Рейтинг почтовых сервисов 2020: 8 безопасных почтовых сервисов – Блог Netpeak Software

Пожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование». После этого вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.

Сохранить статистику в формате .XLS

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PNG

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PDF

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Показать ссылки на источники

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.

Показать подробные сведения об этой статистике

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к справочной информации и сведениям о выпуске этой статистики.

Статистика закладок

Как только эта статистика будет обновлена, вы сразу же получите уведомление по электронной почте.

Да, сохранить в избранном!

… и облегчить мне исследовательскую жизнь.

Изменить параметры статистики

Для использования этой функции вам потребуется как минимум Одиночная учетная запись .

Базовая учетная запись

Познакомьтесь с платформой

У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не учтена в вашем аккаунте.

Единая учетная запись

Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей

• Мгновенный доступ к статистике 1 м
• Скачать в формате XLS, PDF и PNG
• Подробные ссылки

$ 59 39 $ / месяц *

в первые 12 месяцев

Корпоративный аккаунт

Полный доступ

Корпоративное решение, включающее все функции.

* Цены не включают налог с продаж.

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Дополнительная статистика

Темы США

Узнайте больше о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.

ВПС. (8 октября 2020 г.). Рейтинг стран с лучшими показателями в сфере почтовых услуг в 2020 году * [График]. В Statista. Получено 23 апреля 2021 г. с сайта https://www.statista.com/statistics/1178668/countries-best-postal-services-worldwide/

UPU. «Рейтинг стран с лучшими показателями в сфере почтовых услуг в 2020 году *». Диаграмма. 8 октября 2020 года. Statista. По состоянию на 23 апреля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/1178668/countries-best-postal-services-worldwide/

UPU. (2020).Рейтинг стран с лучшими показателями в сфере почтовых услуг в 2020 году *. Statista. Statista Inc .. Дата обращения: 23 апреля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/1178668/countries-best-postal-services-worldwide/

UPU. «Рейтинг стран с лучшими показателями почтовых услуг в 2020 году *». Statista, Statista Inc., 8 октября 2020 г., https://www.statista.com/statistics/1178668/countries-best-postal-services-worldwide/

ВПС, Рейтинг стран с лучшими показателями в области почтовых услуг в 2020 г. * Statista, https: // www.statista.com/statistics/1178668/countries-best-postal-services-worldwide/ (последнее посещение — 23 апреля 2021 г.)

8 диаграмм о USPS

Почтовая служба США неизменно возглавляет список предпочтений в периодических опросах общественного мнения о государственных учреждениях, проводимых Pew Research Center. В этом году 91% американцев — что равно 91% долей демократов и республиканцев — положительно оценили агентство.

Но Почтовая служба, уже находящаяся в глубокой финансовой яме, теперь попадает в политическую бурю. Президент Дональд Трамп уже давно заявлял, что грузоотправители, особенно интернет-магазины, такие как Amazon, платят недостаточно. Он заблокировал экстренную ссуду в размере 10 миллиардов долларов, одобренную Конгрессом для безденежного агентства; пригрозили наложить вето на любые будущие чрезвычайные фонды, если Почтовая служба не в четыре раза повысит стоимость доставки посылок; и назначил одного из своих главных жертвователей новым генеральным почтмейстером.

Демократы, многие сторонние аналитики, сторонники почтовой службы и само агентство оспаривают утверждение Трампа о том, что низкие расценки на посылки являются основной причиной его финансовых проблем. Они говорят, что без помощи почтовая служба может исчерпать операционные деньги уже этой осенью. Коалиция розничных торговцев планирует лоббистскую и рекламную кампанию на 2 миллиона долларов, чтобы противостоять планам Трампа и поддержать масштабный пакет мер по спасению.

Как почтовая служба, которой в следующем году исполняется 50 лет, оказалась в таком затруднительном положении? Мы проанализировали цифры, чтобы выяснить это.

Мы решили взглянуть на Почтовая служба США после того, как последнее исследование Pew Research Center снова поместило ее в верхнюю часть списка правительственных учреждений, к которым американцы относятся положительно. Чтобы проанализировать деятельность, финансы и демографические данные Почтовой службы, мы использовали различные источники. Операционные и финансовые данные были собраны из годовых отчетов Почтовой службы Конгрессу и Комиссии по почтовому регулированию; Дополнительная информация была получена из новостных сообщений и отчетов Исследовательской службы Конгресса США.Демографические данные были взяты из опроса американских сообществ, проведенного Бюро переписи населения США за 2018 год.

Для этого анализа расовые группы включают тех, кто сообщает, что принадлежит к одной расе и не является испаноговорящим. Латиноамериканцы принадлежат к любой расе.

1Когда Конгресс создал почтовую службу вместо старого почтового отделения, он потребовал, чтобы новое агентство поддерживало себя за счет собственных доходов, а не полагалось на федеральные ассигнования. Однако в прошлом году Почтовая служба зафиксировала какую-либо прибыль в 2006 году, и ее совокупные убытки с тех пор составили 83 доллара.1 миллиард по состоянию на 31 марта. Почтовая служба также должна 11 миллиардов долларов Казначейству и более 59 миллиардов долларов обязательных, но невыплаченных взносов в пенсионные фонды своих сотрудников и фонды здравоохранения пенсионеров.

2 Проблемы с долгами Почтовой службы усугублялись отсутствием роста доходов. Общий доход агентства в 2019 финансовом году составил 71,2 миллиарда долларов, что достаточно для того, чтобы поместить его на 43-е место в списке Fortune 500 (выше, чем у Intel), если бы это была частная компания. Но выручка Почтовой службы в основном упала или не изменилась с 2008 года, когда она достигла рекордного уровня в 74 доллара.9 миллиардов.

3Одна из основных причин, по которой доходы Почтовой службы не поспевают за расходами, заключается в том, что она доставляет намного меньше почты, чем раньше. В 2000 году агентство доставило 207,9 миллиардов почтовых отправлений, включая все, от открыток до пакетов. В прошлом году было поставлено 142,6 миллиарда штук, что на 31,4% меньше. Особенно резко сократилось количество отправленных почтовых отправлений первого класса — высокодоходной линейки продуктов, количество отправленных почтовых отправлений которой за последнее десятилетие снизилось на 33,6%, а в периодических изданиях — 41.3% за тот же период.

4Одним из ярких моментов стали услуги по доставке и упаковке. Объем продаж в этой категории за последнее десятилетие увеличился вдвое, почти до 6,2 миллиарда штук в прошлом году. В отличие от первоклассной или маркетинговой почты, большинство предложений агентства по доставке и упаковке считаются «конкурентоспособными» услугами, что означает, что у почтовой службы есть больше возможностей устанавливать расценки в соответствии с тем, что, по ее мнению, выдержит рынок. В 2019 финансовом году на доставку и упаковку приходилось всего 4,3% от общего объема почты, но 32% доходов.Напротив, маркетинговая рассылка составила 53% от общего объема, но принесла всего 23% от общего дохода.

5Для решения текущих финансовых проблем руководство Почтовой службы призвало Конгресс и Комиссию по регулированию почтовой связи разрешить серьезные изменения в способах ведения бизнеса, но пока безрезультатно. Предложения включают требование о том, чтобы пенсионеры, работающие по почте, регистрировались в программе Medicare, что избавит агентство от необходимости предварительно финансировать медицинские льготы пенсионерам и даст агентству больше свободы в повышении ставок на неконкурентных (т.е., монополия) услуги. Тем временем агентство попыталось сэкономить деньги другими способами, например, сократив и изменив штат сотрудников. Посредством пенсионных льгот и увольнений Почтовая служба сократила свой штат до 633 108 сотрудников по состоянию на конец 2019 финансового года, что на 30% ниже пикового показателя 1999 года. Чуть более пятой части (21,5%) этих работников считаются «не имеющими отношения к работе». карьера », что означает, что их должности временные, и они часто получают меньше зарплаты и льгот, чем« карьерные »сотрудники.

6 Усилия по сокращению фонда заработной платы Почтовой службы, вероятно, затронут расовые и этнические меньшинства, женщин и ветеранов больше, чем другие. Согласно данным Бюро переписи населения за 2018 год, самый последний из имеющихся, почтовые работники более разнообразны в расовом и этническом отношении, чем рабочая сила США в целом. Около шести из десяти сотрудников агентства, включая почтальонов, почтовых служащих, а также сортировщиков и обработчиков почты, являются белыми неиспаноязычными языками (57%) по сравнению с 78% всего населения США.С. трудовых ресурсов. Около четверти (23%) работников почтовой службы являются чернокожими, 11% — латиноамериканцами и 7% — азиатами. Напротив, чернокожие американцы составляют 13% национальной рабочей силы, латиноамериканцы — 17%, а американцы азиатского происхождения — 6%.

В 38 штатах 50% или более сотрудников Почтовой службы — белые, но расовые и этнические различия все же существуют. Например, в округе Колумбия, Делавэр и Мэриленд 60% и более почтовых работников — черные. В Аризоне, Нью-Мексико, Неваде, Калифорнии и Техасе примерно три из десяти из них — латиноамериканцы.На Гавайях немногим менее половины (45%) сотрудников почтовой службы имеют азиатское происхождение, а 25% — представители двух или более рас.

7 В 18 штатах и ​​округе Колумбия женщины составляют половину или более сотрудников почтовой службы. В округе Колумбия 74% работников почтовой службы — женщины, и женщины составляют около шести из десяти почтовых работников в Айдахо, Алабаме и Южной Дакоте. В национальном масштабе женщины составляют немногим менее половины почтовых работников (45%), что соответствует численности рабочей силы США.

8 В почтовой службе по состоянию на 2018 год работает более 100000 ветеранов вооруженных сил, что составляет 16% ее сотрудников в стране.По данным на 2019 год, ветераны составляют всего 5,8% от всех работающих американцев.

9 Почтовая служба также пытается уменьшить свое физическое воздействие, несмотря на сопротивление со стороны сообществ и, зачастую, их представителей в Конгрессе. Общее количество почтовых служб упало на 9,3% за последние два десятилетия, с более чем 38 000 по стране в 1999 г. до примерно 34 600 на 30 сентября. Однако количество индивидуальных почтовых ящиков, P.O. ящики и прочие «точки доставки» — на данный момент 159 шт.9 миллионов — как правило, ежегодно увеличивается на 1 миллион и более, что усложняет почтовую службу.

Почтовую службу любят во всей Америке. Трамп, берегись.

Согласно опросу Pew Research Center, опубликованному в апреле, наша почтовая система имеет рейтинг одобрения 91%. В эти непростые времена ничто имеет рейтинг одобрения 91%. С таким же успехом Трамп мог напасть на котят или на пирожка.

Почтовая служба, похоже, вызывает повышенный уровень дофамина у многих сторонников — пыл, который они никогда не проявили бы, скажем, к Федеральной резервной системе.

История продолжается под рекламой

Почтовые службы восторженно отзываются о его обширной истории и постоянном обогащении нашей повседневной жизни. «Я всегда обожала почту», — говорит Лиза Барри, адвокат почтового отделения в Таппане, штат Нью-Йорк. Она даже обожает «этот почтовый запах, который мы все можем распознать».

Эван Калиш, 33 года, супер-покровитель миллениалов из Квинса, отмечает: «В самой идее почты есть романтика».

Чтобы противостоять атакам Трампа, чемпионы Почтовой службы создают произведения искусства в его честь.Они пишут любовные письма почтальонам и пекут для них печенье. Они снимают патриотические видеоролики, в том числе заклинателя с двумя платками из фильма Нормана Лира «Люди за американский путь». Они пишут письма, чтобы спасти его — помните, как писали письма? — включая группу в Facebook с 5300 участниками. Они покупают марки.

Вымышленные почтовые персонажи встроены в наш культурный ландшафт: барный стул Клифф Клавин в «Ура», противодействующий Ньюману в «Сайнфелде», стойкий агент К в франшизе «Люди в черном», быстрый мистер Мистер.Макфили в «Районе мистера Роджерса».

История продолжается под рекламой

Почтовая служба вдохновляет на литературу: Юдора Велти «Почему я живу в P.O.» и «Почтовое отделение» Чарльза Буковски. (Он работал перевозчиком и сортировщиком.) Он поддается названиям фильмов: «Почтальон всегда звонит дважды» (после классического нуара Джеймса М. Кейна) и бессодержательному провалу «Почтальон», звезда которого Кевин Костнер , осудил действия администрации Трампа, заявив: «Это преступно. И это плюет на 200 лет свободы.

На самом деле он плюется на 245.

«Вы видите почту повсюду: в зданиях, рабочих, грузовиках», — говорит Стив Хаткинс, профессор литературы Нью-Йоркского университета на пенсии и чемпион почтовой службы. «Это помогает сплотить страну».

История продолжается под рекламой

Мы принимаем почтовую службу как должное из-за ее повсеместного распространения и из-за ее исключительной способности делать именно то, для чего она была создана, всего за 35 центов.(Генеральный почтмейстер Луи ДеДжой, это стоимость отправки открытки по почте в любой точке страны. На прошлой неделе он сказал Конгрессу: «Я утверждаю, что очень мало знаю о почтовых марках».)

Мы воспринимаем почтовую систему как должное, то есть до тех пор, пока он не подвергнется атаке, частое явление в новейшей истории. Теперь это снова, когда его критическая роль в нашей демократии, по иронии судьбы в эпоху Интернета, редко казалась такой жизненно важной.

Во время пандемии, случающейся раз в столетие, когда 75 процентов населения страны имеют право голосовать по почте на весьма спорных ноябрьских выборах, USPS предупредил 46 штатов и округ Колумбия, что не может гарантировать, что все отправленные по почте бюллетени будут прибывают вовремя для подсчета, что потенциально лишает права голоса миллионы избирателей.Более полумиллиона бюллетеней, отправленных по почте, были отклонены на праймериз из-за несвоевременной доставки и ошибок избирателей. (Представитель USPS отказался давать интервью для этой истории.)

При ДеДжое, главном доноре Трампа, занявшем этот пост в июне, Почтовая служба ввела новую политику, в том числе ограничение сверхурочных и дополнительных поездок, а также более строгие сроки отправки, которые привели к появлению незавершенных писем.

Горячие сторонники, включая Шер, в прошлом месяце протестовали в 800 местах. Они запустили хэштег #SaveTheUSPS, , который набирает в социальных сетях. Вывески во дворе, провозглашающие жителей, гордо голосующих по почте, украшают нацию.

История продолжается под рекламой

Крестовый поход Трампа частично уходит корнями в его обиду на основателя Amazon и владельца Washington Post Джеффа Безоса. Он утверждал, что миллиардер «грабит» и «обогащается» у почтовой службы, и предлагал удвоить ставки коммерческого гиганта.

Президент пригрозил наложить вето на чрезвычайное финансирование. Что может вызвать новые протесты и поддержку.

Наша почтовая служба, основанная первым генеральным почтмейстером Бенджамином Франклином за год до республики и закрепленная в Конституции, основана на радикальном понятии: что почта останется частной и безопасной, а система будет гарантировать распространение новостей для лучшего информировать и объединять то, что тогда было едва ли нацией.

История продолжается под рекламой

Перевозчики победили гораздо больше, чем снег, дождь, жару и мрак ночи.Почтовая служба, которая не финансируется за счет налоговых поступлений, пережила многочисленные угрозы, в том числе постановление 2006 года, организованное, в частности, братьями Кох, требовать предварительное финансирование пенсионных пособий на срок до 75 лет в будущем, что поставило под угрозу ее существование. Его неоднократно призывали преобразовать в прибыльный бизнес, хотя, как отмечают защитники, министерство обороны никогда не требовало этого. Все федеральное правительство понесло убытки в 2,8 триллиона долларов.

Известная как почтовое отделение до 1970 года, почтовая служба на протяжении большей части 19 века была кучей слякоти политического покровительства.Менеджмент постоянно конфликтовал с профсоюзными работниками. Он потерял доход для частных перевозчиков. Объем почтовых отправлений первым классом резко сократился, хотя во время пандемии количество доставок посылок увеличилось.

«Это единственный положительный контакт большинства людей с федеральным правительством», — говорит Марк Джеймисон, почтмейстер на пенсии из Вебстера, Северная Каролина, отмечая, как почтальоны регулярно проверяют состояние больных и пожилых людей.

Люди жалуются на неуместную корреспонденцию, но настоящее чудо — это то, как быстро доставляется почта, ошеломляющая 472.1 миллион штук каждый день, некоторые адресованы неразборчивыми куриными царапинами. И он выполняет услуги, которых публика не ожидала. Именно агенты Инспекционной службы почтовой службы США, старейшего правоохранительного органа страны, арестовали Стивена К. Бэннона по обвинению в мошенничестве на борту 152-футовой яхты у побережья Коннектикута.

История продолжается под рекламой

Профессор Колумбийского университета Ричард Джон, написавший историю почтовой службы, говорит: «Это часть нашей ДНК как самоуправляющегося народа.Это свидетельство нашей коллективной идентичности «. При правильном финансировании и работе на полную мощность это «ежедневное чудо», — говорит Джон. «Нападать на него, говоря, что это шутка, показывает почти неспособность признать то, что сделало Америку великой».

Винифред Галлахер, автор книги «Как почта создала Америку», отмечает, что «это транспортная система. Почта проложила первые дороги. Это создало эту коммуникационную сверхдержаву », — говорит она. «Для бедных, немощных людей и особенно для сельских жителей почта очень важна.«Во многих сельских районах, — отмечает Галлахер, — почтовое отделение — это город , место, где обычно встречаются граждане.

Наша Почтовая служба доставляет почти половину всей почты планеты. Это до смешного доступно. «Тот факт, что почтовое отделение взимает с вас 55 центов за отправку письма из Ки-Уэста в Фэрбенкс, Аляска –, представьте, сколько FedEx будет взимать с вас, — говорит Галлахер. Именно поэтому люди не всегда радостно, но охотно стоят в очереди на почте.

История продолжается под рекламой

USPS, насчитывающая 630 000 сотрудников, долгое время была воротами в средний класс, позволяя работникам со средним образованием покупать дома и предполагать выход на пенсию. Это было очень много до Нового курса, и мы остаемся одним из немногих гигантских национальных работодателей, которые расширяют медицинское обслуживание, пенсии и защиту профсоюзов со средней годовой зарплатой в 52 060 долларов в год. Это исторический один из первых работодателей для чернокожих, женщин, ветеранов и инвалидов.Сегодня 28 процентов рабочей силы — черные.

Авраам Линкольн был почтмейстером в Иллинойсе, а Гарри Трумэн — в Миссури. Уильям Фолкнер, Ричард Райт и Уолт Дисней работали в почтовом отделении. Джон Прайн, умерший от covid-19 в апреле, был почтальоном в пригороде Чикаго, продюсируя архивный альбом 2011 года «Поющий почтальон доставляет». Однажды он сказал: «Я всегда сравнивал доставку почты с библиотекой без книг».

Калиш, фанат Квинса, работает «конструктором кроссвордов», но миссия его жизни — «собирать» почтовые отделения.За последнее десятилетие Калиш посетил 10 154 почтовых отделения. Его цель — посетить все 33 тысячи. Из-за пандемии его последняя поездка была в феврале.

История продолжается под рекламой

«Меня угнетает дневной свет», — говорит он. Калиш обожает архитектурные чудеса от Управления прогресса работ, когда было построено 1100 локаций. Филателист Франклин Д. Рузвельт восхищался ими и сыграл определенную роль в разработке одного из них в Покипси, штат Нью-Йорк, недалеко от своего поместья в Гайд-парке.

«Паспорта, возврат налогов, все важные документы были доверены безопасности системы», — говорит Калиш. «Почтовая служба относится ко всем одинаково. Цена марки остается неизменной независимо от того, как далеко вы ее отправляете ».

В июле Барри, бывший сотрудник ЮНИСЕФ, помог запустить «Stand by Your Mail», «кампанию по спасению народной почты», чтобы заручиться поддержкой соратников.

«Для меня это действительно вопрос связи. В то время, когда страна так разделена и царит небезопасная обстановка, почта является важнейшим учреждением.. . так что нападение на почтовую службу действительно опасно и дестабилизирует », — говорит Барри. «Я думаю, что то, что мы делаем, является патриотическим, размышляя о том, какие части нашего наследия стоит сохранить».

Он считает, что местное почтовое отделение могло бы сыграть еще большую роль в наших сообществах. «Они могли предоставлять офисные услуги, банковские услуги, социальные услуги, широкополосную связь и продовольственные банки», — говорит он.

Страстный отклик во время этих последних событий не стал для него сюрпризом.Это также вселяет оптимизм.

«Энергия для защиты увеличивается, когда ускоряются атаки», — говорит Хаткинс. «Тот факт, что он существует так долго, пережил столько кризисов и все еще существует, вселяет в меня большие надежды».

(Исправление: более ранняя версия этой статьи неверно характеризовала новую политику почтовой службы и возникающие в результате задержки почты. Соответствующий раздел был уточнен. Эта версия была обновлена.)

Обновления отчетов о производительности службы USPS

We отслеживают все отчеты Почтовой службы о работе службы, обработке бюллетеней и другие данные, которые используются в различных судебных процессах.Еженедельные отчеты Почтовой службы о своевременности предоставления услуг, представленные в деле Jones v USPS , можно найти здесь. Ежедневные отчеты, отправляемые в Richardson , Vote Forward и NAACP , находятся здесь. Также были опубликованы отчеты по запросам через FOIA и PRC. Все отчеты о производительности здесь.

7 ноября 2020 г.

Почтовая служба отправила еженедельные отчеты об эффективности услуг по номеру Jones . Вы можете найти их здесь.

Оценка первого класса по стране в целом составила 81,57 процента, что немного выше, чем неделей ранее, когда она составляла 80,85 процента. Начиная с недели 11 июля, когда оценки упали из-за операционных изменений, средний показатель первого класса составил 84,77%. Это по сравнению с 92 процентами для первого класса в 2019 финансовом году и 2020 финансовом году до вступления в силу операционных изменений. Вот диаграмма, показывающая эффективность обслуживания Первого класса с начала года.

Результаты на Election Mail были значительно лучше.Пройдет пара недель, прежде чем мы увидим отчет за неделю, непосредственно предшествующую выборам, но вот таблица с оценками за неделю с 24 октября. Обратите внимание, что это оценки обработки, а не оценки своевременной доставки, и числа включают только оценки для почтовых отправлений, которые были должным образом идентифицированы почтовым отправителем как избирательная почта, исходящие или входящие бюллетени, и если оно соответствовало бизнес-правилам измерения эффективности услуг.

6 ноября 2020 г.

Ежедневные отчеты Почтовой службы о работе, избирательной почте и поздних / дополнительных поездках (представлены как часть Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP ) можно найти здесь.

Одно примечание об этих ежедневных отчетах по предвыборной почте. Некоторые новостные агентства рассматривают эти отчеты, неверно истолковывают данные и говорят примерно следующее: «Данные, основанные на сканировании конвертов для голосования, которые были поданы в суд Суливана в среду, позволяют предположить, что в Южной Флориде только 85,12% бюллетеней, присланных по почте, были доставлен в день выборов…. В центральной Пенсильвании только 61,3% бюллетеней для голосования по почте были доставлены вовремя, судя по данным сканирования в судебных документах.В Филадельфии чуть более 66% бюллетеней для голосования было доставлено по почте в день выборов. Судебная документация показывает, что в Атланте 82,2% бюллетеней, присланных по почте, были доставлены в день выборов ».

Сообщаемые ежедневные числа не показывают, какая часть почты была доставлена ​​вовремя, то есть в рамках стандарта обслуживания в два или три дня. Эти числа равны , обрабатывающим баллов, то есть проценту бюллетеней, которые вовремя прошли через сеть обработки. Они не охватывают «первую милю» (шаг между тем, как избиратель бросает бюллетень по почте, и его прибытием в центр обработки) или «последнюю милю» (от почтового отделения до почтового отправителя до места назначения).

Таким образом, оценки обработки не представляют процент, который был доставлен вовремя. Возможно, что часть почты, которая «опаздывала» через систему обработки, действительно была доставлена ​​вовремя благодаря чрезвычайным мерам, которые Почтовая служба использовала для ускорения отправки бюллетеней. Также важно понимать, что даже результаты обработки не совсем надежны по разным причинам, включая тот факт, что некоторые бюллетени не прошли сканирование на выходе в системе обработки, потому что они прошли ускоренный процесс до места назначения избирательного центра.

The Washington Post очень внимательно подходила к объяснению чисел и давала понять, что числа являются обработкой оценок. Например, в одной из недавних статей об этом говорилось так: «Согласно данным, поданным в среду в федеральный суд, почти 7 процентов бюллетеней в сортировочных центрах Почтовой службы США не были обработаны вовремя для их подачи в федеральный суд. тысяч бюллетеней, попавших в почтовую систему во время особенно напряженной президентской гонки.Почтовая служба сообщила о своевременной обработке 93,3 процента бюллетеней в день выборов, что включает в себя большинство этапов обработки почты, помимо получения и доставки, что является лучшим показателем обработки за несколько дней, но все же значительно ниже целевого показателя 97 процентов, который составляет эксперты по голосованию говорят, что агентство должно нанести удар ».

