Вебинары это: Что такое Вебинар и с чем его едят? — TrueConf

Что такое Вебинар и с чем его едят? — TrueConf

Вебинар — это обучающее групповое онлайн-занятие, проводимое в реальном времени с помощью Интернета. Является одним из самых эффективных инструментов для бизнеса, продаж и проведения онлайн-тренингов.

Содержание

• Возможности вебинаров
• История вебинаров
• Появление термина “Вебинар”
• Выбор платформы
• Будущее вебинаров

Возможности вебинаров

• Поддержка многопользовательской аудио и видеосвязи в режиме реального времени (обычно в формате “один ко многим” — когда один или несколько докладчиков вещают для обширной аудитории зрителей).
• Демонстрация презентаций.
• Виртуальная презентационная доска для комментариев (whiteboard).
• Текстовый чат.
• Запись и трансляция аудио/видеопотоков (которые в дальнейшем можно использовать, например, в качестве видеоуроков).
• Управление удаленным рабочим столом.
• Совместная работа над документами.
• Совместное использование приложений.
• Голосования и опросы.

Подробнее

Для чего можно использовать вебинар?

Для более эффективных продаж. Презентуйте свой продукт сразу большой аудитории, получайте мгновенную обратную связь и контактную информацию потенциальных клиентов или партнеров для дальнейшего общения.

Для обучения. Вебинары позволяют быстро и эффективно обучать группы от нескольких человек, до нескольких тысяч. При этом, и лекторы, и слушатели могут участвовать удаленно.

Для рекламы вашего продукта. Вебинар — отличный способ поделится интересной информацией о вашем продукте, продемонстрировать его особенности и преимущества широкой аудитории, а также укрепить авторитет бренда.

Для взаимодействия с клиентами. Общение с аудиторией поможет вам построить доверительные отношения с клиентами. Расскажите слушателям какие их проблемы вы можете решить, и они купят ваш продукт.

Для рабочих встреч. Виртуальные встречи успешно заменяют деловые поездки, поскольку позволяют оставаться на связи с коллегами из любой точки мира в один клик.

Типы вебинаров

Открытые вебинары. Регистрация на такие мероприятия свободна для всех участников.

Закрытые вебинары. Мероприятия для определенного круга лиц. Вход на такие вебинары доступен по специальному приглашению.

В зависимости от цели вебинары делятся на:

Промо-вебинар — онлайн-встреча, которая проводится незадолго до основного онлайн мероприятия в рекламных целях. Аудитория может познакомиться с ведущим вебинара и основной темой.

Коммерческий вебинар — платное мероприятие с презентацией вашего продукта или сервиса.

Слушатели получают эксклюзивную информацию и дополнительные материалы.

Имиджевый вебинар — это мероприятие, направленное на развитие и продвижение вашего личного бренда. Вы демонстрируйте свой продукт и получаете обратную связь от аудитории с помощью опросов.

Корпоративный вебинар — онлайн-мероприятие для работников одной компании. Может проводится как в обучающих, так и развлекательных целях.

Совмещенный (смешанный) вебинар — удаленное образовательное мероприятие для освоения теоретических знаний. Слушатели посещают виртуальный семинар, а полученную информацию закрепляют и отрабатывают очно.

Онлайн-курсы — это цикл открытых или закрытых образовательных вебинаров. Например, закрытые онлайн-курсы могут посещать сотрудники одной организации с целью повышения квалификации.

Онлайн-клубы – вебинары зачастую носят развлекательный характер и объединяют участников по интересам. Могут проводится как разово, так и еженедельно.

История вебинаров: образование для всех и каждого

Особенно остро задача проведения качественных удаленных семинаров всегда стояла для сферы образования. Вместе с началом научно-технической революции 50-х годов, экономически развитые страны столкнулись с ощутимой нехваткой специалистов по новым технологиям, в то же время, классические ВУЗы имели ограниченное число мест и не могли резко нарастить «производительность». В США решить эту проблему планировалось с помощью компьютеризации и цифровых сетей передачи данных. Итогом многолетних изысканий в этом направлении стало появление системы PLATO (Programmed Logic for Automated Teaching Operations или Программный алгоритм для автоматизированных операций преподавания), которая была создана группой специалистов из Университета Иллинойса и компании Control Data Corporation. Ее можно назвать прообразом современных онлайн-семинаров (вебинаров). Первая практическая реализация PLATO появилась в начале 60-х и в модифицированном виде она использовалась вплоть до 2006 года.

Здесь на базе единой платформы были впервые объединены такие привычные сегодня явления как веб-форум, онлайн чат, мессенджер (служба мгновенных сообщений), электронная почта, удаленный рабочий стол, совместная работа над документами и многое другое. Поначалу голосовое общение отсутствовало, но в более поздних версиях такая возможность была добавлена. Уже в 1975 году с помощью PLATO можно было провести сетевой семинар или конференцию на 100-150 участников. Но, главная проблема системы заключалась в том, что она была ограничена рамками локальной сети, для ее работы требовался дорогой центральный компьютер, а каждый пользовательский терминал стоил немалых денег — $12 тыс. в середине 70-х (около $60 тыс. в масштабе цен 2018 года), что существенно ограничивало возможности охвата аудитории.

Терминалы различных версий системы PLATO (©Wikipedia )

Поэтому, хотя благодаря PLATO и было отработано множество прорывных технологий обучения, развитие вебинаров в нынешнем понимании этого термина все же пришлось на начало 90-х — период распространения недорогих глобальных каналов передачи данных на базе протоколов TCP/IP.

Одним из первых решений такого рода стала система CU-SeeMe, разработанная для объединения общеобразовательных школ США. Она, в частности, позволяла организовать процесс видеообщения на базе каналов связи общего пользования, была предназначена для дистанционного обучения и проведения удаленных семинаров в режиме реального времени.

Следующим большим шагом в истории развития вебинаров стало появление в 1995 году программного обеспечения LiveShare Plus, разработанного компанией PictureTel (в 2001 году приобретена Polycom). ПО устанавливалось на компьютер под управлением ОС Windows и позволяло организовать текстовое общение, удаленный доступ к рабочему столу, «презентационную доску» (whiteboard), обмен файлами и ряд других функций.

Стоимость пользования была относительно невысокой — чуть менее $250 за лицензию на один ПК (сегодня это более $400 с учетом инфляции). Годом позже компания Microsoft представила собственный коммуникационный клиент NetMeeting с похожими функциональными возможностями, который встраивался непосредственно в браузер Internet Explorer, являлся его неотъемлемой частью и не требовал дополнительной оплаты лицензии. Но как LiveShare Plus, так и NetMeeting не предполагали голосового общения.

Пользователь системы
PictureTel LiveShare Plus за работой
(©Telestar Corp.)

Такая возможность появилась в продукте Auditorium, представленном компанией PlaceWare (которая выделилась из состава Xerox PARC) в 1997 году. Стоимость лицензии на один ПК составляла $150. Помимо упомянутых выше функций здесь также можно было демонстрировать графические изображения и презентации онлайн, делать на них пометки, оставлять комментарии в чате и задавать вопросы голосом. При этом более поздняя версия продукта, по данным разработчиков, впервые в отрасли позволяла объединять в рамках одного семинара или конференции до 1000 участников.

Рабочий экран клиента для проведения вебинаров PlaceWare Auditorium —
первой платформы, способной объединить до 1000 участников (©SlidePlayer )

Преимущества вебинаров

Интерактивные занятия позволяют максимально вовлечь вашу аудиторию в процесс обучения с помощью технологий видеосвязи и совместной работы. Участники могут подключаться к событию через браузер, что делает вебинары простыми и доступными каждому.

Во время вебинара каждый может:

• задать вопросы докладчику;
• дополнить выступление докладчика личным опытом;
• обмениваться сообщениями в чате.

Появление термина “Вебинар”

Стали появляться и другие похожие решения. Примерно в это же время начал использоваться и сам термин webinar (вебинар) — образованный путем слияния слов web и seminar. В конце 90-х и начале 2000-х даже были попытки присвоить это название — в 1998 году некий Эрик Р. Корб зарегистрировал товарный знак WEBinar (№ свидетельства 75478683, USPTO), права на который были переданы компании InterCall. В 2006-м Learn.com зарегистрировала термин webinar в качестве ТМ (№ свидетельства 78952304, USPTO), однако в 2007 году обе заявки были отменены и с тех пор слово webinar в любых вариациях является общим достоянием.

В феврале 1999 года компания ActiveTouch вывела на рынок первый сервис вебинаров с поддержкой видеообщения WebEx Meeting Center, и в том же году сменила собственное название на WebEx.

Интерфейс Cisco WebEx Meeting Center (©Flickr)

Однако наиболее активно данное направление начало развиваться параллельно с повсеместным проникновением широкополосного доступа, что позволило сделать общедоступным видеообщение. В 2003-м Citrix приобретает компанию Expertcity с ее продуктами GoToMyPC и GoToAssist, на базе которых через год было создано собственное решение для организации вебинаров Citrix GoToMeeting. В 2005 свое решение, Adobe Connect (на базе разработок приобретенной компании Macromedia), выводит на рынок Adobe System, а в 2007-м Cisco за $3,2 млрд приобретает WebEx, что дало дополнительный толчок в развитии продукта. С этого момента рынок решений для проведения вебинаров приобретает современный вид и на сегодняшний день здесь представлено свыше 50 различных решений, которые при номинальной схожести все же могу существенно отличаться в деталях.

Ваш собственный сервер вебинаров

Создавайте конференции до 1000 участников прямо в вашем браузере, загружайте презентации, обменивайтесь сообщениями в чате или демонстрируйте свой рабочий стол участникам вебинара. Ведите запись на сервере или транслируйте вебинары на популярные платформы.

Протестировать бесплатно Связаться с менеджером

Выбор платформы

Проведение вебинара требует, наличия у всех участников процесса специального ПО, которое имеет вид либо проприетарных приложений, либо может быть встроено непосредственно в браузер.

Примером последнего случая может служить технология Flash, созданная еще в 1996 году и до недавнего времени достаточно успешно применявшаяся в т.ч. и для организации вебинаров. Однако целый ряд существенных недостатков (обусловленных особенностями технологии) привели к тому, что даже компания-разработчик Abobe Systems объявила Flash устаревшим явлением — в 2013 году прекращен выпуск обновлений для Android, а до 2020 года планируется официально завершить жизненный цикл всех остальных вариантов ПО. В числе недостатков Flash — неоправданно высокая нагрузка на центральный процессор, низкая эффективность виртуальной машины Flash Player, частые отказы в работе приложений из-за слабого контроля ошибок и т. д. Как следствие, популярность вебинаров на базе Flash постоянно снижается. Но, ей на смену приходит технология WebRTC, которая поддерживается Google, Mozilla, Opera Software и также позволяет проводить вебинары непосредственно из окна браузера.

Как создать вебинар с помощью TrueConf Server

В то же время и WebRTC не лишена недостатков, которые далеко не всегда позволяют использовать решения на основе этой технологии для организации полнофункциональных онлайн-семинаров с большим количеством участников. Например, здесь сложно организовать процесс одновременного присутствия и выступления нескольких докладчиков или обеспечить приглашение на виртуальную «трибуну» слушателя, желающего задать вопрос с помощью видеосвязи. Сложности связаны с тем, что процесс транскодирования необходимо запускать на сервере — как следствие, цена на проведение вебинара, при значительном количестве участников будет весьма высокой. Кроме того, в WebRTC нет инструментов для захвата и демонстрации контента (исключение составляют новые версии браузеров Chrome и Firefox), а значит, для проведения полноценного процесса обучения потребуется использование сторонних программных продуктов и без установки ПО для ведущего пока не обойтись.

Поэтому на сегодняшний день, наиболее оптимальным и востребованным подходом является использование вебинаров на основе проприетарного ПО. В качестве примеров здесь можно привести такие решения как Adobe Connect, Cisco WebEX, Fuze Meeting, IBM Sametime, TrueConf, Zoom и целый ряд других решений. Все они, как правило, обладают функциональными возможностями, которые мы упомянули в начале статьи.

Платформа для организации и проведения вебинаров Adobe Connect.
По данным разработчиков, может поддерживать до 80 тыс. участников (из них до 1,5 тыс. активных) ©Adobe

Тем не менее, имеются и существенные отличия. Например, типы поддерживаемых операционных систем (не все способны работать в среде Linux или macOS), возможность входа с мобильных устройств, средства защиты и шифрования данных, совместимость с дополнительным ПО сторонних производителей и т.д.

Важной характеристикой является максимальное количество поддерживаемых подключений — она определяет то, сколько слушателей сможет участвовать в вебинаре. Этот показатель колеблется в диапазоне от нескольких десятков (Google Meet, TeamViewer) до нескольких тысяч (WebEX, Adobe Connect). Немаловажным показателем является и количество возможных докладчиков, которое также существенно варьируется в зависимости от платформы.

Как организовать вебинар с помощью TrueConf Server

И дело здесь не столько в технических ограничениях, сколько в том, что большое число участников вебинара не всегда лучшим образом сказывается на его качестве. Как показывает практика, если в онлайн-семинаре участвует более 50 человек, то на первое место выходит уже мастерство докладчика и его способность владеть аудиторией — ведь, скажем, процесс ответов на вопросы от нескольких десятков человек может существенно растянуться по времени притом, что оптимальная длительность вебинара, составляет, как правило, до полутора часов. В этом отношении вебинары мало чем отличаются от классических семинаров.

TrueConf — одна из немногих платформ для вебинаров с поддержкой видео в формате UltraHD,
работающая на всех популярных операционных системах. Связаться с менеджером

Будущее вебинаров

Что ждет сегмент вебинаров в будущем? Основных направлений развития несколько. Во-первых, это массовый переход на мобильные платформы, поскольку беспроводной широкополосный Интернет-доступ, благодаря сетям нового поколения становится повсеместным явлением. Второй тенденцией является поддержка все более высококачественного видео — вплоть до UltraHD и выше. Это не только следствие желания получше рассмотреть выступающего, скорее, дело в том, что все больше информации для вебинаров визуализируется, например, в виде насыщенной инфографики (как динамической, так и статической) или видеороликов, демонстрируемых по ходу презентации — в учебных залах нередко устанавливают светодиодные экраны или целые видеостены, которые требуют соответствующего контента. Еще одно направление развития — автоматизация платформ для создания вебинаров, позволяющая избавить организаторов от многих рутинных действий, таких как рассылка приглашений и напоминаний, регистрация участников выставление счетов и т. д. Кроме того, вебинары становятся все более интегрированными с другими каналами получения информации, например, трансляции событий могут встраиваться непосредственно на сайт пользователя, демонстрироваться на YouTube или являться частью комплексной платформы дистанционного обучения.

Как бы то ни было, но информации в современном мире становится все больше, а времени на ее получение и усвоение — все меньше. В этой непростой ситуации вебинар остается тем инструментом, который позволяет найти достаточно удачный компромисс и дает возможность получать новые знания без ущерба для основной деятельности.

Что такое вебинар?

Вебинар –  это семинар, встреча, курс, проводимый  в сети Интернет в режиме реального времени. Во время  вебинара каждый из его участников как Ведущий, так и слушатели, находятся у своих компьютеров, а связь между ними поддерживается при помощи Интернета.

 

В чем заключаются главные преимущества вебинаров?

• Во-первых, они интерактивны – для них характерно взаимодействие ведущего и слушателей. Излагаемую информацию можно обсуждать различными способами – задавая вопросы в текстовом чате или в голосовом режиме, передавая права управления экраном от Ведущего к слушателям, проводя опросы.

• Во-вторых, для вебинаров нет границ – благодаря Интернету, участвовать в вебинарах возможно находясь в офисе или у себя дома в любой точке мира.

• В-третьих, они экономят ваши время и деньги – нет необходимости ехать туда, где будет проводится «обычный» семинар.

• И, в-четвертых, самое важное, вебинары абсолютно бесплатны!

 

Как присоединиться к вебинару?

 — компьютер,

 — доступ к Интернету,

 — колонки или наушники.

 

Принять участие в вебинаре может каждый! Достаточно иметь:

За 20 минут до начала вебинара Вы получите электронное письмо с подробной инструкцией как присоединиться к встрече. Теперь, в нескольких словах как это происходит.

 

Шаг 1  Присоединение и регистрация

За 20 минут до начала встречи Вы получите письмо от Организатора со ссылкой и кодом вебинара. Затем необходимо войти на сайт по указанной ссылке и заполнить краткую регистрационную форму, в которой следует указать Ваше ФИО, адрес электронной почты, дентификатор вебинара.Если общий доступ подключения к вебинару уже открыт —  Вы будете непосредственно подсоединены к нему, если нет – Вы будете направлены в «Зал ожидания».

