Содержание

Блог МАЭР — UTM-метки — что это?

За что платят зарплату СММщику? За увеличение продаж — чем больше прибыли приносит специалист, тем выше его доход. Но это не всегда очевидно)

Особенно у новичков. Бывает так, что у них есть отличная статистика по социальным сетям: люди активно заходят, читают, комментируют, переходят на сайт… и пропадают. Дальше их действия уже не связаны с соц.сетью, тогда: 

Таких вопросов не возникнет, если SMM-маркетолог будет использовать UTM-метки. Они показывают конкретные посты и объявления, с которых пришел клиент и сделал покупку.

Что такое UTM-метки?

Это фрагмент кода в конце ссылки:

https://www.smm.maer-academy.ru/?utm_source=maer-academy&utm_medium=program

           Основная ссылка                                            UTM-метка

UTM чем-то похожа на шпионскую программу. Она закрепляется за пользователем после первого клика и показывает:

  • Из какой социальной сети он пришел

  • Какой пост его заинтересовал

  • Какие действия совершил — зарегистрировался, купил и т. д.

Для чего нужны UTM-метки в профессии СММщика

Типичный случай: вы ведете трафик на сайт из Vkontakte, Facebook и Instagram. Без UTM-метки вы видите, что общие продажи выросли… и все. Никакой конкретики и данных по каждому отдельному каналу не будет. 

А с меткой вы сможете отследить:

И посчитать: сколько стоит заявка/лид/регистрация из каждой социальной сети и рекламного объявления. Так вы перестанете работать вхолостую и начнете использовать только то, что приносит деньги бизнесу.

Как сделать UTM разметку

Для этого нужно задать GET-параметры и их значения. Параметры — это обозначение данных о пользователе, откуда пришел, что его заинтересовало и т.д.

?utm_source=instagram&

 Параметр     Значение

В данном случае, параметр — это источник трафика. А именно Инстаграм.

Другой пример:

                       Значение             Значение                   Значение

?utm_source=vk&utm_medium=group&utm_campaign=post

Параметр          Параметр               Параметр

Здесь 3 параметра: 

  1. Источник трафика — Vkontakte

  2. Посетитель пришел на сайт из группы VK

  3. Конкретный пост, в котором он кликнул на ссылку

Важно: в начале каждой UTM-метки обязательно ставится знак «?». Пробелы исключены, вместо них используется нижнее подчеркивание. Параметры связываются знаком «&».

Основные параметры UTM-меток

Всего может быть пять параметров:

Обязательные параметры:

  • utm_medium — тип или канал трафика. К примеру, цель рекламы:  cpm, cpc и т.д. Или конкретное место, куда вы поставили ссылку:  stories, shapka и пр.

Необязательные параметры:

Из этих параметров вы и собираете UTM-метку. Если работаете только в Гугл, то метки можете распределять как угодно. А если еще и в Яндексе, то пишите их именно в указанном порядке: utm_source, utm_medium, а затем уже utm_campaign. Так поисковик их лучше индексирует.

Важно: лучше создайте единую систему для всех значений UTM-меток. Для utm_source, если делаете пост на Фейсбук, всегда используйте сокращение «fb». Не стоит писать в половине меток «fb», в другой части «facebook». Иначе начнется полный бардак и вы не сможете потом разобраться и правильно проанализировать данные. Все тоже самое относится и к значениям других параметров.


Где проверять UTM-метки

Есть 2 сервиса аналитики:

 Google Analytics

 Яндекс. Метрика

  • Как посмотреть статистику UTM-меток в Google Analytics

Перейдите в раздел «Источники трафика» — «Весь трафик» — Ставьте нужный параметр: источник, канал, кампания и пр.

  • Как посмотреть статистику UTM-меток в Яндекс.Метрике

Заходите в «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Метки UTM» — Выбирайте нужную метку

UTM-метки — это простой способ показать результаты работы маркетолога в социальных сетях. С ними собственник или руководитель точно знает, сколько денег принес специалист: в конкретных цифрах по каждой площадке. И вот тогда уже можно договариваться о повышении зарплаты. 

Как измерить успех ваших кампаний

Изучение того, как правильно использовать отслеживание UTM в стратегии цифрового маркетинга вашей компании, имеет решающее значение для понимания вашего целевого рынка.

В этом посте я расскажу вам об отслеживании UTM и о том, как оно работает, и покажу, как эффективно использовать его в вашей стратегии цифрового маркетинга.

Что вы узнаете:

  • Что такое отслеживание UTM?
  • Что можно отследить?
  • Зачем использовать его в цифровом маркетинге
  • Как настроить код UTM
  • Как установить цели в Google Analytics на основе ваших кампаний отслеживания
  • Как использовать коды отслеживания для внешних кампаний
  • UTM-коды и приложения
  • Лучшие практики

Если вы не можете объяснить своим клиентам или начальнику, как ваши усилия в области веб-маркетинга влияют на трафик, вам будет трудно оправдать свою работу. Что еще более важно, люди, которые платят вам, могут не видеть никаких доказательств того, что они получают положительную отдачу от своих инвестиций.

Это может стоить вам потока дохода. К счастью, именно здесь на помощь приходят коды UTM.

Что такое отслеживание UTM?

Отслеживание UTM — это метод с кодировкой URL для информирования Google Analytics о пути, по которому посетители попали на ваш веб-сайт.

UTM означает « Urchin Traffic Monitor ». Название происходит от Urchin Tracker, инструмента веб-аналитики, приобретенного Google еще в 2005 году.

Этот инструмент в конечном итоге стал Google Analytics . Все эти годы спустя одна и та же программная среда все еще используется для отслеживания веб-трафика.

Маркировка UTM

Что можно отслеживать?

Цифровые маркетологи используют коды UTM по разным причинам. Вам нужно знать, что вы хотите отслеживать, прежде чем выбрать один из доступных кодов UTM.

Пять кодов отслеживания UTM включают:

  1. utm_source
    Этот код будет отслеживать источник трафика. Обычно это название приложения или веб-сайта, которые направляют трафик на ваш сайт. Чаще всего вы увидите utm_source=google. Это означает, что источником этого конкретного трафика был Google. Если вы рассылаете информационные бюллетени по электронной почте, вы также можете использовать исходный код UTM для отслеживания этого трафика. В этих случаях это будет выглядеть так: utm_source=newsletter.
  2. utm_medium — Этот код отслеживает, какой онлайн-канал привел трафик на ваш сайт. Для этого кода вы увидите такие вещи, как «utm_medium=social» для социальных сетей, «utm_medium=email» для кампаний по электронной почте или «utm_medium=paidad» для платной рекламы на социальных платформах или в поисковых системах.
  3. utm_campaign — Этот код будет отслеживать, из какой кампании пришли ваши посетители. Огромная часть цифрового маркетинга заключается в том, чтобы доказать, что ваша работа того стоит, и этот код поможет вам доказать это. Это важно для анализа ключевых слов при определении стратегии или конкретного продукта. Например, utm_campaign=digitalmarketing покажет вам количество посетителей, отправленных вам по ключевому слову «цифровой маркетинг».
  4. utm_content — Этот код используется для отслеживания посетителей из контекстно-ориентированной рекламы или A/B-тестов. Если у вас есть несколько призывов к действию (CTA) на одной странице, назначьте другое значение utm_content для URL-адреса, связанного с каждым CTA. Таким образом, вы будете знать, какой призыв к действию принес вам больше всего трафика.
  5. utm_term — Обычно зарезервированный для кампаний PPC, этот код сообщит вам ключевое слово, которое привело посетителя на ваш сайт. Этот код часто используется в рекламных кампаниях Google.

Кроме того, вы можете использовать utm_id, который является расширенным параметром, который включает использование ключа ID вместо ранее упомянутых тегов. Это повлечет за собой загрузку CSV-файлов, содержащих список сопоставления определенных ключевых значений. Важно устранить любые ошибки в этом процессе, так как ошибки могут привести к необратимому повреждению данных.

Зачем использовать теги UTM?

Если вы решили использовать коды UTM для поиска лучших шаблонов трафика, вам необходимо добавить теги UTM к своим URL-адресам. В противном случае Google Analytics не даст вам точного отчета об источниках трафика.

Вот как работает весь процесс:

  • Нажмите на ссылку, чтобы перейти на вашу веб-страницу
  • Эта ссылка будет содержать один или несколько тегов UTM
  • Google Analytics оценит эту ссылку для этих тегов
  • Если GA обнаружит теги UTM, он соответствующим образом обновит метрики источника трафика

Итак, если вы не используете теги отслеживания UTM, у Google будет ограниченная информация, с которой можно работать, чтобы определить, как люди пришли на ваш сайт. Это ограничит вашу способность принимать обоснованные решения об онлайн-маркетинге.

Поскольку 55,49% всех веб-сайтов используют Google Analytics , важно правильно настроить все, чтобы получать самую актуальную и точную информацию. Таким образом, если вы не используете теги отслеживания UTM, у Google будет ограниченная информация, с которой можно работать, чтобы определить, как люди пришли на ваш сайт. Это ограничит вашу способность принимать обоснованные решения об онлайн-маркетинге.

Как настроить код отслеживания UTM

Хорошей новостью является то, что код отслеживания легко добавить к URL-адресу. Это простой параметр запроса.

Коды отслеживания состоят из двух ключевых элементов:

  1. Параметр UTM — начинается с utm_
  2. Переменная отслеживания — идентификатор для отслеживания, которому предшествует символ «=»

Если вы не знакомы с параметрами запроса URL, это пары имя/значение, которые вы можете добавить к любому URL. Они следуют за знаком вопроса, который отделяет их от адреса самой страницы.

Разборка примера

https://mysite.com/my-blog-post?name1=value1&name2=value2

Этот URL приведет людей к сообщению в блоге на mysite.com. Как видите, в конце также есть некоторые параметры запроса.

Давайте разобьем этот URL на управляемые фрагменты.

Во-первых, «https://mysite. com/my-blog-post» — самая важная часть URL-адреса. Это адрес поста в блоге.

После этой части стоит вопросительный знак («?») . Этот вопросительный знак отделяет адрес страницы от параметров запроса.

В URL-адрес включены два параметра запроса: name1 и name2 . Они разделены амперсандом ( «&» ) . Вот как параметры запроса всегда разделяются в URL-адресе.

Каждому параметру присваивается значение. Эту часть легко прочитать, потому что для присвоения значения используется знак равенства. Таким образом, имя1 равно значению1 , а имя2 равно значению2.

Что произойдет, если вы удалите параметры запроса из URL-адреса? С точки зрения человека, который нажимает на ссылку, абсолютно ничего. Эта ссылка по-прежнему приведет человека на ту же страницу.

Параметры запроса обрабатываются программным обеспечением на стороне сервера.

Другие примеры URL-адресов с кодами UTM:

Twitter

Ниже приведен пример URL-адреса, который использует несколько кодов отслеживания UTM, упомянутых выше:

https://mysite.com/my-blog-post ?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=brand

Как видите, источником трафика является Twitter («Твиттер»), средством массовой информации являются социальные сети («социальные сети»), а название кампании — «бренд» (для узнаваемости бренда). ).

Вы будете включать эту ссылку в свои твиты, чтобы, когда люди нажимают на нее, Google Analytics мог анализировать теги UTM и обновлять ваши показатели.

Facebook

Если вы хотите включить ссылку на ту же страницу в Facebook, вы должны обновить URL-адрес следующим образом:

https://mysite.com/my-blog-post?utm_source=facebook&utm_medium= social&utm_campaign=brand

Как видите, для параметра utm_source установлено значение test («facebook») вместо («twitter»). Теперь это ссылка, которую вы можете разместить на Facebook для отслеживания цифрового маркетинга.

TikTok

Если вы хотите отслеживать трафик из TikTok, найдите ссылку такого типа: https://mysite.com/my-blog-post?utm_source=tiktok&utm_medium=social&utm_campaign=brand

Теперь, каждый раз, когда вы загружаете ссылку на TikTok, вы будете использовать эту ссылку из-за исходного кода UTM в середине, который говорит TikTok. Когда вы перейдете к просмотру данных Google Analytics, вы сможете увидеть, сколько кликов было получено из TikTok по этой ссылке.

LinkedIn

Если вы делитесь большим количеством контента в LinkedIn, обязательно обратите внимание на то, получает ли он клики или нет. Для этого используйте такую ​​ссылку: https://mysite.com/my-blog-post?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=brand

Когда вы вставляете ссылки, помеченные кодом utm_source=linkedin, легко узнать, что привлекает вашу аудиторию LinkedIn, а что не побуждает ее переходить по вашим ссылкам.

Создайте свой собственный URL-адрес

Самый безопасный способ создать URL-адрес с кодами отслеживания — использовать конструктор URL-адресов Google. Таким образом, вам не придется беспокоиться об опечатках в именах параметров.

UTM-теги — Google URL Builder

Вот краткое изложение того, как использовать этот инструмент в своих интересах:

  1. После того, как Google Analytics установлен на вашем веб-сайте, перейдите к бесплатному Google URL Builder .
  2. Заполните информацию о своем веб-сайте и кампании.
  3. Затем создайте URL кампании для каждой кампании, которую вы хотите отслеживать. В построителе URL-адресов Google вы сможете разбить его по рефереру (например, поисковая система, социальная платформа, электронная почта и т. д.), маркетинговому носителю (плата за клик, баннер, электронная почта и т. д.), продукту, промо-коду, слогану и т. д. платные ключевые слова или контент (а/б-тестирование, разные объявления, ведущие на один и тот же URL). Введите все, что вы хотите отслеживать, в соответствующее поле.
  4. Когда у вас будет новый URL, установите его в своих кампаниях. Например, если вы отслеживаете рассылку по электронной почте, используйте ссылку с уникальным идентификатором UTM.
  5. Начни собирать и анализировать свои данные!

Рассмотрим подробнее отслеживание целей с помощью UTM-меток для цифрового маркетинга UTM.

Настройка целей Analytics на основе ваших кампаний отслеживания UTM

Google Analytics дает вам возможность отслеживать конверсии на вашем веб-сайте. Один из способов сделать это — цели.

Цели — это цели URL или действия, которые люди совершают на вашем сайте. Пример цели: кто-то совершает покупку или посещает определенную страницу.

Хотя знать общее количество людей, которые посетили ваш сайт и достигли цели, здорово, но еще лучше знать, откуда пришли эти люди, когда они достигли этой цели.

Введите теги отслеживания UTM.

Теги UTM, которые вы подключаете к своим URL-адресам, сообщат Google Analytics, откуда пришли люди.

Помните: вы должны включить utm_source, utm_medium и utm_campaign для отслеживания целей с помощью тегов UTM.

Вам также необходимо настроить цели в Google Analytics. К счастью, это легко сделать.

После того, как вы создали хотя бы одну цель и дали ей поработать какое-то время, вернитесь в Google Analytics. Нажмите « Acquisition» на левой боковой панели. Затем выберите «Кампании » из меню, которое появляется ниже. Наконец, нажмите « Все кампании» 9.0013 в контекстном меню.

Таблица в центре экрана показывает трафик по кампаниям. Вы увидите важные данные, такие как количество сеансов, процент новых сеансов и количество новых пользователей, которых кампания привлекла на ваш сайт. Это полное изложение вашей стратегии UTM с использованием полного анализа UTM.

Теги UTM в Google Analytics

Что еще более важно, вы увидите, как эта кампания способствовала достижению ваших целей. В правой части таблицы вы увидите три столбца:

  • Коэффициент конверсии цели — сумма всех коэффициентов конверсии цели для этой маркетинговой UTM-кампании
  • Достигнутые цели — общее количество конверсий
  • Стоимость цели – денежная стоимость завершений

Эти столбцы по умолчанию будут объединять данные по всем вашим целям. Он отображает полную форму UTM в цифровом маркетинге. Если вы хотите увидеть статистику только по одной цели, вы тоже можете это сделать.

Посмотрите на раскрывающийся список с надписью « Conversions », который появляется чуть выше последних трех столбцов. Нажмите здесь.

Вы увидите список всех созданных вами целей. Выберите тот, который вы хотите просмотреть, и таблица обновится, чтобы отразить ваш выбор. Вы увидите UTM-анализ отдельной цели.

Как использовать коды отслеживания UTM для оптимизации коэффициента конверсии (CRO)

После того, как вы установили свои цели и позволили им работать некоторое время, используйте отчеты Google Analytics, чтобы улучшить коэффициент конверсии и стратегию UTM.

Давайте рассмотрим пример.

Предположим, вы проводите две кампании, чтобы побудить людей покупать ваш популярный новый продукт. Одна кампания фокусируется на социальных сетях, а другая использует контекстную рекламу.

Итак, вот шаги, которые вы предпринимаете:

  • Вы создаете цель в Google Analytics для отслеживания покупки популярного нового продукта
  • Далее. создайте URL-адрес для своей кампании в социальных сетях, в котором для параметра utm_medium установлено значение «social», а для параметра utm_campaign — значение «campaign1».
  • Затем создайте второй URL-адрес для своей кампании PPC, в котором для параметра utm_medium установлено значение «ppc», а для параметра utm_campaign — значение «campaign2».
  • Наконец, вы запускаете кампании в социальных сетях и PPC, используя правильный URL-адрес для каждой из них

После того, как обе кампании поработают какое-то время, вы возвращаетесь в GA и проверяете свои данные. Удивительно, но вы обнаружите, что кампания в социальных сетях («кампания 1») получает в два раза больше коэффициента конверсии, чем кампания PPC!

Итак, вы поступаете разумно. Вы сокращаете ресурсы для кампании PPC и расширяете кампанию в социальных сетях.

Конечно, у вас есть много другой информации, с которой вы можете работать. Вы можете использовать отчеты Analytics, чтобы показать, какие каналы социальных сетей давали вам лучшие показатели конверсии. Вооружившись этой информацией, вы можете еще больше оптимизировать свою UTM-кампанию.

Как использовать коды UTM для сторонних кампаний

По какой-то причине некоторые люди думают, что они могут использовать теги UTM только при создании URL-адресов на своих собственных веб-сайтах. Нет ничего более далекого от правды.

Вы можете использовать теги UTM в любом URL-адресе. Даже тот, которого нет на вашем сайте. UTM в цифровом маркетинге открывает бесконечные возможности для кампаний.

Например, если вы публикуете ссылку на свой веб-сайт в Twitter, вы можете закодировать ее с помощью тегов отслеживания UTM. Если вы ведете гостевой блог, вы можете указать ссылку на свой сайт, которая также включает теги UTM.

Однако было бы неплохо сократить URL-адрес, чтобы он был более удобным для пользователя. Очень длинные URL раздражают людей.

К счастью, у Google есть программа для сокращения URL-адресов , которую вы можете использовать. Просто зайдите туда и вставьте URL-адрес, заполненный UTM, и Google вернет гораздо более короткую версию.

Используйте сокращатели URL при создании тегов UTM

Не беспокойтесь. Этот сокращенный URL-адрес будет содержать все параметры запроса, которые вы в него загрузили. Вы по-прежнему сможете отслеживать источники трафика, даже с укороченной гиперссылкой.

Отслеживание UTM и приложения

Вы не ограничены только добавлением тегов отслеживания к URL-адресам, которые вы размещаете на веб-сайтах. Вы также можете добавить их в URL-адреса, включенные в мобильные приложения.

Это может пригодиться, если вы хотите измерить объем трафика, который вы получаете от приложений. Это особенно полезно, если вы размещаете рекламу в нескольких приложениях и хотите знать, какое из них дает вам наибольшую отдачу. Этот тип полной формы UTM в цифровом маркетинге помогает упростить процесс анализа данных.

Все, что вам нужно сделать, это обновить параметр utm_source до имени приложения. Кроме того, установите для параметра utm_medium что-то вроде «приложения» или название рекламной сети, которую вы используете для показа рекламы приложений.

Передовой опыт беспроблемного отслеживания UTM

При разработке стратегии отслеживания важно учитывать следующие рекомендации.

1. Выберите соглашение об именовании для отслеживания UTM

Согласованность является ключевым моментом при использовании тегов и кодов UTM. Вы хотите, чтобы вся ваша маркетинговая команда была на одной волне. Вам не нужно, чтобы одни люди отслеживали под «facebook», а другие — под «facebook.com».

 Невооруженному глазу это может показаться незначительным отличием, но оно может испортить анализ ваших данных. Ваша маркетинговая команда будет купаться в искаженных результатах.

Установите правила, чтобы избежать возможной путаницы. Например:

  • Использовать только строчные буквы в URL-адресах
  • Выберите, будете ли вы использовать символы подчеркивания или тире

2. Используйте простые названия отслеживания UTM

Все элементы вашей цифровой маркетинговой кампании UTM должны быть понятными.

Например, если вы используете числовую систему для отслеживания данных веб-сайта, это может привести к путанице. Выбор разумных имен для ваших параметров облегчает членам вашей команды быстрое чтение и понимание информации без необходимости запоминать книгу бессмысленных числовых кодов.

3. Рассмотрите возможность сокращения URL-адресов

Как упоминалось ранее, длинные URL-адреса никого не привлекают визуально. Даже цифровым маркетологам эти расширенные строки кода могут показаться утомительными. Но это необходимое зло. Чем сложнее ваше отслеживание, тем длиннее будет URL-адрес.

К счастью, есть простой способ сократить URL-адреса. Вы можете сделать эти URL общедоступными, воспользовавшись помощью goo.gl или bit.ly.

4. Избегайте расплывчатости

Чтобы получить максимальную отдачу от тегов UTM, убедитесь, что ваши теги конкретны. Если они слишком расплывчаты и включают такие теги, как «социальные сети» в качестве источника, это не поможет вам в ваших усилиях по отслеживанию. При поиске в социальных сетях обязательно укажите конкретный канал, например LinkedIn или Facebook.

5. Не повторяйтесь

Если вы пометите все свои кампании и UTM-коды одинаковыми вещами, это значительно усложнит вашу работу. Вместо того, чтобы называть кампании такими вещами, как «электронная почта 1», «электронная почта 2» и «электронная почта 3», будьте очень конкретными, чтобы вы знали, какой трафик пришел из какой электронной почты. Например, «email_best_practices», «email_ignite_tips» и «email_tracking_faqs» помогут сохранить ваши данные организованными и удобными для чтения.

Причины использования кодов отслеживания UTM

Знать, как создавать и маркировать коды отслеживания UTM, — это одно, но давайте прежде всего рассмотрим, зачем мы делаем всю эту работу. Вот пять основных причин, по которым вы должны использовать коды UTM в своих усилиях по цифровому маркетингу:

  1. Узнайте, откуда поступает ваш трафик.
  2. Узнайте, кто переходит по ссылкам в кампании.
  3. Группируйте входящий трафик.
  4. Отслеживайте трафик из разных кампаний.
  5. Отслеживайте один и тот же контент по нескольким маркетинговым каналам.

Весь смысл цифрового маркетинга в том, чтобы дать вашей аудитории то, что они хотят, чтобы они стали постоянными клиентами или сторонниками вашей работы. Вы не сможете этого сделать, если не отслеживаете, какие действия привлекают наибольшее внимание и создают наибольший трафик.

Часто задаваемые вопросы об отслеживании UTM

Если вы все еще хотите узнать больше об отслеживании UTM и о том, как оно работает, ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы об отслеживании UTM‌.

1. Что такое код отслеживания UTM?

Код отслеживания UTM — это фрагмент кода, который отслеживает эффективность ваших усилий в области цифрового маркетинга. Он сообщит вам, какая платформа и какие маркетинговые кампании направляют клики на указанный вами URL-адрес.

2. Как получить код UTM? Что такое пример?

Коды UTM можно генерировать различными способами. Самый распространенный способ — через создатель URL-адресов Google. В этом приложении вы вводите всю имеющуюся у вас информацию, а также указываете, какие платформы, каналы или ключевые слова вы хотите отслеживать. После создания URL-адрес будет содержать код, необходимый Google Analytics для отслеживания интересующей вас информации.

Примером может быть: https://mysite.com/my-blog-post?utm_source=tiktok&utm_medium=social&utm_campaign = бренд. Эта ссылка расскажет вам, сколько трафика на этот сайт было с TikTok.

3. Должны ли внутренние ссылки иметь параметры UTM?

Некоторые могут рассмотреть возможность включения тегов UTM во внутренние ссылки на веб-сайте, но этого следует избегать. Если вы используете эти параметры во внутренних ссылках, они не позволят вам эффективно отслеживать первоначальный источник трафика.

Например, вы можете поделиться одним из своих сообщений в блоге на Facebook, и в этом случае пользователь Facebook может щелкнуть ссылку, ведущую к сообщению в блоге. Оттуда пользователь может наткнуться на ссылку, которая приведет его на страницу соответствующей услуги на вашем веб-сайте. Если вы включите теги UTM во внутреннюю ссылку, например «https://mysite.com/?utm_source=blog», это затруднит отслеживание. Вместо того, чтобы Google Analytics отслеживал трафик на вашу служебную страницу из Facebook, он будет воспринимать трафик как исходящий от предыдущего поста в блоге.

4. Влияет ли отслеживание UTM на SEO?

Если вам интересно, повлияют ли URL-адреса отслеживания с параметрами UTM на ваши усилия по поисковой оптимизации, факт в том, что нет, не повлияет.

Параметры UTM используются исключительно для отслеживания‌, что понимают поисковые системы. Поисковые системы игнорируют теги UTM при индексации страниц.

Хотя теги UTM не играют роли в рейтинге поисковых систем, они все же могут отображаться в результатах поиска вместе с URL-адресами. Чтобы избежать этого, вы можете использовать код «». Это сообщит Google, что он должен отображать только этот URL в результатах поиска.

5. Есть ли у тегов UTM определенное ограничение на количество символов?

UTM-теги не имеют установленного ограничения на количество символов, но в ваших же интересах максимально сократить ссылки.

Одной из причин этого является то, что URL-адреса с 2000 символов или меньше будут более совместимы с веб-серверами и браузерами. Это означает, что вам лучше оставить URL-адреса короче 2000 символов, если вы хотите, чтобы они работали наилучшим образом.

Кроме того, ‌лучше всего, чтобы ваши UTM-теги были короткими и содержательными, что поможет повысить их ясность и упростить их понимание при отслеживании в отчетах.

Завершение отслеживания UTM

Теперь, когда вы понимаете, что такое отслеживание UTM, пора приступить к делу. Подумайте о стратегии обратных ссылок и рекламной кампании, которую вы планируете запустить в ближайшее время. Обновите свои гиперссылки действительными тегами UTM для оптимизации цифрового маркетинга UTM.

Через некоторое время проверьте Google Analytics, чтобы узнать, какие источники дают вам больше всего трафика. Кроме того, узнайте, какие каналы дают вам лучший коэффициент конверсии.

Затем максимизируйте использование UTM в цифровом маркетинге, соответствующим образом скорректировав свою стратегию.

Коды отслеживания UTM и цифровой маркетинг | UMC

Какое отношение коды отслеживания UTM (также называемые параметрами отслеживания UTM) имеют к цифровому маркетингу? Давайте определим что такое UTM, откуда взялись UTM и как вы можете стратегически использовать их, чтобы понять эффективность ваших усилий в цифровом маркетинге.

Что такое параметры отслеживания UTM?

UTM означает Urchin Traffic Monitor . Коды отслеживания UTM были изобретены компанией Urchin, занимающейся веб-аналитикой. Еж была приобретена Google в 2005 году, что помогло создать аналитический Платформа Google Analytics. В результате коды отслеживания UTM являются ключевой частью Google. Аналитика и стали стандартом для отслеживания эффективности цифрового маркетинга по различным источникам трафика и каналам распространения. Другая аналитика и клиент Платформы управления отношениями (CRM), такие как Adobe Analytics и Slate CRM, понимают Параметры отслеживания UTM, а также могут создавать отчеты вокруг них.

Коды отслеживания UTM прикреплены к концу URL-адресов веб-страниц. При правильном использовании эти коды помогают цифровым маркетологам понять, откуда приходит трафик на их веб-сайты и как различные группы зрители выполняют ключевые действия. Использование кодов отслеживания UTM помогает специалистам по цифровому маркетингу идентифицировать самые эффективные платформы и контент в стремлении достичь нашего маркетинговые цели .

Что такое пять основных параметров отслеживания UTM?

Пять основных параметров отслеживания UTM:

  1. utm_campaign
  2. utm_source
  3. utm_medium
  4. utm_content
  5. утм_терм

Некоторые системы, включая Google Analytics, требуют, чтобы utm_campaign , utm_source и utm_medium были включены в любые URL-адреса, чтобы отслеживание работало. Другими словами, если вы установите utm_campaign и utm_source , но забудьте utm_medium , тогда Google Analytics не распознает ни один из установленных вами тегов. Помнить установить хотя бы эти три параметра UTM — но использовать все пять, если это имеет смысл.

Можно использовать заглавные буквы при настройке параметров UTM, если вы используете капитализация последовательно. Лучше всего вместо пробелов использовать знак плюса «+». Хотя параметры UTM не так важны, как имена файлов на вашем компьютере, наши рекомендации по символам, которых следует избегать, являются хорошим справочником по общим символам, которые могут создавать проблемы.

utm_campaign

Параметр utm_campaign обычно используется для идентификации организованной акции, кампании или инициативы. запускается для достижения конкретной цели цифрового маркетинга. Например, если университет набирает сотрудников в нескольких географических регионах и хочет настроить бюджет, обмен сообщениями, и/или объекты из региона в регион, может иметь смысл настроить отдельные кампании для каждого региона и отмечайте все сообщения в социальных сетях, ссылки по электронной почте и цифровую рекламу. ссылки для этого региона с общим кодом utm_campaign. Затем цифровые аналитики могут использовать этот общий тег кампании для составления комплексных отчетов по нескольким каналам.

utm_source

Параметр utm_source используется, чтобы помочь вам определить источник веб-трафика, которым вы являетесь. получение. Обычный способ выбрать источник для установки — использовать имя поставщика в строчными буквами, например «google» или «facebook». Будьте последовательны в исходной переменной теги для разных платформ и кампаний, чтобы вы могли собирать аналитические отчеты в зависимости от поставщика.

utm_medium

Параметр utm_medium может помочь вам дополнительно дифференцировать и идентифицировать трафик, который вы отправка на ваш веб-сайт через вашу деятельность в области цифрового маркетинга. Например, если вы используете «google» в качестве источника utm_source и продаете через несколько разных каналов через Google, вы можете использовать utm_medium «display» для своих медийных объявлений, «ppc» для ваши текстовые поисковые объявления с оплатой за клик и «cpa» для ваших объявлений Discovery с оплатой за действие. Если вы используете «facebook» в качестве источника utm_source, вы можете использовать «stories» для своего Facebook. Реклама в историях и «новости» для вашей рекламы в новостной ленте Facebook.

утм_контент

Параметр utm_content часто используется для указания того, какое уникальное содержимое было включено в цифровой реклама, публикация в социальных сетях, электронная почта или другой фрагмент контента, который привлекает трафик на ваш Веб-сайт. Изображение просмотра отчета веб-аналитики с разбивкой по URL-адресам вашего веб-сайта с включенными параметрами отслеживания, но вы не можете видеть, какие объявления были показаны. Значимый Параметры utm_content помогут вам понять, какой контент привлекает больше всего трафика. на свой веб-сайт — и даже какой контент помогает конвертировать ваш трафик в клиентов. Примером может быть «Campus+Vista+Tomorrow+Needs», который может означать, что цифровая реклама использовала фотографию с видом на кампус в сочетании с надписью «Завтра нужно». Вы» устремленный язык.

утм_терм

Параметр utm_term специально предназначен для захвата условия поиска, которое фиксирует клики, когда запуск рекламы с оплатой за клик. Google Ads дает вам возможность автоматически заполнять utm_term, используя их параметры ValueTrack. Вы можете использовать utm_term, даже если вы запускаете рекламу с оплатой за клик через другого поставщика. Вы также можете использовать utm_term по-другому, но имейте в виду, что при просмотре кампании данные в Google Analytics, Google будет считать, что данные, которые вы передаете через utm_term условия поискового запроса.

Как вы используете параметры отслеживания UTM?

Начните с включения соответствующих параметров отслеживания UTM в ссылки во всех цифровых маркетинговых средах, которые вы используете для привлечения трафика. на ваш сайт. Примеры включают:

  1. цифровая реклама
  2. писем
  3. органических сообщений в социальных сетях
  4. партнерских ссылок и гостевых постов в блогах

Не включайте UTM в ссылки на вашем веб-сайте — они предназначены для помощи понять, откуда идет трафик с за пределы вашего сайта.

Документация по параметрам отслеживания UTM и инструменты

Google Analytics включает базовую документацию и примеры по сбору и просмотру данных кампании путем добавления параметров UTM к URL-адресам, используемым в цифровом маркетинге. Гугл Аналитикс тоже предоставляет инструмент создания URL-адресов кампании, который поможет вам создать и правильно отформатировать ваши URL-адреса и добавить коды отслеживания UTM.

Совместное использование URL-адресов с прикрепленными UTM

Вы можете заметить, что URL-адрес веб-страницы с прикрепленными UTM-метками становится очень длинным и, возможно, менее привлекательный. Существует несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы смягчить любые потенциальные проблемы, которые это может вызвать.

  1. Текст ссылки в вашем контенте: независимо от того, создаете ли вы цифровую рекламу, электронную почту или создаете партнерский контент, вы можете связать ключевые фразы , изображения и/или заголовки, чтобы фактические ключевые слова были связаны вместо вставки в длинном URL. Это лучшая практика, независимо от того, используете ли вы UTM-коды отслеживания. Связывание ключевых фраз также помогает в поисковой оптимизации.
  2. Удалите свой URL-адрес в социальных сетях: при публикации в социальных сетях обычно создается содержание публикации, а затем прикрепляется ссылка. Вы заметите, что приятный визуальный предварительный просмотр веб-страницы — которая связана и включает любые коды отслеживания UTM , которые вы установили — затем заполняется под содержимым и ссылкой. Как только это визуально привлекательный предварительный просмотр заполняется, вы можете затем удалить длинный URL-адрес из своего поста без потери отслеживания.
  3. Создайте персональный URL-адрес для печати: при использовании URL-адресов в печатных и почтовых сообщениях важно создавать как можно более короткие и запоминающийся ссылку, насколько это возможно. Создать сокращенный URL-адрес тщеславия — предпочтительно в рамках фирменного домена вашего веб-сайта — который затем перенаправляет на ваш URL-адрес с UTM-меткой. Добавление удобных URL-адресов со встроенным отслеживанием UTM повысит уровень отслеживания , который вы можете сделать с помощью своего печатного маркетинга.

Тестирование параметров отслеживания UTM

В течение первых нескольких дней после внедрения тегов UTM вы должны убедиться, что ваш UTM отслеживание принимается вашим аналитика и/или продукты CRM . Если вы используете CRM, вы хотите убедиться, что ваши теги UTM фиксируются, когда формы отправляются в базу данных вашей CRM. Работа с аналитикой данных и/или разработчик, если вы не знаете, как убедиться, что выбрано ваше отслеживание UTM вверх.

Создать отчет о кампании

Когда у вас будет примерно 30 дней данных, вы готовы приступить к созданию надежных отчетов с данными. на основе ваших параметров отслеживания UTM . Для начала лучше всего использовать общие существующие отчеты, которые вы уже просмотрели. по регулярному расписанию и добавлять в них данные кампании.

Например, если вы регулярно отслеживаете среднюю продолжительность сеанса на своем веб-сайте, вы можете сравнить общий средний показатель по сайту с каждой проводимой вами кампанией. Вы также можете сравнить общее среднее значение для каждого используемого вами носителя, чтобы отличить какие средства могут быть более или менее успешными в привлечении вашей веб-аудитории.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *