Как делать email-рассылку без попадания в спам и что делать, если это случилось

Что такое email-маркетинг? Нужна база подписчиков и письма, которые вы будете им отправлять. Вроде бы все довольно просто. Но здесь, как и у любого маркетингового инструмента, есть свои недостатки. И первый — спам, вернее, — ваши письма, которые попадают в спам. Проблема в том, что вы тратите усилия и деньги, а адресаты не видят ваших посланий. Что делать?

Как проверить email-рассылку

Самый простой способ — отправить письмо на свой личный email, который вы можете проверить. Еще лучше — сразу на несколько электронных адресов разных почтовых агентов, например, Gmail, Mail.ru, Rambler, Ukr.net. Письмо может в одной из почтовых систем сразу же угодить в спам. Лучше проверить это сразу, чем когда вы возьметесь массово отправлять письма по базе.

В деле проверки писем на спам обязательно используйте дополнительные инструменты:

  • Постмастер, который покажет доставляемость ваших писем. Например, Google Postmaster.
  • Валидатор — здесь проверяется качество база для рассылки, отсеиваются некорректные или неактивные адреса, дубли. Чем меньше таких адресов будет в вашей базе, тем ниже вероятность попасть в спам. Примеры таких сервисов: MailBoxValidator, MailValidator, ZeroBounce.
  • Проверщик письма. Это сервис, которому вы «показываете» письмо, готовящееся к рассылке, а он в ответ дает рекомендации по его улучшению. Один из таких — MailTester. Вот как он оценил рассылку сервиса онлайн-бронирования жилья Booking:

Как найти причины спамности и устранить их

По результатам проверки вы обнаружили высокую вероятность или реальное массовое попадание писем в спам? Важно найти причину этого явления и оперативно исправить ошибки. Где их искать?

Адрес отправителя

Массовые рассылки нельзя делать с личной почты. У вас должен быть почтовый ящик, содержащий домен компании, например: [email protected]. Корпоративную почту создать необходимо, и только после этого запускать любые рассылки.

Репутация

В случае с корпоративной почтой огромное значение имеет репутация домена, на котором она создана. Какие ситуации могут произойти?

Если раньше, даже очень давно, с другой почты с таким же доменом слали спамные письма, и они попадали в соответствующую папку, новую рассылку постигнет та же участь. Решение здесь одно — создать новый домен и ревностно беречь его репутацию с самого начала.

Сервис для проверки репутации — SenderScore. Ввести в поле проверки нужно домен или IP-адрес, и система покажет вам репутацию. Оптимальной оценкой считается 70+ баллов из 100. Все, что ниже — уже проблема. У других почтовых агентов тоже есть этот инструмент. Google Postmaster фиксирует репутацию домена в динамике, показывает, сколько раз жаловались на спам с указанного адреса и как часто письма не доставлялись.

Чтобы сохранить почту с уже испорченной репутацией для будущих рассылок, нужно постараться, чтобы снять клеймо спамщика.

Аутентификация

Есть записи, по которым почтовая система определяет, добавлять ли полученное письмо в папку «Входящие». Их необходимо настроить:

  • SPF — перечень серверов, которые отправляют ваши письма. Если вы пользуетесь автоматическим сервисом email-рассылок, добавляйте его.
  • DKIM —  у каждого письма есть персональная цифровая подпись домена, которую распознает почтовая система.
  • DMARC — последний пункт в настройках, который выполняется после SPF и DKIM. Здесь вы указываете, что делать почтовой системе с письмом, если она посчитает его спамным. Это может быть блокировка или отправка в папку «Спам».

Чтобы проверить наличие этих и других параметров, введите адрес в поле проверки рядом с выбранным параметром на странице MXTOOLBOX:

База рассылки

Начнем с того, что базу нельзя обменивать, покупать или воровать — это прямой путь к папке «Спам» и низкой репутации. Если вы получили электронные адреса честно, стоит проверить их все равно. Все адреса должны быть зарегистрированными, активными.

Что будет, если отправить рассылку на несколько незарегистрированных email-адресов или тому, кто не разрешал присылать письма? Нажатие кнопки «Это спам», что негативно скажется на доставке всех будущих рассылок.