Почтовая служба публикует еженедельные отчеты, которые показывают своевременность доставки, но эти отчеты выходят через пару недель. Вы можете найти эти отчеты здесь.Отчет за неделю 24 октября будет добавлен завтра. Пройдет еще пара недель, прежде чем мы увидим данные о производительности услуг за неделю выборов.

5 ноября 2020 г.

Ежедневные отчеты Почтовой службы о работе, избирательной почте и поздних / дополнительных поездках (представлены как часть Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP ) можно найти здесь.

В отчете об эффективности службы Election Mail показано, что обработка входящих сообщений ((тех, которые отправляются избирателями в избирательные центры) составляет 93 балла.20 процентов 3 ноября и 94,5 процента 4 ноября, но это не следует толковать так, что 6 или 7 процентов бюллетеней были доставлены в избирательные центры с опозданием. Как пояснила суду Почтовая служба, эти оценки недостоверны по разным причинам. (См. Это пояснительное примечание и примечание, которое прилагается к сегодняшним отчетам.)

Отчет об отклонениях в Election Mail показывает широкий диапазон оценок, но, опять же, никто не решается придавать слишком большое значение этим числам из-за всех причин, приведенных Почтовая служба.

Показатели производительности службы First Class и Marketing Mail показывают ежедневные оценки за последние 10 дней. Оценка своевременной обработки для первого класса была необычно низкой 3 ноября, 65,37 процента, но вернулась к 88,87 процента 4 ноября. Средняя оценка за 24 октября — 4 ноября составила 82 процента. Это примерно на 10 процентов ниже нормы.

Отчет о дополнительных поездках показывает 831 поездку 3 ноября и 761 поездку 4 ноября. Среднее значение за последние 34 дня составило 804, так что эти цифры примерно средние, но намного ниже периода до внесения операционных изменений в Июль.Отчет о поздних поездках показывает 2356 поездок 3 ноября и 2568 поездок 4 ноября. Среднее значение за последние 34 дня составило 1930, так что эти цифры намного выше среднего за месяц, но, опять же, намного ниже, чем до июля.

В ответ на постановление суда об использовании экспресс-почты в определенных случаях Почтовая служба также представила отчет о данных о количестве бюллетеней, полученных в период с 1 ноября 2020 г. по 3 ноября 2020 г., которые были отправлены экспресс-почтой. Согласно отчету, через Express было отправлено около 10 655 бюллетеней.

4 ноября 2020 г.,

Ежедневные отчеты Почтовой службы о работе, избирательной почте и поздних / дополнительных поездках (представлены как часть Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP ) можно найти здесь.

Отчет о работе службы Election Mail показывает, что входящие бюллетени (те, которые возвращаются избирателями в избирательные центры) 3 ноября имели оценку 93,25 процента. Это может означать, что более шести процентов бюллетеней не соответствовали стандарту обслуживания и будет технически поздно.Однако неясно, означает ли это, что некоторые бюллетени не достигли избирательных участков вовремя для подсчета. Вот результаты на национальном уровне. Проверьте сам отчет на предмет баллов на уровне округа.

Отчет о расхождениях в избирательной почте цитируется в некоторых местах (например, в этом твите) в качестве доказательства того, что Почтовая служба не доставила бюллетени к крайнему сроку дня выборов. Но это слишком упрощенное прочтение того, что показывают цифры. Как пояснила Почтовая служба в заявлении вчера, эти цифры «ненадежны» по ряду причин.Например, некоторые бюллетени сканируются, когда они входят в систему, но затем получают «специальный вид для ускорения доставки и, таким образом, не получают последнее сканирование обработки, которое позволило бы их зафиксировать оценками эффективности». Пройдет некоторое время, прежде чем мы узнаем, сколько бюллетеней было фактически доставлено после крайнего срока, установленного штатом, и сколько из них было доставлено после установленного стандарта обслуживания (два или три дня, в зависимости от срока).

Показатели качества обслуживания в First Class и Marketing Mail показывают ежедневные оценки за последние девять дней.Оценка за 3 ноября.

Эта оценка 77,17 процента для почты первого класса является самой низкой за последние девять дней и намного ниже нормальных 92 процентов, но Почтовая служба неоднократно предупреждала, что ежедневные цифры ненадежны. . Почтовая служба ранее сообщала, что количество обычных почтовых отправлений сократилось из-за того, что все внимание уделяется избирательной почте.

3 ноября 2020 г.

Ежедневные отчеты Почтовой службы о работе, избирательной почте и поздних / дополнительных поездках (представлены как часть Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP ) можно найти здесь.

Отчеты, представленные сегодня утром, показывают некоторые продолжающиеся проблемы с обработкой результатов по почте для голосования. Вот таблица, в которой показаны результаты по стране с 24 октября 2020 года.

Результаты в некоторых округах намного ниже, чем в среднем по стране. Например, 2 ноября по входящим избирательным бюллетеням (возвращаемым от избирателей в избирательные центры) Аппалачский округ набрал 73,47%; Кентуккиана — 69,81 процента; Детройт — 77,66%; и Колорадо / Вайоминг, 54.28 процентов.

Проблема низких баллов при обработке бюллетеней обсуждалась вчера на слушаниях перед судьей Салливаном, председательствующим в голосование вперед , Ричардсон и голосование вперед . Истцов объяснения Почтовой службы не удовлетворили. Вы можете прочитать о слушании на нашей странице ежедневных обновлений судебных исков; это обновление во второй половине дня 2 ноября.

Отчет об отклонениях при обработке бюллетеней показывает, что в большинстве округов более 95 процентов входящих бюллетеней обрабатываются в течение 3 дней после стандарта обслуживания (обычно 2 дня для входящих бюллетеней), но есть некоторые исключения, например, округ Чикаго и Колорадо / Вайоминг.

Показатели качества обслуживания почтовых отправлений первого класса и маркетинговой почты продолжают оставаться ниже нормы. Вот диаграмма, показывающая последние восемь дней:

Для первого класса средняя оценка обработки за этот период составила 83,28 процента. Это оценка обработки, а не обычная сквозная оценка, еженедельно сообщаемая почтовой службой в пресс-релизах и документах по делу Jones . Обычная оценка за неделю 17 октября составляла 80,85%, и в четверг Почтовая служба опубликует оценку за неделю октября.24. Исходя из этих ежедневных оценок обработки, еженедельная оценка может показать некоторое улучшение, но, вероятно, ничто не приближается к норме в 92 процента.

Отчет о поздних и дополнительных поездках переносит нас на 1 ноября, поэтому вот диаграмма, показывающая количество поздних и дополнительных поездок в неделю с марта.

На диаграмме показано увеличение числа как задержанных, так и дополнительных поездок, что может быть связано с чрезвычайными мерами, которые Почтовая служба принимает для обработки избирательной почты, а также с тем фактом, что она отменила Руководящие принципы Cintron, что привело к задержкам в доставке. Июль.

2 ноября 2020 г.

Сегодня Почтовая служба подала еще один из ежедневных отчетов, которые она согласилась представить в рамках Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP. Эти отчеты можно найти здесь.

В уведомлении Почтовой службы об этих сообщениях содержится предупреждение о том, что суточные данные ненадежны и неточны, поэтому к ним следует относиться с недоверием. Но цифры невелики. Для страны оценка обработки входящих бюллетеней (тех, которые отправляются избирателями в избирательные бюро) октября.31 составлял всего 90,76 процента, а для исходящих бюллетеней (отправленных избирателям из избирательных участков) — 85,58 процента. Обе оценки намного ниже результатов шести предыдущих дней. Вот номера стран из отчета Election Mail:

Отчет о расхождениях в избирательной почте показывает, что в большинстве округов 98 или 99 процентов входящих бюллетеней были доставлены в течение 3 дополнительных дней (сверх стандарта обслуживания). Баллы для исходящих бюллетеней ниже и более противоречивы.

Для почты первого класса оценка обработки за октябрь.31 составила 85,58 процента, что примерно на 5 процентов выше среднего показателя за неделю, но намного ниже среднего показателя первого класса в 92 процента, полученного в прошлом году и в этом году до операционных изменений в июле.

Отчет о поздних и дополнительных поездках, поданный сегодня утром, показывает значительный скачок количества дополнительных поездок 31 октября. Среднее значение за последние три недели составило около 850; 31 октября это число подскочило до 1347 человек. Это может быть связано со всем давлением, требующим своевременной доставки избирательной почты, и, возможно, с отменой Руководящих принципов Cintron в отношении транспортных политик (по решению судов).

В деле Вашингтон против Трампа Почтовая служба (как объясняется в уведомлении) предоставила отчеты All Clear для Election Mail в трех округах: Детройт, Лейкленд и Вестшор, а также опросы All Clear на предмет «несоблюдения» объекты (объяснено в этом уведомлении).

1 ноября 2020 г.

Сегодня Почтовая служба подала еще один ежедневный отчет, который она согласилась представить в рамках Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP. Эти отчеты можно найти здесь.

Оценка обработки почты первого класса за шесть дней с 24 по 30 октября составила в среднем 81,6 процента, что примерно соответствует показателю производительности службы в 80,85 процента, полученному за неделю с 17 октября. мы увидим значительный рост в еженедельном отчете за 24 октября; мы даже можем увидеть небольшой спад.

За те же шесть дней отчет Election Mail показывает, что оценка обработки входящих бюллетеней (тех, которые отправляются избирателями в избирательные офисы) в среднем составляла 94.73 процента и для избирательных бюллетеней (отправленных избирателям из избирательных участков) 93,26 процента.

Отчет о поездке показывает, что количество поздних поездок увеличилось за октябрь, но неясно, произошло ли что-нибудь существенное за последние несколько дней после постановления суда об отмене правил перевозки Cintron. Не считая резкого скачка в выходные дни Дня Колумба, количество дополнительных поездок, похоже, также оставалось постоянным в течение месяца.

Вот общая картина поздних и дополнительных поездок в неделю с 1 марта.Большой спад произошел в июле, когда Генеральный почтмейстер приказал внести изменения в транспортную политику и правила Cintron вступили в силу. Количество поздних поездок начало увеличиваться в сентябре, рост продолжился в октябре, и он продолжался и в последние несколько дней, после того, как график закончился 25 октября. Количество дополнительных поездок немного увеличилось с момента падения в Июль.

В некоторых судебных процессах также произошло несколько изменений, которые обсуждаются на нашей регулярной странице обновлений здесь.

31 октября 2020 г.

В соответствии с новым постановлением суда, вынесенным 30 октября по делу NAACP (обсуждается на нашей странице обновленных сведений о судебных исках), Почтовая служба подает дополнительные материалы о работе службы. Вы можете найти папки с этими отчетами на Google Диске здесь. Они охватывают период с 24 октября по 29 октября.

Папка содержит уведомление с объяснением отчетов, ежедневный отчет о производительности службы для почтовых отправлений первого класса и маркетинговой почты, отчет о производительности почтовых служб для выборов (входящие и исходящие), поздние и дополнительные поездки отчет, а также разбивку количества поступающих бюллетеней по округам вместе с оценками дисперсии, i.е., оценка обработки за своевременность, опоздание на один, два и три дня. В уведомлении Почтовая служба предупреждает, что суточные числа не совсем точны или надежны и могут быть изменены.

Как поясняется в этом уведомлении, Почтовая служба также предоставляет объяснения для тех округов, где оценка обработки входящих бюллетеней Election Mail была ниже 90 процентов в каждый из предыдущих двух дней или ниже 80 процентов в предыдущий день. Отчет о доступности занятости показывает относительно низкую доступность в семи округах, где баллы упали ниже этих пороговых значений: Центральная Пенсильвания, Колорадо / Вайоминг, Детройт, Большая Индиана, Кентуккиана, Северная Новая Англия и Оклахома.Почтовая служба заявляет, что она «усердно работала над применением корректирующих мер для решения этих проблем».

Как сообщалось в пресс-релизе ранее на этой неделе, своевременность доставки почты первого класса за неделю с 17 октября упала до 80,85 процента — самый низкий балл за год и, вероятно, один из самых низких за долгое время. В качестве объяснения Почтовая служба указывает на «общее увеличение объемов почты, общий объем почты всех типов, влияние COVID-19, федеральный праздник 12 октября и продолжающиеся усилия по определению приоритетов и продвижению национальных бюллетеней».”

Почтовая служба также представила еженедельные отчеты об эффективности услуг по номеру Jones . Вы можете найти их здесь. В то время как оценка первого класса по стране в целом была низкой — 80,85 процента, районный отчет показывает, что в некоторых районах это было еще хуже. Район Капитолия получил 73,69 процента, а Восточный округ — 75,39 процента.

Отчет о дисперсии, представленный в Jones , показывает, что дополнительный день или два значительно повысит эти оценки.Вот диаграмма, показывающая баллы для отдельных единиц первого класса с двухдневным стандартом обслуживания, начиная с первого года.

Как видно из диаграммы, всего за один дополнительный день производительность обслуживания достигает 96-процентного целевого показателя для почты первого класса довольно стабильно, за исключением того периода в июле-августе, когда оценки упали после внесения операционных изменений, а затем снова в последнее время . С двумя дополнительными днями набирает 98 процентов.

За неделю с 17 октября 2020 года Почтовая служба сообщает о 94 баллах обработки входящих бюллетеней (тех, которые отправляются избирателями в избирательные бюро).90 процентов, а оценка обработки исходящих бюллетеней (отправленных избирателями из избирательных участков) составляет 86,73 процента; для избирательной почты без бюллетеней — 95,26%. Вот краткий обзор результатов Election Mail за последние несколько недель. Обратите внимание, что сюда входят только оценки для почтовых отправлений, которые были правильно определены почтовым отправителем как избирательная почта, исходящие или входящие бюллетени, и если оно соответствовало бизнес-правилам измерения производительности услуг.

30 октября 2020 г.

Почтовая служба подала треть ежедневных отчетов, которые она согласилась представлять в рамках Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP. Вы можете найти все эти ежедневные отчеты здесь. Если вы просматриваете цифры, рекомендуется прочитать примечание с пояснениями к отчетам.

Отчет о предвыборной почте показывает, что оценка обработки (не сквозная) для входящих бюллетеней (тех, которые отправляются избирателями в избирательные органы) за 29 октября составила 95,21 процента, что ниже 97,08 процента в предыдущий день и 93,84 процента. для исходящих избирательных бюллетеней (отправленных избирателям из избирательных участков) — по сравнению с 96,76% днем ​​ранее.

Отчет о производительности службы показывает оценку обработки 88.8 процентов для первого класса на 29 октября по сравнению с 78,24 процента днем ​​ранее. Отчет о поздних и дополнительных поездках показывает небольшой рост числа таких поездок, но он незначителен и мало свидетельств того, что отмена Руководства Cintron по транспорту оказала большое влияние.

29 октября 2020 г.

Почтовая служба подала второй из ежедневных отчетов, которые она согласилась представлять в рамках Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP. Вы можете найти все эти ежедневные отчеты здесь. Если вы просматриваете цифры, рекомендуется прочитать сопроводительное письмо с пояснениями к отчетам.

Одна цифра, которая выпадает сразу из отчета о производительности услуг Первого класса, — это оценка за неделю с 17 октября, самый последний из еженедельных отчетов. За эту неделю только 83,26% почты первого класса было обработано вовремя.

Но оказалось, что оценка за ту неделю была еще ниже. Согласно сегодняшнему пресс-релизу USPS: «Из-за увеличения общего объема почты всех типов COVID-19 влияет на октябрь.12 федеральных праздников и продолжающихся усилий по определению приоритетов и продвижению национальных бюллетеней, производительность почтовых услуг первого класса за неделю с 17 по 23 октября составила 80,85 процента ».

Вот диаграмма, показывающая эффективность обслуживания Первого класса с июня, основанная на отчетах, представленных в деле Jones v USPS по 10 октября, плюс сегодняшний пресс-релиз за неделю 17 октября. правильное направление. Этот результат в 80,85 процента за неделю с 17 октября является самым низким за год, даже хуже, чем когда в июле показатели резко упали в результате операционных изменений.

Прежде чем делать слишком много сегодняшних отчетов в NAACP , важно отметить, как почтовая служба объясняет в сопроводительном письме, что данные «неполные, могут быть изменены и в целом не являются точным представлением Работа Почтовой службы по нескольким причинам ». Среди них — то, что сегодняшние оценки касаются только производительности почты в операционной сети Почтовой службы и не включают первую и последнюю милю. Вероятно, поэтому пресс-релиз и отчет NAACP имеют разные оценки за неделю октября.17.

Были и другие несоответствия. В отчете, представленном для Jones , оценка за первый класс за неделю 3 октября составила 86,15 процента, а за неделю 10 октября — 85,58 процента. В отчете, представленном сегодня в NAACP , оценка для первого класса за неделю 3 октября составила 88,76 процента, а за неделю 10 октября — 88,75 процента. Опять же, это может быть связано с тем, что оценки NAACP предназначены для этапа обработки операций, а числа Jones являются сквозными.

Было также несоответствие между числами Джонса, и оценками, сообщенными КНР несколько недель назад, как я отметил в обращении к КНР, указав на это. Почтовая служба пояснила, что это несоответствие связано с тем, что номера были извлечены из базы данных в разное время.

Сегодняшние цифры для предвыборной почты лучше, чем общие оценки для первого класса, но трудно понять, что с ними делать, потому что Почтовая служба приложила к этим номерам еще больше оговорок и отказов от ответственности.Но вот национальные номера из утреннего отчета:

Согласно статье в правительственной исполнительной власти, Почтовая служба, помимо представления ежедневных отчетов, ежедневно встречается с истцами по иску NAACP и председательствующим судьей Эмметом Салливаном. просмотреть эксплуатационные данные и данные о производительности.

28 октября 2020 г.

Этим утром Почтовая служба подала первый из ежедневных отчетов, которые она согласилась подавать в рамках Совместного постановления судов в Richardson , Vote Forward и NAACP вчера .Вот отчеты:

Что на самом деле стоит за задержками Почтовой службы? Поток посылок, более строгий график движения грузовиков и COVID-19

Задержки почты в Почтовой службе США вызвали тревогу в преддверии всеобщих выборов с высокими ставками, на которых будет наблюдаться беспрецедентный уровень голосования по почте из-за COVID-19, но лидеры USPS и представители профсоюзов говорят, что агентство подготовлены к работе с предвыборной почтой, и истинные причины задержек широко не понимаются.

Сообщения об удалении синих сборных ящиков и машин для сортировки почты, поступившие после того, как президент Дональд Трамп выступил против голосования по почте, вызвали опасения по поводу политически мотивированных изменений при новом генеральном почтмейстере Луи ДеДжое, крупном доноре Республиканской партии. Но почтовые работники и представители профсоюзов в Вашингтоне говорят, что замедление темпов роста является результатом трех других факторов: потока посылок, кадровых проблем, связанных с пандемией, и попытки ДеДжоя сократить количество поздних и дополнительных поездок на грузовиках.

Задержки не оспариваются. Первоначально медленно реагируя на призывы к прозрачности, 31 августа ДеДжой отправил в законодательные органы диаграммы, показывающие, что уровень своевременной доставки колебался в районе 90% с середины марта до начала июля, а затем резко упал до уровня ниже 80%. Это означает, что примерно одно из пяти почтовых отправлений первого класса доставило до места назначения более пяти дней, а для массовых маркетинговых рассылок — более 10 дней.

Это сокращение своевременной доставки совпало, признал ДеДжой законодателям, с, казалось бы, несложным изменением, которое он внес вскоре после того, как взял на себя главную работу, чтобы свести к минимуму опоздания грузовиков и дополнительные поездки с почтой между объектами USPS.

16 июня, на второй день работы ДеДжоя, Управление Генерального инспектора USPS опубликовало отчет, согласно которому около 20% поездок на грузовиках в 2019 финансовом году были задержаны. Эти поздние отбытия, вызванные ими сверхурочные и другие виды неэффективности привели к превышению расходов на сумму более 4 миллиардов долларов, говорится в отчете OIG.

ДеДжой, который никогда не работал в Почтовой службе, но в течение многих лет руководил транспортной и логистической компанией, в конце августа сказал комитетам Палаты представителей и Сената, что он считает своевременное движение грузовиков «фундаментальной предпосылкой построения всей почтовой сети.”

«Изменение, которое я внес, — сказал ДеДжой на слушании 24 августа, — заключалось в том, чтобы попросить команду запустить грузовики вовремя и уменьшить количество дополнительных поездок на основе обзора аудита OIG, который был абсолютно поразительным по объему. денег, которые мы тратили, и количество поздних поездок и дополнительных поездок, которые мы совершали ».

Диаграммы, представленные ДеДжоем Конгрессу, показывают резкое снижение, начиная с начала июля, количества отложенных и дополнительных поездок, но показатели своевременной доставки почты первого класса, маркетинговой почты и периодических изданий, таких как газеты и журналы, упали. в то же время.

Райан Харрис, президент Американского союза почтовых рабочих в штате Вашингтон, сказал, что эти задержки являются результатом того, что грузовики уезжают до того, как вся почта на заводе будет обработана из-за задержек в других местах, сортировочной машины, нуждающейся в ремонте или просто повседневной дневные колебания объема почты.

«Согласно новым правилам, если грузовик не загружен почтой, он уходит вне зависимости от того, есть ли там почта или нет», — сказал Харрис. «Проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, что грузовики не соответствуют операциям планирования рабочего времени машин.”

Харрис сказал, что изменение ДеДжоя имеет смысл в теории и, вероятно, позволит сэкономить деньги, но не учитывает гибкость, на которую долгое время полагалась USPS. Сокращение поздних поездок означает, что почта, которая раньше могла задерживаться на 15 минут, теперь должна часами ждать следующего грузовика, а меньшее количество дополнительных поездок означает, что оставленная почта накапливается.

«Многие грузовики выезжают практически без почты», — сказал он. «Затем они должны погрузить его в следующий грузовик, а в следующем грузовике может быть слишком много почты, так что именно здесь возникает отставание, если нет лишних грузовиков и все грузовики должны работать вовремя.”

ДеДжой сказал законодателям, что показатели своевременной доставки восстановятся, когда система будет адаптирована к новым заказам, хотя он сказал, что восстановление заняло больше времени, чем он ожидал. Графики показывают рост своевременных поставок, начиная с середины августа, но линии тренда останавливаются на 22 августа, и USPS еще не опубликовал более свежие данные.

Но усилия по обеспечению своевременного отъезда грузовиков не происходили на пустом месте. Это произошло, когда USPS боролся с двумя давними проблемами, обе усугублявшимися пандемией COVID-19: изменение типов почты, обрабатываемой агентством, и кадровый состав, который истощился и все больше полагался на сверхурочную работу.

Объемы первоклассных почтовых отправлений, самого прибыльного продукта Почтовой службы, падают на протяжении десятилетий с появлением онлайн-коммуникации. После пика в более чем 103 миллиарда отправлений в 2001 году объем почтовых отправлений первого класса упал почти вдвое и составил менее 55 миллиардов в 2019 году.

В то же время рост онлайн-торговли привел к увеличению количества пакетов, доставляемых USPS. С 2010 по 2019 год объем отправлений увеличился вдвое с 3,1 миллиарда до 6,2 миллиарда посылок. Интернет-магазины, вызванные пандемией, ускорили эту тенденцию: Почтовая служба обработала почти на 50% больше посылок за квартал, закончившийся 30 июня, чем за тот же период годом ранее.

Эрни Свансон, представитель USPS в Сиэтле, отказался предоставить данные об объеме почты штата или региона, но написал в электронном письме: «Из-за COVID-19 объем наших посылок в штате Вашингтон значительно увеличился благодаря большему количеству людей, совершающих покупки и доставка онлайн ».

ДеДжой сказал сенаторам на слушании 21 августа, что сотни машин для сортировки почты, которые должны были быть удалены, «не нужны» из-за этого изменения в том, что почтовые инсайдеры называют «почтовой смесью». Столкнувшись с негативной реакцией общественности, август.18 ДеДжой отложил удаление сортировочных машин до окончания выборов, но план был приведен в действие еще до того, как он вступил в должность, и, вероятно, возобновится после 3 ноября.

В то время как общий объем почты неуклонно снижался в последние годы, количество адресов, по которым Почтовая служба доставляет почту, с 2013 года увеличивалось более чем на 1 миллион ежегодно. Это означает, что стоимость каждой доставки выросла.

Переход от конвертов к пакетам также означает больше работы для почтальонов, которые традиционно парковали свои грузовики и переносили письма вверх и вниз через каждый блок пешком.Из-за резкого увеличения объема посылок перевозчикам часто приходится совершать несколько поездок, чтобы заполнить свои грузовики ящиками, которые занимают больше места.

Эти изменения напрягли рабочую силу, которая и так была истощена еще до начала пандемии, и COVID-19 также повлиял на рабочих более напрямую. Примерно 40 000 из 633 000 сотрудников Почтовой службы находились на карантине с марта из-за потенциального заражения коронавирусом, сообщил Fox News 18 августа президент APWU Марк Димондштейн.

Swanson, представитель USPS, сказал, что даже почтовым работникам, которые не болеют, разрешили взять отпуск по другим причинам, разрешенным законом, принятым Конгрессом в марте.

«Как и другие предприятия и организации, — написал Суонсон в электронном письме, — мы затронуты COVID-19. Мы обновили наши правила, чтобы разрешить щедрое использование отпуска и предоставить нашим сотрудникам возможность оставаться дома, когда они чувствуют себя плохо, должны обеспечивать уход за иждивенцами или любые другие квалификационные факторы в соответствии с Законом о реагировании на коронавирус в первую очередь для семей ».

Эта нехватка персонала вынудила USPS использовать больше сверхурочных. Согласно отчету OIG от 25 августа, еще до пандемии агентство потратило более 5 миллиардов долларов на сверхурочные.В отчете говорится, что более 4000 рабочих заработали на сверхурочной работе больше, чем обычная заработная плата в прошлом финансовом году, а 42% рабочих работали без разрешения на сверхурочную работу.

Руководители профсоюзов в Вашингтоне говорят, что кадровые проблемы, связанные с COVID, усугубили эту проблему. Ванда Эммерт, президент местного отделения внутренней империи APWU, сказала, что многие из ее членов профсоюза на заводе USPS в Спокане работают шесть дней и до 60 часов в неделю.

Харрис, который также является президентом APWU Wenatchee Area Local, сказал, что даже штатные сотрудники, работающие неполный рабочий день, работают более 50 часов в неделю.В последние годы Почтовая служба все чаще полагается на этих «некарьерных» работников, которым не гарантируется установленный график и которые не получают таких же льгот, как карьерные сотрудники, для сокращения расходов.

В своих показаниях в Палате представителей и в Сенате ДеДжой опроверг предыдущие сообщения о том, что он перешел к сокращению сверхурочной работы. Гордон Уильямс, президент вашингтонского отделения Объединения почтмейстеров и менеджеров Америки, сказал, что в штате все еще разрешено сверхурочное время, но иногда требуется одобрение регионального или даже национального руководства.

«Мы должны пройти через больше уровней сверхурочной работы, — сказал Уильямс, — что, очевидно, является препятствием для попытки справиться с увеличением объема посылок на 30–70%, которое у нас есть в настоящее время. … Это, безусловно, сказывается на местных операциях, но мы делаем все, что в наших силах ».

«Люди просто устали до предела», — сказал Эммерт. «Мы готовы сделать небольшой перерыв, и я этого не ожидаю».

Репортаж Ориона Донован-Смита для The Spokesman-Review частично финансируется Report for America и членами сообщества Спокана.Эту историю могут бесплатно переиздать другие организации по лицензии Creative Commons. Для получения дополнительной информации по этому поводу свяжитесь с главным редактором нашей газеты.

Что происходит с почтовой службой США и стоит ли беспокоиться Флориде?

Почтовая служба США и ее бюджетные проблемы внезапно оказались на переднем крае публичных дискуссий и политических дебатов.

Учитывая, что в условиях пандемии ожидается беспрецедентное количество людей по всей стране, которые проголосуют по почте, Почтовая служба играет еще более важную роль в этом сезоне выборов.Тем не менее, он переживает годы финансового кризиса, который значительно усугубился из-за кризиса с коронавирусом.

Критика президентом Дональдом Трампом почтовых бюллетеней и почтовой службы в последние месяцы усугубила кризис, вызвав опасения по поводу того, что одно из старейших учреждений страны политизируется. Его назначенный генеральным почтмейстером Луи ДеДжой является известным донором Трампа, который в последние недели внес изменения в операционную деятельность, чтобы попытаться сократить некоторые расходы, включая сокращение сверхурочных.

В минувшие выходные спикер Палаты представителей Нэнси Пелоси, штат Калифорния, созвала депутатов Палаты представителей на заседание, чтобы попытаться внести изменения в почтовую службу перед ноябрьскими всеобщими выборами.

В новостях и сообщениях в социальных сетях об этом давно существующем учреждении циркулируют несколько вещей, которые необходимо понять:

Что происходит с финансами Почтовой службы?

Бюджетные вопросы Почтовой службы не новы.

Почтовая служба США на протяжении десятилетий почти полностью финансировалась за счет собственных средств, что означает, что она не использует доллары налогоплательщиков для покрытия операционных расходов.

Но поскольку объемы первоклассных почтовых отправлений с годами сократились из-за того, что люди использовали разные методы для отправки сообщений и других отправлений, доходы Почтовой службы также сильно пострадали. Хотя недавнее увеличение количества отправляемых посылок помогло, объем его почтовых отправлений первого класса упал на 30 процентов в период с 2010 по 2019 год.

Между тем, его долг обычно опережал доходы, отчасти благодаря росту затрат на компенсацию и льготы, в том числе на 2006 год. обязать почтовую службу заранее финансировать медицинские льготы для будущих пенсионеров.

Финансовые проблемы имеют значение. В мартовском отчете Комиссии по регулированию почтовой связи было обнаружено, что служба не достигла поставленных целей по обслуживанию почты первого класса в течение пяти лет подряд.

Коронавирус усугубил некоторые проблемы почтовой службы.

В последние месяцы по стране были разрозненные истории о замедлении работы почты. Например, Philadelphia Inquirer сообщил, что некоторые жители неделями не получали почту.

Что происходило в последнее время?

С тех пор, как ДеДжой занял пост генерального почтмейстера в июне, Почтовая служба сменила некоторых своих высших руководителей и внесла изменения в рентабельность, такие как ограничение сверхурочных часов и поздних поездок для доставки, согласно сообщениям новостей.

Поступали также сообщения о том, что Почтовая служба выводит из эксплуатации сотни сортировочных машин по всей стране, вызывая опасения, что это может привести к дальнейшему замедлению работы.

Между тем, Трамп в последние месяцы громко критиковал как сервисное голосование, так и голосование по почте, что, по некоторым подозрениям, является преднамеренной попыткой замедлить работу почты в преддверии выборов.

Это беспокойство усилилось, когда Трамп в четверг выступил с комментариями, которые, казалось, подтверждали, что его возражение против гранта на чрезвычайное финансирование в размере 25 миллиардов долларов для Почтовой службы было связано с его противодействием расширению операций по голосованию по почте в этом году, хотя позже он, похоже, пройти часть этой спины.

Должностные лица почтовой службы пытались убедить избирателей в том, что агентство способно справиться с наплывом предвыборной почты. В статье в USA Today руководители Почтовой службы Дэвид Уильямс и Томас Маршалл отметили, что агентство доставляет более 425 миллионов почтовых отправлений в день, «и по нашим лучшим оценкам, избирательная почта будет составлять менее 2 процентов всей почты. том с середины сентября до дня выборов.

Что происходит на месте?

Некоторые жители Флориды сообщали о случаях задержек или проблем с отправкой почты в последние месяцы, но неясно, являются ли они единичными анекдотами или указывают на более серьезные задержки или проблемы. Другие жители Флориды не сообщали о проблемах с их почтовой службой в последние месяцы.

Альберта Браун пришла в понедельник на почту в центре Санкт-Петербурга, чтобы отправить поздравительные открытки своим племянницам. 61-летняя женщина сказала, что ее чеки по безработице приходят позже из-за задержек почтовой службы, и она обеспокоена борьбой за финансирование.Она сказала, что решила отказаться от бюллетеня лично, и сказала, что будет обеспокоена, если ей придется голосовать по почте.

«Нам нужна почта», — сказала она. «Мы зависим от них».

Член палаты представителей США Кэти Кастор из штата Тампа обратилась в социальные сети с призывом к избирателям поделиться своим недавним опытом работы с почтовой службой. Она сказала, что получила «поток беспокойства», в том числе рассказы о людях, которые жаловались на то, что своевременно не получают почту или чеки. Один житель, в настоящее время не проживающий в штате, по-видимому, сказал Кастору, что их бюллетень для голосования на август.Праймериз 18 был отправлен из окружной избирательной комиссии 29 июля, но по состоянию на 13 августа все еще не прибыл.

Майк Сирл, президент местного отделения № 259 в Тампе Американского союза почтовых рабочих, сказал, что его членам в течение многих лет приходилось вносить коррективы в условиях нехватки бюджета и сокращающихся объемов почты первого класса.

На вопрос о новостях о том, что Почтовая служба выводит из эксплуатации машины для сортировки писем, Сирл сказал, что пара машин была демонтирована в Тампе, но это «в зависимости от количества потерянной почты».

Сирл также сказал, что, по крайней мере на местном уровне, сотрудники все еще могут работать сверхурочно, если это необходимо.

«Здесь, на местном уровне, они все еще дают сверхурочные, когда нужно, почта движется», — сказал Сирл. «Мы не оставляем никаких писем».

Тони Нери, директор по техническому обслуживанию Американского союза почтовых рабочих Флориды, сказал, что демонтаж машин был начат до назначения ДеДжоя. Но он сказал, что сейчас не время для удаления машин перед наплывом почты, связанной с выборами, для всеобщих выборов 2020 года.

«В последние несколько лет почта стала значительно медленнее», — сказал Нери. «Становится хуже.»

Будет ли унесен синий ящик для сбора, который я обычно использую?

На прошлой неделе фотографии в социальных сетях увозимых синих почтовых ящиков вызвали ажиотаж по всей стране, и некоторые люди задались вопросом, почему это делается в преддверии выборов.

В заявлении пресс-секретаря Почтовой службы Дэвида Уолтона говорится, что его организация регулярно проверяет ящики для сбора, «чтобы выявить ненужные / редко используемые ящики для сбора, поскольку объем почты первого класса продолжает снижаться.

Но он сказал, что ни один из ящиков для сбора не был вывезен из района Санкост, который обслуживает Хиллсборо, Эрнандо, Пинеллас, Паско, Полк, Ламанти, Ориндж и около 20 других округов, за последние восемь лет.

Уолтон сказал, что «учитывая недавние опасения клиентов», Почтовая служба отложит удаление синих ящиков на 90 дней — до ноябрьских выборов. Он также отметил, что на любых ящиках, которые могут быть определены для возможного удаления, размещены уведомления, чтобы клиенты могли оставлять комментарии.

Какую роль играют крайние сроки голосования по почте в штатах?

В конце июля главный юрисконсульт Почтовой службы США направил письмо госсекретарю Флориды Лорел Ли, в котором предупредил, что установленные в штате крайние сроки для запроса и голосования по почте не соответствуют процессам предоставления услуг.

The Washington Post на прошлой неделе сообщила, что похожие письма были отправлены и в 45 других штатов.

Опасения Почтовой службы относительно сроков доставки бюллетеней по почте не новы.Он рекомендовал, чтобы, хотя большинство почтовых отправлений первого класса доставлялось в течение двух-пяти дней, избиратели возвращали свои почтовые бюллетени по крайней мере за неделю до установленного срока.

Во Флориде срок получения бюллетеней по почте — без штемпеля — составляет 19:00. в день выборов.

Закон Флориды позволяет избирателям запрашивать бюллетени по почте не позднее, чем за 10 дней до выборов, а окружным избирательным бюро отправлять бюллетени избирателям по почте не позднее, чем за восемь дней до выборов.

В некоторых штатах есть еще более узкие временные рамки, позволяющие избирателям запрашивать бюллетени по почте менее чем за неделю до выборов.Фактически, Флорида в 2019 году отодвинула крайний срок для запроса бюллетеня по почте с шести дней до 10 дней, признавая, что отправка почты требует времени.

В своем заявлении Ли сказала, что она «сделала своим главным приоритетом взаимодействие с местными избирательными органами и (почтовой службой) в отношении своевременной доставки и возврата бюллетеней для голосования по почте на выборах в августе и ноябре». Она сказала, что «большинство наблюдателей за выборами» во Флориде не сообщают о проблемах с почтовой службой и почтовыми бюллетенями.

Стоит ли беспокоиться о голосовании по почте?

Во Флориде избиратели могут голосовать несколькими способами, включая голосование по почте, досрочное голосование и голосование на избирательных участках в день выборов.

Избиратели, решившие проголосовать по почте, могут предпринять несколько шагов для обеспечения своевременной доставки бюллетеней и их подсчета.

Это включает в себя запрос бюллетеня по почте задолго до крайнего срока. Обычно запросы на получение бюллетеней по почте остаются в силе в течение календарного года двух всеобщих выборов.

После того, как окружная избирательная комиссия получит запрос на голосование по почте, она может разослать бюллетень по почте уже за 40 дней до выборов для местных избирателей.

Избиратели также должны рассмотреть возможность незамедлительного заполнения и возврата своих бюллетеней по почте, а также проверить у своего окружного инспектора избирательного офиса, чтобы убедиться, что бюллетень получен. Избиратели могут отслеживать в режиме онлайн, получил ли их окружной руководитель избирательной комиссии свои бюллетени по почте.

Во Флориде избиратели также могут вернуть свои почтовые бюллетени в сейфы в своих округах. Денежные ящики обычно находятся у руководителей избирательных комиссий и на участках досрочного голосования. Избиратели должны уточнить у своего окружного инспектора по выборам места и часы работы дроп-боксов.

Штатный писатель Tampa Bay Times Натали Вебер и продюсер Бернадетт Бердыховски внесли свой вклад в этот отчет.

Каким был ваш недавний опыт работы с U.S. Почтовая служба? Отправляйте свои истории по адресу [email protected] .

Что нужно знать издателям и маркетологам Allen Press

С 26 января 2020 года Почтовая служба США (USPS) ввела новые тарифы на почтовые отправления и доставку. Новое повышение ставок отражает изменения, внесенные в январе 2019 года, увеличение, подробно описанное здесь Allen Press, наряду с аналогичным увеличением 2018 года, описанным здесь.

Хотя увеличение в этом году не было неожиданным, оно сказывается как на почтовых клиентах, так и на поставщиках услуг.Читайте дальше, чтобы узнать, что эти новые ставки означают для полиграфической и издательской индустрии, маркетологов и рынка прямой почтовой рассылки.

Обзор изменения тарифов на почтовые услуги USPS 2020

• Тарифы Priority Mail увеличатся на 2,8%
• Priority Mail Express тарифы вырастут на 2,2%
• Пакет услуг «Первый класс» вырастет на 2,2%
• Цены на товары Mailing Services вырастут на 1,9%
• Тарифы на периодическую почту увеличатся на 1.9%

Что будет означать рост почты для полиграфической и издательской индустрии?

В связи с повышением ставок в 2019 году и типографии, и издатели должны ознакомиться с скорректированными ценами, а также с методом распространения своих публикаций. После проведения этой оценки можно использовать методы экономии.

Чтобы еще больше снизить финансовые последствия, эксперт по почтовым отправлениям Allen Press Дастин Янг делится этими советами по экономии: «Организации должны сделать все возможное, чтобы уменьшить вес одного места, а также изменить форму каждого почтового отправления.Например, превратить «квартиру» в письмо или посылку в «квартиру». Allen Press может помочь со спецификациями для каждой формы, одобренной почтовой службой США ». Наконец, Янг призывает организации увеличить плотность списков рассылки. Больше получателей на меньшей площади означает меньшие почтовые расходы.

Как повышение ставки повлияет на прямой почтовый маркетинг?

Учитывая, что прямой почтовый маркетинг продолжает обеспечивать высокую рентабельность инвестиций для маркетологов, неудивительно, что почтовые перевозчики могут использовать этот маркетинговый канал и продолжать увеличивать ставки.Повышение ставок в 2020 году побудит маркетологов быть максимально целевыми, заставляя оценивать списки рассылки и удалять получателей, которые могут выйти за пределы целевого рынка.

Повышение ставки USPS на 2020 год

UPS и FedEx также объявляют о повышении ставок на 2020 год

Повышение ставки на 2020 год не является эксклюзивным для USPS. И UPS, и FedEx объявили об увеличении стоимости почтовых услуг.

Начиная с 29 декабря 2019 г., UPS инициирует следующие изменения цен:

• Тарифы на наземные, воздушные и международные услуги UPS® увеличатся в среднем на 4.9%
• Ставки на определенные услуги с добавленной стоимостью и другие сборы увеличатся
• Пороговое значение веса для применения доплаты за дополнительную обработку будет снижено с 70 фунтов до 50 фунтов фактического веса для служб UPS Ground и UPS Air.

За последние три месяца FedEx внесла ряд немедленных изменений, при этом дополнительные корректировки цен вступят в силу 20 января 2020 года.

• Стоимость посылок FedEx Express и стандартных грузовых перевозок увеличилась в среднем на 4.9% для экспортных и импортных услуг США, США
• Стандартные ставки FedEx Ground и FedEx Home Delivery увеличились в среднем на 4,9%
• FedEx Грузовые перевозки выросли в среднем на 5,9%

Управление почтовыми изменениями для клиентов Allen Press

Учитывая постепенный рост цен в последние годы, Allen Press по-прежнему стремится помогать клиентам ориентироваться в этих изменениях цен. Чтобы гарантировать, что повышение не сильно повлияет на клиентов, Allen Press предварительно установила программное обеспечение предварительной сортировки для новых ставок, которое будет использоваться для уменьшения воздействия повышения цен.

Allen Press продолжит отслеживать все обновления почтовых отправлений, а также их потенциальное влияние на клиентов. Для получения дополнительной информации об увеличении почтовых расходов и о том, как ваша организация может пересмотреть свою стратегию рассылки, свяжитесь с нами сегодня.