Содержание

Метки в ссылках для перехода

  1. Ручное добавление меток
  2. Автоматическая подстановка меток
  3. Макросы, доступные для подстановки к параметрам метки

Метки добавляются к ссылке для перехода на сайт рекламодателя. Они помогают более точно отслеживать источники переходов в системах веб-аналитики. Например, эта информация позволяет проанализировать эффективность того или иного вида рекламы (медийной, контекстной и др.).

Использование меток решает проблему с передачей referer (в некоторых случаях передача referer осуществляется некорректно, например, при клике по баннеру, размещенному в iFrame) и позволяет рекламодателю собирать дополнительные срезы статистики по источникам трафика: по баннеру, по кампании, а не только по сайту, с которого пришел посетитель. Они будут дополнением к той информации, которую счетчик считывает из referer.

Можно использовать один из способов добавления меток:

  1. вручную — UTM-метки необходимо подставить к ссылке для перехода на сайт рекламодателя;

  2. включить автоматическую подстановку меток:

    • в параметрах рекламной кампании — метки будут подставляться для всех баннеров данной кампании;

    • в параметрах баннера (имеют приоритет над настройками у кампании) — метки будут подставляться только для данного баннера.

UTM-метки можно добавить к ссылке для перехода с помощью компоновщика ссылок:

  1. Для Google Analytics.

  2. Для Openstat.

Яндекс Метрика также распознает метки Google Analytics и Openstat.

При добавлении баннера установите полученную ссылку в параметр URL перехода.

Внимание. При добавлении меток к ссылкам для перехода вручную, автоматическую подстановку меток включать не нужно.

Метки будут автоматически подставляться к ссылке для перехода при отправке кода баннера на страницу сайта.

Для включения автоматической подстановки меток в параметре Включить метку у рекламной кампании или баннера выберите один из счетчиков:

Примечание. В параметрах баннера ссылки для перехода не должны содержать меток, созданных вручную.

МакросОписание
%banner. id%Идентификатор баннера.
%campaign.id%Идентификатор рекламной кампании.
%owner.id%Идентификатор аккаунта.
%place.id%Идентификатор площадки.
%section.id%Идентификатор раздела.
%site.id%Идентификатор сайта.
%supercampaign.id%Идентификатор суперкампании.
%request.puidN%Значения пользовательской характеристики, полученные из запроса за баннером, где N — номер характеристики от 1 до 63.

Пример UTM-метки:

utm_ban=%banner.id%&utm_camp=%campaign.id%&utm_place=%place.id%&utm_site=%site.id%&utm_puid1=%request.puid1%

Если ваш вопрос не требует детального изучения, вы можете написать в чат.

Подробно об UTM-метках с генераторами ссылок

UTM-метки – это невиданный зверь для многих копирайтеров и других специалистов, которые не слишком плотно работают с веб-аналитикой. Чтобы лучше понимать, откуда именно приходит трафик, не обязательно пользоваться специальными сервисами – достаточно внимательнее проанализировать ссылку с UTM-меткой.

Автор:
Сергей Алмакин
  • Генератор UTM-меток простое создание на пошаговом конструкторе, примеры, инструкции, QR-код, расширение для браузера — prodalet.ru
  • Генератор UTM-меток, создать ссылку для рекламной кампании в Яндекс, Google, сокращение ссылки — tilda.cc

Мне пришлось затратить довольно много времени на постижение UTM-разметки. Чтобы читатели не повторяли мой путь, я решил рассказать все, что знаю по этой теме. Разберемся, зачем нужны метки, как они помогают продвигать сайт и делать рекламу в интернете более эффективной. Поехали!

Что такое UTM-разметка ссылки.

Зачем, почему и для чего

Ссылка – это не просто путь к странице какого-либо сайта. Это шпион, который расскажет нам, откуда именно пришел посетитель. Но далеко не всегда UTM-метка может дать знать, с какой конкретно страницы пришел интересующий нас пользователь. Например, если он пришел к нам с внешнего сайта, то узнать конкретную страницу или ссылку при помощи UTM-разметки не получится.

UTM-метка – это особый параметр, который может содержаться в URL. Сама аббревиатура появилась благодаря одноименной системе слежения компании Urchin (Привет динозаврам! Интересно – помнит ли вообще кто-то из читателей эту компанию, которая позже была куплена Google и превратилась в хорошо знакомый всем Google Analytics).

С технической точки зрения любая UTM – это просто запрос или GET-параметр к ресурсу, который содержится в ссылке. Запрос всегда следует после символа «?». Всем новичкам напомню: GET-параметр – это динамический тип параметра, который позволяет видоизменять содержимое документа. Например, нам нужно отсортировать отзывы по дате или полезности, тут и пригодится динамический параметр в URL.

Пример ссылки, которая содержит метку UTM: https://texterra.ru/mobilnaya-programma-rostelekoma-skidka-na-mobilnuyu-svyaz-100/?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign=new-it-blog&utm_term=rostelekom-skidka

Как мы видим, UTM-данные в ссылке представлены строкой:
?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign=new-it-blog&utm_term=rostelekom-skidka

Первая часть ссылки: https://texterra.ru/mobilnaya-programma-rostelekoma-skidka-na-mobilnuyu-svyaz-100/

является прямым URL, который ведет на целевую на страницу сайта.

Прежде чем мы начнем говорить о синтаксисе и параметрах, нужно знать, какие типы меток существуют и чем они различаются, а также – из каких элементов они состоят.

Типы меток. Обязательные UTM-данные

Основных меток 5, и они могут использоваться в произвольном порядке. 3 из них являются обязательными и всегда содержатся в URL. Среди них:

  • utm_source – главная метка, которая указывает источник перехода (откуда пришел посетитель). Например, переход из социальной сети, поиска или по прямой ссылке.
  • utm_campaign – метка, которая указывает на имя РК или на название объявления. Метка может усложниться в тех случаях, когда используются динамические значения. Они нужны, чтобы встраивать в ссылку информацию об идентификаторе РК.
  • utm_medium – метка, обозначающая тип рекламы: баннер, письмо, контекстная реклама, пост. Эта метка может содержать дополнительную информацию в зависимости от типа рекламы. Например, данные о том, какая модель оплаты используется.

Четыре необязательные метки:

  • utm_referrer – корректно показывает переходы, если на странице настроен JavaScript-редирект.
  • utm_term – полезная метка, которая позволяет идентифицировать анкор , по которому состоялся показ рекламы. В этой метке может содержаться и другая информация, например, дата показа. Параметр utm_term понимает, как Google Ads, так и «Яндекс.Директ». Для связи utm_term с Google Ads и «Яндекс.Директ» используем директиву {keyword}.
  • utm_nooverride – интересный параметр, который позволяет идентифицировать 1-й источник перехода. Например, посетитель обращается к сайту несколько раз, но из разных источников, в течение одного сеанса. Сначала пользователь пришел на сайт из поиска, затем закрыл его и вернулся по сохраненной ссылке или по ссылке из email-рассылки. В таких случаях параметр utm_nooverride позволит точно определить, откуда произошел именно 1-й переход на сайт. Для корректного определения к utm_nooverride нужно добавить параметр 1 (единица – 1-й источник перехода, соответственно.) Работает только с Google Analytics.
  • utm_content – параметр, который позволяет получать статистику по объявлениям с идентичными данными. Пример: в описании содержатся 3 ссылки и нужно отследить переходы по ним всем. Здесь и поможет метка utm_content. Она делается для каждой ссылки и, соответственно, значения метки должны быть разными для каждой из них.

Из каких элементов состоит UTM-метка

Мы уже упоминали выше, что любая UTM-метрика представляет из себя GET-параметр. Идентифицировать GET весьма просто – достаточно найти вопросительный знак в теле ссылки. Вся информация, которая следует после него, является GET-параметрами.

Синтаксис UTM-меток элементарный:

  • Есть ключ и его значение, между ними ставится знак «=».
  • Друг от друга параметры отделяются при помощи амперсанда .

Теперь попробуем точнее разобрать ссылку, которую уже приводили выше:

Таким образом, на фотографии мы видим четыре параметра UTM-метки:

Как не запутаться в метках: Если вы самостоятельно управляете РК, то называть значения можно абсолютно любым удобным именем. Единственное требование – вы должны легко идентифицировать все используемые значения параметров. Другое дело, если над РК будут работать сразу несколько специалистов. В этом случае необходимо называть значения таким образом, чтобы они были понятны всем специалистам. Например:

utm_campaign=kak_podkluchit_sberbank_spasibo

Как присвоить значение меткам правильно

Чтобы не запутаться в бесконечном количестве информации при составлении UTM-меток, необходимо соблюдать некоторые правила. Так, формирование UTM-ссылки начинается с присвоения уникального значения для каждой метки. Для этого необходимо знать последовательность составления меток, но актуальна она будет только для рекламных инструментов «Яндекса». Сперва указываются обязательные, затем – дополнительные.

Алгоритм следующий:

  1. Указываем название UTM, затем – ставим знак «=».
  2. Указываем значение параметра.

Выглядит это так: utm_source=google

Согласно иерархии, метки идут в следующем порядке:

  1. utm_source – источник;
  2. utm_medium – тип рекламы;
  3. utm_campaign – название РК;
  4. utm_content – номер объявления;
  5. utm_term – анкор.

Как видим, иерархичность выстраивается по типу градации от крупного к мелкому.

Строгий порядок меток актуален только для «Яндекса». Если же мы используем сервисы Google, то следовать такой иерархии необязательно – Google Analytics прекрасно определяет метки в любом порядке.

Теперь подробнее покажу, как UTM-метки сформированы в моей рекламной кампанией.

  • utm_source=yandex – «yandex» указывает, что посетитель пришел именно через эту поисковую систему. В случаях, когда значение включает более 2 слов, то их нужно разграничить при помощи знака «_» или «-».
  • utm_medium=search – слово search означает, что используется поисковый вид контекстной рекламы.
  • utm_campaign=mir-dostupa – это имя, которым РК обозначена в «Яндекс.Директе».
  • utm_content=ad1 – параметр, который таргетируется на 1-е объявление. Если нужно на 2-е – указываем ad2, на 3-е – ad3. Напомню, что utm_content=ad1 поможет идентифицировать объявление с самой высокой эффективностью.
  • utm_term=oborudovanie-rostelekoma – ключевая фраза.

Теперь мы готовы сформировать UTM-ссылку.

  1. Первым делом формируем ссылку на страницу: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut/
  2. Начинаем формировать метку, добавив в конец ссылки «?»: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?
  3. Как мы помним, следующим следует параметр utm_source. Добавляем его после вопросительного знака: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?utm_source=yandex
  4. Далее ставим «&», чтобы разделить последующий GET-параметр: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?utm_source=yandex&
  5. После знака амперсанда вписываем вторую метку: https://texterra. ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?utm_source=yandex&utm_medium=search
  6. Опять добавляем знак «&» и указываем последующую метку. Аналогичным образом добавляем все оставшиеся метки.

В итоге у меня получилась URL такого вида: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?utm_source=yandex&utm_medium=search&h&utm_campaign=muzhskie-palto&utm_content=ad1&utm_term=oborudovanie-rostelekoma

Как мы видим, знак «&» после крайней метки уже не нужен.

