Отслеживание качественных показателей при помощи UTM-меток
Рекламодатели хотят получать актуальную и полную статистику о работе своих рекламных компаний. Идеально, если все запрошенные данные можно структурировать так, как это необходимо и когда необходимо. Детальное отслеживание рекламного трафика делают возможным UTM-метки, добавленные в URL каждого объявления.
Использование меток в ссылках объявлений необходимо, если Вы хотите:
- Отследить, с каких источников пользователи попадают на Ваш сайт, как ведут себя на нем и какой путь проходят до совершения целевого действия;
- Разделить источники трафика. Так, при использовании нескольких способов продвижения (например, контекстной и баннерной рекламы и SEO-продвижения), рекламодатель имеет возможность оценить качество каждого из них;
- Оценить эффективность рекламного проекта на разных уровнях: на уровне кампании, группы объявлений, ключевой фразы или источника трафика.
Существует 5 меток, совокупное использование которых позволит не упустить ни единого параметра данных, необходимых для эффективной оптимизации рекламного проекта:
|
Метка UTM |
Значение |
Пример |
|
utm_source |
источник рекламы (Яндекс. |
utm_source=yandex_direct |
utm_medium |
тип трафика/способ оплаты (cpc, cpm) |
utm_medium=cpc |
|
utm_content |
содержание кампании (модель, марка, модификация товара и т.д.) |
utm_content=001_yand_chery_very |
|
utm_term |
ключевое слово (значение прописыватеся транслитерированным ключевым словом или шаблонным паметром {keyword}) |
utm_term=kupit_cheri_veri |
|
utm_campaign |
рекламная кампания (имя клиента, название кампании, направление и т. |
utm_campaign=site_chery_very_obshee |
д.)Source показывает конкретный источник трафика, которых в рекламном проекте может быть множество: контекстная реклама, медийная и баннерная реклама, видеореклама, торговые кампании, почтовая рассылка, социальные сети, а также прямые заходы на сайт или переходы из органической поисковой выдачи. Разделение по источникам очень важно, если рекламодатель стремится к широкому охвату аудитории и тестирует качество трафика на всех доступных ему площадках.
Medium определяет тип трафика по способу оплаты. В этой метке можно объединить статистику по поисковой рекламе, рекламе в контекстно-медийной сети и данные ремаркетинга (ретаргетинга). Существует ряд общепринятых значений переменных, которые рекомендуется задавать для получения качественных данных статистики. Так, cpc является методом оплаты кликов по объявлениям, cpv – стоимость посетителя, cpa – стоимость действия, cpm – стоимость показа объявления и так далее.
Content предоставляет данные по эффективности рекламы в рамках её содержимого. Например, можно оценить, насколько востребована та или иная марка автомобиля, модель телефона или модификация мультиварки. Также данная метка просто необходима для кампаний с экспериментами. Например, рекламодатель решил проверить, какой вид ссылки, ведущий на одну и ту же страницу, наиболее эффективен – прямая ссылка или в виде картинки.
Term зачастую применяется в поисковых кампаниях, где рекламодателю важно знать, какое ключевое слово привело к конверсии. Ключевое слово либо прописывается транслитом, так как это гарантирует, что данные по фразе будут переданы в систему аналитики без искажений, либо замещается шаблоном {keyword}, что упрощает процесс создания загрузочного файла рекламной кампании. При использовании шаблона Директ самостоятельно подставляет ключевую фразу (не поисковый запрос пользователя).
Campaign содержит информацию о кампании в целом. Оценивайте данные при продвижении нового товара, во время специальной акции или по отдельному направлению.
Отчет по кампании показывает её общую результативность. В качестве значения можно указать как полное название кампании, так и её идентификационный номер (если объявления показываются в Директе). Для удобства добавляют такие значение, как дата создания кампании, имя создателя, общее название категории продвигаемого товара или услуги, направление (ключевые слова являются общими, конкурентными, брендовыми, транзакционными, геопозиционными, информационными и так далее).
Итак, ссылка с меткой может выглядеть следующим образом:
www.site.ru?utm_source=yandex_direct&utm_medium=cpc&utm_content=001_yand_chery_very&
utm_term=kupit_cheri_veri&utm_campaign=site_chery_very_obshee.
