Рассылка емайл: Что такое email-рассылка | Unisender

Email рассылка в Beloris

Главная Email рассылка

Что такое E-mail рассылка и как часто Вы будете получать письма?

Интернет-магазина Beloris.ru  еженедельно проводит различные акции и специальные предложения на различные рубрики или группы товаров. Благодаря E-mail-рассылке у подписчиков появляется уникальный шанс приобретать товары по сниженным ценам. Часто процент скидки доходит до -90%.

Возможность узнать о закрытых распродажах есть только у пользователей, которые подтвердили свое согласие на получении писем об акциях от интернет-магазина Beloris.ru.

Какие письма попадают под рассылку:

• Письма об акциях и скидках;
• Новинки на сайте;
• Выгодные персональные предложения;
• Начисление Вам акционных бонусов.

Какие письма не попадают под рассылку:

• Информирование о совершении заказа и смене его статуса;
• Регистрация на сайте, напоминание пароля;
• Письма с информацией об отправке или оплате Вашего заказа;
• Другие технические письма, в рамках Вашей активности на сайте.

Как выглядит письмо:

Как стать участником закрытой распродажи:

Для того, чтобы подписаться на E-mail-рассылку необходимо совершить несколько простых шагов.

• Поставить галочку  «Подписаться на рассылку» на формах сайта.
• После, подтвердить согласие на подписку перейдя по ссылке в Вашей электронной почте.

На каких формах можно оформить подписку:

• На главной странице сайта справа от строки поиска находится кнопка «Получить скидку», после заполнения формы обратной связи Вам остается лишь поставить галочки «Получать акции и бонусы по Email». После Вам на электронную почту придет письмо с ссылкой для активации участия в подписке. Таким способом Вы получаете и скидку на заказ и уникальную возможность участвовать в закрытых распродажах.
• Если Вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, то необходимо зайти в свой Личный кабинет в раздел «Профиль клиента» и в блоке «Контактные данные» поставить галочки «Получать акции и бонусы по Email».
• После совершенного Вами заказа, на электронную почту придет информационное письмо с ссылкой для активации подписки на рассылку. Перейдите по ссылке и станьте участником закрытых распродаж.
• На главной странице сайта Вы можете увидеть баннер «Хочешь быть в курсе закрытых распродаж на Beloris?». При нажатии на баннер, откроется форма обратной связи, после заполнения на электронную почту так же придет письмо, с ссылкой для активации подписки.

Как отписаться от E-mail рассылки: 

Если Вы уже являетесь участником подписки, но по какой-то причине больше не хотите получать уведомления об акциях, Вы всегда сможете отказаться от рассылки. Но не забывайте, что Вы лишаете себя шанса делать заказы с сумасшедшими скидками!

• Если Вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, то необходимо зайти в свой Личный кабинет в раздел «Профиль клиента» и в блоке «Контактные данные» убрать галочки «Получать акции и бонусы по Email».
• В каждом электронном письме Вы можете найти ссылку для отписки от участия в закрытых распродажах. Достаточно перейти по ссылке. 

Что делать, если Вам приходят письма, но Вы никогда не подписывались на рассылку?

Если Вы получаете от нас нежелательные письма, и при этом Вы не подписывались на рассылку, или не можете отписать от рассылки – обязательно сообщите нам об этом любым удобным для Вас способом (желательно также указать тему и дату нежелательного письма). Мы постараемся решить данную проблему в кратчайшие сроки.

Вверх

Как запустить email-рассылки и не попасть в спам? / Хабр

Изображение: Pixabay

Email-маркетинг – эффективный инструмент взаимодействия с аудиторией, если работать с ним правильно. Ведь он теряет смысл, если ваши письма сразу летят в папку «Спам». Существует множество причин, почему они могут туда попадать. Сегодня мы поговорим о превентивных мерах, которые помогут избежать этой проблемы.

Введение: как попасть в инбокс

Далеко не каждое письмо попадает во «Входящие». Это результат работы алгоритмов почтовых систем. Чтобы алгоритмы пропустили письмо во «Входящие», оно должно соответствовать ряду требований, с которыми желательно ознакомиться перед запуском первых рассылок:

• Mail.ru – Правила рассылок
• Yandex.ru – Требования к честным рассылкам
• Gmail.com – Рекомендации по осуществлению массовых рассылок

Также при старте email-рассылок особое внимание стоит уделить:

• техническим настройкам и репутации домена;
• качеству базы;
• контенту сообщений.

Рассмотрим подробнее каждый пункт.

Технические настройки и репутация домена

Отправлять рассылки от лица компании нужно только с корпоративного адреса – никаких бесплатных доменов типа [email protected]. Поэтому обязательно заведите корпоративный домен и email-адрес на нем. Mail.ru и Яндекс, например, предоставляют возможность разместить на них корпоративную почту совершенно бесплатно.

Большую роль в запуске рассылок играет так называемая репутация домена. Если раньше с него рассылали спам, то почтовые сервисы могли внести его в черный список. Перед запуском рассылок убедитесь, что ваш домен не попал в них. Например, в сервисе DashaMail автоматически происходит такая проверка, когда вы настраиваете свой домен отправки. Если оказалось, что ваш домен значится в каком-то из черных списков, вы увидите рекомендации, как оттуда выбраться.

Для проверки репутации можно также использовать сервисы вроде Sender Score или Talos Intelligence от Cisco.

Важный момент: алгоритмы почтовых систем анализируют не только сам домен, с которого отправляются письма, но и домены ссылок в отправляемых сообщениях. Если в письме присутствуют ссылки на сайты из черного списка, то с высокой вероятностью и сам отправитель – спамер. Последствия будут соответствующие.

Помимо репутации домена, почтовые системы анализируют параметры безопасности домена. В частности, наличие настроенных записей SPF, DKIM, DMARC. Вот зачем они нужны:

• SPF – по сути это список доверенных серверов, с которых отправитель рассылает свои сообщения. В этот список нужно поместить серверы систем email-рассылок, которые вы используете;
• DKIM – цифровая подпись домена, добавляется к каждому письму;
• DMARC – эта запись говорит почтовой системе, что нужно сделать с письмом, которое после проверки SPF и DKIM было признано поддельным. Его можно заблокировать или отправить в «Спам».

После настройки своего домена отправки обязательно заведите почтовые офисы основных провайдеров (postmasters), чтобы отслеживать, куда именно попадают ваши письма и что с ними делают получатели.

Вот список основных постмастеров:

• Почтовый офис Gmail
• Постмастер Mail.ru
• Почтовый офис «Яндекса»

После того как технические настройки выполнены, можно переходить к работе с базой подписчиков.

Повышение качества базы подписчиков

Само собой, покупка адресных баз вместо легального сбора с применением подхода double opt-in – верный путь к проблемам, поэтому так делать не нужно. Но проблемы могут возникнуть, даже если вы легально собирали подписчиков, но дело было давно и рассылок вы не совершали или был долгий перерыв в работе с этой базой.

Во-первых, в такой базе могли накопиться нерабочие адреса и спам-ловушки. Ее нужно обязательно вычистить перед тем, как запускать по ней рассылки.

Очистить базу подписчиков вручную трудно. Но существуют инструменты для решения этой задачи. Например, встроенный в DashaMail валидатор проверяет базу подписчиков, удаляет некорректные адреса, а также адреса, с которых высока вероятность жалоб.

Работа с базой после чистки валидатором снижает вероятность порчи репутации и попадания в «Спам».

Во-вторых, подписчики могли забыть, что давали согласие на получение рассылок, и начать активно жаловаться на спам. К чему это приведет – понятно. Поэтому первая email-кампания требует особо тщательной подготовки. В первом письме уместно напомнить о том, как подписчик дал согласие на получение рассылки, а также привести доводы, почему рассылка достойна его внимания в дальнейшем.

Работа над контентом

На попадание/непопадание письма в «Спам» влияет в том числе и его контент. К примеру, почтовые системы не любят чрезмерно большое количество картинок в письмах. Как минимум 20% вашего письма должен занимать текст.

Также спам-фильтры остро реагируют на слова, которые часто встречаются в нежелательных письмах, например «заработок», «криптовалюты», и на написание капслоком. Не стоит использовать в тексте полные ссылки, они должны быть выполнены в виде текста с гиперссылкой. Точно не следует применять сокращенные ссылки и прикреплять к письму файлы (если их нужно приложить – проще дать ссылку на скачивание).

Что касается верстки шаблонов писем, то не стоит использовать JavaScript, Flash, ActiveX и внешние CSS-стили. Ничего лучше табличной верстки с точки зрения спам-фильтров пока не придумали. Также хорошей идеей будет отправка двух версий писем: HTML и plain-text.

В помощь email-маркетологам DashaMail предлагает встроенный сервис СтопСпам – он автоматически проверяет контент письма и сообщает, попадет ли оно в «Спам» в почтовых службах Mail.ru и «Рамблер».

Также важно своевременно анализировать взаимодействия пользователей с рассылками. Если после каждого письма многие отписываются от сообщений, это верный знак, что подписка не соответствует ожиданиям получателей. Нужно менять контент.

Что еще: «прогрев» домена

Три описанных выше пункта – как три кита для грамотного старта рассылок, но это далеко не все, что нужно учесть. При запуске рассылок необходимо провести так называемый прогрев домена. Поговорим об этом подробнее.

Если вы запускаете рассылку писем с нового домена или домен существует какое-то время, но писем с него давно не было, нужна подготовительная работа. Она сводится к тому, чтобы начинать рассылать письма постепенно, наращивая объемы отправляемых сообщений.

То есть в самом начале рассылку получает ограниченный сегмент наиболее лояльных подписчиков. Шаг за шагом объем отправки можно наращивать, но плавно, избегая скачков активности. Каждый день трафик сообщений можно увеличивать не более чем в два раза (лучше меньше): в первый день отправили 500 писем, на следующий можно отправить 1000, затем – 2000, 3000, 5000 и так далее.

Важный момент: степень «прогретости» домена нужно поддерживать. Почтовые системы не любят резких скачков активности, так что стоит соблюдать регулярность рассылок.

Заключение

В завершение резюмируем основные моменты, которые помогут начать работу с почтовыми рассылками и с ходу не попасть в «Спам»:

• Уделяйте внимание техническим настройкам и репутации. Есть целый ряд настроек, которые нужно провести, чтобы почтовые системы пропускали письма. Также важно проверять репутацию домена и работать над ее улучшением.
• Работайте с базой подписчиков. Даже если вы используете double opt-in, необходимо постоянно мониторить состояние базы, выделять сегменты неактивных пользователей и отдельно реактивировать их.
• Следите за контентом. Соблюдайте лучшие практики подготовки писем, а также отслеживайте реакцию подписчиков: если люди отписываются от рассылки, значит, контент не отвечает потребностям и его нужно менять.
• «Прогревайте» домен. Нельзя просто взять и начать отправлять много писем. После длительных пауз или в случае нового домена необходимо сначала провести «прогрев», отправляя письма небольшими пачками и постепенно наращивая активность.
• Используйте технологии. Делать все вручную сложно. Автоматизируйте то, что можно. В DashaMail мы стараемся помочь с проработкой основных моментов, предоставляя соответствующие инструменты для проверки репутации, валидации базы и оценки контента. Также мы модерируем все рассылки компаний, которые только начинают работу, и помогаем соблюсти все требования почтовых систем.

Чтобы быть в курсе современных тенденций email-маркетинга в России, получать полезные лайфхаки и наши материалы – подписывайтесь на страницу DashaMail в Facebook и читайте наш блог.

Слияние почты: изменение получателей — служба поддержки Майкрософт

Word для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 для Mac Word 2021 Word 2021 для Mac Word 2019 Word 2019 для Mac Word 2016 Word 2016 для Mac Word 2013 Word 2010 Word 2007 Дополнительно…Меньше

Диалоговое окно «Редактировать получателей»

Используйте это диалоговое окно для выбора получателей, которым вы хотите отправить свою рассылку.

• Список получателей     Отображает все записи, которые будут использоваться при слиянии. Каждая строка выбрана по умолчанию. Очистите все имена, на которые вы не хотите отправлять сообщения.

• Источник данных     Выберите Изменить , чтобы изменить отдельные поля или добавить записи. Если вы создали список или владеете им, вы также можете удалять записи или настраивать столбцы в источнике данных. Обновить обновит список получателей, если это необходимо.

• Sort     Выберите до трех уровней полей для сортировки по возрастанию или убыванию. Список получателей снова отобразится, чтобы отразить сортировку. Дополнительные сведения см. в разделе Диалоговое окно сортировки параметров запроса.

• Фильтр     Сравнивает поля списка и сравнивает их с одной или несколькими предоставленными вами строками. Сравнения включают:

  • Равно или Не равно

  • Меньше или Больше

  • Меньше или равно или Больше или равно

  • Пусто или Не пусто

  • org/ListItem»>

    Содержит или Не содержит

  Сравнения не чувствительны к регистру, поэтому MEGAN соответствует меган, Меган или mEGAN. Список получателей будет отображаться повторно, чтобы отразить результаты фильтрации. Дополнительные сведения см. в разделе Диалоговое окно «Параметры запроса».

• Поиск дубликатов     Сканирует и отображает все повторяющиеся записи на основе имени и фамилии. В списке вы можете снять флажок для тех, которые вы не хотите включать в рассылку. Очистка поля не удаляет запись из основного списка получателей, а просто очищает поле, связанное с именем.

• Найти получателя     Сканирует и выделяет записи с полями, которые соответствуют введенному тексту. Вы можете просмотреть все поля в записях или указать только одно, например Город или Штат. Когда найдено более одного, и первый выделен. Выберите Find Next , чтобы просмотреть все совпадения.

• Проверка адресов     Использует стороннюю технологию проверки адреса для проверки адреса в вашем источнике данных. Если у вас нет ни одной настройки, выбор этой опции даст вам возможность перейти на страницу для получения дополнительной информации, где вы можете приобрести услугу.

• OK     Закрывает диалоговое окно. Изменения уже сохраняются, когда вы применяете сортировку, фильтры или другие параметры.

Редактировать список рассылки

Перейдите к Рассылки > Редактировать список получателей для редактирования списка получателей

Редактировать записи списка     Показывает источник данных по одной записи за раз. Выберите и отредактируйте любое из полей. Изменения сохраняются, если вы переключитесь на другую запись или нажмете OK.

Find     Сканирует на соответствие строке, которую вы указываете для поля в источнике данных. Поиск не чувствителен к регистру, поэтому MEGAN найдет Megan, megan и mEGAN. Если диалоговое окно «Найти в поле» появляется поверх диалогового окна «Редактировать записи списка», вы можете переместить его в сторону, чтобы увидеть найденные записи. Выберите «Найти далее», чтобы продолжить поиск. Всплывающее окно сообщает вам, когда Word достиг конца базы данных источника данных.

View Source     Открывает документ с таблицей записей в файле источника данных. Вы можете использовать его для быстрого внесения изменений во многие поля. Таб от поля к полю. Для добавления записей рекомендуем выбрать таблицу и включить границы ( Home > Borders ). Перейдите к последнему полю последней записи и нажмите Tab. Это создаст новую запись. Вы также можете перейти в «Макет» рядом с «Дизайн таблицы» и выбрать «Вставить выше или ниже», чтобы добавить новую запись.

OK     Закрывает диалоговое окно.

Отсортируйте список, чтобы найти группы

Вы можете отсортировать список получателей, чтобы сгруппировать информацию определенным образом, например, по определенным городам.

1. Перейти к Рассылки > Фильтрация получателей .

2. Выберите Sort Records > Sort By и выберите имя поля, по которому вы хотите выполнить сортировку.

   Для сортировки по нескольким полям, например по штату, а затем по городу, выберите Затем по , а затем выберите дополнительные поля, по которым вы хотите выполнить сортировку.

3. Когда все поля отсортированы нужным образом, выберите OK .

   Дополнительные сведения см. в разделе Диалоговое окно сортировки параметров запроса.

Отфильтровать список, чтобы просмотреть только те строки, которые вы хотите включить

Вы можете отфильтровать список, чтобы отображались только люди или предметы, которые вы хотите включить в объединение, например, только люди из определенного города или предметы инвентаря по определенной цене.

1. Выберите Рассылки > Фильтрация получателей .

2. В Filter Records выберите столбец, по которому вы хотите отфильтровать.

3. Выберите Сравнение и тип сравнения, которое вы хотите сделать.

4. org/ListItem»>

   В поле Сравнить с введите значение фильтра.

5. Выберите И или Или , а затем добавьте еще одно условие к фильтру, если хотите. Например, выберите или , выберите Город в списке Поле , выберите Равно , а затем введите название второго города.

6. Выберите ОК .

7. Дополнительные сведения см. в разделе Диалоговое окно «Фильтр параметров запроса».

Теперь вы готовы вставить поля слияния в документ, который вы используете для слияния или слияния в Word.

civimail — В чем разница между электронной почтой и рассылкой?

спросил 7 лет, 7 месяцев назад

Изменено 6 лет, 3 месяца назад

Просмотрено 8к раз

Я обнаружил, что если я хочу отправить почту отдельному лицу, мне нужно использовать электронную почту, а чтобы отправить почту группе, мне нужно использовать рассылку. Это главное отличие? Есть ли способы запланировать электронную почту, как в случае рассылок?

Также я не смог найти папку для электронной почты в папке Civicrm. Существуют ли файлы DAO и BAO для электронной почты?

• civimail
• электронная почта
• gsoc

Основное отличие состоит в том, что письма отправляются «синхронно», когда вы их сохраняете, что устанавливает ограничение в 50 писем, в то время как рассылки отправляются в фоновом режиме через cron (так что вы не получите тайм-аут и можете отправить его миллионам)

BAO/DAO для электронной почты находятся в CRM/Core

, если вы установили civi из buildkit (или из git) у вас есть xml/schema папка, определяющая структуру таблиц и местонахождение DAO (именно оттуда он генерируется).