Техника aida: Модель AIDA в маркетинге: что это, принципы работы, техника продаж и примеры — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Содержание

Техника AIDA в соцсетях. Создаем рабочие креативы

5 минут

#контент#маркетинг

AIDA – это техника продаж с задействованием поведенческой психологии человека. Пост в социальной сети, статья в блоге или видео в YouTube с первой секунды захватывают внимание, разогревают интерес, вызывают желание, чтобы в итоге побудить к целевому действию.

Формула AIDA – расшифровка значения каждого элемента

A – внимание (attention). Первый и самый важный этап, задача которого – привлечь внимание покупателя. Это может быть провокационный вопрос, необычное утверждение, неожиданное обещание. Здесь не должно быть упоминания о продукте. На этой стадии потенциальный клиент и вовсе может думать, что читает информационную статью, а не рекламный текст.
I – интерес (interest). Когда внимание покупателя привлечено, его надо удержать. Это можно сделать, если создать интерес к тому, как именно и какие проблемы или задачи может решить ваш продукт. Никаких продаж – только актуальная и полезная информация. Важно перечислить одну или несколько характеристик, но они должны быть самыми важными, ведь цель – превратить интерес в желание.
D – желание (desire). На этом этапе важно, чтобы потенциальный покупатель принял решение о том, что товар ему действительно необходим. Он уже потратил время, проявил заинтересованность, поэтому важно преподнести все плюсы продукта в выгодном свете.
A – действие (action). Финальный этап – покупка. Здесь можно предложить скидку, добавление в корзину, звонок по телефону или другое целевое действие. Именно на этой стадии потенциальный клиент становится реальным. Это – самая главная стадия, на которой срывается большинство продаж. Традиционное “Я подумаю” зачастую является свидетельством того, что товар или услуга клиенту интересны, но интерес не смог превратиться в желание. По крайне мере, в желание, достаточное для действия.

Техника AIDA предусматривает соблюдение четкой последовательности элементов. Если сразу предложить товар, озвучить цену и вызывать интерес в процессе рассказа о преимуществах – это будет не AIDA.

Где используется техника AIDA?

Технику AIDA можно применять во многих случаях. Главное, чтобы было достаточно времени и места для реализации всех четырех стадий.

Для SMS-рассылки такой вариант не проходит. Самые популярные варианты применения:

Рекламные посты в тематических пабликах VK и Facebook;
Продающие ролики для YouTube;
Публикации в группах и каналах Telegram, Viber, WhatsApp;
Текстовые элементы посадочных страниц;
Аудиореклама в социальных сетях, в основном через MyTarget от Mail.Ru Group;
Инфографика для Instagram, TikTok и других социальных сетей.

Что такое продающий текст?

Продающий текст – это текст с целью заинтересовать читателя и мотивировать к целевому действию. Это необязательно покупка.

Поскольку пользователь читает и не имеет непосредственного контакта с продавцом, то целевое действие может быть самым разным:

Перейти по ссылке;
Подписаться на рассылку;
Позвонить по телефону;
Оставить номер телефона;
Купить товар.

Продающий текст, написанный с применением техники AIDA, может также побуждать к разным действиям. Продажа как таковая не всегда является конечной целью. Целевым действием может быть подписка на email-рассылку. При этом “товаром” является сама email-рассылка, а интерес и желание вызывают по отношению к ценностям, которые получит будущий подписчик.

Как написать текст по AIDA

Для примера напишем короткий AIDA-текст для публикации в Telegram.

Определите итоговый объем. Это может быть сообщение для Telegram длиной 500 знаков, заметка для VK на несколько абзацев или структурированный пост для блога на 3 тысячи знаков. Мастерство заключается в том, чтобы добиться поставленной цели, а не писать длинный текст с красивыми речевыми оборотами.
Определите боли целевой аудитории, выберите одну или несколько из них. Это основа для первой стадии – “Интерес”.

Пример: “Боитесь доверить ремонт вашей квартиры сомнительному подрядчику? Опасаетесь потерять время, деньги и нервные клетки, которые, как известно, не восстанавливаются?”.

Сопоставьте параметры товара или услуги с тем, как они решают проблему заказчика и вызовите интерес.

Пример: Официальный договор, постоянное видеонаблюдение за всем, что происходит в вашей квартире, непосредственное общение не только с ответственным менеджером, но и с мастером на месте – все это доступно для клиентов “Строительной компании N”.

Превратите интерес в желание, усиливайте натиск. Делайте это через дополнительные аргументы.

Пример: Максимальный срок ремонтных работ – один месяц. Вне зависимости от сложности. Надо – помогает вторая бригада, без дополнительной оплаты. И так уже седьмой год. Все фиксируется в договоре!

Предложите совершить целевое действие. Оно должно быть конкретным и понятным, а главное – простым. Можно вызвать ощущение упущенной выгоды, например, через создание срочности.

Пример: Позвоните по телефону прямо сейчас, чтобы получить скидку 10% на все работы (срок действия скидки – до конца рабочего дня).

Вот, как выглядит готовый пример:

Пример продающего текста по AIDA

Можно подумать, что этот текст содержит мало конкретики, но смысл техники AIDA – как раз в том, чтобы вызвать эмоции. А сухие перечисления наград, которые получила компания, и выставок, в которых она принимала участие, эмоции не вызывают. Такую информацию лучше добавить на соответствующую страницу официального сайта.

Поскольку речь идет о применении техники AIDA в социальных сетях, можно и нужно использовать смайлы, эмоджи и другие графические элементы. Также допускается сленг. Но в разумных пределах.

Еще один пример продающего текста для рассылки в мессенджерах:

Привлекаем внимание:

Привлекаем внимание: пример

Вызываем интерес, рассказывая о качестве продукта:

Вызываем интерес, рассказывая о качестве продукта: пример

Превращаем интерес в желание, создавая ожидание:

Превращаем интерес в желание, создавая ожидание: пример

И в конце предлагаем отправить личное сообщения. Учитывая то, что речь идет о мессенджере, это вполне адекватный призыв к действию!

Вытяжка Krona Aida Silent 600 5P нержавеющая сталь

Получить скидку Помощь в подборе техники Бесплатная доставка

0 отзывов (0. 0)

Характеристики

Таймер выключения / на 15 минут /

Количество двигателей 1
Высота (макс.) 123 см

Потребляемая мощность 265 Вт
Минимальный уровень шума 32 дБ
Количество скоростей 5

Глубина 52 см
Ширина 60 см

Производительность (мотора / макс. ) 800 м³/ч
Высота (мин.) 85 см

Освещение галогенные лампы / 2×35 Вт /

Управление кнопочные переключатели
Жироулавливающий фильтр металлический

Тип навесная (под углом)
Оформление наклонная

Цвет Нержавеющая сталь
Принцип работы отвод / рециркуляция

Тип и монтаж традиционная (пристенная)

Маркетинговая модель AIDA: простое введение

Перейти к содержимому

Предыдущий Следующий

Посмотреть увеличенное изображение

Маркетинговая модель AIDA состоит из четырех этапов: осведомленность, интерес, желание и действие. Как и все модели иерархии эффектов, модель AIDA показывает, как направить потребителей к покупке. Он делает это, помогая им узнать продукт, затем оценить продукт, а затем купить продукт.
Резюме проекта «Мир труда»

Маркетинговая модель AIDA

Модель AIDA представляет собой основу для убедительной коммуникации из мира маркетинга. Его четыре стадии: осознание, интерес, желание и действие.

Это иерархическая модель эффектов, которая соответствует процессу CAB. Он начинается с развития осознания (познания), затем желания (аффекта) до стимулирования действия (поведения).

Модель представлена в виде воронки, представляющей уменьшение числа людей, которые, как ожидается, перейдут на каждый этап. Мы рассмотрим каждый этап модели ниже.

A – Осознание

Первый этап этой модели сосредоточен на осознании. Цель на этом этапе — сделать так, чтобы о продукте, товаре или торговой марке узнало как можно больше людей.

Обычно это достигается за счет широкой рекламы продукта. Это делается на любых носителях, которые считаются лучшими для потенциальных клиентов, а также с учетом стоимости рекламы. Очевидно, что по мере появления новых форм медиа, таких как социальные сети, используются новые методы повышения осведомленности. Например, эта тенденция привела к росту числа «влиятельных лиц» в социальных сетях за последние несколько десятилетий.

Организации постоянно борются за долю нашего внимания и осведомленности.

Бесплатные семинары.

Не реже одного раза в месяц мы проводим бесплатные обучающие онлайн-сессии в рамках наших целей как общественной компании.

Эти семинары длятся около часа и затрагивают темы, которые дороги нашему сердцу. Обычно они проходят в 13:00 по британскому времени, и вы можете не снимать камеру, чтобы они могли стать хорошим компаньоном для обеда.

Обзор семинаров на Eventbrite

I – Интерес

Из тех, кто был ознакомлен с продуктом, немногие заинтересуются им. Есть что-то в этом или в сообщении, связанном с ним, что привлекает их.

Лица, заинтересованные в продукте, товаре или услуге, называются подозреваемыми. После осведомленности они проявляют интерес к изучению продукта. Они хотят развить понимание ее специфики и того, как она может вписаться в их жизнь.

Этому развитию интереса можно способствовать несколькими способами. Некоторые уровни детализации могут быть включены в рекламу. Однако, как правило, заинтересованные потенциальные клиенты используют свою собственную энергию для поиска дополнительной информации о продукте. Например, они могут просмотреть технические характеристики на веб-сайте производителя, чтобы узнать больше о той или иной технологии.

D – Желание

Из тех подозреваемых, у которых развился интерес к продукту, будет еще одна подгруппа, у которой после изучения продукта возникнет желание его приобрести. Этих людей называют перспективными.

На этом этапе потенциальные клиенты имеют четкое желание приобрести продукт, товар или услугу и хотели бы их приобрести. У них все еще могут быть некоторые барьеры, которые необходимо преодолеть в процессе принятия решений. Эти барьеры могут включать цену или трения в транзакциях, но в целом они готовы превратиться в клиентов.

A – Действие

Среди потенциальных клиентов, у которых развилось действительное желание приобрести продукт, будет еще одна подгруппа, которая сделает фактический последний шаг по завершению покупки. Сделав этот последний шаг, они перестают быть потенциальными клиентами и становятся клиентами.

Чтобы стать клиентом, нужно действовать. Даже если это действие — попытка заплатить за часы вашей картой лояльности с буррито…

Этот шаг превращения потенциального клиента в покупателя требует сознательного, взвешенного действия со стороны человека. Это действие обычно принимает форму покупки желаемого товара.

Существуют методы, которые розничные торговцы или другие организации используют на этом этапе, чтобы помочь этим людям преодолеть этот последний набор барьеров. Эти шаги направлены на то, чтобы превратить их из потенциальных клиентов, желающих получить продукт, в реальных потребителей. Примеры этих методов часто включают использование знаний науки о поведении. Они включают в себя влияние архитектуры выбора, о чем мы рассказываем в другом месте на этом веб-сайте.

Представление проекта «Мир труда»

Маркетинговая модель AIDA хорошо зарекомендовала себя (возможно, старая). Это помогает маркетологам структурировать свое общение с людьми на разных этапах пути потребления. Он немного устарел, потому что заканчивается при покупке. Современный маркетинг теперь выходит за рамки этой точки и включает в себя формирование лояльности и обеспечение удержания.

Мы считаем, что эту модель стоит понять не только для маркетинга, но и для формирования внутренних коммуникаций или продажи идей (например, будущих изменений) внутри организации. Разработка коммуникационных моделей часто следует аналогичному процессу с желанием повлиять на то, как сотрудники думают, как они относятся к ситуациям и что они делают.

Наш подкаст.

Наш подкаст — отличный способ узнать больше о сотнях увлекательных тем из мира труда.

Spotify

Другие

Источники
Этот пост основан на оригинальной работе, которая была приписана американскому рекламодателю Элиасу Сент-Элмо Льюису. У нас нет конкретных ссылок для дальнейшего чтения в отношении этого, но вы можете узнать больше об этом на многих различных веб-сайтах в Интернете.
Обратная связь
Мы небольшая организация, которая знает, что совершает ошибки, и хочет их исправить. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо отзывы об этом сообщении. Обычно мы отвечаем в течение 72 часов.
TOWWP2021-07-26T12:33:07+00:00 Ссылка для загрузки страницы Перейти к началу
что это такое и как его применить для увеличения продаж?
AIDA — это методология, используемая для направления, мониторинга и управления стратегиями продаж и маркетинга с учетом этапов покупательского пути до окончательной конверсии. Аббревиатура AIDA относится к этапам этого путешествия, которые проходят через аттракцион; интерес; желание; и действие.

Оптимизация процесса продаж вашей компании должна быть постоянной целью. Для этого вы можете рассчитывать на некоторые решения, такие как метод AIDA . Он направляет ваши маркетинговые и торговые действия с учетом этапов пути клиента.
Наша цель в этой статье — познакомить вас с тем, что такое AIDA и как применять эту методологию. Кроме того, мы дадим некоторое представление о том, что такое реклама AIDA, как ее создать и чего ожидать в результате.
Вам понравилось? Итак, читайте дальше, узнайте, что такое AIDA и как сделать процесс продаж более эффективным, отвечающим требованиям современного потребителя.
Что такое метод AIDA?
Воронка AIDA
Как применять метод AIDA
Заключение
Что такое метод AIDA?
AIDA — это методология, используемая для руководства, мониторинга и управления стратегиями продаж и маркетинга с соблюдением этапов дня покупки от потребителя до преобразования.
Чтобы понять метод AIDA на практике, необходимо знать, к чему относится каждая из букв, составляющих аббревиатуру:
A: внимание
I: проценты
Д: желание
Действие
Каждое из этих слов показывает, как команды маркетинга и продаж должны идти, чтобы сделать процесс продаж более эффективным и соответствующим потребительскому спросу.
Таким образом, метод AIDA указывает, что необходимо:
привлечь внимание персоны;
создавать и поддерживать интерес к совместно используемому контенту и представленному решению;
пробудить желание купить;
Представьте призыв к действию, стимулирующий конверсию.
Используя эти шаги в качестве руководства по созданию кампаний и стратегий , компания отслеживает все этапы пути клиента .
Помня, что он делится на:
обучение и открытие;
распознавание проблем;
рассмотрение решения;
закрытие сделки.
В результате метод AIDA улучшает процесс совершения покупок, направляя соответствующий контент пользователю до тех пор, пока он не сможет принять решение, исходя из правильного стимула.
Воронка AIDA
Метод AIDA можно представить в виде воронки, как показано на рисунке ниже.
Как видите, стадия внимания достигает большего количества потребителей, которое уменьшается на каждой из следующих стадий. Это означает, что количество уменьшается, но, с другой стороны, 9Конверсионная способность 0111 увеличивается , так как лиды становятся более зрелыми и более готовыми к покупке.
Как применять метод AIDA?
В конце концов, что должна содержать реклама AIDA? Какие стратегии использовать на каждом этапе? Далее мы подробно представим каждый шаг и практические действия , как применить AIDA в вашем бизнесе.
1) Внимание
Как следует из названия, на данном этапе цель состоит в том, чтобы привлечь внимание пользователей , которые соответствуют имиджу компании.
Очень важно учитывать профиль идеального клиента , чтобы вы могли создавать рекламу и другие стратегии, которые действительно нравятся этим людям.
Целью аттракциона является представить вашу компанию, продукт или услугу, чтобы побудить пользователя взаимодействовать с вами.
Например, когда вы создаете медийное объявление в Google Ads и представляете свой продукт электронной коммерции, вы стремитесь привлечь внимание того пользователя, который нажмет на объявление. Этот клик является типичным типом взаимодействия для этой фазы.
Другие стратегии могут быть использованы для привлечения внимания пользователей, которые еще не установили отношения с вашей компанией, например:
сообщения в социальных сетях;
ЕСЛИ;
контент-маркетинг.
Короче говоря, на этапе внимания вы можете использовать действия, привлекающие пользователя, который не знает или не имеет отношения к вашему бизнесу.
Это первый шаг маркетинговой акции, ведь для совершения покупки клиента нужно сначала привлечь к товару, услуге или компании.
2) Интерес
Согласно одному исследованию Episerver, 92% потребителей, впервые посещающих интернет-магазин, не покупают . Это означает, что для увеличения ваших шансов на продажу необходимо, чтобы вызвало больший интерес , чем просто первоначальная привлекательность, вызванная хорошо построенной рекламой.
В общем, вам придется поддерживать отношения с клиентами , чтобы они начали понимать преимущества того, что вы предлагаете, а затем стали больше интересоваться тем, что вы продаете.
Например, можно использовать всплывающие окна с контентом или предложениями , побуждающими, например, узнать о других вариантах продукта.
Поймите, как в рамках электронной коммерции всплывающее окно может привлечь внимание к другим товарам, одновременно вызывая интерес к тому, что предлагается.
Несомненно, этот тип стратегии также будет способствовать следующим фазам: желание и действие. В конце концов, как вы можете определить на изображении выше, включая кнопки призыва к действию, возможно направить покупателя на этап конверсии .
Существуют и другие способы использования всплывающих окон в электронной коммерции, чтобы вызвать интерес, желание или стимулировать действия клиентов. Чтобы узнать больше об этих возможностях, мы рекомендуем вам ознакомиться со статьей: Всплывающие окна для электронной коммерции: что это такое и как они работают.
В стратегии входящего маркетинга на этапе интереса вы также можете инвестировать в преобразование посетителей в потенциальных клиентов , а затем настроить поток питания по электронной почте, например.
При этом от производства контента вы направляете контакты к следующим этапам AIDA.
3) желание
Недостаточно заинтересовать клиента вашим решением, так как интерес заставляет его также искать другие варианты, включая продукты и услуги конкурентов. Поэтому необходимо пробудить желание , которое связано с дифференциалами , которые предлагает ваша компания.
В электронной коммерции это включает в себя качество продукции, цену и скорость доставки.
Желание также связано с настройкой , которую ваш бренд может предложить всем, кто взаимодействует с ним.
Думайте как потребитель: случалось ли вам когда-нибудь заходить на веб-сайт и чувствовать, что этот бренд создан для вас? Что продукты соответствуют тому, что вы хотите, и что есть много вариантов товаров, которые вы хотели бы приобрести? В этих случаях вам больше не хочется потреблять продукты этой компании?
Такое ощущение можно вызвать у вашего клиента с помощью таких ресурсов, как умные витрины . Они позволяют настроить представление продуктов в соответствии с поведением потребителей на вашем веб-сайте.
С помощью искусственного интеллекта для электронной коммерции можно автоматически настраивать витрины в соответствии с предпочтениями покупателей , если пользователь достаточно просмотрел магазин.
4) Действие
Теперь пришло время для финального выстрела! Вы зашли так далеко, чтобы преобразовать пользователя , который даже не знал о вашем бренде, и превратить вас в клиента? Для этого необходимо иметь мощный набор инструментов.
Повысьте эффективность своего сайта, например, с помощью удерживающих всплывающих окон, которые вызывают у потребителя чувство срочности , чтобы воспользоваться ограниченным по времени предложением.
Поощряйте его не бросать корзину, представляя эксклюзивное предложение.
Шаг действия может быть самым сложным, поэтому инвестируйте в стратегии онлайн-продаж, ориентированные на конверсию.
No related posts.