Содержание

7 советов, как написать сильный текст коммерческого предложения

В последнее время чаще пишу о том, как разработать сильное торговое предложение, сделать красивый дизайн или выбрать формат коммерческого предложения. И мало рассказываю о текстах.

Исправляюсь и публикую семь советов, которые помогут написать хороший текст коммерческого предложения.

Сформулируйте цель коммерческого предложения

Прежде чем писать, определитесь, чего вы хотите добиться с помощью коммерческого предложения. К сожалению, часто авторы формулируют цели КП размыто. «Проинформировать аудиторию о продукте» — это слабая цель, потому что непонятно, какой реакции ждать от аудитории. КП создаётся для продаж, поэтому цели лучше формулировать в терминах продаж.

Примеры нормальных целей:

  • Сбыть остатки после сезона
  • Продать новую услугу старым клиентам
  • Найти дилеров
  • Сделать спецпредложение, чтобы получить быстрые продажи
  • Превратить заявки с сайта в деньги

Для достижения каждой цели потребуется свой формат коммерческого предложения.

Не пытайтесь усесться сразу на несколько стульев и создать КП под несколько целей: продать и продукт и услугу, прорекламировать акцию и сбыть сезонные остатки. Вы просто запутаете клиентов и потеряете отклик.

Простое правило: одно коммерческое предложение — одна цель.

В тему: Подробная инструкция, как сформулировать цель КП.

Выберите правильный тон общения

Иными словами, манеру и стиль письма. Как вы будет общаться с аудиторией: панибратски, дружелюбно, сдержанно. На ты или на вы. Выбор тона зависит от особенностей аудитории. Если вы пишете, молодёжным айтишным стартапам, можно занизить стиль до разговорного общения. Если ваши клиенты — серьёзные дядьки из госкорпораций, свободный тон не пройдёт.

Важный момент — единство тона во всех рекламных инструментах. Бывает, что компания на сайте рассказывает о себе спокойно и сдержанно, а в коммерческом предложении переходит на ты и опускается до базарного впаривания. Так не надо, будьте последовательны. Пусть у компании будет один голос во всех каналах продаж.

Задорный тон заголовка компании по доставке свежих фруктов:

Сдержанной уверенностью в себе веет от текста коммерческого предложения юридической фирмы:

Пишите самое важное в начале

А что самое важное? На этот вопрос ответит правильно сформулированная цель. Если вы пишите с целью сообщить о скидке, напишите об этом в заголовке или нарисуйте яркий баннер в начале коммерческого предложения.

Есть, что предложить — предлагайте прямо.

Не надо:

  • риторических вопросов: каждый хочет сэкономить, правда?
  • цитат, пословиц и поговорок: копейка рубль бережёт.
  • дурацких и банальных подводок: предприниматель, ты хочешь сэкономить деньги, заработанные тяжким трудом?
  • обобщений: вы, как и каждый человек на Земле, когда-нибудь задумывались об экономии.

Задача коммерческого предложения, сделать,чтобы клиент захотел купить ваш товар или услугу. Ни один продукт не покупают просто так, а только ради получения пользы. Вот и покажите, что получит клиент благодаря вашему предложению, и чем оно отличается от конкурентов. Для этого используйте:

  • Заголовок + подзаголовок, чтобы заявить главную пользу.
  • Список основных преимуществ. Текстовый блок или список, чтобы детально раскрыть пользу и объяснить отличия от конкурентов.
  • Тематическое изображение, чтобы усилить текстовое сообщение. Актуально, если вы делаете дизайн коммерческого предложения.

Пример первой страницы коммерческого предложения охранной фирмы. Сразу понятно, что предлагают, на кого ориентировано предложение, в чём уникальность:

Заголовок и подзаголовок: суть, выгода и позиционирование. Цифровой список: уникальные преимущества. Картинка показывает, кому предназначено коммерческое предложение и иллюстрирует пользу. Выноски на картинке работают на репутацию.

А вот пример начала письма с коммерческим предложением:

Заголовок говорит, что предлагают и для кого.

Подзаголовок раскрывает пользу. Текстовый блок объясняет пользу подробнее, представляет автора, работает на его репутацию и отстраивает от других разработчиков.

Сильно, но без фантастических обещаний

разрабатываем коммерческие предложения.

Простым языком опишите преимущества

У вашего товара есть сильные стороны. Опишите их как можно понятнее. Заумные тексты нравятся только своим авторам. Никто не читает мудрёных коммерческих предложений, поэтому пишите так, чтобы вас понял даже двоечник.

  • Мой способ писать понятно родился из образа жизни. Зимой я живу в городе, а летом в деревне. Среди простых людей, далёких от бизнеса и копирайтинга. Их жизнь — огород, скот, лес и река. Когда я сажусь писать клиентское КП или статью, я представляю своего соседа Сашу. Бывшего шофёра, пьяницу и браконьера. Я представляю, что он сидит передо мной и рассказываю ему, о чём пишу.

Базовые правила простого и понятного текста коммерческого предложения

Минимум слов. Главное — донести смысл. Чем короче, тем лучше.

  • Производим работы по монтажу вентиляционных систем → Монтируем вентиляцию

Простой синтаксис. Никаких дремучих сложноподчинённых предложений, причастных и деепричастных оборотов, страдательного залога и вводных выражений.

  • Трубы и фасонные изделия, изолированные пенополиуретаном, на сегодняшний день получили наибольшее распространение при строительстве новых трубопроводов и использование в сравнении со штучными изделиями.

Никаких канцеляризмов, корпоративных и рекламных штампов.

  • Продукция отличается гарантированным качеством → На трубы гарантия 5 лет от сквозной коррозии
  • Эксклюзивные сайты под ключ → Проектируем сайты для клиник. Пишем тексты, делаем дизайн, вёрстку, программируем. Запускаем и два месяца обслуживаем бесплатно.
  • Наш каждый рабочий — мастер с большой буквы → Сварщики 5-6 разряда с аттестацией НАКС

Удаляйте бессмысленные слова. Местоимения, междометия, вводные слова, модальные глаголы, усилители. Вместо словесной шелухи наполняйте текст фактами, цифрами, интересными подробностями.

  • Кстати, вы знаете, что мы можем значительно поднять продажи в вашем бизнесе? → Поднимем продажи сайтов → Поднимем продажи сайтов на 35% → Внедрим CRM и поднимем продажи сайтов на 35%

Избавляйтесь от субъективных оценок и самовосхваления. Сильное коммерческое предложение говорит о пользе продукта и оставляет клиенту возможность самому оценить значимость этой пользы.

  • Совершили самый большой объем перевозок для своих партнёров в 2017 году → Для своих партнёров в 2017 году мы перевезли 100 ж/д цистерн, 75 платформ и полуплатформ — на треть больше, чем в 2016.
В тему: Сила конкретики.

Снимите возражения

У покупателя всегда будут сомнения относительно ценности вашего предложения. Возражения зависят от аудитории и от того, как она будет использовать ваш продукт. Если аудитория покупает продукт для использования, её будет волновать качество, окупаемость, сервис, надёжность и пр. Если ваш продукт будут перепродавать, то возникнут сомнения относительно вложений, спроса, маржи, наценок, прибыли, возврата непроданного и так далее.

Разберитесь, какие сомнения могут быть у вашей аудитории, и разбейте их честно и с подробностями. Можно снимать каждое возражение по отдельности, а можно объединять их в тематические группы. Дать гарантию — по-прежнему самый сильный способ борьбы с возражениями.

Гарантия качества и возврата продукции в тексте коммерческого предложения оптовой компании.

В тему: Пять характеристик сильной гарантии.

Сообщите цену

Если цена не индивидуальна для каждого клиента, лучше её назвать. Цену мало сообщить, цену нужно ещё и «продать». Это означает увеличить воспринимаемую ценность по отношению к цене. Когда человек решает, покупать или нет, он взвешивает цену относительно ценности.

Если ему кажется, что цена ниже, а ценность выше, он купит.

Один из способов увеличить ценность — показать, что входит в предложение. Например, вы продаёте доставку контейнерных грузов из Китая в Якутск. Это одна услуга, а если рассказать, что цену входит не только доставка, но и упаковка, утепление, перетарка, страховка, таможня, то это уже шесть услуг по цене одной.

Призовите к действию

Цель вашего коммерческого предложения сделать так, чтобы клиент на него откликнулся. Подтолкните его к целевому действию: написать призыв, дать контакты, вставить кнопки и ссылки в электронное КП.

Пример призыва к действию в тексте коммерческого предложения ивент-компании:

Разберитесь, какие сомнения могут быть у вашей аудитории, и разбейте их честно и с подробностями. Можно снимать каждое возражение по отдельности, а можно объединять их в тематические группы. Дать гарантию — по-прежнему самый сильный способ борьбы с возражениями.

Рассказ об этом коммерческом предложении.

Призывы призывы в тексте коммерческого предложения для электронной рассылки.

Простой вариант со ссылкой:

Хорошо выражена польза конкретного действия.

Пример с кнопкой:

Рассылка для оптовых покупателей.

Текст коммерческого предложения готов

Можно отдавать в дизайн, можно верстать в фирменный бланк или программу рассылки.

Грамотно и без космических обещаний напишем, оформим и сверстаем коммерческое предложение. Разрабатываем коммерческие предложения.

Составление коммерческого предложения. Образцы и примеры

Коммерческое предложение – один из самых эффективных инструментов для работы с партнерами. С его помощью Вы сможете заявить о себе, заинтересовать потенциального клиента и подтолкнуть его к заключению сделки. Главная цель коммерческого предложения – побудить сделать звонок, обратиться в офис компании и начать сотрудничать. Оно представляет собой документ, который не просто сообщает о Ваших товарах или услугах и ценах на них, а демонстрирует возможности и преимущества Вашего бизнеса. Важно знать, как правильно составлять коммерческое предложение, уделить должное внимание его подготовке, качественному и грамотному оформлению, чтобы документ не отправился прямиком в урну или папку со спамом.

Холодное (базовое) КП

Этот вариант рассчитан на потенциальных клиентов, не подготовленных к покупке товара или заказу услуги. Такие предложения также называют базовыми, поскольку они ориентированы на максимально широкий круг бизнес-партнеров. Для отправки этих документов применяется массовая рассылка, поэтому ни о какой персонализации речь не идет. Так как клиент не ожидает от Вас писем, для холодной рассылки существуют три критических момента:

  • получение – нужно с первых секунд привлечь внимание будущего бизнес-партнера;
  • открытие – необходимо создать привлекательное предложение, которое заинтересует клиента;
  • прочтение – нужно активно использовать элементы убеждения и маркетинговые секреты, о которых мы расскажем ниже.

Чтобы заинтересовать бизнес-партнера, используйте интересные заголовки и актуальные темы. Для Вас главное – изъясняться кратко. Документ должен содержать 2–3 страницы печатного текста и иметь четкую структуру, чтобы читатель мог сразу понять, в чем заключается предложение. Не делайте длинных лирических отступлений, переходите сразу к сути.

 

Преимущества и недостатки холодного КП

Плюсы:

  • его можно направлять широкому кругу потенциальных бизнес-партнеров;
  • оно позволяет сэкономить время и составить единый для всех текст.

Минусы:

  • возможно, документ попадет к человеку, который не принимает решение о сотрудничестве;
  • клиент может негативно воспринимать сообщения от незнакомых отправителей.

Чтобы получить желаемый эффект от рассылки, Вам нужно иметь готовый таргет-лист (список адресатов, которых может заинтересовать предложение). Чем тщательнее Вы подойдете к его составлению, тем больше будет процент откликов.

Теплое КП

Такая рассылка направлена на подготовленного адресата, с которым Вы ранее обсуждали возможность совместного бизнес-проекта. Заказчик может сам запросить документ, либо Вы можете наладить контакт через менеджера. Практика показывает, что такой вариант гораздо эффективнее и приносит больше откликов. Главный его плюс – клиент ждет Вашего письма, значит, этап получения успешно пройден. При составлении текста постарайтесь обратиться к собеседнику лично, учитывайте его потребности и интересы его бизнеса. Допустимо начать текст с таких фраз: «По Вашей просьбе направляю…» и т. д. Кроме того, в коммерческом предложении или предложении сотрудничества нужно подробно раскрыть суть сделки. Оптимальный объем – 10–15 страниц, желательно использовать иллюстрации или слайды. Здесь должна содержаться полная информация, которая нужна клиенту для принятия решения: цены, ассортимент, условия сотрудничества, сроки и т. д.

Зачем вообще нужно КП

При создании коммерческого предложения стоит опираться на имеющуюся бизнес-стратегию. Эксперты отмечают, что для принятия положительного решения клиенту нужно сделать несколько шагов, среди них:

  • рассмотрение холодного предложения;
  • общение с менеджером;
  • личная встреча;
  • знакомство с презентацией;
  • повторная встреча;
  • заключение договора.

Как видите, именно коммерческое предложение способно стать первым шагом на пути к бизнес-сотрудничеству. Стоит помнить, что компред составляют не потому, что «так положено» или «у всех есть», а для решения конкретных задач: для поиска новых клиентов, расширения доли рынка, увеличения прибыли. Вы должны четко осознавать, что бизнес-предложение – это один из многих маркетинговых инструментов для достижения поставленной цели.

 

Обязательные элементы КП

Чтобы клиент легко ориентировался в тексте и мог сразу оценить перспективы сотрудничества с Вами, включите в документ несколько обязательных пунктов.

  • Шапку, в которой будет ИНН/КПП Вашей фирмы, полное наименование, логотип, контактные данные (номер телефона менеджера, электронная почта).
  • Ф. И. О. получателя.
  • Название (тему) письма.
  • Дату составления исходящего документа, его номер. Эти сведения необходимы для внутреннего документооборота компании.
  • Способы и условия оплаты, рассрочки.
  • Сроки и варианты поставки.
  • Фото образцов товара, схемы, нумерованный список, краткое описание, технические характеристики. Если Вы работаете с зарубежными партнерами, не забудьте, что писать нужно на иностранном языке.
  • Цены, сумму по каждой позиции и итого (в рублях или иностранной валюте с указанием текущего курса).
  • Печать Вашей организации, подпись ответственного лица с расшифровкой.
  • Срок действия и актуальность цен.
  • Контакты лица, ответственного за составление документа.

Что такое оффер

В коммерческом предложении или предложении услуг можно выделить главную часть – оффер. Это ключевой элемент Вашего компреда, который должен настолько заинтересовать будущего клиента или партнера по бизнесу, чтобы тот дочитал документ до конца. Оффер объясняет суть предложения и его ценность, поэтому чем он сильнее и убедительнее, тем выше шансы заключить выгодное соглашение. Прежде всего владельца предприятия интересует прибыль, поэтому предоставьте конкретные цифры, которые выступят решающим аргументом. Ваше предложение, независимо от специфики бизнеса, должно быть ненавязчивым, простым и привлекательным. Объясните, почему покупатель получит выгоду, приведите убедительные доказательства. В этом разделе Вы можете указать дополнительные скидки, подарки, специальные цены, которые усиливают выгоду.

 

Советы по оформлению КП

Недостаточно знать, как написать коммерческое предложение правильно, нужно его презентабельно оформить. Не стоит упоминать, что документ должен быть написан грамотно, не содержать речевых и орфографических ошибок. Не используйте сложные конструкции, изъясняйтесь на языке заказчика. Избегайте научных терминов, технических нюансов. Не существует строгого образца оформления, поэтому ориентируйтесь на свой вкус. По возможности воспользуйтесь услугами профессионального дизайнера. Наглядная, четко структурированная информация воспринимается проще. Здесь Вам на помощь придут не только фотографии товара, но и инфографика, схемы, графики, таблицы. Используйте больше подзаголовков, делите текст на абзацы и параграфы. Важные моменты можно выделить жирным шрифтом или контрастным цветом.

Как убедить клиента

Сосредоточьтесь на проблемах и потребностях покупателя и предложите реальный путь решения с помощью Вашего товара. Текст, который восхваляет компанию, но ничего не предлагает, нельзя назвать коммерческим предложением. Человек, занятый своим бизнесом, не расположен тратить время на знакомство с Вашими успехами. Заинтересовать его может только конкретная выгодная сделка, условия которой четко сформулированы. Пусть клиент станет главным героем Вашего текста, чаще употребляйте «Вы», «Ваш» и реже говорите «мы». Так Вы заинтересуете читателя и сконцентрируетесь на его интересах.

 

Доверие

Доверие – важный фактор, способный повлиять на принятие решения. Выстраивайте общение с потенциальными клиентами максимально открыто и прозрачно. Чтобы завоевать их расположение, приведите конкретные цифры, подтверждающие стабильность и надежность Вашего бизнеса. Когда речь идет о будущей прибыли, несколько чисел станут убедительнее многих слов. Подчеркните опыт работы и расскажите об успешных проектах. Сообщите о территориальном охвате бренда, расскажите о том, что Вам доверяют постоянные клиенты. Описание преимуществ компании должно быть кратким и убедительным, не нужно утомлять читателя списком всех заслуг, достаточно перечислить главные. Весомым аргументом станут положительные отзывы партнеров, особенно авторитетных и известных. Можно кратко изложить собственную историю успеха.

 

Как завершить КП

Введение и заключение – самые сложные для написания части текста, но именно они способны убедить читателя и разрешить его сомнения. В завершение приведите новости компании, представьте новинки ассортимента, усовершенствованные модели. Здесь же можно расположить каталог продукции, прайс-лист, условия предоставления скидок. В самом конце КП должны содержаться такие фразы, как «Позвоните по телефону…», «Ждем Ваших вопросов…», «Зайдите на сайт…» и т. д. Такой призыв побуждает читателя совершить действие и выйти на контакт с представителями Вашей фирмы. После живого диалога клиенту проще решиться на покупку.

Как написать КП, которое работает

  • Составьте выгодное предложение. Если Ваши товары и услуги неконкурентоспособны, клиенты не откликнутся.
  • Не отправляйте письма тем, кому они заведомо неинтересны.
  • Учитывайте специфику целевой аудитории.
  • Добавьте наглядности.
  • Не просто приводите факты своего бизнеса, а предлагайте конкретные варианты взаимодействия.
  • Мало писать о характеристиках товара, нужно выделить их выгоду для покупателя.

Ниже Вы найдете образец грамотного КП, в котором учтены все эти нюансы.

Распространенные ошибки

Составлять КП приходится большинству компаний, и из раза в раз в них закрадываются одни и те же недочеты.

  • Чрезмерная похвала. Конечно, Вам нужно наладить диалог с читателем, но не стоит использовать неестественные фразы и конструкции или назойливо повторять комплименты будущему бизнес-партнеру. Такой подход не заинтересует покупателя, а, напротив, насторожит.
  • Агрессивная критика. Описывая проблемы и потребности, не надо акцентировать внимание на слабых сторонах адресата. Не используйте резкие критические замечания и помните правило: сначала похвалить, потом деликатно отметить недочеты.
  • Банальность. Не приводите факты, которые и так очевидны. Найдите новые данные, которые представляют интерес. Не рассылайте один текст всем бизнес-клиентам. Напишите каждому персональное предложение, чтобы создалось впечатление личной беседы.
  • Негатив. Не пытайтесь запугать будущего заказчика и не драматизируйте его проблемы. Не стоит использовать черный пиар и выставлять конкурентов в невыгодном свете. Чтобы показать, что Ваша продукция лучше, употребите слова «эффективнее», «удобнее», «выгоднее», «доступнее».
  • Общие фразы. Не забудьте аргументировать и убедительно доказать преимущества. Больше цифр, конкретики и достоверных фактов.

Какие фразы отпугнут клиента

Старайтесь ограничить количество отрицаний в тексте. Не рекомендуется использовать фразы: «Купите у нас…», «Предлагаем сотрудничество…», «Вас заинтересует наше предложение…» и подобные. Не используйте слабые глаголы, например «можете позвонить», вместо этого напишите «позвоните». Формулировка «Разрешите нам…» ставит Вас в невыгодное положение, старайтесь, чтобы текст звучал уверенно. Не используйте фразы-шаблоны: «широкий спектр услуг», «богатый ассортимент», «гибкая система скидок».

 

5 принципов создания эффективного КП

1. Постановка цели. Обычно фирмы действуют так: составляется список товаров, и начинается поиск заинтересованного клиента. Разумнее сначала узнать потребности покупателя, найти потенциального потребителя продукции и направить ему адресное предложение, удовлетворяющее его запросам. Выделите время на изучение целевой аудитории и спроса.

2. Умеренность. Не раздувайте объем документа, пишите емко, четко, по существу. Меньше воды и рассуждений, только факты. Ничто не должно отвлекать читателя от главного – информации, которая мотивирует совершить покупку.

3. Убедительность. В главной части, оффере, содержится Ваше предложение. Акцентируйте внимание на этом разделе, подчеркните конкурентные преимущества (быстрая доставка, выгодные цены, дополнительное сервисное обслуживание, рассрочка, скидки и т. д.). Не забудьте сообщить о гарантийных обязательствах и престижности бренда. Расскажите о вариантах комплектации, о том, кому подходит продукция, чтобы покупатель захотел владеть товаром.

4. Цены. Важно объяснить клиенту принцип Вашего ценообразования. Расскажите, какие факторы влияют на стоимость товара, сравните цены с предложением конкурентов. Обоснуйте высокую стоимость ценностью для покупателя. Четко пропишите срок, в течение которого действуют приведенные цены.

5. Проверка. Перед отправкой проверьте, все ли части текста логично расположены, нет ли повторов или лишних фраз. Убедитесь, что документ легко читать. Найдите среди знакомых кого-то, кто близок к Вашей целевой аудитории, и попросите его оценить результат. Еще раз проверьте, достаточно ли текст убедителен.

Пример грамотного КП

Если Вы впервые задаетесь вопросом, как написать коммерческое предложение, образец поможет Вам наглядно представить будущий документ. В первую очередь в глаза бросается интригующий заголовок. Затем внимание переключается на лид – абзац, который обозначает главные задачи и побуждает прочитать текст. Далее приведены конкретные выгоды клиента, обоснованные цифрами, разъяснена схема работы. В конце текста содержится четкий призыв к действию. Вам необязательно использовать ту же структуру, что и в образце, ориентируйтесь на особенности своего продукта.

 

Что дальше

Итак, Вы нашли подходящих бизнес-клиентов, написали свое предложение по всем правилам, тщательно проверили текст и внесли последние правки. Что делать дальше? Советуем составить единую базу данных будущих партнеров и уточнить их контакты. Сообщите, что собираетесь направить предложение. Можно спросить, когда Вам стоит перезвонить. Теперь нужно разослать письма всем адресатам и ждать откликов. Отмечайте, какую реакцию вызвало Ваше письмо, анализируйте, вносите коррективы. Находите собственный, нестандартный подход к общению с клиентами, и тогда Ваши КП будут иметь гарантированный отклик.


Составление коммерческого предложения на основе чужого примера или шаблона

Составление коммерческого предложения на основе чужого примера или шаблона

Перед вами задача – подготовить коммерческое предложение. Но у вас нет опыта, вы впервые сталкиваетесь с таким делом. Каковы ваши действия?

1. Открыть папку с коммерческими предложениями, которые вы сами получали от других компаний, и выбрать наиболее интересные.

2. Зайти в интернет, ввести в строку поисковика фразу «коммерческое предложение пример» (или «пример коммерческого предложения»), найти несколько вариантов. Вы даже можете пойти дальше, запросив более точный пример («пример коммерческого предложения страховой компании»).

Но у меня вопрос: откуда у вас уверенность, что заимствованный вами аналог принесет результат? Неужели лишь потому, что найденный образчик называется «коммерческое предложение»?

Прочитаем документ, который называется «Коммерческое предложение» и размещен в интернете в качестве образца:

Коммерческое предложение

«__________ компания» предлагает поставку широкого ассортимента кабеленесущих конструкций и изделий для электромонтажа. Успешный опыт сотрудничества с электромонтажными и строительными организациями позволяет компании обеспечивать любые потребности заказчиков в комплектующих для устройства всех типов кабельных трасс. Производственное предприятие «» является одним из лидеров рынка кабельных систем региона.

Основные направления деятельности компании:

• Производство как серийных, так и нестандартных электромонтажных изделий всех типоразмеров.

• Изготовление металлоконструкций по чертежам или эскизам заказчика, оптимизация расходов на монтаж.

• Поставка и продажа всех типов кабеленесущих конструкций по самым низким ценам в отрасли.

• Комплектация спецификации заказчика под ключ, консультации и предварительные расчеты.

Предприятие производит доставку изделий на объект по желанию заказчика в ___________ и области. «___________» сотрудничает с крупными перевозчиками, что позволяет обеспечить своевременную доставку груза в любую точку России. Для изделий нестандартных габаритов рассчитывается вес и объем груза, подбирается оптимальный тип автомобиля.

Наша продукция

«____________» обеспечивает поставки кабеленесущих конструкций по ценам производителей, используя систему межотраслевой интеграции.

• Лотки и короба – глухие и перфорированные, лестничные и проволочные лотки.

• Несущие конструкции для коробов – кабельные полки, стойки, консоли, кронштейны, подвесы.

• Металлические и пластиковые кабель-каналы.

• Перфопрофили П-образные, Z-образные и С-образные.

• Профиль STRUT под канальную гайку.

• Электромонтажные изделия: скобы, сжимы, хомуты, муфты, пряжки, ролики.

Специалисты компании осуществляют точный подбор изделий в соответствии с указанными маркировками по смете или подбор аналогов в соответствии с типоразмером, толщиной металла, длиной изделия по схеме. Это позволяет экономить средства заказчиков и снижать затраты на реализацию проектов. Вся поставляемая продукция соответствует как стандартам ГЭМ, так и международным стандартам качества, отвечая современным требованиям.

Вот такое «добро» кто-то может просто взять в качестве шаблона или аналога и отправить своим потенциальным клиентам. Но если бы вы получили такое письмо, у вас непременно возникли бы вопросы:

1. О вашей компании я уже начитался, что из сказанного здесь реально интересно мне?

2. А в чем, собственно, заключается ваше предложение?

3. Почему сотрудничество с вами будет интересно нашей компании?

4. Чем вы лучше конкурентов?

И так далее… Вопросы заданы потому, что читатель не нашел на них ответов. Он в недоумении – как такой «бумажкой» вы осмелились оторвать его от насущных дел? Скажите откровенно, вы можете подтвердить, что указанный мной пример коммерческого предложения дал впечатляющие результаты?

Многие мои заказчики, для которых я писал КП, выставляют жесткое требование – работа не должна войти в мое портфолио. Люди трепетно относятся к своим затратам и понимают, что написанный для них текст может быть использован конкурентами в качестве шаблона.

В моем активе есть один продающий текст, который обеспечил отклик в 31 %, то есть каждый третий прочитавший его совершил нужное действие. Когда текст утратил свою актуальность, я дал на него ссылку в социальных сетях, чтобы другие посмотрели, какие приемы используются для обеспечения высокого показателя эффективности.

И каково было мое удивление, когда я случайно наткнулся на его полную копию, только написанную по другой теме. Местами выражения совпадали с точностью в 100 %. Конечно, проще скопировать. Но тут еще один момент – если сценарий принес результат в одной сфере деятельности, еще не факт, что он станет успешным и в другой.

Следующий важный момент – коммерческое предложение не является типовым документом, который составляется по заведомо утвержденному стандарту. Это деловое письмо в произвольной форме. У каждой компании свои преимущества и достоинства, которые она пытается преподнести с максимально возможным эффектом.

Если все будут использовать шаблоны, одно письмо станет поразительно похожим на другое. Вот вам простая аналогия: школьник скачивает реферат из интернета и отдает его на проверку, а учитель потом задает вопрос: «Иванов, Петров и Сидоров – как получилось, что у вас одинаковые рефераты?»

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Как правильно составить коммерческое предложение по поставке товара: 10 правил

Как составить грамотное коммерческое предложение?

В практике торговой деятельности одними из обязательных документов давно стали коммерческие предложения, связанные с поставкой товара. В таких документах раскрывают преимущества обращения именно к данному поставщику.

Коммерческие предложения составляют, чтобы пробудить желание приобрести именно данный продукт. Для того, чтобы достичь целей, надо описать самые выгодные условия сделки.

В этих условиях присутствуют все нюансы, включая скидки при закупках партий значительного объёма, услуги по доставке.

Форма составления документа – произвольная. Она может учитывать все конкретные особенности той или иной компании. Но есть ряд пунктов, которые присутствуют обязательно, в любом случае.

Текст и основные требования коммерческого предложения

Главное – учесть особенности аудитории, для которой текст и предназначен. Ведь для каждой сферы деятельности разрабатывается свой лексикон.

Его и стараются придерживаться. Не будет лишней информация, связанная с приоритетами компании.

Краткие и грамотные сообщения о поставке товара

Генеральная мысль в документе – вот что, прежде всего, должен ухватить адресат.

Не стоит использовать слишком большое количество терминов, которые не будут понятны. Особенно, если для самого документа они не имеют никакого значения.

Не обязательно доказывать свою грамотность сразу в каждом из аспектов. Главное – доходчивое изложение мыслей.

Хорошо, если есть хотя бы один пример составления подобного документа. Это разновидность официальной бумаги, которая становится косвенным представлением компании и её интересов.

Что включают в себя обязанности администратора гостиницы? Пример и подробную информацию вы найдёте по ссылке.

Такие документы не должны содержать большого количества грамматических, орфографических ошибок. Иначе клиенты и партнёры подумают, что в компании трудятся некомпетентные сотрудники.

С неграмотными людьми вести работу гораздо сложнее. И партнёр сто раз подумает, прежде чем заключать контракт.

Что значит полнота?

После предоставления коммерческого предложения обычно подписывают сам договор на товары или услуги. Продолжает развиваться сотрудничество.

В каком-то смысле, коммерческое предложение – пример основных условий договора по поставке, перечисленных более детально в самом договоре.

Важна полнота информации, отображаемой в коммерческих предложениях. Отношения на стадии заключения будут разорваны, если это требование не выполняется.

Ясная мысль и основные условия

Предварительное создание плана по коммерческому предложению поможет сделать всё правильно.

Создаётся правильная очерёдность для передаваемой информации. Благодаря чему сами партнёры не упустят ни один момент, действительно имеющий значение.

Предлагаемые сведения разделяются на более, либо менее приоритетные.

Основные мысли и условия, которые необходимо довести до партнёров, ставятся в самом начале документа. Здесь есть всё, что касается основных позиций, сути предложения.

Главное – ясное изложение мыслей, отсутствие загромождённых предложений и слов.

Оптимальным решением во многих предприятиях станет описание технических параметров товара деловым языком.

