Разместить рекламу вконтакте: Правила размещения рекламы – Справка VK Рекламы

«Смарт-Волга» — является официальным представителем Mail. Ru Group с 2012 года. В нашем штате сертифицированные специалисты по интернет-рекламе. Мы предоставляем полный спектр услуг в области интернет-маркетинга: от разработки креативов до мониторинга конверсий.

Как малый бизнес может использовать Facebook

• Facebook насчитывает более 2,91 миллиарда активных пользователей, что делает его жизненно важной платформой для продаж малого бизнеса и маркетинга в социальных сетях.
• Бизнес-страница Facebook может связать вас с клиентами и предоставить ключевую информацию о вашем бизнесе, продуктах, услугах и предстоящих мероприятиях.
• Объявления в Facebook и Messenger Ads — это целенаправленные и эффективные способы привлечения потенциальных клиентов.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, заинтересованных в использовании Facebook для улучшения своих маркетинговых и рекламных стратегий в социальных сетях.

Каждый малый бизнес может извлечь выгоду из присутствия на Facebook. Имея более 2,91 миллиарда пользователей в месяц, Meta — новое название компании Facebook — дает малым предприятиям множество способов продвижения своих услуг, увеличения поддержки клиентов, а также увеличения продаж и узнаваемости через свою платформу Facebook.

Использование Facebook для малого бизнеса может показаться сложным, поскольку правила и алгоритмы платформы часто меняются. Однако при правильной стратегии Facebook является одним из лучших способов использования социальных сетей для бизнеса.

Одна из самых сильных сторон Facebook — возможность нацеливаться на определенную аудиторию с помощью платных кампаний и рекламы. Платформа хранит значительный объем информации о своих пользователях, что может быть полезно при таргетинге рекламы. Кроме того, создание бизнес-страницы на Facebook может стать эффективным маркетинговым инструментом для малого бизнеса.

Вот несколько способов использования Facebook, которые принесут пользу вашему бизнесу и принесут максимальную пользу.

Предложения Facebook для бизнеса раньше группировались под эгидой Facebook для бизнеса. Теперь эти бизнес-инструменты называются Meta for Business, что отражает новый брендинг компании.

Что такое бизнес-страница Facebook?

Бизнес-страница Facebook похожа на бесплатный бизнес-сайт, который компании могут использовать для расширения своего присутствия в Интернете. Как и личный профиль Facebook, ваша бизнес-страница Facebook включает в себя функции для отправки и получения сообщений, публикации обновлений, получения уведомлений и взаимодействия с контентом других пользователей посредством лайков, обмена и комментариев.

Конечно, учитывая, сколько компаний представлено на Facebook, вам нужно, чтобы ваша Страница выделялась из толпы и привлекала значительное внимание к вашему бизнесу. Если вы сомневаетесь, стоит ли работа, направленная на то, чтобы выделить вашу компанию на Facebook, то многочисленные преимущества бизнес-страниц Facebook могут убедить вас потратить время.

Бизнес-страница Facebook — это бесплатный ресурс, который помогает вам общаться с клиентами и расширять свою онлайн-аудиторию. Как и ретаргетинг по электронной почте, Facebook позволяет вам охватить фиксированную аудиторию.

Преимущества бизнес-страницы Facebook

Если вы создаете страницу Facebook для своей компании, вы можете использовать ее для следующих действий:

1. Укажите основную контактную информацию.

Если людям интересно, когда ваша телефонная линия или витрина магазина открыты, они могут посетить вашу страницу Facebook, чтобы узнать. Они также захотят узнать ваш адрес, если вы работаете в магазине, или адрес электронной почты вашей линии поддержки, если вы предлагаете услуги удаленно. Бизнес-страница Facebook — это универсальный магазин для размещения всей этой информации.

2. Привлекайте новых и постоянных клиентов.

Даже ваши самые лояльные клиенты не видят, что происходит внутри вашего бизнеса изо дня в день, если вы не делитесь с ними разъясняющим контентом в социальных сетях. Страница Facebook — отличное место для публикации снимков из витрины вашего магазина или из-за кулис с вашей службой поддержки. Вы также можете повысить вовлеченность клиентов, сообщая подписчикам о новых продуктах и ​​скидках.

3. Знайте свою аудиторию.

Если у вас есть бизнес-страница Facebook, у вас будет доступ к информации об аудитории и демографическим данным. Вы можете использовать предоставленные данные для обоснования надежной демографической маркетинговой стратегии и более точного таргетинга своих кампаний.

4. Сокращение расходов на маркетинг.

Создать бизнес-страницу Facebook можно бесплатно, а многие дополнительные маркетинговые и аналитические функции Facebook либо бесплатны, либо недороги. Интеграция бизнес-страницы Facebook в ваш маркетинговый план — это экономичный способ охватить больше людей — потенциально миллиардную аудиторию — с меньшими затратами.

5. Увеличение веб-трафика.

Разместив ссылку на веб-сайт вашей компании на своей бизнес-странице в Facebook, вы увеличите трафик на свой веб-сайт. Чем больше людей вы привлечете на свой сайт, тем больше шансов, что люди прочитают подробное описание ваших продуктов и услуг. Еще лучше, если вы продаете товары в Интернете, люди, которые переходят с вашей бизнес-страницы Facebook на ваш сайт, могут даже что-то купить.

6. Улучшить SEO.

Бизнес-страницы Facebook хороши не только для вашего присутствия в социальных сетях; они также являются благом для вашего рейтинга в поисковых системах.

Когда веб-сайт вашей компании оптимизирован для мобильных устройств Google, вы будете лучше ранжироваться в поисковых системах, поскольку Google отдает приоритет скорости загрузки мобильной страницы как ключевому показателю.

Как создать бизнес-страницу на Facebook

Теперь, когда вы знаете о некоторых преимуществах страницы на Facebook для своего бизнеса, пришло время приступить к ее созданию. Выполните следующие действия, чтобы настроить Страницу:

1. Создайте свою бизнес-страницу на Facebook.

Первый шаг в создании бизнес-страницы Facebook — убедиться, что вы настраиваете правильный тип учетной записи. Помните, что вы создаете Страницу Facebook, а не профиль Facebook.

Профиль — это личная учетная запись Facebook, предназначенная для обмена личной информацией и фотографиями с друзьями и семьей. Страницы — это общедоступные профили, которые позволяют компаниям и общественным деятелям общаться с поклонниками и клиентами. Пользователям просто нужно «лайкнуть» страницу, чтобы начать видеть обновления со страницы в своей ленте новостей.

Для начала перейдите на веб-ссылку «Настроить страницу Facebook» в Meta.

2. Ответьте на вопросы.

Чтобы создать бизнес-страницу Facebook, у вас уже должен быть личный профиль и вы должны следовать инструкциям на экране. При создании Страницы компания запросит некоторую информацию, например категорию для описания вашей Страницы, название вашей компании, адрес и номер телефона. Крайне важно включить как можно больше информации, чтобы клиенты могли легко узнать вашу Страницу и найти информацию о вашем бизнесе.

3. Добавьте фотографии профиля и обложки.

У вас есть возможность загрузить профиль и фотографии обложки на свою бизнес-страницу Facebook. Это хорошая практика, поскольку привлекательная графика и визуальный бренд повышают уровень взаимодействия с вашим контентом.

4. Заполните соответствующие разделы страницы.

Вы можете добавить множество разделов на страницу Facebook, но не каждый раздел подойдет для вашего бизнеса. Вот некоторые разделы, которые вы должны добавить:

• Дом: В этом разделе хранятся все ваши обновления и сообщения. Это также первый раздел, который пользователи видят, когда посещают вашу Страницу.
• О нас: Раздел «О нас» — одна из самых важных частей вашей Страницы Facebook. Заполните его, указав свой адрес, сведения о компании, контактную информацию, часы работы и URL-адрес веб-сайта. Многие люди выходят в Интернет, чтобы найти конкретную информацию о бизнесе; не подведите своих потенциальных клиентов, оставив эту страницу пустой.
• Сообщество: В разделе «Сообщество» отображаются сообщения, фотографии и видео от клиентов. Покупатели также могут проверить ваш магазин здесь. Это отличное место для вашей аудитории, чтобы взаимодействовать и узнать больше о вашей компании.
• События: В этом разделе вы можете создавать страницы событий и рекламировать предстоящие события. Создав мероприятие на Facebook, вы можете пригласить людей и поделиться конкретной информацией об этом в одном месте.
• Информация и реклама: Этот раздел предназначен для того, чтобы сделать вашу Страницу более прозрачной. Он показывает вашим подписчикам любую рекламу Facebook, которую вы сейчас запускаете.
• Предложения: В этом разделе вы можете разместить информацию о скидках или предложениях. Это простой способ побудить людей посетить вашу страницу в Facebook. Попросите клиентов оценить вашу Страницу и найти на ней предложение.
• Сообщений: В этом разделе отображаются все ваши сообщения, включая фотографии из хроники и обновления.
• Отзывы: На вкладке «Отзывы» клиенты могут написать отзыв и указать, будут ли они рекомендовать вашу компанию. Рейтинги отображаются в верхней части страницы. Хотя вы можете скрыть вкладку «Отзывы», вы можете этого не делать, так как она предоставляет ценную обратную связь вам и потенциальным клиентам. Отзывы помогают проверить ваш бизнес и позволяют клиентам рекомендовать ваши продукты или услуги.
• Услуги: В этом разделе вы можете продемонстрировать свои услуги. Вы также можете добавить информацию о своих специальностях, включая фотографии, описания и цены.
• Фото: На вкладке «Фотографии» представлены изображения, которые вы разместили на своей временной шкале.
• Магазин: Вы можете добавить свой инвентарь в этот раздел, чтобы пользователи могли покупать ваши товары прямо на Facebook. Продажи отправляются на ваш банковский счет, и это простой способ начать заниматься электронной коммерцией.

Одним из малоизвестных преимуществ Facebook является повышение производительности труда сотрудников. 10-минутный перерыв на работе в Facebook может сделать сотрудников счастливее, здоровее и продуктивнее.

Что такое реклама в Facebook и продвигаемые посты?

Если у вас возникли проблемы с органическим охватом пользователей, попробуйте платные варианты рекламы, такие как продвигаемые публикации или реклама в Facebook. Продвигаемые посты — это посты, которые вы размещаете на своей Странице Facebook; вы платите комиссию за «продвижение» публикации для целевой аудитории. С другой стороны, реклама в Facebook предлагает больше функциональности и вариантов размещения.

Продвигаемые публикации и реклама в Facebook упрощают таргетинг на определенную аудиторию. Настройте таргетинг на людей, которым нравится ваша Страница, или сегментируйте их по местоположению, возрасту, полу и интересам. Поскольку платформа собирает пользовательские данные, она может нацелить вашу рекламу на тех, кто, скорее всего, заинтересуется вашим продуктом или услугой.

Следует ли использовать продвигаемые посты или рекламу в Facebook?

Продвигаемые посты и реклама в Facebook могут быть ценными элементами вашей маркетинговой стратегии.

Вот некоторые преимущества продвигаемых постов:

• Простая тактика: Продвигаемые посты — это самый простой способ рекламы на Facebook. Вы выбираете целевую аудиторию, устанавливаете бюджет и определяете продолжительность своей кампании. Когда сообщение будет одобрено, ваша целевая аудитория увидит сообщение в своей ленте новостей во время кампании.
• Интернет-реклама: Несмотря на то, что у них меньше вариантов настройки, продвигаемые сообщения по-прежнему считаются рекламой и будут указаны как реклама в вашей выписке по счету.
• Осведомленность о бренде: Продвигаемые посты — отличный способ создать бренд, повысить узнаваемость бренда, а также получить комментарии и репост.

Основные характеристики традиционной рекламы на Facebook:

• Варианты настройки: У вас больше возможностей настройки рекламы на Facebook.
• Инструменты поддержки: Вы будете создавать рекламу Facebook на комплексной платформе Ads Manager.
• Обмен объявлениями: У вас есть такие варианты, как публикация рекламы в Instagram, Instagram Stories и Messenger, а также выбор места размещения, например, сбоку от Ленты новостей.
• Более высокий уровень контроля: Вы создаете рекламу и управляете ею, а также выбираете цели, такие как отслеживание конверсий и привлечение потенциальных клиентов. Вы также получаете более глубокие возможности таргетинга.

Советы по размещению рекламы в Facebook

Поскольку продвигаемые посты просты и имеют меньше вариантов, мы сосредоточимся на максимальном повышении эффективности вашей рекламы в Facebook. Однако многие из этих советов применимы и к продвигаемым постам.

1. Установите цели для рекламы.

Реклама наиболее эффективна, когда у нее есть четкая цель. Четкая цель также поможет вам отслеживать продвижение вашей рекламы и оценить, нуждается ли ваша маркетинговая стратегия в настройке. Например, некоторые организации хотят использовать рекламу, чтобы привлечь внимание людей, в то время как другие хотят, чтобы люди взаимодействовали с контентом или ссылками.

Facebook определяет два распространенных типа рекламы — динамическую и ведущую — чтобы помочь компаниям достичь своих целей. Динамическая реклама продвигает релевантные товары из вашего каталога товаров и перенаправляет их на людей, которые проявили интерес к вашему сайту. Объявления для лидов дают зрителям простой способ получить информацию, которую они ищут.

2. Выберите свою аудиторию и место.

Чтобы настроить таргетинг на правильную аудиторию, необходимо определить охват рекламы. Facebook позволяет настроить аудиторию по следующим критериям: местоположение, демография, интересы, поведение и связи.

Местоположение может помочь вам с местной маркетинговой стратегией, сужая круг людей в вашем районе, которые могут найти ваши продукты или услуги более актуальными, чем люди в другом штате или стране.

Используйте критерии интересов, поведения и связей, чтобы еще больше сузить свою аудиторию.

3. Установите свой бюджет.

Как упоминалось ранее, Ads Manager — это инструмент управления рекламой Facebook. Это позволяет вам покупать рекламу для Facebook, Instagram и Audience Network, которая показывает рекламу Facebook в приложениях других издателей.

Чтобы купить объявление, вам нужно создать его, а затем отправить на аукцион объявлений Facebook. Аукцион объявлений позволяет вам установить параметры, используемые для показа вашей рекламы, включая ваш бюджет. Вам нужно будет определить, сколько денег вы хотите тратить ежедневно и с течением времени.

Аукцион рекламы Facebook требует, чтобы вы установили «ставку», которая представляет собой максимальную сумму денег, которую вы готовы заплатить, когда кто-то увидит вашу рекламу или взаимодействует с ней.

4. Создайте привлекательное объявление.

В маркетинге все в конечном итоге сводится к тому, насколько хороша ваша копия, и реклама на Facebook не исключение. Независимо от того, какой тип рекламы вы выберете, текст, который вы пишете, должен напрямую обращаться к вашему идеальному покупателю и заставлять его слушать вас. Чтобы сделать это эффективно, вы должны точно знать, на кого вы ориентируетесь и что вы от них хотите.

Вот основные письменные компоненты вашего объявления:

• Заголовок: Начните с заголовка. Не заполняйте его скучным списком функций или откровенным маркетинговым жаргоном. Вместо этого сделайте его разговорным и привлекательным. При разработке вашего объявления поле, указанное в качестве заголовка, по сути является первым предложением над изображением; она должна быть не хуже первой строки в вашем любимом романе, если вы хотите, чтобы люди продолжали читать, а не прокручивали страницу.
• Описание: Используйте поле описания для устранения возможных возражений. Этот текст будет отображаться под изображением на видном месте, и его будет легко увидеть, даже если зритель не нажмет кнопку «Читать дальше». Если зрители узнают, что ваше предложение совершенно бесплатно или имеет гарантию возврата денег, пока они прокручивают страницу, вы можете заставить их остановиться и передумать.

Имейте в виду, что текст, который вы пишете, скорее всего, потребуется изменить для разных сегментов аудитории, даже если предложение будет одинаковым. Кроме того, важно опробовать различные комбинации и протестировать их, чтобы определить наиболее эффективную.

Отдайте предпочтение простоте онлайн-рекламы. Простые объявления более эффективно привлекают внимание, чем сложные.

5. Используйте изображения и видео.

Если вы хотите, чтобы люди обратили внимание на ваш текст, вам нужны глазные конфеты. Это может быть тщательно подобранное изображение, которое визуально представляет ваше предложение или бренд, или это может быть видео, которое люди захотят посмотреть.

Если вы используете стоковые изображения, используйте изображения высокого качества, соответствующие рекламному тексту. Facebook имеет несколько правил для изображений и текста, касающихся типов изображений и соотношения слов, разрешенных в рекламных изображениях.

Зачастую более эффективно использовать видео для рекламы на Facebook. Люди любят смотреть видео в Интернете, а редактировать видео стало проще, чем когда-либо, благодаря растущему количеству удобных приложений для редактирования видео.

При использовании видео и изображений в своих объявлениях следите за тем, чтобы не нарушались авторские права, иначе создатель может привлечь вас к ответственности. Сначала найдите бесплатное изображение или получите разрешение создателя контента.

6. Создайте рекламу в Messenger.

Реклама в мессенджерах все еще находится на этапе маркетинга Дикого Запада, что делает его идеальным временем, чтобы запрыгнуть на подножку. Замечательная вещь в рекламе Messenger заключается в том, что она доставляется непосредственно в приложение Messenger клиентов вместе с сообщениями от их друзей, коллег и семьи. Это интимное пространство, которое все еще кажется очень личным, в первую очередь потому, что немногие компании используют эту платформу.

Очень важно, чтобы это ощущение близости всегда было в центре вашего внимания при создании рекламы для Messenger. Чтобы сделать это эффективно, вам нужно использовать службу чат-ботов для создания полноценных кампаний. Этот процесс позволяет вам задать своим подписчикам вопрос или предложить им что-то ценное. Затем вы можете создать автоматизированный опыт, который продвинет их дальше по воронке продаж таким образом, что это будет меньше похоже на рекламную презентацию и больше на совет друга.

7. Изучите основы рекламы на Facebook.

Специфика таргетинга рекламы в Facebook за последние несколько лет прошла долгий путь. Вначале было несколько случайных подходов к созданию рекламы в Facebook. Теперь платформа позволяет вам выбрать тип рекламной кампании, которую вы хотите запустить, подробные цели и индивидуальную аудиторию.

Вы также можете запускать несколько версий одной и той же рекламы, чтобы определить, какая из них более эффективна, и ограничить сумму, которую вы тратите, тщательно распределяя свой бюджет по дням и объявлениям.

Если все это звучит сложно, то это потому, что так оно и есть. Крайне важно не торопиться и изучить основы правильной настройки кампании. Потрясающего текста и привлекающей внимание графики уже недостаточно.

Хорошо понимать, как работает реклама в Facebook, но если у вас нет времени следить за ней и ее обновлениями, обратитесь за помощью к маркетологу, который имеет опыт работы с ними.

Несколько полезных советов по найму маркетинговой компании: поищите рекомендации, примите во внимание отраслевой опыт и попросите образцы работ.

Как использовать Workplace

Workplace существует на рынке уже несколько лет и быстро завоевал популярность в организациях всех размеров по всему миру. По данным Meta, более 30 000 компаний используют Workplace в качестве внутреннего инструмента совместной работы.

Думайте о Workplace как о мощной внутренней сети компании. Он разработан так, чтобы выглядеть и чувствовать себя похожим на Facebook, что упрощает его использование сотрудниками. Знакомая центральная лента новостей является основным центром инструмента.

Вот некоторые из наиболее полезных функций Workplace:

• Индивидуальные видеозвонки или мгновенные сообщения через рабочий чат системы
• Группы на основе проектов или отделов для централизации связи и облегчения совместной работы
• Интеграция бизнес-приложений — например как Microsoft Office и Dropbox, которые позволяют пользователям обмениваться презентациями, файлами и изображениями в Workplace и вносить изменения в документы в режиме реального времени
• Внешнее командное сотрудничество, что отлично подходит для организаций, которые сотрудничают со сторонними компаниями для получения результатов
• Возможности потокового видео, которые полезны для компаний с удаленными или разъездными командами, поскольку вы можете легко делиться встречами и объявлениями с сотрудниками одним нажатием кнопки
• Платформы для видеоконференций и инструменты для совместной работы (например, интеграция с BlueJeans позволяет пользователям присоединяйтесь к собраниям с телефона, ноутбука или планшета, находясь в пути)

Начало работы с Workplace

Чтобы начать работу с Workplace, выполните следующие действия:

1. Активируйте и настройте свой профиль. Активируйте свой профиль по электронной почте или с помощью кода доступа. Если вы получили электронное письмо с предложением присоединиться к Workplace, щелкните ссылку и следуйте инструкциям по настройке своего профиля. Если ваш работодатель предоставил вам код доступа, перейдите на сайт Workplace.com и создайте учетную запись, используя этот код.
2. Загрузите приложения Workplace и Workplace Chat. Эти приложения позволяют вам оставаться на связи со своими командами и получать уведомления о любых важных обновлениях. Загрузите эти приложения на устройства iOS и Android.
3. Присоединяйтесь и создавайте группы. Группы на рабочем месте способствуют общению между рабочими группами. При создании группы следует определиться с целью и параметром конфиденциальности.
4. Общение через чат . Если вы хотите общаться с кем-то быстрее и в режиме реального времени, функция чата будет более полезной, чем публикация в группе.
5. Управляйте своими уведомлениями. Вы можете изменить настройки уведомлений, чтобы убедиться, что вы получаете те, которые вам больше всего нужны, и отключить те, которые вам не нужны.

Передовой опыт

После настройки страницы вашей компании в Facebook и работы с другими бизнес-инструментами компании пришло время создавать контент и взаимодействовать с вашими подписчиками.

Вот несколько советов по использованию бизнес-инструментов Meta для наиболее эффективного продвижения ваших продуктов и услуг.

1. Отвечать на сообщения.

С помощью Messenger можно быстро и легко отвечать на сообщения клиентов. Ваш почтовый ящик находится в верхней части страницы, если вы вошли в систему как администратор.

Messenger — это инструмент, и клиенты ожидают, что вы будете его использовать. Фактически, компания отслеживает скорость и время отклика ваших страниц, чтобы клиенты знали, как быстро они могут ожидать ответа. Мессенджер привлекателен для клиентов, потому что они ожидают быстрого ответа, и многим людям удобнее общаться в чате, чем звонить.

Facebook недавно объявил о попытке объединить инструменты обмена сообщениями в Facebook, Instagram и WhatsApp. Этот шаг подчеркивает важность использования Messenger и других инструментов для общения с клиентами и ответов на вопросы ваших подписчиков.

2. Используйте аналитику для определения успеха ваших кампаний.

Facebook Audience Network — это бесплатный аналитический инструмент. Он показывает данные о предпринятых действиях, просмотрах страниц, количестве людей, с которыми вы связались, и количестве публикаций. Эта информация может помочь вам измерить эффективность ваших социальных кампаний, чтобы вы могли решить, как улучшить свои публикации.

3. Используйте инструменты публикации и планируйте будущие публикации.

Используйте инструменты публикации Facebook, чтобы запланировать публикацию публикаций в будущем. Вы также можете создавать видеоролики, рекламировать свой бизнес, рекламировать мероприятия, делать предложения, писать заметки и публиковать заявления о приеме на работу на своей странице Facebook.

Очень важно публиковать сообщения регулярно — не реже двух раз в неделю. Если вы обнаружите, что проводите слишком много времени в Facebook каждый день, попробуйте сторонний инструмент управления социальными сетями, например Hootsuite или Buffer. Хотя создание и планирование нескольких публикаций требует времени заранее, это экономит ваше время в долгосрочной перспективе.

4. Знайте свою целевую аудиторию.

У Facebook есть отличные инструменты для таргетинга. При продвижении публикации вы можете ориентироваться на определенные демографические данные, местоположения и группы интересов. Чтобы иметь успешную рекламу, вам нужно знать свою целевую аудиторию и использовать инструменты таргетинга Facebook для охвата этих потенциальных клиентов.

5. Будьте представительны, а не просто рекламируйте.

Несмотря на то, что вы создали страницу Facebook для связи с клиентами и, в конечном счете, для осуществления продаж, ваша аудитория не хочет видеть рекламу. Старайтесь создавать представительные и привлекательные посты в Facebook.

6. Предлагайте подарки и конкурсы.

Привлечь органический трафик на Facebook сложно, но регулярные розыгрыши и конкурсы помогают. Прежде чем создавать конкурс или розыгрыш, убедитесь, что вы понимаете правила компании и соблюдаете их, иначе у вас могут возникнуть проблемы с законом.

Существуют законы и правила, которым необходимо следовать при проведении конкурсов и лотерей в социальных сетях. Уточните конкретные правила в используемой вами социальной сети.

7. Создавайте и рекламируйте события.

Вы можете создавать мероприятия как бизнес на Facebook. Приглашайте на эти мероприятия кого угодно и доплачивайте за продвижение их среди целевой аудитории. Мероприятия могут быть интересным способом привлечь вашу аудиторию и превратить их в клиентов.

8. Делитесь релевантным контентом из других источников.

Создание и распространение только оригинального контента может занять много времени. Курирование контента из других источников может сэкономить время и усилия. Общение с другими источниками может принести вам и другую пользу, и они могут поделиться вашим контентом взамен.

9. Общайтесь со своей аудиторией.

Не публиковать пост и потом неделю не открывать Facebook. Создавайте и делитесь публикациями, чтобы взаимодействовать с аудиторией. Отвечайте на комментарии, вопросы и опасения. Если вы разговариваете со своими подписчиками, они с большей вероятностью станут вашими клиентами.

Алгоритм новостной ленты отдает приоритет личным связям и вовлеченности. Короче говоря, ваши сообщения не будут видны, если они не вызовут разговор.

Если вы хотите отслеживать все взаимодействия с клиентами, подумайте о покупке программного обеспечения CRM для своего бизнеса.

10. Выделите вехи бизнеса.

Отмечайте важные вехи компании и празднуйте годовщины на Facebook. Эти посты обычно вовлекают вашу аудиторию и сделают вас более представительным. Если вы предлагаете специальные акции для важных событий или годовщин, рекламируйте их также на своей Странице.

11. Используйте рекламу в Facebook.

Лучший способ привлечь желаемую аудиторию — запустить рекламу в Facebook. Хотя эти объявления стоят денег, они эффективны, потому что вы можете выбрать свою целевую аудиторию на основе демографии, поведения или контактной информации. Установите дневной или общий бюджет для рекламы, выберите время, в течение которого будет показываться реклама, и выберите желаемую аудиторию. Платформа отслеживает взаимодействия по каждой проводимой вами рекламной акции, помогая вам разрабатывать очень успешные кампании в будущем.

12. Создавайте и размещайте видео.

Если вы просматриваете свою временную шкалу Facebook, вы можете заметить много видео. Это потому, что видео отлично работают на платформе. Один из способов создания видеороликов — видеообъявления, которые позволяют бесплатно транслировать на большую аудиторию. С помощью видеообъявлений вы можете общаться с подписчиками в режиме реального времени и давать им возможность взглянуть на свой бизнес изнутри.

Шон Пик, Saige Driver, Stella Morrison и Charell Star участвовали в написании и исследовании этой статьи.

Руководство по рекламе в Facebook | Как использовать лид-рекламу в Facebook

Знаете ли вы, что около 1,6 миллиарда человек во всем мире связаны с малым бизнесом через Facebook?

Имея это в виду, подумайте, сколько членов вашей целевой аудитории вы можете охватить на Facebook с помощью своей рекламы и маркетинга.

Возможности безграничны.

Итак, как вы можете эффективно привлечь потенциальных клиентов вашего бизнеса на Facebook? Ответ: лид-объявления.

Прежде чем мы углубимся в рекламу для лидов, давайте сначала рассмотрим некоторые важные базовые знания.

1. Что такое реклама в Facebook?

2. Что такое лид-реклама в Facebook?

3. Преимущества Facebook Lead Ads

4. Как настроить рекламу в Facebook

5. Советы по рекламе в Facebook

6. Примеры рекламы для лидов в Facebook

Работа маркетологов заключается в том, чтобы встречать потенциальных клиентов там, где они проводят свое время, а не наоборот. Как мы уже говорили выше, 1,6 миллиарда человек по всему миру подключены к малому бизнесу через Facebook. Кроме того, у Facebook 2,9 миллиарда активных пользователей в месяц. Все это говорит о том, что многие из ваших нынешних и потенциальных клиентов используют платформу, что делает ее эффективным местом для охвата их вашей рекламой.

Объявления Facebook помогут вам охватить вашу целевую аудиторию, покупателей и текущих клиентов на платформе. Сайт социальной сети позволяет настраивать рекламные объявления, чтобы они привлекали квалифицированных потенциальных клиентов.

Facebook делает это, запрашивая у вас информацию о ваших целях и задачах, характеристиках членов вашей аудитории (например, возраст, демографические данные), месте размещения рекламы (например, Лента новостей, Messenger), формате рекламы (есть шесть вариантов), бюджете и более.

В дополнение к этой всеобъемлющей рекламе вы можете получить более подробную информацию о платформе и создать рекламу для лидов.

В традиционном пути конверсии лидогенерации пользователи переходят на целевую страницу, где они заполняют форму. Например, они могли сначала взаимодействовать с вашей информацией через рекламу или публикацию на Facebook. Затем, чтобы ввести свою информацию, им нужно было вообще покинуть Facebook, чтобы перейти на целевую страницу вашего сайта.

Этот метод отлично подходит для поиска качественных потенциальных клиентов, поскольку вы привлекаете людей, готовых отказаться от того, что они делают, чтобы заполнить форму, чтобы получить ваше предложение.

Но что, если кто-то лишь слегка заинтересуется вашим предложением? Это может иметь место, если они впервые слышат от вас или о вас. Они могут не захотеть тратить время на то, чтобы покинуть Facebook только для того, чтобы заполнить вашу форму.

Объявления для потенциальных клиентов позволяют пользователям оставаться на платформе при заполнении и отправке формы для потенциальных клиентов. Это означает, что вы можете создать форму, которая собирает имя лида, адрес электронной почты или номер телефона (среди прочего), которую они могут заполнить именно там, где увидят вашу рекламу — будь то в ленте новостей Facebook, статьях, Messenger, Stories и т. д. более. Пользователи никогда не отправляются на внешнюю целевую страницу, то есть они никогда никуда не перенаправляются.

Это ключ к повышению конверсии, обеспечению беспрепятственного взаимодействия с пользователем (UX), устранению проблем, связанных с более длинным путем перехода по клику для лида, и созданию положительного впечатления у ваших потенциальных клиентов — никто не хочет, чтобы его перенаправляли на новую страницу. если они уже находятся на вашей странице по определенной причине.

Как работает реклама для лидов?

Реклама для лидов работает так же, как и любая другая платная реклама. Сначала вы настраиваете рекламу через Ads Manager. Здесь вы можете настроить функции таргетинга, творческие ресурсы и бюджет, чтобы убедиться, что реклама доходит до нужной аудитории.

Затем Meta использует введенную вами информацию для показа вашей рекламы людям, которые могут стать вашими потенциальными клиентами.

Реклама отображается в новостной ленте пользователя — она похожа на обычную публикацию в Facebook или Instagram, но обозначается как «рекламная публикация». , допустим, ваша компания хочет увеличить количество подписок на ваш продукт — вашим предложением может быть код купона на скидку.0015

Как и любое другое предложение, пользователь должен предоставить свою личную информацию через форму для потенциальных клиентов, чтобы получить доступ к коду, за исключением рекламы для потенциальных клиентов — эта форма находится в приложении Facebook и/или Instagram.

Когда пользователь просматривает ваше объявление и нажимает кнопку CTA, Facebook отображает форму, которая автоматически заполняется его информацией, что является отличным способом уменьшить трудности при регистрации, поскольку у них меньше полей формы для заполнения. Затем ваше объявление на Facebook будет доставлять код в приложение или по электронной почте через сообщение «Спасибо» в зависимости от того, как вы определяете поток лидов. Это известно как лид-форма Facebook.

Теперь у вашего нового потенциального клиента есть код скидки, и у вас есть новый потенциальный клиент, которого нужно взращивать и повышать квалификацию.

Пройдите бесплатный курс по рекламе в Facebook, который преподают эксперты HubSpot.

Форма для потенциальных клиентов

Форма для потенциальных клиентов собирает информацию о потенциальных клиентах (адрес электронной почты, имя, номер телефона и т. д.) в обмен на что-то ценное. Ваши посетители с большей вероятностью заполнят вашу форму, если вы предложите им что-то полезное.

Тем не менее, если кто-то заполнит форму и нажмет Отправить — не всегда простая задача, особенно из-за того, как легко любой может отвлечься в Интернете. Объявления для лидов решают эту проблему, собирая информацию о пользователе непосредственно в приложении через собственную лид-форму. Это выглядит примерно так:

Форма для потенциальных клиентов живет в приложении Facebook и Instagram, поэтому пользователи могут вводить свою информацию, не покидая платформу, что увеличивает шансы на конверсию.

Пока ваш потенциальный клиент остается в приложении, его общая информация может беспрепятственно перемещаться в вашу базу данных CRM посредством интеграции. Это дает вам возможность помочь им на этапе принятия решения (пути покупателя) стать клиентом.

Интегрируйте HubSpot CRM с Facebook Lead Ads, чтобы собирать и развивать потенциальных клиентов в одном месте.

Вот несколько преимуществ использования Lead Ads:

С помощью Lead Ads пользователи могут отправлять свою информацию через автоматически заполняемую форму, не покидая платформу. Вы избегаете нарушения UX, сохраняя свое лидерство на платформах Meta вместо того, чтобы переключаться с платформы на свой веб-сайт и обратно.

Объявления для лидов особенно полезны для мобильных устройств. Приложение уже настроено для мобильных пользователей, поэтому вы можете быть уверены, что ваши объявления тоже будут настроены. Это означает, что независимо от того, на каком устройстве ваши потенциальные клиенты просматривают вашу рекламу, они смогут без проблем заполнить вашу форму благодаря адаптивному дизайну.

Объявления для лидов также полезны для рекламодателя, поскольку они собирают информацию о потенциальных клиентах без необходимости создавать новую целевую страницу или путь конверсии. Все, что вам нужно для получения нового лида, есть в платформе, и эти данные можно легко интегрировать в вашу CRM.

Объявления для лидов позволяют проводить узконаправленную сегментацию, например, по интересам, демографии и т. д. Это означает, что потенциальные клиенты, которых вы привлекаете с помощью рекламы, уже имеют высокую квалификацию для вашего продукта или услуги.

Теперь самое интересное — настроить лид-рекламу на мета-платформах.

Как настроить рекламу на Facebook

1. Откройте Менеджер рекламы.
2. Выберите цель своей кампании.
3. Назовите свою рекламную кампанию.
4. Создайте группу объявлений.
5. Определите свою бизнес-страницу в Facebook.
6. Воспользуйтесь преимуществами динамической креативной функции.
7. Отфильтруйте свою аудиторию.
8. Выберите место размещения вашей рекламы.
9. Установите свой бюджет и расписание.
10. Назовите свое объявление.
11. Выберите формат.
12. Загрузите свои медиафайлы.
13. Добавить копию.
14. Выберите поля формы.

Прежде всего, убедитесь, что все поля форм, которые ваша компания планирует использовать, соответствуют политике Facebook в отношении рекламы для потенциальных клиентов. Как только это будет решено, вы можете приступить к созданию своей платной кампании.

1. Откройте Ads Manager.

Это будет самый простой шаг. Войдите в свою учетную запись Facebook, перейдите в свой Менеджер рекламы. Затем нажмите Создать.

2. Выберите цель своей кампании.

Далее вы увидите экран с запросом цели вашей рекламной кампании. Поскольку мы создаем объявление для лидов, выберите «Генерация лидов», и страница откроется со следующей опцией.

Примечание:  В правом верхнем углу вы увидите параметр Переключиться на быстрое создание . Вы можете нажать эту кнопку, если вам не нужно руководствоваться в процессе создания — этот вариант предназначен для продвинутого рекламодателя, знакомого с Facebook Lead Ads. В противном случае придерживайтесь Управляемое создание .

3. Назовите свою рекламную кампанию.

Мы рекомендуем указать здесь как можно более подробную информацию и указать цель кампании в названии, чтобы вы могли сравнить свои результаты с первоначальной целью.

Затем вы перейдете к своей группе объявлений, где вы добавите демографические данные о своей целевой аудитории и выберите параметры, соответствующие вашей персоне.

4. Создайте группу объявлений.

Думайте о наборе объявлений как о корзине, в которой хранятся все ваши объявления для определенного человека. Название вашей группы объявлений должно отражать это, например. Сапожник Салли — 25-34 — Выпускник колледжа . Добавьте столько дескрипторов, сколько вам нужно. Или, если у вас есть рабочий лист персоны, вы можете просто дать набору объявлений имя вашего персоны и при необходимости ссылаться на рабочий лист.

5. Определите свою бизнес-страницу в Facebook.

Используйте раскрывающийся список, чтобы определить, к какой бизнес-странице Facebook относится набор объявлений. У вашей компании может быть несколько бизнес-страниц. Если нет, ваша страница уже должна быть выбрана.

6. Воспользуйтесь преимуществами динамической креативной функции.

Эта опция позволяет загружать различные креативные ресурсы отдельно для Facebook, чтобы автоматически генерировать правильную комбинацию заголовка, изображения, CTA и других компонентов для показа подсегментам вашей аудитории. Используйте этот вариант, если вы не создаете полное рекламное изображение, которое хотите протестировать самостоятельно.

7. Отфильтруйте свою аудиторию.

Вы можете выбрать все характеристики и черты вашего целевого человека для этой группы объявлений, от возраста до интересов. Именно здесь оказывается полезной уникальная сегментация Facebook — вы можете выбрать аудиторию на основе ее интересов, поведения или демографической информации. Вы также можете исключить людей по определенным критериям, чтобы не тратить драгоценные рекламные расходы. Наконец, вы можете выбрать связи на основе того, как люди взаимодействовали с вашим бизнесом в прошлом.

Как отфильтровать аудиторию 

Вот как будут выглядеть ваши фильтры аудитории в Ads Manager.

Существует множество различных способов настройки целевой аудитории для данной рекламной кампании, и, как уже упоминалось, в вашем распоряжении есть пять фильтров. Каждый из этих фильтров находится в разделе Audience вашего Ads Manager.

Давайте углубимся в каждый из них.

Местоположение

Используйте этот параметр для таргетинга пользователей по местоположению, где они живут, побывали или путешествуют. Вы также можете включить местоположения за пределами этой области или исключить местоположения в ней, если они не соответствуют вашим критериям. Суть в том, чтобы сосредоточиться на областях, где находятся ваши потенциальные клиенты, и исключить остальные, чтобы максимизировать свой бюджет.

Например, предположим, что вы владеете розничным магазином, расположенным в Коннектикуте, и вы хотите доставлять товары в Род-Айленд и Массачусетс. Вы не должны тратить свои рекламные расходы на рекламу, ориентированную на людей в Калифорнии или даже в Нью-Джерси, если уж на то пошло.

Итак, вы должны выбрать «Люди, которые живут в Соединенных Штатах» и выбрать Коннектикут, Род-Айленд и Массачусетс, поскольку это единственные люди, которые будут иметь доступ к вашим продуктам. При этом, если вы владеете интернет-магазином , вы можете расширить свои параметры, чтобы указать, куда вы отправляете товары.0015

Демография

Подумайте о своих покупателях и целевой аудитории для вашей кампании. Большинство ваших нынешних клиентов женщины? Вы хотите расширить рынок сбыта своей продукции среди студентов? Используйте демографические данные, такие как возраст, пол и язык, чтобы уточнить характеристики вашей целевой персоны.

Вот несколько примеров демографических данных, которые вы можете выбрать, чтобы сузить целевую аудиторию:

• Возраст
• Пол
• Язык
• Образование
• Уровень дохода
• Политическая принадлежность
• Работа
• Состояние отношений

Вот почему так важно знать свою персону — Facebook Lead Ads поможет вам сэкономить бюджет, продавая пользователям, которые соответствуют вашим критериям, вплоть до их любимого напитка.

Интересы

Интересы помогут вам сузить целевую аудиторию до людей, которые выразили или проявили интерес к тому, что вы продаете. Например, если вы владеете магазином велосипедов, ваша цель может подписать обязательство уменьшить свой углеродный след… или они просто могут искать новый велосипед.

Вот примеры конкретных интересов, на которые вы можете ориентироваться:

• Работа в определенной отрасли
• Посетил балет
• Иметь детей и/или супруга
• Занимайтесь йогой или тяжелой атлетикой
• Готовьте с удовольствием
• Играть в футбол

Поведение

Объявления, основанные на поведении, являются одними из самых эффективных в кампаниях по привлечению потенциальных клиентов. Тот, кто каким-то образом проявил интерес к вашей отрасли, продукту или услуге, более квалифицирован, чтобы стать лидом (не говоря уже о покупателе).

Например, если кто-то недавно прочитал одну из ваших записей в блоге или просмотрел несколько продуктов на вашем сайте, вы можете использовать поведение, чтобы нацелить на них свою рекламу. Вы также можете использовать эту функцию для более широкого поведения, например пользователей планшетов или людей, которые нажали любой CTA в приложении.

Вот несколько примеров поведенческого таргетинга:

• Прочитать статью на вашем сайте
• Бросил корзину
• Использует определенное мобильное устройство
• Недавно отпраздновали годовщину
• Поездка на работу
• Занимайтесь футбольным контентом

Связи

Последняя основная категория функций таргетинга — через Связи. Это для пользователей, которые каким-то образом связаны с вашим бизнесом. Это могут быть люди, которые следят за вашей страницей в Facebook, используют ваше приложение или посещают ваши мероприятия. Используйте эту функцию таргетинга, чтобы включить или исключить людей, уже взаимодействующих с вашим брендом, в зависимости от цели вашей кампании.

Ниже приведены несколько способов использования подключений в настройках таргетинга:

• Друзья людей, которые использовали ваше приложение
• Люди, которые откликнулись на ваше мероприятие
• Пользователи, которым понравилась ваша страница или их друзья

Узнайте, как оптимизировать рекламу на Facebook, чтобы получать больше конверсий.

Примечание. По мере добавления дополнительных функций таргетинга бегущая строка «Размер аудитории» справа покажет вам общий размер аудитории, которую вы пытаетесь охватить. Facebook использует всю эту информацию, чтобы выбрать, кому отправлять ваши чтобы получить максимальную отдачу от своего бюджета. 

8. Выберите место размещения вашей рекламы.

Здесь вы можете определить, где будет размещено ваше объявление, будь то на рабочем столе или мобильном телефоне, в ленте или в боковой колонке и т. д. Facebook также позволяет вам выбрать «Автоматические места размещения», что означает, что они будут определять, где размещать ваше объявление на основе эффективности.

Ваша цель – определить, где ваше объявление работает лучше всего, а затем размещать его там более последовательно. Этого можно добиться одним из двух способов: 1) настроить автоматическое размещение объявления на определенный период время и проанализировать результаты, или 2) выбрать место размещения, которое лучше всего соответствует вашей целевой аудитории.

Например, более молодая аудитория может проводить больше времени на мобильных устройствах, в то время как люди определенного возраста могут проводить больше времени на настольных компьютерах. Вот почему так важно знать свою аудиторию — вы всегда сначала делаете наилучшие предположения, прежде чем тестировать и оптимизировать.

9. Установите свой бюджет и расписание.

Здесь вы можете выбрать среднюю сумму, которую вы готовы тратить в день, и продолжительность показа вашей рекламы. Объявления в Facebook работают по системе аукционов, поэтому обязательно выберите бюджет, который кажется разумным на основе предварительных исследований.

Некоторые цели кампании позволяют выбрать, хотите ли вы делать ставки по цене за клик (CPC) или по цене за тысячу показов (CPM), но целью привлечения лидов является CPM. Независимо от того, что вы выберете, периодически проверяйте свое объявление, чтобы убедиться, что оно работает в соответствии с вашими целями.

После этого вы приступите к созданию своего первого объявления. Мы расскажем, как перемещаться по этому разделу, и познакомимся с некоторыми рекомендациями.

10. Назовите свое объявление.

Это внутреннее имя вашего объявления, которое поможет вам отслеживать, когда вы создаете различные объявления в своей группе объявлений. Мы предлагаем иерархическую структуру именования, в которой вы указываете тип кампании, аудиторию и дескриптор объявления (например, «Поколение потенциальных клиентов — Сапожник Салли — Желтый фон»).

11. Определите свои учетные записи в социальных сетях.

Это будет предварительно выбрано на основе вашей группы объявлений, но если вы размещаете рекламу в Instagram, вам необходимо указать учетную запись, в которой вы хотите размещать рекламу.

12. Выберите формат.

Здесь у вас есть два варианта: карусель или одно изображение. Карусель позволяет использовать два или более прокручиваемых изображения с различными заголовками. Это отличный вариант для отображения нескольких предложений продуктов или для привлечения внимания путем отображения шагов или частей изображения, разделенных на карусели. Одно изображение — это то, как оно звучит, или вы можете использовать его для отображения слайд-шоу в одном кадре.

13. Загрузите свои медиафайлы.

Загрузите сюда свои творческие ресурсы. Вы можете выбрать между видео (да, гифки учитываются) или изображением. Вам также разрешено загружать до шести версий вашего объявления для отображения. Это полезно, потому что вы можете определить, какой тип рекламы лучше всего конвертируется — просто обязательно внесите небольшие изменения в каждый вариант, чтобы вы могли правильно разделить тест.

Узнайте, как создавать видеорекламу на Facebook.

14. Добавьте копию.

Введите здесь заголовок, текст объявления, описание ссылки и соответствующий URL-адрес. Facebook создаст предварительный просмотр вашего объявления справа, чтобы вы могли увидеть, как оно будет выглядеть в разных местах размещения.

15. Выберите поля формы.

Facebook Lead Ads — эффективная платформа, потому что она позволяет осуществлять нативные конверсии, то есть ваши пользователи могут конвертировать в приложении. В этом разделе вы выберете формат, копию и стиль вашей формы.

Поля формы полностью настраиваемые, поэтому вы можете собирать необходимую информацию. Здесь вы также введете ссылку на страницу политики конфиденциальности, которую вы собрали в начале. Наконец, вы настроите свой Экран «Спасибо» и добавьте ссылку на ваш веб-сайт, если ваш новый лид захочет посетить ваш сайт после конвертации.

После этого шага вы просмотрите свою рекламную кампанию и отправите ее на проверку. После одобрения ваша реклама начнет показываться и собирать потенциальных клиентов.

Теперь давайте рассмотрим некоторые советы по рекламе в Facebook, которые следует учитывать в процессе создания и реализации рекламы для лидов.

Советы по рекламе в Facebook

1. Извлеките выгоду из инструмента Facebook Audience Insights.
2. Создавайте уникальные наборы объявлений для каждой аудитории.
3. Используйте высококачественные изображения, которые сливаются с лентой.
4. Поэкспериментируйте с видео.
5. Ознакомьтесь с конкурсом.
6. Регулярно просматривайте свою аналитику.
7. Не забудьте перенастроить аудиторию.
8. Оптимизируйте свою рекламу для лидов.

1. Извлеките выгоду из статистики аудитории Facebook.

Facebook собирает лот данных от своих пользователей о действиях в приложении и от третьих лиц. Социальная платформа позволяет вам использовать эти данные, известные как Facebook Audience Insights, для создания узконаправленной рекламы. Отфильтруйте свою аудиторию, используя очень подробные критерии, чтобы ориентироваться на нужных потенциальных клиентов.

2.

Ваша кампания Facebook Ads будет иметь несколько наборов объявлений (целей аудитории) и несколько объявлений в этих наборах. Вы будете создавать различные объявления, нацеленные на несколько болевых точек. Каждое объявление должно фокусироваться на одно сообщение . Чем более целенаправленным будет ваше сообщение, тем больше вероятность того, что ваша реклама понравится нужным потенциальным клиентам.

3. Используйте высококачественные изображения, которые сливаются с лентой.

Вы захотите использовать высококачественные изображения и видео. Однако эти изображения не должны казаться пользователям настолько чуждыми, чтобы они сразу идентифицировали их как рекламу. Помните, что вы ориентируетесь на пользователей в приложении, поэтому вы хотите, чтобы ваша реклама сливалась с их социальной лентой.

Совет для профессионалов: Обязательно соблюдайте требования к рекламе, чтобы ваша реклама выглядела естественно и помещалась в отведенном месте.

4. Экспериментируйте с видео.

Facebook Lead Ads позволяет вам выбирать между изображениями и видео в ваших объявлениях. Видео дает вам возможность рассказать захватывающую историю вашим потенциальным клиентам. Мало того, пользователи на самом деле предпочитают видео — 64% пользователей будут смотреть видео на Facebook, а пользователи уделяют видео на Facebook безраздельно. С такой статистикой у видеорекламы потенциально высокая рентабельность инвестиций.

5. Ознакомьтесь с конкурсом.

У ваших конкурентов могут быть творческие способы нацеливания на вашу аудиторию. Если вы заметили, что ваш конкурент использует карусельную рекламу для привлечения потенциальных клиентов, возможно, стоит рассмотреть эту тактику для вашей собственной рекламы. Ваша цель не в том, чтобы подражать, а в том, чтобы знать о других способах нападения на ваших потенциальных клиентов.

6. Регулярно просматривайте свою аналитику.

Работа не заканчивается, когда вы настраиваете рекламу. Вы хотите быть уверены, что максимально увеличиваете свой рекламный бюджет, часто проверяя свою аналитику Facebook. Следите за тем, как работают ваши объявления и как ваша аудитория реагирует на них, чтобы вы могли скорректировать свою кампанию, прежде чем тратить деньги на неправильные методы. Это становится еще более важным, если у вас меньший бюджет.

7. Не забудьте переориентировать свою аудиторию.

Обычно человеку требуется семь раз просмотреть рекламу, прежде чем он начнет действовать (см. «Правило рекламы из 7»). Ретаргетинг использует пиксели отслеживания, чтобы следить за вашими потенциальными клиентами в Интернете, показывая им релевантную рекламу на внешних сайтах, чтобы сделать вашу рекламу более заметной. Ретаргетинговая аудитория настроена на конверсию, потому что она уже каким-то образом взаимодействовала с вашим брендом.

8. Оптимизируйте рекламу для лидов.

Создание и публикация объявления для потенциальных клиентов — это только начало. Вы лучше поймете, что работает для вашей аудитории по мере показа вашей рекламы — вот почему тестирование, анализ и оптимизация ваших объявлений имеют решающее значение для получения квалифицированных потенциальных клиентов.

Ниже приведен список ресурсов, которые научат вас, какие показатели отслеживать, что означают эти показатели и как пересмотреть свою рекламную стратегию, чтобы достичь поставленных целей.

Используйте эти ресурсы, чтобы узнать, как оптимизировать свою страницу Facebook и рекламу для лидов:

20 рекламных показателей Facebook, которые должны знать маркетологи

Как определить, действительно ли ваша кампания в Facebook того стоила

5-этапный процесс, который HubSpot использует для оптимизации расходов на рекламу в Facebook 904 54

Полное руководство по Facebook Marketing

Этот эксперимент с рекламой в Facebook принес 1,1 миллиона долларов

Видео или изображения: что лучше работает в рекламе на Facebook?

Чему мы научились, потратив 100 тысяч долларов на рекламу в Facebook

Теперь вы знаете, как настроить собственную рекламу для лидов в Facebook и почему это выгодно для вашей компании. Но как выглядит хорошая реклама на Facebook для пользователя и как настраивается эта реклама?

Давайте сделаем упражнение. Представьте, что вы на мгновение являетесь пользователем Facebook. Представьте, что вы прокручиваете ленту новостей, просматриваете сообщения друзей, фотографии и обновления статуса.

Затем вы наткнетесь на этот рекламный пост:

Вы тронуты этим предложением и решили зарегистрироваться. Вы нажимаете CTA, и вместо того, чтобы направить вас на совершенно другой веб-сайт, появляется эта всплывающая форма:

После нажатия кнопки «Отправить» появляется окно подтверждения, и вам предоставляется возможность щелкнуть всплывающее окно. и вернитесь к своей ленте новостей, чтобы возобновить прокрутку.

Если вам нужна дополнительная информация прямо сейчас, рекламный поток также дает вам возможность Просмотр веб-сайта , который направляет вас на целевую страницу, где вы можете получить дополнительную информацию о компании.

Как вы можете видеть, UX лид-потока из Facebook Lead Ad более плавный, чем если бы вы: прерывались при прокрутке новостной ленты, отправлялись на внешний веб-сайт, где вас попросили представить форму, а затем пришлось вернуться к тому, что вы изначально делали на платформе.

Вот еще четыре примера Facebook Lead Ads с отличным UX.

1. Колледж Мерримак 

У колледжа Мерримак есть ведущая реклама в ленте новостей.

Пользователи могут просмотреть регистрационную информацию о днях открытых дверей для выпускников, нажав на объявление.

Затем они могут зарегистрироваться, оставаясь в новостной ленте.

После отправки формы они попадают на страницу «Спасибо», из которой они могут выйти, чтобы продолжить то, что они делали в ленте новостей.

2. Optimizely

У Optimizely есть своевременное объявление для потенциальных клиентов, которое появляется в ленте новостей. Чтобы взаимодействовать с ним, пользователи могут просто щелкнуть объявление или нажать кнопку «Загрузить» .

Отсюда пользователей просят поделиться несколькими контактными данными, а затем Optimizely предоставляет им бесплатную электронную книгу.

Пользователи должны прокрутить вниз, чтобы просмотреть все шесть полей формы и ответить на каждый из простых вопросов.

В течение нескольких секунд пользователи получают бесплатную загрузку электронной книги и могут выйти из рекламы для лидов, чтобы вернуться к своей ленте одним нажатием кнопки.

3. Сегмент

Рекламное объявление сегмента отображается для пользователей, просматривающих свои новостные ленты. В рекламе четко указано, что пользователи могут получить бесплатную копию своего руководства по удержанию клиентов.

Все, что нужно сделать лиду, это отправить свой адрес электронной почты и щелкнуть CTA — через несколько секунд у него будет новое руководство.

Затем пользователи могут быстро выйти из своего текущего представления, чтобы вернуться точно к тому месту, где они остановились в ленте новостей.

4. General Assembly

Lead Ad от General Assembly предлагает пользователям бесплатный онлайн-семинар, посвященный UX, с отраслевым экспертом.

После того, как лиды нажмут на объявление, они перейдут на вкладку, где будет показан их билет на бесплатный курс, и им будет предложено просто ввести свой адрес электронной почты.

После того, как пользователи нажмут Присутствовать , они попадают на страницу подтверждения, из которой они могут выйти и вернуться в ленту новостей.

Мы рассмотрели, как получать потенциальных клиентов с помощью Facebook Lead Ads, но что вы делаете с полученной информацией? Вы немедленно инициируете последующий звонок? Скачать файл .csv и проанализировать данные? Столько вариантов!

Короткий ответ — сделайте то, что было обещано, а затем взращивайте потенциальных клиентов.

Вы можете думать об этом как об ухаживании, когда вы наслаждаетесь своим лидом в закрытой продаже. То есть вы отслеживаете актуальную информацию, запрашиваете обратную связь, отвечаете на их вопросы и вовлекаете их, пока они не решат, что вы лучший вариант для решения их проблемы.

Все это является частью вашего маркетингового маховика, где чем большую ценность вы предоставляете, тем больше доверия у вас вызывает ваш новый лид, и тем больше вероятность того, что они захотят купить у вас и порекомендуют вас другим.

Но как?

Вам нужно место для хранения новых потенциальных клиентов и система, позволяющая легко отслеживать их. Хотя было бы здорово отправлять электронное письмо каждому новому лиду по отдельности, это становится проблемой в случае успешной рекламной кампании для лидов, когда вы генерируете сотни или даже тысячи лидов.

CRM, такие как HubSpot, позволяют вам хранить, отслеживать, контролировать и отслеживать потенциальных клиентов, чтобы вы могли эффективно развивать их. Многие CRM позволяют напрямую подключаться к Facebook Leads Ads, так что каждый раз, когда вы получаете лида из своей кампании, он отправляется прямо в вашу CRM. Эта опция высвобождает ваше время для оптимизации ваших кампаний и предоставления ценности вашим новым потенциальным клиентам.