Ссылка на страницу сайта и рекламная разметка разделены знаком «?», а сами метки отделяются друг от друга знаком «&». Следует учесть, что если в ссылке на нужную страницу уже присутствует знак вопроса, перечисление меток также следует начать с амперсанда во избежание некорректного подсчета данных.
В Яндекс.Метрике отчет по меткам группируется в виде линейного списка:
Или в виде древовидного списка:
На примерах видно, что количество и содержание параметров меток не регламентировано – специалист по рекламе может добавить нужный набор меток с полезным ему содержанием, чтобы удобно и качественно отслеживать статистику по своим рекламным кампаниям. Однако, метки делятся на 2 группы: обязательные и опциональные. Обязательными являются source, medium и campaign, а term и content используются по усмотрению. Мы рекомендуем по возможности принять один шаблон меток для всех специалистов в агентстве, чтобы не возникало путаницы в процессе передачи проектов на время отпуска менеджера или в любом другом случае. Следование идентичному стилю разметки во всех кампаниях сокращает время на подготовку проекта к запуску и позволяет разобраться в деталях статистики всем заинтересованным лицам (менеджеру по работе с клиентом, самому клиенту, если у него есть доступ и прочим).
Возможностей UTM-меток достаточно, чтобы отслеживать любые качественные показатели на требуемом уровне. Так, рекламодатель может выяснить, какие из источников трафика на сайт наиболее эффективны, оценив время, проведенное пользователями на сайте, процент отказов по источнику и количество просмотренных страниц. Метки также позволяют увидеть, какие рекламные кампании, группы объявлений или ключевые слова привели к конверсиям.
Суммируя главное о UTM-метках, можно выделить несколько пунктов:
- Метки являются неотъемлемой частью работы специалиста по рекламе, так как позволяют получать детальную статистику по всем интересующим показателям;
- Предпочтительно задавать метки во всех рекламных проектах в одном формате, чтобы избежать путаницы при составлении отчетов или при обращении третьих лиц к системе сбора статистики;
- Разметка ссылок метками не является трудозатратным процессом, если использовать шаблоны. Можно также воспользоваться компоновщиком URL от Google, который быстро присоединяет нужные значения к ссылке на посадочную страницу;
- Обращайте внимание на специальные символы и пробелы: «?» отделяет ссылку от набора меток UTM, а «&» ставится между метками; знак пробела в размеченной ссылке не ставится;
- Добавление UTM на этапе подготовки рекламной кампании позволит получать качественную и полную статистику уже с первым кликом и избежать погрешностей в сборе статистики.
Поделиться:
Определение канала трафика
Определение канала трафика
Сегментирование трафика по источникам происходит в CoMagic в автоматическом режиме: каждый переход анализируется по определенному алгоритму и попадает в один из 9 типов каналов. Статистика посещений по разным типам каналов доступна во всех отчетах.
display — баннерная реклама
Переходы по клику на баннер с рекламой с определенными UTM-метками («display», «cpm», «banner» и др.), размещенной на сторонних сайтах.
В данный канал попадают переходы, удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу, содержащую utm-метку Medium (без учета регистра, включает):
- display,
- cpm,
- banner,
- tgb,
- banners.adfox.ru.
2. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Source (без учета регистра, включает):
- criteo,
- dvigus,
- adriver,
- advmaker.
3. Переходы включающие Реферер (регулярное выражение):
- img\d{1,}\.begun
4. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Referrer (регулярное выражение):
- img\d{1,}\.begun
paid — платная реклама
Переходы с рекламных объявлений Google AdWords, Яндекс.Директ и Бегун, c торговых площадок Яндекс.Маркет и Aport или с метками UTM или Openstat («cpc», «ppc», «cpv» и др.).
В данный канал попадают переходы, удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу, содержащую Os-метку service-name (включает):
- B2BContext
2. Переходы на посадочную страницу, содержащую utm-метку Source (без учета регистра, включает):
|
3.
Переходы на посадочную страницу, содержащую utm-метку Medium (без учета регистра, включает):
|
Переходы с торговой площадки Яндекс.Маркет
В Яндекс.Маркет попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую не пустую метку ymclid
2. Переходы на посадочную страницу содержащую Os-метку service-name (точное соответствие):
- market.yandex.ru.
3. Переходы включающие Домен реферера (точное соответствие) :
- market.yandex.ru,
- m.market.yandex.ru.
4. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Referrer (включает):
- market.yandex.ru
Переходы с торговой площадки Aport
В Aport попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1.
\.]+\.begun
Переходы с рекламной системы Google AdWords
В Google AdWords попадают переходы, удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую не пустую метку gclid
2. Переходы включающие Домен реферера (точное соответствие):
- googleadservices.com
3. Переходы через Рекламную систему (актуально для подключенных интеграций, все переходы с меткой cm_id) (точное соответствие):
- Google AdWords
4. Переходы включающие utm-метку Referrer (точное соответствие):
- googleadservices.com
Переходы с рекламной системы Яндекс.Директ
В Яндекс.Директ попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую Os-метку service-name (точное соответствие):
- direct.
yandex.ru
2. Переходы на посадочную страницу содержащую не пустую метку yclid
3. Переходы включающие Реферер (включает):
- yabs.yandex.ru
4. Переходы через Рекламную систему (актуально для подключенных интеграций, все переходы с меткой cm_id) (точное соответствие):
- Яндекс.Директ
5. Переходы включающие utm-метку Referrer (включает):
- yabs.yandex.ru
affiliate — партнерские программы
Переходы с рекламы, размещенной в партнерских сетях, содержащей определенные UTM-метки (admitad, gdeslon и др.).
В данный канал попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Source (без учета регистра, включает):
|  |
2. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Medium (без учета регистра, включает):
- affiliate,
- cpa,
- cpo,
- cpl.
3. Переходы включающие Домен реферера (без учета регистра, включает):
|
4. Переходы включающие Домен реферера (точное соответствие) :
- adpro.ru
5. Переходы включающие utm-метку Referrer (точное соответствие) :
- adpro.ru
6.
Переходы включающие utm-метку Referrer (без учета регистра, включает):
|
messenger — Переходы из мессенджеров
Переходы из мессенджеров. Переходы, совершенные по ссылке, размещенной в мессенджерах (Skype, Telegram, Viber, WeChat, WhatsApp). В данный канал попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Source (без учета регистра, включает):
- telegram
- messenger
2. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Source (точное соответствие):
- skype
- viber
3.
Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Medium (включает):
- messenger
4. Переходы на посадочную страницу содержащую Домен реферера (без учета регистра, включает):
- telegram
- skype
- http://vibersms.ru/» rel=»nofollow»>vibersms.ru
- http://viber-ru.info/» rel=»nofollow»>viber-ru.info
5. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Referrer (без учета регистра, включает):
- telegram
- skype
- http://vibersms.ru/» rel=»nofollow»>vibersms.ru
- http://viber-ru.info/» rel=»nofollow»>viber-ru.info
social — социальные сети
Переходы по ссылке, размещенной в ВКонтакте или Facebook, или содержащей определенные UTM-метки (social, smm и др.).
В данный канал попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Source (без учета регистра, включает):
|  google.com, |
2. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Source (точное соответствие):
- smm,
- vk,
- vk.com,
- fb,
- ask.fm,
- ok.ru,
- ok.
3. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Medium (без учета регистра, включает):
|
|
|
4. m\.ok\.ru
10. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Referrer (без учета регистра, включает):
|
email — почтовая рассылка
Переходы по ссылке, размещенной в email-рассылке и содержащей определенные метки UTM или Openstat (email или e-mail).
В данный канал попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Medium (без учета регистра, включает):
- email,
2. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Source (без учета регистра, включает):
- email,
3. Переходы на посадочную страницу содержащую Os-метку service-name (без учета регистра, включает):
- email,
4. Переходы на посадочную страницу содержащую Реферер (без учета регистра, включает):
- from=email,
- from=e-mail.
5. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Referrer (без учета регистра, включает):
- from=email,
- from=e-mail.
organic — поисковые сети
Переходы по ссылкам со страниц поисковой выдачи.
В данный канал попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы из Поисковых систем:
|
2. В поисковую систему Yandex также входят переходы с реферером:
- http://www.yandex.ru»>http://www.
yandex.ru - http://yandex.ru»>http://yandex.ru
- https://www.yandex.ru»>https://www.yandex.ru
- https://yandex.ru»>https://yandex.ru
Для реферера вида %yabs.yandex.ru% мы вытаскиваем значение, хранящееся в параметре q, и кладем его в
Поисковый запрос (search_query).
direct — прямые заходы
Переходы по введенному URL в адресной строке или через закладку в браузере.
В данный канал попадают переходы с пустым Реферер.
internal — внутренние переходы
Переходы, совершенные по окончании сессии (30 минут неактивности) или со страницы сайта, на которой не установлен код нашего сервиса.
В данный канал попадают переходы, если Домен Реферера = Домену посадочной страницы.
recommendation — Переходы из рекомендательных систем
Переходы из рекомендательных систем. Переходы по ссылкам тематических подборок в Яндекс.Дзен или Flipboard. В данный канал попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую Домен реферера (без учета регистра, включает):
- zen.yandex
2. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Referrer (без учета регистра, включает):
- zen.yandex
3. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Source (без учета регистра, включает):
- ya_dzen
- yandex_zen
- zen.yandex
cashed — Переходы с сохраненных страниц
Переходы с сохраненных страниц. Переходы, совершенные с локальной страницы (домен реферера содержит file:// , localhost или 127.0.0.1). В данный канал попадают переходы удовлетворяющие одному из условий ниже:
1. Переходы на посадочную страницу содержащую Домен реферера (без учета регистра, включает):
- file://
- localhost
- 127. 0.0.1
2. Переходы на посадочную страницу содержащую utm-метку Referrer (без учета регистра, включает):
- file://
- localhost
- 127.0.0.1
referral — переходы по ссылке
Переходы, совершенные по ссылке, размещенной на сторонних сайтах.
В данный канал попадают переходы с не пустым Реферер.
Алгоритм определения типа канала для сессии:
Как использовать параметры UTM
Настройка параметров UTM является основой для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний по электронной почте и в социальных сетях, а также расходов на платный поиск и социальную рекламу. Но что такое параметры UTM? Как вы их настраиваете? И как вы фиксируете эти данные? Прочтите и узнайте все, что вам нужно знать, чтобы настроить и использовать данные параметров UTM для улучшения вашего маркетинга.
5 Параметры UTM
Параметры UTM добавляются к вашему целевому URL-адресу и могут использоваться для определения того, с какого сайта пришли ваши посетители, платите ли вы за эти посещения и какие объявления и ключевые слова привели их на ваш сайт. Доступно 5 различных параметров UTM.
1. Источник UTM
Этот параметр обычно определяет сайт, с которого пришел ваш трафик, но также может использоваться для идентификации трафика из кампании по электронной почте или информационного бюллетеня. This tag is formatted as follows:
utm_source
Here are some examples of common UTM Source tags:
utm_source=google
utm_source=facebook
utm_source=email
utm_source=twitter
2. UTM Medium
This Параметр используется для указания того, как к вам пришел трафик. Платные объявления Google автоматически обозначают среду UTM как CPC (цена за клик), а некоторые органические социальные сайты обозначают среду UTM как реферальную, в то время как другие помечают ее как социальную. Этот тег имеет следующий формат:
utm_medium
Here are some examples of UTM Medium tags:
utm_medium=cpc
utm_medium=referral
utm_medium=social
utm_medium=newsletter
3.
UTM CampaignThis parameter is used to indicate a specific advertising кампания. Как и другие параметры UTM, существует большая гибкость в отношении соглашений об именах. Вы можете использовать точное название кампании Google в качестве параметра или придумать уникальное название кампании для рассылки по электронной почте или в социальных сетях, например spring_sale.
Этот тег отформатируется следующим образом:
UTM_MEDIUM
Вот несколько примеров кампаний UTM:
UTM_CAMPAIGH Необязательный параметр может помочь вам узнать, какое конкретное объявление, креатив или призыв к действию вызвали клик. Назначение параметра UTM Content позволит вам получить очень конкретную информацию о том, какие маркетинговые активы работают. И если вам нужен этот уровень детализации, вы можете добавить его в свои кампании. Этот тег имеет следующий формат:
utm_content
Here are some examples that showcase the flexibility of the UTM Content parameter:
utm_content=free_trial_button
utm_content=home_page_demo_link
utm_content=silver_wedding_shoe_May_2019
utm_content=ad-9376pr3
5.
UTM TermUTM terms используются для определения того, какие ключевые слова из платных поисковых кампаний приносят клики. К счастью, вы можете настроить Google или Bing для автоматического добавления термина UTM к вашему целевому URL-адресу. Например:
utm_term=phone%20tracking%20software
Это говорит вам, что программное обеспечение для отслеживания телефона является ключевым словом, отвечающим за переход на ваш сайт (и, если вам интересно, %20 — это набор символов, используемый для кодирования пробела в URL!).
Советы по созданию хороших параметров UTM
Параметры UTM помогают вам ответить на вопросы о том, откуда пришел ваш трафик, но если вы не помните, что они означают, или используете их непоследовательно, вы не получите максимальную отдачу от данных. Вот несколько советов, о которых следует помнить.
Быть описательным . Помните, что цель параметров UTM – помочь вам понять, откуда поступает ваш трафик. Поэтому важно быть достаточно описательным, чтобы вы точно помнили, к какой кампании, объявлению или источнику трафика относятся ваши параметры UTM.
Не повторяйся . Обязательно заранее наметьте свое соглашение об именах UTM, стараясь не повторяться. Например, не рекомендуется устанавливать в качестве источника и носителя электронную почту. Вместо этого рассмотрите возможность использования новостной рассылки и электронной почты.
Использовать все строчные буквы . Знаете ли вы, что CPC и CPC считаются Google совершенно разными строками? Использование всех строчных букв устранит риск отслеживания одного и того же источника или канала трафика в двух (или более) местах.
Используйте символы подчеркивания или тире вместо пробелов . Ведутся споры о том, какой символ лучше всего использовать для обозначения пробела, при этом некоторые школы считают, что тире лучше. Тем не менее, сам Google использует символы подчеркивания в своих собственных примерах. Самое главное, чтобы все было последовательно, поэтому выберите только один символ для обозначения пробелов и используйте его последовательно.
Не использовать параметры UTM во внутренних ссылках . Параметры UTM предназначены для отслеживания характеристик входящих ссылок, поэтому не тратьте силы на добавление параметров UTM к внутренним ссылкам, то есть ссылкам, соединяющим страницы вашего сайта.
Создание URL-адреса с параметрами UTM
Теперь, когда вы рассмотрели пять стандартных блоков параметров UTM и советы о том, как создать наилучшие параметры UTM, давайте создадим несколько URL-адресов.
Существует бесчисленное множество инструментов для упрощения создания параметров UTM, но самым простым в использовании является собственный URL Builder от Google:
https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/
Просто вставьте URL-адрес своего веб-сайта и параметры UTM, и инструмент автоматически сгенерирует URL-адрес для вас.
Просто нажмите кнопку «Копировать URL», и все готово.
Просмотр параметров UTM в Google Analytics
Google Analytics автоматически преобразует данные UTM в ваши URL-адреса, поэтому вы сможете увидеть трафик, сгенерированный каждым параметром, в отчетах Google Analytics.
Просто нажмите:
- Приобретение
- Кампания
- Все кампании
- Щелкните Кампания, Источник или Канал для детализации.
Отслеживание квалифицированных лидов с помощью Jess
Google Analytics позволяет узнать, сколько посещений вы получили из отдельных источников, каналов или кампаний, и вы можете использовать достижение целей для отслеживания количества отправленных контактных форм, созданных этими источниками. Однако он не позволяет вам детализировать и увидеть, какие отдельные контакты пришли из определенных источников, сред, кампаний или ключевых слов.
Связывая данные UTM с отдельными лидами, вы можете увидеть, какие:
- Источники рекламы генерируют квалифицированные лиды
- Ключевые слова генерируют квалифицированные лиды
- Какие лиды становятся продажами
Jess предоставляет параметры UTM вместе с контактной информацией, которая позволяет вам увидеть источник каждой отдельной контактной формы или телефонного звонка. Система Jess позволяет вам дисквалифицировать записи, которые являются спамом, дубликатами и тестами; а также формы обратной связи от поставщиков и текущих клиентов. Джесс улучшает отчеты о целях Google Analytics, которые сообщают о каждой отправке контактной формы как о лиде и, как правило, завышают количество сообщаемых лидов. Он также позволяет сравнивать стоимость квалифицированного лида и позволяет сравнивать стоимость лида для отдельных источников и каналов одновременно. И вы можете пометить, какие лиды конвертируются в продажи, открывая информацию о том, какие источники рекламы, каналы, кампании и ключевые слова действительно работают.
Если вы отслеживаете маркетинг для бизнеса, в котором существует временной лаг между тем, когда кто-то связывается с вами, и завершением продажи, использование такой системы, как Jess, — это единственный способ действительно узнать, какие источники генерируют продажи, и с ценообразованием. от 60 долларов в месяц, это доступно для любой компании, инвестирующей в несколько рекламных кампаний.
Подпишитесь на демонстрацию, чтобы узнать, как Jess может помочь вам отслеживать потенциальных клиентов от источника до продажи.
Не пропустите наш следующий урок! Пожалуйста, подпишитесь на нашу маркетинговую рассылку.
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Что такое коды UTM | Ваше руководство по отслеживанию кампании
Нет ничего хуже, чем усердно работать над маркетинговой кампанией и осознавать, что вы не можете отследить, какие конкретные части кампании принесли результаты.
Как маркетологи, мы знаем, как важно иметь данные, подтверждающие окупаемость инвестиций для клиентов и показывающие, что работает, а что нет. Это не только информирует клиента, но и позволяет нам принимать решения на основе данных.
Итак, если вы проводите кампанию, можете ли вы определить, какие публикации в LinkedIn приносят больше всего конверсий? Знаете ли вы, какая кампания по электронной почте приносит наибольший доход?
Если нет, то вам нужно отслеживание UTM.
ЧТО ТАКОЕ UTM-КОД?
Код UTM, который означает «Модуль отслеживания Urchin», представляет собой фрагмент простого кода, который можно добавить в конец URL-адреса для отслеживания эффективности кампаний и маркетинговых мероприятий.
Существует пять элементов параметров URL, которые вы можете отслеживать: источник , канал , кампания , термин, и контент . Элементы, которые вы отслеживаете с помощью кодов UTM, включаются в отчеты Google Analytics, чтобы дать вам более четкое представление об эффективности.
Если у вас его еще нет или вам нужна помощь в настройке Google Analytics, ознакомьтесь с нашим блогом о том, как начать работу.
ПАРАМЕТРЫ UTM Из пяти различных параметров UTM чаще всего используются первые три (источник, канал и кампания), и я рекомендую всегда включать их. Однако для получения дополнительной информации вы можете отслеживать все пять. Вот что вы можете отслеживать с каждым:
Источник: реферер посещений. Платформа, с которой исходит трафик, например. Гугл, Фейсбук, Линкедин.
Среда: среда канала. Вы можете использовать это для идентификации среды, такой как социальные сети, «цена за клик» (CPC), партнерская программа или электронная почта.
Кампания: название кампании. Это просто для того, чтобы вы могли легко идентифицировать свою кампанию. Например, продвижение конкретного продукта.
Термин: обычно используется только для платного трафика. Это будет ключевое слово, используемое для поисковых объявлений. Для других рекламных платформ, таких как платформы социальных сетей, его можно использовать для определения аудитории или уровня ниже кампании. Например, набор объявлений в Facebook.
Content: снова , обычно используется только для платного трафика и определяет содержание объявления.
Это помогает распознавать отдельные объявления, например. «красное статическое изображение» или название заголовка. Если вы проводите A/B-тестирование рекламы, это удобная метрика, которая отправляет информацию о рекламе.
ПАРАМЕТР | ПОЯСНЕНИЕ | ПРИМЕР |
Источник | Реферер посещений | Google – Facebook – Mailchimp – Bing |
Средний | Среда маркетинга/канала | CPC, обычные, электронная почта, реферальные, прямые |
Кампания | Название кампании | лето_инжиниринг_бренд |
Срок | Ключевое слово при использовании для поисковых объявлений. | маркетинг _агентство marketing_services |
Содержание | Содержание объявления. Обычно используется для идентификации отдельных объявлений | синий_баннер |
Если вы хотите отслеживать эффективность своей маркетинговой деятельности на уровне кампании, вам необходимо использовать теги источник , средство , и кампания . Если вы хотите отслеживать эффективность на более детальном уровне рекламы, вам необходимо использовать все пять параметров.
КАК СОЗДАТЬ UTM-КОД
Вы можете либо вручную создать UTM-код, либо, если это проще, использовать конструктор URL от Google.
Чтобы использовать его, просто введите адрес вашего веб-сайта. После этого вам нужно будет ввести как минимум источник кампании. Все остальные параметры являются необязательными.
РУКОВОДСТВО ПО ПОМЕЩЕНИЮ UTM-метками
Даже неоплаченный трафик и ссылки в отправляемых вами электронных письмах могут быть помечены. Если используется сторонний инструмент, он обычно имеет возможность пометить URL-адреса. Отличными примерами инструментов, которые предлагают варианты тегов, являются HubSpot и Mailchimp, но многие инструменты позволяют это. Хорошей отправной точкой является просмотр всего вашего трафика в Google Analytics, выявление трафика, который не помечен, и попытка найти способ его пометить. Будет трафик, который вы не можете пометить, например точные реферальные URL-адреса, которые включают ссылки из отраслевых журналов или партнерских веб-сайтов, а также трафик, который действительно является прямым трафиком, но это не проблема.
Теги UTM чувствительны к регистру, поэтому рекомендуется всегда использовать нижний регистр.
Ведение записи помеченных ссылок гарантирует, что различные члены вашей маркетинговой команды находятся на одной странице, и будет видно, что отслеживается, а что нет.
Важно, чтобы вы всегда использовали один и тот же формат тега, если он является частью одной и той же кампании. Если разные люди в вашей организации взаимозаменяемо используют «email_marketing» и «email» для одного и того же типа трафика, вам будет сложно агрегировать ваши данные. Если вы будете последовательны, вы сможете избежать путаницы и убедиться, что вы можете легко сообщать о своих UTM.
Автоматическая пометка Google устанавливает платный трафик как CPC (цена за клик), поэтому весь платный трафик из Google Ads будет отображаться таким образом в Google Analytics, если вы не добавите свои собственные теги. Продолжая следовать этому соглашению, вам будет проще отфильтровывать платный трафик.
Теги кампании, термина и содержания зависят от названия кампании, ключевого слова или таргетинга и выбранного рекламного объявления. Если вы внесете изменения в любой из них после того, как запустите рекламу, у вас есть два варианта; вы можете либо оставить параметры UTM как есть, либо изменить их, чтобы отразить новые изменения. Мы рекомендуем вам изменить теги UTM, чтобы отразить изменения, так как таким образом вы будете знать, что всегда будет согласованность, и вы сможете отслеживать влияние любых изменений на кампанию.
В ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- Коды UTM используются для отслеживания трафика на ваш веб-сайт, который в противном случае мог бы попасть в общие категории. Коды позволяют генерировать более подробные и полезные данные, которые можно использовать для выработки проницательных рекомендаций или подтверждения рентабельности инвестиций для клиентов или заинтересованных сторон.
- С помощью кодов UTM можно отслеживать пять элементов: источник, канал, кампания, термин и контент.
- Вам не обязательно использовать все пять , но мы рекомендуем использовать как минимум источник, канал и кампанию.
- Когда вы решите использовать отслеживание UTM, создайте план, задокументируйте теги и поддерживайте их согласованность .
