Utm term это: как узнать, откуда приходят пользователи / Блог компании Click.ru / Хабр

Исчерпывающее руководство по использованию UTM-меток — CMS Magazine

Utm-метки — это инструмент, который помогает передавать в систему аналитики дополнительные параметры об источнике трафика.

Это позволяет рекламодателю сегментировать пользователей по определенному типу и поведению, а также анализировать конечные цели — продажи.

Больше не нужно искать и обзванивать каждое диджитал-агентство
Создайте конкурс на workspace.ru – получите предложения от участников CMS Magazine по цене и срокам. Это бесплатно и займет 5 минут. В каталоге 15 617 диджитал-агентств, готовых вам помочь – выберите и сэкономьте до 30%.
Создать конкурс →

В данной статье мы рассмотрим:

1. Как правильно использовать utm-метки в контекстной рекламе Яндеск.Директ и Google Adwords.

2. Варианты использования статических и динамических значений.

3. Разберем кейс на примере анализа эффективности размещения интернет-магазина бытовой техники в Яндекс.Маркете.

www.company.ua/?utm_source=Yandex_Direct&utm_medium=cpc&utm_term=search_query&utm_content=promo1&utm_campaign=yandex_company1

Значения отвечает за сортировку переданной информации в системе аналитики, что обеспечивает группировку переданных переменных. Значения являются статическими.

Переменная отображаются в системе аналитики Они задаются пользователем в произвольной форме. Метки отграничиваются разделителем &.

Существую обязательные и опциональные метки. Как понятно из названия, обязательные метки должны использоваться всегда, а опциональные — при необходимости.

В таблице ниже мы рассмотрим существующие utm-метки, их обозначения и примеры использования. Для удобства они разделены на 2 группы — обязательные и опциональные.

Utm-метка	Значение	Описание
Обязательные
utm_source	Рекламная система: Яндекс Директ Google Adwords	utm_source=Yandex_Direct utm_source=Google_Adword
utm_medium	Тип трафика: cpc (оплата за клик) cpm (оплата за показы) email рассылка	utm_medium=cpc utm_medium=cpm utm_medium=email
utm_campaign	Рекламная кампания: Детские игрушки Детские коляски	utm_campaign=kids_toys utm_campaign=kids_strollers
Опциональные
utm_term	Ключевое слово, которое инициировало показ объявления	utm_term=klychevoe_slovo
utm_content	Тип объявления	utm_content=text utm_content=text_2 utm_content=banner

Кроме стандартных utm-меток системы контекстной рекламы, Яндекс.Директ и Google Adwords способны передавать собственные параметры.

Рассмотрим их по отдельности.

UTM-метки для Яндекс.Директ

При добавлении дополнительных параметров можно узнать, с какой площадки перешел пользователь, на какой позиции размещалось объявление, какой тип размещения использовался и прочие данные.

Ссылка, которая обозначена всеми параметрами, выглядит следующим образом:

www.company.ua/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaign-name
&utm_term={keyword}&utm_position_type={position_type}&utm_position={position}
&utm_matchtype={addphrases}&utm_placement={source}&utm_network={source_type}

На месте {параметра} Яндекс автоматически подставит необходимые данные:

Параметр	Значение	Описание
{source_type}	Тип размещения: на поиске в рекламной сети Яндекса (РСЯ)	search — поисковая площадка context — тематическая (РСЯ)
{source}	Название площадки	домен площадки (url) — при показе на сайте РСЯ none — при показе на поиске Яндекса
{addphrases}	Инициирован ли этот показ «дополнительными релевантными фразами»	yes — показ по одной из дополнительных фраз no — показ по одной из исходных фраз
{position_type}	Тип блока, если показ произошёл на странице с результатами поиска Яндекса	premium — спецразмещение other — блок внизу none — блок не на поиске Яндекса
{position}	Точная позиция объявления в блоке	номер позиции в блоке 0 — если объявление было показано не на поиске Яндекса
{keyword}	Ключевая фраза, по которой было показано объявление	Текст ключевой фразы без минус-слов

UTM-метки – начало начал. Более эффективного способа для отслеживания результативности контекстной рекламы человечество еще не придумало. Но правильно измерять эффективность и выдвигать состоятельные гипотезы не так просто – нужен опыт, нужна профессиональная чуйка. Если вы понимаете, что самостоятельно не удается разобраться в данной теме, обратитесь к тем, кто оказывает такие услуги профессионально.

Рейтинг агентств контекстной рекламы – удобный инструмент для первичного подбора партнеров от Рейтинга Рунета.

UTM-метки для Google Adwords

Adwords также позволяет привязать к URL собственные параметры. Функция называется ValueTrack.

Содержит следующий перечень параметров:

Параметр	Значение	Описание
{network}	тип площадки: поиск или контекст	g (поиск Google), s(поисковые партнеры) или d(КМС)
{placement}	площадка, только для КМС	адрес площадки
{adposition}	позиция объявления	1t2(страница 1, вверху, место 2), 1s3 (страница 1, справа, место 3) или none (КМС)
{creative}	уникальный идентификатор объявления	16541940833 (чтобы увидеть идентификатор в AdWords, добавьте соответствующий столбец на вкладке)
{matchtype}	тип соответствия ключевого слова	e (точное соответствие), p (фразовое) или b (широкое)
{keyword}	ключевое слово	ключевое слово
{device}	тип устройства	m (мобильный телефон), t (планшетный ПК) или c (компьютер, ноутбук)
{target}	категория места размещения (только для таргетинга на места размещения)	категория места размещения (например, кулинария)
{ifsearch:search}	показ на поиске	search
{ifcontent:content}	показ в КМС	content
{adtype}	тип рекламного блока (только для кампаний с таргетингом на товары)	pla (товарное объявление), pe (расширение «дополнительная информация о товаре»)
{devicemodel}	марка и модель устройства	Apple+iPhone
{copy:допссылка}	текст дополнительных ссылок или информации о товарах.	допссылка
{ifmobile:mobile}	показ на мобильном устройстве. Вместо слова после двоеточия можно написать любое значение.	mobile, если клик произошел с контекстного объявления

За таблицу спасибо коллегам из агентства Альтера.

Если основная задача utm-меток — это передача данных из Google AdWords в Google Analytics, настоятельно рекомендую не использовать метки для данных целей. В таком случае достаточно связать аккаунты этих двух систем.

Использование utm_nooverride

Иногда возникают задачи, где необходимо игнорировать последний источник перехода пользователя на сайт.

Например, изначально пользователь зашел на сайт через поисковую систему, но на одном из этапов оформления заказа требуется подтвердить почту. После подтверждения пользователь перенаправляется обратно на сайт, где успешно оформляет заказ.

При таком сценарии Google Analytics засчитает конверсию за последним источником, то есть за каналом «email», хотя к конверсии привел поисковый трафик.

Для исправления таких ошибок можно использовать utm-метку «utm_nooverride», которая позволяет игнорировать переход, инициированный ссылкой с данным параметром.

Таким образом, если пользователь изначально пришел из поисковой выдачи, а после подтверждения почты перешел по ссылке, которая имела следующий вид:

http://company.ua/?utm_nooverride=1

и совершил конверсию, то конверсия засчиталась бы за предыдущим источником, т.е. последний источник перехода был бы проигнорирован.

Разбор кейса для интернет-магазина бытовой техники

В данном кейсе мы наглядно разберем, как utm-метки позволяют увеличить прибыль от рекламных кампаний.

В качестве примера я выбрал оценку работы Яндекс.Маркета, но таким же образом можно оценить любой источник трафика.

Изначально выгрузка передаваемого прайс-листа была размечена следующим образом:

http://site.ua/product/111112/?utm_source=YandexMarket&utm_campaign=smartfon&utm_medium=cpc&utm_term=nazvanie-tovara

Где:

 

 

 

 

 

 

 

 

utm_source — прайс-агрегатор

utm_campaign — название кампании

utm_medium — источник трафика (cpc (cost per click) — плата за клик)

utm_term — ключевое слово

С помощью данных меток мы передаем в Google Analytics информацию об источнике трафика (utm_source, utm_medium), категории товара (utm_campaign), наименовании товара (utm_term).

P.S.

Алгоритм разметки прайс-листов довольно прост, в том числе и с точки зрения технической реализации. Для удобства мы подготовили типовое техническое задание — можете его скачать и передать вашему программисту.

[скачать техническое задание]

После запуска рекламных кампаний и получения первых кликов можно приступать к анализу.

Анализ рекламных кампаний в Google Analytics

Чтобы оценить эффективность Яндекс Маркета необходимо перейти в Источники трафика — Весь трафик и выбрать интересующий канал.

В качестве основного параметра следует выбрать «Кампания». Затем выбираем цели, которые нас интересуют, — в нашем случае, данные электронной торговли.

На примере выше видно, что конверсия равна 1,69%. Результат, в принципе, приемлемый.

Но неправильно судить о результате рекламной кампании по общему результату конверсии, так как общую картину может искажать определенная группа товаров, например, из-за слишком высокой цены или малого ассортимента. Или наоборот, хорошо продаваться может только одна группа товара.

Отсортируем товарные категории по посещаемости. Чтобы сделать это, надо нажать на заголовок «Сессии» в таблице — таким образом мы выявим категории, которые плохо продаются:

Теперь перед нами группы товаров, которые обеспечивают конверсии для всей рекламной кампании в Яндекс.Маркете.

Дальнейший принцип оптимизации:

1. Необходимо провести анализ эффективности групп товаров. Вывести среднюю цену одной конверсии в Яндекс.Маркете, сравнить ее с допустимым CPO. При необходимости снизить цену за переход (для корректировки средней стоимости привлечения клиента).

2. Группы товаров, которые не приносят вообще никаких продаж, отключаем.

3. Не стоит делать кардинальные выводы относительно групп товаров, по которым было мало переходов. Если в среднем вы получаете для своего проекта 1 продажу со 100 переходов, то желательно получить порядка 300-3=400 переходов на анализируемую группу товаров, чтобы понять, как конвертируется трафик.

Итак, с анализом группы товаров мы разобрались. Но судить об эффективности группы товаров только по средней конверсии нельзя. Чтобы понять, какой именно товар продается, необходимо проводить углубленный анализ группы.

Для этого на панели инструментов в качестве дополнительного параметра выбираем «Ключевое слово» (utm_term — в него мы передаем модель / наименование товара):

Допустим, мы хотим проанализировать конкретную группу, например, смартфоны (один из самых низких CR(коэффициент конверсий).

Создаем фильтр. Для этого на панели нажимаем «Еще..». После чего открывается форма настройки фильтра, которую заполняем следующим образом:

Применяем фильтр.

Теперь в таблице представлена информация по количеству переходов по конкретной модели телефона, и количество продаж, которые это принесло. Анализируем вышеприведенным методом. Вносим корректировки в рекламную кампанию. В данном случае продажи давали только 2 категории: iPhone и HTC. Все остальные бренды были отключены.

Выводы

1. При использовании utm-меток вы исключаете возможность бездумного слива бюджетных средств.

2. Не гонитесь за коэффициентом конверсий: вы можете значительно повысить коэффициент достигнутых конверсий, но при этом существенно уменьшить обороты. Концентрируйте внимание на полученной прибыли — ROMI.

3. UTM-метки должны стать любимым инструментом интернет-маркетолога.

Кроме традиционного использования, их можно применять и оффлайн, например, для отслеживания употребления QR-кодов или для переходов из раздаточных материалов — для этих целей пользуемся сервисами сокращения ссылок 😉

Оригинал: http://convert.ua/blog/ppc/utm-parameters/

что это и как использовать?

Utm-метки (Urchin Tracking Module) — это специальный параметр URL, служащий для отслеживания источников и канала перехода. Благодаря их структуре можно узнать, какая реклама была эффективнее или какой пост принес больше всего трафика.

Структура UTM-меток

Структура UTM-меток состоит из:

• Source: Источник. Показывает название сайта или способа получения трафика, например, yandex, google или facebook;
• Medium: канал. Указывает на то бесплатный это переход, с рекламы или социальных сетей. Для рекламы принят как cpc, для социальных сетей social, а почтовых рассылок email;
• Campaign: Рекламная кампания;
• Content: содержимое объявления;
• Term: динамический параметр, может передавать такие данные как ключевое слово (описан чуть ниже).

Обязательные параметры UTM-меток

UTM_SOURCE или источник трафика

Поможет передать значение рекламного канала, например, при рекламе Яндекс.Маркета можно использовать yamarket, а в случае с ВКонтакте vkontakte.

UTM_MEDIUM или канал трафика

Помогает передать канал привлечения пользователя (аналогично каналам Google Analytics). Может быть следующих видов:

• Платный трафик;
• Email-рассылка;
• Переходы из социальных сетей;
• Другая реклама;
• Display (Реклама с оплатой за показ).

UTM_CAMPAIGN или рекламная кампания

utm_campaign. Позволяет различать рекламные кампании между собой, а в его значение можно передавать как полное наименование кириллицей (пример «Кампания1»), так и латиницей («campaign1»). Дополнительно допускается передача ID.

Необязательные показатели меток

UTM_CONTENT или дополнительная информация

Помогает передавать дополнительные параметры для разделения данных о компании, например, переход с мобильного телефона или десктопа.

UTM_TERM или ключевое слово

Способен передавать различные данные включая запрос по которому перешёл пользователь.

Важно! Для каждой системы имеется свой набор кодируемых значений, поэтому следует отдельно ознакомиться с метками в:

• Яндекс.Директ;
• Google Ads;
• Facebook;
• ВКонтакте;
• Instagram;
• MyTarget.

Правила написания ЮТМ-меток

Расчетов и значения всегда связываются знаком равно «=».

Связки параметра и значения соединяются знаком &.

В начале ставится знак вопроса «?».

Важно! Если в URL уже есть знак ?, то начинать следует уже со знака &.

Как посмотреть УТМ-метки в системах аналитики

В Google Analytics

Для просмотра меток, можно использовать стандартные отчеты «Каналы» или «Источник/канал».

Если данные о затратах загружаются в систему аналитики, то можно использовать отчет «Анализ расходов».

Дополнительно имеется возможность создать сегмент по используемым меткам.

В Яндекс.Метрике

В Метрике посмотреть переходы можно в отчете «Источники трафика»-«Метки UTM».

Также стоит фильтровать данные или сегментировать метки при помощи нажатия на «+».

При необходимости стоит воспользоваться группировкой.

В Data Studio

В Data Studio данные будут передаваться аналогично Гугл Аналитикс.

В Roistat

Структуру меток можно посмотреть в основном отчете.

Что такое utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term и utm_content

Что такое UTM-метки? Параметры и их значения.

Если вы понятия не имеете, что такое UTM-метки, то сначала прочтите вводную статью. А в этой статье мы поговорим о том, что значит каждый параметр и какие значения ему принято задавать.

Какие бывают параметры и что они обозначают?

Как мы уже писали, UTM-метка может иметь любое количество параметров в любой последовательности с любыми значениями, главное, чтобы вы сами в них не запутались, а чтобы не запутаться, нужно писать человеко-понятные значения и использовать шаблоны. Обо все по порядку.

utm_medium= тип трафика (многие ошибочно пишут utm_media, но это неверно)
utm_source= источник трафика
utm_campaign= рекламная кампания
utm_term= ключевое слово
utm_content= содержание

Все параметры и их значения принято писать меленькими английскими буквами с нижними подчеркиваниями вместо пробелов.

http://site.ru/landing_page?utm_medium=cpc&utm_medium=smm&utm_source=yandex_direct&utm_campaign=deyskie_igrushki&utm_term=gde_kupit_igrushki&utm_content=moskva

Параметр utm_medium — тип трафика

Принимает значения

• utm_medium=cpc — контекстная реклама Яндекс Директ, Google Adwords, Авито-контекст
• utm_medium=social_cpc — контекстная реклама в социальных сетях Вконтакте, Facabook, Instagram, Twitter
• utm_medium=display — баннерная реклама с оплатой за показы Таргет@Mail, медийная реклама Яндекса
• utm_medium=price — реклама на прайс-аггрегаторах Яндекс Маркет, Пульс цен, Товары Mail
• utm_medium=retargeting — реклама на ретаргетинговых площадках Soloway, Каванга
• utm_medium=affiliate — ссылки для CPA-сетей Auctionpay, Admitad
• utm_medium=content — ссылки с посевных материалов контент-маркетинга
• utm_medium=email — ссылка с email рассылко
• utm_medium=referral — ссылки со сторонних сайтов, часто используется в SEO для ссылочной массы
• utm_medium=banner — ссылка с выкупленного место под баннер со сторонненго сайта (рекомендаем использовать метку referral )

Параметр utm_source — источник трафика

Источником трафика как правило указывают название сайта, например:

• utm_source=yandex_direct — мы указываем direct, чтобы потом не спутать трафик с органического поиска
• utm_source=google_adwords — указываем adwords аналогично директу
• utm_source=avito — разместили объвление на авито
• utm_source=rbc — сайт rbc.ru
• utm_source=vk — сайт Вконтакте
• utm_source=main_page — часто встречается ссылка с главной страницы сайта, но мы рекомендуем писать тип страницы в парамере utm_content

Параметр utm_campaign — рекламная кампаний

Рекламную кампанию лучше писать полностью без сокращений, по возможности подставляя динамические параметры.

• utm_campaign=kategoriya_detskie_igrushki_poisk_moskva|{campaign_id} — название рекламной кампании Яндекс Директ с указанием категории detskie_igrushki, места размещения poisk, геотаргетинга moskva и динамического параметра, на место которого подставляется уникальный номер кампании
• utm_campaign=kategoriya_detskie_igrushki_kms_russia|{campaignid} — аналогично для Google Adwords
• utm_campaign=detskie_igrushki_group_mamu — название рекламной кампании Вконтакте с таргетингом на группы по тематики молодых мам
• utm_campaign=newsletter_noviy_god_251215 — предновогодняя email рассылка с указанием даты
• utm_campaign=banner — так обозначают, что ссылка идет с платного баннера на стороннем сайте
• utm_campaign=general — обозначение общей рекламной кампании

Параметр utm_term — ключевая фраза

В основном используется в Яндекс Директе и Adwords, так как только у них в качестве таргетингов используются ключевые слова, но при необходимости данный параметр можно приспособить и для других нужд.

• utm_term=kupit_velosiped — вручную задали ключевое слово для Яндекс Директа
• utm_term={keyword} — указали динамический парметр, на место которого будет подставляться ключевое слово, радбоает и для Директа и для Adwords
• utm_term=tema_akciya_skidka_50 — указываем тему поста на стене группы во вконтакте

Параметр utm_content — дополнительная информация и его значения

Данный тег заполняется произвольно, в основном тем, что не влезно в предыдущие теги.

• utm_content=id|01000000{phrase_id}_{retargeting_id}|cid|{campaign_id}|gid|{gbid}|aid|{ad_id}|adp|{addphrases}|pos|{position_type}{position}|src|{source_type}_{source}|dvc|{device_type} — все возможные динамические параметры для Яндекс Директа
• utm_content=test_A — проводим А/Б/В/Г тест на какой-нибудь площадке и указываем варианты объявлений
• utm_content=skidka_50 — указываем текст на баннере

Угадай, что значит это метка

Как вы уже поняли, значений может быть много и со временем в них легко запутаться и получить это:

Реальный случай

У вас тоже так будет, если не послушаете нас!

Поэтому мы советуем один раз потратить время и написать шаблоны UTM-меток, и распростронить среди сотрудников, если такие есть. За пример шаблона можете взять наш в Google таблицах, там же есть и генератор UTM-меток

Пример UTM-шаблонов

Возьмите за основу наш шаблон

На это все, у кого есть вопросы или предложения — пишите в комментарии!

Узнайте, какие кампании действительно работают

Наш трафик движется повсюду.

У нас есть соц. У нас есть электронная почта. Мы оплатили рекламу. Сайтов, платформ и сетей больше, чем мы могли бы надеяться запустить в наших кампаниях.

Как мы отслеживаем все это?

Как мы узнаем, что работает, а что нет?

Мы используем UTM коды .

Что такое UTM?

UTM означает Параметры отслеживания Urchin .Они представляют собой небольшие фрагменты данных, которые мы добавляем в наши URL-адреса, чтобы увидеть, откуда поступает другой трафик. Они были представлены еще с помощью аналитического инструмента Urchin, который был куплен Google и превратился в Google Analytics. Где-то на этом пути они стали отраслевым стандартом для отслеживания маркетинговых кампаний между инструментами.

В наши дни большинство аналитических инструментов, маркетинговых приложений, инструментов автоматизации маркетинга и CRM ищут эти параметры автоматически.

Существует пять стандартных параметров.

UTM Средний: Думайте об этом как о канале. Социальные, органические, платные, электронная почта, филиалы, все основные каналы маркетинга, которые включают несколько источников трафика.

UTM Источник: Отдельный сайт в этом канале. Например, Facebook будет одним из источников в вашей социальной сети для любых неоплачиваемых ссылок, которые вы публикуете в Facebook. Если вы запускаете рекламу на Facebook или тратите деньги на продвижение ссылки, вы хотите пометить Facebook как источник в рамках Платного.Если вы создаете ссылку для электронной почты, определите, в какой список вы отправляете электронную почту.

UTM Campaign: Конкретная кампания, которую вы запускаете. Не стесняйтесь заполнить это, однако это имеет смысл для вас. Имена, которые позволяют легко идентифицировать запуски продуктов , рекламные кампании, отдельные электронные письма или сообщения и т. Д., Все хорошо.

UTM Содержимое: Это необязательное поле. Если у вас есть несколько ссылок в одной кампании, например две ссылки в одном письме, вы можете указать это значение, чтобы различать их.Для большинства маркетологов эти данные более подробны, чем им действительно нужно.

UTM Срок: Маркетологи редко используют это поле в наши дни. Таким образом, вы можете отслеживать конкретные ключевые слова для платных органических кампаний. Поскольку в AdWords есть собственная методология отслеживания и глубокая интеграция с Google Analytics, вам редко придется использовать это поле.

Всякий раз, когда вы размещаете ссылку на внешний сайт (не свой собственный сайт, подробнее об этом ниже), вы добавляете эти параметры в свой URL .Затем, когда трафик попадает на ваш сайт, вы знаете, откуда пришел посетитель, и эти данные появляются во всех ваших маркетинговых и аналитических инструментах.

Вот обычный URL без отслеживания:

www.yoursite.com/pricing

А вот тот же URL с четырьмя добавленными параметрами UTM:

www.yoursite.com/pricing?utm_source=active%20users&utm_medium=email&utm_campaign= feature% 20launch & utm_content = bottom% 20cta% 20button

В этом гипотетическом примере у нас есть набор активных пользователей для продукта, который получит электронное письмо.Кампания настроена не на каждого подписчика электронной почты, а только на тех пользователей, которые определены как «активные».

Давайте разберем каждый отдельный элемент этого URL, чтобы действительно понять его.

• www.yoursite.com/pricing — та же страница, что и обычного URL
• ? — это говорит вашему браузеру, что все, что после этой точки — это просто данные
• utm_source = active% 20users — мы определили «активных пользователей» в качестве нашего источника UTM. Поскольку пробелы не могут использоваться в URL, пробел заменяется на «% 20»
• & — это говорит нашим маркетинговым инструментам, что мы завершили определение предыдущего UTM и собираемся запустить новый
• utm_medium = электронная почта — мы определили UTM Medium как «электронная почта»
• utm_campaign = feature% 20launch — мы определили UTM Campaign как «запуск функции»
• utm_content = bottom% 20cta% 20button — мы определили Контент UTM имеет «нижнюю кнопку cta», поэтому мы можем отслеживать трафик до отдельной ссылки кампании

Не стесняйтесь пропускать Контент и Срок, если у вас нет в них необходимости.Но определенно приобретайте привычку постоянно использовать Medium, Source и Campaign. Многие аналитические инструменты предполагают, что все три используются вместе. И, пропустив один, вы можете создать пробелы в данных в вашей отчетности .

У Google есть UTM Builder, который поможет вам собрать эти отслеживаемые URL-адреса, когда они вам понадобятся.

Примеры использования электронной почты UTM

Вот электронное письмо, отправленное CreativeLive:

Кнопка использует параметры URL и UTM:

https: // www.creativelive.com/sales-promotions?utm_source=creativeLIVE&utm_medium=email&utm_campaign=20171110_All_12For19FlashSale

Это электронное письмо от Rover:

, веб-сайт

.M. search /? utm_medium = email & utm_source = Responsys & utm_campaign = 1110171 & utm_content = 2017_11_09_O_TGiving_NoSt_SDTest_NoCoup_2 & utm_term = 111017

Примечание: многие ссылки на электронную почту, которые вы увидите, автоматически задаются через UM, так как вы все-таки ссылаетесь на некоторые UM, которые вы видите автоматически, используя UM.Эти данные редко, если вообще когда-либо, рассматриваются маркетинговой командой.

Еще один пример из гостиничной сети: 1 Hotels:

URL и UTM, которые использует кнопка:

https://www.1hotels.com/winter-solstice-2017?utm_source=1+Hotels&utm_campaign = a103b5e098-EMAIL_CAMPAIGN_2017_11_07 & utm_medium = эл.theinformation.com/subscribe/one?offer=thrivetrial&utm_medium=cpc&utm_source=facebook&utm_campaign=USA%3EBottom+of+Funnel&utm_term=Remarketing%3ENon-Purchasing+Email+Signups%3EPurchase++RHS&utm_content=vid-Info2017-Promo1%7CHomepage%7CInvestigative+Journalism % 7CSocial + Capital% 7C% 241 + Предложение

Примечание. Они используют пользовательский параметр «предложение» наряду с обычными параметрами URM.

Объявление от uBiome на Facebook:

URL:

https: // ubiome.com / microbiome-testing? utm_source = facebook & utm_medium = cpc & utm_campaign = m6-acquisition-SGP

Объявление от Electronic Arts в Твиттере:

URL:

https://store.playstation.com/en- us / product / UP0006-CUSA05770_00-DLXPREORDER00000? utm_campaign = swbf2_hd_us_gam_socv_twt_holo & utm_medium = social & utm_source = twitter

Примечание: вы можете видеть, что они используют «социальный» для среды. Так как это платное объявление, я бы использовал вместо него «платное».Это позволит хранить все платные источники трафика в одном и том же «платном» канале в ваших отчетах.

Социальные примеры UTM

Твит от Томаша Тунгуза:

URL:

http://tomtunguz.com/challenger-sales-process/?utm_content=bufferdf11a&utm_mediummsut=_muttmuttuttutt_tm_tc_t_t_t_m_1

Твит от Шейна Баркера:

URL:

https://shanebarker.com/blog/increase-ecommerce-sales/?utm_content=bufferfc5dc&utm_medium=social&utm.com & utm_campaign = buffer

Сообщение в Facebook от The Points Guy:

URL:

https://thepointsguy.com/2017/11/kansas-city-new-billion-dollar-terminal/?utm_source = FACEBOOK & utm_medium = social & utm_term = Редакция & utm_campaign = FACEBOOK-100000097854102

Ключ к UTM: чистые данные

Я работал с сотнями команд и различными аналитическими реализациями. Безусловно, самая большая проблема с UTM состоит в том, чтобы заставить команду использовать их последовательно.

UTM довольно гибки, вы можете добавлять любые значения к каждому параметру, который вы хотите. Хотите разделить свои маркетинговые каналы на свою среду «пушистого кролика», свою среду «радуги» и свою среду «розовых единорогов»? Действуй! Полностью зависит от вас.

Эта гибкость имеет недостаток, хотя гибкость также означает отсутствие согласованности.

Давайте рассмотрим пример, скажем, вы хотите пометить все ваши ссылки из платных каналов одним и тем же параметром среды.

Как вы определяете этот носитель?

Ну, у вас есть много вариантов:

• Платные
• платные (да, в некоторых инструментах
• учитывают регистр)
• CPA (стоимость за приобретение)
• CPA
• PPC (оплата за клик)
• ppc
• CPC (цена за клик)
• cpc

Невероятно часто разные люди в одной команде используют разные термины для одной среды, источника или кампании.Даже довольно легко использовать разные термины самостоятельно! Мы все заняты, забываем, что мы использовали в прошлом, и что-то настраиваем случайно. Я ловлю себя на том, что занимаюсь этим регулярно.

Всякий раз, когда это происходит, фрагментов данных .

Теперь некоторые инструменты попытаются сгруппировать некоторые из наиболее распространенных вариантов для вас. У Google Analytics есть ряд параметров, которые он группирует в определенные среды.

Но многие инструменты этого не делают, они принимают данные в точности так, как они поступают.

Грязные данные означают, что у вас будет ужасный тип, пытающийся увидеть, что происходит.Проблема может варьироваться от постоянной необходимости вручную вручную массировать несколько рядов до отчетов, настолько грязных, что невозможно увидеть, откуда что-то происходит.

Как это исправить?

Всякий раз, когда я работаю с новой командой или сайтом, я всегда начинаю с базовой таблицы Google. Затем я строю несколько столбцов с выпадающими списками, особенно для средних и исходных текстов. Я параноик по поводу принудительной согласованности этих двух ценностей. А потом я позволю людям заполнить кампанию и назвать параметры так, как им нравится.Если вы сохраните средний и чистый источник, большинство ваших проблем с отчетностью исчезнет.

С помощью быстрой формулы вы можете даже получить электронную таблицу, чтобы создать для вас окончательный URL-адрес отслеживания.

Рабочий процесс выглядит следующим образом для всей команды:

1. Для всех внешних ссылок перейдите в электронную таблицу UTM команды
2. Добавьте целевой URL в первый столбец
3. Выберите носитель из выпадающего списка из 5-10 вариантов.
4. Выберите источник из выпадающего списка из 20-30 вариантов (этот список будет длиннее, поскольку в каждом канале есть несколько источников)
5. Заполните поле кампании
6. Заполните поле контента, если хотите (необязательно)
7. Окончательный URL-адрес автоматически заполняется в последнем столбце.

Быстро и просто для всей команды.Он также дает вам постоянную запись каждого отслеживаемого URL, созданного вашей командой. Хорошо, если что-то сломается позже, и вам придется диагностировать проблему.

Существует несколько шаблонов отслеживания UTM, подобных этому. Не стесняйтесь в Google, пока не найдете тот, который вам нравится. Я обычно нахожу бесплатный шаблон от Google, создаю копию, а затем добавляю выпадающие списки для столбцов Medium и Source. Наконец, я заставляю команду использовать одну и ту же электронную таблицу каждый раз, когда они создают новый URL.После этого у меня никогда не возникало проблем с тем, чтобы заставить команду постоянно использовать одни и те же значения.

Как насчет внутреннего отслеживания? Можем ли мы использовать UTM?

Как мы отслеживаем ссылки на нашем собственном сайте? Что, если мы разместим баннер в нашем блоге для покупки, демонстрации или бесплатной пробной версии, как мы узнаем, стимулирует ли переход конверсию?

Я настоятельно рекомендую, чтобы UTM никогда не использовались для ваших собственных внутренних ссылок .

Как получилось? Это нарушит отслеживание вашей аналитики.

Видите ли, Google Analytics и другие инструменты отслеживания обычно начинают новый сеанс посетителя всякий раз, когда посетитель попадает на страницу с UTM. Они предполагают, что UTM используются только на внешних каналах связи, а затем сбрасывают все данные уровня сеанса.

Это означает, что сеанс сбрасывается, и теперь посетитель выглядит так, как будто он посещал ваш сайт несколько раз.

Все эти метрики начнут искажаться:

• Общее количество сеансов
• Время на сайте
• Страниц / посещение
• Входы и выходы страниц
• Источники и каналы трафика

Почти каждая метрика в Google Analytics будет изменение.

Если это случается с несколькими посетителями, это не имеет большого значения. Вы даже не заметите это.

Но если у вас есть постоянный поток посетителей, которые проходят через эту кампанию, вы постоянно отклоняете свои аналитические данные от реальности. Аналитические данные уже достаточно сложны, чтобы их сохранить, и последнее, что вы хотите сделать, — это сделать их намеренно хуже.

Что мы делаем вместо этого?

Есть два варианта, которые обычно используются.

Отслеживание событий

У каждого аналитического инструмента есть способ вызвать событие JavaScript.Любой интерфейсный инженер может сделать это легко, это способ сообщить аналитическому инструменту, что произошло действие.

Когда аналитический инструмент видит событие, он знает, что действие произошло во время того же сеанса. Ни одна из других метрик аналитики не будет сброшена. И в эти инструменты встроено множество отчетов, чтобы увидеть, какие события приводят к конверсиям, сколько событий происходит и какие источники трафика вызывают события.

Для Google Analytics здесь есть куча документации по событиям.

Пользовательский параметр

UTM — это один набор параметров URL, которые широко признаются маркетинговым сообществом. Но мы можем установить любой из наших собственных параметров, которые мы хотим на нашем собственном сайте.

Например, мы могли бы добавить? Unicorn = purple для всех ссылок. Аналитические инструменты будут просто игнорировать эти параметры, поскольку они их не распознают, но у нас есть свобода определять любой параметр по нашему выбору.

Многие инженерные команды будут использовать свои собственные внутренние параметры для отслеживания дополнительных внутренних данных в соответствии с требованиями заказчика.Одним из наиболее популярных параметров является «ref», что сокращенно для справки. Это просто быстрый сокращенный параметр, который люди обычно используют, когда хотят что-то отследить.

Опять же, аналитические инструменты не будут обращать никакого внимания на параметр ref или любой другой пользовательский параметр, который вы создаете. Если у вас есть пользовательская база данных (вы создаете SaaS или потребительское техническое приложение) или у вас есть CRM (большинство компаний B2B), ваши инженеры могут использовать некоторые из этих внутренних параметров для сбора любых дополнительных данных, которые вы хотите записать.

URL вашего баннера блога будет выглядеть примерно так:

www.yoursite.com/demo?ref=blog_banner

Затем, когда демонстрационный запрос будет отправлен, значение «blog_banner» будет сохранено так, как вы хотите в своем пользователе. база данных или CRM. И вы получите эти данные без случайного сброса всех ваших показателей аналитики для этого сеанса посетителя.

Используйте Crazy Egg

Если вы установите Crazy Egg, вы можете визуально увидеть все клики, исходящие от внутренних ссылок, кнопок и форм с любой страницы вашего сайта.Это самый простой способ узнать, какие кликабельные элементы горячие, а какие нет.

Другие методы отслеживания маркетинговых кампаний

Хотя UTM — это метод отслеживания маркетинговых кампаний между маркетинговыми инструментами, у вас есть несколько других вариантов.

Пиксели конверсии

Почти каждая платная рекламная платформа предоставит вам фрагмент JavaScript, который вы можете использовать для отслеживания конверсий в своем инструменте. Это включает в себя Facebook, AdWords и все инструменты ретаргетинга, такие как Adroll и Perfect Audience.

Процесс довольно прост:

• Зайдите в свой аккаунт с помощью этого инструмента
• Найдите фрагмент JavaScript для отслеживания конверсий
• Разместите фрагмент на странице своего сайта, который означает, что произошло событие конверсии (обычно благодарственное Ваша страница какой-то)

Поскольку платная платформа теперь может видеть, когда посетители переходят на ваш сайт, они будут отслеживать конверсию для вас. Когда вы видите данные о конверсиях в Facebook или Google Analytics, это, как правило, откуда поступают данные о конверсиях.

Хотя это делает управление платными кампаниями намного более эффективным, поскольку вы можете делать все с помощью самого инструмента, я рекомендую вам также настроить собственное отслеживание UTM для этих кампаний. Вам нужно будет проверить свой собственный набор данных, когда пришло время рассчитать истинную рентабельность инвестиций в канал или кампанию. По своей природе, существует конфликт интересов с этими инструментами, они хотят взять кредит как можно больше конверсий, чтобы продемонстрировать свою ценность .Если у вас есть свои собственные данные, будет легко перепроверить и убедиться, что все верно.

Отдельные целевые страницы

Когда все остальное терпит неудачу, всегда есть возможность создать уникальные целевые страницы для каждой отдельной кампании. Это трудоемкий, но также надежный способ.

Вместо того чтобы беспокоиться об UTM и интеграции аналитики, подпишитесь на инструмент целевой страницы, такой как Leadpages или Unbounce. Затем создайте несколько базовых шаблонов целевых страниц, которые вы сможете использовать снова и снова.Затем каждый раз, когда вы появляетесь в подкасте, пишете сообщение в блоге, запускаете новую платную кампанию или что-то еще, быстро открываете целевую страницу и отправляете трафик на эту конкретную страницу.

Просто и эффективно.

Эти инструменты предоставят вам отчеты о количестве трафика и количестве конверсий на каждой странице. Поскольку каждая кампания имеет уникальную страницу, легко увидеть, какие кампании дают вам конверсии. Это отличный вариант, когда вашей маркетинговой команде нужно только собрать подписчиков электронной почты или получить потенциальных клиентов, чтобы заполнить простую форму, чтобы стать лидером.Если вы пытаетесь использовать бесплатные пробные версии или более сложные типы конверсий, это может не подойти.

Это также не сработает, если вы продвигаете страницы, у которых нет сильного CTA, и посетители, скорее всего, перескочат по вашему сайту на другие страницы. Реклама постов в социальных сетях — хороший пример того, что уникальные целевые страницы не будут работать.

UTM Quick Recap

являются наиболее популярным методом для отслеживания трафика на разных сайтах. Все аналитические инструменты и многие маркетинговые инструменты распознают их автоматически.Когда вы их настраиваете, убедитесь, что вы используете параметры Medium, Source и Campaign каждый раз. Используйте Термин и Контент только в том случае, если они ценны для вас.

Помните, что ключом к получению полезных данных кампании является постоянное использование значений для Medium и Source. В противном случае ваши данные будут фрагментированы в ваших отчетах, что значительно затруднит понимание того, что происходит.

Несмотря на то, что вы реализуете UTM, никогда не используйте их для внутренних ссылок. Они будут ломать ваши аналитические данные, вызывая событие для вашего аналитического инструмента или используя пользовательский параметр — намного лучшие варианты.

Хотя UTM являются стандартом, есть несколько других способов настроить отслеживание. Для платных платформ использование предоставленного ими пикселя отслеживания может значительно облегчить задачу. И вы всегда можете сохранить вещи, создав уникальную целевую страницу для каждой кампании.

Последние сообщения от Lars Lofgren (смотреть все).

Все, что вам нужно знать

Вы когда-нибудь смотрели на аналитику вашего сайта и задавались вопросом, как посетители попадают на одну страницу вместо другой? Тогда параметры UTM изменят ваш мир!

Параметры UTM

— это лучший способ узнать точный путь, по которому кто-то проходит от ваших объявлений до целевых страниц.

Несмотря на то, что вы можете видеть, кто нажимал на ссылку в Facebook, а также на трафик, который приходит на ваш сайт через Google Analytics, параметры UTM выводят это на совершенно новый уровень.

Они предоставляют вам ценную информацию о ваших посетителях, что в конечном итоге помогает вам создавать более эффективные рекламные кампании с высоким уровнем конверсии для вашего бренда.

В этой статье мы разберем ровно , что такое параметры UTM и как они могут выровнять вашу онлайн-рекламу .

Вот что мы рассмотрим в этом руководстве:

Готовы начать?

Что такое параметры UTM?

UTM-параметры — это теги, которые вы иногда видите в конце URL-адресов.Они предоставляют владельцу этого URL-адреса информацию о том, какое объявление, публикация, кнопка CTA и т. Д. Были нажаты, чтобы направить посетителя на определенную страницу сайта. Конечно, с помощью Google Analytics владелец также может видеть, сколько трафика поступает с этих же отправных точек.

Пример URL-адреса с параметрами UTM, созданными с использованием Google Campaign URL Builder .

Итак, что же означает UTM? Это аббревиатура от Urchin Tracking Module, компонента, приобретенного Google в начале 2000-х годов, что привело к разработке их пакета Google Analytics.

Вернуться к началу

Почему и когда вам нужно использовать параметры UTM

Если вы не помечаете свои URL-адреса параметрами UTM, невозможно дифференцировать источники трафика, которые питают ваш сайт . Все складывается в одно ведро.

Это очень затрудняет отслеживание эффективности ваших кампаний, и намного труднее понять, какой рекламный контент резонирует с вашей аудиторией. Используя параметры UTM, вы можете видеть, что одна из ваших рекламных объявлений в карусели Facebook привлекает больше трафика на ваш сайт, чем другая.Или то, что пост в Твиттере с последним блогом вызвал большой всплеск посетителей.

Вы должны убедиться, что URL каждого создаваемого вами объявления или каждого публикуемого вами сообщения помечены этими кодами UTM. Это ваш лучший вариант для сбора дополнительной информации о том, как люди взаимодействуют с вашим контентом .

Этот контекст позволяет оценить, какие объявления наиболее привлекательны для потенциальных клиентов, что приводит к повышению качества рекламы. Вы сможете использовать эти данные для оптимизации всей рекламной стратегии, , в конечном счете, привлекая еще более ценный трафик на ваш сайт .

Перейти к началу страницы

Как создать параметры UTM

Создайте коды UTM вручную или используйте построитель URL-адресов кампании Google, чтобы автоматически создавать полные URL-адреса с прикрепленными параметрами.

Существует пять различных типов параметров , каждый из которых основан на предыдущем, чтобы предоставить больше контекста для ссылки, которую вы пытаетесь отследить.

Google предоставляет краткую техническую спецификацию для каждого типа на странице своего построителя URL кампании:

Перейти к началу страницы

5 типов параметров UTM

Мы рассмотрим создание URL-адрес для использования в объявлении AdEspresso на Facebook для ознакомления с продуктом, чтобы показать вам простым языком, как использовать каждый параметр в своих маркетинговых усилиях.Исходный URL-адрес выглядел следующим образом:

Теперь требуется три тега: источник, носитель и имя:

• Источник кампании — utm_source — определяет источник вашего трафика.

Для нас это Facebook. Когда кто-то нажимает на нашу рекламу в Facebook, он попадает на следующую страницу с источником, определенным как Facebook:

• Кампания Medium — utm_medium — Идентифицирует маркетинговую среду, на которую была передана ссылка.

Для нас это социальные сети. Это также может быть электронная почта, информационный бюллетень и т. Д.

• Название кампании — utm_campaign — Определяет конкретную кампанию, связанную с этой ссылкой.

В нашем случае это тур по продукту, но это также может быть запуск, продажа, раздача продукта или что-то еще.

Последние два тега являются необязательными: термин и содержание.

• Термин кампании — utm_term — Определяет платный поисковый термин, связанный с объявлением.

Этот параметр можно пропустить, если вы используете автоматические правила в своем Google AdWords, но в качестве примера скажем, что это объявление было нацелено на ключевое слово «платформа цифровой рекламы»:

• Содержание кампании — utm_content — Позволяет добавить любую дополнительную уточняющую информацию в строку URL.

Используйте это для A / B-тестов, различных CTA или кнопок. Это то место, где вы можете по-настоящему углубиться и получить конкретную метку. Мы собираемся сказать, что эта кампания тестирует некоторые новые типы изображений для наших социальных активов. У нас есть два разных изображения в тесте, и второе было кликнуто:

Итак, вот оно. Если бы вы увидели этот URL на любой из своих панелей аналитики Google, вы бы точно знали, как клиент попал на страницу тура.Они выбрали второй вариант изображения вашей цифровой рекламной платформы CPC для просмотра продукта в Facebook.

Это на больше информации, чем вы могли бы собрать , если бы ваше объявление только что связалось с исходным URL:

Перейти к началу страницы

Запись параметров UTM

Использовать Google Campaign URL Builder для ввода каждого параметра по отдельности:

Google автоматически сгенерирует URL-адрес с правильным синтаксисом:

Если вы планируете создавать эти URL-адреса вручную, вам необходимо помнить несколько правил.

• Когда вы создаете эти коды, они добавляют URL-адрес в виде строки. Каждая строка параметров начинается со знака вопроса: ?
• Каждый параметр записывается в нижнем регистре с использованием знака подчеркивания, за которым следует знак равенства и имя параметра: ? Utm_source = facebook
• Параметры в строке разделяются амперсандом: ? Utm_source = facebook & utm_medium = cpc
  
• Иерархия этих терминов: источник, среда, кампания, термин, контент

Это может показаться сложным, но следуя нескольким рекомендациям, это довольно просто.

Перейти к началу страницы

Рекомендации по параметрам UTM

Создание собственных параметров UTM требует глубокого понимания вашей рекламной и маркетинговой стратегии. Следуйте этим рекомендациям, чтобы не создавать больше работы для себя или своей команды, внедряя новую модель отслеживания.

• Использовать заранее заданное соглашение об именах

Длинные строки этих параметров могут быстро запутаться.Создайте стандартизированный формат для каждого из пяти параметров и убедитесь, что ваша команда понимает, как правильно построить эти строки. Это наиболее важно для названий кампаний, например: «product-launch-red», «product-launch-yellow», «product-launch-blue» — это три разных объявления в кампании запуска продукта, каждое из которых имеет свой цвет схема.

Помните, что ваша аудитория увидит коды, которые вы используете. Убедитесь, что вы используете язык, который легко понять и который не передает конфиденциальную или конфиденциальную информацию компании.Вот пример запутанной, запутанной строки:

• Параметры UTM чувствительны к регистру

Лучше всегда использовать строчные буквы, чтобы убедиться, что вы не искажаете информацию отслеживания, выполняя поиск «Facebook» вместо «Facebook».

• Создание электронной таблицы отслеживания

Легко потерять отслеживание того, к чему относится конкретный параметр, если вы не храните всю эту информацию в одном источнике правды.Документируйте, как каждый код связан с определенной кампанией в общей электронной таблице, чтобы никто не мог догадаться, что означает код.

• Понимать, что система не идеальна

Люди могут легко удалять длинные строки, казалось бы, бесполезной информации, когда делятся контентом в своей сети. Вот почему так сложно отследить мрачное общение. Имейте в виду, что хотя эти UTM-коды предоставляют вам дополнительный контекст, это не всегда переносится, когда люди делятся статьями напрямую.

Вот оно у вас.

Мы будем рады услышать ваши вопросы о параметрах UTM, о том, как их использовать, или о любых дополнительных рекомендациях, которые вы считаете полезными. Дайте нам знать об этом в комментариях!

.

Что такое параметры UTM?

2 июня 2017 г.

Но эти, казалось бы, беспорядочные комбинации букв, цифр и символов на самом деле помогают ведущим маркетологам оптимизировать свои кампании и повысить рентабельность инвестиций. Если вы понимаете их, параметры UTM в конце URL могут фактически рассказать ценную историю о людях, посещающих определенную страницу.

Что такое параметры UTM?

Параметры UTM

, также называемые UTM-тегами или кодами, представляют собой настраиваемые фрагменты текста, которые позволяют аналитическому программному обеспечению (например, Google Analytics и Autopilot) отслеживать трафик кампании.Присоединение их к концу URL-адреса может помочь вам найти ответы на такие широкие вопросы, как «Какая электронная кампания принесла больше всего веб-трафика?» на такие конкретные, как «Какой призыв к действию в этом письме принес больше прибыли?»

Puru Choudhary называет UTM теги одним из двух «столпов отслеживания», и если вы серьезно относитесь к оптимизации, вы должны использовать их в своих кампаниях.

Если вы похожи на большинство маркетологов, вы продвигаете контент повсюду: социальные сети, платный поиск и электронная почта, и это лишь некоторые из них.Среди бесчисленных твитов вашего бренда, постов в блогах и рекламы PPC, есть лучшие исполнители, добавляющие нагрузку к вашей итоговой прибыли, и столько же, которые истощают ваш бюджет. Проблема в том, что, согласно отчету Autopilot 2016 State of Journey Marketing, только 63% маркетологов считают, что им нужна аналитика данных, необходимая для отслеживания результатов:

По словам Абердина, лучшие маркетологи делают что-то другое, чем все остальные. это препятствие. Они инвестируют в аналитические платформы со скоростью почти на 20% выше, чем у их аналогов.

Это сводится к следующему: лучшие маркетологи являются лучшими, потому что они используют инструменты, такие как параметры UTM, чтобы определить, что работает, а что нет. Другие сочувствуют Джону Уонамейкеру, который однажды сказал: «Половина денег, которые я трачу на рекламу, тратится впустую; проблема в том, что я не знаю, какая половина ».

Тем не менее, обнаружить ваши самые эффективные каналы не так просто, как добавить параметр UTM в конец URL. Требуются знания соглашений об именах и методов комбинирования.Если вы хотите получить максимальную отдачу от тегов UTM, вам нужна стратегия.

Как работают параметры UTM?

Хотя измерение показателей кампании с помощью тегов UTM не так просто, как случайное добавление их в конец URL-адреса, это также не так сложно (мы обещаем). Вот что вам нужно знать:

Пять типов параметров UTM

Существует пять типов параметров UTM, которые вы можете добавить к своему контенту, чтобы помочь отслеживать трафик. У каждого своя работа, и чем больше вы используете, тем больше аналитическая платформа сможет вам показать.

1. utm_source

Этот тег определяет источник вашего трафика (Facebook, поисковая система, новостная рассылка, Linkedin и т. Д.). В этом URL-адресе SproutSocial мы можем определить, что пользователь прибыл сюда, щелкнув по результату поисковой системы Google:

2. utm_medium

Этот код UTM определяет носитель, например, cpc или информационный бюллетень, например. Если ваш источник — Facebook, вы можете использовать ярлык «социальный», чтобы указать, что трафик пришел из социальных сетей. Вот пример из URL предпринимателя:

3.utm_campaign

Этот параметр указывает кампанию, частью которой является URL. Это может быть идентификатор, такой как слоган — например, «launch02015» или «редизайн сайта». На этой целевой странице Textline название кампании называется «обслуживание клиентов».

4. utm_content

Здесь все становится по-настоящему гранулярно. Если у вас есть, например, два разных призыва к действию в одном фрагменте контента, вы можете использовать этот тег, чтобы сообщить своему аналитическому инструменту, какой из них более эффективен. Вот пример из единственного электронного письма Glassdoor с несколькими CTA.

Нажмите первую зеленую кнопку, и вы будете перенаправлены на страницу с этим URL:

Нажмите вторую зеленую кнопку, и вы будете перенаправлены на страницу с этим URL:

Оба эти URL являются частью одной и той же кампании, и исходят из одного и того же источника и среды, но контент, который направляет людей к ним, отличается. И параметр utm_content указывает на это.

5. utm_term

Этот параметр UTM важен для определения ключевых слов, которые вызывают клики в рамках платной поисковой кампании.Вот пример из URL HootSuite:

Тег «utm_term» здесь указывает, что термин «аналитика facebook» был ответственен за создание этого клика.

Теперь вы знаете, что они делают, но как вы создаете параметры UTM? У вас будет несколько разных вариантов. Однако прежде чем мы углубимся в них, нужно кое-что знать о тегах своих URL.

Рекомендации по параметрам UTM и соглашения об именах

Физическая маркировка ваших URL-адресов — это действительно простая часть.Трудно понять, что делать * до и после * того, как вы их помечаете. Несовместимые параметры в лучшем случае сбивают с толку тех, кто пытается интерпретировать ваши аналитические отчеты. В худшем случае они действительно отправят вам неверные данные. Вот почему их так важно называть и отслеживать. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам сделать это правильно:

1. Будьте внимательны с вашими тегами

Помните, что суть параметров UTM — отслеживать ваши данные и сортировать их в легко усваиваемый отчет.Если вы пометите свои URL двусмысленными терминами, вам придется интерпретировать эти термины позже. Если это короткая кампания, это не может быть проблемой. Но если он длится дольше или если вы хотите проанализировать более старые данные в будущем, помечать свой URL так, как это делает Medium в этой кампании, — плохая идея:

Перейдите по ссылкам в этом письме, и вы заметите, что хотя все эти страницы назначения имеют разные URL-адреса, они имеют одни и те же параметры. Один из этих параметров, «utm_campaign», помечен неоднозначно как «28A.”

Человек, который пометил URL, может знать, что такое 28A, но что происходит, когда кто-то еще должен выяснить разницу между 28A и 28B или C? Как насчет разницы между 28А и 27 или 29А? Всегда думайте надолго и делайте свои теги как можно более описательными, чтобы каждый мог в любое время прочитать их.

2. Не повторяйте себя

Опять же — помните, что вам придется читать их в аналитических отчетах. Чтобы получить максимальную информацию о вашем трафике с минимальным замешательством, вы должны убедиться, что не повторяетесь.

Каждый параметр UTM должен отличать вас от ваших посетителей. Джаред Поливка из Rafflecopter предлагает не только быть ясным и конкретным, но и называть параметры UTM, чтобы они читались как предложение вместе. Вот URL для иллюстрации:

Каждый параметр отвечает на вопрос:

«Когда вы объединяете ответы на поставленные выше вопросы, — говорит Джаред, — URL с тегом UTM читается как предложение:« Эта публикация на Facebook ссылается на сообщение в блоге о новой панели администратора, запущенной в апреле 2014 года.’”

3. Используйте тире для пробелов (просто чтобы быть в безопасности)

Следует ли использовать тире или подчеркивания для разделения слов в тегах UTM? Некоторые отмечают, что тире лучше, чем подчеркивание, потому что Мэтт Каттс сказал здесь:

«Если у вас есть URL-адрес, подобный word1_word2, Google вернет эту страницу, только если пользователь ищет слово word1_word2 (что почти никогда не происходит). Если у вас есть URL-адрес, подобный word1-word2, эта страница может быть возвращена для поиска word1, word2 и даже «word1 word».”

Но, согласно нескольким источникам, пауки поисковых систем не сканируют параметры UTM. В большинстве случаев, говорит Чоудхури, они игнорируют их:

Google автоматически игнорирует любую информацию отслеживания UTM при сканировании Интернета. Другие поисковые системы, такие как Bing, тоже делают то же самое.

Таким образом, вам не нужно беспокоиться о выборе между тире или подчеркиванием для оптимизации видимости поисковой системы, потому что пауки все равно игнорируют ваш UTM-тег. Тем не менее, Google использует тире в своем примере теги UTM:

Так что, вероятно, лучше придерживаться тире, просто чтобы быть в безопасности.

4. Следите за дублированным контентом

Теперь, когда мы все это сказали, важно помнить, что существуют исключения из правила «без индексации». На самом деле их десятки миллионов. Поиск «inurl: utm_source» возвращает более 33 000 000 результатов (URL с «utm_source» в них).

Это означает, что в определенных случаях Google индексирует параметры UTM. И если это произойдет с вашими URL, есть вероятность, что вы будете оштрафованы за создание дублированного контента.

Google может рассматривать две ссылки ниже как совершенно разные, но идентичные части контента:

1. http://blog.autopilothq.com/what-is-growth-marketing/ 2. http: //blog.autopilothq. com / what-is-growth-marketing /? utm_source = twitter

Чтобы избежать этого штрафа, рассмотрите возможность следования этому совету доктора Питера Дж. Мейерса, ученого-маркетолога в Мозе:

Иногда бывает целесообразно выполнить поиск Google для: site: (ваш сайт) inurl: utm (источник, кампания, термин, контент, средний)

Таким образом, вы будете знать, индексируются ли какие-либо из ваших UTM-тегов Google.Они не должны быть; но если они есть, вы будете знать, что делать. (Спасибо, доктор Питер)

5. Не всегда используйте каждый параметр

Вам не нужно использовать параметр только потому, что он доступен для вас. Если вы собираетесь пометить свои URL-адреса, вы должны указать «utm_source». Все остальные являются необязательными. Вот пример того, когда вы не хотите использовать их все:

Среди параметров, используемых в этом письме:

Если вы не используете платное поисковое объявление, лучше не использовать тег «utm_term».В этом случае он больше не сообщает нам о трафике, приходящем через это электронное письмо, чего не имеет параметр utm_campaign.

6. Никогда не используйте параметры UTM на внутренних ссылках

Как только вы начнете использовать параметры UTM, у вас возникнет соблазн использовать их везде — даже во внутренних ссылках. Вот краткий пример того, почему это ужасная идея:

Допустим, вы опубликовали новое сообщение в блоге «Удивительный способ сделать что-то удивительное». Вы поделились этим в Twitter.Один из ваших подписчиков нажимает на ссылку и попадает на www.yoursite.com/blog/awesome-post. Когда они закончат читать, они захотят перейти на вашу домашнюю страницу. Они нажимают на ссылку, которая приводит их к http://www.yoursite.com/?utm_source=blog. Вы только что потеряли информацию о том, что пользователь пришел из Twitter. В вашем аналитическом отчете будет сказано, что посетитель пришел из блога, а не из Твиттера.

Используйте только параметры UTM с исходящим контентом — социальные посты, электронные письма и платные поисковые объявления, которые вы распространяете в массах.В противном случае трекер в вашем аналитическом программном обеспечении будет полностью сброшен, когда посетитель нажмет на внутреннюю ссылку с тегом. И вы получите полностью ложный отчет о том, откуда на самом деле идет ваш трафик.

7. Всегда используйте строчные UTM-параметры

Причина этого проста. Вот пример того, чего не следует делать, любезно предоставлено Unbounce:

Источником этого письма является вебинар. Проблема в том, что параметры «utm_source = webinar» и «utm_source = Webinar» зарегистрированы в Google Analytics как уникальные теги.

Это означает, что если вы помечаете каждую другую ссылку заглавной буквой W, вы заметите в своих отчетах, что половина вашего трафика поступает из источника «вебинар», а другая половина — из «вебинара». »

Лучше не смешивать смесь. Используйте строчные буквы во всех тегах, если хотите обеспечить точность и минимизировать путаницу.

Инструменты для генерации параметров UTM

Когда дело доходит до генерации параметров UTM, существует множество решений.Вот только пара, которую вы можете использовать, чтобы создать свой собственный:

Google Campaign URL Builder

Campaign URL Builder от Google — это отличный инструмент, который вы можете просто вставить во все детали своей кампании, не беспокоясь о навязывании связного Параметр UTM:

После того, как вы закончите, разработчик выдаст ваш полный URL-адрес вместе с кодами UTM:

Оттуда вы можете просто нажать кнопку «Копировать URL» (и даже «Преобразовать URL в короткую ссылку»). Перед этим, чтобы сократить ваш длинный URL), и подключите его к любому инструменту, который вы используете для продвижения вашего URL.

Функция автоматической пометки Google

Пометка всех ваших URL-адресов вручную — утомительная задача. Если вы пытаетесь отслеживать трафик AdWords, функция автоматической пометки Google делает весь процесс более эффективным и даже предлагает несколько дополнительных преимуществ:

• Устраните ошибки, которые могут возникнуть при ручной пометке.

• Импорт целей и транзакций аналитики в отслеживание конверсий AdWords.

• Получите более подробные данные, такие как размещение или час дня.

Автоматическая пометка отключена по умолчанию, поэтому для ее включения необходимо перейти на вкладку отслеживания в вашем аккаунте Google Analytics. Имейте в виду, что эта функция не работает с небольшим процентом веб-сайтов. Если у вас возникли проблемы с его использованием, возможно, именно поэтому.

Effin Amazing’s UTM Builder

Это может быть наиболее удобный инструмент для ручного создания параметров UTM. Просто скачайте расширение Chrome, а затем нажимайте на него всякий раз, когда вы переходите на страницу, для которой хотите создать теги UTM.

Появится окно, в котором вы сможете ввести все детали ваших параметров, а затем скопировать и вставить их в свой инструмент:

Дэн МакГоу из Effin ‘Amazing объясняет это здесь:

A Генератор электронных таблиц UTM

Инструменты электронных таблиц для генерации UTM-кодов легко доступны из ряда источников. Вот один из Bizible. А вот еще один из Whole Whale.

Нажав здесь, вы загрузите один из буфера — тот, который мы использовали для примера ниже.

Они также очень просты в использовании. Просто введите свои данные utm, а затем перетащите вниз ячейки в строке «E», чтобы сгенерировать ваш URL с тегами.

Поиск данных параметров UTM в Google Analytics

Большинство аналитических инструментов почти упорядочивают все данные из ваших тегов UTM. В Google Analytics вы найдете его быстро и легко с помощью следующих указаний:

1. Войдите в свою учетную запись Google Analytics.

2. Перейдите к своему виду.

3. Открытые отчеты.

4. Выберите Приобретение> Кампании.

5. Выбрать все кампании

6. Нажмите, чтобы просмотреть отзывы по любому тегу UTM

И чтобы получить еще больше информации о своих тегах, рассмотрите возможность установки целей конверсии, которые сообщают вам ключевые показатели, являющиеся центральными для успеха вашего бизнеса (например, доход, привлечение клиентов, взаимодействие и т. д.). Вот краткое видео о том, как это сделать:

С помощью Autopilot вы можете не только отслеживать данные UTM, но и создавать персонализированные поездки клиентов с ними.

Создав интеллектуальный сегмент и определив условие, вы сможете отправлять электронные письма ведущим, посетившим страницы с определенными параметрами UTM.

Это означает, что вы можете отправлять электронные письма людям, которые:

• прибыли на вашу страницу в результате поиска по определенным ключевым словам

• Ответили на определенную кампанию

• Пришли на вашу страницу через определенный источник, например, Facebook

• Были перенаправлены на ваш контент по определенному каналу, например по электронной почте

С помощью тега «utm_content» вы даже можете получить такую ​​же детальность, как отправка кому-либо электронного письма на основе конкретного призыва к действию, на который он нажал на странице.UTM-теги открывают бесчисленные возможности для персонализации. Как вы их используете?

Дайте нам знать в комментариях, а затем начните создавать лучшие поездки клиентов с более адресными электронными письмами, подписавшись на бесплатную пробную версию Autopilot.

.

Поддерживает ли Piwik параметры кампании Google Analytics (utm_campaign, utm_medium, utm_source, utm_term)? FAQ — Analytics Platform Поддерживает ли Piwik параметры кампании Google Analytics (utm_campaign, utm_medium, utm_source, utm_term)? FAQ — Платформа аналитики — Matomo Пропустить и перейти к материалам

Отзыв успешно отправлен Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы будем использовать его, чтобы сделать matomo.org еще лучше.

Matomo (Piwik) обнаруживает URL-адреса, помеченные параметрами кампании Google Analytics.По умолчанию Matomo предлагает два измерения для отслеживания кампании: имя и ключевое слово. Параметры utm_campaign или utm_medium или utm_source используются в качестве имени кампании. Параметр utm_term используется в качестве ключевого слова Campaign. Вы можете узнать больше об отслеживании кампаний в Matomo или перейти к URL Builder.

Если вам нужно отслеживать более двух измерений кампании в Matomo, например, если вы хотите получать те же отчеты о кампаниях, что и в Google Analytics, вы можете установить плагин MarketingCampaignsReporting, доступный здесь, на Marketplace.Плагин «Отчеты о маркетинговых кампаниях» позволяет отслеживать исправления параметров кампании (имя, источник, среда, ключевое слово, контент и идентификатор кампании) и автоматически определяет параметры utm: utm_campaign , utm_source , utm_medium , utm_term , utm_content , utm_id .

Опытные пользователи:

• вы можете настроить параметры кампании, обнаруженные Matomo.
• вы можете использовать параметры кампании в строке запроса посадки? Utm_campaign = PaidSearch , и Matomo также обнаруживает кампанию и ключевое слово в строке хеш-тега посадки.html? q = test # utm_campaign = PaidSearch

Примечание. Вы также можете импортировать данные и отчеты Google Analytics в Matomo.

Отправьте нам свой отзыв об этой странице!

Спасибо, что связались с нами! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отзывы на этой странице

Прокрутка вверх

Подпишитесь на нашу рассылку

Мы постоянно добавляем новые функции и контент в ведущую универсальную аналитическую платформу, которая дает вам контроль над вашими данными.Если вы хотите быть в курсе всего, что происходит, не стесняйтесь подписаться ниже. Вы можете в любое время отписаться от него. Служба рассылки использует MadMimi. Узнайте больше об этом на нашей странице политики конфиденциальности.

{«cookieName»: «wBounce», «isAggressive»: false, «isSitewide»: true, «колебание»: «500», «openAnimation»: false, «exitAnimation»: false, «timer»: «», «чувствительность»: «», «cookieExpire»: «60», «cookieDomain»: «», «autoFire»: «», «isAnalyticsEnabled»: false}

.

No related posts.