 

Шаг 2  Зал ожидания

Если связь успешно установлена, но встреча еще не началась, то Вы будете направлены в «Зал ожидания». Как только мероприятие начнется, вы сразу увидите экран компьютера Ведущего и услышите его голос. Рекомендуем убедится правильно ли настроен звук на Вашем компьютере. Для этого, например, Вы можете запустить музыку, находящуюся в Вашем компьютере.

 

Шаг 3  Во время встречи

Вы увидите экран компьютера Ведущего и можете задавать вопросы. Общение с Ведущим возможно благодаря «Панелям», речь о которых пойдет подробнее в нашей презентации.

 

Шаг 4  Выход из семинара

В любой момент, нажав крестик в верхнем правом углу окна, Вы можете выйти из вебинара.

 

Системные требования

 Вам нужен компьютер Mac или PC с Интернет-подключением со следующими системными требованяими:

Для PC:

• Internet Explorer 7.0 или выше, Mozilla Firefox 3.0 или выше либо Google Cgrome 5.0 или выше (JavaScript и Java установлены)
• Windows 7, Vista, XP или 2003 Server
• Кабельный модем, DSL или более высокоскоростное подключение
• Процессор: Dual-core 2.4GHz или выше
• оперативная память 2GB (рекомендуется)

Для Mac:

• Safari 3.0 или выше, Firefox 3.0 или выше либо Google Chrome 5.0 или выше (JavaScript и Java установлены)
• Mac OS X 10.5-Leopard или выше
• Процессор Intel (рекомендуется оперативная память: 1GB или больше)
• Кабельный модем, DSL или более высокоскоростное подключение

Участникам, желающим подключиться к аудио с помощью VoIP, необходимо высокоскоростное подключение к Интернету, микрофон и колонки (гарнитура USB рекомендуется).

 

Приглашаем Всех принять участие в наших вебинарах! 

 

Что такое вебинар и как он работает?: Полное руководство по вебинару

Что такое вебинар?

Вебинар — это семинар, презентация или лекция, которые проводятся в Интернете с помощью программного обеспечения для вебинаров.

Может проводиться лицом, организацией или группой лиц.

Вебинар можно рассматривать как онлайн-семинар или веб-семинар.

Веб-семинары можно предварительно записать (вебинары по запросу), а затем показать аудитории позже или провести в прямом эфире.

В этой статье мы будем использовать следующие термины для описания людей, участвующих в вебинаре.

• Модератор — Лицо, ответственное за бесперебойную работу вебинара. Они отвечают в чатах, загружают материалы вебинара в вебинарную комнату, решают технические вопросы и т. д.
• Ведущий — Ведущий отвечает за организацию и проведение вебинара, представление спикеров и проведение сессий вопросов и ответов.
• Динамик — Лицо, ответственное за подачу информации во время вебинара. Другое название оратора — ведущий.
• Участник — Лицо, которое регистрируется и присоединяется к вебинару с намерением получить знания или пройти обучение.

Вебинары — это эффективный способ привлечения потенциальных клиентов, взаимодействия с вашими клиентами и построения отношений с ними.

Некоторые из лучших программ для веб-семинаров на рынке включают Riverside.fm, Livestorm и WebinarJam.

Чем отличается вебинар от семинара?

Семинар — это живое мероприятие с личным участием , на котором люди собираются, чтобы узнать о конкретной теме и обменяться идеями.

Вебинар — это онлайн-семинар (веб-семинар), который позволяет вам представить информацию или обучение живой аудитории.

Раньше было невозможно провести масштабное виртуальное или онлайн-мероприятие и принять сотни человек. Однако благодаря вебинарам это уже не так.

Сегодня компании предпочитают вебинары семинарам, потому что они дешевле и не менее полезны.

Что такое серия вебинаров?

Что такое серия вебинаров?

Серия вебинаров — это набор вебинаров, связанных друг с другом по тематике.

Один и тот же спикер или организация обычно представляет серию вебинаров. Это отличный способ обеспечить комплексное обучение по конкретной теме.

Серия веб-семинаров более эффективна, чем отдельный веб-семинар , по следующим причинам:

• Чем больше ваши участники взаимодействуют с контентом вашего вебинара, тем больше они будут доверять вашему бренду.
• Предоставление подробной информации по теме делает вас экспертом.
• Клиенты, посещающие каждый вебинар из вашей серии, со временем приобретают лояльность к вашему бренду.

Как проходят вебинары?

Веб-семинары могут быть записаны заранее или в прямом эфире. Вебинар могут посетить до сотни человек.

На живом вебинаре выступающие и участники могут взаимодействовать друг с другом. Некоторые из инструментов для взаимодействия на вебинаре включают текстовые чаты, опросы, опросы, совместное использование экрана, смайлики, интерактивные доски и т. д.

На заранее записанном вебинаре (предварительно записанные вебинары) участники могут просмотреть вебинар; однако они не могут взаимодействовать с говорящим.

Для эффективных вебинаров требуются спикеры, способные вовлекать и информировать участников. Некоторые спикеры говорят, используя только камеру, в то время как другие демонстрируют слайды на своем экране или используют интерактивную доску.

Вебинары размещаются на платформе для вебинаров. Каждое приложение для вебинаров имеет разные функции.

Чтобы посещать вебинары, вам необходимо зарегистрироваться на целевой странице вебинара. Для участия в вебинарах вам потребуется стабильное и быстрое подключение к Интернету и загрузка необходимого программного обеспечения для вебинаров на телефон или в приложение. Кроме того, вы можете использовать браузер, такой как Chrome или Firefox.

Какова цель вебинара?

Итак, для чего нужен вебинар?

Вебинар в основном используется для маркетинга или обучения. Они обучают и инструктируют аудиторию по определенной теме.

Давайте подробнее рассмотрим, почему компании используют вебинары (и почему вы тоже должны их использовать).

Создание бренда

Проводя вебинары, вы можете ориентироваться на определенную демографическую аудиторию и создавать с их помощью свой бренд.

Когда вы приглашаете экспертов на свой вебинар, которые делятся отраслевыми советами, люди начинают доверять вашему бренду больше, чем вашим конкурентам. Инфлюенсеры, выступавшие на вашем вебинаре, поделятся его контентом в социальных сетях, что еще больше повысит ценность вашего бренда.

Генерация лидов и взаимодействие

Веб-семинары популярны, потому что они позволяют участникам взаимодействовать с экспертами в предметной области и другими участниками.

Участники вашего вебинара становятся качественными лидами (или новыми клиентами), чем больше они взаимодействуют с вашим брендом.

По данным ReadyTalk, 20-40% посетителей вебинаров становятся квалифицированными лидами. А ON24 сообщает, что 76% маркетологов подтверждают, что вебинары помогли им привлечь больше потенциальных клиентов.

Создание вебинара заставляет людей раскошелиться на свои адреса электронной почты, что помогает вам добавить их в список рассылки. Даже если они присоединятся к вашему вебинару только один раз, они с большей вероятностью купят ваш продукт и услугу позже.

Информирование аудитории о продуктах и ​​услугах

Вебинары — один из лучших инструментов для информирования ваших клиентов о ваших продуктах и ​​услугах. Маркетологи предпочитают его социальным сетям, потому что он обеспечивает взаимодействие в реальном времени.

Позиционирование себя как авторитета

Вебинар-маркетинг — это один из самых действенных способов повысить свой авторитет . Когда вы отвечаете на вопросы своих клиентов, они начинают рассматривать вас как эксперта.

Расширение аудитории по всему миру

Вашей аудитории не нужно путешествовать по всему миру, чтобы посетить ваши вебинары — они могут присоединиться из своего дома. Это позволяет вам завоевать популярность бренда по всему миру.

Преимущества проведения вебинаров

Повышает узнаваемость бренда

Продвижение ваших вебинаров и привлечение людей делает вас более известными в отрасли.

Экономично

Личные мероприятия организовать непросто. Они также дороги для размещения.

Вам нужно будет арендовать помещение, выбрать службу общественного питания, придумать жилье для участников и многое другое.

Если мероприятие проводится за границей, участникам одинаково тяжело преодолевать большие расстояния и тратить деньги на перелет и проживание.

Виртуальное мероприятие (онлайн-мероприятие) или вебинар экономически выгодны для обеих сторон; организаторы могут приобрести доступные платформы для вебинаров, а участники могут присоединиться бесплатно.

Это помогает перепрофилировать контент, который может повысить вашу SEO

Вебинары можно перепрофилировать для создания клипов (аудио и видео), которые можно добавить в социальные сети. Если вы ищете платформу для веб-семинаров, которая отлично подходит для перепрофилирования контента, вам следует проверить программное обеспечение для веб-семинаров Riverside. В Riverside есть функция «Клипы», которая упрощает перепрофилирование длинного контента в короткий контент, которым можно поделиться!

Использование этих клипов на Facebook, Instagram и YouTube может повысить вашу поисковую оптимизацию на этих платформах, что, в свою очередь, поможет вам охватить больше людей.

Различные типы вебинаров

Живые вебинары и предварительно записанные вебинары

Основное различие между живым вебинаром и предварительно записанным вебинаром заключается в том, что первый проводится в режиме реального времени, а второй записывается заранее.

На живом веб-семинаре ведущие, спикеры и участники взаимодействуют в режиме реального времени. Через живые вебинары компании могут общаться со своими клиентами и отвечать на их вопросы, что помогает укрепить доверие и взаимодействие.

Предварительно записывая веб-семинары, вы можете создавать почти идеальные, поскольку вы можете отредактировать ошибки и перезаписать разделы веб-семинара. Вы также можете редактировать вебинары в пост-продакшн.

Различные форматы вебинаров

Презентация с одним докладчиком

Презентация с одним докладчиком — наиболее распространенный формат вебинара. В нем один спикер представляет информацию участникам посредством живой презентации.

Формат вебинара — панельная дискуссия

Панельная дискуссия — это дискуссия, в которой несколько докладчиков обсуждают тему или отвечают на вопросы аудитории.

Панельные дискуссии более привлекательны для аудитории, поскольку они слышат различные точки зрения на тему. Этот формат отлично подходит для повышения вашего авторитета, поскольку у вас есть несколько экспертов, которые работают, чтобы повысить доверие к вашему бизнесу.

У этого формата есть недостаток — его сложнее организовать и управлять им.

Формат вебинара — интерактивные вопросы и ответы

Интерактивный вебинар вопросов и ответов позволяет аудитории задавать вопросы и оставлять комментарии в режиме реального времени. Этот формат обычно является живым, хотя его также можно записывать и воспроизводить для просмотра по запросу.

Этот формат поможет вам лучше узнать свою аудиторию и укрепить с ней отношения.

В этом формате вы можете попросить свою аудиторию подготовить свои вопросы и отправить их вам заранее, что дает вам достаточно времени для подготовки качественных ответов.

Формат вебинара — Интервью

В ходе вебинара-интервью человек берет интервью у другого человека (или нескольких человек) по определенной теме.

Форматы интервью — отличный способ использовать авторитет экспертов и влиятельных лиц и развивать свой бренд. Участие популярных влиятельных лиц также ослабляет скептицизм скептически настроенной аудитории.

Различные темы вебинаров

Вебинары по обучению сотрудников

Вебинар по обучению сотрудников знакомит сотрудников с определенной темой.

Онлайн-обучение сотрудников сводит к минимуму потребность в личном обучении. Вебинары по обучению сотрудников также помогают обучать сотрудников по всему миру.

Веб-семинары с демонстрацией продукта

Веб-семинар с демонстрацией продукта демонстрирует возможности продукта аудитории.

Демонстрация продуктов — это отличная возможность продемонстрировать, чем ваш продукт отличается от продуктов конкурентов. Вы можете ответить на любые вопросы или возражения по поводу продукта, чтобы завоевать доверие аудитории.

Образовательные вебинары

Образовательные вебинары предназначены для обучения аудитории определенной теме. Как правило, они включают слайды, подробно объясняющие тему.

Формат имитирует классную комнату, где посетители могут задавать вопросы.

Образовательные вебинары лучше любого другого типа вебинаров для установления авторитета, поскольку они демонстрируют ваши знания и опыт.

Вы можете перепрофилировать образовательные вебинары для создания онлайн-курса по требованию. Единственная стоимость — это время, которое вы должны потратить на подготовку слайда и запись вебинара.

Как создать и провести эффективный вебинар

Шаг 1: Определите правильную платформу

Какую платформу для вебинара вам следует приобрести?

Это зависит от потребностей вашего бизнеса.

Чтобы провести вебинар по правильному программному обеспечению, спросите себя: 

• Каков ваш бюджет?
• Вам нужна платформа, способная обслуживать несколько человек? Или тот, который может обрабатывать 100s?
• Помогает ли платформа перепрофилировать контент для социальных сетей?
• Требуются ли вам следующие функции при проведении вебинара?
• Private Chat
• Обмен экранами
• Опрос
• Локальная запись
• Автоматическое планирование
• Интеграции
• Whitebord
• RMTP

Если вы не знаете, где начинать, выберите Riverside. Локальная запись, живые звонки, до 1000 зрителей и даже больше зрителей с настраиваемыми RTMP — все, что вам нужно для начала работы.

Шаг 2: Придумайте тему

Следующим шагом будет разработка темы, соответствующей вашим целям, независимо от того, являются ли они целями маркетинга и продаж или просто обучающими целями.

Вот еще несколько способов выбрать правильную тему вебинара:

• Выберите тему, совершенно новую для вашей аудитории. Это побудит их присоединиться к вашему вебинару. В конце концов, кто хочет посетить вебинар по теме, которую можно легко найти в Интернете?
• Если вы производите продукты, проведите вебинар о функциях продукта, которых нет у ваших конкурентов.
• У каждого в вашей аудитории есть животрепещущий вопрос, на который они хотят получить ответ.

Выясните, что это за вопросы. Посетите форумы Reddit и Facebook, чтобы узнать, какие вопросы задают люди в вашей нише, а затем проведите вебинар по этим темам.

• Придумайте броское и вызывающее любопытство название, которое вызовет у людей желание присоединиться к вашему вебинару. У Hubspot есть несколько отличных примеров названий вебинаров.

Шаг 4: Выберите организатора, спикера, модератора и других участников панели

Выясните, кто будет вести, модерировать и выступать для вашего подкаста, и свяжитесь с ними, чтобы пригласить их на ваш вебинар.

Шаг 5: Выберите дату и время

Ваша аудитория может находиться в разных часовых поясах, поэтому вам нужно выбрать удобное для всех время. Вы также захотите принять во внимание, когда ваши динамики доступны.

Шаг 6. Попрактикуйтесь в вебинаре

Если у вас есть возможность, неплохо было бы провести пробные сеансы вебинара с докладчиком, модератором и организатором, чтобы они могли подготовиться к запуску. Вы не хотите, чтобы ваша аудитория смотрела, как ваша команда натыкается на вебинар, поэтому убедитесь, что ваши участники дискуссии знакомы с функциями вебинара.

Шаг 7. Рекламируйте свой вебинар

Создайте целевую страницу (страницу регистрации на вебинар), где люди могут зарегистрироваться для участия в вебинаре. Запустите рекламу в социальных сетях, которая приведет людей на эту целевую страницу.

Отправка писем в ваш список адресов электронной почты — еще один способ продвижения вашего вебинара. Продолжайте отправлять электронные письма с напоминаниями после первоначального письма, чтобы люди напоминали, что идет вебинар (люди заняты, поэтому им нужно напоминание).

В каждом электронном письме с напоминанием дразните содержание вебинара, чтобы привлечь внимание аудитории.

Шаг 8: Организуйте и запишите вебинар

Ваш вебинар пройдет гладко, если вы и ваша команда готовы к нему и знакомы с программным обеспечением для вебинара.

Вовлекайте свою аудиторию с помощью вопросов и опросов, а также организуйте обсуждение с аудиторией в комнатах отдыха, чтобы привлечь их еще больше.

Запишите свой вебинар. Вы можете поделиться этой записью со своей аудиторией позже или с теми, кто не смог присутствовать.

Начать запись с Riverside

Простая удаленная запись высококачественных подкастов и видео

Начало работы

Шаг 9. Поддерживайте связь с участниками вебинара

Поддерживайте связь с участниками вебинара, так как они являются теплыми лидами, которые могут конвертироваться. Таким образом вы также освежите свой бренд в их сознании.

Отличный способ связаться с ними — собрать отзывы. Вот некоторые вопросы обратной связи, которые вы можете задать: 

• Что вы можете сделать в будущем, чтобы улучшить вебинар?
• Им что-то не понравилось в продукте или услуге?
• У вас есть предложения по улучшению наших продуктов и услуг?

Еще один совет после вебинара: отправьте запись вебинара участникам.

Шаг 10. Перепрофилируйте веб-семинар

Существует несколько способов изменить содержание вашего вебинара.

• Вы можете расшифровать свой вебинар и превратить его в запись в блоге или статью.
• Вы можете выбрать лучшие фрагменты вашего вебинара и поделиться ими в социальных сетях, таких как YouTube и Instagram.

Если вы когда-либо сталкивались с подкастами Джо Рогана, Гэри Вайнерчука или Тома Бильеу, вы знаете, что они часто это делают. Используя платформу для веб-семинаров, предназначенную для создания коротких роликов, вы можете легко перепрофилировать свой веб-семинар — без необходимости тратить деньги на команду постпродакшна или редактирования.

• Кроме того, вы можете создать электронную книгу или рабочую книгу на основе содержания вебинара.
• Наконец, вы можете создать видеокурс из контента.

‍

Как принять участие в вебинаре?

Вот как вы можете принять участие в вебинаре в качестве участника:

1. Присоединиться к вебинару по ссылке за 5–10 минут до начала — хорошая практика, если у вас возникнут технические проблемы в последнюю минуту (проблемы со звуком и видео). Вы можете использовать приложение или присоединиться через браузер.
2. После того, как вы нажмете на ссылку, вам, возможно, придется ввести свое имя, адрес электронной почты и пароль вебинара.
3. Смотрите веб-семинар и участвуйте в живых вопросах и ответах, звонках или других интерактивных функциях.
4. Если возможно, мы предлагаем вам сохранить запись веб-семинара, чтобы вы также могли вернуться к нему и отредактировать часть контента в свободное время.

Могут ли вас видеть другие участники вебинара?

Вам решать, увидят ли вас другие люди. Перед тем, как присоединиться к вебинару, вы получите возможность выключить камеру и микрофон. Если вы это сделаете, другие люди не смогут вас слышать и видеть. Некоторое программное обеспечение вообще не показывает участников аудитории, а показывает только спикеров и ведущего вебинара или тех, кто говорит. Когда вы присоединяетесь к подобному вебинару, вам, как правило, не нужно беспокоиться о том, что вас увидят.

Рекомендации по созданию интерактивного вебинара

• Представьтесь — В начале вебинара представьтесь аудитории в дружеской форме. Важно с самого начала создать теплую и интерактивную атмосферу.
• Создание сеансов работы в группах — Организуйте сеансы работы в группах (если это имеет смысл), чтобы ваша аудитория могла взаимодействовать друг с другом и формировать среди них чувство общности.
• Задать вопрос — Задавайте вопросы. Это инициирует двусторонний разговор между вами и участниками.
• Используйте функции опросов и опросов — они помогут вам выяснить желания и потребности вашей аудитории.
• Викторины — Викторины делают вебинары увлекательными. Вы можете увеличить ставки, предложив победителю скидки и призы. Это все для развлечения, так что не заставляйте никого участвовать, если они этого не хотят.
• Чат — Используйте чат для общения с аудиторией и ответов на их вопросы.

Часто задаваемые вопросы

Чем вебинар отличается от веб-трансляции?

Основное различие между веб-семинаром и веб-трансляцией заключается в том, что веб-семинар интерактивен, а веб-трансляция — это одностороннее общение.

Зрители могут задавать вопросы на вебинаре, но не во время веб-трансляции.

Кроме того, веб-трансляция — это онлайн-мероприятие, в котором участвуют тысячи человек, тогда как в вебинаре участвуют только сотни человек.

Нужно ли мне присутствовать на вебинаре перед камерой?

Вам не нужно присутствовать на веб-семинаре, если вы этого не хотите. Вы можете взаимодействовать с другими людьми только с помощью микрофона.

Вы также можете скрыть свой фон с помощью фонового изображения или видео. Кроме того, вы можете включать камеру только во время разговора или представления.

Что такое вебинар?

Веб-семинар похож на веб-семинар, но между спикерами и аудиторией происходит немного больше взаимодействия — как на совещании.

Вебинар похож на Zoom?

Вебинар немного отличается от обычной встречи в Zoom.

Вебинар больше похож на семинар, на котором докладчик выступает перед аудиторией. И хотя аудитория и спикеры могут взаимодействовать на вебинаре, обычно это ограничивается сессией вопросов и ответов.

С другой стороны, встреча в Zoom носит более совместный и диалоговый характер, и между всеми членами аудитории и ведущим (если он присутствует) ведется непрерывный диалог и взаимодействие.

Обратите внимание, что в Zoom есть функция вебинара, которая отличается от обычной конференции Zoom.

Все, что вам нужно знать о вебинарах

Что такое вебинар?

Слово веб-семинар происходит от сочетания слов «сеть» и «семинар», поэтому веб-семинар — это семинар или презентация в стиле семинара, которые проводятся в Интернете. Веб-семинары стали более популярными в последние годы, возможно, из-за расширения программного обеспечения для веб-хостинга и более широкого использования видео в качестве средства передачи информации. Согласно исследованию ON24, каждый день просматривается более 40 000 часов вебинаров.

Веб-семинары часто используются для демонстрации продуктов, углубленного освещения отраслевых тем или общепринятых практик, а также обзоров процессов, таких как разбивка воронки продаж или сроки подачи заявлений о приеме на работу. Вебинары обычно длятся от 30 до 90 минут, при этом среднее время просмотра в 2018 году составило 58 минут, согласно ON24.

Веб-семинары часто проводятся отдельными лицами или группами внутри компании или нескольких компаний, которые являются партнерами по контенту. Однако вебинары также могут проводиться знающими людьми, не связанными с брендом. Основная общая черта всех вебинаров заключается в том, что цель вебинара — поделиться информацией с группой зрителей онлайн.

Вот запись вебинара от нашей команды в Lemonlight, чтобы показать пример концепции.

Что такое общие компоненты веб-семинара?

Существует ряд популярных платформ для проведения вебинаров, включая Zoom, GoToWebinar, ClickMeeting и другие. Каждая платформа предлагает разные функции, поэтому специфика каждого вебинара часто зависит от программного обеспечения, которое использует организатор. Однако есть несколько компонентов, которые, как правило, включают вебинары, независимо от платформы.

Спикер

Первым компонентом вебинара является докладчик. Спикер (или спикеры, если их несколько) несет ответственность за обучение аудитории концепции вебинара. Иногда спикеры берут на себя роли модераторов и участников дискуссии, в то время как в других случаях спикеры действуют как свои собственные модераторы и сами продвигают презентацию.

В Lemonlight вебинары обычно проводит наш координатор контента Хлоя Ромеро. Это имеет смысл для нашего бренда, поскольку наши вебинары часто охватывают темы видеомаркетинга, а наша аудитория часто состоит из маркетологов, но другие компании могут захотеть, чтобы другие члены команды вели вебинары в зависимости от актуальности темы.

Например, в большинстве случаев сотруднику отдела маркетинга не имеет смысла вести вебинар по инженерии. По этой причине не существует стандартной практики, согласно которой человек в организации должен отвечать за вебинары. Это будет зависеть от компании, темы и аудитории конкретного вебинара.

Наглядные пособия

Почти каждый веб-семинар также будет иметь некоторую форму наглядных пособий, таких как набор слайдов или другой презентационный материал. Это дает зрителям что-то осязаемое, за чем можно следить, пока говорящий говорит, и это отличный способ сообщить важную информацию, чтобы она не осталась незамеченной.

Одним из ключевых различий между вебинарами является то, будет ли лицо докладчика отображаться на видео вместе с наглядными пособиями. На некоторых вебинарах слайды спикера и его презентации будут показаны рядом, в то время как на других будут показаны только слайды, а спикер будет озвучивать материал.

Большинство программных платформ предложат здесь некоторую гибкость, но вам решать, что лучше всего подходит для вашей аудитории и ее понимания материала. Видение спикера часто добавляет индивидуальности вебинару и может сделать его более личным и интерактивным, но это может отвлечь от содержания, содержащегося в наглядных пособиях. Опять же, здесь нет стандартной практики, поэтому выбирайте тот вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Онлайн-посетители

Еще одним важным компонентом веб-семинара являются зрители, которые «приходят» онлайн практически из любого места, где есть надежное соединение WiFi. Многие вебинары предлагают возможность зарегистрироваться заранее, а затем посмотреть вебинар позже, чтобы учесть тех, кто не согласен со временем прямой трансляции.

Это может означать, что количество участников в день вебинара значительно отличается от количества зарегистрировавшихся, но это обычная практика, которую следует ожидать при проведении вебинара. Часто уровень посещаемости составляет около 50% от общего числа регистраций, но многие из зарегистрировавшихся могут посмотреть вебинар позже, когда им будет удобно.

Обратите внимание, однако, что для этого требуется, чтобы ссылка на вебинар была отправлена ​​всем зарегистрировавшимся после завершения вебинара. В противном случае эта опция будет недоступна, и те пользователи, которые зарегистрировались, пропустят контент.

Вопросы и ответы или окно чата

Наконец, одной из целей многих вебинаров является интерактивность, и спикеры призывают аудиторию принять участие через окно чата или сеансы вопросов и ответов. Как правило, окно чата будет открыто в течение всего вебинара, но докладчики часто будут подсказывать ответы, задавая конкретные вопросы на протяжении всего вебинара.

Функция «Вопросы и ответы» часто является отдельной, при этом вопросы направляются непосредственно докладчику для ответа либо во время, либо в конце вебинара. Эти инструменты — отличные возможности для взаимодействия с аудиторией, а также позволяют оценить понимание и вернуться к любым темам, которые были неясны для аудитории.

Зачем мне проводить вебинар?

Компании проводят вебинары по разным причинам, но 95% респондентов исследования ON24 используют вебинары для привлечения потенциальных клиентов. Многие респонденты также считают вебинары важным инструментом цифровой коммуникации, причем 38% считают их «критическими» для этой функции. Наконец, вебинары также в целом рентабельны: 80 % респондентов сообщили, что проведение вебинаров помогло им снизить стоимость лида.

Помимо привлечения потенциальных клиентов, вебинары также могут быть ценной возможностью для взаимодействия с существующими клиентами. Например, компания-разработчик программного обеспечения может провести вебинар для новых клиентов, чтобы объяснить варианты использования платформы.

Другие компании даже используют вебинары для обучения новых сотрудников, что обеспечивает более эффективный и последовательный процесс адаптации сотрудников, которые в противном случае прошли бы обучение в других офисах или местах.

Учитывая растущую популярность вебинаров, вполне вероятно, что вебинары предлагают полезное приложение для ваших нужд. Вам решать, каким будет это приложение, а затем решить, какая платформа будет предлагать функции, необходимые для эффективного достижения этой цели.

Как запустить собственный вебинар?

Итак, вы хотите провести собственный вебинар. Большой! Есть два важных первых шага: решить, какой контент вы будете представлять, и выбрать платформу для размещения. В Lemonlight мы используем Crowdcast для наших ежемесячных вебинаров. Мы обнаружили, что платформа лучше всего подходит для наших нужд, которые включают в себя, например, совместное использование слайдов, размещение нескольких хостов, а также использование окон вопросов и ответов и чатов.

Однако существует множество других вариантов платформы, поэтому вы обязательно найдете то, что идеально подходит для вашей компании, независимо от ваших потребностей или бюджета, с которым вы работаете. Однако обратите внимание, что большинство платформ для размещения веб-семинаров требуют определенных затрат, хотя, как правило, они довольно минимальны (<100 долларов США) для нужд большинства компаний.