гласит: «Создайте более совершенный цифровой опыт». Он не только прост и многообещающ, но и ориентирован на ценность, которую клиенты получат, используя его.«Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.»
Известная шведская компания IKEA со штаб-квартирой в Нидерландах, занимающаяся производством мебели и товаров для дома, уделяет особое внимание максимальной выгоде, которую они приносят покупателям, предлагая высококачественную мебель по низким ценам.
Как компания объясняет свое видение бренда, их услуги выходят за рамки обустройства дома. Их цель состоит в том, чтобы внести свой вклад в улучшение повседневной жизни многих людей.
Шаг 1: Определите вашу целевую аудиторию.
Шаг 2: Запишите проблему, которую решает ваш продукт.
Шаг 3: Перечислите преимущества, которые отличают вас от других.
Шаг 4: Четко определите свое обещание.
Шаг 5: Объединить все в один абзац.
Шаг 6: Сократите это в одно предложение.
Целью Уникального торгового предложения или УТП является объяснение того, какое уникальное преимущество отличает продукт или услугу от других или что делает ваш бизнес лучшим выбором среди конкурентов.
Идеальное Уникальное Торговое Предложение (УТП) должно состоять не более чем из одного или двух предложений. Говорите коротко и сладко. Не ходите вокруг да около.
Ценностное предложение — это то, что вы предлагаете клиентам за то, что они платят. Уникальное торговое предложение, с другой стороны, объясняет, почему клиенты должны покупать у вас, а не у кого-то другого. Это больше касается создания эмоциональной связи с вашими клиентами.
Вы можете подумать, что УТП посвящено только маркетингу. Хотя в какой-то степени это верно, уникальные торговые предложения также являются презентациями продаж, поскольку они также создают связь с клиентами.
Проще говоря, при правильном изготовлении это мощный инструмент. Однако легко попасть в распространенные ловушки и создать УТП, которое просто не звонит в колокола. Может быть;
- Слишком многословно
Убийственное УТП выражает множество значений в меньшем количестве слов. Это должно вдохновить вашу целевую аудиторию.
- На самом деле не является «уникальным»
Приятно вдохновляться примерами USP, но имейте в виду, что ваши примеры должны быть «уникальными» и отличаться от других. Это ваше обещание, а не другая компания.
- Неверно
Не давайте смелых обещаний, если не можете их выполнить. Если ваша команда по продажам использует броскую фразу УТП, но команда по продукту не может ее поддержать, это, к сожалению, нечестно.
- Только в заголовке
Если люди увидят ваше уникальное торговое предложение только в заголовке, вряд ли они его запомнят.
Это усиливает УТП веб-сайта, чтобы посетители знали об уникальных преимуществах, которые они предлагают, прежде чем подписаться.
Это важная концепция, которую следует помнить при маркетинге продукта, потому что она помогает выделить вас среди конкурентов.
Как вы, возможно, знаете, Nike спонсирует лучших спортсменов во многих видах спорта для продвижения своей продукции, технологий и дизайна. На самом деле, вы можете отследить это до уникальной торговой точки бренда.
Было бы обидно, если бы они не смогли продвигать эту ценность в своем УТП. К счастью, они успешно донесли свое уникальное преимущество, определив SaaS как «платформу, на которой строится коммерция»..jpg)
Поэтому вам не нужно изучать новую платформу, так как интерфейс достаточно интуитивно понятен для работы.
Так что же делает этот пример удачным?
Вот почему бренд подчеркивает свою связь с природой в своем Уникальном торговом предложении.
Вы можете понять это, взглянув на его USP, который гласит: «Создайте более совершенный цифровой опыт». Он не только прост и многообещающ, но и ориентирован на ценность, которую клиенты получат, используя его.
