Что такое «интернет-маркетинг»? Зачем он нужен бизнесу?
Любой коммерческий или социальный проект в сети нуждается в популяризации для чего, собственно, и применяют интернет-маркетинг. Internet marketing – это целенаправленная работа по продвижению товаров и услуг для привлечения внимания как можно большего числа пользователей. Для этого используют специальные интернет-технологии, маркетинговые инструменты и приемы. Основная задача заключается в том, чтобы максимально расширить поток целевого трафика и получить больше конверсий с сайта.
Маркетинг в сети Интернет имеет два направления:
Первое – комплексный e-marketing, в котором применяют несколько инструментов для раскрутки проекта в сети: оптимизированные посадочные страницы, группы соцсетях, контекстная реклама в поиске и на партнерских сайтах.
Второе направление – вирусный интернет-маркетинг. Раскручивают продукт за счет вирусного контента в соцсетях, партнерских программах, на тематических форумах, в СМС и email рассылках.
Преимущества и недостатки ИМ
-
Наглядность и максимальная информативность. Вовлеченный в проект пользователь получает весь массив информации о товаре или услуге. Естественно при условии качественной проработки самого продукта и выбора оптимальной стратегии продвижения.
-
Интернет-маркетинг показывает высокую результативность по сравнению с наружной рекламой. Эффективность раскрутки проектов в сети определяется более точным таргетингом на целевую аудиторию. Если уличные билборды транслируют торговое предложение широкому кругу людей независимо от их предпочтений, то реклама в сети показывается только заинтересованным в продукте пользователям. Таким образом, достигаются высокие проценты конверсии сайта и ROMI.
-
Большой охват ЦА.
По сравнению с традиционными способами продвижения проектов, которые имеют свои ограничения, интернет-маркетинг позволяет легко масштабировать проект. Например, если продвигается сервис или электронный товар, то клиентом может стать пользователь интернета в любой точке планеты.
-
Если сравнить продвижение проекта на ТВ или с помощью наружной рекламы, то интернет-маркетинг в разы дешевле и продуктивнее. При этом все метрики легко собираются и анализируются в бесплатных сервисах веб-аналитики: Яндекс.Метрика или Гугл Аналитика.
К недостаткам относят высокую конкурентность практически во всех нишах онлайн-бизнеса, что побуждает маркетологов искать обходные и не всегда экологичные пути раскрутки проектов. В российском сегменте не очень высок процент пользователей, готовых оплачивать товары и услуги через интернет. Большинство активных пользователей сосредоточено в крупных городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и других.
Инструменты интернет-маркетинга
Для онлайн-продвижения товаров и услуг маркетологи используют следующий инструментарий:
-
Сайт, Landing Page. Эффективность раскрутки продукта зависит от качества размещенной страницы в сети. Под качеством с точки зрения маркетинга понимают продуманную структуру сайта, юзабилити, удобная мобильная версии, релевантность контента запросам ЦА.
-
Поисковая оптимизация, SEO. Интернет-маркетинг на 50% – это СЕО-продвижение проекта за счет размещения на сайте уникального контента с запросами ЦА. Грамотная раскрутка позволит вывести сайт в ТОП поисковика по определенным фразам и тем самым привлечь больше целевого трафика.
-
Контекстные и баннерные объявления. Остальные 50% ИМ – это реклама в поиске и на партнерских площадках РСЯ или Гугл Адвордс. Контекст используется для привлечения целевой аудитории в соответствии с тематикой поискового запроса.
-
Email-маркетинг или рассылка по электронной почте. При правильном подходе довольно эффективный способ быстро собрать базу подписчиков и потенциальных клиентов. Одно из преимуществ этого инструмента в невысоких затратах на продвижение.
-
SMM – интернет-маркетинг в соцсетях. Раскрутка проекта в группах и сообществах соцсетей (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Инстаграм), каналах видеохостинга Ютуб, мессенджерах (Ватсап, Телеграм и других). Главное условие успешного продвижения – это вирусность контента.
Разновидности рекламы
Интернет-маркетинг использует для продвижения проектов следующие виды онлайн-рекламы:
-
Контекстная – это текстовые или текстово-графические блоки объявлений. Первые используются в поиске Яндекс и Гугл, вторые – на партнерских сайтах РСЯ и Гугл Адвордс.
Главное преимущество в том, что реклама показывается только заинтересованным в предложении пользователям в соответствии с поисковым запросом. Рекламодатель платит только за переход на сайт – клик по объявлению.
-
Медийная или баннерная – статичные или анимированные картинки с рекламным посланием. Как инструмент продаж они малоэффективны, но отлично подходят для раскрутки бренда, повышения узнаваемости, трансляции акций или каких-либо знаковых мероприятий.
-
Вирусная – разновидность рекламы, которая распространяется пользователями без активного участия рекламодателя. В большинстве случаев объявление не имеет выраженного коммерческого послания, это больше цепляющее изображение или зрелищный видеоролик.
-
Таргетированная – текстовое объявление, которое дополняется тематической картинкой. Такая реклама встречается в соцсетях, действует целенаправленно на определенную категорию ЦА.
-
Тизерная – «кричалка», часто с провокационным обрывочным контекстом и цепляющей картинкой. Задача объявления – побудить пользователя кликнуть на изображение и получить больше информации.
-
Реклама на канале Ютуб, всплывающие окна POP-Up на сайте, геоконтекст, новостные рассылки по электронной почте и некоторые другие виды.
Интернет-маркетинг: перспективы развития
Основные тенденции современного онлайн-маркетинга – это постепенный отказ от SEO в привычном ранее виде. Поисковики становятся более интеллектуальными машинами, поэтому оценивают полезность сайта по вовлеченности целевой аудитории. Акцент смещается на полезный контент, особенно видео.
Больше уделяется внимания мобильному продвижению проектов, а также email и SMM маркетингу. Бренды все больше гуманизируются, отдавая приоритет непосредственной коммуникации с людьми в соцсетях на уровне человеческого общения. Активному развитию этих направлений и способствует онлайн-маркетинг.
Интернет-маркетинг
Основной целью деятельности является реализация товаров или услуг, получение эффекта от потенциальной аудитории.
Отличие от традиционного маркетинга
Интернет-маркетинг отличается от традиционного основными каналами распространения информации, вместо TV, радио, журналов, газет используются онлайн-ресурсы.
Основные инструменты интернет-маркетинга
Реклама
- Контекстная реклама. Позволяет показывать текстовые сообщения на страницах поисковиков в соответствии с запросом, введенным пользователем.
- Реклама в тизерных сетях. Дает возможности для размещения тизеров (текстово-графических блоков) на сайтах рекламной сети.
Позволяет достичь высоких показателей кликабельности.
- Медийная или баннерная реклама. Данный вид продвижения применяется преимущественно для кампаний, направленных на повышение узнаваемости бренда, компании или конкретного продукта.
- Таргетированная реклама. Позволяет сфокусировать внимание на отдельных сегментах целевой аудитории.
Директ-маркетинг
Почтовые, sms и рассылки по аккаунтам социальных сетей позволяют персонализировать коммуникацию.
Поисковый маркетинг
Поисковая оптимизация включает комплекс работ, направленный на повышение позиций сайта в результатах поиска по конкретным запросам.
Контент-маркетинг
Такой инструмент дает возможности для привлечения потребителей, увеличения их интереса к продвигаемому продукту. Текстовое наполнение учитывается поисковыми системами и улучшает ранжирование сайта.
Веб-аналитика
Этот инструмент позволяет увеличить размер целевой аудитории. Дает возможности для понимания факторов, не устраивающих потенциальных потребителей.
Маркетинг в социальных сетях
SMM позволяет формировать группы активных подписчиков, готовых к обратной связи. Маркетинг в соцсетях повышает узнаваемость, оптимизирует деятельность.
Преимущества
- Интернет-маркетинг предоставляет возможности для получения всей необходимой информации о продукте. Любой пользователь может зайти на сайт компании, в ее группу в социальных сетях и не только узнать о товарах или услугах, но и познакомиться с отзывами о них от потребителей.
- Интернет-маркетинг позволяет экономить средства. Такое продвижение отдельных товаров и услуг, брендов является более дешевым, чем проводимое с использованием традиционных медиа-каналов.
- Интернет-маркетинг быстро развивается и позволяет постоянно расширять возможности продвижения.
Минусы
- Отсутствие возможностей для выхода в интернет, недостаток знаний в области работы с ПК.
Некоторая часть целевой аудитории не может познакомиться с продуктом.
- Медленное интернет-соединение. Не каждый пользователь располагает возможностями для просмотра длинных анимированных роликов, графики высокого качества, презентационных фильмов.
- Отсутствие возможности опробовать товар. Проблема решается посещением обычного магазина и знакомством с продуктом.
- Ограниченность платежных методов, которым доверяют потребители.
Основные бизнес-модели
Основной бизнес-моделью, реализующей возможности интернет-маркетинга, является онлайн-магазин. Именно здесь совершаются покупки, на которые направлены многочисленные используемые методики. Важно понимать, что потребитель может прийти в такой магазин, но не совершить покупку.
Причин такого факта несколько:
- недостаток информации о товарах,
- неудобная навигация по сайту,
- сложности в совершении покупки, затруднения в связях с консультантами и др.
Именно поэтому важно заниматься не только внешним маркетингом, но и осуществлять оптимизацию интернет-магазина.
Интернет-маркетинг и поисковые системы
Маркетинг в поисковых системах является эффективным средством продвижения компании. Его задачей является увеличение количества заинтересованных потребителей, пришедших на сайт.
Для решения такой задачи применяются методики:
- поисковой оптимизации,
- контекстной рекламы.
Интернет маркетинг — это… Что такое Интернет маркетинг?
Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) — это практика использования всех аспектов рекламы в Интернете для получения отклика от аудитории, которая включает как творческие, так и технические аспекты работы в сети Интернет, в том числе дизайн, разработку, рекламу и маркетинг.
К методам интернет-маркетинга относятся поисковый маркетинг (сюда входит как поисковая оптимизация сайта, так и PPC реклама), баннерная реклама, e-mail маркетинг, аффилиативный маркетинг, вирусный маркетинг, скрытый маркетинг, интерактивная реклама и e-mail реклама.
Общая информация
Интернет-маркетинг является составляющей электронной коммерции. Его так же называют Online-маркетингом. Он может включать информационный менеджмент, интернет-магазинов, так и на рынке
История
Интернет-маркетинг впервые появился в начале 1990-х годов, когда текстовые сайты начали размещать информацию о товарах. Через некоторое время интернет-маркетинг перерос в нечто большее, чем продажа информационных продуктов, сейчас идет торговля информационным пространством, программными продуктами, бизнес-моделями и многими другими товарами и услугами. Такие компании, как Yahoo, и Рентабельность инвестиций возросла, а расходы удалось понизить. Этот тип маркетинга стал основой современного капитализма, которая позволяет любому, у кого есть идея, товар или услуга достичь максимально широкой аудитории.
Использование словосочетания интернет-маркетинг обычно подразумевает использование стратегий маркетинга прямого отклика, которые традиционно используются при прямых почтовых рассылках, радио и в телевизионных рекламных роликах, только здесь они применяются к бизнес пространству в Интернет.
Эти методы оказались очень эффективными при использовании в сети интернет, благодаря возможностям точно отслеживать статистику, умноженным на возможность находиться в относительно постоянном контакте с потребителями, будь-то B2C (бизнес-потребитель) сектор. Эта возможность прецизионного анализа применяется сейчас повсеместно, и поэтому так часто можно увидеть такие термины, как ROI — коэффициент окупаемости инвестиций, conversion rate — коэффициент эффективного посещения, а также мгновенно получить статистику продаж, спроса и т. д.
Бизнес-модели
Интернет-маркетинг ассоциируется с несколькими бизнес-моделями. Основные модели: бизнес-бизнес (B2C). B2B состоит из компаний, которые делают бизнес между собой, в то время как B2C подразумевает прямые продажи конечному потребителю. Когда только возник интернет-маркетинг, первой появилась модель B2C. B2B схема оказалась более сложной и начала действовать позже. Третья, более редкая модель это — пользователь-пользователь (P2P), где обычные пользователи Интернет меняются между собой и продают товары друг другу. Как пример можно привести международный аукцион Kazaa. Ещё один пример это «бизнесс в бизнесе» специальные сайты предназначенные для раскрутки сайтов. Чем больше в такой системе людей тем больше посещений получают сайты, заказчик платит реальные деньги за то что бы его сайт продвинулся в поисковиках а другая сторона получает деньги за посещение этих сайтов. Например http://www.hithost.ru/ref.php?ref=duskyboy характерная система раскрутки.
