Персональные данные защита персональных данных образец: Положение о персональных данных | Образец — бланк — форма

Разное 

Содержание

Положение о персональных данных | Образец — бланк — форма

Положение о персональных данных – документ, раскрывающий основные положения работы с персональными данными работника, которые необходимы работодателю при трудовых отношениях. Документ разрабатывается на каждом предприятии и должен содержать ряд обязанностей по получению персональных данных, их хранению, передаче и защите полученных персональных данных работников.

Положение о персональных данных должно быть составлено в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные – это абсолютно любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному физическому лицу, конкретно – к работнику конкретного предприятия. Помимо стандартных данных о работнике, к персональным данным могут относиться: политические и религиозные убеждения, информация об образовании, полученной квалификации, наличие детей, состояние здоровья, среднегодовой доход. Структура Положения о персональных данных может быть следующей:

  1. Общие положения (цель принятия данного Положения, вопросы, которые оно регулирует).
  2. Основные понятия и состав персональных данных работников (перечень документов, которые необходимо соблюдать при обработке персональных данных работников).
  3. Обработка персональных данных (условия, которые должны быть соблюдены при обработке персональных данных).
  4. Передача персональных данных (порядок передачи данных работников внутри организации).
  5. Доступ к персональным данным (порядок доступа к данным работников).
  6. Ответственность за нарушение норм, которые регулируют обработку, а так же защиту персональных данных.

Положение о персональных данных, разработанное на конкретном предприятии содержит положения относительно перечня персональных данных, которые подлежат хранению и обработке, перечень лиц, которые имеют доступ к таким данным, а так же определяет каким образом происходит защита персональных данных работников от несанкционированного доступа.

Образец положения о персональных данных работников 2020

Что такое персональных данные

Федеральный закон от 27. 07.2006 №152-ФЗ определяет персональные данные как любую информацию, прямо или косвенно относящуюся к субъекту или позволяющую его идентифицировать (п.1 ст. 3). При этом законодательный акт не содержит разъяснения, какие именно сведения о физическом лице включает в себя данное понятие. В контексте трудовых отношений к ним, как правило, относятся:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • паспортные данные;
  • адрес регистрации и проживания;
  • ИНН;
  • номер СНИЛС;
  • информация об образовании и трудовом стаже.

Это лишь минимальный перечень сведений о себе, которые человек предоставляет при приеме на работу. В процессе сотрудничества к нему добавляются: условия трудового договора и дополнительных соглашений, сведения о постановке на воинский учет, социальные льготы, данные о дисциплинарных взысканиях и поощрениях, отчеты для органов статистики и прочие. Массив полученной информации составляет личное дело работника.

Для чего нужно положение о работе с персональными данными

Принимая человека на работу, предприятие берет на себя функции оператора по обработке данных. Иными словами, работодатель осуществляет сбор, хранение, систематизацию, накопление и обновление информации, касающейся работников. Работа с личными данными ведется как с использованием средств автоматизации, так и без их применения. Обработка конфиденциальных сведений осуществляется не только в период сотрудничества, но и после его завершения, на стадии архивирования. Ст. 22.1 Федерального закона от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» обязывает организации хранить личные дела работников в течение 75 лет. На всех этапах обработки личных сведений работодатель обязан предотвращать передачу их третьим лицам при отсутствии на то законных оснований. Комплекс соответствующих мер должен быть задокументирован как положение о работе с персональными данными работников.

Структура положения о персональных данных

Составляя положение о защите персональных данных 2020, рекомендуется придерживаться следующей структуры:

№ Раздел Содержание
1 Основные положения Цели документа, законы, порядок утверждения
2 Основные понятия Определения понятий, упортребляемых в документе
3 Состав персональных данных работников Перечень личных сведений
4 Обработка данных Условия обработки информации
5 Комплекс документов Перечень документов, содержащих личные сведения
6 Доступ к персональным данным Порядок внешнего и внутреннего доступа к информации
7
Защита персональных данных		 Комплекс мер для обеспечения безопасности конфиденциальных сведений
8 Права и обязанности работника Права работника в отношении обработки данных, обязанность по своевременному уведомлению об их изменении
9 Ответственность за разглашение информации Разъяснение ответственности за нарушение сохранности информации в соответствии с законодательством

Как ввести в действие положение об обработке и защите персональных данных 2020

На этапе разработки документа его содержание следует согласовать с руководителями отделов, задействованных в обработке данных, и юридической службой.

Готовый локальный нормативный акт утверждается приказом руководителя организации. Приказ также издается в случае внесения изменений в текст документа. Если по каким-либо причинам положение о защите личных данных отсутствует на предприятии, необходимо незамедлительно его оформить и довести его содержание до всех работников. Сотрудники, принимаемые на работу, должны прочесть положение до подписания трудового договора. Подтверждение ознакомления с текстом оформляется на усмотрение работодателя. Наиболее удобный способ – ведение журнала ознакомления с локальными нормативными актами. При необходимости работник может сколько угодно раз обращаться за текстом документа. Чтобы упростить данную процедуру, рекомендуется выложить образец положения об обработке персональных данных работника в ресурсы корпоративного электронного доступа.

Образец положения о персональных данных 2020

Скачать

Соглашение на обработку данных клиента

Я, субъект персональных данных (посетитель официального сайта АО «КАЛУГА АСТРАЛ» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» astral. ru), руководствуясь статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», действуя своей волей и в своем интересе, сознательно предоставляю свои персональные данные и даю оператору АО «КАЛУГА АСТРАЛ» (248000, г. Калуга, ул. Циолковского, д. 4) свое согласие на обработку моих персональных данных в целях:

— заключения по инициативе субъекта персональных данных договора на поставку товара, оказание услуг, выполнение работ или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем;

— осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных (потенциальным потребителем) с помощью средств связи и установления обратной связи;

— информирования субъекта персональных данных о новых товарах, работах и услугах (подписка на новостную рассылку).

АО «КАЛУГА АСТРАЛ» имеет право на совершение любых действий (операций) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработке подлежат мои персональные данные, включая: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон.

Настоящее согласие на обработку персональных данных действует бессрочно.

Согласие на обработку персональных данных может быть в любое время отозвано субъектом персональных данных на основании письменного заявления, предоставленного в АО «КАЛУГА АСТРАЛ».

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных АО «КАЛУГА АСТРАЛ» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных в случае если это предусмотрено законодательством РФ.

Мне в полном объеме понятны все мои права и обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в части предоставления и обработки персональных данных, в том числе, моя обязанность проинформировать АО «КАЛУГА АСТРАЛ» в случае изменения моих персональных данных.

Департамент финансового контроля Костромской области: Персональные данные

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»,  Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Указом Президента Российской Федерации от 30 мая 2005 года № 609 «Об утверждении Положения о персональных данных государственного гражданского служащего Российской Федерации и ведении его личного дела», постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», постановлением Правительства Российской Федерации от 21 марта 2012 года № 211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными и муниципальными органами», приказом директора департамента финансового контроля Костромской области от 07. 04.2014г.  №50 «Об утверждении документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных в департаменте финансового контроля Костромской области» (в редакции приказов директора департамента финансового контроля Костромской области от 03.06.2014г. №80, от 01.07.2015г. №98, от 30.12.2016г. №248, от 02.11.2017г. №181), назначен ответственный за организацию обработки персональных данных в департаменте финансового контроля Костромской области – начальник отдела организационно-правового и финансового обеспечения – главный бухгалтер департамента финансового контроля Костромской области.

Утверждены следующие документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных и конфиденциальной информации в департаменте финансового контроля Костромской области (далее — Департамент):

  • Правила обработки персональных данных в Департаменте финансового контроля. Открыть…
  • Инструкция по защите информации, содержащей сведения составляющие служебную тайну, от несанкционированного доступа к ней и ее утечке по техническим каналом , обрабатывамой в департаменте финансового контроля Костромской области. Открыть…
  • Правила рассмотрения запросов субъектов персональных данных или их представителей в Департаменте. Открыть…
  • Правила осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям к защите персональных данных в Департаменте. Открыть…
  • Правила работы с обезличенными персональными данными, обрабатываемыми в Департаменте. Открыть…
  • Перечень информационных систем персональных данных, используемых в Департаменте. Открыть…
  • Перечень персональных данных, обрабатываемых в Департаменте в связи с реализацией служебных отношений, а так же в связи с осуществлением государственных функций. Открыть…
  • Перечень должностей государственных гражданских служащих Департамента, ответственных за проведение мероприятий по обезличиванию обрабатываемых персональных данных. Открыть…
  • Перечень работников Департамента, ответственных за проведение мероприятий по обезличиванию обрабатываемых персональных данных. Открыть…
  • Перечень должностей государственной гражданской службы в Департаменте, замещение которых предусматривает осуществление обработки персональных данных либо осуществление доступа к персональным данным. Открыть…
  • Перечень должностей работников, не являющихся государственными гражданскими служащими в Департаменте, замещение которых предусматривает осуществление обработки персональных данных либо осуществление доступа к персональным данным. Открыть…
  • Типовое обязательство государственного гражданского служащего  Департамента, непосредственно осуществляющего обработку персональных данных, в случае расторжения с ним трудового договора прекратить обработку персональных данных, ставших известными ему в связи с исполнением должностных обязанностей. Открыть…
  • Типовое обязательство работника Департамента, непосредственно осуществляющего обработку персональных данных, в случае расторжения с ним трудового договора прекратить обработку персональных данных, ставших известными ему в связи с исполнением должностных обязанностей. Открыть…
  • ТИПОВАЯ ФОРМА согласия на обработку персональных данных. Открыть…
  • ТИПОВАЯ ФОРМА разъяснения субъекту персональных данных юридических последствий отказа предоставить свои персональные данные. Открыть…
  • Порядок доступа в помещения Департамента, в которых ведется обработка персональных данных. Открыть…
  • Форма листа ознакомления государственного гражданского служащего Департамента, непосредственно осуществляющего обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных. Открыть…

Также в этом разделе:

Размещено 11. 03.2021, 9:32

             

    

 

 

 

Что такое личные данные? | Европейская комиссия

Ответ

Персональные данные — это любая информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому живому физическому лицу . Различные части информации, которые собираются вместе, могут привести к идентификации конкретного человека, также являются личными данными.

Персональные данные, которые были деидентифицированы, зашифрованы или псевдонимизированы , но могут использоваться для повторной идентификации человека, остаются личными данными и подпадают под действие GDPR.

Персональные данные, которые были предоставлены анонимно таким образом, что личность не может быть или больше не может быть идентифицирована, больше не считаются персональными данными. Чтобы данные были действительно анонимными, анонимизация должна быть необратимой.

GDPR защищает персональные данные независимо от технологии, используемой для обработки этих данных. — он технологически нейтрален и применяется как к автоматизированной, так и к ручной обработке, при условии, что данные организованы в соответствии с заранее определенными критериями (например, в алфавитном порядке).Также не имеет значения, как данные хранятся — в ИТ-системе, при видеонаблюдении или на бумаге; во всех случаях к персональным данным применяются требования защиты, изложенные в GDPR.

Примеры личных данных

  • имя и фамилия;
  • домашний адрес;
  • адрес электронной почты, например [email protected];
  • номер удостоверения личности;
  • данные о местоположении (например, функция данных о местоположении на мобильном телефоне) *;
  • — IP-адрес;
  • идентификатор файла cookie *;
  • рекламный идентификатор вашего телефона;
  • данные, хранящиеся в больнице или у врача, которые могут быть символом, однозначно идентифицирующим человека.

* Обратите внимание, что в некоторых случаях существует специальное отраслевое законодательство, регулирующее, например, использование данных о местоположении или использование файлов cookie — Директива о конфиденциальности ( Директива 2002/58 / EC Европейского парламента и Совет от 12 июля 2002 г. (OJ L 201, 31.7.2002, стр. 37) и Регламент (ЕС) № 2006/2004 ) Европейского парламента и Совета от 27 октября 2004 г. (OJ L 364, 9.12.2004, с. 1).

Примеры данных, не считающихся персональными данными

  • регистрационный номер компании;
  • адрес электронной почты, например [email protected];
  • анонимных данных.

Список литературы

Персональные данные

GDPR — какую информацию они охватывают?

Практически все наши взаимодействия с организациями включают обмен личными данными. Примеры включают имя, номер телефона и адрес.

Одного из этих фрагментов данных может быть недостаточно для идентификации человека.Однако, собранные вместе, они могут идентифицировать конкретное лицо и, следовательно, представляют собой личные данные. Вот почему ее часто называют информацией, позволяющей установить личность, или PII .

Данные перестают быть личными, когда они становятся анонимными, и физическое лицо перестает быть идентифицируемым. Но для того, чтобы данные были действительно анонимными, анонимизация должна быть необратимой.

Данные, которые были зашифрованы, обезличены или псевдонимизированы. , но могут использоваться для повторной идентификации человека, по-прежнему являются личными данными.

GDPR существует для защиты наших личных данных на всех уровнях. Он защищен на всех платформах, независимо от используемой технологии, и применяется как для ручной, так и для автоматизированной обработки. Законы о персональных данных также применяются независимо от того, как данные хранятся, будь то ИТ-система, бумага или видеонаблюдение.

GDPR и личные данные

GDPR был запущен в 2016 году с целью предоставить единый набор законов о конфиденциальности для Европейского Союза.

GDPR содержит рекомендации для организаций и предприятий относительно того, как они обрабатывают информацию, относящуюся к лицам, с которыми они взаимодействуют.Это помогло гражданам Европейского Союза понять свои права, когда речь идет об их личной информации, и ее следует использовать.

Это важно, потому что технологии меняются быстрее, чем когда-либо, и персональные данные развиваются вместе с ними. Смартфон стал центральным элементом современного мира, и почти половина населения мира имеет учетные записи в социальных сетях.

Это радикально изменило характер передаваемой нами личной информации. Теперь он включает биометрические данные, такие как идентификация отпечатков пальцев и сканирование сетчатки глаза, а также данные о местоположении с IP-адресов и Google Maps.По этой причине наша личная информация более уязвима, чем когда-либо.

Определение личных данных

Персональные данные занимают центральное место в Общем регламенте защиты данных (GDPR). Однако некоторые люди до сих пор не знают, что конкретно относится к «личным данным».

Основное определение персональных данных — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту данных).

Другими словами, любая информация, которая явно относится к конкретному человеку и может быть использована для его идентификации.

GDPR гласит, что данные классифицируются как «личные данные». Физическое лицо может быть идентифицировано прямо или косвенно с помощью сетевых идентификаторов, таких как его имя, идентификационный номер, IP-адреса или данные о его местонахождении.

И если эти онлайн-идентификаторы предоставляют информацию, относящуюся к физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.

В некоторых случаях даже информация, относящаяся к работе, цвету волос или политическим взглядам человека, может быть отнесена к персональным данным.Обычно это сводится к контексту, в котором были собраны данные, и к тому, можно ли прямо или косвенно идентифицировать субъект данных.

Примеры личной информации

Определение личных данных — это любая информация, относящаяся к «идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу». Когда большинство людей думают о личных данных, они думают о телефонных номерах и адресах; однако личные данные охватывают ряд идентификаторов.

  • Имя и фамилия.
  • Адрес электронной почты.
  • Телефон.
  • Домашний адрес.
  • Дата рождения.
  • Race.
  • Пол.
  • Политические взгляды.
  • Номера кредитных карт.
  • Данные, хранящиеся в больнице или у врача.
  • Фотография, на которой можно идентифицировать личность.
  • Номер удостоверения личности.
  • Идентификатор файла cookie.
  • IP-адрес
  • Данные о местоположении (например, данные о местоположении с мобильного телефона).
  • Рекламный идентификатор вашего телефона.

Персональные данные, относящиеся к GDPR, не покрывают:

  • Информация об умершем.
  • Правильно анонимные данные.
  • Информация о государственных органах и компаниях.

Идентификаторы GDPR

Человека можно идентифицировать, если его отличить от другого человека. GDPR просит компании учитывать:

  • Если они могут идентифицировать отдельного человека, просто взглянув на данные, которые они обрабатывают.
  • То, что вам не нужно имя для идентификации человека, это может быть комбинация других фрагментов данных, которые действуют как идентификатор.
  • Как они оценивают данные, которые обрабатывают, и может ли кто-то другой реально использовать их для идентификации человека.
  • Есть ли в будущем вероятность того, что данные могут быть использованы для идентификации кого-либо.
  • Содержание данных и касается ли они человека или того, чем он занимается.
  • Причина обработки данных.
  • Возможные последствия обработки данных для человека.

Как организации должны обращаться с личными данными

Все организации должны проявлять осторожность при обработке персональных данных.

GDPR предполагает, что они должны гарантировать, что обработка любой личной информации ограничена тем, что необходимо.

Организации должны хранить эти данные только до тех пор, пока они соответствуют своему назначению. Им также следует попытаться псевдонимизировать и / или зашифровать эту информацию, особенно если она классифицируется как конфиденциальные данные.

Псевдонимизация

Псевдонимизация — это маскировка данных путем замены любой идентифицированной или идентифицируемой информации искусственными идентификаторами.

Хотя это может быть отличный способ защитить безопасность и конфиденциальность личных данных, псевдонимизация ограничена. Хотя псевдонимные данные не позволяют идентифицировать человека напрямую, их можно относительно легко идентифицировать косвенно.

Некоторые примеры этого типа персональных данных включают

  • Имя пользователя в Интернете, например имя, используемое для публикации в дискуссионном онлайн-форуме.
  • Любые данные социальных сетей, такие как список друзей и данные для входа в систему.
  • Данные, созданные пользователями Интернета — данные, которые сознательно генерируются отдельным лицом, например сообщения на дискуссионных форумах, поисковые запросы в Интернете и личные данные, которые они вводят в свои профили в социальных сетях.
  • RFID-коды (радиочастотная идентификация) — RFID-чипы обычно содержат идентифицируемый уникальный номер, который индивидуализирует любое свойство, к которому он прикреплен, и, следовательно, может использоваться для идентификации кого-либо.
  • Уникальные идентификационные номера на личных устройствах. Например, Mac-адреса, IP-адрес, номер Bluetooth, номер международного идентификатора мобильного оборудования (IMEI) или номер для беспроводной связи ближнего радиуса действия.

Шифрование

Шифрование работает аналогично псевдониму. Он скрывает личную информацию, заменяя уникальные идентификаторы другими данными.

Но в отличие от псевдонимизации, которая позволяет любому лицу, имеющему законный доступ к данным, просматривать часть набора данных, шифрование позволяет только утвержденным пользователям просматривать полный набор данных.

GDPR гласит, что шифрование и псевдонимизация могут использоваться вместе или по отдельности, и многие организации предпочитают использовать оба метода для защиты своих субъектов данных.

Важность контекста

Организации собирают различные типы персональных данных — это нормально. Для них важно учитывать, что даже если одна часть информации не идентифицирует человека, она может стать актуальной в сочетании с другой информацией.

Например, контролер данных в организации может спросить своих клиентов, чем они занимаются, и с помощью одной только этой информации их невозможно идентифицировать. Следовательно, эта информация сама по себе не попадает в сферу персональных данных в соответствии с GDPR, поскольку название должности обычно не относится к одному человеку.

Однако, если контролер данных также спросит их, в какой компании они работают, совокупность этих фрагментов информации может сузить число физических, живых лиц в компании с определенным занятием и, возможно, идентифицировать человека.Другими словами, если вы говорите о человеке, имеющем определенную должность в определенной компании, может быть один человек, который подходит под это описание.

Конечно, это не всегда так, например, если вы знаете, что человек — бариста в Starbucks, маловероятно, что вы сможете его идентифицировать, и, следовательно, эти две части информации вместе не будут считается персональными данными согласно GDPR.

Конфиденциальные данные

Хотя термины «личные данные» и «конфиденциальные данные» часто используются для описания одного и того же, GDPR проводит четкое различие между этими двумя терминами.

Согласно постановлению, конфиденциальные данные — это набор специальных категорий, которые должны обрабатываться с повышенной безопасностью. Этими специальными категориями являются:

  • Этническое или расовое происхождение.
  • Политические взгляды.
  • Культурная или социальная идентичность.
  • философских или религиозных убеждений;
  • Членство в профсоюзах.
  • Генетические данные.
  • Биометрические данные (которые можно использовать для однозначной идентификации).

Обработка конфиденциальных персональных данных

Есть некоторые дополнительные правила, когда дело доходит до обработки конфиденциальных личных данных.Вы должны документально подтвердить законную причину обработки этой информации в соответствии со статьей 6 GDPR.

Согласно Статье 6 организации должны иметь:

  • Действующий договор с физическим лицом — Например, трудовой договор или договор на поставку товаров или услуг.
  • Юридическое обязательство — Организация может быть юридически обязана обрабатывать данные.
  • Общественное задание — Сюда входят официальные функции или задачи в общественных интересах.Например, школы и другие образовательные учреждения, государственные органы, такие как правительственные учреждения, больницы и правоохранительные органы.
  • Законные интересы — У организации может быть законная и реальная причина (например, коммерческая выгода) для обработки личной информации без согласия.
  • Согласие — Если субъект данных соглашается на обработку своих данных, после того, как ему будет дано четкое и честное объяснение причины их сбора и для чего они будут использоваться.

GDPR и согласие

Существует распространенное предположение, что в соответствии с GDPR все организации должны получить согласие на обработку персональных данных, но это не так.

Согласие — лишь один из вариантов, которые есть у компаний, как показано в этой статье, и на самом деле это не всегда лучший вариант. Физические лица могут в любой момент отозвать контент, и в результате могут возникнуть сложности.

Когда организации не тратят время на изучение требований GDPR, они могут попасть в ловушку, и это может нанести длительный ущерб, от штрафов регулирующих органов и принудительных мер до потери клиентов и негативной прессы.

Нарушение личных данных

GDPR устанавливает очень строгие правила в отношении личных данных и их использования.

Если какая-либо информация, относящаяся к другому лицу, случайно или незаконно потеряна, изменена, раскрыта, уничтожена или получен доступ, это классифицируется как нарушение данных.

Персональные данные являются ключевым аспектом идентификации в Интернете, но, к сожалению, ими можно воспользоваться. Некоторые люди могут изменять личные данные, чтобы захватить почтовые ящики, создать поддельные документы и использовать контактную информацию людей, чтобы преследовать их.

Они могут даже совершить кражу финансовых данных, которая обычно связана с кражей данных кредитной карты и банковского счета для использования или продажи. В других случаях личные данные, которые были взломаны, используются для создания ложных сетевых идентификаторов, таких как поддельные профили в социальных сетях.

Это обычно называется мошенничеством с использованием личных данных или клонированием личных данных.

Как только человек получает доступ к определенным личным данным, таким как ваше имя, дата рождения, документы, удостоверяющие личность или номер социального страхования, а также пароли, он может использовать их для входа на различные веб-сайты, чтобы получить доступ к еще большей информации, которую они могут использовать. в их пользу.

Утечки личных данных не всегда являются результатом взлома киберпреступников в систему компании.

На самом деле, многие из этих инцидентов происходят, когда сотрудник случайно раскрывает личную информацию.

Это может быть электронное письмо, отправленное не тому человеку, техническая ошибка на веб-странице компании, потеря ноутбука или другого личного устройства, содержащего личные данные.

Что такое GDPR, его требования и факты?

Компании, которые собирают данные о гражданах в странах Европейского союза (ЕС), должны соблюдать новые строгие правила защиты данных клиентов.Общий регламент по защите данных (GDPR) устанавливает новый стандарт для прав потребителей в отношении их данных, но компании столкнутся с трудностями, поскольку они внедряют системы и процессы для обеспечения соответствия.

Соответствие вызовет некоторые опасения и новые ожидания групп безопасности. Например, GDPR широко рассматривает, что составляет личную идентификационную информацию. Компаниям потребуется такой же уровень защиты для таких вещей, как IP-адрес человека или данные cookie, что и для имени, адреса и номера социального страхования.

GDPR оставляет многое для интерпретации. В нем говорится, что компании должны обеспечивать «разумный» уровень защиты личных данных, например, но не определяется, что считается «разумным». Это дает руководящему органу GDPR большую свободу действий при оценке штрафов за утечку данных и несоблюдение требований.

Время на исходе, чтобы уложиться в срок, поэтому CSO собрала все, что нужно знать любому бизнесу о GDPR, а также рекомендации по соблюдению его требований. Многие из требований не относятся напрямую к информационной безопасности, но процессы и системные изменения, необходимые для выполнения, могут повлиять на существующие системы и протоколы безопасности.

Что такое GDPR?

Европейский парламент принял GDPR в апреле 2016 года, заменив устаревшую директиву о защите данных с 1995 года. В ней содержатся положения, требующие от предприятий защиты личных данных и конфиденциальности граждан ЕС при транзакциях, которые происходят в государствах-членах ЕС. GDPR также регулирует экспорт личных данных за пределы ЕС.

[ Связано: -> Как подготовиться к приближающемуся Общему регламенту защиты данных ]

Положения одинаковы во всех 28 странах-членах ЕС, что означает, что компании должны соблюдать только один стандарт в ЕС.Однако этот стандарт довольно высок, и для его соблюдения и управления большинством компаний потребуется вложить значительные средства.

Почему существует GDPR?

Краткий ответ на этот вопрос — общественное беспокойство по поводу конфиденциальности. В Европе в целом уже давно действуют более строгие правила использования компаниями личных данных своих граждан. GDPR заменяет Директиву ЕС о защите данных, которая вступила в силу в 1995 году. Это было задолго до того, как Интернет стал центром онлайн-бизнеса, которым он является сегодня.Следовательно, директива устарела и не затрагивает многие способы хранения, сбора и передачи данных сегодня.

Насколько реальна обеспокоенность общественности по поводу конфиденциальности? Это очень важно, и оно растет с каждой новой серьезной утечкой данных. Согласно отчету RSA о конфиденциальности и безопасности данных, для которого RSA опросила 7500 потребителей во Франции, Германии, Италии, Великобритании и США, 80% потребителей заявили, что потеря банковских и финансовых данных является главной проблемой. Утерянная информация о безопасности (например,g., пароли) и идентификационная информация (например, паспорта или водительские права) вызвали озабоченность 76% респондентов.

Тревожной статистикой для компаний, работающих с данными потребителей, является то, что 62% респондентов отчета RSA заявили, что в случае взлома они обвинят компанию в потере данных, а не хакера. Авторы отчета пришли к выводу, что «по мере того, как потребители становятся более информированными, они ожидают большей прозрачности и оперативности от управляющих их данными.”

Недоверие к тому, как компании обращаются со своей личной информацией, побудило некоторых потребителей принять собственные меры противодействия. Согласно отчету, 41% респондентов заявили, что намеренно фальсифицируют данные при подписке на услуги онлайн. Проблемы безопасности, желание избежать нежелательного маркетинга или риск перепродажи данных были среди их главных забот.

Отчет также показывает, что потребители не так легко простят компанию, если произойдет нарушение, раскрывающее их личные данные.72% респондентов в США заявили, что они бойкотируют компанию, которая, по всей видимости, игнорирует защиту их данных. Пятьдесят процентов всех респондентов заявили, что они с большей вероятностью будут делать покупки в компании, которая может доказать, что серьезно относится к защите данных.

«По мере того, как компании продолжают свои цифровые преобразования, более широко используя цифровые активы, услуги и большие данные, они также должны нести ответственность за ежедневный мониторинг и защиту этих данных», — заключил отчет.

Какие типы данных конфиденциальности защищает GDPR?

  • Основная идентификационная информация, такая как имя, адрес и идентификационные номера
  • Интернет-данные, такие как местоположение, IP-адрес, данные cookie и RFID-метки
  • Медицинские и генетические данные
  • Биометрические данные
  • Расовые или этнические данные
  • Политические взгляды
  • Сексуальная ориентация

На какие компании влияет GDPR?

Любая компания, которая хранит или обрабатывает личную информацию о гражданах ЕС в государствах ЕС, должна соблюдать GDPR, даже если у них нет бизнес-присутствия в ЕС. Конкретные критерии для компаний, которые должны соответствовать:

  • Присутствие в стране ЕС.
  • Не присутствует в ЕС, но обрабатывает личные данные жителей Европы.
  • Более 250 сотрудников.
  • Менее 250 сотрудников, но его обработка данных влияет на права и свободы субъектов данных, не является случайной или включает определенные типы конфиденциальных личных данных. Фактически это означает почти все компании. Опрос PwC показал, что 92% компаний U.Компании S. считают GDPR главным приоритетом защиты данных.

В новом опросе, проведенном Propeller Insights при спонсорской поддержке Netsparker Ltd., руководители спрашивали, какие отрасли больше всего пострадают от GDPR. В большинстве случаев (53%) сектор технологий пострадал больше всего, за ним следовали интернет-магазины (45%), компании-разработчики программного обеспечения (44%), финансовые услуги (37%), онлайн-услуги / SaaS (34%) и розничные / потребительские товары. (33%).

Кто в моей компании будет отвечать за соблюдение требований?

GDPR определяет несколько ролей, которые отвечают за обеспечение соответствия: контроллер данных, обработчик данных и сотрудник по защите данных (DPO). Контроллер данных определяет, как обрабатываются персональные данные и для каких целей они обрабатываются. Контроллер также несет ответственность за соблюдение требований внешних подрядчиков.

[ Связано: -> Требования GDPR повышают глобальные ставки защиты данных ]

Обработчиками данных могут быть внутренние группы, которые поддерживают и обрабатывают записи личных данных, или любая аутсорсинговая фирма, которая выполняет все или часть этих действий. GDPR возлагает на обработчиков данных ответственность за нарушения или несоблюдение.Тогда возможно, что и ваша компания, и партнер по обработке, например поставщик облачных услуг, будут нести ответственность за штрафы, даже если вина полностью ложится на партнера по обработке.

GDPR требует, чтобы контроллер и процессор назначили DPO для наблюдения за стратегией безопасности данных и соблюдением GDPR. Компании должны иметь DPO, если они обрабатывают или хранят большие объемы данных граждан ЕС, обрабатывают или хранят специальные личные данные, регулярно контролируют субъектов данных или являются государственным органом. Некоторые государственные организации, такие как правоохранительные органы, могут быть освобождены от требования DPO.

Согласно опросу Propeller Insights, 82% компаний-респондентов заявили, что у них уже есть штатные сотрудники, хотя 77% планируют нанять нового или заменяющего DPO до крайнего срока 25 мая. Этот наем не заканчивается на DPO. Около 55% респондентов сообщили, что наняли не менее шести новых сотрудников для обеспечения соответствия GDPR.

Как GDPR влияет на контракты с третьими сторонами и клиентами?

GDPR возлагает равную ответственность на контроллеры данных (организацию, владеющую данными) и обработчики данных (внешние организации, которые помогают управлять этими данными).Сторонний процессор, не соответствующий требованиям, означает, что ваша организация не соответствует требованиям. Новое постановление также содержит строгие правила сообщения о нарушениях, которые должен соблюдать каждый в цепочке. Организации также должны информировать клиентов об их правах в соответствии с GDPR.

Это означает, что все существующие контракты с обработчиками (например, поставщиками облачных услуг, поставщиками SaaS или поставщиками услуг по расчету заработной платы) и клиентами должны четко определять обязанности. В пересмотренных контрактах также необходимо определить последовательные процессы управления и защиты данных и сообщения о нарушениях.

«Самая большая работа связана с закупками внутри компании — вашими сторонними поставщиками, вашими поставщиками, которые обрабатывают данные от вашего имени», — говорит Мэтью Льюис, руководитель международной практики банковского дела и регулирования в компании Axiom, предоставляющей юридические услуги. «Существует целая группа поставщиков, которые имеют доступ к этим личным данным, и GDPR очень четко определяет, что вам необходимо убедиться, что все эти третьи стороны соблюдают GDPR и обрабатывают данные соответствующим образом».

Клиентские контракты также должны отражать нормативные изменения, говорит Льюис.«Клиентские контракты принимают различные формы, будь то интерактивные переходы по ссылкам или официальные соглашения, в которых вы берете на себя обязательства в отношении того, как вы просматриваете, получаете доступ и обрабатываете данные».

Прежде чем эти контракты можно будет пересмотреть, руководители предприятий, ИТ-отделы и группы безопасности должны понять, как данные хранятся и обрабатываются, и согласовать соответствующий процесс отчетности. «Технологическим группам, директорам по информационным технологиям и группе управления данными требуется довольно масштабное упражнение, чтобы понять, какие данные подходят для компании, где они хранятся или обрабатываются и куда экспортируются за пределы компании.Как только вы поймете эти потоки данных и их влияние на бизнес, вы сможете начать определять поставщиков, на которых вам нужно больше всего сосредоточиться как с точки зрения информационной безопасности, так и с точки зрения управления этими отношениями в будущем и того, как вы запомните это в контракте. сам », — говорит Льюис.

GDPR может также изменить отношение бизнес-групп и специалистов по безопасности к данным. По словам Льюиса, большинство компаний рассматривают свои данные и процессы, которые они используют для их добычи, как актив, но это восприятие изменится. «Учитывая явное согласие GDPR и компании, которым необходимо более детально разбираться в данных и потоках данных, теперь существует целый ряд обязательств, связанных с накоплением данных», — говорит Льюис. «Это совершенно другое мировоззрение как с точки зрения законодательства, так и с точки зрения соблюдения нормативных требований, но, возможно, более важно для того, как бизнес думает о накоплении и использовании этих данных, а также для групп информационной безопасности и того, как они думают об управлении этими данными».

«Данные уходят из фирмы разными способами, — говорит Льюис.«Хотя директора по информационным технологиям и технологические группы должны иметь возможность отслеживать все это, вам также необходимо установить защиту». Эти меры защиты должны быть прописаны в контракте, чтобы сторонние фирмы понимали, что они могут и не могут делать с данными.

Льюис отмечает, что, пройдя процесс определения обязательств и ответственности, он подготавливает компанию к оперативному соблюдению GDPR. «Если один из ваших поставщиков скажет:« Вы были взломаны вчера вечером », знают ли они, кому звонить и как реагировать в рамках соблюдения нормативных требований», — говорит он.

72-часовое окно отчетности, которое требует GDPR, делает особенно важным, чтобы поставщики знали, как правильно сообщать о нарушении. «Если поставщик был взломан, а вы являетесь одним из тысяч клиентов, уведомляют ли они ваш отдел закупок, сотрудника по счетам или кого-то, кто занимается счетами к получению? Это могло произойти разными способами », — говорит Льюис.

Вы хотите, чтобы в контракте был четко определен путь, по которому информация будет поступать к лицу в вашей организации, ответственному за сообщение о нарушении.«Регулирующий орган не собирается говорить, что у вас не должно было быть нарушения. Они скажут, что у вас должна быть политика, процедуры и структура реагирования, чтобы быстро решить эту проблему », — говорит Льюис.

Более крупным компаниям, возможно, придется обновить тысячи контрактов. Эта проблема усложняется тем, что это нужно делать на поздних этапах процесса соответствия. Прежде чем вы сможете определить обязанности и ответственность, вы должны точно знать, какие данные у вас есть, где и как они обрабатываются, а также потоки данных.«Это привело к тому, что многие учреждения стремятся к сроку, пытаясь решить технические и операционные проблемы, и вынуждены наверстывать упущенное, заключая правильный контракт, чтобы обеспечить выполнение этого. Многие фирмы не пересматривали условия контрактов ».

Возникает вопрос: что произойдет, если все контракты не будут заключены к майскому крайнему сроку? Льюис видит несколько рисков, связанных с невыполнением контрактов:

  • Оперативный: Если вы не договорились с поставщиком о ваших процессах, неясно, как вы будете действовать в соответствии с GDPR.
  • Управление поставщиками: согласно GDPR вам необходимо знать, как работают ваши поставщики, включая их структуру безопасности, и как они управляют данными. Без этого знания вы не знаете, какой риск они представляют.
  • Нормативные штрафы: Льюис отмечает, что ЕС известен своей готовностью взимать высокие штрафы за несоблюдение нормативных требований. Если происходит нарушение, отсутствие контрактов вполне может сработать против компании. «Отсутствие контракта — признак того, что вы не знаете, что делают ваши поставщики, и это более серьезная проблема управления, связанная с тем, какую инфраструктуру вы используете и как обрабатываете данные», — говорит Льюис.«Это дает регулирующему органу представление о том, насколько вы организованы и насколько хорошо вы понимаете свои потоки данных».

Образец шаблона политики конфиденциальности — TermsFeed

Создайте политику конфиденциальности всего за несколько минут

Наш шаблон Политики конфиденциальности позволяет вам начать работу с соглашением о Политике конфиденциальности. Этот шаблон Политики конфиденциальности можно загрузить и использовать бесплатно.

A Политика конфиденциальности — это юридический документ, в котором вы указываете, собираете ли вы личные данные своих пользователей, какие личные данные вы собираете, что вы делаете с этими данными, а также другую важную информацию о вашей политике конфиденциальности.

В этой статье мы обсудим несколько законов, требующих соблюдения Политики конфиденциальности, а также то, какой контент вам нужно будет добавить в Политику конфиденциальности при ее создании.

Политика конфиденциальности требуется по закону, если вы собираете личные данные. Персональные данные — это любые данные или информация, которые можно считать персональными (идентифицирующими физическое лицо), например:

  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилия
  • Адрес для выставления счетов и доставки
  • Информация о кредитной карте

Что такое Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — это юридическое заявление, в котором указывается, что владелец бизнеса делает с личными данными, полученными от пользователей, а также как эти данные обрабатываются и для каких целей.

В 1968 году Совет Европы провел исследования угрозы распространения Интернета, поскольку они были озабочены влиянием технологий на права человека. Это привело к разработке политик, которые должны были быть разработаны для защиты личных данных.

Это знаменует начало того, что мы теперь знаем как «Политику конфиденциальности». Хотя название «Политика конфиденциальности» относится к юридическому соглашению, концепции конфиденциальности и защиты пользовательских данных тесно связаны.

Это соглашение может также называться

  • Заявление о конфиденциальности
  • Уведомление о конфиденциальности
  • Информация о конфиденциальности
  • Страница конфиденциальности

Политику конфиденциальности можно использовать как для вашего веб-сайта, так и для мобильного приложения , если она адаптирована для включения платформ, на которых работает ваш бизнес.

Требования к Политике конфиденциальности могут отличаться от страны к стране в зависимости от законодательства. Однако в большинстве законов о конфиденциальности определены следующие важные моменты, которые компания должна соблюдать при работе с личными данными:

  • Уведомление — Сборщики данных должны четко раскрывать, что они делают с личной информацией пользователей, прежде чем собирать ее.
  • Выбор — Компании, собирающие данные, должны уважать выбор пользователей в отношении того, какую информацию они предпочитают предоставлять.
  • Доступ — Пользователи должны иметь возможность просматривать, обновлять или запрашивать удаление личных данных, собранных компанией.
  • Безопасность — Компании несут полную ответственность за точность и безопасность (надежное хранение вдали от посторонних глаз и рук) собранной личной информации.

Кому нужна политика конфиденциальности

Любая организация (компания или физическое лицо), которая собирает или использует личную информацию от пользователей, нуждается в Политике конфиденциальности.

Политика конфиденциальности требуется независимо от типа платформы, на которой работает ваш бизнес, или от отрасли, в которой вы работаете:

Основы политики конфиденциальности

В EU , GDPR требует, чтобы компании, работающие с гражданами ЕС, имели Политику конфиденциальности.

Этот закон вступил в силу в начале 2018 года и затронул предприятия по всему миру. Для этого не только требуется Политика конфиденциальности, но и есть требования к тому, что должно быть включено в Политику конфиденциальности, и как она должна быть написана и отображена.

Как правило, если вы соблюдаете требования Политики конфиденциальности GDPR, вы по умолчанию будете соблюдать большинство других законов о конфиденциальности по всему миру. Это потому, что GDPR настолько надежен и содержит строгие требования.

В U.S. законодательство о конфиденциальности варьируется от штата к штату. Некоторые федеральные законы регулируют данные пользователей при определенных обстоятельствах.

Вот несколько примеров законов о конфиденциальности в США:

  • Закон Грэмма-Лича-Блайли — Этот закон обязывает организации делать четкие и точные заявления о своих методах сбора информации, а также ограничивает использование и обмен финансовыми данными.
  • Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) — Этот закон специально предназначен для предприятий, которые собирают информацию о детях в возрасте до 13 лет.
  • Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) — этот закон также применяется к онлайн-услугам здравоохранения.
  • Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете (CalOPPA). Этот закон о конфиденциальности распространяется на всех, кто собирает личную информацию от жителей Калифорнии.
  • Закон о защите личной информации учащихся в Интернете (SOPIPA) — этот закон применяется, если вы собираете личные данные учащихся.
  • Закон об удалении контента — этот закон применяется, если вы собираете данные от несовершеннолетних (младше 18 лет).

Обратите внимание, что в США существует ряд других законов о конфиденциальности, поэтому ознакомьтесь с законами вашего штата и штата, в котором вы ведете бизнес.

В Канада есть Закон о защите личной информации и электронных документов (PIPEDA).

Этот закон устанавливает приемлемые стандарты для ограничения и организации сбора, использования и раскрытия личных данных коммерческими учреждениями.Это означает, что организации могут собирать, использовать и раскрывать этот процент информации для целей, которые разумный человек сочтет подходящими в данных обстоятельствах.

Комиссар Канады по вопросам конфиденциальности получает и рассматривает жалобы на организации. Его цель — решать вопросы конфиденциальности посредством соблюдения требований, а не посредством принуждения. Помимо обработки жалоб, он также пропагандирует важность осведомленности и проводит исследования по вопросам конфиденциальности.

Закон о конфиденциальности Australia требует от австралийских компаний наличия политики конфиденциальности.

Перед тем, как составить проект этого соглашения для своего бизнеса, рассмотрите основные требования для большинства онлайн-предприятий, которые имеют дело с личными данными пользователей (включая приложения SaaS или приложения Facebook):

  • Защита конфиденциальности ваших пользователей
  • Вы несете полную ответственность за защиту конфиденциальности своих пользователей.
  • Что вы соблюдаете действующие законы о конфиденциальности

Что включить в политику конфиденциальности

Загрузите наш шаблон Политики конфиденциальности, нажав здесь.Это бесплатно.

Пользователи должны точно знать, какие личные данные вы от них собираете.

В вашей Политике конфиденциальности также должно быть указано , почему вы собираете такие данные. Вот некоторые распространенные примеры использования данных:

  • Чтобы помочь разработать новые услуги или улучшить существующие услуги
  • Для отправки пользователям электронных писем о специальных предложениях, новых услугах или другой информации, которая может быть им интересна
  • Чтобы персонализировать их сеансы на вашем веб-сайте, чтобы лучше соответствовать их интересам, например предлагать им релевантный, индивидуально подобранный контент

Вот несколько примеров общих разделов Политики конфиденциальности:

  • Раздел «Сбор и использование информации» — самый важный раздел всего соглашения, в котором вам необходимо сообщить пользователям, какую личную информацию вы собираете и как вы ее используете.

    Вот как Asana, инструмент управления проектами, информирует пользователей о том, что инструмент собирает личную информацию:

    Далее политика информирует пользователей о том, какую информацию они могут предоставлять и как (став участником, подключаясь через Facebook, Twitter и т. Д.):

    Политика конфиденциальности The Guardian включает короткое, небрежно написанное введение, которое обычно информирует пользователей о том, что он делает с собираемыми данными:

    Во введении также указаны четыре основные причины, по которым компания собирает личную информацию:

  • A Log Data Раздел раскрытия должен информировать пользователей о том, что определенные данные собираются автоматически из используемого пользователями веб-браузера и через веб-сервер, который вы используете: IP-адреса, типы браузеров (Firefox, Chrome и т. Д.)), версии браузеров и различные страницы, которые посещают пользователи.

    Buffer включает подпункт о данных журнала в свой пункт о личной информации, которая автоматически получается от его пользователей:

  • A Cookies Раскрытие должно информировать пользователей о том, что вы можете хранить файлы cookie на их компьютерах, когда они посещают ваш веб-сайт. Это применимо, даже если вы используете Google Analytics (который будет хранить файлы cookie) или любую другую третью сторону, которая будет хранить файлы cookie.

    Лучше всего сделать это, разместив уведомление о согласии на использование файлов cookie, указав использование файлов cookie в своей Политике конфиденциальности и даже имея отдельную Политику использования файлов cookie.

  • A Ссылки на другие сайты В разделе должно быть указано, что ваш веб-сайт может ссылаться на другие веб-сайты, находящиеся вне вашего контроля или собственности, то есть на новостной веб-сайт, и что пользователям рекомендуется ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который они посещают.
  • A Пункт «Не отслеживать».

  • A Security Раскрытие в политике может дать пользователям уверенность в том, что их личные данные хорошо защищены, но вы также можете отметить, что ни один метод не является на 100% безопасным.

    «Безопасность вашей Личной информации важна для нас, но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей Личной информации, мы не может гарантировать его абсолютную безопасность.»

    Примером элементов доверия могут быть сертификаты SSL. Обязательно используйте SSL-сертификаты, если у вас есть интернет-магазин.

Вот список вопросов, которые помогут вам при составлении собственной Политики конфиденциальности:

  • Какую личную информацию вы собираете?
  • Какая личная информация собирается автоматически, например через веб-сервер (Apache, nginx и т. д.)?
  • Какие третьи стороны собирают личную информацию от ваших пользователей?
  • Как вы используете эту личную информацию?
  • Вы отправляете рекламные электронные письма (информационные бюллетени)? Если да, могут ли пользователи отказаться? Если да, то как?

Если у вас уже есть Политика конфиденциальности для вашего веб-сайта и вы запускаете мобильное приложение , вам необходимо сначала подумать, какие новые типы личных данных вы будете собирать через мобильное приложение .Затем обновите свое соглашение, включив в него новые изменения: то, что вы собираете с веб-сайта и из мобильного приложения.

Вы всегда должны сообщать пользователям о любых обновлениях или изменениях в вашей Политике конфиденциальности.

Сообщите, если какие-либо третьи стороны участвуют в сборе личной информации от вашего имени, т.е. вы используете MailChimp для сбора адресов электронной почты для отправки еженедельных обновлений вашим участникам.

Как обеспечить соблюдение Политики конфиденциальности

Всегда используйте метод clickwrap, чтобы убедить пользователей согласиться с вашими условиями.

С помощью clickwrap пользователь информируется о юридических соглашениях и должен предпринять некоторые действия, демонстрирующие его четкое согласие с условиями. Рекомендуется использовать флажки, например, на странице регистрации Adobe ID:

Часто задаваемые вопросы: Политика конфиденциальности

Вот список часто задаваемых вопросов, которые могут оказаться полезными.

Вам нужна Политика конфиденциальности, потому что законы о конфиденциальности во всем мире требуют ее, если вы собираете личную информацию.Многие сторонние компании также требуют Политики конфиденциальности, чтобы пользоваться своими услугами.

Даже если вы не собираете личную информацию, у вас все равно должна быть Политика конфиденциальности. Это потому, что люди и власти ожидают его увидеть. Без него, даже если он просто говорит, что вы не собираете личную информацию, , вы можете сочтиться ненадежным для общественности и в конечном итоге подвергнуться допросу со стороны властей.

У вас должна быть Политика конфиденциальности, даже если вы не собираете личную информацию, потому что и широкая общественность, и власти ожидают увидеть ее .

Без Политики конфиденциальности вам может потребоваться объяснить свои методы обеспечения конфиденциальности юридическим органам, чтобы доказать, что вы не нарушаете законы о конфиденциальности. Вы также можете потерять доверие общественности из-за того, что не понимаете, каковы ваши методы обеспечения конфиденциальности.

Даже если вы не собираете личную информацию, вы должны опубликовать Политику конфиденциальности, в которой говорится именно об этом.

Стандартная информация, которую должна включать каждая Политика конфиденциальности, следующая:

  • Какую личную информацию вы собираете
  • Как вы его собираете
  • Зачем вы его собираете / Как вы его используете
  • Как долго вы храните личную информацию
  • Как вы это обезопасите
  • Передаете ли вы его третьим лицам
  • Любые права, которыми обладают ваши пользователи, когда речь идет о сборе, использовании или хранении их личной информации.
  • Ваша контактная информация

Обратите внимание, что некоторые законы о конфиденциальности требуют дополнительной информации, если вы подпадаете под действие закона.Некоторая из этой дополнительной информации включает:

  • Как вы обрабатываете личную информацию несовершеннолетних / детей
  • Используете ли вы файлы cookie, которые собирают личную информацию?
  • Если вы переносите данные в другие страны
  • Продаете ли вы личную информацию и как пользователи могут отказаться от этого
  • Как пользователи могут реализовать свои права в соответствии с определенными законами

Вы всегда должны размещать ссылку на вашу Политику конфиденциальности в нижнем колонтитуле вашего веб-сайта.Здесь люди знают, что это нужно искать, и это обычная лучшая практика.

Вам также следует разместить ссылку на Политику конфиденциальности в местах, где вы запрашиваете сбор личной информации .

Например:

  • Формы подписки на рассылку новостей по электронной почте
  • Контактные формы
  • Формы регистрации аккаунта
  • Страницы оформления заказа для электронной торговли

Для мобильных приложений применяется та же концепция. Добавьте ссылку на свою Политику конфиденциальности в меню вашего приложения, например в меню «О программе» или «Юридическая информация».Также добавьте ссылку на другие области вашего приложения, где вы запрашиваете личную информацию.

Сделайте вашу Политику конфиденциальности обязательной , попросив ваших пользователей установить флажок рядом с заявлением , в котором говорится что-то похожее на « Я прочитал и согласен с условиями Политики конфиденциальности. »

Вы также можете попросить пользователей щелкнуть кнопку, которая говорит что-то вроде «Я согласен» рядом с утверждением, подобным приведенному выше, если вы не хотите использовать флажок.

Как правило, вам необходимо обновить свою Политику конфиденциальности , когда какая-либо из ваших политик конфиденциальности изменится .

Обычно вы обновляете свою Политику конфиденциальности, если вы:

  • Собирайте новые типы личной информации, которую вы не использовали для сбора
  • Собирайте личную информацию по-новому
  • Начните использовать личную информацию так, как вы ее раньше не использовали
  • Изменить срок хранения личной информации
  • Начать делиться личной информацией с новым третьим лицом

Не забудьте обновить дату вступления в силу вашей Политики конфиденциальности, указав дату, когда вы вносите обновления.Отправляйте уведомления своим пользователям о любых существенных изменениях, например, по электронной почте или всплывающее сообщение на веб-сайте.

Обратите внимание, что некоторые законы о конфиденциальности (например, CCPA) требуют, чтобы вы обновляли свою Политику конфиденциальности каждые 12 месяцев.


Примеры соглашений о политике конфиденциальности

Загрузите шаблон Политики конфиденциальности, нажав здесь. Это бесплатно.

Давайте взглянем на некоторые реальные политики конфиденциальности реальных компаний.

GitHub

GitHub ссылается на свое Заявление о конфиденциальности в нижнем колонтитуле каждой веб-страницы:

Заявление о конфиденциальности включает в себя « короткую версию » того, что представляет собой политика конфиденциальности GitHub.

Возможно, самая важная часть Заявления о конфиденциальности GitHub — это раздел Summary . Предоставляется ссылка на каждый раздел, а также краткий обзор информации, содержащейся в этом разделе:

Dropbox

Dropbox использует встроенный метод для своего мобильного приложения iOS, чтобы сделать свою Политику конфиденциальности доступной для пользователей.

В приведенном ниже примере из Dropbox вы можете увидеть, как пользователь может перейти к меню « Legal & Privacy » прямо из приложения:

При нажатии на это меню пользователь переходит на другой экран меню, на котором отображается полный список юридических соглашений:

Отсюда пользователь может получить доступ к Политике конфиденциальности прямо из приложения:

eBay

Мобильное приложение eBay ссылается на свое « Mobile Privacy and Legal Notice », а не на стандартную страницу соглашения о политике конфиденциальности.Стандартное соглашение может быть труднее читать на мобильном устройстве, поэтому создание мобильной версии — отличная идея.

Это соглашение содержит краткое и простое изложение основных проблем и проблем, которые могут возникнуть у пользователей, и работает как краткое изложение полной Политики конфиденциальности eBay:

То же соглашение « Mobile Privacy and Legal Notice » встроено в приложение eBay для iOS:

Скачать шаблон политики конфиденциальности

Используйте Генератор политики конфиденциальности, чтобы создать это юридическое соглашение.

Загрузите шаблон политики конфиденциальности в виде файла PDF или загрузите шаблон политики конфиденциальности в виде файла DOCX.

Вы также можете загрузить этот шаблон политики конфиденциальности в виде документа Google.

Этот шаблон доступен для бесплатной загрузки и включает следующие разделы:

  • Сбор и использование информации
  • Данные журнала
  • Печенье
  • Безопасность
  • Ссылки на другие сайты
  • Изменения в Политике конфиденциальности
  • Свяжитесь с нами

Форма согласия

GDPR — Офис Президента

ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИ СБОРЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В / ИЗ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА

Требуется Общим регламентом ЕС о защите данных 2016/679 («EUGDPR»)

Подпись лица, предоставляющего личные данные

Государственный университет Монклера контролирует ваши личные данные.Вы можете связаться с Государственным университетом Монклера по адресу 1 Normal Avenue, Montclair, NJ 07043 или по телефону и электронной почте: [Введите имя и контактную информацию лица в подразделении, запрашивающем личные данные].

Ваши личные данные будут использоваться для следующих целей (отметьте все подходящие варианты):

___ маркетинговые академические программы;
___ информирование о деятельности и достижениях Университета;
___ сбор пожертвований;
___ набор студентов;
___ набор сотрудников;
___ исследование;
___ Другое [включить подробное описание использования личных данных].

Категории персональных данных, которые вас просят дать согласие на сбор и использование Университетом, включают ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и [включить описание любых других собранных персональных данных].

Университет будет передавать ваши персональные данные сторонним поставщикам программного обеспечения, которые собирают, хранят и обрабатывают ваши персональные данные от имени Университета и которые по контракту обязаны сохранять конфиденциальность ваших персональных данных при соблюдении соответствующих мер безопасности для предотвращения их несанкционированного раскрытия. Университет также намеревается передать ваши личные данные: [указать все подразделения Университета и третьих лиц, которые получат личные данные].

Ваши личные данные будут переданы за пределы Европейского Союза в Государственный университет Монклера, расположенный в США.

Ваши личные данные будут храниться в соответствии с требованиями к хранению записей, применимыми к Государственному университету Монтклера как государственному исследовательскому учреждению Нью-Джерси, а также к любому другому применимому U.С. законы. В соответствии с EUGDPR вы имеете право запрашивать доступ, исправлять, удалять и ограничивать обработку ваших личных данных. Вы также имеете право отозвать это согласие на использование ваших личных данных. Если вы считаете, что Университет нарушил EUGDPR, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган ЕС. Эти права более подробно описаны в Уведомлении о конфиденциальности, размещенном на веб-сайте Университета по адресу www.montclair. edu .

Пожалуйста, [подпишите / поставьте электронную подпись / установите флажок ниже], укажите дату и отправьте [электронная почта / отправить], указав ниже:

Я соглашаюсь с тем, что Государственный университет Монклера использует мои личные данные для целей, описанных в этом уведомлении, и понимаю, что могу отозвать свое согласие в любое время.

___ дает согласие ___ не дает согласия

Имя лица, дающего согласие: _______________________________________________________

Адрес индивидуального предоставления согласия: ______________________________________________________

Подпись: ______________________________________________________________________________

Дата подписи: ______________________________________________________________

GDPR: что такое личные данные?

Персональные данные лежат в основе Общего регламента защиты данных (GDPR).Однако многие люди до сих пор не знают, что именно означает «личные данные».

Не существует окончательного списка того, что является или не является персональными данными, поэтому все сводится к правильной интерпретации определения GDPR:

«[Л] личные данные» означает любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъекту данных»).

Другими словами, любая информация, явно относящаяся к конкретному человеку. Но насколько широко это применимо?

GDPR разъясняет, что это применимо всякий раз, когда физическое лицо может быть идентифицировано, прямо или косвенно, «посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор, или на один или несколько факторов, специфичных для физических, физических лиц. физиологическая, генетическая, ментальная, экономическая, культурная или социальная идентичность этого физического лица.”

Очень много информации. В определенных обстоятельствах чьи-либо IP-адрес, цвет волос, работа или политические взгляды могут считаться личными данными.

Квалификатор «определенные обстоятельства» заслуживает особого внимания, потому что вопрос о том, считается ли информация личными данными, часто зависит от контекста, в котором она собирается.

Контекст — это все

Организации обычно собирают много разных типов информации о людях, и даже если одна часть данных никого не выделяет, она может стать актуальной наряду с другой информацией.

Например, контролер данных, который запрашивает информацию о людях, скачивающих продукты со своего веб-сайта, может попросить их указать свою профессию.

Это не относится к сфере персональных данных GDPR, потому что, по всей вероятности, должность не является уникальной для одного человека.

Точно так же организация может спросить, в какой компании они работают, что, опять же, не может быть использовано для идентификации кого-либо, если только он не является единственным сотрудником.

Бесплатная загрузка PDF: Общий регламент ЕС по защите данных — Руководство по соответствию

Однако во многих случаях эти фрагменты информации можно использовать вместе, чтобы сузить число физических, живых людей до такой степени, чтобы вы могли разумно установить чью-либо личность.

Другими словами, если вы ссылаетесь на кого-то с определенным названием должности в определенной организации, может быть только один человек, который подходит под это описание.

Конечно, это не всегда так. Например, знание того, что кто-то работает бариста в Starbucks, мало что сужает.

В этих случаях эти две части информации вместе не будут считаться личными данными. Однако маловероятно, что эта информация будет храниться без определенного идентификатора, такого как имя человека или номер платежной ведомости.

Имена не всегда считаются личными данными

Вы можете подумать, что чье-то имя — это самый ясный пример личных данных; это буквально то, что определяет вас как , вы . Но не всегда все так просто, как поясняет Управление комиссара по информации Великобритании:

«Само по себе имя Джон Смит не всегда может быть личными данными, потому что есть много людей с таким именем.

«Однако, если имя сочетается с другой информацией (например, адресом, местом работы или номером телефона), этого обычно будет достаточно для точной идентификации одного человека. ”

Тем не менее, ICO также отмечает, что имена не обязательно нужны для идентификации кого-либо:

«Тот факт, что вы не знаете имени человека, не означает, что вы не можете идентифицировать [их]. Многие из нас не знают имен всех своих соседей, но мы все еще можем их идентифицировать ».

См. Также:

Справочник по личным данным (или может быть)

Как мы уже объясняли, трудно сказать, соответствует ли определенная информация определению личных данных GDPR.

Однако компания облачных услуг Boxcryptor предоставляет список вещей, которые могут считаться персональными данными, либо сами по себе, либо в сочетании с дополнительной информацией:

  • Биографические данные или текущая жизненная ситуация , включая даты рождения, номера социального страхования, номера телефонов и адреса электронной почты.
  • Внешний вид, внешний вид и поведение , включая цвет глаз, вес и черты характера.
  • Данные о рабочем месте и информация об образовании , включая зарплату, налоговую информацию и количество студентов.
  • Личные и субъективные данные , включая религию, политические взгляды и данные геотрекинга.
  • Здоровье, болезни и генетика , включая историю болезни, генетические данные и информацию об отпуске по болезни.

Как организациям следует обращаться с личными данными

Если вы не уверены, является ли хранимая вами информация личными данными, лучше проявить осторожность.

Это означает обеспечение того, чтобы обработка личных данных ограничивалась необходимостью, и хранить данные только до тех пор, пока они соответствуют своей цели.

Вам также следует настоятельно рассмотреть возможность использования псевдонимов и / или шифрования информации, особенно если это особая категория личных данных.

Псевдонимизация маскирует данные, заменяя идентифицирующую информацию искусственными идентификаторами.

Несмотря на то, что псевдонимизация играет ключевую роль в защите данных (она упоминается в GDPR 15 раз и может помочь защитить конфиденциальность и безопасность личных данных), она имеет свои ограничения, поэтому в GDPR также упоминается шифрование.

Encryption также скрывает информацию, заменяя идентификаторы чем-то другим. Но в то время как псевдонимизация позволяет любому, у кого есть доступ к данным, просматривать часть набора данных, шифрование позволяет только утвержденным пользователям получить доступ к полному набору данных.

Псевдонимизация и шифрование могут использоваться одновременно или по отдельности.

Спросите DPO, если вы не уверены

Тем, кто хочет постоянно получать советы о том, как управлять личными данными, которые они собирают, следует проконсультироваться с DPO (сотрудником по защите данных).

DPO — это независимый эксперт, нанятый для ознакомления организаций с их требованиями соответствия GDPR. Они отвечают за многие задачи, в том числе:

  • Информирование и консультирование организации и ее сотрудников об их обязанностях;
  • Мониторинг политик и процедур защиты данных организации;
  • Рекомендации руководству, когда необходимы DPIA (оценка воздействия на защиту данных); и
  • Выступает в качестве связующего звена между организацией и ее надзорным органом.

GDPR гласит, что определенные организации должны назначать DPO, но даже если вы не соответствуете этим критериям, в любом случае может быть очень полезно назначить его.

Стать экспертом GDPR

Вы можете узнать больше о требованиях вашей организации к защите данных, пройдя индивидуальный онлайн-курс сертифицированного фонда GDPR

Этот однодневный курс проводится опытным экспертом по защите данных и дает всестороннее введение в Регламент и его правила.

Идеально подходит для менеджеров, которые хотят понять, как Регламент влияет на их организацию, и сотрудников, которые отвечают за соблюдение GDPR, и доступен в различных формах, включая онлайн и для самостоятельного обучения.

Версия этого блога была первоначально опубликована 17 февраля 2018 г.

Примеры личных данных, собираемых службами EMBL-EBI

Описаны некоторые примеры личных данных, которые мы собираем в службах EMBL-EBI, как эти данные используются, кому эти данные могут быть раскрыты и когда мы можем связаться с вами. ниже.

Персональные данные, которые мы можем получить от вас, могут включать:

  • Имя
  • Адрес электронной почты
  • Адрес
  • Номера телефонов
  • Должность и сведения о работодателе / ​​институциональная принадлежность
  • Пол и национальность
  • Области научных интересов
  • Регистрационная информация о мероприятии (например, диета, медицинские требования и т. Д.)
  • Информация о приеме на работу (например, резюме, свидетельства, дата рождения, оценки успеваемости, рекомендательные письма и т. Д.))
  • Информация о подключении (например, IP-адрес, файлы cookie, хостинговая информация, приблизительное местоположение хоста, посещенные страницы, используемые услуги)

Мы можем использовать ваши персональные данные:

  • Чтобы предоставить вам информацию о наших услугах, деятельности или нашем онлайн-контенте предлагая подписаться на информационные бюллетени, публикации, объявления о мероприятиях и т. д.
  • Для персонализации способа представления вам нашего веб-контента
  • Для использования IP-адресов для определения вашего местоположения в целях статистической отчетности и, при необходимости, для блокировки использования злоумышленниками
  • Для анализа и улучшения наших веб-сайтов путем изучения статистической информации об использовании
  • Для создания статистических отчетов о том, как используются наш веб-сайт и услуги
  • Для управления деятельностью по найму, которую вы инициировали
  • Для управления событиями, которые вы зарегистрировали для
  • Для управления научными услугами, мероприятиями или онлайн-контентом к которой вы запросили доступ
  • Для деятельности выпускников

Мы можем раскрыть ваши Персональные данные:

  • Поставщикам услуг, обрабатывающим вашу информацию от нашего имени или в рамках научного сотрудничества, которые необходимы для обеспечения конфиденциальности вашей информации
  • In статистические отчеты внешним организациям (например,грамм. финансирующие органы или научные сотрудники) или назначенные комитеты по обзору
  • В качестве составной части научной записи данных, представленных в наши архивы данных
  • Вашему работодателю, университету, правоохранительным или другим государственным органам в исключительных обстоятельствах, когда ваша деятельность является подрывной или может быть незаконным в соответствии с вашим местным законодательством

Мы можем использовать ваши Персональные данные, чтобы связаться с вами:

  • Когда вы попросили нас об этом в рамках конкретного запроса на обслуживание (например,грамм. сброс пароля, запрос службы поддержки, сообщение голосовой почты)
  • В отношении любого вклада (например, представления данных или аннотации), который вы предоставили в наши архивы
  • Чтобы пригласить ваше добровольное участие в опросах о наших услугах
  • Для управления процессом найма вы инициировали
  • Для обработки регистрации и посещения одного из наших мероприятий, на которое вы зарегистрировались
  • В отношении любой услуги, деятельности или онлайн-контента, на который вы подписались, чтобы гарантировать, что мы можем предоставить вам услуги (е.

    No related posts.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *