6 ошибок и 8 советов
В digital-мире каждый день появляются десятки приложений и сайтов. Некоторые из них быстро обзаводятся постоянной аудиторией, а другие приносят владельцам только убытки.
Секрет успеха максимально простой — продукт должен идеально подходить для решения задач пользователей. Только в этом случае им будут пользоваться и рекомендовать другим. В статье разберёмся, как UX помогает создавать удобные приложения и сайты.
Что такое UX-механика
У нас в блоге есть статья, которая раскрывает главные аспекты UX-дизайна, поэтому мы не будем подробно останавливаться на том, что это такое и как работает.
Скажем только, что каждый дизайнер вкладывает в понятие свой смысл. Для некоторых UX-дизайн — процесс, который определяет будущий опыт пользователей. То есть эмоции от использования продукта. Они могут быть хорошими или плохими.
Известный дизайнер и психолог Лиз Сандерс утверждает, что UX-дизайна не существует.
Это понятие придумали люди, чтобы описать процесс разработки продукта с точки зрения возможностей. Она говорит о том, что опыт — всегда личное переживание конкретного человека и у каждого оно своё.
Дизайнер может представить, каким оно будет, но каждый пользователь будет взаимодействовать с интерфейсом по-своему. Специалисты, занимающиеся проектированием интерфейса, могут дать человеку инструменты, чтобы ему было легче пережить этот сложный момент.
Уловить разницу между общепринятым определением UX и смыслом, который вкладывает в понятие Лиз Сандерс тяжело, но именно в этом секрет успеха любого продукта. Особенно, если он проектируется для решения коммерческих задач.
Многие дизайнеры пытаются создать интерфейс, который понравится всем. Они тратят много времени на подбор шрифтов, цветовую гамму, создание уникальных фишек и забывают о главной задаче. UI должен помогать в решении проблем, а не нравиться всем без исключения.
Если компания, которая собирается выпустить продукт на рынок, и дизайнер объединятся для совместной разработки, у них есть все шансы на успех.
Важно понять, что создать интерфейс за несколько часов или даже дней не получится. Даже если это лендинг на 3 экрана. Надо проанализировать потребности целевой аудитории, спроектировать несколько вариантов, остановиться на одном и довести его до идеального состояния.
Если представить приложение в виде дороги, то UX-механика — это путь из начальной точки в конечную. Впечатления от путешествия по гладкому асфальту и дорожному полотну с бесконечными ямами сильно отличаются. Задача дизайнера и других специалистов, работающих над продуктом, в том, чтобы полностью убрать препятствия и сделать всё для идеального user experience.
Пользователи должны понимать механику продукта с первых минут знакомства. В этом плане ответственность полностью лежит на тех, кто проектирует инструменты взаимодействия с продуктом.
Есть digital-проекты, которые устанавливают прочную связь с аудиторией благодаря точечной проработке потребностей людей. У них есть общая черта — положительные эмоции, которые пользователи ощущают в процессе использования.
Распространённые ошибки в UX-механике
Дизайн пользовательского опыта — особая область, которая давно обросла мифами и стереотипами. UX — это мост, соединяющий пользователей с продуктом. Он берёт человека за «руку» и проводит от этапа знакомства до целевого действия.
Хороший UX помогает удерживать аудиторию внутри приложения или сайта и способствует созданию положительного образа бренда. Конкуренция в цифровом мире сейчас просто зашкаливает, поэтому продукт должен нравиться аудитории сразу после первого знакомства.
Разберём популярные ошибки в проектировании механики UI, которые разрушают user experience и способствуют оттоку аудитории.
Отсутствие системного подхода
Многие дизайнеры начинают создавать интерфейс с поиска референсов. Они смотрят проекты на Dribbble, Behance и других ресурсах, выбирают интересные примеры и создают общую концепцию. Некоторые специалисты добавляют в отчёт анализ конкурентов.
Специалисты по графике забывают, что работающие продукты с похожими возможностями не являются идеальными по умолчанию. Возможно, аудитория ищет альтернативы, но на рынке пока нет инструментов с похожими возможностями. Дизайнер повторяет ошибки коллег и уходит от реального решения задачи.
Создание любого интерфейса должно начинаться с определения потребностей целевой аудитории. Не всех пользователей, которые могут быть потенциальными покупателями, а конкретного сегмента людей. У них есть характерные особенности, которые определяют способ взаимодействия с продуктом.
Непродуманный путь клиента
Путь клиента — траектория движения внутри интерфейса. Пользователь устанавливает приложение, регистрирует учётную запись и не может понять, как добавить продукт в корзину. Справка подсказывает, что это делается двойным тапом по экрану.
В таких ситуациях есть несколько вариантов развития событий. Потенциальный клиент либо продолжит оформление заказа, либо закроет интерфейс и навсегда откажется от использования продукта.
Первый вариант актуален только если в интернет-магазине продаются уникальные товары, которых нет у конкурентов. В остальных случаях большинство пользователей уйдут к более продвинутым ритейлерам.
Путь клиента должен быть максимально комфортным. Это можно сравнить с погружением в бассейн. Если вода будет слишком горячей или холодной, ожидания разрушатся. Восстановить утраченное доверие очень сложно поэтому лучше сделать всё, чтобы не потерять его.
Чрезмерный перфекционизм
Неочевидный момент, который вызывает много споров в дизайн-среде. Проблема многих продуктов в том, что разработчики тратят слишком много времени на сглаживание углов и доведение визуальной части до идеального состояния. Вот только у каждого пользователя свои представления о красоте.
На первом месте всегда должны быть возможности, а не «оболочка». Внешний вид влияет на user experience, но даже самый крутой интерфейс будет бесполезным, если на сайте банально не работает навигация.
Режим перфекциониста можно включать, когда продукт уже пользуется спросом на рынке и у него есть постоянная аудитория. Если пользователи получили в своё распоряжение инструменты для решения задач, можно расслабиться и заняться доработкой внешнего вида.
Идеальный продукт всегда начинается с возможностей, а уже в процессе разработки рождается структура и начинают проявляться уникальные особенности. Любые идеи по дизайну проходят проверку на прочность с помощью тестирования фокус-группами. Это гарантирует развитие в правильном направлении.
Игнорирование предыдущего опыта
При использовании цифровых продуктов люди опираются на накопленный опыт. Мы привыкли, что заказ в интернет-магазинах оформляется на соответствующей странице. Теперь представьте, что после добавления в корзину появляется ссылка для перехода в мессенджер и заявку принимает чат-бот.
Заранее предсказать реакцию целевой аудитории сложно. Кому-то может понравиться нестандартный подход к работе с клиентами, а другие будут в замешательстве.
Если главный конкурент на рынке использует похожий механизм оформления заказов, у пользователей не будет проблем с этим. Они вспомнят о прошлом опыте и дойдут до конечной точки маршрута.
Отсутствие логики
UX-механика обязательно должна быть логичной. Как книга, в которой все главы складываются в единый пазл. Если после знакомства с продуктом пользователи не поймут, куда зайти для оформления заявки, значит разработчики плохо справились с задачей.
Интерфейс всегда строится на базе логики. Специалист, который проектирует структуру, должен руководствоваться не своими предпочтениями, а исследованием потребностей целевой аудитории.
Отсутствие логики — серьёзная проблема, которая перечеркивает успешное продвижение digital-продуктов. В условиях высокой конкуренции у компаний нет права на ошибку. Никто не даст фору и время, чтобы выровнять положение на рынке. Все соперники стараются как можно сильнее уйти вперед, чтобы оставить остальных позади.
Неправильная расстановка приоритетов
Далеко не все понимают, что создание приложения или сайта — целостный процесс, который состоит из нескольких этапов. Анализ целевой аудитории, разработка прототипа, тестирование, анализ и другие шаги выполняются отдельно, но они связаны между собой.
Решайте все задачи в комплексе и не забывайте правильно расставлять приоритеты. На первом месте должно быть изучение потребностей целевой аудитории. За ней следует анализ полученной информации и проверка конкурентов на прочность.
Проектированием UX-механики не должен заниматься только дизайнер. Пригодится помощь аналитика, маркетолога и других специалистов. Каждый сможет представить свой взгляд на будущий проект и подсказать хорошую идею. Затем останется взять полезную информацию, объединить с анализом целевой аудитории и создавать первую рабочую версию.
Советы по проектированию идеального UX
Каждый дизайнер может дать много советов по работе с UX-механикой на основе своего опыта.
Мы собрали самые важные рекомендации, которые показывают, каким должен быть digital-продукт. Используйте их для создания идеального интерфейса, который будет решать задачи конкретной аудитории.
Наши советы — не руководство к действиям в чистом виде, а выжимка полезной информации на основе анализа десятков приложений и сайтов. Ошибки есть почти в каждом интерфейсе, но не все критично влияют на впечатления пользователей.
Сфокусируйтесь на простоте
В дизайне есть известный принцип KISS, который говорит о том, что интерфейс должен быть максимально простым и логичным. Чтобы пользователи решали свои задачи как можно быстрее.
Представьте, что установили новую программу для видеозвонков и хотите подключиться к онлайн-совещанию. Приложение запрашивает доступ к микрофону, звонкам и контактам, просит пройти экскурсию по интерфейсу, предлагает создать учётную запись и выполнить другие шаги. Все пункты, кроме предоставления доступов, отодвигают от решения задачи.
Совсем другое дело, когда после установки программы проходит несколько секунд до совершения целевого действия. Открыли доступ к внутренней памяти для сохранения файлов, камере для трансляции и микрофону для подключения голосовой связи и можно работать.
Создайте состояние потока
Хороший продукт не заставляет думать, все действия осуществляются интуитивно. Пользователи должны попасть в состояние потока: быстро познакомиться с интерфейсом и перейти к решению задач.
Сложные действия всегда негативно влияют на user experience. Если нужно заполнить длинную форму, лучше разбить задачу на несколько шагов. Так делают в интернет-магазинах. Сначала запрашивают персональные данные, затем предлагают выбрать доставку и на последнем шаге появляется форма оплаты.
Поэтапное решение задачи и постепенное раскрытие информации помогает удерживать внимание и гарантирует, что большинство потенциальных клиентов дойдут до выполнения целевого действия.
Уберите лишнее
В интерфейсе должно быть как можно меньше шумов. Это элементы, которые не влияют на решение проблем и мешают нормальной работе. Проанализируйте, от каких блоков можно избавиться без ущерба для взаимодействия и удалите их.
В качестве визуального шума выступают разные элементы. К примеру, в некоторых интерфейсах встречается «тяжелая» анимация, которая влияет на скорость загрузки. Очевидно, что без неё продукт станет более удобным.
Проводить анализ на наличие лишних элементов надо не только в процесс создания нового проекта. Уже работающие приложения и сайты тоже нуждаются в комплексной проверке. Возможно, из-за визуального шума конверсия не поднимается до оптимального значения.
Осторожно используйте новые фишки
Новые тренды в веб-дизайне появляются постоянно, но необязательно использовать все новые идеи в digital-продуктах. Некоторые подходят исключительно для ситуативного использования.