Преимущества
Интернет-маркетинг в первую очередь предоставляет потребителю возможность получить информацию о товарах. Любой потенциальный потребитель может, используя интернет, получить информацию о товаре, а также купить его. Хотя, если там не будет информации о Вашем товаре, или он её не найдёт, то, скорее всего он приобретёт товар у вашего конкурента.
Кроме того, компании, использующие интернет-маркетинг, экономят деньги как на персонале, который занимается продажами, так и на рекламе. А главное, что интернет-маркетинг позволяет расширить деятельность компании с локального рынка на национальный и международный рынок. При этом как крупные компании, так и малые, имеют более уравновешенные шансы в борьбе за рынок. В отличие от традиционных рекламных медиа (печатных, радио и телевидения), вход на рынок через интернет является не слишком затратным. Важным моментом является то, что в отличие от традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании.
В сравнении с другими видами медиамаркетинга (печатными, радио и телевидением), интернет-маркетинг растет очень быстро. Он завоёвывает все большую популярность не только у бизнеса, но и обычных пользователей, которые хотят продвинуть свой веб-сайт или блог и заработать на нем. Тем не менее, в развитых странах, затраты на Интернет-маркетинг и рекламу составляют около 5 % от общих рекламных затрат.
Ограничения
Ограничения в Интернет-маркетинге создают проблемы как для компаний, так и для потребителей. Если у потребителя медленное Интернет-соединение, это приводит к затруднению в использовании в рекламе анимированных роликов, презентационных фильмов и высококачественной графики, хотя, в принципе, проблема со скоростью — это вопрос времени, с каждым днем «медленных» пользователей становится все меньше. Место dial-up занимает скоростной Интернет.
Следующее неудобство состоит в том, что Интернет-маркетинг не дает возможность потребителю опробовать товар до того, как сделать покупку. Но большинство потребителей решают эту проблему просто. Они знакомятся с интересующим их товаром в обычном магазине, а покупку делают в интернет-магазине. Германия, например, приняла в 2000 году закон (Fernabsatzgesetz, позже объединён с BGB), по которому любой покупатель может вернуть товар, купленный через интернет без всяких объяснений и получить полный возврат денег. Это одна из основных причин, почему в Германии так развита интернет-торговля.
Ещё один тормозящий фактор — это ограниченность платёжных методов, которым доверяют потребители. Но, в принципе, все эти ограничения касаются только B2C.
Безопасность
Как для компаний, так и для потребителей, участвующих в онлайн-бизнесе вопросы безопасности очень важны. Многие потребители боятся делать покупки в Интернет, так как не уверены, что их персональная информация останется конфиденциальной. Уже были случаи, когда компании, которые занимались онлайн-бизнесом были пойманы на разглашении конфиденциальной информации, касающейся их клиентов. Некоторые из них, декларировали на своих веб-сайтах, что гарантируют конфиденциальность информации о потребителе. Продавая информацию о своих клиентах, такие компании нарушают не только свою задекларированную политику, но и законы сразу нескольких государств.
Некоторые компании скупают информацию о потребителях, потом предлагают потребителю за деньги убрать эту информацию из базы данных. Так или иначе, многие потребители не знают, что их приватная информация разглашается, и не могут предотвратить обмен этой информацией между недобросовестными компаниями.
Вопрос безопасности является одним из основных для компаний, которые серьёзно подходят к бизнесу в сети интернет. Шифрование — один из основных методов использующихся для обеспечения безопасности и конфиденциальности передаваемых данных в интернет.
Влияние Интернет-маркетинга на бизнес
Интернет-маркетинг оказал огромное влияние на ряд деловых сфер, включая музыкальную индустрию, банковское дело, рынок портативных электронных устройств (мобильные телефоны, плееры и т. д.), так называемый «блошиный рынок» и главное — на рекламу.
В музыкальной индустрии многие потребители начали покупать и загружать музыку в формате CD.
Интернет-маркетинг также повлиял и на банковскую индустрию. Все большее количество банков предлагают свои услуги в режиме онлайн. Онлайн-банкинг является более удобным для клиента, так как избавляет от необходимости посещать каждый раз банк или его филиалы. В США на сегодняшний день около 50 миллионов человек пользуются услугами онлайн-банкинга. Онлайн-банкинг является одним из наиболее быстрорастущих секторов интернет-бизнеса. Увеличивающиеся скорости Интернет-соединений занимают в этом исключительно важную роль. Из всех пользователей Интернета около 44 % пользуются услугами интернет-банкинга.
Интернет-аукционы завоевали популярность, блошиные рынки борются за выживание. Уникальные вещи, которые раньше можно было найти на блошиных рынках, теперь продаются на онлайн-аукционах, таких как eBay. Также развитие аукционов сильно повлияло на цены на уникальные и антикварные вещи. Если прежде информацию о цене найти было трудно, то теперь можно посмотреть цену на аналогичную вещь на аукционе. И иметь хотя бы общее представление о стоимости товара, так как всегда можно узнать, за сколько продавалась та или иная вещь. Все больше и больше продавцов подобных товаров ведут свой бизнес онлайн, сидя дома.
Эффект на рекламную индустрию был и остается поистине огромным. В течение всего нескольких лет объем онлайн-рекламы стремительно вырос и достиг десятков миллиардов долларов в год. Рекламодатели начали активно менять свои предпочтения и сегодня Интернет-реклама уже занимает бо́льшую рыночную нишу, чем реклама на радио (в развитых странах). Интернет-маркетинг достаточно сильно повлиял на сектор B2B, и это влияние с каждым днем усиливается.
На сегодняшний день сложно найти крупное индустриальное предприятие, которое не продвигает себя в сети. Тенденции роста можно легко увидеть и по постоянному расширению торговых интернет-площадок, а также росту их количества. Торговые онлайн-площадки уже давно перестали быть досками объявлений, из которых они и выросли. Сегодня некоторые из них превратились в крупные корпорации, предоставляющие целый ряд маркетинговых услуг. Растут и цены за участие на таких площадках (имеется в виду привилегированное членство), несмотря на то, что количество их увеличивается.
Ссылки
Литература
- Голик В.С. Эффективность интернет-маркетинга в бизнесе. — Дикта, 2008. — С. 196. — ISBN 978-985-494-275-9
Wikimedia Foundation. 2010.
Продвижение в интернете: узнать цену и заказать
В мае 2017 года мы столкнулись с рядом проблем в части продвижения нашего сайта в поисковых системах. Результаты работы подрядчиков были незначительны и мы оказались перед необходимостью выбора нового подрядчика. Мы точно понимали свои требования, поэтому выбирали предельно тщательно, вникая в каждое полученное предложение. Основная проблема выбора была в том, что большинство компаний предлагали однобокий подход и техническое продвижение, по сути накрутку и закупку внешних ссылок. Компания Текстерра даже на этапе выбора показала себя предельно компетентной компанией с по‐настоящему всесторонним подходом к работе, что окончательно утвердило нас в выборе.
«Текстерра» занимается продвижением нашего сайта с августа 2017 года по настоящее время. Для сайта создается разнообразный, продуманный и качественный контент (статьи, инфографики, видеоинфографики), который полностью отвечает нашим целям и помогает решать поставленные задачи. Ведется постоянная работа над повышением конверсии, оптимизацией структуры и улучшением юзабилити – и все это мы, как заказчик и называем комплексным подходом, приносит действительно хорошие результаты.
За это время у нас качественно поменялся трафик, что сразу же сказалось и на количестве обращений с сайта, и на посещаемости, причем мы видим постоянную динамику роста, что дает нам уверенность в росте этого маркетингового канала и в следующем году.
Выстроены отличные коммуникации – аккаунт‐менеджер Ольга Горшкова быстро вникает в наши потребности и находит решение для всех проблем, а постоянная работа с командой профессионалов – проект‐менеджером, редактором, программистами, контент‐менеджерами, дизайнерами и верстальщиками, доставляет огромное удовольствие и процессом, и, что самое главное, результатами!
Это сотрудничество принесло те плоды, на которые мы рассчитывали, и даже больше! Мы не ошиблись в выборе и будем продолжать дальше!
С уважением,
Генеральный директор
Носов О. В.
(PDF) РОЛЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ
19
2. Значительных вложений требует первое вхождение в интернет-бизнес.
Вместе с тем оно имеет свои особенности в условиях Украины28,29,30,
сопровождается большими разнообразными рисками с высоким уровнем
неопределенности, длительным периодом возврата инвестированного капитала.
Все известные примеры успешного ведения в виртуальной экономике касаются
крупных коммерческих фирм, как правило гибридных (то есть работают как в
реальной, так и в виртуальной экономике) с хорошим финансированием веб-
проектов. Многочисленные данные свидетельствуют, что малые фирмы31 и
крупные предприятия32 не выдерживают длительных первоначальных затрат.
3. Продукция, которую потребители не желают приобрести через Интернет33.
К таким товарам относятся, например, не стандартизированные продукты питания,
дорогая мебель, обувь, ювелирные изделия. Это категории34, для которых
важнейшими потребительскими свойствами является вкус, аромат, вкусовые и
индивидуальные характеристики и др. Кроме того, существует категория
покупателей, для которых важна личное присутствие при выборе материального
товара, возможность шопинга, положительный психологический настрой и др.
4. Проблемы выполнения заказов. Для многих фирм в напряженные
периоды закупок возникают такие проблемы, как задержка доставки продукции,
перепутанные товары и адреса, выход из строя веб-сайтов из-за перегрузки при
резком увеличении посещаемости.
5. Небезопасность, мошенничество и конфиденциальность продолжает
оставаться основной проблемой и для индивидуальных, и для корпоративных
пользователей. Так, 95 % американских пользователей неохотно раскрывают
номера кредитных карт в Интернете, поскольку опасность краж денег со счета
остается достаточно высокой.
28 Britchenko I., Saienko V.: The perception movement economy of Ukraine to business, Ikonomicheski
Izsledvania 2017, 26(4), 163-181.
29 Малик Л. О.: Економіка і організація формування маркетингової індустрії в Україні. Коло,
Дрогобич 2011.
30 Саенко В. Г.: Возвращение к рентокапитализации как главного фактора экономического роста
экономики Украины, Фінансово-кредитна система: вектори розвитку 2018, 116-118.
31 Балановська Т. І., Гогуля О. П., Тужик К. Л.: Особливості функціонування малого
підприємництва в Україні. Інноваційна економіка 2012, 8(34), 22-31.
32 Каюченко А. В.: Информационные технологии управления предприятием как современный
фактор конкурентоспособности предприятия. Креативная экономика 2009, 10(34), 71-76.
33 Никулин Д. Ю., Краснов С. В.: Анализ эффективности интернет-продаж туристических
продуктов. Вестник Волжского университета имени В. Н. Татищева 2019, Вып. 1(2), 142-150.
34 Аветісова А. О., Сорока С. В.: Фірми харчування в системі туризму. Дон ДУЕТ, Донецьк 2002.
Что такое интернет маркетинг: объяснение всех терминов и понятий простыми словами
- Что входит в интернет маркетинг ?
- Особенности интернет маркетинга
- Стратегия интернет маркетинга
- Интернет маркетинг от а до я
- История развития интернет маркетинга
- Современный интернет маркетинг это
- Основные современные инструменты интернет маркетинга
- Виды интернет маркетинга
- Направления интернет маркетинга
- Основы интернет маркетинга
Что входит в интернет маркетинг ?
Интернет-маркетинг — это действия, направленные на повышение интереса потенциальных покупателей к товару или услуге с использованием всемирной сети. Его основная цель увеличить прибыль компании, превратив посетителей сайта в покупателей. От классического маркетинга данный способ продвижения отличают три преимущества:
- Интерактивность: Возможность взаимодействовать с потенциальными покупателями и отслеживать их реакцию онлайн.
- Таргетирование. Возможность сделать так, чтобы рекламное объявление видела ваша ЦА.
- Веб-аналитика позволяет отследить, сколько посетителей впоследствии стали клиентами и какие именно действия или инструменты привлекли их внимание.
Особенности интернет-маркетинга
В отличие от классического маркетинга, привлечь внимание посетителя сайта с помощью интернет-маркетинга можно за несколько секунд. Того же небольшого отрезка времени будет достаточно, чтобы пользователь ушёл к конкурентам, поэтому удержанию внимания потенциального клиента необходимо уделять намного больше внимания. Вторая особенность продвижения в сети связана с тем, что благодаря всемирной сети стираются территориальные и временные границы. Компания может вести бизнес в США, а потенциальный потребитель проживать в России.
Стратегия интернет маркетинга.
Стратегия продвижения в сети всегда начинается с постановки целей. Необходимо дать ответ на вопрос: что мы продаем и для кого. После этого, имеет смысл проанализировать бюджет. Если есть возможность потратиться, лучше обратиться к специалистам. В противном случае придется продвигать самому, но в этом случае Вы должны быть готовы, что это займет больше времени.
Интернет-маркетинг от а до я.
Нужно отметить, что изучить интернет- маркетинг полностью не представляется возможным, поскольку эта отрасль постоянно меняется, появляются новые инструменты и области их применения. И если учесть тот факт, что даже от оформления страницы в Инстаграм или сайта зависит количество лидов, всех тонкостей маркетинга в Интернете невозможно узнать исключительно в теории. При этом даже начинающий предприниматель должен иметь представление об основах интернет продвижения. Поскольку без базовых знаний достичь успеха в бизнесе не получится.
История развития Интернет-маркетинга
Само понятие появилось в 1990-е годы, когда первые компании стали пользоваться простыми текстовыми файлами, чтобы размещать на них информацию о товарах и/или услугах. Знаковым событием в данной области стало размещение в 1994 году рекламного баннера крупнейшей телекоммуникационной компанией AT&T. С 2000 по 2015 года количество пользователей Интернета увеличилось в 7 раз за счёт развития инструментов интернет-коммуникации появилась возможность более широкого охвата потенциальных клиентов, в том числе из отдаленных регионов
Современный Интернет-маркетинг
В XXI веке представить себе бизнес без Интернета невозможно. Каждая уважающая себя компания имеет собственный сайт, а пользователи давно перестали воспринимать интернет только, как способ развлечения. В интернете люди ведут бизнес, учатся, знакомятся, а также заказывают самые разные товары и услуги. При этом минусом интернет-продвижения можно считать то, что на сегодняшний день уровень безопасности электронных платежей недостаточен, что необходимо учитывать при разработке Интернет-стратегии.
Основные современные инструменты интернет маркетинга
Для продвижения бизнеса во всемирной сети используется комплекс инструментов, благодаря которому есть возможность быстро раскрутить сайт или группу в социальной сети и оптимизировать их под поисковики.
- SEO продвижение — это создание контента на основе так называемых ключевых запросов, благодаря которым сайт или блог будет занимать более высокие позиции в поисковой системе и станет заметен для потенциальных клиентов
- Почтовая рассылка. Данный способ позволяет охватить максимально широкую аудиторию. Пользователю предлагается заполнить специальную форму и дать согласие на получение информационных материалов.
- Контекстная реклама или таргетированное продвижение в соцсетях позволяет показывать контент только заинтересованным пользователям.
- Реклама в социальных сетях. Например, в youtube. Рекламодатель создает ролики на канале, в которых описывает основные преимущества продукции.
Виды интернет-маркетинга
В зависимости от канала продвижения и стадии принятия решения клиентом, выделяют следующие виды интернет-маркетинга:
- Контент маркетинг
- SMM продвижение или маркетинг социальных сетей
- Поисковая оптимизация
- Понимание психологии клиента
- Аналитика.
Направления интернет-маркетинга
Контент должен быть разным в зависимости от стадии принятия решения потенциальным клиентом. Тем, кто знакомится с продукцией впервые, понравится инфографика или короткий содержательный видеоролик. Теплого клиента можно мотивировать к действию: побуждать скачать презентацию, принять участие в бесплатном семинаре, попробовать тестовую версию. На стадии готовности принять решение о покупке имеет смысл проинформировать клиента об акциях и специальных предложениях. Реклама в социальных сетях по-прежнему остаётся одним из самых эффективных способов привлечения потенциальных клиентов. После того, как Марком Цукербергом, основателем Facebook, было принято решение, что публикации друзей и родственников по сравнению с бизнес-постами будут иметь приоритет, возросла ценность качественного контента. Теперь пользователи должны тщательно отбирать содержание постов. Во многих социальных сетях существует принцип ранжирования новостей в новостной ленте в зависимости то того, просматривают пользователи видео или пролистывают, делятся ли ими с друзьями, а также смотрят ли видео от начала до конца или закрывают через несколько секунд
Основы интернет-маркетинга
Перед тем, как начать интернет-продвижение, рекомендуется тщательно изучить основы. Ниже приводится список самых популярных обучающих ресурсов по данному направлению.
- Web promo experts – обучающая платформа, на которой можно пройти курсы по разным темам от Seo копирайтинга до продвижения в инстаграм товаров и услуг.
- На площадке под названием Нетология есть много курсов и вебинаров по теме интернет-маркетинга.
- Школа My academy помогает лучше понять предмет, благодаря акценту на практическую деятельность.
Интернет-маркетинг: продвижение бизнеса в сети
Где большинство своего времени проводит среднестатистический человек? Конечно же в интернете! Интернет предоставляет богатейшие возможности для современного бизнеса. Парадокс заключается лишь в том, что многие до сих пор не умеют грамотно использовать эти возможности. Особенно это касается владельцев малого бизнеса. Несмотря на всю популярность интернет-маркетинга, многие предприниматели до сих пор не знают всей сути этого понятия.
Интернет-маркетинг – это комплекс действий, направленных на онлайн-продвижение и продажу товаров/услуг в сети.Интернет/онлайн/веб-маркетинг частично сохраняет принципы классического офлайн маркетинга. Но в то же время, они значительно отличаются по функционалу и эффективности.

- возможность сегментировать целевую аудиторию и персонализировать рекламу, которою вы предлагаете;
- максимально продуктивное сотрудничество с клиентами с помощью множества каналов коммуникации – электронная почта, личные сообщения в соцсетях, комментарии, онлайн-поддержка 24/7 и т.д.;
- множество инструментов для веб-аналитики как отдельной кампании, так и всего проекта в частности.
- Что будете продавать/предлагать? – товар, услуги.
- Сколько будут стоить ваши услуги/товары?
- Где будете продавать/предлагать? – необходимо определиться с ресурсом, куда будут заходить ваши клиенты, чтобы приобрести товар. Будет это страничка в социальных сетях, лендинг в маркетплейсе или свой сайт?
- Как будете продавать? Продвижение услуг компании и самой информационной площадки, где вы их размещаете, важнейший этап развития вашего маркетинга в сети.

- Email-маркетинг – рассылка информации по базе подписчиков с целью их ознакомления с вашим продуктом/услугой.
- Мобильный маркетинг/СМС маркетинг – комплекс мероприятий направленных на продвижение товаров/услуг с использованием услуг сотовой связи.
- Главная задача SEO – вывести ваш сайт в топ выдачи поисковиков.
- Контент-маркетинг.
- Маркетинг в социальных сетях – раскрутка бренда в Facebook, Instagram, Vk, Twitter.
- Партнерский маркетинг – это, как любят говорить зарубежные вебмастера, умение продавать товар лучше владельца и зарабатывать на этом.
- Нативная реклама – объявления рекламного характера, адаптированные под естественный вид страницы, которую просматривает человек.
- Оптимизируем ресурс (SEO).
- Раскрутка продукта в соцсетях (SMM).
- Рассылка писем по электронным адресам ваших клиентов (email маркетинг).
- Снимаем крутое видео в формате натива и заливаем на YouTube (на ваш брендовый канал).
- Активно пиарим вашу новинку в сетях, популярных блогах, посредством сотрудничества с блогерами/админами групп.
- Обязательно проводим детальный анализ результатов кампании.
- Необходимо наращивать число ссылок на сайт. Для этого пригодится и простой обмен ссылками. Многие в своей работе часто покупают ссылки и обзоры в блогах, размещают новости и пресс-релизы в тематических онлайн-изданиях.
- То, что вы пишете на своем сайте, не менее важно, чем то, что вы продаете. Поэтому позаботьтесь о качественном контенте, удобной навигации и привлекательном дизайне.
- Не стоит подсчитывать клики и посещаемость – главное конверсия. Работайте над повышением конверсии. Для каждого бизнеса ее показатель разный. К примеру, для направления нашей компании – продажа программного обеспечения, хорошим показателем является 1%. Т.е. каждый сотый посетитель сайта должен становится клиентом компании.
- Рекламируемая страница (landing page) необязательно должна продавать ваши товары или услуги, она должна качественно представлять ваше предложение. Меньше текста – больше конкретики.
- Трафик ради трафика бесполезен. Главное релевантный трафик и целевая аудитория. Простой пример: можно иметь на блоге трафик более тысячи хостов в день с поисковых систем, но при этом не получить ни единого нового подписчика, так как переходы будут по запросам, которые не имеют отношения к тематике блога. Блог про маркетинг, а переходы по скриншотам или заставкам для рабочего стола…
- Не стоит просить у посетителей лишней информации. Необходимо максимально упростить регистрацию и процесс приобретения товара.
- Необходимо играть по правилам (black seo – не наш метод!).
- Необходимо соблюдать политику конфиденциальности.
- Максимальное внимание юзабилити.
- Не стоит заниматься спамом.
Что такое интернет-маркетинг? Определение интернет-маркетинга
Вы хотите расширить свои маркетинговые усилия? В таком случае интернет-маркетинг — отличная возможность привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса.
Хотите узнать больше об Интернет-маркетинге? Мы вас прикрыли.
В этой статье мы ответим:
Нужен консультант по интернет-маркетингу?
Позвоните нам по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами через Интернет, чтобы связаться с одним из талантливых консультантов по интернет-маркетингу WebFX уже сегодня!
Что такое Интернет-маркетинг?
В интернет-маркетинге вы используете комбинацию онлайн-стратегий, чтобы помочь вам построить лучшие отношения со своей аудиторией и привлечь больше заинтересованных потенциальных клиентов.
Виды интернет-маркетинга
Интернет-маркетинг использует несколько методов и стратегий для привлечения онлайн-трафика, потенциальных клиентов и продаж. Интернет-маркетинг предполагает использование следующих основных стратегий:
Поисковая оптимизация (SEO)
Поисковая оптимизация (SEO) — это процесс оптимизации вашего веб-сайта для повышения его рейтинга в результатах поиска. Эта стратегия помогает вам появляться в более релевантных результатах поиска и привлекать на свой сайт более квалифицированный трафик.
Большая часть SEO связана с повышением вашего рейтинга в поиске с помощью следующих методов:
- Изучите и включите поисковые запросы (ключевые слова), которые ваша целевая аудитория использует в свой контент
- Создавайте высококачественный контент, который дает вашей аудитории релевантные ответы на вопросы, которые они задают.
- Улучшение взаимодействия с пользователем за счет улучшения веб-дизайна
- Зарабатывайте обратные ссылки из авторитетных источников в вашей отрасли, чтобы завоевать репутацию в Интернете.
Нужна помощь с вашим SEO, менеджером по маркетингу? Ознакомьтесь с нашим Руководством по SEO для менеджеров по маркетингу, чтобы привлечь больше трафика, потенциальных клиентов и доходов!
ПОСМОТРЕТЬ РУКОВОДСТВОКонтент-маркетинг
Стратегия контент-маркетинганаправлена на обмен ценной отраслевой информацией с вашей аудиторией.С помощью качественного и актуального контента вы можете создать внимательную аудиторию и заставить ее оценить ваш бизнес.
Контент может быть разных форм, в том числе:
- Сообщения в блоге
- Инфографика
- Видео
- Электронные книги
- Подкасты
- И более
При разработке стратегии контент-маркетинга важно помнить о частом создании контента. Контент-маркетинг — это последовательность.Чем больше вы публикуете в Интернете, тем больше людей привлечет ваш контент-маркетинг.
Чтобы ваш контент-маркетинг приносил наилучшие результаты, ваш контент должен быть высококачественным, а это означает, что ваш контент:
Легко читать: Словарь примерно на уровне чтения 8-го класса
Исследовано: Он объединяет ваши целевые ключевые слова и дает четкие, лаконичные и точные ответы на вопросы вашей аудитории
Уникальный: Добавляет актуальную информацию в обсуждение в вашем собственном стиле
Интересно: Это создает хорошее впечатление для вашего читателя
Без ошибок: Это грамматически верно
Реклама с оплатой за клик
Платная интернет-реклама обычно включает в себя платную поисковую и медийную рекламу.Большинство платных рекламных объявлений в Интернете работают по принципу оплаты за клик, когда компании платят за рекламу только тогда, когда пользователи нажимают на нее.
Большая часть преимуществ онлайн-рекламы заключается в том, что большинство онлайн-объявлений менее навязчивы, чем их традиционные рекламные аналоги, такие как рекламные щиты или холодные звонки.
Реклама с оплатой за клик (PPC) — одна из лучших стратегий интернет-маркетинга для быстрого привлечения трафика на ваш сайт по невысокой цене. С помощью PPC-рекламы вы легко можете занимать высокие позиции в результатах поиска, а прибыль высока, поскольку вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление.
Реклама в социальных сетях
Реклама в социальных сетях также является еще одной рентабельной стратегией интернет-маркетинга, позволяющей начать создание онлайн-присутствия.
Если вы хотите использовать рекламу в социальных сетях, вам нужно выбрать, какие платформы вы хотите использовать для охвата своей аудитории. Популярные рекламные платформы в социальных сетях:
Платформы социальных сетей собирают множество информации о пользователях, которую вы можете использовать для таргетинга на свою идеальную аудиторию — тех, кто больше всего заинтересован в том, что вы предлагаете.
Привлечение этих аудиторий с помощью широкого спектра интересных типов рекламы в социальных сетях увеличит ваш трафик и вовлеченность, а также ваши продажи и конверсии.
Маркетинг в социальных сетях
Социальные сети предоставляют прекрасную возможность для онлайн-маркетинга, поскольку их легко использовать для обмена информацией. Вот почему маркетинг в социальных сетях — отличный вариант для вашего бизнеса.
В социальных сетях вы можете:
Повышение узнаваемости бренда: Социальные сети позволяют расширить присутствие в Интернете.Вы можете создать свой бренд и проявить интерес к вашей аудитории. Когда ваша аудитория увидит ваше присутствие в социальных сетях, они лучше узнают ваш бренд.
Взаимодействие с членами аудитории: Социальные сети предоставляют полезные платформы для взаимодействия с вашей аудиторией один на один. Когда у вашей аудитории есть вопросы, опасения или мысли, которыми они хотят поделиться, вы можете быть там, чтобы обеспечить качественное взаимодействие, когда они это сделают.Ваше взаимодействие с аудиторией в социальных сетях может помочь вам выделиться среди конкурентов и показать, что вы заботитесь о своей аудитории.
Создайте голос своего бренда: Социальные сети — одно из лучших мест, где можно продемонстрировать то, что делает вас уникальным. Вы можете продемонстрировать, как ваши качественные продукты и услуги улучшают жизнь вашей аудитории. Вы также можете продемонстрировать соответствующий контент, который вы создаете.
Социальные сети предоставляют важные средства взаимодействия с вашими клиентами, создания голоса и идентичности вашего бренда, а также предоставления людям отличного обслуживания клиентов.
Электронный маркетинг
Электронный маркетинг позволяет вам индивидуально общаться с потенциальными клиентами, заинтересованными в ваших продуктах или услугах.
Существует несколько различных типов писем, которые вы можете отправлять, но некоторые из самых популярных:
- Информационные бюллетени
- Служба поддержки клиентов
- Продолжение
- Лояльность / награды
- Рекомендации
- Акции
Вы также можете воспользоваться преимуществами расширенных параметров таргетинга и персонализации, которые поставляются со стратегиями электронного маркетинга в Интернете.С помощью электронных писем вы хотите поразить пользователей напоминаниями и сделками, когда они, скорее всего, будут готовы к конверсии.
Используйте персонализацию электронной почты, чтобы отправлять электронные письма своей аудитории, когда:
Вы публикуете новый контент, который может им понравиться: Вы можете продемонстрировать свой новый контент и заставить аудиторию взаимодействовать с вашим брендом. Покажите, что у вас есть с ними что-то общее.
Они смотрят на ваши продукты и услуги: Вы можете отправлять рекламные акции на эти продукты или услуги или рекомендовать аналогичные, которые могут быть им интересны.
Они бросают корзину с продуктами: Вы можете напомнить им о товарах в корзине, чтобы повысить вероятность совершения покупки.
Это их день рождения или другое особенное событие: Скидки и купоны, отправленные в эти дни, отлично подходят для привлечения вашей аудитории к конверсии.
При персонализации электронного письма обязательно укажите имя подписчика. Это заставляет их чувствовать связь с вами и то, что вы достаточно о них заботитесь, чтобы узнать их поближе.Добавление своего имени повышает вероятность взаимодействия, поскольку они будут знать, что содержание электронной почты соответствует их интересам.
Начните персонализировать свою электронную почту с MyEmailFX!
Стратегии веб-дизайна
Веб-дизайн вашего сайта жизненно важен для интернет-маркетинга. Ваш веб-сайт выступает в качестве центрального узла вашего бизнеса. Ваше присутствие и действия на других онлайн-платформах чаще всего приводят ваших клиентов на ваш сайт, где они могут конвертировать.
Значительная часть интернет-маркетинга сосредоточена на создании веб-сайтов, которые нравятся вашей аудитории и заставляют их продолжать взаимодействовать с вашей страницей.
Хороший дизайн означает безупречный пользовательский интерфейс. UX-дизайн включает в себя такие аспекты, как:
Почему важен интернет-маркетинг?
Интернет-маркетинг важен, потому что он расширяет охват бизнеса и позволяет им находить больше потенциальных клиентов, заинтересованных в их бизнесе.
Важность интернет-маркетинга заключается в том, что он лучше всего согласуется с тем, как потребители предпочитают находить и покупать продукты и услуги.
С помощью Интернет-маркетинга вы можете общаться с клиентами, используя их предпочтительные каналы связи. Интернет также позволяет вам строить прочные и долгосрочные отношения с вашей клиентской базой.
Интернет-маркетинг важен, потому что:
Это обеспечивает лучшую рентабельность инвестиций (ROI): Стратегии интернет-маркетинга более рентабельны, чем традиционные маркетинговые стратегии.Эти стратегии имеют лучшую рентабельность инвестиций, потому что вы нацеливаете больше заинтересованных лидов, что повышает вероятность их конверсии.
Это позволяет вам охватить больше заинтересованных аудиторий: Интернет-маркетинг позволяет вам охватить аудиторию, заинтересованную в ваших продуктах или услугах. Используя Интернет-маркетинг, вы можете привлечь внимание аудитории, заинтересованной в вашем бизнесе, будь то местные или международные.
Это позволяет вам взаимодействовать с аудиторией независимо от времени: С помощью автоматизации и других методов, доступных в интернет-маркетинге, вы можете оставаться на связи со своей аудиторией 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, так что вы можете быть там, когда они будут готовы конвертировать, независимо от времени, независимо от часового пояса.
Он может быть адаптирован для любой отрасли и бизнеса любого размера: Независимо от отрасли или размера вашего бизнеса, Интернет-маркетинг может идеально адаптироваться для обеспечения желаемых результатов, потому что ваша аудитория гарантированно находится в сети.
Он предоставляет простые и удобные способы конвертации для аудитории: Интернет позволяет вашей аудитории легко конвертировать. Все, что нужно, — это нажать кнопку, чтобы купить, зарегистрироваться, загрузить или связаться.
Время повысить уровень продаж
Наш длинный список услуг поможет вам произвести фурор в своей отрасли и повысить показатели, которые имеют наибольшее значение, например, продажи.
ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ МЫ УПРАВЛИЛИ БОЛЕЕ
11,5 МИЛЛИОНА ОПЕРАЦИЙ НА НАШЕЙ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЕ. Получите предложение!4 шага к разработке стратегии интернет-маркетинга
Интернет-маркетинг позволяет донести идею вашего бренда до аудитории, поэтому при разработке стратегии интернет-маркетинга важно помнить о своей аудитории и бренде.
Используйте эти четыре шага, чтобы разработать свою стратегию интернет-маркетинга:
1. Определите свои цели интернет-маркетинга
Лучший план интернет-маркетинга построен вокруг поставленной цели и постоянно работает над ее достижением. Без того, над чем можно работать, ваши стратегии интернет-маркетинга не принесут желаемых результатов.
При построении стратегии интернет-маркетинга определите, чего вы хотите достичь с помощью интернет-маркетинга.Возможные цели, из которых вы можете выбрать:
- Привлечение трафика на ваш сайт
- Повышение вовлеченности
- Заработок на звонках
- Ободряющих загрузок
- Набирает подписчиков
- Чистка продаж
- Рост подписчиков в социальных сетях
- И более
2. Определите свою аудиторию
Чтобы создать правильную стратегию интернет-маркетинга, вам необходимо сначала определить свою аудиторию.Вы хотите определить, кто заинтересован в ваших продуктах или услугах.
Взгляните на своего типичного покупателя. Какие атрибуты их определяют?
Вы можете задокументировать такую информацию, как:
- Демография
- Социально-экономический статус
- Интересы
- Хобби
- Род занятий
- Покупательские привычки
- И более
Не исследуя свою аудиторию, вы рискуете неправильно нацелить свою аудиторию.Если вы не настроите таргетинг на нужных людей, то ваши кампании принесут менее чем удовлетворительные результаты.
3. Определите стратегии, которые вы хотите использовать в своей маркетинговой кампании в Интернете.
После того, как вы определили свою цель интернет-маркетинга, а также свою аудиторию, следующим шагом будет определение того, какие стратегии интернет-маркетинга лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Вы захотите использовать стратегии, которые позволят вам охватить вашу целевую аудиторию. Где ваша аудитория, вероятно, будет взаимодействовать с вашим бизнесом? Вам нужно будет подумать, по каким ключевым словам они ищут или какие социальные платформы используют.
Также важно учитывать свой бюджет. Вы должны быть уверены, что вкладываете средства в стратегии, которые соответствуют вашему бюджету, чтобы не перерасходовать.
4. Следите за своими стратегиями
Чтобы стратегии интернет-маркетинга приносили наилучшие результаты, вам необходимо проанализировать данные ваших кампаний.
Инструменты отслеживания онлайн-данных, такие как Google Analytics, могут помочь вам отслеживать данные вашей стратегии интернет-маркетинга в режиме реального времени.Эта платформа отлично подходит для стратегий SEO и PPC. Вы можете отслеживать:
- Сколько людей посещают ваш сайт
- Как долго они остаются на ваших страницах
- Сколько людей нажимают на ваше объявление
- Сколько конверсий вы получите
- И более
Показатели, которые используют эти инструменты, помогут вам определить, насколько хорошо работает ваша стратегия интернет-маркетинга.
Эти данные помогут вам оптимизировать вашу стратегию интернет-маркетинга.Отслеживая эффективность своих кампаний, вы можете увидеть, что работает, а что не работает для вашего бизнеса. В результате вы можете оптимизировать свою тактику, чтобы добиться лучших результатов для своего бизнеса.
Начните заниматься интернет-маркетингом с WebFX
Готовы приступить к построению своей стратегии интернет-маркетинга? В таком случае WebFX — это агентство интернет-маркетинга для вас!
Мы специализируемся на оказании помощи нашим клиентам в достижении их целей интернет-маркетинга и знаем, как добиться реальных результатов.
Свяжитесь с нами онлайн или позвоните по телефону 888-601-5359 , чтобы узнать больше о том, как WebFX может помочь вам в развитии вашего бизнеса!
Что такое интернет-маркетинг? Определение и примеры
Интернет-маркетинг — это маркетинг, который происходит только в Интернете. . Другими словами, маркетинговые усилия, предпринимаемые предприятиями исключительно через Интернет. Интернет-маркетинг включает несколько методов привлечения трафика на сайт рекламодателя. Сюда также входят маркетинговые мероприятия по привлечению трафика на веб-сайты, где потребители могут приобрести продукцию рекламодателя.Цифровой маркетинг аналогичен, но также включает в себя некоторый электронный маркетинг, не связанный с Интернетом.
Интернет-маркетинг — быстрорастущий бизнес. Он быстро растет, потому что все больше людей ежедневно пользуются Интернетом. Он также быстро расширяется, потому что все больше людей покупают товары и услуги в Интернете, то есть интернет-магазины стремительно развиваются.
Списки электронной почты, баннерная реклама, PPC (оплата за клик) и маркетинг в социальных сетях — примеры методов, используемых в интернет-маркетинге. Это быстрорастущий бизнес.
Компания JumpFactor Digital Marketing, специализирующаяся на различных типах цифровых маркетинговых кампаний, дает следующее определение интернет-маркетинга:
«Это маркетинг, который осуществляется исключительно в Интернете. Специалисты по маркетингу используют различные онлайн-объявления для привлечения трафика на определенный веб-сайт или веб-страницу. Электронные рассылки, рекламные баннеры, PPC (оплата за клик) и маркетинг в социальных сетях являются примерами методов, используемых в интернет-маркетинге. Это быстрорастущий бизнес.”
Хотя цели традиционного маркетинга и онлайн-маркетинга совпадают, действия маркетологов совершенно разные. До появления Интернета маркетинг продвигался гораздо медленнее, чем сегодня.
Интернет-маркетинг — SEOSEO , что означает поисковая оптимизация , это процесс получения большего количества интернет-трафика. В частности, получить больше трафика, потому что веб-сайт полезен, а не платить за него.При успешной стратегии SEO рейтинг вашего сайта в поисковых системах улучшится.
Google, Yahoo и Bing, например, являются поисковыми системами. У них есть первичные результаты поиска, где веб-страницы и другой контент ранжируются в соответствии с тем, что они считают наиболее релевантным для пользователей. Другой контент включает видео или информацию о местных компаниях.
SEO входит в сферу интернет-маркетинга. В данном случае это означает улучшение веб-сайта, а не продажу большего количества товаров.
млн унцийcom имеет следующее определение поисковой оптимизации:
«Поисковая оптимизация (SEO) — это практика увеличения количества и качества трафика на ваш сайт с помощью обычных результатов поиска».
Согласно Webopedia: «Интернет-маркетинг или онлайн-маркетинг относится к рекламным и маркетинговым усилиям, которые используют Интернет и электронную почту для стимулирования прямых продаж через электронную коммерцию, в дополнение к потенциальным покупателям с веб-сайтов или электронных писем». Интернет-маркетинг — Интернет-рекламаИнтернет-реклама существует с 1990-х годов, когда Интернет начал становиться популярным во всем мире.Он является частью интернет-маркетинга и относится к использованию веб-сайтов и других онлайн-площадок в качестве рекламного носителя. Другими словами, интернет-реклама — это реклама в Интернете.
Рекламодатели размещают рекламные сообщения на экранах смартфонов, планшетов, ноутбуков, настольных компьютеров и телевизоров. Мы называем телевизоры с доступом в Интернет «умными телевизорами». По мере того, как все больше людей покупают новые умные телевизоры и избавляются от старых «тупых», этот термин, вероятно, исчезнет. Через несколько лет слово «телевидение» будет означать «умные телевизоры».’
Мы также используем термины интернет-реклама , цифровая реклама , интернет-маркетинг и интернет-реклама в том же значении, что и интернет-реклама. Многие люди понимают «интернет-маркетинг» как «интернет-рекламу».
Слово « онлайн, » в этом контексте относится к Интернету. Другими словами, подключен к Интернету.
Techopedia.com дает следующий комментарий об онлайн-рекламе:
«Основным преимуществом интернет-рекламы является быстрое продвижение информации о продукте без географических ограничений.”
«Серьезной проблемой является развивающаяся область интерактивной рекламы, которая ставит перед онлайн-рекламодателями новые задачи».
Интернет-маркетинг более сложен, чем традиционный маркетингИнтернет-маркетинг значительно сложнее традиционного. Он сложнее из-за технологий, которые мы используем сегодня. Такой технологии тридцать лет назад не существовало.
При маркетинге в Интернете промоутеры могут показывать свои объявления и другие рекламные материалы в программном обеспечении, видео и на веб-сайтах.
Рекламы также могут появляться в мобильных приложениях, то есть в приложениях, которые есть у людей на своих смартфонах. На самом деле существует бесчисленное множество типов онлайн-рекламы и каналов.
Рекламные каналы в данном контексте относятся к местам, где может появляться реклама. Вот несколько из них:
Текст объявленияТекстовое объявление состоит из письменного текста с гиперссылкой. Если вы нажмете на гиперссылку (ссылку), вы перейдете на конкретный веб-сайт. Мы называем этот веб-сайт или веб-страницу целевой страницей рекламодателя .’
Текстовые объявления обычно появляются в текстах сообщений в блогах. Например, в новостных статьях в Интернете может быть текстовая реклама.
Текстовое объявление также может отображаться само по себе, то есть как отдельный фрагмент текста.
Медийная рекламаМедийная реклама появляется рядом с онлайн-контентом. Например, они могут появиться рядом с новостной статьей. В этой статье «Финансовый глоссарий » есть медийная реклама.
Медийная реклама широко распространена на веб-страницах, в приложениях и в электронной почте.
Баннерная рекламаБаннерная реклама занимает видное место на веб-страницах. На заре интернет-маркетинга они были чрезвычайно популярны. Сегодня они менее распространены, но мы все еще можем видеть их в приложениях и на веб-страницах.
Рекламодатели злоупотребляли баннерной рекламой. Они использовали их так много, что создали то, что мы называем «баннерной слепотой ». Другими словами, баннерная реклама потеряла большую часть своей эффективности из-за того, что рекламодатели злоупотребляли ими.
Интернет изменил то, как мы работаем, учимся, общаемся с другими, делаем покупки и веселимся.Это также изменило способ работы маркетологов. Нативная рекламаНативная реклама — это тонкие элементы письма, которые выглядят как часть онлайн-текста. Они могут выглядеть, например, как часть новостной статьи. Однако это платная реклама, которую размещает рекламодатель.
Нативное объявление направлено на продвижение товара или услуги. Слово « товар » в данном контексте означает « товар ».
В большинстве блогов нативная реклама указывает на то, что это реклама.Например, рядом с текстом вы можете увидеть фразу «Сообщение спонсора».
Партнерские ссылкиПартнерские ссылки — это определенные URL-адреса, которые имеют имя пользователя или идентификатор аффилированного лица. Рекламодатель обычно использует партнерские ссылки для записи трафика от рекламных кампаний. Они являются частью партнерской программы .
В партнерском маркетинге рекламодатели нанимают партнеров для продажи своих продуктов или услуг в Интернете. Они также нанимают партнеров для отправки им потенциальных клиентов.«Лиды» означают потенциальных покупателей.
Если вы хотите стать партнером, вы размещаете определенное объявление на своем веб-сайте. Когда посетители нажимают на это объявление, они переходят на сайт рекламодателя.
Филиалы могут получать комиссию от общих продаж, произведенных их веб-сайтом. Кроме того, они могут получать деньги в зависимости от того, сколько рефералов они сгенерировали. Механизмы направления не зависят от покупателя чего-либо.
Реклама в приложенииЭто реклама, которая появляется в программных приложениях.Они могут появляться в виде медийных объявлений, текстовых объявлений или нативных объявлений. Рекламодатели также могут использовать комбинацию.
За последние шесть лет этот тип интернет-маркетинга становится все более популярным.
ВидеообъявленияПеред тем, как смотреть видео в Интернете, вам, возможно, придется просмотреть пяти- или десятисекундную рекламу. Некоторые из них длятся до тридцати секунд.
Видеореклама в Интернете более полезна для рекламодателей, чем телеобъявления, поскольку они могут легче контролировать их эффективность.
Например, когда кто-то смотрел телерекламу, рекламодатель не знает, что этот человек делает дальше. С другой стороны, с онлайн-видеообъявлениями рекламодатель знает, нажимал ли на нее зритель.
Если человек нажал на объявление, рекламодатель знает, купил ли он что-нибудь. Рекламодатель также знает, как долго зритель оставался на целевой странице.
Наличие большего количества данных о поведении потребителей — одно из основных различий между интернет-маркетингом и традиционным маркетингом.С интернет-маркетингом у вас гораздо больше данных.
Объявления по электронной почтеЭлектронное объявление может отображаться как медийное, нативное или текстовое.
Для промоутера продукта прямая связь с конкретными людьми — это здорово. Вот почему в мире интернет-маркетинга электронная реклама является наиболее эффективной формой рекламы.
Используйте Интернет для эффективного продвижения своего бизнеса
Практически любой бизнес выиграет от присутствия в Интернете.Однако, прежде чем спешить с размещением любого старого контента в Интернете, выделите время, чтобы создать интернет-стратегию, которая будет соответствовать вашим более крупным маркетинговым и бизнес-планам и поможет вам их реализовать.
Привлечение клиентов — и потенциальных клиентов — с помощью онлайн-маркетинга — это больше вопрос приверженности и стратегии, чем финансовые затраты. Эффективный охват онлайн-клиентов не должен быть дорогостоящим. Используя рыночный подход к интернет-маркетингу, вы можете создать эффективный веб-сайт и привлечь клиентов с помощью различных тактик интернет-маркетинга.
Интернет-маркетинг предполагает использование цифровых медиа для информирования рынка о вашем бизнесе и побуждения людей покупать ваши продукты и услуги. Интернет (и, в более широком смысле, мобильный) — это просто средство расширения возможностей вашей рекламы, продвижения и связей с общественностью. Интернет-маркетинг должен быть частью вашего комплексного маркетингового подхода. Стратегии интернет-маркетинга должны быть включены в общий маркетинговый план вашей компании.
Компании, которые хотят повысить эффективность традиционной рекламы, должны согласовывать свои рекламные стратегии с интернет-стратегиями, а не рассматривать их как независимые каналы.Например, хороший Интернет-сайт повышает эффективность другой рекламы, потому что многие клиенты, которые видят рекламу вашей компании, будут оценивать продукты и услуги вашей компании в Интернете. Интеграция тактики интернет-маркетинга с другой рекламой гарантирует, что ваша компания обеспечит постоянное восприятие бренда.
При разработке общей стратегии интернет-маркетинга необходимо учитывать следующие темы:
- сайт вашей компании
- электронная коммерция
- поисковый маркетинг
- поисковая оптимизация
- интернет-реклама
- почтовый маркетинг
Ваш веб-сайт должен служить центральным элементом интернет-стратегии
Центральным элементом ваших усилий по интернет-маркетингу, вероятно, будет веб-сайт вашей компании.Хотя многие эксперты указывают на рост социальных сетей как на центральную точку соприкосновения между компаниями и клиентами (и потенциальными клиентами), у каждого бизнеса должен быть эффективный веб-сайт. По данным Pew Internet и American Life Project, по состоянию на конец 2010 года 77 процентов американцев в настоящее время пользуются Интернетом на регулярной основе. Из этих интернет-пользователей 78% сообщают, что ищут в Интернете информацию о продукте или услуге, которые они собирались купить; 66 процентов заявили, что купили товар в Интернете.
Совет: Число людей, выходящих в Интернет через свои смартфоны, стремительно растет. По состоянию на май 2011 года 35 процентов американцев сообщили, что используют свои смартфоны для доступа в Интернет. Это означает, что вам необходимо учитывать:
- как ваш сайт выглядит на смартфоне
- , как вы можете использовать обычные социальные сети (Facebook, Twitter) и социальные сети на основе местоположения (Groupon, Foursquare) для охвата клиентов, когда они активно ищут информацию о товарах или услугах.
Хотя важно понимать и отслеживать модели использования Интернета, также необходимо определять онлайн-активность ваших целевых рынков. Вы можете использовать демографические и поведенческие тенденции, собранные вами посредством первичных и вторичных исследований, для определения категорий использования на ваших целевых рынках. Например, прежде чем внедрять решение для электронной коммерции, вы должны определить модели онлайн-покупок и предпочтения на ваших целевых рынках. Определив ожидания и потребности ваших целевых рынков до того, как вы начнете маркетинг в Интернете, вы сможете построить основу для эффективного рыночного веб-сайта.
Веб-сайты служат многим целям
Ваш веб-сайт будет естественным местом назначения потребителей. Клиенты, которые посещают ваш веб-сайт, ищут значимую информацию, чтобы отличить продукты и услуги вашей компании от продуктов и услуг ваших конкурентов. Используйте веб-сайт, чтобы выделить отдельные функции, предлагаемые вашей компанией. Обеспечьте параллельное сравнение продуктов. Клиенты тратят меньше времени на размышления о ваших продуктах, услугах и отрасли, чем вы. Предоставьте им необходимую информацию о вашей отрасли, ваших продуктах и услугах, чтобы принять осознанное решение о покупке.Ваш веб-сайт — отличный способ обучать клиентов онлайн, даже когда вы продаете им офлайн.
Создайте свой веб-сайт, чтобы привлекать и вовлекать посетителей
Сделайте шаг назад и взгляните «макро» на своих клиентов и опыт работы в Интернете по мере того, как вы разрабатываете свой веб-сайт. Наиболее эффективные веб-сайты сочетают в себе преимущества массового маркетинга с преимуществами маркетинга взаимоотношений с клиентами (CRM), чтобы предоставить каждому посетителю вашего сайта личный опыт работы с брендом.
Цель массового маркетинга — постоянно привлекать новых клиентов, выделяя вашу компанию и ее продукты среди конкурентов.Это приводит к сильной идентичности бренда, но не всегда хорошо адаптируется к интернет-маркетингу, потому что посетители вашего сайта часто ищут целевую информацию, а не более общие сообщения массового рынка. Напротив, цель CRM — постоянно увеличивать объемы бизнеса с существующими клиентами, предлагая ряд персонализированных услуг и продуктов. Хотя это может привести к хорошему обслуживанию клиентов, но не отличает вашу организацию от конкурентов среди потенциальных клиентов.К счастью, хорошо продуманный веб-сайт может сочетать эти подходы вместе.
Рыночный подход
Контент веб-сайта должен вести целевые рынки от открытия, через исследование и взаимодействие к действию. Первые 10 секунд, которые ваши целевые рынки проводят на веб-сайте вашей компании, являются одними из самых важных. Посетители сайта определяют, станут ли они его пользователями. Они осознают ценность вашего сайта. Они формируют первое впечатление о вашей компании и предсказывают вероятность найти полезную информацию на вашем сайте.Многие посетители сразу же покидают ваш сайт, потому что он не имеет отношения к их поиску. Другие будут изучать ваш сайт.
На диаграмме ниже показано, как потребители взаимодействуют с Интернетом. Первая задача — убедить потребителей открыть для себя ваш веб-сайт. Как только они окажутся на сайте, им понадобится причина для изучения. Обычно только 60 процентов посетителей остаются на вашем сайте достаточно долго, чтобы просмотреть или прочитать часть контента. Примерно 15 процентов ваших посетителей будут взаимодействовать с инструментами, которые помогут им принять решение о покупке, и 2 процента будут действовать в соответствии с этим решением.
Взаимодействие потребителей с Интернетом
Все посетители вашего сайта ищут информацию. На этапе исследования у каждой страницы контента меньше минуты для общения с посетителем сайта. Количество времени, которое посетители тратят на изучение вашего веб-сайта, и их восприятие ценности потраченного времени зависит от их способности продвигаться к желаемому решению о покупке.
Работайте с умом
Посетители сайта анонимно взаимодействуют с вашим сайтом.Благодаря этому разнообразному взаимодействию они формируют неизгладимое впечатление о вашей компании, ее продуктах и уровне обслуживания. Это включает в себя сравнение предоставленной вами информации с информацией, полученной из других источников. Вовлечение клиентов с помощью интерактивных элементов, таких как самооценка, может быть эффективным методом налаживания прочных отношений с клиентами и сбора дополнительных сведений о клиентах.
Успешные веб-сайты обычно включают в себя возможность для клиентов действовать в Интернете — позвонить, купить продукт, найти местного дистрибьютора или розничную торговую точку или запросить предложение.На всех веб-сайтах должна быть предусмотрена возможность отслеживания в автономном режиме, по телефону, поскольку некоторые клиенты предпочитают разговаривать с кем-то, а не размещать заказ или другую информацию в Интернете. Обязательно включите эти элементы при планировании веб-сайта вашей компании.
Этапы разработки веб-сайта для вашего бизнеса
План развития веб-сайта вашей компании можно разбить на несколько этапов:
- Планировка.
- Определите объем проекта.
- Определите ваши цели и стратегии.
- Создайте контент-план.
- Определите, кто будет разрабатывать и реализовывать план.
- Дизайн. Дизайн внешнего вида (пользовательского интерфейса) сайта, определяющий функции, функции и контент, которые будут реализованы на сайте. Результаты на этом этапе включают концепции дизайна и предлагаемую карту сайта. Каждая концепция должна включать краткое изложение любых соображений относительно бюджета / сроков.
- Реализация. Создайте сайт в срок и в рамках бюджета. Вы должны управлять масштабом проекта и определять временные рамки / бюджетные последствия любых изменений, запрошенных другими. Заинтересованным сторонам в вашей компании может потребоваться возможность просмотреть все содержимое сайта один или два раза во время внедрения.
- Тестирование. Обеспечить безошибочную реализацию сайта.
- Распределение. Опубликуйте новый сайт и при необходимости зарегистрируйте его в поисковых системах.
- Мониторинг, оценка и обновление. Нет такого «финального» сайта. Вы должны быть готовы обновлять функциональность веб-сайта и пользовательский интерфейс не реже одного раза в год.
Каковы ваши цели для вашего веб-сайта?
Чего вы хотите достичь через свой веб-сайт? Что вы хотите, чтобы клиенты узнали о вашем бизнесе? Как вы хотите, чтобы они воспринимали ваш бизнес? Какие действия вы хотите, чтобы они предприняли на вашем веб-сайте или в результате вашего веб-сайта? Ответы на эти вопросы помогут вам определить, как использовать Интернет для поддержки или достижения некоторых конкретных коммуникационных целей и маркетинговых усилий.
Ваши цели для вашего веб-сайта должны основываться на ваших общих целях в области коммуникации, маркетинга и продаж. И очень важно, чтобы эти цели были измеримыми. Не менее важна способность эффективно определять, достигнуты ли цели. Такие цели могут включать:
- Подпишитесь на электронную рассылку новостей. Вы хотите, чтобы посетители подписывались на ваш информационный бюллетень или на ваш список рассылки. Чтобы измерить успех, вы должны подсчитать количество / процент посетителей сайта, которые подписались.
- Запросить дополнительную информацию. В случае ваш веб-сайт будет содержать значительное количество легкодоступного контента. Однако у клиентов могут возникнуть конкретные вопросы или потребоваться дополнительная информация. Отслеживание количества / процента посетителей сайта, которые запрашивают дополнительную информацию, — это один из способов определить, соответствует ли веб-сайт этой цели.
- Обслуживание клиентов онлайн. Использование Интернета для решения проблем, связанных с обслуживанием клиентов в режиме реального времени, постоянно растет.Если одной из ваших целей является предоставление онлайн-услуг, вам нужно будет отслеживать количество клиентов, которые успешно решают потребности в обслуживании клиентов в Интернете. Кроме того, вы также захотите вести учет времени обработки ответов. Вы должны знать контрольные показатели обслуживания клиентов в вашей отрасли и сравнивать свои результаты с ними.
- Электронная коммерция . Если вы хотите, чтобы клиенты покупали прямо с вашего веб-сайта, вам нужно отслеживать объем продуктов и услуг, продаваемых в Интернете — как в единицах, так и в полученной выручке.Вы также захотите отслеживать количество транзакций, происходящих из посещений Интернета. Этот показатель следует периодически оценивать на предмет успешности по отношению к другим каналам продаж.
- Посетители вашего сайта. Как минимум, вы захотите отслеживать количество новых ежемесячных посетителей и ежемесячных повторных посетителей вашего веб-сайта. В идеале вы должны фиксировать, как они попали на ваш сайт.
Сбор информации о посетителях сайта необходим для успеха
Как отмечалось выше, наличие устойчивого и стабильного потока посетителей на ваш веб-сайт должно быть одной из целей вашего интернет-маркетинга.Чрезвычайно важно собрать как можно больше информации о каждом посетителе. Каждый раз, когда посетители заходят на ваш сайт, информация об их посещениях может быть сохранена. Эта информация может быть использована для создания «веб-статистики», характеризующей использование вашего сайта в целом.
Совет: В большинстве случаев вы будете использовать службу веб-хостинга, которая предоставит вам как доменное имя в Интернете, так и место на сервере. Большинство этих услуг предоставляют некоторый уровень аналитики веб-сайта за очень небольшую дополнительную плату.Вы можете сравнить различные хостинговые компании, перейдя в Hosting Review или Top 10 Best Website Hosting.com.
Стоит потратить время и усилия на оценку ряда компаний, чтобы найти наиболее подходящую для вашего бизнеса. Существует ряд технических сведений, которые можно собрать о каждом посетителе вашего веб-сайта. Эта информация делится на несколько основных категорий:
- Кто посетители? (Они впервые на сайте? Они используют компьютер или мобильное устройство?)
- Как они попали на ваш сайт? (Использовали ли они поисковую систему и, если да, то какие поисковые запросы? Были ли ссылки с другого веб-сайта?)
- Чем они занимались на вашем сайте? (Какие страницы они посещали? По каким ссылкам переходили? Какую информацию они просматривали? Покупали ли они что-нибудь? Подписывались ли они на что-нибудь? Какую страницу они просматривали, когда уходили с сайта?
Информация также может быть объединена, чтобы дать вам общее представление о том, как используется ваш сайт (например,g., сколько посетителей в день, время пикового использования, какие страницы наиболее популярны, какой путь проходит большинство людей через ваш сайт.) Многие службы хостинга предоставляют некоторую аналитику. Кроме того, существует множество компаний, предлагающих недорогие или бесплатные аналитические услуги.
Веб-статистика — полезный инструмент для измерения использования сайта. Например, используя веб-статистику, вы можете рассчитать ряд полезных маркетинговых показателей:
- проникновение = [уникальные посетители домашней страницы] / [уникальные посетители].Проникновение отражает процент посетителей сайта, которые выходят за пределы домашней страницы вашей организации.
- Конверсия = [уникальные посетители, совершающие желаемое действие] / [уникальные посетители]. Конверсия отражает процент посетителей сайта, которые совершают желаемое действие. Вы можете измерить конверсию для нескольких действий одновременно. Например, процент посетителей сайта, совершающих покупки в Интернете, и процент посетителей сайта, подписавшихся на электронную новостную рассылку вашей организации.Соединение = [переход по ссылке] / [желаемые просмотры страниц]. Под подключением понимается количество посетителей вашего сайта из внешнего источника, такого как другой веб-сайт или онлайн-реклама, которые просматривают желаемый контент. Онлайн-акции с высокой скоростью подключения более эффективны.
- Миграция = [посещения области содержимого] / [сайт выходит из области содержимого]. Под миграцией понимается количество посетителей сайта, которые покидают ваш сайт из определенной области контента. Области содержимого с наибольшей миграцией обычно менее эффективны, чем области с меньшей миграцией.
- Переходы к действию = [среднее количество переходов с домашней страницы к желаемому действию]. CTA отражает количество кликов, которые требуется с домашней страницы для достижения желаемого действия. Например, сокращение CTA для выполнения заказа должно привести к измеримому увеличению конверсии клиентов для онлайн-заказов.
- Фактор пропуска вступления = [количество посетителей вводной страницы] / [посетители, которые обходят вводную часть]. Этот индикатор отражает количество посетителей, просматривающих вступительную страницу вашего сайта, если применимо.Если большой процент посетителей сайта обходят вступление, это может указывать на неэффективное вступление или высокий процент вернувшихся посетителей.
Установив цели до определения стратегии веб-сайта, можно также интегрировать функции отчетности, ориентированные на конкретные цели. Точно так же, как посещения сайтов собирают информацию для веб-статистики, информация может быть собрана для измерения целей.
Определите стратегию своего веб-сайта, прежде чем создавать свой веб-сайт
Прежде чем вы начнете проектировать настоящий веб-сайт, вам необходимо разработать стратегию, которая, вероятно, позволит достичь целей, которые вы надеетесь достичь с помощью своего веб-сайта.Как и в случае со всеми маркетинговыми стратегиями, это требует изучения вашего целевого рынка, доступных технологий и обоснования предлагаемой стратегии в том, что касается альтернатив, стоимости и требований к поддержке.
Убедитесь, что ваш целевой рынок регулярно использует Интернет
Для того, чтобы любая стратегия была эффективной, ваши целевые сегменты рынка должны содержать достаточное количество интернет-пользователей. Самые эффективные интернет-стратегии потерпят неудачу, если намеченные целевые рынки не будут онлайн.Конечно, когда семьдесят семь процентов американцев находятся в сети, это вряд ли станет проблемой для большинства сегментов рынка. Однако не все сегменты рынка представлены одинаково. Например, использование Интернета тесно связано с доходом и образованием — чем выше доход и образование, тем выше процент людей, пользующихся Интернетом. Кроме того, люди, не говорящие по-английски, значительно реже пользуются Интернетом, чем англоговорящие. (Обратите внимание, что демографические различия для подростков заметно меньше, чем для взрослых: подростки пользуются Интернетом независимо от образования, дохода или языка.)
В дополнение к простому использованию Интернета вы хотите, чтобы ваш целевой рынок использовал Интернет таким образом, чтобы это соответствовало вашим бизнес-целям для вашего веб-сайта. Например, 80% представителей поколения X (33–44 года) совершают покупки в Интернете. Напротив, в 2011 году только 56 процентов людей в возрасте от 64 до 72 лет использовали электронную торговлю. Таким образом, если вы продаете продукты или услуги, ориентированные на пожилых клиентов, вам может не понадобиться решение для электронной коммерции на вашем веб-сайте; скорее, вам может потребоваться приобрести бесплатный номер с расширенным графиком работы с клиентами.
Знайте о затратах на технологии и инфраструктуру
Потенциально эффективные интернет-стратегии часто откладываются или быстро становятся непомерно дорогостоящими, поскольку технологии и инфраструктура, необходимые для реализации стратегии, отсутствуют в организации. Например, для компании может быть желательно продавать свои продукты / услуги в Интернете. Однако для этого требуется возможность обновлять информацию о продуктах и обрабатывать входящие заказы. Кроме того, после реализации интернет-стратегии могут потребоваться постоянная поддержка или стороннее обслуживание, что необходимо учитывать.
Изучите варианты, не связанные с Интернетом, для достижения ваших целей
Изучите цели, которые вы поставили, когда обдумывали, почему вы хотите заниматься онлайн / интернет-маркетингом. Поднимите их до более общего утверждения. Чего вы действительно хотите достичь? Увеличение продаж? Повышение узнаваемости бренда? Повышенная лояльность клиентов? Теперь рассмотрим все альтернативные методы достижения желаемых целей: сюда входят стратегии, не связанные с Интернетом, которые могут достичь той же цели.
Пример: Если ваша цель — увеличить количество подписчиков на информационный бюллетень, вы можете рассмотреть несколько стратегий. Вы можете продвигать информационный бюллетень путем бесплатного распространения в магазинах или библиотеках. Или вы можете изменить содержание информационного бюллетеня или его метод / частоту распространения, чтобы он имел более широкую привлекательность для вашего целевого рынка. Хотя многие стратегии могут достичь желаемой цели, вашему бизнесу необходимо будет выбрать лучшую стратегию для данного набора обстоятельств.
После определения соображений для каждой предложенной стратегии суммируйте преимущества этой стратегии по сравнению с другими. Почему предлагаемая Интернет-стратегия является лучшей стратегией для достижения желаемой цели? Как достичь желаемой цели? Каковы преимущества этой стратегии по стоимости, технологии и инфраструктуре по сравнению с альтернативами?
Разработка плана содержания вашего веб-сайта
Контент-план — это план для вашего веб-сайта, который переводит ваши цели и стратегии в конкретные планы, которые могут быть реализованы.Контент-план собирает решения, которые вы приняли в рамках своего маркетингового плана, которые повлияют на дизайн, структуру и информацию, содержащуюся на вашем веб-сайте. Он предоставляет лицам, работающим на веб-сайте (которые, возможно, не участвовали в создании вашего маркетингового плана), информацию, необходимую им для определения объема проекта.
Контент-планы обычно включают следующее:
- Назначение. Описание целей и стратегий веб-сайта. Заявление о целях предоставляется в контексте общих целей коммуникации, маркетинга и продаж, разработанных как часть маркетингового плана.
- Аудитория. Обзор клиентов и то, как их потребности будут удовлетворены веб-сайтом. Краткое содержание. Подробный список контента, который будет добавлен на сайт, где можно найти существующий контент и какой контент необходимо создать с нуля.
- Карта сайта. Карта сайта — это описание того, как контент будет сгруппирован, организован и связан. Иногда это делается графически с прямоугольниками, представляющими веб-страницы, и линиями, указывающими гиперссылки, существующие между страницами.
- Список возможностей. Список функций вашего веб-сайта. Например, информацию, которую вы хотите собирать, если возможно, от посетителей сайта. В основном все, что требует программирования.
При создании контент-плана обязательно укажите, какая информация вам понадобится с веб-сайта и какую информацию вам нужно будет обновить. Например, если вы планируете добавлять еженедельные новости, тогда функциональная инвентаризация должна включать средства простого добавления / изменения / удаления новостей с сайта без необходимости постоянной помощи со стороны веб-программиста или поставщика.
План содержимого обеспечивает основу для создания плана реализации, если вы создаете веб-сайт самостоятельно, или основу для составления проекта запроса предложения, если вы будете выбирать поставщика для создания веб-сайта.
Будьте внимательны при создании плана внедрения веб-сайта
План внедрения веб-сайта переводит ваш контент-план на следующий этап и содержит подробные спецификации в отношении объема, сроков и бюджета. Замечательно иметь в виду аналогии с чертежами и строительными спецификациями.Если вы строите дом, вам нужно заранее решить, будет ли дом иметь подвал или будет на плите, сколько в нем будет спален и ванных комнат и какой тип внешнего фасада вы хотите. Если вы измените какое-либо из этих ключевых решений, когда дом будет почти завершен, весь проект будет сорван. Возможно, вам потребуется получить желаемые изменения, но даже в этом случае затраты и задержки будут непомерно высокими. То же самое и с дизайном веб-сайтов. Если вы не потратите время на то, чтобы точно сформулировать требования, вы столкнетесь со значительным перерасходом средств и задержками.
Ваша реализация должна содержать следующие разделы — подробно описанные:
- Обзор. Сюда входит информация о цели и аудитории из контент-плана. Он также предоставляет сжатое описание проекта и его общего объема.
- Объем. Это будет самый длинный и подробный раздел плана. В разделе «Объем» вы предоставляете полное описание вашего проекта. Это включает в себя задачи, которые необходимо выполнить, предлагаемый технический подход для динамических элементов и любые ограничения / параметры процесса, присущие проекту.Сводка содержания и список функций из плана содержания должны быть интегрированы в объем документа.
- Хронология. Сроки развертывания веб-сайтов варьируются в зависимости от размера сайта и масштабов проекта. Типичный график включает этапы планирования, проектирования, производства и тестирования. Сроки часто необходимо скорректировать, чтобы отразить рабочую нагрузку персонала, выбранного поставщика и связанные с ним зависимости проекта.
- Бюджет. При создании плана реализации персонал предоставит оценку времени, внешних поставщиков и необходимых ресурсов для завершения проекта.Затем эти затраты объединяются для создания общего бюджета для реализации проекта.
Производственное время, необходимое для создания веб-сайта вашей компании, отражает только часть общих затрат, обычно половину бюджета. Затраты, связанные с планированием, проектированием и тестированием, также должны быть включены для точного бюджета.
Определение, кто будет создавать ваш веб-сайт
Прежде чем вы сможете составить бюджет для своего проекта, вам нужно будет провести исследование осуществимости различных вариантов создания веб-сайта.Возможны различные варианты: от полного самостоятельного проекта до заключения контракта на полную установку.
Вариант «Сделай сам» более осуществим, если вы (или ваши сотрудники) знакомы с технологиями и хорошо разбираетесь в них, а ваши требования к функциональности и настройке относительно просты. Большинство хостинговых услуг имеют широкий выбор частично настроенных шаблонов, которые вы можете использовать для создания и запуска веб-сайта за считанные часы без необходимости знать какие-либо языки веб-программирования.
Обратной стороной подхода «сделай сам» является не столько фактическое создание базового веб-сайта, сколько понимание того, что делает веб-сайт эффективным. Хотя удобство использования Интернета не является пресловутой «ракетной наукой», существуют правила и передовой опыт, которым вы, возможно, не захотите посвящать время изучению. Если вы хотите убедиться, что ваш веб-сайт окупается за счет увеличения продаж и доходов, вы можете рассмотреть возможность получения некоторого уровня профессиональной помощи. Это может варьироваться от консультации по дизайну до полной сборки веб-сайта.
Совет: Убедитесь, что вы исследуете, предоставляет ли ваша отрасль или профессиональная группа скидки или специализированные услуги веб-сайта. Например, web.com в партнерстве с Национальной федерацией независимых предприятий предоставляет своим членам бесплатные дизайнерские услуги, а TherapySites предлагает специализированные веб-сайты для специалистов в области психического здоровья.
Для более сложных проектов может потребоваться запрос предложений
Если у вас много специализированных требований (например, международные транзакции или круглосуточное обслуживание клиентов в режиме реального времени), вам следует рассмотреть возможность прохождения процесса запроса предложения с несколькими разными поставщиками.Запрос предложений (RFP) обеспечивает основу для выбора разработчика веб-сайта, который будет реализовывать веб-сайт вашей компании. RFP — это версия плана реализации, которая включает информацию, запрашиваемую у поставщиков для помощи в выборе.
Выбор поставщика — это трехэтапный процесс.
- Первый этап — провести предварительное исследование поставщиков и составить список компаний для рассмотрения. Это компании, которым будет предложено ответить с предложениями на ваш RFP.
- Второй этап — подготовить RFP для выбранных поставщиков. На основании запроса предложений поставщики предоставят предложения по реализации вашего проекта.
- Заключительный этап — выбор продавца. Это требует личной встречи с окончательными кандидатами для решения вопросов о RFP, предложениях поставщиков и окончательной реализации проекта.
Ваш RFP должен запрашивать следующую информацию от каждой компании из вашего короткого списка.
История компании.Сюда входит корпоративная информация, включая финансовые детали. Как долго компания работает? Сколько сотрудников у компании? Сколько сотрудников занимается внедрением Интернет-СМИ?
- Возможности. Какие еще услуги предлагает поставщик, помимо возможностей, связанных с RFP? Может ли поставщик предоставить репрезентативные образцы связанных работ?
- Квалификация компании. Насколько опытна / квалифицирована компания для проекта? Реализовали ли они аналогичные проекты? Могут ли они предоставить список предыдущих клиентов с контактной информацией и соответствующими URL-адресами?
- Персонал. Какая команда будет работать над проектом? Какова их индивидуальная квалификация? Можно ли предоставить резюме для ключевых членов предлагаемой команды?
- Процесс. Какой процесс разработки использует поставщик? Каковы этапы и вехи проекта? Каковы их процессы обеспечения качества и тестирования? Как будет реализован завершенный проект? Какие документы включены в качестве результатов в процессы, используемые поставщиком?
- Предлагаемое решение. Как вендор рекомендует реализовать проект? Каков их предлагаемый технический подход? Какие изменения в масштабе проекта они порекомендовали бы? Можно ли масштабировать предлагаемое ими решение? Будет ли он работать в кроссплатформенных средах?
- Хронология. Каков их предполагаемый график завершения проекта? Какие зависимости включены в график, которые могут повлиять на предполагаемую дату доставки?
- Бюджет. Какова предполагаемая стоимость проекта? Какие переменные существуют в бюджете и как они используются для определения изменений в стоимости? Как они принимают оплату? Какая часть оплаты будет выплачена сторонним поставщикам? Как выставляются счета за выполнение задач сторонними поставщиками? Какие текущие расходы на техническое обслуживание ожидает поставщик после завершения проекта?
Компания Best Internet Marketing Services
Наш обширный опыт в цифровом маркетинге и продажах помогает нам предоставлять вам уникальные возможности.
Grant
Опыт работы более 15 лет в сфере цифрового маркетинга Специальности:- Здравоохранение, право, услуги на дому, корпоративные технологии, поставщики ИТ-услуг
- Местное и национальное SEO
- PPC
- Платный маркетинг в социальных сетях
- Целевая страница Оптимизация
- Воронка и создание предложений
- Входящий маркетинг
- Веб-дизайн, ориентированный на рост
Подробнее
Райан
10+ лет опыта в ведущем цифровом маркетинге Специальности:- Корпоративные технологии, поставщики ИТ-услуг, здравоохранение, Право, услуги на дому
- Местное и национальное SEO
- PPC
- Платный маркетинг в социальных сетях
- Входящий маркетинг и продажи
- Дизайн веб-сайтов, ориентированный на рост
Подробнее
Крис
5+ лет опыта в ведущем цифровом маркетинге Специальности:- Health, La w, Home Services
- Местное и национальное SEO
- PPC
- Платный маркетинг в социальных сетях
- Дизайн веб-сайтов
Подробнее
Эван
5+ лет опыта в ведущем цифровом маркетинге Специальности:- Enterprise Tech, IT Поставщики услуг, здравоохранение, право, услуги на дому
- Местное и национальное SEO
- Входящий маркетинг и поддержка продаж Копирайтинг
- Дизайн веб-сайтов, ориентированный на рост
Подробнее
Тайлер
7+ лет опыта в ведущем цифровом маркетинге. Специальности:- Корпоративные технологии, здравоохранение, юридические услуги и уголовные юристы, домашние услуги
- Местное и национальное SEO
- PPC
- Платный маркетинг в социальных сетях
- Google Analytics
- Мастер Excel
- Входящий маркетинг
- Для роста Дизайн веб-сайтов
Подробнее
Кейт
Мы с братом Нилом основали Fannit в 2010 году и решили помочь таким предпринимателям, как мы, реализовать их мечты стать успешными владельцами бизнеса.Это было полезное путешествие для нас, и мы любим его каждый день. Внутри Fannit я работаю как с нашей внутренней командой, так и с нашими клиентами, чтобы убедиться, что у нас все работают правильными ролями, и мы работаем как команда максимально эффективно. Я всегда рад вмешаться, когда возникнет трудная задача по поисковой оптимизации … это тот элемент маркетинга, который меня больше всего увлекает. Мы все здесь, чтобы поправляться и расти, и это то, что меня возбуждает по утрам!
Подробнее
Тони
Я работаю с предпринимателями, руководителями отдела маркетинга и продаж, чтобы помочь им реализовать истинный потенциал своего бизнеса или группы — речь идет о создании системы маркетинга и продаж.Внутри Fannit я помогаю нашей команде создавать собственные системы с помощью стандартных операционных процедур и отвечаю за рост доходов. Я считаю, что важно приносить радость и привносить в вашу работу всплеск юмора, и всегда уделяю максимум внимания и усилий.
Подробнее
Нил
Мы с братом Китом основали Fannit в 2010 году, и нам очень повезло работать с замечательной семьей клиентов, наблюдая, как их бизнес растет благодаря силе цифрового маркетинга.В офисе я работаю с нашими клиентами над разработкой их бизнес-стратегии, а также над укреплением наших отношений. Поразительно, какое влияние и сила SEO и хороший контент могут иметь на здоровье бизнеса.
Подробнее
Stuart
Моя страсть — помогать бизнесу расти, принимая сложные системы, упрощая их, а затем внедряя правильную подотчетность, чтобы постоянно помогать ключевым игрокам в FANNIT продвигать свои «камни» вперед, чтобы обеспечить равную улучшение маркетинговых услуг для малого бизнеса.
Подробнее
Динеш
Более 10 лет опыта в SEO. Специальности:- Технологии, здравоохранение, адвокаты по уголовным и уголовным делам, домашние услуги
- Местное и национальное SEO
- Google Мой бизнес Оптимизация
- Google Analytics / отслеживание
- Аудит веб-сайта + исправления
Подробнее
Archie
5+ лет опыта в SEO. Специальности:- Техника, здравоохранение, правоохранительные и уголовные юристы, домашние услуги
- Местное и национальное SEO
- Google Мой бизнес Оптимизация
- Google Analytics / отслеживание
Подробнее
Джон
7+ лет опыта в SEO. Специальности:- Технологии, здравоохранение, адвокаты по уголовным и уголовным делам, домашние услуги
- Местное и национальное SEO
- Google Мой бизнес Оптимизация
- Google Analytics / отслеживание
Подробнее
Jomari
3+ года опыта в SEO. Специальности:- Техника, здравоохранение, адвокаты по уголовным и уголовным делам, домашние услуги
- Местное и национальное SEO
- Google Мой бизнес Оптимизация
- Google Analytics / отслеживание
Подробнее
Kim
At Fannit, I ‘ m отвечает за выставление счетов, файлы сотрудников, ведение документации и управление персоналом.Больше всего мне нравится поддерживать бесперебойную работу!
Подробнее
Nathan
5+ лет опыта работы в ведущем веб-дизайне + разработка Специальности:- Технологии, здравоохранение, частные и уголовные юристы, домашние услуги
- Веб-дизайн
- Веб-разработка
- Управление проектами
- Google Analytics / Отслеживание
- Core Vitals Оптимизация для скорости сайта
Подробнее
Моника
Более 1 года опыта в веб-разработке Специальности:- Техника, здравоохранение, PI и уголовные юристы, домашние услуги
- Веб-дизайн
- Веб-разработка
- Управление проектами
- Google Analytics / Отслеживание
- Core Vitals Оптимизация для скорости сайта
Подробнее
Abhishek
7+ лет опыта в веб-дизайне + разработка Специальности:- Технологии, здоровье , ИП и уголовные юристы, Услуги на дому
- Веб-дизайн 9 0035 Веб-разработка
- Старший руководитель проекта
- Google Analytics / Tracking
- Оптимизация Core Vitals для скорости сайта
Подробнее
Tom
5+ лет опыта в написании контента для SEO Специальности:- Технические специалисты, поставщики ИТ-услуг , Здравоохранение, право, услуги на дому
- Написание SEO-контента на местном и национальном уровнях
- SEO на странице
Подробнее
Grace
3+ года опыта в написании контента для SEO Специальности:- Технические специалисты, поставщики ИТ-услуг, Здравоохранение, право, услуги на дому
- Написание SEO-контента на местном и национальном уровнях
- SEO на странице
Подробнее
Будет
Опыт работы более 3 лет в написании контента для SEO Специальности:- Технические науки, поставщики ИТ-услуг, здравоохранение , Закон, Услуги на дому
- Написание SEO-контента на местном и национальном уровнях
- SEO на странице
в час: Бейли, Мэтт: 9780470633748: Amazon.com: Books
Интерес Мэтта Бейли к Интернету начался, когда по счастливой случайности совпали выпуск фильма «WarGames» и покупка его отцом Commodore 64. Вооруженный этой фантастической новой машиной и вдохновленный фильмом, Мэтт задумал изменить свои школьные оценки, но его остановило только непреодолимое препятствие в средней школе, которая еще не адаптировала эту перспективную технологию.
Неустрашимый Мэтт стал изучать самые ранние формы Интернета: BBS, ARPANET, Compuserve и печально известный диск AOL.Однако, когда он окончил колледж, коммерческий Интернет еще не был приемлемой формой занятости. Мэтт сделал карьеру в сфере продаж, терпеливо ожидая того дня, когда он сможет совместить свою любовь к маркетингу со страстью к Интернету. Двадцать лет спустя Мэтт объездил весь мир, обучая компании и маркетологов разрабатывать стратегии интернет-маркетинга.
Талант Мэтта заключается в его разговорном, развлекательном стиле речи и его способности упрощать сложную информацию, разбивая ее на исчерпывающие и удобные шаги.Он помогает организациям разрабатывать новые методы управления их онлайн-стратегиями, координируя работу сотрудников по маркетингу, продажам, техническим специалистам и руководству. Мэтт устанавливает командный подход, чтобы лучше понять, как организация может улучшить свой веб-сайт, уважая цели и сильные стороны каждого отдела.
Маркетологи всего мира высоко оценивают практическое понимание, которое Мэтт привносит в Интернет-маркетинг. Он востребован как ведущий докладчик и преподаватель; Мэтт регулярно выступает на конференциях и тренингах по международным стратегиям поисковых систем, Ассоциации прямого маркетинга, Американской федерации рекламы и других мероприятиях в США и по всему миру.
Мэтт регулярно проводит внутренние тренинги по интернет-маркетингу. К компаниям, которые воспользовались опытом Мэтта, относятся: Google, American Greetings, Eaton Corporation, Hewlett-Packard, Proctor & Gamble, Johnson & Johnson, Disney / ABC / ESPN, Gerber Life, Совет по туризму штата Южная Дакота и Randall- Публикации Рейли. Еще больше выиграли от его консалтингового бизнеса SiteLogic, где Мэтт является основателем и президентом.
Вестминстер, округ Кэрролл, штат Мэриленд. Веб-дизайн и интернет-маркетинг
Позвольте нашей команде веб-дизайнеров округа Кэрролл, штат Мэриленд, разработать веб-сайт, который произведет хорошее первое впечатление, эффективно продвигает ваш бизнес и расширяет вашу клиентскую базу.Мы предоставляем компаниям из Мэриленда индивидуальный веб-дизайн, системы управления контентом, веб-видео, веб-программирование и многое другое! Как ведущая фирма в штате Мэриленд, занимающаяся дизайном веб-сайтов, мы помогали компаниям в Элдерсбурге, Вестминстере, Элликотт-Сити, Колумбии, Балтиморе и во всем Мэриленде.
Подробнее
Интернет-маркетинг
Мы тесно сотрудничаем с организациями, чтобы помочь им продвигать себя в Интернете и достичь высокого уровня посещаемости веб-сайтов, продаж и клиентов, используя: поисковую оптимизацию, оплату за клик, маркетинг по электронной почте, Целевые страницы продаж, маркетинг в социальных сетях и многое другое.
Подробнее
Мобильный веб-дизайн
В современном обществе мобильный веб-трафик составляет почти 50% всего веб-трафика. Наша команда веб-дизайнеров из Мэриленда — это эксперты в проектировании и разработке дизайна мобильных веб-сайтов, которые принесут вам результаты. Мы не просто представляем информацию о вашем сайте в мобильной версии, но мы понимаем, что разные устройства должны иметь разные цели. Мы разрабатываем стратегию мобильного маркетинга, которая дает результаты и предоставляет людям информацию, необходимую им, чтобы сделать первый шаг в работе с вашей компанией.
Узнать больше
Мы всегда нацелены на результат…
Мы можем говорить, пока не посмеем, о последних веб-технологиях и текущих тенденциях дизайна или наградах, которые мы выиграли, но что действительно важно для нас и что должно действительно ли это важно для вас, поможет ли это моему бизнесу расти? Ответ как от нас, так и от наших клиентов — ДА! Благодаря нашему многолетнему опыту мы обладаем обширными знаниями о лучших отраслевых практиках, которые снова и снова доставляют вам новых клиентов.
Прекрасная работа
Мы не только получаем результаты от наших клиентов, но и делаем это, создавая отмеченные наградами веб-дизайны.
Inderscience Publishers — связывающие научные круги, бизнес и промышленность посредством исследований
Критически важные работники из самых разных секторов и отраслей, от здравоохранения и образования до производства и розничной торговли, столкнулись с тяжелыми временами в течение многих месяцев пандемии COVID-19. Новое исследование, опубликованное в Международном журнале человеческого фактора и эргономики , рассматривает тяжелое положение операторов диспетчерских в нефтегазовой и нефтехимической промышленности и психологическую усталость, с которой многие такие работники столкнулись во время пандемии.
Будиянто Сойнангун, Иван Новендри, Джака Матсана, Фергьянто Э. Гунаван, Мухаммад Асрол и A.A.N. Первира Реди из факультета промышленной инженерии Университета Бина Нусантара в Джакарте, Индонезия, объясняет, как предприятия нефтехимической промышленности должны работать непрерывно и поэтому полагаться на сотрудников, работающих посменно. Однако появление нового коронавируса SARS-CoV-2 в конце 2019 года и возникшая пандемия означали, что такие меры, как социальное дистанцирование, изоляция, карантин и самоизоляция, должны были быть инициированы во многих частях мира. чтобы замедлить распространение болезни.В результате возникли серьезные проблемы во многих секторах, особенно в тех отраслях, которые должны быть постоянно в рабочем состоянии.
Команда осознала, что в такой отрасли пандемия вполне может иметь серьезные психологические последствия для ее работников. Таким образом, они провели исследования для измерения качества и количества сна, когнитивных способностей и случаев усталости среди рабочих нефтехимии и связанных с ними несчастных случаев.
Результаты показывают, что многие операторы диспетчерских спали меньше во время пандемии, а их качество сна было более низким, чем до COVID-19.Исследователи также обнаружили, что когнитивные способности были ниже, о чем свидетельствует увеличение в среднем почти на 15% количества срабатываний сигналов тревоги, чем до пандемии.