Политика конфиденциальности на сайт — Право в сети
Содержание
- Всегда ли нужна политика конфиденциальности
- Шаг 1. Что сделать перед подготовкой политики конфиденциальности
- Шаг 2. Разработка текста
- Что включать в политику конфиденциальности для сайтов
- Шаг 3. Размещение политики обработки персональных данных на онлайн-площадках
- Политика конфиденциальности защитит владельца сайта
Размещение на сайте обязательной информации в виде отдельного документа, определяющего порядок обработки персональных данных,— требование законодательства. Этот документ может называться по-разному: политика оператора в отношении обработки персональных данных (именно так она названа в федеральном законе), политика конфиденциальности, положение о порядке обработки персональных данных и др. С 1 июля 2017 года за отсутствие на сайтах такого документа предусмотрены такие штрафы.
Посмотрите видео об обработке персональных данных и политике конфиденциальности на сайтах
Всегда ли нужна политика конфиденциальности
политика в отношении обработки персональных данных для сайтов, интернет-магазинов, сервисов, лендингов, блогов, мобильных приложений, сайтов-СМИ непременна должна быть подготовлена и размещена на любом из этих ресурсов, если на них собираются персональные данные. И таких ресурсов в интернете большинство: практически на всех имеются формы для обратной связи или подписные формы, персональная информация из которых впоследствии используется для всевозможных рассылок. И если в вашем интернет-магазине (блоге, лендинге и т. д.) посетители могут оставлять комментарии, вам необходимо задуматься о Политике, требуемой законом.
ШАГ 1. Что нужно сделать перед подготовкой политики конфиденциальности
Перед началом работы над условиями документа необходимо провести ревизию вашего ресурса и определить, в каких случаях и какие персональные данные вы собираете на сайте и с его помощью.
На сайте может размещаться закрытый раздел для регистрации, в котором часто запрашивают имя и фамилию, электронную почту, телефон. В личном профиле, который человек должен или может заполнять после регистрации, также могут требоваться какие-то данные (должность, дата рождения и др.). Сайтом может запрашиваться даже фотография. Изображение человека также относится к личной информации.
Если на сайте продаются товары или услуги, то в форме заказа также обычно требуется указывать сведения, которые могут быть квалифицированы как персональные. Есть судебные решения, где к такой информации относят только адрес электронной почты, которую вводят в форме обратной связи, привязанной к сайту.
После тщательного анализа на выходе у вас должен получиться список всех персональных данных, которые вы обрабатываете. Он вам понадобится не только для составления политики конфиденциальности, необходимой сайту, но и для других документов, которые требуются для соблюдения порядка обработки индивидуальных сведений:
- согласия на обработку персональных данных,
- уведомления в Роскомнадзор от оператора персональных данных и др.
Обратите внимание, что потенциально вы можете собирать и обрабатывать персональные сведения не только онлайн, а, например, путем заполнения клиентами распечатанных анкет. Бухгалтерия и отдел кадров также работают с персональными данными сотрудников. Это особенно актуально для юридических лиц, у которых работа в интернете всего лишь одно из направлений деятельности.
В этом случае к Политике надо подойти более масштабно и составить список всех персональных данных, которые обрабатывает организация или индивидуальный предприниматель.
ШАГ 2. Разработка текста
Во-первых, в политике конфиденциальности должен быть указан перечень запрашиваемых сведений – их список у вас уже есть.
Во-вторых, в документе требуется обязательно указать цели обработки персональных данных, это если юридическим языком. Иными словами, вы должны четко понимать, для чего вам нужны персональные данные. Лишней информации мы не рекомендуем собирать.
Напомним, что с 1 июля опять же предусмотрена ответственность за обработку личных данных, которые «не являются необходимыми для заявленной цели обработки».
Если в отношении каких-то сведений вы даже себе не можете ответить, для чего они вам, то лучше эти сведения вообще не собирать.
В политике конфиденциальности обязательно требуется указать цели обработки персональных данных. Если простыми словами, то вы должны четко указать, для чего они вам нужны.
Мы не советуем собирать данные, цели сбора которых вам непонятны. Поэтому, когда будете заполнять этот раздел документа, заодно прикиньте по-честному, необходимы вам эти сведения или нет.
В политике конфиденциальности необходимо указать способы обработки личной информации, которые вы используете.
Что следует включать в политику конфиденциальности для сайтов
В документ часто включаются пункты, связанные с обработкой информации, собираемой на сайте в автоматическом режиме (IP-адрес, запросы программного обеспечения о месте, где находится пользователь, о действиях, которые он совершает на сайте и др.).
Позиция Роскомнадзора такова, что эти сведения он относит к персональным данным, хотя здесь можно поспорить: все-таки аналитические сведения, на наш взгляд, не позволяют идентифицировать пользователя. Однако во избежание претензий не будет лишним включение такого раздела в политику конфиденциальности для сайтов.
В политике конфиденциальности также необходимо указать мероприятия, которые владелец ресурса осуществляет для защиты получаемых сведений — это и организационные меры, и технические.
Отдельным пунктом в Политике обычно предусматривается, когда владелец веб-сайта может передавать персональные данные третьим лицам. В идеале в тексте документа четко должно быть указано, что раскрытие информации возможно только в ситуациях, оговоренных законодательством.
В соответствии с законом человек имеет право отозвать свои персональные данные, а также их уточнить. Это обязательное требование. Таким образом, согласие, полученное от гражданина на обработку личных материалов о нем, не является бессрочным. Например, на интернет-страницах вы размещаете отзывы, в которых клиенты указывают персональную информацию (возраст, семейное положение, количество детей и т. д.). Если клиент просит удалить такой отзыв, то владелец онлайн-площадки обязан эти сообщения убрать, так как в противном случае будет нарушен Федеральный закон «О персональных данных».
Следующее право, которое имеет человек, — это получение доступа ко всем индивидуальным сведениям, собранным о нем. Если поступил подобный запрос, не удивляйтесь: пользователь имеет на это право, а владелец сайта, если такие сведения имеются, обязан их предоставить.
Все изменения о штрафах за нарушения требований в области обработки и хранения персональных данных отражены в ст. 13.11, которая в соответствии с Федеральным Законом № 13-ФЗ от 07.02.2017 г. «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» с 1 июля 2017 г. изложена в новой редакции.
ШАГ 3. Размещение политики обработки персональных данных на онлайн-площадках
По закону человек должен быть ознакомлен с порядком обработки его персональных данных до начала их обработки. Так как информация о политике конфиденциальности должна быть доступна с любой страницы интернет-ресурса, рекомендуем разместить этот документ в футере (подвале онлайн-площадки).
Кроме того, хотя закон этого не требует, но во избежание недоразумений, лучше решить на страницах с подпиской или формой обратной связи вопрос о том, чтобы при введении персональных данных человек делал отметку в чек-боксе, что он ознакомлен с документом.
Политика конфиденциальности защитит владельца сайта
Грамотно составленный документ в случае возникновения каких-нибудь проблем может оказаться серьезным аргументом в пользу владельца интернет-ресурса и застрахует его от судебных разбирательств.
Если на вашем сайте у клиентов запрашивается большой объем личной информации, вы можете обратиться к нам, чтобы сделать аудит имеющегося документа или подготовить новый, который будет полностью отвечать вашей деятельности.
Мы отследим, чтобы в документе не было пробелов и чтобы он полностью соответствовал требованиям законодательства.
Чтобы оставить заявку на услугу или получить более подробную информацию по работе с Политикой и/или соглашением на обработку персональных данных, оставьте заявку.
Оставить заявку
О самых распространенных проблемах, с которыми сталкиваются владельцы сайтов в связи с обработкой персональных данных, вы узнаете из бесплатного вебинара «5 ошибок владельца сайта по персональным данным».
Узнайте, какие документы нужны для вашего сайта. Для этого ответьте на несколько вопросов.
Политика конфиденциальности — Сайт по умолчанию
- Главная
- Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт https://www.triniti.ru/ (далее – Сайт) расположенный на доменном имени https://www.triniti.ru/ (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта https://www.triniti.ru/ (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1. 1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт » — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL):https://www.triniti.ru/, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту , а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту , посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта .
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
2. Общие положения
2. 1. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта .
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту . Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте .
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте или при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию:
3. 2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. фотографию (при необходимости)
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте для его дальнейшей авторизации.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта .
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта , обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта , если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта .
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта .
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта , и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указаному E-mail адресу.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта , несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта , может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте .
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте ) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте , включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: [email protected]
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www. triniti.ru/politika-konfidentsialnosti//
Этот сайт использует cookies. Продолжая работу с сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных. Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера. Подробнее…
Принимаю
как писать условия и где размещать
Разберемся, кому без политики конфиденциальности не обойтись и как реализовать ее на своем ресурсе.
Кому нужна политика конфиденциальности на сайте
Закон обязывает публиковать политику конфиденциальности только операторов персональных данных. Чтобы понять, нужен ли такой документ на вашем сайте, сначала надо разобраться, что это за данные и кто такие операторы.
Первому понятию 152-ФЗ дает такое определение:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Точного перечня в законе нет, но исходя из определения, можно сделать вывод, что персональными можно считать все данные, которые относятся к конкретному человеку и позволяют его идентифицировать. Также в тексте встречаются понятия общие, специальные и биометрические данные.
С операторами все проще — это любой человек, компания или государственный орган, который собирает, хранит, обрабатывает и совершает другие действия с персональными данными. Владельца интернет-ресурса можно отнести к операторам, если на сайте есть формы заказа, комментариев, регистрации и обратной связи, в которые человек вводит имя, фамилию, электронный адрес, номер телефона и т. д.
Если при отправке комментария от пользователя требуют только имя или никнейм, политика конфиденциальности не нужна, так как по такой информации идентифицировать человека невозможно.
Гарантированно приведем клиентов
на ваш новый лендинг
ПодробнееКак составить текст политики конфиденциальности
Утвержденной законом формы нет. Но есть перечень сведений, которые обязательно прописывать в документе.
- На каком основании и с какой целью вы собираете персональные данные.
- Ваши наименование, контактные данные и адрес.
- Сведения о том, кто обрабатывает данные, если этим занимается другая компания, а также о третьих лицах, у которых есть доступ к ним.
- Какие данные обрабатываете и из каких источников получаете, включая файлы cookie.
- Сроки обработки и хранения персональных данных.
- Каким образом вы соблюдаете права субъекта, предусмотренные законом «О персональных данных».
- Информация о том, что вы передаете данные за пределы России.
Всю эту информацию можно изложить в свободной форме. Главное — чтобы документ содержал все сведения, которые требует закон, а также понятно разъяснял пользователю, что происходит с его персональными данными, как вы можете их использовать и что делаете, чтобы защитить его право на неприкосновенность частной жизни и личную тайну.
Копировать политику конфиденциальности с других сайтов не стоит. Как минимум, нужно адаптировать текст под свои условия обработки данных.
Называться на сайте документ может по-разному: политика в отношении персональных данных, политика конфиденциальности, пользовательское соглашение и т. д. Сути это не меняет и нарушением не считается.
Как оформить документ и разместить на сайте
Единственное требование законодательства в этом плане, чтобы субъекты персональных данных имели свободный и неограниченный доступ к политике конфиденциальности. В остальном владелец сайт волен сам решать, как лучше реализовать ее на сайте.
Обычно документ публикуют на отдельной странице и обеспечивают доступ в один клик с любой другой. Ссылки на политику конфиденциальности стоит разместить рядом с формами, где пользователь дает согласие на обработку. Также сноску на документы зачастую размещают в подвале или верхнем меню сайта.
Флажок «Согласие на обработку персональных данных» рядом с формами тоже обязателен. Согласно закону, собирать и обрабатывать информацию о пользователях можно только с их согласия, за исключением нескольких случаев, которые к сайтам не относятся. Более того, в случае проверки владелец ресурса должен иметь возможность доказать, что согласие было.
Соблюсти это требование на конструкторах и популярных CMS несложно — большинство разработчиков быстро среагировали и добавили такую возможность в свои продукты.
Для WordPress есть специальный плагин — «Политика конфиденциальности для сайта. Согласие под формами Contact-Form 7».
Он соответствует требованиям 152-ФЗ и позволяет :
- автоматически добавлять галочки к формам комментариев и тем, что созданы с помощью плагина «Контакт Форм 7»;
- создать и настроить страницу с политикой конфиденциальности;
- настроить оповещение об использовании cookies;
- настроить текст для флажка согласия на обработку;
- задать установку этой галочки по умолчанию, хотя делать этого все же не стоит — пользователь должен дать согласие, а значит отметить чекбокс сам;
- запретить отправку формы без нее.
Есть еще старые плагины, в том числе англоязычные, с помощью которых добавляются флажки для подписки на рассылку, принятия пользовательского соглашения и т. д. Однако новые продукты разрабатывались специально для соблюдения 152-ФЗ и настроить их под эти цели будет проще.
Напоследок еще несколько требований, о которых не стоит забывать
- Нельзя собирать больше данных, чем нужно для достижения целей, прописанных в политике конфиденциальности.
- Нельзя хранить и обрабатывать данные с использованием баз данных, размещенных на иностранных серверах.
- Прежде чем начать собирать персональные данные, об этом нужно уведомить Роскомнадзор в бумажной или электронной форме. Перечень сведений есть в ст. 22 152-ФЗ.
- Чтобы делегировать обработку персональных данных другим юридическим или физическим лицам, нужно заключить договор.
- Оператор персональных данных обязан обеспечить их безопасность с помощью организационных, правовых и технических мер — инструктировать сотрудников, разработать локальные акты, обеспечить надежную защиту баз данных, исключающую утечку информации и доступ третьих лиц.
Политика конфиденциальности веб-сайта | Правила и условия
Дата последнего обновления: 07.2022
Данная Политика конфиденциальности регулирует использование настоящего веб-сайта, который находится под управлением Nintendo of Europe GmbH («Nintendo»), расположенной по адресу Goldsteinstrasse 235, D-60528 Frankfurt am Main, Germany.
Nintendo является контролером в значении Общего регламента по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года — «GDPR»).
1. Обработка данных
Компания Nintendo уважает права своих онлайн-посетителей на конфиденциальность и признает важность защиты персональных данных.
Определенная информация передается на серверы Nintendo с помощью интернет-браузера каждого онлайн-посетителя при получении им доступа к веб-сайту, в том числе время и дата доступа, название запрошенного файла, веб-страница перенаправления, статус (например, транзакция завершена), используемый веб-браузер и операционная система, IP-адрес устройства и объем передаваемых данных.
1.1 Компания Nintendo использует данную информацию для установки соединения устройства с серверами Nintendo и создания возможности пользоваться веб-сайтом. Юридическим основанием такой обработки является предоставление запрошенной вами услуги (п. 1 (b) ст. 6 Общего регламента по защите данных).
1.2 В дальнейшем информация будет храниться в журналах соединений ограниченный период времени, чтобы мы могли удостовериться в безопасности и надлежащем функционировании веб-сайта, в том числе предотвратить атаки хакеров на наши системы. Юридическим основанием такой обработки является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных. Законным интересом компании Nintendo является защита систем Nintendo. Вы имеете право в любое время отказаться от такой обработки по личным основаниям. Чтобы воспользоваться этим правом, в любое время свяжитесь с компанией Nintendo, следуя разделу 8 Политики конфиденциальности.
1.3 Компания Nintendo может также использовать эту информацию для статистических целей в обезличенной форме.
2. Файлы cookie
Компания Nintendo может размещать на своем веб-сайте файлы cookie. Cookie — это небольшие файлы, загружаемые на ваше устройство. Файлы cookie помогают нам обеспечивать безопасность и бесперебойную работу веб-сайта (файлы cookie для обеспечения безопасности и сеансовые файлы cookie; см. ниже), а также собирать информацию о продуктах, в которых заинтересованы наши онлайн-посетители, и о способах использования посетителями веб-сайта, чтобы сделать наши онлайн-предложения более привлекательными для пользователей (отслеживающие файлы cookie; см. ниже).
Вы можете выбрать, какие типы файлов cookie будут разрешены на вашем устройстве. За исключением файлов cookie для обеспечения безопасности и сеансовых cookie, необходимых для работы веб-сайта (дополнительная информация приведена ниже), файлы cookie будут активированы только после получения вашего прямого разрешения. Ниже см. дополнительную информацию.
Строго необходимые файлы cookie
Компания Nintendo использует файлы cookie для обеспечения безопасности и сеансовые файлы cookie, строго необходимые для оказания вам запрашиваемых услуг. Например, Nintendo использует сеансовые файлы cookie, чтобы сохранять совершенный вами выбор при переходе по страницам. Юридическим основанием использования строго необходимых файлов cookie является предоставление вам запрошенной услуги (п. 1 (b) ст. 6 Общего регламента по защите данных).
Вспомогательные файлы сookie
Отслеживающие файлы cookie компании Nintendo
С вашего согласия мы используем отслеживающие файлы cookie на своем веб-сайте, чтобы узнать, как можно обслуживать наших клиентов наилучшим образом. Эти отслеживающие файлы cookie помогают следить, например, за тем, как долго вы оставались на странице или какие именно страницы вы посещали. Юридическим основанием для использования наших отслеживающих файлов cookie и для сбора данных с помощью отслеживающих файлов cookie является ваше согласие (п. 1 (а) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR)). Данные вспомогательных файлов cookie активируются только после получения вашего прямого разрешения. Если вы разрешили использовать вспомогательных файлов cookie, вы можете в любое время отозвать свое согласие и отключить их использование в настройках файлов cookie.
Правовой основой для последующей обработки данных, собранных с помощью отслеживающих файлов cookie, таких как использование, анализ и хранение, является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). Законный интерес, преследуемый Nintendo, заключается в улучшении и оптимизации работы веб-сайта для пользы посетителей веб-сайта.
Вы имеете право в любое время отказаться от такой обработки по личным основаниям. Чтобы реализовать это право, вы можете в любое время отключить использование вспомогательных файлов cookie в настройках cookie.
Google Analytics
С вашего согласия данный веб-сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия — «Google Ireland»). Сервис Google Analytics использует файлы cookie, представляющие собой текстовые файлы, помещаемые на компьютеры посетителей, которые помогают компании Nintendo анализировать то, как посетители используют веб-сайт. Информация, генерируемая файлами cookie об использовании веб-сайта посетителями, будет передаваться и храниться компанией Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США — «Google») на серверах в Соединенных Штатах Америки.
На этом веб-сайте активировано обезличивание по IP. IP-адреса пользователей Google из стран-членов Европейского Союза, а также из других стран, присоединившихся к Соглашению о Европейской экономической зоне, будут сокращаться. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передаваться на сервер Google Ireland в США и сокращаться там. Google будет использовать данную информацию от имени компании Nintendo для оценки веб-сайта Nintendo, чтобы составлять отчеты по активности на веб-сайте и оказывать Nintendo другие услуги, связанные с активностью веб-сайта и использованием интернета.
Google Ireland не будет связывать IP-адреса, передаваемые в контексте сервиса Google Analytics, с любыми другими данными, хранящимися в компании Google Ireland. Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ru.
Пользователи могут предотвратить сбор генерируемых файлами cookie данных об использовании ими веб-сайта (включая их IP-адрес), а также обработку данных Google, загрузив и установив подключаемый модуль браузера, доступный по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.
Юридическим основанием активации сервиса Google Analytics и анализа использования веб-сайта является ваше согласие (п. 1 (а) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR)).Google Analytics будет активирован, только после получения от вас прямого разрешения. Если вы разрешили использовать Google Analytics, вы вправе отключить Google Analytics в любое время, обновив настройки файлов cookie. Вместе с тем Google Analytics можно отключить, загрузив и установив подключаемый модуль браузера по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.
Правовым основанием для последующей обработки данных, собранных с помощью Google Analytics, например, использование, анализ и хранение, является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). Законный интерес, преследуемый Nintendo, — улучшение и оптимизация веб-сайта, а также рекламная стратегия в интересах его посетителей.
Вы имеете право в любое время отказаться от такой обработки по личным основаниям. Чтобы реализовать это право, вы можете в любое время отключить использование вспомогательных файлов cookie в настройках cookie.
Данный веб-сайт использует Google Signals. Google Signals — обновление, запущенное Google Ireland в рамках проекта Google Analytics и позволяющее отслеживать использование различных устройств после входа в учетную запись Google, если у пользователя включена опция «Персонализация рекламы» в настройках учетной записи Google. При использовании Google Signals собранная через веб-сайт информация о пользователях Google, использующих опцию «Персонализация рекламы» и вошедших в учетную запись Google, включается в отчеты Google Analytics. Собираемые Google Signals данные на этом веб-сайте о пользователях учетной записи Google не позволяют компании Nintendo сделать выводы о личности пользователя учетной записи Google. Google Signals предоставляет Nintendo аналитические данные о том, как посетители взаимодействуют с этим веб-сайтом через различные браузеры и с различных устройств.
Пользователи учетных записей Google могут в любое время изменить алгоритм подбора рекламы, отключив опцию «Персонализация рекламы» в настройках учетной записи Google.
Google Ads Remarketing
С вашего согласия данный веб-сайт использует технологию ремаркетинга Google Ads Remarketing, предоставляемую Google Ireland. Рекламодатели могут быть представлены в рекламной сети Google / Google Ireland в зависимости от контента, к которому посетители веб-сайтов, включенных в рекламную сеть Google / Google Ireland и также использующих опцию Google Ads Remarketing, осуществляли доступ ранее. В частности, мы используем сервис Google Ads Remarketing, чтобы, в зависимости от того, как вы ранее использовали этот веб-сайт, размещать целевую рекламу при посещении вами других веб-сайтов, например сайтов в тематической сетке Google / Google Ireland.
Правовым основанием для включения Google Ads Remarketing является ваше согласие (п. 1 (а) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR)). Мы будем использовать Google Ads Remarketing только после получения вашего прямого разрешения. Если вы разрешили использовать Google Ads Remarketing, вы можете в любой момент отозвать свое согласие и отключить Google Ads Remarketing, обновив настройки файлов cookie. Кроме того, Google Ads Remarketing можно отключить, изменив настройки на странице http://www.google.com/settings/ads.
Правовой основой для последующей обработки данных, собранных с помощью Google Ads Remarketing, является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). Nintendo имеет законный интерес в маркетинговых целях, поскольку помогает размещать рекламные объявления, имеющие повышенную актуальность.
Вы вправе в любое время выразить возражение против такой обработки на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации. Чтобы воспользоваться этим правом, вы можете в любое время отключить использование вспомогательных файлов cookie в настройках cookie.
Когда вы осуществляете доступ к этому веб-сайту после входа со своей учетной записью Google и с активированной функцией, которая связывает историю поиска с учетной записью Google и использует данную информацию для персонализации рекламы, Google / Google Ireland будет связывать информацию, собранную с помощью Google Analytics, с данными вашей учетной записи Google. Google / Google Ireland будет использовать собранную информацию в маркетинговых целях при использовании различных устройств. В частности, от информации об использовании этого веб-сайта при работе с одного устройства может зависеть реклама при осуществлении навигации с другого устройства. Собираемые Google / Ireland данные на этом веб-сайте о пользователях учетной записи Google не позволяют компании Nintendo сделать выводы о личности пользователя учетной записи Google / Irelad. Дополнительную информацию о сборе и использовании данных компанией Google / Google Ireland можно найти на сайте http://www.google. com/policies/privacy/.
Пользователи учетной записи Google могут контролировать показываемую им рекламу и в любое время изменить настройки персонализации рекламы в настройках своей учетной записи Google.
Google Marketing Platform/DoubleClick
С вашего согласия на данном веб-сайте используются DoubleClick компании Google Ireland. DoubleClick компании Google Ireland использует файлы cookie для предоставления посетителям веб-страницы соответствующих рекламных объявлений. Вашему браузеру назначен cookie ID для регистрации рекламных объявлений, которые уже были доставлены в соответствующий браузер. DoubleClick cookie позволяет веб-сайтам Google Ireland и партнеров компании отображать рекламные объявления в зависимости от посетителей, которые были на этом или других веб-сайтах. Таким же образом cookie ID позволяет DoubleClick cookie записывать беседы, связанные с рекламными запросами, например когда пользователь просматривает рекламное объявление DoubleClick и позже использует тот же браузер для посещения веб-сайта рекламодателя.
Правовой основой для включения файлов DoubleClick cookie является ваше согласие (п. 1 (а) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR)). Мы будем использовать DoubleClick cookie только после получения вашего прямого согласия. Если вы разрешили использовать DoubleClick cookie, вы можете в любое время отозвать свое согласие и отключить DoubleClick, обновив настройки файлов cookie. Кроме того, DoubleClick cookie можно отключить, установив подключаемый модуль браузера DoubleClick по следующей ссылке: https://www.google.com/settings/ads/plugin или изменив настройки на следующем веб-сайте: https://www.google.com/settings/ads.
Правовой основой для последующей обработки данных, собранных с помощью файлов DoubleClick cookie, является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). Nintendo имеет законный интерес в маркетинговых целях, поскольку помогает размещать рекламные объявления, имеющие повышенную актуальность.
Вы вправе в любое время выразить возражение против такой обработки на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации. Чтобы воспользоваться этим правом, вы можете в любое время отключить использование вспомогательных файлов cookie в настройках cookie.
Meta tracking pixel
С вашего согласия на этом веб-сайте используется пиксель отслеживания Meta pixel с опцией ремаркетинга «Индивидуализированная аудитория». Управление Meta pixel осуществляет Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Meta“).
Meta pixel с функцией ремаркетинга используется компанией Nintendo для показа целевой рекламы посетителям этого веб-сайта, в зависимости от его использования ими, при посещении социальной сети Facebook (далее — «реклама Facebook»). С помощью Meta pixel осуществляется прямая связь с серверами Meta при использовании посетителями данного веб-сайта. Он отправляет на сервер Meta информацию о посещении данного веб-сайта пользователем, а Meta производит обработку этой информации и может связать ее с учетной записью пользователя Meta. Для получения дополнительной информации о том, как Meta собирает, обрабатывает данные и защищает их конфиденциальность, см. Политику конфиденциальности Meta по ссылке https://www.facebook.com/about/privacy.
Юридическим основанием для использования Meta pixel является ваше согласие (п. 1 (а) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR)). Мы будем использовать Meta pixel только после получения вашего прямого согласия. Если вы разрешили использовать Meta pixel, вы можете в любое время отозвать свое согласие и отключить Meta pixel с помощью параметров файлов cookie или изменив настройки своей учетной записи Facebook.
Правовой основой для последующей обработки данных, собранных с помощью Meta pixel, является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). Nintendo имеет законный интерес в маркетинговых целях, поскольку помогает размещать рекламные объявления, имеющие повышенную актуальность.
Вы вправе в любое время выразить возражение против такой обработки на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации. Чтобы воспользоваться этим правом, вы можете в любое время отключить использование вспомогательных файлов cookie в настройках cookie.
Hotjar
С вашего согласия настоящий веб-сайт использует службы веб-анализа, предоставляемые компанией Hotjar Ltd., расположенной по адресу Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta (далее по тексту — Hotjar).
Hotjar позволяет отслеживать действия на этом веб-сайте в виде так называемых тепловых карт (Heatmaps). Используя службу тепловых карт, предоставляемую Hotjar, Nintendo может видеть, например, как далеко прокручивают веб-сайт пользователи, как они перемещаются по этому веб-сайту, какие именно ссылки нажимают и как часто.
Этот веб-сайт также использует функцию записи (Recordings), предлагаемую Hotjar. Данная служба записывает определенные данные о том, как пользователи перемещаются по этому веб-сайту во время сеанса, например об изменениях в HTML, происходящих при использовании веб-сайта, движениях мыши, щелчках мыши, прокрутке или изменениях размера области просмотра пользовательских браузеров. Кроме того, могут фиксироваться нажатия клавиш при внесении данных в определенные избранные поля ввода.
Кроме того, на этом сайте используется служба форм (Forms) от компании Hotjar. Эта служба регистрирует способы взаимодействия пользователей с полями ввода данных на веб-сайте, например заполняют ли пользователи определенное поле и отправляют ли данные, среднее время взаимодействия с полем, оставляют ли пользователи поле пустым или прекращают заполнять поле.
Используя вышеупомянутые службы Hotjar, Nintendo получает ценную информацию о том, как пользователи взаимодействуют с этим веб-сайтом и перемещаются по нему, чтобы сделать его более быстрым и удобным для применения. Кроме того, собирается информация о взаимодействии пользователей и навигации (например, какие ссылки пользователи выбирают для нажатия, информация о перемещениях мыши и т. д., в соответствии с вышеуказанным), размере экрана устройства, типе устройства, операционной системе и браузере, географическом местоположении (только страна), предпочтительном языке, используемом для отображения этого веб-сайта, а также IP-адресе устройства (который записывается и сохраняется исключительно в анонимной форме).
Hotjar не записывает контент и информацию, которую пользователи заполняют или отправляют через этот веб-сайт.
Hotjar создает код отслеживания Hotjar (Hotjar Tracking Code) для отслеживания использования этого веб-сайта пользователем с помощью файла cookie Hotjar.
Для получения дополнительной информации о Hotjar и соответствующих службах посетите сайт https://www.hotjar.com. Пользователи могут ознакомиться с политикой конфиденциальности Hotjar по адресу https://www.hotjar.com/privacy.
Юридическим основанием для включения файлов cookie Hotjar является ваше согласие (п. 1 (а) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR)). Мы будем использовать файлы cookie Hotjar только после получения вашего прямого согласия. Если вы разрешили использование файлов cookie Hotjar, вы вправе отозвать свое согласие и отключить файлы cookie Hotjar в любое время, обновив настройки файлов cookie. Кроме того, файлы cookie Hotjar можно отключить, следуя инструкциям по адресу: https://www. hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Правовой основой для последующей обработки данных, собранных с помощью Hotjar, например, использование, анализ и хранение, является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). Законным интересом Nintendo является улучшение и оптимизация сайта в интересах посетителей веб-сайта.
Вы вправе в любое время выразить возражение против такой обработки на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации. Чтобы воспользоваться этим правом, вы можете в любое время отключить использование вспомогательных файлов cookie в настройках cookie.
Тег веб-сайта Twitter
С вашего согласия данный веб-сайт также использует тег веб-сайта Twitter с целью ремаркетинга. Тег веб-сайта Twitter управляется компанией Twitter International Company, адрес: One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland (далее по тексту — Twitter).
Тег веб-сайта Twitter с функцией ремаркетинга используется Nintendo для таргетирования рекламы для посетителей, основываясь на их активности на этом веб-сайте, если при этом они посещают социальную сеть Twitter.
Благодаря тегу веб-сайта Twitter устанавливается прямое соединение с серверами Twitter, когда посетители заходят на этот веб-сайт. На сервер Twitter отсылается информация о том, что посетитель зашел на этот веб-сайт; Twitter обработает эту информацию и может закрепить эту информацию за личной учетной записью Twitter этого посетителя. Подробнее о том, как Twitter собирает, обрабатывает и защищает конфиденциальные данные, можно узнать в политике конфиденциальности Twitter по адресу https://twitter.com/privacy.
Правовой основой для использования тега веб-сайта Twitter является ваше согласие (п. 1 (а) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR)). Мы будем использовать тег веб-сайта Twitter только после получения вашего прямого согласия. Если вы разрешили использовать тег веб-сайта Twitter, вы можете отозвать свое согласие и отключить его в любое время, обновив настройки файлов cookie или изменив настройки учетной записи Twitter.
Правовой основой для последующей обработки данных, собранных с помощью тега веб-сайта Twitter, таких как использование, анализ и хранение, является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). Nintendo имеет законный интерес в маркетинговых целях, поскольку помогает размещать рекламные объявления, имеющие повышенную актуальность.
Вы вправе в любое время выразить возражение против такой обработки на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации. Чтобы воспользоваться этим правом, вы можете в любое время отключить использование вспомогательных файлов cookie в настройках cookie.
Cookie для отслеживания третьих сторон
Кроме того, с вашего согласия мы используем сторонние отслеживающие файлы cookie. Nintendo использует такие файлы cookie для показа целевой рекламы посетителям этого веб-сайта, в зависимости от его использования ими, при посещении ими стороннего веб-сайта. Мы используем сторонние файлы cookie следующих компаний:
Название компании | Начало использования файлов cookie | Подробнее |
---|---|---|
Adform | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Amazon. com, Inc. | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
AppNexus Inc. | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Captify | февраль, 2016 | Официальный веб-сайт |
Criteo SA | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Flashtalking, Inc. | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
MediaMath, Inc. | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Microsoft Corporation | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Ogury Ltd. | июнь, 2021 | Официальный веб-сайт |
Optimizely | июнь, 2016 | Официальный веб-сайт |
Quantcast Corporation | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Sizmek | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
The Trade Desk | январь, 2017 | Официальный веб-сайт |
Tradelab | апрель, 2018 | Официальный веб-сайт |
Turn Inc. | ноябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Xaxis, Inc. | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Yieldr | октябрь, 2016 | Официальный веб-сайт |
YuMe, Inc. | октябрь, 2015 | Официальный веб-сайт |
Юридическим основанием использования сторонних отслеживающих файлов cookie является ваше согласие (п. 1 (a) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR)). Сторонние отслеживающие файлы cookie будут активированы только после получения вашего прямого согласия. Если вы разрешили использовать сторонние отслеживающие файлы cookie, вы можете в любой момент отозвать свое согласие и отключить вспомогательные файлы cookie в настройках cookie.
Правовым основанием для последующей обработки данных, собранных с помощью сторонних отслеживающих файлов cookie, таких как использование, анализ и хранение, является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных (GDPR). Законный интерес, который преследует Nintendo, — улучшение и оптимизация веб-сайта, а также рекламная стратегия в интересах его посетителей.
Вы вправе в любое время выразить свое возражение против такой обработки на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации. Чтобы воспользоваться этим правом, вы можете в любое время отключить использование вспомогательных файлов cookie в настройках cookie.
Если мы изменим наши правила использования вспомогательных файлов cookie, мы известим вас посредством сообщения в верхней части веб-сайта. Вы можете получить доступ к Настройкам Cookies из этого уведомления или перейдя по соответствующей ссылке в нижней части веб-сайта.
Кроме того, Европейский альянс интерактивной цифровой рекламы (EDAA) разработал веб-сайт «Ваши решения онлайн» (www.youronlinechoices.eu). На этом веб-сайте можно найти дополнительную информацию о файлах cookie и управлять ими.
3. Google reCAPTCHA
Nintendo также использует на своем веб-сайте сервис Google reCAPTCHA. Эта услуга предоставляется компанией Google Ireland. reCAPTCHA служит для проверки того, введены ли данные на веб-сайте, в частности, в какие-либо имеющиеся на нем формы, человеком или автоматической программой. reCAPTCHA анализирует поведение пользователя на основе различных характеристик, например, IP-адреса, продолжительности посещения веб-сайта или движения мыши пользователя. Анализ начинается автоматически, как только пользователь переходит на соответствующую подстраницу веб-сайта, на которой используется reCAPTCHA.
Данные, собранные с помощью reCAPTCHA могут передаваться Google Ireland в Google.
Правовой основой для использования reCAPTCHA и анализа поведения пользователей на веб-сайте является ст. 6 п. 1 (f) Общего регламента по защите персональных данных (GDPR). Законный интерес, который преследуется Nintendo, заключается в предотвращении неправомерного использования веб-сайта компании автоматическими программами. Вы вправе в любое время заявить о своем несогласии с такой обработкой данных, обусловленном вашей конкретной ситуацией. Чтобы воспользоваться правом в отношении reCAPTCHA, вы можете в любое время связаться с Nintendo, как указано в разделе 8 настоящей Политики конфиденциальности.
Для получения дополнительной информации о reCAPTCHA посетите веб-страницу https://www.google.com/recaptcha/about/.
4. Коммуникации пользователя
Когда вы отправляете Nintendo сообщение по электронной почте или другим способом, Nintendo использует такие сообщения для обработки ваших запросов и ответа на ваши просьбы.
Юридическим основанием такой обработки является предоставление запрошенной вами услуги (п. 1 (b) ст. 6 Общего регламента по защите данных).
Коммуникации с использованием чата
Если вы используете цифрового ассистента (чат-бота), предоставляемого flow.ai, на нашем веб-сайте для получения общей информации о наших продуктах и сервисах, автоматический чат будет обрабатывать следующую вашу информацию: IP-адрес и другие личные данные, которые вы ввели в поле чат-бота. Юридическим основанием такой обработки является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных. Мы заинтересованы в предоставлении пользователям удобного сервиса для ответа на стандартные вопросы и в оптимизации нашей технической поддержки для посетителей нашего веб-сайта. Вы можете технически отключить этот сервис, отключив JavaScript в веб-браузере, или просто не использовать чат-бот. Подробнее о том, как отключить JavaScript в настройках браузера, можно узнать в соответствующем разделе поддержки вашего браузера.
Если вы используете чат-бота, Nintendo размещает файлы cookie сессии, которые строго необходимы для предоставления запрашиваемого сервиса (чат-бота), например для поддержания функции чата во время посещения различных страниц веб-сайта. Юридическим основанием для использования таких строго необходимых файлов cookie является предоставление запрашиваемого вами сервиса (ст. 6 п. 1 (b) Общего регламента по защите данных).
Коммуникации через форму для обратной связи и функция Запросить обратный звонок
Вы также можете связаться с Nintendo через предоставленную на сайте форму обратной связи. Для оказания этой услуги нам понадобятся ваши дополнительные личные данные. Необходимый вид информации зависит от характера сделанного вами запроса и от способа, которым вы хотите связаться с нами. В любом случае для ответа на ваш вопрос или запрос нам потребуется ваше полное имя и адрес электронной почты. Помимо этого, нам потребуется дополнительные данные о вас, такие как дата рождения, страна проживания, ваш идентификатор для входа в учетную запись Nintendo, тип и серийный номер консоли, к которой относится запрос, ваш идентификатор в сети Nintendo Network или другие данные, запрашиваемые в используемой вами определенной форме для обратной связи или которые вы сами решаете предоставить в своем вопросе или запросе. Эта информация необходима нам в случае, когда может потребоваться установить вашу личность, а также для обработки вашего вопроса или запроса. Если вы желаете, чтобы на ваш вопрос или запрос ответила служба поддержи Nintendo и позвонила вам по телефону (функция Запросить обратный звонок), нам также потребуется ваш номер телефона.
Юридическим основанием такой обработки является предоставление запрошенной вами услуги (ст. 6 п. 1 (b) Общего регламента по защите данных).
При использовании формы для обратной связи для осуществления своих прав на защиту данных в рамках Общего регламента по защите данных (см. дополнительную информацию в Разделе 7 ниже) юридическим основанием такой обработки является исполнение нами нашей законной обязанности (ст. 6 п. 1 (c) Общего регламента по защите данных).
В зависимости от характера вашего запроса и страны вашего проживания мы можем передавать предоставленную вами в связи с запросом информацию нашей управляющей компании Nintendo Co., Ltd., нашим аффилированным компаниям в Европе, таким как Nintendo France SARL, Nintendo Ibérica, S.A.U. и Nintendo Benelux B.V., нашим отделениям в Италии, Германии, Австрии, Швейцарии и Великобритании или местным сторонним организациям, предоставляющим нами услуги службы поддержки клиентов с учетом вашего запроса или вашей учетной записи Nintendo в стране вашего проживания (в том числе услуги по предоставлению аппаратного обеспечения или ремонта произведенных Nintendo пользовательских устройств), если посчитаем, что они могут более эффективно обработать ваш запрос, или если ваш запрос напрямую адресован одной из компаний группы Nintendo. Передача вашего запроса нашим местным специалистам позволяет нам наиболее эффективно и точно обрабатывать ваши запросы. Ваша информация будет использоваться исключительно с соблюдением положений настоящей Политики конфиденциальности и только в пределах, необходимых для обеспечения ответа на ваш запрос. Список сторонних компаний-распространителей приводится на сайте support.nintendo.com.
Юридическим основанием передачи ваших данных нашим аффилированным компаниям или отделениям в Европе, нашей управляющей компании Nintendo Co., Ltd. или сторонним распространителям является предоставление запрошенной вами услуги (ст. 6 п. 1 (b) Общего регламента по защите данных). При использовании формы для обратной связи для осуществления своих прав на защиту данных в рамках Общего регламента по защите данных (см. дополнительную информацию в Разделе 6 ниже) юридическим основанием такой передачи является исполнение нами нашей законной обязанности (ст. 6 п. 1 (c) Общего регламента по защите данных).
Если другие входящие в группу компаний Nintendo организации находятся за пределами Европейской экономической зоны, то мы приняли необходимые защитные меры, обеспечивающие надлежащий уровень защиты данных. Подробная информация об этом приводится в Разделе 5.
5. У кого есть доступ к вашей информации
В дополнение к ситуациям, обозначенным в Разделе 4. Компания Nintendo может передавать вашу информацию другим компаниям группы Nintendo для использования в соответствии с Политикой конфиденциальности, а именно:
- своей управляющей компании Nintendo Co., Ltd.,
- своим европейским аффилированным компаниям, например Nintendo France SARL, Nintendo Ibérica, S.A.U., и Nintendo Benelux B.V., а также отделениям в Италии, Германии, Австрии, Швейцарии и Великобритании.
Юридическим основанием для предоставления компанией Nintendo вашей информации другим компаниям группы Nintendo является п. 1 (f) ст. 6 Общего регламента по защите данных. Компания Nintendo имеет законный интерес в передаче вашей информации для внутренних административных целей, в частности для предложения предоставляемых веб-сайтом услуг и быстрого и качественного рассмотрения получаемых запросов.
Вы имеете право в любое время отказаться от такого обмена по личным основаниям. Чтобы воспользоваться этим правом, в любое время свяжитесь с компанией Nintendo в соответствии с указанным в разделе 8 Политики конфиденциальности.
В соответствии с применимыми требованиями о защите данных, компания Nintendo может также привлекать сторонние компании, осуществляющие обработку данных, и может передавать вашу информацию таким сторонним компаниям, действующим от имени Nintendo для оказания услуг, связанных с веб-сайтом. Если такая сторонняя компания, осуществляющая обработку данных, или другая входящая в группу компаний Nintendo организация расположена за пределами Европейского союза, а именно Европейской экономической зоны, такой сторонний поставщик услуг обработки данных или другая входящая в группу компаний Nintendo организация расположены либо в третьей стране, в отношении которой Европейской комиссией установлено, что она имеет достаточный уровень защиты данных, либо же обеспечены достаточные меры защиты данных посредством стандартных положений о защите данных, принятых Европейской комиссией и внедренных в соглашение, заключенное между Nintendo и сторонней компанией, обеспечивающей обработку данных, или между Nintendo и другой входящей в группу компаний Nintendo организацией.
6. Срок хранения
Компания Nintendo будет хранить вашу информацию в течение такого срока, который необходим для достижения целей, для которых эта информация собиралась и обрабатывалась, или, если применимое законодательство предусматривает более длительные сроки хранения, — в течение срока, установленного законом. После этого ваши персональные данные будут удалены.
А именно:
- Если вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных, компания Nintendo без промедления удалит персональные данные в объеме, покрываемом соответствующим отозванным согласием.
- Если вы реализуете право возражения против обработки ваших персональных данных, Nintendo незамедлительно удалит ваши персональные данные, обработку которых Nintendo осуществляла для целей, против которых вы возражаете, за исключением случаев существования иного законного основания для обработки и хранения таких данных, а также когда хранение таких данных обязательно в соответствии с действующим законодательством.
7. Ваши права на основании Общего регламента по защите данных
В частности, вы можете неограниченно реализовать следующие права на основании применимого европейского закона о защите данных:
- Право доступа. Вы имеете право получать от Nintendo информацию о том, осуществляет ли компания обработку ваших персональных данных, а также имеете право в любой момент получить доступ к данным, которые хранятся в компании Nintendo. Чтобы воспользоваться этим правом, в любое время свяжитесь с компанией Nintendo в соответствии с указанным в разделе 8 Политики конфиденциальности.
- Право на корректировку своих персональных данных. Если Nintendo будет осуществлять обработку ваших персональных данных, она постарается обеспечить, посредством внедрения соответствующих мер, точность и актуальность ваших персональных данных для целей осуществления их сбора компанией. Если ваши персональные данные окажутся неточными или неполными, вы вправе потребовать корректировки таких данных. Чтобы воспользоваться этим правом, в любое время свяжитесь с компанией Nintendo в соответствии с указанным в разделе 8 Политики конфиденциальности. Вы также можете воспользоваться формой для личных запросов по использованию данных (в Общем регламенте по защите данных), которая приводится в разделе «Контактные данные» нашего сайта.
- Право на удаление ваших персональных данных или право на ограничение обработки. Вы вправе потребовать удалить свои персональные данные или ограничить их обработку. Чтобы воспользоваться этим правом, в любое время свяжитесь с компанией Nintendo в соответствии с указанным в разделе 8 Политики конфиденциальности. Право на отзыв согласия. Если вы давали согласие на обработку персональных данных, у вас есть право в любое время отозвать его без последствий для законности обработки информации на основе согласия до момента отзыва. Для реализации этого права вы можете в любое время обратиться к нам, следуя разделу 8 Политики конфиденциальности, или поступить так, как это описано далее в настоящей Политике конфиденциальности (например, изменить параметры файлов cookie, касающиеся отслеживающих файлов cookie).
- Право на переносимость данных. Вы имеете право получить свои персональные данные, предоставленные Nintendo, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом виде, или передать их другой осуществляющей контроль компании. Для реализации этого права вы можете в любое время обратиться к нам в соответствии с указанным в разделе 8 Политики конфиденциальности.
- Право на возражение. Вы вправе выдвинуть возражения против обработки ваших персональных данных в соответствии с указанным в Политике конфиденциальности.
- Право на подачу жалобы в надзорный орган. Вы вправе подать жалобу в расположенный в Европейском Союзе надзорный орган, осуществляющий защиту данных. Вы можете обратиться к руководителю службы защиты данных в Гессене.
8. Специалист по связям и защите данных
Если у вас есть вопросы относительно Политики конфиденциальности и о том, как Nintendo осуществляет обработку данных, или вы хотите реализовать одно из своих прав на основании Общего регламента по защите данных, обратитесь по следующему адресу:
Nintendo of Europe GmbH («Nintendo»), Attn. : Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Германия или воспользуйтесь контактной формой на https://nintendo-europe.com/contact.
Вы можете также обратиться к специалисту по защите данных компании Nintendo:
Nintendo of Europe GmbH, Attn.: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, 60528 Frankfurt am Main, Германия, или по электронной почте: [email protected].
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на тип информации, которую компания Доминанта-сервис может собирать во время посещения Вами одного из наших веб-сайтов, а также на способ использования такой информации нашей компанией. Часть информации, которая хранится нами на веб-сервере, является информацией, которую Вы добровольно предоставляете при заполнении различных форм, другая часть собирается автоматически. Без получения Вашего добровольного согласия на предоставление персональных данных Доминанта-сервис не будет собирать информацию, позволяющую идентифицировать отдельных посетителей, а также не будет применять каких-либо технологий, целью которых является идентификация посетителя.
Компания Доминанта-сервис стремится уважать ваше право на частную жизнь. Мы разработали данные Правила по конфиденциальности и неразглашению информации («Политику конфиденциальности»), которые должны дать Вам четкое понимание того, как работают наши сайты, и как мы обращаемся с персональными данными. Настоящая Политика конфиденциальности поясняет, какая информация о Вас может собираться, как данная информация может быть использована, имеющиеся у Вас варианты выбора относительно использования нами Ваших данных и как мы обеспечиваем их защиту. Компания Доминанта-сервис понимает, что тема здоровья носит персональный характер, и нам бы хотелось, чтобы Вы чувствовали себя максимально комфортно при посещении различных сайтов компании и использовании предоставляемых на них сервисах.
В случае внесения значительных изменений в Политику конфиденциальности мы приложим все возможные усилия, чтобы уведомить Вас об этом. Незначительные изменения в Политике конфиденциальности, в случае если они не касаются условий использования персональных данных или информации о личном здоровье, могут вноситься без направления соответствующего уведомления. Если же новая редакция Политики конфиденциальности значительным образом изменяет способы обработки персональных данных, мы не будем использовать Вашу личную информацию, полученную ранее, без направления соответствующего уведомления или получения Вашего согласия, в случае необходимости. Компания Доминанта-сервис будет своевременно публиковать на сайте изменения в Политику конфиденциальности.
Надеемся, что ознакомление с указанными выше разделами позволит Вам получить четкое представление о том, каким образом мы обрабатываем информацию, предоставленную Вами.
Пожалуйста, знакомьтесь с Политикой конфиденциальности на каждом сайте, который посещаете, после того, как Вы выходите с сайтов, принадлежащих кампании Доминанта-сервис. С того момента, как Вы покинули наш сайт, Кампания не несет ответственности за то, каким образом защищаются Ваши персональные данные на других сайтах.
Типы получаемых данных
Информация, получаемая от посетителей
Посетители любого из наших сайтов могут зайти на домашнюю страницу сайта и загрузить отдельные разделы ресурса без предоставления персональных данных. Мы действительно отслеживаем информацию, предоставляемую нам Вашим браузером, включая данные о том, с какого сайта Вы зашли на наш сайт (URL-адрес), тип браузера, используемый Вами, время и дата входа на сайт, и иную информацию, не являющуюся персональными данными.
Мы также обрабатываем информацию о Вас, которая автоматически генерируется нашим Веб-сервером, например, IP адрес и доменное имя. Компания Доминанта-сервис может использовать информацию, собираемую Веб-сервером и браузером, для целей индивидуализирования информации, предоставляемой на сайте, в случае если Вы сообщаете свои персональные данные.
Информация, получаемая при регистрации посетителей
Посетители, желающие зарегистрироваться на сайте, должны предоставить свои персональные данные, такие как имя, пол и контактную информацию. В регистрационной форме отдельно указывается, предоставление какой информации является обязательным для целей регистрации, а также какая информация предоставляется исключительно по Вашему желанию. Компания Доминанта-сервис всегда запрашивает согласие посетителей сайта прежде чем получить персональные данные. В подобных случаях получения персональные данные напрямую от посетителей, мы информируем их о целях и планируемом использовании полученных данных, вариантах выбора и средствах, если таковые предусмотрены, которые мы предоставляем нашим пользователям для ограничения использования и раскрытия персональных данных. Уведомления, в которых посетителей просят оставить личные сведения, написаны простым и понятным языком. Доминанта-сервис не использует и не раскрывает персональные данные в целях, отличающихся от представленных в момент их получения.
Иная информация
Мы также получаем информацию, которую Вы добровольно предоставляете нам путем ответа на различные опросы, указания в поисковых строках, предоставления обратной связи и иными способами, доступными на сайте.
Компания Доминанта-сервис может попросить Вас предоставить дополнительную информацию, например, адрес электронной почты, в случае если Вы заинтересованы в получении дополнительных материалов или информации, а также для рассмотрения возможных претензий или разрешения спорных ситуаций.
Использование файлов-маркеров и иных систем слежения
Файлы-маркеры, веб-маяки — технологии, используемые на сайтах компании.
Файлы-маркеры, или кукис (cookies) — это небольшие информационные сообщения, которые наши сайты могут отправлять Вашему браузеру и которые используются нашими сайтами только тогда, когда Вы на них находитесь. Сайт www.dominanta-service.ru отправляет Вашему браузеру файлы-маркеры, содержащие уникальный идентификатор, что помогает нам лучше понять, как используются ресурсы сайта в целом, и увидеть, какие области сайта предпочитают пользователи (например, на основании числа посещений таких зон).
Доминанта-сервис сможет прочитать содержимое только тех файлов-маркеров, которые были размещены нами; мы не можем получить доступ или прочесть содержимое файлов-маркеров других сайтов. Кроме того, мы можем использовать данные файлов-маркеров в совокупности, отслеживая навигацию по сайту и потоки трафика. Такие кумулятивные и анонимные данные помогут нам улучшить информационное наполнение сайта, и мы можем предоставлять эти данные нашим партнерам или третьим лицам.
Если Вы желаете просматривать содержимое сайта, то Вы не обязаны принимать файл-маркер от него. Однако если Вы захотите входить в особые зоны сайта, и при этом Вы изменили настройки браузера таким образом, что он не будет принимать файлы-маркеры, Вам придется перенастроить браузер так, чтобы он принимал файлы-маркеры, отправляемые от нас. Иначе Вы не сможете участвовать в работе определенных зон нашего сайта. Большинство браузеров по умолчанию принимают и сохраняют файлы-маркеры.
Для измерения эффективности работы и/или трафика на наших сайтах, могут также использоваться так называемые «пиксельные тэги’ (их также называют GIF-ы, веб-маяки или веб-жучки]. Пиксельный тэг — это тип графического элемента веб страницы, который часто представляется невидимым, поскольку его размер равен 1 х 1 пиксель. Этот тэг используется для отслеживания числа посетителей сайта и того, как они перемещаются по нему. Например, мы можем использовать такой тэг для подсчета числа посетителей нашего сайта или конкретных страниц со статистическими целями.
Использование вашей информации
Общие данные
Мы собираем обобщенные данные о количестве посетителей сайта для целей усовершенствования данного ресурса. Мы также используем эти данные для проведения исследования рынка и можем предоставить агрегированные или статистические сведения, которые не позволяют идентифицировать конкретных лиц и не связывают конкретных людей с какими-либо заболеваниями или состояниями, нашим партнерам или третьим лицам.
В случае передачи информации третьим лицам, действующим от имени компании Доминанта-сервис, мы предпринимаем все возможные условия для согласования с такими лицами в письменной форме Политики конфиденциальности и иных принципов обращения с информацией. Если нам становится известно, что третье лицо, действующее от имени компании Доминанта-сервис, неправомерно раскрыло информацию о любом из посетителей сайта, мы незамедлительно предпримем меры по предотвращению последующих нарушений.
За исключением случаев, указанных в настоящих Условиях, компания Доминанта-сервис не будет передавать Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия.
Если Вы воспользовались функцией «расскажи другу», наш сайт попросит Вас сообщить имя и электронный адрес друга, а также информацию о Вас. Соответствующая форма с приглашением посетить сайт будет автоматически направлено Вашему другу по электронной почте. Мы не получаем доступа и не собираем указанную в настоящем абзаце информацию для целей иных, чем направления приглашения.
Защита информации
Каким образом компания Доминанта-сервис соблюдает конфиденциальность при использовании информации
Наше обязательство по защите информации
Компания Доминанта-сервис разработала соответствующие процедуры для целей защиты информации, в там числе персональных данных, и предотвращения несанкционированного доступа к ним, а также для целей корректного использования получаемой на сайте информации.
Общие правила
Мы используем специальные технологии, а также приняли специальные политики, правила и предприняли иные меры для целей защиты получаемой нами персональной информации от несанкционированного доступа, неправомерного использования, изменения, неправомерных или случайных уничтожения, утери. Один из способов защиты Вашей информации — наличие требования ко всем сотрудникам и иным лицам, имеющим доступ или участвующим в обработке
Третьи лица
Помимо обобщенных данных, упомянутых выше, мы также можем предоставлять некоторую информацию третьим лицам на условиях, описанных ниже:
Юридические и физические лица, с которыми мы работаем: Для целей выполнения обязательств по договору с компанией Доминанта-сервис третьи лица могут получить ограниченный доступ к определенной персональной информации, которую мы получаем от наших пользователей. Кроме того, третьи лица могут от имени компании Доминанта-сервис осуществлять сбор информации через свои сайты. Мы требуем от таких третьих лиц соблюдения Политики конфиденциальности компании Доминанта-сервис, а также ограничиваем их доступ к персональным данным до минимально необходимой для целей выполнения обязательств по договору информации. Мы прилагаем все возможные условия для целей ограничения доступа третьих лиц к персональной информации.
Смена собственника сайта: В случае смены собственника сайта мы будет требовать от нового собственника соблюдения настоящей Политики конфиденциальности.
Законодательные требования: Мы можем раскрыть персональные данные в случае, если это требуется в соответствие с применимым законодательством. Мы также можем сообщить персональную информацию о состоянии здоровья, в случае если это необходимо для соблюдения закона и применимых правил, или во избежание смерти или причинения серьезного вреда здоровью физическому лицу — субъекту таких данных.
Передача данных
Прежде чем предоставить Ваши персональные данные третьим лицам мы будет запрашивать соответствующее согласие.
Сбор, использование и раскрытие персональных данных, могут включать в себя передачу данных на территории, расположенные за пределами Российской Федерации, в которых могут отсутствовать эквивалентные законы и правила, действующие в отношении конфиденциальности и защиты данных. В таких случаях мы будем просить Вас предоставить согласие на такую передачу и разглашение данных.
Обновление персональной информации и связь с компанией
Вы можете связаться с нами, в том числе для целей направления запроса на: 1) удаление персональной информации, предоставленной Вами на нашем сайте; 2) внесение изменений в предоставленные Вами персональные данные. Запросы можно направлять по электронной почте [email protected].
Защита детей
Компания Доминанта-сервис принимает на себя обязательства по защите детей. Мы не осуществляем обработку персональных любых физических лиц, которые по нашим данным являются детьми в возрасте до 13 лет.
Свяжитесь с нами
Если у Вас возникли вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о принципах работы компании Доминанта-сервис в отношении сбора, использования информации или подходах к ее разглашению, Вы можете связаться с нами по следующему адресу: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1, строение 49, помещение 1, комната 223, Тел. +7(495) 580-30-60, [email protected].
Если Вы решите связаться с нами, укажите наименование сайта или иного ресурса, в отношении которого Вы направляете запрос, а также суть тех сведений, которые Вы бы хотели получить по данном запросу. Мы постараемся предпринять все необходимые усилия, чтобы быстро реагировать на Ваши запросы, вопросы или проблемы, которые могут появиться с Вашей стороны в отношении Ваших персональных данных. Кроме ситуаций, регулируемых законодательно, компания Доминанта-сервис не может гарантировать отправку ответа на вопросы или комментарии, относящиеся к настоящей Политике конфиденциальности..
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом Мегагрупп.ру собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей на веб-сайте https://megagroup.ru («Сайт»). Данная политика конфиденциальности относится и к Сайту, всем поддоменам Сайта и всем продуктам и услугам, предлагаемым Мегагрупп. ру.
Эта страница содержит сведения о том, какую информацию мы или третьи лица могут получать, когда Вы пользуетесь нашим Сайтом. Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам информации о себе.
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется непосредственно на этот Сайт и на информацию, получаемую с его помощью. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем Сайте и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а так же ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.
Получаемая информация
Когда Вы посещаете Сайт, мы определяем IP адрес, имя домена с которого Вы к нам пришли (например, «yandex.ru») и страну регистрации данного ip , а так же фиксируем все переходы посетителей с одной страницы Сайта на другую.
Сведения, которые мы получаем на Сайте, могут быть использованы для того, чтобы облегчить пользование Сайтом. Сайт собирает только общую информацию, которую Ваш браузер предоставляет добровольно при посещении Сайта.
Сайт применяет стандартную технологию «cookies» («куки») для настройки стилей отображения Сайта под параметры экрана монитора. «Куки» представляет собой данные с веб-сайта, который сохраняет на жестком диске Вашего же компьютера. В «cookies» содержится информация, которая может быть необходимой для настройки Сайта, — для сохранения Ваших установок вариантов просмотра и сбора статистической информации по Сайту, т.е. какие страницы Вы посетили, что было загружено, имя домена интернет-провайдера и страна посетителя, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершен переход на Сайт и далее.
Также данную технологию использует установленные на Сайте счетчики компании Yandex/Rambler/Google и т.п.
Технология «Cookies» не содержит никаких личных сведений относительно Вас. Чтобы просматривать материал без «cookies», Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы она не принимала «cookies», либо уведомляла Вас об их посылке (настройки браузеров различны, поэтому советуем Вам получить справку в разделе «Помощь» и выяснить как изменить установки браузера по «cookies»). Подробно о работе куки файлов Вы можете прочитать здесь: http://ru.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
Кроме того, Сайт использует стандартные возможности (журналы) веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей хост-сервера, рейтинги и счетчики посещаемости от сторонних организаций (yandex.ru, top100.rambler.ru, top.mail.ru и др.). Мы используем эту информацию для того, чтобы определить сколько человек посещает Сайт и расположить страницы наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить соответствие Сайта с используемыми Вами браузерам, и сделать содержание Сайта максимально полезным для посетителей. Мы записываем сведения по перемещениям на Сайте, но не об отдельных посетителях Сайта, так что никакая конкретная информация относительно Вас лично не будет сохраняться или использоваться Администрацией Сайта без Вашего согласия.
Также мы можем собирать личную идентификационную информацию от пользователей, когда пользователь посещает наш Сайт, регистрируется на Сайте, оформляет заказ, заполняет формы и в связи с другой активностью на Сайте. Пользователя могут попросить при необходимости указывать имя, электронный адрес, номер телефона, данные кредитной карты. Пользователи могут, однако, посещать наш Сайт анонимно. Мы собираем личную идентификационную информацию пользователей, только если они добровольно предоставляют нам такую информацию. Пользователи всегда могут отказаться в предоставлении личной идентификационной информации, за исключением случаев, когда это может помешать пользоваться отдельными функциями Сайта.
Как мы используем собранную информацию
Мегагрупп.ру может собирать и использовать личную информацию пользователей для следующих целей:
— Для улучшения обслуживания клиентов. Предоставляемая вами информация помогает нам реагировать на запросы клиентов более эффективно;
— Чтобы персонализировать пользовательский опыт. Мы можем использовать информацию для определения кто из посетителей Сайта наиболее заинтересован в услугах и ресурсах предоставляемых на нашем Сайте;
— Для улучшения нашего Сайта. Мы можем использовать обратную связь, которую Вы предоставляете, чтобы улучшить наши продукты и услуги;
— Для обработки платежей. Мы можем использовать информацию о пользователях при оформлении заказа для оформления платежей и только для этого. Мы не делимся этой информацией с третьими лицами, за исключением тех случаев, когда необходимо для предоставления услуг;
— Чтобы отправлять пользователям информацию, которую они согласились получать на темы, которые, как мы думаем, будут представлять для них интерес;
— Чтобы отправить периодические сообщения электронной почты, которые могут включать новости компании, обновления, информацию о продуктах и услугах и т.д. Если пользователь хотел бы отказаться от получения последующих писем, мы включаем подробное описание инструкции по тому, как отписаться в нижней части каждой электронной почты или пользователь может связаться с нами через наш Сайт.
Персональные данные Пользователя
Вводя личные данные в какой-либо форме обратной связи на Сайте, нажимая кнопку «Отправить», Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, при этом такое согласие Пользователя является конкретным и сознательным.
Персональные данные, полученные от Пользователя, являющегося субъектом персональных данных, используются администрацией сайта исключительно в целях заключения договоров с Пользователем или для исполнения уже заключенного договора. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, ни при каких обстоятельствах она не распространяется и не предоставляется третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев и прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Администрация Сайта не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет проверку их дееспособности. При этом Администрация Сайта исходит из того, что информация, переданная им от пользователей, является достоверной.
Пользователь несет ответственность за предоставление персональных данных третьего лица.
Личные данные, вводимые Пользователем при заполнении формы обратной связи, заявки на разработку сайта, на обратный звонок, могут быть использованы Администрацией Сайта для подготовки и направления оферты, совершения сделки, выполнения услуги или улучшения качества обслуживания.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе использовать персональные данные Пользователя для осуществления электронной новостной или рекламной рассылки, в том числе посредством email-писем и SMS-сообщений.
Обработка персональных данных Пользователей
Принятие условий настоящей Политики в части положений об обработке персональных данных, осуществляется путем проставления Пользователем соответствующей отметки при заполнении любой формы обратной связи и является выраженным осознанным согласием Пользователя на обработку персональных данных.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта имеет право на хранение и обработку, в том числе и автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Пользователем при заполнении формы обратной связи на Сайте.
Согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем путем письменного обращения в адрес Администрации Сайта. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Администрация Сайта удаляет персональные данные Пользователя и не вправе использовать их в будущем.
Как мы защищаем вашу информацию
Администрацией Сайта обеспечивается конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных. Мы принимаем соответствующие меры безопасности по сбору, хранению и обработке любых собранных данных для защиты их от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения Вашей личной информации (имя пользователя, пароль, информация транзакции и данные, хранящиеся на нашем Сайте).
Общий доступ к личной информации
Мы не продаем, не обмениваем или не даем в аренду личную информацию пользователей. Мы можем предоставлять общие агрегированные демографические данные, не связанные с личной информацией, нашими партнерами и рекламодателями для целей, описанных выше. Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг, чтобы помочь нам управлять нашим бизнесом и Сайтом или управлять деятельностью от нашего имени, например, проведение рассылки или статистические и иные исследования. Мы можем делиться этой информацией с этими третьими лицами для ограниченных целей при условии, что Вы дали нам соответствующие разрешения.
Изменения в политике конфиденциальности
Мегагрупп.ру имеет право по своему усмотрению обновлять данную политику конфиденциальности в любое время. В этом случае мы опубликуем уведомление на главной странице нашего Сайта и сообщим Вам об этом по электронной почте. Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять эту страницу для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем личную информацию, которую мы собираем. Используя Сайт, Вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с Политикой конфиденциальности и изменениями в ней.
Ваше согласие с этими условиями
Используя этот Сайт, Вы выражаете свое конкретное и осознанное согласие с этой Политикой. Если Вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наш Сайт. Ваше дальнейшее использование Сайта после внесения изменений в настоящую политику будет рассматриваться как Ваше согласие с этими изменениями.
Отказ от ответственности
Помните, политика конфиденциальности при посещении сторонних Сайтов третьих лиц, не подпадает под действия данного документа. Администрация Сайта не несет ответственности за действия других веб-сайтов.
Как с нами связаться
Если у Вас есть какие-либо вопросы по политике конфиденциальности, использованию Сайта, или иным вопросам, связанным с Сайтом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Ленинский проспект, 151, офис 711 Санкт-Петербург, 196247, Российская Федерация
https://megagroup.ru
8 800 333-63-42
[email protected]
Образец шаблона политики конфиденциальности: пример бесплатного веб-сайта
Согласно последним статистическим данным о конфиденциальности данных, спрос пользователей Интернета на прозрачность со стороны компаний выше, чем когда-либо.
Политика конфиденциальности веб-сайта описывает, собираете ли вы, используете, делитесь или продаете личную информацию своих посетителей, и как это требуется в соответствии с такими законами, как Общее положение о конфиденциальности данных (GDPR) и Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA).
У вашей компании должна быть политика конфиденциальности, если вы собираете личные данные через свой веб-сайт или приложение. Но даже если вы этого не сделаете, наличие политики конфиденциальности — это хороший способ завоевать доверие ваших пользователей.
Продолжайте читать, чтобы узнать больше о политике конфиденциальности, зачем она вам нужна для вашего веб-сайта, посмотрите несколько примеров и загрузите наш бесплатный шаблон политики конфиденциальности.
Оглавление63% пользователей считают, что большинство компаний непрозрачны в отношении того, как используются их данные. ( Таблица )
- Что такое политика конфиденциальности?
- Зачем вам нужна политика конфиденциальности
- Обязательные пункты политики конфиденциальности веб-сайта
- Где отображать вашу политику конфиденциальности
- Примеры политики конфиденциальности веб-сайта
- Зачем начинать с общего шаблона политики конфиденциальности?
- Образец Политики конфиденциальности для веб-сайта [Полный текст и загрузка]
- Часто задаваемые вопросы о политике конфиденциальности
- Краткое содержание
Если вам нужна политика конфиденциальности, разработанная специально для вашего веб-сайта, наш генератор политик конфиденциальности создаст ее для вас за считанные минуты.
Что такое политика конфиденциальности?
Политика конфиденциальности на вашем веб-сайте — это юридический документ, информирующий пользователей о том, как вы собираете и обрабатываете их личные данные, кому вы ими делитесь, продаете ли вы их, а также о любых других соответствующих деталях.
Вы также можете назвать политику конфиденциальности:
- Соглашение о конфиденциальности
- Статья о конфиденциальности
- Уведомление о конфиденциальности
- Страница конфиденциальности
- Заявление о политике конфиденциальности
Для определенных платформ или служб также может потребоваться уникальный шаблон политики конфиденциальности. Примеры включают:
- Политики конфиденциальности мобильных приложений
- Политика конфиденциальности для Blogger
- Политика конфиденциальности WordPress
- Политики конфиденциальности электронной торговли
- Политика конфиденциальности малого бизнеса
- Политика конфиденциальности электронного маркетинга
Однако стандартный шаблон политики конфиденциальности, скорее всего, удовлетворит требования пользователей и юридические требования для вашего веб-сайта.
Пример стандартной политики конфиденциальности для веб-сайта
Более подробные сведения мы рассмотрим позже в разделе обязательных положений политики конфиденциальности,0005 простая политика конфиденциальности описывает следующее:
- Какая информация собирается
- Где информация собирается из
- Зачем собирается информация
- Как собирается информация (в том числе с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания)
- Кому информация передается или продается
- Какие права пользователей имеют над своими данными
- Контактная информация сайта
Политики конфиденциальности должны быть ясными, подробными и простыми для пользователей Интернета, чтобы их можно было найти на любом веб-сайте.
Зачем нужна политика конфиденциальности
Почти каждая компания, которая собирает данные через веб-сайт, мобильное приложение или настольное приложение, должна опубликовать политику конфиденциальности в связи с одним или всеми из следующих факторов:
- Законы о конфиденциальности данных
- Требования к сторонним службам
- Поддержание доверия и прозрачности между вашим бизнесом и клиентами
Давайте рассмотрим эти три требования более подробно:
Политики конфиденциальности требуются в соответствии с законом
Законы о конфиденциальности различаются по всему миру, и ваш веб-сайт или приложение должны соблюдать правила в зависимости от местоположения вашего бизнеса, вашей целевой аудитории, и где вы ведете бизнес.
Поскольку сбор и обработка данных становятся все более распространенными в Интернете, законы о конфиденциальности в США и во всем мире устанавливают строгие требования к политикам конфиденциальности.
Следующие законы влияют на то, когда вам по закону требуется страница политики конфиденциальности для вашего веб-сайта или приложения:
Общее положение о конфиденциальности данных (GDPR)
GDPR регулирует требования политики конфиденциальности для организаций, ориентированных на пользователей в Европейском Союзе (ЕС ) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), независимо от физического местонахождения компании.
Ваш бизнес должен соответствовать GDPR, если он ориентирован на потребителей из ЕС и соответствует одному из следующих пороговых значений:
- Предлагает товары или услуги
- Отслеживает поведение в сети
Глава 3, статьи 13 и 14 закона поясняют, что пользователи имеют право на получение полной информации о сборе и использовании их персональных данных.
В рамках GDPR недостаточно ссылки на общую политику конфиденциальности; вам также необходимо свободное согласие пользователей, прежде чем собирать их личную информацию. В соответствии с законодательством персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицируемому лицу.
Важно отметить, что в различных законах о конфиденциальности используются уникальные определения личной информации, каждое из которых имеет небольшие различия в значении.
Ваша компания может сообщать всю необходимую информацию о сборе и обработке данных в соответствии с GDPR и запрашивать согласие пользователей, опубликовав политику конфиденциальности на своем веб-сайте.
Санкции за несоблюдение GDPR — штрафы в размере до 4% от вашего годового глобального оборота или 24 миллиона евро (23 миллиона долларов США), в зависимости от того, какая сумма больше.
Закон штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA)
Закон CCPA регулирует требования политики конфиденциальности для компаний, ориентированных на пользователей в Калифорнии, независимо от физического местонахождения компании.
Ваш бизнес подпадает под действие CCPA, если он соответствует одному из следующих пороговых значений:
- Он приносит более 25 миллионов долларов годового валового дохода
- Он ежегодно покупает, получает, продает или передает личную информацию 50 000 или более потребителей (изменение до 100 000 в соответствии с CPRA)
- Компания получает 50% или более своего годового дохода от продажи персональных данных потребителей
В соответствии с законом вы должны информировать пользователей о собираемых вами личных данных и о том, как они обрабатываются.
Текст CCPA определяет персональные данные аналогично GDPR, но исключает общедоступную информацию, например сообщения в социальных сетях.
Вы также должны предоставить потребителям возможность отказаться от продажи своих данных.
Чтобы соответствовать CCPA, вы можете изложить свои методы работы с данными с помощью нашего стандартного шаблона политики конфиденциальности и включить заметную ссылку «Не продавать мою личную информацию».
Штрафы за несоблюдение CCPA составляют штраф в размере 25000 долларов США за нарушение или 7500 долларов США за преднамеренное нарушение.
Калифорнийский закон о защите конфиденциальности в Интернете (CalOPPA)
Закон CalOPPA был принят в 2004 году и стал одним из первых правил конфиденциальности данных, принятых в США. Он устанавливает стандарт представления, формулировки и реализации политик конфиденциальности.
Этот закон установил определение информации, позволяющей установить личность, и ввел запросы «Не отслеживать» (DNT) для пользователей, чтобы переключать настройки предпочтения отслеживания данных в Интернете.
За несоблюдение требований CalOPPA предусмотрены штрафы в размере до 2500 долларов США за каждое нарушение.
Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)
Любой бизнес, ориентированный на детей в США, должен следовать строгим правилам и нормам, следуя рекомендациям Федеральной торговой комиссии.
В соответствии с COPPA федеральный закон требует от групп, ориентированных на аудиторию в возрасте 13 лет и младше, предоставлять всеобъемлющую политику конфиденциальности, размещенную в любой части вашего веб-сайта или приложения, которое собирает данные о детях. Перед началом сбора данных также требуется согласие родителя или опекуна.
За несоблюдение COPPA предусмотрены штрафы в размере до 40 000 долларов США за каждое нарушение.
Закон о защите личной информации и электронных документах (PIPEDA)
PIPEDA охватывает десять добросовестных правил конфиденциальности информации, которым должны следовать компании при ведении бизнеса в Канаде, и применяется ко всем предприятиям, а не только к тем, которые работают в Интернете.
Согласно закону, организации должны прозрачно информировать общественность о методах обработки данных, и политика конфиденциальности может помочь выполнить эти требования.
За несоблюдение требований PIPEDA предусмотрены штрафы в размере до 100 000 канадских долларов (80 000 долларов США) от федерального прокурора.
закона о конфиденциальности в Интернете все еще обсуждаются, голосуются и внедряются каждый год, определяя, как такие компании, как ваша, взаимодействуют с потребителями и сбором данных.
Другие известные законы
В зависимости от того, где находится ваш веб-сайт, кто ваша аудитория и какие данные вы собираете, существуют различные другие законы, которые могут применяться к вам и вашей политике конфиденциальности.
Например, если вы отправляете маркетинговые электронные письма или информационные бюллетени, вы должны соблюдать Закон о CAN-SPAM, который требует четко опубликованной политики конфиденциальности.
Если ваш веб-сайт «значительно участвует» в финансовой деятельности, вы можете подпадать под действие Закона Грэмма-Лича-Блайли Федеральной торговой комиссии (FTC), который требует публикации «четких, заметных и точных заявлений» относительно сбора информации и обмен практиками.
В мире существует более сотни законов о конфиденциальности, и каждый год появляются новые законы об Интернете. Создание и поддержание хорошей политики конфиденциальности необходимо для законного ведения вашего веб-сайта или бизнеса.
Наша юридическая команда постоянно обновляет шаблон всеобъемлющей политики конфиденциальности в соответствии с постоянно меняющимися законами о конфиденциальности данных.
Сторонним службам требуются политики конфиденциальности
Используете ли вы Google Analytics, плагины WordPress или другие сторонние службы? Если это так, вам понадобится политика конфиденциальности.
Многие сторонние компании требуют, чтобы вы предоставили потребителям политику конфиденциальности для использования их инструментов и ресурсов, даже если ваш веб-сайт не подпадает под действие таких законов, как GDPR или CCPA.
Примеры сторонних сервисов, требующих наличия политики конфиденциальности:
- Amazon
- Яблоко
- ClickBank
- Google (AdSense, Ad Words, Analytics и Play Store)
- Лидогенерация в Твиттере
Ваша политика конфиденциальности должна четко указывать, какие третьи стороны могут получить доступ к пользовательским данным, и объяснять, как и почему информация передается.
Вы также должны связать политики конфиденциальности третьих сторон непосредственно с вашей собственной политикой конфиденциальности, чтобы ваши пользователи могли ознакомиться с другими соглашениями и выбрать, согласны ли они с тем, как эти службы обрабатывают их данные.
Политика конфиденциальности повышает прозрачность и укрепляет доверие
Конфиденциальность является главной заботой современных потребителей. Люди хотят знать, собирают ли веб-сайты информацию о них, что это могут быть за данные, как они хранятся и для чего используются.
Вот некоторые поучительные статистические данные о конфиденциальности, демонстрирующие растущий спрос потребителей на прозрачность данных со стороны компаний.
- 79% американцев обеспокоены тем, как компании используют их личные данные (Pew Research Center)
- 60% пользователей говорят, что они потратят больше денег с брендом, которому они доверяют, чтобы ответственно обращаться с их информацией. (Глобальный отчет о настроении потребителей, 2021 г.)
- 48% пользователей прекратили покупать у компании из соображений конфиденциальности. (Таблица)
- 84% пользователей более лояльны к компаниям с сильным контролем безопасности. (Продажи)
Четкая, точная и понятная политика конфиденциальности в конечном счете укрепляет доверие между вашей компанией и пользователем. Прозрачность помогает клиентам чувствовать себя в безопасности при посещении вашего веб-сайта или использовании вашего приложения.
Политика конфиденциальности необходима, даже если вы не собираете данные о посетителях вашего сайта. Если вы не опубликуете его, пользователи могут подумать, что вы тайно собираете данные, не сообщая им об этом, что может нанести ущерб вашему бизнесу.
Вы можете скачать наш бесплатный шаблон политики конфиденциальности веб-сайта ниже, чтобы быстро настроить профессиональную и точную политику для вашего бизнеса.
Обязательные пункты политики конфиденциальности веб-сайта
Необходимые пункты политики конфиденциальности вашего веб-сайта зависят от применимого законодательства и типа бизнеса, которым вы занимаетесь. Однако некоторые пункты обычно появляются в стандартной политике конфиденциальности.
Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных пунктов в образце базовой политики конфиденциальности:
Дата последнего обновления, введение и сводка
Вы должны представить свой бизнес в самом начале вашей политики конфиденциальности. Потратьте время, чтобы объяснить, кто вы, для чего предназначена политика конфиденциальности, к чему она применяется, и определите, как вы будете называть компанию («мы», «нас», «наш») и любые из ваших услуг.
Введение также является отличным местом для обеспечения прозрачности с вашими пользователями. Мы рекомендуем указывать контактную информацию заранее, чтобы помочь пользователям ответить на вопросы, которые могут возникнуть при чтении вашей политики.
Взгляните на BBC, чтобы найти отличный пример вводной статьи о политике конфиденциальности, которая проста, легко читается и отвечает на большинство вопросов, которые могут возникнуть у читателя, например, где посмотреть правильную политику, если вы находитесь в Великобритания по сравнению с другими частями мира.
Если вы выберете ссылку для просмотра политики для пользователей за пределами Великобритании, введение в Политику конфиденциальности BBC немного изменится, но по-прежнему будет содержать ссылку на другую версию документа, см. пример ниже.
Возьмите заметку от BBC и используйте ссылки в своих интересах, чтобы пользователям было легче следить за новостями или находить то, что они ищут. Вы также должны обобщить политику, используя оглавление, в котором перечислены все пункты, которые ваши пользователи собираются прочитать.
Помните, что законы и правила часто меняются, поэтому вам следует ожидать регулярных обновлений и изменений в вашей политике конфиденциальности.
В вашем вводном пункте должно быть указано, как вы будете информировать пользователей об этих обновлениях или изменениях в вашем соглашении о политике конфиденциальности. Для точности и прозрачности укажите дату последнего обновления политики, как это сделала BBC в приведенных выше примерах.
Какую информацию вы собираете и как
В соответствии с GDPR и CCPA пользователи имеют право знать, какие данные вы собираете у них и как они используются, что делает этот пункт юридически необходимым.
Вот несколько распространенных примеров информации, которую вы можете собирать от пользователей, указанных в вашей политике конфиденциальности:
- Персональные данные: Имена, адреса, адреса электронной почты
- Производные данные: IP-адреса, типы браузеров, геолокация
- Использование файлов cookie: Какие типы и кто еще имеет к ним доступ
- Данные социальных сетей: Информация для входа в учетные записи социальных сетей
- Мобильные данные: Идентификаторы мобильных устройств, производители мобильных устройств
- Сторонние данные: Любые данные, которыми вы можете поделиться или продать третьей стороне
Мы снова используем BBC в качестве примера политики конфиденциальности. Посмотрите ниже, чтобы увидеть, как они передают все данные, которые они собирают от пользователей в Великобритании.
Используя заголовки в виде алфавитного списка, BBC позволяет пользователям легко находить и понимать, какую именно информацию они собирают, а также собираются ли эти данные добровольно или автоматически.
GDPR создал дополнительные рекомендации для предприятий, собирающих любую конфиденциальную информацию от пользователей, которым вы должны следовать, если вы храните и обрабатываете такие вещи, как биометрические данные или данные о здоровье, или информацию о расе пользователей, политической принадлежности, сексуальной ориентации или философских убеждениях.
Пользователи могут предоставлять информацию активно или добровольно, или веб-сайты могут автоматически собирать определенную информацию с помощью файлов cookie или других производных данных.
Вы должны упомянуть оба типа сбора данных, потому что упущение чего-либо может привести к юридическим последствиям в соответствии с такими законами, как GDPR и CCPA.
Как вы используете собранную информацию
В соответствии с определенными законами компании должны информировать пользователей о том, как используются их данные, что делает этот пункт важным пунктом политики конфиденциальности вашего веб-сайта. Вы должны ясно объяснить, что вы делаете с информацией, которую собираете.
Например, ваша компания может использовать его для создания учетной записи пользователя, отображения персонализированного контента на основе интересов пользователей, проведения исследований и анализа или отправки подтверждений заказов.
Политика конфиденциальности Uber прекрасно описывает, как они используют все данные, которые они собирают от пассажиров, получателей заказов, а также водителей и курьеров, организуя их в таблицы, которые можно открыть с помощью раскрывающихся вкладок.
Если вы выберете один из вариантов раскрывающегося списка, вы получите всю необходимую информацию, изложенную в удобной для чтения таблице. Например, мы выбрали «Предоставлять наши услуги», что вы можете увидеть на фото ниже.
Уникальная таблица Uber не только сообщает пользователям, какую информацию они о себе собирают, но также показывает, почему и как они используют данные, помогая им соблюдать такие законы, как GDPR и CCPA.
Как вы храните и защищаете собираемую информацию
Как в CCPA, так и в GDPR есть положения, определяющие обязанности предприятий по защите пользовательских данных от нарушений кибербезопасности. Если вы обрабатываете личные данные, вы должны надежно хранить их и информировать своих пользователей о ваших действиях.
Включите пункт о мерах безопасности, которые ваша компания принимает для обеспечения конфиденциальности данных клиентов, таких как использование брандмауэров или методов шифрования.
Ниже ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Disney, где представлен отличный пример положения о безопасности.
Делитесь ли вы личной информацией и с кем
Ваша политика конфиденциальности должна раскрывать любой обмен данными пользователя с третьими лицами, как того требует GDPR и CCPA. Оба закона дают потребителям право знать, кто имеет доступ к их личной информации.
Вам также необходимо указать в своем документе ссылки на политики конфиденциальности любых третьих сторон, чтобы пользователи могли их прочитать и выбрать, хотят ли они дать согласие на то, как другая организация планирует использовать их данные.
Ниже показано, как BBC обрабатывает этот пункт в своей политике конфиденциальности, соответствующей GDPR.
Используете ли вы файлы cookie или отслеживаете своих пользователей
Согласно законам, таким как GDPR и CCPA, файлы cookie считаются личными данными, и почти каждый веб-сайт использует их. Если ваш веб-сайт использует файлы cookie или другие средства отслеживания, вам потребуется пункт в вашей политике конфиденциальности с изложением этих деталей.
Ниже вы можете увидеть, как Uber ясно описывает использование файлов cookie с соответствующими ссылками на свою политику в отношении файлов cookie непосредственно на странице политики конфиденциальности.
Чтобы соответствовать требованиям GDPR и CCPA, вам также необходимо отслеживать, как ваш веб-сайт использует файлы cookie, сообщать посетителям, какие из них вы собираетесь использовать, а также запрашивать и отслеживать согласие пользователей отдельно от вашей политики конфиденциальности.
Для получения дополнительной информации и советов по обеспечению того, чтобы ваш веб-сайт или приложение на законных основаниях использовали файлы cookie, прочитайте наше руководство по соблюдению требований к файлам cookie.
Информация об отказе от участия
Если ваш бизнес подпадает под действие CCPA, вы должны предоставить потребителям возможность отказаться от продажи своих данных, что делает этот пункт обязательным по закону для некоторых компаний.
Вы должны встроить ссылку «Не продавать мою личную информацию» на свой веб-сайт или в приложение в соответствии с CCPA, чтобы пользователи могли легко соблюдать свои права на конфиденциальность и чтобы ваша компания точно отслеживала такие запросы.
Узнайте, как Disney обрабатывает требования отказа в соответствии с CCPA в своей политике конфиденциальности ниже.
Disney размещает информацию об отказе от подписки в Калифорнии в специальном разделе веб-сайта, который включает все права на конфиденциальность данных для пользователей из Калифорнии.
Контактная информация компании
Обычно пункт, включающий контактную информацию компании, появляется в конце вашей политики конфиденциальности, как следующий пункт, опубликованный в соглашении о конфиденциальности BBC.
Укажите хотя бы свой почтовый адрес, адрес электронной почты службы поддержки и номер телефона, чтобы потребители могли легко связаться с вами, если у них возникнут вопросы или проблемы или они захотят действовать в соответствии со своими правами на конфиденциальность.
Дополнительные пункты
Многие компании требуют наличия дополнительных пунктов в своих политиках конфиденциальности. Прочитайте следующий список и отметьте все разделы, которые имеют отношение к вашему веб-сайту.
Передача информации на международном уровне
Если вы передаете данные, которые вы собрали на международном уровне, включите пункт о передаче бизнеса в свою политику конфиденциальности. GDPR ограничивает передачу персональных данных за пределы Европы, если в другой стране нет мер безопасности или она считается безопасной.
Хранение данных
В некоторых политиках конфиденциальности есть положение о хранении данных, в котором указано, как долго информация хранится или хранится. Согласно GDPR, вы должны хранить данные ровно столько, сколько необходимо. Но эта информация также может быть включена в другие пункты вашей политики, например, как Disney включила ее в свой пункт о безопасности данных, изображенный выше.
Сбор информации от несовершеннолетних
Сбор информации от несовершеннолетних младше 13 лет требует дополнительных правил в соответствии с такими законами, как COPPA. Вы должны включить пункт о том, как вы используете информацию, которую вы собираете о детях, и вам необходимо согласие родителя или опекуна.
Ниже приведен еще один пример фотографии политики конфиденциальности от Disney. На этот раз в пункте четко описываются средства защиты сбора данных, которые они применяют для защиты детей, и предоставляется ссылка на их политику конфиденциальности в отношении детей, соответствующую COPPA.
Обработка логинов в социальных сетях
Веб-сайты и приложения, которые используют уже существующие логины в социальных сетях, также требуют дополнительного пункта. В этом случае ваша политика конфиденциальности должна информировать вашего пользователя о том, какие данные вы передаете этим третьим лицам, почему и как они используются.
Права пользователей на их данные
В различных законах описываются права потребителей на конфиденциальность данных, которые могут действовать на законных основаниях, например отказ от продажи данных в соответствии с CCPA или выбор в пользу отслеживания различных личных данных в соответствии с GDPR.
Включите пункт, информирующий пользователей о процессе, которому они могут следовать, чтобы действовать в соответствии со своими правами на конфиденциальность.
Функции и элементы управления, запрещающие отслеживание
GDPR и CCPA предоставляют пользователям право запрашивать доступ, изменять или удалять любые собранные о них данные.
Добавьте в свою прозрачную политику конфиденциальности пункт о функциях и элементах управления DNT и укажите, как ваша компания реагирует на запросы пользователей такого типа.
Особые права на неприкосновенность частной жизни для жителей Калифорнии
Для упрощения соблюдения CCPA многие компании включают отдельный пункт с изложением конкретных прав на конфиденциальность данных, предоставляемых жителям Калифорнии.
Ссылки на другие юридические документы
Чтобы упростить задачу для ваших потребителей и обеспечить им постоянный доступ ко всем необходимым юридическим соглашениям, свяжите эти другие документы в пунктах вашей политики конфиденциальности.
Например, укажите ссылку на свою политику в отношении файлов cookie в разделе «Файлы cookie и другие средства отслеживания» в вашем соглашении о конфиденциальности.
Вы даже можете сослаться на свою политику конфиденциальности в других юридических документах, таких как ваши положения и условия или заявление об отказе от ответственности, таким образом вы гарантируете, что ваши пользователи всегда смогут найти, получить доступ и прочитать все ваши юридические политики.
Не уверены в разнице между этими тремя важными документами? Ознакомьтесь с нашим руководством о различиях между политикой конфиденциальности, отказом от ответственности и условиями.
Где отображать политику конфиденциальности
Вы должны отображать свою политику конфиденциальности в нескольких легкодоступных местах на своем веб-сайте, в мобильном или настольном приложении, чтобы соответствовать законам о конфиденциальности данных, таким как CCPA и GDPR.
Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные места, которые вы можете выбрать для отображения своей политики конфиденциальности.
Всплывающий баннер
В соответствии с такими законами, как GDPR, перед началом сбора данных вам необходимо добровольное согласие пользователей. Вы можете выполнить это правило, разместив ссылку на свою политику конфиденциальности во всплывающем баннере, который появляется, как только пользователи заходят на ваш сайт или в приложение.
Установите флажок, чтобы пользователи могли выбрать, прочитали ли они вашу политику конфиденциальности и согласны с ней, и включите активную ссылку на соглашение. Такой запрос об активном пользовательском соглашении называется согласием на клик.
Нижний колонтитул веб-сайта
Если вы посмотрите на нижний колонтитул любого крупного веб-сайта, вы найдете ссылку на его политику конфиденциальности. Это самое популярное место для ссылки на ваше соглашение о конфиденциальности по определенной причине.
Ваши пользователи всегда могут получить доступ к ссылкам, которые вы размещаете в нижнем колонтитуле вашего веб-сайта, независимо от того, на какой странице они оказываются, что важно, если ваша компания должна соблюдать законы о конфиденциальности данных, такие как CCPA и GDPR.
Центр конфиденциальности
Рассмотрите возможность создания центра конфиденциальности на своем веб-сайте или в приложении, в котором будут храниться все соответствующие юридические документы, к которым ваши пользователи должны получить доступ, включая вашу политику конфиденциальности, чтобы помочь в соблюдении законов о конфиденциальности данных, таких как GDPR и CCPA.
Чтобы узнать, как его создать, прочитайте нашу статью, в которой рассказывается все, что вам нужно знать о центрах конфиденциальности.
Дополнительные места для вашей политики конфиденциальности
В ваших же интересах разместить свою политику конфиденциальности в нескольких местах, чтобы ваши пользователи всегда могли ее найти.
Вы также можете указать ссылку на свою политику в следующих местах:
- Страница оформления заказа
- В других юридических документах
- Главное меню
- Страница регистрации
Примеры политики конфиденциальности веб-сайта
Хорошую политику конфиденциальности легко прочитать, и ее легко найти на веб-сайте или в приложении. Ниже мы собрали несколько примеров политик конфиденциальности крупных компаний, которые помогут вам вдохновиться при работе над юридическим соглашением.
Политика конфиденциальности The New York Times
The New York Times — отличный пример удобной для чтения, всеобъемлющей и хорошо организованной политики конфиденциальности.
Они включают пункт, объясняющий правила для детей, и заявляют, что в соответствии с COPPA их услуги не предназначены непосредственно для несовершеннолетних, и они не собирают информацию от лиц моложе 13 лет.
Они даже предоставляют электронную почту адрес, чтобы родители или опекуны могли легко запросить удаление любых данных, случайно собранных о несовершеннолетнем, что значительно упрощает решение проблем конфиденциальности для компании и клиента.
Политика конфиденциальности Apple
Компания Apple также предоставляет образец политики конфиденциальности, который следует учитывать. В приведенном ниже пункте подчеркиваются права пользователей на свои данные и четко объясняется, как пользователи могут осуществлять эти права, с удобными ссылками и контактной информацией, указанными непосредственно в политике конфиденциальности.
Следуйте примеру Apple и предоставьте своим пользователям соответствующие ссылки, чтобы они могли воспользоваться своими правами на конфиденциальность непосредственно в соответствующих пунктах. Это также поможет вам соблюдать такие законы, как CCPA, и укрепит доверие между вашей компанией и вашими пользователями.
Политика конфиденциальности Google
Компания Google предлагает уникальный пример политики конфиденциальности, которую пользователям невероятно легко усвоить.
Как так?
Они публикуют короткие интересные видеоролики, объясняющие различные пункты их политики конфиденциальности, длительностью менее 60 секунд. Затем они расширяют пункты в текстовой части политики, которая очень доступна для пользователей.
При создании политики конфиденциальности помните о своей аудитории. Убедитесь, что он легко читается и организован простым способом.
Хотя вам не нужно полагаться на видеопроизводство, как у технологического гиганта Google, грамотное форматирование и дизайн могут превратить общую политику конфиденциальности из стены текста в легкодоступный документ для ваших пользователей.
Один из самых простых способов сделать вашу политику конфиденциальности в Интернете более удобной для пользователя – убрать юридические термины – вместо этого выберите четкие и понятные формулировки.
Зачем начинать с общего шаблона политики конфиденциальности?
Если вы читаете это, вы, вероятно, уже знаете, что политика конфиденциальности — это сложный юридический документ, который нужно составить с нуля. Вот почему мы рекомендуем начать с образцов и шаблонов политики конфиденциальности, которые являются отличными бесплатными ресурсами для таких владельцев бизнеса, как вы.
Основное преимущество использования шаблона политики конфиденциальности вместо написания собственной политики конфиденциальности с нуля?
Часть текста уже написана за вас. Мы предварительно заполнили наш бесплатный шаблон политики конфиденциальности наиболее распространенными пунктами и оставили достаточно места для вас, чтобы вы могли настроить его в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Поскольку вы здесь, чтобы узнать о политике конфиденциальности, вам могут понадобиться дополнительные юридические соглашения, такие как условия или, может быть, политика в отношении файлов cookie? У нас есть бесплатные шаблоны и для них.
Любой может использовать наш бесплатный шаблон политики конфиденциальности, но также полезно иметь общее представление о соответствующих законах, которые определяют, как ваша компания должна сообщать о методах сбора, хранения, обработки и обмена данными.
Если вы что-то упустите или допустите неточность в своей политике, ваш бизнес может заплатить цену, если будет обнаружено, что она противоречит законам, таким как CCPA или GDPR.
К счастью, у нас есть другое решение, если у вас мало времени или вам нужны дополнительные практические рекомендации и поддержка при работе над политикой конфиденциальности вашей компании. Познакомьтесь с нашим генератором политики конфиденциальности, изображенным ниже.
Довольно мило, правда? Наша юридическая команда и эксперты по конфиденциальности данных даже дали полезные советы, которые помогут вам, если вы застряли на каком-либо вопросе, таком как приведенный ниже вопрос о юридическом определении личной информации.
Теперь соблюдение конфиденциальности стало проще.
Если вы заинтересованы в более полном и комплексном соблюдении конфиденциальности данных, ознакомьтесь с различными продуктами для обеспечения соответствия и тарифными планами, которые мы предлагаем для нашего полного набора услуг.
Образец политики конфиденциальности для веб-сайта [Полный текст и загрузка]
Разверните поле ниже, чтобы просмотреть образец текста политики конфиденциальности . Скопируйте и вставьте текст на свой сайт или загрузите документ Word с шаблоном политики конфиденциальности.
Шаблон политики конфиденциальности веб-сайта [текстовый формат]
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление [Дата]
Это уведомление о конфиденциальности для [Название компании] (ведущей бизнес как [Сокращенное название компании]) (« Компания ,» мы », « мы » или « наши »), описывает, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или делиться (« процесс ») вашей информацией, когда вы пользуетесь нашими услугами ( « Услуги »), например, когда вы:
- Посетите наш веб-сайт по адресу [URL-адрес веб-сайта] или любой наш веб-сайт, который ссылается на это уведомление о конфиденциальности
- [Загрузите и используйте наши приложения, такие как наше мобильное приложение — [Имя мобильного приложения], наше приложение Facebook — [Имя приложения Facebook] или любое другое приложение
Загрузить шаблон политики конфиденциальности
Шаблон политики конфиденциальности веб-сайта [текстовый формат]
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление [Дата]
Это уведомление о конфиденциальности для [Название компании] (ведущей бизнес как [Сокращенное название компании]) (« Company », « we », « us » или « our ») описывает, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или делиться (« процесс ») вашей информацией, когда вы пользуетесь нашими услугами (« Услуги «), например, когда вы:
- Посетите наш веб-сайт по адресу [URL веб-сайта] или любой наш веб-сайт, на котором есть ссылка на это уведомление о конфиденциальности
- [Загрузите и используйте наши приложения, такие как наше мобильное приложение — [Имя мобильного приложения], наше приложение Facebook — [Имя приложения Facebook] или любое другое наше приложение, которое ссылается на это уведомление о конфиденциальности]
- Взаимодействуйте с нами другими способами, включая любые продажи, маркетинг или мероприятия
Вопросы или опасения? Ознакомление с этим уведомлением о конфиденциальности поможет вам понять свои права и выбор в отношении конфиденциальности. Если вы не согласны с нашей политикой и практикой, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с нами по адресу [Адрес электронной почты].
Эта политика конфиденциальности была создана генератором политик конфиденциальности Termly.
ОБЗОР КЛЮЧЕВЫХ МОМЕНТОВ
В этом кратком изложении представлены ключевые моменты нашего уведомления о конфиденциальности, но вы можете получить более подробную информацию по любой из этих тем, используя наше оглавление ниже, чтобы найти раздел, который вы ищете.
Какую личную информацию мы обрабатываем? Когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по нашим Сервисам, мы можем обрабатывать личную информацию в зависимости от того, как вы взаимодействуете с [Название компании] и Сервисами, какой выбор вы делаете, а также какие продукты и функции используете.
Обрабатываем ли мы какую-либо конфиденциальную личную информацию? [Мы не обрабатываем конфиденциальную личную информацию. / Мы можем обрабатывать конфиденциальную личную информацию, когда это необходимо, с вашего согласия или иным образом, разрешенным применимым законодательством.]
Получаете ли вы какую-либо информацию от третьих лиц? Мы можем получать информацию из общедоступных баз данных, маркетинговых партнеров, платформ социальных сетей и других внешних источников.
Как вы обрабатываете мою информацию? Мы обрабатываем вашу информацию, чтобы предоставлять, улучшать и администрировать наши Сервисы, общаться с вами, обеспечивать безопасность и предотвращать мошенничество, а также соблюдать законы. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия. Мы обрабатываем вашу информацию только тогда, когда у нас есть веская юридическая причина для этого.
В каких ситуациях и каким сторонам мы передаем личную информацию? Мы можем делиться информацией в определенных ситуациях и с определенными категориями третьих лиц.
Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации? У нас есть организационные и технические процессы и процедуры для защиты вашей личной информации. Однако никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не могут быть гарантированы на 100% безопасными, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неуполномоченные третьи лица не смогут взломать нашу систему безопасности и ненадлежащим образом получить доступ к , украсть или изменить вашу информацию.
Каковы ваши права? В зависимости от того, где вы находитесь географически, применимый закон о конфиденциальности может означать, что у вас есть определенные права в отношении вашей личной информации.
Как мне воспользоваться своими правами? Самый простой способ воспользоваться своими правами — заполнить нашу форму запроса субъекта данных, доступную здесь: [URL-адрес формы DSAR] или связавшись с нами. Мы рассмотрим любой запрос и примем меры в соответствии с применимыми законами о защите данных.
Хотите узнать больше о том, что [название компании] делает с любой информацией, которую мы собираем? Полностью ознакомьтесь с уведомлением ниже.
СОДЕРЖАНИЕ
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
3. НА КАКИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ОСНОВАЕМСЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ?
4. КОГДА И КОМУ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?
5. КАКОВА НАША ПОЗИЦИЯ В ОТНОШЕНИИ СТОРОННИХ ВЕБ-САЙТОВ?
6. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIES И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
7. КАК МЫ ОБРАЩАЕМСЯ С ВАШИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ ВХОДАМИ?
8. ПЕРЕДАЕТСЯ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ НА МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЕ?
9. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
10. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
11. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
12. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
13. КОНТРОЛЬ ДЛЯ ФУНКЦИЙ НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ
14. ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ КАЛИФОРНИИ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
15. ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ ВИРДЖИНИИ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
16. ДЕЛАЕМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ ДЛЯ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?
17. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ?
18. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС?
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
Личная информация, которую вы раскрываете нам
Вкратце: Мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете.
Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда вы [регистрируетесь в Сервисах,] выражаете заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и Сервисах, когда вы участвуете в деятельности Сервисов или иным образом, когда вы связываетесь с нами.
Личная информация, предоставленная вами. Личная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, вашего выбора, а также продуктов и функций, которые вы используете. Личная информация, которую мы собираем, может включать следующее:
- [Собрана личная информация]
- [Собрана личная информация]
- [Собрана личная информация]
Конфиденциальная информация. [Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию. / При необходимости, с вашего согласия или иным образом разрешенным применимым законодательством, мы обрабатываем следующие категории конфиденциальной информации:
- [Собрана конфиденциальная информация]
- [Собрана конфиденциальная информация]
- [Собрана конфиденциальная информация]]
Платежные данные. Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы совершаете покупки, например номер вашего платежного инструмента (например, номер кредитной карты) и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом. Все платежные данные хранятся у [Имя поставщика]. Вы можете найти ссылки на уведомления о конфиденциальности здесь: [Политика конфиденциальности поставщика].
Данные для входа в социальные сети. Мы можем предоставить вам возможность зарегистрироваться у нас, используя данные вашей существующей учетной записи в социальной сети, такой как ваша учетная запись в Facebook, Twitter или другой социальной сети. Если вы решите зарегистрироваться таким образом, мы будем собирать информацию, описанную в разделе « КАК МЫ ОБРАЩАЕМСЯ С ВАШИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ ВХОДАМИ? » ниже.
[ Данные приложения. Если вы используете наши приложения, мы также можем собирать следующую информацию, если вы решите предоставить нам доступ или разрешение:
- Информация о геолокации. Мы можем запросить доступ или разрешение на отслеживание информации о местоположении с вашего мобильного устройства либо постоянно, либо во время использования вами нашего мобильного приложения (приложений) для предоставления определенных услуг на основе определения местоположения. Если вы хотите изменить наш доступ или разрешения, вы можете сделать это в настройках вашего устройства.
- Доступ к мобильным устройствам. Мы можем запросить доступ или разрешение на определенные функции вашего мобильного устройства, включая Bluetooth, календарь, камеру, собственные и другие функции вашего мобильного устройства. Если вы хотите изменить наш доступ или разрешения, вы можете сделать это в настройках вашего устройства.
- Данные мобильного устройства. Мы автоматически собираем информацию об устройстве (например, идентификатор вашего мобильного устройства, модель и производитель), операционную систему, информацию о версии и информацию о конфигурации системы, идентификационные номера устройства и приложения, тип и версию браузера, модель оборудования. оператор связи и IP-адрес (или прокси-сервер). Если вы используете наше приложение (приложения), мы также можем собирать информацию о телефонной сети, связанной с вашим мобильным устройством, операционной системе или платформе вашего мобильного устройства, типе используемого вами мобильного устройства, уникальном идентификаторе вашего мобильного устройства и информацию. о функциях наших приложений, к которым вы обращались.
- Push-уведомления. Мы можем запросить отправку вам push-уведомлений о вашей учетной записи или определенных функциях приложений. Если вы хотите отказаться от получения таких сообщений, вы можете отключить их в настройках вашего устройства.
Эта информация в первую очередь необходима для обеспечения безопасности и работы наших приложений, устранения неполадок, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.]
Вся личная информация, которую вы нам предоставляете, должна быть достоверной, полной и точной, и вы должны уведомлять нас о любых изменениях такой личной информации.
Автоматически собираемая информация
Вкратце: Некоторая информация, такая как адрес вашего интернет-протокола (IP) и/или характеристики браузера и устройства, собирается автоматически, когда вы посещаете наши Сервисы.
Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Услугам. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, например ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционную систему, языковые настройки, URL-адреса ссылок, имя устройства, страну, местоположение. , информацию о том, как и когда вы используете наши Услуги, и другую техническую информацию. Эта информация в первую очередь необходима для обеспечения безопасности и работы наших Сервисов, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.
Как и многие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Вы можете узнать больше об этом в нашем Уведомлении об использовании файлов cookie: [URL-адрес уведомления об использовании файлов cookie].
Информация, которую мы собираем, включает:
- Данные журнала и использования. Данные журнала и использования — это информация, относящаяся к обслуживанию, диагностике, использованию и производительности, которую наши серверы автоматически собирают, когда вы получаете доступ к нашим Услугам или используете их, и которую мы записываем в файлы журналов. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, эти данные журнала могут включать ваш IP-адрес, информацию об устройстве, тип браузера, а также настройки и информацию о вашей активности в Сервисах (например, метки даты/времени, связанные с вашим использованием, просмотренными страницами и файлами). , поиск и другие действия, которые вы предпринимаете, например, какие функции вы используете), информацию о событиях устройства (например, активность системы, отчеты об ошибках (иногда называемые «аварийными дампами») и настройки оборудования).
- Данные устройства. Мы собираем данные об устройствах, такие как информация о вашем компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве, которое вы используете для доступа к Услугам. В зависимости от используемого устройства эти данные устройства могут включать такую информацию, как ваш IP-адрес (или прокси-сервер), идентификационные номера устройства и приложения, местоположение, тип браузера, модель оборудования, интернет-провайдера и/или оператора мобильной связи, операционную систему и информация о конфигурации системы.
- Данные о местоположении. Мы собираем данные о местоположении, такие как информация о местонахождении вашего устройства, которая может быть точной или неточной. Объем собираемой нами информации зависит от типа и настроек устройства, которое вы используете для доступа к Услугам. Например, мы можем использовать GPS и другие технологии для сбора данных геолокации, которые сообщают нам ваше текущее местоположение (на основе вашего IP-адреса). Вы можете запретить нам собирать эту информацию, либо отказав в доступе к информации, либо отключив настройку «Местоположение» на своем устройстве. Однако, если вы решите отказаться, вы не сможете использовать определенные аспекты Услуг.
- [Другое]
Информация, полученная из других источников
Вкратце: Мы можем собирать ограниченные данные из общедоступных баз данных, маркетинговых партнеров, платформ социальных сетей и других внешних источников.
Чтобы расширить наши возможности по предоставлению вам соответствующих маркетинговых материалов, предложений и услуг, а также обновить наши записи, мы можем получать информацию о вас из других источников, таких как общедоступные базы данных, совместные партнеры по маркетингу, партнерские программы, поставщики данных, социальные сети. платформах и от других третьих лиц. Эта информация включает почтовые адреса, должности, адреса электронной почты, номера телефонов, данные о намерениях (или данные о поведении пользователей), адреса интернет-протокола (IP), профили в социальных сетях, URL-адреса социальных сетей и настраиваемые профили для целей целевой рекламы и событий. повышение. Если вы взаимодействуете с нами на платформе социальных сетей, используя свою учетную запись в социальной сети (например, Facebook или Twitter), мы получаем личную информацию о вас, такую как ваше имя, адрес электронной почты и пол. Любая личная информация, которую мы собираем из вашей учетной записи в социальной сети, зависит от настроек конфиденциальности вашей учетной записи в социальной сети.
[ Информация, собираемая при использовании вами наших приложений Facebook. По умолчанию мы получаем доступ к основной информации вашей учетной записи Facebook, включая ваше имя, адрес электронной почты, пол, день рождения, текущий город и URL-адрес изображения профиля, а также к другой информации, которую вы решили сделать общедоступной. Мы также можем запросить доступ к другим разрешениям, связанным с вашей учетной записью, таким как друзья, отметки и лайки, и вы можете предоставить или отказать нам в доступе к каждому отдельному разрешению. Дополнительные сведения о разрешениях Facebook см. на странице «Справочник по разрешениям Facebook».]
2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
Вкратце: Мы обрабатываем вашу информацию, чтобы предоставлять, улучшать и администрировать наши Сервисы, общаться с вами, обеспечивать безопасность и предотвращать мошенничество, а также соблюдать законы. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия.
Мы обрабатываем вашу личную информацию по разным причинам, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Услугами, в том числе:
- Для облегчения создания и аутентификации учетной записи, а также для управления учетными записями пользователей иным образом. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы вы могли создать свою учетную запись и войти в нее, а также поддерживать свою учетную запись в рабочем состоянии.
- Для предоставления и облегчения предоставления услуг пользователю. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы предоставить вам запрошенную услугу.
- Для ответа на запросы пользователей/предложения поддержки пользователям. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы отвечать на ваши запросы и решать любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у вас с запрошенной услугой.
- Для отправки вам административной информации. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы отправлять вам сведения о наших продуктах и услугах, изменениях в наших условиях и политиках и другую подобную информацию.
- Для выполнения и управления вашими заказами. Мы можем обрабатывать вашу информацию для выполнения и управления вашими заказами, платежами, возвратами и обменами, осуществляемыми через Сервисы.
- Для обеспечения связи между пользователями. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы решите использовать какие-либо из наших предложений, которые позволяют общаться с другим пользователем.
- Чтобы запросить отзыв. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда это необходимо, чтобы запросить отзыв и связаться с вами по поводу использования вами наших Услуг.
- Для отправки вам маркетинговых и рекламных сообщений. Мы можем обрабатывать личную информацию, которую вы отправляете нам, в наших маркетинговых целях, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Вы можете отказаться от наших маркетинговых рассылок в любое время. Для получения дополнительной информации см. « КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ? » ниже).
- Для доставки вам целевой рекламы. Мы можем обрабатывать вашу информацию для разработки и отображения персонализированного контента и рекламы с учетом ваших интересов, местоположения и многого другого. Для получения дополнительной информации см. наше уведомление о файлах cookie: [URL-адрес уведомления о файлах cookie].
- Для защиты наших Сервисов. Мы можем обрабатывать вашу информацию в рамках наших усилий по обеспечению безопасности наших Сервисов, включая мониторинг и предотвращение мошенничества.
- Для выявления тенденций использования. Мы можем обрабатывать информацию о том, как вы используете наши Сервисы, чтобы лучше понять, как они используются, чтобы мы могли их улучшить.
- Для определения эффективности наших маркетинговых и рекламных кампаний. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы лучше понимать, как проводить маркетинговые и рекламные кампании, наиболее актуальные для вас.
- Для сохранения или защиты жизненно важных интересов человека. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда это необходимо для сохранения или защиты жизненно важных интересов человека, например, для предотвращения вреда.
- [Другое]
3. КАКИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ОСНОВАЕМСЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
Вкратце: Мы обрабатываем вашу личную информацию только тогда, когда мы считаем это необходимым, и у нас есть веская юридическая причина (т. предоставлять вам услуги для заключения или выполнения наших договорных обязательств, для защиты ваших прав или для выполнения наших законных деловых интересов.
Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, этот раздел относится к вам.
Общий регламент по защите данных (GDPR) и GDPR Великобритании требуют от нас разъяснения действительных правовых оснований, на которые мы полагаемся при обработке вашей личной информации. Таким образом, мы можем полагаться на следующие правовые основания для обработки вашей личной информации:
- Согласие. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам разрешение (т. е. согласие) на использование вашей личной информации для определенной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
- Исполнение контракта. Мы можем обрабатывать вашу личную информацию, когда считаем, что это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая предоставление наших Услуг, или по вашему запросу до заключения с вами договора.
- Законные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда мы считаем, что это разумно необходимо для достижения наших законных деловых интересов, и эти интересы не перевешивают ваши интересы и основные права и свободы. Например, мы можем обрабатывать вашу личную информацию для некоторых из описанных целей, чтобы:
- Отправка пользователям информации о специальных предложениях и скидках на наши продукты и услуги
- Разработка и отображение персонализированного и релевантного рекламного контента для наших пользователей
- Проанализируйте, как используются наши услуги, чтобы мы могли улучшить их для привлечения и удержания пользователей
- Поддержите нашу маркетинговую деятельность
- Диагностика проблем и/или предотвращение мошеннических действий
- Понять, как наши пользователи используют наши продукты и услуги, чтобы мы могли улучшить взаимодействие с пользователем
- [Другое]
- Юридические обязательства. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если мы считаем, что это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, например, для сотрудничества с правоохранительным или регулирующим органом, осуществления или защиты наших законных прав или раскрытия вашей информации в качестве доказательства в судебном процессе, в котором мы вовлечены.
- Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда мы считаем, что это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьих лиц, например, в ситуациях, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица.
С юридической точки зрения мы обычно являемся «контроллером данных» в соответствии с европейскими законами о защите данных личной информации, описанной в этом уведомлении о конфиденциальности, поскольку мы определяем средства и / или цели обработки данных, которую мы выполняем. Это уведомление о конфиденциальности не распространяется на личную информацию, которую мы обрабатываем в качестве «обработчика данных» от имени наших клиентов. В таких ситуациях клиент, которому мы предоставляем услуги и с которым мы заключили соглашение об обработке данных, является «контролером данных», ответственным за вашу личную информацию, и мы просто обрабатываем вашу информацию от его имени в соответствии с вашими инструкциями. Если вы хотите узнать больше о политике конфиденциальности наших клиентов, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и задать им любые вопросы.
Если вы находитесь в Канаде, этот раздел относится к вам.
Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам конкретное разрешение (т. е. явное согласие) на использование вашей личной информации для определенной цели или в ситуациях, когда ваше разрешение может быть выведено (т. е. подразумеваемое согласие). Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
В некоторых исключительных случаях в соответствии с действующим законодательством нам может быть разрешено обрабатывать вашу информацию без вашего согласия, в том числе, например:
- Если сбор явно отвечает интересам физического лица и согласие не может быть получено своевременно
- Для расследований и обнаружения и предотвращения мошенничества
- Для хозяйственных операций при соблюдении определенных условий
- Если он содержится в свидетельских показаниях и сбор необходим для оценки, обработки или урегулирования страхового случая
- Для опознания раненых, больных или умерших и связи с ближайшими родственниками
- Если у нас есть разумные основания полагать, что физическое лицо было, является или может стать жертвой финансового злоупотребления
- Если разумно ожидать, что сбор и использование с согласия поставит под угрозу доступность или точность информации, и сбор разумен для целей, связанных с расследованием нарушения соглашения или нарушения законов Канады или провинции
- Если раскрытие требуется для выполнения повестки в суд, ордера, постановления суда или правил суда, касающихся производства записей
- Если она была произведена физическим лицом в ходе работы, бизнеса или профессии и сбор соответствует целям, для которых информация была получена
- Если коллекция предназначена исключительно для журналистских, художественных или литературных целей
- Если информация общедоступна и определена нормативными актами
4.
КОГДА И КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?Короче: Мы можем делиться информацией в определенных ситуациях, описанных в этом разделе, и/или со следующими категориями третьих лиц.
Поставщики, консультанты и другие сторонние поставщики услуг. Мы можем передавать ваши данные сторонним поставщикам, поставщикам услуг, подрядчикам или агентам (« третьи стороны »), которые оказывают услуги для нас или от нашего имени и которым для выполнения этой работы требуется доступ к такой информации. У нас есть договоры с нашими третьими лицами, которые предназначены для защиты вашей личной информации. Это означает, что они не могут ничего сделать с вашей личной информацией, если мы не проинструктируем их сделать это. Они также не будут передавать вашу личную информацию какой-либо организации, кроме нас. Они также обязуются защищать данные, которые они хранят от нашего имени, и хранить их в течение периода, который мы указываем. Категории третьих лиц, которым мы можем передавать личную информацию, следующие:
- Рекламные сети
- Партнерские маркетинговые программы
- Услуги облачных вычислений
- Инструменты для общения и совместной работы
- Услуги по анализу данных
- Поставщики услуг хранения данных
- Инструменты для финансов и бухгалтерского учета
- Государственные учреждения
- Поставщики услуг по выполнению заказов
- Процессоры платежей
- Средства мониторинга производительности
- Инструменты проектирования и проектирования изделий
- Ретаргетинговые платформы
- Инструменты для продаж и маркетинга
- Социальные сети
- Инструменты для тестирования
- Службы регистрации и аутентификации учетных записей пользователей
- Поставщики услуг хостинга веб-сайтов
- [Другое]
Нам также может понадобиться предоставить вашу личную информацию в следующих ситуациях:
- Деловые переводы. Мы можем делиться или передавать вашу информацию в связи или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компании.
- Когда мы используем API платформы Google Maps. Мы можем передавать вашу информацию некоторым API платформы Google Maps (например, API Google Maps, API Places). Чтобы узнать больше о Политике конфиденциальности Google, перейдите по этой ссылке. Мы используем определенные API платформы Google Maps для получения определенной информации, когда вы отправляете запросы с указанием местоположения. Сюда входят: [Список собранной информации] и другая подобная информация. Полный список того, для чего мы используем информацию, можно найти в этом разделе и в предыдущем разделе под названием « КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ? ». [Мы получаем и храним на вашем устройстве («кэш») данные о вашем местоположении в течение [#] месяцев. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами по контактной информации, указанной в конце этого документа. API-интерфейсы платформы Google Maps, которые мы используем, хранят файлы cookie и другую информацию на ваших устройствах и получают к ним доступ. Если вы в настоящее время являетесь пользователем Европейской экономической зоны (страны ЕС, Исландия, Лихтенштейн и Норвегия) или Соединенного Королевства, ознакомьтесь с нашим Уведомлением об использовании файлов cookie, которое можно найти по этой ссылке: [URL-адрес уведомления об использовании файлов cookie].
- Филиалы. Мы можем передавать вашу информацию нашим аффилированным лицам, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдения настоящего уведомления о конфиденциальности. К аффилированным лицам относятся наша материнская компания и любые дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под нашим общим контролем.
- Деловые партнеры. Мы можем передавать вашу информацию нашим деловым партнерам, чтобы предлагать вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
- Другие пользователи. Когда вы делитесь личной информацией [(например, публикуя комментарии, материалы или другой контент в Сервисах)] или иным образом взаимодействуете с общедоступными областями Сервисов, такая личная информация может просматриваться всеми пользователями и может быть общедоступной. вне Служб на неограниченный срок. Если вы взаимодействуете с другими пользователями наших Сервисов и регистрируетесь в наших Сервисах через социальную сеть (например, Facebook), ваши контакты в социальной сети увидят ваше имя, фотографию профиля и описания вашей деятельности. Точно так же другие пользователи смогут просматривать описания вашей деятельности, общаться с вами в рамках наших Сервисов и просматривать ваш профиль.
- Стена предложения. Наши приложения могут отображать стороннюю «стену предложений». Такая стена предложений позволяет сторонним рекламодателям предлагать пользователям виртуальную валюту, подарки или другие предметы в обмен на принятие и выполнение рекламного предложения. Такая стена предложений может появиться в наших приложениях и отображаться для вас на основе определенных данных, таких как ваша географическая область или демографическая информация. Когда вы нажимаете на стену предложений, вы попадаете на внешний веб-сайт, принадлежащий другим лицам, и покидаете наши приложения. Уникальный идентификатор, такой как ваш идентификатор пользователя, будет передан поставщику стены предложений, чтобы предотвратить мошенничество и правильно зачислить на ваш счет соответствующее вознаграждение.
5. КАКОВА НАША ПОЗИЦИЯ В ОТНОШЕНИИ СТОРОННИХ ВЕБ-САЙТОВ?
Вкратце: Мы не несем ответственности за безопасность любой информации, которой вы делитесь с третьими лицами, на которые мы можем ссылаться или которые рекламируют наши Услуги, но не связаны с нашими Услугами.
Услуги, [включая нашу стену предложений], могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, онлайн-сервисы или мобильные приложения и/или содержать рекламу третьих лиц, которые не связаны с нами и которые могут ссылаться на другие веб-сайты, службы или Приложения. Соответственно, мы не даем никаких гарантий в отношении любых таких третьих лиц и не несем ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные использованием таких сторонних веб-сайтов, служб или приложений. Включение ссылки на сторонний веб-сайт, службу или приложение не означает одобрения с нашей стороны. Мы не можем гарантировать безопасность и конфиденциальность данных, которые вы предоставляете третьим лицам. Это уведомление о конфиденциальности не распространяется на любые данные, собранные третьими лицами. Мы не несем ответственности за содержание или методы и политики конфиденциальности и безопасности любых третьих лиц, включая другие веб-сайты, службы или приложения, которые могут быть связаны с Услугами или из них. Вам следует ознакомиться с политикой таких третьих лиц и связаться с ними напрямую, чтобы ответить на ваши вопросы.
6. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIES И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
Вкратце: Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации.
Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа к информации или ее хранения. Конкретная информация о том, как мы используем такие технологии и как вы можете отказаться от определенных файлов cookie, изложена в нашем Уведомлении об использовании файлов cookie: [URL-адрес уведомления о файлах cookie].
7. КАК МЫ ОБРАЩАЕМСЯ С ВАШИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ ВХОДАМИ?
Вкратце: Если вы решите зарегистрироваться или войти в наши службы с помощью учетной записи в социальной сети, у нас может быть доступ к определенной информации о вас.
Наши Сервисы предлагают вам возможность зарегистрироваться и войти в систему, используя данные вашей учетной записи в сторонней социальной сети (например, ваши логины в Facebook или Twitter). Если вы решите это сделать, мы получим определенную информацию о вас от вашего поставщика социальных сетей. Информация о профиле, которую мы получаем, может различаться в зависимости от соответствующего поставщика социальных сетей, но часто включает ваше имя, адрес электронной почты, список друзей и изображение профиля, а также другую информацию, которую вы решите сделать общедоступной на такой платформе социальной сети. Если вы входите в систему с помощью Facebook, мы также можем запросить доступ к другим разрешениям, связанным с вашей учетной записью, таким как ваши друзья, отметки и лайки, и вы можете предоставить или отказать нам в доступе к каждому отдельному разрешению.
Мы будем использовать полученную информацию только в целях, описанных в этом уведомлении о конфиденциальности или иным образом разъясненных вам в соответствующих Сервисах. Обратите внимание, что мы не контролируем и не несем ответственности за другое использование вашей личной информации вашим сторонним поставщиком социальных сетей. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их уведомлением о конфиденциальности, чтобы понять, как они собирают, используют и передают вашу личную информацию, а также как вы можете установить свои настройки конфиденциальности на их сайтах и в приложениях.
8. ПЕРЕДАЕТСЯ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ НА МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЕ?
Вкратце: Мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в странах, отличных от вашей.
Наши серверы расположены в [Странах, где находится сервер]. Если вы получаете доступ к нашим Услугам из-за пределов [страны, где расположен сервер], имейте в виду, что ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться нами на наших объектах и теми третьими сторонами, которым мы можем передавать вашу личную информацию ( см. « КОГДА И КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ? ” выше), в [Странах, где расположены сторонние серверы] и других странах.
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Соединенного Королевства (Великобритания), то в этих странах не обязательно действуют законы о защите данных или другие аналогичные законы, столь же всеобъемлющие, как в вашей стране. Тем не менее, мы предпримем все необходимые меры для защиты вашей личной информации в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности и действующим законодательством.
Стандартные договорные положения Европейской комиссии:
Мы внедрили меры для защиты вашей личной информации, в том числе с помощью Стандартных договорных положений Европейской комиссии для передачи личной информации между компаниями нашей группы и между нами и нашими сторонними поставщиками. Эти пункты требуют, чтобы все получатели защищали всю обрабатываемую ими личную информацию, поступающую из ЕЭЗ или Великобритании, в соответствии с европейскими законами и правилами о защите данных. Наши соглашения об обработке данных, включающие стандартные договорные положения, доступны здесь: [URL-адрес стандартных договорных положений]. Мы внедрили аналогичные соответствующие меры безопасности с нашими сторонними поставщиками услуг и партнерами, и дополнительная информация может быть предоставлена по запросу.
Обязательные корпоративные правила:
Они включают набор Обязательных корпоративных правил («ОКП»), установленных и применяемых [Название компании]. Наши BCR были признаны органами по защите данных ЕЭЗ и Великобритании как обеспечивающие адекватный уровень защиты личной информации, которую мы обрабатываем на международном уровне. Вы можете найти копию наших BCR здесь: [URL BCR].
[ЕС-США] и [Швейцария-США] Privacy Shield Framework[s]
[Название компании], а также следующие юридические лица и дочерние компании: [Список юридических лиц/дочерних компаний] соответствуют [ЕС-США] и [Швейцария-США] Privacy Shield Framework[s], изложенным Министерством торговли США в отношении сбор, использование и хранение личной информации, передаваемой из [Европейского Союза (ЕС)], [Великобритании] и [Швейцарии] в США. Хотя Privacy Shield больше не считается действительным механизмом передачи для целей законодательства [ЕС] и [Швейцарии] о защите данных, в свете решения Суда Европейского Союза по делу C-311/18 и мнения Федерального уполномоченного по защите данных и информации Швейцарии от 8 сентября 2020 г. [название компании] будет продолжать соблюдать принципы [ЕС-США] и [Швейцария-США] Privacy Shield Framework[s]. Чтобы узнать больше о программе Privacy Shield, посетите сайт www.privacyshield.gov. Чтобы ознакомиться с нашей сертификацией, посетите [URL-адрес сертификации Privacy Shield].
[Название компании] придерживается и соблюдает принципы Privacy Shield при обработке личной информации из [ЕС], [Великобритании] или [Швейцарии]. Если мы получили вашу личную информацию в Соединенных Штатах и впоследствии передаем эту информацию третьему лицу, действующему в качестве нашего агента, и такой сторонний агент обрабатывает вашу личную информацию способом, несовместимым с принципами Privacy Shield, мы будем нести ответственность, если только мы не может доказать, что мы не несем ответственности за событие, повлекшее за собой ущерб.
В отношении личной информации, полученной или переданной в соответствии с Privacy Shield Framework[s], [название компании] подлежит расследованию и правоприменению со стороны Федеральной торговой комиссии США («FTC»). В определенных ситуациях от нас может потребоваться раскрытие личной информации в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для соблюдения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, связанные с сертификацией Privacy Shield [название компании], напишите нам, используя контактную информацию, указанную ниже. Мы обязуемся разрешать любые жалобы или споры о нашем сборе и использовании вашей личной информации в соответствии с Privacy Shield. [Однако, если у вас есть нерешенная жалоба в связи с нашей сертификацией, мы обязуемся сотрудничать с комиссией, созданной [органами ЕС по защите данных (DPA)], [уполномоченным Великобритании по информации] и [Швейцарским федеральным органом по защите данных и Уполномоченный по информации], в зависимости от обстоятельств, и выполнять рекомендации, данные ими в отношении жалобы. Щелкните здесь, чтобы просмотреть список DPA ЕС. / Однако, если у вас есть нерешенная жалоба в связи с нашей сертификацией, вы можете обратиться к нашему независимому поставщику услуг по разрешению споров, базирующемуся в [ЕС/США], [имя поставщика услуг по разрешению споров]. Посетите [URL-адрес поставщика услуг по разрешению споров] для получения дополнительной информации или подачи жалобы. Эти услуги предоставляются вам бесплатно.]
В некоторых случаях граждане [ЕС], [Великобритании] и [Швейцарии] могут требовать возмещения ущерба от панели защиты конфиденциальности, являющейся обязательным арбитражным механизмом.
Обязательно ознакомьтесь со следующими разделами настоящего Уведомления о конфиденциальности для получения дополнительных сведений об участии [название компании] в программе Privacy Shield [ЕС-США] и [Швейцария-США]:
- КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ? Чтобы узнать больше о типах персональных данных, которые собирает [Название компании] .
- КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ? Чтобы узнать больше о целях, для которых [Название компании] собирает и использует личную информацию о вас.
- КОГДА И КОМУ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ? Чтобы узнать больше о типе или личности третьих лиц, которым [Название компании] раскрывает личную информацию, и целях, для которых мы это делаем.
- КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ? Чтобы узнать больше о праве физических лиц на доступ к своим личным данным.
9. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
Вкратце: Мы храним вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в этом уведомлении о конфиденциальности, если иное не требуется по закону.
Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в этом уведомлении о конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими правовыми требованиями). Настоящее уведомление не требует от нас хранить вашу личную информацию дольше, чем [период времени, в течение которого пользователи имеют учетную запись у нас / [#] месяцев после прекращения действия учетной записи пользователя / [#] месяцев после начала действия период простоя учетной записи пользователя/другое].
Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо анонимизируем такую информацию, либо, если это невозможно (например, из-за того, что ваша личная информация хранилась в резервных архивах), мы безопасно хранить вашу личную информацию и изолировать ее от дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
10. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
Кратко: Мы стремимся защитить вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.
Мы внедрили соответствующие и разумные технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты безопасности любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры безопасности и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технологии хранения информации не могут быть гарантированы на 100%, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неуполномоченные третьи лица не будут защищены. могут обойти нашу систему безопасности и ненадлежащим образом собирать, получать доступ, красть или изменять вашу информацию. Хотя мы делаем все возможное для защиты вашей личной информации, передача личной информации в наши Сервисы и из них осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к Услугам только в безопасной среде.
11. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
Вкратце: Мы сознательно не собираем данные и не продаем детям младше 18 лет.
Мы сознательно не запрашиваем данные и не продаем данные детям младше 18 лет. Используя Услуги, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и даете согласие на использование Услуг таким несовершеннолетним иждивенцем. Если мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для незамедлительного удаления таких данных из наших записей. Если вам станет известно о каких-либо данных, которые мы могли получить от детей в возрасте до 18 лет, свяжитесь с нами по адресу [Адрес электронной почты].
12. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
Вкратце: В некоторых регионах, таких как Европейская экономическая зона (ЕЭЗ), Великобритания (Великобритания) и Канада, у вас есть права, которые предоставляют вам более широкий доступ к вашей личной информации и контроль над ней. Вы можете просмотреть, изменить или прекратить действие своей учетной записи в любое время.
В некоторых регионах (например, в ЕЭЗ, Великобритании и Канаде) у вас есть определенные права в соответствии с применимыми законами о защите данных. Они могут включать право (i) запросить доступ и получить копию вашей личной информации, (ii) запросить исправление или удаление; (iii) ограничить обработку вашей личной информации; и (iv) если применимо, к переносимости данных. В определенных обстоятельствах вы также можете иметь право возражать против обработки вашей личной информации. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами по контактным данным, указанным в разделе « КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ? » ниже.
Мы рассмотрим любой запрос и примем меры в соответствии с применимыми законами о защите данных.
Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по надзору за защитой данных. Вы можете найти их контактную информацию здесь: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Если вы находитесь в Швейцарии, контактные данные органов по защите данных доступны здесь: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Отзыв вашего согласия: Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, которое может быть явным и/или подразумеваемым согласием в зависимости от применимого законодательства, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе « КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ? » ниже или обновив настройки.
Однако обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва, а также, когда это разрешено применимым законодательством, не повлияет на обработку вашей личной информации, осуществляемую на законных основаниях обработки, кроме согласия.
Отказ от маркетинговых и рекламных сообщений: Вы можете отказаться от подписки на наши маркетинговые и рекламные сообщения в любое время, нажав на ссылку отказа от подписки в отправляемых нами электронных письмах, ответив «СТОП» или «ОТПИСАТЬСЯ» на SMS-сообщения. которое мы отправляем, [Другое] или связавшись с нами, используя данные, указанные в разделе « КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ? » ниже. Затем вы будете удалены из маркетинговых списков, однако мы по-прежнему можем связываться с вами, например, для отправки вам сообщений, связанных с обслуживанием, которые необходимы для администрирования и использования вашей учетной записи, для ответа на запросы на обслуживание или для других не -маркетинговые цели.
Информация об учетной записи
Если вы в любое время захотите просмотреть или изменить информацию в своей учетной записи или прекратить действие своей учетной записи, вы можете:
- Войдите в настройки своей учетной записи и обновите свою учетную запись пользователя.
- Свяжитесь с нами, используя предоставленную контактную информацию.
- [Другое]
По вашему запросу на удаление вашей учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию из наших активных баз данных. Тем не менее, мы можем хранить некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения неполадок, помощи в любых расследованиях, обеспечения соблюдения наших юридических условий и/или соблюдения применимых правовых требований.
Файлы cookie и аналогичные технологии: Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. Если вы предпочитаете, вы обычно можете настроить свой браузер на удаление файлов cookie и отклонение файлов cookie. Если вы решите удалить файлы cookie или отклонить файлы cookie, это может повлиять на определенные функции или услуги наших Сервисов. Чтобы отказаться от рекламы рекламодателей на основе интересов в наших Сервисах, посетите страницу http://www.aboutads.info/choices/. Для получения дополнительной информации см. наше Уведомление о файлах cookie: [URL-адрес уведомления о файлах cookie].
Если у вас есть вопросы или комментарии о ваших правах на конфиденциальность, вы можете написать нам по адресу [Адрес электронной почты].
13. КОНТРОЛЬ ДЛЯ ФУНКЦИЙ НЕ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
Большинство веб-браузеров, а также некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения включают функцию «Не отслеживать» («DNT») или параметр, который вы можете активировать, чтобы сигнализировать о ваших предпочтениях в отношении конфиденциальности, чтобы данные о ваших действиях в Интернете не отслеживались и не собирались. На данном этапе не разработан единый технологический стандарт распознавания и реализации сигналов DNT. Таким образом, в настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, который автоматически сообщает о вашем решении не отслеживаться в Интернете. Если будет принят стандарт онлайн-отслеживания, которому мы должны следовать в будущем, мы сообщим вам об этой практике в пересмотренной версии настоящего уведомления о конфиденциальности.
14. ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ КАЛИФОРНИИ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
Вкратце: Да, если вы являетесь жителем Калифорнии, вам предоставляются определенные права в отношении доступа к вашей личной информации.
Гражданский кодекс Калифорнии, раздел 1798.83, также известный как закон «Сияй светом», разрешает нашим пользователям, проживающим в Калифорнии, запрашивать и получать от нас раз в год и бесплатно информацию о категориях личной информации (если таковая имеется). мы раскрывали третьим лицам в целях прямого маркетинга, а также имена и адреса всех третьих лиц, с которыми мы делились личной информацией в непосредственно предшествующем календарном году. Если вы являетесь жителем Калифорнии и хотели бы сделать такой запрос, отправьте нам свой запрос в письменной форме, используя контактную информацию, указанную ниже.
Если вам меньше 18 лет, вы проживаете в Калифорнии и имеете зарегистрированную учетную запись в Сервисах, вы имеете право запросить удаление нежелательных данных, которые вы публично публикуете в Сервисах. Чтобы запросить удаление таких данных, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и укажите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и заявление о том, что вы проживаете в Калифорнии. Мы позаботимся о том, чтобы данные не отображались публично в Сервисах, но имейте в виду, что данные не могут быть полностью или полностью удалены из всех наших систем (например, из резервных копий и т. д.).
Уведомление о конфиденциальности CCPA
Свод правил Калифорнии определяет «резидента» как:
(1) каждое физическое лицо, находящееся в штате Калифорния не с временной или временной целью, и
(2) каждое физическое лицо, постоянно проживающее в штате Калифорния, которое находится за пределами штата Калифорния с временной или временной целью
Все остальные физические лица определяются как «нерезиденты».
Если это определение «резидента» применимо к вам, мы должны соблюдать определенные права и обязанности в отношении вашей личной информации.
Какие категории личной информации мы собираем?
За последние двенадцать (12) месяцев мы собрали следующие категории личной информации:
Категория | Примеры | Собрано |
---|---|---|
А. Идентификаторы | Контактные данные, такие как настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, контактный номер телефона или мобильного телефона, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, адрес интернет-протокола, адрес электронной почты и имя учетной записи | [ДА/НЕТ] |
B. Категории личной информации, перечисленные в законе о реестрах клиентов штата Калифорния | Имя, контактная информация, образование, место работы, трудовой стаж и финансовая информация | [ДА/НЕТ] |
C. Защищенные классификационные характеристики в соответствии с Калифорнийским или федеральным законодательством | Пол и дата рождения | [ДА/НЕТ] |
D. Коммерческая информация | Информация о транзакциях, история покупок, финансовые данные и информация о платежах | [ДА/НЕТ] |
E. Биометрическая информация | Отпечатки пальцев и голоса | [ДА/НЕТ] |
F. Интернет или другая аналогичная сетевая деятельность | История просмотров, история поиска, поведение в Интернете, данные об интересах и взаимодействиях с нашими и другими веб-сайтами, приложениями, системами и рекламными объявлениями | [ДА/НЕТ] |
G. Данные геолокации | Местоположение устройства | [ДА/НЕТ] |
H. Звуковая, электронная, визуальная, тепловая, обонятельная или аналогичная информация | Изображения и аудио-, видеозаписи или записи звонков, созданные в связи с нашей коммерческой деятельностью | [ДА/НЕТ] |
I. Профессиональная или связанная с работой информация | Деловые контактные данные для предоставления вам наших услуг на уровне бизнеса или название должности, опыт работы и профессиональная квалификация, если вы подаете заявку на работу у нас | [ДА/НЕТ] |
J. Информация об образовании | Записи учащихся и справочная информация | [ДА/НЕТ] |
K. Выводы, сделанные на основании другой личной информации | Выводы, сделанные на основе любой собранной личной информации, перечисленной выше, для создания профиля или сводки, например, о предпочтениях и характеристиках человека | [ДА/НЕТ] |
L. Конфиденциальная личная информация | Информация для входа в учетную запись, водительские права, данные о здоровье, точная геолокация, расовое или этническое происхождение, религиозные или философские убеждения, половая жизнь или сексуальная ориентация | [ДА/НЕТ] |
Мы будем использовать и хранить собранную личную информацию по мере необходимости для предоставления Услуг или для:
- Категория A – [Срок хранения]
- Категория B – [Срок хранения]
- Категория C – [Срок хранения]
- Категория D – [Срок хранения]
- Категория E – [Срок хранения]
- Категория F – [Срок хранения]
- Категория G – [Период хранения]
- Категория H – [Период хранения]
- Категория I – [Срок хранения]
- Категория J – [Период хранения]
- Категория K – [Срок хранения]
- Категория L – [Срок хранения]
Информация категории L может использоваться или раскрываться поставщику услуг или подрядчику для дополнительных, указанных целей. Вы имеете право ограничить использование или раскрытие вашей конфиденциальной личной информации.
Мы также можем собирать другую личную информацию за пределами этих категорий, когда вы взаимодействуете с нами лично, в Интернете, по телефону или по почте в контексте:
- Получение помощи через наши каналы поддержки клиентов;
- Участие в опросах клиентов или конкурсах; и
- Содействие в предоставлении наших Услуг и ответы на ваши запросы.
Как мы используем и передаем вашу личную информацию?
[Название компании] собирает и передает вашу личную информацию через:
- Целевые файлы cookie/Маркетинговые файлы cookie
- Файлы cookie социальных сетей
- Маяки/пиксели/теги
- Перенаправления кликов: [Перенаправления кликов]
- Плагины для социальных сетей: [Плагины для социальных сетей]. Мы используем функции социальных сетей, такие как кнопка «Нравится», и виджеты, такие как кнопка «Поделиться», в наших Сервисах. Такие функции могут обрабатывать ваш адрес интернет-протокола (IP) и отслеживать, какую страницу вы посещаете на нашем веб-сайте. Мы можем разместить файл cookie, чтобы функция работала правильно. Если вы вошли в систему на определенной платформе социальной сети и взаимодействуете с виджетом или кнопкой, принадлежащей этой платформе социальной сети, эта информация может быть записана в ваш профиль на такой платформе социальной сети. Чтобы избежать этого, вы должны выйти из этой платформы социальных сетей, прежде чем получить доступ к Услугам или использовать их. Функции и виджеты социальных сетей могут размещаться третьей стороной или размещаться непосредственно в наших Сервисах. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется уведомлениями о конфиденциальности компаний, которые их предоставляют. Нажимая на одну из этих кнопок, вы соглашаетесь на использование этого плагина и, следовательно, на передачу личной информации в соответствующую службу социальной сети. Мы не контролируем сущность и объем этих передаваемых данных или их дополнительную обработку.
- [Другое]
Дополнительную информацию о наших методах сбора и обмена данными можно найти в этом уведомлении о конфиденциальности и в нашем Уведомлении о файлах cookie: [URL-адрес уведомления о файлах cookie].
[Вы можете отказаться от продажи или обмена вашей личной информацией, отключив файлы cookie в настройках файлов cookie и нажав ссылку «Не продавать и не делиться моей личной информацией» на нашей домашней странице.]
Вы можете связаться с нами по электронной почте [Адрес электронной почты], позвонив по бесплатному телефону [Номер телефона], посетив [URL-адрес контактной формы] или обратившись к контактной информации в нижней части этого документа.
Если вы используете уполномоченного агента для осуществления своего права на отказ, мы можем отклонить запрос, если уполномоченный агент не представит доказательства того, что он был действительно уполномочен действовать от вашего имени.
Будет ли ваша информация передана кому-либо еще?
Мы можем раскрывать вашу личную информацию нашим поставщикам услуг в соответствии с письменным договором между нами и каждым поставщиком услуг. Каждый поставщик услуг является коммерческой организацией, которая обрабатывает информацию от нашего имени, следуя тем же строгим обязательствам по защите конфиденциальности, которые предусмотрены законом CCPA.
Мы можем использовать вашу личную информацию в наших собственных деловых целях, например, для проведения внутренних исследований для разработки и демонстрации технологий. Это не считается «продажей» вашей личной информации.
[Название компании] раскрыло следующие категории личной информации третьим лицам в деловых или коммерческих целях в течение предшествующих двенадцати (12) месяцев:
- Категория A. Идентификаторы, такие как контактные данные, такие как ваше настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, контактный номер телефона или мобильного телефона, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, адрес интернет-протокола, адрес электронной почты и имя учетной записи.
- Категория B. Личная информация, как определено в Законе штата Калифорния о реестрах клиентов, например, ваше имя, контактная информация, образование, место работы, трудовой стаж и финансовая информация.
- Категория C. Характеристики защищенных классификаций в соответствии с Калифорнийским или федеральным законодательством, такие как пол или дата рождения.
- Категория D. Коммерческая информация, такая как информация о транзакциях, история покупок, финансовые данные и информация о платежах.
- Категория E. Биометрическая информация, такая как отпечатки пальцев и голосовые отпечатки.
- Категория F. Информация об активности в Интернете или другой электронной сети, такая как история просмотров, история поиска, онлайн-поведение, данные об интересах и взаимодействиях с нашими и другими веб-сайтами, приложениями, системами и рекламными объявлениями.
- Категория G. Данные геолокации, например местоположение устройства.
- Категория H. Аудио-, электронная, визуальная и подобная информация, такая как изображения и аудио-, видеозаписи или записи звонков, созданные в связи с нашей коммерческой деятельностью.
- Категория I. Профессиональная или связанная с трудоустройством информация, такая как деловые контактные данные для предоставления вам наших услуг на деловом уровне или название должности, опыт работы и профессиональная квалификация, если вы подаете заявку на работу у нас.
- Категория J. Информация об образовании, такая как записи учащихся и справочная информация.
- Категория K. Выводы, сделанные из любой личной информации, перечисленной выше, для создания профиля или сводки, например, о предпочтениях и характеристиках человека.
- Категория L. Конфиденциальная личная информация, такая как данные для входа в учетную запись, водительские права, данные о здоровье, точная геолокация, расовое или этническое происхождение, религиозные или философские убеждения, сексуальная жизнь или сексуальная ориентация.
Категории третьих лиц, которым мы раскрываем личную информацию в деловых или коммерческих целях, можно найти в разделе « КОГДА И КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ? ».
[[Название компании] не продавала и не делилась какой-либо личной информацией с третьими лицами в деловых или коммерческих целях в течение предшествующих двенадцати (12) месяцев. / [Название компании] продало или передало следующие категории личной информации третьим лицам в течение предшествующих двенадцати (12) месяцев:
- Категория A. Идентификаторы, такие как контактные данные, такие как ваше настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, контактный номер телефона или мобильного телефона, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, адрес интернет-протокола, адрес электронной почты и имя учетной записи.
- Категория B. Личная информация, как определено в Законе штата Калифорния о реестрах клиентов, например, ваше имя, контактная информация, образование, место работы, трудовой стаж и финансовая информация.
- Категория C. Характеристики защищенных классификаций в соответствии с Калифорнийским или федеральным законодательством, такие как пол или дата рождения.
- Категория D. Коммерческая информация, такая как информация о транзакциях, история покупок, финансовые данные и информация о платежах.
- Категория E. Биометрическая информация, такая как отпечатки пальцев и голосовые отпечатки.
- Категория F. Информация об активности в Интернете или другой электронной сети, такая как история просмотров, история поиска, онлайн-поведение, данные об интересах и взаимодействиях с нашими и другими веб-сайтами, приложениями, системами и рекламными объявлениями.
- Категория G. Данные геолокации, например местоположение устройства.
- Категория H. Аудио-, электронная, визуальная и подобная информация, такая как изображения и аудио-, видеозаписи или записи звонков, созданные в связи с нашей коммерческой деятельностью.
- Категория I. Профессиональная или связанная с трудоустройством информация, такая как деловые контактные данные для предоставления вам наших услуг на деловом уровне или название должности, опыт работы и профессиональная квалификация, если вы подаете заявку на работу у нас.
- Категория J. Информация об образовании, такая как записи учащихся и справочная информация.
- Категория K. Выводы, сделанные из любой личной информации, перечисленной выше, для создания профиля или сводки, например, о предпочтениях и характеристиках человека.
- Категория L. Конфиденциальная личная информация, такая как данные для входа в учетную запись, водительские права, данные о здоровье, точная геолокация, расовое или этническое происхождение, религиозные или философские убеждения, сексуальная жизнь или сексуальная ориентация.
Категории третьих лиц, которым мы продали личную информацию:
- Рекламные сети
- Партнерские маркетинговые программы
- Услуги по анализу данных
- Ретаргетинговые платформы
- Социальные сети
- Службы регистрации и аутентификации учетных записей пользователей
- [Другое]
Категории третьих лиц, которым мы передали личную информацию:
- Рекламные сети
- Партнерские маркетинговые программы
- Услуги по анализу данных
- Ретаргетинговые платформы
- Социальные сети
- Службы регистрации и аутентификации учетных записей пользователей
- [Другое]]
Ваши права в отношении ваших личных данных
Право требовать удаления данных — Запрос на удаление
Вы можете запросить удаление вашей личной информации. Если вы попросите нас удалить вашу личную информацию, мы учтем ваш запрос и удалим вашу личную информацию с учетом определенных исключений, предусмотренных законом, таких как (но не ограничиваясь) осуществление другим потребителем его или ее права на свободу слова. , наши требования соответствия, вытекающие из юридических обязательств, или любая обработка, которая может потребоваться для защиты от незаконной деятельности.
Право на получение информации — Запрос информации
В зависимости от обстоятельств вы имеете право знать:
- собираем и используем ли мы вашу личную информацию;
- категории личной информации, которую мы собираем;
- цели, для которых используется собранная личная информация;
- , продаем ли мы или передаем личную информацию третьим лицам;
- категории личной информации, которую мы продали, передали или раскрыли в деловых целях;
- категории третьих лиц, которым личная информация была продана, передана или раскрыта в деловых целях;
- деловая или коммерческая цель сбора, обмена или продажи личной информации; и
- конкретные части личной информации, которую мы собрали о вас.
В соответствии с применимым законодательством мы не обязаны предоставлять или удалять информацию о потребителе, которая была обезличена в ответ на запрос потребителя, или повторно идентифицировать отдельные данные для проверки запроса потребителя.
Право на недискриминацию для осуществления прав потребителя на неприкосновенность частной жизни
Мы не будем дискриминировать вас, если вы воспользуетесь своими правами на конфиденциальность.
Право на ограничение использования и раскрытия конфиденциальной личной информации
[Мы не обрабатываем конфиденциальную личную информацию потребителей. / Если бизнес собирает что-либо из следующего:
- информация социального обеспечения, водительские права, удостоверения личности, номера паспортов
- информация для входа в учетную запись
- номера кредитных карт, информация о финансовых счетах или учетные данные, позволяющие получить доступ к таким счетам
- точная геолокация
- расовое или этническое происхождение, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзе
- содержимое электронной почты и текста, если компания не является предполагаемым получателем сообщения
- генетические данные, биометрические данные и данные о состоянии здоровья
- данные о сексуальной ориентации и сексуальной жизни
вы имеете право дать указание этому предприятию ограничить использование вашей конфиденциальной личной информации тем использованием, которое необходимо для предоставления Услуг.
После того, как компания получит ваш запрос, она больше не сможет использовать или раскрывать вашу конфиденциальную личную информацию для любых других целей, если вы не дадите согласие на использование или раскрытие конфиденциальной личной информации для дополнительных целей.
Обратите внимание, что конфиденциальная личная информация, которая собирается или обрабатывается без цели определения характеристик потребителя, не подпадает под действие этого права, равно как и общедоступная информация.
Чтобы воспользоваться своим правом на ограничение использования и раскрытия конфиденциальной личной информации, отправьте электронное письмо [Адрес электронной почты] или посетите: [URL-адрес формы DSAR].]
Процесс проверки
После получения вашего запроса нам потребуется подтвердить вашу личность, чтобы определить, что вы тот же человек, о котором у нас есть информация в нашей системе. Эти усилия по проверке требуют, чтобы мы попросили вас предоставить информацию, чтобы мы могли сопоставить ее с информацией, которую вы ранее предоставили нам. Например, в зависимости от типа запроса, который вы отправляете, мы можем попросить вас предоставить определенную информацию, чтобы мы могли сопоставить предоставленную вами информацию с информацией, которая у нас уже есть в файле, или мы можем связаться с вами через способ связи (например, телефон или адрес электронной почты), которые вы ранее предоставили нам. Мы также можем использовать другие методы проверки в зависимости от обстоятельств.
Мы будем использовать личную информацию, указанную в вашем запросе, только для подтверждения вашей личности или полномочий на отправку запроса. Насколько это возможно, мы будем избегать запроса дополнительной информации от вас в целях проверки. Однако, если мы не можем подтвердить вашу личность на основе уже имеющейся у нас информации, мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности, а также в целях безопасности или предотвращения мошенничества. Мы удалим такую дополнительно предоставленную информацию, как только завершим вашу проверку.
Другие права на неприкосновенность частной жизни
- Вы можете возразить против обработки вашей личной информации.
- Вы можете запросить исправление ваших личных данных, если они неверны или больше не актуальны, или попросить ограничить обработку информации.
- Вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса в соответствии с CCPA от вашего имени. Мы можем отклонить запрос от уполномоченного агента, который не предоставит доказательства того, что он был действительно уполномочен действовать от вашего имени в соответствии с CCPA.
- [Вы можете отказаться от будущей продажи или передачи вашей личной информации третьим лицам. После получения запроса на отказ мы примем меры в соответствии с запросом как можно скорее, но не позднее пятнадцати (15) дней с даты подачи запроса.]
Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами по электронной почте [Адрес электронной почты], позвонив по бесплатному номеру телефона [Номер телефона], посетив [URL-адрес контактной формы] или обратившись к контактной информации в нижней части этого документа. документ. Если у вас есть жалоба на то, как мы обрабатываем ваши данные, мы хотели бы услышать от вас.
Финансовые стимулы
«Финансовое поощрение» означает программу, льготу или другое предложение, включая выплаты потребителям в качестве компенсации за раскрытие, удаление, совместное использование или продажу личной информации.
Закон разрешает финансовые стимулы или разницу в цене или услугах, если это разумно связано со стоимостью данных потребителя. Бизнес должен быть в состоянии объяснить, как финансовое поощрение, разница в цене или услугах разумно связаны со стоимостью данных потребителя. Объяснение должно включать:
- добросовестная оценка ценности данных потребителя, которая служит основанием для предложения финансового стимула или разницы в цене или услугах; и
- описание метода, который компания использовала для расчета ценности данных потребителя.
Мы можем предложить финансовое вознаграждение (например, разницу в цене или услугах) в обмен на сохранение, продажу или передачу личной информации потребителя.
Если мы решим предложить финансовое поощрение, мы уведомим вас о таком финансовом поощрении и объясним разницу в цене, а также существенные условия финансового поощрения или разницу в цене услуг, включая категории личной информации, на которые распространяется действие финансовый стимул или разница в цене или услугах.
Если вы решите участвовать в финансовом поощрении, вы можете отказаться от финансового поощрения в любое время, написав нам по электронной почте [Адрес электронной почты], позвонив нам по бесплатному номеру [Номер телефона], посетив [URL-адрес контактной формы] или используя контактную информацию в нижней части этого документа.
Метрики
Наши показатели для всех запросов CCPA, полученных за предыдущий календарный год, можно найти здесь: [URL-адрес показателей].
15. ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ ВИРДЖИНИИ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
Вкратце: Да, если вы являетесь резидентом Вирджинии, вам могут быть предоставлены определенные права в отношении доступа к вашей личной информации и ее использования.
Уведомление о конфиденциальности CDPA штата Вирджиния
В соответствии с Законом о защите данных потребителей штата Вирджиния (CDPA):
«Потребитель» означает физическое лицо, являющееся резидентом Содружества, действующее только в индивидуальном или домашнем контексте. Сюда не входят физические лица, действующие в коммерческом или служебном контексте.
«Персональные данные» означают любую информацию, которая связана или может быть обоснованно связана с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом. «Персональные данные» не включают обезличенные данные или общедоступную информацию.
«Продажа персональных данных» означает обмен персональными данными за денежное вознаграждение.
Если это определение «потребитель» применимо к вам, мы должны соблюдать определенные права и обязанности в отношении ваших личных данных.
Информация о вас, которую мы собираем, используем и раскрываем, зависит от того, как вы взаимодействуете с [Название компании] и нашими Услугами. Чтобы узнать больше, посетите следующие разделы выше:
- 1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
- 2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
- 4. КОГДА И КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
Ваши права в отношении ваших личных данных
- Право на получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные
- Право на доступ к вашим личным данным
- Право на исправление неточностей в ваших личных данных
- Право потребовать удаления ваших личных данных
- Право на получение копии персональных данных, которыми вы ранее делились с нами
- Право на отказ от обработки ваших персональных данных, если они используются для целевой рекламы, продажи персональных данных или профилирования в поддержку решений, которые имеют юридические или аналогичные важные последствия («профилирование»/«профилирование»])
[[Название компании] не продавала какие-либо личные данные третьим лицам в деловых или коммерческих целях. [Название компании] не будет в будущем продавать личные данные, принадлежащие посетителям веб-сайта, пользователям и другим потребителям. / [Название компании] продает персональные данные третьим лицам или обрабатывает персональные данные для целевой рекламы. Пожалуйста, обратитесь к следующему разделу, чтобы узнать, как вы можете отказаться от дальнейшей продажи или обмена вашими личными данными в целях целевой рекламы или профилирования.]
Осуществляйте свои права, предоставленные в соответствии с CDPA штата Вирджиния
Дополнительную информацию о наших методах сбора и обмена данными можно найти в этом уведомлении о конфиденциальности и в нашем Уведомлении о файлах cookie: [URL-адрес уведомления о файлах cookie].
[Вы можете отказаться от продажи ваших личных данных, целевой рекламы или профилирования, отключив файлы cookie в настройках файлов cookie.]
Вы можете связаться с нами по электронной почте [Адрес электронной почты], посетив [URL-адрес контактной формы] или используя контактную информацию в нижней части этого документа.
Если вы пользуетесь услугами уполномоченного агента для осуществления своих прав, мы можем отклонить запрос, если уполномоченный агент не представит доказательства того, что он имеет законные полномочия действовать от вашего имени.
Процесс проверки
Мы можем запросить у вас дополнительную информацию, разумно необходимую для проверки вас и запроса вашего потребителя. Если вы отправляете запрос через уполномоченного агента, нам может потребоваться собрать дополнительную информацию для проверки вашей личности перед обработкой вашего запроса.
После получения вашего запроса мы ответим без неоправданной задержки, но во всех случаях в течение сорока пяти (45) дней с момента получения. Срок ответа может быть продлен один раз на сорок пять (45) дополнительных дней, если это разумно необходимо. Мы сообщим вам о любом таком продлении в течение первоначального 45-дневного периода ответа вместе с причиной продления.
Право на обжалование
Если мы откажемся принять меры по вашему запросу, мы сообщим вам о нашем решении и его причинах. Если вы хотите обжаловать наше решение, напишите нам по адресу [Адрес электронной почты]. В течение шестидесяти (60) дней после получения апелляции мы сообщим вам в письменной форме о любых действиях, предпринятых или не предпринятых в ответ на апелляцию, включая письменное объяснение причин решений. Если ваша апелляция отклонена, вы можете обратиться к Генеральному прокурору, чтобы подать жалобу.
16. ДЕЛАЕМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ ДЛЯ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?
Вкратце: Да, мы будем обновлять это уведомление по мере необходимости, чтобы соответствовать применимым законам.
Время от времени мы можем обновлять это уведомление о конфиденциальности. Обновленная версия будет отмечена обновленной датой «Пересмотрено», и обновленная версия вступит в силу, как только станет доступной. Если мы внесем существенные изменения в это уведомление о конфиденциальности, мы можем уведомить вас либо путем размещения уведомления о таких изменениях на видном месте, либо путем отправки вам уведомления напрямую. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать это уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
17. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ?
Если у вас есть вопросы или комментарии по этому уведомлению, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных (DPO), [Имя DPO], по электронной почте [Адрес электронной почты], по телефону [Номер телефона] или по почте:
[Название компании]
[Имя DPO]
[Почтовый адрес]
[Город, почтовый индекс штата]
[Страна]
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны, «контролером данных» вашей личной информации является [Название компании]. [Название компании] назначило [Имя представителя в ЕЭЗ] своим представителем в ЕЭЗ. Вы можете связаться с ними напрямую относительно обработки вашей информации через [название компании], по электронной почте [адрес электронной почты], посетив [URL представителя ЕЭЗ], по телефону [номер телефона] или по почте:
[Почтовый адрес]
[Город, почтовый индекс штата]
[Страна]
Если вы являетесь резидентом Соединенного Королевства, «контролером данных» вашей личной информации является [Название компании]. [Название компании] назначило [Имя представителя в Великобритании] своим представителем в Великобритании. Вы можете связаться с ними напрямую относительно обработки вашей информации через [название компании], по электронной почте [адрес электронной почты], посетив [URL представителя в Великобритании], по телефону [номер телефона] или по почте:
[Почтовый адрес]
[Город, почтовый индекс штата]
[Страна]
Если у вас есть дополнительные вопросы или комментарии, вы также можете связаться с нами по почте по следующему корпоративному адресу:
[Название компании]
[Почтовый адрес]
[Город, почтовый индекс штата]
[Страна]
Телефон: [Номер телефона]
Факс: [Номер факса]
18. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС?
В соответствии с действующим законодательством вашей страны вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы получаем от вас, изменить эту информацию или удалить ее в некоторых обстоятельствах. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление вашей личной информации, посетите: [URL-адрес формы DSAR].
Генератор политики конфиденциальности
Часто задаваемые вопросы о политике конфиденциальности
Ниже мы отвечаем на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о политике конфиденциальности.
Нужна ли мне политика конфиденциальности?
Да, вам, скорее всего, потребуется политика конфиденциальности, особенно если ваш веб-сайт, мобильное приложение или настольное приложение собирают информацию о пользователях и подпадают под действие региональных законов, таких как GDPR или CCPA.
Даже если вы не подпадаете под какую-либо юрисдикцию, потребители сегодня ожидают увидеть политику конфиденциальности и могут доверять вашей компании только в том случае, если она опубликована.
Какие законы требуют политики конфиденциальности?
Технически ни один федеральный закон в Америке не требует наличия политики конфиденциальности, кроме COPPA, которая предназначена для предприятий, ориентированных на детей младше 13 лет. ТИПЕДА.
Что должна включать моя политика конфиденциальности?
Точная информация, которую вы должны включить в свою политику конфиденциальности, зависит от того, какой бизнес вы ведете и с кем.
Тем не менее, большинство политик конфиденциальности включают положения об информации, которую вы собираете от пользователей, о том, как и почему вы собираете эти данные, как вы их используете, о каких-либо третьих лицах, с которыми вы ими делитесь, и о правах ваших пользователей на их данные.
Помните, что файлы cookie и другие подобные формы отслеживания данных считаются личными данными и также должны быть указаны в вашей политике.
Как часто мне нужно обновлять политику конфиденциальности моего веб-сайта?
В соответствии с такими законами, как CCPA, вы обязаны обновлять свою политику конфиденциальности каждые 12 месяцев и всякий раз, когда вы вносите в нее какие-либо изменения, например, если вы собираете новые данные или используете их по-новому.
В соответствии с GDPR вы также должны информировать своих пользователей, как только вы вносите какие-либо изменения в политику конфиденциальности, чтобы они могли выбрать, согласны ли они с ней.
Чтобы облегчить себе задачу, включите в свою политику конфиденциальности пункт, описывающий процесс, которому вы будете следовать, чтобы информировать пользователей о каждом изменении или обновлении соглашения.
Могу ли я скопировать чужую политику конфиденциальности?
Нет, не копируйте чужую политику конфиденциальности. Юридические документы являются материалами, защищенными авторским правом, и плагиат чужой политики не будет соответствовать индивидуальным потребностям вашего бизнеса.
Если у вас мало времени, рассмотрите возможность использования нашего всеобъемлющего Генератора политики конфиденциальности.
Достаточно ли бесплатного шаблона политики конфиденциальности для моего веб-сайта?
При правильном заполнении шаблонов политики конфиденциальности, таких как наша, может быть достаточно для владельцев бизнеса, владельцев веб-сайтов и разработчиков приложений, чтобы заключить соглашение о конфиденциальности, которое соответствует соответствующим правилам конфиденциальности.
Резюме
Если вы собираете личную информацию от своих пользователей, вы должны опубликовать политику конфиденциальности в соответствии с глобальными законами и нормами о конфиденциальности данных, включая CCPA, GDPR и другие.
В наши дни потребители хотят знать, что они могут доверять вашему бизнесу свои личные данные. Политика конфиденциальности может помочь обеспечить прозрачность между вами и вашими клиентами, увеличить продажи и выделить вас среди конкурентов.
Простая политика конфиденциальности обычно включает положения о том, какие данные вы собираете, как они хранятся, кому они передаются и какие права у пользователя есть на свою информацию. Дополнительные пункты могут быть необходимы в зависимости от того, какой тип бизнеса вы ведете и где.
Теперь, когда вы готовы приступить к работе, загрузите наш бесплатный образец шаблона политики конфиденциальности и адаптируйте его к потребностям своего бизнеса.
Если вы ищете шаблон политики конфиденциальности другого типа, взгляните на наши другие варианты, чтобы найти то, что вам нужно:
Подробнее об авторе
Автор Маша Комненик CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Маша — специалист по информационной безопасности и конфиденциальности данных, а также сертифицированный специалист по защите данных. Последние шесть лет она работала специалистом по защите данных, помогая малым и средним предприятиям соблюдать требования законодательства. Она также была наставником по соблюдению конфиденциальности для многих международных бизнес-акселераторов. Она специализируется… Подробнее об авторе
Форма политики конфиденциальности веб-сайта | Бесплатный шаблон политики конфиденциальности веб-сайта (США)
Что такое политика конфиденциальности веб-сайта?
Политика конфиденциальности — это заявление от имени организации или юридического лица, описывающее, как они используют данные клиентов или клиентов, которые они собирают в Интернете. Он устанавливает практику организации в отношении сбора, использования, раскрытия, защиты и управления личной информацией. Кроме того, Политика конфиденциальности может содержать информацию о файлах cookie: данных, которые веб-сайт оставляет на компьютере пользователя, чтобы улучшить его работу в Интернете.
Генератор политики конфиденциальности создает внешнее заявление, направленное на пользователя. Политика конфиденциальности веб-сайта обычно информирует пользователей о:
- Какие данные веб-сайт собирает от пользователя
- Когда организация или организация собирают личную информацию
- Как организация или организация использует личную информацию
- Если веб-сайт использует файлы cookie
- Кто еще имеет доступ к собранным данным (например, сторонние рекламодатели или деловые партнеры)
- Как компания или организация будет защищать данные пользователя от неправомерного использования и соблюдать свои юридические обязательства в отношении использования данных
- Если компания может продавать данные пользователя другим предприятиям
- Как пользователи могут привлечь организацию или организацию к ответственности за неправомерное использование их данных
- Как пользователь может отказаться от обмена данными и какое влияние это может оказать на его работу
Данные пользователя включают личную информацию, такую как:
- Имя
- Возраст
- Дата рождения
- Адрес (физический и электронный)
- IP-адресов
- Номера телефонов
- Семейное положение
- Данные дебетовой или кредитной карты
- Кредитная информация
- История болезни
- История путешествий
- Намерения приобрести товары или услуги
Многие сайты требуют от пользователей подтвердить, что они прочитали Политику конфиденциальности перед использованием сайта.
Политика конфиденциальности веб-сайта также известна как:
- Соглашение о конфиденциальности
- Заявление о конфиденциальности
- Условия конфиденциальности
Как получить Политику конфиденциальности для моего веб-сайта?
Каждый веб-сайт уникален и требует собственной уникальной Политики конфиденциальности. В результате нет простого уведомления о Политике конфиденциальности, которое вы можете разместить на своем веб-сайте. Индивидуальная Политика конфиденциальности будет охватывать все необходимые правила, относящиеся к вашему веб-сайту. У вас может возникнуть соблазн скопировать и вставить Политику конфиденциальности с аналогичного веб-сайта, но этого недостаточно.
Шаблон политики конфиденциальности веб-сайта LawDepot — это простой способ создать и настроить точное и подробное заявление, которое подходит для вашего веб-сайта в соответствии с законами вашей юрисдикции. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом, разрабатывающим Политику конфиденциальности впервые, или корпоративной компанией, наше индивидуальное уведомление о конфиденциальности удовлетворит ваши потребности.
Политика конфиденциальности должна быть отделена от другой документации веб-сайта, например, Положений и условий веб-сайта.
Как составить Политику конфиденциальности?
Написание Политики конфиденциальности не должно быть трудоемким процессом. Использование генератора политики конфиденциальности или шаблона политики конфиденциальности веб-сайта может помочь вам создать индивидуальное уведомление, подходящее для вашего веб-сайта, гарантируя, что вы не пропустите ни одной важной детали.
Вы можете создать Политику конфиденциальности для:
- Блог
- Электронная коммерция интернет-магазина (включая Shopify)
- Сайты Wix или Squarespace
- Новости или СМИ
- Портфель
- Другие веб-сайты
Предоставьте информацию о своем веб-сайте
Создание Политики конфиденциальности требует, чтобы вы сначала предоставили важную информацию о своем веб-сайте, включая:
- Имя владельца веб-сайта
- Контактная информация владельца сайта (номер телефона, электронная почта и адрес)
- Доменное имя
Оцените масштаб своего бизнеса
В зависимости от того, где работает ваша организация, вам может потребоваться включить определенные сведения в свою Политику конфиденциальности. Например, и в Калифорнии, и в ЕС действуют законы, определяющие, как организации и организации могут использовать, собирать и распространять данные от пользователей в этих юрисдикциях. Если на вашем веб-сайте есть пользователи, клиенты или клиенты в этих областях, вы должны соблюдать эти законы независимо от того, где вы находитесь.
Политика конфиденциальности LawDepot спросит вас, ведете ли вы коммерческую деятельность в Калифорнии. В анкете также будет задан вопрос, предлагаете ли вы товары или услуги гражданам или резидентам ЕС. Если вы это сделаете, вам нужно будет предоставить несколько дополнительных сведений и уточнить свои правовые основания для обработки персональных данных пользователей.
Предоставьте подробную информацию о сборе и использовании данных
В анкете вам будет предложено ответить на несколько вопросов, чтобы понять, как ваш веб-сайт собирает и использует данные. Будьте готовы ответить на вопросы, касающиеся:
- Правовая основа для обработки данных: Каковы ваши правовые основы для обработки персональных данных пользователей?
- Автоматический сбор данных: Собираются ли данные автоматически, когда пользователи заходят на ваш сайт? Какие типы данных вы собираете автоматически? Как вы используете данные, которые автоматически собираете?
- Неавтоматический сбор данных: Собираете ли вы данные, когда пользователи выполняют определенные функции на вашем сайте? Какие типы данных вы собираете? Как вы собираете эти данные? Как вы используете эти данные?
- Раскрытие информации третьим лицам: Могут ли третьи лица собирать, обрабатывать или получать доступ к пользовательским данным? Кто такие третьи лица? Какие данные передаются третьим лицам? С какой целью данные передаются третьим лицам?
- Автоматизированное принятие решений: Используете ли вы исключительно автоматизированное принятие решений, включая профилирование, для принятия решений о пользователях, которые имеют юридические или другие аналогичные существенные последствия для пользователей? Какое решение вы принимаете с помощью автоматизированного принятия решений? На какие критерии или причины опирается принятие автоматизированного решения? Как это решение повлияет на пользователей?
- Варианты отказа: Могут ли пользователи вашего сайта отказаться от сбора, использования или раскрытия своих данных? От какой формы сбора, использования или раскрытия пользователи могут отказаться? Как пользователи могут отказаться от сбора, использования или раскрытия информации?
- Хранение данных: Как долго вы храните данные?
- Безопасность: Какие меры безопасности вы принимаете для защиты пользовательских данных?
- Международная передача данных: Передаются ли пользовательские данные в страны за пределами страны, в которой вы находитесь? В какие страны передаются данные?
- Сведения об уполномоченном по защите данных: Кто является вашим уполномоченным по защите данных? Как с ними можно связаться?
- Жалобы: В какой надзорный орган пользователи могут подавать жалобы о соблюдении вами GDPR?
Соблюдайте законы о защите детей
Из-за законов, регулирующих сбор и использование данных детей, вам необходимо объяснить, как ваш веб-сайт обрабатывает информацию, полученную от пользователей младше 13 лет. Будьте готовы ответить на следующие вопросы:
- Установлен ли на вашем веб-сайте минимальный возраст для пользователей? Если да, то как получить согласие родителей на сбор их данных?
- Известно ли вам, что вы собираете или разрешаете другим собирать личную информацию от детей в Соединенных Штатах, которым не исполнилось 13 лет?
- Приносит ли ваш сайт доход и содержит ли он контент, предназначенный для детей младше 13 лет, включая детей, проживающих в США?
Если вы ответите утвердительно на эти вопросы, к вашему веб-сайту будут применяться Закон США о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) и правила COPPA. Вы должны напрямую уведомить родителей о том, как вы собираете и используете информацию о детях, и получить согласие родителей, прежде чем собирать личную информацию о ребенке. Чтобы убедиться, что ваша Политика конфиденциальности соответствует этим правилам, ответьте на следующие вопросы:
- Какую личную информацию вы собираете у детей младше 13 лет?
- Как вы собираете личную информацию о детях младше 13 лет?
- Могут ли дети публиковать свои личные данные на вашем сайте?
- Как вы будете использовать личную информацию, полученную от детей младше 13 лет?
- Раскрываете ли вы личную информацию детей младше 13 лет третьим лицам? Как третья сторона использует эту информацию?
- Собирают ли или хранят ли какие-либо третьи лица личную информацию детей младше 13 лет на вашем веб-сайте?
- Кто будет отвечать на вопросы родителей или опекунов о вашей политике конфиденциальности и использовании информации о детях?
- Как родители могут реализовать свои права на личную информацию своих детей в возрасте до 13 лет?
Опишите использование файлов cookie
Если ваш веб-сайт использует файлы cookie, вы должны указать это в своей Политике конфиденциальности. Укажите типы файлов cookie, которые использует ваш веб-сайт (например, функциональные файлы cookie, аналитические файлы cookie или целевые файлы cookie). Если на вашем веб-сайте используются сторонние файлы cookie, укажите, как они используются.
Предоставьте дополнительную информацию
Вы можете включить дополнительные положения в Политику конфиденциальности вашего веб-сайта. Также обратите внимание, когда ваше уведомление о конфиденциальности вступит в силу.
Требуется ли политика конфиденциальности по закону?
Любой веб-сайт, собирающий личную информацию в любой степени, должен иметь Политику конфиденциальности на своем веб-сайте, в том числе:
- Веб-сайты электронной коммерции (или любой веб-сайт, обрабатывающий платежи)
- Компании, рассылающие информационные бюллетени по электронной почте
- Сайты, использующие файлы cookie для отслеживания поведения пользователей
- Блоги или другие сайты, приносящие доход за счет рекламы (например, Google AdSense и Amazon Affiliates)
В большинстве стран, включая США, действуют законы, требующие наличия на веб-сайтах Политики конфиденциальности. Однако специфика этих законов различается в зависимости от страны.
Законы США о политике конфиденциальности
В США нет единого регулирующего законодательства о защите данных. Однако ожидается, что веб-сайты будут следовать опубликованной политике конфиденциальности. Невыполнение этого требования может быть сочтено Федеральной торговой комиссией обманом. Кроме того, существует ряд федеральных законов и законов штата, которые применяются к защите данных и конфиденциальности и регулируют использование данных, собранных из определенных демографических групп.
Например, Закон о конфиденциальности детей в Интернете (известный как COPPA) регулирует веб-сайты, предназначенные для пользователей младше 13 лет, независимо от того, собирает ли сайт данные или веб-сайты, которые собирают данные от пользователей младше 13 лет, даже если они не предназначены для этого. демографический. Обычно сайты, собирающие информацию о детях младше 13 лет, должны сначала получить согласие родителя или опекуна ребенка.
Кроме того, Калифорнийский закон о защите конфиденциальности в Интернете (обычно называемый CalOPPA) — это закон о конфиденциальности, который требует от компаний, собирающих любую пользовательскую информацию в Калифорнии, наличия Политики конфиденциальности. Он требует, чтобы Политика конфиденциальности веб-сайта была четко видна для пользователей, и применяет слово «конфиденциальность» как часть заголовка уведомления.
В Калифорнии действует еще один важный закон, регулирующий сбор данных и конфиденциальность в Интернете, который называется Калифорнийским законом о конфиденциальности потребителей (обычно именуемым CCPA). CCPA дает пользователям больший контроль над своими данными, позволяя им играть более активную роль в процессе сбора данных.
Эти законы относятся только к данным, полученным от жителей штата Калифорния. Однако любой веб-сайт с клиентами или клиентами в Калифорнии должен соблюдать эти законы. CCPA применяется только к веб-сайтам, которые ведут коммерческий бизнес в Калифорнии и соответствуют хотя бы одному из следующих пороговых значений:
- Иметь годовой валовой доход более 25 миллионов долларов США
- Покупает, продает, передает или получает личную информацию 50 000 или более потребителей, домохозяйств или устройств в Калифорнии
- Получает 50% или более своего годового дохода от продажи личной информации жителей Калифорнии. того, где вы находитесь.
Законы о международной политике конфиденциальности
Существуют международные законы, которые следует учитывать при разработке политики конфиденциальности для вашего веб-сайта, в том числе Закон об Общем регламенте защиты данных (GDPR) ЕС, который послужил сильным источником вдохновения для CCPA в Калифорнии. Как и CCPA, GDPR предоставляет пользователям больший контроль над сбором своих данных. Закон излагает шесть принципов в качестве основы для своих требований:
- Законность, справедливость и прозрачность
- Ограничение цели
- Минимизация данных
- Точность
- Ограничения хранения
- Конфиденциальность и целостность данных
Как и законы штата Калифорния, GDPR применяется ко всем веб-сайтам, которые предлагают товары и услуги лицам в ЕС или отслеживают онлайн-поведение людей из ЕС, независимо от того, находятся они там или нет. Если вы ведете бизнес в Европейском союзе, вы должны соблюдать GDPR.
Часть закона относится к тому, как веб-сайты представляют уведомления для общественности. Чтобы соответствовать GDPR, вы должны убедиться, что Политика конфиденциальности вашего веб-сайта:
- Написано простым языком (избегая жаргона)
- Краткий
- Прозрачный
- Легкодоступный
- Бесплатно
GDPR также устанавливает восемь прав пользователей, которые вы должны включить в свою Политику конфиденциальности:
- Право на переносимость данных
- Право на объект
- Право не подвергаться автоматизированному принятию решений
- Право на ограничение обработки
- Право на забвение
- Право на получение информации
- Право доступа
- Право на исправление
Шаблон политики конфиденциальности веб-сайта LawDepot позволяет вам указать, ведете ли вы бизнес в таких регионах, как Калифорния и ЕС, где действуют особые законы в отношении пользовательских данных. Мы следим за тем, чтобы ваше уведомление соответствовало всем необходимым законам в тех областях, где вы ведете бизнес.
Как часто я должен обновлять свою Политику конфиденциальности?
Политика конфиденциальности — это не то, что вы создаете один раз и никогда больше не пересматриваете. Вы должны регулярно обновлять этот важный документ. Передовой опыт предполагает ежегодное рассмотрение и обновление Политики конфиденциальности. Однако, если в вашей компании или юридическом лице произошли определенные изменения, не откладывайте обновление своей Политики конфиденциальности. Будьте активны в предотвращении проблем и минимизации рисков.
Заметные изменения, которые могут потребовать обновления вашей политики, включают:
- Внедрение новых технологий в рамках компании
- Произошла утечка данных
- Вступают в силу новые законы, регулирующие использование данных
- Потенциальные новые угрозы
Не откладывайте обновление вашей Политики конфиденциальности. Вместо того, чтобы ждать инцидента, такого как нарушение безопасности, подготовьтесь к худшему, регулярно обновляя свои методы обеспечения безопасности и Политику конфиденциальности.
После того, как вы обновите свою Политику конфиденциальности, важно сообщить об этом своим клиентам до того, как изменения вступят в силу. В зависимости от вашей юрисдикции вы также можете быть обязаны информировать своих клиентов, клиентов или пользователей по закону.
Связанные документы:
Как написать эффективное Заявление о конфиденциальности веб-сайта
Перейти к основному содержанию
Вы здесь
- Главная
- Как написать эффективное Заявление о конфиденциальности веб-сайта
В Политике онлайн-деятельности кампуса указано:
«Поставщики технологических услуг, которые собирают данные через интерфейсы веб-сайтов, должны соблюдать положения Заявления о конфиденциальности для веб-сайтов Калифорнийского университета в Беркли, а должны опубликовать заявление о конфиденциальности для уведомления пользователей о типах и использовании собираемых данных. Поставщики онлайн-услуг могут доработать стандартное заявление о конфиденциальности кампуса, включив в него дополнительные положения о конфиденциальности, но не могут снизить уровень соответствия своей деятельности».
- Ваше заявление о конфиденциальности должно быть четким, прямым и простым для понимания.
- Сведите к минимуму технический жаргон и юридическую терминологию.
- Если вы решите изменить способ использования личной информации, вы должны сообщить об этом своим пользователям.
- Политика конфиденциальности компании настолько сильна, насколько сильны сотрудники, которые ее реализуют.
Как составить заявление о конфиденциальности, отражающее сбор и использование данных на вашем сайте
1) Определите, какие типы информации вы собираете от посетителей вашего сайта. Является ли информация идентифицирующей личность? Например, ваш сайт собирает:
- имен
- адресов
- номера телефонов
- адресов электронной почты
- IP-адресов
- даты и время доступа
2) Для чего собирается эта информация? Соответствует ли сбор данных деятельности или транзакции? Если нет, то зачем вы его собираете?
3) Каким образом собирается эта информация?
- печенье
- блогов
- опросов
- веб-форм
- регистрация на мероприятие или курс
- подписка на информационный бюллетень
- для оформления заказа
- номер кредитной карты ((Примечание: для обработки транзакций по кредитным картам требуется одобрение службы выставления счетов и платежей. )
- SSN ( По состоянию на 1 июля 2010 г. политика Campus требует одобрения всех электронных процессов, которые собирают, используют или хранят SSN. )
4) Для чего будет использоваться эта информация и кто будет иметь к ней доступ? (Политика кампуса запрещает делиться, распространять или продавать личную информацию, собранную на веб-серверах.)
- Есть ли у вас согласие пользователя на сбор и использование информации?
- Есть ли у пользователя возможность запретить такой сбор и использование?
- Сайт размещен у стороннего поставщика? Что они будут делать с информацией?
- Использует ли сайт какую-либо аналитику? Если да, то проинформировали ли вы пользователя и предоставили ли инструкции по отключению аналитического отслеживания?
- Как долго будет храниться собранная информация?
5) Как пользователи будут проинформированы об изменении вашей политики конфиденциальности (включая изменения в том, как будет использоваться информация)?
- По электронной почте?
- Будете ли вы публиковать дату изменения заявления о конфиденциальности?
Принципы добросовестной информационной практики прозрачность и согласие требуют, чтобы согласие было получено до сбора. Кроме того, пользователи должны быть проинформированы, если их информация используется для каких-либо целей, кроме тех, для которых было дано согласие.
6) Как посетители, у которых есть вопросы о политике конфиденциальности вашего сайта, могут связаться с кем-либо?
- Вы предоставили контактный адрес веб-мастера?
- Вы предоставили контактный телефон отдела?
7) Как защищена информация пользователя?
- Средства защиты компьютера?
- Защищенные файлы и физический контроль доступа?
- Если сайт не предназначен для обработки конфиденциальной информации, проинформировали ли вы об этом пользователей?
- Существуют ли альтернативные способы предоставления пользователями конфиденциальной информации, например, по номерам телефонов персонала?
- Активирован ли SSL?
Настраиваемые шаблоны заявления о конфиденциальности
Если ваш веб-сайт не собирает аналитику или другую личную информацию, этот образец Заявления о конфиденциальности можно настроить (с датами редакции и контактной информацией) для использования на вашем веб-сайте Калифорнийского университета в Беркли.
Если ваш веб-сайт собирает аналитику или другую личную информацию, этот образец Заявления о конфиденциальности можно настроить для использования на вашем веб-сайте Калифорнийского университета в Беркли.
Некоторые примеры кампуса
- Cal Performances: (нажмите на вкладку «Конфиденциальность»)
- http://www.calperfs.berkeley.edu/buy/policies/?tab=4#TabbedPanels1
- Высшее отделение:
- http://grad.berkeley.edu/about-us/privacy-statement/
- Карьерный центр:
- https://career.berkeley.edu/Info/Privacy
- Служба информационной безопасности:
- https://security.berkeley.edu/website-privacy-statement-berkeley-security
Ресурсы
- Федеральная торговая комиссия США: получение уведомления: написание эффективных уведомлений о конфиденциальности финансовой информации
- Департамент юстиции штата Калифорния: как читать заявление о конфиденциальности
Как написать политику конфиденциальности для вашего веб-сайта
Политика конфиденциальности может помочь вам укрепить доверие и защитить свой бизнес от юридических проблем. Используйте это руководство, чтобы узнать, как написать политику конфиденциальности веб-сайта.
Политика конфиденциальности реализована из-за того, как компании обрабатывают цифровые данные. Он используется, чтобы сообщить, как компании используют эту информацию во всех случаях. Таким образом, политика конфиденциальности — это заявление, описывающее, как веб-сайт собирает, использует и управляет личной информацией.
Политика конфиденциальности может появиться практически на любом носителе, если она официально представлена физическому или юридическому лицу, владеющему личной или применимой информацией. Например, эти соглашения могут отображаться в печатном виде, на веб-сайте, на компьютере или мобильном устройстве, в форме регистрации и т. д. Из-за юридических последствий пользователи часто могут запросить и получить печатную версию политики конфиденциальности.
Наличие у вашего бизнеса четкой политики конфиденциальности жизненно важно для завоевания доверия потребителей и соблюдения требований законодательства.
Что такое политика конфиденциальности?
Политика конфиденциальности — это заявление, описывающее, как веб-сайт собирает, использует и управляет личными данными потребителей.
Этот тип политики часто должен включать много объяснений, включая подробные описания того, кто, что, где, когда и почему ваши процессы сбора данных. Он также должен давать представление о том, какие объекты будут иметь доступ к этим потребительским данным, как эта информация физически обрабатывается, для чего используются данные и какой объем информации необходим для сбора.
Зачем вашему веб-сайту нужна политика конфиденциальности
Наличие страницы политики конфиденциальности в дизайне вашего веб-сайта защищает ваш бизнес от нарушения закона и укрепляет доверие.
На момент написания этой статьи не существовало федеральных законов, предписывающих использование политики конфиденциальности веб-сайтов. Однако организации, которые собирают личную информацию, могут соблюдать законы штата, направленные на защиту конфиденциальности потребителей, и законы о правах потребителей, принятые Федеральной торговой комиссией (FTC), которая регулирует защиту данных потребителей в Соединенных Штатах.
Нужно только проконсультироваться с их поисковой системой в Интернете, чтобы осознать дороговизну споров о конфиденциальности. Права компания или нет, расходы на судебные разбирательства являются достаточной причиной для принятия превентивных мер в вопросах конфиденциальности. Любой веб-сайт, собирающий личные данные для идентификации личности, должен предоставить политику конфиденциальности, как того требуют международные законы.
Многие сторонние сайты, такие как платформы коммерческих продаж и другие, должны иметь политику конфиденциальности, которая защищает их интересы третьих лиц. Защитные меры, такие как политика конфиденциальности, укрепляют доверие клиентов и в конечном итоге привлекают больше клиентов, что приводит к увеличению прибыли и доходов. В общем, соблюдение политики конфиденциальности веб-сайта — отличная идея для соблюдения различных законов и правил.
Законы о местонахождении и защите данных
В зависимости от того, где компания ведет свою деятельность, на нее могут существенно влиять различные правила и законы.
Например, Калифорнийский закон о защите прав потребителей дает потребителям право знать обо всей собранной информации, о том, куда попадают их личные данные и как компания будет использовать их личные данные. Этот закон также предоставляет право отозвать любые предоставленные данные и отказаться от использования какой-либо их личной информации конкретной компанией. Кроме того, закон обеспечивает защиту от дискриминации в связи с их применимыми правами.
Некоторые из основных международных законов о конфиденциальности включают:
- Австралия : Закон о конфиденциальности 1988 года требует, чтобы все австралийские компании предлагали политику конфиденциальности. Закон регулирует обращение с личной информацией, включая сбор, использование, хранение и раскрытие данных.
- UK : Закон о защите данных от 1988 года требует, чтобы любая организация, собирающая данные, предлагала политику конфиденциальности. Существуют также правила, касающиеся продолжительности хранения личной информации, способов ее хранения и степени релевантности собранных данных для ее применения.
- Canada : PIPEDA — это Закон о защите личной информации и электронных документов, который требует от компании наличия политики конфиденциальности и использования простого и понятного языка. Он также обязывает компании быть доступными для любых вопросов.
- EU : В ЕС компании должны иметь политику конфиденциальности, описывающую порядок обработки личной информации и правовую основу для ее обработки. Кроме того, DPO или представитель ЕС должны быть указаны, если потребители хотят получить дополнительную информацию о своих правах.
Если у вас есть какие-либо вопросы о ваших юридических обязательствах, вы можете обратиться в местный орган по защите данных.
Оживите свой бренд с помощью собственного веб-сайта. Спроектируйте с нуля, подключите домен, проанализируйте трафик и оптимизируйте для SEO.
Зарегистрироваться
Как написать политику конфиденциальности для своего веб-сайта
При создании политики конфиденциальности компаниям может потребоваться настроить свои условия конфиденциальности в зависимости от отрасли.
Затем компания должна решить следующее:
Какую информацию необходимо собрать и как уведомить потребителей перед взаимодействием с приложением?
Почему необходимо собирать личные данные? Есть ли закон, требующий такой информации? Нужно ли сделать сайт работоспособным или адаптировать его для потребителя?
Как собираются данные? Нужны ли записи в основном через онлайн-опросы? Или сбор данных осуществляется через файлы cookie сайта?
Также полезно объяснить, как данные потребителей связаны со сторонними службами. Будет ли компания делиться своей информацией и нужно ли это. Сообщите, будет ли обновляться соглашение и планирует ли компания рассылать клиентам уведомления о каких-либо изменениях. Наконец, опишите, как представляемая информация будет защищена с точки зрения технологий, например, методов шифрования и т. д.
Список информации, которую собирает ваш веб-сайт
Рекомендуется указывать информацию, которую собирает ваш веб-сайт. Это позволит потребителям увидеть тип данных, которые будут в ваших руках, что позволит им решить, хотят ли они оставаться на вашем сайте.
Будет ли ваш веб-сайт собирать электронные письма, домашние или служебные адреса, IP-адреса и кредитные карты? Будет ли сайт собирать личную информацию, такую как полные имена, даты рождения или номера социального страхования? Собираются ли аналитические данные, включая историю просмотров и загрузок?
Опишите причину сбора этой информации
Соответствует ли сайт сбору информации закону? Если да, официальное уведомление с указанием того, как именно и какие законы требуют сбора таких персональных данных. Для улучшения качества информации для исследовательских целей и так далее? Помогает ли он сборщику обрабатывать определенную информацию о своих пользователях, чтобы он мог предоставить какой-либо тип диагностики или услуги?
Укажите, как ваш веб-сайт собирает эту информацию
Веб-сайты могут собирать личные данные различными способами, что делает это критическим раскрытием информации. Будет ли он использовать файлы cookie, которые потенциально могут раскрывать предыдущие финансовые транзакции, записанные на компьютере пользователя, снятие отпечатков пальцев браузера, пиксельные теги и т. д.?
Обсудите, для чего будут использоваться данные
Отслеживание данных первой стороны может быть сосредоточено на действиях, которые потребитель предпринимает на своем веб-сайте для улучшения потребительского опыта или необходимых функций, связанных с их покупкой. Напротив, стороннее отслеживание, скорее всего, будет отправлено маркетинговой компании, которая может собирать информацию для нескольких разных веб-сайтов. По сравнению с собственным отслеживанием, сторонний мониторинг может быть более инвазивным и личным.
Напишите, как вы будете информировать пользователей об изменениях в политике конфиденциальности.
Поскольку веб-сайт должен оставаться согласованным и обновлять все свои политики конфиденциальности, потребуется регулярное уведомление. Некоторые методы включают уведомление клиентов через всплывающие окна, баннеры веб-сайтов, почтовые сообщения, сообщения электронной почты, блоги или сообщения новостей. Всегда объясняйте, почему эти политики меняются.
Предоставьте пользователям возможность связаться с вами по поводу вашей политики конфиденциальности.
Предприятия должны сначала проверить, существуют ли какие-либо особые требования к политикам конфиденциальности для веб-сайтов. Некоторые правила требуют, чтобы компании предоставляли свою контактную информацию, чтобы отвечать на запросы клиентов.
Однако, даже если это не требуется по закону, контактный адрес электронной почты рекомендуется как самый простой способ связи. Желательно указать почтовый адрес и номер телефона. Обеспечение контакта с потребителями — еще один способ для компаний избежать юридических проблем в будущем.
Создайте свое заявление о защите персональных данных
Заявление о том, как защищена предоставленная информация, будет привлекательным для технически подкованного пользователя и жизненно важно для укрепления доверия. Есть ли какие-либо средства защиты компьютера или методы обеспечения безопасности хранения файлов и данных, которые вы можете использовать в своем заявлении о конфиденциальности? Некоторые потребители опасаются, что их данные попадут в руки сторонних поставщиков услуг, поэтому вы можете облегчить их беспокойство с помощью этой информации.
Оживите свой бренд с помощью собственного веб-сайта. Спроектируйте с нуля, подключите домен, проанализируйте трафик и оптимизируйте для SEO.
Зарегистрироваться
Соблюдение политики конфиденциальности
Если вы собираете информацию на своем предприятии, политика конфиденциальности может продемонстрировать тем, кто взаимодействует с вашим брендом, что вы серьезно относитесь к защите данных. Таким образом, они могут счесть вашу организацию более заслуживающей доверия, что может помочь склонить потребителей в вашу пользу. Учитывайте вышеизложенное при создании политики конфиденциальности для своего веб-сайта.
Помимо условий конфиденциальности, существует множество способов обеспечить безопасность информации о потребителях. Mailchimp использует круглосуточную физическую безопасность с помощью биометрических сканеров, новейших технологий для защиты своих данных и предотвращения DDOS во всех центрах обработки данных. У него также есть план обеспечения непрерывности инфраструктуры на случай ядерной атаки. Все данные также хранятся отдельно, чтобы предотвратить повреждение.
Хотя мы не можем предоставить юридическую консультацию или образец политики конфиденциальности, мы упростили для вас отображение условий конфиденциальности на вашем веб-сайте Mailchimp.
Политика конфиденциальности веб-сайта: все, что вам следует знать
Что такое политика конфиденциальности веб-сайта?Сайт политика конфиденциальности это юридическое заявление о том, как компания собирает и обрабатывает данные, которые она получает от посетителей сайта.
Наличие политики конфиденциальности для вашего веб-сайта демонстрирует, как ваша компания уважает своих клиентов и пользователей.
По закону вы обязаны иметь политику конфиденциальности веб-сайта, если ваш сайт собирает личные данные, например сайт электронной коммерции. Как потребители, так и пользователи имеют право знать, что их информация защищена,
Политики конфиденциальности также используются для блогов, веб-приложений, мобильных приложений и настольных приложений.
Вот статья который содержит определение и обзор политик конфиденциальности.
Что должно быть включено в политику конфиденциальности веб-сайта?Детали, которые необходимо включить в политику конфиденциальности, зависят от вашего географического региона и отрасли компании. Например, в Калифорнии все компании, которые собирают личные данные посетителей своих веб-сайтов, должны соблюдать Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете (CaliOPPA).
На самом базовом уровне есть семь ключевых элементов политики конфиденциальности, которые вы всегда должны включать:
- Идентифицирующая информация: Определите, кого представляет политика конфиденциальности, включая название вашей компании, URL-адрес веб-сайта и служебный адрес.
- Подробная информация о данных, которые вы собираете: Опишите, какие типы данных вы собираете от посетителей вашего веб-сайта, например их имена, адреса, адреса электронной почты, дескрипторы учетных записей в социальных сетях, информацию о кредитных картах и IP-адреса. Любые и все личные данные, которые собирает сайт, должны быть четко включены в политику.
- Как данные хранятся и защищаются: Законы о политике конфиденциальности требуют от компаний защищать данные своих клиентов. Поэтому вы должны убедиться, что ваши меры по хранению защищают данные клиентов от утечки, кражи или доступа неавторизованных сторон. Компьютерные средства защиты, пароли, брандмауэры, шифрование данных и защищенный доступ — все это примеры хорошей защиты данных.
- Третьи лица: Если данные ваших посетителей будут переданы третьим сторонам, например маркетинговым агентствам, вы должны указать, кто эти стороны и как они будут получать доступ, хранить и обрабатывать данные.
- Причина сбора данных: Какова цель сбора данных о посетителях вашего сайта? Используете ли вы его в маркетинговых целях, для повышения производительности сайта или для чего-то еще? Убедитесь, что вы указали вескую причину для хранения чьей-либо личной информации.
- Методы сбора данных: Политика конфиденциальности вашего веб-сайта должна включать ваши методы сбора данных в Интернете, включая отслеживание файлов cookie, опросы, списки рассылки и размещение заказов.
- Условия отказа: Вы всегда должны предоставлять пользователям возможность запросить копию своих данных, отказаться от сбора данных и удалить любые свои данные из архива вашего веб-сайта.
Вот статья с дополнительной информацией о том, какие детали вы должны включить в политику конфиденциальности веб-сайта.
Познакомьтесь с юристами на нашей платформе
Брайан Б.106 проектов на CC
Просмотр профиля
Карен С.4 проекта на СС
Просмотр профиля
Джастин К.5 проектов на СС
Просмотр профиля
Ryenne S.166 проектов на СС
Просмотр профиля
Нужна ли мне политика конфиденциальности для моего веб-сайта?Если ваш веб-сайт собирает личные данные посетителей, вам нужна политика конфиденциальности. Все веб-сайты так или иначе собирают пользовательские данные. Следовательно, каждый веб-сайт должен иметь определенную политику конфиденциальности.
Пользователи могут хотеть или не хотеть, чтобы их личная информация собиралась, поэтому наличие политики конфиденциальности позволяет им принимать взвешенное решение при использовании вашего веб-сайта.
Точные данные, которые вы должны включить в свою политику конфиденциальности, зависят от:
- Ваша отрасль
- Ваше местоположение
- Ваша юрисдикция
Применимое законодательство вашей политики конфиденциальности также влияет на то, какие сведения вам необходимо указать. Например, у вас могут быть посетители из Европы. Тем не менее, если штаб-квартира вашего бизнеса находится в Америке, то применимым законом будут Соединенные Штаты Америки и ваш конкретный штат.
Многие сторонние приложения, такие как Google, также обязывают веб-сайты иметь политики безопасности. Без политики конфиденциальности и соглашение о конфиденциальности, вам не разрешат использовать такие инструменты, как Google Analytics.
Изображение через Pexels по формату
Как мне написать политику конфиденциальности для моего веб-сайта?Если вы исследуете как написать политику конфиденциальности, вы попали в нужное место. ContractsCounsel предоставляет исчерпывающие руководства о том, что включить в политику конфиденциальности, в том числе условия и положения и элементы образцового Пользовательское Соглашение.
Вы также можете найти бесплатные шаблоны политики конфиденциальности в Интернете, а затем изменить их в соответствии с потребностями вашей компании.
Написав политику конфиденциальности или отредактировав шаблон, вы можете отправить его на рассмотрение юристу. Конечно, пригласить адвоката для проверки любых юридических документов, которые вы пишете сами, всегда хорошая идея.
Без юридической проверки вы можете непреднамеренно упустить определенные детали, которые подвергают риску вашу компанию.
Вот статья о том, как написать политику конфиденциальности за 6 шагов.
Сколько стоит получить политику конфиденциальности для моего сайта?Политика конфиденциальности может быть бесплатной, если вы найдете онлайн-шаблоны или напишете свою. Однако, если вы решите работать с юристом по контрактам, средний стоимость политики конфиденциальности составляет 370,83 доллара США.
Используя торговую площадку ContractCounsel, вы можете искать адвокатов по контрактам в вашем штате и легко сравнивать их ставки в соответствии с вашим бюджетом и объемом ваших потребностей.
Политика конфиденциальности, требующая более подробной информации, может стоить больше, чем средняя цена. Важно убедиться, что ваша политика конфиденциальности охватывает все юридические требования и защищает данные вашей аудитории.
Вот статья с более подробной информацией о средней стоимости политики конфиденциальности.
Риски отсутствия политики конфиденциальности на моем веб-сайтеЕсли вы не будете использовать политику конфиденциальности, это может привести к суровым наказаниям, включая серьезные штрафы, судебные иски и даже закрытие вашего сайта.
Политика конфиденциальности вашего веб-сайта является частью более крупных пользовательских соглашений, таких как лицензионное соглашение конечного пользователя (ЛСКП). Без этого вы рискуете нарушить правила в вашей отрасли или юрисдикции,
Помимо юридических последствий, еще одним серьезным риском отсутствия политики конфиденциальности веб-сайта является потеря доверия клиентов.
В сегодняшнюю эпоху цифровых технологий клиенты полностью осознают, что их данные всегда собираются в той или иной форме. Это означает, что они более подозрительно относятся к веб-сайтам, на которых нет политики конфиденциальности.
Узнав, что вы собрали и использовали личные данные без их согласия, они не захотят иметь с вами дело в будущем. Некоторые могут даже подать в суд на вашу компанию за нарушение их права на неприкосновенность частной жизни в Интернете.
Чтобы уважать своих клиентов, сохранять их доверие и защищать свой бизнес, наличие политики конфиденциальности является неотъемлемой частью ведения современного бизнеса. Это также даст клиентам душевное спокойствие, которого они заслуживают, когда имеют дело с вами.
Вот статья о том, почему всем веб-сайтам нужна политика конфиденциальности.
Опубликовать проект на торговой площадке ContractsCounsel, чтобы получать фиксированные ставки от юристов по вашему проекту. Все юристы были проверены нашей командой и проверены нашими клиентами, чтобы вы могли изучить их перед наймом.
Генератор шаблонов политики конфиденциальности – легко создайте свою собственную политику конфиденциальности
Практически на каждом достойном веб-сайте есть страница политики конфиденциальности, к которой можно обратиться, когда у пользователей возникнут вопросы о конфиденциальности. Вот почему вам действительно нужна политика конфиденциальности, но сделать ее не так просто, если вы действительно хотите охватить все свои базы. Вот почему вы можете захотеть изучить вопрос генератора шаблонов политики конфиденциальности (как у нас здесь!), Поскольку он имеет довольно много преимуществ.
Политика конфиденциальности — это юридический документ, в котором подробно описывается, как веб-сайт собирает, хранит, передает и продает данные о своих посетителях. Эти данные обычно включают такие элементы, как имя пользователя, адрес, день рождения, семейное положение, история болезни и поведение потребителей.
Конкретное содержание документа о политике конфиденциальности зависит от законов юрисдикции, в которой работает ваш бизнес. В большинстве стран действуют собственные правила относительно того, какая информация подлежит сбору и как эта информация может быть использована. Законы о конфиденциальности включают GDPR, CCPA, CalOPPA, PIPEDA, Закон о конфиденциальности Австралии и многие другие.
Когда дело доходит до юридических документов, лучше не рисковать. К счастью, легко получить бесплатную политику конфиденциальности всего за несколько минут. Все, что вам нужно сделать, это заполнить пустые поля справа, и мы поможем вам создать ваш собственный персонализированный шаблон политики конфиденциальности для вашего бизнеса.
Точность сгенерированного документа на этом веб-сайте не является юридически обязывающей. Используйте на свой риск.
Ищете шаблон условий и положений? Ознакомьтесь с генератором условий и положений.
Нужна ли политика конфиденциальности?
Одним словом, абсолютно. Политика конфиденциальности — это не просто информирование пользователей о том, чего они могут ожидать от вашего веб-сайта, продуктов и услуг. Речь идет о защите вас от потенциальных обязательств, которые могут возникнуть в связи с этими аспектами. Это могут быть даже не пользователи, которые преследуют вас, а государственные учреждения, поскольку они могут быть настоящими сторонниками деталей.
Если у вас нет политики конфиденциальности, это не только фактические последствия, но и помогает узаконить авторитет вашего веб-сайта, если он у вас есть. Это просто неотъемлемая часть успешного онлайн-бизнеса.
Что такое шаблон политики конфиденциальности?
По большей части шаблон политики конфиденциальности — это именно то, на что он похож. Это шаблон, который уже был создан кем-то другим, и вы можете использовать его для своего собственного веб-сайта, если хотите. Это невероятно полезно, потому что создание политики конфиденциальности с нуля может быть хлопотным делом, если у вас нет юридической подготовки. Вам придется заказать помощь адвоката, чтобы сделать это правильно.
Если ваш веб-сайт стремится к легитимности, вы определенно не хотите относиться к этому вопросу легкомысленно. У вас могут легко возникнуть проблемы с вашими клиентами и с законом, если у вас нет политики конфиденциальности или она плохая.
Как я могу использовать политику конфиденциальности?
Обычно шаблоны политики конфиденциальности довольно просты. Вы можете получить его из надежного источника, скопировать шаблон и вставить его на свою страницу конфиденциальности. Многие из соответствующих деталей будут либо оставлены пустыми, либо их необходимо будет заменить. В любом случае, вам нужно быть осторожным с информацией, которую вы размещаете на странице.
Вы хотите сосредоточиться на названии компании или веб-сайта, имени владельца сайта, генеральном директоре компании или веб-менеджере, а также на нескольких важных деталях о покупках, стоимости услуг и т. д. Помимо нескольких настроек, хороший шаблон не потребует от вас многого.
Название компании управляет веб-сайтом Имя веб-сайта, который предоставляет СЛУЖБУ.
Эта страница используется для информирования посетителей веб-сайта о наших правилах сбора, использования и раскрытия личной информации, если кто-либо решил использовать нашу Службу, название веб-сайта.
Если вы решите использовать наш Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в связи с этой политикой. Личная информация, которую мы собираем, используется для предоставления и улучшения Сервиса. Мы не будем использовать или передавать вашу информацию кому-либо, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют те же значения, что и в наших Условиях и положениях, которые доступны по URL-адресу веб-сайта, если иное не определено в настоящей Политике конфиденциальности.
Сбор и использование информации
Для лучшего использования нашего Сервиса мы можем потребовать от вас предоставить нам определенную личную информацию, включая, помимо прочего, ваше имя, номер телефона и почтовый адрес. Информация, которую мы собираем, будет использоваться для связи с вами или для вашей идентификации.
Данные журнала
Мы хотим сообщить вам, что всякий раз, когда вы посещаете наш Сервис, мы собираем информацию, которую ваш браузер отправляет нам, которая называется данными журнала. Эти данные журнала могут включать в себя такую информацию, как адрес интернет-протокола («IP») вашего компьютера, версию браузера, страницы нашего Сервиса, которые вы посещаете, время и дату вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, и другую статистику.
Файлы cookie
Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые обычно используются в качестве анонимного уникального идентификатора. Они отправляются в ваш браузер с веб-сайта, который вы посещаете, и сохраняются на жестком диске вашего компьютера.
Наш веб-сайт использует эти «куки» для сбора информации и улучшения нашего Сервиса. У вас есть возможность либо принять, либо отказаться от этих файлов cookie, а также узнать, когда файл cookie отправляется на ваш компьютер. Если вы решите отказаться от наших файлов cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.
Поставщики услуг
Мы можем нанимать сторонние компании и частных лиц по следующим причинам:
- Для облегчения нашего Сервиса;
- Для предоставления Сервиса от нашего имени;
- Для выполнения сервисных услуг; или
- Чтобы помочь нам проанализировать, как используется наш Сервис.
Мы хотим сообщить пользователям нашего Сервиса, что эти третьи лица имеют доступ к вашей Личной информации. Причина в том, чтобы выполнять возложенные на них задачи от нашего имени. Однако они обязаны не разглашать и не использовать информацию для каких-либо других целей.
Безопасность
Мы ценим ваше доверие в предоставлении нам вашей личной информации, поэтому мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства ее защиты. Но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным и надежным, и мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность.
Ссылки на другие сайты
Наш Сервис может содержать ссылки на другие сайты. Если вы нажмете на стороннюю ссылку, вы будете перенаправлены на этот сайт. Обратите внимание, что эти внешние сайты не управляются нами. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности этих веб-сайтов. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия любых сторонних сайтов или служб.
Конфиденциальность детей
Наши Услуги не предназначены для лиц моложе 13 лет. Мы не собираем преднамеренно личную информацию от детей младше 13 лет. В случае, если мы обнаружим, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы немедленно удалить это с наших серверов. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять необходимые действия.