Какие параметры бывают у UTM-разметки

UTM поддерживает как статические, так и динамические значения. Разница между ними следующая: статические параметры подразумевают заранее ввод всех данных ручным методом, динамические – сами подставляют необходимые параметры.

Можно провести аналогию: статические параметры – это механическая коробка передач, динамические – автоматическая. Динамические параметры позволяют узнать регион показа объявления, ключевую фразу, по которой состоялся показ, позицию объявления во время клика и другую расширенную статистику РК. При этом работа значительно ускоряется, так как не нужно вписывать данные вручную.

Ссылка, содержащая динамические параметры, может быть очень громоздкой:

Наиболее важными из всех динамических параметров являются три: ad_id, position_type, campaign_name.

  • {ad_id} – главный параметр, который используется для идентификации объявления. ad_id пригодится, если необходимо найти самое эффективное объявление в рамках одной страницы. В этом случае использовать динамический параметр предпочтительнее, иначе придется указывать ID для каждого объявления самостоятельно.
  • {campaign_name} используется, чтобы сразу «подкладывать» название РК.
  • {position_type} используется для определения места показа объявления на странице.

Динамические параметры в «Яндекс. Директе» и Google Ads (в Google они называются ValueTrack) могут различаться.

Пример URL, содержащего ValueTrack:

Теперь разберем самые важные динамические параметры, которые указаны в ссылке выше:

  • keyword – анкор или ключевая фраза, соответствующая настройкам РК Google Ads. Параметр работает как на поиск, так и на медийную сеть. В 1-м случае ключевая фраза должна быть релевантна запросу. Во 2-м – анкор будет релевантен тематике сайта.
  • network – параметр, который используется для идентификации РС .
  • creative – это ID вашего объявления.

Вот самые частые параметры Value Track, которые могут пригодиться при работе со своей рекламной кампанией:

ПараметрЗначение
{campaignid}Идентификатор/ID кампании
{adgroupid}ID группы объявлений
{feeditemid}ID расширения, по которому произошел клик посетителя
{targetid}ID ключевой фразы/цели динамического объявления/списка ремаркетинга/сегмента товаров
{loc_interest_ms}ID местоположения, которое указано в поисковой фразе
{loc_physical_ms}ID местоположения пользователя в момент клика
{matchtype}Уровень релевантности ключа: «e» – «точное», «p» – «на уровне фразы», а «b» – «широкое»
{network}Рекламная сеть
{device}Тип устройства
{devicemodel}Модель мобильного устройства
{gclid}ID кликов по объявлению Google

Полный список всех поддерживаемых значений вы можете найти в Справке Google. Заголовки h2–h6: зачем нужны, как использовать и почему это важно

«Яндекс.Директ»

В случае, когда рекламная кампания запущена только в «Яндекс.Директе», будет достаточно разметки yclid. Она изначально интегрирована под работу с инструментами «Яндекса» и позволяет ускорить сбор статистики при помощи автоматических алгоритмов.

Пример UTM-меток для «Яндекс.Директа»:

Google Ads

Когда РК проводится только в Google Ads, разумнее задействовать не UTM, а родную разметку gclid. Работая только в рекламной системе Google, gclid имеет преимущество перед UTM – gclid будет автоматом проставлять все необходимые данные, и не нужно ничего указывать вручную.

Пример UTM-меток для Google Ads:

Использование UTM-разметки оправданно только в том случае, когда необходимо работать и собирать статистику в Google Ads и «Яндекс.Директе» одновременно. В иных случаях использовать «родные» инструменты рекламных систем будет гораздо эффективнее.

Таргетированная реклама

Пример UTM-меток для рекламы «Вконтакте»:

Пример UTM-меток для рекламы myTarget:

UTM для естественных ссылок

Данная разметка актуальна для упоминания на сайтах, в гостевых публикациях и при создании других видов естественных ссылок.

Пример UTM-разметки для создания ссылки в гостевой статье:

Пример UTM-разметки для социальных сетей:

UTM для ссылки в готовую статью:

Email-рассылки

Без разметки рассылок будет сложно понять, из каких именно писем пришли посетители. Для разметки email-рассылок UTM используется следующим образом:

Отслеживаем КПД традиционной рекламы

Не поверите, но с помощью UTM-разметки можно следить за эффективностью и обычной, «бумажной» рекламы. Для этого будем использовать технологию QR-кодов. Достаточно нанести такой код на флаер или баннер. Предварительно ссылки размечаются при помощи UTM, после этого достаточно сформировать QR-код на их основе. Остается только проанализировать переходы по коду.

Пример UTM-разметки для традиционной рекламы:

Как бороться с ошибками в ссылках с UTM-разметкой

Даже если вы хорошо усвоили параметры и синтаксис UTM, это все равно не гарантирует отсутствие опечаток и случайных ошибок в процессе разметки ссылки. Чтобы свести эту вероятность к минимуму, можно воспользоваться так называемым генератором. Удобство генератора UTM заключается в том, что он самостоятельно выбирает динамические параметры, подходящие для выбранной рекламной системы. Например, если используется Google Ads, то для utm_content будет автоматически указан {creative} – для передачи ID объявления.

Один из лучших инструментов для автогенерации UTM – это Campaign URL Builder. Campaign URL Builder – удобный онлайн-сервис, который позволяет размечать ссылки в автоматическом режиме. Достаточно ввести целевой URL и указать 3 необходимых параметра: Source, Medium, Name. Остальные значения указываются по желанию. Сгенерированная ссылка копируется и вставляется в объявление.

Сокращение URL, содержащего разметку UTM

Ссылка, размеченная UTM, выглядят нагроможденной и даже устрашающей. Маркетинговые исследования уже не раз доказали, что по длинным ссылкам кликают гораздо реже, чем по коротким, поэтому разумно использовать сократитель ссылок: to. click или clck.ru.

UTM-разметка: где проверять в «Яндексе» и Google Ads

Google

Для изучения UTM в Google используем инструмент «Google Аналитика». Открываем отчет «Источник или канал», который можно найти в разделе «Источники трафика», затем – пункт «Весь трафик». Нас интересует раздел, который называется «Источник или канал». В нем можно найти всю информацию по UTM-меткам.

«Яндекс»

Для изучения UTM в «Яндексе» нужно открыть «Яндекс.Метрику». Там формируем «Стандартный отчет», затем – «Источники». Остается выбрать пункт «Метки UTM». Затем просто отмечаем чекбоксы параметров, которые нас интересуют.

Ошибки при работе с UTM-разметкой

При работе с размеченными ссылками могут возникать ошибки. Чаще всего они связаны со следующими факторами:

  1. Неправильный синтаксис. Чтобы не ошибиться в большой массе параметров, лучше использовать генераторы меток.
  2. Только статика. Работая исключительно со статическими UTM-данными, вы будете тратить гораздо больше времени. Например, если требуется вычислить, какое из пяти объявлений наиболее эффективно, достаточно один раз прописать динамические параметры. Если вы используете только статические, то придется своими руками вписывать ID всех объявлений в utm_content, и делать это предстоит строго вручную.
  3. Дубли. Нужно помнить, что поисковые системы индексируют все URL, которые есть на сайте. Так появляются многочисленные дубли – с ними нужно бороться. Лучше вообще заранее применять rel=»canonical» и тогда дубли URL, содержащие UTM, индексироваться уже не будут.

Чтобы дать понять «Яндексу», что адреса с UTM-метками обходить не нужно, необходимо прописать дополнительный код в robots:

Теперь «Яндекс» будет обходить стороной все страницы, которые используют GET-параметры.

Как приручить UTM. Полезные рекомендации

Чтобы облегчить работу с метками, достаточно придерживаться 7 правил:

  1. Source, medium, campaign – начало всего. Первым делом заполняем именно эти параметры.
  2. Не использовать символы кириллицы.
  3. Регистр имеет значение.
  4. Слова всегда разделяются дефисом или нижним подчеркиванием.
  5. Пробелы в ссылке запрещены.
  6. Не использовать сразу две и более систем разметки.
  7. Сайт должен поддерживать UTF-8.

Как создать сайт на WordPress: полное руководство для новичков – установка, настройка, работа с сайтом

Есть ли альтернатива UTM

Есть парочка достойных альтернатив UTM, которые могут заменить эту систему разметки ссылок.

  • Если вы работаете с «Яндекс.Метрикой», то вместо UTM можно использовать from – эта разметка позволяет идентифицировать источник перехода. Выглядит так: https://texterra.ru/kak-perenesti-dannye-s-ajfona-na-icloud-resheno/?from=ad-platform. UTM, по сравнению с from, значительно функциональнее, так как позволяет получить сразу пять GET-параметров.
  • gclid – функция автоматической пометки (определение разработчика), которую понимает только Google Analytics. Генерируется автоматически. Выглядит так: https://www.texterra.ru/?gclid=123xyz.
  • yclid – разметка совместимая только с инструментами «Яндекс.Директ». Выглядит так: https://www.texterra.ru/?yclid=4134.

Главный недостаток всех этих разметок заключается в том, что они совместимы только с одной системой – либо с Google, либо – с «Яндексом». Так что вести статистику и сравнивать КПД рекламных кампаний, созданных в разных системах, будет невозможно.

Заключение

С UTM-метками сегодня умеют работать большинство аналитических инструментов, включая «Яндекс.Метрику» и Google Analytics. Польза UTM в том, что метка позволяет быстро и эффективно идентифицировать источник трафика.

UTM-параметры особенно полезны для рекламных специалистов, например, маркетологов. Умея пользоваться UTM-инструментами, можно получать расширенную статистику по рекламной кампании и сделать ее более эффективной.

Автор:
Сергей Алмакин
Все статьи этого автора
Последние статьи автора:
Корректировка ставок в «Яндекс. Директе» и Google Ads: насколько важно время показа, и стоит ли заморачиваться вообще

Оптимизация на 110 %: как доработать материалы в блоге, чтобы получить больше трафика

  • Код продаж

Как создавать UTM для URL-адресов кампаний и где найти отчеты в GA

// Дэн Макгоу

Чтобы отслеживать эффективность маркетинговых кампаний, вам необходимо использовать параметры UTM. Просто добавьте теги UTM к любому URL-адресу кампании с помощью бесплатного конструктора UTM или премиум-инструмента UTM. Когда кто-то щелкает этот помеченный URL-адрес, чтобы перейти на ваш сайт, Google Analytics распознает теги, обрабатывает их и преобразует в пригодные для использования данные в отчете о приобретениях.

Давайте подробно рассмотрим, как именно добавлять теги UTM к вашим ссылкам и где найти отчеты в Google Analytics и GA4.

   
Содержание
  • Что такое теги UTM?
  • Какие данные UTM добавят в Google Analytics?
  • Где создавать UTM и как правильно их создавать
  • Будет ли Google Analytics автоматически отслеживать URL-адреса с UTM?
  • Где посмотреть данные UTM в Google Analytics и GA4

Что такое теги UTM?

UTM означает модуль отслеживания Urchin. Первоначально он использовался корпорацией Urchin Software для отслеживания веб-трафика. Google купила Urchin в 2005 году, а остальное уже история.

Хотя UTM обычно ассоциируются с Google Analytics, многие аналитические и маркетинговые инструменты используют их. Это означает, что когда вы используете параметры Google Analytics UTM, вы также предоставляете данные многим другим инструментам, таким как ваш провайдер электронной почты , которые они могут собирать и анализировать. Это, в свою очередь, дает вам практические идеи и детализацию данных для улучшения маркетинговых кампаний.

Существует пять основных параметров UTM. Требуются три из них: utm_source, utm_medium и utm_campaign. Два других, utm_term и utm_content, являются необязательными. Более продвинутые пользователи также могут настраивать теги UTM.

Прочитайте наше полное руководство по пользовательским параметрам UTM.

Какие данные UTM добавят в Google Analytics?

Ссылки с добавленными параметрами UTM помогают Google Analytics (и всем другим инструментам аналитики) собирать подробную информацию о том, что привлекло трафик на ваш сайт. Это также обеспечивает правильное определение источников трафика в отчетах GA. Например, такие каналы, как социальные сети, электронная почта и медийная реклама, ошибочно присваиваются как рефералы или другие без UTM. Это сделает отчеты о ваших кампаниях неполными или совершенно неверными. Но если в URL-адреса добавлены правильно настроенные UTM, вы получаете точные отчеты о кампаниях — именно то, что вам нужно, когда вы принимаете решения, которые будут определять вашу маркетинговую стратегию.

Когда URL-адреса имеют UTM, Google Analytics создает релевантные и подробные метрики кампании, такие как: 

  • Конкретный источник трафика (не только веб-сайт, но и конкретная страница)
  • По какой ссылке на странице щелкнул пользователь
  • Как пользователи попали на ваш сайт (баннерная реклама, социальные сети, органический трафик)

Но это еще не все. Когда у вас будут вышеуказанные данные, вы сможете связать их с другими отчетами в GA, чтобы помочь вам ответить на многие ваши маркетинговые вопросы, такие как:

  • Какой сегмент электронной почты имеет самый высокий рейтинг кликов?
  • Какие кампании принесли больше прибыли от инвестиций?
  • Какие сообщения или ссылки конвертируются лучше?
  • Какая платформа социальных сетей обеспечивает наибольшую вовлеченность подписчиков?

Где и как создавать UTM-метки

Теги UTM создаются вне Google Analytics. Просто выберите URL-адреса, для которых вы хотите добавить данные кампании, добавьте к ним теги UTM и используйте эти измененные URL-адреса в своих маркетинговых кампаниях.

Есть три способа сделать это для эффективного отслеживания Google Analytics UTM.

1.  Создавайте UTM-метки в полуавтоматической электронной таблице

Для создания UTM-меток не обязательно нужны сложные инструменты. Вы можете изменять URL-адреса с помощью простой, но мощной электронной таблицы UTM, которая автоматизирует создание URL-адресов с тегами и упорядочивает ваши ссылки.

Проблема? Как только количество ссылок, которые вам нужно отслеживать, увеличивается, вероятность ошибок и несоответствий также возрастает. Это испортит ваши данные. Поэтому с самого начала отслеживайте все созданные вами UTM, чтобы подготовиться к любым будущим изменениям.

2. Используйте бесплатные инструменты

Бесплатные онлайн-конструкторы UTM автоматически генерируют коды UTM. Просто заполните инструмент информацией о своей кампании, и он автоматически изменит URL-адрес для вас.

Конструкторы UTM сокращают время, необходимое для создания URL-адресов кампании. Тем не менее, это все еще оставляет зияющую проблему. То есть, если у вас есть много URL-адресов для отслеживания и вы работаете с большой командой, легко сделать канцелярские ошибки или не соответствовать названиям кампаний. Небольшая ошибка, например использование заглавной буквы вместо строчной, может исказить данные, которые показывают отчеты Google.

3. Используйте специализированные инструменты, такие как премиум-версия UTM.io

Вы получаете больше контроля при использовании премиальных инструментов для создания UTM. Если вы запускаете большую кампанию или отслеживаете множество URL-адресов, премиум-инструмент гарантирует согласованность. Даже если пользователь из другой команды в организации (отдел продаж, маркетинга или продукта) или даже если он новичок, он будет использовать те же параметры, что и все остальные. Никто не путается. Все работают быстрее. Все организовано.

Создавайте согласованные UTM в разных командах

Пришло время попрощаться с беспорядочными электронными таблицами. Организуйте свои UTM с легкостью.

Попробуйте UTM.io бесплатно

Как создавать лучшие теги UTM

То, как вы создаете теги UTM , определяет, что вы видите в отчетах Google Analytics. Чтобы создать лучшие теги UTM, следуйте этим трем правилам:

  1. Начните с простого. Используйте параметры, основанные на группировке каналов Google Analytics.
  2. Установите соглашение об именах, чтобы все в команде использовали одни и те же теги, и в итоге вы получали надежные и полезные данные. Последовательность является ключевым фактором.
  3. Создавайте четко обозначенные UTM, чтобы пользователи по-прежнему понимали, что они означают, через пять лет.

Для получения более подробной информации прочитайте наше полное руководство по созданию наилучших возможных UTM.

Будет ли Google Analytics автоматически отслеживать URL-адреса с UTM?

По умолчанию Google Analytics уже настроен на автоматическое отслеживание URL-адресов с тегами UTM.

Когда вы изменяете URL-адрес, добавляя параметры UTM, GA видит добавленные теги, которые затем становятся исходным материалом для определения подробных данных, к которым в противном случае он не имел бы доступа.

Он будет знать не только источник трафика, но и конкретные сведения о поведении пользователей, например, по какой ссылке они щелкнули в электронном письме.

Как проверить, отслеживает ли Google UTM-метки

После изменения URL-адреса с тегами UTM вы можете легко проверить, отслеживает ли Google параметры UTM или нет:

  1. Скопируйте URL-адрес с параметрами UTM
  2. Вставьте URL-адрес в строку поиска браузера
  3. Перейдите в «Отчеты GA»> «В режиме реального времени»> «Источники трафика»

Если Google правильно отслеживает UTM, вы увидите это отражено на этой странице.

Где посмотреть данные UTM в Google Analytics и GA4

Итак, вы добавили теги UTM ко всем URL-адресам кампании. Дождитесь поступления трафика, затем перейдите в Google Analytics, чтобы проанализировать отчеты и получить представление о поведении трафика.

Где найти данные UTM в Universal Analytics

Отчеты, основанные на UTM, доступны в разделе «Отчеты об источниках трафика». Данные, которые вы увидите здесь, будут взяты прямо из тегов UTM, которые вы используете в измененных URL-адресах.

Перейдите в раздел «Отчеты» в левом столбце панели инструментов Google Analytics.

Затем щелкните Приобретение>Кампании>Все кампании

По умолчанию на этой странице отображаются названия различных маркетинговых кампаний, которые вы используете в своих UTM.

Действия по просмотру данных UTM в Universal Analytics

Отсюда вы можете изучить другие данные для других параметров UTM.

У вас есть возможность просматривать отчеты с использованием основных и дополнительных измерений.

Основное измерение — это основные данные, на которых вы хотите сосредоточиться. И затем вы можете использовать Вторичное измерение, чтобы углубиться в эти данные.

Например, вы можете использовать Кампанию в качестве основного измерения и далее анализировать эти данные, используя Источник/канал в качестве вторичного измерения. Это позволяет вам находить подробные данные о поведении трафика.

Где найти данные UTM в GA4

Вскоре Universal Analytics перестанет работать, и Google Analytics 4 (GA4) станет нормой.

Как и в случае с Universal Analytics от Google, вы можете найти отчеты о кампаниях в канале Acquisition в GA4.

Это можно найти в трех местах:

  • Отчеты>Жизненный цикл>Приобретение>Привлечение пользователей: среда первого пользователя
  • Отчеты>Жизненный цикл>Приобретение>Привлечение пользователей
  • Отчеты>Жизненный цикл>Приобретение>Приобретение трафика

Отсюда вы можете перейти к более конкретным отчетам.

Давайте рассмотрим получение данных о кампании в отчетах о привлечении трафика.

Нажмите Reports>Life Cycle>Acquisition>Traffic Acquisition

В этом отчете вы увидите группировку каналов Session по умолчанию.

Действия по просмотру данных UTM в GA4

Щелкните Группировка каналов по умолчанию для сеанса слева от значка вставки, чтобы получить данные для других тегов UTM, которые вы использовали в URL-адресах своей кампании. Вы можете выбрать из:

  • Среда сеанса
  • Источник сеанса
  • Платформа источника сеанса
  • Кампания сеанса

Чтобы углубиться и добавить еще одно измерение, щелкните значок +. Потом приобретение. Это позволит вам увидеть более конкретные данные о ваших кампаниях.

Детализируйте данные, добавив дополнительное измерение

Ваша очередь

Без тегов UTM вы будете работать вслепую при запуске маркетинговых кампаний. Но когда вы используете их — и используете их правильно — вы будете в курсе маркетинговых данных, которые могут положительно повлиять на направление вашей маркетинговой стратегии.

Получайте точные и достоверные отчеты о кампаниях

Ознакомьтесь с передовыми методами UTM-тегов, которые нельзя игнорировать

Посмотреть вебинар сейчас

Дэн МакГоу

Дэн МакГоу — отмеченный наградами предприниматель и оратор. Он является основателем и генеральным директором McGaw.io, агентства маркетинговых технологий и аналитики, а также создателем UTM.io, инструмента управления кампаниями и управления данными. Названный одним из крестных отцов стека маркетинговых технологий и одним из первых хакеров роста, Дэн имеет многолетний опыт работы в цифровом маркетинге, технологиях и аналитике. (Его команда не позволит ему убрать это, хотя он говорит, что это делает его старым.)

6 ошибок, которые издатели совершают при отслеживании UTM (и как их исправить)

Ханан Мааян, соучредитель и генеральный директор

партнерские продажи, вы, по крайней мере, слышали о модулях отслеживания Urchin (UTM). Но хотя UTM повсюду, часто вокруг них и в том, как их правильно применять, возникает немалая путаница. Вот 6 самых распространенных ошибок UTM:

  1. Неиспользование UTM
  2. Смешение источника и канала
  3. Непоследовательное название, написание и использование заглавных букв
  4. Неиспользование одного и того же названия кампании по каналам
  5. Использование UTM для внутренних ссылок
  6. Неиспользование UTM для отслеживания продаж и ROI 90 73 61

    Итак, давайте начнем с самого начала — разберемся с отслеживанием UTM и почему это так важно.

    Что такое UTM?

    UTM (сокращение от Urchin Tracking Modules) представляют собой фрагменты текста, называемые параметрами или тегами, которые добавляются в конец URL-адресов. Отслеживание UTM сообщает аналитическим решениям, например, Google Analytics, больше о том, откуда приходит трафик на ваш сайт. Структура всегда остается неизменной: начинается с самого URL, за которым следует вопросительный знак, за которым следуют несколько параметров UTM. URL-адреса с тегами отслеживания UTM обычно выглядят так:

    Чем так полезны UTM?

    С помощью отслеживания UTM можно определить, откуда поступает трафик на ваш веб-сайт, вплоть до конкретного объявления или ключевого слова, которые его сгенерировали. В то время как Google Ads и Bing Ads автоматически добавляют теги UTM к вашим ссылкам, другие важные источники трафика этого не делают.

    Например, если вы тратите тысячи долларов на рекламу в Facebook для привлечения трафика на свой сайт, единственный способ оценить эффективность этих объявлений — пометить их UTM-метками. Тогда Google Analytics и другие решения для отслеживания, которые у вас могут быть, будут знать, что трафик пришел из платной рекламы Facebook. А при наличии правильных соглашений о тегах они также будут знать, какой таргетинг вы использовали, и даже тип контента, использованного в самой рекламе.

    UTM для маркетинга по электронной почте

    Правильная и важная пометка UTM играет важную роль и в маркетинге по электронной почте. Создание хороших емейл-кампаний требует много времени и усилий, но без UTM максимум, что вы можете знать об их эффективности, касается показателей открываемости и количества кликов. Если вы не пометите ссылки в своих электронных письмах параметрами UTM, Google Analytics, скорее всего, классифицирует трафик как «прямой трафик» — черную дыру данных о потерянном трафике. С помощью правильных тегов UTM вы можете точно знать, какие ссылки в электронном письме привели к посетителям и, в конечном итоге, к продажам.

    UTM для переходов с других веб-сайтов

    Точно так же вы также можете добавить UTM к любым ссылкам, которые вы вручную предоставляете другим веб-сайтам, чтобы привязать их содержимое и ссылаться на свой веб-сайт. Это позволяет вам измерять эффективность ваших цифровых партнерских отношений и оценивать эффективность конкретных кампаний по синдикации, которые вы проводите.

    UTM и данные о партнерских продажах

    Чтобы узнать реальную рентабельность инвестиций (ROI), крайне важно объединить показатели источника трафика и кампании с данными о партнерских продажах. UTM предоставляют вам основу для этого. Однако вам также понадобится способ убедиться, что значения отслеживания UTM связаны с покупкой на веб-сайте продавца через партнерскую сеть. Обратную связь с UTM может быть сложно настроить самостоятельно — если только вы не воспользуетесь помощью решения для управления партнерскими данными, такого как Trackonomics.

    Подводя итог…

    Если вы хотите оценить качество трафика, который вы приносите на свой сайт, по отношению к фактическому партнерскому доходу — как это делает большинство — тогда UTM абсолютно необходимы.

    Для начала вы можете легко создать свою первую помеченную ссылку с помощью Google URL Builder.


    Даже некоторые из самых опытных маркетологов иногда допускают эту ошибку, поэтому не беспокойтесь, если иногда это вас сбивает с толку. Попробуем разобраться с этим раз и навсегда.

    5 тегов UTM, которые вы можете использовать

    Существует пять возможных параметров отслеживания UTM, которые вы можете добавить к своим URL-адресам, три из которых являются обязательными: обязательно*)

  7. utm_content (необязательно)
  8. utm_term (необязательно)
  9. Источник и среда

    Думайте об источнике UTM как о , где , а о среде UTM как о и .

    • Итак, если посетитель заходит на ваш сайт с bing.com после нажатия на результат обычного поиска, источником будет Bing (откуда пришел посетитель), а средством будет органический (как посетитель попал к вам) .
    • Если посетитель приходит на ваш сайт с платной рекламы Bing, источником по-прежнему будет Bing, но в этом случае носитель будет платным.
    • Допустим, посетитель пришел из социальной публикации Facebook на facebook.com. 9Источником 0342 будет Facebook, а средством будет социальная сеть. Принимая во внимание, что если бы они пришли из платной рекламы Facebook, источник остался бы Facebook, но правильный канал был бы платным.
    • Для рефералов предположим, что посетитель перешел по ссылке на quora.com. Источником будет Quora, а средством будет реферал.
    • С электронной почтой источник не так очевиден. средний (опять же, , как посетитель связался с вами) — это электронная почта, но источник может быть названием платформы электронной почты, которую вы используете (например, Mailchimp), или чем-то вроде «маркетинговых электронных писем» или даже «информационного бюллетеня». Не так уж важно, как вы решите назвать свой источник здесь, если вы последовательны в том, как вы его применяете.

    Понимание параметров UTM: кампания, контент и канал

    Метка UTM Определение
    Что это означает на практике
    Источник Реферер вашего трафика (т. е. откуда пришел ваш посетитель). Обычно источником является издатель, поисковая система или платформа, откуда поступает трафик, например, Google, Bing, The New York Times, Reddit и т. д.
    Канал попал на ваш сайт). Наиболее распространенными из них являются цена за клик (CPC) — или платные, просто будьте последовательны в зависимости от того, что вы выберете — обычные, реферальные и электронные.
    Кампания Название вашей кампании. Это наиболее интуитивно понятно — просто введите название своей кампании, например, бренд в Северной Америке или Black-Friday-EMEA.
    Контент Что было в рекламном контенте, который генерировал трафик. Это должно помочь вам сравнить эффективность одного объявления в кампании с другим, например, специальное предложение-джинсы-красное-изображение против специального предложения-джинсы-синее-изображение. Дайте имена, которые помогут вам легко различать их. Для таких платформ, как Google Ads, вы даже можете использовать динамический параметр отслеживания значений, такой как utm_content={creative}, который будет назначать уникальный числовой идентификатор каждому объявлению, что позволяет проводить очень детальный анализ.
    Термин Ключевое слово или таргетинг, которые привели к посещению вашего веб-сайта. В Google Ads это ключевое слово (и вставляется динамически), но идея состоит в том, что «термин» должен указывать на используемый таргетинг. Это может быть название вашей группы объявлений Facebook или сохраненного шаблона аудитории в LinkedIn, например, US-женщина-34-45.


    Крайне важно соблюдать правила именования, правильно писать и использовать заглавные буквы. Если вы ошибетесь, то вся тяжелая работа по тегированию ваших URL-адресов пойдет впустую. Вот несколько советов:

    Старайтесь использовать строчные буквы

    UTM чувствительны к регистру, поэтому «Facebook» и «facebook» отображаются в ваших отчетах как два совершенно разных источника. Использование только нижнего регистра для всех ваших значений должно помочь вам избежать проблем с непоследовательным использованием заглавных букв.

    Используйте средство (и источник) последовательно

    Не имеет большого значения, как вы назовете свое средство, главное, чтобы смысл оставался для вас ясным, и вы последовательно применяете его во всей своей маркетинговой деятельности. Так, например, ваш канал для рекламы с оплатой за клик (PPC) может быть «PPC» или «платный». Избегайте использования обоих, если только ваша цель не состоит в том, чтобы указать что-то существенно отличающееся, например, PPC против спонсируемого контента.

    Когда вы четко и последовательно назовете свой канал и источник, вы создадите более подробные агрегированные отчеты, чтобы легко сравнивать эффективность ваших различных платных каналов.

    Следите за правописанием и множественным числом

    Если один человек в вашей организации использует utm_medium=referral для обозначения неоплачиваемых ссылок с других веб-сайтов, а другой использует utm_medium=referrals, они будут отображаться в ваших отчетах Google Analytics как два разных канала. И если другой человек неправильно напишет его как utm_medium=refferal, это даст вам в общей сложности три разных средства вместо того, что должно было быть одним.

    Создайте согласованное соглашение об именах для своих кампаний

    Подумайте о важных атрибутах, когда вы отличаете одну кампанию от другой и убедитесь, что они включены в название вашей кампании. В идеале в сокращенной, но стандартизированной и разборчивой форме. Поэтому, если вы очень детализированы, вы можете указать, нацелена ли ваша кампания на настольные компьютеры или мобильные устройства, а также географическое положение и тему или продукт кампании, например, UK-Mobile-Summer-Sale. Что бы вы ни решили включить, просто убедитесь, что вы и ваша команда следуете одним и тем же рекомендациям и последовательно их применяете.

    Совет для профессионалов: Создайте внутренний документ, в котором излагаются все соглашения об именах параметров отслеживания UTM. Эта стратегия уменьшает расхождения и двусмысленность. Это простой способ для вашей организации оставаться последовательным, когда они помечают контент с помощью UTM.


    Маркировка трафика с помощью UTM помогает измерять и сравнивать эффективность различных маркетинговых мероприятий.

    Чем больше вы упорядочиваете и стандартизируете названия кампаний, а также источники, средства, сроки и содержание, тем проще вам будет сравнивать подобное по другим параметрам.

    К сожалению, когда вы даете кампаниям разные названия для разных каналов, вы совершаете распространенную ошибку. Однако, если вы в конечном итоге запустите одну и ту же кампанию, например, в Twitter и Facebook, не будет ли более разумным использовать одно и то же название кампании для прямого сравнения эффективности кампании между двумя каналами?

    То же самое относится ко всем остальным параметрам UTM. Чем больше вы стандартизировали UTM по каналам, тем проще вам будет сравнивать яблоки и яблоки при агрегировании данных.


    Любой ценой избегайте UTM для внутренних ссылок. Вам не нужно добавлять UTM к ссылкам на вашем сайте, которые ведут на другие внутренние страницы. Фактически, если вы это сделаете, вы завершите текущий сеанс и создадите новый. И любая последующая конверсия будет относиться к внутреннему источнику, а не к исходному источнику трафика.


    После всех усилий по созданию соглашений об именах и пометке всех ссылок вы все еще упускаете из виду ключевую часть головоломки — какой доход на самом деле приносили ваши страницы. Если вы не можете связать данные в своих UTM с фактическими партнерскими продажами, большая часть оптимизации вашей кампании в конечном итоге будет зависеть от догадок.

    Однако, если вы перенесете эти данные и подключите их к партнерским покупкам и комиссиям, вы сможете рассчитать реальную рентабельность инвестиций. И вы сможете анализировать каждое измерение UTM в контексте фактической эффективности партнерской программы.

    Поскольку технически это может быть немного сложно, вам может быть проще использовать инструмент атрибуции доходов, такой как Trackonomics, чтобы убедиться, что все ваши значения UTM (а также другие данные, которые вы, возможно, захотите отслеживать) напрямую связаны с данные о продажах, которые собирают ваши партнерские сети.

    Вы также можете использовать Trackonomics для визуализации и анализа всех этих данных. Гибкая и настраиваемая информационная панель позволяет выполнять нарезку по различным параметрам отслеживания UTM и другим важным показателям, таким как автор, страница, категория, подраздел и т. д.

    Что происходит с исходными значениями UTM, если пользователи посещают несколько страниц перед совершением покупки?

    Еще одна проблема с UTM в контексте партнерских продаж связана со сложностью пути пользователя. Вы знаете, что читатели часто посещают несколько страниц на веб-сайте в течение одного сеанса, прежде чем совершить покупку по внешней партнерской ссылке.

    К сожалению, когда это происходит, значения UTM с исходной целевой страницы теряются вместе со всей информацией об источнике партнерского дохода.

    Если вы сохраните исходные значения UTM во время навигации пользователя по вашему веб-сайту, вы сможете связать продажу с исходным источником трафика, который первым привел пользователя на ваш сайт. Хотя этого может быть трудно достичь самостоятельно, технология атрибуции доходов Trackonomics, Funnel Relay, сохраняет ваши исходные значения UTM, позволяя связать партнерские продажи с исходным источником трафика, из которого пришел пользователь.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *