Модель AIDA в копирайтинге | Копирайтинг c Шардаковым
Модель AIDA – это аббревиатура, которая обозначает модель маркетингового поведения покупателя. Суть ее заключается в 4 словах: (A) «Attention» – «внимание», (I) «Interest» – «Интерес», (D) «Desire» – «Желание», (A) «Action» – «Действие»). Модель AIDA активно используется в копирайтинге, чтобы создавать по-настоящему эффективные продающие тексты. Сегодня мы рассмотрим ее на примерах.
Любой копирайтер заинтересован в том, чтобы его текст оказывал максимальное воздействие на аудиторию. Можно сильно увеличить влияние текста, если поставить себя на место читателя, писать о том, что его интересует, улучшить читабельность текста, выбрать оптимальный размер статьи, но… Если Вы пишете продающий текст, то нужно знать модель AIDA и работать с ней. Представьте себе, что Вы хотите создать текст для продвижения той или иной услуги, но не знаете, с чего начать.
Модель AIDA была разработана как раз для такого случая. Следуя ей, можно с большей вероятностью превратить вашего читателя в потребителя предлагаемых Вами товаров и услуг. Иными словами, это очень мощный и полезный рычаг, который непременно стоит взять на вооружение копирайтеру. Итак, повторимся. Выглядит модель AIDA следующим образом:
- (A) «Attention» – «Внимание»
- (I) «Interest» – «Интерес»
- (D) «Desire» – «Желание»
- (A) «Action» – «Действие»
Условно модель AIDA представляет собой воронку. В этой воронке на входе имеются сомневающиеся и неуверенные читатели, которые могут даже и не знать о продвигаемом Вами продукте. На выходе из воронки уже получаются клиенты, готовые купить Ваш продукт.
Рассмотрим все этапы последовательно с примерами.
Внимание
Самый важный и ответственный шаг. Первая ступень, открывающая модель AIDA, которую нельзя пропускать. Задача – привлечь внимание читателя, во что бы то ни стало. Как правило, в текстах функцию привлечения внимания выполняют заголовки.
Главный принцип хорошего заголовка – это обратить внимание читателя на решение его проблемы или вызвать любопытство. Структура у таких заголовков может быть самой разнообразной: от вопроса до восклицания.
Например:
Как завести друзей и оказывать влияние на людей?
Легендарный заголовок к одной из книг Дейла Карнеги, который точно бьет в цель. Заголовки, которые начинаются со слова «Как…» часто вызывают повышенный интерес.
А Вы допускаете эти глупые ошибки в своем бизнесе?
Еще один интерактивный заголовок, который привлекает к себе внимание тех, для кого он актуален.
Для женщин, которые старше, чем выглядят…
Очень сильный психологический заголовок. Не обратить на него внимание – значит, на подсознательном уровне признать, что женщина выглядит более старой, чем она есть. Для большинства женщин это немыслимо, и их внимание приковывается к тексту.
Интерес
Вторая ступень модели AIDA, преобразование читателя в потребителя. Внимание привлечено, самое время вызвать интерес.
Интерес вызывается усиленным акцентом на проблеме. Например, читатель давно хочет купить себе свитер. Настоящий, шерстяной, теплый и качественный. Который не скатается после стирок и который не потеряет вид после года носки.
Допустим, Ваш заголовок привлек внимание потенциального клиента 30%-ой скидкой на свитер качественной торговой марки. Далее, разбирая модель AIDA, нужно усилить интерес. Опишите преимущества этого свитера, чтобы интерес читателя зашкаливал. На примере это может выглядеть так:
Свитера фирмы S проходят трехкратный контроль качества. Дефекты и неровные швы недопустимы!
Отличительные особенности:
- Износостойкость благодаря вкраплению новых запатентованных волокон. Свитер не теряет своего вида даже после трех лет носки!
- Никаких катышков! Свитер идеален после стирки в стиральной машине, не теряет цвета и мягкости.
- Свитера фирмы S на 36% лучше сохраняют тепло, чем аналогичные свитера других производителей.
- Качество и стиль. Свитера фирмы S – это признак хорошего тона, вкуса и состоятельности.
Желание
Желание по модели AIDA рождается из повышенного интереса. Стоит отметить, что мысль читателя о том, что ему предлагаемый Вами товар нужен – это еще не желание. Это все еще интерес. Желание появляется тогда, когда появляется мотивация купить товар.
Акция действует до 30 ноября
Или
Купив у нас свитер до 20 декабря, Вы получите шапочку или шарфик в подарок.
Действие
Завершающий штрих, закрывающий модель AIDA. Вступает в силу, когда потенциальный клиент готов купить товар. Это, своего рода, спусковой механизм, указатель выхода из Вашего текста. Направьте своего клиента в нужное русло:
Позвоните, и Вы поймете, что такое настоящий сервис!
Модель AIDA имеет несколько модификаций. Первая включает в себя букву (C) – «Conviction» – «Убеждение» и выглядит так:
Эта модификация предполагает убеждение потенциального покупателя, почему необходимо выбрать именно предлагаемый Вами товар или услугу. Впрочем, убеждение можно включить в состав второй ступени – «интереса».
Еще одна модификация модели AIDA – добавление в конец буквы (S) «Satisfaction» – «Удовлетворение». Как говорится, удовлетворенный клиент – постоянный клиент. Однако, как правило, в задачу копирайтера входит только превратить читателя в потребителя. Дальнейшее качество обслуживания зависит от того, кто заказывает текст. Вот почему в этой статье ступень модели AIDA «Удовлетворение» не рассматривается.
Резюме: модель AIDA позволит существенно повысить эффективность Ваших текстов, а следовательно, и Вашу цену как копирайтера.
P.S. Хотите больше информации по теме и примеров? Я записал наглядное видео, посмотрите.
AIDA. Структура лендинга. 3 примера от Convert Monster
Привет, друзья!
Продолжаю вещать о модели AIDA. В прошлой статье вы узнали, как строить первые экраны, а в этой вы научитесь правильно составлять структуру посадочной страницы.
Прежде, чем приступить к теме – небольшое отступление. Чтобы правильно создать лэндинг (точнее, чтобы landing page конвертил посетителей в заявки) вам нужно знать всё о своей аудитории и представлять, как она «выглядит»!
Что бы яснее представить портрет своей ЦА, попробуйте ответить на следующие вопросы:
- Цель посещения вашего сайта/лендинга;
- Цель покупки;
- Ключевые факторы принятия решения;
- Дополнительные факторы принятия решения;
- Возражения.
Этих 5 пунктов достаточно, чтобы понять мотивы целевой аудитории (далее ца), что ей движет и как на этом сыграть! Если потенциального покупателя вы распишите подробно, то вам будет проще закрыть все его потребности!
Принципы модели AIDA
Attention – внимание;
Interest – интерес;
Desire – желание;
Action – действие.
Пример модели AIDA в нише образование «Подготовительные курсы к ЕГЭ»
Целевая аудитория:
Родители 10- и 11-классников, которые настроены на высокие баллы по ЕГЭ у своих детей, так как в хороших вузах высокие проходные баллы для поступления.
Эти персонажи – логического типа мышления. Они будут вчитываться в текст и для них нужны не просто пустые слова, а доказательства. Им не нужно читать пустой текст, что их ребенок сможет сдать егэ на … бла-бла-бла. Им важно знать за счет чего он сможет добиться результата, то есть знать о преподавателях, какие темы будет изучать ребенок, результаты этого центра и т.д..
Пункт «Attention» закрывается на первом экране (об этом в первой части статьи).
«Interest»
Блок с темами конкретного предмета:
Блок Interest в лэндинге по модели AIDA
Обратите внимание: мы персонализировали каждую посадочную страницу благодаря подмене контента: …на курсах по обществознанию + конкретные темы. Страница релевантна и отвечает запросам посетителя. Посетитель читает дальше.
Следующим блоком закрываем потребность: а кто будет учить моего ребёнка?
Закрываем выгодой потребность посетителя
Этот блок мы так же оптимизировали под страницу для посетителей. На первое место в слайдере поставили именно преподавателей по обществознанию. А в информации показали опыт работы и результаты.
Идем дальше. Блок с фотографиями аудиторий. Закрываем вопрос: где будет готовится наш ребенок?
Закрываем потребность — выгодой!
На фотографии мы видим: дети учатся, преподаватель индивидуально объясняет ребенку материал. Идет учебный процесс и обстановка приятная. Все как надо!
«Desire»
Разжигаем желание выгодами, но не просто необоснованным текстом, а приводим конкретные аргументы, пример: статистику подготовительного центра + говорим о 2-х пробных экзаменах.
Выгоды на лэндинг пэйдж
Заметьте, что и этот блок персонализирован (подблок: Средние баллы в 2016 году по обществознанию + даем сравнить со средними баллами по России).
И на «горячее» мы оставили 2 самых сильных и вкусных блока:
- Конкурентное преимущество:
Как преподнести конкурентное преимущество на landing page?
И
Выгоды для ЦА подача на лэндинге
УТП показали, статистику дали, о результатах от пробных экзаменов рассказали.
Клиенты горячие! Надо брать!
«Action»
Последний шаг на пути к высокой конверсии и вашей прибыли: СТА (призыв к действию)
Кнопка призыва к действию на лэндинге
СТА также оптимизирован под запрос! + 3 выгоды внутри самого призыва!
Пример модели AIDA в нише стоматология
Целевая аудитория: мужчины и женщины от 30 до 55 лет, по каким-либо причинам утратившие зубы.
Какие потребности и страхи у этих людей?
Потребности:
- Новые зубы должны быть красивыми и долговечными;
- Стоимость услуги должна быть низкой.
Страхи:
- Новые зубы визуально будут отличаться от остальных;
- Это больно;
- Прослужат пару лет и придется снова платить деньги за новые зубы.
«Interest»
Указываем триггеры, в которых раскрываем выгоды и закрываем возражения:
Прописываем триггеры с учетом выгод и возражений
«Desire»
Подогреваем желание блоком с результатом:
Прогреваем посетителя к покупке
И в конце «добиваем» самыми низкими ценами (что являлось конкурентным преимуществом):
Конкурентное преимущество на посадочной странице, пример 2
Показываем ценность — низкие цены + увеличиваем её с помощью старой цены.
Показываем какие мировые бренды используем – апелляция к качеству!
Посетителя посадочной страницы заинтересовали, желание вызвали – время для СТА.
«Action»
Какой следующий шаг для наших посетителей будет логичным, простым и нести ценность? – Рассчитать стоимость своего лечения:
Пример призыва к действию в нише — стоматология
Заметьте, что в СТА мы используем интерактив с посетителем:
Пример интерактива в CTA
Мы даем возможность выбрать именно те зубы, которые надо «отремонтировать».
Пример модели AIDA в нише b2b «Видео-интенсив от Гранта Кардона»
Целевая аудитория:
Менеджеры по продажам, руководители и собственники бизнеса, которые хотят увеличить производительность своей компании.
Это логический тип людей, у которых всегда катастрофически мало времени, сегмент b2b. Наша задача – в минимум информации поместить исчерпывающие выгоды.
«Interest»
Чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, мы говорим о мировых компаниях, которые обучаются по этой методике + используем триггеры, в которых рассказываем о видеокурсе:
Примеры триггеров на landing page
Дальше рассказываем о ведущем курса. Если на 1-м экране мы использовали видео, то здесь говорим прямой речью.
Прямая речь на посадочной странице
«Desire»
Разжигаем желание программой занятий, которая структурирована в отдельные смысловые блоки.
Прогрев ЦА на лэндинге
Внутри каждого блока указаны желания и боли потенциальных клиентов. Пример:
Подблок №3: Поиск клиента и эффективные переговоры.
«Перестаньте раздавать необоснованные скидки ради привлечения новых и удержания существующих клиентов».
«Action»
СТА – классика модели AIDA:
Пример классического призыва к действию по модели AIDA
Друзья, желаю вам высокой конверсии и целевых заявок!
До встречи!
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!
Дизайн основанный на принципах AIDA / Хабр
В этой статье я хочу рассказать об элементах продающего дизайна для сайта. AIDA — (Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие) — принятая в практике американского маркетинга модель потребительского поведения, описывающая последовательность событий, ведущих к принятию решения о покупке: внимание → интерес → потребность → действие.Принципы AIDA главным образом относятся к дизайну целевых страниц (landing pages), где, как правило, маркетинг и веб дизайн объединяются в единое целое. Эти страницы нацелены на продажу продукта, услуги или подписки.
A: Attention
Внимание — краеугольный камень принципов AIDA. Продукт или услуга должны быть замечены, и очень важно захватить внимание как можно быстрее. Веб как платформа — превосходный способ привлечь внимание, уникальный и креативный дизайн сам по себе может притягивать пользователей. Индивидуальные элементы дизайна могут быть использованы для смены фокуса пользователя к особым областям на странице.
Большой текст
В интернете все чаще и чаще встречаются сайты с большим текстом. Это используется для того, чтобы сделать громкое заявление о теме сайта или о преимуществах данной компании в определенной сфере. Большой размер текста относительно остальной части страницы помещает его наверху визуальной иерархии.
Сloud Сastle
Coreymade
PageLines
Слайдеры
Слайдеры являются популярной тенденцией на протяжении нескольких лет. И это правильно, поскольку они позволяют захватить внимание и произвести первое впечатление. Они учитывают использование образов, объединенных с движением и мультипликацией.
Modularweb
Sheena Oosten
Анимация
Чтобы создать тщательно продуманную мультипликацию в сети нужен Flash – на сегодняшний день это утверждение неверно. Анимация на CSS3 и JS становится все более и более продвинутой, и поддержка браузеров увеличивается наряду с ними. Анимация является превосходным способом отличить Ваш сайт и привлечь внимание пользователя.
Битрикс 24
Quazar
The expressive web
I: Interest
Интерес — второй из принципов AIDA. Мы уже захватили внимание пользователя, теперь мы должны его заинтересовать. Вместо того, чтобы рассказывать о тех или иных особенностях продукта, нужно объяснить, чем это выгодно для пользователя, и какие от этого преимущества. Мы уделяем внимание не продукту, а клиенту. Пользователь не должен много читать и искать, чтобы понять, что ему предлагают. В дизайне нужно использовать куски информации, маркированные списки и пошаговые инструкции.
Битрикс 24
Sparrow
D: Desire
Мы привлекли внимание и вызвали заинтересованность, теперь мы должны произвести желание, заставить хотеть то, что мы предлагаем. Желание в производстве — очень широкая тема, и мы сосредоточимся только на том, как сделать это через веб дизайн.
Похвастайтесь
Вы должны представить свой продукт в лучшем свете. Люди связывают хороший дизайн с более высоким уровнем качества. Важно, чтобы не только дизайн веб-сайта выглядел хорошо, но и сам продукт. Высокое качество, продуманные образы и хорошо спланированное видео могут сильно повлиять на первое впечатление о продукте.
Square
Apple проделывает огромную работу для успешной демонстрации своих продуктов на веб сайте, подбирая правильные образы, объединенные с мультипликацией.
Apple — iPhone
Когда продают цифровые продукты, такие как приложения или веб сайты, то их часто показывают на различных устройствах. (мониторы, планшеты, телефоны)
Mark Fasel
Социальное доказательство
Социальное доказательство — один из самых сильных и распространенных способов произвести желание. Социальное доказательство является сложным психологическим понятием, но на базовом уровне оно описывает тот факт, что у клиента появляется стереотипное мышление, основанное на мнении других людей. Если большинство сочтет что-то приемлемым, то есть вероятность, что пользователь начнет думать также.
Свидетельства и обзоры — превосходный пример вышесказанного, поскольку они демонстрируют то, что у других уже был хороший опыт использования данного продукта. Знание, что другие использовали продукт и рекомендуют его, избавляет от чувства риска и, в свою очередь, увеличивает желание.
Не менее важную роль в стереотипном мышлении играет мнение эксперта или знаменитости. Такие люди вызывают доверие.
Если продаваемые услуги пользуются спросом в крупных компаниях, то стоит похвастаться такими клиентами.
Большие числа в статистике также вызывают доверие. На сайтах часто размещается информация о количестве закачек, Groupon раньше отображал количество сэкономленных денег, Pusher — количество соединений, дизайн студии — количество выполненных работ. Если у Вас много подписчиков в Twitter, Facebook и др. — показываете их.
A: Action
Финальная цель — действие, мы должны преобразовать пользователя в покупателя или подписчика.
Призыв к действию
Элементы «Призыва к действию» довольно очевидны. Обычно это кнопки, которые стимулируют пользователей на совершение определенного действия: «В корзину», «Зарегистрироваться», «Скачать». Они кажутся довольно простыми, но все же существуют определенные детали при создании подобных кнопок.
Прежде всего, элемент призыва к действию должен быть абсолютно понятным и простым для пользователя.
Яндекс.Директ
Элемент призыва должен быть на первом плане: используйте бросающиеся в глаза цвета, подумайте над размером и стилем, подберите видное место для этого элемента.
Firefox
Используйте прямую формулировку на кнопках — ясный, краткий язык будет не только способствовать действию, но и объяснять пользователю, что ожидать после взаимодействия с элементом. Мы также должны сделать выбор действия максимально простым и понятным для пользователя. Наиболее важный призыв к действию должен быть обозначен в самом начале проектирования. Он должен иметь экземпляры в других частях страницы, но важно сохранить баланс, слишком много элементов призыва к действию будут оказывать давление на пользователя и могут иметь противоположный эффект того, что мы хотим.
Kaleidoscope
Заключение
Я считаю, что знание принципов AIDA и возможностей их реализации по средствам дизайна — очень полезная информация для веб-дизайнеров. Опираясь на эти знания, можно создавать эффективные, ориентируемые на определенные цели веб-страницы.
Спасибо всем за внимание.
Модель AIDA уже не работает: встречайте концепцию 5А
Система AIDA (Attention – Внимание, Interest – Интерес, Decision – Решение или Desire – Желание, Action – Действие) практически не развивалась с момента своего создания в 1898. Элмо Льюис использовал ее для описания путешествия клиента.
Долгое время именно на эту модель ориентировались руководители при разработке бренда или рекламы. Но пора признать, что AIDA окончательно устарела и уже не подходит для описания путешествия современных потребителей, которые всегда на связи.
В своей последней книге Marketing 4.0 Филипп Котлер предложил новую систему с учетом влияния современных технологий. Его модель состоит из 5A: Aware – Знакомство, Appeal – Оценка, Ask – Вопрос, Act – Действие, Advocate – Пропаганда. Это необходимое обновление модели AIDA позволяет реализовывать подход с оценкой всей воронки.
В сегодняшней статье мы подробнее рассмотрим модель 5A и наиболее важные точки соприкосновения для клиентов, а также lifestyle и b2b категорий.
Модель 5A
Aware – Знакомство
На этом этапе клиенты пассивно знакомятся с брендом, рекламой или влиянием авторитетов, семьи или друзей.
Appeal – Оценка
Анализируя послание бренда, клиенты задействуют либо краткосрочную, либо долгосрочную память. На этом этапе в их создании сужается список брендов до самых запоминающихся. При этом на первое обращение к бренду значительно влияет сообщество. В традиционной модели AIDA этот сфокусированный на клиенте этап отсутствует.
Ask – Вопрос
На этом этапе потребители изучают бренды, на которых они остановились. Они собирают информацию в медиа, у друзей, членов семьи и самих брендов. Потребители активно взаимодействуют друг с другом в отношениях “вопрос-пропаганда”, что приводит к улучшению или ухудшению первоначальной оценки бренда.
Act – Действие
Этап действия не ограничивается только покупкой, в него также входит использование продукта и постпродажное обслуживание.
Advocate – Пропаганда
К этапу пропаганды относится лояльность, удержание, повторные покупки и рекомендации.
Важнейшие точки соприкосновения
В самых разных категориях огромное число брендов сражаются за миллионы покупателей. Ниже мы рассмотрим наиболее важные точки соприкосновения для B2C, B2B и Luxury брендов.
B2C бренды
Покупки в B2C сфере чаще всего совершаются импульсивно и под действием эмоций. Чтобы иметь успех, маркетологи должны фокусироваться на брендинге в верхнем секторе продаж и на ценовых тактиках в нижнем секторе воронки.
Брендинг должен быть агрессивным, чтобы обеспечить охват наибольшей части рынка. Покупку же можно мотивировать за счет создания чувства срочности, применения ретаргетинга и других стратегий, подталкивающих к немедленному совершению действия.
Hotels.com отлично справляется с этой задачей. Персонаж Капитан Очевидность персонализирует и выделяет бренд на фоне многочисленных конкурентов. Также компания мотивирует на действия, используя “сделки дня”, “Финальные распродажи” и другие специальные акции.
B2B бренды
В сфере B2B вопрос важнее оценки. Процесс совершения покупки занимает много времени и требует участия множества руководителей, поэтому оценка становится очень непростой задачей. Бренды, которые работают в этом сегменте, должны четко демонстрировать свое конкурентное преимущество.
Salesforce смогли выстроить значимый бренд, основываясь на преимуществах облачных сервисов и противопоставляя их устаревшему CRM программному обеспечению. Используя метафоры и яркие изображения (значок “нет ПО”), Salesforce доступно демонстрируют свои преимущества в сложной категории.
Luxury бренды
В lifestyle сфере (luxury товары и услуги) потребители доверяют брендам и качеству их продукто. При этом они активно участвуют в процессе принятия решения.
Бренды из этой сферы должны использовать личные рекомендации, социальные сети и контент-маркетинг для расширения своего охвата.
Маркетологи также могу рассмотреть возможность расширения бренда для привлечения более широкой аудитории, сохраняя при этом свой престиж и эмоциональную привлекательность.
Бренд элитных кожаных сумок, аксессуаров и багажа Ghurka использует на своем сайте отзывы и фото клиентов. Это делает их более аутентичными, вдохновляющими и гламурными, чем обычные текстовые отзывы на ecommerce сайтах. И бренд и его клиенты продвигают этот контент в социальных сетях, что повышает видимость Ghurka и подчеркивает предлагаемые ценности: долговечное качество, оригинальность и дух приключений.
Применение модели 5A не ограничивается тремя описанными выше категориями. Обязательно взгляните на свой бренд через призму этой концепции и определите наиболее важные для вас точки соприкосновения. На основе этих данных вы сможете лучше понять свою воронку продаж и путь клиента к совершению покупки.
Модель AIDA // Бизнес-словарь
Время прочтения: 2 мин.
Модель AIDA — это последовательность поведения потребителя при совершении покупки. Также это один из основополагающих принципов современного маркетинга и рекламы. Аббревиатура расшифровывается как Attention — Внимание, Interest — Интерес, Desire — Желание, Action — Действие.
Считается, что если в маркетинге или рекламе пропущен хотя бы один из четырех шагов AIDA, успешной кампания не будет.
Происхождение AIDA
Американский пионер рекламы и продаж Элайас Сент-Эльмо Льюис придумал весь подход. Еще в 1899 году Льюис заговорил о том, что для того чтобы человек стал клиентом необходимо привлечь его внимание, а к 1909 году эта идея переросла в модель «привлекать внимание, пробуждать интерес, рассказать и убедить». Это совсем близко к модели AIDA, которая сейчас используется во всем мире.
Внимание
Attention — Внимание означает, что реклама должна рассматриваться как эффективная.
Сделать рекламу такой, чтобы на нее обращали внимание, можно несколькими способами, в том числе:
- Расположение: размещение рекламы в неожиданном месте. Рекламные растяжки. реклама на фасадах домов, на обороте журнала и многих других рекламных пространствах может заинтересовать.
- Фактор шока: добавление чего-то провокационного, чтобы привлечь внимание. Это может быть сделано разными способами, наиболее распространенным из которых являются смех или ассоциация с чем-то уже хорошо знакомым.
- Персонализация: индивидуальный подход к потребителю.
Интерес
Как только внимание потребителя привлечено, его необходимо сохранить. Это на самом деле сложнее, чем первый шаг, если продукт или услуга не являются по своей сути захватывающими. Лучшие профессионалы в области рекламы ищут все новые и новые варианты, как преподносить информацию интересным, запоминающимся или забавным способом.
Желание
После того, как рекламодатель привлек внимание потребителя и сохранил его, задачей рекламы становится вызов желания.
Рекламные ролики на самом деле хорошо с этим справляются.За рекламный ролик можно продемонстрировать сразу несколько достоинств продукта, после которых зритель уже будет не понимать, как он жил без него.
Именно эта часть модели AIDA иногда называется “решением”. Как только желание было создано, решение почти принято.
Действие
Если потребитель все еще с вами на этом этапе, есть только еще один шаг, и это, конечно, “закрытие продажи”.
В рекламе под “действием” может также пониматься “призыв к действию”: побуждение перейти по ссылке, купить, примерить, узнать и т.д.
Некоторые маркетологи выделяют еще пятый пункт модели AIDA — удовлетворение (satisfaction) — AIDA(s). Если клиент доволен покупкой и услугой, он вернется еще, посоветует друзьям и близким, даст положительный отзыв в соцсетях или на сайте — все это станет отличным двигателем продаж.
Ни одна рекламная кампания, какой бы превосходной она ни была, не получит 100-процентного отклика на этапе “действия”. Но потребители, которые не предпринимают никаких действий, должны, по крайней мере, оставить неизгладимое и положительное впечатление о вашем продукте. Шаг действия может произойти в будущем, когда они увидят продукт на полках и вспомнят рекламу.
AIDA может применяться в:
- прямых продажах
- рекламе
- розничной торговле
- продажах по телефону
- текстах.
Маркетинг по принципу AIDA уже на протяжении 120 лет показывает свою эффективность. Модель считается одной из самых успешных в рекламе и продажах, так как при грамотной реализации ведет к увеличению прибыли. AIDA помогает добиться внимания и отклика даже у тех, кто проявляет “рекламную слепоту”.
Модель AIDA в копирайтинге, или как писать рекламные тексты Блог Ивана Кунпана
В статье поговорим о том, что такое модель AIDA в копирайтинге. Как ее использовать на практике копирайтеру и грамотно писать рекламные тексты. Рассмотрим структуру рекламного текста и правила написания.
Что такое рекламный текст, где его используют
Здравствуйте, друзья! Рекламный текст – это продающий стиль текста. С помощью него люди продвигают и продают товары, услуги через Интернет. С их продажи зарабатывают деньги. Роль продающего текста заключается в том, чтобы вызвать у людей желание купить товар (услугу), подписаться на получение рассылок сайта и другое. Также рекламные тексты приводят из Интернета клиентов на сайты (блоги).
Продающая информация используются в Интернете на различных блогах и сайтах. Ее можно встретить в журналах, СМИ, в интернет-магазинах, социальных сетях. Продающие тексты используют инфобизнесмены, копирайтеры, чтобы продать людям цифровые товары, свои знания и не только. Главное, чтобы продвигаемый товар приносил пользу.
О том, как писать рекламный текст будем рассказывать дальше.
к оглавлению ↑О чем мы должны написать в продающем тексте
Итак, чтобы продающий текст работал и приводил вам клиентов в бизнес, нужно грамотно его написать. Для этого следуете пунктам, которые должны быть указаны в продающем тексте:
- В чем выгода. Если вы продвигаете товар или услугу, расскажите людям о ее выгоде. То есть, сделайте упор на пользу, например, после прочтения этой книги сможете быстро создать блог.
- Преимущество. Этот пункт необходим для продающего текста. В нем указываете недостатки и преимущества товара, услуги.
- Свойства. Здесь потребуется описать свойства товаров или услуг, например, характеристики.
- Доказательства. Приводите факты, полезности продвигаемого товара или услуги. Укажите свой опыт, отзывы людей, чтобы показать клиентам эффективность продукта.
Если использовать перечисленные категории в рекламном тексте, он получится эффективным.
к оглавлению ↑Модель AIDA в копирайтинге, что она собой представляет
Что из себя представляет модель AIDA в копирайтинге? Это своего рода «воронка продаж». Данная модель была создана с появлением копирайтинга в Интернете. Выглядит она следующим образом:
- в рекламном тексте людей завлекают запоминающим заголовком. Это нужно для привлечения внимания, чтобы прочитать текст полностью;
- если текст вызвал интерес, человек дочитывает продающую статью до конца;
- после этого появляется желание приобрести тот или иной товар, услугу;
- в конце рекламного текста людей подводят к тому, чтобы они сделали заказ товара или услуги.
Более подробная модель АИДА представлена на рисунке (Скрин 1).
Использование данной модели, позволит вам увеличить продажи и заработки через Интернет.
к оглавлению ↑С чего начать писать? Структура продающего текста
Писать продающей текст нужно с заголовка. Его необходимо продумать, чтобы люди перешли по нему и открыли вашу продающую статью.
Рассмотрим пример рекламного текста. Допустим вы решили купить в Интернете курс по заработку и идете на специальные площадки его покупать. Что вы увидите в первую очередь? Это заголовки продающих курсов. К примеру такой – «Курс по заработку в Интернете от А до Я».
Если заголовок привлек внимание потенциального клиента, он переходит на продающий сайт, на котором размещена информация о курсе: выгода, преимущества, отзывы и другое. Пример: Из этого курса узнаете на практике, что делать, чтобы начать зарабатывать деньги. Приводится пару предложений, что будет в курсе. Показываются отзывы.
Если предложенный текст вызовет желание купить товар, пользователь его закажет. То есть, нажмет на кнопку «Купить сейчас» и переведет деньги за курс. Взамен получит уроки на тему заработка.
Это один из примеров, который показывает, как работает модель АИДА. Структура продающего текста состоит из нескольких частей:
- Заголовок текста. В заголовке указываете на проблему человека, например, заработок денег через Интернет.
- Основная часть – вызывает интерес к рекламируемому продукту. То есть, опишите в двух абзацах решение проблемы пользователя.
- Покажите людям упаковку товара, его плюсы и минусы.
- Разместите отзывы. В этом случае помогут отзывы реальных людей, которые пользовались товаром.
- Указываете цену на товар и различные скидки.
- После прочтения текста, пользователь заказывает товар. В конце должен быть призыв к действию, который позволит людям совершить покупку. Пример: Закажите курс сегодня, по выгодной цене.
Данную последовательность модели АИДА нарушать нельзя. Ведь пользователи могут не перейти на ваш продающий текст. А в другом случае перейдут и купят то, что им нужно.
к оглавлению ↑Правила написания продающего текста
Разберем важные правила продающего текста, которые нужно использовать во время написания:
- не нарушайте последовательность модели АИДА. Пишите продающий текст по порядку, согласно схеме;
- старайтесь опираться на выгоду, которую получит покупатель от купленного товара;
- пишите простой текст, не нужно накручивать его сложными словами;
- необходимо изучить, что хочет получить целевая аудитория от ваших покупок;
- манипулируйте желаниями человека, например, пройдите у нас обучение по самой прибыльной профессии в Интернете.
Использование правил продающего текста, помогут вам успешно совершать продажи в Интернете и зарабатывать деньги.
к оглавлению ↑Заключение
В статье рассмотрели рабочую модель AIDA в копирайтинге. Она работает давно и приносит авторам рекламных статей клиентов и деньги. Если вы занимаетесь инфобизнесом и продаете товары через Интернет, используете данную модель, чтобы увеличить продажи. Спасибо за внимание!
С уважением, Иван Кунпан.
Просмотров: 132
AIDA маркетинг
AIDA (АИДА) – это модель поведения потребителя при принятии положительного решения о покупке товара. В переводе с англиского: Attention, Interest, Desire, Action (внимание, интерес, желание, действие). Впервые AIDA маркетинг был предложен ещё в 1896 году Элиасом Левинсом. После этого модель стала основополагающей в практике американского маркетинга. Модель AIDA очень универсальна и её можно использовать для любых типов продаж.
Наибольшее распространение на данный момент AIDA маркетинг приобрёл в рекламе, а также в последнее время в продающих страниц и текстов в интернет продажах. Для успешного применения AIDA необходимо собрать максимум информации о потенциальных покупателях, провести маркетинговое исследование. Возможно именно поэтому некоторые тренеры расшифровывают «А» как аwareness (знание, осознание).
Система продаж AIDA
- A ( attention ) — привлечь внимание. Это своеобразное установление контакта с потенциальным клиентом. Важно привлечь клиента и чем больше будет привлечено потенциальных клиентов, тем лучше.
- I ( interest ) — создать интерес к товару (или к компании, или к продавцу). Интерес можно создать, например: за счет нового предложения, скидок или распродаж. В целом потребности человека давно известны и описаны, например: в пирамиде потребностей Маслоу.
- D ( desire ) – возбудите желание клиента владеть товаром. По сути это — этап презентации товара потребителю. Для того чтобы клиент захотел Ваш товар его нужно «вкусно» преподнести, клиент должен представить что он пользуется товаром и удовлетворяет свои потребности.
- A ( action ) – действие, точнее толчок к действию. Если сравнивать с этапами продаж то это – этап завершения сделки. Этот этап очень важен, ведь клиент должен купить товар пока у него есть желание, созданное на предыдущем этапе, иначе оно исчезнет или клиент может купить данный товар не у вас.
Применение AIDA маркетинга
Исходя из AIDA маркетинга, можно сделать ворону продаж. То есть ваша задача сводиться к отслеживанию, на каком из 4х этапов вы теряете больше всего клиентов. И улучшать этот этап, не забывая работать над качеством остальных исходя их цикла Деминга. Применение AIDA маркетинга обеспечит вам высокие продажи и самое главное глубокое понимание того что нужно делать для увеличения продаж.
Модель продаж AIDA часто используется при обучении продавцов, заменяя стандартные этапы продаж. С точки зрения усвоения эта технология достаточно простая, так как в ней не уделено внимание выявлению потребностей клиента. Можно сказать, что модель продаж AIDA хорошо применима в тех случаях, когда потребности выявлять не столь важно, а товар рассчитан на широкий круг потребителей.
Ну и в завершении отличный эпизод с описанием модели AIDA из фильма Американцы.
Модель AIDA в копирайтинге | Копирайтинг c Шардаковым
Модель AIDA — это аббревиатура, которая обозначает модель маркетингового поведения покупателя. Суть ее заключается в 4 словах: (A) «Внимание» — «внимание», (I) «Интерес» — «Интерес», (D) «Желание» — «Желание», (A) «Действие» — «Действие» ). Модель AIDA активно используется в копирайтинге, чтобы создать по-настоящему эффективные продающие тексты. Сегодня мы рассмотрим ее на примерах.
Любой копирайтер заинтересован в том, чтобы его текст оказал максимальное воздействие на аудиторию.Можно сильно увеличить влияние текста, если поставить себя на место читателя, писать о том, что его интересует, улучшить читабельность текста, выбрать другой размер статьи, но… Если Вы пишете продающий текст, то нужно знать модель AIDA и работать с ней. Представьте себе, что Вы хотите создать текст для продвижения той или иной услуги, но не знаете, с чего начать.
Модель AIDA была лишена как раз для такого случая. Следуя ей, можно с большей вероятностью превратить вашего читателя в потребителя предлагаемых Вами товаров и услуг.Иными словами, это очень мощный и полезный рычаг, который непременно стоит взять на вооружение копирайтеру. Итак, повторимся. Выглядит модель AIDA следующим образом:
- (А) «Внимание» — «Внимание»
- (I) «Интерес» — «Интерес»
- (D) «Desire» — «Желание»
- (А) «Действие» — «Действие»
Условно модель AIDA представляет собой воронку. В этой воронке имеются сомневающиеся и неуверенные читатели, которые даже и не знать о продвигаемом Вами продукте.На выходе из воронки уже получаются клиентов , готовые купить Ваш продукт.
Рассмотрим все этапы последовательно с примерами.
Внимание
Самый важный и ответственный шаг. Первая ступень, открывающая модель AIDA, которую нельзя пропускать. Задача — привлечь внимание читателя, во что бы то ни стало. Как правило, в текстах функции привлечения внимания заголовки .
Главный принцип хорошего заголовка — это обратить внимание читателя на решение его проблемы или вызвать любопытство .Структура у таких заголовков может быть самой разнообразной: от вопроса до восклицания.
Например:
Как завести друзей и влияние на людей?
Легендарный заголовок к одной из книг Дейла Карнеги, который точно бьет в цель. Заголовки, которые начинаются со слова «Как…» часто вызывают повышенный интерес.
А Вы допускаете эти глупые ошибки в своем бизнесе?
Еще один интерактивный заголовок, который привлекает к себе внимание тех, для кого он актуален.
Для женщин, которые старше, чем выглядят…
Очень сильный психологический заголовок. Не обратить на него внимание — значит, на подсознательном уровне, что женщина выглядит более старой, чем она есть. Для всех женщин это немыслимо, и их внимание приковывается к тексту.
Интересно
Вторая ступень модели AIDA, преобразование читателя в потребителя. Внимание привлечьено, самое время вызвать интерес.
Интересно вызывается усиленным акцентом на проблеме .Например, читатель давно хочет купить себе свитер. Настоящий, шерстяной, теплый и качественный. Который не скатается после стирок и который не потеряет вид после года носки.
Допустим, Ваш заголовок привлекательная скидка потенциального клиента 30% -ойкой на свитер качественной торговой марки. Далее, разбирая модель AIDA, нужно усилить интерес. Опишите преимущества этого свитера, чтобы интересателя читателя зашкаливал. На примере это может выглядеть так:
Свитера фирмы S проходит трехкратный контроль качества.Дефекты и неровные швы недопустимы!
Отличные особенности:
- Износостойкость благодаря вкраплению новых запатентованных волокон. Свитер не теряет своего вида даже после трех лет носки!
- Никаких катышков! Свитер идеален после стирки в стиральной машине, не теряет цвета и мягкости.
- Свитера фирмы S на 36% лучше сохраняют тепло, чем аналогичные свитера других производителей.
- Качество и стиль. Свитера фирмы S — это признак хорошего тона, вкуса и состоятельности.
Желание
Желание по модели AIDA рождается из повышенного интереса . Стоит отметить, что мысль читателя о том, что ему предлагаемый Вами товар нужен — это еще не желание. Это все еще интерес. Желание появляется тогда, когда появляется мотивация купить товар.
Существует множество способов вызвать желание. Одним из них является создание рамок ограничения для читателя. Например:
Акция действует до 30 ноября
Или
Купив у нас свитер до 20 декабря, вы получите шапочку или шарфик в подарок.
Действие
Завершающий штрих, закрывающий модель AIDA. Вступает в силу, когда потенциальный клиент готов купить товар. Это, своего рода, спусковой механизм, указатель выхода из Вашего текста. Направьте своего клиента в нужное русло:
Позвоните, и Вы поймете, что такое настоящий сервис!
Модель AIDA имеет несколько модификаций. Первая включает в себя букву (C) — «Conviction» — «Убеждение» и выглядит так:
Эта модификация предположения потенциального покупателя, почему необходимо выбрать именно предлагаемый Вами товар или услугу.Впрочем, убеждение можно включить в состав второй ступени — «интереса».
Еще одна модификация модели AIDA — добавление в конец буквы (S) «Satisfaction» — «Удовлетворение». Как говорится, удовлетворенный клиент — постоянный клиент. Однако как правило в задачу копирайтера входит только превратить читателя в потребителя. Дальнейшее качество обслуживания зависит от того, кто заказывает текст. Вот почему в этой статье ступень модели AIDA «Удовлетворение» не рассматривается.
Резюме : модель AIDA позволит значительно повысить Ваших текстов, следовательно, и Вашу цену как копирайтера.
П.С. Хотите больше информации по теме и примеров? Я записал наглядное видео, посмотрите.
.Модель
aida — с английского на русский
Интерактивный бесплатный обучающий симулятор диабета AIDA — AIDA v4 — это бесплатная компьютерная программа, которая позволяет интерактивно моделировать профили инсулина в плазме и глюкозы в крови (ГК) для демонстрации, обучения, самообучения, и исследовательские цели. Он был размещен в свободном доступе во всем мире…… Wikipedia
Аида (значения) — Аида, возможно, наиболее известна благодаря опере Джузеппе Верди «Аида».Аида может также относиться к: В именах: * Аида (имя), женское имя * Гаро Аида (1949 ndash;), японский фотограф * Саяка Аида (1975 ndash;), японский актер озвучивания * Шиничи … … Википедия
Аида Йеспика — Аида Мария Йеспика Хайме (* 15 июля 1982 года в Баркисимето, Венесуэла) является венесоланской моделью и шаушпилерином. Leben und Karriere Nach einer erfolglosen Teilnahme an einem Schönheitswettbewerb unterzog sich Yéspica 2002 einer…… Deutsch Wikipedia
Модель-представление-контроллер — (MVC) — это архитектурный шаблон, используемый в разработке программного обеспечения.Успешное использование шаблона изолирует бизнес-логику от соображений пользовательского интерфейса, в результате чего приложение, в котором легче изменить внешний вид… Wikipedia
AIDA — существительное [бесчисленное множество] МАРКЕТИНГ осведомленность / внимание, интерес, желание, действие; описание того, как должна работать реклама продукта, сначала привлекая внимание людей и заставляя их интересоваться продуктом, а затем убеждая их…… Финансовые и коммерческие термины
Model-Glue — это инфраструктура объектно-ориентированного веб-приложения, основанная на шаблоне проектирования MVC.Его цель — упростить разработку приложений OO ColdFusion. Он выпущен под лицензией Apache Software License 2.0 (ASL2.0) [1] Model Glue Is An Implicit Invocation framework… Wikipedia
AIDA / Web — Имя программного обеспечения Infobox = AIDA / Web developer = [http://www.aidaweb.si/contributors.html The AIDA / Web Community] последняя версия версии = 5.6 последняя дата выпуска = дата выпуска | 2008 | 01 | 11 операционная система = Кросс-платформенный язык программирования =…… Википедия
AIDA — Эта статья посвящена маркетинговому термину AIDA.Чтобы узнать о других значениях этого термина, см. Аида (значения). AIDA — это акроним, используемый в маркетинге, который описывает общий список событий, которые очень часто происходят, когда человек продает продукт или… Wikipedia
Аида Йеспика — Инфобокс Название модели = Аида Йеспика Имя рождения = Аида Мария Йеспика Дата рождения Хайме = дата и возраст | 1982 | 07 | 15 местоположение = Баркисимето, Венесуэла рост = 173 см / 5 8 цвет волос = черный цвет глаз = коричневые размеры = 90 61 90 вес = 55 кг…… Википедия
Модель – представление – контроллер — Общее представление шаблона проектирования MVC.Концепция контроллера представления модели. Сплошная линия представляет собой прямую… Wikipedia
AIDA — Акроним XIX века, используемый в коммуникации для обозначения внимания, интереса, желания и действия. AIDA — это модель иерархии коммуникативных эффектов, которая часто рассматривается как полезный ориентир при создании рекламы… Большой словарь бизнеса и менеджмента