Лучше использовать двухэтапное согласие пользователей на рассылку. Например:

  1. Подписчик видит всплывающее окно на сайте с предложением подписаться, окном для ввода email и кнопкой «Подписаться». Выполняет эти действия.
  2. Ему на указанную электронную почту приходит письмо с подтверждением подписки, где нужно нажать кнопку — она откроет страницу сайта с окончательным подтверждением.

В этом случае почта точно будет активной, у подписчика будет к ней доступ и возможность принимать письма. Согласие на рассылку будет 100%. С базой, полученной в один этап подтверждения, тоже можно работать. Но предварительно проверьте ее упомянутым выше валидатором.

Частотность писем

Здесь соблюдайте заданный темп: не пропадать, не частить, быть уместным. Если у вас случится перерыв на 1-2 месяца, возобновленная рассылка будет встречена без воодушевления. Скорее всего, вас отправят в спам. Такое не любят ни реальные люди, ни почтовые системы. Не рискуйте. Перед стартом email-рассылки решите такие задачи:

  • назначьте ответственного за создание и регулярность рассылки. Если нужно — наймите для этого отдельного человека с опытом;
  • план будущих писем хотя бы на месяц вперед, а лучше — на 2-3;
  • постоянная фиксация статистики email-рассылки. Даже если все шло хорошо, ситуация может измениться, и вам нужно это узнать первым, а не последним.
Как отправлять письма, если это первая рассылка

Если вы только что создали корпоративную почту и планируете первую рассылку после всех проверок, начните с 200-300 писем на разные электронные адреса. На следующий день отправьте в 1.5-2 раза больше, и так постепенно добирайтесь до общего числа ваших подписчиков. Да, это не так удобно, как дважды кликнуть и отправить письма сразу всем, но постепенно IP-адрес будет внедряться в почтовые системы.

Когда вы дойдете до условных 20 000 адресов из своей базы, тоже резко не меняйте количество адресов в своей базе в плюс или в минус.

Письмо: контент+верстка

Два компонента письма для рассылки имеют свои требования. Сначала старайтесь держать баланс содержания на уровне ⅔ текста и ⅓ изображений. В будущем это соотношение можно поменять в пользу картинок, но не на старте. 

Изучите список спам-слов и не используйте их в рассылке. К таким относятся: заработок, без опыта, доход, займ, крипта, кредит и все подобные «500$ в день». Вот пример такого письма, хотя основная часть предложения зашита в картинку:

Кроме этого, не спасают приписки вроде «Это не спам». Аккуратно пользуйтесь словами «распродажа», «скидки», «рост трафика».

Используйте привычные глазу шрифты и цвета текста. Спамеры научились делать красочные послания и даже придумали называться Rambler.ru в поле отправителя, но смысл понятен по фразам «без образования», «не требуется опыт»:

Если вам нужно прикрепить файл, добавьте на него ссылку. Прикреплять его к письму не стоит. Ссылку подвязывайте к тексту, который связан с содержанием материала, который находится по указанному адресу.

Что касается верстки: только табличная верстка без внешних CSS-стилей, Flash, JavaScript, ActiveX и прочего.

Ищем ответа у техподдержки

Если вы обнаружили свои письма в спаме у конкретной почтовой системы, читайте ее условия приема и оценки писем.

Если все пункты выполнены, база и репутация в порядке, требования к письмам соблюдены, обратитесь в техподдержку.

Подписчики жмут «Спам»: как это исправить?

Это наказание за обманутые ожидания — так подписчики выражают свое возмущение или раздражение. Такой недовольный пользователь не увидит письма, которые ему придут, а значит — не станет клиентом компании. В итоге метка на входящих от вашей компании в целом негативно отразится на репутации вас как отправителя.

Обязательно настройте отчеты FBL, чтобы почтовая система отправленные в спам письма перенаправляла вам. Адрес пожаловавшихся вы не увидите, но поймете, что конкретное письмо нужно изучить. Автоматический сервис рассылки за вас настроил все отчеты, фиксирует статистику и отвечает за это.  

Пишите приветственные письма с анонсами новых рассылок, чтобы пользователь понимал, чего ждать. Действуйте именно так, как обещали.

Еще рекомендации

  • Если вы давно не отправляли писем по базе, напомните подписчикам о себе. Предложите снова подтвердить подписку, поинтересуйтесь у подписчиков, о чем писать, или предложите бонус за то, что пользователь с вами.
  • Категорически нельзя путать базы для рассылки. Если пользователь во время подписки выбрал рубрики, фиксируйте это и учитывайте в отправке контента. Лишние письма будут восприняты как наглость.
  • Пишите по-человечески. Без штампов, канцеляризма и официоза. Старайтесь дать пользу своим письмом, учесть интересы.
  • Технические настройки — это не так сложно, как кажется. Разберитесь сами или найдите того, кто это сделает для вас во избежание возможных проблем по этой части.

Спам рассылка

Email рассылка не спамом – актуальный вопрос в интернете. Актуальность связана с необходимостью проведения качественных рассылок электронной почты, вопреки фильтрам почтовых серверов. А принимающие email почту, фильтры – очень сильная система…

Спам фильтры

До недавнего времени, проверка входящих писем на спам, осуществлялась по служебным заголовкам доставленной почты, конкретнее — по IP адресу сервера отправляющего mail. И массовые рассылки почты не спамом, проблем не представляли… Просто периодически, перед массовой отправкой, было нужно проверять IP адрес на наличие в BlackList’ах. Если IP адрес сервера присутствует в спам базах, то отправленные письма с этого сервера представляются, как почтовый спам. Загреметь в этот списочек было так же просто, как и разослать спам на почту с одного IP адреса.

Примитивно, но работоспособно в борьбе со спамом. Был маленький нюанс отсеивания входящей почты по IP — многие операторы хостингов использовали один IP адрес отправителя для всех пользователей. И массовые рассылки почты подписчикам, которые действительно подписывались на email рассылку, превращалась в надоедливую рекламу. От сюда, соответствующее отношение абонента подписки к письму и т.

д. Но времена меняются…

Email рассылка не спамом

Email рассылка не спамом сегодня, должна пройти более мощные спам фильтры входящей почты. Отбор электронных mail производится, как и прежде по Black листам, но в добавок – по содержанию самого письма и по наличию ранее полученных меток от пользователей “Пометить как спам”. IP кастинг входящих писем стал лояльнее, но в замен появилось требование к уникальности контента электронной почты и предоставленной в них информации. Следовательно,

email рассылка не спамом, нуждается в качественном подходе на стадии создания письма для рассылки и в наличии возможности отписаться, что бы получатель, не ставил клеймо «рассылка спама«.

Логика выбора писем по тексту, принимающими почтовыми серверами, основывается на повторном получении писем с одинаковым текстом, либо текстом, который на 70% забанен. Т.е. массовая отправка писем, например сервера @gmail.com, с одинаковым содержанием, приведет к автоматическому маркеру письма — «

спам рассылка«. Тогда, как сделать рассылку писем не спамом?

Email рассылка писем не спамом, должна иметь перевернутую логику принимающей стороны. Каждое рассылаемое электронное письмо следует отсылать уникальным. Уникальность имеет свои промежутки времени… Почти все почтовые сервера ограничивают неповторимость контента секундами, т.е. полученный дубликат письма будет считаться уникальным по истечении X секунд от предыдущего. Этот факт упрощает такой процесс, как рассылка писем не спамом, именно не спамом

– бесконечная уникальность писем не нужна, нужен цикл. Решение кроется в рандомизации темы и текста, рассылаемого по почтовым адресам, письма.

Рандомизации и уникальность

Рандомизация – это автоматическая замена темы и/или текста письма во время прогона проекта рассылки. Именно рандомизация контента письма, во время email рассылки создает цикл, некий перебор до момента неповторимости дубликата письма. А если в текст или тему письма, добавлять email адрес либо имя получателя, на выходе получим бесконечную уникальность. Пробиваемость email рассылки в папку входящие, будет даже при рассылке почты на один и тот же email адрес либо почтовый сервер. Вот нам и «

спам рассылка«…

Исходя из этих знаний получается, что по мере установки на почтовые сервера, фильтров по тексту, массовая email рассылка почты с многочисленным указанием адресов в поле «Кому», получит лимит по количеству, выше которого — опять штамп «рассылка спама» по почте. Потому что нет уникальности в письмах.

Многие сервисы рассылок почты, предоставляют возможность рандомизаций и добавление уникальностей, а вот обычная почта этого не умеют. Наверняка, создатели фильтров это понимают и не испортят дедовский способ рассылки письма на много почты друзьям по многочисленным индексам в поле «Кому».

Что бы текст не забанили

С автоматической заменой текста в письмах понятно, как же теперь не дать получателю отметить письмо «как спам»? Как сделать не спам рассылку? Идем в психологию… Согласитесь, но пробежавшись по теме письма взглядом, появляется предварительное мнение о необходимости полученного письма.

Большинство подписчиков, абонентов, получателей писем так и делают. Прочитал быстренько тему, если душа не лежит — удаляем, но бывает и хуже — помечаем за «почтовый спам«. Вот и проблема – тема письма не угодила, итог — рассылка через спам! Остановить «беглый глаз» получателя почты, можно только указав его имя или адрес почты либо, что то личное для него. За частую, срабатывает добрый друг всех спам рассылок — любимый Re:

Вот и зацепили читателя, пока не марает статус входящего письма. И сделали главное — получатель открыл письмо. Что он там видит, дело каждого рассыльщика, не плохо бы и вежливость соблюдать иногда. Почитал, почитал… Заинтересован – ответит, а если нет??? Три варианта: ответит, что бы отписали; удалит письмо; либо кульминация — статус «рассылка спама». Так вот, что бы не забанил, нужно всегда давать возможность отписаться, оставлять контакты для обратной связи, указывать реальный адрес email отправителя. Метка «почтовый спам«, виляет на статус данного письма у других абонентов, об этом сказано в предыдущих абзацах. Решение за оператором e mail рассылки. Поимейте в виде, что обратная связь в проектах email рассылки указывается у всех по разному, потому что способов великое множество. Достаточное количество сервисов рассылок почты, по желанию заказчика, автоматически отправляют прямую ссылку отписки от рассылки писем.

Обладая знаниями, полученными из этой статьи по обходу спам фильтров, без труда можно осуществить email рассылку писем не спамом, создав свой продукт либо воспользоваться готовыми решениями от BusMail.RU: массовая email рассылка, подписка на сайте, рассылка объявлений.

Если Вам понравилась статья, копируйте её на свой сайт с указанием автора:
Адрес статьи — <a href=»https://busmail.ru/article/no_spam.php»>Спам рассылка</a>

Internxt – Бесплатная временная электронная почта

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

Получите скидку 80% на наш тарифный план объемом 2 ТБ на один год!

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

Получите скидку 80% на наш тарифный план объемом 2 ТБ сроком на один год!

Цены

КонфиденциальностьО насВход

Английский (EN)

Английский (EN)Испанский (ES)Французский (FR)Итальянский (IT)中国 (ZH)

Получайте электронные письма анонимно с нашим бесплатным, конфиденциальным и безопасным временный генератор адресов электронной почты.

Создание случайного сообщения электронной почты…

Срок действия адреса электронной почты и почтового ящика истекает через 3 часа бездействия

У вас 0 новых сообщений

Ожидание входящей электронной почты

Поддерживайте чистоту своей электронной почты и безопасность файлов с помощью Internxt

Создавая учетную запись, вы принимаете условия обслуживания и политика конфиденциальности.

Бесплатная временная электронная почта Internxt

Больше никакого спама, рекламы, информационных бюллетеней, рекламных акций, хакеров, мошенников и ботов. Держите ваш настоящий почтовый ящик чистым, безопасным и свободным от отрывочных электронных писем. Наш генератор одноразовых учетных записей электронной почты — это новейший инструмент конфиденциальности Internxt, созданный для предоставления бесплатных, анонимных, временных и случайных адресов без сохранения каких-либо ваших личных данных.

Как использовать генератор временных адресов электронной почты Internxt

  • Шаг 1: Скопируйте свой одноразовый адрес электронной почты
  • Шаг 2: Используйте адрес нужной службы
  • Шаг 3: Подождите несколько секунд, чтобы получить ответ или письмо с подтверждением
  • Шаг 4. Все полученные электронные письма будут отображаться в папке «Входящие» выше

. Что такое временный адрес электронной почты?

Временный или одноразовый адрес электронной почты — это инструмент, с помощью которого пользователь с уникальным адресом электронной почты может получить временный адрес электронной почты для вашего текущего контакта. Служба временных адресов электронной почты позволяет вам создать новый адрес электронной почты, который проходит срок действия, необходимый для подписки на услуги, информационные бюллетени или учетные записи веб-сайтов, без необходимости передавать свою настоящую личность.

Зачем использовать службы временной электронной почты?

Ваш адрес электронной почты похож на ваш сетевой идентификатор, вы не должны просто передавать его кому-либо. Защитите свою основную учетную запись и держите свой почтовый ящик в чистоте, используя временный адрес электронной почты для одноразовых или краткосрочных сообщений.

Избегайте спама и надоедливых подписок

Подпишитесь на что угодно, не подвергая опасности свою настоящую учетную запись электронной почты и не перегружая свой личный почтовый ящик. Идеально подходит для получения кодов купонов и предложений регистрации.

Скрыть личную информацию с помощью временной учетной записи электронной почты

Получатели не получат никакого доступа к вашему имени, фотографии, номеру телефона, адресу электронной почты или любой другой личной информации, связанной с вашей реальной учетной записью.

Получение сообщений на временный почтовый ящик

Получайте сообщения, которые вы ожидаете, мгновенно. Это временная почта, а не одноразовая почта.

Зарегистрируйтесь анонимно со случайного адреса

Не уверены, можно ли доверять предполагаемому получателю? Является ли сайт, с которым вы хотите связаться, подозрительным? Боитесь вредоносных программ? Используйте случайный адрес благодаря генератору поддельных адресов Internxt.

Нет необходимости в учетной записи Gmail

Больше не жонглируйте реальными учетными записями. С поддельной почтой Internxt просто создайте учетную запись, используйте ее и выбросьте, когда будете готовы. Не утруждайте себя управлением несколькими учетными записями.

Получайте привилегии без приглашения друзей

Хотите получить скидку или дополнительные привилегии от онлайн-сервиса, но вам неудобно раздавать электронные письма своих друзей? Вместо этого пригласите свою временную электронную почту!

Когда использовать временный адрес электронной почты?

Нет предела возможностям временного почтового ящика. Все, что требует электронной почты, может быть мгновенно сделано анонимным и бесплатным с временным адресом электронной почты. Ниже приведены лучшие примеры использования поддельной почты:

  • Подпишитесь на бесплатные пробные версии
  • Протестируйте свое приложение
  • Зарегистрируйте двойную (или несколько) учетную запись
  • Избавьтесь от спама
  • Подпишитесь на карту лояльности магазина
  • Связь с подозрительными учетными записями
  • Создайте анонимные учетные записи
  • Попробуйте онлайн-сервисы без риска
  • Подтвердите простые учетные записи
  • Разыграйте друзей

Другие бесплатные инструменты конфиденциальности, такие как наш временный почтовый ящик

Бесплатная проверка надежности пароля

Проверить сейчас

Бесплатный сканер вирусов

Сканировать сейчас

Бесплатный конвертер байтов

Конвертировать сейчас

Вопросы? У нас есть ответы

Электронные письма хранятся до тех пор, пока вы продолжаете использовать свой временный адрес электронной почты. Как только вы закроете свой временный адрес, ваши электронные письма будут удалены вместе с вашей временной учетной записью.

Internxt не имеет доступа к вашей временной электронной почте. Мы не храним вашу личную информацию или электронные письма, которые вы получаете.

Электронные письма, которые вы получаете на свой временный почтовый ящик, будут отображаться в папке «Входящие», расположенной вверху этой страницы.

Измените временную почту, создав новый адрес электронной почты на панели инструментов в верхней части страницы.

Нет. К сожалению, когда вы удаляете электронные письма, отправленные или полученные с использованием используемого домена, они исчезнут навсегда. Мы делаем это, чтобы ваша конфиденциальность была защищена, а ваши удаленные электронные письма не оставались незамеченными.

Временный адрес электронной почты — это одноразовый адрес электронной почты, который действителен только в течение короткого времени, после чего автоматически уничтожается. Временное электронное письмо также иногда называют временным электронным письмом. Временная электронная почта Internxt — это бесплатная одноразовая электронная почта, предназначенная для обеспечения конфиденциальности вашей личной информации.

Держите свою учетную запись электронной почты чистой, защищенной и свободной от нежелательной почты с помощью бесплатной временной электронной почты Internxt. Получайте электронные письма анонимно, открыв временный почтовый ящик и сгенерировав случайные адреса электронной почты, чтобы использовать их по своему усмотрению. Сохраните свою настоящую учетную запись электронной почты для важных вещей.

Вы не всегда можете просто отправить электронное письмо…

Защитите действительно важные вещи с помощью безопасного, частного и зашифрованного облачного хранилища Internxt.

Создать учетную запись

Хотите получать от нас новости, когда мы запускаем новые продукты или выпускаем новое обновление? Введите свой адрес электронной почты, а мы сделаем все остальное!

Подписываясь, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

Temp Mail — временный одноразовый адрес электронной почты

Ваш браузер не поддерживает JavaScript! Для правильной работы Tempmailo требуется Javascript.

Веб-сайты и онлайн-сервисы часто требуют действующий адрес электронной почты для регистрации, доступа или получения защищенного контента и т. д. Однако проблема заключается в том, что некоторые из этих веб-сайтов могут использовать наши адреса электронной почты для отправки нежелательных сообщений.

Хороший способ справиться с этим — использовать временный адрес электронной почты, если вы не уверены, что этот веб-сайт абсолютно заслуживает доверия и доверия. Таким образом, вы можете защитить свои электронные письма от спама и защитить свою конфиденциальность.

Одноразовая почта (также известная как временная почта, временная почта или 10-минутная почта) работает как любой другой реальный адрес электронной почты с некоторыми отличиями:

  1. Он недолговечен — от нескольких минут до нескольких дней (Тempmailo хранит старые письма 2 дня).
  2. Это только для получения писем. Отправка почты через службу временной почты невозможна.
  3. Разрешены только текстовые и HTML-сообщения, а вложения файлов отключены. Основная причина — защитить пользователей от опасного контента и вирусов.

Есть несколько основных случаев, когда вам нужна временная почта

  • Чтобы убедиться, что функция электронной почты работает правильно, разработчики должны протестировать ее. Им больше не нужно создавать специальный тестовый адрес электронной почты. В Tempmailo они готовы сразу. Наш API скоро станет общедоступным, что сделает работу еще проще.
  • Защитите свои данные и конфиденциальность от подозрительных веб-сайтов и служб, а также защитите свою электронную почту от нежелательных сообщений и спама. При использовании временных адресов электронной почты вам больше не придется об этом беспокоиться. Конфиденциальность в настоящее время является огромной проблемой для всех. Временные адреса электронной почты — хороший способ защитить себя от рисков.
  • Для каждого сайта или услуги, которые не важны для вас.
  • Списки рассылки или форумы для получения контента, защищенного подпиской.
  • В любом ненадежном месте в Интернете.
  • Регистрация в социальных сетях — Facebook, Instagram, Twitter и др.

💡Примечание. Никогда не используйте одноразовый адрес электронной почты для важной информации. Это недолговечно, и ваш почтовый адрес является временным.

Часто задаваемые вопросы

Что такое временная почта и как она работает?

Временные адреса электронной почты — это то, за что они себя выдают — адреса, которые люди используют в течение короткого времени, а затем могут создать новый. Они ничем не отличаются от классических адресов электронной почты, за исключением этого.

Где можно использовать временную почту?

  1. Если вы программист, временная почта — хороший способ проверить, получены ли ваши письма.
Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *