UTM-метки | База знаний
UTM-метки — параметры, которые добавляются в URL-адреса для получения подробной информации о трафике. Их применяют для отслеживания эффективности рекламы и воронки.
Как использовать utm-метки?
Utm можно использовать для аналитики внутри платформы, экспортировать их во внешние системы или фильтровать подписчиков по ним.
Ютм-метки сохраняются внутри профиля пользователя в специальных полях. Параметры внутри меток вы называете сами. Можно использовать только одну из меток или заполнять все.
Как добавить utm-метку к ссылке?
Чтобы добавить метку, просто вставьте её в URL после основной ссылки на лендинг. Сформировать метку можно при помощи специальных конструкторов от Google или Tilda.
Примечание: Если вы формируете ссылку при помощи конструктора, проверьте ее на выходе. В ссылке необходим протокол HTTPS . Мы не гарантируем корректное срабатывание ссылки с обычным HTTP-протоколом.
На платформе BotHelp вы можете добавить utm-метку к ссылке на ВК-лендинг и Мини-лендинг.
Метки для мини-лендинга
Скопируйте ссылку на мини-лендинг и вставьте её в блокнот или в конструктор utm-меток. Потом добавьте нужные вам utm-метки в конец ссылки.
Пример ссылки с ютм:
https://mnlp.cc/mini?domain=demo&id=8&utm_source=test&utm_medium=post
Пример ссылки в случае, когда к мини-лендингу добавлен собственный домен:
https://landing.bar-uh.ru/149?utm_source=test&utm_medium=post
Метки для ВК-лендинга
Скопируйте ссылку на ВК-лендинг и вставьте её в блокнот. Добавьте метки в конец ссылки.
Пример ссылки с utm:
https://vk.com/app6379730_-132741842#l=79&utm_source=test&utm_medium=post
Если вы используете ссылку на вк-лендинг с автоподпиской, то метки тоже добавляйте в конец ссылки: auto=1&utm_source=test&
Для сокращения ссылки на вк-ленд с метками используйте сервис vk. cc.
Примечание: Мы не поддерживаем динамические параметры в ссылках лендингов.
Динамические utm-метки доступны только для Вконтакте.
Метки из рекламы Facebook*
Этот способ используется при настройке рекламы ведущей сразу на сообщения в мессенджере. Укажите необходимые метки при настройке рекламы в специальном формате в поле «Параметры URL».
Важно! Параметр «ref=» в начале должен быть обязательно и параметры должны разделяться символом точка с запятой «;» а не амперсантом «&» как обычно. Количество и название меток может быть любым.
*принадлежит Meta, признана экстремистской в России
Пример:
ref=utm_campaign=test;utm_medium=social;utm_source=facebook;utm_content=test;utm_term=test
______________
Передача меток
Вы можете настроить выгрузку или передачу меток из платформы.
Экспорт в таблицу
Можно просто экспортировать файл с данными подписчиков, метки будут отображены в таблице. Подробнее об экспорте ↗
Передача в ссылке
Чтобы передать метку вместе с ссылкой, добавьте к адресу вашей ссылки макрос нужной метки (например ?{%utm_source%}) или макрос ?{%ref%}, который передаст все метки из профиля подписчика. Подробнее о макросах ↗
После подключения системы аналитики к лендингу и настройки целей метки будут передаваться автоматически. О том, как подключить системы аналитики к Bothelp читайте в статьях Настройка целей в Яндекс Метрике ↗ и Настройка целей в Google Analytics ↗.
_____
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.
Получить 14 дней бесплатно
Подробно об UTM-метках с генераторами ссылок
UTM-метки – это невиданный зверь для многих копирайтеров и других специалистов, которые не слишком плотно работают с веб-аналитикой. Чтобы лучше понимать, откуда именно приходит трафик, не обязательно пользоваться специальными сервисами – достаточно внимательнее проанализировать ссылку с UTM-меткой.
Автор:
Сергей Алмакин
- Генератор UTM-меток простое создание на пошаговом конструкторе, примеры, инструкции, QR-код, расширение для браузера — prodalet.ru
- Генератор UTM-меток, создать ссылку для рекламной кампании в Яндекс, Google, сокращение ссылки — tilda.cc
Мне пришлось затратить довольно много времени на постижение UTM-разметки. Чтобы читатели не повторяли мой путь, я решил рассказать все, что знаю по этой теме. Разберемся, зачем нужны метки, как они помогают продвигать сайт и делать рекламу в интернете более эффективной. Поехали!
Что такое UTM-разметка ссылки. Зачем, почему и для чего
Ссылка – это не просто путь к странице какого-либо сайта. Это шпион, который расскажет нам, откуда именно пришел посетитель. Но далеко не всегда UTM-метка может дать знать, с какой конкретно страницы пришел интересующий нас пользователь. Например, если он пришел к нам с внешнего сайта, то узнать конкретную страницу или ссылку при помощи UTM-разметки не получится.
UTM-метка – это особый параметр, который может содержаться в URL. Сама аббревиатура появилась благодаря одноименной системе слежения компании Urchin (Привет динозаврам! Интересно – помнит ли вообще кто-то из читателей эту компанию, которая позже была куплена Google и превратилась в хорошо знакомый всем Google Analytics).
С технической точки зрения любая UTM – это просто запрос или GET-параметр к ресурсу, который содержится в ссылке. Запрос всегда следует после символа «?». Всем новичкам напомню: GET-параметр – это динамический тип параметра, который позволяет видоизменять содержимое документа. Например, нам нужно отсортировать отзывы по дате или полезности, тут и пригодится динамический параметр в URL.
Пример ссылки, которая содержит метку UTM: https://texterra.ru/mobilnaya-programma-rostelekoma-skidka-na-mobilnuyu-svyaz-100/?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign=new-it-blog&utm_term=rostelekom-skidka
Как мы видим, UTM-данные в ссылке представлены строкой:
?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign=new-it-blog&utm_term=rostelekom-skidka
Первая часть ссылки: https://texterra. ru/mobilnaya-programma-rostelekoma-skidka-na-mobilnuyu-svyaz-100/
является прямым URL, который ведет на целевую на страницу сайта.
Прежде чем мы начнем говорить о синтаксисе и параметрах, нужно знать, какие типы меток существуют и чем они различаются, а также – из каких элементов они состоят.
Типы меток. Обязательные UTM-данные
Основных меток 5, и они могут использоваться в произвольном порядке. 3 из них являются обязательными и всегда содержатся в URL. Среди них:
- utm_source – главная метка, которая указывает источник перехода (откуда пришел посетитель). Например, переход из социальной сети, поиска или по прямой ссылке.
- utm_campaign – метка, которая указывает на имя РК или на название объявления. Метка может усложниться в тех случаях, когда используются динамические значения. Они нужны, чтобы встраивать в ссылку информацию об идентификаторе РК.
- utm_medium – метка, обозначающая тип рекламы: баннер, письмо, контекстная реклама, пост.
Эта метка может содержать дополнительную информацию в зависимости от типа рекламы. Например, данные о том, какая модель оплаты используется.
Четыре необязательные метки:
- utm_referrer – корректно показывает переходы, если на странице настроен JavaScript-редирект.
- utm_term – полезная метка, которая позволяет идентифицировать анкор , по которому состоялся показ рекламы. В этой метке может содержаться и другая информация, например, дата показа. Параметр utm_term понимает, как Google Ads, так и «Яндекс.Директ». Для связи utm_term с Google Ads и «Яндекс.Директ» используем директиву {keyword}.
- utm_nooverride – интересный параметр, который позволяет идентифицировать 1-й источник перехода. Например, посетитель обращается к сайту несколько раз, но из разных источников, в течение одного сеанса. Сначала пользователь пришел на сайт из поиска, затем закрыл его и вернулся по сохраненной ссылке или по ссылке из email-рассылки.
В таких случаях параметр utm_nooverride позволит точно определить, откуда произошел именно 1-й переход на сайт. Для корректного определения к utm_nooverride нужно добавить параметр 1 (единица – 1-й источник перехода, соответственно.) Работает только с Google Analytics.
- utm_content – параметр, который позволяет получать статистику по объявлениям с идентичными данными. Пример: в описании содержатся 3 ссылки и нужно отследить переходы по ним всем. Здесь и поможет метка utm_content. Она делается для каждой ссылки и, соответственно, значения метки должны быть разными для каждой из них.
Из каких элементов состоит UTM-метка
Мы уже упоминали выше, что любая UTM-метрика представляет из себя GET-параметр. Идентифицировать GET весьма просто – достаточно найти вопросительный знак в теле ссылки. Вся информация, которая следует после него, является GET-параметрами.
Синтаксис UTM-меток элементарный:
- Есть ключ и его значение, между ними ставится знак «=».
- Друг от друга параметры отделяются при помощи амперсанда .
Теперь попробуем точнее разобрать ссылку, которую уже приводили выше:
Таким образом, на фотографии мы видим четыре параметра UTM-метки:
Как не запутаться в метках: Если вы самостоятельно управляете РК, то называть значения можно абсолютно любым удобным именем. Единственное требование – вы должны легко идентифицировать все используемые значения параметров. Другое дело, если над РК будут работать сразу несколько специалистов. В этом случае необходимо называть значения таким образом, чтобы они были понятны всем специалистам. Например:
utm_campaign=kak_podkluchit_sberbank_spasibo
Как присвоить значение меткам правильно
Чтобы не запутаться в бесконечном количестве информации при составлении UTM-меток, необходимо соблюдать некоторые правила. Так, формирование UTM-ссылки начинается с присвоения уникального значения для каждой метки. Для этого необходимо знать последовательность составления меток, но актуальна она будет только для рекламных инструментов «Яндекса». Сперва указываются обязательные, затем – дополнительные.
Алгоритм следующий:
- Указываем название UTM, затем – ставим знак «=».
- Указываем значение параметра.
Выглядит это так: utm_source=google
Согласно иерархии, метки идут в следующем порядке:
- utm_source – источник;
- utm_medium – тип рекламы;
- utm_campaign – название РК;
- utm_content – номер объявления;
- utm_term – анкор.
Как видим, иерархичность выстраивается по типу градации от крупного к мелкому.
Строгий порядок меток актуален только для «Яндекса». Если же мы используем сервисы Google, то следовать такой иерархии необязательно – Google Analytics прекрасно определяет метки в любом порядке.
Теперь подробнее покажу, как UTM-метки сформированы в моей рекламной кампанией.
- utm_source=yandex – «yandex» указывает, что посетитель пришел именно через эту поисковую систему.
В случаях, когда значение включает более 2 слов, то их нужно разграничить при помощи знака «_» или «-».
- utm_medium=search – слово search означает, что используется поисковый вид контекстной рекламы.
- utm_campaign=mir-dostupa – это имя, которым РК обозначена в «Яндекс.Директе».
- utm_content=ad1 – параметр, который таргетируется на 1-е объявление. Если нужно на 2-е – указываем ad2, на 3-е – ad3. Напомню, что utm_content=ad1 поможет идентифицировать объявление с самой высокой эффективностью.
- utm_term=oborudovanie-rostelekoma – ключевая фраза.
Теперь мы готовы сформировать UTM-ссылку.
- Первым делом формируем ссылку на страницу: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut/
- Начинаем формировать метку, добавив в конец ссылки «?»: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?
- Как мы помним, следующим следует параметр utm_source.
Добавляем его после вопросительного знака: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?utm_source=yandex
- Далее ставим «&», чтобы разделить последующий GET-параметр: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?utm_source=yandex&
- После знака амперсанда вписываем вторую метку: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?utm_source=yandex&utm_medium=search
- Опять добавляем знак «&» и указываем последующую метку. Аналогичным образом добавляем все оставшиеся метки.
В итоге у меня получилась URL такого вида: https://texterra.ru/oborudovanie-rostelekoma-dlya-interneta-i-tv-garantiya-arenda-rassrochka-cena-kak-vernut?utm_source=yandex&utm_medium=search&h&utm_campaign=muzhskie-palto&utm_content=ad1&utm_term=oborudovanie-rostelekoma
Как мы видим, знак «&» после крайней метки уже не нужен.
Какие параметры бывают у UTM-разметки
UTM поддерживает как статические, так и динамические значения. Разница между ними следующая: статические параметры подразумевают заранее ввод всех данных ручным методом, динамические – сами подставляют необходимые параметры.
Можно провести аналогию: статические параметры – это механическая коробка передач, динамические – автоматическая. Динамические параметры позволяют узнать регион показа объявления, ключевую фразу, по которой состоялся показ, позицию объявления во время клика и другую расширенную статистику РК. При этом работа значительно ускоряется, так как не нужно вписывать данные вручную.
Ссылка, содержащая динамические параметры, может быть очень громоздкой:
Наиболее важными из всех динамических параметров являются три: ad_id, position_type, campaign_name.
- {ad_id} – главный параметр, который используется для идентификации объявления. ad_id пригодится, если необходимо найти самое эффективное объявление в рамках одной страницы.
В этом случае использовать динамический параметр предпочтительнее, иначе придется указывать ID для каждого объявления самостоятельно.
- {campaign_name} используется, чтобы сразу «подкладывать» название РК.
- {position_type} используется для определения места показа объявления на странице.
Динамические параметры в «Яндекс.Директе» и Google Ads (в Google они называются ValueTrack) могут различаться.
Пример URL, содержащего ValueTrack:
Теперь разберем самые важные динамические параметры, которые указаны в ссылке выше:
- keyword – анкор или ключевая фраза, соответствующая настройкам РК Google Ads. Параметр работает как на поиск, так и на медийную сеть. В 1-м случае ключевая фраза должна быть релевантна запросу. Во 2-м – анкор будет релевантен тематике сайта.
- network – параметр, который используется для идентификации РС .
- creative – это ID вашего объявления.
Вот самые частые параметры Value Track, которые могут пригодиться при работе со своей рекламной кампанией:
Параметр | Значение |
{campaignid} | Идентификатор/ID кампании |
{adgroupid} | ID группы объявлений |
{feeditemid} | ID расширения, по которому произошел клик посетителя |
{targetid} | ID ключевой фразы/цели динамического объявления/списка ремаркетинга/сегмента товаров |
{loc_interest_ms} | ID местоположения, которое указано в поисковой фразе |
{loc_physical_ms} | ID местоположения пользователя в момент клика |
{matchtype} | Уровень релевантности ключа: «e» – «точное», «p» – «на уровне фразы», а «b» – «широкое» |
{network} | Рекламная сеть |
{device} | Тип устройства |
{devicemodel} | Модель мобильного устройства |
{gclid} | ID кликов по объявлению Google |
Полный список всех поддерживаемых значений вы можете найти в Справке Google. Заголовки h2–h6: зачем нужны, как использовать и почему это важно
«Яндекс.Директ»
В случае, когда рекламная кампания запущена только в «Яндекс.Директе», будет достаточно разметки yclid. Она изначально интегрирована под работу с инструментами «Яндекса» и позволяет ускорить сбор статистики при помощи автоматических алгоритмов.
Пример UTM-меток для «Яндекс.Директа»:
Google Ads
Когда РК проводится только в Google Ads, разумнее задействовать не UTM, а родную разметку gclid. Работая только в рекламной системе Google, gclid имеет преимущество перед UTM – gclid будет автоматом проставлять все необходимые данные, и не нужно ничего указывать вручную.
Пример UTM-меток для Google Ads:
Использование UTM-разметки оправданно только в том случае, когда необходимо работать и собирать статистику в Google Ads и «Яндекс.Директе» одновременно. В иных случаях использовать «родные» инструменты рекламных систем будет гораздо эффективнее.
Таргетированная реклама
Пример UTM-меток для рекламы «Вконтакте»:
Пример UTM-меток для рекламы myTarget:
UTM для естественных ссылок
Данная разметка актуальна для упоминания на сайтах, в гостевых публикациях и при создании других видов естественных ссылок.
Пример UTM-разметки для создания ссылки в гостевой статье:
Пример UTM-разметки для социальных сетей:
UTM для ссылки в готовую статью:
Email-рассылки
Без разметки рассылок будет сложно понять, из каких именно писем пришли посетители. Для разметки email-рассылок UTM используется следующим образом:
Отслеживаем КПД традиционной рекламы
Не поверите, но с помощью UTM-разметки можно следить за эффективностью и обычной, «бумажной» рекламы. Для этого будем использовать технологию QR-кодов. Достаточно нанести такой код на флаер или баннер. Предварительно ссылки размечаются при помощи UTM, после этого достаточно сформировать QR-код на их основе. Остается только проанализировать переходы по коду.
Пример UTM-разметки для традиционной рекламы:
Как бороться с ошибками в ссылках с UTM-разметкой
Даже если вы хорошо усвоили параметры и синтаксис UTM, это все равно не гарантирует отсутствие опечаток и случайных ошибок в процессе разметки ссылки. Чтобы свести эту вероятность к минимуму, можно воспользоваться так называемым генератором. Удобство генератора UTM заключается в том, что он самостоятельно выбирает динамические параметры, подходящие для выбранной рекламной системы. Например, если используется Google Ads, то для utm_content будет автоматически указан {creative} – для передачи ID объявления.
Один из лучших инструментов для автогенерации UTM – это Campaign URL Builder. Campaign URL Builder – удобный онлайн-сервис, который позволяет размечать ссылки в автоматическом режиме. Достаточно ввести целевой URL и указать 3 необходимых параметра: Source, Medium, Name. Остальные значения указываются по желанию. Сгенерированная ссылка копируется и вставляется в объявление.
Сокращение URL, содержащего разметку UTM
Ссылка, размеченная UTM, выглядят нагроможденной и даже устрашающей. Маркетинговые исследования уже не раз доказали, что по длинным ссылкам кликают гораздо реже, чем по коротким, поэтому разумно использовать сократитель ссылок: to. click или clck.ru.
UTM-разметка: где проверять в «Яндексе» и Google Ads
Для изучения UTM в Google используем инструмент «Google Аналитика». Открываем отчет «Источник или канал», который можно найти в разделе «Источники трафика», затем – пункт «Весь трафик». Нас интересует раздел, который называется «Источник или канал». В нем можно найти всю информацию по UTM-меткам.
«Яндекс»
Для изучения UTM в «Яндексе» нужно открыть «Яндекс.Метрику». Там формируем «Стандартный отчет», затем – «Источники». Остается выбрать пункт «Метки UTM». Затем просто отмечаем чекбоксы параметров, которые нас интересуют.
Ошибки при работе с UTM-разметкой
При работе с размеченными ссылками могут возникать ошибки. Чаще всего они связаны со следующими факторами:
- Неправильный синтаксис. Чтобы не ошибиться в большой массе параметров, лучше использовать генераторы меток.
- Только статика. Работая исключительно со статическими UTM-данными, вы будете тратить гораздо больше времени.
Например, если требуется вычислить, какое из пяти объявлений наиболее эффективно, достаточно один раз прописать динамические параметры. Если вы используете только статические, то придется своими руками вписывать ID всех объявлений в utm_content, и делать это предстоит строго вручную.
- Дубли. Нужно помнить, что поисковые системы индексируют все URL, которые есть на сайте. Так появляются многочисленные дубли – с ними нужно бороться. Лучше вообще заранее применять rel=»canonical» и тогда дубли URL, содержащие UTM, индексироваться уже не будут.
Чтобы дать понять «Яндексу», что адреса с UTM-метками обходить не нужно, необходимо прописать дополнительный код в robots:
Теперь «Яндекс» будет обходить стороной все страницы, которые используют GET-параметры.
Как приручить UTM. Полезные рекомендации
Чтобы облегчить работу с метками, достаточно придерживаться 7 правил:
- Source, medium, campaign – начало всего.
Первым делом заполняем именно эти параметры.
- Не использовать символы кириллицы.
- Регистр имеет значение.
- Слова всегда разделяются дефисом или нижним подчеркиванием.
- Пробелы в ссылке запрещены.
- Не использовать сразу две и более систем разметки.
- Сайт должен поддерживать UTF-8.
Как создать сайт на WordPress: полное руководство для новичков – установка, настройка, работа с сайтом
Есть ли альтернатива UTM
Есть парочка достойных альтернатив UTM, которые могут заменить эту систему разметки ссылок.
- Если вы работаете с «Яндекс.Метрикой», то вместо UTM можно использовать from – эта разметка позволяет идентифицировать источник перехода. Выглядит так: https://texterra.ru/kak-perenesti-dannye-s-ajfona-na-icloud-resheno/?from=ad-platform. UTM, по сравнению с from, значительно функциональнее, так как позволяет получить сразу пять GET-параметров.
- gclid – функция автоматической пометки (определение разработчика), которую понимает только Google Analytics.
Генерируется автоматически. Выглядит так: https://www.texterra.ru/?gclid=123xyz.
- yclid – разметка совместимая только с инструментами «Яндекс.Директ». Выглядит так: https://www.texterra.ru/?yclid=4134.
Главный недостаток всех этих разметок заключается в том, что они совместимы только с одной системой – либо с Google, либо – с «Яндексом». Так что вести статистику и сравнивать КПД рекламных кампаний, созданных в разных системах, будет невозможно.
Заключение
С UTM-метками сегодня умеют работать большинство аналитических инструментов, включая «Яндекс.Метрику» и Google Analytics. Польза UTM в том, что метка позволяет быстро и эффективно идентифицировать источник трафика.
UTM-параметры особенно полезны для рекламных специалистов, например, маркетологов. Умея пользоваться UTM-инструментами, можно получать расширенную статистику по рекламной кампании и сделать ее более эффективной.
Автор:
Сергей Алмакин
Все статьи этого автора
Последние статьи автора:
Корректировка ставок в «Яндекс. Директе» и Google Ads: насколько важно время показа, и стоит ли заморачиваться вообще
Оптимизация на 110 %: как доработать материалы в блоге, чтобы получить больше трафика
- Код продаж
Что такое код UTM? Sprout Social
UTM-код — это базовый фрагмент кода, добавляемый в конец вашего URL-адреса для отслеживания эффективности контента и кампаний в социальных сетях. Для отслеживания доступны 5 параметров URL, в том числе: содержание, термин, кампания, среда и источник.
Параметры, которым вы отслеживаете свои коды UTM, появляются в ваших аналитических отчетах, предоставляя вам более точный обзор эффективности вашего маркетинга. Конструктор URL Google предлагает быстрый способ создания UTM-кодов. Все, что вам нужно сделать, это добавить адрес своего веб-сайта и выбрать параметры кампании.
Компоненты кода UTM
Код UTM будет выглядеть следующим образом:
http://sproutsocial.com/webpage-title/?utm_source=google
Коды UTM разделены на два компонента:
- Переменная отслеживания: уникальный код, который идентифицирует отслеживаемое измерение (например, сайт социальной сети, из которого вы получаете трафик).
- Параметр UTM: источник, кампания, контент, термин или средство, которое вы отслеживаете.
Что отслеживает код UTM?
Как упоминалось выше, существует множество различных параметров, доступных для отслеживания с помощью кодов UTM. Вот информация, доступная для каждого кода отслеживания:
- Источник трафика: с помощью параметра источника вы точно узнаете, откуда пришел ваш трафик. Например, UTM_Source покажет, какой из ваших социальных аккаунтов привлекает наибольшее внимание. Пример: &utm_source=Instagram
- Канал: параметр Канал отслеживает, с какого контента пришел к вам посетитель. Пример: &utm_medium=социальный
- Название кампании. С помощью параметра названия кампании вы будете отслеживать эффективность определенной стратегии в своих маркетинговых планах.
Например, вы можете использовать этот параметр для оценки разницы в эффективности двух кампаний Facebook. Пример: &utm_campaign=facebook-campaign-1
- Контент: если у вас есть несколько ссылок, которые направляют пользователей на один и тот же URL-адрес, параметр контента будет отслеживать, какая ссылка привела к наибольшему трафику. Пример: &utm_content=linkoption
- Термин ключевого слова. Наконец, с помощью параметра термина вы будете отслеживать, по какому ключевому слову вас нашел посетитель веб-сайта. Пример &utm_term=что такое utm-код
Преимущества использования кода UTM
Код UTM — это эффективный способ отслеживания дополнительной информации о ваших кампаниях с помощью Google Analytics. Однако, если у вас есть давняя кампания, которую вам нужно отслеживать в течение длительного периода, часто проще использовать инструмент публикации в социальных сетях, такой как Sprout, со встроенным отслеживанием URL-адресов .
Имея постоянный доступ к решениям для отслеживания URL-адресов, вы сможете:
- Узнавать, откуда поступает трафик на ваш сайт, и увеличивать свои инвестиции в нужную область.
- Знайте, по каким ссылкам нажимают клиенты в рамках кампании, и оптимизируйте контент с призывом к действию.
- Изучите влияние каждой кампании и узнайте больше о том, в каких социальных сетях присутствуют ваши клиенты.
До кодов UTM было сложно отслеживать переменные контента в A/B-тестировании. Однако с таким инструментом, как Sprout Social, и базовыми знаниями о параметрах UTM вы сможете управлять каждой кампанией.
Как использовать параметры UTM в электронной почте
Маркетинг по электронной почте 16 сентября 2022 г.
Существует множество показателей, которые вы можете использовать для отслеживания того, как подписчики взаимодействуют с вашими кампаниями по электронной почте: процент открытий, рейтинг кликов и вовлеченность (прочитано, просмотрено, удалено) — вот некоторые из них, которые обычно возглавляют список.
Но как насчет измерения того, что происходит после , когда подписчик нажимает на вашу электронную почту и попадает на ваш веб-сайт или целевую страницу?
Здесь на помощь приходят параметры UTM.
Что такое параметры UTM?
Коды UTM обычно выглядят примерно так:
https://www.emailonacid.com/blog/article/eoa-news/email-spell-check-spell-check-emails-before-sending-with-email -на кислоте/? utm_campaign=Spell%20Check&utm_source=hs_email
&utm_medium=email
В Google Analytics есть пять параметров, которые вы можете включить в код UTM:
- Источник кампании – Это конкретный источник Ваш сайт. Например, вы можете использовать «информационный бюллетень» или «Твиттер».
- Канал кампании — Это маркетинговый канал, по которому подписчик перешел на ваш сайт (он шире, чем источник кампании). Например, «электронная почта» или «социальные сети».
- Название кампании – Это маркетинговая кампания контента. Это может быть конкретная акция или распродажа («XMasSale», «30PercentOff») или более общая кампания («удержание»).
- Содержание кампании — Этот параметр может помочь определить различия в содержании вашего источника. Если вы тестируете кнопку и ссылку в тесте A/B, вы можете указать контент как «кнопку» или «ссылку». Вы также можете использовать этот параметр для идентификации определенного электронного письма в кампании или серии.
- Срок действия кампании – Возможно, вам не потребуется использовать этот параметр в ваших рассылках по электронной почте. Этот параметр часто используется в объявлениях для определения платных ключевых слов, которые маркетологи используют для привлечения трафика на веб-сайт.
Когда пользователь щелкает ссылку с кодом UTM, Google Analytics сможет отслеживать конкретный канал, источник, кампанию, содержание кампании или термин кампании, которые привели их на ваш сайт. Затем вы можете отслеживать эти различные параметры с помощью Google Analytics, чтобы узнать больше о том, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим контентом.
Подождите секунду… что означает «UTM»?
UTM расшифровывается как «Модуль отслеживания Urchin».
Вы спросите, откуда взялся «Еж»? Короче говоря, Urchin был предшественником Google Analytics. Когда Google представил UTM, Google назвал их в честь инструмента, отслеживающего эти параметры, — Urchin.
Зачем мне использовать параметры UTM в рассылках по электронной почте?
Использование кодов UTM в ваших электронных письмах может помочь вам лучше понять, что делает подписчик, когда он/она нажимает на ваше электронное письмо и посещает ваш веб-сайт. Вы сможете лучше отслеживать эффективность электронной почты и вовлеченность, включая конверсии (и вспомогательные конверсии), доход, сеансы, просмотры страниц и т. д.
Параметры UTM также дают вам возможность увидеть, какой тип содержимого электронной почты работает лучше. Например, если вы проводите A/B-тестирование различных изображений в электронном письме, вы используете параметры UTM (utm_content), чтобы лучше отслеживать взаимодействие подписчиков, которые нажали на изображение A, по сравнению с подписчиками, которые нажали на изображение B.
Какие параметры UTM мне нужно включить ?
Технически, конструктор Google UTM требует от вас только ввода источника кампании. Однако имейте в виду, что чем больше параметров вы включите, тем больше информации вы сможете отслеживать.
В инструменте проверки UTM Email on Acid мы рекомендуем указать как минимум источник кампании, средство кампании и название кампании.
Как установить параметры UTM?
Многие маркетинговые команды создают собственные конструкторы UTM, чтобы обеспечить согласованность терминологии и отслеживание. Если у вас нет специального инструмента, у Google есть конструктор URL-адресов кампании, который позволит вам легко добавлять параметры кампании в URL-адреса.
С помощью этих инструментов вы можете ввести ссылку и различные параметры, и она выдаст вам новую ссылку со всеми включенными UTM.
В некоторых случаях ваш ESP может добавлять UTM к вашим ссылкам.
Электронная почта Инструмент проверки UTM Acid (внутри Campaign Precheck) также позволит вам добавить отсутствующие параметры UTM в ваши электронные письма. Как только вы введете свои параметры в инструмент UTM, платформа обновит ваш HTML и добавит параметры кампании к вашим ссылкам, поэтому вам не нужно возвращаться к редактору электронной почты или разработчику для настройки.
Электронная почта в инструменте проверки Acid UTM отделяет рекомендуемые параметры кампании от необязательных параметров. Однако вы заметите, что источник всегда требуется.
Необязательная вкладка параметров кампании в инструменте проверки UTM для электронной почты в Acid. (Нажмите, чтобы увеличить)Использование параметров UTM и Google Analytics
Если у вас есть коды UTM, вы можете легко отслеживать эффективность своего канала электронной почты по сравнению с другими маркетинговыми каналами. Вы можете сделать это, просмотрев отчет Channels в Google Analytics, который вы можете найти в разделе «Приобретение»> «Весь трафик»> «Каналы».
В представлении «Каналы» можно узнать количество новых пользователей и сеансов, посещающих сайт из ваших электронных писем, что они делают, когда попадают на ваш сайт (страниц за сеанс, показатель отказов), и конвертировать.
Из отчета «Каналы» вы можете более подробно изучить эффективность электронной почты, щелкнув канал электронной почты и изменив основной параметр в отчете. Вы можете установить для этого параметра один из других используемых вами параметров UTM, таких как источник, контент или кампания. Это позволяет вам легко сравнивать и видеть, какой контент, кампании или источники электронной почты работают лучше всего.
Настройка основного параметра Google AnalyticsПример использования UTM в электронной почте
Давайте кратко рассмотрим недавнюю запущенную кампанию Email on Acid:
Это электронное письмо, которое мы разослали нашим клиентам, было частью кампании по объявлению о нашем новом инструменте проверки орфографии.
- Источник кампании: hs_email (это означает, что мы отправили электронное письмо с нашей CRM, Hubspot)
- Средство кампании: электронная почта
- Название кампании: Проверка орфографии
Итак, ссылка в письме будет выглядеть так:
https://www.emailonacid.com/blog/article/eoa-news/email-spell-check-spell-check-emails-before-sending -с-электронной-на-кислоте/? utm_campaign=Spell%20Check&utm_source=hs_email&utm_medium=email
Проверка параметров UTM
Вы когда-нибудь задумывались о добавлении параметров UTM в свою рассылку по электронной почте? Или забыли сохранить их согласованность в письме? Мы все были там раньше.
Согласованные параметры UTM имеют решающее значение для отслеживания производительности электронной почты и информирования будущего содержимого электронной почты. Вот почему мы добавили инструмент проверки UTM на нашу платформу контроля качества электронной почты.
На этапе проверки UTM будут сканироваться ваши ссылки электронной почты на наличие UTM, что означает, что вам не нужно будет нажимать на каждую ссылку в своем электронном письме, чтобы дважды проверить отслеживание. Если вы не добавили UTM, Campaign Precheck предоставит возможность сделать это (инструмент настроит ваш код за вас). Он также будет помечать любые UTM, в которых отсутствуют параметры или названия кампаний не соответствуют друг другу.
Важное примечание о написании заглавных букв
Google Analytics требователен к параметрам UTM. Если один код UTM имеет немного другое форматирование (например, заглавную букву или дополнительный пробел), Google будет отслеживать его отдельно. Так, например, кампания под названием «Удержание» будет отслеживаться отдельно от кампании под названием «Удержание».
Инструмент проверки UTM Campaign Precheck будет помечать подобные несоответствия.
Используете ли вы UTM в своих почтовых кампаниях?
UTM — важный инструмент для отслеживания эффективности электронной почты. Да, это дополнительный шаг в процессе создания и контроля качества, но включение UTM может помочь вам улучшить будущие кампании и продемонстрировать рентабельность инвестиций по электронной почте.
Как вы используете коды UTM? Какую информацию вы собираете с параметрами кампании? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже!
А если вы хотите сэкономить время в процессе проверки качества электронной почты, воспользуйтесь нашим инструментом проверки UTM — он поможет упростить вашу жизнь и обеспечит точность ваших отчетов.
Убедитесь, что каждая ссылка и призыв к действию работают безупречно
Не позволяйте неработающим ссылкам или перенаправлениям приводить к потере взаимодействия или конверсии. Инструмент проверки ссылок Email on Acid в Campaign Precheck просканирует вашу электронную почту и проверит, что каждая ссылка и призыв к действию ведут по назначению.