Под аренду офиса можно взять нежилое помещение. Образец договора аренды есть в данном материале.

Подсказки по выделению требуемых характеристик всегда можно получить у сотрудников в технической службе.

Пример персонального коммерческого предложения.

Выбор оформления и дизайна предложения

Каждая организация пользуется своим, неповторимым стилем при оформлении коммерческих предложений. Персонификации документа часто уделяют максимум внимания.

Можно использовать форму письма, которое персонально направляется тому или иному лицу.

Или составлять общую рассылку для всех потенциальных клиентов, чтобы они могли ознакомиться с товарными поставками.

Но есть сведения, которые должны присутствовать вне зависимости от адресата:

  • Основная информация по поставке, в отношении которой составляется предложение.
  • Реквизиты организации.
  • Краткие сведения о компании.

Примеры положений, которые лучше исключить из документа

Есть определённые моменты, которые не должны присутствовать в документе.

  • Шаблонные и избитые фразы – первое, от чего стоит избавиться. То же самое касается предложений, у которых нет никакой сути. И которые ничего не значат для клиента.

Даже не привередливые покупатели иногда боятся сложных предложений с длинными абзацами. Не важно, насколько хорошо составлена общая форма.

  • Качества с характеристиками товара надо описывать, но не чрезмерно. Пример – создание акцента на преимуществах для клиентов при организации постоянного сотрудничества. Информацию лучше представлять цифрами, которые легко сравнить с другими показателями в данной сфере деятельности. Тогда и клиентам будет легче увидеть конкретные преимущества данного предложения.
  • Объяснений очевидных истин также быть не должно. Допустимо только употребление общепринятых понятий, точно известных каждому из читателей. А вот от жаргона и специфических слов надо отказаться полностью. Тогда и у партнёров не будет появляться негативных эмоций.
  • Не нужно лишних технических подробностей. Клиенты обращают внимание на реальную пользу, которую способен принести каждый из товаров.

Коммерческие предложения нельзя составлять без указания времени, на протяжении которого сохраняется срок действия.

Какие положения будут основными?

Что необходимо указывать в предложениях, вне зависимости от формы?

  • Начало – в фирменной шапке, где ставят логотипы и реквизиты.
  • Важно, чтобы было название самого документа.
  • Обязательной частью стали обращения к каждому из клиентов. Допускаются как общие фразы, так и именные обращения. Но первый вариант использовать не рекомендуют.
  • Предложение требует только чёткой структуры. Вне предложения допускается оставлять конкретные цены и условия поставки. Для этого используются прайс-листы, консультации у менеджеров.
  • Прейскурант становится отличным приложением для коммерческих предложений. Главное – разбить его по нескольким категориям, чтобы удобнее было пользоваться.
  • Отдельный блок выделяется для сроков и условий поставки товара по адресу потребителя.
  • Ещё один блок должен быть посвящён оплате. Но целую страницу посвящать данному вопросу не рекомендуется. Хватает и 2-3 предложений.

Другие варианты допустимы лишь в предложениях с офертой, где присутствует текст серьёзного объёма.

  • Срок, на протяжении которого действует предложение, можно указать в самом начале страницы.
  • Популярный инструмент – указание на отзывы, ссылки на них в интернете.
  • Завершающий элемент – подпись директора, дата создания и фирменная печать.

Должностная инструкция должна быть прописана для каждого сотрудника. Правила составления и образец должностной инструкции директора ООО можно посмотреть здесь.

Шаблон коммерческого предложения.

Возможно ли упрощение работы над документом?

Все менеджеры стараются по максимуму упростить свою работу. В этом нет ничего необычного. Тогда появится больше времени на то, чтобы связаться с новыми клиентами. Также это помогает избегать большого количества опечаток и ошибок.

Для этого и автоматизируют рабочие процессы. Такая работа предполагает создание специальных шаблонов.

Для создания документов используется единая форма, просто в неё вставляются разные личные данные партнёров.

Такие шаблоны легко создавать в специальных учётных программах.

Другие важные нюансы составления документа

За составление документа могут отвечать либо профессиональные филологи, либо технические специалисты в компании.

Всего выделяют две основные разновидности предложений:

  • Рекламные.
  • Персональные.

Не стоит с самого начала полагаться именно на то, что самыми эффективными окажутся коммерческие предложения. Такую ошибку допускают многие менеджеры по продажам.

Необходимо не меньше внимания уделять и другим факторам, личному общению с каждым из потребителей.

Лучше заранее собирать информацию о тех, с кем хочется в дальнейшем налаживать сотрудничество. Это поможет разобраться с потребностями, требованиями будущего партнёра.

Для чего нужна личная карточка сотрудника и как заполнять форму Т-2 вы узнаете из статьи по ссылке.

Какие ещё советы можно дать?

Только если собеседник согласен с основными вопросами, ему стоит направить коммерческое предложение.

Заказчики сами задают формат документа, который кажется им наиболее подходящим. Партнёрам остаётся заполнить поля со специальными условиями.

Где можно взять образец коммерческого предложения?

Итоговые цифры лучше располагать в самом начале таблицы, а не в конце. С точки зрения расчётов, нижнее расположение более логично. Но не эффективно, если говорить о восприятии информации.

Рекомендуется идти от общего к частному, когда информация передаётся другим людям.

Только так повышаются шансы, что потенциальные покупатели изучат данные полностью. Исключение – предложения, которыми заказчиков намеренно отвлекают от стоимости.

Рекомендуется компоновать информацию с примерно одинаковыми характеристиками. Столбцы и ячейки с одинаковыми названиями требуют объединения.

При составлении своего коммерческого предложения лучше найти пример или образец. Последний вы можете скачать здесь.

Например, прайс-лист содержит описание пяти разных цветов у одного и того же товара. Тогда в таблице не надо ставить несколько наименований, называющихся одинаково.

Одного достаточно. А потом к нему крепятся ячейки, где и будет дана ссылка на цвет. Такую информацию читатель воспринимает гораздо лучше.

В одном столбце должна присутствовать только одна измерительная единица. При наличии данных разного формата их разводят по разным ячейкам.

Нерациональным будет создание слишком крупных таблиц. Иначе они будут слишком сложными. Желание разбираться дальше у клиентов легко пропадает.

Образец коммерческого предложения о поставке товара.

Идеальный вариант – одна таблица, умещающаяся на формате А4. При этом масштаб не увеличивается, не уменьшается. Альбомная ориентация – отличное решение для того, чтобы помещалось больше информации.

Важно, чтобы правильно работала каждая из представленных формул. Особенно, если есть переменные значения, которые устанавливаются вручную.

Составление приходного кассового ордера требует внимания. Правила написания смотрите в данной публикации.

Коммерческие предложения станут более прозрачными, если сами клиенты оценят и поймут то, что они видят перед собой. Хорошо, если есть возможность сделать так, чтобы партнёры сами меняли некоторые из представленных значений.

Пошаговую инструкцию о том, как составить коммерческое предложение, вы найдёте в этом видео:

Коммерческое предложение — что это такое, какие бывают и как его создать

КП, компред или коммерческое предложение — предложение о сотрудничестве. В нем обычно подробно рассказывают о продукте — товаре или услуге, и о выгодах потенциального клиента от сотрудничества с компанией. Чаще всего коммерческое предложение высылают на электронную почту.

В этой статье мы расскажем о том, зачем оно нужно, как писать компред, чтобы он был эффективным, какие ошибки встречаются чаще всего. Предложим пример готового коммерческого предложения и расскажем о двух вариантах его оформления.

Зачем нужно КП

Глобальная цель коммерческого предложения — продать услугу или товар. С его помощью предлагают пошив одежды для спортивных команд, установку лифтов в многоэтажных домах, партии товаров по оптовым ценам, услуги юриста и многие другие продукты.

Первоочередная цель КП — получить обратную связь от человека, которому оно адресовано. Под обратной связью понимают все, что угодно:

  • Ответное письмо
  • Звонок по указанному номеру телефона
  • Заявку в форму обратной связи на сайте

Любой контакт считается обратной связью, а при грамотном построении воронки продаж большинство контактов превращаются в лидов. Поэтому первоочередная и глобальные цели тесно связаны между собой.

Виды коммерческого предложения

Холодное КП

Холодный компред рассылают целевой аудитории, которая не ждет письма. Обычно его не персонализируют, потому что на персонализацию по всем адресатам уйдет огромное количество времени. К получателю обращаются на «вы» или «Вы» и перечисляют общие выгоды, которые может получить потенциальный клиент от сотрудничества с компанией.

Именно холодные коммерческие предложения часто попадают в папку «Спам», если использовать неправильный заголовок или просто неудачно выбрать получателя. Поэтому нужно тщательно отбирать целевую аудиторию и отправлять КП только тем, кому действительно могут быть интересны ваши услуги.

Теплое КП

Его отправляют клиенту, который уже обращался в вашу компанию и получил бесплатную консультацию по телефону или встретился с менеджером. Такой компред обязательно персонализируют, потому что вы уже знаете, с кем имеете дело. Уместно обращение на «ты», если такой стиль нравится потенциальному клиенту и вы заранее договорились о нем на встрече.

В теплом коммерческом предложении также пишут о выгодах сотрудничества, подробно описывают условия работы, сам товар/услугу и другие важные нюансы. Также ненавязчиво напоминают читателю о результатах встречи/общения и высылают документы, которые он попросил — к примеру, прайс-лист, образец договора и так далее. Теплый компред никогда не попадает в папку «Спам», если в почтовом агенте не слишком жесткий фильтр, и вы раньше переписывались с получателем.

Что писать в коммерческом предложении

В КП нужно рассказать о товаре/услуге и создать оффер — спецпредложение, от которого невозможно отказаться. Делать это желательно по определенной структуре, и у каждого она своя. Например:

заголовок → оффер → основная часть → цена и ее аргументация → работа с возражениями → призыв к действию → контакты

или

интрига → формулировка проблемы → предложение решения → описание выгоды → аргументация выгоды → формулировка цены → аргументация цены → контакты

Вы можете проработать свою структуру или использовать одну из готовых схем — их можно найти в интернете. Главное, чтобы КП в итоге работало. Для этого при написании обратите внимание на:

Заголовок. Он должен раскрывать суть, чтобы получатель сразу понял, о чем речь. Расскажите в нем о главной выгоде потенциального клиента или о том, чем можете ему помочь.

Непонятно Понятно
Получите 200 000 потенциальных клиентов — 10 копеек за одного Разместим рекламу в журнале: 200 000 потенциальных клиентов по 10 копеек за каждого
Поможем вашему производству Продадим производственное оборудование со скидкой 30%
Оформим документы для инспектирующих органов Оформим документы НВОС с гарантией качества

Лид. Лид — это первый абзац, вступление. Он должен быть интересным, цепляющим и полезным, иначе ваше коммерческое предложение отправится в корзину. Чаще всего в лиде рассказывают о главной проблеме целевой аудитории, которую можно решить предлагаемым товаром или услугой. Используйте цифры, факты, ссылки на исследования, если они уместны. Иногда уместно эмоциональное вступление — тестируйте, чтобы узнать, подходит ли оно вашей нише.

Рассказ о продукте. Предложите продукт в качестве решения проблемы. Подробно опишите его, расскажите об условиях доставки и оплаты, превратите характеристики товара или услуги в выгоды для потребителя. Распишите продукт так, чтобы у читателя не осталось серьезных вопросов.

Пример подробного рассказа о производстве клубники

Оффер. В нем нужно рассказать о выгодах, которые получит потенциальный клиент при работе с вашей компанией. Желательно отстроиться от конкурентов, чтобы показать реальные преимущества — например, рассказать о хороших скидках оптовым покупателям, большей гарантии, бесплатной доставке.

Призыв к действию. Закончите коммерческое предложение конкретным призывом к действию: напишите, что должен сделать читатель, чтобы получить продукт или узнать о нем подробнее. Например, напишите так: «Позвоните по номеру + 7 …, и мы расскажем об услуге подробнее».

Объем. Важно найти «золотую середину» — в короткий компред не получится уместить всю нужную информацию, а длинный может наскучить читателю. Екатерина Кушнир советует составлять коммерческое предложение длиной 1-2 листа для холодной базы, чтобы кратко рассказать о продукте и вызвать интерес, и длиной 3-4 листа для теплой базы, после встречи, чтобы максимально подробно рассказать о товаре/услуге.

Подачу. Напишите КП так, чтобы оно говорило о реальной выгоде клиентов. Не перечисляйте заслуги компании — они ничего не скажут читателю, если только не вплетены в отработку возражений. Будьте «в мире клиента»: рассказывайте о выгодах, которые он получит, и обо всех важных нюансах — например, о способах доставки и оплаты.

Как оформлять коммерческое предложение

КП можно оформить двумя способами: простым структурированным текстом или полноценным рекламным материалом, с дизайном. Выбор зависит от специфики бизнеса, характеристик ЦА и ваших личных предпочтений.

Если оформлять просто текстом, обязательно продумайте структуру. Выделяйте важные мысли заголовками и подзаголовками, используйте привлекающие внимание врезки, перечисляйте списками. Грамотная структура существенно облегчает восприятие текста.

Какой текст больше привлекает внимание и читается легче?

Если оформлять КП с дизайном, продумайте грамотное расположение блоков, нужные оттенки, цветовые акценты. Можете разработать свое уникальное оформление или использовать стандартные прототипы — их много в сети. Например, хороший прототип компреда с дизайном.

Пример прототипа первого экрана компреда от Михаила

Коммерческое предложение с дизайном выглядит привлекательнее, но требует больше времени и средств на разработку.

Частые ошибки при составлении компреда

Не допускайте их, и тогда сможете улучшить качество КП и повысить его конверсию.

Спамный заголовок. Письма с таким заголовком часто отправляются в папку «Спам». Пишите информативные и полезные заголовки, показывающие выгоду потенциального клиента. Не используйте конструкций и слов, которые ассоциируются со спамом, например:

  • Восклицательные знаки, особенно в сочетании со словами «шок», «сенсация», «ужас»
  • Слова «бесплатный», «гарантия», «выгода», «только сегодня» и другие — они могут попасть под фильтр автоматически
  • Гарантированное обещание чего-либо, например, роста прибыли в 100 раз, если не можете действительно гарантировать этого

Оценочные суждения. Не нужно решать за читателя, хорошо это для него или плохо. Лучше предоставить факты — потенциальный клиент сам оценит их и сделает выводы. Поэтому избегайте оценочных прилагательных: «хороший», «недорогой», «превосходный», «качественный» и других.

Штампы и клише. Не пишите про «динамично развивающуюся компанию» и «высококвалифицированных специалистов», а также не используйте других штампов. Это — вода, не несущая полезной нагрузки. Лучше расскажите о том, что за 10 лет число филиалов выросло с 1 до 28, или о том, что в штате работают врачи первой и высшей категории с опытом от 8 лет.

Отсутствие цены. Цена должна быть в коммерческом предложении, иначе человеку придется делать лишние движения, чтобы узнать ее. Многие потенциальные клиенты этого не любят. Указывайте стоимость хотя бы в диапазоне «от» и аргументируйте сумму.

Нет отработки возражений. У большинства потенциальных клиентов появятся вопросы при прочтении КП, например — «В чем мои гарантии?» или «Почему так дорого»? Добавьте в компред блок отработки возражений, отзывов, примеров работ или ответов на частые вопросы — в зависимости от того, какие вопросы задает ваша ЦА.

Нет призыва к действию. Это — одна из самых фатальных ошибок: клиент прочитал КП, заинтересовался предложением, но контактов для связи нет, а письмо отправлено с непонятного адреса, на который не доходят ответы. Обязательно оставляйте призыв к действию и контакты — номер телефона, ссылку на сайт, продублированный адрес электронной почты.

Вот краткая шпаргалка. Используйте ее, когда проверяете КП — так вы потратите меньше времени на исправление:

Исправить Все нормально
Заголовок напоминает заголовки писем в папке «Спам» Заголовок понятный, полезный, информативный
В тексте много оценочных суждений — плохо, быстро, превосходно В тексте представлены факты, а читатель сам делает вывод
Использованы бесполезные штампы и клише Использованы конкретные цифры и факты
Нет цены Есть цена с грамотным обоснованием

Нет отработки возражений

Есть ответы на часто задаваемые вопросы
Нет призыва к действию Есть призыв к действию и контакты

Пример коммерческого предложения

Мы решили написать свое короткое коммерческое предложение, чтобы показать, как оно может выглядеть. Все совпадения с реальными компаниями случайны, а цифры взяты «с потолка».

Пример компреда от вымышленной клининговой компании вымышленному заводу

А какие фишки используете вы при составлении КП и как с ним работаете? Поделитесь своим мнением в комментариях — нам очень интересно!

Теги: коммерческое предложение, маркетинг

Образец коммерческого предложения: примеры и привила составления

 

Образец коммерческого предложения, или как делать НЕ надо.

Как правило не бывает и дня, чтобы на электронную почту ни пришло какое-нибудь коммерческое предложение. К сожалению, большинство из них сделаны как под копирку, по одному образцу. Вероятно их авторы не придумали ничего лучше, чем просто скачать коммерческое предложение или его пример (образцы сейчас без труда можно найти в интернете), и слегка адаптировать его под нужды своих компаний. Что получаем в результате? Одинаковые скучные текстовые файлы, иногда дополненные поднадоевшими шаблонными клипартами… Очевидно, что большая часть такой документации сразу отправляется в корзину, даже не будучи прочитанной: у современного руководителя просто нет времени разбираться с ежедневно поступающим множеством коммерческих предложений. Хотя очень вероятно, что среди них останется незамеченным действительно интересная информация, ознакомление с которой могло бы привести к успешному взаимовыгодному сотрудничеству.

Так как же написать коммерческое предложение? Примеры и правила.

1. Любое коммерческое предложение должно быть именным. Постарайтесь узнать имя и должность руководителя, этим вы подчеркнёте уважительное отношение к адресату

2. Заголовок коммерческого предложения должен быть необычным и вносить определённую интригу. При этом стоит избегать каких-то абстрактных фраз, вроде «только сегодня, уникально и выгодно!»(можно придумать ни один такой пример). В заголовке должна быть точно передана главная выгода вашего коммерческого предложения, он должен стимулировать к прочтению всего письма целиком.

3. В тексте постарайтесь делать акцент на выгоду, которую может получить ваш потенциальный клиент, например «Вы получите… , Вы сэкономите… «. При этом не стоит углубляться в описание собственных достоинств, рассказывая про «профессионализм и многолетний опыт» — избегайте банальнностей, так пишут все, как по одному образцу.

4. Составляйте коммерческие предложения под реальные потребности клиента. Приведём пример: на адрес электронной почты нашей дизайн-студии периодически приходят предложения создать для нас же дизайн сайта или разработать фирменный стиль. Видимо отправители не определились, кто именно является их целевой аудиторией, потому как зачем предлагать услуги, которые профессионально оказывает сам получатель. Иначе как спам и образец неуважения такие послания оценить нельзя.

5. Помните про необходимость оригинального оформления вашего послания. Дизайн коммерческого предложения способен привлечь и заинтересовать моментально, в отличии от просто текста, для ознакомления с которым придётся потратить время.

Пример дизайна коммерческих предложений.


✪ ДИЗАЙН КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ➤ [email protected]

Инфографика в дизайне коммерческих предложений

Мы тоже регулярно отправляем коммерческие предложения. Надо понимать, что во время переизбытка рекламы и маркетинговых уловок, отношение к такого рода почте скорее негативное, чем заинтересованное. Но в нашей дизайн-студии постарались решить эту проблему! Мы используем новое направление в графическом дизайне — ИНФОГРАФИКУ, с помощью которой можно наглядно, понятно, коротко и убедительно донести необходимую информацию до потенциальных заказчиков. На собственном примере убедившись в эффективности такого подхода, мы уверенны, что именно при использовании инфографики достигается максимальная эффективность такого рода рассылок. Так что не трудитесь искать пример коммерческого предложения в интернете, и уж тем более не стоит скачивать там образцы. Просто закажите его оформление и будьте оригинальны! Главное, не забывайте основные правила, изложенные выше.

 

© Михайлова Е.М. Копирование материалов запрещено законом об авторском праве

Секреты «вкусного» коммерческого предложения | Linguard

Бизнес-предложения любого типа пугают. Коммерческое предложение должно убеждать компанию или владельца бизнеса, что вы лучшие на рынке. В КП нужно преподнести все преимущества так, чтобы клиент сразу видел выгоду. Не просто написать характеристики товара, а подать их с точки зрения покупателя. Например, можно просто написать батарея емкостью 3000 mah или добавить, что с такой батареей вы можете забыть о подзарядке смартфона на 6 часов.

Давайте раз и навсегда изучим как написать коммерческое предложение, после прочтения которого хочется немедленно позвонить менеджеру и оформить заказ.

Эффективное КП начинается с изучения ЦА

В студии создание любого веб-продукта начинается с заполнения брифа, в котором собраны такие вопросы, вроде кто ваша ЦА, преимущества продукта, цель коммерческого предложения и так далее. Здесь нужна актуальная и максимально подробная информация. Если вы знаете, как решить проблемы клиента, наверняка в ваших руках уже сосредоточено достаточно информации. Но. Попробуйте собрать данные заново, чтобы напомнить себе о проблемах клиентов и отследить современные тенденции в отрасли.

Сбор информации «с нуля» поможет по-другому посмотреть на боли клиентов и выделить еще парочку дополнительных услуг. Возможно, вы откроете новое направление для своей компании, которое привлечет внимание новых заказчиков и увеличит доходность вашего дела. Глубокий анализ и новый подход к классическим вопросам поможет вашей компании заслужить звание эксперта в глазах клиентов.

Если у вас есть анализ потребителей, внимательно пересмотрите его, найдите, что действительно нужно современным покупателям, какие проблемы вы можете устранить, а в чем упал спрос. Изучите ценность своего предложения. КП делается для клиента. И чтобы он клюнул, в нем должно быть что-то важное, то, что не могут дать конкуренты.

Базовая структура КП

Выстраивание бизнес-предложения похоже на строительство дома. Так же, как комнаты в доме могут меняться в зависимости от локации, советов архитектора и пожеланий владельца, компоненты бизнес-предложений тоже могут варьироваться в зависимости от отрасли, масштабов компаний и других факторов.

В любом случае, есть обязательные элементы, на которых строится все КП. Они служат его фундаментом, стенами и крышей:

  1. Информация о компании. Кто вы, чем занимаетесь, и почему потенциальный клиент должен выбрать вас, а не конкурентов.
  2. Понимание болей клиента. Например, когда жена говорит мужу, который только что приехал с работы: «Ты, наверное, устал, голодный, хочешь посмотреть футбол…», — то он чувствует заботу, что ей не все равно. Ну, или ему стоит проверить, все ли в порядке с машиной, не появилось ли на ней лишних вмятин 🙂 Потребитель тоже должен видеть и чувствовать, что компания заботится о нем. Он «примеряет картинку» на себя и понимает: «Это все для меня и это мне подходит».
  3. Цены и методы. Объясните, как именно вы собираетесь решить проблему клиента и сколько это будет стоить.

Ниже мы рассмотрим пример коммерческого предложения от агентства, которое предоставляет SMM-услуги. Базовая структура письма применима к любому бизнес-предложению. Вы можете сохранить шаблон и использовать его в качестве образца или шпаргалки, чтобы правильно составлять свои КП.

Сейчас мы по шагам пройдемся по каждому пункту и разберем, из чего состоит хорошее бизнес-предложение.

Шаг 1. Титульная страница

«Лицо» документа включает в себя базовую информацию:

  • название компании;
  • контактную информацию;
  • логотип;
  • имя и контакты потенциального клиента;
  • дату;
  • заголовок.

Так предложение выглядит аккуратно и сразу видно, от кого оно и кому адресовано.

Шаг 2. Сопроводительное письмо

Если бы вы подошли к клиенту в жизни, то вы бы сначала представились, а не начали предлагать свои услуги в лоб, верно? В коммерческом предложении стоит придерживаться тех же принципов, что и при личном общении с клиентом, и подавать информацию в порядке очереди.

Сопроводительное письмо — это введение. Оно состоит из блока о компании, где вы рассказывает, как появились на рынке и что выделяет вас на фоне остальных. Сделайте его дружественным, чтобы читатель не постеснялся обратиться к вам с любыми вопросами. Завершите его словами благодарности и подписью. Например, так:

Дорогой, Дмитрий.

Благодарим вас за то, что обратились со своим запросом в бюро мультиязычного контента Linguard. Рада, что мы смогли связаться, чтобы обсудить стратегию продвижения вашей компании в социальных сетях.

Наша компания была создана как бюро переводов в 2013 году. Именно тогда мы проанализировали рынок и поняли, что в этой нише мы можем предложить больше, чем другие. Оказалось, что найти компанию, которая подходит к переводам профессионально, в Киеве и даже по Украине — задачка с двумя звездочками. За первые 4 года работы мы вошли в Топ-5 лучших переводческих компаний Украины. Сейчас наши маркетологи, копирайтеры и редакторы создают качественный мультиязычный контент для корпоративных клиентов и владельцев международного бизнеса.

У нас нет конкурентов. Мы первая и единственная украинская компания, которая предоставляет услуги по созданию качественного контента на 58 языках. По многочисленным просьбам клиентов, в 2018 году мы начали писать контент на заказ, а не только переводить готовые тексты.

Linguard сотрудничает исключительно с корпоративными клиентами. Наши заказчики нацелены на создание долгосрочной SMM стратегии, которая работает на расширение аудитории и планомерное увеличение прибыли. Они не заказывают по одному посту у разных фрилансеров и не превращают свои бизнес-страницы в хаотично разбросанный винегрет. В отличие от большинства компаний, которые предоставляют услуги по маркетингу и рекламе, наше агентство фокусируется на целостном подходе к продвижению в социальных сетях. Изучаем ваши ценности, нишу, рынок, используем лучшие техники и методологию, чтобы создавать аутентичные сообщения, которые превращают целевую аудиторию в армию потребителей, приверженцев и защитников бренда.

Мы уверены, что наш опыт и знания в области построения маркетинговых стратегий, планирования, создания контента, проверки, внедрения и анализа подведут к вашим «полкам» платежеспособную аудиторию.

Вы можете заказать отдельный продукт «на пробу» или комплексную стратегию продвижения. Контент-стратегия включает в себя SEO, SMM, SERM, PR, гостевой блоггинг, контент для воронок продаж и все то, что увеличит прибыль вашего бизнеса.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, смело обращайтесь в Linguard. Наши контакты ниже.

Спасибо,

Мария Рубан

Напишите нам свой вопрос

[email protected]

+38 (044) 499-36-94

Адаптируйте это сопроводительное письмо под тип бизнеса, нишу и целевую аудиторию. Например, графический дизайнер может добавить ссылку на портфолио. А компания, которая предлагает услуги свадебной фотографии, должна предупредить об особенностях сотрудничества. Например, чтобы забронировать за собой съемку на нужную дату, необходимо внести залог, который не подлежит возврату.

Шаг 3. Содержание

Если ваше предложение очень маленькое, оформите его списком. Это поможет читателю сразу сориентироваться, что он найдет в документе. А если отправляете письмо по электронной почте — создайте интерактивный список. Так потенциальный клиент сможет просматривать любой раздел по желанию, без траты времени на поиски нужной информации в длинном послании.

Шаг 4. Краткое резюме

Небольшое резюме рассказывает чем конкретно занимается компания. Обозначьте связь между проблемами потенциального клиента и предложением компании, которое поможет их решить. Сделайте предложение уместным. Зацепите человека за живое.

В этом блоке объясняются основные принципы, цель которых создать эффект присутствия вашей компании в социальных сетях: Facebook, Instagram, YouTube, Telegram и Twitter.

Привлекая аудиторию через SMM-каналы, наша команда показывает, как пользоваться продуктом, а также увеличивает охват компании на целевом рынке и повышает объем трафика на сайт. Все действия направляются на рост прибыли.

Наши клиенты — предприниматели и владельцы крупных холдингов из Украины, цель которых — привлечь покупателей с помощью инструментов интернет- и контент-маркетинга. Мы поможем определить лучшие каналы для продвижения и сбыта, а также наладить общение с идеальными клиентами через:

  • создание привлекательного контента для веб-сайтов, landing page и социальных сетей;
  • постинг обновлений, связанных с деятельностью компании;
  • акции и социальные кампании;
  • интеграцию SMM-активностей в другие планы по маркетингу;
  • написание информационных и PR-материалов;
  • создание стратегии продвижения;
  • аналитику;
  • консультации по маркетингу.

В то время как наши конкуренты предоставляют услуги исключительно по созданию текстов, мы создаем качественный контент для международного бизнеса сразу же на определенном языке. В нашем арсенале 58 языковых пар, 500+ переводчиков, опытный маркетолог и SEO-специалист, а также копирайтеры со стажем более 10 лет. Учредитель студии мультиязычного контента Linguard, Юлия Венцковская также имеет опыт работы переводчиком. Сейчас она пишет статьи для журнала аэропорта Борисполь «Панорама». Наш опыт дает возможность понимать потребности рынка, следовать трендам и предлагать клиентам уникальный пакет услуг по созданию мультиязычного контента.

Дежурное сообщение будет меняться в зависимости от услуг, которые вы предоставляете клиентам. Тон также может меняться. Если вы нацелены на молодых путешественников, которые недавно закончили ВУЗ, обращайтесь к ним простым и понятным языком, приправленным туристическим жаргоном и тематическим юмором.

Шаг 5. Предложение

В этом разделе опишите решение, которое вы предлагаете клиенту. Предложите товар / услугу и покажите его особенности / преимущества. Распишите, что продукт даст клиенту с точки зрения пользы, экономии времени / средств, эмоций и ощущений, реакции окружающих, краткосрочной и долгосрочной перспективы использования. Одним словом — покажите результат.

Сначала расскажите о товаре / услуге (со стороны клиента), а затем коротко, с иконографикой, подайте преимущества. Также не забывайте про таймфрейм. Из предложения клиент должен понять, что вы — единственная компания, которая сможет удовлетворить его потребности.

Блок с предложениями представляет собой общий обзор предложения, разработанного под потенциального заказчика. Этот блок особенный. В нем нужно предугадать вопросы заказчика и провести его через весь процесс. Это дается для того, чтобы подписывая с вами договор о сотрудничестве, он точно знал в каком формате вы будете работать.

Напишите конкретно, на какие результаты клиент сможет рассчитывать и какой период времени потребуется для их достижения. Составьте расписание, по которому партнеры наглядно увидят ожидаемый результат и прогнозируемую дату. График сделает ваше предложение более конкретным, привлекательным для потенциальных клиентов. Конкретика усваивается легче, чем абстрактные обещания.

Контент, от которого невозможно отписаться…

Мы проанализируем ваши текущие результаты и запустим новую кампанию в первый же месяц. Если первый день запуска припадает на выходной или праздничный день, мы перенесем старт на ближайший рабочий день.

Начиная с быстрого и тщательного планирования, наша команда составит актуальный календарь для постинга в социальных сетях и подготовит контент.

Вы получите больше подписчиков и повысите их лояльность за счет полезного и уникального контента, дополненного эффективными инструментами интернет-маркетинга:

  • кампаний с хэштегами;
  • релевантных SEO-ключей;
  • шеров и ретвитов;
  • актуальных новостей;
  • обучающего, развлекательного и вирусного контента;
  • промоакций;
  • марафонов.

Ваше предложение должно выделяться на фоне сообщений от конкурентов. Особенности компании зависят от вашей ниши, навыков и услуг. Но все равно вы можете использовать наши примеры в качестве шаблона для собственных предложений. Добавляйте как можно больше подробностей в свои КП.

Шаг 6. О нас

Вы поздоровались, плюс коротко рассказали о себе в сопроводительном письме. Но в разделе «О нас» вы можете в полной мере показать, что делает вашу компанию лучшей в отрасли. Дайте потенциальному клиенту понять, что вам можно доверять, что вы не просто контора на один день, которая хочет срубить бабла и плюет на клиентов, а компания-исполнитель, которая настроена на долгосрочное сотрудничество и работает на результат. Добавьте в КП краткую биографию и фотографии сотрудников, с которыми он столкнется лично. Добавьте информацию об успехах, наградах, дипломах и социальных доказательствах вашей работы в виде отзывов клиентов или кратких тематических исследований.

Раздел «О себе» — это прекрасная возможность показать компанию под необычным ракурсом, проявить свою индивидуальность. Но. Если заказчики — серьезные люди, шутливая форма может только навредить имиджу компании. В этом разделе нужно писать о себе так, чтобы клиенты не только захотели прочесть о вас, но и постоянно с вами сотрудничать.

Если вы работаете с клиентами из сегмента B2B, подумайте, какие сообщения и тон они используют во время общения со своими собственными клиентами и пишите всё КП в одном стиле.

Шаг 7. Ценообразование

Это раздел, где точные цифры — ключ к клиентам. Создайте в своем коммерческом предложении таблицу с ценами: укажите стоимость конкретного продукта / услуги или продумайте несколько тарифов. Не пугайте потенциальных клиентов завышенными или слишком маленькими ценами. Пишите честно, чтобы не разочаровывать клиентов, а также избежать конфликтов и разбирательств.

Адаптивные таблицы с ценами позволяют потенциальным клиентам самим рассчитать примерную сумму по тем услугам, в которых они нуждаются. Когда и вы, и заказчик ориентируетесь на один и тот же прайс, клиент может примерно прикинуть, хватит ли у него денег, не будет ли подвоха в чеке.

Агентство может предложить несколько тарифных пакетов:

  • «Базовый» — разработка маркетинговой стратегии.
  • «Стандарт» — разработка стратегии + реализация.
  • «Все включено» — разработка стратегии с реализацией + публикация контента + запуск таргетированной рекламы.
Шаг 8. Условия сотрудничества и сроки

В этом блоке указывайте сроки работы над проектом. Здесь можно еще раз напомнить клиенту про условия сотрудничества: составляющие каждого пакета, сроки, типы платежей, когда и как можно изменить предложение, акции, скидки, условия оплаты и доставки.

По сути, это беглый обзор того, на что вы и потенциальный клиент подписываетесь в соответствии с вашим предложением.

Сроки реализации проекта

Дата начала: 1-8-18

Дата завершения: 1-9-18

Общая сумма платежа: $1 212,38

Виды оплаты: чек, наличный и безналичный расчет

Сумма предоплаты, которая не возвращается: $404,12

Оплата за 1-ю часть работы (в середине проекта): $404,12

Оплата за 2-ю часть работы (по завершению проекта): $404,12

Пункты могут быть изменены в соответствии с пожеланиями клиента Николая Николаева (компания «Николаев и партнеры») по усмотрению бюро мультиязычного контента Linguard до момента подписания соглашения.

Для большинства не юридических компаний вы можете использовать унифицированный шаблон.

Шаг 9. Соглашение

В этом блоке есть графа с «оставьте свою подпись здесь». Напишите что именно означает подпись вашего потенциального клиента в этом документе. Вы также можете добавить сюда дружеское приглашение, чем-то похожее на то, что вы писали в конце сопроводительного письма (например, «не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами», «мы с нетерпением ждем возможности работать с вами», «добавьте свою подпись, и все готово!»).

Ваша подпись ниже указывает на то, что вы принимаете условия по созданию контента для продвижения в социальных сетях и переходите на договорное соглашение с Linguard начиная с даты подписания предложения.

Вне зависимости от того, как вы просите своих клиентов подписать сделку, упростите этот процесс. Добавление графы для подписи и даты может помочь закрывать продажи быстрее.

Создание коммерческого предложения — не такой простой процесс, как может показаться на первый взгляд. И чтобы не перегружать, старайтесь максимально упростить процесс.

Оптимизируя и сокращая бизнес-предложение, вы заодно упростите жизнь клиента и сэкономите свое время. Ведь чем проще подана информация — тем меньше вопросов возникает у потенциального заказчика. Не тратьте время на то, чтобы отвечать на вопросы или убеждать клиента подписать договор. Лучше пропишите эффективное ком. предложение. Или закажите его у профессионалов бюро мультиязычного контента Linguard.

Краткие советы, которые помогут улучшить ваше предложение

Чтобы правильно составить предложение, которое привлечет вашего потенциального клиента и поможет ему с легкостью найти нужную информацию, используйте эти быстрые подсказки:

  1. Идите визуальным путем. Наш мозг обрабатывает визуальные эффекты в 60 000 раз быстрее, чем текст. Помогите своему читателю добраться до нужного материала быстрее, включив краткую информацию про членов команды в раздел «О нас», фотографии офиса, инфографику, маркированные списки и другие визуальные элементы, на которые приятно смотреть.
  2. Добавляйте цифры-даты. Захотите ли вы нанять компанию на основе фразы «Наши клиенты любят нас!» или «Мы помогли более 700 компаниям увеличить продажи на 35%». Числа бросаются в глаза и помогают заслужить доверие.
  3. Воспользуйтесь возможностями цифровых технологий. Никто не любит получать текстовые полотна по почте. Отправляя свое предложение в электронном виде, вы можете добавить видео о своем продукте или услуге. В 2018 году видеоролики — основной тренд. Видео отлично дополнит блок с информацией о вашем продукте.
  4. Читайте и перечитывайте. Грамотное коммерческое предложение — это возможность зарекомендовать себя перед потенциальным клиентом. Читая ваше предложение, потребитель делает выводы о компании, сотрудниках и качестве вашего продукта в целом. Если КП кишит опечатками, орфографическими и грамматическими ошибками или просто кажется неаккуратным, скорее всего, ваше сообщение просто переместят в папку «Спам».
  5. Помните про свой бренд. По вашему предложению клиент должен чувствовать, что перед ним компания, которой можно доверять. Говорите голосом своего бренда.

Если вы хотите заказать коммерческое предложение, которое точно зацепить вашу целевую аудиторию за живое и выведет на контакт — обратитесь к профессиональным копирайтерам в бюро мультиязычного контента Linguard.

После того, как вы нажали «Отправить»

После того, как вы отправили предложение, не забудьте спросить у своих потенциальных клиентов, есть ли у них какие-либо вопросы. Функция анализа документов, например, гипер-интеллектуальное чтение (hyper-intelligent read), помогает отследить действия получателей и узнать, когда ваш потенциальный клиент просмотрел сообщение, сколько раз он открывал его и какие разделы попросту отняли время, а что привлекло внимание и заставило идти до конца. Эта информация позволяет предвидеть вопросы клиентов и определить, что им предложить во время прозвона.

И в заключение

В конце концов, бизнес-предложение должно говорить про наболевшие проблемы потенциального клиента и рассказывать, как эксперты собираются их исправить. Создавайте индивидуальные профессиональные предложения для бизнеса и показывайте клиенту, что он получит продукт самого высокого качества именно у вас.

Теперь вы знаете все о том, как составить коммерческое предложение. Используйте свой контент, как рычаг, который помогает цеплять клиентов и закрывать сделки.

Шаблон коммерческого предложения

— Получите бесплатный образец

PandaTip: Коммерческое предложение может состоять из нескольких вещей. Например, это может быть коммерческое предложение от продавца товаров и / или услуг покупателю. Это могло быть предложение для коммерческого предприятия. Это также может быть бизнес-предложение или «бизнес-кейс» для выполнения определенных действий в рамках бизнеса. Этот шаблон коммерческого предложения фокусируется на последнем из них, но может служить полезным примером для любого из вышеперечисленных.

Краткое содержание:

PandaTip: В этом коммерческом предложении мы начинаем с резюме, чтобы обобщить и представить основные элементы нашего экономического обоснования. Резюме не должно быть слишком техническим или слишком длинным.

Проблема:

PandaTip: в этом разделе опишите проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, то есть общую проблему, которая привела к предложенному решению. Например…

Бизнес-процессы в нашем отделе не прописаны, не стандартизированы и выполняются вручную, где есть ряд возможностей для автоматизации. Кроме того, мы получаем все большее давление, чтобы оптимизировать процессы.Мы пытаемся выполнить все одновременно, но нам не хватает целостной системы, которая позволяла бы эффективно внедрять необходимые изменения.

Стоимость проблемы:

PandaTip: Оцените влияние вышеуказанной проблемы на бизнес. Примерный язык следующий.

Для каждого ручного процесса, указанного ниже, мы рассчитали время, затрачиваемое на каждый шаг. Это равносильно потере производительности, равной ~ [$].

ПРОЦЕСС: [НАЗВАНИЕ ПРОЦЕССА]
Шаг Время завершения Средняя почасовая оплата Всего потрачено впустую долларов
[ОПИСАТЬ ШАГ] [#] минут [$] [$]
[ОПИСАТЬ ШАГ] [#] минут [$] [$]
[ОПИСАТЬ ШАГ] [#] минут [$] [$]
[ОПИСАТЬ ШАГ] [#] минут [$] [$]
Итого [$]

Решение:

PandaTip: В этом разделе опишите решение. Вы также можете описать другие решения, которые у вас были, и почему они не соответствуют решению, которое вы предлагаете в этом коммерческом предложении. Ниже приведен образец языка.

Мы предлагаем приобрести веб-инструмент для управления бизнес-процессами / рабочими процессами, который позволит нам:

  • Простое создание электронных форм с помощью функции перетаскивания
  • Установить процесс утверждения и электронную маршрутизацию форм для утверждения руководством

Рентабельность инвестиций:

PandaTip: Что касается управления, то все сводится к конечным результатам.Какую продуктивность вы получаете, например, покупая это программное обеспечение для рабочих процессов? Какая экономия средств?

С уважением,

[ИМЯ]

[НАЗВАНИЕ]

Как написать бизнес-предложение [Примеры + шаблон]

Вы начали новый бизнес и увеличиваете свою клиентскую базу. Но как привлечь потенциальных клиентов, которые могут извлечь выгоду из вашего продукта или услуги?

Деловое предложение может сократить разрыв между вами и потенциальными клиентами. Он описывает ваше ценностное предложение, и его основная цель — убедить компанию или организацию вести с вами бизнес.

Точно знаете, что вам нужно? Перейдите к одному из следующих разделов:

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это официальный документ, который создается компанией и предоставляется потенциальному клиенту с целью обеспечения делового соглашения.

Распространено заблуждение, что бизнес-предложения и бизнес-планы — это одно и то же.Цель предложения — продать ваш продукт или услугу, а не сам бизнес. Вместо того, чтобы помогать вам искать инвесторов для финансирования вашего бизнеса, предложение поможет вам найти новых клиентов.

Типы деловых предложений

Есть два типа деловых предложений: незапрошенные и запрошенные.

  • Незапрошенные бизнес-предложения — С незапрошенными бизнес-предложениями вы обращаетесь к потенциальному клиенту с предложением, даже если он его не запрашивает, для развития своего бизнеса.
  • Запрошенные деловые предложения — Запрошенные деловые предложения запрашиваются потенциальным клиентом.

В запрошенном бизнес-предложении другая организация запрашивает предложение с RFP (запрос предложений). Когда компании нужно решить проблему, они приглашают другие компании подать предложение, в котором подробно описывается, как они ее решат.

Независимо от того, является ли предложение запрошенным или незапрошенным, шаги по созданию вашего предложения одинаковы. Убедитесь, что он включает три основных пункта: изложение проблемы, с которой сталкивается организация, предлагаемое решение и информацию о ценах.

Как написать коммерческое предложение

  1. Начните с титульного листа.
  2. Создайте оглавление.
  3. Объясните причину в резюме.
  4. Укажите проблему или необходимость.
  5. Предложите решение.
  6. Поделитесь своей квалификацией.
  7. Включите варианты ценообразования.
  8. Разъясните свои условия.
  9. Включите место для подписей документа соглашения.

Прежде чем писать коммерческое предложение, очень важно понимать, для какой компании вы пишете предложение. Если они прислали вам запрос предложения, убедитесь, что вы внимательно его прочитали, чтобы точно знать, что они ищут. Также может быть полезно сначала позвонить или встретиться с новым клиентом, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете проблему, которую он пытается решить, и свои цели.

После того, как вы закончите исследование, самое время приступить к написанию бизнес-предложения. Не существует универсального подхода к написанию бизнес-предложения, но давайте взглянем на некоторые элементы, которые часто включают в себя. (Я разработал это бизнес-предложение с помощью Canva.)

Следуйте вместе с шаблоном бизнес-предложения HubSpot

Скачать шаблон бесплатно

1.

Начните с титульного листа.

Используйте титульный лист, чтобы представить себя и свой бизнес.Обязательно укажите свое имя, название вашей компании, дату, когда вы отправили предложение, и имя клиента или лица, которому вы отправляете предложение.

2. Создайте оглавление.

Оглавление позволит вашему потенциальному клиенту точно знать, что будет включено в деловое предложение. Если вы отправляете свое предложение в электронном виде, включите интерактивное оглавление, которое будет переходить к различным разделам вашего предложения для удобства чтения и навигации.

3. Объясните свое «почему» в резюме.

В резюме подробно описано, почему вы отправляете предложение и почему ваше решение лучше всего для потенциального клиента. Подобно ценностному предложению, оно описывает преимущества продуктов или услуг вашей компании и то, как они могут решить проблему вашего потенциального клиента. После прочтения вашего резюме, даже если они не прочитали полное предложение, потенциальный клиент должен иметь четкое представление о том, как вы можете им помочь.

4. Укажите проблему или необходимость.

Здесь вы предоставляете сводку проблемы, влияющей на потенциального клиента. Это дает вам возможность показать им, что вы четко понимаете их потребности и проблему, в решении которой они нуждаются.

5. Предложите решение.

Вот где вы предлагаете стратегию решения проблемы. Убедитесь, что предлагаемое вами решение адаптировано к потребностям клиентов, чтобы они знали, что вы создали это предложение специально для них.Сообщите им, какие результаты вы предоставите, методы, которые вы будете использовать, и сроки, когда они должны их ожидать.

6. Поделитесь своей квалификацией.

Вы достаточно квалифицированы, чтобы решить проблему этого потенциального клиента? Почему они должны вам доверять? Используйте этот раздел, чтобы рассказать, почему вы лучше всего подходите для этой работы. Включите тематические исследования историй успеха клиентов, упомяните любые соответствующие награды или аккредитации, чтобы повысить свой авторитет.

7. Включите варианты ценообразования.

Ценообразование — это то место, где все может стать немного сложнее, поскольку вы не хотите занижать или переоценивать свой продукт. Если вы хотите предоставить потенциальному клиенту несколько вариантов ценообразования для их бюджета, включите дополнительную таблицу сборов. Некоторое программное обеспечение предлагает адаптивные таблицы цен, которые позволяют клиентам проверять продукты или услуги, которые им интересны, и цена будет автоматически корректироваться.

8. Разъясните свои условия.

Здесь вы подробно расскажете о сроках проекта, ценах и графиках платежей.По сути, это краткое изложение того, на что вы и клиент соглашаетесь, если они принимают ваше предложение. Перед отправкой предложения клиенту убедитесь, что вы согласовали условия со своей командой юристов.

9. Добавьте место для подписей для подтверждения соглашения.

Включите поле для подписи, чтобы клиент мог подписать, и пусть он точно знает, с чем он соглашается, когда подписывает. Это также возможность включить предложение для потенциального клиента связаться с вами, если у него есть какие-либо вопросы, на которые вы не ответили.

Идеи бизнес-предложений

  1. Начните с контура.
  2. Включите данные и визуальные эффекты.
  3. Добавьте социальное доказательство.
  4. Включите видео в свое предложение.
  5. Используйте призыв к действию.
  6. Включите возможности дополнительных продаж и дополнительных услуг.
  7. Создайте ощущение срочности.
  8. Будьте проще.
  9. Примите решение за них.
  10. Оставайтесь на бренде.
  11. Контроль качества.

При написании бизнес-предложения нужно о многом помнить. Вот несколько советов, которые могут вам помочь:

1.

Начните с наброска.

Перед тем, как погрузиться в письменную форму, выделите основные разделы вашего делового предложения и соответствующую информацию, которую вы хотите включить. Это гарантирует, что вы будете сосредоточены, и ваше сообщение останется неизменным во время написания.

2. Включите данные и изображения.

Не забудьте включить убедительные количественные данные. Если возможно, используйте визуальные элементы, такие как диаграммы и графики, для улучшения предложения.

3. Добавьте социальное доказательство.

Цитаты и отзывы клиентов могут вызывать гораздо большее доверие, чем ваши слова сами по себе.

4. Включите видео в свое предложение.

Если вы делаете онлайн-предложение поверх документа или PDF-файла, вы можете включить мультимедийные элементы, чтобы улучшить впечатление от предложения.Независимо от того, добавляете ли вы это в начале в качестве вступления к своему предложению или в разбивке по проекту, чтобы устно обсудить некоторые из наиболее запутанных частей, подобные дополнения могут произвести впечатление, особенно на потенциальных клиентов, которые являются визуальными или слуховыми коммуникаторами.

5. Используйте призыв к действию.

Убедитесь, что читатель знает, что делать дальше после прочтения вашего предложения. Если читатель готов к действию, ваш призыв к действию должен четко обозначать следующие шаги в этом процессе.

6. Включите возможности дополнительных продаж и дополнительных услуг.

Говорят, вы не получите, если не попросите.

Когда дело доходит до перепродажи, потенциальному клиенту может понадобиться дополнительная поддержка, но он не знает, что вы предлагаете.

7. Создайте ощущение срочности.

Ваше предложение не должно быть бессрочным. Дайте читателю крайний срок действовать по предложению, чтобы ускорить процесс принятия решения.

8. Будьте проще.

Хотя идеальной длины бизнес-предложения не существует, сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве.Делайте предложения короткими и простыми и избегайте использования делового жаргона.

9. Примите решение за них.

Сделайте копию так, чтобы сказать «нет» предложению означало бы перешагнуть через доллары, чтобы получить гроши. Ваше предложение должно превзойти их ожидания, и вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы устранить трения и возражения на этом пути.

10. Оставайтесь на бренде.

Не бойтесь раскрыть индивидуальность вашей компании в своем предложении.Оставайтесь верными своему бренду и покажите клиенту, что отличает вас от конкурентов.

11. Контроль качества.

Перед тем, как отправить предложение, обязательно прочтите и перечитайте его на предмет опечаток или грамматических ошибок.

Примеры бизнес-предложений

Вам нужно вдохновение, прежде чем начать писать? Вот примеры шаблонов бизнес-предложений от популярных компаний-разработчиков бизнес-предложений, которые вы можете использовать для создания своего предложения.

1. Предложение по веб-дизайну

Источник изображения: PandaDoc

Этот пример демонстрирует четкое понимание потребностей клиента. Он включает в себя краткий анализ их текущего веб-сайта и того, какие конкретные функции могут быть добавлены или улучшены.

2. Предложение по SEO

Источник изображения: Bidsketch

Это предложение четко описывает шаги, которые необходимо предпринять, чтобы помочь потенциальному клиенту увеличить свою видимость и посещаемость из поисковых систем.Они создали таблицу для каждого этапа графика проекта и включили информацию о каждом результате и сроках выполнения.

3. Коммерческое предложение

Источник изображения: PandaDoc

Хотя этот шаблон прост, он дает потенциальному клиенту обзор продуктов и услуг, которые вы предлагаете, и того, как их можно использовать для создания индивидуального решения для решения проблемы или цели клиента.

4. Предложение маркетингового проекта

Некоторые деловые соглашения требуют большого количества информации и деталей, чтобы удовлетворить аудиторию.Однако, если ваша аудитория предпочитает краткое и конкретное резюме проекта, это одностраничное предложение вам подойдет. Разбейте проблему, решение, стратегию, цели и затраты с помощью этого привлекательного и удобного для чтения шаблона.

Источник изображения: Lucidpress

5. Предложение по бизнес-консультированию

Это предложение идет намного глубже, предлагая несколько различных макетов страниц для удовлетворения ваших потребностей. Вы можете представить свои предложения, снизить цену и продемонстрировать свою команду с помощью этого элегантного, но смелого консультационного шаблона.

Источник изображения: Proposify

В зависимости от типа бизнеса, которым вы занимаетесь, элементы вашего бизнес-предложения будут варьироваться в зависимости от потребностей потенциального клиента. Сделав профессиональное индивидуальное бизнес-предложение, вы обязательно порадуете своего клиента и, возможно, выиграете его бизнес.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2020 года и был обновлен для полноты.

Как написать коммерческое предложение (примеры и шаблоны)

Великий Марк Кубан однажды сказал: «Продажи лечат все. «Если бизнес не продается, он не приносит денег, и, следовательно, бизнес терпит крах. Вводите деловые предложения.

Хорошо составленное бизнес-предложение часто может означать разницу между выигрышем или проигрышем потенциального клиента. И в сегодняшние тяжелые времена, когда количество контрактов сокращается, как никогда важно иметь выдающееся предложение.

Но что такое бизнес-предложения? Как вы их делаете? Что вы включаете в деловое предложение? Как долго должно быть коммерческое предложение?

Мы отвечаем на все эти и другие вопросы в этом подробном руководстве по созданию деловых предложений, которые помогут вам заключить больше сделок, увеличить продажи и достичь поставленных бизнес-целей.

Вот что будет рассказано в этом руководстве (нажмите, чтобы перейти вперед):

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это документ, используемый B2B или коммерческой компанией (это может быть не всегда), когда продавец стремится убедить потенциального покупателя купить их товары или услуги.



ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Вы делаете это, определяя болевые точки и предоставляя своему покупателю правильное решение, чтобы облегчить эти болевые точки.

Какие три типа бизнес-предложений?

1. Официально запрошено

Официально запрошенное деловое предложение делается, когда вы стремитесь ответить на официальный запрос предложения. В этом сценарии вы знаете все требования и имеете дополнительную (если не всю) информацию о потенциальном покупателе. Вам просто нужно написать предложение, чтобы ваш покупатель оценил его.

2. Неофициальный запрос

Неофициальные деловые предложения приходят туда, где нет официального запроса предложений.Потенциальный покупатель заинтересован в ваших услугах и запрашивает предложение, чтобы оценить его.

Неформально запрошенное предложение требует от вас как продавца гораздо большего количества исследований, поскольку они обычно создаются в результате неформальных разговоров, а не на основе официальных запросов, которые часто содержат дополнительную информацию.

3. Незапрашиваемое

Думайте об этом как о маркетинговой брошюре или холодном письме. Незапрошенные деловые предложения часто бывают общими, универсальными, подходят для всех подходов к бизнес-предложениям и не понимают покупателя или его требований.

Но с дополнительным исследованием рынка, персонализацией и выявлением болевых точек клиентов, а также с предложением индивидуального решения, основанного на потребностях вашего покупателя, они могут стать очень убедительными, как в этом примере бизнес-предложения:


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Например, это коммерческое предложение быстро и лаконично описывает план проекта, результаты и показатели:


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Какова цель делового предложения?

По сути, бизнес-предложение направлено на оптимизацию процесса продаж B2B (который часто бывает сложным) между вами как продавцом и покупателем, служа двойной цели: выступать в качестве источника информации, а также как коммерческое предложение, направленное на то, чтобы убедить вашего покупателя. почему они должны покупать то, что вы предлагаете.

ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Что нужно включить в коммерческое предложение?
Деловое предложение обычно направлено на ответы на следующие вопросы:
  • Кто вы и чем занимается ваша компания
  • Проблема, с которой сталкивается покупатель
  • Решение проблемы, которое предлагает ваша компания
  • Как ваша компания будет эффективно внедрять это решение
  • Оценка ресурсов (время, деньги и т. Д.), Необходимых для внедрения решения
На высоком уровне ваше коммерческое предложение должно включать следующие части:
  1. Название
  2. Содержание
  3. Краткое содержание
  4. Постановка проблемы
  5. Предлагаемое решение
  6. Квалификация
  7. Хронология
  8. Цены, выставление счетов и юридические вопросы
  9. Положения и условия
  10. Принятие

Как написать коммерческое предложение?

Прежде чем вы взволнованы и начнете создавать свое бизнес-предложение, вам нужно знать, что составляет бизнес-предложение. Итак, вот они (по порядку):

Название коммерческого предложения

Да, я знаю. Довольно общеизвестно.

Но поверьте мне, когда я говорю, убедительный заголовок может означать разницу между тем, кто действительно открывает ваше предложение и читает его, или ваше предложение складывается поверх других непрочитанных предложений, которые, вероятно, будут отправлены в корзину через несколько дней.

Сказав это, помните о самых важных элементах хорошего титульного листа:

  • Ваше имя и название компании
  • Название потенциального клиента (или его компании)
  • Дата подачи предложения
Использовать этот шаблон

Серый шаблон предложения бизнес-консалтинга, приведенный выше, содержит все детали, которые вам могут потребоваться, а также значительную материальную выгоду для потенциального покупателя прямо в заголовке.Честно говоря: «Кто не хочет развивать свой бизнес?»

Содержание

Это опять же довольно просто. Ваше коммерческое предложение должно быть доступно для сканирования, легко подбирать и читать вместе с оглавлением.

Если вам случится представить свой продукт или услугу руководителю высшего звена (или просто любому, кто довольно занят), у которого нет времени прочитать все ваше предложение за один присест, добавление оглавления к вашему предложению делает им легко пройти его в своем собственном темпе или пролистать части предложения, исходя из необходимости знать.Рассмотрим этот абстрактный шаблон бизнес-предложения:


Использовать этот шаблон

Упростите навигацию по вашему бизнес-предложению, добавив в документ гиперссылки, особенно в оглавление. Таким образом, ваши клиенты могут переходить к определенным разделам без необходимости прокручивать их.

Это легко сделать в редакторе Venngage. Просто выделите текст, который хотите превратить в ссылку, и нажмите значок ссылки на верхней панели. Оттуда выберите страницу, на которую хотите создать ссылку! Затем загрузите готовый дизайн в виде Interactive PDF .

Краткое содержание

Краткое изложение является основным элементом всех видов годовых отчетов, планов проектов и даже планов маркетинга. Это краткое изложение всего содержания вашего делового предложения.

Цели вашего резюме:

  1. Представьте свою компанию покупателю
  2. Предоставьте обзор целей вашей компании
  3. Покажите вехи вашей компании, общее видение и планы на будущее
  4. Включите любую другую важную информацию

Если мы посмотрим на тот же пример серого бизнес-предложения, представленный ранее, он имеет подробное, но краткое резюме, включая некоторые социальные доказательства в виде клиентов, с которыми они работали:

Используйте этот шаблон

По сути, сосредоточьтесь на том, чтобы ваше резюме было кратким и ясным с самого начала, чтобы задать правильный тон для остальной части вашего предложения.Это повышает вероятность того, что покупатель продолжит читать ваше предложение.

Совет профессионала: Постарайтесь написать исполнительное резюме таким образом, чтобы даже если ваш потенциальный клиент не прочитает все предложение (с хорошим исполнительным резюме, скорее всего, он прочитает), он должен иметь четкое представление о том, что вы компания делает, и как вы можете им помочь.

Постановка проблемы

Здесь вы точно указываете проблему, с которой сталкивается ваш потенциальный покупатель.Независимо от того, знают они о проблеме или нет, ваша цель — как можно яснее изложить формулировку проблемы и срочно указать вашему потенциальному клиенту найти решение проблемы. Решение, которое вы предлагаете.

Четко сформулированная постановка задачи выполняет две функции:

  • Он показывает потенциальному клиенту, что вы выполнили свою домашнюю работу, вместо того, чтобы посылать общий питч
  • Это дает вам возможность указать на проблему, о которой ваш потенциальный клиент может и не подозревать.
Использовать этот шаблон

Этот смелый шаблон бизнес-предложения, приведенный выше, четко очерчивает существующую проблему, а также дает луч надежды, то есть, как вы можете решить проблему потенциальных клиентов, что подводит меня к…

Предлагаемое решение

Хорошая штука. Предлагаемый раздел решения — это то, как вы можете облегчить болевые точки потенциального покупателя. Это может поместиться в разделе постановки проблемы, но если у вас есть комплексное решение или вы предпочитаете вдаваться в подробности, отдельный раздел предлагаемого решения также является хорошей идеей.

Не стесняйтесь не жалеть подробностей относительно решения, которое вы предоставите, того, как вы планируете предоставить это решение, приблизительного графика времени, когда они могут ожидать ваше решение, и любых соответствующих деталей.

Квалификация

Потенциальному клиенту, которому вы предлагаете свое решение, оно нравится. Но они могут не доверять вам исправить это. Почему это?

Это потому, что они тебя не знают. И ваша задача — убедить их, почему они должны доверять вам решение их проблемы.Этот раздел важен, потому что он действует как социальное доказательство, описывая, что ваша компания делает лучше всего и насколько квалифицирована ваша команда.


Использовать этот шаблон

Согласно приведенному выше примеру стандартного бизнес-предложения, неплохо сделать все возможное, чтобы продемонстрировать похвалы компании, отзывы клиентов, соответствующие тематические исследования, отраслевые награды и любые другие формы социального доказательства, чтобы зарекомендовать себя как надежный бизнес среди ваших покупателей. глаза и сделать так, чтобы они с большей вероятностью сказали да!

Совет для профессионалов: Прикрепление подробных тематических исследований вашей работы — отличный способ завоевать доверие потенциального клиента, продемонстрировав, как вы решали подобные проблемы для других клиентов в прошлом. Наш пост с примерами из практики может показать вам, как именно это сделать.

Хронология

Чтобы еще больше продемонстрировать, насколько вы готовы, важно наметить следующие шаги, которые вы предпримете, если ваш покупатель решит работать с вами.

Вы должны предоставить своему потенциальному клиенту график того, как и когда вы предоставите все свои результаты. Вы можете сделать это, составив обычную блок-схему или внести в нее больше нюансов с помощью дорожной карты. Предлагаете долгосрочный проект? Инфографика временной шкалы подойдет лучше.

Если вы посмотрите на этот смелый шаблон бизнес-предложения ниже, даже такая простая вещь, как таблица, тоже может помочь.

Используйте этот шаблон

Эта временная шкала не всегда высечена на камне, это всего лишь оценка. Цель состоит в том, чтобы прояснить любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего клиента о том, как вы будете предоставлять услуги, или о базовом процессе продаж B2B.

Цены, биллинг и юридические вопросы

На этом этапе вы описываете все, начиная с цены, графика платежей, условий оплаты, а также юридических аспектов этой сделки.

Ключ к хорошей цене — предоставить покупателю варианты, в чем может помочь таблица сравнения цен. Вы хотите дать своему клиенту возможность работать. Убедитесь, что вы не отпугиваете клиента чрезмерно высокой ценой и при этом не недооцениваете себя.

Поэтапное разделение цен — еще один отличный способ убедиться, что ваш клиент знает, за что он платит. Узнайте, как это делает этот простой шаблон бизнес-предложения:


Использовать этот шаблон

Юридические аспекты также могут быть включены прямо в раздел условий или подписи предложения, чтобы упростить задачу.

Положения и условия

Это та часть, куда вы кладете деньги, куда вам нужно.

На этом этапе вы суммируете все, что вы обещали доставить на данный момент, и то, что потенциальный покупатель предложит вам взамен. Сюда входят такие вещи, как общий график проекта от начала до конца, способы оплаты и график платежей, чтобы вы оба четко понимали, с чем каждый согласен.

Этот шаг очень важен, поскольку он описывает все юридические аспекты сделки, поэтому важно как можно более четко изложить условия вашего предложения.

Используйте этот шаблон

Я рекомендую проконсультироваться с юристом или вашей командой юристов при работе над этим разделом коммерческого предложения. Тем не менее, если вы ветеран бизнеса и понимаете, как действует закон, одни и те же положения и условия могут применяться во всех ваших предложениях.

Приемка

Последний этап всего этого испытания. Ваш клиент прочитал ваше коммерческое предложение, и он убежден. Он настолько убежден в том, что готов купить то, что вы предлагаете.

Это шаг, на котором вы добавляете в небольшой раздел и получаете все подписи в конце вашего предложения, чтобы ваш клиент и вы могли подписать предложение, и вы оба могли сделать его официальным.

Не забудьте также указать свою контактную информацию, чтобы ваш клиент мог связаться с вами, если у него возникнут какие-либо вопросы.

Используйте этот шаблон

Примеры бизнес-предложений и советы по дизайну

Теперь, когда мы узнали, как написать бизнес-предложение, ниже вы найдете несколько замечательных примеров и шаблонов бизнес-предложений, которые помогут вам начать работу.Я также включил несколько советов по дизайну, которые следует учитывать при разработке следующего бизнес-предложения:

1. Знай свою аудиторию

Если у вас есть некоторая ясность в отношении того, кто ваш идеальный покупатель, его болевые точки, их бюджет, сроки и многое другое, вы уже выиграли половину битвы. Если вы ведете бизнес, который помогает клиентам во всем, начиная от розыгрыша подарков и заканчивая развитием их блога, определение того, с кем из клиентов направить предложение, — верный способ закрыть сделку.

Отображение пользовательских персонажей вашего идеального покупателя может внести некоторую ясность и помочь вам соответствующим образом позиционировать свое бизнес-предложение. Это повысит вероятность того, что ваш покупатель бросит ваше коммерческое предложение в ответ «Да!» куча.

Как долго должно быть ваше коммерческое предложение?

Это зависит как от объема работ, так и от сложности проекта. Вот шаблон бизнес-предложения на одну страницу:

Используйте этот шаблон

Может ли мое коммерческое предложение действительно состоять из одной страницы? Что ж, пока вы понимаете, кто ваш покупатель, его болевые точки, и у вас есть возможность кратко изложить все, что вашему идеальному покупателю нужно знать о вашем бизнесе, одна страница — это все, что вам может понадобиться.

Или, если вы любите приключения, как насчет двух страниц? Часто клиенты предпочитают, чтобы вы сразу переходили к делу и избегали всякой ерунды.

Например, этот зеленый современный шаблон маркетингового предложения не тратит времени на то, чтобы перейти к латунным кнопкам:


Использовать этот шаблон

Короче говоря, не существует единого подхода, подходящего для всех, когда дело доходит до решения, сколько страниц вы должны включить в свое бизнес-предложение. И, в конце концов, «единственные правила — это те, которые вы устанавливаете для себя».

2. Разместите свой бренд в центре внимания

Если ваша компания следует определенным принципам бренда, то имеет смысл включить их только в свои бизнес-предложения. Рассмотрим этот пример бизнес-предложения:

Используйте этот шаблон

От цветовой палитры до логотипа компании — все соответствует принципам их бренда. Результат: бизнес-предложение, согласованное во всех отношениях.

Или рассмотрим этот пример бизнес-предложения:

Источник

Дизайнерские компании знают свой дизайн.Они проделали феноменальную работу, поддерживая единообразие цветов своего бренда, выбирая черный дизайн во всем. Эта уникальная цветовая схема также делает их белый логотип ярким на протяжении всего предложения.

Совет от профессионала: На самом деле переключить его шаблон в соответствии с активами вашего бренда довольно просто. Функция MyBrand Kit от Venngage позволяет импортировать цветовые палитры, логотипы, а также выбор шрифтов. Любой шаблон Venngage теперь может быть вашим шаблоном.

3.Меньше текста, больше наглядности

Вы когда-нибудь читали предложение и думали про себя: «Вау, это весь текст, без изображений, мне это нравится!». Да, я тоже.

Приведенный ниже шаблон креативного бизнес-предложения является прекрасным примером принципа «меньше значит больше». Он выполняет феноменальную работу по передаче того, что ему нужно, заменяя некоторый текст значками и визуальными элементами, в результате чего получается чистое бизнес-предложение с минимальным количеством текста.

Используйте этот шаблон

Хотите, чтобы все было строго профессионально? Что ж, вы всегда можете добавить в свои команды хедшоты и показать покупателю, с кем именно они будут работать.

Для вдохновения ознакомьтесь с этим формальным шаблоном бизнес-предложения:

Используйте этот шаблон

4. Поменяйте дизайн своего бизнес-предложения

Не помешает время от времени делать все возможное и оживлять свое деловое предложение дополнительными красками. Это поможет сделать ваше коммерческое предложение более интересным и поможет вашим покупателям быстрее запоминать информацию.

Источник

В приведенном выше примере бизнес-предложения показано, как это делается.Они чередуют черный, белый и серый фон, при этом сохраняя последовательность в своем бренде. Просто время от времени меняя свой фон, вы также можете внести разнообразие в стандартное бизнес-предложение.

Этот пример бизнес-предложения SEO доказывает, что можно менять цвета на каждой странице, сохраняя при этом одну и ту же цветовую схему для всего предложения:


Использовать этот шаблон

Pro Совет: Вы не эксперт по цвету? Наше руководство по выбору цветов поможет вам выбрать правильную цветовую схему для ваших предложений.

Еще несколько рекомендаций по разработке бизнес-предложений:

Мы рассмотрели почти все, что касается разработки убедительных деловых предложений, но также стараемся помнить о следующих передовых методах:

  1. Проведите тщательную проверку орфографии. Цель вашего делового предложения — убедить покупателя, почему вы идеальный человек для этой работы. А предложение с опечатками или грамматическими ошибками говорит об обратном. Тщательная проверка орфографии перед отправкой предложения является обязательной.
  2. Пусть ваш бренд сияет. Как обсуждалось ранее, составление предложения — это знание своего идеального покупателя и сосредоточение внимания на его болевых точках. Но это не значит, что ваше деловое предложение должно быть скучным. Покажите, чем вы отличаетесь от других компаний, будь то руководство по бренду, использование большего количества визуальных элементов, изменение дизайна предложения или даже демонстрация своей индивидуальности в написании.
  3. Загрузите коммерческое предложение в формате PDF. Это позволяет вам приложить к вашему бизнес-предложению другие дополнительные материалы, такие как видеоролик с разъяснениями компании или тематические исследования, демонстрирующие работу, проделанную с прошлыми клиентами.Кроме того, кто не любит экономить бумагу?

В конце концов, написание успешных деловых предложений, которые продают, — это все о том, что вы понимаете своего покупателя, его потенциальные болевые точки и позиционируете себя как человека, который может облегчить эти болевые точки.

Теперь, когда вы знаете, как писать привлекательные деловые предложения, чего вы ждете?

Примите меры и начните создавать свои собственные бизнес-предложения, чтобы заключать больше сделок и развивать свой бизнес уже сегодня!


Создать бизнес-предложение Контрольный список стратегии роста

: планируйте бизнес-цели с помощью этих 5 шаблонов

Как создать бизнес-план, чтобы вызвать доверие у инвесторов (+ шаблоны бизнес-планов)

Более 55 настраиваемых шаблонов дизайна годового отчета, примеров и советов

Что такое маркетинговый план и как его составить (20+ шаблонов маркетинговых планов)

12 шаблонов презентаций для бизнеса и лучшие практики дизайна, чтобы произвести впечатление на инвесторов

Примеры белой книги с переворачиванием страниц и советы по дизайну


200 Примеров написания предложений

Образцы предложений — это полностью написанные образцы бизнес-предложений, бизнес-планов, запросов предложений и других шаблонов бизнес-предложений, призванные помочь вам в написании собственных. Простые для понимания образцы имеют длину от 4 до более 80 страниц. Примеры предложений были созданы с использованием пакета предложений.

Все эти образцы предложений включены в пакет предложений и профессиональный комплект предложений. Они используются, чтобы проиллюстрировать некоторые из неограниченного количества типов предложений, которые могут быть созданы.

Многие компании по всему миру десятилетиями используют Proposal Kit.

От описания ваших целей и задач до подробного изложения юридических положений и условий шаблоны в Proposal Kit помогут вам собрать любое количество документов, таких как ваше предложение, заявка на грант, письмо с коммерческим предложением и многое другое.

Proposal Kit Professional также включает дополнительные материалы, помогающие, помимо прочего, управлять проектами.

Пакет предложений не только охватывает предложения по обслуживанию и продаже продуктов, он также помогает в процессе написания гранта при работе над заявкой на грант. Вы можете создавать предложения на основе инструкций RFP для запрошенных предложений или создавать предложения совершенно произвольной формы. Используйте включенные образцы и базу данных с возможностью поиска для исследования тем, которые вы, возможно, захотите включить, на основе опыта сотен предыдущих пользователей Proposal Kit.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами о том, как Proposal Kit может помочь вам привлечь потенциальных клиентов, обеспечить финансирование некоммерческих организаций, подготовить исследовательский документ, составить шаблон предложения по проекту, создать бизнес-планы, документы по планированию проекта и многое другое с помощью Proposal Kit.

Примеры показывают вам, как написать бизнес-предложение, включая сопроводительные письма, титульные листы, оглавление, резюме, сводные данные о стоимости, детали проекта, сводки потребностей клиентов и описания ваших собственных продуктов, услуг, навыков и возможностей.

Примеры бизнес-предложений варьируются от коротких до очень длинных. Простой пример бизнес-предложения может состоять всего из нескольких страниц, в то время как примерный план сложных тем бизнес-предложения для правительственного запроса предложений может содержать 80 страниц. Формат бизнес-предложения может быть очень похожим для многих типов предложений по дизайну, в то время как содержание примера предложения бизнес-проекта будет сильно различаться. Просматривая широкий спектр образцов документов бизнес-предложений, вы увидите, как аналогичную систему и формат можно использовать для создания любого типа предложения, а темы, перечисленные в образцах, можно использовать в качестве руководств, чтобы вы могли быстрее начать работу.

Различные пакеты предложений включают как образцы предложений, так и оригинальные редактируемые шаблоны, используемые для создания образцов предложений. Используйте их для создания собственных уникальных бизнес-предложений. В дополнение к сотням заполненных образцов программное обеспечение Proposal Pack Wizard включает в себя сотни дополнительных готовых макетов для создания гораздо большего количества документов из списков, уже используемых другими компаниями для своих предложений и деловых документов.

Образцы предложений включают в себя примеры готовых предложений, созданных с помощью пакета предложений.Примеры иллюстрируют, как были созданы предложения с использованием различных логотипов пакета предложений.

Примеры включают предложения практически от всех типов организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Вы можете найти примеры, которые охватывают весь спектр: мы включили в них все, от образцов заявок на государственные гранты до коммерческих предложений на услуги по очистке окружающей среды, до предложений книг и исследований.

10 лучших примеров предложений [с критической критикой] 2021

Увеличение дохода чаще всего начинается с эффективного предложения.Подготовка выигрышного предложения означает написание письма для клиента и предоставление четкого и ценного решения его проблемы.

[Прокрутите вниз, чтобы увидеть примеры]

Увеличение дохода чаще всего начинается с эффективного предложения. Написание выигрышного предложения означает письмо для клиента и предоставление четкого и ценного решения его проблемы. Каждое предложение должно быть спланировано до того, как будет написано слово. Такое планирование обеспечивает глубокое рассмотрение аудитории, наиболее эффективную структуру и убедительный контент.Предложение должно быть адаптированным документом, который учитывает сильные стороны вашей компании и потребности клиентов. Хотя процесс разработки предложения может показаться пугающим, есть много проверенных примеров, которые могут вас вдохновить.

Для каждого конкурса предложений от потенциального клиента есть хорошие и плохие предложения. Чтобы понять, как улучшить вашу ставку, мы проанализировали десять отличных примеров предложений. В этой статье мы рассмотрим эти примеры, выделив как лучшие практики, так и типичные ошибки, которых следует избегать.

Эти примеры подготовлены компаниями-разработчиками программного обеспечения. Все можно просмотреть без регистрации. Эти шаблоны являются полезными справочными материалами, но их следует использовать с осторожностью. Структура, заголовки или форматирование, которые выглядят гладкими в одном контексте, могут сбивать с толку или непрактично для вашего клиента. Возьмите наиболее ценные элементы этих примеров и включите их в свое индивидуальное предложение.

Выиграйте больше предложений

Узнайте, как писать лучшие предложения за меньшее время, чтобы выиграть больше бизнеса.

Посмотреть курс и план

  1. Это предложение эффективно, потому что дает четкое, конкретное решение проблем клиента. Он начинается с оценочного резюме. В объем услуг включены краткие, но информативные описания предлагаемых услуг.

    В самом первом абзаце говорится о конкретных преимуществах для клиента. «… мы уверены, что сможем значительно увеличить посещаемость вашего сайта, вовлеченность клиентов и конверсию на сайте.Сроки и бюджет, убедительно выраженные как «Ваши инвестиции», просты и понятны клиенту, и клиенту легко принять решение.

    Критика: Размещение тематического исследования немного отвлекает, так как оно может быть включено в конце раздела «О нас».

  2. Текст и содержание этого предложения сильны, за одним существенным исключением: раздел «О нас».

Критика: Хотя разделы «О нас» и «Команда» действительно повышают ценность, клиент больше всего заинтересован в решении.Если решение подходящее, то следующим соображением будут люди, стоящие за ним. Резюме на первой странице должно быть убедительным и конкретным обзором для читателя. Этот раздел вместе с предлагаемыми подробностями обслуживания, сроками и бюджетом читается подробно. Разделы «О нас» просто пролистываются.

Независимо от того, используете ли вы программное обеспечение или шаблон вашей компании, сначала предоставьте клиенту наиболее важную информацию. Сделайте так, чтобы клиент мог легко понять и увидеть ценность предложения вашей компании.

  • В этом документе четко описан процесс реализации предлагаемых услуг. Финансовые показатели разбиты, чтобы клиент мог понять стоимость единицы, почаса и подписки.

    Критика: Разделы «О нас» и «Команда» появляются сразу после введения. Убедитесь, что разделы решения идут первыми.

  • Здесь в разделах «Предпосылки проекта» четко описан рабочий процесс для клиента. Каждая задача проясняется и, кажется, соответствует спецификациям RFP.Использование клиентских спецификаций для подготовки предложения помогает читателю понять, как ваше решение напрямую решает их проблему. Этот раздел является сильным и должен располагаться сразу после резюме.

    Критика: T Вводное резюме должно включать более убедительные и конкретные формулировки. Как отмечалось ранее, разделы «Введение» и «Команда» должны быть ближе к концу предложения. Всегда ведите с пользой для клиента. Это не о вашем бизнесе.В центре внимания должно быть то, как ваш бизнес может помочь клиенту.

  • Во введении или исполнительном резюме используются убедительные формулировки и маркированный список, чтобы подчеркнуть ценность.

    Критика: Это можно улучшить, переместив язык с общих передовых практик CRM на то, как компания может предлагать их конкретно на основе этого предложения. Опять же, раздел «О нас» должен идти после информации о преимуществах для клиентов.


  • Элегантное веб-предложение, которое включает в себя конкретные предложения и разъяснение стоимости.

    Критика: Вводное письмо и Краткое содержание содержат убедительные элементы, которые относятся к конкретным потребностям клиентов. Эти два элемента можно объединить для усиления первой секции. Опять же, после решения следует представить «Обо мне».


    Выиграйте больше предложений

    Узнайте, как писать лучшие предложения за меньшее время, чтобы выиграть больше бизнеса.

    Посмотреть курс и план
  • Краткое предложение, охватывающее ряд предложений.Хорошее общее использование белого пространства, позволяющее читателю бегло просмотреть и найти важную информацию.

    Критика: длинные абзацы можно сократить, чтобы улучшить читаемость, и добавить к пустому пространству. Помните, что мы говорили о нас?

  • Визуально привлекательный документ, подходящий для отрасли.

    Критика: Повышение уровня раздела «Витрина проекта» улучшит поток предложений.

  • Простое, но эффективное предложение.Введение фокусируется на потребностях клиентов (и будет более конкретным в реальном документе).

    Критика: полномочия, отзывы и избранные работы должны быть указаны после резюме проекта.

  • Подробное и понятное предложение с подробным описанием процесса и цен. Контент подчеркивает знание компанией потребностей клиентов и их ценностного предложения.

    Критика: Резюме оставляет желать лучшего.Каждое предложение должно быть убедительным и конкретным, тогда как этот текст скучный и непонятный.


  • Заключение

    Ваше предложение — ваш прямой шанс выиграть новый бизнес. Помните о клиенте на каждом этапе подготовки предложения. Эта стратегия может означать переделку существующих шаблонов или начало нового. Возьмите лучшие части этих примеров, избегайте ошибок и сделайте все возможное, чтобы помочь клиенту.

    Выиграйте больше предложений

    Узнайте, как писать лучшие предложения за меньшее время, чтобы выиграть больше бизнеса.

    Посмотреть курс и план

    Как написать электронное письмо с коммерческим предложением (с примером)

    Электронное письмо с коммерческим предложением — это убедительный торговый документ, отправляемый клиентам для развития бизнеса. Умение писать эффективное бизнес-предложение необходимо для роста вашей компании. Электронные письма с коммерческими предложениями могут принимать разные формы и могут быть отправлены новым или существующим клиентам для поддержки роста доходов. В этой статье мы объясним, как написать успешное электронное письмо с коммерческим предложением.

    Что такое электронное письмо с коммерческим предложением?

    Электронное письмо с коммерческим предложением — это письмо, отправляемое на начальных и средних этапах воронки продаж.Этот тип предложения наиболее распространен в сделках между бизнесом.

    Деловое предложение может быть отправлено после того, как потенциальный клиент согласится просмотреть условия сделки купли-продажи. Это называется запрошенным деловым предложением. Электронные письма с запрошенными бизнес-предложениями могут быть отдельными торговыми документами или использоваться для выполнения запросов на торги, исследований или предложений по грантам.

    Электронное письмо с коммерческим предложением также может быть первой точкой контакта с покупателем. В этих случаях это незапрошенное коммерческое предложение.

    В любом случае электронное письмо с коммерческим предложением должно быть эффективным, если оно будет способствовать развитию вашего бизнеса. Успешное предложение имеет сильное вступление с ясным объективным заявлением, кратко излагает то, что предлагается, следует формату электронного письма с предложением и требует подтверждения от обеих сторон.

    Связано: Как написать холодное электронное письмо

    Как написать черновик электронного письма с коммерческим предложением

    Рассмотрите письмо с коммерческим предложением как коммерческое предложение. Что вам нужно включить в этот черновик, чтобы совершить продажу?

    Во-первых, он должен быть убедительным. Во-вторых, электронное письмо с коммерческим предложением также должно точно отражать то, что предлагается.

    Создайте черновик электронного письма с коммерческим предложением, выполнив следующие действия:

    1. Заполните профиль покупателя.
    2. Провести анализ потребностей.
    3. Сосредоточьтесь на своих целях и сроках.
    4. Обозначьте объем предложения.
    5. Включите данные о стоимости.

    1.Заполните личность покупателя

    Персона покупателя — это документ, который включает в себя такие вещи, как демографические данные покупателя, ценности и мотивирующие факторы. Подумайте, для кого вы пишете бизнес-предложение. Определение личности покупателя поможет вам определиться с несколькими жизненно важными элементами, такими как тон, ожидаемый уровень формальности и содержание продаж.

    Один из способов создать образ покупателя — опросить существующих клиентов. Например, вы можете отправить клиентам опрос по электронной почте.В ходе опроса вы можете собрать личную демографическую информацию, которая расскажет вам больше о лицах, принимающих решения о покупке, среди вашей клиентской базы с точки зрения возраста, пола и рода занятий.

    Вы можете узнать, что нацелились на директоров по маркетингу, когда люди, которые решили покупать у вас, на самом деле являются руководителями.

    Сегодня многие ресурсы получают целевую информацию о пользователях из популярных социальных сетей. Как бы вы ни выбрали исследование своих клиентов, используйте собранную вами информацию, чтобы составить обобщенное описание покупателя.Это личность вашего покупателя.

    Это описание следует учитывать во всех ваших торговых коммуникациях с этой аудиторией и другими идентичными аудиториями, иногда называемыми похожими аудиториями.

    2. Проведите анализ потребностей

    Изучите любую информацию, относящуюся к конкретному клиенту, на которого вы ориентируетесь своим предложением. Это называется анализом потребностей. В идеале во время анализа потребностей у вас есть возможность посидеть с потенциальным клиентом и задать ему вопросы.

    Одним из примеров вопроса анализа потребностей может быть: « Если бы вы могли взмахнуть волшебной палочкой и решить одну проблему в своем бизнесе, что бы это было? »Другой пример вопроса:« Представьте, что мы решили проблему, о которой вы упомянули ранее. Сколько времени, денег и других ресурсов можно сэкономить для вашего бизнеса? ”Цель этих вопросов — получить информацию, которая поможет при создании вашего предложения. Если вы отправляете незапрошенное предложение или выполняете запрос предложения, вы можете иметь доступ только к ограниченному объему информации.

    Ваше исследование по анализу потребностей должно включать в себя беседы с другими людьми в вашей сети, которые могут рассказать вам о потребностях вашего потенциального клиента, если это уместно. Вы также можете провести время в Интернете, чтобы узнать больше о компании, чтобы предвидеть их проблемы и найти решение.

    Связано: Определение и примеры навыков ведения переговоров

    3. Сосредоточьтесь на своих целях и сроках

    Электронное письмо с коммерческим предложением должно начинаться с объективного заявления.В более формальном контексте это было бы резюме. Электронное письмо с предложением уникально, потому что оно не требует резюме, но вам все равно нужно четко указать цель в верхней части письма.

    Чтобы узнать цель вашего предложения, рассмотрите следующие вопросы:

    • Что нужно клиенту?
    • Какую проблему клиента решает это предложение?
    • Как ваше решение является правильным ответом на проблему клиента?

    Пример: «Цель компании Bizzy Commercial Floor Care при отправке этого предложения — снизить стоимость ночной уборки компании Family Grocer Company на 15%, используя только персонал по прямому найму.”

    Это объективное заявление решает две проблемы компании Family Grocer. Во-первых, это снижает затраты клиента на уход за полом, а во-вторых, обеспечивает соблюдение стандартов качества, не передавая уборку на аутсорсинг.

    Хорошее объективное изложение создаст интригу в верхней части электронного письма, что очень важно, особенно для незапрошенных предложений, когда у вас мало или совсем нет отношений с потенциальным клиентом.

    Вам также следует подумать о сроках выполнения проекта.В случае Bizzy Commercial Floor Care им может потребоваться 30 дней, чтобы нанять персонал для ведения бизнеса компании Family Grocer, а срок соглашения может составлять шесть месяцев, один год или помесячно. Это все элементы, которые следует рассмотреть и включить в процесс электронного письма с коммерческим предложением.

    4. Наброски объема предложения

    После определения цели и общего графика, объем позволяет вам подробно описать, как проект будет выполняться.

    «Объем» — это общий термин, используемый для описания того, кто, что, где, когда, как и почему в предложении:

    • Кто: Кто будет работать над проектом? Сюда входят заинтересованные стороны, менеджеры по работе с клиентами и рабочая сила. Кто будет основным контактным лицом для клиента? Кто доставит товар или услугу?
    • Что: Что будет доставлено? Сколько будет стоить проект? Какие условия оплаты? Какие обязанности потребуются от клиента? Какие обязанности вы возьмете на себя?
    • Где: Где будет проходить проект?
    • Когда: Когда будут доставлены товары или услуги? Это повторяется по расписанию или это разовая доставка? Когда клиент сможет связаться со службой поддержки, если возникнет проблема?
    • Как: Как сообщается о проблемах? Как будет реализован проект? Если повторяется, сколько раз? Как вы обеспечите соответствие стандартам клиента?
    • Почему: Почему клиент должен работать с вами? Почему вы выбрали этот товар или услугу как решение проблем клиента?

    5.Включите цифры стоимости

    Для того, чтобы предложение было эффективным, клиент должен иметь возможность подтвердить стоимость и согласиться с ней.

    Используйте уже собранную информацию, чтобы указать цену в своем предложении. Если у вас была возможность провести анализ потребностей во время разговора с клиентом, вы, возможно, уже знали его желаемую стоимость. Тем не менее, оценивая затраты на рабочую силу и другие бизнес-расходы, вы можете рассчитать цену, которая будет выгодна как вам, так и покупателю.

    Пример электронного письма с коммерческим предложением

    Используйте этот образец электронного письма с коммерческим предложением, чтобы создать свое собственное:

    Приветствую, господинПол,

    Меня зовут Остин Шик, я работаю менеджером по развитию бизнеса в Bizzy Commercial Floor Care. Моя цель при отправке этого предложения по электронной почте — снизить стоимость ночной уборки Family Grocer Company на 15%, используя только персонал, нанятый напрямую. Мы можем сделать это в течение 60 дней с момента принятия предложения.

    Вот как будет осуществляться переход:

    Во-первых, Bizzy Commercial Floor Care наймет персонал для работы во всех 36 магазинах Джорджии в течение 30 дней.

    В течение 60 дней мы предоставим услуги по уборке в ночное время, включая мытье и полировку полов, а также приспособления для сильного пыления и полировки. Мы будем делать это в течение ночи, семь дней в неделю, и компания Family Grocer будет иметь доступ к линии обслуживания клиентов, по которой они смогут позвонить в любое время в случае возникновения проблем. Я буду вашим основным контактным лицом на протяжении всего этого процесса.

    Мы в Bizzy Commercial Floor Care уверены, что это решит проблемы, которые вы обсуждали на встрече.Во-первых, вы сказали, что заботитесь о соблюдении стандартов качества, но при этом хотите сократить расходы. Мы предлагаем наши услуги за 300 долларов в день и будем продолжать оказывать услуги на постоянной основе.

    Спасибо за уделенное время. Я свяжусь с вами в течение одного рабочего дня, если не услышу от вас раньше,

    Остин Шик
    Менеджер по развитию бизнеса
    555-123-3214

    Как написать коммерческое предложение

    Хорошо написанное коммерческое предложение может означать разницу между воплощением отличной бизнес-идеи в реальность или оставлением фантазии. Эффективное предложение может выступить в качестве инструмента для получения банковского кредита, соблазнить потенциальных инвесторов и улучшить видение бизнеса предпринимателем. Сильное предложение также является одним из первых маркетинговых инструментов, создаваемых бизнесом, поскольку оно показывает, что бизнес может сделать для своих клиентов и как он решает проблемы в своей отрасли.

    Представьте бизнес-модель

    Краткое изложение является первым разделом коммерческого предложения. Это также часть предложения, в которой владельцы бизнеса представляют свои аргументы в пользу деловых отношений.Исполнительное резюме содержит основную информацию о предложении четким и конкретным языком. Эффективное резюме должно быть кратким и легко читаемым, без излишнего технического жаргона или штампованной маркетинговой лексики, потому что лица, принимающие решения, которые его читают, часто имеют ограниченное время для его изучения.

    Опишите проблему

    Постановка задачи показывает читателю проблему, на решение которой направлено бизнес-предложение. В этом разделе также показано лицо, принимающее решения, что предприниматель понимает отрасль, проблемы, с которыми сталкивается отрасль, и влияние, которое эти проблемы оказывают на производительность и прибыльность.Например, маркетинговая компания может изучить повсеместное использование социальных сетей, показать, как компании не могут воспользоваться преимуществами рекламы в социальных сетях, и продемонстрировать, как эти упущенные возможности влияют на их прибыль.

    Продемонстрируйте свое решение

    После того, как предложение продемонстрировало влияние проблемы, следующим шагом является демонстрация того, как предложение решит эти проблемы. Это ваше коммерческое предложение. В то время как в разделе «Резюме» излагаются возможные решения, в основной части предложения эти планы будут представлены более подробно.Эффективное предложение также покажет причины, по которым автор предложения обладает уникальной квалификацией для решения этих проблем. В этом разделе будет продемонстрирован опыт автора предложения, новаторство или другие явные преимущества перед конкурентами.

    Автор записи

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *