Офер предложение это: Как написать продающий оффер? — Маркетинг на vc.ru

Есть ли юридическая сила у джоб-оффера (предложения о работе)?

Татьяна Нечаева, юрист hh.ru

Начинать трудовые отношения с оффера, или предложения о работе, — нормальная практика для большинства западных, а теперь и многих российских компаний.

Однако сам по себе этот документ не имеет юридической силы и не дает гарантий ни работодателю, ни соискателю. Даже если он оформлен в виде бумажного документа с подписями (хотя чаще всего оффер направляется в обычной email-переписке).

В Трудовом кодексе нет такого понятия, как предложение о работе. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают на основании трудового договора, а если он не был подписан, то на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя.

В статье 16 Трудового кодекса перечислены некоторые обстоятельства, в результате которых может появиться трудовой договор:

• назначение на должность или утверждение в должности;
• избрание на должность;
• получение должности по конкурсу;
• судебное решение о заключении трудового договора;
• направление на работу уполномоченными в соответствии с федеральным законом органами в счет установленной квоты;
• признание отношений трудовыми (если вместо трудового был заключен гражданско-правовой договор).

В этих обстоятельствах есть обязанность заключить трудовой договор. Но предложение о работе среди них не упоминается.

Как правило, джоб-оффер содержит все основные условия работы, оговоренные работодателем и работником. В нем могут быть указаны:

• основные обязанности;
• размер зарплаты;
• график работы и выходные дни;
• количество дней ежегодного оплачиваемого отпуска;
• наличие и длительность испытательного срока.

По сути, оффер нужен, чтобы структурировать все достигнутые в ходе собеседования или ряда собеседований договоренности и иметь их перед глазами в виде наглядного перечня. Это удобно как для кандидата, так и для работодателя, но не обязывает ни к чему ни одну, ни другую сторону.

Оффер — это выражение намерения работодателя взять кандидата на работу, предложение. Он носит лишь информационный характер и не имеет юридически обязательной силы. Другими словами, это еще не обязательство работодателя принять кандидата на работу.

Бывают случаи, когда работник, получив предложение о работе, увольняется с прежнего места работы и даже переезжает в другой город, а потом оказывается, что на новое место его не берут.

В таких ситуациях, конечно, возможны конфликты, но они редко доходят до суда. Во-первых, потому что наши соотечественники вообще редко отстаивают свои права через суд, особенно до подписания трудового договора. Во-вторых, джоб-оффер, как уже было сказано, не имеет юридической силы, поэтому шансов выиграть дело у несостоявшегося сотрудника мало.

Бывает, что при возникновении конфликта кандидаты приводят аргумент, что в соответствии с Гражданским кодексом придание документу письменной формы наделяет его юридической силой предварительного договора, который для сторон обязателен (статья 429 ГК). Но в данном случае нормы гражданского законодательства к трудовым отношениям не применяются, поскольку эти отношения возникают в силу обстоятельств, установленных трудовым договором (они перечислены в первом разделе этой статьи).

Судебные иски на фоне подписанного оффера — скорее исключение, чем правило. Однако примеры есть.

Соискатель получил предложение о работе в должности главного бухгалтера. В предложении были указаны все пункты трудового договора, более того, оно было составлено в письменной форме и подписано несколькими ключевыми менеджерами компании, включая генерального и исполнительного директоров. Кандидат со своей стороны также подписал оффер.
За две недели до выхода на новую должность кандидат уволился с предыдущего места работы по собственному желанию, однако новый работодатель отозвал свое предложение. Кандидат попытался обжаловать это решение через суд, однако проиграл дело.
Суд выяснил, что вакансия была закрыта в связи с приемом совместителя. Также работодатель доказал, что соискатель не предоставил документ об образовании и, таким образом, не подтвердил свою квалификацию.
(Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 30.04.2020 № 88-6667/2020).

В случае судебного разбирательства джоб-оффер может косвенно свидетельствовать о том, что у работодателя было намерение взять кандидата на работу (особенно если ему предшествовал ряд собеседований). В примере выше суд признал отказ обоснованным — и дело решилось в пользу работодателя. Но, если отказ работодателя был необоснованным (ст. 64 ТК РФ), решение суда может быть принято в пользу соискателя.

Хотя у джоб-оффера нет обязательной юридической силы, нельзя сказать, что он полностью лишен рисков. Есть две ситуации, в которых работодателю нужно быть очень осторожным.

В этом случае, если вы ему откажете, кандидат имеет право запросить у вас письменное обоснование отказа. Нужно отреагировать в течение семи дней с момента получения такого запроса (ч. 5 ст. 64 ТК РФ). О том, как отказать без юридических рисков, мы рассказывали. И если вы не сумеете законно обосновать отказ, то кандидат может обратиться в суд именно из-за необоснованного отказа, так как он запрещен законом (ч. 1 ст. 64 ТК РФ). А наличие оффера в этом случае может послужить в суде доказательством того, что у вас было намерение принять его на работу.

Нельзя путать джоб-оффер и сделанное в письменной форме приглашение работнику на работу в порядке перевода от другого работодателя. Это особый случай, прямо предусмотренный Трудовым кодексом. В такой ситуации даже увольнение сотрудника с прежней работы происходит по специальному основанию: не просто по собственному желанию, а в связи с переводом (п. 5 ч. 1 ст. 77 ТК РФ). Обычно это практикуется в госструктурах (на государственной службе). Еще пример: во время пика пандемии весной практиковался перевод сотрудников различных торговых непродуктовых сетей, в которых из-за закрытия торговых центров люди остались без дела, на работу комплектовщиками и курьерами в другие компании (чаще всего сферы онлайн-торговли). Компании договаривались об этом между собой.

Если кандидату сделано такое предложение, то отказаться потом от его приема на работу нельзя, это незаконно.

Запрещается отказывать в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы (ч. 4 ст. 64 ТК РФ).

Если вы собираетесь отозвать оффер, можно сослаться, в частности, на то, что отпала производственная необходимость в трудоустройстве, вакансия была закрыта, что нанят другой сотрудник на условиях внутреннего перевода и так далее. Лучше сделать это в письменной форме (по крайней мере, в такой же, в какой вы делали оффер), а не простым звонком.

Честный и корректный ответ позволит не доводить дело до конфликта. Но если ситуация всё же примет негативный оборот и дойдет до суда, у вас будет письменное подтверждение того, что отказ был обоснованным.

Необязательность джоб-оффера распространяется и на кандидата: если он принял предложение и даже расписался в нем (когда оно оформлено в виде документа), а в самую последнюю минуту передумал и отказался, нет возможности ни обязать его выйти на работу, ни выплатить компенсацию за отказ.

Единственная сила, на которой держится исполнение условий оффера, — репутационные риски.

Крупные компании, которые дорожат своим HR-брендом, обычно относятся к джоб-офферу как к серьезному, обязательному решению и стараются не отзывать его без значимой причины, а уж если такое случилось, объясняют кандидату причину и приносят извинения.

Кандидат, дорожащий своей профессиональной репутацией (особенно если речь идет о специалисте экспертного уровня, топ-менеджере, обладающем определенным весом на рынке), тоже дважды подумает, прежде чем в последний момент отклонить оффер. Конечно, если перечисленные в нем условия не стали неприятным сюрпризом для него, а закрепляют именно те условия, которые обсуждались устно.

В чем сила джоб-оффера: последствия для работодателей :: РБК Pro

Начинать трудовые отношения с джоб-оффера, или предложения о работе, — нормальная практика для большинства западных, а теперь и многих российских компаний. О том, есть ли у этого документа юридическая сила, рассказала Татьяна Нечаева, эксперт hh.ru

Фото: Shutterstock

Джоб-оффер (от англ. Job Offer) — это предложение о работе, оформленное в письменном виде. Сам по себе этот документ не имеет юридической силы и не дает гарантий ни работодателю, ни соискателю. Даже если он оформлен в виде бумажного документа с подписями (хотя чаще всего оффер направляется в обычной email-переписке).

Однако бывают случаи, когда выдача джоб-оффера может не обойтись без серьезных последствий для работодателя. Разберемся, когда и почему так происходит.

С чего начинаются трудовые отношения

В Трудовом кодексе нет такого понятия, как предложение о работе. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают на основании трудового договора, а если он не был подписан — то на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя.

Чек-лист: как сделать запоминающийся оффер

На первый взгляд, создание оффера кажется простым: вы пишете письмо с предложением, просите руководство одобрить и отправляете его кандидату. Но каждое предложение требует времени, усилий и вовлеченности. Немногие HRы и рекрутеры знают, как сделать действительно запоминающийся оффер.

Как создать крутой оффер

Важно отметить, что на практике, письмо с оффером требуется не всегда. Несмотря на это, отправлять его стоит, потому что это хороший способ закрепить то, что обсуждалось в устном предложении. Мы расскажем, как правильно написать оффер, чтобы кандидат с большей степенью вероятности согласился у вас работать.

Сделайте предложение привлекательным

Проверьте среднюю заработную плату по должности. Если компания может себе это позволить – сделайте зарплату выше. Добавьте дополнительные преимущества. Если вы небольшая компания, и это может быть нецелесообразно с финансовой стороны, то можно найти другие варианты. Например, увеличение зарплаты через полгода-год по результатам performance review.

Выделяйте хорошие моменты, которые будут привлекательны для кандидата с самого начала. Не исключайте возможности, что кандидат рассматривает сразу несколько компаний, и он выберет самое привлекательное предложение.

Раскройте ваши карты и посмотрите, смогут ли другие предложить то же.

Действуйте быстро

Найм лучших талантов — высококонкурентная среда, где медлить очень опасно. Если вы собираетесь сделать кандидату оффер – сделайте это немедленно. Сразу после собеседования. Откладывая на завтра, вы рискуете, что другая компания опередит вас и кандидат уйдет.

Не только деньги

Хотя правда, что кандидаты сначала смотрят на финансовую часть предложения, большинство из них озабочены и другими преимуществами. Например, карьерный рост в компании или возможность обучения. Выделите эти моменты в оффере.

Используйте имеющуюся информацию о кандидате, чтобы рассказать о том, что важно именно ему. Например, семьянин с тремя детьми, скорее всего, предпочтет работу, которая сопровождается хорошей медицинской страховкой. Для женщины, у которой есть ребенок, большое значение имеет гибкий график работы, даже если она будет меньше получать.

Сначала стоит рассказывать о том, почему работа в вашей компании подходит конкретному кандидату.

Будьте готовы к обсуждению условий

Это особенно актуально для вакансий на руководящую должность, где сложно найти специалиста с достаточным опытом работы. Когда вы нашли подходящего кандидата, будьте готовы к тому, что ему могут сделать встречное предложение. Например, большую заработную плату, расширенную медицинскую страховку или корпоративную квартиру.

Прогнозируя это, компания получит больше возможностей для ведения переговоров.

Не затягивайте слишком надолго переговорный период

У кандидатов на руководящие должности будет больше требований, чем у тех, кто претендует на должность начального или младшего уровня. Они, как правило, ожидают большего и хотят большего, поэтому обязательно спросят об этом.

Обсуждение условий может занять несколько недель, особенно при найме специалистов на руководящие должности. Вы сами решаете, позволять этому затягиваться или стоит указать определенный период для завершения переговоров.

Чем дольше вы занимаетесь обсуждением, тем больше времени тратите впустую.

Будьте честны

Не приукрашивайте, делая предложение о работе. Это равносильно лжи. Если вы не выполните то, что обещали вначале – потеряете сотрудника и поиск придется начинать заново.

Предоставляйте факты и не придумывайте идеи из воздуха, чтобы оффер выглядел более привлекательным.

Кроме того, кандидаты знают, что если что-то слишком хорошо выглядит, чтобы быть правдой – это, скорее всего, не так. Подобная ситуация также поставит под сомнение репутацию всей организации.

Оставайтесь на связи

HR-менеджеру не стоит игнорировать звонки и сообщения потенциального сотрудника. Возможно ему нужно уточнить детали или именно этим звонком он хотел подтвердить свое согласие.

Оставайтесь на связи, и кандидат почувствует, что вы действительно хотите, чтобы он присоединился к вашей команде.

Убедитесь, что указали всю необходимую информацию

Правильно составленный оффер повышает шансы получить нового сотрудника, поэтому важно, чтобы предложение было составлено правильно и понятно.

Что стоит указать:

1. Должность: название должности и краткое описание того, чем будет заниматься кандидат.
2. Оплата: заработная плата за месяц (для наемных работников) или почасово (для удаленных). Любые предлагаемые акции, бонусы и надбавки тоже стоит указывать. Используйте эту графу, чтобы подробно объяснить, как будет выглядеть оплата. Нехорошо, если сотрудники не чувствуют, что владеют всей информацией.
3. График оплаты: еженедельно, раз в две недели или раз в месяц. Объясните, как часто платят. Полезно включать информацию о предполагаемой зарплате сотрудника вместе с точными суммами, которые он будет получать в течение каждого расчетного периода.
4. Преимущества: расскажите о льготах и корпоративных бонусах, которыми кандидат сможет воспользоваться. Например, о медицинской страховке.
5. Информация для старта: дата начала работы, местонахождение офиса и недельный график.
6. Когда и кому дать ответ: когда истекает срок действия предложения. И к кому кандидат должен обратиться, если у него есть какие-либо вопросы.
7. Корпоративные тонкости
   : расскажите немного о корпоративной культуре, и о том, что следует знать кандидату перед выходом на работу. Например, есть ли у вас дресс-код.
8. Нестандартные требования, если таковые имеются. Например ваш новый сотрудник должен подписать соглашение о неразглашении или пройти тест на наркотики или проверку биографических данных. Убедитесь, что это указано в оффере, а иначе кандидат вполне резонно может отказаться выполнять это требование.
9. Юридическая информация: включите необходимые данные о налогах и льготах, если таковые имеются, чтобы обеспечить максимально полную картину работы в вашей компании.

Важно, чтобы человек, которому вы пишете оффер, чувствовал себя нужным. В оффере должны быть не только основные вопросы.

Включите детали того, насколько кандидат важен для вашей команды.

Образец оффера

---

Уважаемый Иванов Иван Иванович,

Компания ABCD рада предложить вам должность помощника директора по работе с клиентами. Ваши навыки и опыт идеально подойдут для нашего отдела обслуживания клиентов.

Как мы обсудили на собеседовании, вы сможете начать работу 1 апреля 2019 года по адресу ул. Трудовая, 1.

Рабочий день начинается в 10:00 и заканчивается в 18:00. В течение дня предоставляется перерыв 1 час на обед.

Стартовая зарплата составляет 1200 долларов ежемесячно и выплачивается два раза в месяц (1 и 14 числа).

Полное семейное медицинское страхование будет предоставлено в рамках плана компенсаций работникам нашей компании и вступит в силу 1 мая. Также доступна стоматологическая страховка.

ABCD предлагает гибкий план оплачиваемого отпуска, который включает плановый отпуск, отпуск засвой счет и оплачиваемые больничные. Отпуск начисляется из расчета два дня в месяц в течение первого года, а затем увеличивается в зависимости от вашего пребывания в компании.

Если вы решите принять наш оффер, пожалуйста, сообщите нам любым удобным для вас образом. Когда ваше подтверждение будет получено, мы вышлем вам справочник для сотрудников, в котором подробно описана наша корпоративная культура и система работы отделов.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в команде ABCD! Мы уверены. что работа с нами поможет вам еще более развить ваши навыки и улучшить наше взаимодействие с клиентами.

Пожалуйста, дайте знать, если у вас остались вопросы, или я могу предоставить какую-либо дополнительную информацию.

С уважением,
Эйчар Эйчарович

---

Хороший оффер – лучшие таланты

Составить продающий оффер не так-то просто. Нужно учитывать не только вопросы, связанные непосредственно с работой и условиями труда, но и показать насколько кандидат важен для команды и всей организации.

Потенциальный сотрудник, выбирая между двумя похожими компаниями, с большей вероятностью отдаст предпочтение той, что покажет его ценность для нее.

Расскажите о своих лайфхаках крутого оффера?

Что такое оффер? Применение в бизнесе и маркетинге — OKOCRM

Что бы и в какой нише вы ни продавали, ваш offer всегда должен быть простым, полезным и привлекательным. Это каноны – иначе предложение не сработает. В остальном же возможны варианты – нужно смотреть, кому и что вы предлагаете. Вот какие разновидности офферов встречаются в интернет-маркетинге.

Товарный offer

При продаже товаров нужна конкретика. Клиент должен видеть, какие выгоды он получит в итоге, если сделает покупку.

Очевидная выгода – экономия, поэтому часто предложение строят на основе хорошей скидки. Но злоупотреблять этим не стоит – так вы меньше заработаете. Имеет смысл строить оффер вокруг полезных качеств вашего продукта. Плясать нужно от того, что ваш товар – это не цель, а средство.

Покупая Pepsi, вы приобретаете не сладкую воду, а ощущение праздника. Шампунь не просто сделает вашу голову чистой, а подарит ощущение свежести.

Offer в услугах

Ценное предложение в услугах всегда должно учитывать того, кто будет их использовать. Позиционируете услугу для владельцев бизнеса? Давите на рост прибыли. Реализуете сервис для менеджеров? Пишите про карьерный рост и признание в профессиональном сообществе. Всегда ставьте себя на место своей ЦА и думайте, к чему она стремится.

Бухгалтер на аутсорсе поможет оптимизировать налогообложение и сэкономить на штатных работниках и оргтехнике.

Job offer

Разновидность оффера, актуальная для работодателей, заинтересованных в ценных кадрах. Соискатели куда охотнее откликаются на работные предложения, которые совпадают с их стремлениями. Ищите ушлого и поворотливого управленца? Обещайте высокий доход и связи. Нужен гуманитарий? Гарантируйте интересные задания и дружелюбный коллектив.

СPA-offer

Это то же полезное коммерческое предложение с вашим продуктом, но размещенное не на вашем сайте, а в CPA-сетях. Партнерка размещает ваш оффер, генерирует трафик, а взамен получает вознаграждение, часто привязанное к совершенным целевым действиям– звонкам, заявкам, регистрациям.

Разработка Уникального Торгового Предложения и конкурентного Оффера

В маркетинге стратегия УТП считается одной из основных рационалистических стратегий коммуникации с потенциальными покупателями, стратегией рекламирования товаров. 

УТП определяется не только тем, что заложено в самом товаре; УТП определяется тем, что и как сказано об этом товаре в рекламе. Чтобы умело использовать стратегию УТП в современных условиях, маркетологам важно понять, какие утверждения о товаре воспринимаются, как уникальные, и уметь предсказывать особенности восприятия такой рекламы. 

Задача маркетолога, применительно к УТП, состоит в необходимости: оценки соответствия маркетингового предложения устоявшимся у потребителя представлениям о комплексном качестве товара. предвидеть нежелательные реакции потенциальных потребителей и постараться нейтрализовать их; оценить уникальность предложения конкурентов и использовать в коммуникации контр-предложение или раскрыть иную уникальность; 

Алгоритмы внедрения УТП 

1) Рассказ от первого лица о причинах создания того или иного продукта; 

2) переход от особенных характеристик товара к ноу-хау компании;

3) определение задач потребителя, которые может решить товар; 

4) создание диалога с потенциальным покупателем. Для создания сообщения УТП определяют: 1) целевую аудиторию; 2) носитель; 3) график проведения коммуникационной кампании.

Пути создания УТП: модифицировать, усовершенствовать товар или рассказать ранее неизвестные факты о товаре. 

Подготовительными этапами для разработки УТП являются: определение критериев отбора потенциальных клиентов; поиск каналов присутствия потребителей; разработка вариантов поиска аудитории и выбор коммуникационных каналов для поиска.

Первый Закон УТП Россера Ривза «Каждое рекламное объявление должно сделать потребителю какое-то предложение. Это должны быть не просто слова, не крикливое восхваление товара и не витринная реклама. Каждое объявление должно говорить каждому отдельному читателю: «Купи именно этот товар и получишь именно эту специфическую выгоду». 

Второй Закон УТП Россера Ривза «Предложение должно быть таким, какого конкурент либо не может дать, либо просто не выдвигает. Оно должно быть уникальным. Его уникальность должна быть связана либо с уникальностью товара, либо с утверждением, которого еще не делали в данной сфере рекламы». 

Третий Закон УТП Россера Ривза «Предложение должно быть настолько сильным, чтобы привести в движение миллионы, то есть привлечь к потреблению вашего товара новых потребителей». 

Выводы: УТП, о котором говорят, не есть истинное УТП Всякое УТП использует конкурентное преимущество, но не всякое конкурентное преимущество соответствует УТП. Все наоборот. Уникальное торговое предложение по Россеру Ривзу – это методика информирования населения об общественно полезных и принципиально новых товарах и услугах (изобретениях) при помощи рекламных сообщений, содержащих элементы новизны (изобретения в области рекламы, художественные открытия).

Эффективный оффер для лендинга: примеры и правила составления

Сферы бизнеса, в которых можно обойтись без оффера

Основная причина появления концепции оффера — высокая конкуренция. Часто именно от качества оффера зависит количество клиентов компании и число конверсий.

Оффер необходим для продвижения многих сфер бизнеса, однако есть и такие направления, в которых можно обойтись без него. В первую очередь, это узкоспециализированные ниши, представители которых реализуют уникальные товары, например:

• инструменты для специалистов производства,
• некоторые фармакологические препараты,
• продукция для IT-специалистов,
• товары для занятия определенным видом спорта и т. д.

Ценность торгового предложения заключается именно в исключительности товара, поэтому в оффере таких компаний практически нет смысла. Им более важно лаконично и привлекательно рассказать аудитории о продукте и его уникальных свойствах.

Также без оффера могут обойтись представители творческих сфер бизнеса: дизайна, бьюти-сферы, искусства и т.д. В этом случае уровень востребованности мастера/компании определяет качество работ, поэтому для успешного развития бизнеса в этих сферах так важно наличие портфолио.

Проблемы с созданием уникального предложения часто возникают в сфере продажи товаров или услуг для широкого круга потребителей. Если вы столкнулись со сложностями в процессе формирования оффера, читайте дальше.

Как составить оффер

Составление оффера

Чтобы написать эффективный оффер, нужно провести подготовительную работу, состоящую из трех этапов:

1. Сегментация аудитории и формулирование ценности продукта для каждого сегмента.
2. Проработка возможных возражений и страхов ЦА.
3. Оформление эффективного призыва к действию.

Каждый этап требует тщательной проработки и вовлеченности специалиста по маркетингу, а в некоторых случаях и владельца компании.

Сегментация ЦА по потребностям

Разделение целевой аудитории на отдельные сегменты производится с помощью специальных инструментов, например, парсеров. К таковым относится TargetHunter, анализирующий личные данные и комментарии пользователей в социальных сетях. На основании этого анализа происходит сегментация аудитории по настраиваемым показателям.

Следующий этап — анализ ключевых слов, необходимый для корректной SEO-оптимизации оффера. Для этого удобно использовать сервис WordStat. Точный анализ ключевых слов помогает сузить ЦА и конкретизировать общие запросы.

Проработка возражений и страхов ЦА

Сначала нужно определить ожидания потенциальных клиентов. Для этого проанализируйте отзывы пользователей на товары, аналогичные вашим, на независимых сайтах-отзовиках (otzyvru. com и т.п.). Этот анализ поможет также определить слабые места конкурентов и предотвратить их появление в вашем бизнесе.

После этого по возможности проведите опрос представителей ЦА. Он позволит детализировать возражения и страхи клиентов, с которыми вам предстоит столкнуться.

Далее нужно четко определить факторы, влияющие на принятие решения о покупке ваших товаров, например:

• выгодная стоимость,
• скорость и удобство оформления и получения заказа,
• запоминаемость бренда,
• обеспечение гарантийного срока,
• качество обслуживания и т.д.

Проработав эти факторы, вы сможете значительно снизить уровень возможных страхов посетителя сайта и сделать его своим клиентом.

Создание эффективного призыва к действию

Призыв к действию (call-to-action) завершает обращение компании к ЦА. Максимально эффективен он при работе с горячим типом клиентов, которые четко знают, что им нужно, и готовы купить товар или воспользоваться услугой в ближайшее время. Для них достаточно сообщения вроде «Купите наш товар и получите выгодную скидку». Кстати, глаголы «купить», «заказать», «позвонить» и т.д. в призыве к действию хорошо скажутся на показателях конверсии.

Имейте в виду, что излишне настойчивые призывы могут отпугнуть холодную аудиторию, которая мало знакома с товаром или вашей компанией. Смягчить призыв для такой аудитории можно предложением бесплатной консультации.

Частые ошибки

Чтобы составить хорошее предложение для лендинга, важно творчески мыслить, досконально знать все о товарах или услугах компании, а также владеть достаточным количеством информации о ЦА. В противном случае есть риск допустить следующие ошибки:

• Обман. По сути, это публикация информации, не соответствующей действительности. Например, заявление «Кредит под 0 %» — обман клиентов финансовыми организациями, поскольку такая ставка по кредиту запрещена законодательно.
• Отсутствие конкретики. Иногда посетитель сайта, читая предложение, не понимает, что именно ему пытаются продать. В оффере нет четкого описания товара, деталей сотрудничества, призыва к действию и других обязательных элементов. Или же бывает так, что оффер создан по всем правилам: есть заголовок, присутствует усиливающая фраза, вот только текст примерно такой: «Качественный ремонт бытовой техники. Мы добросовестно выполняем все этапы ремонта». Очевидно, что такой оффер не эффективен.
• Наличие штампов и клише. Фразы «квалифицированные специалисты», «инновационная технология», «улучшенная формула» и т.д. уже приелись пользователю и не несут никакого смысла.
• Большой и скучный текст.

Оффер должен цеплять клиента и мотивировать его на целевое действие или на дальнейшее изучение сайта.

Хорошее предложение можно усилить иллюстрацией: рисунком или фотографией.

Где расположить оффер на лендинге

Оффер должен быть заметен, поэтому размещают его на первом экране лендинга. Ключевые моменты прописываются в заголовке («Подготовка документов для обучения в Великобритании»), их усиливают подзаголовок («Гарантированное поступление, скидки») и маркированный список (перечень этапов, конкретизация услуги и т. д.).

Не забывайте: оффер продает клиенту не просто товар или услугу, он продает выгоду от их использования.

Примеры удачных офферов

Удачный оффер — оффер с рабочим призывом к действию. Обратите внимание на такие примеры:

• Опора на известную личность:

Пример оффера с опорой на личность

• Опора на конкретные данные с цифрами:

Оффер на основе конкретных цифр

• Предложение скидки на дополнительные услуги:

Оффер с предложением дополнительной скидки

• Использование броского дизайна и сочетания ярких цветов:

Броский дизайн оффера

• Лаконичное, но емкое описание услуг с подкреплением выгод в виде цифр:

Лаконичный, но емкий оффер

Мы рекомендуем опираться на эти примеры при формировании вашего собственного оффера.

что необходимо знать соискателям работы

Job offer, распространенное на Западе понятие, постепенно становится все более популярным и в России. В чем его смысл? В зарубежном трудовом праве job offer – это официальное предложение работодателя о трудоустройстве работнику, в котором указываются все существенные условия трудового договора, который будет заключен в будущем: должность, размер заработной платы, условия, режим работы, гарантии, льготы и пр.

Само по себе направление конкретному лицу job offer уже подразумевает, что кандидат подходит работодателю по всем параметрам и не требует каких-либо иных доказательств профпригодности со стороны работника (например, прохождения тестов, участия в конкурсе на замещение вакантной должности среди других претендентов и т.п.)  Изначально в западном трудовом праве job offer рассматривается в качестве удобного инструмента для переманивания высококвалифицированного сотрудника из одной компании в другую, зачастую – от компании –конкурента, предлагая ему более привлекательные условия работы. 

Российское трудовое законодательство понятия job offer не содержит, и несмотря на все более расширяющуюся сферу его применения, не рассматривает предложение о работе в качестве документа, обладающего юридической силой. Отсутствие норм права, регулирующих отношения, возникающие между потенциальными работником и работодателем при заключении job offer, становится причиной возникновения конфликтных ситуаций.  Причиной конфликтов могут стать отказ работодателя от последующего трудоустройства лица, получившего job offer, или одностороннее изменение работодателем условий своего предложения при заключении трудового договора. Что в таком случае делать работнику и есть ли возможность отстоять свои права на заключение трудового договора на тех условиях, которые содержались в job offer?

Полагаться или нет в российских реалиях на job offer?

Вернемся к истории появления job offer в России. Первыми предварительные предложения о работе в своей практике стали использовать иностранные компании, пришедшие в нашу страну в 90-е гг. прошлого века и начавшие переносить свою культуру рекрутинга и западные традиции оформления трудовых отношений с работниками на российские реалии. Используя проверенные и хорошо им известные принципы и методики подбора и найма персонала, компании с иностранным капиталом без каких-либо на то оснований стали использовать нормы своего национального права при оформлении трудовых отношений в России.

Формированию job offer, предшествует, как правило, этап собеседования с кандидатом, оценка его профессиональных способностей при личной встрече с работодателем и представителями службы по работе с персоналом. Расценивая job offer как официальное приглашение на вакантное место, работник увольняется со своей предыдущей работы, после чего несет все риски, связанные с возможностью отказа ему в трудоустройстве на предварительно согласованных условиях новым нанимателем. За время, которое проходит между формированием job offer и увольнением с предыдущего места работы, новый работодатель может найти более подходящего, с его точки зрения, кандидата на вакантное место или вакансия может утратить свою актуальность. Могут измениться и условия внутри компании, которые не позволят ей заключить трудовой договор с кандидатом на ранее оговоренных условиях. К сожалению, российское законодательство в данном случае права работника никак не защищает, заставляя именно его нести все риски, связанные с трудоустройством у нового нанимателя.  

Защитит ли письменный договор?

Расценивая подписание job offer в качестве официального оформления приглашения на работу, стороны не учитывают того факта, что придание документу, не предусмотренному трудовым законодательством РФ, письменной формы, не наделяет его какой-либо юридической силой.  С одной стороны, договор, содержащий существенные условия трудового соглашения, с позиций статьи 429 ГК РФ можно рассматривать в качестве заключения предварительного договора, с другой стороны, не следует забывать о наличии в том же Гражданском кодексе нормы о неприменении гражданского законодательства к трудовым правоотношениям. Трудовой же кодекс однозначен – согласно статье 16 ТК РФ, трудовые отношения по общему правилу возникают с момента заключения трудового договора. Исключение – фактический доступ лица к работе, который может быть признан заключением трудового договора до подписания между работником и нанимателем письменного двустороннего документа.

Что делать при отказе в исполнении joboffer?

На практике большинство случаев отказа от исполнения job offer исходит от работодателя, но известны и случаи отказа работника от выполнения условий предварительного соглашения. В связи с этим возникают две проблемы:

• как сделать заключение трудового договора на условиях, изложенных в job offer, обязательным как для работника, так и для нанимателя;
• и как компенсировать лицу, подписавшему job offer, убытки, вызванные отказом второй стороны от заключения трудового договора на оговоренных предварительно условиях.

В настоящее время, к сожалению, правового механизма для решения данных проблем не существует. Судебная практика разрешения подобных споров также пока не сформирована. Одна из причин – отсутствие у наших граждан традиций защищать свои трудовые права в суде. Получив отказ в приеме на работу или столкнувшись с неисполнением работодателями взятых на себя обязательств, наши сограждане, в отличие от американцев и западноевропейцев, предпочитают не обращаться с исками в суд, а решать свои проблемы самостоятельно. Единичные случаи рассмотрения подобных споров приходятся на суды г.Москвы и Санкт-Петербурга, но говорить о возникновении какой-либо правоприменительной практики в этих вопроса пока не приходится.  В то же время в западных странах (особенно в США) известны судебные прецеденты, по которым нарушившие условия job offer работодатели привлекались к серьезным штрафам и выплатам ущерба пострадавшим работникам, размер которых превышал несколько сот тысяч долларов.

В настоящее время можно сказать, что единственным инструментом для понуждения сторон, подписавших job offer, к исполнению содержащихся в нем условий, является имиджевая составляющая отношений. Как правило, заключение job offer в своей рекрутинговой деятельности практикуют известные, солидные иностранные фирмы или компании с долей иностранного капитала в уставном фонде, при этом само предложение о работе расценивается как официальный документ компании, подлежащий исполнению независимо от подкрепления его силы юридическими нормами. К тому же job offer часто используется именно как инструмент переманивания особенно ценных для компании кадров, поэтому в конечном итоге неисполнение своих обязательств в данном случае может серьезно пошатнуть имидж компании в профессиональной среде. Последствия таких потерь будут иметь негативное влияние и в других сферах деятельности компании, не ограничиваясь только трудовыми отношениями. С аналогичными проблемами потери имиджа серьезного, высококвалифицированного специалиста в своей области может столкнуться в будущем и работник, отказавшийся от исполнения предложенного ему job offer.

Работникам также не следует забывать о наличии в Трудовом кодексе РФ механизма защиты их прав при переходе на работу от одного работодателя к другому. Пунктом пятым части 1 статьи 77 ТК предусмотрен порядок прекращения трудового договора с работником в связи с его переводом на работу к другому нанимателю.  Письменная просьба нового работодателя об увольнении работника в порядке перевода с указанием  его новой должности расценивается как официальное приглашение на работу и лишает его права отказа в заключении трудового договора с работником в течение месяца после направления такого приглашения в соответствии со статьей 64 ТК РФ. При наличии согласия об увольнении работника в порядке перевода к другому работодателю всех трех сторон данных правоотношений, такое приглашение можно расценивать как «подстраховку», оформляемую в дополнение к job offer. Оно не сможет гарантировать исполнение новым работодателем всех предварительных договоренностей об условиях работы, но сможет хотя бы защитить работника от необоснованного отказа в заключении трудового договора на новом рабочем месте.

Однако, учитывая, что в реальности работнику, новому и предыдущему нанимателю сложно договориться обо всех условиях такого перевода, пункт 5 статьи 77 Трудового кодекса на практике применяется достаточно редко.  Job offer же, несмотря на свою неподкрепленность юридическими нормами, является действенным средством для фиксирования всех существенных условий перехода работника к другому нанимателю. Наличие подписанного обеими сторонами документа впоследствии помогает исключить какое-либо недопонимание между ними, и если работник с работодателем дорожат своей репутацией в профессиональной среде, то взаимно заинтересованы в исполнении взятых на себя обязательств.

Статью для hrdocs.ru подготовила Ирен Сергеева

Определение предложения Merriam-Webster

из · фер | \ ˈȮ-fər , ˈÄ- \ предложенный; предложение \ ˈȮ- ф (ə-) riŋ , ˈÄ- \

переходный глагол

1а : представить как акт поклонения или поклонения : жертвоприношение в католическую церковь, где она предложит ему свечку или около того на его выздоровление — Ф. М. Форд

б : произносить (что-нибудь, например, молитву) с преданностью вознес молитвы благодарения

2а : представить для принятия или отклонения заявки : была предложена работа

б : представить для удовлетворения требований соискатели ученых степеней могут предлагать французский как один из своих иностранных языков.

б : заявить о своей готовности или желании предложил мне помочь

4а : попробовать или начать прилагать : выставить оказывали упорное сопротивление б : угрожают предложил ударить его тростью 5 : , чтобы сделать доступным : С вершины открывается панорамный вид. особенно : разместить (товар) в продаже предлагает широкий выбор фотоаппаратов по разумным ценам

6 : представить на перформансе или выставке предложил новую комедию

7 : предложить в качестве оплаты : заявку предложил мне 100 долларов за кресло

непереходный глагол

1 : представить что-либо как акт поклонения или преданности : жертвоприношение Собираемся делать подношения в святыне.

2 архаичный : , чтобы попытаться

3 : представить себя покупка земли при каждой возможности

4 : сделать предложение (о замужестве) Он сделал ей предложение после трех месяцев ухаживания.

1а : представление чего-либо для принятия рассмотрение предложений работы от нескольких фирм предложение руки и сердца

б : обязательство совершить действие или дать что-либо при условии, что сторона, которой сделано предложение, совершит определенное действие или даст ответное обещание.

3 : цена, указанная одним из участников предложения о покупке : bid

б : действие или движение, указывающее на цель или намерение.

в продаже в основном британский : предлагается специально для продажи

Определение предложения

Что такое предложение?

Предложение — это условное предложение, сделанное покупателем или продавцом о покупке или продаже актива, которое становится юридически обязательным в случае принятия. Предложение также определяется как акт предложения чего-либо на продажу или подача заявки на покупку чего-либо.

Ключевые выводы

• Предложение — это условное предложение, сделанное покупателем или продавцом о покупке или продаже актива, которое становится юридически обязательным в случае принятия.
• Существует множество различных типов предложений, каждое из которых имеет отличную комбинацию характеристик, начиная от требований к ценообразованию, правил и положений, типа активов и мотивов покупателя и продавца.
• Когда дело доходит до размещения акций и долговых обязательств, цена размещения — это цена, по которой публично выпущенные ценные бумаги предлагаются для покупки инвестиционным банком, андеррайтером выпуска.
• Между тем, при размещении акций и долговых ценных бумаг цена размещения — это цена, по которой публично выпущенные ценные бумаги предлагаются для покупки инвестиционным банком, андеррайтером выпуска.

Как работают предложения

Предложение — это четкое предложение продать или купить определенный продукт или услугу на определенных условиях. Предложения делаются таким образом, чтобы разумный человек понимал их принятие, и приводит к заключению обязывающего договора. Существует множество различных типов предложений, каждое из которых имеет отличную комбинацию функций, начиная от требований к ценообразованию, правил и положений, типа активов и мотивов покупателя и продавца.

Примеры предложений

Например, когда дело доходит до покупки недвижимости и переговоров, потенциальные покупатели жилья напишут продавцу предложение и часто укажут самую высокую цену, которую они готовы заплатить.После того, как это официальное предложение размещено на объекте недвижимости, оно считается обязательным, если продавец принимает его.

Когда дело доходит до размещения акций и долговых обязательств, цена размещения — это цена, по которой публично выпущенные ценные бумаги предлагаются для покупки инвестиционным банком, андеррайтером выпуска. Когда стартапы решают провести IPO или сделать свое первичное публичное размещение акций, эта цена предложения оценивается как оптимальная, где есть как спрос со стороны покупателей, которые заинтересованы и желают приобрести вложения в акции компании, так и соображения относительно предложения. на складе.

Точно так же тендерное предложение — это предложение о покупке акций или долга компании у существующих акционеров и держателей облигаций по определенной цене и в течение определенного периода времени. Термин «предложение» также используется для обозначения пакета, который работодатель или компания предложит потенциальному сотруднику, состоящего из полной заработной платы, пакета медицинских услуг и льгот, а также любых других стимулов, таких как бонус за вступление в систему или ограниченные акции. (RSU).

Другие типы предложений

Термин «предложение» является общим, используемым для описания любого вида официальной цены предложения или листинга в финансовых транзакциях, как подробно описано выше.Другие виды предложений включают тендерные предложения, условные предложения, открытые предложения, тематические предложения и предложения о предоставлении прав.

Как обсудить, принять или отклонить предложение о работе

Вам недавно предлагали работу? Будь это работа вашей мечты или то, от чего вы, вероятно, откажетесь, вам может быть интересно, что делать дальше. В конце концов, большинство отраслей — это маленькие миры. Независимо от того, собираетесь ли вы согласиться на эту работу, вам нужно вести себя так, чтобы не беспокоить вас позже.

Что делать, когда вы получите предложение о работе

Когда вы получаете предложение о работе, вы, как правило, не хотите говорить «да» и сразу же соглашаться на работу. Даже если вы знаете, что хотите получить работу, найдите время, чтобы оценить предложение о работе, чтобы быть абсолютно уверенным, что эта должность вам подходит. Затем решите, разумен ли компенсационный пакет.

Если вы думаете, что вам не нужна работа, возможно, есть веская причина отклонить предложение. Но не торопитесь, чтобы оценить это, и внимательно подумайте, что вам следует делать.

Узнайте, как наилучшим образом обрабатывать предложения о работе, чтобы получить желаемую работу, а также заработную плату и льготы, которых вы заслуживаете.

Оценить предложение

Когда вам предлагают работу, сначала попросите некоторое время подумать над предложением. Обязательно подчеркните свою благодарность и интерес к работе, а затем спросите, есть ли крайний срок, до которого вы должны принять решение. Если вы думаете, что вам нужно больше времени, чем вам дают, можно попросить немного больше времени.Однако не откладывайте решение так долго, чтобы они отказались от вашего предложения.

Во время принятия решения оцените предложение о работе:

• Обязательно учитывайте весь компенсационный пакет, а не только зарплату.
• Обдумайте преимущества и льготы, время, которое вы потратите на поездку, часы и корпоративную культуру.

Если предложение о работе носит условный характер (например, если вам необходимо пройти определенные проверки или проверки биографических данных, прежде чем предложение станет официальным), убедитесь, что вы точно знаете, что вам нужно сделать, чтобы предложение вступило в силу.

Имеет ли когда-нибудь смысл устраиваться на работу, которую, по вашему мнению, вы не хотите? На самом деле нет правильного или неправильного ответа, но бывают случаи, когда в ваших интересах принять его. Это особенно верно, если вам нужно срочно получить работу или если работа является необходимым шагом на пути к чему-то лучшему.

Убедитесь, что вы рассмотрели все альтернативы и взвесили все варианты, прежде чем принимать решение о принятии или отклонении позиции.

Рассмотрите встречное предложение

Если предложение не то, на что вы надеялись, вы можете подумать о встречном предложении или можете решить, что это не лучшая работа для вас.После того, как вы решили, вести ли переговоры, принять или отклонить предложение о работе, пора уведомить компанию о своем решении.

Как договориться о предложении о работе

Если вы оценили работу и заинтересованы в ней, но чувствуете, что предложение может быть более сильным, подумайте о переговорах.

Чтобы вести переговоры эффективно, вы можете предпринять ряд шагов. Во-первых, исследуйте зарплату на работе, чтобы понять, чего вы стоите. Подумайте, какое сочетание зарплаты и льгот подойдет вам — это будет ваше встречное предложение.Затем отправьте работодателю письмо со встречным предложением или электронное письмо, чтобы начать обсуждение встречного предложения.

Имейте в виду, что, хотя вы должны вести переговоры о справедливой заработной плате и льготах, вы должны знать, когда прекратить переговоры и либо принять предложение о работе, либо уйти. Если вы будете слишком стараться, работодатель может отозвать предложение о работе.

Принять предложение о работе

Вы нашли работу, которая вам нравится, и довольны компенсационным пакетом.Поздравляю!

Даже если вы соглашаетесь на работу по телефону или лично, вы все равно должны официально согласиться на работу, направив вежливое официальное письмо о принятии предложения о работе. Это письмо дает вам возможность подтвердить детали предложения (включая зарплату, льготы, должность и дату начала работы). Это также шанс продемонстрировать свой профессионализм.

Отклонить предложение о работе

Даже если вы отчаянно ищете работу, но знаете, что она вам не подходит, имеет смысл отклонить предложение.Во многих случаях это может быть лучшим способом действий. Конечно, зарплата и льготы, которые не дают того, что вам нужно, — хороший повод отказаться от работы (особенно, если вы уже пытались вести переговоры). Точно так же, если вы думаете, что у вас будут враждебные отношения со своим начальником, если компания кажется финансово нестабильной или если в организации высокая текучесть кадров, вам следует дважды подумать, прежде чем приступить к работе.

Если вы оценили предложение о работе и решили, что оно вам не подходит, вы должны отклонить его.Вежливое письмо с отказом от предложения о работе поможет вам сохранить позитивные отношения с работодателем, что будет важно, если вы когда-нибудь подадите заявку на другую должность в той же компании. В письме обязательно выразите свою признательность за предложение и четко укажите, что вы не можете принять эту позицию. Вы не должны вдаваться в подробности о том, почему вы не соглашаетесь на работу, особенно если это по причинам, которые могут оскорбить работодателя (например, если вам не нравится начальник или вам кажется, что компания финансово нестабильна).

Снятие с рассмотрения

Возможно, вы захотите отказаться от рассмотрения дела до того, как получите предложение. Обычно вы делаете это после получения приглашения на собеседование, но до того, как получите предложение о работе. Вы можете отказаться от рассмотрения, если решите, что эта работа (или компания) абсолютно вам не подходит, или если вы получите и примете другое предложение о работе. Обязательно отправьте письмо или электронное письмо с заявлением о снятии средств.

Что делать, если предложение о работе отменено?

К сожалению, иногда предложения о работе либо отменяются, либо откладываются.Если компания отзывает предложение, юридически вы мало что можете с этим поделать. Однако есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы справиться с ситуацией, например, попросите вернуть старую работу, если у вас были хорошие отношения с работодателем. Если предложение о работе отложено, есть способы, которыми вы можете вежливо откликнуться, продолжая поиск работы.

Итог

ОЦЕНИТЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ РАБОТЫ: Рассмотрите компенсационный пакет, включая льготы и льготы.Подумайте о таких аспектах работы, как поездки, часы работы и корпоративная культура.

ПЕРЕГОВОРЫ, ЕСЛИ НЕОБХОДИМО: Если вам нравится работа, но вы чувствуете, что компенсация может быть более конкурентоспособной, рассмотрите возможность обсуждения предложения.

ПРИНЯТЬ ИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ С БЛАГОДАТЬЮ: Обязательно отправьте письмо, формально принимая или отклоняя предложение. Выразите свою признательность и благодарность за предоставленную возможность.

Предложение покупателям

Когда покупатели проявляют интерес к вашему продукту, но еще не заполнили транзакции, вы можете настроить таргетинг на них с помощью предложения.Предложение покупателям Инструмент в Seller Hub позволяет начать процесс переговоров с заинтересованными покупателями.

Ориентация на покупателей, уже заинтересованных в ваших товарах, может помочь вам увеличить продаж и повышения осведомленности среди нужных клиентов. Вы можете сделать предложение покупатель, если он наблюдает за вашим товаром или положил его в свой магазин cart, но не оформляли заказ в течение пяти дней.

Мы заботимся о том, чтобы покупатели не были перегружены множеством предложений от разных продавцы. Таким образом, вы можете с уверенностью отправлять предложения.

Соответствующие критериям объявления включают:

• Товары, которые покупатель выбирает для просмотра
• В корзину добавлено товаров, которые были там не менее 5 дней

Преимущества

• Улучшить преобразование. Снижая вашу цену с покупателем кто уже проявил интерес к вашему продукту, вы можете закрыть продажа быстрее.
• Таргетинг на заинтересованных покупателей. Отправляйте целевые предложения напрямую покупателям, проявившим интерес к вашим объявлениям.
• Экономьте время. Автоматическая рассылка предложений заинтересованным покупателям.

4 важных элемента привлекательных предложений копирайтинга

Если вам есть что продать, в какой-то момент вам нужно будет сделать предложение.

Другими словами, вам нужно сообщить потенциальному покупателю:

• Что у вас есть
• Что он для них сделает
• Что вы ищете взамен

Звучит просто, а предложения копирайтинга таковы.Есть только одна проблема.

Слишком часто мы зацикливаемся на том, насколько наш потенциальный клиент должен, , хотеть то, что мы им кормим.

А потом мы удивляемся, когда они реагируют, как малыш, столкнувшийся с миской мороженого с брокколи.

Когда мой сын был младенцем, я получил очень хороший совет по поводу того, как кормить детей.

Как родитель, ваша работа — положить на стол что-то достаточно питательное, приятное на вкус и соответствующее контексту.

(Ваш виндалу с таким острым вкусом, который можно было раскрасить, может быть лучшим на планете, но было бы нереалистично ожидать, что ваш двухлетний ребенок пойдет на это.)

Это работа ребенка — есть это или не есть. Они несут ответственность за то, чтобы взять вилку в рот, жевать и глотать.

Когда вы путаете свою работу с их работой, вы создаете много проблем.

Как сделать привлекательное предложение для клиентов

Когда вы запрашиваете продажу у потенциального клиента, вы работаете с тем же уравнением.

Ваша работа — создать привлекательное предложение. Работа потенциального клиента — сказать «да» или «нет».

Вы когда-нибудь замечали, какой язык используют клиенты, когда их заставляют покупать? Они часто будут упоминать, что не хотят, чтобы предложение было «забито им в глотку».

Конечно, вы всегда можете попробовать продать людям то, чего они не хотят.

Но:

• А) Будет работать убого или совсем не работать,
• B) Вы получите результаты в виде жалоб и возвратов
• C) Перспективным людям гораздо легче сбежать, чем детям ясельного возраста.

Вместо этого просмотрите эти четыре элемента привлекательных предложений копирайтинга.

1. Сделайте его питательным

Лучшие предложения питательны, т. Е. Выгодны покупателю.

Да, вы определенно можете (может быть, даже легко) продать продукт, который на самом деле не принесет много пользы потенциальному клиенту. Но больше всего вы получите постоянный бизнес (и удовлетворение), продавая хорошие вещи, а не нездоровую пищу.

Когда вашим клиентам действительно выгоднее покупать то, что вы предлагаете, у них в миллион раз больше шансов рассказать о том, насколько вы хороши.

Трудно построить прочный бизнес на продуктах, которые являются соблазнительными обещаниями, но на самом деле не дают ничего ценного.

2. Сделайте вкус приятным

С другой стороны, вы попробуйте покормить моего ребенка брокколи.

Я считаю, что это фантастика. Ем каждую неделю. Мой ребенок считает это кулинарным эквивалентом катания на воде.

Для меня брокколи восхитительна. Для моего ребенка это не так.

На разных рынках разные вещи нужны.

Намного легче продать то, что люди хотят , чем продать то, что им нужно . Нас неохотно подталкивают к определенному поведению наши потребности, но нас дико тянут наши желания.

В принципе, у вас есть два варианта.

1. Вы можете найти покупателя, который обожает брокколи. Они определенно там.
2. Вы продадите что-нибудь вроде смузи. Он содержит витамины, минералы и клетчатку брокколи, но по вкусу больше напоминает молочный коктейль.

Когда вы его продаете, сначала подчеркните восхитительный вкус, а завершите сделку, убедив их в том, что все логические преимущества для здоровья положительны.

3. Предлагайте то, что они хотят, и когда они этого хотят

Клубника летом имеет приятный вкус. Горячий шоколад хорош зимой.

Убедитесь, что ваше предложение соответствует тому, что ваш потенциальный клиент ищет сегодня, а не завтра или вчера. Вы сделаете продажу намного проще.

Мой ребенок думает, что фруктовое мороженое — это нирвана, но даже он не станет есть его, когда играет на улице в середине января.

4. Убедитесь, что он свежий.

Даже самый вкусный ужин не выглядит так уж и хорошо через пару часов. Это означает, что вам нужно установить время, когда ужин будет снят со стола.

Если вы сохраняете актуальность предложений копирайтинга, ограничивая их по времени (или устанавливая ограничение на то, сколько вы продаете), вы делаете их бесконечно более привлекательными.

«Купите синий виджет за 47 долларов» — может быть вкусным, питательным и своевременным предложением. «Купите синий виджет всего за 47 долларов, если вы закажете до полуночи в эту пятницу» обладает теми же качествами, но также сохраняет предложение свежим и интересным.

Новое и свежее всегда привлекательнее, чем несвежее и скучное.

Держите свои роли прямо

Помните, ваша работа — готовить свежие, вкусные и питательные предложения и предлагать их на стол.

Очевидно, вы будете использовать все имеющиеся в вашем распоряжении методы копирайтинга, чтобы сделать их максимально привлекательными.

(Вы можете думать о Copyblogger как о кулинарной книге, которая поможет вам сделать ваши предложения настолько вкусными, насколько это возможно.)

Тогда наблюдайте.Рынок подкусил или нет? Если нет, то две наиболее вероятные причины заключаются в том, что время не было выбрано (мороженое в январе) или предложение выглядело невкусным (мороженое с брокколи).

Попробуйте добавить ложку сахара в виде большего количества или дополнительного бонуса за те же деньги.

Убедитесь, что вы не слишком много говорите обо всех аспектах, которые «полезны для вас», а вместо этого в первую очередь подчеркиваете фактор вкусности.

В любом случае, это не отказ от вас как человека или смертный приговор вашему бизнесу.Это просто не очень удачный ужин.

Поработайте немного, чтобы выяснить, где ваш рецепт пошел не так, и повторите попытку завтра.

С практикой и наблюдательностью вы будете готовить неизменно восхитительные предложения по копирайтингу в кратчайшие сроки.

Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Как закрыть сделку, когда у потенциального клиента «лучшее предложение» от конкурента

Во время переговоров о цене потенциальные клиенты часто упоминают невероятные предложения, полученные от ваших конкурентов.Компания X предоставила им огромную скидку. Компания Y отказалась от всех сборов за услуги. Компания Z предоставила эксклюзивный доступ к множеству новых функций.

Как продавец, первым инстинктом может быть противодействие этим предложениям — в конце концов, ваша работа — заключать сделки, — но во многих случаях это ошибка. Вместо этого сделайте шаг назад и задайте себе один фундаментальный вопрос:

Почему эти потенциальные клиенты все еще разговаривают со мной?

Если другие предложения настолько хороши, почему они просто не покупают у ваших конкурентов? Зачем тратить время на повторные переговоры с вами?

Потому что у вас есть то, что им нужно — продукт высшего качества.

Если они разрываются между двумя сделками, не соревнуйтесь только по цене. В ценовой войне нет пути к победе. Когда вы предложите еще одну скидку, конкуренты просто снизят свои цены. Их нужно закрывать по стоимости, а не по цене.

В разгар переговоров о цене легко забыть, зачем они вообще с вами разговаривают. Но если они все еще разговаривают по телефону, это означает, что ваш продукт представляет для них реальную ценность. Они готовы покупать. Они просто хотят увидеть, что еще вы можете предложить.

Хотите более простой способ работы с возражениями? Получите бесплатный шаблон управления возражениями сегодня!

Позвольте мне поделиться короткой историей закрытия

Один из наших торговых представителей был на заключительной стадии переговоров, когда потенциальный клиент сказал, что идет с кем-то другим. Очевидно, их генеральный директор решил не подписывать контракт по двум причинам:

1. Один из наших более крупных конкурентов предлагал огромную скидку
2. Их текущее решение было также дешевле, чем наше предложение

Итак, представитель пришел ко мне и сказал: «Я уже дал им отличную скидку, но они просят большего.Что мы можем сделать?»

Я сказал: «Если они так довольны своим текущим решением и другим предложением, почему они до сих пор обращаются к нам? Какую ценность мы создаем для них — насколько мы увеличим выручку или снизим операционные расходы с течением времени? »

К сожалению, из-за того, что их предыдущие беседы были столь позитивными, представитель упустил возможность сформулировать ценовые переговоры вокруг стоимости — что свидетельствует о том, что даже мы делаем ошибки.

Итак, что мы делали дальше?

Я отправил электронное письмо генеральному директору, в котором в основном говорилось:

«Мы рады работать с вами, но мы предложили вам лучшую сделку, на которую мы можем.Мы уверены, что это партнерство принесет огромную пользу нам обоим, так что приступим.

Все, что я сделал, это подтвердил, что мы предложили очень много и что мы хотим работать с ними. Вскоре после этого генеральный директор ответил:

«Я ценю, что вы вмешались, но мы получаем скидку 60% здесь и 70% там. Мы хотели бы получить от вас более выгодное предложение, ребята.

Я поблагодарил генерального директора и сказал:

«Если вы действительно получаете такие скидки, вы можете воспользоваться ими.Это может быть лучшим вариантом для вашего бизнеса ».

Я честно имел ввиду это. В конце концов, только они знают, что лучше для их бизнеса. Однако я хотел объяснить , почему мы не предлагали дальнейшего снижения цен:

«Нам нравится быть сверхпрозрачным в наших ценах. У нас нет скрытых затрат — вы получаете то, что видите. Но прозрачность означает, что мы не можем играть в игру со скидками. В отличие от некоторых наших конкурентов, мы не предлагаем огромных скидок и не находим другие способы вернуть эти деньги.Мы ведем бизнес по-другому. Если вы хотите работать с X Company, это круто. Думаю, они вам очень многое предложили. Но если вы хотите работать с нами, мы готовы к работе ».

Что случилось потом?

Они ответили: «Спасибо за сделку, мы рады работать с Клоузом. Давайте начнем!»

Когда потенциальные клиенты выставляют напоказ другие предложения во время переговоров о цене, не забудьте спросить себя: «Зачем они разговаривают со мной, если на столе так много« лучших »предложений?»

Потому что вы того стоите.

Так что не гонитесь за скидками. Не поддавайтесь ажиотажу о том, что у ваших конкурентов есть лучшие предложения. У вас лучшее предложение . У вас есть для них подходящий продукт. Вы обеспечиваете максимальную ценность. Вот почему после всего этого они все еще разговаривают с вами по телефону.

Как сделать предложение на дом

На поиск подходящего дома может уйти несколько недель или несколько месяцев. Но что происходит, когда вы – нацеливаетесь на дом своей мечты? Как и когда вы делаете предложение?

И что вам нужно сделать, чтобы повысить свои шансы с продавцом, особенно на конкурентном рынке жилья?

Не волнуйтесь: несколько советов сделают ваше домашнее предложение более выгодным.У нас есть ответы на все вопросы ниже!

Как сделать предложение на дом?

Итак, вы только что просмотрели дом, и похоже, что это может быть тот . Теперь вы готовы сделать предложение! Это когда ваш агент по недвижимости обычно вмешивается, чтобы написать письмо с предложением от вашего имени и отправить его агенту продавца.

Важно, чтобы в вашей команде был хороший агент по недвижимости с самого начала поиска дома, потому что письмо с предложением может повысить или снизить ваши шансы, когда дело доходит до получения дома, который вы хотите.Но хороший агент знает весь процесс.

Что происходит при внесении предложения?

А теперь давайте разберемся, как именно работает процесс создания предложений. Вот шаги:

1. Сначала вы просматриваете дом и решаете, что хотите сделать предложение.

2. Вы поговорите со своим агентом по недвижимости и вместе решите, каким будет ваше предложение.

3. Ваш агент напишет письмо с предложением и отправит его агенту, представляющему продавца.

4. Продавец ответит одним из трех способов:

Продавец принимает предложение.

Все довольны. Ура! Как только обе стороны подпишут письмо с предложением, вы официально подписываете контракт и отправляетесь на , покупая дом !

Продавец делает встречное предложение.

Вы можете принять это встречное предложение, вернуться с другим собственным предложением или уйти.

Продавец отклоняет предложение.

Затем вы можете попытаться сделать более привлекательное предложение (если позволяет ваш бюджет) или перейти к поиску другого дома.

Письмо с предложением может увеличить или уменьшить ваши шансы, когда дело доходит до получения дома, который вы хотите. Но хороший агент знает весь процесс.

Что нужно знать, прежде чем делать предложение?

Чтобы сделать максимально выгодное предложение, вот несколько ключевых советов, ведущих к фактическому предложению:

• Сделайте как можно быстрее при подаче предложения, особенно если дом недолго находится на рынке.Заранее знайте, что вы ищете, и предполагайте, что вы не единственный, кто смотрит на дом, потому что, вероятно, это не так. Вы хотите опередить других покупателей!

• Подумайте о мотивации продавца . Может ли ваш агент узнать , почему они продают ? Это может помочь вашему делу. Например, если они уезжают из города и им нужно быстро продать, в вашем письме с предложением может быть указано, что вы рады, что у вас будет более короткий период до дня закрытия.

• Если дом какое-то время выставлен на продажу, выясните причину . Если в доме возникнут проблемы, это может повлиять на ваше предложение.

• Получил ли продавец еще предложений на этот дом? Получение этой информации зависит от того, насколько агент продавца готов сообщить вашему агенту , но попробовать всегда стоит.

• Ваш агент также изучит местный рынок жилья и состояние дома, чтобы решить, какой должна быть цена вашего предложения.Вам понадобится ремонт? Это могло быть фактором.

• Если вы продаете свой нынешний дом и ищете новый, выставит на рынок свой дом , прежде чем вы начнете поиск нового дома. Вы не хотите, чтобы найти дом своей мечты, а покупка провалилась бы, потому что у вас нет своевременного покупателя на ваш нынешний дом. Возможно, будет разумно, чтобы инициировал процесс покупки, но убедитесь, что вы не купите новый дом, пока не продадите другой .Здесь хороший агент по недвижимости может помочь вам сориентироваться в процессе покупки и продажи.

Помните: ваше предложение должно стать хорошей отправной точкой. Не начинайте слишком низко или слишком высоко. Вы можете вступить в торговую войну с другими покупателями, или продавец может сделать встречное предложение. Ваше первое предложение должно оставлять место для переговоров при необходимости.

Что находится внутри письма-предложения?

Это необычное письмо, ребята. Письмо с предложением — это юридически обязательный документ, который должен соответствовать законам вашего штата.Это еще одна веская причина, чтобы об этом позаботился агент по недвижимости! В некоторых штатах, например в Нью-Йорке, вам требуется, чтобы лицензированный поверенный утвердил письмо с предложением независимо от того, работаете вы с агентом или нет.

Письмо с предложением — это юридически обязательный документ, который должен соответствовать законам вашего штата. Это еще одна веская причина, чтобы об этом позаботился агент по недвижимости!

И письмо с предложением не просто содержит цену , которую вы предлагаете.Он также может включать другую важную информацию, например:

• Сумма в размере задатка , которую вы заплатите (обычно от 1% до 3% от продажной цены дома)

• Сумма авансового платежа

• Было ли у вас предварительное одобрение на ипотеку

• Разбивка затрат на закрытие и кто несет ответственность за выплату каждой

• Если вы продаете свой дом, подробные сведения о контракте и дате закрытия

• Срок действия вашего предложения

• Для индивидуального подхода: рукописное письмо от покупателя, которое поможет вам выделиться на конкурентном рынке

Что такое непредвиденные обстоятельства?

Непредвиденные обстоятельства — это условия в письме с предложением, с которыми продавец должен согласиться, если он принимает ваше предложение и желает, чтобы сделка продолжилась.

Найдите опытных агентов, которые помогут вам купить дом.

Вы и ваш агент можете решить, к чему обращаться. Стандартные непредвиденные обстоятельства включают предоставление дома для проверки дома и раскрытие результатов проверки на наличие опасностей или структурных проблем с домом.

Продавцы также часто соглашаются на то, чтобы их дом был оценен ипотечным кредитором покупателя. Обычно необходимо иметь несколько непредвиденных обстоятельств, но вы не хотите, чтобы их было слишком много.

Как договориться о цене дома

Договориться с продавцом всегда стоит попробовать, даже на жарком рынке жилья. Не бойтесь предлагать цену ниже запрашиваемой и торгуйтесь выше! Как упоминалось ранее, для вашего первого предложения запланируйте немного места для маневра.

Помимо прямых переговоров о сумме, есть еще несколько способов договориться об общей цене:

• Как уже упоминалось, указание на непредвиденных обстоятельствах в вашем письме-предложении более привлекательно для продавца.Есть место для переговоров. Например, вы можете договориться о дате закрытия, которая устраивает продавца, если он хочет быстрой продажи.

• Если это конкурентный рынок, и продавец хочет знать, что вы серьезно относитесь к дому, он может попросить в своем встречном предложении задатка больше , но согласиться с ценой, которую вы предлагаете за дом.

• Одна из распространенных тактик переговоров — попросить продавца отказаться или оплатить определенные затраты на закрытие .

• Если вы платите наличными, сильное предложение наличными. может быть хорошим козырем при размещении против других предложений, которые являются более ненадежными или имеют больше непредвиденных обстоятельств, даже если они немного выше.

Не волнуйтесь: хороший агент по недвижимости сможет направить вас в правильном направлении!

Упоминание непредвиденных обстоятельств в письме с предложением более привлекательно для продавца.

Проведение переговоров после принятия предложения

Имейте в виду, что переговоры не должны заканчиваться после того, как вы договорились о закупочной цене. Предположим, осмотр дома выявляет несколько незначительных проблем, которые продавец должен исправить перед заключением сделки.

Но, возможно, у продавца нет времени на ремонт, потому что он уезжает из штата и у него слишком много дел. На этом этапе вы можете попросить что-нибудь в обмен на самостоятельное выполнение ремонта — например, кредит у продавца или прибор, который будет включен в сделку.

А что, если оценка вашего ипотечного кредитора вернется со значением, которое на меньше , чем согласованная цена продажи? Продавец должен будет согласиться сопоставить оценочную стоимость, иначе вся сделка может сорваться. Это не финал, пока не завершится продажа!

Что делать, если заявка сделана

К сожалению, если дом вашей мечты также является домом мечты других покупателей, вы можете оказаться в ситуации ставки. Это когда продавец получает более одного предложения одновременно.

Вот что могло случиться:

• Продавец может попросить покупателей с самыми высокими предложениями вернуться со своими наилучшими предложениями к установленному сроку. Продавец их осмотрит и примет решение.

• Покупатели с наибольшим предложением будут соревноваться в войне заявок , чтобы увидеть, кто готов сделать наиболее привлекательное предложение на дом. Это может быть самое выгодное предложение, но может быть и самое легкое на случай непредвиденных обстоятельств.

Хорошая новость заключается в том, что вы можете сделать несколько вещей, чтобы продавец знал, что вы готовы обойти конкурентов. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

• Предложите максимальную ставку на 1000 долларов США до определенной суммы. Таким образом, у вас меньше шансов на то, что вас кто-то перебьет.

• Оплата дома наличными. Это снижает затраты на закрытие и сокращает время закрытия, что, вероятно, в интересах продавца, если он пытается купить еще один дом в то же время.

• Увеличьте размер вашего первоначального взноса и / или процент задатка.

• Напомните продавцу, почему вы любите его дом. Если вы отправили рукописное письмо, укажите на это еще раз! Людям нравится думать, что их дом будет любить и лелеять следующий продавец.

• Если вы получили предварительное разрешение на ипотеку, упомяните об этом еще раз. Таким образом, продавец будет знать, что вероятность того, что ваше финансирование может быть сорвано в последнюю минуту, меньше.

Совет: Не пытайтесь связаться с продавцом самостоятельно. Вероятно, они находятся в сильном стрессе, и вы можете усугубить ситуацию. Было бы разумно позволить вашему агенту представить ваше дело своему агенту .

Сделайте ваше предложение важным с экспертом по недвижимости

При покупке дома в вашей команде должен быть лучший агент. От поиска лучшего дома до размещения этого предложения хороший агент сможет просканировать рынок, подробно изучить дом и поработать с вами, чтобы представить ваше самое выгодное предложение.

Если вы ищете надежного агента, обладающего опытом в сфере недвижимости, ознакомьтесь с нашей программой одобренного местного поставщика (ELP).

Найдите агента по недвижимости сегодня!

.

No related posts.