Создать утм метку: Зачем нужно создание UTM-меток — как отследить эффективность сайта

tl; dr - Вы можете использовать название социальной платформы, на которую вы делитесь ссылкой (например, Twitter, Facebook), в качестве «Исходный» UTM-тег.

Параметр «источник» предназначен для ответа на вопрос «Откуда мой трафик?»

Добавляя параметр & utm_source = к вашим ссылкам, вы помечаете каждое посещение, которое происходит по этой ссылке, таким образом, чтобы гласило: «это посещение произошло от такого-то и такого-то. ”

Итак, ваш параметр UTM« Источник »просто укажет, откуда идет трафик.

Я говорю «просто», но есть множество способов сделать это. Например, если вы писали своим подписчикам в Твиттере о только что написанном милом сообщении в блоге, вы могли бы ответить на вопрос «Откуда будет приходить трафик?» несколькими способами.

• Это исходит от вас, участник.
• Это исходит из Twitter, где им делятся.
• Это исходят от ваших читателей.

Есть много способов подумать об этом.

Но Google рекомендует использовать поле «источник» для описания «реферера», или объекта, который фактически отправляет трафик в вашу сторону. В этом примере хорошим исходным тегом будет просто «Twitter». Для этого есть несколько веских причин:

• В конечном итоге вы захотите отслеживать ВСЕ свой трафик из Twitter в одном месте (простота FTW!)
• В случае ссылок на социальные сети это имеет еще больший смысл.Если кто-то делится или ретвитирует ваши ссылки, значит, трафик на самом деле исходит не от вас, а с той же платформы социальных сетей!

Я обнаружил, что в социальных сетях самый простой подход - использовать социальную платформу, на которую вы делитесь ссылкой, в качестве «исходного» UTM-тега. Когда я делюсь ссылкой на Facebook, помечаются тегом « & utm_source = facebook » =)

tl; dr - Рассмотрите возможность установки «социальных» как ваш средний тег для всех ссылок, которыми делятся в социальных сетях.

Этот параметр предназначен для ответа на вопрос: «Как мой трафик приходит ко мне?»

Добавляя параметр & utm_medium = к вашим ссылкам, вы помечаете каждое посещение, которое происходит по этой ссылке, таким образом, что "это посещение произошло через _______".

Это немного менее прямолинейно, чем тег источника, который мы рассмотрели, потому что для каждого способа описать, откуда идет трафик, вероятно, есть 10 способов описать, как он доходит до вас!

Вот почему может быть полезно заранее установить некоторые соглашения UTM.Если вы дадите себе общий список вариантов для тега «medium», то эта часть процесса отслеживания ссылок может быть намного проще.

Google предлагает использовать в построителе URL для этого параметра общее название маркетингового средства:

Это помогает упростить задачу! Для маркировки кодов UTM в социальных сетях очень простой подход - всегда использовать «социальные сети» в качестве носителя. Вам не нужно этого делать, но я обнаружил, что с его помощью очень легко сортировать трафик в моих маркетинговых каналах высокого уровня, особенно если я прислушиваюсь к советам Google, когда помечаю другие ссылки.

К вашему сведению, вот еще несколько «средних» тегов, которые вы могли бы рассмотреть для несоциальных ссылок:

• Электронная почта
• Блог
• Блог-гость (для гостевых постов в блоге влиятельного лица)
• Блог -syndicated (для случаев, когда вы делитесь своими статьями с сайтами синдикации)

Теперь последний из вопросов: почему идет трафик тебе?

В этом суть параметра UTM «Кампания». Добавляя параметр & utm_campaign = к своим ссылкам, вы помечаете каждое посещение, которое происходит по этой ссылке, таким образом, чтобы было сказано: «Этот трафик исходит из этих усилий».

СТОЛЬКО способов использовать этот тег! И прелесть этого в том, что если вы согласны с исходными и средними параметрами UTM, вы получаете большую гибкость, когда дело касается отслеживания кампаний.

Вот несколько способов использования параметра кампании:

• Используйте его для специальных акций.Запускаете новый продукт? Попробуйте в качестве кампании «запустить- [Название продукта]».
• Используйте его для персонажей. Если сообщение создано специально для одного покупателя, вы можете подумать о том, чтобы пометить эту ссылку соответствующим образом. Например, вы можете попробовать «менеджер-мэнди» или «практикующий-пам» в качестве ценностей вашей кампании.
• Используйте его для бизнес-целей. Это сообщение в блоге, которое вы публикуете в Твиттере, о том, как привлечь потенциальных клиентов, привлечь внимание к продажам или стать лидером мысли? Вы можете попробовать использовать такие ценности кампании, как «контакт», «завершение» или «лидерство». ”

Примечание. с пониманием относитесь к вашим тегам, поскольку ваши читатели могут видеть их в строке URL-адресов своих браузеров. =)

И после того, как вы пометили и отслеживали свои ссылки с помощью UTM, вы можете получить действительно хорошее представление о том, откуда идет ваш трафик, перейдя в Google Analytics.

Google Analytics упрощает организацию и анализ этих UTM. Вы можете увидеть кампанию, источник и среду UTM на одной панели инструментов Google Analytics.

Вот где:

1. Перейдите в раздел "Приобретение"> "Кампании"> "Все кампании"
2. Нажмите, чтобы просмотреть основные параметры кампании, источника или среды

Пример использования: использование параметров UTM для рассказа истории

Помните конец Звездных войн , когда Люк Скайуокер и Альянс повстанцев пытаются взорвать Звезду Смерти до того, как злая Галактическая Империя уничтожит базу повстанцев?

Что, если бы мы рассказали эту историю. . . с UTM-тегами?

Люк Скайуокер летит к Звезде Смерти. Предположим, Люк представляет веб-трафик, поступающий по помеченной ссылке. Мы сделаем Deathstar.is целевым URL, по которому повстанцы будут отправлять «трафик».

Источник этого трафика? Это будет база повстанцев . Это означает, что если бы мы выразили это в терминах UTM, мы бы получили. . .

Итак, мы знаем, что Звезда Смерти - это то место, куда летит Люк Скайуокер (трафик), и мы знаем источник этого трафика (База повстанцев).Сейчас же . . . как Люк добирается туда? В его верном истребителе X-wing вот как!

А что, если бы мы добавили это в нашу историю UTM? Это выглядело бы примерно так. . .

Итак, мы знаем, что Люк Скайуокер (трафик) летит к Звезде Смерти (целевой URL). Он летит с базы повстанцев (источник) на своем верном истребителе типа X-wing (средний).

Но почему? Почему этот трафик вообще идет к Звезде Смерти?

Потому что повстанцы хотят спасти свою базу, а затем спасти галактику от таких, как Дарт Вейдер.

Итак, если бы мы суммировали эту историю в тегах UTM, нам понадобился бы тег кампании, чтобы связать все это вместе. Мы выберем для этого «стоп-дарт-вейдер». =)

Итак, вот история Звездных войн в форме URL с UTM-тегами!

• Целевой URL = куда идет трафик (Звезда Смерти)
• Тег UTM источника = откуда идет трафик (база повстанцев)
• Средний тег UTM = как туда попадает трафик (истребители X-wing)
• Тег UTM кампании = почему туда идет трафик (чтобы остановить Дарта Вейдера)

Мы собираемся перейти к тому, как отслеживать это в Google Analytics, но сначала давайте сделаем краткий обзор того, что мы рассмотрели:

• Тег UTM «источник» = реферер (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube и т. Д.))
• «средний» тег UTM = то, как трафик попадает к вам (для большинства ссылок в социальных сетях это будет просто «социальный»)
• UTM-тег «кампании» = почему трафик идет к вам (запуск, персона, продвижение и т. д. )

Вот небольшой совет для пользователей Buffer for Business: вы можете автоматизировать свои UTM-теги в Buffer! Вот как.

Сначала перейдите в «Настройки» в своей учетной записи Buffer и выберите «Сокращение ссылок».

Затем прокрутите вниз до самого низа.Вы увидите раздел «Отслеживание кампании Google Analytics». Вы находитесь всего в двух шагах от настройки ссылок буфера:

1. Установите переключатель «Включить отслеживание кампании» на «Да».
2. Нажмите кнопку «Настроить отслеживание кампании».

Вот ваши собственные параметры тегов Google Analytics! =) Моя учетная запись Twitter настроена таким образом, что каждая ссылка, которую я читаю через буфер, помечается соответствующим образом:

• Source = twitter
• Medium = social
• Campaign = jeffrey-the-red (форма моего Twitter ручка)

СТРЕЛА! Теперь все мои твиты автоматически сортируются. (Ваш тоже может быть.)

Теперь вы знаете, как использовать теги UTM, и готовы отслеживать весь свой социальный трафик.

Теперь Buffer - отличный инструмент для автоматической пометки ссылок для использования в социальных сетях. . . но что, если вы хотите пометить МНОГО ссылок в соцсетях и за их пределами? Что, если вы проводите масштабную кампанию, включающую сообщения в блогах, рекламу PPC, твиты и электронные письма?

Это много ссылок, которые нужно создавать по одной.

Так что давайте упростим! Мы составили таблицу шаблонов UTM tagger, которая поможет вам создать множество URL с тегами UTM для любой кампании - и всего за несколько секунд пометить ВСЕ ваши ссылки сразу!

Получите бесплатный шаблон тегов UTM!

Щелкните здесь, чтобы загрузить бесплатный шаблон тегов UTM для использования в следующей кампании!

Прорыв через шум социальных сетей

Как использовать параметры UTM для отслеживания успеха в социальных сетях

Платформы социальных сетей включают встроенную аналитику. Это поможет вам отслеживать ключевые показатели, такие как лайки, репосты и переходы на ваш сайт. Но они не дают полной картины того, как трафик идет на ваш сайт из социальных сетей или как посетитель становится клиентом. На самом деле 87% директоров по маркетингу в компаниях из списка Fortune 500 утверждают, что не могут доказать, что маркетинг в социальных сетях привлекает новых клиентов.

Эти данные невероятно важны. Вам нужно понимать как общую картину (что приводит людей на ваш сайт), так и мелкие детали (какой конкретный контент приводит к продажам продукта или другим конверсиям).Так как же получить эти данные?

параметров UTM.

«Параметры UTM» может показаться действительно техническим, но на самом деле они очень просты и удобны в использовании. Это просто короткие текстовые коды, которые вы добавляете ко всем ссылкам в своих сообщениях в социальных сетях. Они обеспечивают три ключевых преимущества:

1. Они помогают отслеживать ценность программ и кампаний социального маркетинга.
2. Они предоставляют точные данные о том, откуда приходят трафик и конверсии.
3. Они позволяют тестировать отдельные посты лицом к лицу в классическом стиле A / B-тестирования.

Вам не нужен программист, чтобы настроить параметры UTM или заставить их работать на вашем веб-сайте и в социальных сетях. Вы можете сделать все самостоятельно, если хотите, и мы покажем вам, как именно, в этой публикации.

Бонус : Загрузите бесплатное руководство и контрольный список, которые помогут убедить вашего начальника вкладывать больше средств в социальные сети. Включает советы экспертов по подтверждению рентабельности инвестиций.

Что такое параметры UTM?

UTM - это предварительно определенные текстовые коды, добавляемые к URL-адресу для отслеживания важных данных о посетителях веб-сайта и источниках трафика.

Вот пример ссылки с параметрами UTM:

Параметры UTM - это все, что стоит после вопросительного знака. Не волнуйтесь, вы можете сделать ссылку менее уродливой, используя сокращатель ссылок, как вы увидите в следующем разделе этого сообщения.

UTM работают с программами аналитики, чтобы предоставить подробную картину вашего успеха в социальных сетях.

Есть пять различных параметров UTM. Вы должны использовать первые три во всех ссылках отслеживания UTM.Последние два предназначены специально для отслеживания платных кампаний.

1. Источник кампании

Это социальная сеть, поисковая система, название информационного бюллетеня или другой конкретный источник, движущий трафик.

Примеры : facebook, twitter, блог, информационный бюллетень и т. Д.
Код UTM : utm_source
Пример кода : utm_source = facebook

2. Среда кампании

Отслеживает тип канала, движущего трафик, например, обычные социальные сети, платные социальные сети, электронная почта и т. Д.

Примеры : cpc, organic_social
Код UTM : utm_medium
Пример кода : utm_medium = fb_ad

3.

Дайте каждой кампании название, чтобы вы могли отслеживать свои усилия. Например, это может быть название продукта, название конкурса, код для идентификации конкретной продажи или рекламной акции или слоган.

Примеры : summer_sale, free_trial
UTM code : utm_campaign
Пример кода : utm_campaign = summer_sale

4.Срок кампании

Используйте это для отслеживания оплачиваемых ключевых слов или ключевых фраз.

Примеры : social_media, newyork_cupcakes
Код UTM : utm_term
Пример кода : utm_term = social_media

5. Содержание кампании

Этот параметр позволяет отслеживать различные объявления в рамках кампании.

Примеры : video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner
Код UTM : utm_content
Пример кода : utm_content = video_ad

Вы можете использовать все параметры UTM вместе в одной ссылке. Все они идут после? И разделены символом &.

Итак, используя все приведенные выше примеры кодов, ссылка будет:

http://www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=fb_ad&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Но не волнуйтесь - вам не нужно добавлять их в ссылки вручную. Читайте дальше, чтобы узнать, как безошибочно прикреплять их к ссылкам с помощью генератора UTM.

Как использовать параметры UTM

Вот 4 простых шага по настройке параметров UTM для отслеживания результатов в социальных сетях.

Шаг 1. Настройте Google Analytics

UTM собирают данные для передачи в Google Analytics. Если вы еще не настроили Google Analytics на своем веб-сайте, вам необходимо сделать это, прежде чем вы начнете использовать параметры UTM.

1. Создайте бесплатную учетную запись Google Analytics (или войдите в существующую учетную запись.)
2. Добавьте свой веб-сайт как объект .
3. Выберите отраслевую категорию и часовой пояс для отчетности, затем щелкните Получить идентификатор отслеживания .
4. Скопируйте и вставьте глобальный тег сайта на свой веб-сайт сразу после тега в вашем HTML. Обязательно вставьте свой идентификатор отслеживания в код.

Шаг 2. Добавьте параметры UTM в свои сообщения в социальных сетях

Есть два варианта добавления параметров UTM к вашим сообщениям в социальных сетях. Вы можете добавить их прямо в Hootsuite Composer или использовать инструмент Google.

1. Щелкните New Post и создайте свое сообщение.
2. Включите ссылку в текст вашего сообщения.
3. Нажмите Добавить отслеживание .
4. Щелкните Настроить .
5. Введите параметры, которые вы хотите отслеживать, и их значения. Выберите Dynamic , чтобы система могла автоматически адаптировать значения на основе вашей социальной сети, социального профиля или идентификатора публикации. Или выберите Custom , чтобы ввести конкретное значение.
6. В разделе Shortener выберите сокращатель ссылок, чтобы создать компактную ссылку для использования в вашем сообщении в социальной сети.
7. Щелкните Применить . Ваша ссылка для отслеживания появится в окне предварительного просмотра.

Пошаговое руководство можно найти в этом видео:

При желании вы можете создать свои параметры UTM с помощью генератора Google UTM, а затем вставить ссылки в свои сообщения в социальных сетях.

1. 1. Перейдите в конструктор URL-адресов кампании Google Analytics
   2. Введите URL-адрес страницы, на которую хотите перейти, затем введите значения параметров, которые вы хотите отслеживать.

1. Прокрутите вниз, чтобы найти автоматически созданный URL кампании.
2. Щелкните Преобразовать URL-адрес в короткую ссылку или щелкните Копировать URL-адрес , чтобы использовать другое средство сокращения URL-адресов. Вы можете использовать Ow.ly, чтобы сократить ссылку в Hootsuite Composer.
3. Вставьте ссылку в сообщение в социальной сети и сократите ее, если вы еще этого не сделали.

Шаг 3. Отслеживание кампаний с параметрами UTM

1. Войдите в Google Analytics.
2. На вкладке Отчеты слева перейдите к Приобретение , затем Кампании .
3. Прокрутите вниз, чтобы увидеть список всех кампаний, для которых вы создали отслеживаемые URL-адреса, с номерами трафика и коэффициентами конверсии.

Шаг 4. Проанализируйте данные, которые предоставляют ваши параметры UTM

Теперь, когда у вас есть все данные, вам нужно их проанализировать. Это важный шаг к повышению успеха ваших усилий в социальных сетях.

1. В Google Analytics щелкните Экспорт в верхнем меню, чтобы загрузить данные отслеживания UTM в формате PDF, Google Sheets, Excel или.csv файл.
2. Импортируйте данные в свой отчет в социальных сетях для анализа.

Имейте в виду, что вы должны стремиться к большему, чем простой подсчет чисел. Работайте со своей командой, чтобы убедиться, что вы отслеживаете значимые показатели для ваших обычных сообщений в социальных сетях и платной рекламы в социальных сетях.

7 советов по отслеживанию UTM

1. Используйте параметры UTM для измерения рентабельности инвестиций в социальные сети

Добавление параметров UTM к социальным ссылкам помогает измерить и доказать ценность ваших усилий в социальных сетях.Вы можете показать, как сообщения в социальных сетях привлекают трафик на ваш сайт. Вы получите четкое представление о лидогенерации, реферальном трафике и конверсиях. Затем вы можете сообщить о том, как социальные сети влияют на доход компании.

Вы также можете использовать данные отслеживания UTM, чтобы определить стоимость привлечения лида или клиента. Оба эти числа важны для людей в компании, которые принимают решения о бюджете.

UTM дают вам довольно много деталей для работы, поэтому вы можете отслеживать успехи по почте.Вы можете четко увидеть разницу между платными и обычными публикациями в социальных сетях. Это позволяет более точно рассчитать ROI.

Самое замечательное в параметрах UTM - это то, что они позволяют отслеживать весь социальный трафик. Без них вы пропустите учет переходов из темных социальных сетей, таких как приложения для обмена сообщениями.

Каждый раз, когда вы публикуете ссылку без UTM, вы отдаете себя на откуп темной социальной сети: https://t.co/AlCoEryzRu pic.twitter.com/30uwLB8K4b

- Hootsuite (@hootsuite) 27 июня 2018 г.

2.Используйте параметры UTM для уточнения своей стратегии в социальных сетях

UTM позволяют четко увидеть, какие социальные стратегии наиболее эффективны и наиболее экономичны.

Эта информация может помочь вам принять важные решения о том, на чем сосредоточить свои усилия. Например, Twitter может привлечь больше трафика на вашу страницу, но Facebook создает больше потенциальных клиентов и конверсий.

Вы можете использовать эту информацию для постановки актуальных и реалистичных целей. Затем используйте параметры UTM, чтобы отслеживать свой прогресс.

3. Используйте параметры UTM для проведения A / B-тестов

A / B-тестирование (также известное как сплит-тестирование) позволяет вам проверить и подтвердить теории о том, что лучше всего работает для вашей аудитории. Вы можете использовать эту информацию для улучшения своей социальной стратегии.

Например, вы можете подумать, что сообщения в социальных сетях с видео всегда работают лучше. Но действительно ли это верно для вашей аудитории?

С кодами UTM вы можете проверить эту теорию. Поделитесь двумя одинаковыми сообщениями, один с видео, а другой без.Пометьте каждый соответствующий код UTM для контента кампании. Скоро вы увидите, какой из них привлекает больше посетителей на ваш сайт.

Конечно, вам понадобится более одного теста, чтобы подтвердить теорию. Если вы обнаружите, что видео работают лучше всего, вы можете перейти к тестированию, какие виды видео работают лучше всего. Вы можете получать все больше и больше подробностей для дальнейшего уточнения своей стратегии.

4. Использование параметров UTM для отслеживания результатов маркетинга влиятельных лиц

Маркетинг влияния - важная стратегия социального маркетинга для многих маркетологов.Но 76% маркетологов считают, что измерение рентабельности инвестиций в кампании лидеров мнений является главной проблемой.

Использование уникального кода UTM для каждого влиятельного лица, с которым вы работаете, - простой способ отслеживать, сколько трафика они отправляют на ваш сайт. Вы можете использовать коды UTM, чтобы точно узнать, какие сообщения влиятельных лиц наиболее эффективны. Это поможет вам решить, какие влиятельные лица обещают долгосрочные партнерские отношения.

5. Используйте - и задокументируйте - единое соглашение об именах

Посмотрите назад на пять параметров UTM и подумайте, как вы будете описывать различные категории.Помните, что важно быть последовательным. Несогласованные параметры UTM создают неполные и неточные данные.

Над вашим UTM-отслеживанием в социальных сетях может работать несколько человек. Чтобы все были на одной странице, создайте главный список параметров UTM для элементов более высокого уровня, таких как источник и носитель. Затем создайте руководство по стилю, объясняющее, каким правилам следует следовать при создании параметров для нового контента, условий и кампаний.

Убедитесь, что каждый, кому нужно использовать коды UTM, имеет доступ для просмотра этого документа.Однако вы можете захотеть ограничить возможность вносить изменения одним или двумя ключевыми людьми.

Документирование соглашений об именах (вместо того, чтобы держать их все в голове) помогает сохранить всю вашу тяжелую работу. Это означает, что ценные данные вашей компании верны независимо от того, кто создает новую ссылку UTM.

Вам решать, какие дескрипторы наиболее подходят для вашего бизнеса. Однако все соглашения об именах кодов UTM должны соответствовать нескольким простым правилам:

UTM чувствительны к регистру.Это означает, что facebook, Facebook, FaceBook и FACEBOOK отслеживаются отдельно. Если вы используете варианты, вы получите неполные данные для отслеживания Facebook UTM. Храните все в нижнем регистре, чтобы избежать проблем с отслеживанием данных.

Пробелы - еще один потенциальный способ создать несколько кодов для одного и того же, искажая ваши данные.

Например, органическое социальное, органическое_социальное, органическое социальное и органическое социальное будут отслеживаться отдельно. Хуже того, «органический социальный» с пробелом станет в URL-адресе «органическим% 20социальным». Замените все пробелы на подчеркивание. Задокументируйте это решение в своем руководстве по стилю UTM, чтобы все было согласовано.

Если у вас простые коды UTM, вы с меньшей вероятностью сделаете ошибки при их использовании. С простыми и понятными кодами также легче работать в вашей аналитической программе. Они позволяют вам с первого взгляда узнать, к чему относятся коды (как и все остальные в вашей команде).

6. Отслеживание ссылок UTM в электронной таблице

Когда вы начнете работать с кодами UTM, количество отслеживаемых ссылок будет очень быстро расти. Организуйте их в виде электронной таблицы, чтобы упростить управление и устранить повторяющиеся ссылки.

В вашей таблице должны быть перечислены все короткие ссылки. Затем отслеживайте полный, предварительно сокращенный URL-адрес, все отдельные коды UTM и дату создания сокращенного URL-адреса. Оставьте поле для заметок, чтобы вы могли отслеживать любые важные детали.

7. Создайте предустановку кампании для нескольких сообщений

В тарифных планах Hootsuite Team и выше администраторы и суперадминистраторы могут создавать предустановку кампании, в которой сохраняются коды UTM. Затем вы можете применить предустановку к каждому посту в кампании всего за пару кликов. Это избавляет от необходимости вводить каждый параметр вручную. Это также исключает возможность случайного использования немного разных кодов, которые исказят ваши данные.

Вы можете создавать предустановки для кампаний, а также предустановки по умолчанию для применения ко всем ссылкам, опубликованным в ваших сообщениях в социальных сетях.После того, как вы настроите пресеты, они станут доступны для использования всем членам команды.

Интересный факт : UTM означает модуль отслеживания Urchin. Название происходит от компании Urchin Software, одного из первых разработчиков программного обеспечения для веб-аналитики. Google приобрел компанию в 2005 году для создания Google Analytics.

С легкостью создавайте параметры UTM и отслеживайте успехи ваших социальных усилий с помощью Hootsuite. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

Рекомендации по использованию тегов UTM в Google Analytics

Google Analytics - наиболее часто используемый инструмент аналитики.По оценкам BuiltWith, более 80% всех веб-сайтов во всем мире используют Google Analytics для измерения использования своих веб-сайтов. К сожалению, многие люди, использующие Google Analytics для измерения посещаемости своего веб-сайта, не понимают, как он работает, и неправильно настроили свои UTM. Хорошая настройка Google Analytics (с правильными параметрами UTM) - краеугольный камень успешной маркетинговой программы.

Эта статья посвящена тому, как использовать UTM для обеспечения правильного отображения трафика, который вы получаете на свой сайт, в Google Analytics. Для получения дополнительных сведений о тонкостях Google Analytics мы рекомендуем официальный Справочный центр Google Analytics.

Как Google Analytics узнает, откуда приходят ваши посетители

Когда человек посещает ваш веб-сайт, его браузер читает базовый код HTML и CSS, чтобы знать, что показывать в браузере. Если у вас установлен Google Analytics, частью этого кода является скрипт Google Analytics, который выполняется, когда браузер загружает веб-сайт. Этот код выполняет множество функций, и одна из них - интерпретировать, как посетитель оказался на веб-сайте.Это делается путем проверки URL-адреса, который привел его или ее туда. Это называется URL-адресом реферера.

Например, на сайте A есть ссылка на сайт B: http://www.websiteb.com/. Если на веб-сайте B установлен Google Analytics, посещения с веб-сайта A будут отображаться в Google Analytics как

Источник = http://www.websitea.com Средний = реферальный

Это, вероятно, то, что вы уже видели в интерфейсе Google Analytics. Но что это значит?

Параметры Google Analytics

Google Analytics рассматривает входящие посещения с точки зрения нескольких параметров.Эти параметры используются для распределения посетителей по различным сегментам, чтобы вы могли понять, откуда идет трафик веб-сайта. Это поможет вам определить, какие маркетинговые усилия работают хорошо, а какие требуют корректировок.

Под вашим контролем пять основных параметров, которые можно использовать для разделения данных о трафике:

Источник

Реферер посещений, например google, facebook, bing, nytimes.

Средний

Среда маркетинга, e.g., цена за клик, обычный, электронная почта.

Кампания

Название кампании, если применимо.

Срок

Обычно используется только для платного трафика. Ключевое слово при использовании для поисковых объявлений. Для других рекламных платформ он обычно используется для определения аудитории или уровня ниже кампании. Например, реклама, установленная в Facebook.

Содержимое

Обычно используется только для платного трафика и представляет содержание объявления, которое позволяет идентифицировать отдельные объявления.Например, синее изображение или название заголовка.

Если вы хотите иметь возможность отслеживать эффективность своих маркетинговых усилий на уровне кампании, вам необходимо использовать теги источника, среды и кампании. Если вы хотите отслеживать эффективность на уровне рекламы, вам необходимо использовать все пять параметров.

Два наиболее важных параметра из пяти - это источник и среда. На самом деле они настолько важны, что заслуживают отдельного раздела.

Исходные и средние размеры

Вы можете думать об Source как о том, кто отправил посетителя на сайт, а о Medium как о том, как.В нашем примере выше веб-сайт A был источником трафика (кто), и он отправлял посетителя на веб-сайт B, ссылаясь на него по ссылке (как).

Но разве вы не всегда попадаете на веб-сайт, щелкая ссылку? Ну да, за исключением случаев, когда URL-адрес вводится непосредственно в поле URL-адреса браузера (в этом случае источник - «прямой», а среда - «(нет)»). Однако, хотя вы обычно попадаете на определенный веб-сайт, щелкая ссылку, это не означает, что все ссылки одинаковы. Средний = реферал можно интерпретировать как ссылку, которая рекомендует этот другой сайт только для того, чтобы рекомендовать его, т.е.э., это относится именно к нему.

Допустим, вы вместо этого нажимаете рекламную ссылку. В этом случае «как» - это не простой переход, а, скорее, специально размещенная ссылка, за которую нужно платить. Средством должно быть что-то вроде «cpc» (цена за клик), «оплачено» или «реклама».

Чтобы лучше понять, что такое среда, вот несколько распространенных примеров ее использования:

направление

Среднее значение по умолчанию, если ничего не установлено.

(нет)

Трафик без ссылающейся среды, т.е.е., прямое движение.

(не набор)

Трафик, в котором Google Analytics не может ничего определить о происхождении трафика.

органический

Органический поисковый трафик. Это не включает спонсируемые результаты поиска. Google Analytics автоматически определяет неоплачиваемый трафик из основных поисковых систем (например, Google, Bing) как органический.

бит за канал

Сокращение от стоимости за клик и типичной категоризации платного трафика.

электронная почта

Трафик по ссылкам в письмах.

социальные

ссылок из публикаций в социальных сетях.

видео

Ссылки в видео.

Medium может означать довольно много разных вещей, и, в конце концов, вам решать, как вы хотите его использовать. Важно помнить, что он редко устанавливается автоматически, что приводит к тому, что весь трафик отображается как рефералы в Google Analytics. Это затрудняет эффективную категоризацию входящего трафика, чтобы получить хорошее представление о том, какие маркетинговые усилия работают.

Итак, как обеспечить, чтобы все посещения вашего веб-сайта классифицировались таким образом, чтобы можно было сравнивать яблоки с яблоками?

Маркировка входящего трафика

Это одна из самых важных задач в интернет-маркетинге, с которой многие рекламодатели не справляются. Уловка состоит в том, чтобы гарантировать, что Google Analytics получит как можно больше актуальной информации о том, как посетитель попал на сайт. Например, посетитель может зайти по обычной ссылке на веб-сайте, по объявлению, ссылке в электронном письме и т. Д.Если вы не помечаете свои URL-адреса, Google Analytics будет извлекать от посетителя только ограниченную информацию. Это означает источник трафика и предположение о том, каким должен быть канал, обычно это «переход».

Если вы создали ссылку, которая ведет к посещению сайта, потому что вы создали рекламу, поместили ссылку в электронное письмо, которое вы разослали, или опубликовали сообщение в социальной сети, то обычно у вас гораздо больше информации о посещении. которые вы хотите передать в Google Analytics.Механизм, который используется, чтобы сообщить Google Analytics, откуда происходит посещение, заключается в добавлении параметров отслеживания к URL-адресу в ссылке. Это отменяет собственные попытки Google Analytics вывести информацию. Параметры отслеживания добавляются в конце URL-адреса и начинаются с символа «?». Это означает, что браузер игнорирует их, и адрес, на который указывает URL, не меняется. Параметры отслеживания используются только для передачи информации на сайт, получивший посещение по ссылке.

Стандарт отслеживания, используемый Google Analytics, называется параметрами UTM.Поскольку Google Analytics является стандартом де-факто для аналитики веб-сайтов, то же самое относится и к параметрам UTM. Вы, вероятно, заметили их в какой-то момент в поле URL-адреса браузера после нажатия ссылки. Типичный URL в объявлении может выглядеть примерно так:

http://www.website.com/?utm_source=newssite.com&utm_medium=cpc&utm_campaign=my-campaign

Все после знака «?» в указанном выше URL-адресе содержится информация для Google Analytics, позволяющая правильно классифицировать посещения веб-сайта по этой ссылке.

Если вам повезет, издатель, у которого вы покупаете рекламу (например, Google), автоматически помечает целевые URL ваших объявлений. Вы можете сделать это автоматически в Google AdWords и Bing. Но эти двое - исключения. В большинстве случаев вам нужно либо вручную убедиться, что ваши целевые URL-адреса помечены правильно, либо использовать сторонний рекламный инструмент, чтобы автоматизировать его для определенного канала.

К счастью, с технической точки зрения добавить параметры UTM не так уж и сложно. Самое сложное - быть последовательным.Чтобы помочь разобраться в технических деталях, Google создал конструктор URL-адресов, который позволяет вам генерировать URL-адреса, которые Google Analytics может понять. Это не очень необычный, но простой способ убедиться, что UTM правильно отформатированы. Затем вам нужно убедиться, что теги UTM имеют смысл и согласованы. Мы также создали собственное название кампании и инструмент для создания URL-адресов, который позволяет создавать хорошо структурированные названия рекламных кампаний и автоматически включать их в URL-адреса с тегами UTM.

Рекомендации по тегированию URL-адресов

Ниже приведены наиболее важные рекомендации, которым необходимо следовать при использовании UTM в URL-адресах. Используйте их, чтобы создать структуру, которая вам подходит. Обязательно запишите правила и соглашения в документе, чтобы он был доступен всем в вашей организации.

Отметьте весь трафик, который вы контролируете

Даже неоплаченный трафик и ссылки в отправляемых вами электронных письмах должны быть помечены. Если используется сторонний инструмент, он обычно имеет возможность пометить URL-адреса. Ищите и пользуйтесь! Просмотрите весь свой трафик в Google Analytics, определите трафик, который не помечен, и попытайтесь найти способ пометить его.Будет трафик, который нельзя пометить, например истинные URL-адреса перехода и трафик, который действительно является прямым трафиком, и это нормально.

Будьте последовательны при установке тегов UTM

На самом деле не имеет значения, используете ли вы «cpc», «оплаченный», «продвинутый» или какой-либо другой тег для обозначения платного трафика с данной рекламной платформы. Важно то, что вы всегда используете один и тот же тег для обозначения одного и того же. Если разные люди в разных частях вашей организации взаимозаменяемо используют «цена за клик», «платный» и «продвинутый» для одного и того же типа трафика, вам будет трудно получить хороший обзор и правильно агрегировать свои данные.

Используйте прочный футляр

UTM чувствительны к регистру, поэтому используйте четкое правило использования заглавных букв и неукоснительно следуйте ему.

Создайте соглашение об именах для кампаний

Точное соглашение об именах зависит от настройки вашего бизнеса. Вот несколько рекомендаций:

Делайте имена как можно короче, но при этом оставайтесь уникальными и описывающими характер кампании. Сокращения хороши, если их легко понять. Также избегайте одинаковых длинных фраз в названиях многих кампаний.Многие из них обычно можно вырезать.

Начните имя с элементов, уникальных для кампании, так как имя часто будет обрезано при просмотре в Google Analytics. Если вы рекламируете в разных странах, используйте аббревиатуру страны в названии кампании. Например, US, DE, SE.

Подумайте, хотите ли вы добавить идентификатор для типа объявления в название кампании. Например, если это медийная кампания Google AdWords, вы можете начать ее с аббревиатуры GDN для контекстно-медийной сети Google, чтобы можно было отличить ее от поисковых кампаний AdWords.Автоматическая пометка AdWords устанавливает среднюю цену за клик для всего поискового и медийного трафика, поэтому полезно найти другой способ различать поисковый и медийный трафик, кроме среднего.

Будьте последовательны в том, как вы используете кейс в кампаниях. Теги UTM чувствительны к регистру, поэтому вам нужно всегда делать это правильно.

Установите тег источника на имя канала, который вы используете.

Всегда используйте название рекламной платформы, филиала, службы электронной почты или издателя в качестве исходного тега.Например, facebook для Facebook, hasoffers для партнерской сети HasOffers и mailchimp для писем, отправленных с помощью Mailchimp.

Всегда устанавливайте средний тег для платного трафика на cpc

Это то, что делает автоматическая пометка Google, поэтому весь платный трафик из AdWords будет отображаться в Google Analytics таким образом, если вы не добавите свои собственные теги. Так легко отфильтровать платный трафик. Кроме того, вы можете использовать тег medium, чтобы указать точный тип ставки для объявления, например цена за клик, цена за тысячу показов и т. Д.Но сначала подумайте, действительно ли вам это нужно. Возможно, лучше будет просто сделать это проще.

Задайте в качестве параметра кампании название кампании

Параметр кампании должен совпадать с названием кампании в рекламной платформе. Включая заглавные буквы, если применимо. Пробелы не допускаются в URL-адресах и, следовательно, в параметрах UTM. Если вы используете пробелы в названиях своих кампаний, вам необходимо заменить каждый пробел на% 20. Тогда Google Analytics будет читать это как пробел.

Задайте для параметра термина значение, обозначающее таргетинг объявления.

Google AdWords автоматически устанавливает это ключевое слово (для платного поиска) при условии, что у вас включена автоматическая пометка.Таким образом, термин используется для обозначения таргетинга объявления. Мы рекомендуем использовать его таким же образом для всех других источников трафика, где у вас есть информация о таргетинге. Для Facebook, например, это соответствует названию набора объявлений, поскольку таргетинг устанавливается на уровне набора объявлений в Facebook. Для объявлений Twitter и LinkedIn создайте строку на основе параметров таргетинга Twitter или LinkedIn, используемых для рекламы. Для писем используйте термин, описывающий используемый список рассылки. Например, «неполные регистрации».

Установите для параметра содержимого значение, позволяющее идентифицировать отдельное объявление.

Обычно это связано с креативом объявления.Не беспокойтесь, если вы используете один и тот же креатив для двух объявлений с разным таргетингом. Тогда параметр содержимого может быть одинаковым для двух объявлений, поскольку параметр term может использоваться для различения трафика от двух разных объявлений. Примеры параметра содержимого включают «синий баннер» или «все джинсы 50%».

Выберите последовательный способ обработки ситуации, когда вы вносите изменения в кампании на рекламной платформе, которые влияют на теги UTM

Теги кампании, термина и содержания зависят от названия кампании, ключевого слова или таргетинга, а также рекламного объявления на рекламной платформе.Если вы внесете изменения в любой из них после того, как запустили рекламу, у вас есть два варианта. Либо вы оставите параметры UTM как есть, либо измените их, чтобы они отражали новые значения. Мы рекомендуем вам изменить теги UTM, чтобы отразить изменения, внесенные вами в рекламную платформу. Таким образом, вы знаете, что между ними всегда есть соответствие.

В таблице ниже приведены пять различных параметров UTM с предложениями по их использованию. Определиться с соглашением, подходящим для вашего бизнеса, должно быть относительно легко.Опять же, самое важное - пометить все URL-адреса и быть последовательными. Если сомневаетесь, не усложняйте. Также убедитесь, что включена функция автоматической пометки Google AdWords и Bing. Это сэкономит много ручной работы.

Семь наиболее распространенных ошибок, которые мы видим при использовании тегов UTM, следующие:

1. Без тегов

Мы удивлены, как часто мы видим это, даже у крупных рекламодателей.

2. Несогласованность в маркировке

Например, если канал для платного трафика иногда помечается как «платный», «цена за клик», «цена за клик», или «цена за клик», или «реклама», или вообще не для одного и того же рекламного канала, то действительно трудно увидеть влияние вашего реклама, поскольку данные агрегированы некорректно.

3. Использование разных регистров для одного тега

чувствительны к регистру, поэтому «цена за клик» и «цена за клик» рассматриваются как разные. Убедитесь, что у вас есть соглашение о том, как использовать кейсы. Рекомендуется использовать нижний регистр для тегов источника и среднего, так как это делается в большинстве инструментов автоматической пометки. Как в AdWords, так и в Bing при автоматической пометке источника и канала используются строчные буквы.

4. Использование параметров UTM для вещей, которые не предназначены для использования для

Например, чтобы различать разные типы трафика Facebook, вы можете установить источник в «facebook-post» для постов, которые вы создаете, и «facebook-ads» для рекламы в Facebook.Но они предназначены для использования не так, и поэтому вы не сможете правильно увидеть информацию в Google Analytics. Источником должен быть просто facebook (или facebook.com, если вы хотите использовать это в качестве соглашения), а идентификатор публикации и платный идентификатор должны быть помещены в средний тег, которому он принадлежит. Таким образом вы сможете правильно просматривать информацию в Google Analytics.

5. Использование слишком длинных названий кампаний, не соответствующих условию

Из-за длинных названий кампаний, многих кампаний, начинающихся с одной и той же фразы, и кампаний, которые не следуют соглашению об именах, в Google Analytics действительно сложно увидеть, что представляет собой настоящая кампания.

6. Разметка внутренних ссылок

Вы не должны размещать UTM на ссылках с вашего собственного веб-сайта, которые ведут на другие страницы вашего веб-сайта. Во-первых, это не обязательно. Google Analytics может отслеживать трафик на вашем сайте без каких-либо тегов URL. Во-вторых, если вы добавите параметры отслеживания UTM для внутренних ссылок, вы потеряете информацию о том, откуда изначально пришел трафик.

7. Без учета поддоменов

У веб-сайтов довольно часто есть поддомены, такие как блог.website.com или app.website.com. Если вы явно не укажете Google Analytics, что это один и тот же веб-сайт, он будет интерпретировать их как отдельные свойства. Это означает, что вы будете видеть трафик из ваших собственных доменов в своей учетной записи Google Analytics. Типичный пример - это когда посетители нажимают ссылку в Facebook на ваш блог, а после прочтения сообщения в блоге переходят на ваш основной сайт. Без правильной настройки Google Analytics будет интерпретировать источник трафика как blog. website.com, хотя на самом деле это был Facebook.Вы можете узнать, как избежать этого сценария, на сайте Google Developer.

Значение UTM-тегов

Если вы используете согласованную структуру для тегирования всего вашего веб-трафика, Google Analytics сможет предоставить вам гораздо больше информации. Вы сможете увидеть эффект от отдельных маркетинговых кампаний и даже от конкретной рекламы. Таким образом вы сможете оценить, какие объявления и кампании приводят к продажам, а какие малоэффективны.

Кроме того, пометка вашего веб-трафика от платной рекламы позволяет сопоставить данные Google Analytics с данными о ваших расходах и рекламе из рекламных каналов.Вы можете сделать это вручную или с помощью автоматического инструмента, такого как Funnel.io. В таблице ниже показано, как могут выглядеть эти данные.

Слева расположены различные рекламные каналы. Затем идут данные из рекламных каналов (расходы на рекламу), затем данные из Google Analytics (сеансы, транзакции, ассисты, доход) и, наконец, показатели, которые рассчитываются из рекламного канала и данных Google Analytics (стоимость привлечения клиентов (CAC). , рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS)). Это информация, которая вам нужна, чтобы решить, какие рекламные каналы подходят вам лучше всего, а какие нет. Это очень важная информация.

Следующим шагом является выполнение этого анализа для всех кампаний для всех рекламных каналов, чтобы увидеть, какие кампании лучше всего работают с несколькими каналами.Вы даже можете перейти к уровню рекламы и посмотреть, какие объявления работают лучше всего, и какова стоимость привлечения клиентов и рентабельность рекламных расходов для этих объявлений.

Что такое коды UTM? Вот как их использовать (с примерами)

Отслеживание источников трафика на ваш веб-сайт - это мудрый шаг для маркетологов. Вы всегда должны искать возможности для оптимизации и использования новых стратегий в тех средах, которые хорошо работают для вас.

Но найти конкретные нюансы вашего транспортного потока может быть непросто, если у вас нет необходимых инструментов или вы не знаете, где искать.

Один простой и легкий в использовании трюк - написать коды UTM в ваших ссылках.

Что такое код UTM?

Код UTM, сокращение от Urchin Traffic Monitor, включает небольшие фрагменты закодированных данных, которые прикрепляются к концу URL-адреса, чтобы помочь вам отслеживать свой контент и эффективность кампании. Коды UTM состоят из двух компонентов и пяти стандартных параметров.

Два компонента кодов UTM:

• Переменная отслеживания: коды UTM имеют уникальную переменную, которая определяет отслеживаемое измерение.Переменная всегда стоит после знака «=». Переменная после знака равенства может содержать только буквы, цифры, точки, дефисы и знак «+».
• Параметр UTM: параметр UTM начинается с «utm_», и вы можете отслеживать пять различных параметров: utm_campaign, utm_source, utm_email, utm_term и utm_content.

Большинство людей обращаются к кодам UTM для отслеживания эффективности кампании. Код поможет дифференцировать трафик, исходящий от каждого источника и канала, по кампании.По сути, код UTM выполняет одну функцию - помогает вашим инструментам аналитики отслеживать посетителей.

Давайте разберем пять кодов UTM, чтобы помочь вам понять, что вы можете отслеживать при использовании каждого параметра.

utm_source

Этот параметр позволяет отслеживать источник вашего трафика. Источники, которые вы можете отслеживать, включают Bing, Google, Facebook, Instagram или другие отдельные источники из ваших маркетинговых каналов.

utm_medium

Этот параметр отслеживает, из каких маркетинговых каналов пришли ваши посетители.Популярные маркетинговые каналы включают социальные сети, обычный поиск, контекстную рекламу, электронную почту и партнерские программы.

utm_campaign

Отслеживает, какие маркетинговые усилия или кампании привлекли посетителей на ваш сайт.

utm_content

Параметр содержимого обычно является необязательным и используется только в том случае, если у вас есть несколько ссылок, ведущих на один и тот же URL. Например, в одном письме может быть два призыва к действию. UTM контента помогает вам увидеть точную ссылку или CTA, по которой вы щелкнули.

utm_term

Параметр термина UTM используется для отслеживания ключевых слов.Этот параметр обычно используется для платных поисковых объявлений.

Примеры кода UTM

Пример универсального кода UTM

Этот код UTM можно прочитать как предложение. В этом примере со страницей-ярлыком URL-адреса Bluleadz мы отслеживаем людей только через заданную кампанию («Название кампании»), источником является LinkedIn, а средство - платным социальным.

Поскольку мы использовали этот код UTM, всякий раз, когда мы просматриваем нашу платформу отчетности для этого источника / канала, мы сможем увидеть, как эта конкретная кампания работает по сравнению с остальным нашим платным трафиком LinkedIn.

Если бы вы создали гипотетический URL-адрес для проверки источника и кампании вашего трафика, он мог бы выглядеть примерно так:

http://www.fakebusiness.com/url-slug?utm_campaign=Campaign+name&source=Facebook

Электронная почта UTM Пример

Ниже приведен снимок экрана электронного письма Slack. Призыв к действию «Узнать больше» направляет посетителей на конкретную веб-страницу, имеющую отношение к CTA. Их теги UTM помогают им увидеть, на какой призыв к действию щелкнул посетитель и в какой кампании он участвовал.

URL-адрес отображается ниже с выделенными параметрами UTM:

https://slack.com/resources/slack-101/create-new-channels?utm_medium=email&utm_source=email&utm_campaign=cd_email_email_all_

Пример платного UTM

Вот реклама обуви Zappos. Объявление было найдено после того, как ключевое слово "обувь" было введено в строку поиска Google.

URL-адрес содержит несколько параметров UTM для отслеживания условий, среды, содержания и кампаний.

https://www.zappos.com/c/shoes?utm_source=google&utm_medium=sem_g&utm_campaign=2411754&utm_term=kwd-12666661&utm_content

Этот URL-адрес позволяет легко увидеть, что посетитель веб-сайта пришел по платной рекламе в Google. Некоторые сайты предпочитают указывать Google как UTM-тег, а другие используют буквы или другие коды.

UTM в социальных сетях, пример

Компании часто размещают ссылку на свой веб-сайт в своих биографиях в социальных сетях. Например, косметика ColourPop имеет ссылку на свой сайт в своей биографии в Instagram.

Вот их профиль в Instagram и их URL: https://colourpop.com/?utm_source=IG&utm_medium=Social&utm_campaign=Bio

По URL-адресу можно легко определить, откуда пришел веб-трафик. У них даже есть бирка с надписью «био». Это помогает им точно определить ссылку, по которой щелкнул посетитель.

Что отслеживают коды UTM?

Мы упомянули несколько способов, с помощью которых коды UTM измеряют и отслеживают различные элементы, но что эти идеи значат для вашего бизнеса?

Вот пять вещей, которые вы можете отслеживать с помощью хорошо написанных кодов UTM:

1.

Источник в вашем коде определяет конкретное происхождение вашего трафика. Посетители приходят из Google или Facebook? Yelp или Instagram?

Вы можете указать, какой веб-сайт вы хотите отслеживать в своем коде UTM, и, например, отслеживать, сколько трафика вы получаете от LinkedIn.

2. Средние

Среда - это общая категория или тип источника трафика, например:

• Органический
• Реферал
• Платный
• Социальные сети

Эта часть кода отслеживания позволяет определить, где размещена ссылка, и выделить определенные носители.Например, определенный код UTM будет отслеживать трафик, поступающий из электронной почты, а не из социальных сетей.

3. Ключевые слова

Отслеживание определенных ключевых слов или терминов в вашем коде поможет вам определить, какие из них показывают положительную рентабельность инвестиций в вашу рекламу PPC.

Если вы платите за кампанию Google Рекламы, было бы неплохо отправить ссылку, содержащую ключевое слово, по которому вы хотите получить рейтинг в коде UTM.

4. Содержание

UTM, отслеживающие определенные типы контента, используются для определения источников трафика, если на одной странице есть идентичные ссылки.

Например, ссылка на панели навигации направляет трафик на страницу или это другая ссылка в нижнем колонтитуле страницы?

5. Кампании

Отслеживание трафика кампании с помощью кодов UTM позволяет сгруппировать весь контент из одной кампании в один набор аналитики. Вы можете получить эти показатели из любой кампании, от информационного бюллетеня до группы LinkedIn.

За исключением разработчиков, которые этим зарабатывают на жизнь, большинство людей не в состоянии писать код сразу после этого.Но это нормально. У нас есть герои, которые создают инструменты, чтобы преодолеть разрыв.

Вот три отличных инструмента для создания URL-адресов, которые помогут вам создавать коды UTM, которые помогут улучшить анализ трафика:

1. Google Analytics

Вероятно, самый простой из инструментов, Google Analytics 'Campaign URL Builder дает вам определенные поля, которые помогают легко разбить каждую часть вашего URL.

После того, как вы заполнили все обязательные поля (и любые применимые дополнительные), для вас будет сгенерирован URL-адрес, содержащий необходимые коды UTM.

Самое замечательное в этом коде то, что вы можете разработать его для конкретной кампании. Кроме того, это бесплатно!

2. Конструктор URL в Google Play

требуются уникальные URL-адреса, поэтому Google представил конструктор URL-адресов, предназначенный для отслеживания управления кампаниями приложений.

Следуя правилам, аналогичным правилам конструктора URL-адресов кампании, вы можете в кратчайшие сроки создать собственный код UTM. Есть определенные параметры кампании, которых вы должны придерживаться, но вы можете найти их подробно над генератором.

3. Построитель URL отслеживания кампаний iOS

Естественно, iOS Campaign Builder немного отличается от двух других инструментов. Поля, которые вам нужно ввести, очень похожи на поля Google Play Builder, но используются другие правила.

Убедитесь, что в настройках Google Analytics включено отслеживание кампаний iOS и совпадают идентификаторы ваших приложений.

После того, как вы проверили правильность своих URL-адресов отслеживания, все готово.

Как сохранить ваши данные в чистоте с помощью кодов UTM

UTM начинают сегментировать, когда вы каждый раз помечаете ссылки с разными параметрами.Вы можете добавлять любые значения к параметрам, которые хотите, но лучше всего поддерживать чистоту данных, назначая значения и теги, которые вы используете каждый раз одинаково.

Вот несколько способов сохранить данные в чистоте с помощью кодов UTM:

1. Отслеживайте свои UTM.

Поддерживать единообразие и организованность UTM легко, если вы отслеживаете их с помощью электронной таблицы.

Добавьте выбранные вами соглашения об именах, чтобы вы могли управлять всеми своими ссылками в одном месте. Таким образом, не возникнет путаницы, и все ваши ссылки будут легко идентифицированы и назначены.

2. Создайте систему именования.

Установите конкретное соглашение об именах и придерживайтесь его. Это поможет вам вспомнить собственные правила при настройке конкретной системы.

Вы будете точно знать, куда попадут ваши данные, и уменьшите вероятность ошибки. Если вы неправильно называете соглашение, вы можете не получить точные данные отслеживания.

Например, используйте только строчные или прописные буквы и выберите для использования только один или два символа.

3. Просмотрите данные UTM в Google Analytics.

Настройте Google Analytics так, чтобы вы могли отслеживать данные из кодов UTM. Это поможет вам увидеть конкретные меры отслеживания, такие как поведение пользователя и действия, связанные с каждой ссылкой UTM.

4. Поймите, что отслеживание UTM и данные не идеальны.

Примите тот простой факт, что ваши данные не всегда будут точными или идеальными. Пользователи могут копировать ссылки и размещать их в другом месте. Ссылка может получить несколько кликов и показать вам измененные и неверные данные.Когда вы оцениваете свои данные, оставляйте место для ошибок.

Нечистые данные означают, что вам будет сложно определить, откуда идет ваш трафик. Эта проблема может привести к тому, что вам придется вручную управлять несколькими строками данных, чтобы исправить ошибки. Иногда данные могут быть настолько беспорядочными, что невозможно увидеть, откуда идет ваш трафик.

Вы можете более эффективно управлять своими данными с помощью шаблонов электронных таблиц, которые помогут вам эффективно создавать и управлять UTM.

4 лучших шаблона электронных таблиц UTM Builder

Вот четыре лучших шаблона электронных таблиц UTM Builder, которые помогут вам поддерживать чистые и полезные данные:

• UTM Tagger: UTM Tagger - это простой шаблон Google Таблиц от Hallam, в котором есть различные столбцы, которые помогут вам организовать свои коды UTM.Некоторые из категорий - это целевой URL, источник, канал и кампания.
• UTM Standardizer: Amazee Metrics создали UTM Standardizer в виде удобной электронной таблицы с такими категориями, как контент, источник, среда, URL и ссылка с тегами UTM.
• Инструмент тегов кампании Google Analytics. В Google Analytics есть галерея шаблонов, в которой есть шаблон инструмента тегов кампании, который вы можете использовать. Это поможет вам пометить и организовать ваши ссылки.
• Шаблон тегов UTM: этот шаблон тегов от Link To Sheets представляет собой простую электронную таблицу, которая позволяет категоризировать и управлять своими соглашениями.Вы можете использовать столбцы, предназначенные для URL, канала, источника, названия кампании, содержания, ключевого слова и сгенерированного URL.

Как создать код UTM в HubSpot

Если вы являетесь пользователем HubSpot, у вас также есть доступ к полезному генератору URL-адресов. Просто выполните следующие действия, чтобы получить свои собственные коды UTM.

1. Перейдите в свой инструмент аналитики.

На панели управления Marketing Hub найдите вкладку «Отчеты» на панели навигации. В раскрывающемся меню выберите «Инструменты аналитики».

2. Откройте Конструктор URL отслеживания.

Прокрутите страницу вниз и найдите кнопку «Конструктор URL отслеживания» в правой части страницы. Выберите это.

Откроется новая страница, где справа вы увидите оранжевую кнопку «Создать URL для отслеживания». Откройте конструктор, щелкнув по нему.

3. Создайте URL-адрес отслеживания.

Заполните обязательные поля и добавьте любой контент или коды терминов UTM, которые вы также можете отслеживать.

После того, как вы нажмете «Создать», HubSpot зарегистрирует новый код UTM как новую кампанию. Ссылка будет готова к использованию на любой веб-странице, посещаемость которой вы хотите отслеживать.

Мы рекомендуем использовать коды UTM для любой кампании, от которой вы хотели бы получить прямую рентабельность инвестиций. Они могут быть очень полезными, но если их переусердствовать или сделать неправильно, они могут сильно запутаться в отчетах.

Если вам когда-либо приходилось показывать своему боссу или клиенту важность ваших усилий по цифровому маркетингу с помощью конкретной кампании или канала, коды UTM будут чрезвычайно полезны.

С помощью подходящих тегов вы можете отслеживать эффективность каждого канала или кампании!

Как добавить теги UTM в листинг GMB

Как добавить теги UTM в листинг GMB

• by Joe Friedrichsen
• 21 января 2020 г.
• 0

Google My Business (GMB) - важный инструмент для дилерских центров, который помогает информировать и привлекать потенциальных покупателей автомобилей на ваш сайт.Одна из наиболее важных оптимизаций GMB включает добавление тегов отслеживания UTM в ваш список GMB.

Когда вы добавляете UTM-теги в свой список GMB, ваше представительство может отслеживать трафик GMB на ваш веб-сайт в Google Analytics. Это дает вам более точную отчетность по кампании, позволяя лучше управлять своими оплачиваемыми расходами и экономить больше денег.

Шаг 1. Правильное создание тегов UTM

Для правильного создания тегов UTM используйте следующие примеры:

Сайт CTA

• Источник = google
• Средний = органический
• Кампания = gmb-website
• Content = website_button
• Вот пример URL с добавленными в конце параметрами UTM: https: // www.yourdealerhere.com/ ? utm_source = google & utm_medium = organic & utm_campaign = gmb-website & utm_content = website_button

Ссылка в меню (продукты и услуги)

• Источник = google
• Средний = органический
• Кампания = gmb-menu
• Вот пример URL-адреса с добавленными в конец параметрами UTM: https://www.yourdealerhere.com/new-honda-lease-offersfinance-incentives-seattle-wa/ ? Utm_source = google & utm_medium = organic & utm_campaign = gmb-menu

Запись на прием

• Источник = google
• Средний = органический
• Кампания = gmb-assign
• Вот пример URL с добавленными в конце параметрами UTM: https: // www. yourdealerhere.com/schedule-service/ ? utm_source = google & utm_medium = organic & utm_campaign = gmb-assign

Примечание: Имейте в виду, что эти примеры тегов кампании UTM являются только рекомендациями. Вы можете маркировать свою кампанию по своему усмотрению, но важно, чтобы теги кампании были единообразными.

Шаг 2. Вставьте теги UTM в инструмент Google Campaign URL Builder

С помощью бесплатного инструмента Google Campaign URL Builder вы можете легко создавать теги UTM и помещать их в свой список GMB.С помощью этого инструмента все, что вам нужно сделать, это:

1. Введите правильные теги из примеров тегов UTM, приведенных выше
2. Вставьте ссылку, сгенерированную инструментом Campaign URL Builder, в соответствующее место в листинге GMB.

Введите соответствующие теги из приведенных выше примеров тегов UTM.

Шаг 3. Вставьте ссылки в свой список в Google Мой бизнес

• Сначала перейдите в свой профиль и нажмите «Информация» на левой вкладке.

• Затем прокрутите вниз, скопируйте и вставьте правильные ссылки UTM в ссылки веб-сайта, встречи и меню, показанные ниже.

• И, наконец, ваши ссылки UTM будут отслеживать покупателей, которые нажимают на следующие 3 ссылки в вашем списке GMB.

Чтобы помочь вам сэкономить время и силы, мы можем добавить ссылки UTM в ваш список GMB для вас! Для этого нам понадобится доступ к списку GMB вашего дилера.

Дилер Коллективная работа клиентов :

• Выполните следующие быстрые шаги, чтобы предоставить доступ к вашей учетной записи GMB для работы в команде дилеров, или свяжитесь напрямую со своим персональным менеджером по работе с клиентами!

Клиенты, не являющиеся дилерами для совместной работы :

Ознакомьтесь с другими полезными ресурсами по оптимизации GMB:

UTM Code Builder для Google Analytics

Что такое UTM?

UTM - это аббревиатура от Urchin Tracking Module, которая позволяет добавлять код в конец URL-адреса, что позволяет Google Analytics отслеживать источники трафика веб-сайта на детальном уровне. Определение наиболее эффективного и экономичного источника трафика может помочь вам оптимизировать вашу маркетинговую стратегию в Интернете. Наш бесплатный инструмент UTM поможет вам легко создавать ссылки, необходимые для создания действительно измеримых отчетов об эффективности маркетинговых кампаний.

Создать собственный код UTM

Ваш пользовательский URL-адрес с кодом UTM создается на лету, когда вы заполняете эту форму. Просто нажмите кнопку «Копировать» внизу и используйте ссылку для своей маркетинговой кампании.

Лучшие практики для структурирования ссылок UTM

Понимание цели каждого параметра отслеживания может помочь вам создать ссылки UTM, которые легко идентифицировать в отчетах об эффективности кампании (если вы используете платформу Rank Ranger, вы можете создавать удобные теги для лучшего отслеживания эффективность вашей Google Analytics, узнайте, как это сделать).Ниже приводится список каждого параметра:

• URL-адрес веб-сайта *: это целевой пункт назначения / сайт, на который ссылка направляет трафик.
• Источник кампании (UTM_source) *: ссылка на то, где размещена ссылка, которую потенциальный посетитель может щелкнуть и перенаправить на ваш веб-сайт (примеры включают информационный бюллетень, рекламу Google, страницу Facebook, рекламу LinkedIn, сайт блога и т. Д.).
• Среда кампании (UTM_medium) *: канал связи, используемый для ссылки на ваш веб-сайт (например,g., электронная почта, баннер, CPC, соцсети)
• Название кампании (UTM_campaign) *: название маркетинговой кампании, которую вы проводите (например, custom_marketing_templates).
• Срок кампании (UTM_term): необязательный параметр, который можно использовать для привязки ссылки к ключевому слову (например, для дифференциации при показе платных поисковых объявлений).
• Контент кампании (UTM_content): необязательный параметр, используемый для отслеживания вариантов A / B-теста.

* Обязательные поля

При проведении маркетинговых кампаний в Интернете важно установить единые стандарты отчетности. Следовательно, при создании ссылок UTM для нескольких кампаний необходимо помнить следующее:

• Параметры UTM не могут содержать пробелов между словами. Мы рекомендуем использовать символы подчеркивания (например, custom_marketing_templates)
• Параметры UTM чувствительны к регистру. Мы рекомендуем вам выбрать стандарт и быть последовательными (например, ABC_TRAVEL vs abc_travel)
• Хотя они могут быть необязательными, пустые поля снижают точность отслеживания и записи ссылок кампании в отчетах Google Analytics.

Создание параметров UTM для маркетинговых кампаний вашего дилера

Помните, как ребенком играл в тег? Что ж, мы играем в взрослую версию, и ставки выше.

Речь идет о создании параметров UTM с помощью тегов. Эта версия тегирования немного более серьезна, чем версия для игровой площадки, потому что она может сказать вам, откуда именно идет трафик на ваш веб-сайт и правильно ли расходуется ваш бюджет на цифровой маркетинг.

Давай поиграем.

Почему вам следует заботиться о тегах UTM

A Параметр UTM - это уникальная строка тегов, добавляемых к URL-адресам, которые являются частью вашей маркетинговой стратегии. Их следует включать в платные кампании, такие как Facebook и Google Ads, обычные сообщения в социальных сетях, кампании по электронной почте и т. Д. Фактически, вы должны создать параметр UTM почти для любой тактики цифрового маркетинга .

Мы рассмотрим особенности создания правильного параметра UTM, но сначала давайте обсудим, почему вам следует заботиться о тегах UTM.

Взять кредит, если требуется кредит

Несколько месяцев назад наша команда извлекла уроки из небольшого происшествия с UTM.

Мы создали несколько кампаний в Facebook для одного из наших автомобильных клиентов. Рекламы были активны, трафик шел на сайт, все было хорошо.

. . . Пока мы внимательно не изучили трафик кампании клиента в Google Analytics. Мы не смогли определить, откуда идет часть платного трафика Facebook. Заглянув в наш менеджер рекламы Facebook, , мы обнаружили, что забыли создать параметры UTM для некоторых наших рекламных кампаний в Facebook.

Google Analytics показывал трафик из кампаний Facebook, но поскольку у этого клиента были запущены другие рекламные объявления Facebook, которые 9 Clouds не создавала - и поскольку мы не пометили должным образом наши собственные кампании, - мы не могли точно определить этот трафик Google Analytics.

Нам не удалось доказать, что трафик исходит от наших кампаний, поэтому мы не могли взять на себя ответственность за нашу работу. Мы не смогли доказать окупаемость инвестиций (ROI) клиента.

В этот раз это не было большой проблемой, но продемонстрировало, почему важно создавать параметры UTM каждый раз, , в долгосрочной перспективе.

Независимо от того, являетесь ли вы агентством, выполняющим работу для клиента, или менеджером по маркетингу в представительстве, которому необходимо доказать своему GM, что ваши деньги не потрачены впустую, с использованием правильных параметров UTM позволит вам получить кредит для онлайн движение.

Получите ценные сведения

Используя комбинацию пяти тегов, составляющих параметр UTM, вы можете получить ценную информацию о том, какие маркетинговые усилия приводят людей на ваш сайт.

Эти данные позволят вам внести коррективы.Какие кампании не работают? Куда перераспределить бюджет? Какие усилия вы можете оптимизировать или провести A / B-тестирование?

Сбор этих данных с использованием параметров UTM и знание того, какие усилия работают лучше всего, может положительно повлиять на рентабельность инвестиций.

Как создать параметр UTM

Параметр UTM - это уникальная строка из пяти тегов, которые вы можете добавить в конец своих URL-адресов, чтобы узнать, как люди находят ваш контент. Их гораздо проще создать, чем звучит их жаргонное название.

Фактически, Google предоставляет удобный конструктор UTM прямо здесь.

Что означают 5 тегов?

Вот пример параметра UTM, который мы использовали в недавней рекламе на Facebook:

utm_source = facebook & utm_medium = cpc & utm_campaign = 9c-new & utm_term = edge & utm_content = collection

Это похоже на чепуху? Не волнуйтесь - мы разберемся. Вот пять тегов, из которых состоит параметр UTM, и их значение.

1. Источник

Тег source используется для отображения веб-сайта или носителя, с которого приходят посетители. Общие примеры включают Facebook, Google или электронную почту. Как вы можете видеть в приведенном выше примере, исходным тегом является «facebook».

Исходный тег довольно строгий. Если вы помечаете рекламу Facebook, вашим источником является Facebook. Если это реклама Google, вашим источником является Google.

2. Средний

Тег medium показывает, какие маркетинговые каналы приводят посетителей на ваш сайт - например, «cpc» в приведенном выше примере.Если вы не платите за трафик, вы можете использовать «социальные сети», «электронную почту» или что-то еще.

В нашем примере выше средний тег - «cpc». Это означает, что, глядя на этот трафик в Google Analytics, мы узнаем, что он поступил из платной кампании, а не из обычных социальных сетей или электронной почты.

3. Название кампании

Тег название кампании используется для определения кампании, с которой связано продвижение.

В приведенном выше примере мы использовали «9c-new» в качестве кампании, которая согласуется с нашей системой тегов UTM для всей команды.При настройке параметров UTM вы можете по своему усмотрению выбрать наиболее подходящий для вас вариант - например, «Месяц грузовика» или «Весенние распродажи».

С первого взгляда мы знаем, какой платный трафик кампании исходит от контента 9 Clouds - благодаря параметрам UTM!

Как бы вы ни называли свои кампании, называйте их последовательно, чтобы не было путаницы при просмотре параметров UTM в Google Analytics.

4. Срок / ключевое слово

Тег term (в Google Analytics называется ключевым словом ) используется для ручного определения платных ключевых слов, на которые вы ориентируетесь в своей кампании.

Наш пример Facebook, приведенный выше, был частью кампании для клиента Ford, и это конкретное объявление было частью рекламного набора, продвигающего Ford Edge. Вот почему термин «край».

5. Содержание

Наконец, тег content идентифицирует точный элемент вашего объявления или продвижения, на который был выполнен клик.

В нашем примере это «коллекция». Это потому, что в рекламном наборе Edge мы создали две рекламы Facebook - коллекционную и карусельную.Поскольку каждое объявление имеет уникальный параметр UTM, мы можем увидеть соответствующий трафик с разбивкой в ​​Google Analytics.

Тег содержимого часто используется в целях оптимизации. Например, помимо просмотра аналитики Facebook по этим объявлениям, мы можем увидеть, какая из них в Google Analytics способствовала наибольшему количеству достижений цели (в нашем случае это представления VDP и SRP).

Ну вот!

Start tagging - разметка UTM, то есть.

Когда вы начнете создавать и отслеживать параметры UTM для маркетинговых кампаний вашего дилерского центра, вы обнаружите полезные идеи и определите области, в которых можно улучшить.

No related posts.