Продвижение продукции в социальных сетях: сайта, бренда, товара. Раскрутка групп через социальные сети — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Содержание

Как продвигать товар в социальных сетях

Социальные сети называют настоящим трендом 21 века. Данное явление, появившееся в результате просто нереально стремительного развития Интернета, уже давно перестало быть просто способом развлечения и общения между людьми. Социальные сети стали буквально новым маркетинговым инструментом, подходящим для продвижения практически любого товара или услуги.

Что такое продвижение товара/услуги в соцсетях?

Главная цель любой маркетинговой программы — привлечение внимания к компании/бренду/товару, используя различные маркетинговые инструменты, одним из которых и является SMM-продвижение. Основная цель продвижения товара в социальных сетях — это максимальное увеличение трафика собственного сайта путем перехода на него их социальных сетей.

Самые популярные соцсети ежедневно посещают миллионы пользователей. Таким образом, продумывая собственную рекламную кампанию, производители просто не имеют права упускать возможность использования социальных платформ для привлечения клиентов.

Раскрутка в самых популярных социальных сетях

На территории стран СНГ самой популярной социальной сетью, несомненно, является «ВКонтакте». Данный ресурс предоставляет возможность создания тематических групп, размещения контекстной текстовой или баннерной рекламы и детального таргетирования собственной целевой аудитории для максимально эффективного продвижения товара в социальных сетях.

Стоимость SMM-продвижения

Цена продвижения в социальных сетях зависит от типа работ и их объема, а также от уровня конкурентности продвигаемой тематики.

Основные преимущества продвижения товара в социальных сетях:

значительное улучшение репутации бренда/компании;
создание доверительных отношений с постоянными и потенциальными клиентами;
увеличение числа посетителей собственного сайта;
и многое другое.

Отраслевые мероприятия

На сегодняшний день социальные сети являются полноценным и, что главное, эффективным маркетинговым инструментом для продвижения предлагаемого товара/услуги в сети Интернет. Данный вид продвижения дает возможность создания прямого диалога с клиентами.

Для обсуждения трендов и перспектив современного бизнеса в социальных сетях, знакомства с лидерами индустрии, опытными экспертами и специалистами, которые знают все о том, как продвигать товар в соцсетях, посетите главное отраслевое событие —

Social Networking Congress & Expo, которое состоится в Москве уже этой весной.

Подробная инструкция продвижения в социальных сетях

Продвижение с помощью SSM (Social Media Marketing) является действеннымсредством к достижению раскрутки вашего сайта. Данный процесс на сегодняшний день достаточно популярен и востребован. А всё потому, что большая часть ваших потенциальных клиентов зарегистрирована и обитает в таких социальных сетях, как ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.

Этот способ продвижения можно еще назвать «внешняя оптимизация портала», так как для продвижения мы работаем с внешними средствами, избегая работ на самом сайте. Главным принципом SMM является привлечение людей из соцсетей. Чтобы этого добиться, нам придется поработать с самой соцсетью. Данный способ оптимизации сайта вполне доступен по цене даже начинающим!

Вот несколько достоинств продвижения с помощью SMM

Достоинства SMM-продвижения

Самое главное – продвижение вашего сайта, продукции, интернет-магазина и т.д.
Рост количества гостей на сайте
Раскрутка вашего бренда
Создание ненавязчивой рекламы вашего сайта
Увеличение социального трафика
Лавинный эффект

Принцип работы с SMM

Итак, теперь подробнее о том, как работает SMM.

Создание начальной платформы

— Начать можно с создания группы/паблика/информационной страницы в соцсети.

Данный способ подойдет для таких сетей, как Вконтакте и Facebook. Если же вы хотите продвигать свой товар через Tweeter, тогда нужно будет создать микроблог и вести его.

— После создания группы/блога займитесь его наполнением. Придумайте привлекающее название, красиво оформите аватар группы и меню (если таковое имеется), залейте фотографии с вашего сайта. Не забудьте создать раздел Вопросы и Ответы, где пользователи смогут задавать интересующие их вопросы и своевременно получать на них от вас ответы. Добавьте на страницу ссылки на ваши внешние сайты и контакты.

Тактика привлечения

После того, как вы поймете, что ваш паблик готов, начинайте привлечение в него пользователей сети. С разрешения администрации популярных групп, можете рекламировать свою группу через них или публиковать информацию о группе на личных страницах, в играх. Данный способ является абсолютно бесплатным, но потребует времени, терпения и коммуникативных навыков.

Также вы можете воспользоваться услугой контекстной рекламы в социальной сети. Такая реклама настраивается с помощью таргетинга и показывается только определенной целевой аудитории. Эффект от таргетинговой рекламы не заставит себя долго ждать. Данный способ идеально подойдет обладателям интернет-магазинов, которым важно прорекламировать и продать свой товар.

Создание качественного контента

После всего проделанного, не забывайте о своем паблике ни на сутки. Группа должна быть живой! Что это значит? Выкладывайте по несколько интересных постов за день, стимулируйте посетителей к просмотру и общению, отвечайте на их комментарии и вопросы.

Иногда можно повторно публиковать важные заметки
Уделите внимание визуальному оформлению постов. Используйте привлекающий текст и картинки. Также сразу определитесь с тоном общения: будет ли он официальным или же неформальным.
Отличным вариантом будет стимуляция участников группы самим создавать контент. Предлагайте им опросы, различные розыгрыши и обязательно интересуйтесь отзывами.
Учитывайте время публикации материала: новый пост в новостях должно просмотреть как можно больше участников. Поэтому лучше, если это будет утро, время обеда или вечер перед сном.
Сделайте ваш контент видимым для поисковых систем. Не забывайте употреблять ключевые слова и указывать на сайте метаданные и хэштеги.

Достижение конверсии

Необходимо добиться конверсии участников паблика в потенциальных клиентов. Для этого не забывайте оставлять свои контактные данные, при этом поощряйте оставление контактных данных самими пользователями. Хорошим решением будет направлять пользователей соцсетей на посадочную страницу вашего сайта.

Помните: чем больше посетителей привлечете вы через социальные сети – тем выше будет трафик на ваш сайт в интернете. Причем трафик будет качественным, за счет только целевой аудитории. А это в свою очередь положительно оценят поисковые системы. Как следствие — позиции вашего сайта в поиске будут расти.

Возможные трудности

Если вы не обделены временем, то такой способ продвижения вам подойдет. SMM-продвижение требует больших временных затрат. Работы будет очень много и делать ее придется постоянно.

Группа, которую вы создали в помощь к продвижению вашего сайта, сама нуждается в продвижении. Не забывайте, это тоже дополнительная трата времени и сил. Скорей всего, придется найти человека, который будет своевременно следить за ее обновлением и раскруткой.

Оценка результата

Для создания активной группы, вы сами должны быть активными. Участвуйте в обсуждениях в других крупных пабликах и предлагайте профессионалов этой области заценить ваш контент. И обязательно следите за результатами в метрике в самой соцсети и за трафиком на сайте: показатели должны увеличиваться.

Несмотря на небольшие трудности, которые могут у вас возникнуть при продвижении с помощью SMM, этот способ является очень перспективным и эффективным. Это отличный вариант для интернет-маркетинга, при грамотном использовании которого, результаты приятно вас удивят. Поэтому не упускайте эту уникальную возможность!

оформления витрины, создание карточек товаров

PR продвижение в социальных сетях товаров и услуг в социальных сетях уже давно стало нормой жизни и привычным маркетинговым инструментом.

В плане удобства и возможностей, которые существуют для продвижения продукта в социальных сетях, особенно радует площадка ВКонтакте. Эта сеть по праву считается лидирующей по числу существующих инструментов. Ни в одной другой социальной сети вы не найдете возможность создать навигационное меню, что по сути может заменить сайт-визитку; удобной иерархии по обсуждениям; такого глубокого таргетинга при настройке рекламной кампании; не говоря уже о числе суточной и месячной аудитории, которая превышает аудиторию 1го канала.

Получать полезные статьи блога Socialair

С марта 2016 года стала доступна еще одна важная опция, которую особо оценят те, кому важно продвижение товара в социальных сетях: интернет-магазины, розничные точки, дистрибьюторы, рестораны и так далее. Теперь у любого сообщества есть возможность загружать свои товары в созданной ими группе, при этом абсолютно бесплатно. В результате получается удобный каталог и продвижение продукта в социальных сетях работает с еще большей отдачей. Больше не нужно создавать отдельное приложение или выкладывать фотографии товаров в специальные альбомы, достаточно прямо в своем созданном сообществе разместить все ваши продукты, добавить описание и загрузить фотографии.

Оформление сообществ

Ваше «лицо» в сети узнаваемо
Визуальные образы работают на укрепление доверия
Ваши посты и объявления выделяются в ленте пользователя

Удобный и современный интерфейс для оформления витрины позволяет минимизировать ручной труд по добавлению товаров и повышает конверсию продаж. Представлена витрина таким образом:

Для того, чтобы создать витрину товаров в своем сообществе, необходимо проделать следующие шаги:

В разделе Управление сообществом, выбрать «Товары – включены».
Далее под Меню группы появится кнопка «Добавить товар».
Нажав ее, добавляете название и описание товара, категорию, стоимость, фотографии.
Редактируете подборку, сортируете товары.
Ваша витрина готова!

Дополнительные опции витрины: комментирование товаров; отправка жалобы; возможность временно скрыть товар, не удаляя его; поиск товара в каталоге.

Интересная статистика по популярным товарам, предоставленная самой социальной сетью ВКонтакте. Топ-5 загружаемых категорий товаров: одежда – 32%, красота и здоровье – 12%, дом и дача – 10%, досуг и подарки – 9%, спорт и отдых – 6%.

Товары ВКонтакте – это удобный инструмент для повышения осведомленности потенциальных покупателей и осуществления продажи товаров и услуг на платформе социальной сети. Такая интеграция значительно упрощает презентацию продуктов, временные затраты на добавление и СММ продвижение товара в соцсетях сокращаются.

Мы также пишем отличные материалы в других соц. сетях, подписывайся!

Заказать продвижение в социальных сетях (SMM), Казахстан

Продвижение в социальных сетях — это уже не один из способов рекламы в интернете, а острая необходимость для каждого бизнеса. Согласно исследованию HootSuite, в социальных сетях зарегистрировано 5.8 млн жителей Казахстана. И эта цифра неуклонно растет. SMM-продвижение позволяет выстроить коммуникацию с клиентами, потенциальными и существующими, повысить лояльность и узнаваемость бизнеса. Таким образом, вопрос для бренда состоит только в том, какой именно делать коммуникацию, а не делать ли её в принципе.

1. Выявляются цели и потребности для конкретного бизнеса.

2 .Выполняется аудит и анализ текущей ситуации, конкурентов.

3. Работа начинается с оформления аккаунтов, заполнения информации для оптимизации поиска и побуждения пользователей подписаться.

4. Выстраивается коммуникация с аудиторией при помощи рекламных инструментов и контент-маркетинга.

5. Бренд получает лояльных постоянных и «тёплых» потенциальных клиентов и канал взаимодействия с ними.

1.Анализ перед началом работы.

Наши специалисты собирают необходимую информацию об аудитории, конкурентах и нише вашего бизнеса. Составляем портрет целевой аудитории, выявляем их потребности и цели. Проводим анализ контента в данной нише на рынке. Выполняем коммуникационный аудит, определяем самые эффективные методы работы с аудиторией и взаимодействия с ней.

2. Разработка стратегии.

Прорабатываем общий стиль и tone of voice ведения бренда в социальных сетях, если это требуется для решения задачи. На основании анализа, прогнозируем как SMM-продвижение поможет в развитии бизнеса в ближайшей и долгосрочной перспективе. Продумываем механики, рубрикатор и виды контента, которые будут использоваться в работе. Подсчитываем присутствие ЦА бизнеса в социальных сетях.

3. Контент-маркетинг.

Копирайтеры и дизайнеры создают контент-план и продумывают креативные механики, учитывая все современные тренды. Контент постоянно проходит A/B тесты и видоизменяется, повышая вовлеченность аудитории в социальных сетях. Продумываем социальные активности и взаимодействуем с лидерами мнений. Оперативно реагируем на все ситуативные новости и общаемся с подписчиками, повышая лояльность. А фотографы и крафтмейкеры создают живой и интересный аудитории контент.

4.Таргетированная реклама.

Настраиваем таргетированную рекламу и продвижение постов. Проводим тестирование вовлеченности и регулярно повышаем охваты. Выделяем ядро целевой и околоцелевой аудитории, используя необходимые инструменты SMM-продвижения. Постоянно проводим аудит показателей и корректируем действия, чтобы достичь максимального результата.

5. Регулярная отчётность.

Отслеживаем KPI, такие, как: медийный охват, показатели вовлеченности аудитории, динамика прироста аудитории, эффективность проведения активностей, участие целевой аудитории в цепочке продаж. Ежемесячно показываем результаты и анализируем их.

6. Консалтинг.

Помогаем бренду продумать tone of voice, разработать единую стратегию продвижения в социальных сетях бизнеса. Указываем на ошибки и недочеты в текущем положении дел, создаем креативы, дизайн, акции и активности. Проводим консультации по созданию контента и таргетированию.

Социальный маркетинг — недооцененный вид продвижения, так как результат бывает не моментальным и растянутым во времени. Но его плюсы неоспоримы:

1. Коммуникация с потенциальными и существующими клиентами. Социальные сети — лучший вариант взаимодействия с аудиторией. Это самый быстрый и простой способ рассказать людям о новой услуге, акции, товаре или просто наладить полноценную коммуникацию.

2. Выстраивание лояльности к бренду. Подписчики, которые следят за социальными сетями бизнеса, со временем начинают к нему относиться преданнее, а некоторые из них становятся адвокатами бренда. Это конвертирует аудиторию в постоянных и максимально лояльных клиентов.

3. Повышение узнаваемости. Благодаря социальным сетям можно повысить знание бренда, товара или услуги. Имея доступ к 5,8 млн пользователей, бизнес получает возможность взаимодействовать с каждой потенциально важной для его целей аудиторией.

1. ВКонтакте. Данная социальная сеть уже давно взяла курс на продвижение бизнеса. ВКонтакте предоставляет множество различных инструментов, чтобы бренды чувствовали себя там максимально комфортно. SMM-продвижение ВКонтакте позволяет быстро набрать аудиторию и качественно с ней взаимодействовать. ВКонтакте присутствует 4.7 млн жителей республики Казахстан.

2. Facebook. Инструментарий данной социальной сети также очень широк. Правильно построенная стратегия позволит охватить большое количество потенциальных клиентов и качественно взаимодействовать с текущими. В данной социальной сети зарегистрировано более 5.5 млн жителей республики Казахстан.

3. Instagram. И хоть изначально эта социальная сеть не была ориентирована под бизнес, множество наших успешных кейсов доказывают, что при грамотном подходе к SMM-продвижению в Instagram в ней можно взрастить лояльную аудиторию, готовую к взаимодействию. Мы отдельно выделяем формат stories и активно используем его в работе. На 2018 год 5.1 млн жителей республики Казахстан зарегистрированы в Instagram.

Качественный контент-маркетинг — это основа продвижения социальных сетей. Существует множество чёрных и серых методов, которые могут не только убить аккаунт, но и привести к негативному отклику от аудитории. Контент-маркетинг — полностью белый метод, основанный на прямом вовлечении пользователей.

Наши специалисты — SMM-маркетологи, редакторы, копирайтеры, фотографы, крафтмейкеры и дизайнеры, работают над тем, чтобы контент был креативным, качественным, интересным и провокационным. Регулярно проводятся мозговые штурмы, генерируются новые идеи. Вся команда работает в штате и взаимодействует между собой для достижения высоких результатов.

Регулярные промопосты и конкурсы, новые механики — всё это активно используется и входит в услуги SMM-продвижения. При необходимости мы производим уникальный крафтовый контент, органично вписывая продукт или услугу в посты. Наши фотографы готовы создавать изображения, подчеркивающие преимущества товаров и услуг бизнеса. Создаваемый нами дизайн и моушн-дизайн придают социальным сетям бренда уникальность и стиль.

Социальные сети — это лицо бренда, которое мы сможем сделать максимально привлекательным.

Где найти еще больше покупателей? В социальных сетях!

Инсайты и лайфхаки, как с помощью соцсетей привлечь внимание покупателей к вашим товарам.

Социальные сети и e-commerce

По данным исследований, у 98% людей, совершающих покупки онлайн, есть аккаунты в соцсетях. 74% принимают решение о покупке на основе информации, размещенной на таких платформах. Прежде чем решиться на покупку, 55% покупателей читают в социальных медиа отзывы о товаре. Поэтому для всех онлайн-продавцов, и для продавцов eBay в частности, маркетинг в социальных сетях — это эффективный способ познакомиться с будущими клиентами и представить им свои товары в выгодном свете.

Покупателей привлекают размах и постоянное совершенствование функционала социальных платформ. Эти же факторы могут поначалу вселить сомнения в продавца. Мы подскажем, как продвинуть собственный бренд, найти больше покупателей и использовать социальные сети для достижения других целей вашего бизнеса.

Покупатели и продавцы eBay — потребители цифровых технологий. Аккаунты eBay for Business на Facebook и YouTube помогают нам поддерживать связь с продавцами, держать их в курсе обновлений, обучать, вдохновлять на обмен опытом. А сообщества eBay на Facebook, в Instagram и Twitter приводят покупателей на маркетплейс, рассказывают им о продавцах и уникальных товарах: ведь некоторые из них можно купить только на eBay. Таким образом мы объединяем пользователей в одном торговом пространстве.

Органический и платный трафик

Для достижения необходимых результатов вы можете использовать как органический, так и платный трафик. Органические посты — это бесплатные публикации. Они появляются в ленте у всех, кто подписан на обновления страницы, и рассчитаны на самую широкую аудиторию. Органический трафик полезен для бесплатного повышения осведомленности и заинтересованности, но ему сложнее пробиться сквозь изобилие другого контента, размещаемого в социальных сетях.

Платные публикации нужны для того, чтобы их увидела узкая целевая аудитория. Они отображаются с пометкой «Реклама» и действительно схожи с традиционной рекламой. У рекламных постов гибкие возможности: для каждого сообщения мы можем точно определить, какие аудитории оно охватывает. Платные кампании — отличный способ стимулировать развитие бизнеса и вдохновить пользователя на покупку.

Как развивать СММ

Для запуска маркетинговых кампаний в соцсетях не требуется огромных ресурсов. Это бесплатно и доступно для всех. Мы собрали несколько советов, полезных как для новичков в СММ, так и для тех, кто уже добился успеха:

Заранее определитесь с целью
Решите для себя, хотите ли вы повысить узнаваемость, привлечь больше покупателей, увеличить посещаемость или повысить лояльность аудитории. В зависимости от цели и выстаивайте контент: для тех, кто с вами еще на знаком, подойдут легкие вовлекающие посты. Для подписчиков — конкретные предложения с товарами и скидками на них.
Выберите платформы
У каждой платформы есть сильные стороны и своя аудитория, особенности которой нужно учитывать. Чтобы лучше разобраться в этом, прочитайте раздел Социальные сети: стратегии успеха (Winning strategies for social media).
Зарегистрируйте аккаунты в разных соцсетях. Выберите для них имя (желательно одно для всех)
В социальных сетях имеет смысл взять то же имя пользователя (логин), которое вы используете на eBay. Если оно уже занято, добавьте вводное слово (например, «The» или «eBay») или используйте нижние подчеркивания.
Изучите кейсы и блоги профессионалов
В Google или на YouTube легко найти полезные информационные ресурсы об SMM. Например, менеджеры социальных сетей eBay следят за последними тенденциями в англоязычном блоге SocialBakers.
Постепенно наращивайте количество «живых» подписчиков
Подпишитесь на своих друзей, конкурентов и подписчиков конкурентов. Не покупайте подписчиков: балласт в виде «мертвых» пользователей ничего не стоит! Вам нужны только те, кто будет искренне взаимодействовать с вашим аккаунтом.
Тестируйте контент и используйте то, что работает лучше
Обратите внимание, какие публикации вызывают наибольший отклик у аудитории, — и сделайте ставку на такой контент. Откажитесь от того, что не работает. Размещайте качественные фотографии. Используйте аналитические инструменты, чтобы узнать, что нравится пользователям. И не забывайте про хэштеги!
Оставляйте в постах ссылки на ваши объявления и магазин eBay
Включайте ссылки на объявления eBay в текст ваших постов. Разместите ссылку на магазин eBay в шапке профиля (bio). Ссылки, ведущие на eBay, обычно длинные, поэтому используйте сервисы для сокращения, например, Bitly.
Используйте рекламные посты, чтобы увеличить охват
Мы рекомендуем продавцам начинать с органических публикаций, чтобы понять, как работает платформа и какой тип контента нравится аудитории. Когда вы сориентируетесь и увидите первые результаты, переходите к платным кампаниям. На каждой платформе — свои инструменты для создания рекламы и продвижения постов. Стартуйте с небольших бюджетов: первые 10 долларов можно потратить на продвижение уже имеющегося органического контента. И не забывайте экспериментировать и тестировать свой контент!
Используйте формат сторис (Stories)
Ситуативные фото и короткие ролики персонализируют контент: у читателя появляется ощущение сопричастности и реального общения с вами. Расскажите о себе и своем любимом деле и наблюдайте, как растет количество подписчиков.
Получайте удовольствие от SMM
Отнеситесь к продвижению в соцсетях как к инвестиции в свой бизнес, выделите на него время в рабочей рутине. Бесплатные планировщики — например, InSMM, Insta Systems, SMMplanner — позволяют заранее планировать контент и задавать расписание выхода постов.

Обязательно используйте видео

Видео — мощный способ усилить вовлечённость покупателей, рассказать им о бренде и повысить его узнаваемость. Благодаря высоким охватам, здесь кроется большой потенциал для вашего бизнеса: треть самых просматриваемых сторис в Instagram — это сториc компаний. 39% пользователей признались, что именно благодаря сторис они стали больше интересоваться тем или иным брендом или продуктом.

Для каждой из ваших целей подберите отдельный тип видео:

Чекины: видео в формате «говорящая голова», в котором вы рассказываете пользователям о том, что происходит с вашим бизнесом сейчас.
Видеоролики с инструкциями и гайдами (how-to videos): идеально подходят, чтобы продемонстрировать, зачем нужен и как работает товар. В таком видео вы выступаете в качестве источника новых знаний.
Закулисные видео: проведите экскурсию по компании, познакомьте пользователей со своей командой. Это персонализирует ваш бизнес, поможет потенциальным клиентам почувствовать, что они действительно знают вас и лично инвестируют в ваш проект.
Видео о запуске продукта: чтоб привлечь внимание покупателей, сообщите им эксклюзивную информацию о новых или готовящихся к выпуску продуктах.
Видео с уникальными товарами: продемонстрируйте продукты, которые делают ваш Магазин eBay единственным в своем роде! Расскажите предысторию создания продукта, продемонстрируйте его необычные свойства.

Более конкретные рекомендации для повышения эффективности видео во многом зависят от того, на какой платформе вы собираетесь их публиковать:

YouTube

YouTube идеально подходит для видео продолжительностью 3–5 минут. В этой соцсети более востребованы демонстрация продуктов и видео how-to. Включите в заголовок и описание под видео ключевые слова: так ваш ролик гарантированно отобразится в поиске. Не забудьте там же оставить ссылку на свой Магазин eBay.

Instagram

Сторис в Instagram разделены на фрагменты не более 15 секунд каждый. Поэтому либо ориентируйтесь на 15-секундный формат, либо на то, что ваше видео будет автоматически разделено на несколько частей.

Этот формат не столь востребован в других соцсетях — Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках. Поэтому вы можете либо дублировать в них контент из Instagram, либо не использовать их вообще.

Обратите внимание на формат лайфстрим, то есть видео в прямом эфире. В исследовании, опубликованном в Newsroom от Facebook, говорится, что пользователи проводят в 3 раза больше времени за просмотром именно life-видео.

TikTok

TikTok — одна из самых быстрорастущих социальных сетей в мире с 689 миллионами ежемесячных пользователей на октябрь 2020 г. В отличие от Instagram и Facebook, которые относятся к формату лайфстайл, TikTok — исключительно развлекательная сеть. Платформа позволяет пользователям создавать короткие видеоролики с музыкой, фильтрами и другими функциями. Видео могут быть смешными, безумными, странными или даже пугающими, но главное, что их объединяет, — креативность. Поэтому TikTok — идеальная площадка для экспериментов. Благодаря такому формату вы можете протестировать ваши самые смелые идеи для привлечения новых групп покупателей. Например, поучаствовать в челленджах или запустить свой собственный для продвижения нового продукта.

Видео на eBay

Мы также советуем вам добавлять видео в объявление eBay. Это поможет вам выделиться на фоне тех конкурентов, которые представляют товар только с помощью фото. Видео помогает интересно рассказать о любых товарах — от мебели и одежды до электроники и различных девайсов. Кроме того, ваш голос в видео создает ощущение более тесного взаимодействия с покупателем.

Какой бы формат вы ни выбрали, подойдите к записи творчески и профессионально. Просмотрите каждый кадр, убедитесь, что фон не слишком загроможден и что ваша рубашка не сливается с обстановкой. Выберите ракурс, в котором будете смотреться лучше всего.

Может показаться, что продвижение в соцсетях займет много — если не всё! — ваше время. Но вовсе не обязательно использовать все инструменты сразу. Двигайтесь к цели планомерно. Когда вы увидите, что одни инструменты в вашем случае работают лучше других, сфокусируйтесь на них.

Продавайте общаясь!

Продвижение в социальных сетях. Социальный маркетинг (SMM)

О значимости и популярности социальных сетей сегодня говорить не приходится — Вконтакте, Instagram и Facebook в настоящий момент могут похвастать стабильно возрастающей многомиллионной аудиторией. При этом на этих ресурсах проводят время платежеспособные пользователи, живо интересующиеся различными товарами и услугам, предлагаемыми в режиме онлайн.

Соответственно продвижение Вконтакте и других аналогичных социальных сетях формирует блестящие перспективы вовлечения этой аудитории в процесс покупок разнообразной продукции в удалённом режиме. Наши специалисты во всех тонкостях освоили методы SMM продвижения, предлагая заказчику очевидные результаты грамотной компетентной работы.

Что такое SMM продвижение

Social media marketing (SMM) – это раскрутка коммерческого проекта или конкретного продукта в социальных сетях с помощью ряда опробованных практикой методик. Для того, чтобы ваше коммерческое предложение увидела широкая аудитория потенциальных покупателей, принимаются следующие действия:

создаётся аккаунт (или публичное сообщество), в котором грамотно рекламируется конкретная продукция, персона или компания;
интерес аудитории постоянно поддерживается публикацией новостей о новинках, предстоящих событиях и текущих акциях;
обсуждение товара, идеи или технологии искусственно «подогревается» различными посылами и вопросами;
в процессе пропаганды и обсуждения ненавязчиво даются ссылки на продвигаемый сайт.

В результате развивается постоянно растущая группа, объединённая интересом к конкретному продукту или бренду. Как следствие – увеличивается целевой трафик с одновременным ростом продаж.

При этом существует ряд правил, ограничивающих SMM маркетинг требованиями администрации конкретной социальной сети. Поэтому желающие самостоятельно популяризировать свой сайт на социальном портале рискуют в любой момент оказаться «у разбитого корыта» с отключенной группой и аккаунтом. Такую работу следует доверять профессионалам с солидным опытом работы в этой области, знающим правила, специфику и особенности целевой аудитории конкретной социальной сети.

SMM маркетинг. Профессиональные решения

Сегодня вам предлагается эффективное SMM продвижение, включающее в себя все современные технологии раскрутки коммерческих предложений на социальных платформах. Специалисты нашей компании владеют всей линейкой методов, начиная от организации активно развивающихся групп и заканчивая внедрением интернет-магазинов непосредственно в социальные сети.

Заказывая продвижение бизнеса в социальных сетях в нашей компании, вы переводите свой проект на новый уровень популярности, который станет основой для динамичного роста продаж.

Использование SMM-инструментов для продвижения сложных продуктов

Мы уже рассказывали, как увеличить продажи интернет-магазина с помощью грамотной аналитики и оптимизации , как правильно настроить рекламные кампании, аналитику и что нужно помнить про SEO:

Сегодня мы хотим рассказать, как работать со сложными, длительными продажами b2b и b2с секторов.

Продажа дорогостоящего, сезонного или высокотехнологичного товара — процесс небыстрый.

На период продажи влияет много факторов, и один из ключевых — как вы умеете работать с отложенным спросом. Цикл сделки может длиться от 3 месяцев с момента первого контакта с клиентом до покупки продукта.

Мы умеем работать со сложными продажами, знаем, как продвигать продукты и услуги в соц.сетях и готовы помочь вам!

Особенности работы со сложным продуктом в соцсетях

Сложный продукт — это сегмент дорогих товаров, высокотехнологичной или крупной бытовой техники , сезонных товаров, товаров узкой специализации.

Причины проблемы долгих продаж, с которыми сталкиваются продавцы в разных сегментах:

высокая стоимость товара;
продукт для узкой ЦА;
о товаре мало кто знает;
не отслеживается цикл сделки с клиентом;
небольшое количество лидов;
маленький трафик на сайт;
трудно планировать спрос на продукт.

Какую из причин проблем надо решить в первую очередь, если от каждой зависит, насколько быстрее будет заключаться сделка?

Мы расскажем, как работать над поэтапным повышением продаж и какие инструменты использовать для производителя, бренда и интернет-магазина.

Как вернуть покупателя

Успех e-commerce зависит не только от работы менеджера, но и от:

контента на сайте;
позиционирования бренда в соцсетях;
напоминания о себе через рекламу.

Давайте рассмотрим на примере как это работает.

Предположим, у вас есть интернет-магазин с сезонным продуктом. Покупатель выбрал на нем несколько товаров, но ушел с сайта без покупки. Точную причину мы не знаем, но можем попытаться вернуть его на сайт, используя разные рекламные форматы:

использовать ретаргетинг и предложить ему скидку на покупку;
догнать динамическим ремаркетингом и показать понравившийся товар;
использовать таргетинг в соцсети и предложить подписаться на официальную группу.

Каждый из этих инструментов — способ убедить покупателя приобрести товар у вас здесь и сейчас.

Поэтому важно контент на сайте и в соцсетях сделать максимально полезным, интересным и понятным для целевой аудитории. Кроме полезности товара важно показать ваши преимущества как продавца: удобные условия доставки, выгодная система скидок, разные способы оплаты.

Почему кофе Старбакс дорогой? Что такое осевой вентилятор PXL2018? Где купить детские самокаты с подсветкой?

Что за проблемы здесь показаны, как их решить?

высокая стоимость товара;
продукт для узкой ЦА;
о товаре или бренде мало кто знает.

Конечно, универсального решения не существует, но это не значит, что ничего не нужно делать.

Помогут SMM-стратегия и контент-план для формирования мнения о продукте среди подписчиков. Аудитория ушла в соц сети — идите вслед за ней.

На рекламных площадках соцсетей для достижения бизнес-целей есть разные форматы и настройки рекламы для взаимодействия с ЦА и ее поиска. Цена клика и конверсии зависит от продукта, гео и других настроек.

Ваш сайт\соцсети не приносят заявки? Трафик едва отличим от нуля?

Добавьте к SMM-продвижению контекстную рекламу.

Тогда, например, покупатель может сначала увидеть рекламу продукта в соцсетях, потом зайти в соцсети бренда и в итоге ввести запрос продукта через поиск. На самых нерешительных посетителей можно настроить ретаргетинг или динамический ремаркетинг: в первом случае — чтобы напомнить про бренд и производителя, во втором — чтобы напомнить о конкретном товаре, который понравился.

Важно постоянно отслеживать результаты рекламных кампаний и отключать неэффективные, корректировать ставки и следить за бюджетом.

Кроме того, никто не отменял сокращения продаж дорогих и сезонных товаров.

Поэтому…..

SMM-инструменты для продвижения сложного продукта

Работа с узнаваемостью бренда и репутацией продукта важна для формирования положительного образа компании в глазах покупателя.

Качество такой работы напрямую влияет на принятие решения о покупке, поэтому необходимо следить, что из всех источников информации ваш клиент получает одно и то же маркетинговое послание.

Контент

Страница компании в соцсетях — лицо бренда, попав на нее посетитель должен заинтересоваться вашим предложением, остаться и купить товар.

Наполнение социальных сетей — важный шаг для продвижения продукции, так как их ведение напрямую влияет на лояльность и приверженность покупателей брендам. Необходимо не только транслировать актуальные новости компании, акции и оповещать о скидках, но и публиковать в соцсетях ссылки на продающие статьи блога, новые товары\услуги, проводить интерактивные аукционы и по-максимуму увлекать посетителей.

Когда человек регулярно читает интересные и живые посты в соцсетях бренда — он становится ближе к нему и его продукции, более лоялен и ориентирован на покупку.

Контент должен быть:

Важно помнить, что сначала продает яркий дизайн, интересная графика, потом — профессиональный текст. Оригинальные баннеры с акциями на продукт цепляют внимание и увеличивают целевой трафик.

Вместе — они создают живой и интересный, продающий контент.

Правильная работа с контентом повысит рост конверсий из соцсетей за счет приближения к клиентам, а также привлечет новых покупателей!

Соцсети для продвижения бренда и товаров сложной тематики.

Цель постов в соцсетях — показать, какие проблемы решает продукт, его преимущества перед конкурентами.

Нет универсальной контент стратегии для интернет-магазина или производителя.

Наши SMM-специалисты пишут контент-план под ЦА клиента и продукт: разделы, темы, стиль контента, оформление постов должны быть оригинальными и интересными для потенциальных покупателей.

Мы пишем экспертный контент на понятном языке для подписчиков, чтобы после прочтения захотелось больше узнать о продукте на сайте. Ежедневный трафик в соцсетях растет с каждым годом: для бренда и производителя это идеальная площадка для работы с ЦА с помощью полезного и качественного контента, который будет превращать подписчиков соцсетей в покупателей на сайте.

Правильное ведение соцсетей не только сделает ваш бренд узнаваемым, но и привлечет новых покупателей, а также повысит лояльность существующих клиентов.

Анализ, анализ и еще раз анализ

Пример работы инструментов SMM-маркетинга показан в виде воронки продаж интернет-магазина.

При работе с социальными сетями установленная на сайте система аналитики поможет замерить:

доход и количество покупок ваших клиентов — по utm-меткам можно отследить источник конверсий и какая рекламная кампания сработала;
визиты и посетители — сколько было заходов на сайт и сколько из них уникальных;
отказы, глубина просмотров, время на сайте — насколько интересен продукт посетителям сайта;
ассоциированные конверсии — насколько успешно взаимодействуют разные рекламные каналы и ценность конверсии;
гео, пол, возраст — эти показатели из метрик помогут при настройке рекламных кампаний на ЦА и для их оптимизации.

На каждом этапе SMM-продвижения важно анализировать результаты для распределения бюджета: от неэффективных рекламных площадок можно отказываться через 1-2 месяца после тестирования. Контент в соцсетях и email рассылки исключения: первый формирует репутацию бренда от 3-6 месяцев, а вторая — нужна для работы по узким ЦА.

Правильное использование SMM-инструментов увеличит число лидов, количество трафика на сайт и его качество, повысит узнаваемость бренда и продукта, сократит период сделки на несколько месяцев и повысит частоту конверсий.

Выводы

Команда ИНТЕРВОЛГИ — специалисты в области маркетинга. Мы умеем продвигать разные товары и услуги, в том числе сложные, дорогие, высокотехнологичные.

Мы не боимся трудностей и готовы помочь вам в продвижении бизнеса.

Наш арсенал — крутой контент, умелая работа с соцсетями, продуманные email рассылки, выверенная контекстная реклама и грамотный анализ.

Пишите нам, ответим на вопросы и составим SMM-стратегию !

Оцените статью:

Спасибо, ваш голос успешно добавлен!

Как использовать социальные сети для продвижения вашего продукта

Одним из решающих факторов, которые могут повлиять на продвижение продукта, является его присутствие в социальных сетях. Вы можете сделать это только для одного продукта или создать общее присутствие бренда с помощью социальных сетей. Но независимо от того, что вы решите сделать, один шаг, который вы должны учитывать, — это универсальность. У каждой социальной платформы сегодня есть свои плюсы и минусы. Фактически, каждая платформа имеет свою собственную стратегию, когда речь идет о том, чтобы стать маркетинговым каналом для генерации потенциальных клиентов или привлечения клиентов.

Итак, прежде чем погрузиться в эту сторону интернет-маркетинга, вы должны узнать, как работает каждый канал, и начать соответствующие действия. Не обязательно, чтобы каждая платформа была одинаково важна для продвижения вашего продукта, но вы всегда можете извлечь из них максимальную пользу. Все, что вам понадобится, это правильный стратегический план, который поможет вам решить, какой из них работает и как.

В этом посте мы рассмотрим некоторые из самых популярных каналов социальных сетей, которые может использовать каждый интернет-магазин для продвижения своих товаров. Некоторые из них могут показаться вам очень знакомыми, в то время как другие могут показаться совершенно новыми возможностями для исследования. В любом случае цель этих платформ в отношении электронной коммерции — помочь вам добиться успеха в бизнесе за счет лучшего охвата и привлечения клиентов.

Facebook

К настоящему времени почти каждый владелец онлайн-бизнеса знает возможности Facebook, когда речь идет о привлечении пользователей и ретаргетинге рекламы. Вся система управления рекламой, созданная Facebook, обеспечивает подробный и эксклюзивный доступ к своей огромной базе пользователей для маркетинга.Чтобы освоить стратегии, вам нужно больше узнать о том, как работает его рекламная платформа. Вы можете изучить ресурсы базы знаний Facebook Business Manager, выполнить поиск в Интернете или пройти курс, чтобы узнать о рекламе в Facebook. Это важно, потому что Facebook, возможно, является самой важной платформой для продвижения продукта. Изучив правильные стратегии, вы сможете быстро освоить эту рекламу.

Теперь, когда дело доходит до поддержки страницы Facebook для вашего продвижения, важно обновить свою биографию и настроить правильный профиль, чтобы он выглядел заслуживающим доверия.Частота ваших публикаций не должна быть слишком частой, но она должна быть регулярной, чтобы привлечь максимальное внимание. Чтобы распространить информацию, вам, возможно, придется провести A / B-тестирование различных рекламных стратегий, чтобы заставить их работать.

Твиттер

Twitter, с другой стороны, представляет собой платформу, ориентированную на частые обновления в форме твитов. Подписка и получение подписчиков — более активная функция в Twitter по сравнению с Facebook. Итак, чтобы расширить свое присутствие в Твиттере, вам нужно будет не только публиковать регулярный контент в большем количестве, чем на Facebook, но вам также необходимо будет участвовать в обсуждениях, которые происходят в Твиттере.Чем больше вы взаимодействуете с другими профилями, тем выше ваши шансы получить надежных подписчиков.

Pinterest

Если ваш продукт основан на дизайне, Pinterest — идеальная платформа для вас. Вы можете легко использовать эту платформу для продвижения своего продукта, но для этого вам нужно создать свои собственные доски и показать свою область интересов. Используя бесплатные онлайн-инструменты для редактирования изображений, вы также можете настраивать изображения, которые публикуете в Pinterest. Это поможет вам придать вашим изображениям фирменный вид.

Instagram

После Facebook, если есть еще одна платформа, на которой вы можете сосредоточиться с рекламой своего продукта, это должен быть Instagram. Эта визуальная платформа облегчила брендам создание своих профилей и использование различных функций платформы для продвижения своего продукта. От обычных публикаций о продуктах до историй или прямой трансляции через Insta Live — вы можете многое сделать для создания универсального маркетингового подхода с помощью Instagram.

Tumblr

Для тех из вас, у кого есть продукты, ориентированные на более молодую аудиторию, вы можете попробовать Tumblr для продвижения.Имея большой процент пользователей-подростков, эта платформа поддерживает различные типы сообщений. Вы должны проявлять крайний творческий подход к своему контенту, чтобы он выделялся на Tumblr.

Quora

Дизайн продуктов не всегда основан на чьей-то воображаемой идее, а скорее на реальных проблемах, которые происходят вокруг нас. Чтобы быть видимым для тех, у кого есть похожие проблемы, которые решает ваш продукт, вам нужно быть на Quora. Эта платформа поможет вам ответить людям, которые ищут такие же товары, как ваш.Все, что вам нужно сделать, это найти ключевые слова, относящиеся к вашему продукту, и работать соответственно.

Reddit

Наконец, Reddit уже довольно давно является платформой для распространения информации. Но единственная проблема, с которой сталкиваются маркетологи при использовании Reddit, — это его подлинность. Reddit не принимает коммерческие комментарии, поэтому вы должны быть очень уверены, прежде чем размещать свой продукт в ветке. Его следует рассматривать как косвенный канал для продвижения вашего бренда.

Сказав это, я знаю, что существует множество платформ, которые могут способствовать развитию вашего бренда электронной коммерции. На данный момент они выделяются, но вы никогда не знаете, что будет дальше.

5 способов продвижения ваших продуктов в социальных сетях

Дэвид | 24 октября 2018 г.

Социальные сети изменили правила игры для бизнеса. Наряду с расширением вашей аудитории и взаимодействием с клиентами социальные сети дают вам возможность продвигать ваши продукты и вызывать интерес к вашему бренду.

Вот пять способов продвижения ваших товаров в социальных сетях.

1. Предоставьте социальное подтверждение, чтобы укрепить уверенность в своем продукте.

Чтобы добиться успеха в продвижении продукта, вы должны делать больше, чем просто размещать рекламу в своих учетных записях в социальных сетях. Проявите творческий подход. Предоставьте социальное доказательство, чтобы завоевать доверие потребителей к вашему продукту.

Клиенты, предлагающие отзывы и обзоры, действуют как влиятельные лица, чтобы продвигать ваши продукты среди потребителей в позитивном ключе.

Разместите фотографию покупателя вашего продукта в действии.Упомяните клиента в своем сообщении (сделайте ссылку на его страницу или укажите его имя пользователя) и сделайте ссылку на ваш продукт.

2. Проведите конкурс

Конкурсы — отличный способ привлечь внимание к вашему продукту и расширить охват вашего бренда. Самое замечательное в конкурсе то, что он позволяет вам продвигать свой продукт, не рекламируя его.

Пусть конкурс будет простым и увлекательным. Сделайте свою раздачу доступной для всех участников и убедитесь, что приз стоит того. Допустим, в вашем магазине продаются дешевые сумки Gucci.Раздача реплики Gucci обязательно привлечет внимание ваших подписчиков и заставит их принять участие.

3. Делитесь предложениями

Используйте свои учетные записи в социальных сетях, чтобы делиться своими предложениями и промокодами. Да, вы рекламируете свой бренд и продукты, но даете своим подписчикам возможность сэкономить на своих покупках.

Попробуйте проводить эксклюзивные предложения в своих социальных сетях, чтобы поддерживать интерес подписчиков и заставлять их чувствовать себя особенными.

4. Добавление ссылок на продукты в истории Instagram

Ленты Instagram теперь сортируются по популярности, а не в хронологическом порядке, что затрудняет просмотр ваших сообщений подписчиками.

Истории — отличный способ обойти это и представить свой бренд целевой аудитории. Истории позволяют включать упоминания и ссылки, что упрощает просмотр и покупку ваших товаров зрителями.

При включении ссылок в ваши истории зрители могут смахнуть вверх по вкладке «Узнать больше». Затем зрителей можно будет направить прямо в ваш магазин или блог, где продаются ваши товары. Самое замечательное в приложении Instagram — это то, что оно открывает страницу в том же приложении, поэтому переход осуществляется плавно.

5. Убедитесь, что ваши клиенты знают о ваших ссылках в социальных сетях

Если у вас есть интернет-магазин, вы уже должны делиться ссылками на свои учетные записи в социальных сетях. Но если у вас есть обычный магазин, вам нужно будет рассказать покупателям о своих аккаунтах в социальных сетях.

Убедитесь, что у вас есть ссылки на ваши социальные сети в каждой рекламе, которую вы размещаете, будь то реклама в Интернете или вывеска на улице. Разместите информацию о ваших учетных записях в социальных сетях в кассе.Покупатели будут читать вывеску, ожидая покупки. Кроме того, убедитесь, что ваши сотрудники знают, как рассказывать клиентам о ваших учетных записях в социальных сетях.

8 способов эффективного продвижения ваших продуктов в социальных сетях

В наши дни в социальных сетях есть все, от подростков до взрослых, домашних животных, детей и даже еды.

То, как и где вы позиционируете свой бизнес и бренд в социальных сетях, может иметь большое значение для повышения окупаемости ваших инвестиций или может оказаться полным провалом и пустой тратой времени.

Разница между успехом и неудачей вашей стратегии в социальных сетях зависит от того, как вы планируете свой контент, выбираете подходящие каналы для его распространения и выбираете тип ответа или действия, которые вы хотите получить в качестве объективного результата.

Для начала вам необходимо понять определение социальных сетей. Социальные сети — это цифровой инструмент, который позволяет пользователям создавать, курировать и делиться различными формами контента с заранее определенной аудиторией и общественностью.

Имея стратегию, знайте, что существует несколько традиционных каналов социальных сетей.Это Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Pinterest и YouTube, а TikTok добился значительных успехов в качестве нового игрока.

Разработайте стратегию своего контента в социальных сетях

Когда вы начинаете разрабатывать стратегию продвижения в социальных сетях, вашим приоритетом должно быть определение конкретных целей продвижения в социальных сетях для вашего бизнеса.

Это может показаться очевидным, но слишком часто компании ошибочно полагают, что публикация чего-либо в социальных сетях лучше, чем ничего.

Эта стратегия неверна и заканчивается колоссальной тратой времени и энергии.

Вместо этого вы должны создавать контент в социальных сетях, который соответствует как вашим целям результата, так и типу канала, который вы планируете размещать.

Например, Twitter отлично подходит для обмена ссылками и небольшими объемами текстов, но не подходит для содержания длинных сообщений в блогах.

Во-первых, определите цель, которую вы хотите от продвижения в социальных сетях, и составьте план того, как вы планируете публиковать и распространять свое продвижение.

Вы можете использовать один канал социальных сетей для повышения узнаваемости вашего бренда, другой — для увеличения аудитории и другие каналы для взаимодействия.

Например, Instagram отлично подходит для создания имиджа бренда, но он не самый интересный, в то время как ваш бизнес-блог позволяет вам больше взаимодействовать с аудиторией. У каждого из них есть свои преимущества и области, в которых они специализируются, и то, где вы реализуете свое продвижение, так же важно, как и то, как вы планируете свою стратегию.

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях определяет использование социальных сетей бизнесом для повышения узнаваемости бренда, увеличения продаж и улучшения общего трафика веб-сайта путем публикации привлекательного контента по нескольким каналам, анализа того, что набирает обороты, и взаимодействия с общей или целевой аудиторией.

Социальные сети — это инструмент, с помощью которого компании могут взаимодействовать со своими подписчиками, анализировать, какой контент более интересен и интерактивен среди его аудиторий, отслеживать разговоры между различными потребителями для отслеживания репутации бренда, а также предлагать подписчикам услуги и продукты.

Как обсуждалось ранее, вам следует сосредоточить свой контент на отражении конечных целей вашего маркетингового плана.

Планирование содержания и публикации календаря

Календарь содержимого может преследовать две основные цели.Первый — это рост и повышение узнаваемости вашего бренда.

Другой — привлечь ваших нынешних подписчиков и аудиторию таким образом, чтобы они лучше понимали ваш бизнес, повышали интерес к вашим предложениям и укрепляли лояльность к бренду.

Как мы уже говорили, публикация сообщений в блоге или на канале в социальных сетях не приносит большой отдачи от ваших усилий. Было бы лучше потратить свой календарь публикаций на конкретный результат, которого вы хотите достичь, и разместить этот контент на соответствующих каналах.

Следуйте за своими последователями и привлекайте свою аудиторию

Социальные сети позволяют компании напрямую взаимодействовать с клиентами и аудиторией. Взаимодействуя с подписчиками, вы сможете лучше отслеживать, что им интересно, что помогает адаптировать ваш будущий контент к их интересам.

Рынок и реклама для ваших подписчиков и не только

Имея календарь и план структурированного контента, вы можете повысить узнаваемость вашего бренда и увеличить продажи с помощью продуманной и хорошо спланированной рекламной стратегии.

Социальные сети позволяют вашему бизнесу создавать контент и отправлять сообщения целевой аудитории по нескольким каналам.

Оттачивая аудиторию, вы можете создать импульс для своего бренда.

Таргетинг определяет, кто должен получать ваш контент и сообщение, что позволяет компании отслеживать, кто заинтересовался, лайкнул и поделился контентом.

Ориентируясь на конкретную группу интересов или профиль личности, вы можете адаптировать свой контент, чтобы он в большей степени отвечал интересам вашей аудитории и поощрял их совместное использование и другое участие.

Правильный таргетинг позволяет вам усилить ваше сообщение для текущих клиентов и реагировать на их проблемы, желания и желания.

Вы также можете сфокусировать свои кампании на нацеливании на новую аудиторию и работать над их преобразованием из членов аудитории в новых клиентов, опираясь на ваших текущих приверженцев бренда и улучшая имидж вашего бренда.

Анализируйте данные

Самым важным аспектом любой маркетинговой кампании является анализ того, что работает, а что не работает. С помощью социальных сетей у вас есть доступ к тому, с чем ваша аудитория взаимодействует, что они комментируют и чем делятся, а также ко всем внешним источникам трафика.

Вы можете анализировать свой контент через осведомленность, участие и внешние источники.

Осведомленность: То, как ваш контент видят и принимают, является хорошим барометром того, правильно ли он создан. Вы можете отслеживать количество раз и мест, а также время суток, когда ваша аудитория видит ваш контент.
Вовлеченность: Отслеживая внимание аудитории с помощью вашего контента, вы можете видеть их поведение в режиме реального времени. Им понравился, прокомментировали, поделились вашим контентом? Если да, спросите себя, что сделало его привлекательным.Если нет, то почему он не набрал обороты?
Источники трафика: Анализ того, какой тип контента привлекает наибольшее внимание, — это только часть процесса. Знание того, какие каналы и внешние источники трафика вы можете получить, также имеет жизненно важное значение для разработки и развития вашей контент-стратегии и маркетинговой кампании.

Анализируя, где ваша аудитория с наибольшей вероятностью будет задействована в вашем контенте, как они взаимодействуют с ним и в какое время суток, они, скорее всего, потребят ваш контент.

Анализ этих данных поможет вам повторять и менять направление обмена сообщениями, чтобы охватить аудиторию любой маркетинговой целью, которую вы ставите перед своей стратегией.

Идеи и примеры продвижения в социальных сетях

Теперь, когда у вас есть план и вы понимаете некоторые из основных причин, по которым маркетинг в социальных сетях важен для вашего бренда, давайте рассмотрим восемь способов эффективного продвижения своих продуктов с помощью кампаний в социальных сетях.

1. Опросите свою аудиторию

Создайте опрос или опрос для своей аудитории.Социальные медиа легко настроить на большинстве каналов, и вы можете делиться ими между разными медиа. Опрос или опрос должен быть посвящен одному продукту или специальной сделке, а полученные ответы могут помочь сформировать ваш контент для будущих рекламных акций. Вы спрашиваете свою аудиторию, что им нравится, а что нет, и какого типа контента они хотят больше в будущем.

2. Проведите прямую трансляцию «AMA»

AMA означает «спросите меня о чем угодно» и является отличным способом заставить вашу аудиторию взаимодействовать с вами в режиме реального времени.Вы можете заранее продвигать AMA в различных каналах социальных сетей и получать отзывы от своей аудитории о том, что им нравится, у вас есть вопросы или что они хотели бы увидеть в будущем.

Это очень увлекательный процесс для аудитории и популярный способ взаимодействия вашей аудитории с вами и другими людьми, лояльными к вашему бренду.

3. Контент прямой трансляции в Facebook Live или Instagram Story

Живой контент — один из самых популярных способов потребления контента прямо сейчас.

Видео составляют 80% контента, потребляемого в Интернете, и, согласно Sprout Social, живой контент считается в 3 раза популярнее, чем любая другая форма.

Прямая трансляция конкурса, закулисных выступлений или демонстрации продукта — все это отличные способы улучшить взаимодействие и участие вашей аудитории.

4. Создавайте и продвигайте другой контент

Интересный способ создания рекламных акций — это курировать другой контент и предлагать его как оригинал.

Если вы включаете релевантный, новостной контент от стороннего поставщика, вы предлагаете своей аудитории больше контента для потребления.

Этот процесс курирования другого контента более управляем, чем создание оригинального контента каждый раз, дает вашей аудитории больше контента для потребления и показывает, что ваш бизнес следует и понимает любые новые тенденции или модели.

5. Измените свой контент

Использование вашего оригинального контента и создание его уникального побочного продукта для разных каналов — отличный способ привлечь больше внимания.

Например, вы можете создать визуально привлекательное изображение для Pinterest и Instagram, связать его, чтобы привлечь этих потребителей на свой бизнес-канал на Youtube.

Переназначая контент, вы даете своей аудитории, которая потребляет его одним способом, другой формат для доступа к вашим предложениям в социальных сетях разными способами.

Вы можете взять несколько сообщений в блоге, превратить их в электронную книгу или принять ряд предложений по опросам и создать подробные сообщения в блоге, отвечающие этим интересам. Как и что вы будете менять, зависит от вас и вашей маркетинговой стратегии.

6. Создание партии по помолвке

Разбудите свою аудиторию модным еженедельным ритуалом, например #TacoTuesday, или другими мероприятиями.Вы можете заставить свою аудиторию опубликовать релевантное изображение для «стороны, участвующей в помолвке» и прикрепить ее с помощью определенного хэштега, который соответствует тому, который вы используете в своей маркетинговой стратегии.

Цель здесь — привлечь аудиторию и поделиться трендом, а не просто продвижением продукта.

С помощью этого типа стратегии и если вы эффективно использовали свои опросы и опросы, вы можете сосредоточить свое внимание на забавном изображении или событии, которым поделилась ваша аудитория и которое могло бы их заинтересовать.

7. Создавайте конкурсы, подчеркивающие ваш бренд

Вы можете использовать AMA и опросы, чтобы создать захватывающий конкурс для вашей аудитории, чтобы поделиться своим контентом.

Вы можете проявить изобретательность в выборе типа призов и вознаграждений, которые вы предлагаете, и примеры такого рода соревнований служат для лучшей демонстрации того, как участник использует ваш продукт.

Или вы можете наградить лучший рецепт, используя свой продукт, который подчеркивает вашу еду и напитки, если это ваш рынок. Еще одна хорошая идея — вручить призы тем, кто делится вашим контентом и получает больше лайков взамен.

Цель состоит в том, чтобы создать конкурс, в котором ваша аудитория хотела бы участвовать, и продемонстрировать ваш бренд в отличном свете для всех своих друзей и последователей.

8. Возьмите под свой контроль социальные сети

Эта акция — отличный способ придать новый импульс своему контенту. Вы можете реализовать эту стратегию со знаменитостью отрасли, влиятельным лицом в социальных сетях или последователем вашего бренда.

Поглощение позволяет вашей аудитории привлекать и потреблять ваш контент, но он предоставляется кем-то или компанией с аналогичными продуктами.

Например, если вы продаете повседневную одежду для мужчин и женщин, то попросить знаменитость носить ваше снаряжение и размещать контент в течение дня — отличный способ привлечь больше внимания к вашему продукту.

Еще один хороший способ вызвать больший интерес к вашему продукту — попросить подписчика управлять вашей учетной записью в социальной сети в течение дня.

Вы можете связать это с конкурсом, и призом будет социальная сеть, направленная на день. Если вы пивоварня, возможно, у вас есть последователь, который закулисно взглянет на процесс пивоварения и упаковки.

Преимущества рекламы в социальных сетях

Преимущество, которое вы получаете от запуска тщательно разработанного плана для социальных сетей, заключается в том, что у вас есть возможность видеть, что потребляют ваша аудитория и последователи.

Он дает вам прямое взаимодействие с ними, что позволяет вам менять и развивать обмен сообщениями, охватить более широкую аудиторию для создания новых клиентов и повысить узнаваемость бренда.

Охват аудитории

Через социальные сети у вас есть доступ к потенциально огромной аудитории.По данным исследовательского центра Pew Research Center, почти 70% взрослого населения США используют те или иные социальные сети.

Шокирующее количество людей, использующих социальные сети среди 70% взрослого населения США, равно аудитории в более чем 140 миллионов человек! Это огромное количество людей, которым вы можете донести свой бренд и сообщение и повысить узнаваемость вашего бренда.

Прямое взаимодействие с вашими последователями

Социальные сети позволяют вашему бренду иметь прямой доступ и общаться с вашими подписчиками, отслеживая, кто подписывается, подписывается, ставит лайк и делится вашим контентом.

Эти практические отношения между вашим брендом и его последователями дадут вам лучшее представление о том, что предоставить вашей аудитории, как с ними связаться и когда они захотят использовать ваши материалы.

Более активное взаимодействие с вашими подписчиками позволяет вам лучше реагировать на их потребности и обеспечивать лучшее обслуживание клиентов в процессе.

Увеличьте входящий трафик для расширения вашего бренда

Используя социальные сети, вы получаете более широкий охват аудитории, а это означает, что у вас есть возможность представить свой бренд и услуги большему количеству потенциальных клиентов.

Цель состоит в том, чтобы разместить несколько отпечатков в социальных сетях на многочисленных каналах, чтобы охватить как можно больше новых людей.

Повышая узнаваемость вашего бренда, вы получаете невероятную возможность привлечь больше входящего трафика на вашу веб-страницу и предложения, что приведет к увеличению потенциальных продаж.

Улучшение результатов поисковой системы

Социальные сети

не будут создавать поток трафика и немедленно улучшать результаты вашей поисковой системы, но партнерство с интеллектуальным календарем контента поможет привлечь больше трафика на вашу страницу.

Стратегия должна быть двоякой: создавать убедительный контент, который легко усваивается и доступен для совместного использования. Затем проанализируйте, что прижилось и стало популярным, и создайте будущий контент вокруг того, что привлекает вашу аудиторию.

Великолепный контент, который вы предлагаете своей аудитории, особенно легко публикуемый на нескольких медиа-каналах, позволяет расширить охват аудитории.

Со временем отличная стратегия, сочетающая контент социальных сетей с вашими целевыми ключевыми словами на вашем веб-сайте, увеличит ваш входящий трафик, что является решающим шагом на пути к улучшению результатов вашей поисковой системы.

Легко оцените свою вовлеченность

Через социальные сети вы получаете представление о типе контента, который предпочитает ваша аудитория, о конкретном контенте, которым они наслаждаются и которыми они делятся.

Эти данные могут помочь в планировании вашего контента, что, в свою очередь, помогает повысить вовлеченность ваших подписчиков и аудитории.

Использование некоторых из перечисленных выше советов по взаимодействию также предоставит вам в режиме реального времени данные о типах контента и взаимодействии с вашей аудиторией.

Эффективность рекламы в социальных сетях

Хотя социальные сети настолько распространены, большинство пользователей заявляют, что в них слишком много рекламы. Фактически, исследование, проведенное Survey Monkey, показывает, что более 70% пользователей социальных сетей утверждают, что в каналах социальных сетей слишком много рекламы.

Даже с учетом негативного впечатления, которое многие пользователи социальных сетей испытывают по отношению к рекламе, правда заключается в том, что более 45% людей говорят, что будут покупать товары у бренда, который, как они видят, рекламируют в социальных сетях (глобальный веб-индекс).

Преимущества улучшения взаимодействия с помощью рекламы заключаются в том, что вы получаете больше «лайков» и «сердечек», что помогает алгоритму платформы анализировать важность и релевантность вашего сообщения, улучшая результаты поиска.

Аспекты, которые, по словам пользователей, они хотели бы изменить, — это большее разнообразие в рекламе, акцент на удобство пользователей при просмотре вашей рекламы, а также подлинность и честность ваших рекламных предложений.

Преимущества рекламы в социальных сетях заключаются в том, что вы можете расширить охват своего бренда, настроить итерацию сообщений в зависимости от того, что набирает обороты, и улучшить свои предложения.

Помните, что больше людей используют социальные сети, чем не используют, и разработка эффективной стратегии продвижения ваших продуктов должна быть приоритетом любой из ваших маркетинговых кампаний.

12 способов эффективного продвижения нового продукта или услуги

Создание нового продукта или услуги — это большая работа, которая, к сожалению, не прекращается, когда она будет готова: запуск и продвижение — вторая половина уравнения. Вы можете предлагать лучший новый продукт или услугу, но если вы не продвигаете их должным образом, вы, скорее всего, упустите возможности или даже в конечном итоге потеряете деньги.Поскольку так много компаний меняют свои продукты и услуги из-за COVID-19 и не могут позволить себе упущенные возможности, мы подумали, что уместно дать вам некоторые рекомендации по этой теме.

В этом руководстве мы собираемся предоставить шаги и примеры 12 эффективных способов продвижения новой услуги или продукта. В их числе:

Эксклюзивные превью
Вводные предложения
Рекламные акции Google Мой бизнес
Конкурсы и розыгрыши
Электронный маркетинг
Сообщения в блоге
События (виртуальные и личные)
Обновления
Обмены
Отзывы клиентов
сообщений в социальных сетях
Facebook реклама

Итак, приступим.

Лучшие способы продвижения нового товара или услуги

Когда дело доходит до продвижения нового продукта или услуги для вашего бизнеса, может показаться, что есть бесконечные варианты. Может быть сложно понять, с чего начать и какие методы продвижения принесут вам наилучшие результаты. По правде говоря, существует множество недорогих способов продвижения вашего бизнеса, и то, что работает, может зависеть от вашей отрасли, предложений и аудитории. Взгляните на эти 12 методов ниже и посмотрите, какие из них наиболее подходят для вашего бизнеса.

1. Предложите постоянным клиентам эксклюзивную превью

Ваши постоянные клиенты являются ключевой частью того, как продвигать ваш продукт, потому что они, скорее всего, не только купят его, но и продвигают в своих сетях. Это может быть частная, личная или виртуальная вечеринка перед запуском: онлайн-тур, предварительный просмотр или демонстрация. Или это может быть даже специальное приглашение протестировать его и дать отзыв. Эти эксклюзивные предложения для постоянных клиентов укрепляют то, насколько вы их цените, а также помогают сохранить их лояльность.

2. Воспользуйтесь специальным вводным предложением

Вместо того, чтобы просто анонсировать свой новый продукт или услугу, вы можете сделать их доступными в рамках специальной вводной сделки. Эта сделка может принимать различные формы, в том числе:

Цена со скидкой.
Пакет или пакет со скидкой.
Совместное продвижение с дополнительным бизнесом.
Купон или купон при покупке.
Купи один — получишь одну бесплатную сделку.
Удвойте баллы, если у вас есть программа лояльности.
Бесплатный подарок за каждого реферала.

Каким бы ни было ваше продвижение, обязательно подчеркните, что оно не будет длиться вечно. Покупатели, покупательная способность которых ограничена либо по времени, либо по запасам, будут ощущать более настоятельную необходимость совершить покупку.

3. Используйте Google Мой бизнес

Существует несколько способов продвижения вашего нового продукта или услуги с помощью бизнес-профиля Google, если у вас есть учетная запись Google My Business. Первый — через сообщения Google My Business.

Находясь на панели управления GMB, перейдите на вкладку «Сообщения». Оттуда вы можете создать сообщение «Предложение» или «Что нового».

Если вы просто анонсируете новый продукт или услугу, вы можете написать сообщение «Что нового». Просто помните, что сообщения в Google Мой бизнес истекают каждые семь дней, поэтому вам нужно будет делать репост. С другой стороны, если вы проводите специальную вводную сделку, лучше всего подойдет сообщение «Предложение», так как вы можете установить временные рамки. Независимо от того, какой тип публикации вы используете, обязательно включите изображение и призыв к действию, чтобы наиболее эффективно продвигать свой бизнес.

Вы также можете продвигать свой новый продукт / услугу, загружая его фотографии в свой бизнес-профиль через вкладку «Фото» на панели инструментов GMB, а также добавляя его в качестве нового элемента через вкладку «Продукты / услуги».

Если возможно, вы можете даже опубликовать ответы на часто задаваемые вопросы о новом продукте или услуге в разделе вопросов и ответов в своей учетной записи Google My Business.

Чтобы получить максимальную отдачу от этого метода продвижения:

4. Проведите конкурс в социальных сетях

Конкурсы

в социальных сетях — это интересный и простой способ связаться с клиентами и привлечь больше поклонников / последователей и потенциальных клиентов для вашего бизнеса.Конкурсы Facebook собирают в среднем 34% новых клиентов на каждую кампанию, что является отличным способом борьбы с низким органическим охватом платформы.

Что касается позиционирования, победители вашего розыгрыша в Facebook или Instagram должны получить возможность первыми получить в свои руки ваше новое предложение и получить его бесплатно или со скидкой.

Источник изображения

Обязательно объявляйте контент по всем своим маркетинговым каналам, а не только по социальной платформе, которую вы используете для запуска основной кампании.Это включает в себя другие ваши каналы в социальных сетях, ваш веб-сайт, информационные бюллетени по электронной почте и даже платную рекламу.

Помимо увеличения интереса и покупателей к вашему новому предложению, более активное взаимодействие с вашей учетной записью в социальных сетях, вероятно, приведет к увеличению посещаемости вашего веб-сайта, привлечению новых клиентов к вашему бизнесу и созданию забавных средств связи с вашей аудиторией. .

5. Расскажите о себе по электронной почте

Знаете ли вы, что 82% потребителей открывают электронные письма от предприятий и что 76% подписчиков по электронной почте совершили покупки с помощью маркетингового сообщения по электронной почте? Электронная почта — отличный канал для распространения информации о вашем новом продукте / услуге.Кроме того, это в первую очередь отличный стимул для регистрации подписчиков.

Вы можете запустить кампанию по электронной почте, посвященную этому новому предложению, возможно, даже в виде серии электронных писем, накапливающихся до дня запуска. Или вы можете объявить об этом как о главном элементе вашего следующего информационного бюллетеня по электронной почте. Это электронное письмо может быть адресовано вашей широкой аудитории или, в поддержку метода № 2, это может быть эксклюзивное предложение для подписчиков или клиентов.

Несколько советов по электронному маркетингу:

Больше внимания уделяйте преимуществам / конечной ценности нового продукта, чем его характеристикам
Выделите предложение в теме сообщения
Используйте прехедер для дальнейшего увеличения открываемости

Для получения дополнительной информации о том, как объявить о своем новом продукте через этот проверенный маркетинговый канал, перейдите в наш пост: Как писать рекламные электронные письма (с примерами)

6.Напишите сообщение в блоге

При продвижении нового продукта или услуги у вас может не быть целевой страницы, на которую клиенты или подписчики могли бы перейти. В конце концов, ваше новое предложение может быть просто обновлением существующей платформы или учетной записи. В этом случае ваша цель может состоять не в том, чтобы привлечь больше клиентов, а в том, чтобы привлечь существующих клиентов или повторно привлечь неактивных клиентов.

Написание сообщения в блоге о недавно запущенном элементе — отличный способ углубиться во все детали, функции и преимущества, которые вы в противном случае включили бы на целевую страницу, и вы можете поделиться ссылкой на сообщение в блоге через свой электронные письма или каналы социальных сетей.

Пример запуска нового продукта через сообщение в блоге от emma.

Даже если у вас есть целевая страница, сообщение в блоге по-прежнему является отличным каналом для распространения информации о вашем новом предложении и предоставляет вам широкие возможности для ссылки на целевую страницу. Еще несколько примеров сообщений в блогах, рекламирующих новые продукты или услуги, вы можете найти в некоторых из наших прошлых публикаций:

7. Проведите мероприятие

События

не только вдохновляют клиентов вашим новым продуктом или услугой, но также могут привлечь новых потенциальных клиентов, лично взаимодействуя с вами или другими сотрудниками вашего бизнеса — отличный способ привлечь их в качестве клиентов.

Мероприятия не обязательно должны быть модными и суперорганизованными; такие простые вещи, как день открытых дверей или информационная сессия, подойдут для таких мест, как салоны, фитнес-центры, студии йоги, спа и розничные магазины. Если ваш бизнес находится в месте с другими местными предприятиями, вы можете работать вместе, чтобы устроить тротуар продажа или открытый дом на открытом воздухе, чтобы привлечь еще больше людей.

Во время пандемии виртуальные мероприятия по-прежнему служат эффективным инструментом продвижения. Вы могли бы:

Проведите сеанс Facebook Live, демонстрирующий продукт и выделяющий его функции.
Запустите интерактивные или записанные вопросы и ответы о самом продукте.
Сосредоточьте мероприятие вокруг лидера мнений, который имеет опыт работы с вашим новым продуктом или услугой, с обещанием представить новое предложение в конце.

Виртуальный, эксклюзивный курс обучения по новой версии Salesforce

8. Предложите бесплатное обновление

Если ваш бизнес ориентирован в большей степени на услуги, чем на продукты, например салон, спа, фитнес-центр или консалтинговый бизнес, вы можете предложить клиентам обновление, чтобы опробовать вашу новую услугу.Продвигаете новый вид массажа или ухода за лицом в вашем спа? Обеспечьте бесплатное (но, возможно, временное) обновление для существующих клиентов, чтобы они могли попробовать его. Расширяете предложения вашего агентства по контекстной рекламе? Добавьте новую услугу в пакеты существующих клиентов по их прежним ценам. Другой вариант — предложить бесплатную доставку вашего нового продукта в течение ограниченного времени.

9. Разрешить замену

Если ваш новый продукт, по сути, является обновлением старого, подумайте о программе обмена. Рекламные акции по обмену эффективны, потому что потребители с большей вероятностью купят новый продукт, используя токен или кредит, который у них уже есть (в данном случае продукт, которым они владеют).Вы также можете перепродать старые обменные товары (при условии, что они находятся в достаточно хорошем состоянии) или использовать их для будущих раздач.

10. Делитесь отзывами покупателей

Один из лучших способов продвигать новый продукт или услугу — позволить вашим клиентам продвигать их для вас. Если вы воспользуетесь некоторыми из ранее упомянутых идей (например, предложите обновление или бесплатную пробную версию), вы можете попросить их написать онлайн-обзор новой услуги или предоставить материалы для отзыва.

Источник изображения

Обзоры и отзывы будут неоценимы при развертывании продукта для более широкой аудитории.В конце концов, 84% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.

11. Опубликовать в социальных сетях

Если вы используете какую-либо из упомянутых выше тактик для продвижения своего нового продукта или услуги, обязательно распространяйте информацию о своих сделках и предложениях через свои учетные записи в социальных сетях (как это делали многие компании в приведенных выше примерах). Это простой способ связаться с вашей аудиторией, и ваши подписчики могут легко поделиться вашим постом в своих профилях. Еще одно преимущество заключается в том, что клиенты / потенциальные клиенты могут задавать вопросы о продукте в разделе комментариев.Их вопросы и ваши ответы могут служить обычным FAQ. Сообщение может содержать ссылку на целевую страницу или сообщение в блоге с дополнительной информацией.

Если у вас есть нишевая аудитория или лояльные подписчики, вы также можете использовать собственный хэштег в своем рекламном посте. Это не только расширит охват ваших кампаний, но также может вдохновить клиентов делиться сообщениями и изображениями в своих учетных записях с использованием настраиваемого хэштега. И вы знаете, что это означает: контент, создаваемый пользователями, который затем можно использовать, чтобы еще больше людей опробовали вашу новую услугу или продукт!

12.Запустить рекламу в Facebook

С 1 миллиардом активных пользователей в день реклама Facebook открывает широкую базу людей, которые заинтересуются вашим новым продуктом или услугой. Реклама в Facebook особенно полезна, потому что персонализированные данные, добровольно предоставляемые через профили пользователей, обеспечивают невероятно конкретную целевую аудиторию. Вы можете учитывать пол, возраст, местоположение, интересы, семейное положение, профессию и многое другое, чтобы получить максимальную отдачу от вложенных средств. Есть также несколько вариантов для типа объявления, бюджета и продолжительности кампании, поэтому вы можете достичь своих целей по средствам.

Чтобы получить дополнительную помощь по рекламе в Facebook, воспользуйтесь тремя ресурсами:

Как лучше всего продвигать свой новый продукт или услугу?

Наилучший способ продвижения вашего нового продукта или услуги будет зависеть от того, какие каналы посещает ваша аудитория и каково ее поведение в сети. В любом случае вам следует использовать несколько каналов и перекрестное продвижение. Чем более связным и последовательным будет ваш обмен сообщениями и чем больше ваша аудитория узнает об этом, тем большего взаимодействия вы можете ожидать.Попробуйте описанные выше стратегии, чтобы получить желаемые результаты от следующего выпуска продукта, обновления программного обеспечения или предложения новых услуг.

20 преимуществ маркетинга в социальных сетях, которые должен знать каждый бизнес

Маркетинг в социальных сетях требует как стратегии, так и творчества.

Хотя это может показаться подавляющим, его важность невозможно переоценить. Очень важно, что 97% маркетологов используют социальные сети, а 78% продавцов превосходят своих коллег, используя социальные сети для своего бизнеса.

Преимущества

Plus выходят далеко за рамки увеличения продаж.

Однако не все предприятия осознают преимущества маркетинга в социальных сетях. Фактически, 50% малых предприятий не используют социальные сети для продвижения своего бизнеса. Это тревожное число. Еще большее беспокойство вызывает то, что еще 25% не планируют использовать социальные сети в будущем.

Очевидно, что существует разрыв между теми, кто видит преимущества социальных сетей, и теми, кто пытается начать работу.

Если последнее похоже на вас, продолжайте читать. Вы собираетесь узнать, как маркетинг в социальных сетях может помочь в развитии вашего бизнеса. Вот некоторые из преимуществ, о которых вы узнаете:

Повышение узнаваемости вашего бренда: Маркетинг в социальных сетях упростит распространение информации о ваших продуктах и миссии.
Увеличение вашего трафика: Использование социальных сетей и привязка их к вашему сайту значительно увеличит ваш трафик.
Продвижение ваших продуктов и услуг: В конечном итоге вы инвестируете в маркетинг, верно?

Загрузите сейчас

Plus, присоединяйтесь к нашему списку рассылки, чтобы оставаться в курсе.

Успех! Ваша загрузка должна начаться в ближайшее время. Или вы можете скачать его вручную здесь.

Загрузить комплект

Создайте фундамент навыков работы с социальными сетями для вашего бизнеса

Не знаете, с чего начать? Если вы хотите узнать, как использовать маркетинг в социальных сетях для развития своего бизнеса, у Actionable Marketing Institute есть идеальный курс для вас.

Пройдите курс сертификации по стратегии в социальных сетях AMI , чтобы получить важные навыки маркетинга в социальных сетях для успешной работы в социальных сетях.Этот курс дает вам доступ ко всему, что вам нужно для создания стратегии в социальных сетях, ориентированной на результат, включая 8 премиальных шаблонов, 11 видеоуроков и многое другое!

Использование социальных сетей для повышения узнаваемости вашего бренда

1. Обеспечение узнаваемости бренда

Узнаваемость бренда — одна из важнейших маркетинговых целей любого бизнеса. Это потому, что потребители хотят покупать бренды, которые они узнают. К счастью, социальные сети позволяют легко и эффективно создавать бренд.

Социальные сети имеют преимущество перед традиционными СМИ, потому что они могут намного быстрее и легче представить ваш бренд людям. Кроме того, это заставляет вашу аудиторию смотреть на ваш бренд, даже когда они не думают о вашем бренде или продукте.

Совет: Обратите внимание на фото профиля и обложки. Отличный способ добиться узнаваемости бренда — часто размещать логотип, но стратегически. Вы должны убедиться, что это не ошеломляет и не отвлекает.

Убедитесь, что визуальные элементы вашего бренда хорошо представлены.

Взгляните на страницу Nike в Twitter. Nike поддерживает аккуратность и чистоту своего профиля в Twitter. Они размещают свой узнаваемый логотип как на своем профиле, так и на обложке, не проявляя властности.

Фотография на обложке особенно эффектна, потому что она связывает логотип Nike с идеей бега.

2. Создайте диалог вокруг своего бренда

Сильная стратегия маркетинга в социальных сетях будет способствовать разговору о вашем бренде, продуктах и партнерах.

Возьмите этот пример из PlayStation. Простой пост с поздравлениями Naughty Dog (компании, создавшей новую видеоигру Uncharted 4) с успехом вызвал отзывы об игре.

При этом они получили множество отзывов о своем продукте. Они также заставили людей поговорить. Поклонники вели искренние разговоры, и все это происходило при помощи социальных сетей.

Совет: Взаимодействуйте со своей аудиторией, когда они комментируют ваши сообщения в социальных сетях.Убедитесь, что они чувствуют, что за брендом стоит человек. Если им не кажется, что они разговаривают с роботом, они получат лучшее представление о вашей компании и почувствуют себя ценными покупателями.

Сосредоточьтесь на обмене контентом, который естественным образом способствует разговору. Вот некоторые из этих способов:

Отдайте привет другим компаниям, с которыми вы сотрудничаете и работаете.
Запросите отзывы о ваших продуктах.
Задавайте открытые вопросы, а затем позвольте аудитории ответить, чтобы вовлечь их.

3. Узнайте, как общаться со своей аудиторией через социальные сети

Социальное слушание — это наблюдение за социальными разговорами на определенные темы. Это поможет вам понять, что важно для вашей аудитории, и определить тенденции, которым следует ваша целевая аудитория.

Вы узнаете, с чем они борются, что поможет вам создать контент, решающий эти болевые точки.

Вы также можете определить тон и язык, который использует ваша целевая аудитория.

Взгляните на Burger King в Twitter. Они используют тот же сленг, что и более молодая аудитория в Твиттере, чтобы комедийно представлять себя. Если вы не знаете, как соответствовать тону и стилю вашей аудитории, вам может помочь социальное слушание.

Совет: Сделайте частью своей повседневной жизни общение и узнавайте, что говорят люди в вашей отрасли. Если вы хотите вывести свое социальное прослушивание на новый уровень, ознакомьтесь с Mention (тот же инструмент социального прослушивания, который используется командой CoSchedule).

4. Расскажите историю своего бренда

Использование социальных сетей — отличный способ рассказать о миссии вашего бренда и поделиться историями. Эффективные истории могут иметь большое влияние на имидж вашего бренда. Они могут быть простыми или обширными, в зависимости от того, что, по вашему мнению, будет наиболее эффективным.

Возьмем, к примеру, этот пост в Starbucks. В нем просто рассказывается история о том, как кто-то устраивается на ярмарку по найму, и это эффективно укрепляет его общественный имидж. В нем всего одно изображение, но история впечатляет и ясна.

Совет: Поделитесь историями людей, которые используют ваш продукт или услугу. Если они дадут вам отличный отзыв, поделитесь им! Это распространит информацию о том, что ваш продукт достаточно эффективен, чтобы кто-то оставил вам положительный отзыв.

5. Соберите данные из исследования аудитории, чтобы улучшить ситуацию

Исследование аудитории похоже на социальное слушание. Он выполняет поиск по ключевым словам, которые будет использовать ваша аудитория, но в большей степени ориентирован на ваш конкретный продукт. Вы можете использовать социальные сети для сбора этой информации.

Подсказка: И Facebook, и Twitter позволяют вам просматривать охват и понимание всех ваших сообщений.

Чтобы просмотреть информацию на своей странице в Facebook, просто перейдите на страницу, администратором которой вы являетесь, и они будут рядом с вашей фотографией на обложке. Twitter будет иметь возможность просматривать информацию о каждом твите, который вы публикуете, в нижней части каждого твита.

6. Обеспечьте исключительное обслуживание клиентов, которое сделает ваших последователей счастливыми

Теперь клиенты ожидают, что компании будут обрабатывать их запросы через социальные сети.

Сильные вложения в обслуживание клиентов могут построить конструктивные отношения между вашей компанией и вашими клиентами. А с социальными сетями проблема обслуживания клиентов остается такой же сложной, как и раньше.

Социальные сети обеспечивают немедленное взаимодействие и обратную связь с клиентами. Компании также могут сразу же отвечать своим клиентам. Поскольку почти половина клиентов в США используют социальные сети, чтобы задавать вопросы о продуктах или услугах, наличие стратегии обслуживания клиентов в социальных сетях чрезвычайно важно.

Возьмите этот пример с HuHot, популярной монгольской сетью гриль-ресторанов на Верхнем Среднем Западе (где расположены офисы CoSchedule). Клиент спросил о ситуации, требующей срочного решения, и компания ответила на ее вопрос в течение нескольких часов:

Совет: Предполагая, что у вас есть отдельные команды для социальных сетей и обслуживания клиентов, важно поддерживать тесную связь между ними. Таким образом, ваши команды не запутаются при обслуживании клиентов через социальные сети.

7. Повышайте лояльность клиентов

Что может быть лучше, чем бесплатное повышение лояльности к бренду?

Клиенты следят за брендами, которые им нравятся, и взаимодействуют с ними. Но что интересно, 53% клиентов, которые следят за вашим бизнесом, скорее всего, будут лояльны именно к нему.

Это очевидная прямая корреляция: если клиенты следуют за вами, они с большей вероятностью выберут вас, а не ваших конкурентов. Кроме того, если они будут постоянными клиентами, они увеличат ваш трафик.

Совет: Убедитесь, что ваша лояльная аудитория будет заинтересована и довольна. Вот несколько идей:

Предлагайте своим подписчикам промокоды для скидок в социальных сетях (при этом не забывайте о правилах Facebook в отношении рекламного контента).
Задавайте открытые вопросы, которые позволят вашей аудитории ответить.
Раздайте недорогие вещи, такие как наклейки, нашивки, рубашки, солнцезащитные очки, шнурки, шляпы и кузи, которые произведут неизгладимое впечатление.

Используйте социальные сети для увеличения посещаемости

8. Прямой переход на ваш сайт или блог

Маркетинг в социальных сетях может помочь направить клиентов прямо на ваш сайт.

Маловероятно, что весь ваш трафик будет приходить через поисковые системы. Каналы социальных сетей позволяют использовать более разнообразные потоки входящего трафика.

Хотя социальные сети отлично подходят для привлечения трафика на ваш сайт, вам нужно подумать не только о том, что размещать, но и как часто публиковать.Вы не хотите становиться таким властным маркетологом, иначе вы отпугнете своих клиентов.

Хорошо следовать установленному расписанию для публикации вашего контента (ссылка на одну из наших публикаций в блоге). Это поможет вам убедиться, что ваш контент не только будет опубликован в наиболее эффективное время, но и даст вам время отредактировать его, чтобы помочь вам с вашим SEO.

Совет: Используйте bit.ly, чтобы сократить ваши ссылки и разместить их в своих сообщениях и профилях. Укороченные ссылки сэкономят место и не будут казаться чрезмерными для аудитории.(Вы можете сделать это с помощью интеграции bit.ly в вашем календаре социальных сетей CoSchedule.)

9. Социальные сети могут помочь в построении ссылок

Социальные сети могут косвенно влиять на SEO.

Например, предположим, что вы получили 1000 репостов публикации в блоге, потому что она содержит качественный контент. Некоторые из ваших подписчиков, которые видят ваш пост, могут писать аналогичный контент и ссылаться на ваш исходный пост в качестве источника. Затем поисковые системы заметят тот факт, что ваш контент связан с большим количеством ссылок, и (надеюсь) поставят ваш пост выше, чем ваши конкуренты.

Google и Bing также отображают твиты в результатах поиска. Эта функция более актуальна для актуальных тем.

Совет: Использование инструмента планирования социальных сетей, такого как CoSchedule, может помочь вам спланировать публикации в социальных сетях, чтобы ваш контент можно было найти и на него можно было ссылаться.

10. Это (в основном) БЕСПЛАТНО

Верно, (в основном) бесплатно.

Вы можете бесплатно создавать профили в социальных сетях и публиковать органический контент. Для некоторых этого может быть достаточно, и качество контента может продвигать контент само по себе.Однако, если вы хотите приложить дополнительные усилия и продвигать его дальше, оплата продвижения поможет увеличить охват.

Продвигать свой бизнес в Facebook можно на любой бюджет. Facebook также автоматически направляет вашу рекламу на пользователей, которым интересно то, что вы рекламируете. Твиттер работает точно так же.

Вы должны создать кампанию, и они будут работать с вашим бюджетом. Это означает, что у вас будет огромная рентабельность инвестиций и вы эффективно используете свой маркетинговый бюджет.

Совет: Не создавайте органический контент, похожий на рекламу.Ваши сообщения будут выглядеть как спам. Если это звучит как реклама или содержит транзакционный призыв к действию (например, купите сейчас, скидка 30%, используйте этот код купона), вы должны заплатить за него. Многие маркетологи рассматривают социальные сети как способ рекламировать бесплатную рекламу и платформы социальных сетей подхватили эту идею и ограничивают доступ к бесплатной рекламе. В любом случае, если вы хотите размещать рекламу в социальных сетях, вы должны это сделать. Но убедитесь, что вы платите за это, чтобы он выглядел профессионально и у вас был хороший охват.

11. Сделайте свой бренд авторитетным лицом

Актуальный авторитет означает, что ваш бизнес является надежным источником информации по заданной теме.

Итак, при чем тут социальные сети? Установление актуального авторитета — это подмножество контент-маркетинга. Чем больше вы используете социальные сети для размещения релевантного контента, тем больше поисковые системы узнают о вашем авторитете в этом вопросе.

Это может заставить вас стать ведущим специалистом по определенной теме. Чем авторитетнее ваша страница, тем больше будет увеличиваться посещаемость.

Авторитет страницы — это рейтинг, основанный на том, насколько хорошо конкретная страница будет ранжироваться в поисковой системе. Авторитет домена — это рейтинг, основанный на том, насколько хорошо конкретный веб-сайт будет ранжироваться в поисковой системе.

Когда вы ищете источник или пишете контент, используйте инструмент Moz, который поможет вам найти ценные источники. Чем больше цифра, тем лучше.

Совет: Составьте список из двух десятков источников, которые вы считаете авторитетными. Используйте бесплатную панель инструментов Moz, чтобы определить, какие сайты являются наиболее авторитетными. Это отличный инструмент для определения того, какие сайты и сообщения в блогах имеют актуальный авторитет.Moz дает оценку от 1 до 100 того, насколько авторитетен веб-сайт или публикация. Хорошее практическое правило заключается в том, что 60 — хорошее базовое число для использования сайта или публикации. Имейте в виду, что новый сайт может не получить никакого авторитета, каким бы хорошим он ни был.

12. Перенаправьте аудиторию с помощью социальных сетей

Ретаргетинг — прекрасный инструмент для маркетинга в социальных сетях. Обычно только 2% клиентов действительно что-то покупают во время первого посещения вашего сайта. Реклама может помочь достичь этих 98%.

Один из способов сделать это — запустить ретаргетинговую рекламу.

Ретаргетинг работает путем ведения списка людей, которые посещают ваш сайт, и размещения анонимных файлов cookie в их браузерах. Когда они посещают сайт социальной сети, служба ретаргетинга отображает рекламу. Это позволяет вашему бизнесу быть в глазах клиентов не только тогда, когда они находятся на вашем сайте.

Совет: Есть несколько отличных инструментов ретаргетинга, которыми легко пользоваться. Ознакомьтесь с этими инструментами и найдите тот, который вам подходит.Используйте их для продвижения своего продукта. Но помните, чтобы не раздражать вашего клиента.

13. Помогите своему делу стать вирусным

Мы все знакомы с вирусной рекламой; просто прогуляйтесь по переулку памяти и взгляните на некоторые из этих великих вирусных кампаний. Социальные сети могут иметь огромное влияние на распространение вирусной рекламы. Фактически, именно здесь и публикуется большая часть этой рекламы.

Например, взгляните на рекламную кампанию Always ’#likeagirl:

Он не только распространяет прекрасное сообщение; это также дало Always тонну положительной рекламы.Оригинальный рекламный ролик был показан в 2014 году, но придуманный ими хэштег используется до сих пор. Этот хэштег будет направлять людей из их хроники социальных сетей в профиль бренда Always в социальных сетях, а затем на их веб-сайт. Вы можете сделать то же самое с эффективной вирусной рекламой.

Прелесть вирусной рекламы в том, что вы можете привлечь много внимания, приложив относительно небольшие усилия и получив огромную рентабельность инвестиций. Но вы должны иметь в виду, что вы не должны сосредотачиваться на том, чтобы заставить рекламу стать вирусной.

Совет: Держите свои ожидания под контролем.Намного лучше привлечь 20 000 правильных людей, чем 500 000 случайных людей. Хотя это может сработать, это также может быть рискованно и дорого, поэтому не стоит беспокоиться о том, чтобы что-то стало вирусным. Это может заставить ваш бизнес попробовать что-то неестественное для вашего бизнеса. Виральность принесет хороший контент и хорошее продвижение.

14. Движение переделок

Трафик — это просто движение, верно?

Не совсем так. Что вас действительно волнует, так это то, насколько ваш трафик приводит к конверсиям.

Вот четыре отличных способа увеличения конверсии с помощью социальных сетей:

Добавьте призывы к действию: Призыв к действию полезен, потому что он мотивирует вашего клиента что-то сделать. Они чувствуют себя вправе купить ваш продукт. Вы также можете создать свои сообщения в социальных сетях, чтобы привлечь клиентов, чтобы они захотели совершить определенное действие, например купить ваш продукт.

Взгляните на обложку CoSchedule на нашей странице в Facebook, она побуждает аудиторию начать 14-дневную пробную версию, потому что показывает, что они могут изменить свою стратегию контент-маркетинга.

Эти объявления могут быть размещены в любом месте социальных сетей и могут направить клиента на ваш сайт. Хитрость заключается в том, чтобы убедиться, что ваш сайт настолько заинтересован, чтобы покупатель захотел продолжить покупку продукта.

Весь процесс от призыва к действию до финальной продажи должен быть достаточно увлекательным, чтобы покупатель не отступил.

Конкурсы: Конкурсы, розыгрыши, бесплатные вещи. Это все, чем на самом деле хочет заниматься ни один бизнес, но они чрезвычайно полезны.Любой будет более склонен покупать продукт в компании, от которой он уже получил кое-что бесплатно.

Многие компании будут размещать изображения, побуждающие людей распространять свой контент, чтобы известить о них.

Этот пост — отличный пример. Чтобы получить право на бонус, вы должны выполнить четыре шага, которые включают репост изображения, отметку друзей и подписку на оригинальный постер. Все эти шаги позволят людям, которые следят за вашей компанией, посетить ваш сайт.

Рекламы: Посмотрим правде в глаза, никто не в социальных сетях, чтобы что-то покупать. Они хотят поговорить с друзьями или следовать их интересам, а обычный контент, ведущий к рекламе, неприятен.

Итак, задача состоит в том, чтобы привлечь внимание людей и заставить их захотеть купить ваш продукт или услугу, не оставив у них плохого впечатления.

Прелесть социальных сетей в том, что они позволяют напрямую размещать рекламу, поэтому аудитория не чувствует себя обманутой. Facebook и Twitter позволяют вашему бизнесу размещать рекламу прямо в хронологии вашего целевого рынка.Эти объявления будут вести их прямо на вашу страницу и увеличивать количество конверсий!

Совет: Создайте сочетание приведенных выше примеров и не полагайтесь только на один. Хорошее сочетание приведет к конверсиям, и ваши клиенты не останутся незамеченными. Но не публикуйте по одному в день. Разместите их. Запланируйте их заранее.

Создание целевых страниц, на которые вы направляете этот трафик, также поможет вам увеличить конверсию из социальных сетей. Целевые страницы похожи на сообщения в блогах, за исключением того, что в них есть призыв к действию.Если вы создаете свой веб-сайт с помощью WordPress, существуют плагины, которые помогут вам создавать целевые страницы — или вы можете использовать Unbounce, если у вас возникли проблемы с созданием целевой страницы.

Используйте социальные сети для продвижения вашего продукта

15. Продвигайте свой контент

Это кажется довольно общим, не так ли? Продвигайте контент, и вы продвигаете продукт.

Но как лучше всего это сделать? Давайте посмотрим, что имеет значение, например заголовки, изображение и время публикации.Каждая из этих вещей важна и должна быть принята во внимание при написании сообщения в социальных сетях.

Самое важное, о чем нужно помнить при написании сообщений, — это проявлять творческий подход. Вы хотите убедиться, что публикуете оригинальный контент.

Творчество и рассказывание историй — эффективный способ продвижения контента без необходимости казаться рекламой. Рассказ истории через заголовок или рекламное изображение позволит аудитории сформировать собственное восприятие продукта.

Вот несколько креативных изображений заголовков, которые помогли компаниям продвигать себя.

Совет: Испытайте себя, чтобы овладеть искусством рассказывать истории, связанные с продуктом или услугой. Эти истории помогут вашему клиенту понять вас. Вы хотите представить себя в глазах своей аудитории. Возможно, вы захотите сначала высказать свои идеи (как по содержанию, так и по продвижению), а затем скорректировать их позже. Планировщик социальных сетей, такой как CoSchedule, поможет вам в этом.

16. Общайтесь с покупателями о нишевых темах, которые вам нравятся обоим

Только в Facebook насчитывается более 620 миллионов групп. Скорее всего, ваш целевой рынок находится на нескольких из них. Обнаружение этих групп и участие могут помочь вам помочь своей аудитории (и в процессе вызвать у них симпатию к вашему продукту).

Вы также можете подписаться на людей, которые публикуют сообщения на темы вашей отрасли. Если им нравится то, что они видят в вашей компании, они последуют за вами в ответ. Это важно, потому что 72% клиентов с большей вероятностью купят продукт у вас после того, как подпишутся на вас.

Совет: Подумайте о создании собственной группы в Facebook или LinkedIn, посвященной отрасли, в которой вы работаете. Вы можете видеть обсуждения отрасли в целом, которые могут помочь вам в маркетинге и разработке продуктов.

17. Используйте социальное доказательство для связи с потенциальными клиентами, такими как ваша существующая аудитория

Давайте сравним ваш сайт с рестораном.

Вы идете по улице в поисках места, где можно перекусить, и видите один ресторан, который пуст, а другой переполнен.Скорее всего, вы бы выбрали переполненный ресторан, не так ли? Это место, где есть все, что нужно людям.

То же самое и с вашим сайтом.

Никто не хочет получать контент, который никого не интересует. Они хотят того, у кого все хорошо и которым часто делились.

Очевидно, что его содержание должно стоить большого количества акций, или оно должно быть авторитетным. Контент, которым чаще всего делятся, должен иметь авторитет или быть креативным и оригинальным.

Посмотрите, насколько хорошо работает сообщение в блоге CoSchedule о психологии цвета. Этот контент получил большое количество репостов, потому что идея была оригинальной, а содержание было сделано тщательно.

Совет: Вы можете включить кнопки в свой блог и на веб-сайт, чтобы показать, сколько репостов получили ваш контент. Эти кнопки удобны и позволяют быстро поделиться.

18. Простое A / B-тестирование для получения наилучших результатов

A / B-тестирование — это когда вы представляете разные версии одного и того же веб-сайта разным людям.

Но как вы можете использовать эту концепцию в социальных сетях?

Вместо того, чтобы пробовать разные веб-сайты, попробуйте похожие сообщения и отслеживайте охват и результаты конверсии каждого сообщения. Twitter недавно начал упрощать отслеживание результатов твита. Это поможет вам сузить круг наиболее эффективных постов в социальных сетях.

Взгляните на панель аналитики Twitter. Он показывает ваши самые популярные твиты и упоминания. Он также показывает ваши впечатления, посещения, твиты и увеличение числа подписчиков.Эта панель управления покажет вам, насколько успешна ваша текущая кампания по сравнению с другой.

Совет: Важно отслеживать результаты этих тестов, чтобы убедиться, что вы правильно их просматриваете. Есть несколько отличных инструментов, которые помогут вам в использовании A / B-тестирования. Они могут быть немного дорогими, но если вы пытаетесь попробовать A / B-тестирование, вам также следует приложить усилия, чтобы отслеживать результаты.

19. Используйте #Hashtags для увеличения охвата

Хэштег — это мощный инструмент, который может соединить группу единомышленников через социальные сети.Это простой способ значительно расширить охват.

Взгляните на этот пост Цель, созданная в високосный день

Этот твит был опубликован в високосный день с использованием названия дня в качестве хэштега, поэтому любой, кто искал #LeapDay в Твиттере, нашел бы этот твит и был проинформирован о новой продаже Target.

Использование хэштега бесплатно, так почему бы вам не использовать его? Особенно с учетом того, что твиты, содержащие 1-2 хэштега, на 55% чаще ретвитируются.

Важно помнить, что чем больше хэштегов, тем больше вовлеченности. Слишком много хэштегов обесценит ваше сообщение, и оно быстро потеряется.

Совет: Экономно используйте хэштеги. Убедитесь, что вы добавляете их в наиболее эффективные слова. Приведенный выше пример из Target хорошо справляется с выбором слов, которые люди, скорее всего, будут искать. Поскольку это был Високосный день, они разместили это слово хэштегом.Если бы они добавили хэштег к слову «угощение» или «повезло», он мог бы достичь некоторой, но не почти такой же суммы, как #LeapDay.

Вы можете найти соответствующие хэштеги на странице Twitter «Тенденции». Это покажет вам самый высокий рейтинг и наиболее часто используемые хэштеги в любой момент времени.

20. Держите своих клиентов в курсе событий

Социальные сети — один из лучших и самых простых способов держать ваших клиентов в курсе ваших новых продуктов или предстоящих событий. Если ваша компания сделает масштабное объявление о новом продукте или интересном событии, это привлечет внимание и вызовет у людей интерес.

Взгляните на наших друзей из Moz, которые разрабатывают инструменты контент-маркетинга, специализирующиеся на SEO. Когда они объявили о своем новом инструменте Keyword Explorer, их последователи были в восторге. Moz собрал 141 ретвит и 164 лайка на один твит.

Совет: Итак, какими новостями вы должны поделиться?

Новые продукты
Новые услуги
Новые обновления
Новые расширения или отделы

Вы видите тему здесь: New.

Инвестируйте в себя с сертификацией AMI по стратегии социальных сетей

Вот и 20 потрясающих бизнес-преимуществ маркетинга в социальных сетях. Если вам кажется, что это было идеальное введение в социальные сети, но вы ищете больше … не смотрите дальше.

Сертификат по стратегии социальных сетей

Actionable Marketing Institute — это углубленный курс, охватывающий все аспекты социальных сетей, от идей до измерений. Этот сертификат поможет вам.

Найдите свое место, чтобы начать учиться!

3 мая 2018 г.

5 идей продвижения продукта для вашего маркетинга в социальных сетях

Социальные сети по-прежнему становятся все более популярным явлением. Социальные сети дают вам возможность без особых усилий охватить большую аудиторию. Вы можете выполнить множество маркетинговых задач с раздачей в социальных сетях . Конкурсы, проводимые в социальных сетях , привлекают внимание новой аудитории просто потому, что можно что-то выиграть, не вкладывая в это много времени.В Easypromos мы всегда говорим, что хороший стимул — это лучший мотиватор , поэтому чем лучше приз, тем больше конкурентов вы увидите.

Существует много разных типов раздач, но все они, как правило, работают, если вашей основной целью является распространение информации о вашем продукте и бренде. Главное — продемонстрировать продукт в увлекательной и привлекательной форме, чтобы он не остался незамеченным. И, конечно же, позаботимся о том, чтобы ваш товар стал главным призом в розыгрыше! Это вызовет ажиотаж вокруг вашего продукта, и не секрет, что это именно то, что вы ищете.

Главное — продемонстрировать продукт в увлекательной и привлекательной форме, чтобы он не остался незамеченным. Нажмите, чтобы твитнуть

Раздача подарков в социальных сетях — это легкая задача для повышения вовлеченности и бренда и узнаваемости продукта . Сосредоточьте свои усилия на социальных сетях, которые наиболее важны для вас и вашей компании, и используйте их для привлечения внимания новой аудитории и потенциальных клиентов. Регулярные розыгрыши призов приведут к увеличению числа подписчиков, которые будут снова и снова возвращаться, чтобы получить больше шансов на победу.

А теперь давайте пропустим светскую беседу и посмотрим на реальные (и успешные) примеры продвижения товаров с помощью раздач в социальных сетях.

Пример продвижения товара: раздача подарков в Instagram

Все социальные сети отлично подходят для продвижения продукта, однако, если вы хотите ориентироваться на более молодую аудиторию, тогда Instagram должен стать вашей сетью.

Tombow USA — один из брендов, на который стоит обратить внимание при организации розыгрыша призов в Instagram.Магазин канцелярских товаров радует свою постоянно растущую аудиторию регулярными конкурсами в Instagram, участники которых присоединяются, чтобы получить шанс выиграть канцелярские товары Tombow.

Все розыгрыши в Instagram, организованные Tombow, основаны на комментариях, что означает, что подписчики участвуют в конкурсе, комментируя рекламный пост. Организаторы задают своей аудитории самые разные вопросы, например: почему вы хотите выиграть? Какой твой любимый набор ручек?

Обратите внимание, что все вопросы являются открытыми, поэтому они поощряют настоящие беседы , что значительно увеличивает вовлеченность .Бренд также просит участников упомянуть определенное количество друзей в разделе комментариев; таким образом продвижение распространяется и может привлечь внимание потенциальных новых участников (или последователей, поскольку еще одно требование для входа — следить за аккаунтом бренда).

Раздача постов, организованных Tombow, всегда сопровождается привлекательными изображениями и привлекательными картинками с привлекательным текстом , чтобы гарантировать, что пост не останется незамеченным подписчиками бренда.

Но каковы основные цели этих конкурсов комментариев в Instagram, организованных Tombow? Очевидно, что — это повышение вовлеченности в социальных сетях , а также продвижение продукта. Обратите внимание, насколько хорошо все тексты и изображения представляют и выделяют продукцию бренда. Итак, вот вам отличный совет: убедитесь, что текст и изображение демонстрируют товары или услуги, которые вы хотите продвигать.

Кроме того, не забудьте рассказать о конкурсе в своих историях Insta Stories и в других социальных сетях, так как это привлечет больше трафика на вашу раздачу в Instagram.

Не уверены, что раздача призов — правильный инструмент для достижения ваших маркетинговых целей? Не знаете, чего можно добиться с помощью розыгрышей в социальных сетях? Не волнуйся! Посетите наш центр бесплатных подарков, чтобы узнать обо всех целях, функциях и характеристиках наших бесплатных приложений!

раздача призов Facebook для демонстрации ваших товаров и услуг

Facebook — это социальная сеть с наибольшим количеством активных пользователей. Кроме того, аудитория, как правило, старше, а значит, и более зрелой, но это не значит, что вы не можете организовывать розыгрыши подарков в социальных сетях на Facebook.Напротив, вам не следует больше ждать!

Как и в Instagram, розыгрыши на основе комментариев — самый увлекательный и эффективный вид розыгрышей на Facebook. Открытые вопросы побуждают людей делиться своими взглядами, мнениями и историями, что приводит к увеличению вовлеченности бренда .

Как вы можете видеть в приведенных выше примерах, оба изображения привлекают внимание, так как фраза «время соревнований» привлекает внимание. Чтобы добавить атмосферы азарта, оба бренда также демонстрируют приз, который можно разыграть.Так же, как и в случае с раздачей подарков в Instagram, убедитесь, что ваш рекламный пост в Facebook демонстрирует продукт и привлекает внимание. Выполните эти два пункта, и вы настроены на успех.

Отличный способ привлечь еще больше внимания к своей акции — попросить участников упомянуть своих друзей в разделе комментариев. Это принесет вам больше потенциальных участников, но также повысит узнаваемость вашего продукта и бренда .

Раздача билетов на концерт: пример продвижения продукта в Twitter

Раздача подарков в Твиттере
должна быть самым простым способом участия в конкурсе.Всегда. Вы можете попросить всего лишь простой ретвит или столько же, сколько ретвит, комментарий или упоминание друга. Простота розыгрышей в Твиттере — это то, что позволяет им легко набрать вирусных и привлечь к себе внимание. Поэтому, если ваша целевая аудитория основана на Twitter, и вы хотите продвигать продукт, раздача подарков в Twitter должна стать вашим решением.
Следующие два примера конкурсов Twitter показывают, насколько легко создать успешное продвижение продукта в этой социальной сети.
Как всегда, привлекающий внимание текст и изображение делают свою работу, и продукт становится более заметным и узнаваемым . Так что помните, короткая подпись, чтобы описать продукт и его изображение!
Пример продвижения товара: раздача подарков на YouTube
Знаете ли вы, что раздача подарков на YouTube может увеличить количество просмотров и расширить вашу базу данных? Кроме того, вы также можете продемонстрировать свой продукт и повысить его узнаваемость.
Неважно, тематичен ли ваш канал YouTube или активен ли ваш бренд на YouTube.Выбрав подходящий продукт для своей целевой аудитории, вы сможете запустить увлекательное и успешное продвижение. Поделитесь ссылкой на свою раздачу формы заявки со своими зрителями YouTube и предложите им зарегистрировать свои контактные данные, чтобы получить шанс выиграть привлекательные призы.
Давайте еще раз напомним себе о двух основных факторах успешной раздачи подарков в социальных сетях: изображение и текст. То же самое и с бесплатными подарками на YouTube! Как вы можете видеть в приведенном выше примере, блогер YouTube разыгрывает «огромную раздачу макияжа».Слово «раздача» привлекает много внимания потенциальных участников, а также представленные продукты привлекают внимание любого, кто ищет бесплатные косметические продукты.
Мультисетевая раздача при продвижении продукта

Не можете решить, какая сеть наиболее выгодна для вас? Или, может быть, вы просто хотите дать шанс своей аудитории выиграть во всех социальных сетях? Это не является проблемой. Выберите приз и запустите один розыгрыш в нескольких социальных сетях! Затем вы можете автоматически выбрать случайного победителя из числа участников из всех сетей.Как? С нашим приложением Multi-Network Giveaway!
Джеймс Дикин хотел подарить Samsung Note 9 одному из своих последователей, однако вместо того, чтобы дать своей аудитории шанс на победу только из одной социальной сети, он решил привлечь своих последователей из всех социальных сетей. Он поделился тем же пояснительным видео на Facebook, YouTube и Twitter. Поступали комментарии, и активность Джеймса в социальных сетях и присутствие резко возросла.
Итак, если вы хотите повысить свою вовлеченность в социальные сети, а также повысить узнаваемость бренда и продукта, то раздача подарков через несколько сетей может быть для вас.Узнаваемость вашего бренда и присутствие в Интернете также выиграют от этого.
Итак, вот пять различных способов, которыми вы можете продвигать свой продукт с помощью раздач в социальных сетях! Вам нужно дополнительное объяснение? Не стесняйтесь обращаться к нам через наш онлайн-чат!
Камила Палка
Маркетинговая команда Easypromos
Дата публикации: 2020-03-18
6 способов продвигать свои продукты электронной коммерции в социальных сетях, не будучи продавцами
В среднем человек ежедневно проводит в социальных сетях почти два часа.
Это означает пять лет и четыре месяца использования социальных приложений в течение всей жизни.
Хотя это число может показаться поразительным, мы все знаем, насколько хороши социальные связи для общения и взаимодействия с друзьями, семьей и брендами, которые мы любим.
Мы можем получать новости, семейные обновления и текущие события, которые нам нужны, чтобы чувствовать себя связанными, в одном месте.
Но чего мы не ищем в социальных сетях?
Коммерческое предложение.
Продвижение в социальных сетях похоже на хождение по канату.
Когда ваш обмен сообщениями включен, ваши сообщения в социальных сетях могут улетучиваться, и ваши продукты улетят с их цифровых полок.
Но когда вы неправильно понимаете…
Если вы будете слишком продавать в соцсетях, ваши подписчики будут стремиться к кнопке «удалить из друзей».
Чтобы помочь вам найти идеальный баланс, вот шесть способов, которые вы можете использовать, чтобы продвигать свои продукты электронной коммерции, не слишком продавая их.
1. Общайтесь с блоггерами и влиятельными лицами
Друзья и семья всегда были одним из самых надежных источников рекомендаций по продуктам.
По данным Collective Bias, 70% миллениалов при совершении покупки следуют рекомендациям своих сверстников.
Однако с появлением социальных сетей этот пул надежных «сверстников» растет в геометрической прогрессии.
Теперь у клиентов есть больше, чем просто друзья и семья, от которых они могут получить рекомендации. Они могут обратиться к блогерам, влиятельным лицам, знаменитостям и самим законодателям моды.
Так почему бы не поработать с этими влиятельными лицами, чтобы стать частью создаваемых ими тенденций?
Установив партнерские отношения с влиятельными лицами и блоггерами, вы можете увеличить продажи продуктов и расширить базу лояльных клиентов.
Маркетинг влияния — движущая сила, когда дело доходит до социального продвижения, потому что сообщения могут легко вписаться в хронологию пользователя.
На самом деле, Tomoson считает маркетинг влияния как наиболее эффективную стратегию для быстрого привлечения новых клиентов.
Установление отношений с влиятельными лицами, блоггерами и знаменитостями, которым вы доверяете, дает вам возможность эффективно продвигать свои продукты, не выглядя как неряшливый продавец.
В конце концов, пост идет не напрямую от вашего бренда.
Вместо этого лидеры мнений делятся своим мнением о ваших продуктах, повышая осведомленность и повышая доверие.
Хотя некоторые посты брендов носят органический характер, самый быстрый и простой способ разместить ваши продукты в ленте влиятельных лиц — через спонсируемый контент.
Хотя пост может быть платным, вы хотите, чтобы он казался максимально естественным.
Давайте не будем забывать главную рекламную ошибку Скотта Дисика.
Работайте с влиятельными лицами, которые рады продемонстрировать ваш бренд — и готовы приложить усилия для создания подписи, которая поможет вашему контенту выделиться.
Также убедитесь, что они правильно помечают каждое сообщение.
В соответствии с некоторыми новыми границами, установленными FTC, каждое сообщение должно быть правильно помечено как спонсируемое.
Самый простой способ сделать это — использовать #ad или #paid, как мы видим в этом примере спонсируемого сообщения от Naked Juice.
К сожалению, этот вид хэштега (буквально) кричит о рекламе.
Эти сообщения могут натолкнуться на спам, потенциально отталкивая подписчиков как от вашего бренда, так и от влиятельного лица, с которым вы работаете.
Несмотря на то, что вам необходимо дать понять, что публикуемый контент спонсируется, вы можете проявить творческий подход к тому, как вы это делаете.
Попробуйте обозначить спонсорство как партнерство. Согласно этому сообщению FTC, хэштег «партнер» — это уникальный и этичный способ сообщить подписчикам, что вы заплатили за публикацию.
Да, хэштег XXPartner должен быть достаточно хорошим, если XX — это торговая марка. # Influencers101 https://t.co/L8OL4zbk8s
— FTC (@FTC) 20 сентября 2017 г.
Хэштег для конкретной кампании, подобный этому, также может собирать ваши спонсируемые изображения в одном месте.
Когда потенциальный клиент нажимает на ваш тег #XXPartner, он увидит, с какими еще влиятельными лицами вы работали.
Так что же в итоге с маркетингом влияния?
Не пытайтесь обмануть своих поклонников и подписчиков, заставив их думать, что пост является органичным.
Сосредоточьтесь на создании долгосрочных отношений с влиятельными лицами в вашей отрасли и открыто рассказывайте о продуктах, рекламных акциях и мероприятиях.
По мере развития ваших связей и доверия вы будете получать все больше и больше отдачи от ваших отношений с влиятельными лицами, что означает более высокие продажи от их публикаций.
2. Проведите конкурс или рекламную акцию
Помните, когда пользователи Instagram теряли рассудок из-за красного купальника?
В мае 2017 года компания Sunny Co Clothing объявила об акции в своей ленте в Instagram. Любой, кто поделится изображением и отметит компанию в течение следующих 24 часов, получит бесплатный костюм.
Промо взлетело.
Всего через несколько часов компании Sunny Co Clothing пришлось опубликовать еще одно сообщение, в котором говорилось, что они оставляют за собой право ограничить акцию в случае необходимости.
Днем позже они выпустили еще один пост, в котором объявили, что выполнят первые 50 000 заказов.
Всего через 25 часов после начала кампании количество подписчиков в Instagram Sunny Co Clothing увеличилось с 7000 до 784000.
Реакция на розыгрыш красных купальных костюмов была ошеломляющей, но это не так уж удивительно. Бесплатная вещь — это всегда отличный способ создать ажиотаж.
Вот еще одна рекламная акция от Tom’s.
Ежегодная традиция Tom’s # без обуви призывает участников со всего мира провести день босиком.
За каждое изображение, загруженное с использованием хэштега, Tom’s жертвует одну пару обуви нуждающимся детям.
Хотя участники — это не те, кто уйдут с новой парой обуви, акция способствует повышению осведомленности о бренде, а также о причинах, которые поддерживает компания.
Чтобы увидеть реальные результаты от продвижения по службе, оставайтесь верными своему бренду.
Сосредоточьтесь на качестве участников, а не только на количестве.
И помните, что правильное планирование является ключом к успешному продвижению.
Изложите свои правила ясно и легко.
Вот правила розыгрыша красных купальных костюмов от Sunny Co Clothing.
Укажите, когда вы выберете победителя, когда закроется список участников и когда победители могут рассчитывать на свои награды.
Раннее определение своих ожиданий может уменьшить путаницу и порадовать как вас, так и участников.
Создайте план продвижения вашего конкурса. Сообщите участникам, что это приближается, и предложите стратегию, как донести информацию до общественности.
Самое главное, иметь план того, что вы будете делать дальше.
Думайте не только о соревнованиях. Разработайте план по привлечению новых потенциальных клиентов и клиентов в правильную маркетинговую воронку после окончания периода продвижения.
Не позволяйте новым лидам сбежать, не добавив их предварительно в список рассылки или не убедив их взаимодействовать с вашими профилями в социальных сетях.
3. Начать создание видеороликов о продуктах
Ежедневно на YouTube просматривается более 500 миллионов часов видео .
Это означает, что видеоконтент на протяжении 57 000 лет поглощается по всему миру каждый день.
И согласно Social Media Today, видео будет становиться все более популярным.
Неудивительно, что нас все больше и больше привлекает визуальный контент.
Видео становится проще, чем когда-либо, создавать и публиковать.
Вам больше не нужно громоздкое или дорогое оборудование для создания видео, достойного хвастовства.
На самом деле, социальные сети делают более приемлемым, чем когда-либо, публиковать видео, которое вы сняли на свой смартфон.
Video позволяет по-новому взаимодействовать с аудиторией.
Вы можете хвастаться отзывами, давать учебные пособия или знакомить покупателей с вашими продуктами. У вас есть возможность поделиться своим мнением, сделать свой бренд более человечным и укрепить отношения с клиентами.
Добавление живого видео в Facebook или Instagram, а также Snapchat и Instagram Stories позволяет вам казаться просто еще одним другом вашей целевой аудитории.

Glossier отлично справляется с использованием видео для встраивания в каналы своих подписчиков.
В рамках своей истории в Instagram Glossier выходит за рамки простой демонстрации продуктов, которые они предлагают.
Вместо этого они работают с влиятельными лицами, сотрудниками и обычными людьми, чтобы продемонстрировать реальные применения своей линии макияжа и ухода за кожей.
Видео, подобные этим, ставят вашего зрителя на место пользователя продукта.
Покупатели могут получить вдохновение, советы или просто взглянуть на ваши товары с новой точки зрения.Наблюдение за вашими продуктами в действии может помочь им принимать более обоснованные решения о покупке.
Если вы решите использовать Instagram Stories для продвижения, обязательно укажите ссылки на свои продукты в своем сообщении.
Эта полезная функция может побудить вашего клиента совершить покупку прямо сейчас, уменьшая вероятность того, что он забудет вернуться позже.
Другой способ использования видео — от Dollar Shave Club.
Если бы мы не смотрели все наши шоу на Netflix, это был бы обычный рекламный ролик.
Он дает основные преимущества Dollar Shave Club, но также помогает проявить некоторую индивидуальность.
Возможно, вся эта информация находится на их веб-сайте? да.
Это более интересный способ усвоить информацию? Абсолютно.
Новый захватывающий рассказ о самой важной информации компании может заставить потенциальных клиентов перестать прокручивать страницу.
Видео получит репост, несколько лайков и, возможно, даже смех.
Но самое главное, клиенты запомнят его больше, чем обычный текстовый список преимуществ, размещенный в Facebook.
Согласно исследованию Social Media Today, видео может оказывать сильное влияние на покупателей.
Поскольку в четыре раза больше покупателей предпочитают видео, а не текст, нет оправдания, чтобы не иметь качественный видеоконтент.
Думайте о видеороликах о ваших товарах как о способе отпустить клиентов за кулисы. Покажите им, кто вы и чем занимаетесь, и предложите им узнать, кто именно управляет вашим брендом.
Сосредоточьтесь на предоставлении ценности. Если нет четкой, четкой и достоверной информации о ваших товарах, самое время сделать еще один раз.
Наконец, есть план продвижения. Не думайте, что клиенты будут смотреть ваши видео только потому, что они там!
Знайте , когда опубликовать, , какой опубликовать, и , где опубликовать.
4. Делитесь пользовательским контентом
Кто самые лучшие магниты для новых клиентов?
Текущие клиенты.
Пользовательский контент предназначен для создания сообщества. Используя бренд в качестве посредника для связи с другими покупателями, пользовательские кампании связывают покупателей со всего мира.
Поскольку 92% потребителей доверяют пользовательскому контенту больше, чем традиционной рекламе, это может быть одним из лучших способов продвижения товаров электронной коммерции в социальных сетях.
Пользовательский контент, например многоканальный #AerieReal, побуждает реальных пользователей делиться своими сообщениями с использованием приобретенных продуктов.
Подобно истории Glossier в Instagram, кампания #AerieReal позволяет покупателям увидеть, как продукты Aerie выглядят на реальных людях в повседневных ситуациях.
Но Aerie также продвинула свой пользовательский контент немного дальше.
Aerie начали свою кампанию #AerieReal как способ борьбы с огромным количеством фотошопов и манипуляций с изображениями в индустрии моды.
Они используют созданную пользователями кампанию, чтобы продемонстрировать тела всех типов, форм и размеров.
Чтобы побудить пользователей публиковать собственные сообщения, Эри жертвует 1 доллар за каждое сообщение Национальной ассоциации расстройств пищевого поведения.
Это дает их клиентам возможность продемонстрировать свои уникальные навыки стиля, а также внести свой вклад в общее дело.
Плюс, пользовательский контент может быть способом обойти досадные ограничения рекламы в Facebook.
По словам Маврка, пользовательский контент может повысить вашу вовлеченность почти в 7 раз.
Благодаря новому алгоритму Facebook, направленному на улучшение взаимодействия с пользователем, созданная пользователями кампания может помочь вам улучшить взаимодействие.
Чем сильнее ваша публикация, тем больше у вас будет показов.
Давайте посмотрим, как LEGO генерирует контент от своих пользователей.
В LEGO Ideas пользователи становятся дизайнерами.
LEGO Ideas вовлекает конечных пользователей в процесс создания продукта, аналогично кампании на Kickstarter. Они проводят мозговой штурм, голосуют и в конечном итоге становятся частью процесса создания.
Это также спасает часть скина LEGO.
Обращение потенциальных идей к клиентам до разработки проекта может помочь спасти продукт от провала.
После завершения проекта LEGO может продавать идею как проект, созданный пользователями.
Согласно Harvard Business Review, это может увеличить продажи до 20%.
TurnTo обнаружил, что существует множество причин, по которым пользователи лучше взаимодействуют с пользовательским контентом.
Пользовательский контент может помочь вам завоевать доверие, которое в противном случае не могло бы быть у вашего бренда.
Так что вперед.
Покажи, насколько тебя любят клиенты.
Попросите видео и фотографии.
Создайте уникальный хэштег.
Поощряйте своих преданных поклонников делиться своими историями.
Заставьте своих клиентов разговаривать не только с вами, но и друг с другом.
5. Воспользуйтесь преимуществами расширенных публикаций в Pinterest и Instagram.
Какая одна из самых больших проблем с привлечением клиента к покупке в социальных сетях?
Продвигает вашего клиента с социальной платформы на страницу покупки.
Если у вас нет прямой ссылки на страницу продукта, вам нужно найти способ показать покупателю, где можно купить.
В то время как Facebook и Twitter позволяют вам просто добавлять ссылки на продукты, где вы хотите, Instagram и Pinterest любят немного усложнять ссылки.
Вот пример единственного места, где можно разместить ссылку в Instagram:
К сожалению для вас и ваших покупателей, переход к биографии — не самый удобный способ попасть на страницу продукта.
Имея только одну ссылку, пользователи не могут напрямую перейти к продукту, который они видели в традиционном сообщении.
В Pinterest вы можете ссылаться на веб-страницу из каждого сообщения.
Однако эта ссылка может быть на сообщение в блоге или на домашнюю страницу, которые не продают напрямую продукт, который ищет ваш пользователь.
Если вашим клиентам слишком сложно совершить покупку, они скорее всего откажутся от нее, прежде чем совершат покупку.
К счастью, каждая платформа предлагает расширенные возможности публикации, которые облегчают покупателям покупку — вам не нужно кричать им дорогу.
В Pinterest «Пины с возможностью покупки» позволяют пользователям совершать покупки, даже не покидая платформу Pinterest.
Они выглядят вот так.
Покупатели больше не сохраняют товары в качестве «вдохновения». Вместо этого покупаемые значки дают им возможность хранить товары, как тележку для покупок.
Если они не готовы совершить покупку в этот момент, они могут вернуться к выводу, когда они будут.
Поскольку сообщения появляются в рамках обычного контента, Buyable Pins не кажутся продажными. Они сливаются с другими выводами, предлагая только дополнительный этап покупки, если пользователь заинтересован.
Pinterest является лидером в области электронной коммерции в социальных сетях, с почти вдвое большей суммой заказов, чем у Facebook.
Покупатели Pinterest готовы купить .
Они ищут предметы, которые им нужны, вдохновение для событий, и они готовы вытащить свои кошельки ради того, что им нравится.
Instagram похож.
Как еще одна визуально-ориентированная платформа, Instagram наводнен влиятельными лицами, брендами и обычными людьми, демонстрирующими высококачественные изображения продуктов и покупок, которые им нравятся.
Чтобы покупателям было проще покупать прямо в Instagram, они представили новую функцию покупок.
Вы можете увидеть это в этом примере от Warby Parker.
И в Pinterest, и в Instagram вы захотите сфокусироваться на высококачественных изображениях, которые четко и ясно отображают продукт, но не содержат слова «реклама».
Поскольку они не представлены так же, как спонсируемые или продвигаемые статьи, они могут вписаться в график ваших пользователей.
Если им это не интересно, они пройдут мимо, не боясь, что их атакуют нежелательной рекламой.
Если да, то они могут совершить покупку.
Используйте эти улучшающие сообщения, но делайте это с умом. Не перегружайте своих покупателей ссылками на покупку в каждом посте.
6. Станьте участником разговора
Дай угадаю.
У вас отключены уведомления в социальных сетях, запланированы публикации, а когда вы проверяете свое участие, вы смотрите только на количество лайков и комментариев, которые вы получили?
Нет ничего плохого в том, чтобы отключить ваши уведомления или использовать инструмент автоматизации, но — это , что-то неправильно в игнорировании ваших клиентов и клиентов.
Потому что, согласно CoSchedule, клиенты тратят больше средств на компании, которые взаимодействуют с ними в социальных сетях.
Если бы вы могли добавить около 30% к каждому онлайн-заказу, просто отвечая на комментарии, ставя лайки некоторым сообщениям и давая советы, почему бы вам этого не сделать?
Social — это создание разговоров, — без выпадения слов о продвижении, которое вы проводите на этой неделе.
Хотя этот совет не может быть прямой стратегией продвижения, это долгосрочное вложение, которое может улучшить ваши продажи и укрепить отношения с клиентами.
Вот относительно простое общение между REI и клиентом.
Протягивая руку помощи и отвечая на вопросы, REI объединяет продажи и обслуживание клиентов, улучшая покупательский опыт.
Такое уникальное внимание может привлечь внимание покупателя.
Независимо от того, видит ли прохожий, что вы помогаете другому покупателю, или вы разговариваете напрямую с нуждающимся покупателем, взаимодействие с аудиторией может сделать ваш бренд более запоминающимся.
Это не только повысит ваши шансы получить продажу прямо сейчас, но и покупатель вернется за дополнительной.
Но вам не нужно ждать, пока клиенты обратятся к вам с вопросами или отзывами.
Посмотрите эту кампанию #DearEverlane.
Используя #DearEverlane, компания объединяет отзывы, пользовательский контент и социальные доказательства, чтобы начать потрясающие беседы.
Они не только оставляют отзывы и отвечают на комментарии, но также демонстрируют их другим клиентам.
Они показывают, что они люди.
Не бойтесь, что аудитория узнает, что вашим бизнесом руководят реальные люди.
Поощряйте их связываться, задавать вопросы и оставлять отзывы.
Затем поблагодарите за эти комментарии искренними, вдумчивыми и полезными ответами.
Постарайтесь проявить индивидуальность за пределами своих маркетинговых кампаний и списков продуктов.
Фактически потратив время на то, чтобы узнать свою целевую аудиторию в социальных сетях, вы сможете создать глубокие отношения, которые могут перерасти в лояльных покупателей.
Заключение
Традиционные коммерческие предложения давно прошли.
Имея под рукой весь Интернет, клиенты более чем когда-либо готовы принимать обоснованные решения о покупке.
Им не нужно говорить им, что покупать.
Если вы все еще надеетесь добиться продажи, рассказав своим клиентам, что им «нужно», вы быстро обнаружите, что в вашем магазине электронной коммерции дела идут не так хорошо.
Вместо того, чтобы пытаться подтолкнуть продажи после продажи, используйте социальные сети, чтобы установить подлинные отношения и связи с вашими клиентами.
Общайтесь с блоггерами и влиятельными лицами, чтобы предстать перед новой аудиторией. Или запустите конкурс или продвижение, чтобы повысить вовлеченность.
Не ограничивайтесь обычными страницами продуктов и снимайте видеоролики о продуктах, чтобы продемонстрировать свои продукты и индивидуальность.
Затем используйте ваших текущих клиентов с пользовательским контентом. Это показывает ваши продукты в реальной жизни.
И перемешайте. Используйте расширенные сообщения для продажи напрямую в социальных сетях, чтобы вашим клиентам не приходилось никуда уходить.
Наконец, используйте социальные сети, чтобы поговорить со своими клиентами.
Прислушиваясь к тому, чего они хотят, взаимодействуя с людьми, которым они доверяют, и разрабатывая кампании, которые помогают вовлечь их в ваш бренд, ваши социальные платформы могут стать машинами для продажи.
Какая стратегия продвижения вашего магазина электронной коммерции вам показалась наиболее успешной?
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.
Заказать звонок
.
No related posts.