Можно изменить логотип в рамках маркетинговой акции, но выпускать приложение только потому, что оно принесло пользу другой компании, определённо не стоит.
К примеру, сейчас в тренде неоморфизм. Это сочетание плоского дизайна и скевоморфизма. Интерфейс делают максимально приближённым к реальным объектам. Такой подход позволяет стирать границу между цифровой реальностью и нашим миром.
Лучше использовать привычные элементы и проектировать важные инструменты на основе стандартных идей. Можно добавить в продукт необычные фишки, но надо проверить, как пользователи будут на них реагировать.
Отображайте состояние системы
Люди должны понимать, в каком состоянии находится инструмент после взаимодействия. Если перенести механизм в реальный мир, то водитель не всегда знает дорогу, по которой едет, но может определить местность по объектам вокруг.
Продукты, которые не показывают состояние системы, многие пользователи считают ненадёжными.
В статье о тёмных паттернах в дизайне мы акцентировали внимание на этом аспекте. Если UI не даёт никаких подсказок после заполнения формы или выполнения других действий, продукт обречён на провал.
Пользовательский опыт определяет судьбу проекта, и если приложение не сообщает о состоянии, никакие уникальные инструменты не помогут сохранить лояльность аудитории. В процессе проектирования интерфейса уделите особое внимание визуальным подсказкам, которые будут сопровождать людей на всех этапах решения задачи.
Обеспечьте свободу действий
Пользователи любят, когда в интерфейсе всё логично, но у них должна быть полная свобода. Можно проводить их по проложенному маршруту, если в процессе они будут самостоятельно принимать решения.
Представьте, что установили приложение для просмотра кинофильмов, подключили его к телевизору и хотите посмотреть видео в максимальном качестве. Запустили плеер, а функция выбора доступна не для всех фильмов.
Придётся искать другое приложение, тратить время на подключение и заодно оставить негативный отзыв предыдущему продукту.
Свобода действий — фундамент, на котором держится любой digital-продукт, независимо от целей, которые ставит перед собой компания. Информационные и коммерческие проекты строятся, примерно, одинаково, поэтому важно соблюдать это условие везде.
Предусмотрите защиту от ошибок
Пользователи часто сталкиваются с нестандартными сценариями работы, которые приводят к неожиданным последствиям. К примеру, в форме заказа интернет-магазинов часто размещают кнопку для возврата к предыдущему шагу. С её помощью пользователи могут обновить список товаров и параметры доставки.
Если не будет возможности отменить действие, придётся выполнять всё заново. Пользователь зашёл в корзину, а потом захотел изменить список товаров и нет идей, как это сделать. Он возвращается в каталог и пока тратит время на выбор товаров, сессия обнуляется.
На странице оформления заказа пусто. Мнение о магазине испорчено навсегда.
В интерфейсах всегда должен быть выход. Аварийный рычаг, который позволит сохранить текущий прогресс и даст время на изменение решения. Если на этапе выполнения целевого действия нельзя вернуться на шаг назад, многие пользователи захотят как можно быстрее прервать использование продукта.
Добавьте справку
В идеале, система должна быть понятной и без справочного раздела, но он всё равно нужен. Необязательно навязывать обучение, но люди должны знать, что в случае необходимости могут получить помощь без длительного ожидания.
Ознакомительный тур в приложениях или на сайтах встречается довольно часто. Разработчики понимают, что не все могут самостоятельно освоить базовые инструменты. Даже если они максимально простые.
Разместите иконку справки на видном месте в интерфейсе, чтобы можно было в любое время воспользоваться полезными инструкциями.
Если пользователи столкнутся с проблемой, они смогут быстро решить её и сохранят лояльность.
Созданию UX-механики в digital-продуктах стоит уделить особое внимание. Эта задача должна стоять на одном уровне с проектированием визуальной части интерфейса. Если пользователи смогут пользоваться приложением как знакомым инструментом и будут решать свои задачи, компания будет постоянно получать новых «адвокатов бренда».
Мы в веб-студии IDBI не просто создаём картинки, а разрабатываем эффективные механизмы продаж. Свяжитесь с нами, чтобы превратить ваши идеи в готовый продукт.
UX/UI дизайн: Разработка дизайна сайта, проектирование под ключ
хочу дизайн
Задумайтесь,
сколько раз вы меняли, доделывали или переделывали дизайн своего продукта
Сколько было вложено времени, денег, сколько десятков, а может даже сотен часов было потрачено безрезультатно
Вы пытались объяснить программистам, что именно задумывалось в дизайне и как оно должно работать, но в результате на сайте это выглядело не так, как на макетах.
А может быть, с вами было так, когда после внедрения всех изменений дизайна (даже если всё получилось как на макетах) становилось хуже? Хуже в деньгах (хуже конверсия, хуже средний чек, процент повторных продаж и т.д.) и даже лояльные клиенты говорили, что стало хуже и неудобнее. Бывало такое?
Или, возможно, вы пробовали в дизайне донести клиенту свои ценности, но по каким-то причинам это не получалось? Вы пробовали не просто сделать каталог товаров, оформление заказа или какую-то имиджевую страницу, но сделать это так, чтобы клиент прочувствовал ваш сервис, ваше отношение и преимущества. Прочувствовал бы это через интернет, с другой стороны монитора.
Вы пробовали сделать это — но не получалось. У нас один клиент дал таким страницам определение — страница без души.
UX/UI дизайн — это один из самых надежных и проверенных способов повысить финансовую отдачу
от интернет-магазина, маркет-плейса, сервиса
или какой-либо другой интернет-площадки,
несмотря на все эти сложности.
Для получения МАКСИМАЛЬНОГО эффекта от дизайна,
необходимо придерживаться некоторых правил,
а не рисовать дизайн интуитивно
1
У вас должен быть хороший продукт или пробивная идея
Это может быть какой-то эксклюзив. Возможно, вы сами — производитель. Это может быть уникальный сервис: может быть, вы быстрее всех доставляете пиццу. Должны быть какие-то фактические преимущества, пусть даже небольшие, за счет которых человек примет решение купить у вас. Если у вас нет такого, то UX/UI дизайн если и поможет, то незначительно.
2
Вы должны понимать,
кому именно вы продаёте
Есть хорошая поговорка: продавая всем, вы не продаете никому. Если интерфейс для ювелирных украшений будет выглядеть точно так же, как интерфейс для продажи дрелей, то, сами понимаете, дела не будет. Нужно понимать, какие поведенческие привычки, стереотипы, страхи есть у вашего клиента. Это тот самый «портрет ЦА».
3
Дизайн на результат,
а не ради дизайна
Помните, что наша задача — найти баланс между тем, как нравится и тем, как нужно, а не просто нарисовать красивый сайт. На красивый сайт приятно смотреть, но если он не конвертирует посещения в продажу и не превращает случайных клиентов в постоянных, то он не имеет ценности для бизнеса.
S.I.D. состоит
из трёх обязательных фаз
Sense
Ваш бизнес производит ценность, то есть он способен решить чьи-то проблемы, сделать кого-то более счастливым (с прибылью для вас). Как работает ваш бизнес, в чем его смысл — это первое, что мы стремимся понять.
Design
Перед разработкой интерфейса, мы определим KPI, по которым будем измерять его эффективность, составим сценарии поведения ключевых целевых групп сайта и определим их мотивы к действиям.
В этой фазе мы отрисуем макеты всех страниц и их состояний для всех необходимых разрешений экрана. Сделаем интерактивный прототип, чтобы до начала программирования было понятно, как это работает.
Insight
Мы изучим поведенческую аналитику, пообщаемся с операторами колл-центра, изучим обсуждения на форумах, напрямую свяжемся с реальными клиентами и если будет нужно сами станем покупателями вашего продукта. Всё это для того, чтобы найти
триггер/идею/фишку, которая поможет человеку принять решение — купить именно у вас. Мы называем это инсайтом (их может быть несколько).
Для того, чтобы лучше разобраться, как работает психология интернет-покупателя, мы регулярно изучаем последние отчеты по исследованиям в электронной торговле от Nielsen Norman Group
Используя S.i.D.
За 8 лет мы разработали 100+ интерфейсов, которые повысили финансовую отдачу
Смотрите цифры и достижения
в наших кейсах
что ещё вы получите
Авторский надзор
Берем на себя коммуникацию с программистами и добиваемся, чтобы дизайн работал и выглядел именно так, как задумывалось.
Документацию
Кроме макетов от нас будет сопроводительная документация к дизайну и техническое задание для программистов.
Гарантия и тюнинг
после запуска
Мы настолько уверены в эффективности нашего дизайна, что даём гарантию на удобство. В течение нескольких недель после запуска мы будем наблюдать за поведением пользователей на сайте в реальных условиях и вносить корректировки при необходимости. Между прочим, мы чуть ли не единственная компания в Украине, которая даёт подобную гарантию на дизайн.
Всё это сильно экономит бизнес времяДавайте познакомимся
Возможно, мы та самая компания, которую вы давно ищете
Хочу дизайнКак стать UI/UX дизайнером?
Сакши Гупта | 7 минут чтения | 4 ноября 2022 г.
В этой статье
- Чем занимается UI/UX дизайнер?
- Можете ли вы стать UI/UX-дизайнером самостоятельно?
- Как стать UI/UX-дизайнером
- Узнайте у экспертов: как стать UI/UX-дизайнером
- Часто задаваемые вопросы о том, как стать UI/UX-дизайнером
Великие UI/UX-дизайнеры создают плавные и приятные впечатления от продукта, которые центрировать потребности пользователей, обеспечивая лояльность пользователей к продукту или бренду.
Поскольку отличный дизайн является неотъемлемой частью успеха продукта или бренда, дизайнеры UI/UX пользуются большим спросом. А учитывая нашу растущую зависимость от цифровых интерфейсов, спрос на дизайнеров UI/UX тоже будет только расти.
Но хотя очевидно, что UI/UX-дизайнеры пользуются спросом, путь к тому, чтобы стать UI/UX-дизайнером, не так очевиден. Многие идут по пути обучения-самоучки, что является вполне очевидным способом стать дизайнером UI/UX, но поначалу может показаться немного пугающим.
Вот почему мы создали это руководство. Ниже мы подробно расскажем, как вы можете изучить принципы дизайна UI/UX и в конечном итоге получить работу своей мечты.
Чем занимается UI/UX дизайнер?
UI/UX-дизайнеры используют дизайн-мышление, чтобы понимать пользователей, определять их проблемы и создавать инновационные решения, прототипы которых могут быть проверены путем тестирования. В рамках процесса проектирования UI/UX дизайнеры проводят исследования пользователей и создают каркасы, прототипы и мокапы.
Дизайнеры также облегчают пользовательское тестирование, чтобы оценить, как пользователи взаимодействуют с дизайнерским решением.
Можете ли вы стать UI/UX-дизайнером самостоятельно?
Да! Существуют UX/UI-дизайнеры-самоучки, но научиться дизайну самостоятельно может быть сложно. Вам нужно будет создать свой собственный путь обучения, что может быть сложным процессом без каких-либо предварительных знаний о дизайне. Из-за трудностей, связанных с этим, многие предпочитают вместо этого записаться на учебный курс по дизайну UI/UX, где вы также сможете разработать портфолио профессионального дизайна с помощью наставника, являющегося экспертом в отрасли. Но если вы привержены пути самоучки, то читайте дальше!
Как стать дизайнером UI/UX
Источник: FreepikХотите стать дизайнером UI/UX, но не знаете, с чего начать? Разберем процесс шаг за шагом.
Составьте список своих профессиональных интересов
Подумайте о своих увлечениях и способностях, которыми можно воспользоваться.
Интересуетесь графическим дизайном? Вы одержимы типографикой и теорией цвета? Если вы разбираетесь в дизайне, вас может заинтересовать карьера визуального дизайнера. С другой стороны, если вам интересно взаимодействие человека с компьютером и вы думаете о том, как упростить использование цифровых продуктов, вас может заинтересовать дизайн взаимодействия. Навыки UI/UX откроют множество карьерных путей в индустрии дизайна.
Развивайте свои базовые навыки
Курсы дизайна UI/UX, такие как Springboard UI/UX Design Career Track, помогут вам освоить основы дизайна и развить практические навыки, необходимые для трудоустройства. Учащиеся, обучающиеся по программам начального обучения, таким как Springboard, учатся использовать Figma, Sketch и другие стандартные инструменты проектирования. С каждым студентом также работает наставник по дизайну, который помогает им пройти через учебную программу, охватывающую все этапы разработки продукта.
Улучшите свои навыки с помощью бесплатных ресурсов
Используйте бесплатные учебные пособия по дизайну, чтобы отточить свои технические навыки и освежить в памяти основные принципы дизайна.
Поэкспериментируйте с бесплатными ресурсами, такими как:
- Hackdesign . Этот бесплатный ресурс предлагает уроки, посвященные конкретным областям дизайна UI/UX, включая типографику, аналитику мобильных приложений, контент-стратегию для интерфейсов, проектирование с помощью кода и многое другое. Уроки Hackdesign созданы ведущими дизайнерами, работающими в таких компаниях, как Airbnb, Tech Crunch и других. Включены задачи по дизайну, руководства по инструментам и многое другое.
- Фигма . Figma предлагает набор дизайнерских упражнений и практических файлов. Используйте этот бесплатный ресурс, чтобы освежить в памяти навыки разработки пользовательских раскадровок, снижения сложности, создания брифингов по дизайну и мудбордов — и многого другого. Контент Figma охватывает дизайн-мышление, доступность, исследования пользователей и другие ключевые компоненты эффективного дизайна UI/UX.
- Контрольный список проекта UX .
Этот ресурс Github охватывает все компоненты успешного дизайн-проекта, от удобства использования значков до микровзаимодействий. Используйте этот контрольный список, чтобы оценить свои проекты и посмотреть, что можно улучшить. Если вы застряли или хотите узнать больше о различных компонентах проекта, контрольный список предлагает подробные статьи по каждому элементу.
Разработка продуктов, соответствующих вашим интересам
Разработка продуктов, соответствующих вашим увлечениям и уникальным знаниям в предметной области, может помочь вам найти работу в этом секторе. Так что, если вы гурман, создайте приложение, которое поможет пользователям находить новые всплывающие рестораны в вашем городе. Примените этот подход и к типам проектов, которыми вы занимаетесь. Если вас интересует дизайн пользовательского интерфейса, сосредоточьтесь на создании макетов с красивыми интерфейсами. Если вы заинтересованы в исследованиях пользователей, покопайтесь в интервью с пользователями и создайте сильные образы пользователей.
Представьте работу, которую вы хотите, и адаптируйте свою работу к своей идеальной карьере дизайнера.
Познакомьтесь с другими студентами -дизайнами
Bonnie Sweet
Дизайнер продуктов в Giide
Read Story
Amber Hicks
UX Designer At Norfolk Southern
Read
Talayeh Motameni 9000
.
Читать статью
Получать отзывы о своих проектах
Присоединяйтесь к сообществу дизайнеров, чтобы задавать вопросы и получать отзывы о своих проектах. Вы также сможете использовать эти форумы для общения. Вы даже можете наладить отношения с дизайнерами, которые свяжут вас с будущим работодателем. В число ярких дизайнерских сообществ входят:
- Обмен стека UX. Этот форум вопросов и ответов предназначен для дизайнеров UX, исследователей UX, информационных архитекторов и дизайнеров взаимодействия. От удобства использования до интерактивного дизайна, каждое сообщение на форуме помечено по теме, что упрощает поиск информации.

- Встреча дизайнеров. Эта сеть только по приглашению рекомендована отраслевыми экспертами, такими как Джаред Спул и Лаура Кляйн. В рамках Designer Hangout вы получите отзывы о своих проектах, а также сможете продвинуться по карьерной лестнице благодаря нетворкингу.
- Дриббл. Dribble — это сообщество дизайнеров, которые делятся своими работами. Другие пользователи могут оставлять предложения или хвалить ваш дизайн в комментариях на платформе.
Получите реальный опыт
Практический опыт имеет большое значение в глазах потенциальных работодателей. Чтобы продемонстрировать свои технические навыки, вам нужно воплотить свои проекты в жизнь с помощью реальных проектов и собрать эти проекты в портфолио, которое вы можете показать менеджерам по найму. Попробуйте изменить дизайн своих любимых веб-сайтов, чтобы улучшить удобство использования, согласованность или контроль пользователей. Пройдите стажировку по дизайну или бесплатно предложите свои услуги в качестве дизайнера друзьям, родственникам и местным предприятиям.
Объедините все в свое резюме и портфолио и подайте заявку на работу
После того, как вы составили резюме и собрали свои лучшие работы в онлайн-портфолио, вы будете готовы создавать вакансии. Ищите возможности, используя отраслевые доски объявлений, такие как UX Jobs Board и AngelList. Обратитесь в свою сеть для связи с потенциальными работодателями. Если вы зарегистрируетесь в программе буткемпа, ориентированной на карьеру, такой как Springboard UI / UX Design Career Track, карьерный коуч поможет вам составить свое резюме и разработать стратегию поиска работы.
Учитесь у экспертов: как стать UI/UX-дизайнером
Источник: FreepikХотите знать, как подойти к своему дизайнерскому пути? Берите пример с профессиональных дизайнеров, которые совершили прорыв. Вот несколько видеороликов, в которых профессиональные дизайнеры рассказывают о том, как они начинали свою карьеру:
- Брэндон Гроус.
В этом видео дизайнер и партнер Adobe Брэндон Гроус рассказывает, как он построил свою дизайнерскую карьеру с нуля, и предлагает советы, которые помогут зрителям сделать то же самое.
- Ники Артур. В этом видео выпускница Springboard Ники Артур объясняет, как она перешла от графического дизайна к дизайну взаимодействия с пользователем. Она рассказывает о своей карьере, а также о своей страсти к исследованиям и юзабилити-тестированию.
- Пит Бруно. В этом видео выпускник Springboard Пит Бруно рассказывает о своем пути от работы на стройке до работы в UX-дизайне. Он рассказывает о важности создания сильного портфолио, о том, как оценивать проблемы дизайна и многом другом.
Часто задаваемые вопросы о том, как стать дизайнером UI/UX
Читайте ответы на часто задаваемые вопросы о том, как начать карьеру дизайнера.
Сколько времени нужно, чтобы изучить UI/UX дизайн?
Дизайнеры редко имеют формальное образование в области UI/UX. Большинство из них регистрируются в программах буткемпа, чтобы приобрести навыки, необходимые для трудоустройства. Этот тип программы дизайна обычно требует от шести до девяти месяцев обучения, в зависимости от вашего графика, темпа и стиля обучения.
Самообучение, скорее всего, займет больше времени, так как вам нужно будет составить свой собственный учебный план, ответить на свои вопросы и отделить зерна от плевел при оценке ресурсов, упражнений, учебных пособий и советов.
Можете ли вы получить работу UI/UX без опыта?
Можно получить работу UI/UX без профессионального опыта, но для этого вам понадобится выдающееся портфолио. Если вы зарегистрируетесь в учебном лагере по дизайну, вы сможете приобрести прикладные навыки посредством практического обучения на основе проектов.
Будучи студентом программы Springboard UI/UX Design Career Tracker, вы получите готовые к работе навыки благодаря мини-проектам, четырем портфолио проектам и 40-часовому отраслевому дизайн-проекту, который решает бизнес-задачу для реальной компании. В дополнение к оттачиванию ваших технических навыков, эти проекты будут включать портфолио профессионального дизайна, которое вам нужно, чтобы получить работу.
Чем пользовательский интерфейс отличается от UX?
Разработчики пользовательского интерфейса (UI) создают цифровые интерфейсы.
В превосходном дизайне пользовательского интерфейса используются четкие визуальные метафоры для обозначения значения кнопки (подумайте, например, о значке дискеты, на который пользователи нажимают, чтобы сохранить файл). Отличный пользовательский интерфейс эффективен, последователен и позволяет пользователям легко исправлять ошибки.
Дизайнеры пользовательского интерфейса несут ответственность за создание мокапов и прототипов. Они создают внешний вид цифрового продукта и стремятся создавать красивые интерфейсы, которые облегчают взаимодействие пользователей.
С другой стороны, перед дизайнерами пользовательского интерфейса (UX) стоит задача понять желания, потребности, цели и проблемы пользователя. UX-дизайнеры могут участвовать на всех этапах разработки продукта, включая исследования пользователей, создание идей, прототипирование и тестирование. UX представляет собой совокупность опыта пользователя при взаимодействии с продуктом. Продукт с сильным UX прост в использовании и помогает пользователям эффективно достигать целей.
UX-дизайнеры несут ответственность за анализ того, как люди используют продукты, проводят исследования пользователей, создают образы пользователей, планируют пути пользователей, формируют идеи, создают макеты, прототипируют и тестируют.
Раз уж вы здесь…
Не знаете, где взять время для изучения навыков UX и UI? Мы здесь, чтобы помочь. Наш полностью гибкий курс UI/UX Design Bootcamp занимает всего 12-15 часов в неделю в течение 6 месяцев и, как доказано, увеличивает заработную плату студентов в среднем на 25 033 доллара в год. Мы помогли более чем 10 000 студентов перейти на другую работу, не бросая основной работы. Разве вы не должны быть следующими? Присоединяйтесь сегодня к нашему бесплатному курсу по основам дизайна.
Загрузите наше руководство по зарплате UX-дизайнеров на 2022 год
Подробно изучите факторы, влияющие на компенсацию в UX-дизайне. Будьте впереди конкурентов благодаря советам и рекомендациям по прохождению собеседования, а также советам о том, как получить идеальную роль.
13 Преимущества дизайна UI/UX для малого бизнеса
Современный покупатель ищет больше, чем просто товары и информацию. Они хотят ассоциироваться с брендами, которые идентифицируют их и взаимодействуют с ними.
Как малый бизнес, стремящийся прорваться через цифровую толпу, ваш лучший билет — это отличный дизайн UI / UX для вашего веб-сайта. Такой подход поможет повысить вовлеченность, качественную доставку продукта и общее качество обслуживания клиентов.
Но обо всем по порядку.
Что такое UX-дизайн?
UX (пользовательский опыт) — это то, как клиенты чувствуют себя при покупке или использовании продуктов. Пользователи получают отличный UX при совершении покупок. Они также находят использование продукта удобным и приятным.
Яркими примерами дизайна пользовательского опыта являются Amazon и Apple. Эти сайты отдают приоритет превосходному дизайну, чтобы предлагать качественные продукты, привлечение клиентов и удобные покупки.
Что такое элементы UX-дизайна?
Вот элементы дизайна UX.
Дважды проверьте свой сайт, чтобы увидеть, есть ли они на нем, когда вы их просматриваете. Если некоторые элементы отсутствуют, вы можете отредактировать свой веб-сайт и добавить их.
Элементы управления вводом
Источник: Pixabay
Элементы управления вводом позволяют включать в вашу систему интерактивные элементы и информацию, чтобы клиенты могли вводить свои данные, например местоположение. Под элементами управления вводом вы найдете такие компоненты, как флажки, раскрывающиеся списки, кнопки, текстовые поля, списки, переключатели, переключатели и поля даты.
К счастью, вам не нужно включать эти элементы управления вручную. Создатели веб-сайтов, такие как Elementor, предлагают шаблоны веб-сайтов с элементами управления вводом. Вам нужно только настроить их под свои нужды.
Навигационные компоненты
Навигационные компоненты позволяют клиентам удобно перемещаться по вашим веб-сайтам и продуктам. Они позволяют пользователям быстрее находить определенные страницы.
Такие компоненты, как панели вкладок, меню, призывы к действию и кнопки, жизненно важны для обеспечения высококлассного взаимодействия с пользователем.
Информационные компоненты
Информационные компоненты помогают вам делиться информацией с клиентами. Информационная архитектура позволяет организовать контент простым и понятным способом.
Все дело в сегментации информации на более мелкие части, их организации и эффективной маркировке.
Контейнеры
Контейнеры помогают группировать элементы страницы и объединять содержимое в единые блоки. Они упрощают отображение нескольких функций и тем на экране с помощью заголовков, выносок, раскрытий, диалоговых окон и вкладок. Они также предлагают лучший способ связи между различным контентом.
Что такое дизайн пользовательского интерфейса?
Источник: Pixabay
Дизайн пользовательского интерфейса (UI) — это общий графический макет вашего веб-сайта или приложения. Он разработан с такими функциями, как кнопки, изображения, контент, поля ввода текста, ползунки и многое другое.
Другие интерактивные функции пользовательского интерфейса включают переходы, компоновку экрана, анимацию и т. д. Высокочувствительный интерфейс должен иметь привлекательные цветовые схемы, привлекательные формы кнопок, анимацию и другие визуальные и интерактивные элементы для улучшения его эстетики.
Что такое элементы дизайна пользовательского интерфейса?
Вот пять элементов дизайна пользовательского интерфейса:
Стратегия
Стратегия — это начальный этап вашего процесса проектирования, который формирует прочную основу для успешного взаимодействия с пользователем. На этом этапе вы выясняете потребности клиентов, болевые точки и свои бизнес-цели в отношении продуктов. Стратегия помогает идентифицировать персонажей, карты историй и пользовательские истории.
Объем
Объем включает использование стратегических целей бизнеса для удовлетворения конкретных потребностей пользователей. Ваш контент должен соответствовать потребностям пользователей, а его функциональность — целям и задачам продукта вашего бизнеса.
Вам необходимо определить характеристики продукта/услуги и дополнительную информацию о добавленной стоимости и отобразить их в интерфейсе в области действия. Таким образом, вы продемонстрируете лучшие характеристики своих продуктов, их возможности и то, что необходимо для удовлетворения этих потребностей.
Структура
Элемент структуры включает разработку концептуальной структуры для продуктов, использующих потоки клиентов. Вы превращаете свои исследования в результаты и организовываете дизайн в удобной для пользователя форме, которая обеспечивает беспрепятственное взаимодействие с продуктами.
Двумя аспектами структуры являются дизайн взаимодействия (функциональные требования, улучшающие наглядность, согласованность, обратную связь и обучение) и информационная архитектура (организация элементов контента для улучшения навигации и понимания).
Skeleton
Skeleton — это макет пользовательского интерфейса, в котором дизайн сочетается с опытом.
Он определяет расположение элементов продукта на интерфейсе и связывает их с другими функциями системы с помощью каркасов и мокапов LO-Fi.
Успех
Источник: Pixabay
В элементе успеха вы видите дизайн с точки зрения пользователя. Речь идет о внешнем виде и эстетике пользовательского интерфейса, а также о том, как люди с ним взаимодействуют. Успех — это когда вы выбираете лучший макет, цвета, типографику, изображения, фирменный стиль (визуальные эффекты), последовательности и многое другое. Вы можете использовать подходящий фоторедактор, чтобы создать правильные визуальные эффекты для вашего бренда.
Упростите поиск меню, кнопок, ссылок и текста. Стратегически оформляйте и размещайте каждый элемент, чтобы облегчить навигацию, усвоение информации и интерактивность.
Зачем вам нужен UI/UX для вашего бизнес-сайта или приложения?
UI/UX-дизайн — неотъемлемая часть вашего веб-сайта. Улучшение этого аспекта вашего сайта позволит вам привлечь больше потенциальных клиентов, повысить конверсию, продажи и общую прибыльность, а также улучшить удержание клиентов.
- Лояльность к бренду: Использование правильного дизайна UI/UX может повысить удовлетворенность клиентов. Когда клиенты довольны, вы можете их удержать, и в этом секрет построения лояльности к бренду.
- Согласованность: Соответствие вашему бренду/продуктам и предоставление превосходного пользовательского опыта является ключом к прибыльному бизнесу. Если вы не являетесь опытным графическим дизайнером и вам нужна небольшая помощь, многие из этих производителей логотипов могут упростить ваш брендинг.
- Удовлетворенность клиентов: Выдающийся дизайн UI/UX должен быть интерактивным и привлекательным для навигации по контенту, который заставляет людей дольше оставаться на вашем сайте.
Каковы преимущества дизайна UI/UX для малого бизнеса?
1. Удерживайте пользователей в течение длительного времени
При эффективном кураторстве ваш пользовательский дизайн увеличивает повторные продажи.
Интерфейс с отличной компоновкой и простой навигацией привлечет постоянных клиентов, которые захотят перейти к цифровому опыту вместе с вами.
У вас будет низкий показатель отказов и высокая лояльность к бренду. Хорошим примером является Facebook, который взрастил взаимодействия, отличный пользовательский интерфейс и обновления функций, чтобы добиться 5-процентного увеличения числа активных пользователей, которые входят в систему каждый день.
2. Повышает брендинг
Предлагая ценность ваших продуктов, услуг и дизайна UI/UX, вы повышаете узнаваемость бренда и доверие к нему. Это помогает установить положительные отношения с клиентами и повысить их лояльность.
3. Привлечение новых клиентов на платформе
Удовлетворяя потребности потребителей, вы привлечете больше потенциальных клиентов, которые захотят совершить покупку. Благодаря выдающемуся UI/UX правильный подход вызовет интерес у клиентов и в конечном итоге приведет к плодотворным конверсиям.
4. Повышает производительность
Модернизированный веб-сайт с интуитивно понятным дизайном UI/UX может повысить рентабельность инвестиций за счет создания плавного рабочего процесса для сотрудников. Ваши сотрудники получат удовольствие от работы над важными вопросами, не отвлекаясь, что обеспечит высокую производительность.
5. Повышает коэффициент конверсии вашей платформы
Хороший дизайн пользовательского интерфейса/UX побудит клиентов возвращаться на ваш сайт для получения дополнительной информации. Им понравится этот опыт, они останутся дольше и будут чаще приходить за покупками. Со временем они порекомендуют ваш бизнес друзьям и повысят коэффициент конверсии для вашей платформы.
Кроме того, UI/UX ваших целевых страниц также играет важную роль в повышении коэффициента конверсии вашего веб-сайта. Ваша целевая страница — это первое впечатление о вашем сайте. Чем больше времени ваши клиенты тратят на это, тем больше шансов, что они превратятся в покупателей.
6. Помогает в поисковой оптимизации
Источник: Pixabay
Вот в чем дело: UI/UX дизайн может улучшить SEO. Включите его на свой веб-сайт, чтобы улучшить функции поиска и рейтинг вашего сайта в поисковой выдаче. Отличный дизайн оптимизирует ваш сайт для SEO.
7. Сокращение затрат
Интеграция оптимизированного дизайна UI/UX в процесс разработки поможет вам заранее решить проблемы с удобством использования и избежать дополнительных затрат на редизайн. Хорошее программное обеспечение для тестирования удобства использования может помочь спланировать масштабируемый и гибкий дизайн, который растет по мере увеличения вашей клиентской базы.
8. Наилучшие возможности для всех устройств
Дизайн пользовательского интерфейса/UX обеспечивает оптимальное взаимодействие на всех устройствах, включая ПК, смартфоны и планшеты. Вот кого вы должны убедиться, что он оптимизирован, чтобы обеспечить беспрепятственный просмотр для мобильных пользователей.
Единообразие на разных платформах поможет вам задействовать более широкую аудиторию, увеличив общую прибыль.
9. Улучшенная скорость веб-сайта
Впечатляющий UX и пользовательский интерфейс могут увеличить скорость загрузки вашего сайта. И время загрузки сайта может оказать огромное влияние на ваш доход. Увеличение времени загрузки сайта всего на 0,1 % может повысить конверсию на 10 % для туристических сайтов и на 8 % для розничных веб-сайтов.
И как медленная загрузка веб-сайта влияет на клиентов? Большинство пользователей не совершат покупку, не вернутся на сайт и даже не порекомендуют его своим коллегам.
Источник: Deloitte
10. Благодарность за взаимодействие
Качественный дизайн UI или UX предлагает клиентам интерактивный опыт при просмотре, загрузке, покупке или выполнении любых действий на вашем веб-сайте.
Например, вместо того, чтобы добавлять статические кнопки CTA, заставьте кнопки менять цвет, когда кто-то нажимает на них, чтобы показать завершение действия.
11. Повышает удовлетворенность клиентов
Хорошо продуманный дизайн UI/UX обеспечивает плавную навигацию и простоту использования. Ваши клиенты получат быстрый опыт, который повысит их удовлетворенность вашим сайтом, продуктами и брендом. Довольный потребитель — это лояльный клиент, который поможет вам продавать вашу продукцию другим.
12. Экономьте время и деньги
Как клиенты, так и потенциальные клиенты приходят на ваш сайт, чтобы получить информацию или приобрести товары. Если дизайн UI/UX сделан правильно, вы не будете тратить время и деньги на поддержку клиентов. Почему? Клиенты не будут сталкиваться с какими-либо проблемами, требующими помощи от службы поддержки.
13. Получите клиентов ваших конкурентов
UX — это конкурентное преимущество. В любом случае, большинство клиентов ожидают от брендов фантастического пользовательского опыта. И если они найдут сайт с медленной загрузкой или сайт, по которому сложно ориентироваться, они заглянут на похожий сайт.
